時(shí)間:2023-02-21 09:48:26
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)財(cái)務(wù)共享范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的迫切性
(1)企業(yè)管理成本難以降低,信息透明度低,集團(tuán)控制力差。(2)企業(yè)管理體制不健全,官僚作風(fēng)問(wèn)題突出,導(dǎo)致企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)重滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(3)有些部門以自身利益為重,損害其他部門利益的現(xiàn)象突出。(4)缺乏全面預(yù)算管理的有效執(zhí)行方法,也缺乏財(cái)務(wù)戰(zhàn)略整合和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理盲目化,只是為了應(yīng)付上級(jí)監(jiān)管部門的檢查,而不是以服務(wù)企業(yè)高層決策為出發(fā)點(diǎn)。(5)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的交流渠道不暢通,財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)“兩張皮”,嚴(yán)重制約了工作效率的提高。(6)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的低附加值管理占用了大量財(cái)務(wù)人員資源,耗費(fèi)了財(cái)務(wù)人員大量寶貴時(shí)間,影響了財(cái)務(wù)人員從事更高層次的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),難以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理自身的價(jià)值。當(dāng)前,企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型是時(shí)展的必然要求。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的宗旨是將能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的管理活動(dòng)從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門中獨(dú)立出來(lái),充實(shí)到業(yè)務(wù)層面。在降低集團(tuán)管理成本、增強(qiáng)集團(tuán)控制能力的同時(shí),明確財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理價(jià)值鏈中的地位,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值[1]。
2企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理的發(fā)展方向
對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)財(cái)務(wù)共享是創(chuàng)新發(fā)展的新機(jī)遇,有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)共享以提高效率和降低成本為出發(fā)點(diǎn),是基于信息系統(tǒng)的集成,統(tǒng)一財(cái)務(wù)操作過(guò)程,使財(cái)務(wù)人員專注從事財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。拓展財(cái)務(wù)共享方面的增值服務(wù),是為了充分發(fā)揮共享服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造作用[2]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)必將依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化管理的突破。資金是企業(yè)的命脈。在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境劇烈波動(dòng)的情況下,不管是高效的資金交易管理、資產(chǎn)負(fù)債及資金流動(dòng)性管理,還是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理及司庫(kù)管理,都是維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要工作。其中,司庫(kù)管理是企業(yè)資金管理的核心[3]。對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型而言,司庫(kù)管理不容忽視。如果說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是基于財(cái)務(wù)角度解決會(huì)計(jì)問(wèn)題,那么司庫(kù)管理就是基于資金角度考慮如何優(yōu)化企業(yè)資金管理資源配置。
3企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心的作用
財(cái)務(wù)共享服務(wù)旨在集中配置企業(yè)的各種業(yè)務(wù)資源,為同類業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供有償服務(wù)[4]。共享服務(wù)中心的服務(wù)范圍往往覆蓋與財(cái)務(wù)管理相關(guān)聯(lián)的多個(gè)職能部門,職能是將大量重復(fù)性的業(yè)務(wù)從不同的區(qū)域集中于一個(gè)共享中心,以相同的標(biāo)準(zhǔn)化流程集中處理同質(zhì)業(yè)務(wù)。該中心成立初衷是為企業(yè)創(chuàng)新管理提供實(shí)施平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享中心的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),能使企業(yè)集團(tuán)的資金管理部門對(duì)接財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu),通過(guò)司庫(kù)管理提高資金支付的有效性,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)資金的流動(dòng)性管理;通過(guò)信息系統(tǒng)將風(fēng)險(xiǎn)管理的分散過(guò)程集中至財(cái)務(wù)共享,運(yùn)用司庫(kù)管理途徑,幫助管理人員提高企業(yè)資金管理的效率,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理的完美對(duì)接,集中管理企業(yè)賬戶、協(xié)調(diào)金融資源,統(tǒng)一收付企業(yè)資金,提高資金透明度,有利于財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型[5]。
4企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理的必要性
4.1企業(yè)產(chǎn)生了較多分支機(jī)構(gòu)
在發(fā)展過(guò)程中,隨著規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)分公司數(shù)量劇增,需要投入資金建立財(cái)務(wù)組織,在各分支機(jī)構(gòu)增加財(cái)務(wù)人員。這種重復(fù)性的基礎(chǔ)部門設(shè)施建設(shè),不僅浪費(fèi)嚴(yán)重,而且增加了企業(yè)管理成本。分散在各地區(qū)的財(cái)務(wù)部門,缺乏財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,財(cái)務(wù)信息傳輸困難,在一定程度上影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率的提高。為了降低結(jié)構(gòu)性成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有必要通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理統(tǒng)一管理各分散賬戶[6]。
4.2是降低企業(yè)資金管理風(fēng)險(xiǎn)的需要
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張后,分公司的財(cái)務(wù)組織行使獨(dú)立核算權(quán)利,自行控制風(fēng)險(xiǎn),但其管理水平參差不齊,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,總公司難及時(shí)獲得準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。因此,需要建立一個(gè)具有統(tǒng)一流程的規(guī)范管理服務(wù)平臺(tái),從而加大企業(yè)的業(yè)務(wù)管理控制力。
4.3是企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的需要
財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理都是將大量分散的操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,降低重復(fù)性,將資金處理及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)統(tǒng)一流程的操作處理平臺(tái),可以提高企業(yè)處理財(cái)務(wù)事務(wù)的效率,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理的需要。
5企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理存在的問(wèn)題
5.1管理成本不降反增
企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理的目的是降低用人成本,但在實(shí)踐中,大部分規(guī)模企業(yè)的總部通常設(shè)立在用人成本較高的大中城市。從有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)看,大多數(shù)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)為了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,一般不會(huì)大規(guī)模裁員,因此人力資源的成本不僅沒(méi)有降低反而上升。財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心信息管理模型的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)需要花費(fèi)大量時(shí)間,系統(tǒng)更新備選方案的形成同樣需要投入相應(yīng)的成本,導(dǎo)致企業(yè)管理成本增加。
5.2存在一定的稅收風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)施財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理,需要將基層會(huì)計(jì)人員集中辦公,各地一線會(huì)計(jì)人員不再直接與分公司所在的當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)交流,存在難以適應(yīng)當(dāng)?shù)囟愂照咦兓娘L(fēng)險(xiǎn),還有的可能錯(cuò)過(guò)稅收優(yōu)惠政策而增加企業(yè)成本。
5.3可能導(dǎo)致人才流失
財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心一般隸屬企業(yè)的財(cái)務(wù)部門,組織層級(jí)較低,其標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程缺乏拓展增值業(yè)務(wù)激勵(lì)措施,員工可能誤認(rèn)為該崗位的晉升空間狹窄,個(gè)人發(fā)展方向不明確,嚴(yán)重挫傷了從業(yè)人員的工作積極性,甚至可能導(dǎo)致人才流失。
5.4易導(dǎo)致企業(yè)的共享服務(wù)不到位
許多企業(yè)會(huì)在總部設(shè)立財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心,當(dāng)大量財(cái)務(wù)人員高度集中處理同質(zhì)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)時(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)的共享服務(wù)不到位,有悖于通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)提高辦事效率的初衷。
6基于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理策略
6.1重視體系建設(shè)
企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理是管理模式的大變革,既涉及多區(qū)域、多部門集中處理會(huì)計(jì)事務(wù),也涉及人員裁減的利益沖突。不僅需要技術(shù)、人力和資金支持,還需要企業(yè)高級(jí)管理人員的實(shí)際行動(dòng)支持。為此,需要重視基于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的企業(yè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理體系建設(shè)。各級(jí)管理人員必須對(duì)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理戰(zhàn)略目標(biāo)作出長(zhǎng)期規(guī)劃,妥善處理體系建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題[7]。
6.2加強(qiáng)信息技術(shù)支持
財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理體系涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷體系與企業(yè)的結(jié)算體系等。成熟有效的信息技術(shù)是支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理的先決條件。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集與傳輸速度緩慢,會(huì)影響企業(yè)高層的決策。應(yīng)用信息技術(shù),集中統(tǒng)一企業(yè)零散的財(cái)務(wù)資金,可以為企業(yè)決策層提供精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)支持,顯著降低潛在的決策錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)[8]。
6.3發(fā)揮政府監(jiān)管部門的作用
雖然建設(shè)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理是時(shí)展的必然趨勢(shì),但是,各地區(qū)企業(yè)與企業(yè)之間的發(fā)展實(shí)況千差萬(wàn)別。企業(yè)應(yīng)遵守事物的發(fā)展規(guī)律,遵循企業(yè)的管理規(guī)則,根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及所屬行業(yè)環(huán)境等因素決定是否建立財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心。政府監(jiān)管部門應(yīng)充分發(fā)揮正確引導(dǎo)作用,服務(wù)企業(yè),積極從法律法規(guī)和政策等方面消除企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的障礙,大力支持有條件的企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心。
6.4建立和完善適用于共享服務(wù)模式的會(huì)計(jì)檔案管理制度
6.4.1會(huì)計(jì)檔案管理需要適應(yīng)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理各方面的變化(1)會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。建立財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心后,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向共享服務(wù)的管理系統(tǒng)。(2)根據(jù)會(huì)計(jì)檔案管理需要,完善共享服務(wù)的圖像采集系統(tǒng),并重視圖像數(shù)據(jù)后形成的紙質(zhì)會(huì)計(jì)文檔的完整性。(3)財(cái)務(wù)共享和司庫(kù)服務(wù)的會(huì)計(jì)檔案管理難度增加,流程更復(fù)雜,會(huì)計(jì)檔案的形成環(huán)節(jié)長(zhǎng),中間環(huán)節(jié)的管理責(zé)任分工不明確,從而增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制難度。(4)會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的主體發(fā)生變化,財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制主體需要承擔(dān)會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量責(zé)任。(5)在共享模式下,會(huì)計(jì)文件的形成、存儲(chǔ)、檢索等環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生大量電子化會(huì)計(jì)文件,增加了會(huì)計(jì)文件的電子化管理難度。(6)目前,電子檔案與紙質(zhì)檔案雖有同等效力,但異地保存。在集中核算的背景下,企業(yè)集中掃描原始單據(jù),傳輸電子版票據(jù),而紙質(zhì)的檔案仍然留在共享服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地,無(wú)形中增加了會(huì)計(jì)檔案的遠(yuǎn)程存放管理難度。6.4.2創(chuàng)新會(huì)計(jì)檔案管理措施(1)明確共享服務(wù)會(huì)計(jì)檔案的管理責(zé)任。加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案形成過(guò)程的合法化管理,并建立管理責(zé)任追溯制度,保證會(huì)計(jì)檔案的形成過(guò)程是合法的,提升會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量。(2)推行電子檔案管理形式。電子檔案方便傳輸,可減輕企業(yè)的管理費(fèi)用,節(jié)約管理成本。實(shí)施共享服務(wù)模式的企業(yè),應(yīng)完善檔案數(shù)字化管理系統(tǒng),通過(guò)會(huì)計(jì)檔案管理的規(guī)模效應(yīng)降低成本。(3)確保電子檔案與紙質(zhì)檔案內(nèi)容的吻合度。重視規(guī)范電子檔案的制作流程,嚴(yán)格控制電子檔案變樣的風(fēng)險(xiǎn)。非專業(yè)人員不得制作電子檔案,防止在操作中丟失數(shù)據(jù)、破壞文檔。(4)優(yōu)化共享服務(wù)模式下會(huì)計(jì)檔案的集中管理方法。建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電子文件的審查機(jī)制,確保電子檔案監(jiān)管的有效性,使之與企業(yè)的紙質(zhì)檔案保持高度一致。
6.5建立量化共享服務(wù)質(zhì)量與水平的管理體系
財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心所提供的服務(wù)都是共享服務(wù),共享服務(wù)不只是簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械操作,而要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,不斷調(diào)整服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的具體內(nèi)容,提供與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相匹配的高質(zhì)量服務(wù)。當(dāng)前,由于衡量財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心效率的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,無(wú)法開(kāi)展統(tǒng)一考核,必須重視研究建立量化共享服務(wù)質(zhì)量與水平的管理體系,促進(jìn)財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心的健康發(fā)展。
6.6培養(yǎng)復(fù)合型人才
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的業(yè)務(wù)不斷增加,財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理崗位對(duì)相關(guān)工作人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高—其不僅要熟悉財(cái)務(wù)管理知識(shí),還要具備縝密的邏輯分析能力及較強(qiáng)的文字表達(dá)與交流能力,同時(shí)需要具備項(xiàng)目管理能力。只有這樣的高素質(zhì)人才,才能充分整合企業(yè)內(nèi)部的有效資源,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效開(kāi)展。因此,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具備知識(shí)、能力和思維的復(fù)合型人才。
7結(jié)束語(yǔ)
目前,成立財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心是跨地區(qū)整合企業(yè)不同領(lǐng)域職能的重要手段,也是加快企業(yè)管理轉(zhuǎn)型與國(guó)際化接軌的重要工具。企業(yè)要規(guī)范和完善財(cái)務(wù)共享與司庫(kù)管理中心建設(shè),為實(shí)現(xiàn)管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供重要的制度保障。
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財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要手段。在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的兼并重組步伐明顯加快,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式定位模糊、管理不暢,已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,同時(shí)財(cái)務(wù)信息反饋不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不可比,給企業(yè)在資金運(yùn)營(yíng)管理方面帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展步伐。因此,企業(yè)需要根據(jù)其實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況,更新其財(cái)務(wù)管理模式,從而保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利進(jìn)行。
一、 財(cái)務(wù)共享的概念及其形式
所謂的共享服務(wù)是把資源和流程整合在一起以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),也就是說(shuō)企業(yè)將運(yùn)作流程從某一個(gè)單位上轉(zhuǎn)移到全國(guó),甚至是全球的范圍上,成為提供服務(wù)的專業(yè)中心。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)指的就是共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門的具體應(yīng)用。它通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心,將日常的會(huì)計(jì)工作集中處理,整合人力資源,消除重復(fù)成本,提高會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確度,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
由于每個(gè)企業(yè)都有它獨(dú)特的文化和特點(diǎn),所以并沒(méi)有一個(gè)財(cái)務(wù)共享模式是適用于每個(gè)企業(yè)的。企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,逐步建立一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享模式。就目前情況而言,財(cái)務(wù)共享形式分為三種:第一種是集中式。企業(yè)將所有的財(cái)務(wù)部門集中起來(lái)建立在某一個(gè)地點(diǎn),該地點(diǎn)最好是成本較低、具有優(yōu)惠政策的地點(diǎn),這樣一來(lái)就降低了財(cái)務(wù)成本的支出。第二種是全新式。即企業(yè)整個(gè)管理模式、組織結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大的變動(dòng),在一個(gè)全新的地點(diǎn)、采用全新的財(cái)會(huì)人員、運(yùn)用全新的系統(tǒng)等建立一個(gè)全新的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。雖然整個(gè)過(guò)程比較復(fù)雜,但是一旦成立,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展非常有效。第三種是虛擬式。企業(yè)不需要將所有財(cái)會(huì)人員集中在某一個(gè)固定的地點(diǎn),只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使他們的工作連成一線,形成整體。但是由于缺乏面對(duì)面的溝通,工作起來(lái)協(xié)調(diào)性不足,不過(guò)對(duì)于目前還沒(méi)有足夠資金建立前兩種財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)也不失為一個(gè)好辦法。
二、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立足、發(fā)展,就必須把財(cái)務(wù)管理放在核心地位,重視財(cái)務(wù)管理。我國(guó)在改革開(kāi)放后,各種企業(yè)如雨后春筍般紛紛出現(xiàn),并在在國(guó)家宏觀調(diào)控的大力支持下取得了飛速發(fā)展,逐步變得規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化。隨著企業(yè)的規(guī)模不斷壯大,涉及的領(lǐng)域變得更加廣泛,使得企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的部門和各級(jí)公司也就越來(lái)越多。由于這些部門和公司之間的個(gè)體利益存在區(qū)別,與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)存在一定的差異,從中曝露的問(wèn)題在財(cái)務(wù)管理上體現(xiàn)比較明顯。
(一)財(cái)權(quán)分配不均
目前,我國(guó)集團(tuán)總部控制力較強(qiáng)的企業(yè)均采取了“集權(quán)式”財(cái)務(wù)管理模式。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層之下的各個(gè)部門都必須服從管理層的安排,按照指示執(zhí)行工作;或者是企業(yè)的子公司做任何重大的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(除了年度的財(cái)務(wù)預(yù)算外),還必須向集團(tuán)總部投遞申請(qǐng),否則將不能進(jìn)行任何重大的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安排。企業(yè)完全采用這種“集權(quán)式”模式來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理,使得企業(yè)財(cái)權(quán)過(guò)分集中在領(lǐng)導(dǎo)層,導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的各部門或者是子公司喪失了獨(dú)立活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)能力,缺乏項(xiàng)目執(zhí)行力度。有時(shí)候,由于領(lǐng)導(dǎo)層的管理不善,沒(méi)有及時(shí)審批所屬的公司部門或者子公司申請(qǐng)的投資項(xiàng)目,就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)投資機(jī)會(huì),給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。另外還有一部分企業(yè)采用的是“分權(quán)式”的管理模式。這種模式使得財(cái)權(quán)過(guò)分分散,管理層對(duì)企業(yè)各部門或者是對(duì)子公司的管理力度不夠,不能很好的進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,也是不利于企業(yè)發(fā)展的。
(二)財(cái)務(wù)控制不當(dāng)
我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)控制不當(dāng)體現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度不健全、不全面。從企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中可以看出來(lái),企業(yè)的財(cái)務(wù)控制主要是事后控制,缺乏至關(guān)重要的事前控制和事中控制。由于事后控制是基于對(duì)企業(yè)整年運(yùn)營(yíng)狀況的一個(gè)時(shí)候分析,其結(jié)果受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,其制度缺乏有效性,所以未必適應(yīng)于企業(yè)來(lái)年的發(fā)展。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)目前還沒(méi)有在財(cái)務(wù)管理上實(shí)行事前控制即事前預(yù)算,主要原因是預(yù)算過(guò)程比較難,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可控的市場(chǎng)影響因素較多。,所以這就導(dǎo)致企業(yè)做出的預(yù)算往往跟實(shí)際情況不相符,給公司領(lǐng)導(dǎo)層帶來(lái)了較大的決策困難,倉(cāng)促?zèng)Q策的過(guò)程可能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。至于事中控制,按照成本效益原則,根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況不斷更改預(yù)算方案的財(cái)務(wù)管理模式一直認(rèn)為不經(jīng)濟(jì),也是阻礙以預(yù)算進(jìn)行剛性控制的原因,。第二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理各自為政,缺乏統(tǒng)一性。例如,一些企業(yè)大力拓展多元化經(jīng)營(yíng),各個(gè)業(yè)務(wù)板塊差異較大,在發(fā)展中不斷出現(xiàn)管理的問(wèn)題,沒(méi)有能力和精力梳理和建立一個(gè)貫通母公司、子公司和分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)體系,致使企業(yè)各層次財(cái)務(wù)管理只能依照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,各自理解,各自為政,缺乏統(tǒng)一性,可能造成企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算混亂、財(cái)務(wù)信息失真、資金流向不受控,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的利益。
(三)財(cái)務(wù)監(jiān)管不嚴(yán)
企業(yè)內(nèi)部雖建立財(cái)務(wù)內(nèi)控和監(jiān)管機(jī)制,但獨(dú)立核算的單位較多,上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的抽查和審計(jì)的方式只能杜絕大的問(wèn)題,但由于缺乏統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算體系,無(wú)法保證各級(jí)單位的財(cái)務(wù)核算和內(nèi)控達(dá)到公司的要求,進(jìn)而使得企業(yè)承擔(dān)了財(cái)務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)監(jiān)管對(duì)企業(yè)發(fā)展的的重要性,充分梳理財(cái)務(wù)工作的工作量和難點(diǎn),反映財(cái)務(wù)工作的業(yè)績(jī),并對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)管制定相應(yīng)的措施,既調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作熱情也能為企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)的防控。
三、 提高財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下的企業(yè)管理
(一)合理分配財(cái)權(quán)
針對(duì)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”的財(cái)務(wù)原則,在財(cái)務(wù)共享的平臺(tái)下,企業(yè)要合理分配財(cái)權(quán),適當(dāng)放松對(duì)各部門或子公司的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。在合理的程度范圍內(nèi),相應(yīng)地給他們一些自由掌控權(quán),自行制定項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算報(bào)表與掌握?qǐng)?zhí)行進(jìn)程。因?yàn)楣緝?nèi)部有財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)層或者母公司能夠?qū)ζ髽I(yè)的資產(chǎn)以及資金流向做好實(shí)時(shí)把握,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況分析其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否合理就行了,不但提高了效率也保障了資金運(yùn)營(yíng)安全。如果對(duì)于過(guò)去過(guò)分分權(quán)的企業(yè),企業(yè)要從上而下進(jìn)行一次大變革,利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)牽制它們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各部門或子公司的管理力度,從而使得資金合理分配與利用,讓企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。
(二)完善財(cái)務(wù)控制制度
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)之下,通過(guò)集中的財(cái)務(wù)核算和信息披露,能夠達(dá)到企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算的一致性,確保各部門和子公司的財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)、可比,利于集團(tuán)總部下一步進(jìn)行對(duì)比分析和決策支持。同時(shí)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)之下,各部門或子公司能夠充分獲取歷史數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)層和母公司能夠充分利用橫向?qū)Ρ取⑼群铜h(huán)比等分析工具,可以更好的公司整體的財(cái)務(wù)預(yù)算,平衡好各部門和子公司的預(yù)算,利用共享服務(wù)信息化平臺(tái)從事前預(yù)算、事中預(yù)算、事后控制全面出擊,做好企業(yè)內(nèi)部整體的資源調(diào)配,以低成本的財(cái)務(wù)支出換取更多的收益。
(三)建立財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,要充分依靠企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)監(jiān)管部門,比如審計(jì)部和監(jiān)察部,采取定期和不定期結(jié)合的方式對(duì)公司內(nèi)部所有的單位進(jìn)行檢查和審計(jì),逐步規(guī)范和統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理行為,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能夠發(fā)揮最大效用,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]任立志.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式探討[J].現(xiàn)代會(huì)計(jì),2008
[2]陳虎.未來(lái)之路-財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2008
關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)模式 分析
引言
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革。通過(guò)成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)為中心,讓集中的更集中,分散的更分散,重復(fù)性和常規(guī)性的職能和活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一處理,局部的決策支持仍放在業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)內(nèi),以便協(xié)調(diào)決策能力和業(yè)務(wù)單元的特定需求,這樣可以使財(cái)務(wù)聚焦于預(yù)算等高端性事務(wù),更好地為企業(yè)管理層提供決策支持。
1.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目
通過(guò)組織、人員和流程再造,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程的統(tǒng)一控制和管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率,同時(shí)也印證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)流程再造、扁平化、管理聚焦和流程專業(yè)化的特點(diǎn)。
1.1有效降低財(cái)務(wù)成本。通過(guò)利用現(xiàn)有辦公場(chǎng)所、使用較低的人員成本、統(tǒng)一流程來(lái)減低管理成本,同時(shí)利用將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中批量處理而能夠?qū)崿F(xiàn)的規(guī)模效益來(lái)達(dá)到控制企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)成本的目的。
1.2簡(jiǎn)化和統(tǒng)一財(cái)務(wù)流程,提高財(cái)務(wù)處理效率。通過(guò)組織和崗位的統(tǒng)一、流程和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和優(yōu)化,借助各項(xiàng)信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)交易處理效率的大大提升。
1.3提高財(cái)務(wù)信息有效性和準(zhǔn)確性,提高風(fēng)險(xiǎn)管控。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新設(shè)計(jì),不但滿足了新模式的需求,而且統(tǒng)一了流程節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn),有效地減少風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施關(guān)鍵層次方法
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施一般分為幾個(gè)方面,有戰(zhàn)略層次上的辦公地點(diǎn)選址以及服務(wù)水平管理方面,組織層次上的組織和人員以及運(yùn)作層次上的業(yè)務(wù)流程、法規(guī)和系統(tǒng)技術(shù)方面。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的六個(gè)層分別為:地點(diǎn)選擇 、流程設(shè)計(jì)、組織與人員、法規(guī)遵循、技術(shù)與系統(tǒng)、服務(wù)水平。
實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)總體思路的核心就足如何讓合適的人、在適宜的時(shí)間、在恰當(dāng)?shù)奈恢谩⒆稣_的事情,遵循六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),可以幫助企業(yè)在最短的時(shí)間、以最快的速度和最高的效率成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
2.1地點(diǎn)選擇。通常情況下,決定將共享服務(wù)中心的辦公地點(diǎn)設(shè)立在哪個(gè)城市或國(guó)家是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題。需要考慮許多因素并在這些因素之間進(jìn)行平衡。在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心辦公地點(diǎn)時(shí),主要考慮的因素是后勤部門的成本、高素質(zhì)人才的數(shù)量、法規(guī)的靈活性、商務(wù)旅行的難易程度、辦公樓的可選數(shù)量、通訊設(shè)施和各子公司之間的距離。一般前三個(gè)要素是最著重考慮的因素。此外,還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況考慮交通便利情況和公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥驼闹С帧?/p>
通常來(lái)講,選擇一個(gè)最佳的辦公地點(diǎn)需要在諸多要素之間權(quán)衡利弊,所以在決策過(guò)程中運(yùn)用加權(quán)打分的方法十分重要。對(duì)選擇標(biāo)準(zhǔn)按照重要程度進(jìn)行排序,給予較高或較低的權(quán)重,然后每個(gè)地點(diǎn)經(jīng)過(guò)一系列的評(píng)估都會(huì)得到一個(gè)分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)越高表明越符合選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2流程設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于從核心角度對(duì)一些共性的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),根據(jù)最佳操作方案對(duì)業(yè)務(wù)流程盡可能標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后,需要注意與業(yè)務(wù)部門的相關(guān)接口以確保效率和客戶滿意度的最大化。在進(jìn)行流程的全新設(shè)計(jì)之前,應(yīng)該充分考慮下述問(wèn)題,什么是要滿足的需求,為什么要滿足這些需求,目標(biāo)是否與組織目標(biāo)相一致,何處、何時(shí)需要提供能夠滿足需求的服務(wù),如何實(shí)現(xiàn),需要什么樣的流程,由誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)這些流程,有沒(méi)有增強(qiáng)流程和人員績(jī)效的機(jī)會(huì)等。
2.3組織與人員。在通常情況下,人員所從事的角色會(huì)跨越各流程的邊界。將流程轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可能導(dǎo)致員工利用率不足,減少冗員也可能導(dǎo)致執(zhí)行未被轉(zhuǎn)移流程的人員不足。因此,在全職工作人員的概念下確定真實(shí)的人員需求非常重要,定義人員職責(zé)的重復(fù)程度并確定需要采取的方案,這些方案可能包括崗位重新安置或減少冗員。成功的轉(zhuǎn)移包括特定人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)崗位的重新安置以及除業(yè)務(wù)部門外的其他剩余崗位的有效重組。
2.4法規(guī)遵循。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須對(duì)所覆蓋的地域的法規(guī)要求加以認(rèn)真的研究。法規(guī)方面的要求可能會(huì)影響到共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)和技術(shù)、員工和文化等方面,并可能致使共享服務(wù)中心的很多優(yōu)點(diǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在通常情況下,法規(guī)的問(wèn)題并非不可解決,但更重要的是,企業(yè)要仔細(xì)地權(quán)衡為克服這些障礙所需付出的成本是否值得。
2.5技術(shù)與系統(tǒng)。技術(shù)不僅能改變流程執(zhí)行的模式,而且可以完全取消許多流程。在共享服務(wù)的環(huán)境下,這些技術(shù)體現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的ERP工作流、文件掃描儲(chǔ)存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、通信和呼叫中心技術(shù)。
2.6服務(wù)水平。服務(wù)水平協(xié)議是服務(wù)關(guān)系管理中很重要的一個(gè)組成部分,是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作的“邏輯平臺(tái)”。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)作前必須首先明確客戶的期望值并使其提供的服 務(wù)與客戶的期望值保持一致。服務(wù)水平協(xié)議將定義服務(wù)的范圍、成本和質(zhì)量,并將它們書面化。服務(wù)水平協(xié)議使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)不同于單純的職能合并,它更加注重客戶即業(yè)務(wù)部門,它將提高服務(wù)提供和接受方之間的紐帶作用。它以正式的方式讓客戶了解服務(wù)是如何定價(jià),為什么這樣定價(jià)的,以及服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供了些什么。
3.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵成功因素分析
要建立一個(gè)有用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可歸納為流程、系統(tǒng)和管理這三大方面。
3.1流程方面 。
3.1.1在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略初期,企業(yè)集團(tuán)首先需要做出最重要的決策就是如何選址。
3.1.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所帶來(lái)的主要變化之一就是制定服務(wù)水平協(xié)議。
3.1.3另一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)就是,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要一位在企業(yè)內(nèi)有威望、高層的管理者來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)與促進(jìn),因?yàn)榻⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心將需要對(duì)企業(yè)基本職能做出調(diào)整與變革。
3.2系統(tǒng)方面。系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。
3.3管理方面
3.3.1用漸進(jìn)、管理層承諾、溝通應(yīng)對(duì)組織變革引起的抵制。共享服務(wù)將內(nèi)部關(guān)系市場(chǎng)化,由此帶來(lái)一系列轉(zhuǎn)變:由“經(jīng)營(yíng)上級(jí)”到“經(jīng)營(yíng)客戶 ”,由“完成任務(wù)”到“追求效率” 不可避免地會(huì)導(dǎo)致裁員、分權(quán)、改變業(yè)績(jī)考評(píng)方式等等,各種顯性、隱性的抵制都帶來(lái)人為的阻力、降低效率。
3.3.2控制速度、逐漸滲透。從某一地區(qū)某個(gè)領(lǐng)域試起,試點(diǎn)成熟后再推廣,這樣一方面積累經(jīng)驗(yàn) ,另外也有示范作用。
3.3.3展現(xiàn)前景,反復(fù)溝通,決策、執(zhí)行透明化。
4.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題
4.1實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過(guò)程中,在組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)方面容易出現(xiàn)一些問(wèn)題。第一方面:內(nèi)部分工不明確、職責(zé)定位不清晰;第二方面:部分工藝流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范說(shuō)明,流程固化,核算風(fēng)險(xiǎn)不受控;第三方面:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,影響業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)性,核算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差,不能及時(shí)體現(xiàn)。
基金全稱:南京曉莊學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)培育計(jì)劃項(xiàng)目《國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)試點(diǎn)研究-以某石化公司為例》
近年,國(guó)資委下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》(國(guó)資發(fā)評(píng)價(jià)〔2011〕99號(hào)),要求具備條件的企業(yè)在集團(tuán)層面探索開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算和共享會(huì)計(jì)服務(wù);財(cái)政部下發(fā)《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會(huì)[2013]20號(hào)),其中第三十四條建議大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在一系列政策引導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)部分大型企業(yè)集團(tuán),尤其是跨國(guó)企業(yè),開(kāi)始逐步實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
某央企充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)順應(yīng)國(guó)家“十三五”中“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放及共享”發(fā)展理念的同時(shí),能有效化解管理資源的失衡,保障集團(tuán)的健康可持續(xù)發(fā)展;經(jīng)過(guò)兩年調(diào)研、籌備,于2013年正式啟動(dòng)財(cái)務(wù)共享服鍘T誚衲曇團(tuán)年度工作會(huì)議和財(cái)務(wù)工作會(huì)上,突出強(qiáng)調(diào)了以財(cái)務(wù)為核心的企業(yè)經(jīng)管新模式,為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作由會(huì)計(jì)核算型向價(jià)值管理型轉(zhuǎn)變。本文以2015年成立的N分中心為例,通過(guò)分析其主要開(kāi)展的工作和取得的成果研究該央企財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施情況,并針對(duì)其存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)建議,旨在為國(guó)有企業(yè)及類似企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供一定理論支持。
一、財(cái)務(wù)共享介紹
(一)財(cái)務(wù)共享理念
共享服務(wù)即現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)職能的遷移與集中;財(cái)務(wù)共享即將一部分財(cái)會(huì)工作遷移出企業(yè),集中到共享服務(wù)中心下進(jìn)行統(tǒng)一處理。@些工作分散于各業(yè)務(wù)單位,重復(fù)性高,同質(zhì)化程度高,數(shù)量龐大,但同時(shí)也易于標(biāo)準(zhǔn)化處理,比如單據(jù)掃描、憑證填制、報(bào)表編制、檔案裝訂等;將其遷移至共享服務(wù)中心完成,極大地促進(jìn)了會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高了會(huì)計(jì)的工作效率。共享中心和企業(yè)財(cái)務(wù)人員協(xié)同工作,共享端收集匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深入挖掘其價(jià)值,專注于高效服務(wù);企業(yè)端轉(zhuǎn)移關(guān)注重點(diǎn)至數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)支持、政策推進(jìn)等管理工作,釋放企業(yè)總會(huì)計(jì)師價(jià)值管理職能,專注于價(jià)值提升;最終達(dá)到幫助企業(yè)進(jìn)一步降本增效,控制風(fēng)險(xiǎn),挖掘價(jià)值的作用。
(二)財(cái)務(wù)共享國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況
世界500強(qiáng)企業(yè)中,半數(shù)以上不同程度的采用了財(cái)務(wù)共享模式,尤其是跨國(guó)企業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富且理論成熟。在國(guó)內(nèi)企業(yè)中,財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展伴隨著相關(guān)政策引導(dǎo)也已起步,中國(guó)石化、中國(guó)廣州核電集團(tuán)、中興通訊等一批企業(yè)目前已實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
二、財(cái)務(wù)共享在某央企的實(shí)施情況
三、N分中心試點(diǎn)情況
(一)N分中心主要開(kāi)展的工作和取得的成果
1、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)上線
2015年7-11月間,完成5家所屬分公司的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的遷移上線; 2016年4-8月間,調(diào)研另外3家單位,了解上線意愿和準(zhǔn)備情況,分別成立3個(gè)上線工作組,明確目標(biāo)與職責(zé),建立工作制度。截至目前共涉及13家公司11個(gè)公司代碼,369個(gè)利潤(rùn)中心。
上線以來(lái)5家企業(yè)每月均提前向總部上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表,其中最多平均提前28小時(shí),最少5.4小時(shí)。
2、持續(xù)鞏固會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
因上線企業(yè)個(gè)性化需求多,不同企業(yè)核算規(guī)范和業(yè)務(wù)處理要求不統(tǒng)一,區(qū)別核算影響效率,N分中心推進(jìn)對(duì)各企業(yè)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化改造。在2016年1-8月間累計(jì)向上線企業(yè)提出512條建議,幫助企業(yè)逐步改善了合規(guī)性、規(guī)范性。
確保會(huì)計(jì)核算處理合規(guī)合理的同時(shí)健全了會(huì)計(jì)稽核工作體系。通過(guò)成立稽核工作組,形成三級(jí)稽核管理機(jī)制,按月組織稽核工作。每次稽核中重點(diǎn)業(yè)務(wù)和報(bào)表抽取樣本量達(dá)到100%。
運(yùn)營(yíng)以來(lái),共提出45項(xiàng)具體會(huì)計(jì)核算質(zhì)量問(wèn)題,涉及各類業(yè)務(wù)申請(qǐng)527個(gè),完成整改521個(gè)。
3、保證報(bào)表按時(shí)高質(zhì)報(bào)編
N分中心建立了業(yè)務(wù)首接責(zé)任制和與企業(yè)雙向溝通交流機(jī)制,對(duì)各上線企業(yè)的服務(wù)申請(qǐng)?zhí)釄?bào)數(shù)量從月中開(kāi)始跟蹤,仔細(xì)檢查月末事項(xiàng),提前核查系統(tǒng)數(shù)據(jù),避免將問(wèn)題集中到月底,并且按月結(jié)關(guān)帳的節(jié)點(diǎn)提前倒排工作表,確保月結(jié)質(zhì)優(yōu)、高效。
上線以來(lái),5家上線企業(yè)每月均提前向總部上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表;其中,甲公司平均提前28小時(shí),乙公司平均提前24.8小時(shí),丙公司平均提前5.4小時(shí)。
4、通過(guò)流程再造提升管理效率
精簡(jiǎn)優(yōu)化內(nèi)部工作流程和節(jié)點(diǎn),合理分配各運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)外崗位設(shè)置,重點(diǎn)推進(jìn)上線企業(yè)和共享中心組織機(jī)構(gòu)、流程和人員的優(yōu)化,凸顯共享中心專業(yè)化高效化特點(diǎn),節(jié)約了用工成本。
以應(yīng)收運(yùn)營(yíng)部為例,該運(yùn)營(yíng)部崗位重組后,分設(shè)掛賬、收款、清賬3崗,相比原企業(yè)節(jié)約人員68%。制證效率也顯著上升,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)上線前未達(dá)到的日清日結(jié)要求。
5、解決功能盲點(diǎn)提高運(yùn)行效率
共享上線運(yùn)行初期;針對(duì)各方面反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,先后提出163條業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議并得到采納,解決了一系列系統(tǒng)功能盲點(diǎn)和運(yùn)行效率問(wèn)題。
例如在甲公司和乙公司兩家存續(xù)公司的到賬通知中開(kāi)發(fā)了“企業(yè)確認(rèn)”和“預(yù)收確認(rèn)”按鈕功能,在減少企業(yè)提交服務(wù)申請(qǐng)的工作量的同時(shí),提高了共享制證的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,從原來(lái)的兩分鐘編制一張憑證提高到多張憑證瞬間完成。
6、積極探索財(cái)務(wù)增值服務(wù)
充分發(fā)揮和利用共享端所具有的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),積極探索和深化報(bào)表數(shù)據(jù)應(yīng)用,向企業(yè)提出建議,體現(xiàn)財(cái)務(wù)增值服務(wù)價(jià)值。
成本運(yùn)營(yíng)部利用現(xiàn)有資源,分別選取甲公司和乙公司代碼下相同生產(chǎn)工藝流程裝置的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù),通過(guò)報(bào)表組件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,為企業(yè)查詢和分析提供便利。
應(yīng)付運(yùn)營(yíng)部建議乙公司優(yōu)化與供電公司的結(jié)算方式,減少其月末債權(quán)往來(lái),每月節(jié)約資金占用約1700萬(wàn)元;
應(yīng)收運(yùn)營(yíng)部每天將不能及時(shí)清理完畢的直分銷客戶掛帳與收款明細(xì)整理成表格發(fā)送至企業(yè),為企業(yè)加強(qiáng)資金及客戶管理提供依據(jù)。
(二)N分中心試點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員遷移制約項(xiàng)目推廣進(jìn)度
目前N分中心的組織架構(gòu)在試點(diǎn)過(guò)渡期依托企業(yè)進(jìn)行籌建,尚不能獨(dú)立運(yùn)行;員工的招聘和管理未能在全集團(tuán)范圍內(nèi)完成整合,很大程度上也影響了共享服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)的獨(dú)立性。并且目前總部共享服務(wù)機(jī)構(gòu)仍未落實(shí)到位,多方面制約了財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的下一步推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一制約了共享服務(wù)優(yōu)勢(shì)
一套統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程是財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮財(cái)務(wù)共享集中管理的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。由于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理采取的是分散式管理模式,該央企本身那一套較為完整的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程不能發(fā)揮作用,各企業(yè)在業(yè)務(wù)流程執(zhí)行方面差異較大。
3、管理制度缺失е虜糠制笠島慫悴還娣
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)了部分企業(yè)管理和核算不規(guī)范問(wèn)題,比如差旅費(fèi)、交通費(fèi)補(bǔ)貼及人工成本核算不規(guī)范,收入或支出項(xiàng)目提前或延后入賬等;在影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的同時(shí),也存在嚴(yán)重違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4、信息系統(tǒng)功能及性能有待提升
部分企業(yè)本著為了提高財(cái)務(wù)信息化管理水平,滿足企業(yè)管理需求的宗旨,搭建了本地信息化系統(tǒng)。共享服務(wù)為滿足企業(yè)個(gè)性化需求,需要集成大量不同的企業(yè)本地系統(tǒng),由于本地系統(tǒng)在功能和流程等方面均有差異,一定程度上影響了共享服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
(三)對(duì)N分中心試點(diǎn)工作的建議
1、全力以赴推進(jìn)體制調(diào)整
為保障共享服務(wù)工作順利推進(jìn),首先應(yīng)盡快成立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的共享服務(wù)組織,做實(shí)共享服務(wù)中心及分中心運(yùn)營(yíng)及管理工作。@就要求N中心盡快成立獨(dú)立的子公司。
2、精心籌劃后續(xù)企業(yè)上線
根據(jù)總部計(jì)劃,2016年底前后另外5家公司將陸續(xù)在N分中心上線。為穩(wěn)妥實(shí)施上線計(jì)劃,首先應(yīng)做到新企業(yè)上線標(biāo)準(zhǔn)與流程的統(tǒng)一,@需要項(xiàng)目部及時(shí)溝通梳理出總部業(yè)務(wù)操作規(guī)范與企業(yè)間的業(yè)務(wù)差異,對(duì)相異內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善,并且加快系統(tǒng)間的集成,不斷提升完善相關(guān)系統(tǒng)的功能。其次要確保企業(yè)按期上線和平穩(wěn)運(yùn)行,@需要項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)總部上線工作安排,倒排工作進(jìn)度,加強(qiáng)培訓(xùn),保證業(yè)務(wù)完成水平。最后為確保2018年完成所有企業(yè)上線,需要項(xiàng)目部提前謀劃,加強(qiáng)對(duì)上線企業(yè)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表質(zhì)量的監(jiān)控,并且積極組織開(kāi)展對(duì)長(zhǎng)三角區(qū)域和華南片區(qū)企業(yè)的調(diào)研。
3、切實(shí)抓好各項(xiàng)內(nèi)部管理
想要構(gòu)建完善的內(nèi)部管理體系,N分中心首先應(yīng)以制度建設(shè)為根本,認(rèn)真梳理基礎(chǔ)性制度,抓好績(jī)效考核辦法等制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ),針對(duì)某些不規(guī)范行為對(duì)企業(yè)層面加大制度執(zhí)行的監(jiān)督考核。其次注意總結(jié)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),做好成果轉(zhuǎn)化和推廣實(shí)施工作;并且樹立先進(jìn)典型、弘揚(yáng)正能量,比如持續(xù)開(kāi)展好“季度之星”的評(píng)選工作。最后要充分利用現(xiàn)有人力資源,抓緊做好檔案憑證匹配裝訂和檔案移交工作,推進(jìn)完善服務(wù)申請(qǐng)模板的試點(diǎn)上線。
4、全面加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
為實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)建成“金字塔”型人才結(jié)構(gòu),對(duì)外成為財(cái)務(wù)人才的孵化基地的目標(biāo),N分中心應(yīng)從三個(gè)方面入手。首先是加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),主要是指對(duì)ERP、FSS、FSO等系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn),確保新員工上崗能力。其次是保證雙證培訓(xùn),確保所有會(huì)計(jì)人員具有會(huì)計(jì)證和ERP上崗證;最后為提升員工的整體業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高、整體業(yè)務(wù)強(qiáng)的專家能手,還需要合理安排運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)外的崗位交流。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)對(duì)某央企財(cái)務(wù)共享N分中心運(yùn)營(yíng)狀況的分析,研究了財(cái)務(wù)共享模式在該央企的應(yīng)用效果,研究表明財(cái)務(wù)共享模式的建立有利于企業(yè)集團(tuán)提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、報(bào)表報(bào)編效率、管理效率、運(yùn)行效率;推進(jìn)財(cái)務(wù)工作向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型;同時(shí)實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在組織架構(gòu)不夠獨(dú)立、業(yè)務(wù)流程不夠統(tǒng)一、管理制度不夠規(guī)范、系統(tǒng)集成存在差異性四個(gè)問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,從共享中心和上線企業(yè)兩個(gè)層面提出了加快體制調(diào)整、完善系統(tǒng)功能、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、積極組織調(diào)研、重視制度建設(shè)、注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做好成果轉(zhuǎn)化、充分利用資源、科學(xué)組織培訓(xùn)等具體建議,為國(guó)有企業(yè)及類似企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供一定的理論支持。
參考文獻(xiàn):
1引言
解析大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式,探索其在大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的有效應(yīng)用,需針對(duì)大型建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀、模式進(jìn)行深入的挖掘與探究,從而明確其在財(cái)務(wù)管理進(jìn)程中暴露的主要問(wèn)題,以問(wèn)題為導(dǎo)向研究財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施在大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的有效性,以及解決相應(yīng)問(wèn)題的可能性,并在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式時(shí),根據(jù)實(shí)際結(jié)果與反饋來(lái)不斷優(yōu)化該模式應(yīng)用方式,使其發(fā)揮出最大的效果,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理可持續(xù)發(fā)展。
2大型建筑企業(yè)存在的主要財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
大型建筑企業(yè)存在施工地域廣、施工過(guò)程流動(dòng)性強(qiáng)、建筑產(chǎn)品單件性、施工周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題特點(diǎn)顯著:第一,不同項(xiàng)目、不同單位財(cái)務(wù)管理水平和管控力度參差不齊。第二,集團(tuán)總部對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管控乏力,對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)信息掌握滯后,不能為管理層實(shí)時(shí)提供項(xiàng)目決策或管控所需的財(cái)務(wù)信息。第三,會(huì)計(jì)信息披露及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析時(shí),容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)多頭填報(bào)、重復(fù)提供、數(shù)據(jù)口徑不一的問(wèn)題。第四,大部分財(cái)務(wù)人員主要精力集中在處理費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算、資金支付、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、整理會(huì)計(jì)檔案等基礎(chǔ)工作。第五,財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)連續(xù)性、會(huì)計(jì)檔案完整性產(chǎn)生一定影響。這些問(wèn)題導(dǎo)致大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量較低,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘和應(yīng)用不充分,財(cái)務(wù)發(fā)揮服務(wù)經(jīng)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)造和支撐戰(zhàn)略決策的職能作用較差,與新時(shí)代創(chuàng)新變革和高質(zhì)量發(fā)展的新要求不匹配。
3大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用價(jià)值
財(cái)務(wù)共享模式是解決目前大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型最有效的措施,是大型建筑企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),提高財(cái)務(wù)效率和質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)從以下多個(gè)方面討論其應(yīng)用價(jià)值。
3.1有助于會(huì)計(jì)信息的規(guī)范和共享
財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)信息技術(shù)將財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度、流程進(jìn)行固化,利用統(tǒng)一的要求,對(duì)分散在各地的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算、資金支付等基礎(chǔ)工作進(jìn)行集中處理,解決各地項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理水平參差不齊、解決財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一的問(wèn)題,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而且數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力,更容易做到跨地域、跨組織的數(shù)據(jù)整合與業(yè)務(wù)監(jiān)控,利于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享互通,提升財(cái)務(wù)工作的效率。
3.2有助于提高企業(yè)管控水平
搭建財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái),必須要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,大大降低信息數(shù)據(jù)傳導(dǎo)錯(cuò)誤的問(wèn)題,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái),將企業(yè)剛性管控要求植入標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,實(shí)行項(xiàng)目全過(guò)程有效監(jiān)管,增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力,助力公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
3.3有助于優(yōu)化資源配置
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的引入,能夠成為財(cái)務(wù)服務(wù)的“后援中心”,在規(guī)模擴(kuò)大、分支機(jī)構(gòu)增加的情況下,不必考慮投入新的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人力資源。同時(shí),將精力投放在業(yè)務(wù)前端,深化業(yè)財(cái)融合,并將財(cái)務(wù)管理重心向管理決策支持、預(yù)算預(yù)測(cè)、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、價(jià)值創(chuàng)造方向轉(zhuǎn)移,從而促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
3.4有助于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)共享服務(wù)下,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的大集中、有效管控和深入挖掘,將進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略價(jià)值,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理從“價(jià)值記錄”型向“價(jià)值創(chuàng)造”型轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中,會(huì)涉及與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的系統(tǒng)化規(guī)劃設(shè)計(jì)與對(duì)接,會(huì)不斷引入人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù),促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
4大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施中存在的問(wèn)題
4.1重要性認(rèn)識(shí)不足
部分企業(yè)未貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)共享理念,企業(yè)高層未將財(cái)務(wù)共享納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)財(cái)務(wù)部門推動(dòng)困難。另外,由于財(cái)務(wù)共享是將各分支機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性、操作性的財(cái)務(wù)工作納入共享,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享在發(fā)展初期被定義為會(huì)計(jì)工廠,財(cái)務(wù)企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估時(shí),財(cái)務(wù)共享大部分工作崗位容易被評(píng)估為低價(jià)值工作崗位,人員薪酬低于其他管理崗位,無(wú)法吸引優(yōu)秀人才參與到共享中心業(yè)務(wù)工作中。
4.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低
企業(yè)高度的標(biāo)準(zhǔn)化管理,是財(cái)務(wù)共享平臺(tái)推進(jìn)的基礎(chǔ)。大型建筑企業(yè)分支機(jī)構(gòu)較多,分支機(jī)構(gòu)管理要求不一,存在同一項(xiàng)業(yè)務(wù)使用單據(jù)不同、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、處理規(guī)則不一致、計(jì)價(jià)方式不一致、各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不一致等問(wèn)題,阻礙財(cái)務(wù)共享建設(shè)的推進(jìn)。
4.3財(cái)務(wù)共享建設(shè)復(fù)雜
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程復(fù)雜,要考慮的內(nèi)容至少包括11個(gè)方面,分別是共享服務(wù)模式(即共享的定位和目標(biāo))、服務(wù)組織范圍(哪些單位納入共享服務(wù))、共享業(yè)務(wù)范圍(哪些業(yè)務(wù)納入共享服務(wù))、共享中心機(jī)構(gòu)設(shè)置(即是否要設(shè)專門組織)、共享中心崗位和人員配置(如何分工和配置人員)、共享中心選址(在哪辦公)、共享業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)(統(tǒng)一處理標(biāo)準(zhǔn))、共享配套制度的建立(制定共享工作的管理規(guī)定)、系統(tǒng)配套功能建設(shè)(即共享平臺(tái)應(yīng)具備的信息化功能)、數(shù)據(jù)的梳理準(zhǔn)備(統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù))、共享運(yùn)營(yíng)考核(共享中心如何運(yùn)營(yíng)和考核),以上各個(gè)問(wèn)題均需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)籌規(guī)劃,經(jīng)企業(yè)最高管理層決策確定。
4.4共享平臺(tái)存在的問(wèn)題
首先,近些年財(cái)務(wù)共享火熱發(fā)展,助推了財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)發(fā)快速發(fā)展,但仍存在較多問(wèn)題,如平臺(tái)業(yè)務(wù)不全面、平臺(tái)操作煩瑣、自動(dòng)化效果不佳、不同的平臺(tái)公司無(wú)法良好對(duì)接、與稅務(wù)系統(tǒng)或金融機(jī)構(gòu)對(duì)接不全面、部分業(yè)務(wù)處理效率低于線下處理效率等,導(dǎo)致企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)困難較大。其次,財(cái)務(wù)平臺(tái)建設(shè)完成后后續(xù)更新困難,部分共享平臺(tái)由于底層設(shè)計(jì),平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司推出更先進(jìn)的新產(chǎn)品時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)更新,只能重新搭建平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)更換,更換資金成本、經(jīng)營(yíng)成本高。最后,建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的推進(jìn),依托于企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)情況,企業(yè)內(nèi)部未建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)共享無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)接,只能搭建殘缺的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。
5大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施措施
5.1提升重要性認(rèn)識(shí)
在財(cái)務(wù)共享建設(shè)的潮流中,各個(gè)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享均有一定的認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步提升重要性認(rèn)識(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)部門還需把握以下兩點(diǎn):一是企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)通過(guò)評(píng)估、業(yè)務(wù)部門討論、匯報(bào)、決策等各種方式,提升管理層認(rèn)知,明確企業(yè)財(cái)務(wù)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享建設(shè);二是由集團(tuán)總部統(tǒng)籌推進(jìn)財(cái)務(wù)共享建設(shè),制定財(cái)務(wù)共享建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn),對(duì)各成員單位開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,納入各成員考核指標(biāo)。
5.2標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)開(kāi)始前,應(yīng)完成以下3個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。第一,推進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),財(cái)務(wù)共享中心是將分散在各分支機(jī)構(gòu)的共性財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)抽出來(lái)(如會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用報(bào)銷、資金支付、報(bào)表編制等),通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的處理流程、處理標(biāo)準(zhǔn)、處理要求,借助統(tǒng)一的信息化平臺(tái),由專門的職能機(jī)構(gòu)即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員按專業(yè)化分工高效、自動(dòng)、規(guī)范地處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),故應(yīng)先對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)科目輔助、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)憑證附件、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、資金支付標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)表編報(bào)口徑等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。第二,推進(jìn)財(cái)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一管控規(guī)則、統(tǒng)一組織體系,統(tǒng)一規(guī)范費(fèi)用業(yè)務(wù)、稅務(wù)操作和財(cái)務(wù)處理操作規(guī)則,并固化到信息系統(tǒng)中,通過(guò)系統(tǒng)保障充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管控作用。第三,推進(jìn)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為打通各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)奠定良好的基礎(chǔ),需組織實(shí)施前端業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,然后依托財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)建設(shè),內(nèi)置業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化成果,主要體現(xiàn)為需建立業(yè)務(wù)口徑統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理臺(tái)賬。
5.3財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)內(nèi)容及應(yīng)考慮的因素主要有以下幾個(gè)方面:第一,確定財(cái)務(wù)共享中心定位,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求,確定為管控財(cái)務(wù)共享、服務(wù)財(cái)務(wù)共享、管控服務(wù)并重財(cái)務(wù)共享,相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)型的財(cái)務(wù)共享模式,近些年越來(lái)越強(qiáng)調(diào)管控與服務(wù)并重的財(cái)務(wù)共享,特別是國(guó)有大型建筑企業(yè),為實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求,需要通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬成員單位的風(fēng)險(xiǎn)管控。第二,確定財(cái)務(wù)共享目標(biāo),通常,財(cái)務(wù)共享中心為標(biāo)準(zhǔn)化中心,立足于規(guī)范高效管理,借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)化和合規(guī)化、會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化、資金支付的集中化和自動(dòng)化、財(cái)務(wù)報(bào)表編制的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化、稅務(wù)計(jì)算和申報(bào)的自動(dòng)化、會(huì)計(jì)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)銀行賬戶管理集中統(tǒng)一管理、資金支付審核標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化、費(fèi)用預(yù)算編制和分析的自動(dòng)化、預(yù)算控制的前置化和自動(dòng)化,提升會(huì)計(jì)工作效率和信息質(zhì)量,強(qiáng)化過(guò)程控制,提升公司管控水平;在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化中心后,逐步轉(zhuǎn)型為財(cái)務(wù)共享中心為數(shù)據(jù)分析中心,立足于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理,借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),通過(guò)建立多維分析模型和數(shù)據(jù)挖掘模型,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)協(xié)同管理、輔助決策支持和全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。第三,確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織范圍,根據(jù)財(cái)務(wù)共享建設(shè)初期開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況,對(duì)可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的單位納入財(cái)務(wù)共享財(cái)務(wù)服務(wù)組織范圍。第四,確定共享業(yè)務(wù)范圍,根據(jù)涉財(cái)業(yè)務(wù)能否標(biāo)準(zhǔn)化處理,將納入共享服務(wù)的單位所涉及的費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)核算、對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)表、資金支付、稅務(wù)日常工作、會(huì)計(jì)檔案等業(yè)務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行共享作業(yè)服務(wù)。會(huì)計(jì)檔案還需考慮建筑企業(yè)各項(xiàng)目屬地化管理要求確定是屬地化管理、財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一管理。隨著共享業(yè)務(wù)的確定,財(cái)務(wù)共享中心承擔(dān)共享業(yè)務(wù)職能,企業(yè)總部財(cái)務(wù)管理、企業(yè)成員單位財(cái)務(wù)管理職能也會(huì)發(fā)生變化,一般情況下企業(yè)總部承擔(dān)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能、企業(yè)成員根據(jù)層級(jí)承擔(dān)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能。第五,確定財(cái)務(wù)共享中心機(jī)構(gòu)設(shè)置,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,需要確定設(shè)置虛擬共享中心或設(shè)置實(shí)體共享中心,是在企業(yè)總機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門下設(shè)財(cái)務(wù)共享中心或成立財(cái)務(wù)共享法人實(shí)體,布局上實(shí)行統(tǒng)一建共享、分地分區(qū)域建共享,還是分業(yè)務(wù)板塊建共享,最終確定企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心組織機(jī)構(gòu)布局。第六,確定財(cái)務(wù)共享中心崗位和人員配置,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立之后,隨著戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)職能的劃分,企業(yè)總部財(cái)務(wù)管理部、各成員單位財(cái)務(wù)管理部、共享中心人員將會(huì)有重大的調(diào)整,應(yīng)制定整體的人員遷移和崗位調(diào)整政策,共享業(yè)務(wù)職能轉(zhuǎn)移至共享中心后,承擔(dān)此類業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)移至共享中心工作一段時(shí)間,人員薪酬不低于同級(jí)組織機(jī)構(gòu)的其他管理人員,推進(jìn)財(cái)務(wù)共享建設(shè)進(jìn)度。第七,確定財(cái)務(wù)共享中心選址,綜合考慮人才吸引、辦公成本、與企業(yè)總部溝通便利性、交通便捷、信息安全保障等內(nèi)外部環(huán)境,確定財(cái)務(wù)共享中心地址。第八,確定財(cái)務(wù)共享配套制度的建立,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要建立財(cái)務(wù)共享管理制度,包括工作職責(zé)及崗位工作職責(zé)、報(bào)賬和審批流程、財(cái)務(wù)核算、稽核流程、檔案管理規(guī)范、績(jī)效考核細(xì)則、財(cái)務(wù)共享中心日常運(yùn)行管理制度、信息系統(tǒng)的操作指導(dǎo)手冊(cè)、規(guī)范等,用以保障財(cái)務(wù)共享中心穩(wěn)定運(yùn)行。第九,對(duì)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)管理,設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心、完成財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)后,選擇部分業(yè)務(wù)全面的單位試運(yùn)行,待運(yùn)行平穩(wěn)后,逐步推廣其他單位上線。財(cái)務(wù)共享中心正式運(yùn)營(yíng)后,需要對(duì)其運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理,包括財(cái)務(wù)共享中心流程體系與管理制度建設(shè)、財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)發(fā)展、組織共享中心流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)編制與修訂、共享中心運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)控與績(jī)效考核與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、共享中心運(yùn)營(yíng)成本控制、共享中心人員培養(yǎng)等。財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)成本,主要有企業(yè)總部直接承擔(dān)、采用一定分?jǐn)偡绞接?jì)入各服務(wù)組織成本費(fèi)用、通過(guò)簽訂服務(wù)協(xié)議約定計(jì)費(fèi)規(guī)則收取費(fèi)用3種收取方式。
5.4財(cái)務(wù)共享平臺(tái)搭建
由企業(yè)總部通過(guò)招標(biāo)方式選擇財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)公司統(tǒng)籌各成員單位建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,選擇市場(chǎng)上最為成熟的建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái),進(jìn)行深入的調(diào)研,確定該共享平臺(tái)無(wú)法適應(yīng)本企業(yè)管理要求的部分,由系統(tǒng)建設(shè)單位提供解決方案,通過(guò)進(jìn)一步的平臺(tái)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理要求。同時(shí),聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)確定財(cái)務(wù)共享搭建模式,根據(jù)全部單位可標(biāo)準(zhǔn)化部分,在企業(yè)總部統(tǒng)籌建設(shè),在共享軟件更新時(shí)能實(shí)現(xiàn)最小化變動(dòng)的整體遷移。最后要推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè),企業(yè)統(tǒng)一使用一套項(xiàng)目管理系統(tǒng),各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成推送至財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、資金一體化,完成建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。6結(jié)語(yǔ)大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),大型建筑企業(yè)要在未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置,除了發(fā)展其硬實(shí)力之外,還應(yīng)以本身的財(cái)務(wù)管理模式為基礎(chǔ)合理融入財(cái)務(wù)共享模式,以此來(lái)支持企業(yè)的關(guān)鍵決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在歐美發(fā)達(dá)地區(qū)的應(yīng)用已逐漸成熟,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,我國(guó)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式,金融業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)就適合使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立有助于企業(yè)簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)工作流程,明顯提高工作效率,并提高財(cái)務(wù)信息和會(huì)計(jì)報(bào)告的質(zhì)量,同時(shí)有助于企業(yè)減少財(cái)務(wù)運(yùn)行成本,加強(qiáng)內(nèi)部控制,并且對(duì)資源進(jìn)行更合理的整合和分配,避免資源閑置。對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的匯總分析也有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的問(wèn)題,降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),總體提高公司的財(cái)務(wù)管理水平。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,企業(yè)一些原本繁瑣、重復(fù)率高、占用較多人力資源的業(yè)務(wù)將簡(jiǎn)單化、規(guī)范化處理,可使企業(yè)將更多的重心放在財(cái)務(wù)管理方向上。
在中國(guó),中興通訊、華為、中石油等公司已經(jīng)優(yōu)先建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,并且取得了良好的成果,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在中國(guó)跨國(guó)公司和大型集團(tuán)中的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越多并逐漸走向成熟。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響
在企業(yè),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得復(fù)雜的工作流程簡(jiǎn)單化,原本需要占用人力資源多的、重復(fù)頻率較大的環(huán)節(jié)可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心簡(jiǎn)單化處理,比如應(yīng)收賬款模塊等。通過(guò)ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)的運(yùn)用,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以使用同一的標(biāo)準(zhǔn)流程將不同地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來(lái),迅速及時(shí)地處理,增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以精簡(jiǎn)人力資源,從而減少人工成本,顯著提高工作效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立不可避免的會(huì)造成企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)人員職能等方面的變革,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員有著較大的影響。
1.財(cái)務(wù)人員的職能角色轉(zhuǎn)變
企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,財(cái)務(wù)人員不再需要花費(fèi)過(guò)多的精力在繁瑣、重復(fù)的會(huì)計(jì)記錄和核算上,原本占用許多人力資源的繁瑣的業(yè)務(wù)可以通過(guò)ERP及信息技術(shù)的運(yùn)用由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記錄和核算職能會(huì)減弱,而會(huì)計(jì)的管理職能將會(huì)更加突出。
企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建將會(huì)發(fā)生較大的改變,企業(yè)只需要較少的財(cái)務(wù)人員便可以完成會(huì)計(jì)記錄和核算的工作,隨之改變的是,企業(yè)將需要更多的具有戰(zhàn)略眼光和擁有多方面知識(shí)的財(cái)務(wù)人員。管理會(huì)計(jì)職能將會(huì)在企業(yè)中占據(jù)重要的位置,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的匯總分析,企業(yè)需要財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析增強(qiáng)企業(yè)事前控制和事中控制,綜合風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中存在的問(wèn)題,增強(qiáng)內(nèi)部控制。企業(yè)財(cái)務(wù)人員花費(fèi)更多的精力在財(cái)務(wù)管理上,有助于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.財(cái)務(wù)人員需要更高的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使企業(yè)更多需要財(cái)務(wù)管理方面的人才,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記錄和核算工作需要財(cái)務(wù)人員掌握比較全面的財(cái)務(wù)知識(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將傳統(tǒng)的繁瑣的會(huì)計(jì)核算工作分擔(dān)了之后,企業(yè)更注重財(cái)務(wù)管理方面,許多財(cái)務(wù)人員需要面臨財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型,而在這個(gè)角色轉(zhuǎn)換中要求財(cái)務(wù)人員有豐富的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)脫離,財(cái)務(wù)人員多數(shù)情況下面臨的只是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出分析則對(duì)分析人員有更高的綜合專業(yè)知識(shí)的要求,因?yàn)閱螒{數(shù)據(jù)難以具體分析一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也要求財(cái)務(wù)人員具有戰(zhàn)略性的眼光,了解金融、稅務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制、成本控制、全面預(yù)算管理等多方面的知識(shí),這樣才能根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r制定適合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)決策,支撐企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.財(cái)務(wù)人員需要對(duì)自身角色定位有靈活精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員的角色,一些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)人員的角色大體可轉(zhuǎn)換為三種類型:戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員、共享財(cái)務(wù)人員。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員往往要求財(cái)務(wù)人員具備全面專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),并且具備戰(zhàn)略發(fā)展眼光,了解財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)并且具有良好的管理能力,這樣才能做出合理的財(cái)務(wù)決策,制定合理的財(cái)務(wù)目標(biāo)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員除了需要具備專業(yè)知識(shí)以外,還需要具有良好的溝通能力,與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,從而在財(cái)務(wù)的角度上對(duì)公司的資源進(jìn)行合理的配置,最終優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。共享財(cái)務(wù)人員需要具備基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能,由于財(cái)務(wù)人員可能在某一時(shí)期內(nèi)一直做某一模塊的工作,比如在應(yīng)收賬款模塊連續(xù)工作一年以上,共享財(cái)務(wù)人員還需要具有一定的耐心和良好的心理?釤?。
這三種類型的工作對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的要求不一樣,企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要根據(jù)自己的職業(yè)愛(ài)好、專業(yè)能力、學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)溝通能力等對(duì)自己進(jìn)行綜合客觀的評(píng)價(jià),靈活的選擇適合自己的角色,這樣才能在自己的職業(yè)生涯中有一個(gè)良好的發(fā)展。
三、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的建議
面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式帶來(lái)的改變,企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極應(yīng)對(duì),尋找適合自己的職業(yè)之路。
1.不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)各種培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式來(lái)提升和擴(kuò)展自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)各種平臺(tái)開(kāi)拓視野,不斷學(xué)習(xí)更多的財(cái)會(huì)相關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中提升自己的專業(yè)水平和綜合能力,彌補(bǔ)自己的不足。只有始終保持學(xué)習(xí)知識(shí)與技能的狀態(tài),了解自己專業(yè)的前沿信息,才能在職業(yè)生涯中取得優(yōu)異的成績(jī)。尤其財(cái)務(wù)共享中心的建立可能使得原有的工作技能不再占據(jù)優(yōu)勢(shì),不斷學(xué)習(xí),根據(jù)需要來(lái)提升專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),才能在財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式造成的改變下適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
2.對(duì)自己職業(yè)角色準(zhǔn)確定位
就目前發(fā)展趨勢(shì)看來(lái),我國(guó)的科技、經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展并持續(xù)保持平穩(wěn)上升的狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展,在我國(guó)的科技、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響,國(guó)家層面大力促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”工程的建設(shè),在很大程度上刺激了新型網(wǎng)絡(luò)格局的進(jìn)步和發(fā)展,各大企業(yè)也在積極探索創(chuàng)新蛻變的發(fā)展模式,加快自身數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,尤其是在企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的建構(gòu)層面表現(xiàn)更為明顯。
一、相關(guān)概念界定
1.財(cái)務(wù)共享模式財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最大的特點(diǎn)就是以客戶需求為導(dǎo)向的管理模式,是最近幾年產(chǎn)生并流行的全新的報(bào)告業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)管理方式,且該管理模式不需要在每個(gè)企業(yè)和辦事處都設(shè)置會(huì)計(jì),在一定程度上為企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)節(jié)約了人工成本和系統(tǒng)運(yùn)行成本,使得報(bào)告和會(huì)計(jì)記錄的結(jié)構(gòu)性、規(guī)范性得到了保證,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體現(xiàn)了集權(quán)型的新型財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要是通過(guò)服務(wù)水平和市場(chǎng)價(jià)格協(xié)議給外部企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部的各業(yè)務(wù)單位提供專業(yè)化的共享服務(wù),將企業(yè)的一些分散式、重復(fù)性的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,最后統(tǒng)一由共享服務(wù)中心來(lái)處理,讓企業(yè)得以把主要精力及優(yōu)質(zhì)的資源集中在發(fā)掘與拓展自身的核心業(yè)務(wù)上,充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)提高效率、降低成本及資源整合的目的。就目前看來(lái),采用集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式的公司和企業(yè)的占比高達(dá)80%以上。2.財(cái)務(wù)管理模式企業(yè)、公司的財(cái)務(wù)管理模式指的是其自身在財(cái)務(wù)管理方面形成的較為穩(wěn)定的管理體制,具體表現(xiàn)為在公司、企業(yè)集團(tuán)的管理架構(gòu)下,為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步促進(jìn)公司、企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)而形成的管理機(jī)構(gòu)、管理方式及管理分工等。就一般情況來(lái)說(shuō),公司、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式大致可分為三種。第一種是集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,公司、企業(yè)的管理模式越來(lái)越向集權(quán)化管理的趨勢(shì)靠攏,由企業(yè)總部統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)、子公司的總體財(cái)務(wù)事物。在該管理模式下,企業(yè)總部、總公司掌握著全部的財(cái)務(wù)決策權(quán),絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和控制著企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù),且子公司和分支機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵從和執(zhí)行企業(yè)集團(tuán)總部的決策和決議,相對(duì)來(lái)說(shuō),子公司和分支機(jī)構(gòu)僅僅擁有日常經(jīng)營(yíng)管理及短期財(cái)務(wù)規(guī)劃的權(quán)利。第二種是分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式。該模式是與第一種集權(quán)型管理模式相對(duì)應(yīng)的,分權(quán)型管理模式主要是將財(cái)務(wù)的決策權(quán)下放到分支機(jī)構(gòu)或子公司,集團(tuán)總部只是起到間接管理的作用。少數(shù)公司、企業(yè)也采用了這種財(cái)務(wù)管理模式,能夠在一定程度上調(diào)動(dòng)子公司、分支機(jī)構(gòu)管理層的積極性,從整體上提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的反應(yīng)性。但是分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式也存在著一定的弊端,難于統(tǒng)一指揮,不利于企業(yè)資源合理調(diào)配及整體利益的有效發(fā)展。第三種是混合型財(cái)務(wù)管理模式。該種模式是指在同一時(shí)段同一家企業(yè)內(nèi),分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式和集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式同時(shí)存在并發(fā)揮著各自的效用。在該模式下,分支機(jī)構(gòu)和子公司除了在資產(chǎn)變賣、借款額度以及重大資金等關(guān)鍵要素之外可以享有控制權(quán)。隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作正在接受巨大的挑戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,公司、企業(yè)集團(tuán)必須創(chuàng)新發(fā)展財(cái)務(wù)管理模式來(lái)應(yīng)對(duì)外部客觀環(huán)境的變化。
二、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題
1.核算層在財(cái)務(wù)管理誕生之初,財(cái)務(wù)核算方面的工作主要是由手工記賬核算的形式來(lái)進(jìn)行的,手工記賬核算的精準(zhǔn)性不足且核算效率低下。自20世紀(jì)80年代年代以來(lái),信息技術(shù)取得初步發(fā)展,并開(kāi)始引入了公司、企業(yè)的管理活動(dòng)中,在很大程度上使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄模式及存儲(chǔ)模式發(fā)生了巨大改變。現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理活動(dòng)中的應(yīng)用,可以將自動(dòng)控制系統(tǒng)引入財(cái)務(wù)記錄與核算,有助于在錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程中對(duì)所錄信息進(jìn)行檢視驗(yàn)證,降低數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤率,避免后期的反復(fù)核算工作,有利于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量。雖然會(huì)計(jì)電算化能夠有效提升公司、企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率,但是也不可避免地存在著一些問(wèn)題。例如,會(huì)計(jì)信息化、電算化僅僅應(yīng)用于財(cái)務(wù)部門的話,會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理部門和其他事務(wù)部門脫節(jié)的現(xiàn)象,從而形成會(huì)計(jì)信息鏈條的孤立化。2.控制層公司、企業(yè)在規(guī)模不斷擴(kuò)大時(shí),就會(huì)衍生出大量不同等級(jí)的分支機(jī)構(gòu)和子公司,控制管理的難度也會(huì)隨之提升,因此,掌握科學(xué)、合理、正確的財(cái)務(wù)管理控制方法對(duì)于一個(gè)企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。一般來(lái)說(shuō),規(guī)模較大的公司、企業(yè)可以在財(cái)務(wù)管理權(quán)限之內(nèi)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求自由去選擇集權(quán)或分權(quán)的財(cái)務(wù)管理模式,就管理效果而言,不管選擇什么樣的財(cái)務(wù)管理模式,其保障性都不是100%的,每一種管理模式在具體應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理中時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一系列的管理問(wèn)題。例如:在分權(quán)的管理模式下,公司、企業(yè)總部仍然保留著對(duì)重大事項(xiàng)的決策權(quán),把具體經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)下放到分支機(jī)構(gòu)或子公司,但是因?yàn)榇嬖谛畔⒐聧u的情況,傳統(tǒng)意義上的電算技術(shù)無(wú)法滿足財(cái)務(wù)分權(quán)管理模式的需求,導(dǎo)致在管理過(guò)程中容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺漏或數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象;而在集權(quán)管理模式下,公司、企業(yè)的各項(xiàng)決策權(quán)全都掌握在集團(tuán)總部或總公司的手中,子公司或分支機(jī)構(gòu)的事務(wù)決策權(quán)受到一定的限制,其管理的積極性就會(huì)受到打擊。3.決策層由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)信息的分散,在公司、企業(yè)的決策層面,以往的那種財(cái)務(wù)流程已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。公司、企業(yè)的決策層在日常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要大量的財(cái)務(wù)信息來(lái)保障決策的正確性,這一點(diǎn)是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式所不能實(shí)現(xiàn)和完成的。傳統(tǒng)流程決策信息的搜集和整理需要花費(fèi)大量的人力資源,再經(jīng)過(guò)不同層級(jí)的篩選、分析、研判,每一項(xiàng)決策都需要層層匯報(bào),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,導(dǎo)致決策的延遲和之后。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,公司、企業(yè)可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)提升自身的財(cái)務(wù)管理決策水平,加大相關(guān)配套設(shè)施引入力度和信息技術(shù)額開(kāi)發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)、各子公司之間的相互連通。此外,公司、企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)發(fā)集成報(bào)表,來(lái)完成企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的自動(dòng)化錄入、計(jì)算及導(dǎo)出,增強(qiáng)信息決策的輔助作用。在企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理過(guò)程中,通過(guò)充分引入信息技術(shù),可在很大程度上優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,從而促進(jìn)公司、企業(yè)整體發(fā)展水平的提升。
三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建
1.搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)首先,公司、企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)搭建企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享信息收集、整理、傳遞與共享的支撐平臺(tái),整合、列出各個(gè)部門的業(yè)務(wù)需求,綜合企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息資源,打造一個(gè)較為完善的、具有獨(dú)特性和業(yè)務(wù)針對(duì)性的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與此同時(shí),企業(yè)既需要保障自身內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的安全,又需要在此基礎(chǔ)上完成防火墻、服務(wù)器等硬件、軟件設(shè)施的配置,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的過(guò)程中不斷對(duì)其進(jìn)行改造升級(jí),根據(jù)及實(shí)際需要進(jìn)行第二次系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),以應(yīng)對(duì)不同意外情況的出現(xiàn),來(lái)持續(xù)提升內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)其自身建構(gòu)的財(cái)務(wù)共享模式的支撐能力及控制能力。其次,針對(duì)企業(yè)的具體的財(cái)務(wù)管理狀況來(lái)開(kāi)發(fā)專門的管理軟件。企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)需求決定了財(cái)務(wù)管理軟件開(kāi)發(fā)的性質(zhì),將現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)本身的管理理念有效結(jié)合起來(lái),從而開(kāi)發(fā)出效用較高的管理軟件,提升物流、資金及信息的流轉(zhuǎn)效率。公司、企業(yè)可以借助外部的供應(yīng)商來(lái)輔助管理軟件的開(kāi)發(fā),能在一定程度上彌補(bǔ)企業(yè)自身在資源投放回報(bào)性低的缺陷。根據(jù)企業(yè)在不同時(shí)段不同背景條件下的不同管理方式、管理策略以及管理理念,要求相應(yīng)的管理軟件必須具備二次開(kāi)發(fā)的能力,以便去適應(yīng)各分支機(jī)構(gòu)、各子公司的實(shí)際運(yùn)行情況。除此之外,該管理系統(tǒng)還需要和企業(yè)資源計(jì)劃、第三方辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫銜接,以此來(lái)提升公司、企業(yè)的資金管理能力。2.構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)首先,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)能夠有效將企業(yè)的數(shù)據(jù)信息整合起來(lái),并且將之完整的記載輸出,企業(yè)用戶能夠自由訪問(wèn)該平臺(tái),并根據(jù)自身的實(shí)際需求在該平臺(tái)上去下載相關(guān)報(bào)告來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。在互聯(lián)網(wǎng)極速普及和現(xiàn)代化信息技術(shù)極度發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)能夠按需建構(gòu)例如應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)庫(kù)、債務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)庫(kù)以及盈利能力數(shù)據(jù)等。應(yīng)收賬款指的是企業(yè)在外尚未回收的實(shí)際存在的資金數(shù)量,該數(shù)據(jù)庫(kù)可以重點(diǎn)搭建企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率及應(yīng)收賬款這兩個(gè)指標(biāo)。應(yīng)收賬款在某種程度上來(lái)說(shuō)能夠?qū)σ粋€(gè)企業(yè)的現(xiàn)金流量造成非常重大的影響,因此,一個(gè)大規(guī)模的公司或企業(yè)應(yīng)該要時(shí)刻關(guān)注自身的應(yīng)收賬款的情況,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)付措施,如果發(fā)現(xiàn)異常的現(xiàn)象就要及時(shí)加大對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,從根本上保證企業(yè)的回款正常。而一個(gè)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率能夠反映出該企業(yè)的日常資金流轉(zhuǎn)速度,代表著該企業(yè)的賬齡情況,如果企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)降低,就說(shuō)明該企業(yè)的資金使用率在降低,企業(yè)效率也會(huì)隨之降低,甚至?xí)嬖趬馁~的情況,從而會(huì)對(duì)企業(yè)的償還能力及資金的使用率產(chǎn)生不良的作用;反之,如果企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率高的話,就說(shuō)明該企業(yè)的資金使用率就比較高,企業(yè)效益也會(huì)越好。因此,公司、企業(yè)就需要建構(gòu)應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)本企業(yè)的資金使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并形成相應(yīng)的報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中潛藏的系列問(wèn)題。其次是債務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建構(gòu)。一個(gè)企業(yè)的債務(wù)結(jié)構(gòu)能在一定程度上反映出其在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面所具有的抗力水平,該結(jié)構(gòu)也是大部分金融機(jī)構(gòu)極其關(guān)注的一個(gè)方面。企業(yè)對(duì)于債務(wù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的建構(gòu)和開(kāi)發(fā),能夠?qū)崟r(shí)反映出該企業(yè)的負(fù)債變動(dòng)情況,根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際來(lái)借助財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)針對(duì)具體的負(fù)債情況進(jìn)行治理和改善,有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性。再次就是現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建。該數(shù)據(jù)庫(kù)主要反映的是企業(yè)的現(xiàn)金獲取水平及擁有能力,能在一定程度上預(yù)測(cè)該企業(yè)的未來(lái)現(xiàn)金流量。最后是盈利能力數(shù)據(jù)庫(kù)的建構(gòu)。該數(shù)據(jù)庫(kù)反映的是一個(gè)企業(yè)的盈利現(xiàn)狀的綜合指標(biāo),在該數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)表產(chǎn)生異常情況預(yù)警的時(shí)候,就說(shuō)明企業(yè)應(yīng)該要適當(dāng)對(duì)其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行一定的調(diào)整和優(yōu)化,以此來(lái)提升公司、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。3.重組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)模式重組業(yè)務(wù)流程指的是采用新型組合的方式對(duì)企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、合理性及效用性。企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新組合優(yōu)化,能夠有效處理、解決客戶導(dǎo)向和員工授權(quán)之間的問(wèn)題,以此來(lái)滿足不同層次的客戶需求問(wèn)題,重組優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)在于再造和過(guò)程。業(yè)務(wù)流程的再造是打破企業(yè)各部門之間的界限,對(duì)其進(jìn)行全新的重塑再造;而過(guò)程代表訂單接收、問(wèn)題處理、客戶對(duì)接以及收款交貨等活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和普及的大背景下,企業(yè)如若想要建構(gòu)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就不得不重組、優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)模式,對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)同與否在一定程度上決定著一個(gè)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的優(yōu)與壞。當(dāng)前正處于信息時(shí)代的浪潮中,所有企業(yè)的發(fā)展都與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,如若不正視該問(wèn)題,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)便會(huì)處于極其尷尬的處境。因此,公司、企業(yè)必須借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)共享平臺(tái)的發(fā)展,以此為基礎(chǔ)來(lái)重組和優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式,建構(gòu)符合信息時(shí)代的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程。大部分公司、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式是金字塔式的管理結(jié)構(gòu),在平行的企業(yè)部門之間的相互聯(lián)系不夠緊密,且上下級(jí)之間的財(cái)務(wù)管理權(quán)限不足,設(shè)置了較多的管理層級(jí)。據(jù)此,企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)打破企業(yè)內(nèi)部各部門之間的限制,明確劃分每個(gè)部門的職責(zé),不交叉、不重復(fù),確立工作的流程,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,一切按章程辦事,做到有據(jù)可依、有功必賞、有責(zé)必究,防止職責(zé)不清的混亂局面。與此同時(shí),減少企業(yè)的中層管理幅度,在信息處理層面,有效搭建全局共享的企業(yè)內(nèi)部信息交流系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
四、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)的極速普及與現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國(guó)的各個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。各企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知和了解也不僅僅局限于技術(shù)應(yīng)用的層面,而更多的企業(yè)則是借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)自身進(jìn)行積極創(chuàng)新蛻變的嘗試,將自身的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效結(jié)合起來(lái),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的數(shù)字化提升。在此基礎(chǔ)上,各大企業(yè)在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的同時(shí),也在不斷借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)調(diào)整和優(yōu)化自身的組織架構(gòu)和管理理念,以此來(lái)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號(hào):U665文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
1引言
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)的廣泛利用和推崇。我國(guó)的電網(wǎng)企業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期,在其財(cái)務(wù)管理上實(shí)施財(cái)務(wù)共享,不僅可以為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有效地支撐,而且有助于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的背景,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,并指出實(shí)施該模式需要注意的問(wèn)題,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理理論,確保電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行。
2電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的背景
2.1電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展要求
隨著電網(wǎng)市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,企業(yè)的管理水平及成本控制成為電網(wǎng)企業(yè)的命脈。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),其涉及面廣、綜合性強(qiáng)、靈敏度高,集中體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)管理的矛盾所在。而且傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作缺乏與企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、資源配置和績(jī)效評(píng)估的有效聯(lián)系,過(guò)于注重會(huì)計(jì)的核算,過(guò)多地將精力集中于完成財(cái)務(wù)規(guī)章制度所規(guī)定的相應(yīng)職責(zé),使得財(cái)務(wù)部門不能在其管理中很好的發(fā)揮導(dǎo)向作用,無(wú)法針對(duì)突發(fā)狀況迅速作出反應(yīng),也沒(méi)有辦法有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)合作"精神。此外,中國(guó)電網(wǎng)企業(yè)體制改革正在逐步深化,各電網(wǎng)企業(yè)在全網(wǎng)上下全面推廣人力資源、財(cái)務(wù)資源及物資資源集約化管理和大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷的“三集五大”建設(shè),通過(guò)對(duì)電網(wǎng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及組織架構(gòu)的全面調(diào)整,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)高效協(xié)調(diào)的運(yùn)作目標(biāo)。而且我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理和運(yùn)作方式,使得電網(wǎng)市場(chǎng)形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。這就對(duì)我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn),尤其對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。電網(wǎng)企業(yè)需建立以資本為紐帶,以財(cái)產(chǎn)關(guān)系為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作組織體系,逐步從財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)向集中管理模式轉(zhuǎn)變,實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造,建立統(tǒng)一信息平臺(tái)。
2.2行業(yè)外部監(jiān)管不斷加強(qiáng)
電網(wǎng)企業(yè),承擔(dān)著保障電力安全、持續(xù)供應(yīng)的使命,關(guān)系著國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈。所以,電網(wǎng)企業(yè)受到財(cái)政部、國(guó)資委、電監(jiān)會(huì)等全面嚴(yán)格的監(jiān)管。此外,電網(wǎng)企業(yè)的資金流向及與其他行業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)也受到全社會(huì)的高度關(guān)注。因此,電網(wǎng)企業(yè)的主管人員需要增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí),創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。同時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員需要不斷更新理財(cái)觀念,提高財(cái)務(wù)管理技能,以確保企業(yè)從上到下嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章,向監(jiān)管單位及社會(huì)公眾提供真實(shí)完整的財(cái)務(wù)信息。
3財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式及其優(yōu)勢(shì)
3.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,是一種全新的合作戰(zhàn)略,其將現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元,并設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu),為企業(yè)制定高效率的管理模式,節(jié)省企業(yè)的成本,提高內(nèi)部的客戶服務(wù)質(zhì)量,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。作為一種創(chuàng)新的管理模式,共享性的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在不同企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。財(cái)務(wù)共享模式基于信息技術(shù)的支持,不同于傳統(tǒng)的集中型或者分散型的管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以為公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)約化。在財(cái)務(wù)共享的模式下,企業(yè)的各個(gè)部門或者各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都可以從共享的部分獨(dú)立出來(lái),作為一個(gè)專門的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供共享服務(wù)。這種模式的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在更大范圍內(nèi)的服務(wù)體系集中化管理。此外,可以將各個(gè)子公司共同、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)集中到一個(gè)組織,實(shí)施統(tǒng)一的共享服務(wù),共享服務(wù)的種類包括財(cái)務(wù)、人力、物流、市場(chǎng)等等,從而為企業(yè)降低成本、提高效率。對(duì)于電網(wǎng)企業(yè),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重中之重。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式正是電網(wǎng)企業(yè)所需要的新鮮血液。
3.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)
3.2.1實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍的財(cái)務(wù)監(jiān)控
電力企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享之后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)作業(yè)模式使單據(jù)隨機(jī)分配到每個(gè)業(yè)務(wù)處理人員手中。業(yè)務(wù)人員面對(duì)的不再是固定的財(cái)務(wù)人員,而是經(jīng)過(guò)封裝的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,串通舞弊的可能性大大降低。此外,所有的業(yè)務(wù)處理 對(duì)集團(tuán)徹底透明,任何一筆業(yè)務(wù)均可以通過(guò)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心查閱。有效的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)監(jiān)控。
3.2.2降低企業(yè)運(yùn)作成本,提高工作效率
業(yè)務(wù)流程通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,精簡(jiǎn)了多余的重復(fù)作業(yè),從而降低了每項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)間,提高了工作的效率,進(jìn)而間接的降低了工作成本。與此同時(shí),在企業(yè)業(yè)務(wù)量保持不改變的情況下,合理的運(yùn)用財(cái)務(wù)共享的信息平臺(tái),減少了財(cái)務(wù)人員和中間管理人員,降低了電力企業(yè)的人工成本。
3.2.3提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
分散式的財(cái)務(wù)管理模式,使集團(tuán)缺乏對(duì)基層業(yè)務(wù)單位及子公司的監(jiān)控能力,削弱了集團(tuán)對(duì)基層業(yè)務(wù)單位及子公司的監(jiān)控能力。實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,財(cái)務(wù)共享中心對(duì)電網(wǎng)企業(yè)下屬子企業(yè)的財(cái)務(wù)信心進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以簡(jiǎn)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員的工作,讓其工作精力更多的投入到企業(yè)核心業(yè)務(wù)上,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
4. 電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建議
4.3業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與信息系統(tǒng)相支撐
財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行需要一套完整的信息系統(tǒng)作為其支撐和保障。很多公司在成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后都意識(shí)到了這點(diǎn),它們陸續(xù)地開(kāi)始建設(shè)自己的信息系統(tǒng),并將一些成熟的系統(tǒng)付諸實(shí)施和應(yīng)用。很多信息化技術(shù)的應(yīng)用盡管各自發(fā)揮了巨大的能力,但各項(xiàng)技術(shù)缺乏統(tǒng)籌實(shí)施和整合,使得各系統(tǒng)間的協(xié)同效用難以發(fā)揮。
4.2堅(jiān)持循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)的原則
新型的財(cái)務(wù)分享革新觀念顛覆了傳統(tǒng)的分散財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)分享的管理思維和固有的優(yōu)勢(shì)在未來(lái)的發(fā)展道路上將具有強(qiáng)勁的生命力。然而,在實(shí)施財(cái)務(wù)分享的過(guò)程中,要與另起爐灶的做法區(qū)別開(kāi)來(lái)。對(duì)于改造子企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在很多方面都存在著很大的困難與挑戰(zhàn),其中財(cái)務(wù)管理權(quán)限方面的劃分和界定以及人員轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)調(diào)整等都存在著多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),尤其是在更新財(cái)務(wù)管理人員固有的理念問(wèn)題上,絕對(duì)不是一朝一夕所能完成的事。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立需要調(diào)整現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)及操作流程,難免觸及現(xiàn)存的內(nèi)部利益格局,因此,需要各部門的積極配合以及總部領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅(jiān)持循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推經(jīng)的原則
4.3與電網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作即有共通性也有特殊性。電網(wǎng)企業(yè)的特殊性包含電網(wǎng)企業(yè)的資產(chǎn)資金密集,投資融資比較頻繁,資金的出入也比較頻繁。財(cái)務(wù)共享實(shí)施的業(yè)務(wù)流程更新及再造過(guò)程中必須和企業(yè)的這些特點(diǎn)緊密的聯(lián)系在一起,將財(cái)務(wù)共享的優(yōu)點(diǎn)移植到電網(wǎng)企中,才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的最大化。
4.4實(shí)施績(jī)效計(jì)劃
傳統(tǒng)的分散財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)管理人員工作效率低下。制訂績(jī)效計(jì)劃,下屬子公司財(cái)務(wù)部門就會(huì)按照既定的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃,而電網(wǎng)企業(yè)總部財(cái)務(wù)部門則可以隨時(shí)監(jiān)控績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)掌握其執(zhí)行情況。績(jī)效考核在既定的績(jī)效周期結(jié)束時(shí),根據(jù)年度績(jī)效計(jì)劃的實(shí)際完成情況與績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,詳細(xì)分析其中的差異情況,包括個(gè)人影響因素和外部環(huán)境影響因素,最終全面確定下屬單位財(cái)務(wù)部門的績(jī)效執(zhí)行情況,以此進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
5結(jié)束語(yǔ)
隨著電網(wǎng)企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,這就要求其在財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行制度創(chuàng)新在企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)上提高管理水平。財(cái)務(wù)共享以其先進(jìn)的管理理念為電網(wǎng)企業(yè)降低了成本,提高了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,提供了更好的發(fā)展平臺(tái),有助于電網(wǎng)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
財(cái)務(wù)共享中心是一種全新的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享模式是企業(yè)在財(cái)會(huì)分離的理念下,將企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算等工作分離出來(lái),成立財(cái)務(wù)共享中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)結(jié)算的流程化、規(guī)模化,從而提高財(cái)務(wù)工作效率,降低企業(yè)成本。根據(jù)調(diào)查,美國(guó)的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中,86%已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享中心的模式;另外一項(xiàng)調(diào)查顯示,30多家在歐洲建立財(cái)務(wù)共享中心的跨國(guó)公司平均降低了30%的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。可見(jiàn),建立財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)做大做強(qiáng)的必要保證,也是企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本的重要手段。
(二)財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)集中核算的區(qū)別
財(cái)務(wù)共享中心的重要特點(diǎn)是會(huì)計(jì)核算的集中處理,但財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)集中核算有本質(zhì)的區(qū)別。財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)涉及到各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的再造,而財(cái)務(wù)集中核算只是將各分、子公司的部分財(cái)務(wù)核算人員集中辦公,集中處理集團(tuán)公司的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)。成立財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵一步是重新梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,按照業(yè)務(wù)性質(zhì)和流程節(jié)點(diǎn),將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,賦予該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)核算規(guī)范和審批流程,并通過(guò)上線財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程控制,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的意義
(一)政府的政策支持與鼓勵(lì)
國(guó)務(wù)院國(guó)資委在2011年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》(國(guó)資發(fā)評(píng)價(jià)〔2011〕99號(hào))中提出:“具備條件的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算和共享會(huì)計(jì)服務(wù)”。財(cái)政部2013的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會(huì)〔2013〕20)明確要求:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”。這些規(guī)定為我國(guó)企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享中心提供了支持。另外,財(cái)政部、國(guó)資委每年均在全國(guó)各地舉辦財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)研討會(huì),組織各軟件企業(yè)灌輸財(cái)務(wù)共享理念,并組織已經(jīng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的單位介紹經(jīng)驗(yàn)。目前,中央企業(yè)中已有中國(guó)鐵建、中國(guó)建筑、中交集團(tuán)等建立了財(cái)務(wù)共享中心。
(二)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心是提升企業(yè)管理水平的重要手段
財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)依賴于標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)核算流程,企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心前必然要先梳理企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批流程,在梳理流程的過(guò)程中,也是企業(yè)對(duì)自身管理制度進(jìn)行再次檢驗(yàn)的過(guò)程,企業(yè)可以通過(guò)這次梳理,廢除或更新不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、難以落地的管理制度。流程梳理完成后,企業(yè)需要將流程納入財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)通過(guò)系統(tǒng)控制流程的執(zhí)行,保證相關(guān)管理制度的快速落地,從而提高企業(yè)的管理水平。
(三)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)支持企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑是并購(gòu)和新設(shè)分、子公司,而無(wú)論是哪種擴(kuò)張方式,財(cái)務(wù)共享中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù),將相關(guān)的業(yè)務(wù)處理快速標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)國(guó)內(nèi)某大型鋼鐵公司的調(diào)研,其在湛江成立分公司后,財(cái)務(wù)共享中心在一個(gè)月內(nèi)即全面完善了該分公司的各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),而如果按照傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,從財(cái)務(wù)人員的選拔到財(cái)務(wù)管理制度的制定,最起碼需要半年的時(shí)間才能全面完成。
三、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
(一)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的關(guān)鍵前提是管理創(chuàng)新以及思維方式的轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)共享模式是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式的重大變革,也是大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)變革、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理水平的必經(jīng)之路。企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中將各分、子公司的個(gè)性化的管理方式用標(biāo)準(zhǔn)化的流程代替,可能涉及企業(yè)管理模式的改變,需要公司各級(jí)尤其是高層管理者轉(zhuǎn)變思維方式,突破各種阻力,支持財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。
(二)要明確財(cái)務(wù)共享中心的工作職責(zé)和工作范圍
企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心前,要認(rèn)真思考財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)完成后的工作職責(zé),并做好與財(cái)務(wù)部門的職責(zé)劃分。財(cái)務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)部門同屬于財(cái)務(wù)系統(tǒng),相互之間的工作存在分工也存在交叉配合,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)是將企業(yè)財(cái)務(wù)工作中重復(fù)性高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、勞動(dòng)密集型的工作集中到一起,比如會(huì)計(jì)核算、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表編制、集中資金結(jié)算、會(huì)計(jì)檔案管理等業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)共享中心的工作方法是在相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的配合下,按事先梳理好的業(yè)務(wù)類別,按程序處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),事先流水化作業(yè),從而提高工作效率,保證會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)一性、可比性。
(三)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)要注重與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合
國(guó)資委〔2011〕99號(hào)文中提到:“系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)做到財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度融合,防止信息孤島和業(yè)務(wù)系統(tǒng)外循環(huán)。”。財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)在中國(guó)起步較晚,很多企業(yè)在前期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,已經(jīng)建立了一套或多套業(yè)務(wù)系統(tǒng),如HR系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)是企業(yè)整個(gè)ERP系統(tǒng)中關(guān)鍵的一環(huán),起到承上啟下的作用,財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)以來(lái)于各業(yè)務(wù)系統(tǒng),相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部分分析數(shù)據(jù)也要來(lái)源于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。所以,只有將財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)納入企業(yè)整體信息系統(tǒng)規(guī)劃,才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的信息共享,提高工作效率。
(四)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心人員的隊(duì)伍建設(shè)
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)離不開(kāi)專業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)商,財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部應(yīng)配備相關(guān)的專業(yè)人才,配合軟件開(kāi)發(fā)商做好財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作及相關(guān)硬件的評(píng)估、采購(gòu)與后期維護(hù)。另外,由于財(cái)務(wù)共享中心工作人員的工作模式是在事先編制好的《業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》的指引下,尋找對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)做出相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,且中心內(nèi)部分工明確,大部分工作人員接觸不到全面的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),可能造成財(cái)務(wù)人員思維模式僵化,被動(dòng)處理業(yè)務(wù)。針對(duì)這種企業(yè),財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部要形成定期輪崗機(jī)制,保證中心人員能接觸到企業(yè)涉及到的所有業(yè)務(wù);另外,企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員輪崗機(jī)制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心人員與總部財(cái)務(wù)部門、基層財(cái)務(wù)部門的輪崗,拓寬思路,為企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理輸送人才。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化與信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理方法受到了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作在進(jìn)行快速而深刻的改革,財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一概念便由此應(yīng)運(yùn)而生,這種新型財(cái)務(wù)管理模式受到了人們的普遍認(rèn)可,它滿足了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及信息技術(shù)發(fā)展的需求。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了解到,全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)當(dāng)中,使用財(cái)務(wù)共享管理方法的企業(yè)超過(guò)80%,不難看出財(cái)務(wù)共享化已然成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)行的一個(gè)改革趨勢(shì),它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的便利。當(dāng)代基層企業(yè)在財(cái)務(wù)管理模式上應(yīng)同樣吸取較為科學(xué)的財(cái)務(wù)共享模式。
一、共享服務(wù)的概念與特點(diǎn)
(一)共享服務(wù)的概念
共享服務(wù)指的是以顧客需求作為向?qū)В瑢⑵髽I(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元各自處理工作的“分散式”管理予以集中,統(tǒng)一到一個(gè)半自主式的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行處理,從而建立一個(gè)服務(wù)中心。這個(gè)服務(wù)中心的主要職能就是為企業(yè)集團(tuán)和企業(yè)的各個(gè)下屬單位以及業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)服務(wù),通過(guò)這種整合到一起的財(cái)務(wù)管理模式,能夠較為有效得實(shí)現(xiàn)企業(yè)針對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行投放與支持的工作,將有限的企業(yè)資源予以切實(shí)利用。長(zhǎng)期利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到提高效果,創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)還能夠有效的降低企業(yè)生產(chǎn)成本、整合人力資源、保證產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值等多方面的效益。共享服務(wù)的服務(wù)提供范圍廣泛,包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資金管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)管理與技術(shù)研發(fā)等等多方面的業(yè)務(wù)部門。
(二)共享服務(wù)的特點(diǎn)
1、規(guī)模性特點(diǎn)
共享服務(wù)具有一定的規(guī)模效應(yīng),多家大型企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上采用共享服務(wù)模式,都得到了相對(duì)較好的成效。由于企業(yè)規(guī)模越大,相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程就越復(fù)雜,重復(fù)性勞動(dòng)較多,各部門工作反復(fù)冗雜,在分散的情況下要維系快速平穩(wěn)的運(yùn)行狀態(tài)較為困難。因共享服務(wù)能夠?qū)⒏鞑块T的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,能夠減輕部門在財(cái)務(wù)工作上的壓力,企業(yè)將不同單元的同質(zhì)化業(yè)務(wù)進(jìn)行交流與改造,能夠加速公司的整體運(yùn)行速度并降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
2、統(tǒng)一性特點(diǎn)
共享服務(wù)針對(duì)不同業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化革新,能夠建立起一個(gè)統(tǒng)一的操作模式并針對(duì)各部門工作采用統(tǒng)一的運(yùn)作流程,執(zhí)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、服務(wù)性特點(diǎn)
作為一個(gè)服務(wù)工作中心,所提供的服務(wù)是以顧客需求作為導(dǎo)向,為實(shí)現(xiàn)達(dá)到顧客滿意度的目標(biāo),通過(guò)專業(yè)人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用而為顧客提供專業(yè)性共享服務(wù)。既具有相當(dāng)程度的專業(yè)性也具備很高的服務(wù)性。
二、財(cái)務(wù)管理職能
(一)財(cái)務(wù)管理基本職能
財(cái)務(wù)管理職能是企業(yè)財(cái)務(wù)在運(yùn)行中所固有的功能,財(cái)務(wù)管理基本職能的核心在于“管理”二字,也就是對(duì)在企業(yè)生產(chǎn)和銷售過(guò)程中運(yùn)行的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的及時(shí)處理。經(jīng)濟(jì)關(guān)系是隱藏在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中的一種隱性關(guān)系,如果經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠得以適當(dāng)處理,那么經(jīng)濟(jì)關(guān)系也能夠得到較完善的解決;反之,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒(méi)有被組織好,也就是財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了處理的疏漏問(wèn)題,那么也正是在財(cái)務(wù)關(guān)系上體現(xiàn)出了財(cái)務(wù)管理的社會(huì)屬性。
(二)財(cái)務(wù)管理具體職能
財(cái)務(wù)管理的具體職能體現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作當(dāng)中的方方面面。
1、調(diào)節(jié)職能
作為一種經(jīng)濟(jì)機(jī)制,財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)具有調(diào)節(jié)功能。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)資金投入的控制部門,對(duì)于企業(yè)資金投入的規(guī)模和方向具有一定的控制力度,通過(guò)調(diào)整資金投向與投量,使企業(yè)原有的生產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的形成與實(shí)現(xiàn)方面,財(cái)務(wù)管理工作通過(guò)調(diào)節(jié)資金活動(dòng),優(yōu)化資金配置來(lái)達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。財(cái)務(wù)的調(diào)節(jié)職能在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的這一職能,是調(diào)整企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為并使之合理化的重要手段。
2、分配職能
財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中還包括將企業(yè)收益的資金,按照國(guó)家稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳稅與向相關(guān)投資者進(jìn)行利潤(rùn)分配之后進(jìn)行整個(gè)企業(yè)的收入分配,即整個(gè)企業(yè)當(dāng)中的管理者、經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者的薪酬分配,這就是分配職能的主要內(nèi)容。財(cái)務(wù)分配所面向的范圍是整個(gè)企業(yè)全部商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn),由此可見(jiàn),財(cái)務(wù)分配職能不僅有能夠?yàn)槠髽I(yè)保值并進(jìn)行簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的功能,更加可以為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)增值盡到一份力。
3、監(jiān)督職能
企業(yè)資金的流動(dòng)必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門的管理,因此,企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與對(duì)外投資活動(dòng),都能夠在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來(lái)。財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督職能能夠真實(shí)的反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況上存在的問(wèn)題并能對(duì)企業(yè)各層級(jí)工作人員的經(jīng)濟(jì)利益起到制約和規(guī)范的作用。
三、財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)管理職能的影響
(一)高效整合企業(yè)流程
企業(yè)的工作內(nèi)容大多處于一個(gè)繁重的狀態(tài),業(yè)務(wù)量多,所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門通常也有很多工作要做,主要包括對(duì)固定資產(chǎn)、存貸、總賬、會(huì)計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)收款的管理等等。但這些內(nèi)容并不是全部適用于財(cái)務(wù)共享制度,企業(yè)應(yīng)將交易量較高、人力資源占用過(guò)多、可以針對(duì)其作出標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的工作項(xiàng)目作為財(cái)務(wù)共享模式的對(duì)象。通過(guò)財(cái)務(wù)共享,將這些冗雜的工作進(jìn)行統(tǒng)一的整改,將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)化整合,這樣可以有效提高企業(yè)的工作效率,加強(qiáng)財(cái)務(wù)處理準(zhǔn)確度,減輕企業(yè)各部門的工作壓力。
(二)提高財(cái)務(wù)管理效率
財(cái)務(wù)共享能夠?qū)⒖偣炯跋聦俜止镜乃须娮訑?shù)據(jù)總匯到一起,在數(shù)據(jù)的匯總與分析工作上不再需要像傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式一樣進(jìn)行分批分期的數(shù)據(jù)匯報(bào)。分公司也可以將自身各部門的財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一進(jìn)行,設(shè)立子公司的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。從而使得企業(yè)的整合能力大大提升,共享服務(wù)中心的服務(wù)趨向成熟化甚至可以延伸出專門的財(cái)務(wù)共享服務(wù)獨(dú)立公司來(lái)為公司獲取更多的利益。
(三)降低財(cái)務(wù)運(yùn)作成本
不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,需要各分公司都設(shè)立財(cái)務(wù)部門并要求每一位財(cái)務(wù)管理工作者對(duì)整套財(cái)務(wù)系統(tǒng)達(dá)到較高的熟悉程度。在財(cái)務(wù)共享的模式下,財(cái)務(wù)管理人員只需負(fù)責(zé)整個(gè)賬目處理當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)或幾個(gè)環(huán)節(jié),這樣就能夠在財(cái)務(wù)管理人員雇用上節(jié)約一部分的成本,同時(shí)保證工作質(zhì)量。擁有一套成熟的財(cái)務(wù)共享管理系統(tǒng),在管理工作上形成科學(xué)化流程,有利于企業(yè)資源的集中,能夠?yàn)槠髽I(yè)形成規(guī)模化的效應(yīng),在規(guī)模的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中降低成本。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中得以長(zhǎng)期穩(wěn)定的生存,必須在眾多的管理方法中結(jié)合實(shí)際情況,選擇出適合本企業(yè)的管理模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)共享的管理模式滿足了多數(shù)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方向上的需求。建立一套成熟的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)具有提升整合能力、提高管理效率以及降低經(jīng)營(yíng)成本等諸多積極作用。企業(yè)應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)妥善管理的必要性,唯有如此,才能夠主動(dòng)推進(jìn)企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展鋪平道路,從而共同增強(qiáng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
參考文獻(xiàn):
[1]馬麗.淺析財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響[J].陜西行政學(xué)院學(xué)報(bào),2015,04(01):23-26