時間：2022-03-26 14:59:57
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇零售工作思路范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
中圖分類號：F327 文獻標識碼： A 文章編號： 1674-0432（2014）-15-09-1
1 藥品流通工作
一是摸清情況，加大指導力度，大力發展先進營銷模式。鎮賚縣藥品流通數量正在逐年增加，在多年來的工作中，我們摸索著工作，并認真總結經驗，不斷加強調查研究，及時與企業溝通情況。對全縣的藥品流通行業進行了全面檢查，掌握了基本情況，完成了相關信息的收集；2013年根據省商務廳的要求，市場秩序科對全縣150多家藥品零售企業進行了全面摸底，并將相關數據匯總報送至省商務廳市場秩序處。對本地區藥品批發企業和零售藥店布局、經營狀況、行業組織化程度、物流配送能力和水平，以及群眾購藥需求等多方面情況做了調研。
二是落實行業統計，建立業務信息報送制度。統計工作是決策的前提和依據，市場運行數據和企業基礎數據是行業管理的基礎。今年，我們先后向全縣藥品經營企業下發了兩次《關于開展全縣藥品流通行業統計工作》的通知，要求全縣各重點藥品經營企業按照文件要求向我局報送統計表，為行業管理提供基礎數據。根據我縣藥品經營業企業報來的數據，截至目前，共有10家藥品經營企業被省商務廳選中，已填入商務部藥品流通行業統計管理系統，并加入了吉林省藥品協會。
三是貫徹執行國家標準，規范企業經營行為。2013年，商務部出臺了《零售藥店經營服務規范》等五個藥品流通行業標準，為了貫徹好這五項目標準，我科組織全縣藥品零售企業召開了全縣藥品流通企業培訓會，并建立了我縣藥品流通工作管理群，宣傳五項標準，為規范企業誠信經營打下了良好的基礎。
2 打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作
一是加強領導，明確責任。我縣政府對打擊侵權假冒工作高度重視，把此項工作納入重要議事日程，并在我局成立了規范的管理小組針對性的打擊侵權假冒工作，負責日常事務的處理，負責對商務系統打擊侵權假冒監管工作。夯實基礎工作，按時上報信息、報表、材料，通過健全機構，明確責任，為做好打擊侵權假冒工作提供了強有力的保障。
二是認真履責，加強監管。按上級商務部門的要求，出臺了《鎮賚縣進一步做好打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作方案》。從2013年開始，每季度組織一次聯席工作會議，并下發每個季度打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作安排，組織全縣相關部門對全縣商場、超市、市場等地進行了監管。截至目前，共破獲侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品案件20多起。為企業挽回了經濟損失10萬余元，維護了消費者的利益。
3 單用途信用卡管理工作
一是采取多種形式貫徹好此項工作。我們始終把商務部《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》宣傳貫徹工作納入重要議事日程。一是制定了本地宣傳貫徹工作方案，組織全局工作人員和全縣商業企業召開培訓會，認真學習了單用途預付卡管理辦法的具體內容，做到內容熟悉，掌握宣傳貫徹工作的主動權，極營造宣傳貫徹的良好氛圍；二是利用鎮賚電視臺為主要宣傳媒介，進行廣泛宣傳；三是通過下發《關于規范單用途商業預付卡管理的通告》，把三項制度的內容傳達到每個商貿流通企業，提升企業管理和服務能力，促進三項制度宣傳貫徹的落實。
二是執行管理辦法，做好監督管理。在全縣范圍內開展單用途商業預付卡專項檢查和備案管理工作，對各大超市、商場、賓館、美容健身、洗浴中心等重點發卡企業進行檢查管理，嚴格規范發卡行為。把預付卡“三項制度”落實到位，加強單用途發卡企業的監管，做好單用途商業預付卡發行業務的備案工作，實現對重點發卡企業的業務數據統計、預警分析的信息化管理，推動單用途預付卡市場的健康發展。
牽頭開展集中清理整頓，切實規范零售行業市場秩序工作。為了規范市場秩序，規范零供交易關系，促進零售業健康發展，創建統一、開放、競爭、有序的市場環境，2013年10月，我局聯合公安、工商、稅務、質監、物價等部門印發了《鎮賚縣清理整頓大型零售企業向供應商違規收費工作實施方案》的通知，在全縣范圍內集中開展清理整頓大型零售企業向供應商違規收費工作。以約談會形式與全縣大型零企業負責人進行了溝通，通過約談會了解企業零供關系和存在的問題。會后，企業及時提交了書面自查報告，并制定了相應的整改措施。通過這次專項清理整頓工作，督促企業建立完善相關制度，全力維護市場秩序和公平交易，促進我市零售業健康發展。
4 藥品管理工作新思路
大家好!
非常感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺，給了我一次展現自我的機會.
首先作個自我介紹：我叫XX，今年35歲。畢業于XXX大學（材料科學與技術學院），首先我要感謝我的母校重視材料科學及機械加工原理等基礎知識的教育和動手操作的能力，為我以后的工作打下了良好的基礎。并使我在以后的工作中一直秉持著做一名嚴謹的合格的設計師。
工作經歷：2008年3月至2010年10月在XXXXX擔任設計師，負責廣東省海南省地區工程項目設計工作。2010年10月至2015年2月在XXXX擔任設計師，主要負責東北地區零售客戶的設計與工程訂單的設計。2016年3月至今在XXXXX擔任東北地區設計師，今年完成了XXXXXXX項目，XXXXX項目，XXXXXX項目共計4000多米的工程訂單，和北方區零售關系客戶的量尺設計。在多年的工作中我不斷的總結經驗，彌補自身的不足，這使我在各方面能力都得到了鍛煉和提高，對于競聘工程師一職，我認為我還是具備基礎條件和一定優勢。
下面分別以 以往業績、對競聘崗位的認識、競聘本崗位的優勢以及上崗后的主要工作思路四個方面做介紹。
一、以往業績
曾經做過的工程項目有：XXXXXX項目（2萬5千米），XXXXXX項目（1萬米），XXXXXX項目（5千米），XXXXXX項目（3萬米），XXXX酒店（5千米）等，在這些項目中主要負責設計工作，包含與甲方的圖紙對接、現場量尺、安裝技術指導等，與公司內部圖紙交接工作，并配合銷售經理與項目經理順利完工。
二、對本崗位的認識
我認為設計師是XXX工作的重要組成部分，它直接面向客戶，把客戶的需求與現場獲得數據尺寸傳遞給公司，是公司與客戶之間重要的連接紐帶，所以我一直要求自己不光具有專業的知識，熟練的技能，還要具有認真仔細的工作態度以及良好的素質修養。
三、競爭本崗位的優勢
1、九年的門窗設計工作經驗。
2、具有較強的專業知識。
3、具有較強的責任感和事業心。
四、上崗后的主要工作思路
現代終端建設是國家局著眼行業全局和長遠發展做出的一項重要戰略，它有力地沖擊著傳統的經營思維、經營方式，是一套新的現代經營理念和經營模式。但是零售客戶傳統的銷售習慣與現代終端銷售形為的碰撞，制約了現代終端6大功能的發揮。攀枝花市煙草全面推進現代終端建設，緊緊圍繞國家局、省局的工作思路，從本質上準確把握如何建設現代終端，以強化現代終端經營分析與指導為手段，創新服務，保障利益，是較短時間內扎實推進現代終端的首要之基。
一、現代終端推廣工作開展運行情況
攀枝花煙草為具備條件的客戶配置了掃碼槍和安裝終端管理軟件，建立了現代終端運行工作規范標準，發展成為現代終端的客戶實行卷煙掃碼銷售。通過了解一個季度以來的實際運行情況，從現代終端客戶現狀與市場運行來看，前期推廣的現代終端客戶6大功能未發揮，零售客戶依舊照傳統的卷煙銷售形為經營卷煙，卷煙掃碼銷售行為時有時無，推廣運行的現代終端客戶與省、市局（公司）現代終端的要求有較大的差距。
二、現代零售終端推行中的問題分析
（一）從營銷隊伍來看
客戶經理在開展現代終端建設工作中“重推廣，輕維護”，為完成現代終端推廣指標任務簡單的開展工作，沒有按現代卷煙零售終端的要求完成工作，對現代終端客戶關注和指導不夠，市場營銷服務工作不扎實。
（二）從零售客戶來看
一是打掃碼銷售消極應付，大部分零售客戶長期傳統的經營模式根深蒂固，普遍認為打掃碼銷售增加了麻煩，不僅增加了經營成本和費用，還增加了卷煙銷售手續。二是零售客戶未在現代終端工作中取得切實利益，無論從卷煙盈利提升、店面形象改善和消費者信譽度都未得到普通終端和消費者的認可。
三、總體工作思路
根據上述存在的問題，為及時解決推廣工作中存在的問題，攀枝花煙草決定從強化現代終端經營分析與指導工作為切入點，重點開展突出基礎運行、突出品牌培育、突出優質服務的“3突出”經營指導工作，實現提升卷煙銷量、提升單箱結構、提升盈利水平的“3提升”目標，引導現代終端客戶卷煙銷售習慣，達到現代終端客戶零售價格、社會庫存、盈利水平的“3真實”，切實發揮出六大功能的作用。
四、經營分析指導作用和內容
（1）經營分析指導的作用：是提升服務和有效掌握市場需求的重要手段，客戶經理通過為零售客戶提供有針對性的卷煙經營指導服務，幫助零售客戶發現問題和不足，提高經營能力和盈利水平。
（2）經營分析指導的主要內容有：門店形象、陳列及布局、銷售技巧、商定總量、品類管理、庫存管理和價格管理。
五、現代終端建設中經營分析與指導的工作策略
（一）加強終端設備使用的監控與指導
（1）客戶經理做好現代終端客戶的宣傳、培訓、現場指導服務工作，為不同文化水平的客戶編寫零售終端操作流程手冊，保證客戶熟練操作掃碼槍和終端管理軟件技能。
（2）客戶經理運用V3系統查看現代終端掃碼銷售記錄和銷售筆數，通過實地拜訪、電話通知、QQ遠程等方式，提醒、了解和處理現代終端客戶卷煙掃碼情況和問題。
（3）客戶經理拜訪跟蹤檢查現代終端掃碼銷售的價格、庫存和盈利等數據，督導現代終端客戶卷煙掃碼銷售情況，避免掃碼過程誤操作造成數據丟失、錯誤；發現和解決現代終端軟硬件設施問題，保證零售終端管理軟件與V3營銷系統對接和數據同步。
（二）加強店鋪品牌培育的指導與分析
（1）根據現代終端客戶經營現狀突出 “一店一策一特色”，投放具有該店鋪特色的動銷率快的卷煙和有效益的新品，充分發揮現代終端客戶店面品牌培育的陣地作用。
（2）加強終端卷煙銷售指導，采取駐店營銷、激勵措施引導終端主動推薦；充分利用現代終端客戶有利的銷售環境和店鋪地段，制訂對位的品牌宣傳個性化活動。
（3）落實終端營銷維護，針對不同品牌類型制定品牌維護策略，有針對性地選擇貨源投放策略、宣傳促銷策略、生動化陳列展示等品牌維護方式，促進重點品牌保持良好的市場動銷態勢。
（4）工商零三方協同開展“一店一品”試點活動，統一煙柜展示形象，提升培育品牌美譽度，促進培育品牌的擴銷增量。
（三）加強店鋪經營能力指導與分析
（1）運用“135”工作法經營狀態分析工具，從客戶經營環境、消費構成、潛在消費者，月銷量變化、平均單條值和重點品牌銷量增幅等方面，找到客戶在卷煙經營中存在的不足和潛力，提出改進措施，制定發展目標。
（2）根據《卷煙陳列標準》進行卷煙陳列，按照實物出樣，盒包出樣，規范分區、重點突出，明碼標價等情況給予指導與維護。根據店面整體設施水平，對店面整齊度、清潔度、美觀度、設施完備度進行指導。
（3）為客戶提供增值服務，為現代終端客戶免費贈閱《東方煙草報》《新煙草》等相關報刊雜志，擴大視野增加信息量，了解行業發展趨勢，學習先進營銷理念和經營技巧，不斷提升經營能力。
四、效果評估情況
（一）加強終端管理，強化品牌培育，大力實施卷煙零售戶增收工程
2014年，我部將繼續挖掘市場潛力，確保單箱結構和重點骨干品牌占有率不斷提升，網絡建設管理水平、客戶服務水平及客戶滿意度不斷提高。
一是做好卷煙銷售，確保增總量、提結構。2014年，我們將把增銷量、提結構作為卷煙銷售工作目標。繼續堅持以卷煙銷售為重點，統一思想，堅定信心。制定有力措施，深入挖掘市場潛力，堅持專銷結合，不斷改進市場薄弱環節，克服不良市場因素,爭取擴大銷量。
二是加強零售終端管理，提高網建水平。以客戶增收和客戶滿意為核心，進一步提升貨源供應精準度，保證對客戶的服務及時到位；繼續加大現代終端建設力度，維護鞏固現有109戶零售終端的發展，力爭掃碼銷售率達到100%，發展更多優質客戶成為現代零售終端；深化“135”工作法、“188”互動平臺、“142”工作體系的運用，加強離線式移動營銷平臺操作與維護，促進客戶經理崗位職能充分發揮，不斷提高把握市場、服務客戶的能力。
三是強化品牌培育，引導重點品牌加快發展。2014年，我部將結合年度卷煙銷售目標，進一步加大培育重點品牌和低焦油卷煙品牌。做好“雙15”品牌和低焦油品牌卷煙新規劃，緊緊圍繞宜昌市公司品牌規劃，加大重點骨干品牌培育力度；進一步健全品牌運行分析、反饋機制，著力推進知名品牌、新品培育，確保卷煙品牌更加豐富、單箱結構不斷提升；做好省外卷煙品牌的推廣，逐步優化品牌結構。
（二）加強區域協作，創新監管方式，著力構建枝江卷煙市場良好秩序
一是加強區域協作，對重點地區進行重點監管。對鐵路沿線重點地區，聯合紫荊嶺鐵路派出所及宜都市局，建立區域聯防，進一步掌握“包包隊”動向，嚴厲打擊“包包隊”非法販運卷煙行為。
二是加大打假破網力度，提高打擊涉煙網絡犯罪的成功率。廣泛收集經營非法“三煙”信息，認真梳理甄別，對有價值線索進行跟蹤，聯合公安部門在掌握證據后及時收網，徹底摧毀地下販煙網絡。
三是加大市場管理力度，嚴格證件管理。加大煙草專賣法律宣傳力度，營造合法經營氛圍。市管員按照APCD零售市場檢查方法，有針對性地進行市場檢查。對處罰兩次以上的違規戶，嚴格按《許可證管理辦法》進行處理。
（三）強化基礎管理，加強人才隊伍建設，繼續實施“精細化管理工程”。
一是加強作風建設。以作風建設為抓手，繼續開展評選“四員”標兵，發揮榜樣作用，切實改進工作作風，提升員工工作效能；以考核督辦為抓手，加強各項工作的檢查、督辦和落實。
二是加強高素質人才隊伍建設。繼續加強干部職工隊伍建設，鼓勵員工通過自學，積極參加行業內外職業技能資格和學歷考試，提高員工綜合素質，積極為枝江煙草培養后備人才。
三是加強創新能力建設。將《加強農村卷煙市場專賣管理新機制》創新項目成果進一步推廣運用。扎實做好《城區煙草市場社區化監管新機制》創新項目相關工作，細化考核措施，把此項工作做實做好；動員全體干部職工勤于思考，敢于創新，完善創新工作機制，讓“創新”意識深入人心，提升枝江煙草核心競爭力。
大家好！
今天，能有機會向各位領導和評委展示自己，我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業務管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，接受大家的考驗。
一、個人基本情況：
我出生于19**年*月**日，現年**歲，入黨積極分子。現任**分公司調運部經理。
主要工作經歷：
1999年*月-2000年*月，分配到***公司企管科，從事計劃統計工作；
2000年*月-2002年*月，借調****集團公司北京**公司營銷部，從事調配、銷售管理工作，任營銷部副經理；兼北京**加油站管理工作，任站經理；
2002年**月-2003年**2月，在北京**公司廊坊分公司，從事批發、配送管理工作，任銷售部副經理；
2003年**月-2003年**月，調入**分公司營銷部，從事計劃配置、價格信息管理等工作；
2003年**9月-2004年**月，在**公司開發區分公司，從事銷售工作；
2004年9月至今，在**公司**分公司調運部，從事調運、結算管理工作，任調運部經理。
二、競聘優勢：
我的競聘優勢有以下幾個方面：
1、工作態度端正，具有強烈的事業心和責任感
作為入黨積極分子，在政治覺悟、政策性和原則性上，按照黨員的高標準去做，工作勤奮、務實，能團結同志，具備組織協調和創新能力。
2、具備崗位所需專業優勢
我學習的專業是財務管理和企業管理，通過不斷的學習，營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握，有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟，在**系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識，畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導，對計劃編制安排平衡，到經營結果的統計分析總結；從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節，都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作，積累了一定的專業知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國**集團公司北京**公司期間，從事批發、零售管理工作；在北京**公司廊坊分公司工作期間，從事批發、配送管理工作；在調入**分公司營銷部期間，從事計劃、價格信息等管理工作；在**分公司期間，從事批發、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
（一）對競聘崗位的認識
**分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理，是通過認真分析市場、結合資源、市場行情，根據公司制定的批發價格，向**地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是**分公司整體效益最大化的平衡的手段，只有根據市場行情和資源情況，顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。
（二）工作思路
1、加強機構用戶的開發力度，確保穩定的市場需求
在做好批發客戶維護的同時，加強機構用戶的開發，是有利于在寬松時期資源流向的穩定，有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發力度，確保資源的有的放矢
穩定和開發3-4家區外的大客戶經營群體，保證在資源寬松情況下的資源外輸，確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡，發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集，掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析，掌握市場價格走勢，及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測，保證市場供應，創造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳，打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識，變“區域資源”為“**”品牌，提升“**”品牌優勢，打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念，進一步建立企業的良好形象，合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理，做好銷售統計分析工作
今天，能有機會向各位領導和評委展示自己，我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業務管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，接受大家的考驗。
一、個人基本情況：
我出生于19**年*月**日，現年**歲，入黨積極分子。現任**分公司調運部經理。
主要工作經歷： 2000年*月-2002年*月，借調****集團公司北京**公司營銷部，從事調配、銷售管理工作，任營銷部副經理；兼北京**加油站管理工作，任站經理；
2002年**月-2003年**2月，在北京**公司廊坊分公司，從事批發、配送管理工作，任銷售部副經理；
2003年**月-2003年**月，調入**分公司營銷部，從事計劃配置、價格信息管理等工作；
2003年**9月-2004年**月，在**公司開發區分公司，從事銷售工作； 2004年9月至今，在**公司**分公司調運部，從事調運、結算管理工作，任調運部經理。
二、競聘優勢：
我的競聘優勢有以下幾個方面：
1、工作態度端正，具有強烈的事業心和責任感
作為入黨積極分子，在政治覺悟、政策性和原則性上，按照黨員的高標準去做，工作勤奮、務實，能團結同志，具備組織協調和創新能力。
2、具備崗位所需專業優勢
我學習的專業是財務管理和企業管理，通過不斷的學習，營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握，有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟，在**系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識，畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導，對計劃編制安排平衡，到經營結果的統計分析總結；從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節，都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作，積累了一定的專業知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國**集團公司北京**公司期間，從事批發、零售管理工作；在北京**公司廊坊分公司工作期間，從事批發、配送管理工作；在調入**分公司營銷部期間，從事計劃、價格信息等管理工作；在**分公司期間，從事批發、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
（一）對競聘崗位的認識
**分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理，是通過認真分析市場、結合資源、市場行情，根據公司制定的批發價格，向**地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是**分公司整體效益最大化的平衡的手段，只有根據市場行情和資源情況，顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。
（二）工作思路
1、加強機構用戶的開發力度，確保穩定的市場需求
在做好批發客戶維護的同時，加強機構用戶的開發，是有利于在寬松時期資源流向的穩定，有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發力度，確保資源的有的放矢
穩定和開發3-xxxx區外的大客戶經營群體，保證在資源寬松情況下的資源外輸，確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡，發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集，掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析，掌握市場價格走勢，及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測，保證市場供應，創造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳，打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識，變“區域資源”為“**”品牌，提升“**”品牌優勢，打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念，進一步建立企業的良好形象，合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理，做好銷售統計分析工作
將全區監管區域劃分為四個片區，相應成立四個分隊，領導班子分別進行掛靠督查。
二、監管內容
各分隊采取打包式責任管理，分別對轄區內的藥品、醫療器械、餐飲服務、保健食品、化妝品進行全面監管。具體負責：新開辦藥品零售企業的督導工作及醫療器械生產、經營、使用單位的監督檢查工作;藥品零售企業GSP認證的跟蹤檢查及文明規范藥店創建活動；督促本轄區內藥品經營企業到期換證以及新開辦藥品零售企業和GSP認證證書到期后重新認證的企業申報材料的初審、指導和認證工作；督促和現場檢查本轄區內各級醫療機構藥品使用質量管理規范標準確認工作（年10月份前全部完成）；負責對本轄區內藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作；負責本轄區內藥品經營企業和醫療器械生產、經營企業的信用等級評定；負責監督檢查本轄區藥品從業人員的健康查體工作；負責本轄區內餐飲服務、保健食品、化妝品和藥品及醫療器械案件的投訴舉報核查和上級交辦、轉辦案件的查處工作；藥品的快鑒和抽檢工作；負責將日常監督檢查記錄的相關內容錄入食品藥品安全數字化監管平臺。（餐飲服務、保健食品、化妝品的具體監管內容待職能劃轉后再進行分解落實）
三、責任劃分及工作銜接
稽查隊負責藥品及醫療器械案件線索的受理、案件信息的匯總上報、重大案件的調度協調、稽查動向的分析研究等綜合性工作。對于舉報線索及轉辦案件，經初步分析后，屬于哪個區域，交由相應分隊處理。各分隊要迅速處理移交案件，及時報告案件信息，確保稽查隊能夠按時匯總上報。
食品科負責餐飲服務案件線索的受理、案件信息的匯總上報、重大案件的調度協調、稽查動向的分析研究等綜合性工作。對于舉報線索及轉辦案件，經初步分析后，屬于哪個區域，交由相應分隊處理。各分隊要迅速處理移交案件，及時報告案件信息，確保食品科能夠按時匯總上報。
業務科負責藥品零售企業的開辦督導、換證申請、GSP認證申請和醫療機構藥品使用標準化確認工作申請及文明規范藥店確認工作的受理。屬于哪個區域，交由相應分隊處理。各分隊要迅速完成，交由業務科匯總上報；負責藥品不良反應、醫療器械不良事件、藥品從業人員健康查體，藥品經營企業和醫療器械生產、經營企業信用等級評定工作的匯總上報，各分隊及時將檢查情況、信息報業務科，確保業務科能及時匯總上報；負責醫療機構制劑室監督管理和特殊藥品監督管理，各分隊協助；發現違法違規行為交所在分隊立案查處。
政策法規科負責食品藥品及保健食品、化妝品稽查案件的審核，各分隊辦理案件要嚴格按程序交政策法規科進行審核和指導，確保案件質量；各稽查分隊及時總結工作亮點、稽查經驗撰寫新聞信息上報，以便于媒體及時。
辦公室負責各稽查分隊車輛的調度安排，后勤保障；做好督查工作，各分隊及時上報每周監督檢查情況，交回廉政監督卡，確保食品藥品監管信息及時，對未及時按照規定報送檢查情況的，除進行通報批評外，納入年終考核，并與獎懲掛鉤。
四、任務目標及工作要求
（一）任務目標
通過實行網格化監管，扎實推進全區食品藥品安全工作，保障公眾飲食用藥安全，實現全區食品藥品安全。（本年度目標責任自本辦法實行至年10月底）
（二）工作要求
1、職責要求
各稽查分隊依據職責劃分，根據各自網格內行政相對人的數量，制定合理的日常監督方案或計劃，每季度至少開展1次以上集中監督檢查，并認真完成上級業務主管部門安排的專項檢查，管理覆蓋面達到100%。每次檢查必須要有紙質或電子版現場監督檢查記錄，建立并存入各業務科室行政相對人檔案，錄入食品藥品安全數字化監管平臺。各業務科室在年底以前必須完成各自對應所有行政相對人的風險因素等級評定、信用等級評定等基礎性工作，并將行政相對人的評定信息進行分類，分別匯總后上報市局各業務科室。
2、責任追究
按照“誰主管、誰負責，誰審查、誰負責”的原則，實行食品藥品安全監管責任制。局長是全區食品藥品安全監管工作的第一責任人，對食品藥品安全監管工作負領導責任；分管領導對分管的工作負直接領導責任；各稽查分隊隊長為本監管轄區的直接責任人；各分隊隊員為本監管轄區的具體責任人，對監管區域內的藥品、醫療器械、餐飲服務、保健食品、化妝品安全分別負責。發生重大事故、造成不良影響的，分別依照有關規定追究其責任。
3、獎懲辦法
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會，讓我在人生舞臺上展現自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。
一、 工作回顧
XX年7月加入煙草系統這個大家庭以來，先后在xx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在xx、xx、xx、xx、xx擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于XX年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，XX年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、 競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
深刻印象的產生可以體現在兩方面：
1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。
2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
關鍵詞一：面向真實的市場需求。
計劃經濟下的中國煙草早在2001年就提出了“按客戶訂單組織貨源”的工作思路，但是直到現在還是沒有能夠完全做到。關鍵問題就在于卷煙銷售到底是堅持以計劃調節為主，還是以滿足市場真實需求為主，兩者之間的矛盾始終沒有能夠得到正視和重視。2014年國家局提出的市場化改革思路終于回答了這個問題，那就是一切銷售工作都應該以滿足市場真實需求為起點。因此，微信公眾號應該成為工商企業搜集市場真實需求信息的“新武器”。
首先，可以利用微信公眾號開展專項市場需求調研。與傳統的依靠人力進行的市場調研方式相比，利用微信公眾號的最大優勢在于，可以不受時間和空間的限制，還可以設計有針對性的需求調查問卷不間斷地進行各類型的需求調研，而且便于后臺統計分析。例如，在節假日前夕開展市場需求調研，可以更準確地判斷哪些品牌的市場需求會有波動;在新品上市之前，進行同價位市場需求調研可以用來分析該新品的上市成功率;在簽訂半年/年度購銷合同前開展市場需求調研，可以更全面地了解本地市場的真實卷煙需求情況。
其次，可以利用微信公眾號準確了解市場需求。人工進行市場需求調研最容易出現的問題就是需求失真，被調研對象面對煙草行業人員時會因為各種原因（主觀或客觀都存在）有意放大或縮小某些品牌的真實需求。利用微信公眾號來了解市場需求可以避免此類問題發生，被調查對象在完全自主的狀態下真實地提報其真實需求。
再次，可以利用微信公眾號深度挖掘市場需求。由于微信公眾號的受眾包括了卷煙零售客戶、卷煙消費者、非煙民和行業內部員工等等，因此通過微信公眾號定期或不定期地開展一些單品牌、單規格的卷煙需求調研活動可以及時了解市場對具體品牌的接受程度，有助于工商企業在更深層面上分析市場需求，了解品牌發展現狀，從而能更有針對性地策劃和開展品牌培育活動。
關鍵詞二：面向零售終端。
卷煙零售終端是目前煙草行業最穩定、最集中、最值得信賴的銷售渠道，來這里買煙的都是100%的核心固定客戶群，所以煙草微信推廣一定要集中在煙草零售終端當中。而且特別需要注意的是，微信公眾號在推廣的過程中切忌不要用簡單的資金投入的方式，用錢推廣微信不劃算，效果也未必會好，應該利用平臺自身所具備的信息傳播力量和粉絲效應來進行推廣。
首先，可以考慮專門定制一批微信物料，包括海報、易拉寶、臺卡等等，用于零售終端的陳列，確保消費者一進零售終端就能看到微信二維碼的形象，這樣拿出手機，掃一下，搞定！
其次，很多消費者沒有掃二維碼的習慣怎么辦？工商企業需要做的是引導。在零售終端采用各種推廣方式，可以派專人進駐零售終端，可以由客戶經理建立微信群來指導推廣，也可以通過店內的多媒體反復播放宣傳片來進行推廣。
最后，加強對零售終端店主的宣傳和培訓工作。工商企業對零售終端的經營者和營業員進行輪訓，使其迅速掌握微信公眾號的操作模式和參與方式，在一些重點零售終端可以設置微信關注招募大賽活動，哪個終端招募的人多，誰就可以拿到相對應的獎品。對于零售終端的店老板們來講，不就是一句話嗎？又沒有銷量壓制，又不用強壓進貨，當然愿意配合。隨著時間的推進和流程執行的逐步完善，平臺吸引的消費者數量會逐漸增加，再配合有特色的市場營銷活動進一步增強微信公眾號的互動性和娛樂性，從而使零售終端從中受益。這里需要強調的一點是，微信公眾號的活動要注重線上線下的配合互動，不能只在線上做，而且還要線下同步，這樣在零售終端不僅能夠推廣微型公眾號，還能招募消費者，提升銷量，進而實現客我雙贏。自主開發的活動需要好玩，有互動性，同時還需要結合消費者追求“利”的目的，適當投放一些僅供品吸的卷煙產品或小禮品可以更快地吸引消費者參與。
關鍵詞三：面向消費者。
首先我感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，向大家推銷我自己。
我今天的發言主要分兩部分：一是我競選零售部經理的優勢，和不足.二是談談做好前臺零售的工作思路。
我不想用華麗的詞語堆砌我的發言稿，是因為我想說幾句實話，也是我的心里話。在進入公司以前，我有六年的銷售經驗，擺過地攤，賣過服裝，還有幾年自己經營的親身經歷，讓我對銷售有一個清楚的認識和理解。在我16歲的時候，我看過一個小故事，到現在我還記憶猶新。有一位太太經常在這家店里買東西，是這家店的老主顧。有一天就是因為店主和妻子吵架，心情不好怠慢了那位太太，從此她不再來這家店里。兩年以后，店主遇見了她，太太十分誠懇的說，沒到你的店里買東西，我的生活一樣過得很好，但是你算過沒有，如果你平均每天賺我一分錢，兩年你可以在我這里賺到多少錢。這個小故事讓我認識到商機不可失，失去的我們也要盡全力爭取回來。顧客走進時第一個起身迎上的人應該是我，當同事之間發生沖突主動讓步的應該是我，因為沒有公司的發展，也就不會有我們的用武之地。
我來公司的時間短，對公司的業務還沒能全面的掌握。我沒有膽量許下太多的承諾，我只能勤以補拙，以我的努力來證明一切。
如果我能成為前臺的銷售代表，我首先要做的必須徹底了解自己的產品，掌握自己產品的優勢，了解市場動態，做好市場調研，對我們輪胎客戶做一個全方位的分析。建立客戶資料檔案，做到有目標，有計劃。確保現有客戶不流失，對客戶要保中有增。同時也要從中學習一些基本知識，因為作為一個專業的銷售代表，客戶肯定會把你視為“行家”，解決一些疑難問題，我需要不斷的更新知識，向有經驗的人請教來為自己充電。
其次就是用人方面，發揮部門人員優勢，取長補短，各盡其用，我相信在我們共同努力下，我的隊員個個都會成為行家里手，成為我們公司一個有力的支撐點。就像我們玩的過電網游戲那樣，有運送者，有被送者，雖說分工不同，但是為的是一個共同的目的。我相信我的同事，我的朋友，會不離不棄，一起牽手共同走過未來的風風雨雨。
崗位的變化讓我不斷調整工作思路和尋求解決問題的辦法。可以說，每一次工作的變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養都是一次難得的挑戰和機遇。事實也證明，我能夠很快適應工作中的這種變化，在變化中求發展，，而且業務越做越好!我發現，越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性，越是能夠學到新知識，增長我的視野，挖掘我內在的潛力。
