序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇電梯應(yīng)急演練總結(jié)規(guī)定范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號(hào)：TU714文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

如今，電梯已被廣泛應(yīng)用于地鐵車站，用于承擔(dān)大客流運(yùn)輸、客流疏散以及殘疾人士的運(yùn)送，電梯的安全運(yùn)行也倍受人們關(guān)注。然而，地鐵車站電梯數(shù)量多、分布散，如果使用管理不到位，維修保養(yǎng)不及時(shí)，電梯故障發(fā)生時(shí)無(wú)法及時(shí)響應(yīng)、解決，必然會(huì)給電梯安全使用帶來(lái)影響，甚至可能危及乘客人身和財(cái)產(chǎn)安全。為了做好電梯安全工作，在此談?wù)勎覀€(gè)人的管理思路，希望能夠給地鐵運(yùn)營(yíng)單位從事此項(xiàng)工作的人們提供幫助。

一、組建電梯安全管理機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況建立電梯安全管理組織架構(gòu)，設(shè)立電梯管理部門，配備足夠數(shù)量并持有有效資質(zhì)證件的專職電梯安全管理人員。還應(yīng)明確相關(guān)部門、車站以及維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的安全責(zé)任和工作職責(zé)，并將安全責(zé)任和職責(zé)分工落實(shí)到部門、中心站區(qū)、班組和人員上，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，各司其職，各盡其能。

二、建立健全電梯相關(guān)規(guī)章制度

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立電梯相關(guān)規(guī)章制度，應(yīng)包括相關(guān)人員的職責(zé)、安全操作規(guī)程、日常檢查制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、定期報(bào)檢制度、電梯鑰匙使用管理制度、作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度、安全技術(shù)檔案管理制度等，從而保證電梯安全工作有法可依、有據(jù)可行。

三、嚴(yán)格把控電梯采購(gòu)、安裝（移裝）、改造和維修

地鐵運(yùn)營(yíng)單位新購(gòu)的電梯，必須符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)規(guī)定以及相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)要求，必須采購(gòu)取得電梯制造許可證的單位生產(chǎn)的電梯，并附有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件。

電梯在安裝（移裝）、改造或重大維修前，必須制定全面有效的施工方案和安全防護(hù)措施，履行告知手續(xù)，經(jīng)逐級(jí)審批，安全措施落實(shí)到位后方可動(dòng)工。電梯的安裝（移裝）、改造或維修必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。電梯安全管理人員應(yīng)跟進(jìn)電梯的安裝（移裝）、改造和維修過(guò)程，并與該項(xiàng)目的施工單位交接施工的相關(guān)技術(shù)資料和文件。電梯安裝（移裝）、改造或重大維修完工后，須經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的電梯不得交付使用。

四、落實(shí)電梯行政許可

地鐵運(yùn)營(yíng)單位新增電梯經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格后，應(yīng)在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，須持特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告和有關(guān)資料，到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理注冊(cè)登記手續(xù)，取得注冊(cè)登記和安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志，放準(zhǔn)許使用。電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)固定于或者附著于該電梯的顯著位置。電梯停用、注銷、過(guò)戶、遷移、重新啟用也均應(yīng)到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理相關(guān)手續(xù)。

電梯作業(yè)人員必須參加專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得國(guó)家統(tǒng)一格式的證書后方可上崗。電梯作業(yè)人員必須經(jīng)企業(yè)法定代表人簽證聘用后，方可從事批準(zhǔn)和聘用項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作。

五、切實(shí)做好電梯定期檢驗(yàn)工作

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)組織電梯維保單位在電梯定期檢驗(yàn)之前進(jìn)行自行檢查，自行檢查項(xiàng)目不少于《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5001-2009）中年度維保和電梯定期檢驗(yàn)規(guī)定的項(xiàng)目及其內(nèi)容，并且由電梯維保單位出具有效的自行檢查報(bào)告。

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求，提交自行檢查報(bào)告及其相關(guān)資料，未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯不得繼續(xù)使用，并對(duì)垂直電梯的限速器進(jìn)行定期校驗(yàn)，從而保證電梯的安全使用。電梯定期檢驗(yàn)每年進(jìn)行一次，垂直電梯限速器定期檢驗(yàn)每?jī)赡赀M(jìn)行一次。

六、切實(shí)做好電梯日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)在用電梯進(jìn)行經(jīng)常性檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)。車站電梯使用前應(yīng)進(jìn)行點(diǎn)檢，班中應(yīng)進(jìn)行巡檢，在客流高峰時(shí)段還應(yīng)密切監(jiān)視電梯的運(yùn)行狀態(tài)。電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范的要求，應(yīng)當(dāng)至少每15天進(jìn)行一次清潔、、調(diào)整和檢查，特殊情況下還應(yīng)制定專項(xiàng)維保內(nèi)容和要求。對(duì)檢查和維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，嚴(yán)禁電梯帶病運(yùn)行。檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)認(rèn)真填寫，妥善保存。

電梯維護(hù)保養(yǎng)單位及人員必須具有國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)證明，地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行規(guī)范管理，簽訂全面、有效的維保合同，健全對(duì)維保單位的考核體系，加強(qiáng)對(duì)維保單位和人員的安全檢查，做好對(duì)維保人員的安全教育，使其能夠在遵守地鐵運(yùn)營(yíng)單位規(guī)章制度的前提下，安全、有效的對(duì)所承包項(xiàng)目進(jìn)行維保。目前，我國(guó)范圍內(nèi)大多數(shù)地鐵車站的電梯都是由原廠進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)要求選擇電梯維保單位。

七、普及電梯安全知識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)教育

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)做好電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，并定期組織進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，每年至少培訓(xùn)一次。電梯管理部門和各中心站區(qū)、車站也應(yīng)自行組織電梯安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)最新法律法規(guī)及電梯的安全動(dòng)態(tài)，組織進(jìn)行電梯典型事故案例分析，從而不斷提高作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的安全知識(shí)和操作技能。

八、組織電梯救援演練，提高應(yīng)急處置能力

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)定期組織電梯出現(xiàn)意外事件或者發(fā)生事故的緊急救援演練，每個(gè)車站每年至少應(yīng)當(dāng)組織一次，演練情況要記錄存檔。演練方案應(yīng)具體、全面，要有法可依；演練組織應(yīng)系統(tǒng)、周密，要合理有序；觀察員報(bào)告應(yīng)如實(shí)填寫，認(rèn)真記錄。每次演練完成后應(yīng)組織召開評(píng)審會(huì)議，對(duì)整個(gè)演練過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié)，并組織沒有參加演練的作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，告知注意事項(xiàng)。對(duì)演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取措施，及時(shí)解決，如果發(fā)現(xiàn)電梯應(yīng)急響應(yīng)程序不適用或是存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)修改。從而提升演練工作的有效性。

九、建立并定期更新電梯安全技術(shù)檔案和臺(tái)賬

地鐵運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立完整、規(guī)范的電梯安全技術(shù)檔案，一機(jī)一檔，定期更新、妥善保管、長(zhǎng)期保存。電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包括：《特種設(shè)備使用注冊(cè)登記表》；設(shè)備及其零部件、安全保護(hù)裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件；安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告；日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報(bào)告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄；安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，定期檢驗(yàn)報(bào)告；設(shè)備運(yùn)行故障與事故記錄等資料。還應(yīng)逐臺(tái)建立電梯設(shè)備臺(tái)賬，便于查閱。

電梯的安全運(yùn)行直接關(guān)系到乘客的人身安全，做為電梯使用單位，必須將電梯安全管理當(dāng)做安全生產(chǎn)的責(zé)任主體來(lái)抓，只有建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，在健全的安全管理模式和完善的維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制下，才能把電梯安全工作做全、做好、做細(xì)，真正落到實(shí)處；才能使電梯的各項(xiàng)功能正常、安全保護(hù)裝置有效，電梯就能夠安全的運(yùn)行，為乘客提供服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃1

1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄，防患于未然。

2、消防設(shè)施疏于管理，缺乏相應(yīng)的維護(hù)，時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定，全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查，及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告，做好運(yùn)行、操作和故障記錄。

3、人員疏散，首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練，進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯，應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。

1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣

線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄，防患于未然。

2、消防設(shè)施疏于管理，缺乏相應(yīng)的維護(hù)，時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定，全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查，及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告，做好運(yùn)行、操作和故障記錄。

3、人員疏散，首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練，進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)外掛鋼梯，應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。

4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強(qiáng)保安巡查力度，隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換，并記錄。

5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單，使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員，明確職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。

4、加強(qiáng)日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強(qiáng)保安巡查力度，隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換，并記錄。

5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單，使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員，明確職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。

商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃2

我們?cè)陔娦畔揽刂剖抑饕墓ぷ饔?做好消防值班，做好視頻監(jiān)控的維護(hù)，維護(hù)好電梯運(yùn)行工作和中央空調(diào)的運(yùn)行操作。

一、消防控制室工作完成情況：

一年來(lái)，本人認(rèn)真履行消防控制室職責(zé) 愛崗敬業(yè)，配合安保部部門完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、配合維保對(duì)消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作

2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作

3、完成對(duì)防損消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作

4、完成對(duì)消防主機(jī)中存在故障排除工作

5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作

6、完成“浙江省消防戶籍化管理系統(tǒng)的錄入工作。

7、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作

8、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作

9、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作

二、配合電梯維保做好日常保養(yǎng)工作

1.堅(jiān)持以人為本原則：以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

2.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。

3.積極采用先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，提高電梯事件和事故防范水平;不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力; 4.有效掌控本單位區(qū)域內(nèi)電梯設(shè)備數(shù)量、安裝位置分布等情況;

5.電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)電梯在日常運(yùn)行使用過(guò)程中出現(xiàn)的可引發(fā)事故的故障類型、征兆有應(yīng)對(duì)措施!

三.中央空調(diào)的運(yùn)行和維護(hù)

1.中央空調(diào)的操作管理：中央空調(diào)主要設(shè)備如制冷機(jī)、冷凍水泵、冷卻水泵的開機(jī)、停機(jī)操作程序及規(guī)程。值班人員要嚴(yán)格按規(guī)程操作，避免發(fā)生異常事故，造成重大損失。

2.中央空調(diào)運(yùn)行管理：中央空調(diào)的運(yùn)行管理是指在中央空調(diào)運(yùn)行過(guò)程中，運(yùn)行人員對(duì)系統(tǒng)中的規(guī)定部位進(jìn)行巡檢，并明確巡檢的內(nèi)容以及出現(xiàn)異常事故后的處理規(guī)定，使運(yùn)行值班人員依照規(guī)程運(yùn)行管理,保證設(shè)備運(yùn)行正常。

3.中央空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)管理：中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)管理是為了避免設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)重大故障，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，確保設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟(jì)、可靠運(yùn)行。制定完善的維護(hù)保養(yǎng)方法及措施，使各種設(shè)備設(shè)施能得到及時(shí)維修和定期保養(yǎng)。[

四.視頻監(jiān)控的維護(hù)

監(jiān)控系統(tǒng)的故障點(diǎn)大致是以下幾點(diǎn)：

1.由于設(shè)備本身的質(zhì)量問(wèn)題造成的設(shè)備故障; 2.設(shè)備經(jīng)長(zhǎng)期使用，元件自然老化導(dǎo)致的設(shè)備損壞故障;

3.在運(yùn)行過(guò)程中，由于市電電壓、電流的不穩(wěn)定，導(dǎo)致的設(shè) 備損壞故障;

4.由于線路受損導(dǎo)致的信號(hào)傳輸故障;

5.由于前端圖像采集設(shè)備附近，環(huán)境發(fā)生變化。造成的干擾 等圖像質(zhì)量欠佳故障;

6.由于施工質(zhì)量或未采取防雷措施等造成的施工質(zhì)量故障等 情況引起。

五.存在的不足和今后努力的方向

總之，一年來(lái)，我能夠完成公司部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正，我將虛心接受，以圖提高。

2016年新的工作思路

2015年已到年尾，迎接我們的將是一個(gè)全新的2016。在新的一年里配合部門健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)目標(biāo)為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)，安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕各類隱患事故的發(fā)生，工作期間，經(jīng)常針對(duì)機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查，查出隱患及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)維修，在實(shí)踐工作中真正落實(shí)安全生產(chǎn)。視部門工作間的安全生產(chǎn)情況，將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改。組織消防、電梯安全應(yīng)急預(yù)案演練。通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練，使從業(yè)人員熟悉突發(fā)事件處置程序，掌握救人技能，遏制因救援不當(dāng)導(dǎo)致的傷害、損失擴(kuò)大，做到臨危不亂。

商場(chǎng)消控室來(lái)年工作計(jì)劃3

扎實(shí)工作，有力地維護(hù)了商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，確保了商場(chǎng)的消防安全,我部室始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，常備不懈，有效的保障了商場(chǎng)的人員和物資安全，現(xiàn)就將即將過(guò)去的15年和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)：

一、消防工作：

消防安全是商場(chǎng)工作中的重中之重，是消控室的首要任務(wù)，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作非常重視，我部室對(duì)消防安全工作也從未松懈，因?yàn)樗P(guān)系到商場(chǎng)的興衰：

(1)、在今年4月份、11月份，我部室成功地組織了二次大規(guī)模的消防演練，并將演練照片和視頻上傳到新華消防大隊(duì)得到了消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同行的好評(píng)。

(2)、我部室對(duì)消防器材和消防設(shè)施進(jìn)行按“季度”和“月度”檢查，對(duì)消防疏散標(biāo)志、消防應(yīng)急燈、防火門、噴淋、消防栓和煙感探頭等進(jìn)行檢查，并認(rèn)真填寫巡查記錄情況，發(fā)現(xiàn)損壞和缺失的，及時(shí)報(bào)修進(jìn)行更換或維修，在15年里共查出故障點(diǎn)169處，均得到有效改正和維修，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。

(3)、根據(jù)新華消防大隊(duì)的要求和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持建立了“__廣場(chǎng)微型消防站”消防站內(nèi)配備了“消防專用增壓呼吸機(jī)、呼救器、防毒面具、消防安全繩索、消防戰(zhàn)斗服、急救醫(yī)療箱??等消防器材，組建了義務(wù)和專職消防員，制定了相關(guān)的制度和條例，為商場(chǎng)的消防安全提供了更加有力的保障。

二、人員的思想和培訓(xùn)工作：

充分認(rèn)識(shí)到消防安全工作的重要性，安全行為才有保障。在營(yíng)運(yùn)部、總辦室、企劃部、招商部的大力支持下今年聯(lián)合營(yíng)運(yùn)一部、二部的營(yíng)業(yè)員，公寓的住戶、商場(chǎng)的保潔人員，利用會(huì)議室等場(chǎng)地進(jìn)行了大小29次的消防培訓(xùn)和演練，并留下了影像記錄。通過(guò)演練、觀看有關(guān)消防火災(zāi)方面的視頻資料等，讓大家從思想上敲響了警鐘，并且通過(guò)這些宣傳和培訓(xùn)提高了大家防火、滅火和逃生自救的技能，為構(gòu)建和諧的商場(chǎng)消防安全提供了必要的保障。

三、設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)、維修

在15年為保障各種設(shè)備、設(shè)施的正常使用和發(fā)揮應(yīng)有的作用，消控室人員配合物管人員對(duì)消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行大的例行保養(yǎng)21次，對(duì)各項(xiàng)故障維修35次，維修故障點(diǎn)80多處，確保了消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備的正常使用。

四、工作不足之處：

1、對(duì)新上崗的營(yíng)業(yè)員，培訓(xùn)、監(jiān)管力度不及時(shí)，在16年，我們

要加強(qiáng)對(duì)新上崗員工的培訓(xùn)力度和監(jiān)管力度，確保營(yíng)業(yè)員在上

崗前要經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)，方可上崗。

篇（3）

船用電梯作為特種甲板機(jī)械，其市場(chǎng)需求量日益增加，從小型的客船、海監(jiān)救援船到大型的客滾船、郵輪、貨船以及集裝箱船等，新造的各類船舶很多開始安裝電梯。但是船用電梯不同與船上的其他傳統(tǒng)設(shè)備，很多情況下，輪機(jī)員是首次在船上接觸電梯，因此輪機(jī)員對(duì)于船用電梯的管理維護(hù)事宜往往不熟悉，常常是設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，輪機(jī)員才開始修理，平時(shí)基本沒有日常的維護(hù)工作或不知道如何開展維護(hù)工作，導(dǎo)致設(shè)備容易發(fā)生故障。因此，本文結(jié)合船用電梯方面的工作經(jīng)驗(yàn)，著重從管理與維護(hù)的角度分析如何保證船用電梯的安全運(yùn)行與正常運(yùn)行。

1 船用電梯的管理

船用電梯的工作環(huán)境比較特殊，在使用過(guò)程中，船體有靜傾、搖擺和振動(dòng)，環(huán)境溫度范圍通常為-10 ℃～ 45℃，空氣相對(duì)濕度為95%左右，空氣中還有鹽霧和霉菌，其使用環(huán)境比陸用電梯惡劣，因此其管理工作應(yīng)該需要比陸地用電梯更加嚴(yán)格規(guī)范。船用電梯的管理應(yīng)該著重于以下幾個(gè)方面。

1.1 對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)

船上電梯的運(yùn)行管理及日常維護(hù)工作應(yīng)統(tǒng)一由船上設(shè)置的管理人員進(jìn)行。負(fù)責(zé)電梯管理的人員應(yīng)具有維修一般機(jī)電設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，上崗前應(yīng)對(duì)其進(jìn)行相關(guān)安全教育與技術(shù)培訓(xùn)，最好接受電梯供應(yīng)商的培訓(xùn)。

1.2 按照要求安全使用電梯

a.電梯首次使用前，管理人員應(yīng)將電梯的安全使用注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志張貼在轎廂內(nèi)顯著位置。管理人員每日將電梯投入使用前，應(yīng)將電梯上下運(yùn)行數(shù)次，檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)。在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)或認(rèn)為電梯有故障時(shí)，應(yīng)立即停梯，并立即對(duì)電梯進(jìn)行檢查。在電梯使用完畢后，管理人員應(yīng)及時(shí)鎖梯，長(zhǎng)期不用時(shí)，切斷電梯的電源。

b.管理人員在電梯運(yùn)行期間應(yīng)當(dāng)注意海況，當(dāng)船體傾斜和搖擺超過(guò)電梯使用維護(hù)說(shuō)明書中的規(guī)定情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立刻鎖閉電梯并切斷電梯電源。

c.管理人員必須妥善保管電梯的所有鑰匙，絕對(duì)不允許借由他人使用。

1.3 定期進(jìn)行維護(hù)，重要問(wèn)題及時(shí)上報(bào)

a.電梯管理人員應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品維護(hù)說(shuō)明書的要求，制定維護(hù)計(jì)劃與編制備件清單，定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔、、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件以及更換不重要的零部件，并根據(jù)備件清單備好備件。尤其對(duì)無(wú)限航區(qū)的船舶，電梯備件的充分準(zhǔn)備非常重要。

b.在維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)僅依靠維護(hù)工作已經(jīng)不能保證電梯的正常運(yùn)行，需要對(duì)重要零部件進(jìn)行更換或修配時(shí)，應(yīng)立即停梯，同時(shí)上報(bào)所屬部門。電梯管理人員應(yīng)根據(jù)電梯的實(shí)際情況，編制修理方案。修理方案經(jīng)過(guò)所屬部門評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后方可進(jìn)行電梯修理。

1.4 制訂并演練應(yīng)急預(yù)案

管理人員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品使用維護(hù)說(shuō)明書制訂針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并組織相關(guān)人員進(jìn)行至少半年一次的演練。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)張貼在設(shè)備間、轎廂內(nèi)、轎廂頂，以及電梯圍井的每一個(gè)出口。當(dāng)電梯發(fā)生困人等突發(fā)事件時(shí)，管理人員應(yīng)迅速趕到相應(yīng)甲板，并按照應(yīng)急預(yù)案組織相關(guān)人員處理突發(fā)事件，同時(shí)應(yīng)上報(bào)所屬部門。

1.5 建立設(shè)備的技術(shù)檔案

船上應(yīng)建立電梯安全技術(shù)檔案，包括設(shè)備及主要部件的產(chǎn)品證書及供應(yīng)商的合格證，產(chǎn)品及部件的使用維護(hù)說(shuō)明書，前述活動(dòng)所形成的相關(guān)記錄，船級(jí)社的年檢記錄。以上文件與記錄應(yīng)永久性保存。

2 船用電梯的維護(hù)要點(diǎn)

維護(hù)是在船用電梯裝船并取得產(chǎn)品證書后為確保電梯設(shè)備和零部件達(dá)到安全性能和預(yù)期功能所需的操作，管理員應(yīng)根據(jù)電梯使用維護(hù)說(shuō)明書及維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。筆者結(jié)合船用電梯與陸用電梯的工作經(jīng)驗(yàn)，將關(guān)鍵的維護(hù)要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。

2.1 安全保護(hù)裝置的維護(hù)

船用電梯的安全裝置主要包含限速器、安全鉗、緩沖器、應(yīng)急救援裝置，以及搖擺檢測(cè)裝置。安全裝置的維護(hù)主要是定期檢查限速器安全鉗系統(tǒng)動(dòng)作是否靈活可靠，并定期加注油；檢查緩沖器機(jī)械部分是否復(fù)位到有效位置；檢查應(yīng)急救援裝置是否齊全，并試驗(yàn)其是否工作有效；經(jīng)常檢查搖擺檢測(cè)裝置是否工作有效。

2.2 曳引機(jī)鋼絲繩及繩頭組合的維護(hù)

重點(diǎn)檢查調(diào)整繩頭組合的螺母，使各個(gè)鋼絲繩受力盡量均勻；檢查鋼絲繩表面磨損腐蝕油污或斷絲情況，對(duì)比維護(hù)說(shuō)明書的要求，判定是否需要更換鋼絲繩；當(dāng)鋼絲繩表面有油污或金屬顆粒類的異物時(shí)，應(yīng)及時(shí)使用專用的清潔油清潔干凈。

2.3 導(dǎo)軌及支架的維護(hù)

船用電梯在運(yùn)行時(shí)轎廂對(duì)導(dǎo)軌及支架的側(cè)向力非常大，因此導(dǎo)軌及導(dǎo)軌支架的維護(hù)非常重要。在維護(hù)時(shí)應(yīng)檢查支架，導(dǎo)軌的固定有無(wú)松動(dòng)，導(dǎo)軌有無(wú)變形，應(yīng)逐一檢查每根導(dǎo)軌與支架。

2.4 照明系統(tǒng)及應(yīng)急通訊系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)

應(yīng)重點(diǎn)檢查正常照明、應(yīng)急照明及臨時(shí)應(yīng)急照明、附加應(yīng)急照明能否正常工作。檢查應(yīng)急通訊系統(tǒng)在電梯正常電源切斷的情況下能否有效工作。

2.5 轎廂及對(duì)重系統(tǒng)的維護(hù)

檢查轎廂和對(duì)重的所有連接螺栓，對(duì)重塊的固定應(yīng)無(wú)松動(dòng)；防止轎廂的活動(dòng)部分與固定部分之間發(fā)生位移的阻擋裝置是否有效；檢查導(dǎo)靴的靴襯或滾輪是否清潔，磨損是否超標(biāo)，檢查滑動(dòng)導(dǎo)靴油壺里油是否足夠。檢查編碼器固定是否牢固，并定期清潔。

2.6 曳引機(jī)

曳引機(jī)的維護(hù)重點(diǎn)：保持曳引輪繩槽的清潔，絕對(duì)不允許有油污；檢查曳引機(jī)底座的連接螺栓，電機(jī)與減速器之間的連接螺栓有無(wú)松動(dòng)；適時(shí)更換減速箱內(nèi)的油，保持油的清潔；檢查減速箱的運(yùn)轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)。檢查制動(dòng)器工作是否靈活，制動(dòng)器間隙是否符合說(shuō)明書的要求，必須保持制動(dòng)閘瓦與制動(dòng)輪表面清潔無(wú)任何油污，檢查制動(dòng)閘瓦的磨損情況。

2.7 門系統(tǒng)的維護(hù)

門系統(tǒng)的維護(hù)主要是檢查機(jī)械門鎖及門鎖觸點(diǎn)是否可靠；層門的強(qiáng)迫關(guān)門裝置是否可靠；檢查門滑塊及門滾輪的磨損。檢查轎門上的光幕是否工作有效；檢查轎門和層門聯(lián)動(dòng)運(yùn)行時(shí)是否平穩(wěn)，檢查相關(guān)間隙。

2.8 電氣控制系統(tǒng)維護(hù)

檢查所有電氣安全開關(guān)的可靠性，檢查控制柜內(nèi)電氣元件的動(dòng)作時(shí)序準(zhǔn)確性及可靠性。應(yīng)及時(shí)清除柜內(nèi)元器件的灰塵，檢查柜內(nèi)元器件的固定有無(wú)松動(dòng)。檢查所有的電纜固定及柜內(nèi)接線是否牢固。

篇（4）

2012年10月12日，我院為檢驗(yàn)急救綠色通道是否暢通，切實(shí)加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生事件的快速反應(yīng)和有效處置能力，

醫(yī)政科組織在急診科、護(hù)理部、病房、麻醉科、感染科、藥房、檢驗(yàn)科、放射科、設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科及相關(guān)行政主管部門的大力協(xié)助下進(jìn)行了天津市口腔醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。

演練在下午5點(diǎn)正式開始。現(xiàn)場(chǎng)模擬因公交車車禍致3人頜面部嚴(yán)重創(chuàng)傷，由同事陪同緊急來(lái)到我院急診科就診。

患者來(lái)院后急診科值班醫(yī)生明確診斷，及時(shí)分頭處理，值班醫(yī)生立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，展開急救。

急救同時(shí)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，通知行政總值班負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。病房總值班、麻醉科、感染科、檢驗(yàn)科、藥房、放射科均按規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)參與危急重癥患者急救會(huì)診。

行政總值班根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)設(shè)備科人員到場(chǎng)保障急救設(shè)備的正常使用。協(xié)調(diào)總務(wù)科安排病房電梯，確保急診轉(zhuǎn)入院快速便捷。

經(jīng)搶救患者病情基本穩(wěn)定，生命體征平穩(wěn)。專家會(huì)診認(rèn)為可以轉(zhuǎn)入病房繼續(xù)專科治療。做好搶救后病歷記錄，通過(guò)急診綠色通道為患者快速辦理入院手續(xù)，急診科與病房做好病情及藥品交接。整個(gè)急救過(guò)程共歷時(shí)30分鐘。

一、

突發(fā)病情

1、發(fā)生時(shí)間：2012年10月12日

17：00

2、發(fā)生事件：公交車車禍多人嚴(yán)重外傷

3、地點(diǎn)：天津市口腔醫(yī)院急診科

4、考核內(nèi)容：

（1）急診科醫(yī)生遇突發(fā)事件接診能力及接診處置流程

（2）現(xiàn)場(chǎng)如何協(xié)調(diào)及各部門之間協(xié)調(diào)配合會(huì)診。

（3）入急診后如何交班處理

5、事件經(jīng)過(guò)：

衛(wèi)津南路突發(fā)公交車與公交車車禍?zhǔn)录嗳藝?yán)重外傷，其中3人頜面部嚴(yán)重創(chuàng)傷，被同事坐出租車送至我醫(yī)院急診科就診。

患者陳某：

（1）創(chuàng)傷性休克；（2）上頜骨骨折：（3）面部軟組織嚴(yán)重挫裂傷

患者張某：

女，43歲，面部多處擦傷，有活動(dòng)性出血。患者面色潮紅，神志清晰，呼吸均勻。立即生命體征檢測(cè)：體溫36.5c，呼吸22次/分，脈搏80次/分，血壓90/130mmhg。

臨床診斷：

（1）

面部軟組織挫裂傷

患者王某：

男，48歲，面部多處擦傷，下頜骨骨折，患者面色蒼白，意識(shí)

清晰。生命體征檢測(cè)：體溫35.9c，呼吸25次/分，脈搏90次/分，血壓100/140mmhg。

臨床診斷：

（1）下頜骨骨折

（2）面部軟組織挫裂傷

6、處理流程：

17:00急診科值班醫(yī)生張偉主治醫(yī)師、趙忱光醫(yī)師檢查患者，同時(shí)通知行政值班。

17:02

行政值班聯(lián)系檢驗(yàn)科，放射科，手術(shù)室，感染科。就位。

17：02患者陳某出血突然加重，脈搏觸及不到，血壓聽不清楚，呼吸微弱。主診醫(yī)生立即請(qǐng)王津惠主任醫(yī)師會(huì)診，心臟驟停的診斷成立。王主任立即組織搶救陳某。

趙忱光醫(yī)師處理患者王某及張某，病情平穩(wěn)，為其清創(chuàng)，止血，縫合，安排王某收入院。

緊急搶救陳某：

1、現(xiàn)場(chǎng)急救：

（1）建立靜脈通道：生理鹽水500ml+地塞米松15mg（劉鳳偉、金培、蘇明月重復(fù)執(zhí)行口頭醫(yī)囑）。

（2）氧氣吸入（彭立紅護(hù)師重復(fù)執(zhí)行口頭醫(yī)囑）

（3）通知行政值班——病房總值班——醫(yī)政科——主管院長(zhǎng)

個(gè)循環(huán)。患者心跳出現(xiàn)，血壓60／40mmhg。

2、17：13行政值班高璐趕到，負(fù)責(zé)總調(diào)度

向醫(yī)政科張建科長(zhǎng)；院辦成偉主任；張建成院長(zhǎng)；張?zhí)m成院長(zhǎng)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的情況，并聽取指示。

3、請(qǐng)病房總值班會(huì)診（張萍主任+值班醫(yī)師17：10分趕到）

病房總值班趕到后，立即加入急救工作。手術(shù)將錯(cuò)位的上頜骨復(fù)位，使出血得到有效的控制。目前血壓仍不能上升，處于休克狀態(tài)，患者不能脫離危險(xiǎn)。

同時(shí)，

4、請(qǐng)感染科會(huì)診（何惠英主任17：12趕到）

（1）密切監(jiān)控患者生命體征（2）腎上腺素推注0.5mg

5、請(qǐng)麻醉科會(huì)診（李連群主任+麻醉值班醫(yī)師17：12趕到）

（1）檢測(cè)生命體征；（2）必要時(shí)氣管插管（3）準(zhǔn)備手術(shù)室麻醉。

6、請(qǐng)檢驗(yàn)科會(huì)診（關(guān)永強(qiáng)主任17：12趕到）

（1）血液化驗(yàn)；（2）核血；（3）向血站申請(qǐng)輸血

7、請(qǐng)藥房會(huì)診（楊鳳昆主任17：15趕到）

（1）提供保障抗休克藥物（2）補(bǔ)充提供代血漿；（3）保障提供止血藥物；（4）保障提供麻醉藥物（5）保障抗菌素藥物

8、請(qǐng)放射科會(huì)診（肖玲主任17：20趕到）

（1）準(zhǔn)備全景片檢查；（2）準(zhǔn)備ct檢查

9、總務(wù)科、設(shè)備科（17：25趕到）

（1）檢測(cè)患者感染情況；（2）準(zhǔn)備電梯轉(zhuǎn)運(yùn)；（3）保障整個(gè)搶救工

作設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)搶救的效果

1、患者心臟驟停心肺復(fù)蘇搶救成功

2、出血性休克得到糾正

3、出血得到有效的控制

張?zhí)m成院長(zhǎng)、張建成副院長(zhǎng)檢查病情后同意目前的診斷和治療方案，建議轉(zhuǎn)病房繼續(xù)專科治療。

三、患者陳某轉(zhuǎn)運(yùn)病房

1、再次檢測(cè)患者的生命體征（蘇明月主管護(hù)師記錄）

t：36.5c；p：76次／分；r：22次／分；bp：120／78mmhg

2、準(zhǔn)備電梯（通知小周）運(yùn)行

3、應(yīng)用擔(dān)架護(hù)送（物業(yè)趙師傅、劉師傅；趙忱光主治醫(yī)師、蘇明月主管護(hù)師護(hù)送）

4、17：30與病房醫(yī)護(hù)人員交接

通過(guò)綠色通道進(jìn)入病房，與病房醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交接（1）病情交接

（2）藥品交接。

5、做好搶救后病歷記錄和科室的整理、消毒工作。重新補(bǔ)齊急救藥品，設(shè)備檢修完好，以備其他病人使用。

四、應(yīng)急演練現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)

五、演練結(jié)束

二、各部門值班人員到達(dá)時(shí)間：篇二：急診科應(yīng)急演練工作總結(jié)

急診科應(yīng)急演練工作總結(jié)

為全面提升我院突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，

2012

年5月1日下午我院按照衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)方案的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密組織、結(jié)合我院實(shí)際應(yīng)急能力

，以急診科為重點(diǎn)、內(nèi)科icu

骨科

手術(shù)室等科室輔助，開展了突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援的基本技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)傷、

急救理論及處置技

術(shù)培訓(xùn)，總結(jié)匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障

根椐《

市衛(wèi)生系統(tǒng)

2012

年衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并將內(nèi)容布置應(yīng)急辦，召集醫(yī)務(wù)科、急診醫(yī)學(xué)科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，并將

相關(guān)工作進(jìn)行分解、落實(shí)、并提出要求。在推進(jìn)我院衛(wèi)生應(yīng)急大練兵

活動(dòng)中我們做到充分認(rèn)識(shí)，同時(shí)將此項(xiàng)活動(dòng)列入我院工作的重點(diǎn),并

針對(duì)應(yīng)急大練兵活動(dòng)的要求制定了多項(xiàng)活動(dòng)的演練方案。

在此項(xiàng)活動(dòng)

中各科室工作任務(wù)和職責(zé)分工明確，通過(guò)認(rèn)真組織，全面動(dòng)員，為全

院衛(wèi)生大練兵活動(dòng)的開展提供了有力的組織保障。

二、加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)和枝能培訓(xùn)，積極開展模型-模擬演練，推動(dòng)衛(wèi)生

大練兵活動(dòng)深入、扎實(shí)開展。

（一）是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急理論知識(shí)學(xué)習(xí)

把衛(wèi)生應(yīng)急理論知識(shí)的學(xué)習(xí)工作作為本次活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持常抓不懈，

急診科制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，納入醫(yī)院職工的

繼續(xù)教育內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織考核，并將考核結(jié)果納入技術(shù)檔案，

提高了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，豐富了他們的專業(yè)理論和基本知識(shí)。并以《2010

年國(guó)際心肺復(fù)蘇術(shù)指南》為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理論培訓(xùn)

與現(xiàn)場(chǎng)考核工作，已于

3月上旬前完成。培訓(xùn)考核方式：先以分批方式進(jìn)行訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)合理有效訓(xùn)

練后的職工再參加考核，考核不合格的需要進(jìn)行補(bǔ)考直到考核通過(guò)。

此次參加培訓(xùn)和考試的人員有

30

余人，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考試。

在“大操練”的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)工作者充分展現(xiàn)了他們科學(xué)的態(tài)度

和奉獻(xiàn)的精神。即使他們工作再忙，但仍擠出時(shí)間，積極投入到訓(xùn)練

中，

認(rèn)真操練，

扎實(shí)掌握好這項(xiàng)急救技能。

一些非一線臨床工作者們，

雖然在他們實(shí)際的工作中很少遇到這類病人，

但他們?nèi)哉J(rèn)真努力地參

加訓(xùn)練，致力于掌握好這項(xiàng)“救命的本事”

，防范于未然，以備日后

能及時(shí)搶救傷病員。

（二）

是強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員特別是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的技能的培訓(xùn)

為了務(wù)實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急基礎(chǔ)，提升專業(yè)人員應(yīng)急技能，我們積極創(chuàng)造

條件。組織了應(yīng)急事件相關(guān)的理論知識(shí)培訓(xùn)課

程，通過(guò)培訓(xùn)，有效增強(qiáng)了全科衛(wèi)

生應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，

促進(jìn)了保障措施、

預(yù)案體系、

應(yīng)急隊(duì)伍、

應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)、模擬演練、信息管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、宣傳教育、

指揮決策、醫(yī)療救治等方面的技能。

（三）是開展了應(yīng)急處置模擬演練

1.過(guò)敏性休克搶救演練

為了鍛煉衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)

伍，

提高我院職工的實(shí)戰(zhàn)能力，

在急診科的組織下

2012

年

5月

1

日下午開展1

過(guò)敏性休克搶救應(yīng)急演練。2突發(fā)事故的院前急救

由急診科組織參加。

演練歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)，

圓滿結(jié)束。

通過(guò)演練使專業(yè)人員掌握過(guò)1敏性休克搶救應(yīng)急處理工作的運(yùn)行程序和方法，2

突發(fā)交通事故的現(xiàn)場(chǎng)急救技能操作。

更提高各專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力和科室和各部門在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理能力，此次大練兵活動(dòng)不僅發(fā)揮了我院急救隊(duì)伍的應(yīng)急救治能力，同時(shí)展現(xiàn)了各部門間的組織協(xié)調(diào)能力篇三：醫(yī)院消防演練總結(jié)

潁上縣人民醫(yī)院

消防安全應(yīng)急演練總結(jié)

為了使我中心員工了解消防基礎(chǔ)知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，掌握對(duì)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能，學(xué)會(huì)滅火以及有序地進(jìn)行人員、財(cái)物的疏散處理，確保員工生命安全及財(cái)產(chǎn)安全

。我院于2013年6月10日下午15時(shí)30分，在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應(yīng)急演練。

本次消防演練由執(zhí)行院長(zhǎng)彭學(xué)生擔(dān)任指揮長(zhǎng)，保衛(wèi)科科長(zhǎng)王廷輝負(fù)責(zé)消防演練的組織與指揮。演練工作組分為：疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個(gè)組。

當(dāng)天下午15：30，安全檢查小組成員發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)。各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，參加演練的安保員和工作人員在最短的時(shí)間內(nèi)，于病房、樓梯間及安全出口處，通過(guò)口令加手勢(shì)，指揮員工從指定路線進(jìn)行有秩序地疏散；把現(xiàn)場(chǎng)所有人員，快捷有序地疏散到安全地帶（院內(nèi)停車場(chǎng)）。

消防演練按照預(yù)定的方案，有序、緊張地進(jìn)行。整體疏散到位后，進(jìn)行了人員的清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。隨后，安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火。

演練結(jié)束后，總指揮彭學(xué)生、分項(xiàng)總指揮王廷輝、技術(shù)負(fù)責(zé)人羅柱為員工進(jìn)行了消防安全應(yīng)急操作與火場(chǎng)逃生技

巧講解，教大家掌握一旦發(fā)生火情，每個(gè)人應(yīng)該做什么，如何正確地報(bào)警、撲救、疏散，如何自救和逃生。最后，總指揮王廷輝對(duì)此次消防演練做了總評(píng)，對(duì)于演練結(jié)果給了充分的肯定，表?yè)P(yáng)了員工們聽從指揮、行動(dòng)迅速，要求大家要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，宣布消防演練取得了圓滿成功。

但也存在著許多不足的地方，如一些同志在聽到報(bào)警后不知道做什么，都在等小組長(zhǎng)來(lái)下達(dá)命令后才采取行動(dòng)，沒有做到主動(dòng)出擊。有得同志還在演練過(guò)程中有說(shuō)有笑，希望在下一次演練中得到改進(jìn)。

通過(guò)這次消防演練活動(dòng)，參加消防演練人員的安全防范意識(shí)和滅火能力有所增強(qiáng)，全體員工對(duì)消防安全常識(shí)有了進(jìn)一步的了解，對(duì)抗火災(zāi)的應(yīng)變能力得到了提高。消防演練過(guò)程中，也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應(yīng)變能力。

潁上縣人民醫(yī)院

綜治辦

2013年6月10日篇四：應(yīng)急演練工作總結(jié)

新泰市第二人民醫(yī)院

應(yīng)急演練工作總結(jié)

2012年6月12日下午2：30分，我院應(yīng)急辦主任陳濤率領(lǐng)院感染科、護(hù)理部、急診科、傳染病科相關(guān)人員展開了一場(chǎng)別開生面的甲型h1n1流感應(yīng)急演練工作。

下午2時(shí)30分，在必要的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備后，從西良莊社區(qū)二號(hào)樓一單元二樓電話醫(yī)院120，告知該處有一昨天從上海回來(lái)的人，今日出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，疑似甲型h1n1流感病例需到醫(yī)院救治。急診科護(hù)士龐靜接電話后，立即通知醫(yī)生、護(hù)士、消毒人員、駕駛員出車，并通知院辦公室；院辦公室分別電話分管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)和應(yīng)急辦；應(yīng)急辦主任陳濤立即通知傳染科醫(yī)護(hù)人員做好收治病人準(zhǔn)備工作，同時(shí)報(bào)告區(qū)疾控中心。護(hù)理部主任高靈芝和應(yīng)急辦主任陳濤到急診科對(duì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況和穿戴防護(hù)用品順序進(jìn)行考核。5名工作人員（醫(yī)生、護(hù)士、消毒人員、工人、駕駛員）穿戴完畢后隨救護(hù)車前往。2時(shí)44分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)生趙淑剛詢問(wèn)病史及相關(guān)情況后，確認(rèn)病人疑似甲型h1n1流感病例

，決定將病人接回醫(yī)院隔離觀察治療。在醫(yī)生詢問(wèn)病史的過(guò)程中，應(yīng)急辦主任陳濤對(duì)工作人員防護(hù)、物品、藥品準(zhǔn)備進(jìn)行了檢查。回院后醫(yī)務(wù)人員通過(guò)專用通道護(hù)送病人到達(dá)傳染科，并與傳染科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了詳細(xì)的病情交接，消毒人員消毒救護(hù)車后、沿途進(jìn)行消毒。診治完畢，檢查了脫防護(hù)用品順序，及用物的處置等情況。演練結(jié)束后，所有參加醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了總結(jié)。

本次演練，檢驗(yàn)了我院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的警惕性、應(yīng)急反應(yīng)速度、和準(zhǔn)備工作以及用物處置是否規(guī)范。結(jié)果，參與演練的工作人員反應(yīng)敏捷、到位及時(shí)、準(zhǔn)備工作較充分，疫情報(bào)告程序正確。不足之處：一是醫(yī)生尋問(wèn)病史欠熟練，未了解病人接觸史。二是用后物品未按要求放置在專用桶內(nèi)，脫下的統(tǒng)靴未準(zhǔn)備專用器具盛裝；三是浸泡護(hù)目鏡容器太小，護(hù)目鏡未完全浸沒于消毒液中。四是消毒員消毒液配制濃度不清楚，消毒范圍未達(dá)到1.5米。五是通道上有自行車。希望各科室針對(duì)問(wèn)題再次組織演練，直到熟練掌握為止，以提高了我院醫(yī)務(wù)人員防控甲型h1n1流感事件應(yīng)急處理能力。

新泰市第二人民醫(yī)院

2012-6-12篇五：應(yīng)急演練工作總結(jié)

白城中醫(yī)院急診急救事件

應(yīng)急演練工作總結(jié)

2012年7月30日我院進(jìn)行了急診急救事件應(yīng)急演練，目的是為了提高急診科及臨床科室對(duì)群死群傷突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力和處置能力，提高各科室間工作配合能力，提高應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)能力，檢驗(yàn)我院各個(gè)行政部門和臨床各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的指揮和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力。

參加此次演練的有醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)教科、護(hù)理部、總務(wù)科保衛(wèi)科、院辦、急診科、120急救中心、外一科、外二科、外三科、五官科、手術(shù)室、內(nèi)一科、內(nèi)二科、供應(yīng)室、電診科、檢驗(yàn)科、ct科、放射線科等科室人員，本次演練依據(jù)急診急救事件應(yīng)急演練方案展開。相關(guān)人員通過(guò)演練培訓(xùn)，對(duì)急診急救事件應(yīng)急演練方案的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、流程、方式、場(chǎng)景等有了初步的了解和掌握，參與演練的科室、人員對(duì)主要流程等方面充分交換了意見，為進(jìn)一步完善演練方案奠定基礎(chǔ)。

演練以模擬群體車禍后急診急救應(yīng)急處置為背景，首先是120急救中心對(duì)院前群體突發(fā)車禍傷員進(jìn)行應(yīng)急搶救，轉(zhuǎn)送回醫(yī)院；其次是演練逐級(jí)報(bào)告及應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)能力；第三是急診科對(duì)群體突發(fā)車禍傷員的緊急處置。第四是各科室對(duì)傷員的緊急處置能力。演練過(guò)程中我們組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行分步推進(jìn)，檢查應(yīng)急處置各項(xiàng)措施是否科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。各參演隊(duì)員根據(jù)各自職責(zé)和應(yīng)急

篇（5）

根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局《__市特種設(shè)備安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》要求，縣局召開專門會(huì)議，結(jié)合我縣特種設(shè)備安全工作實(shí)際，出臺(tái)了《__特種設(shè)備安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》,成立了特種設(shè)備安全大檢查、大整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，在全縣范圍組織開展了為期三個(gè)月的特種設(shè)備安全大檢查活動(dòng)。

活動(dòng)開展以來(lái)，縣局采取“四不兩直”的工作原則，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的工作要求，出動(dòng)執(zhí)法人員824人次，358車次，共排查特種設(shè)備使用單位463家，檢查特種設(shè)備2380臺(tái)，共排查出隱患133條,已消除隱患104條,其余29條隱患正在整改中。下一步，縣局將對(duì)排查出的未能及時(shí)整改的隱患開展 “回頭看”工作，確保100%整改到位，不留一處隱患死角。

截止目前，我局共檢查特種設(shè)備重點(diǎn)單位39家，特種設(shè)備72臺(tái)，檢查率達(dá)到100%。共發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患5個(gè)。我局均當(dāng)場(chǎng)下達(dá)安全監(jiān)察指令書，責(zé)令其限期整改。現(xiàn)5處安全隱患均已整改完畢。檢點(diǎn)設(shè)備76臺(tái)，檢查率達(dá)到100%。

篇（6）

這次專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)是學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、賓館、車站以及居民住宅區(qū)等人員密集場(chǎng)所在用電梯、氣瓶等特種設(shè)備，公園、景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)等場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)的大型游樂(lè)設(shè)施，石油化工領(lǐng)域及涉氨制冷企業(yè)在用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械等。

開展特種設(shè)備安全大檢查和“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)嚴(yán)厲打擊懲處以下違法違規(guī)行為：未經(jīng)許可擅自從事特種設(shè)備安裝、改造、修理的；未經(jīng)許可擅自從事氣瓶和移動(dòng)式壓力容器充裝的；使用未經(jīng)注冊(cè)登記、未經(jīng)檢驗(yàn)、超期未檢或檢驗(yàn)不合格特種設(shè)備的,或特種設(shè)備及其安全附件、安全裝置未經(jīng)檢驗(yàn)的；借用和掛靠資質(zhì)從事特種設(shè)備安裝、改造、修理的。生產(chǎn)使用國(guó)家明令淘汰的特種設(shè)備的；從事特種設(shè)備安裝、改造及重大修理活動(dòng)，開工前未進(jìn)行施工告知的或生產(chǎn)過(guò)程未進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)的；安全管理制度不健全、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)的；特種設(shè)備作業(yè)規(guī)程不完善，缺乏針對(duì)性和可操作性，以及現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、違章操作、違章指揮的；應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備不健全，應(yīng)急預(yù)案制定修訂演練不及時(shí)，以及自救裝備配備不足、使用培訓(xùn)不夠的；主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、作業(yè)人員、檢驗(yàn)檢測(cè)人員未經(jīng)培訓(xùn)無(wú)證上崗或非法用工的；重大隱患瞞報(bào)、不報(bào)，以及隱瞞、謊報(bào)、拖延報(bào)告特種設(shè)備事故的；充裝超過(guò)使用年限的氣瓶或者未按規(guī)定對(duì)報(bào)廢氣瓶進(jìn)行破壞性處理的；不按規(guī)定限期整改、整改不到位或拒不執(zhí)行監(jiān)察指令的。

（一）共性檢查內(nèi)容

1．全國(guó)安全生產(chǎn)工作視頻會(huì)議和省、市安委會(huì)2015年第三次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神落實(shí)情況。

2．質(zhì)監(jiān)部門抓特種設(shè)備安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”落實(shí)情況。

3．特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位特種設(shè)備安全共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及特種設(shè)備安全組織、安全管理、安全培訓(xùn)及應(yīng)急救援情況。

4．特種設(shè)備汛期隱患排查、隱患點(diǎn)除險(xiǎn)加固、安全防范措施落實(shí)、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控預(yù)警及應(yīng)急工作落實(shí)情況。

5．特種設(shè)備安全“三大戰(zhàn)役”、“三項(xiàng)行動(dòng)”、“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”等活動(dòng)中查出的問(wèn)題隱患的整改落實(shí)情況。

6．特種設(shè)備安全大檢查和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)的工作部署及推進(jìn)情況。

（二）專項(xiàng)檢查內(nèi)容

1．檢查特種設(shè)備生產(chǎn)（設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、修理）、檢驗(yàn)檢測(cè)單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行、產(chǎn)品質(zhì)量控制及作業(yè)人員持證上崗情況。

2．檢查特種設(shè)備生產(chǎn)單位開工告知手續(xù)和接受安全監(jiān)察及監(jiān)督檢驗(yàn)情況。

3．檢查特種設(shè)備經(jīng)營(yíng)、使用單位落實(shí)特種設(shè)備安全自查、隱患排查治理、定期檢驗(yàn)、運(yùn)行記錄情況。

4．檢查特種設(shè)備經(jīng)營(yíng)、使用單位安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案制定及應(yīng)急演練開展情況。

5．檢查縣（區(qū)）開展涉氨制冷企業(yè)專項(xiàng)治理情況以及涉氨制冷企業(yè)、冷庫(kù)底數(shù)摸排和管理情況；存在安全隱患的涉氨制冷企業(yè)問(wèn)題整改情況。

6．檢查石油天然氣長(zhǎng)輸管線企業(yè)的特種設(shè)備安全自查、隱患排查治理、定期檢驗(yàn)、運(yùn)行記錄、管理制度、應(yīng)急預(yù)案制定及應(yīng)急演練開展情況。

____．檢查電梯運(yùn)行情況。開展電梯安全隱患排查行動(dòng)，對(duì)車站、商場(chǎng)、賓館、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所和辦公、住宅等地的所有自動(dòng)扶梯、電梯進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。主要檢查電梯使用登記及警示標(biāo)記、檢驗(yàn)情況、人員持證情況、安全裝置、維保單位、維保人員資質(zhì)以及制動(dòng)器等主要部件維保情況；企業(yè)落實(shí)特種設(shè)備安全檢查、隱患排查、運(yùn)行監(jiān)控及記錄情況；完善應(yīng)急預(yù)案及開展應(yīng)急演練情況。

（三）企業(yè)自查內(nèi)容

1．特種設(shè)備使用登記、檢驗(yàn)和安全附件校驗(yàn)是否齊全并在有效期內(nèi)。

2．特種設(shè)備生產(chǎn)（設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、修理）、檢驗(yàn)檢測(cè)單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行、產(chǎn)品質(zhì)量控制及作業(yè)人員是否持證上崗。

3．特種設(shè)備經(jīng)營(yíng)、使用單位落實(shí)特種設(shè)備安全自查、隱患排查治理、定期檢驗(yàn)、運(yùn)行記錄情況。

4．特種設(shè)備經(jīng)營(yíng)、使用單位安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案制定及應(yīng)急演練開展情況。

特種設(shè)備安全生產(chǎn)大檢查和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)采取企業(yè)全面自查、縣（區(qū)）專項(xiàng)檢查、市級(jí)督查抽查的方式進(jìn)行。

為確保這次行動(dòng)取得實(shí)效，市質(zhì)監(jiān)局決定成立全市特種設(shè)備安全大檢查和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部署、督促協(xié)調(diào)活動(dòng)落實(shí)。組成人員如下：

組 長(zhǎng)：市質(zhì)監(jiān)局黨組成員、副局長(zhǎng)劉聰輝

成 員：姚永紅、王慶華、張 中、王 勇

全市特種設(shè)備安全大檢查和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

辦公室設(shè)在市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察科，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。第一階段:動(dòng)員部署階段（2015年____月1____日至____月20日）。各縣（區(qū)）質(zhì)監(jiān)局務(wù)必于____月20日前將市局特種設(shè)備安全大檢查、“六打六治”專線行動(dòng)方案印發(fā)至轄區(qū)所有特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位。要根據(jù)市局方案，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，健全組織，落實(shí)人員，明確職責(zé)，認(rèn)真開展動(dòng)員部署。

第二階段：自查自糾階段（2015年____月20日至____月31日）。各特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位要認(rèn)真對(duì)所屬特種設(shè)備安全狀況進(jìn)行自查自糾，做到不留盲區(qū)、不留死角。對(duì)排查出的安全隱患，要分類造冊(cè)登記，能立即排除、整改的，要立即整改，不能立即整改的，要切實(shí)做到措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”，并將自查自糾情況報(bào)屬地質(zhì)監(jiān)部門。

第三階段：檢查督查階段（2015年9月1日至11月30日）。各縣（區(qū)）質(zhì)監(jiān)局要按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位開展大檢查，要做到對(duì)轄區(qū)特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的檢查率100%。市局將根據(jù)工作進(jìn)展情況，適時(shí)組織督查組深入各縣（區(qū)）開展專項(xiàng)督查。

第四階段：總結(jié)驗(yàn)收階段（2015年12月1日至12月15日）。各縣（區(qū)）質(zhì)監(jiān)局要認(rèn)真對(duì)轄區(qū)特種設(shè)備安全大檢查和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)開展情況進(jìn)行梳理匯總，要按照整治工作方案，全面落實(shí)整治工作內(nèi)容，對(duì)前期排查出尚未整治的問(wèn)題及事故隱患，采取與轄區(qū)安監(jiān)、公安、消防等部門聯(lián)合執(zhí)法等有效手段，督促生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位徹底整改，使問(wèn)題隱患整改率達(dá)到100%。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各縣（區(qū)）質(zhì)監(jiān)局要深刻汲取近期全國(guó)石化、危化領(lǐng)域安全生產(chǎn)事故及電梯等特種設(shè)備事故教訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)行動(dòng)的重要性和緊迫性，以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神，增強(qiáng)特種設(shè)備安全工作的紅線意識(shí)和底線思維，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)人力、物力和經(jīng)費(fèi)保障，組織開展好轄區(qū)特種設(shè)備安全大檢查和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)工作。

篇（7）

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 公共設(shè)施 醫(yī)院管理

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.09.050

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平要求更高。醫(yī)院除了有高超的醫(yī)療技術(shù)水平外，還需要有優(yōu)質(zhì)的后勤設(shè)施和服務(wù)與之相適配。

醫(yī)院后勤設(shè)施管理包括醫(yī)療設(shè)施、公共設(shè)施和科研信息教學(xué)等設(shè)施管理，其中公共設(shè)施管理主要包括醫(yī)院的水、電、氣等基本設(shè)施管理，具體有：高低壓供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、廚房系統(tǒng)等設(shè)施管理，涉及的范圍非常廣泛，是醫(yī)院開展醫(yī)療工作最基本的要求。對(duì)醫(yī)院公共設(shè)施實(shí)行科學(xué)管理，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效后勤服務(wù)的關(guān)鍵。

1醫(yī)院公共設(shè)施管理的特點(diǎn)

醫(yī)院的公共設(shè)施管理，一是要求有較強(qiáng)的技術(shù)性，二是不間斷性，因與一般的企業(yè)、學(xué)校、政府部門等單位相比，為保障病人的生命安全，要求水、電、氣等基本供應(yīng)24小時(shí)不間斷，因此對(duì)設(shè)施保障要求更高。如就電力供應(yīng)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院一般要求有雙線路電源，還需要備用發(fā)電機(jī)作為后備應(yīng)急電源，最大限度保證電力安全供應(yīng)。此外，由于一切以病人為中心，以醫(yī)療工作為重，這就要求公共設(shè)施管理要有圍繞臨床轉(zhuǎn)的服務(wù)性要求。

2公共設(shè)施管理發(fā)展現(xiàn)狀與不足

醫(yī)院的公共設(shè)施管理只是作為后勤管理中一項(xiàng)普通的工作，目前普遍沒有能夠引起足夠的重視。公共設(shè)施管理偏向于排除故障的維修，卻忽視日常的預(yù)防性維護(hù)，就容易出現(xiàn)有問(wèn)題才進(jìn)行維修，到處“救火”的情況。公共設(shè)施管理缺乏科學(xué)的管理模式，偏于“做”，忽視總結(jié)整理規(guī)范，欠缺標(biāo)準(zhǔn)化指引。表現(xiàn)為：管理制度不夠完善，欠缺明確的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏簡(jiǎn)潔清晰的操作流程，設(shè)備檔案疏于管理等。

后勤公共設(shè)施維護(hù)人員包括高低壓電工、水工、木工、氣體工、電梯維修、制冷維修人員等，均要求有相應(yīng)專業(yè)技能和專業(yè)資格。隨著醫(yī)院逐漸推行后勤機(jī)構(gòu)改革，向社會(huì)化過(guò)渡，目前人員構(gòu)成主要有自主管理、外包管理和兩者共存的混合管理這三種形式。技術(shù)人員大多文化程度不高，年齡較大，也不易掌握高新專業(yè)技術(shù)。

3公共設(shè)施科學(xué)管理是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所趨

隨著醫(yī)院的發(fā)展，公共設(shè)施設(shè)備無(wú)論是硬件和軟件均日新月異，設(shè)備和配置更加先進(jìn)和復(fù)雜，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的要求越來(lái)越高。在沒有相應(yīng)高精專業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)況下，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的管理就顯得尤為重要。

針對(duì)現(xiàn)有公共設(shè)施管理的人力狀況，通過(guò)制定完善的制度和專業(yè)的技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、編制簡(jiǎn)潔易于執(zhí)行的工作流程，由點(diǎn)及面，按制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行管理，能夠有效改善人力不足，有序、有效完成各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)安全高效的公共設(shè)施管理模式。

4對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行科學(xué)管理的具體措施

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心（以下簡(jiǎn)稱我中心）是由原廣州市兒童醫(yī)院、廣州市婦幼保健院（廣州市婦嬰醫(yī)院）于2006年整合而成的三級(jí)甲等婦女兒童專科醫(yī)院，擁有三個(gè)院區(qū)。2012年12月，我中心通過(guò)了JCI認(rèn)證。在進(jìn)行JCI認(rèn)證過(guò)程中，我中心對(duì)公共設(shè)施管理進(jìn)行了一系列規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理改進(jìn)工作，使我中心的公共設(shè)施管理工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)結(jié)合我中心的實(shí)際管理工作，對(duì)公共設(shè)施如何進(jìn)行科學(xué)管理進(jìn)行探討。

4.1制定和完善公共設(shè)施管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程

根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際現(xiàn)狀修訂與公共設(shè)施日常維修和管理相關(guān)的制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)制度符合法律規(guī)范，并嚴(yán)格按制度實(shí)施辦事。自2011年以來(lái)，我中心共制定和完善了公共設(shè)施管理制度，內(nèi)容主要包括設(shè)施巡視檢查、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急處理等。既有系統(tǒng)化的《電力設(shè)施管理制度》、《醫(yī)用氣體設(shè)施管理制度》，也有細(xì)致化的《便攜式電器和電源延長(zhǎng)線使用規(guī)定》等，為公共設(shè)施管理工作提供管理依據(jù)。

按照每類公共設(shè)施的運(yùn)行特點(diǎn)，將作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)制定詳細(xì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工作指引。在工作中按照“制定標(biāo)準(zhǔn)-執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)-查核標(biāo)準(zhǔn)-改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”的工作方式，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加完善合理。根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，編制簡(jiǎn)明扼要的工作流程。比如使用圖形方式表現(xiàn)工作流程，逐級(jí)指引操作步驟，簡(jiǎn)潔直觀，安全生產(chǎn)，提高效率。

4.2編制設(shè)施維護(hù)計(jì)劃并進(jìn)行表格化管理

公共設(shè)施維護(hù)計(jì)劃周期分為每日、每周、每月、每季、每半年、每年，所有設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目有具體的責(zé)任人和完成時(shí)間，按計(jì)劃進(jìn)行日常的設(shè)備維護(hù)，組織采購(gòu)維修零件和材料，實(shí)施項(xiàng)目整改工作。自2012年以來(lái)，我院每年制定后勤六大安全計(jì)劃，其中制定的公共設(shè)施安全計(jì)劃，對(duì)執(zhí)行設(shè)施維護(hù)、維修、整改、更新工作，進(jìn)行了計(jì)劃性指導(dǎo)，起到了良好的效果。

參照公共設(shè)施管理工作計(jì)劃制定各種表格，把日常工作細(xì)化在具體的表格中，可以起到事半功倍的效果。如建立設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)及要求，制定一系列的巡視表格，如電房設(shè)施巡查表、飲用水設(shè)施巡查表、呼叫系統(tǒng)巡查表等，實(shí)行定期、定路線、定動(dòng)作的管理模式。根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)，制定如高低壓設(shè)備運(yùn)行記錄表、污水處理運(yùn)行記錄表等，定時(shí)定點(diǎn)記錄設(shè)備的運(yùn)行情況。根據(jù)不同的設(shè)施，制定設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表，如電梯維修保養(yǎng)記錄表、發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)記錄表等，如實(shí)記錄設(shè)施的維修保養(yǎng)情況。實(shí)行表格化管理，可以將日常無(wú)序的工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化、易于執(zhí)行工作，切實(shí)提高了工作效率。實(shí)行表格化管理，需要按時(shí)執(zhí)行表格工作，形成習(xí)慣性管理模式，并且需要及時(shí)完成表格的收集整理。

4.3落實(shí)設(shè)施日常預(yù)防性維護(hù)

做好公共設(shè)施管理工作關(guān)鍵在日常的維護(hù)，需要轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)從設(shè)備損壞事后排除故障維修，提前為有計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。制定設(shè)施的預(yù)防性保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃地提前做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，能夠有效減少公共設(shè)施的故障，提高設(shè)施的使用壽命，達(dá)到提高效益的目的。對(duì)設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，需要按時(shí)執(zhí)行每臺(tái)設(shè)備的月保、年保計(jì)劃，落實(shí)對(duì)易損耗材的更換，儀表、安全閥等設(shè)施的檢測(cè)，以主動(dòng)維修的方式減少實(shí)際發(fā)生的維修量，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免因設(shè)施突發(fā)性損壞而危及病人的生命安全。比如，執(zhí)行電力設(shè)施預(yù)防性維護(hù)，發(fā)現(xiàn)空氣開關(guān)有異味，隨之檢查出開關(guān)觸點(diǎn)老化損壞，然后進(jìn)行有計(jì)劃的停電更換，從而將被動(dòng)化為主動(dòng)，避免了因設(shè)備損壞造成的突發(fā)性停電。

4.4進(jìn)行有效的目視管理

目視管理是指利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)工作活動(dòng)，達(dá)到提高工作效率的一種管理方式。使用顏色、標(biāo)簽、標(biāo)牌、圖線等方式，將看不見摸不著的管理要求，變?yōu)橐荒苛巳坏闹庇^形式，能夠給員工帶來(lái)直觀、易識(shí)、簡(jiǎn)便的工作指引，有效地提高了工作效率，促進(jìn)了員工的自我管理，便于各部門的相互配合與監(jiān)督。

比如我中心在公共設(shè)施管理改進(jìn)中進(jìn)行了以下目視管理：

①管理制度按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式制定，張掛在具體管理部門和使用設(shè)備場(chǎng)所的墻上，便于隨時(shí)查詢。

②注意事項(xiàng)和工作流程張貼在設(shè)備旁，能夠及時(shí)指引。

③指示儀表標(biāo)示了安全范圍，隨時(shí)查核數(shù)據(jù)值是否正常。

④發(fā)電機(jī)的油標(biāo)尺標(biāo)示警戒線，一旦油線達(dá)到警戒線即可進(jìn)行柴油補(bǔ)充。

⑤線管分色標(biāo)示，如給水管、消防水管、排污管分顏色標(biāo)示，并用箭頭表明流向；醫(yī)用氣管包括氧氣正壓管、吸痰負(fù)壓管、空氣管標(biāo)明名稱，分色箭頭標(biāo)示流向。避免線管混亂，不能識(shí)別引起的差錯(cuò)。

⑥所有電柜、電箱編號(hào)標(biāo)識(shí)并張貼警示標(biāo)志。

⑦供水開關(guān)標(biāo)明常開或常關(guān)，并標(biāo)明開關(guān)方向。

⑧在重要設(shè)備（如電梯機(jī)房?jī)?nèi)的電梯主機(jī)）附近地面標(biāo)示安全線，提高員工安全防范意識(shí)。

⑨將應(yīng)急預(yù)案制作成掛歷張掛，不同顏色的掛歷紙，分別對(duì)應(yīng)不同的應(yīng)急預(yù)案。

⑩病人可直接使用的設(shè)備，如飲水設(shè)備、淋浴設(shè)備等，制作溫馨提示牌，指導(dǎo)使用和安全提示等等。

4.5制定重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)并建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系

對(duì)重要設(shè)施、重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，并在此基礎(chǔ)上建立醫(yī)院公共設(shè)施數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，是加強(qiáng)公共設(shè)施管理的有效途徑。對(duì)公共設(shè)施管理進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)控，是針對(duì)某些重要設(shè)施，制定特定的監(jiān)控指標(biāo)，通過(guò)對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)測(cè)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改，達(dá)到有效管理的目的。通過(guò)制定一系列的監(jiān)控指標(biāo)，逐漸形成醫(yī)院公共設(shè)施指標(biāo)體系，為設(shè)施安全運(yùn)行及公共設(shè)施管理發(fā)展決策提供參考依據(jù)。近年來(lái)我中心在公共設(shè)施管理方面制定了一系列的重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)，如：電力運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、降低電梯故障率監(jiān)測(cè)、藥物冰箱溫度登記率監(jiān)測(cè)等。通過(guò)對(duì)電力運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)2012年7月兒童院區(qū)一號(hào)變壓器配電柜多次出現(xiàn)臨近設(shè)定用電最高臨界點(diǎn)情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析后發(fā)現(xiàn)原因：一是因近年醫(yī)院發(fā)展， 多層辦公樓層改為病區(qū)，新增了空調(diào)等用電設(shè)備，二是當(dāng)月新增了大功率的消毒爐設(shè)備，三是遭遇了少見的連續(xù)高溫天氣。由此，醫(yī)院制定了臨時(shí)應(yīng)急整改方案：一是重新調(diào)整3臺(tái)變壓器的電力分配，二是執(zhí)行避高峰方案，對(duì)消毒爐實(shí)行錯(cuò)峰用電等。然后對(duì)全院電力進(jìn)行評(píng)估，考慮以后發(fā)展需要，制定并實(shí)施電力增容改造方案。

4.6加強(qiáng)公共設(shè)施突發(fā)性事件應(yīng)急機(jī)制管理

由于醫(yī)院公共設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行的不間斷性要求，設(shè)備需要隨時(shí)處于正常或待命狀態(tài)的原則，公共設(shè)施除了日常維護(hù)外，還要考慮到各種突發(fā)性事件的應(yīng)急處理。硬件方面，在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)全面考慮配備應(yīng)急設(shè)施。軟件方面就是制定公共設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行有效的應(yīng)急機(jī)制管理。具體預(yù)案有《突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案》等。如就突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案處理來(lái)說(shuō)，可根據(jù)停電的范圍不同，制定多級(jí)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)局部范圍的停電、單線路全院停電、雙線路全院停電，分別制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，一旦發(fā)生，馬上啟動(dòng)。應(yīng)急機(jī)制管理包括做好預(yù)防準(zhǔn)備，如在氧氣、柴油等應(yīng)急物資配備方面，在現(xiàn)有物資供應(yīng)商無(wú)法供應(yīng)時(shí)，由協(xié)定第三方物資供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)。進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，包括安裝監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置（如中心氧房安裝氧氣濃度超標(biāo)報(bào)警裝置、中心供氧超壓、失壓報(bào)警裝置等進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警）以及實(shí)施定時(shí)定點(diǎn)人員巡視監(jiān)測(cè)。編制應(yīng)急處理流程，包括操作流程和報(bào)告流程，指導(dǎo)員工及時(shí)正確處理應(yīng)對(duì)。最后還有突發(fā)事件處理后的善后恢復(fù)和反思整改等。每年制定公共設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急演練計(jì)劃，定期進(jìn)行停電、停水、停氣等突發(fā)事件應(yīng)急演練，演練方式包括模擬演練和實(shí)際演練。如電梯突發(fā)故障演練，我中心最少每半年進(jìn)行一次演練，參與部門包括總務(wù)機(jī)電工程部門、保衛(wèi)監(jiān)控部門、急救轉(zhuǎn)運(yùn)部門、電梯維保單位等多個(gè)部門，從提前告知的有準(zhǔn)備演練，到實(shí)施非預(yù)先告知的隨機(jī)演練，有效增強(qiáng)了員工對(duì)突發(fā)性事件的處理能力，檢測(cè)各部門的實(shí)際協(xié)調(diào)能力。演練后對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)分析改進(jìn)，取得了良好的效果。

4.7加強(qiáng)對(duì)外包廠商的管理

醫(yī)院公共設(shè)施除了本院自行維護(hù)外，還需要各種專業(yè)的外包廠商進(jìn)行維護(hù)，對(duì)外包廠商的管理也是公共設(shè)施管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，包括廠商的選擇、合約簽訂、稽查、人員教育、考評(píng)等。廠商的選擇是根據(jù)需要將不同的指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)，選擇合適的廠商。在簽訂合同前要充分預(yù)想到廠商有可能不遵循的事項(xiàng)，比如常見的維護(hù)不按時(shí)，維修不及時(shí)問(wèn)題，可設(shè)置違約條款，采用扣罰方式進(jìn)行督促，對(duì)多次違約者終止合約并需賠償損失。例：我中心在簽訂設(shè)施維保合同前，針對(duì)廠商維修出現(xiàn)不能在合同約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)的情況，協(xié)定如果超時(shí)每次扣罰100元。自簽訂條款后，基本沒有發(fā)生維修不及時(shí)現(xiàn)象。廠商的稽查包括廠商自查，管理部門的稽查，還有綜合部門的稽查，應(yīng)制定稽查表，采取定期稽查和隨機(jī)稽查的形式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題執(zhí)行報(bào)告流程，廠商和管理方要對(duì)整改進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)。廠商人員的教育培訓(xùn)納入醫(yī)院的培訓(xùn)體系。包括保密協(xié)議，服務(wù)禮儀，感控訓(xùn)練，病人安全，消防安全等，按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)外包公司的考評(píng)，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效性等各方面進(jìn)行多部門綜合考評(píng)，督促?gòu)S商提高服務(wù)質(zhì)量，考評(píng)不良的廠商列入黑名單。

4.8落實(shí)檢查監(jiān)督制度進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作

檢查監(jiān)督是落實(shí)的公共設(shè)施管理工作的有效措施，制定檢查制度，通過(guò)定期和不定期檢查來(lái)進(jìn)行工作監(jiān)督檢查。我中心根據(jù)各項(xiàng)公共設(shè)施管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，制定檢查表格，列明檢查項(xiàng)目，采取打分制的考評(píng)方法，逐一對(duì)照檢查監(jiān)督。采取的檢查方式有：后勤管理部門自檢、交叉院區(qū)互檢，中心JCI督導(dǎo)綜合評(píng)檢等方式。對(duì)查找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整理為電子表格，注明整改責(zé)任人和要求完成時(shí)間，限期整改回復(fù)。對(duì)發(fā)生的不良事件組織員工進(jìn)行專項(xiàng)討論，分析總結(jié)問(wèn)題原因，然后制定計(jì)劃，實(shí)施整改方案。采用質(zhì)量改進(jìn)方法有多種，如PDCA循環(huán)應(yīng)用，按照P（（Plan）-計(jì)劃，D（Do）-執(zhí)行，C（Check）-檢查，A（Action）——行動(dòng)（或處理）的方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。開展QC質(zhì)量管理項(xiàng)目，如針對(duì)電梯管理開展降低電梯故障率QC項(xiàng)目等，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理工作。

4.9加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工綜合技能

采取多種形式加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行各項(xiàng)崗位培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)、院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、新設(shè)備新技術(shù)培訓(xùn)等，并進(jìn)行考核，提高員工的綜合技能和安全意識(shí)。培訓(xùn)的方式有：專家講座、視頻影片教育、專業(yè)小冊(cè)子、廠家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)上考試、實(shí)操考核等。 收集實(shí)用的培訓(xùn)資料，特別是一些異常事件，可以作為反面教材。培養(yǎng)員工專長(zhǎng)多能，在原有專業(yè)基礎(chǔ)上，增加其它技能培訓(xùn)。如讓低壓維修電工參加電梯維修、壓力容器操作等特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，讓員工一專多能。做好培訓(xùn)記錄檔案管理，每次培訓(xùn)記錄要完整，包括培訓(xùn)記錄表，簽名表、照片等要收集整理好。

4.10重視公共設(shè)施檔案管理工作

公共設(shè)施檔案管理就是將公共設(shè)施運(yùn)行使用、維護(hù)維修、改造更新過(guò)程中相關(guān)的信息資料進(jìn)行歸集，為設(shè)施管理提供參考依據(jù)。需要制定完善的檔案管理制度，建立標(biāo)準(zhǔn)的公共設(shè)施檔案模版。從購(gòu)進(jìn)設(shè)備開始認(rèn)真收集、整理各種技術(shù)資料，包括相關(guān)的管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)、技術(shù)圖紙、日常的巡查記錄、維護(hù)維修記錄，檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)報(bào)告、工作報(bào)告，以及相關(guān)的聲像資料、電子文件等等，并及時(shí)進(jìn)行歸檔管理。由設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)收集資料，班組負(fù)責(zé)人落實(shí)監(jiān)督，有條件的可專人管理檔案。整齊、有序、清晰、完善的檔案，可以幫助隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，可以正確對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)價(jià)，合理選擇更新，為公共設(shè)施管理工作發(fā)展提供借鑒。

4.11主動(dòng)服務(wù)有效溝通是做好工作的關(guān)鍵

公共設(shè)施管理有服務(wù)性要求，技術(shù)人員需要改變等任務(wù)的被動(dòng)方式，主動(dòng)到各部門進(jìn)行巡檢服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，既解決了存在的安全隱患，又提高了部門的滿意度。2013年以來(lái)，我院公共設(shè)施管理部門開展主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)制定主動(dòng)服務(wù)方案，每天定路線到各部門巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題填寫工程聯(lián)系單，及時(shí)進(jìn)行維修，受到了各部門的歡迎和好評(píng)。有效的溝通包括和使用部門、上級(jí)部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門（如采購(gòu)部門）、還有病人病屬的溝通。主動(dòng)與各方進(jìn)行溝通，聽取實(shí)際需求和意見，對(duì)問(wèn)題及時(shí)反饋，積極宣傳公共設(shè)施安全使用要求，能夠促進(jìn)大家的相互信任，提高服務(wù)效率，有效改進(jìn)公共設(shè)施管理工作。

總之，對(duì)公共設(shè)施管理工作進(jìn)行科學(xué)管理，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的需要，可以切實(shí)提高設(shè)備的安全運(yùn)行性，保障病人的生命安全，可以有效提高設(shè)備的工作效率，為醫(yī)院節(jié)約資金。科學(xué)的公共設(shè)施管理對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院后勤質(zhì)量管理，提升醫(yī)院的整體管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起到重要的支持作用。

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中圖分類號(hào)：D631.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）01-0153-01

一、領(lǐng)導(dǎo)垂范，全員發(fā)動(dòng)，層層壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

按照“有崗必有責(zé)，上崗必?fù)?dān)責(zé)，履職必盡責(zé)，失職必追責(zé)”的原則，明確監(jiān)管重點(diǎn)，層層分解責(zé)任，量化考核指標(biāo)，自上而下形成“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任承包、行業(yè)垂直指導(dǎo)、區(qū)域主任監(jiān)督、基層日常管理、員工崗位自律” “五位一體”的安全管理模式，建立全員、全過(guò)程、全方位的HSE監(jiān)管機(jī)制。

一是以責(zé)任區(qū)承包為示范，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，帶頭抓安全，帶頭查隱患。堅(jiān)持每月至少一次深入到安全承包點(diǎn)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，嚴(yán)格填寫檢查記錄。三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子至少每周一次深入到所承包班組檢查，嚴(yán)格執(zhí)行必查必檢與抽查抽檢相結(jié)合，查改隱患與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合，措施落實(shí)與改進(jìn)提升相結(jié)合，做到檢查、建議、要求、反饋和管理提升相并重，及時(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)一時(shí)整改不了的制定整改防范措施并跟蹤整改進(jìn)度，有效推進(jìn)安全工作水平的提升。

二是以行業(yè)管理監(jiān)督為重點(diǎn)，業(yè)務(wù)主管部門主動(dòng)抓。按照“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“屬地化”安全監(jiān)管責(zé)任原t，社區(qū)地面工程建設(shè)、生產(chǎn)物業(yè)、消防安全等6個(gè)分專業(yè)HSE委員會(huì)，每月要深入現(xiàn)場(chǎng)開展行業(yè)系統(tǒng)檢查指導(dǎo)。針對(duì)專業(yè)化公司多個(gè)隊(duì)伍在小區(qū)施工的實(shí)際，加大對(duì)承包商的安全監(jiān)管，保障施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。

三是以區(qū)域安全為己任，安全主任監(jiān)督靠上抓。社區(qū)在各管轄區(qū)域設(shè)立安全管理主任監(jiān)督崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)、學(xué)前、醫(yī)療、老年等各單位日常HSE“監(jiān)管、檢查、督導(dǎo)、考核”一體化管理。區(qū)域安全主任監(jiān)督的加入，不僅充實(shí)安監(jiān)力量、極大提高隱患排查及問(wèn)題整改的力度，還能有效提升安全監(jiān)管質(zhì)量，縮小基層管理差距。

四是以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為目標(biāo)，基層班組自覺抓。在安全管理上，社區(qū)上下要牢固樹立“一崗雙責(zé)、齊抓共管”的理念，做到安全與日常工作同安排、同部署、同檢查。安全作為硬性考核指標(biāo)實(shí)行“一票否決制”。強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)防范，不定期開展電梯、高層消防、民用燃?xì)狻⒔煌ò踩⒂昙狙雌诘葘ｍ?xiàng)檢查，建立隱患管理臺(tái)賬，跟蹤落實(shí)隱患整改情況，實(shí)現(xiàn)隱患管理“發(fā)現(xiàn)-記錄-整改-監(jiān)督-銷號(hào)”的閉環(huán)管理模式。

五是以查隱患掃雷區(qū)為手段，立足自身崗位人人抓。通過(guò)開展“我為安全作診斷”、班前安全提示、警示案例教育、安全經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，強(qiáng)化重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、應(yīng)急技能的培訓(xùn)演煉，努力提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和防范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)崗位安全。通過(guò)“征集安全生產(chǎn)合理化建議”、“安全隱患隨手拍”、“安全隱患隨時(shí)找”等手段，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全員參與“防范和查找安全隱患”，除“陷阱”、清“障礙”、掃“雷區(qū)”、防“墜物”的主動(dòng)性和自覺性。

二、以標(biāo)準(zhǔn)化帶動(dòng)制度化、規(guī)范化、推動(dòng)安全管理提質(zhì)升級(jí)

以社區(qū)開展的“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)為總抓手，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入到安全生產(chǎn)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化逐步到直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、電梯安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、民用燃?xì)獍踩芾順?biāo)準(zhǔn)化、HSE資料管理標(biāo)準(zhǔn)化等全方位安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。

一是推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，實(shí)行“三化”管理。

“重點(diǎn)部位標(biāo)識(shí)化”，即對(duì)泵房、化糞池等重點(diǎn)要害部位，實(shí)行標(biāo)識(shí)化管理，張貼醒目的安全警示標(biāo)志和危險(xiǎn)告知警示牌，讓員工和小區(qū)居民能夠引起重視，自覺防范。“設(shè)施管理數(shù)字化”，即對(duì)小區(qū)雨污排檢查井、路燈等公共設(shè)施，實(shí)行設(shè)施的數(shù)字化管理，統(tǒng)一編號(hào)并繪制電子平面圖，并將責(zé)任落實(shí)到了單位和個(gè)人。“管道走向可視化”，即對(duì)地下所有雨排和污排管道的走向，區(qū)分顏色，標(biāo)注走向指示箭頭，實(shí)現(xiàn)地下管道的可視化管理。

二是推行直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)高空作業(yè)、臨時(shí)用電、進(jìn)入受限空間等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全管理，應(yīng)采取了以下三項(xiàng)措施：一是嚴(yán)格執(zhí)行直接作業(yè)環(huán)節(jié)審批程序，按規(guī)定辦理作業(yè)許可證，許可證審批人及監(jiān)護(hù)人持證上崗；作業(yè)前進(jìn)行JSA分析，并制定相應(yīng)的安全措施；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有監(jiān)護(hù)人。二是通過(guò)強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)急救援措施的培訓(xùn)和演練，使員工熟練掌握觸電、火災(zāi)、中毒等突發(fā)事件應(yīng)急救援措施，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三是做好直接作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全警示工作，確保小區(qū)居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。

三是推行電梯安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著電梯保有量逐年增加的現(xiàn)狀，進(jìn)一步建立和完善電梯“一梯一檔”基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格執(zhí)行電梯十五項(xiàng)制度。采取專人管理、定期維保、持證員工每日巡查、公司不定期督查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改等一系列安全管理措施，確保電梯運(yùn)行不留隱患，保障電梯安全運(yùn)行。

四是推行民用燃?xì)獍踩芾順?biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)社區(qū)直管戶多，居住分散，入戶檢查難度大等問(wèn)題，推廣實(shí)施“民用燃?xì)獍踩O(jiān)管員”機(jī)制。以小區(qū)為監(jiān)管單元，打破直管戶所在單位界限，由監(jiān)管員對(duì)與其居住在同一小區(qū)的直管戶進(jìn)行入戶燃?xì)鈾z查，真正把民用燃?xì)狻皟扇芾矸ā甭涞綄?shí)處。民用燃?xì)獍踩O(jiān)管員配置的優(yōu)勢(shì)在于，檢查時(shí)間上不受限制 ，交通便利，鄰里熟知，檢查方式靈活，有效地提高入戶檢查率、覆蓋率、問(wèn)題跟蹤整改完成率和宣傳教育到位率，實(shí)現(xiàn)安全使用燃?xì)獾哪繕?biāo)。

五是推行HSE資料管理標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)安全管理的實(shí)際現(xiàn)狀，推行HSE資料標(biāo)準(zhǔn)化。將HSE資料分為基礎(chǔ)管理、工傷事故、教育培訓(xùn)、應(yīng)急管理、電梯管理、檢查考核與隱患治理、各項(xiàng)活動(dòng)開展情況、職業(yè)健康管理、危化品管理、交通安全管理、民用燃?xì)獍踩芾怼⒃O(shè)備管理、其他等十三大類，在此十三大類的基礎(chǔ)上再細(xì)分為八十二小類，使基層員工對(duì)所干工作有哪些資料需要錄入，怎樣錄入一目了然，便于操作。

三、營(yíng)造氛圍，提升素質(zhì)，厚植文化，筑牢社區(qū)和諧文明穩(wěn)定發(fā)展的綠色安全屏障

從提高全員意識(shí)、增強(qiáng)全員素質(zhì)、培育全員文化三個(gè)方面入手，努力提升安全管理的本質(zhì)化水平。

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二、特種設(shè)備隱患定義

特種設(shè)備重大隱患是指《特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查規(guī)則（試行）》第二十條規(guī)定的嚴(yán)重事故隱患。一般隱患是除重大隱患以外的不符合規(guī)定的設(shè)備。

三、排查治理的范圍

特種設(shè)備使用單位管理及其設(shè)備安全狀況。

四、排查治理的主要內(nèi)容

（一）特種設(shè)備安全管理方面

1、使用單位設(shè)立特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或聘用專（兼）職管理人員情況；

2、使用單位安全責(zé)任制建立和執(zhí)行情況；

3、使用單位教育培訓(xùn)、操作規(guī)程等制度建立和執(zhí)行情況；

4、使用單位設(shè)備檔案、作業(yè)人員檔案的建立和管理情況；

5、使用單位建立事故報(bào)告、處理、責(zé)任追究制度和執(zhí)行情況；

6、使用單位隱患治理、監(jiān)控情況；

7、使用單位應(yīng)急救援工作情況。

（二）特種設(shè)備安全狀況方面

1、使用的特種設(shè)備是否經(jīng)過(guò)制造監(jiān)督檢驗(yàn)和安裝（改造、重大維修）監(jiān)督檢驗(yàn)，并檢驗(yàn)合格；

2、特種設(shè)備的使用是否按行政許可要求進(jìn)行使用登記，并在檢驗(yàn)有效期內(nèi)；

3、特種設(shè)備的操作人員是否經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，是否按規(guī)定持有有效證件；

4、特種設(shè)備的安全附件和安全保護(hù)裝置是否按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)（校驗(yàn)），是否能有效工作；

5、特種設(shè)備的運(yùn)行是否按要求有真實(shí)的運(yùn)行記錄，是否在規(guī)定范圍內(nèi)運(yùn)行；

6、特種設(shè)備的維護(hù)是否經(jīng)過(guò)正常的維護(hù)保養(yǎng)，是否有日常維護(hù)保養(yǎng)記錄，對(duì)維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否得到及時(shí)、合理的處置；

7、生產(chǎn)使用單位是否制定具有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案，是否具備應(yīng)急救援能力，是否按預(yù)案要求進(jìn)行演練，對(duì)應(yīng)急救援裝備和急救物品的配備、存放、檢查維護(hù)是否符合要求；

8、對(duì)雨雪冰凍、大風(fēng)等自然災(zāi)害損壞的特種設(shè)備是否已進(jìn)行必要的維修及檢驗(yàn)；

9、一些使用單位是否存在下列違規(guī)行為：

（1）長(zhǎng)管拖車使用單位是否存在對(duì)拖車進(jìn)行非法改造的行為。

（2）常壓鍋爐是否承壓使用，小型汽水兩用爐是否超壓使用，是否存在非法改造行為。

（3）氫氧等氣體充裝單位是否設(shè)置防止可燃?xì)怏w與助燃?xì)怏w的錯(cuò)裝和防止不相容氣體錯(cuò)裝的裝置。

（4）氣瓶充裝單位是否存在對(duì)超期未檢、報(bào)廢氣瓶及鋼印標(biāo)記不清的氣瓶進(jìn)行充裝的情況，是否按規(guī)定對(duì)報(bào)廢氣瓶進(jìn)行處理。

（5）電梯使用單位是否制定電梯管理辦法和三角鑰匙管理制度。

（6）冶金起重機(jī)械使用單位是否將整治要求落實(shí)到位。

（7）對(duì)租賃、承包經(jīng)營(yíng)的大型游樂(lè)設(shè)施，場(chǎng)地提供單位是否已進(jìn)行統(tǒng)一管理，是否已落實(shí)設(shè)備運(yùn)營(yíng)者的安全責(zé)任。

五、各階段排查治理重點(diǎn)

第一時(shí)段（2月至4月）：圍繞確保“兩會(huì)”和“奧運(yùn)會(huì)”準(zhǔn)備工作，做好隱患排查治理。

1、組織發(fā)動(dòng)開展隱患排查治理工作，制定方案，建立制度，落實(shí)專項(xiàng)資金。

2、對(duì)XX年年隱患排查和專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的隱患，在3月底前整改到位；對(duì)難以整改到位的，要明確責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案等，并加強(qiáng)監(jiān)控措施。

3、對(duì)涉及“兩會(huì)”和其他重大活動(dòng)的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)排查，確保“兩會(huì)”及重大活動(dòng)的安全。

4、對(duì)“奧運(yùn)核心區(qū)”（與奧運(yùn)會(huì)直接相關(guān)的比賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館、非競(jìng)賽場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)員村、簽約飯店、定點(diǎn)醫(yī)院等地點(diǎn)）和“奧運(yùn)外圍保障區(qū)”（與“奧運(yùn)核心區(qū)”相鄰的周邊200米范圍的區(qū)域）以及影響大（上述兩區(qū)域之外可能引起較大社會(huì)影響的重點(diǎn)設(shè)備）的特種設(shè)備進(jìn)行全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患必須堅(jiān)決消除。

5、加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)、電站鍋爐等特種設(shè)備隱患排查，對(duì)因雨雪冰凍等原因停產(chǎn)（用）設(shè)備進(jìn)行排查和檢驗(yàn)，以保證其安全運(yùn)行。

6、針對(duì)今年實(shí)行的新休假制度，做好“清明”、“五一”等節(jié)假日前人員密集場(chǎng)所的電梯、重要旅游景點(diǎn)的大型游樂(lè)設(shè)施和客運(yùn)索道的安全檢查工作，保障春季旅游高峰期間的相關(guān)特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

第二時(shí)段（5月至9月）：圍繞確保奧運(yùn)會(huì)安全保障，做好隱患排查治理。

1、開展隱患排查治理“回頭看”活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)“奧運(yùn)核心區(qū)”、“奧運(yùn)外圍保障區(qū)”、影響大的設(shè)備、商（市）場(chǎng)、旅游景點(diǎn)的安全檢查，檢查隱患治理是否到位。

2、在奧運(yùn)進(jìn)行期間做好安全保障工作。建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，組織特種設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍和應(yīng)急救援隊(duì)伍，確保設(shè)備正常運(yùn)行；確保發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行救援處置。

3、針對(duì)“六一”兒童節(jié)以及暑期旅游高峰期，在高溫多雨的氣候條件下，加強(qiáng)對(duì)游客集中的大型游樂(lè)園、嘉年華活動(dòng)的排查，防止設(shè)備不巡檢運(yùn)行，超負(fù)荷、超時(shí)間運(yùn)行。

第三時(shí)段（9月－12月）：針對(duì)第四季度趕任務(wù)、搶工期和冬季雨雪天氣的環(huán)境，做好隱患排查治理。

1、針對(duì)“十一”黃金周，加強(qiáng)對(duì)人員密集場(chǎng)所的電梯、重要旅游景點(diǎn)的大型游樂(lè)設(shè)施和客運(yùn)索道的監(jiān)督檢查。

2、針對(duì)第四季度事故高發(fā)設(shè)備的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)起重機(jī)械、氣體充裝單位以及“五小”單位使用的特種設(shè)備的監(jiān)督檢查。

篇（10）

一、火災(zāi)報(bào)“119”火警程序：

1.電話撥通“119”；

2.報(bào)告發(fā)生火災(zāi)具體地點(diǎn)，火勢(shì)大小你的真實(shí)姓名，聯(lián)系電話號(hào)碼；

3.派人到叉道路口迎接消防車；

4.協(xié)助和配合消防部門。

二、處理原則和要求

火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有在崗的管理處人員都是火災(zāi)事故的應(yīng)急參戰(zhàn)人員，都要責(zé)無(wú)旁貸地把消防滅火和保護(hù)大廈住戶安全作為最重要的工作來(lái)看待，無(wú)條件服從指揮人員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮。在較大的火災(zāi)面前不驚慌失措，嚴(yán)禁使用電梯，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員從消防樓梯疏散，指揮工作要迅速有序，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，堅(jiān)持“先救人，后滅火”的原則。現(xiàn)場(chǎng)火情控制和“119”救援基本同步進(jìn)行。

1.在確定發(fā)生火情后，相關(guān)人員按以下要求展開施救工作：當(dāng)值管理人員要馬上通知業(yè)主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，當(dāng)值管理人員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴(kuò)大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。當(dāng)值管理人員應(yīng)正確引導(dǎo)樓內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并要求以正確姿勢(shì)逃離，其余人員使用滅火器進(jìn)行滅火，以及進(jìn)行傷員搶救等工作。為更好的應(yīng)付緊急情況，當(dāng)值管理人員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

當(dāng)火災(zāi)初期發(fā)生時(shí)，火勢(shì)較小的情況下，當(dāng)班人員或在場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)能熟練操作消防器材，如：滅火器、消火栓等，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)將火災(zāi)初期窒息、撲滅。

2.當(dāng)火勢(shì)較大時(shí)，按以下程序進(jìn)行：上班時(shí)間：（1）當(dāng)公司內(nèi)的任何一位員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)火勢(shì)兇猛、著火范圍較大時(shí)，應(yīng)立即按規(guī)定要求直接對(duì)外報(bào)“119”火警，并立即通知管理處主任、工程技術(shù)部主管、安保主管、公司領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)。

（2）消控中心值班人員接到火警時(shí)，通過(guò)電話按規(guī)定要求報(bào)“119”火警，同時(shí)用無(wú)線對(duì)講機(jī)報(bào)告管理處主任、工程部主管、安保主管火災(zāi)發(fā)生情況、確切地點(diǎn)。

（3）管理處主任接獲火情通知后，要立即調(diào)集所有人員盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織安排其他人員參與疏散等施救工作，指定電梯司機(jī)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、以便在必要時(shí)操作消防電梯；同時(shí)要迅速與相關(guān)業(yè)主取得聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。

（4）接獲通知的工程技術(shù)人員要立即切斷火情區(qū)域電源，并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與外部消防部門的聯(lián)系，安排人員接應(yīng)；在消防隊(duì)伍未到來(lái)之前指揮安保員和業(yè)主單位的消防安全員做好滅火撲救工作。

（5）管理處人員、安保主管、工程部1—2人（可能的話還應(yīng)連同業(yè)主單位的消防安全員）到火災(zāi)區(qū)域迅速組織引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散、關(guān)閉防火門窗；該消控值班員應(yīng)同時(shí)組織保安等人員使用滅火器消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。

（6）當(dāng)火勢(shì)特別復(fù)雜嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)命令火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有人員離開危險(xiǎn)地帶。

（7）參見《正常上班時(shí)間發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理流程圖》。

下班、節(jié)假日時(shí)間：

（1）當(dāng)值消控值班員要立即通知工程技術(shù)部運(yùn)行電工切斷火情區(qū)域電源，按規(guī)定要求直接對(duì)外報(bào)“119”火警、并指派人員接應(yīng)；召集并指揮當(dāng)值的運(yùn)行電工和安保員組織疏散、關(guān)閉防火門窗；將火情直接報(bào)告公司值班領(lǐng)導(dǎo)；通知管理處主任將火情轉(zhuǎn)告相關(guān)業(yè)主；隨后組織公司的值班人員與業(yè)主單位的消防安全員進(jìn)行力所能及的撲救工作。

（2）公司值班領(lǐng)導(dǎo)在接獲火情報(bào)告后，要立即指派工程技術(shù)部與管理處的有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。