時間:2022-09-06 23:42:59
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇快餐市場調(diào)查報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
要求詳細(xì)了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)。
根據(jù)詳細(xì)了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技
術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)查報告。
我記得哇哈哈的宗慶后說過,他從來都不相信市場調(diào)查公司的數(shù)字,而他對市場的感知,都來自經(jīng)常性地,對超市,對小門店的拜訪,對他和經(jīng)銷商,和店員的訪談而得知,這就是本土企業(yè)和跨國公司的不同吧。
一個以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理,講究科學(xué)理性,一個是以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的管理,講究的是靈機(jī)一動,講究的是感性。看那些廣告就知道了,跨國公司的廣告正規(guī)中舉,本土企業(yè)經(jīng)常天馬行空。充電兩分鐘,待機(jī)兩小時,送禮就送腦白金,這些都是本土優(yōu)秀企業(yè)廣告的典型。
2、陳老師說:外企的銷售管理做到極致,畢竟在國外有百年的營銷經(jīng)驗,在國內(nèi)有30年的營銷實踐。他們甚至?xí)芯抠u場手推車的運(yùn)動路線,停留時間,以此為依據(jù)做好陳列。他們把陳列的生動化做到了極致,千萬百計地想怎么吸引客戶的眼球。
建議本土企業(yè),盯著奧利奧,奧利奧在超市哪里擺放,你的產(chǎn)品就追隨進(jìn)去,陳列在旁邊就好了,把陳列面弄大一些,把陳列的生動化做好一些,更吸引眼球一些,準(zhǔn)沒錯.因為奧利奧是花了大價錢,研究過的。記得有些本土快餐店,就是跟著肯德基開店,也是一個意思。
3、陳老師說:外企的銷售人員手上有移動銷售工具,他們到了門口要拍照上傳,還要拍攝貨架相片上傳,直接在手機(jī)上確定是否補(bǔ)貨。老早以前銷售人員有個小本子,活頁的,要拜訪一個客戶,就帶著這個客戶的這一頁出門,拜訪完了就讓客戶簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)直銷的銷售人員,每天拜訪15到20家大賣場,經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員,也有這樣的拜訪記錄。他們的思路是凡是工作,都要有記錄,方便追溯,方便總結(jié)。
我記得看過的美國戰(zhàn)爭片,在戰(zhàn)斗的間隙,連長在打字機(jī)上,打字匯報,總結(jié)本次戰(zhàn)斗的經(jīng)驗,和提出下一步的作戰(zhàn)建議。聽說美國的學(xué)校也是這樣,講師除了授課以外,還有很多時間,寫每個學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。相對來說,國內(nèi)的企業(yè)在檔案管理,經(jīng)驗總結(jié)方面,就差了很多,我們一直在沖鋒,很少有停下來思考和總結(jié)的,不過優(yōu)秀的企業(yè),也逐漸開始萃取企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗了。
4、陳老師說:外企的培訓(xùn)很細(xì),而且做的很規(guī)范,甚至可以細(xì)到見到客戶的第一句話怎么說,陳列有幾種方式,不同的產(chǎn)品如何組合,更不用說銷售技巧,銷售管理等的培訓(xùn)了。
我記得1995年我在海信做銷售時,沒有任何培訓(xùn),一個人就提著包上了市場。我深刻地記得,第一個月我的迷茫和無奈。我不知道怎么找客戶,不知道見到客戶后要說什么,不知道怎么要客戶打款,不知道我們電視的性能,也不知道怎么管好賣場導(dǎo)購,所有的一切全靠我自己摸索。
后來我做培訓(xùn)講師,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)本土企業(yè)都是這樣,他們說銷售要靠銷售人員的悟性,而不是培訓(xùn),銷售要靈活。我就奇怪了,你不在公司培訓(xùn)好銷售,那就是送他去客戶那里,接受客戶對他的培訓(xùn)。
5、陳老師說:外企的電腦系統(tǒng)和賣場的電腦系統(tǒng),很多都完成了對接,雙方實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,廠家隨時知道賣場有多少貨,隨時知道賣場銷售。經(jīng)銷商的電腦也裝了他們的進(jìn)銷存軟件,甚至經(jīng)銷商銷售人員的工資,都是廠家發(fā),經(jīng)銷商給提成,大大降低了經(jīng)銷商的風(fēng)險,雙方共同管理區(qū)域銷售。
我記得聯(lián)想早在1998年,就提出了大聯(lián)想的概念,經(jīng)銷商上了聯(lián)想的經(jīng)銷存管理系統(tǒng),把經(jīng)銷商也納入到了聯(lián)想的培訓(xùn)體系,也有當(dāng)?shù)氐穆?lián)想銷售,輔助經(jīng)銷商銷售,靠這些辦法,聯(lián)想成為了國內(nèi)第一,進(jìn)而走向了全球。其實聯(lián)想是和惠普學(xué)的,把聯(lián)想是惠普時,惠普對聯(lián)想的做法,移植到了經(jīng)銷商身上。
我們兩個聊了2個多小時,我也分享了我在培友匯的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)獲客方式,微營銷方面怎么做,線上獲客加上線下成交的套路,陳老師說也深受啟發(fā)。
可能是市場經(jīng)濟(jì)的時間不長,各個市場都在飛速發(fā)展,對外擴(kuò)張比對內(nèi)提升更重要吧。我們本土的企業(yè)在銷售管理上真是天地懸殊。有的企業(yè)還在原始社會,老板不管銷售的過程,只看銷售的結(jié)果,以成敗論英雄。銷售人員們還是電話拜訪、上門拜訪、參加展會、巡回培訓(xùn)、邀請客戶參觀考察,這些傳統(tǒng)的套路。甚至有的公司沒有銷售管理的系統(tǒng),連釘釘和銷售易這樣的工具也都不用,還是Excel表來管理客戶檔案,各種紙質(zhì)文件滿天飛。他們的銷售管理還停留在2000年左右。
外企就不說了,如上面陳老師描述的,很多管理已經(jīng)動作化,流程化,數(shù)據(jù)化了,總部的領(lǐng)導(dǎo)打開電腦,就像開車看儀表盤一樣,就可以看到全國的,各種產(chǎn)品的,各個銷售區(qū)域的各種銷售數(shù)據(jù)。任何一個銷售,任何一個商,任何一個總經(jīng)理不干了,新人都能快速上手。
但還有一些本土企業(yè),尤其是我們耳熟能詳?shù)拿餍瞧髽I(yè),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了外企,走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)時代。比如你叫快遞的時,你叫美團(tuán)外賣時,你觀察一下他們的快遞員或送餐員。他們的手持終端無所不能,掃碼、查詢、電話、打印,客戶信息管理,所有的一切,都在手持終端上完成。我估計也有定位吧,老板要想知道的話,可以隨時知道每一個快遞員,當(dāng)下在哪里。記得10幾年以前,我做銷售管理的時,我們讓業(yè)務(wù)人員用座機(jī),打經(jīng)理的手機(jī),經(jīng)理看區(qū)號就知道業(yè)務(wù)人員是不是去了某地。
“MSN Messenger登不上了,怎么辦?”“我的香港客戶無法聯(lián)系,老板催著呢!誰來救救我!”2006年12月27日,MSN Messenger正常通訊暫停的第一個工作日,本地數(shù)十萬白領(lǐng)不同程度出現(xiàn)焦慮癥狀,若干與海外聯(lián)絡(luò)緊密的公司亂作一團(tuán)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,有42.69%的人聲稱自己的生活“受到嚴(yán)重影響”。
餐飲業(yè)也發(fā)生著類似的故事。快餐公司“正午的盤子”(簡稱“盤子”)沒費什么勁就贏得了年輕人的信任和青睞,秘訣恰恰是MSN。它沒有實體店鋪,留下的聯(lián)系方式也只有一個―MSN Messenger ID,“盤子”超過95%訂單是通過MSN 來的。“MSN幫助我們吸引客戶,無法想象沒有MSN的日子我們的生意會怎樣”,“盤子”的創(chuàng)始人李佳西說:“那幾天里,我?guī)缀蹩殳偭恕!?/p>
8.1來了,享用饕餮大餐
在MSN Messenger因網(wǎng)絡(luò)而中斷的那些日子里,MSN的研發(fā)和市場人員卻在醞釀著一個更大的舉動。
2月6日,微軟MSN宣布在中國市場正式推出Windows Live Messenger 8.1正式版。“由于針對Windows Vista進(jìn)行了優(yōu)化,根據(jù)相關(guān)中立方的測試結(jié)果,在廣域網(wǎng)環(huán)境中,Messenger 8.1之間的平均文件傳輸速率較上一個版本最高可獲得10倍以上的提升。”微軟在線服務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品市場經(jīng)理馮華在介紹這個直觀特性時顯得很興奮。
由于MSN的服務(wù)器一直以來主設(shè)國外,MSN的本土化進(jìn)程一直被視為軟肋。進(jìn)入2006年以來,MSN接連遭遇“掉線門”的困擾,這也讓國內(nèi)一些鐵桿用戶開始對MSN Messenger的服務(wù)不斷抱怨。由于受服務(wù)器的限制,MSN Messenger中諸如“文件傳送”等最實用功能慢如蝸牛的速度讓白領(lǐng)用戶無法忍受。微軟終于嘗試作出改變。
“現(xiàn)在,Windows Live Messenger 8.1將真正成為用戶自己掌控的即時通訊工具,因為她在架構(gòu)設(shè)計上發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,”馮華介紹說,“Messenger目前的核心理念其實是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的情感交流世界。”與過去不同,新版本試圖將產(chǎn)品從解決文字的即時通訊,轉(zhuǎn)變成一個用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的入口這樣一個平臺。在Messenger 8.1中,Live搜索服務(wù)的無縫融合可幫助用戶更便捷、高效地搜索其感興趣的信息。用戶可在與好友對話的過程中,實時地通過活動窗口和共享搜索盡情體驗個性化搜索的樂趣,并與好友共享搜索的結(jié)果,分享發(fā)現(xiàn)和喜悅。
“當(dāng)然,分享也離不開安全,微軟保護(hù)用戶隱私和使用安全的努力同樣體現(xiàn)在Windows Live Messenger 8.1中。新版本在提高安全性、方便性和登錄速度的同時,實現(xiàn)了個人信息漫游(即用戶名稱、登陸狀態(tài)、顯示圖片和個性化信息都可以和用戶漫游到任何一臺計算機(jī)上)。” 馮華說。微軟方面還介紹,為了增強(qiáng)MSN的本地化特性,微軟了Messenger中國旨在為數(shù)以千萬的中國用戶提供一站式資訊和下載。
互聯(lián)網(wǎng)里的文化盛宴
文化是社會的精神脊梁。如果一個事物成為現(xiàn)象,一定有成功的文化情結(jié)為其支撐,那么MSN的文化又是什么呢?
一、廣州市區(qū)板塊
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國外的主要服裝加工基地,
隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運(yùn)商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,廣州的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設(shè)計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當(dāng)作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實現(xiàn)從銷售低檔的大路貨向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團(tuán)投資建設(shè),市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫字樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設(shè)時裝表演廣場、儲蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施, 廣州白馬服裝市場是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有2000多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射能力不斷增強(qiáng)。客商遍布黑龍江、新疆、內(nèi)蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達(dá)五大洲,日均客流量達(dá)數(shù)萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區(qū)超億元市場評比中排名第一。
市場以環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新為服務(wù)質(zhì)量方針,獲得ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連年榮獲全市文明市場、全省文明市場、全國文明市場及全省十佳文明市場、消費者滿意市場等稱號,同時被廣州市委、市政府評為廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位、廣州市文明單位。
白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1.位置優(yōu)越:
2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3.物流運(yùn)輸發(fā)達(dá):火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處;
4.人流量大:由于服裝批發(fā)市場就在廣州市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每天人流量數(shù)萬人次;
5.周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等;
6.交易方式靈活:服裝市場貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣、連鎖加盟等;
7.品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有;
8.經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝;
9.公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。
10.穩(wěn)定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象;
11.經(jīng)營時間早:服裝批發(fā)市場于1993年開業(yè),當(dāng)時是廣州市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場;
13.服務(wù)專業(yè),管理科學(xué):服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊伍;
白馬服裝批發(fā)市場的劣勢:
1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額;
2.服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價格提高,增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本;
2016服裝調(diào)研報告范文二:
一、內(nèi)容簡介:
此次,黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個沒網(wǎng)的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好后配額時代的應(yīng)對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極走出去、請進(jìn)來,主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2011整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進(jìn)入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強(qiáng)調(diào)消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點,才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程,起到指導(dǎo)消費者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的名牌戰(zhàn)略是適應(yīng)消費者行為而產(chǎn)生的,因為強(qiáng)勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動機(jī),而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會較大。