序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇棋文化論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

筆者認(rèn)為，談企業(yè)文化首先要談對(duì)企業(yè)文化概念的認(rèn)識(shí)。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)В在A利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。什么是文化？文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓?lì)等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

在實(shí)踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實(shí)事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業(yè)文化。對(duì)此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個(gè)過程都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，都是一個(gè)如履薄冰、負(fù)重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟(jì)效益每年都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時(shí)，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會(huì)服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號(hào)，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明，好高騖遠(yuǎn)是會(huì)耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)塑造品牌文化的利弊，要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是廈煙人的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1998年導(dǎo)入iso9002—94版質(zhì)量認(rèn)證體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評(píng)為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評(píng)為“福建省樣板車間”，設(shè)備管理達(dá)到國家二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)；2001年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系換版——iso9001－2000版，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書，以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實(shí)施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實(shí)產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，廈門卷煙廠正在進(jìn)行新廠建設(shè)，投資8億元，力創(chuàng)七個(gè)一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流，效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個(gè)一流：花費(fèi)一流，享受一流。要求每個(gè)員工樹立“全面質(zhì)量管理”的思想，形成“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)，做過程精品，每一道工序質(zhì)量零缺陷”的認(rèn)識(shí)，從單一追求結(jié)果到追求過程與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機(jī)構(gòu)和煙草公司開展技術(shù)合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平。“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競(jìng)爭(zhēng)潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進(jìn)。

總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認(rèn)為廈門卷煙廠是在實(shí)踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理

企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個(gè)更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn)，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。

廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng)建于1954年，有近50年的發(fā)展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個(gè)私營企業(yè)）算起，歷史就更長(zhǎng)了。經(jīng)過近50年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢(shì)——區(qū)域和政策優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，不斷發(fā)展壯大。今天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進(jìn)行列，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居前15位左右，是煙草行業(yè)“36家重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績(jī)的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個(gè)方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。廈門卷煙廠要求企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對(duì)得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

（三）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄，就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，廈門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機(jī)制搞活無非就是解決“原動(dòng)力”的問題，而“原動(dòng)力”的主要內(nèi)容就是“人＋機(jī)制”。基于這種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，全面形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和考核約束機(jī)制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。為保證企業(yè)管理水平有一個(gè)較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請(qǐng)了一家國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他們?cè)O(shè)計(jì)出既符合國情、廠情，又代表先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運(yùn)行機(jī)制。全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。

四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀

價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對(duì)什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價(jià)值觀的范疇。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡模髽I(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個(gè)道理。企業(yè)文化不是開幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。廈門卷煙廠在企業(yè)中經(jīng)常傳播6種文化，責(zé)權(quán)文化、親和文化、制度文化、樂觀進(jìn)取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。

（二）員工主體的價(jià)值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，不能對(duì)不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價(jià)值理念、好的愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致行為后，團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實(shí)際工作中，我們把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）管理的價(jià)值觀。筆者認(rèn)為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實(shí)踐中，廈門卷煙廠對(duì)這三個(gè)層次的管理價(jià)值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時(shí)是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上，制度、機(jī)制是文化管理價(jià)值觀一個(gè)很重要的方面。長(zhǎng)江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機(jī)制保障，是中國地形加河流的機(jī)制。廈門卷煙廠怎樣才能像長(zhǎng)江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機(jī)制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機(jī)制。

篇（2）

企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則在外部環(huán)境的影響下，尤其是信息化時(shí)代下，必須隨之進(jìn)行調(diào)整，以創(chuàng)新的理念和思想，更新企業(yè)目標(biāo)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，在新的條件下制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，以變革的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，不能一味保守不前。在信息化沖擊下，員工的觀念也要緊緊跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，信息化可能造成一些員公關(guān)系的疏散，還可能使員工一時(shí)不能接受企業(yè)轉(zhuǎn)變理念后的發(fā)展模式，這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身智慧化解員工工作中存在的問題，定期地培訓(xùn)員工，開闊他們的視野，培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作的精神。運(yùn)用信息化技術(shù)和知識(shí)，是一把雙刃劍，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，企業(yè)只有不斷更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，以“不變”應(yīng)“萬變”。

2.信息化促使企業(yè)制度文化的提升

企業(yè)傳統(tǒng)管理模式比較層級(jí)化，信息的傳達(dá)速度較慢，要經(jīng)過太多的層級(jí)。而隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品的全球化擴(kuò)散速度加快，信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)建立在快速反應(yīng)的基礎(chǔ)上，否則便無法應(yīng)對(duì)來自各個(gè)方面的壓力。這就要求企業(yè)能夠快速傳遞信息，有敏銳的市場(chǎng)洞察能力，能夠快速發(fā)現(xiàn)和滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)要求員工能對(duì)公司的任務(wù)指令有極強(qiáng)的理解能力和執(zhí)行能力，對(duì)外部環(huán)境變化迅速做出調(diào)整，利用現(xiàn)有條件或自主創(chuàng)造條件，獨(dú)立處理工作職責(zé)范圍以內(nèi)的問題。因此，信息化促使企業(yè)管理模式的更新和用人制度的透明化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，適當(dāng)下方權(quán)力，給基層人員更大的施展能力的空間。

篇（3）

二、程序塑造企業(yè)文化的基本程序：

1.調(diào)查研究

企業(yè)文化的形成與調(diào)查研究密不可分，由于企業(yè)在發(fā)展初期面臨諸多困難，所以企業(yè)文化的形成也是因企業(yè)的不斷拓展阻力而形成的，在企業(yè)文化的調(diào)研階段，要適當(dāng)?shù)亻_展適合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)研，能為企業(yè)帶來利益的文化調(diào)研也是需要跟上的。隨著企業(yè)所處環(huán)境的不斷變化，企業(yè)在發(fā)展階段，同樣不能少了調(diào)研，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面的調(diào)研有利于企業(yè)在文化建設(shè)上占據(jù)有利。

2.定格設(shè)計(jì)

在總結(jié)的基礎(chǔ)上，維護(hù)企業(yè)文化的穩(wěn)定性，有利于企業(yè)文化的宣傳，也使得企業(yè)在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)享受到社會(huì)給予的很好的評(píng)價(jià)。所以，在定格設(shè)計(jì)方面，以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)的設(shè)計(jì)可以為企業(yè)節(jié)約更多的時(shí)間來謀求企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代，同時(shí)使企業(yè)在更大的市場(chǎng)范圍內(nèi)贏得贊譽(yù)。體現(xiàn)企業(yè)定格設(shè)計(jì)的文化，是有企業(yè)的現(xiàn)代性、先進(jìn)性、和個(gè)性共同組成的多位一體的企業(yè)文化包含體。

3.實(shí)踐鞏固

開展文化鞏固工作是順著企業(yè)文化的基準(zhǔn)線進(jìn)行的，不能在鞏固過程中出現(xiàn)偏差，加強(qiáng)企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)力，在企業(yè)文化鞏固方面具有強(qiáng)勢(shì)作用，沒有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力自然也談不上鞏固企業(yè)文化了。利用員工的智慧力來組織企業(yè)的基本文化建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容是不能缺少了更廣大的員工的參與的，同時(shí)吸收不同企業(yè)之間的具有競(jìng)爭(zhēng)力u的良好訴求，加強(qiáng)企業(yè)之間的在文化建設(shè)方面的合作，謀求企業(yè)文化的發(fā)展，謀求企業(yè)文化不在原地踏步，具有升華的提高，則是企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)于各項(xiàng)改革的需要。

三、實(shí)施

1.文化審計(jì)活動(dòng)

企業(yè)文化的民主建設(shè)依賴于企業(yè)對(duì)員工的思想的了解，只有建設(shè)好員工的思想領(lǐng)域，才能將企業(yè)文化作為一種實(shí)體文化深入人心。而企業(yè)在宣傳方面做得如何，取決于企業(yè)的教育活動(dòng)是否跟得上，是否能夠利用員工的思想活躍性開展更多的企業(yè)文化教育。而文化審計(jì)的內(nèi)容無形中對(duì)于企業(yè)來說是具有重大意義的，除了員工的基本文化內(nèi)涵，需要加強(qiáng)的就是企業(yè)文化領(lǐng)域方面的深入，在審計(jì)形式上，給予更多的員工以活動(dòng)開展的權(quán)利，讓員工在文化審計(jì)中能夠自下而上地發(fā)揮力量，發(fā)揮員工的智慧去偽存真，來保證企業(yè)文化中那些不適合企業(yè)發(fā)展的方面的去除的有效性。

2.企業(yè)精神文化內(nèi)涵

企業(yè)的各個(gè)相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在文化內(nèi)涵的實(shí)施方面多做有益的工作，盡量提升自身的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升自身的管理經(jīng)營的理念，提升對(duì)意見的把握能力，這些是企業(yè)精神文化的指導(dǎo)，只有指導(dǎo)方面做好了，才能引領(lǐng)更廣大的員工提升對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，并在具體的工作中將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)為工作的動(dòng)力，為企業(yè)的大發(fā)展和個(gè)人前途著想，這樣的內(nèi)涵精神需要沿著正確的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效組織，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

篇（4）

企業(yè)在成立之初便有企業(yè)文化與企業(yè)管理兩種企業(yè)的支撐力量存在，這兩種軟性約束與硬性控制的管理手段有不可分割的關(guān)系，企業(yè)文化注重的是企業(yè)的文明文化、行為文化、精神文化、制度文化等，是企業(yè)的一種內(nèi)在精神所在，企業(yè)管理注重的是規(guī)范性、條約性、制度性、執(zhí)行性等一種外在管理方法。兩種管理力量相互關(guān)聯(lián)，通過企業(yè)文化能夠看出企業(yè)的發(fā)展方向、價(jià)值理念，通過企業(yè)管理能夠表現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營方式與發(fā)展戰(zhàn)略。所以，企業(yè)管理中有企業(yè)文化的存在，企業(yè)文化也需要企業(yè)管理的硬性支撐，這樣才能夠促使企業(yè)超更好的方向發(fā)展。

(二)企業(yè)文化與企業(yè)管理相互促進(jìn)

企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互促進(jìn)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。第一，企業(yè)管理在表現(xiàn)、執(zhí)行的過程中，推動(dòng)了企業(yè)文化的建成。包括通過企業(yè)管理，使員工認(rèn)同企業(yè)文化，然后形成自身的一種文化行為，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。另外，通過企業(yè)管理的核心理念，能夠強(qiáng)化企業(yè)文化，在企業(yè)管理行為表現(xiàn)上，使企業(yè)文化更加牢固的存在于企業(yè)中，成為員工認(rèn)可的企業(yè)思想[3]。第二，企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理的有效實(shí)施和不偏離，也就是說，在企業(yè)的管理中，如果只有單純硬性規(guī)定和監(jiān)督執(zhí)行，在管理上太過生硬，員工會(huì)產(chǎn)生反叛心理，或者執(zhí)行方面會(huì)產(chǎn)生背離，這樣便會(huì)增加管理成本。如果結(jié)合企業(yè)文化的滲透，員工的行為便會(huì)成為一種自愿，通過企業(yè)文化的引領(lǐng)，企業(yè)管理就無需加強(qiáng)監(jiān)督約束，這樣一方面減少管理成本，另一方面也尊重了員工的個(gè)人意志。當(dāng)企業(yè)管理中的一些外在管理?xiàng)l例形成一種軟文化，讓員工自覺、自愿的展開活動(dòng)，這便是企業(yè)管理的成功表現(xiàn)。所以，通過上文所述，企業(yè)文化是企業(yè)管理長(zhǎng)期執(zhí)行積累出的結(jié)果，而企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生變化，隨之而來的便是新問題的出現(xiàn)，如果單憑企業(yè)管理無法做到周全，還應(yīng)該用企業(yè)文化的軟約束力量來保存企業(yè)的核心發(fā)展理念。

二、促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理互相融合的措施

(一)構(gòu)建企業(yè)文化，堅(jiān)持以人為本

企業(yè)文化的建設(shè)需要以人為本，企業(yè)需要注重員工的思想建設(shè)，提高對(duì)員工的重視程度，這樣才會(huì)使員工產(chǎn)生凝聚力、對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，從而盡心盡力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。所以，任何企業(yè)在企業(yè)文化的構(gòu)建上都需要建立以人為本的企業(yè)文化，以員工的角度出發(fā)，讓員工清楚知道自身的努力目標(biāo)，這樣對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理及企業(yè)的未來發(fā)展十分有利[4]。

(二)創(chuàng)建核心價(jià)值，確立發(fā)展目標(biāo)

可以說，即使是同一行業(yè)的企業(yè)也都有自身存在的特點(diǎn)，所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)創(chuàng)建核心價(jià)值，確立發(fā)展目標(biāo)，這樣便有利于完善企業(yè)員工的價(jià)值理念。當(dāng)員工價(jià)值理念得到完善后，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值，另一方面也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，將自身的利益與企業(yè)發(fā)展掛鉤，相互融合，相互促動(dòng)。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，在企業(yè)文化未形成之前，就需要企業(yè)制定出合理、科學(xué)的管理制度，用來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營與管理，也是為了規(guī)范企業(yè)文化建立的成果。通過已有的規(guī)章制度與企業(yè)文化共同的激勵(lì)，員工首先受到的是企業(yè)的規(guī)章制度管理，然后逐漸形成自覺自愿的工作態(tài)度，在此工作態(tài)度下，員工的工作會(huì)更加輕松、積極[5]。企業(yè)的規(guī)章制度并非都是約束性管理制度，也可以建立激勵(lì)性制度，例如可以針對(duì)部門的職責(zé)不同，制定“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”，將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)結(jié)果透明化，以此來帶動(dòng)員工的工作熱情，激發(fā)員工潛力，將企業(yè)利益與員工自身利益結(jié)合后，員工便會(huì)形成“主人翁”意識(shí)，會(huì)積極投入到工作中。企業(yè)需要擁有長(zhǎng)效的管理機(jī)制，而如何制定長(zhǎng)效的管理機(jī)制可以從以下幾方面入手：

(1)企業(yè)在制定管理制度時(shí)需要做到分工明確，設(shè)置負(fù)責(zé)企業(yè)文化的管理部門，常與員工互動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出合理化建議，并給予一定的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)。特別是在人事部門，需要設(shè)置員工合理的晉升平臺(tái)，并明確晉升條件，讓員工有更明確的奮斗目標(biāo)，并且需要幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃。

(2)企業(yè)需要注重績(jī)效評(píng)價(jià)，定期對(duì)員工做企業(yè)文化認(rèn)識(shí)評(píng)估，這樣便能夠?qū)T工的企業(yè)文化認(rèn)識(shí)程度進(jìn)行調(diào)查，有利于深入企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化理念。

(3)將企業(yè)管理與企業(yè)文化深度融合，從企業(yè)管理方面約束員工行為，從企業(yè)文化方面促進(jìn)員工行為，這兩種管理方式可以同時(shí)進(jìn)行，共同促進(jìn)，這樣才能夠吸引更多的人才，并且減少人才流失量[6]。

(四)提高員工認(rèn)識(shí)，宣傳企業(yè)文化

可以通過培訓(xùn)方式提高員工對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)方式有很多，顯性培訓(xùn)是針對(duì)員工對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)管理進(jìn)行直接培訓(xùn)，讓員工清楚知道企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的內(nèi)容和規(guī)定，隱性培訓(xùn)可以通過開展各項(xiàng)員工活動(dòng)，例如征集企業(yè)文化標(biāo)語、演講、拓展活動(dòng)等等，在此期間，便能夠清楚員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)程度，當(dāng)員工自身形成一種約束機(jī)制后，便能夠正確引導(dǎo)員工的發(fā)展，從而提高企業(yè)內(nèi)部管理能力。

篇（5）

企業(yè)在搞文化建時(shí)，普遍感到員工的執(zhí)行力不足，這是因?yàn)槠髽I(yè)家并沒有認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的執(zhí)行力需要有執(zhí)行性文化的支撐。一個(gè)企業(yè)，如果從高層起就只重議論而不重行動(dòng)，就不可能要求員工做到位。曾有一個(gè)笑話講，某企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出要徹底根除四害的決策，途徑是“給蒼蠅戴手套，給蚊子戴口罩，給蟑螂戴腳鐐，給老鼠戴”。只要能做到上述這幾點(diǎn)，世界從此就會(huì)不再受“四害”的危害，也許，“四害”還可能變成“四益”，就可能變廢為寶。

這一決策看似高明，一石二鳥，但仔細(xì)想想，誰去執(zhí)行？下屬具有什么樣的執(zhí)行力才能把這種決策執(zhí)行到位？因此不會(huì)有人去執(zhí)行，更沒有人有能力去執(zhí)行。現(xiàn)實(shí)企業(yè)中存在著很多類似這樣的決策，看似高明實(shí)則無法執(zhí)行。之所以出現(xiàn)這樣令人可氣又可笑的決策，是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)存在的一種空談文化，一種和執(zhí)行相對(duì)立的文化。企業(yè)要有執(zhí)行力，第一是要充分地溝通。只有通過充分地溝通才能達(dá)成共識(shí)，通過溝通對(duì)目標(biāo)、路徑、游戲規(guī)則等問題成一致理解，做到上下同欲。但僅僅做到上下同欲還不行，還要有一種一次執(zhí)行到位的習(xí)慣，一種注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。因此就企業(yè)文化建設(shè)來，就是要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一種執(zhí)行文化，培養(yǎng)員工重視細(xì)節(jié)，將小事做細(xì)、做到位的良好習(xí)慣。剛開始是一種規(guī)則，把規(guī)則堅(jiān)持做下去就會(huì)變成一種習(xí)性，員工有了這種習(xí)性，企業(yè)在執(zhí)行方面就會(huì)有力量。

然而為什么很多企業(yè)有很好的理念，也講客戶價(jià)值導(dǎo)向，但就是感受不到員工在一線為客戶服務(wù)的真誠勁兒？就是感覺不到員工的熱情和溫度？客戶無法通過一線員工的服務(wù)感受到企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念，關(guān)鍵就是員工在細(xì)節(jié)上做不到位，沒有一個(gè)做到位的良好習(xí)慣。所以，如何通過文化建設(shè)來創(chuàng)建一種執(zhí)行性文化，這是企業(yè)所需要解決的問題。

美國蘭德·麥肯錫等國際著名管理咨詢公司通過對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究得出結(jié)論，世界500強(qiáng)之所以勝出其他公司，主要原因就在于他們善于給自己的企業(yè)文化注入活力。一流公司的企業(yè)文化往往跟普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，一流公司往往都具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、以客戶為中心的意識(shí)、平等對(duì)待員工的意識(shí)、激勵(lì)與創(chuàng)新意識(shí)等，但其他公司在這些方面往往較差。優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄冇袃?yōu)秀的文化，正是這種文化支撐著這個(gè)企業(yè)始終如一，使得企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展。

篇（6）

筆者認(rèn)為，談企業(yè)文化首先要談對(duì)企業(yè)文化概念的認(rèn)識(shí)。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)В在A利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。什么是文化？文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓?lì)等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

在實(shí)踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實(shí)事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業(yè)文化。對(duì)此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個(gè)過程都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，都是一個(gè)如履薄冰、負(fù)重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟(jì)效益每年都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時(shí)，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會(huì)服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號(hào)，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明，好高騖遠(yuǎn)是會(huì)耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)塑造品牌文化的利弊，要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是廈煙人的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1998年導(dǎo)入ISO9002—94版質(zhì)量認(rèn)證體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評(píng)為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評(píng)為“福建省樣板車間”，設(shè)備管理達(dá)到國家二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)；2001年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系換版——ISO9001－2000版，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書，以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實(shí)施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實(shí)產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，廈門卷煙廠正在進(jìn)行新廠建設(shè)，投資8億元，力創(chuàng)七個(gè)一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流，效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個(gè)一流：花費(fèi)一流，享受一流。要求每個(gè)員工樹立“全面質(zhì)量管理”的思想， 形成“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)，做過程精品，每一道工序質(zhì)量零缺陷”的認(rèn)識(shí)，從單一追求結(jié)果到追求過程與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機(jī)構(gòu)和煙草公司開展技術(shù)合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平。“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競(jìng)爭(zhēng)潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進(jìn)。

總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認(rèn)為廈門卷煙廠是在實(shí)踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理

企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個(gè)更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn)，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。

廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng)建于1954年，有近50年的發(fā)展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個(gè)私營企業(yè)）算起，歷史就更長(zhǎng)了。經(jīng)過近50年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢(shì)——區(qū)域和政策優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，不斷發(fā)展壯大。今天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進(jìn)行列，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居前15位左右，是煙草行業(yè)“36家重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績(jī)的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個(gè)方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。廈門卷煙廠要求企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對(duì)得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

（三）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄，就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。 轉(zhuǎn)貼于

（四）狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，廈門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機(jī)制搞活無非就是解決“原動(dòng)力”的問題，而“原動(dòng)力”的主要內(nèi)容就是“人＋機(jī)制”。基于這種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，全面形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和考核約束機(jī)制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。為保證企業(yè)管理水平有一個(gè)較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請(qǐng)了一家國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他們?cè)O(shè)計(jì)出既符合國情、廠情，又代表先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運(yùn)行機(jī)制。全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。

四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀

價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對(duì)什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價(jià)值觀的范疇。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡模髽I(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個(gè)道理。企業(yè)文化不是開幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。廈門卷煙廠在企業(yè)中經(jīng)常傳播6種文化，責(zé)權(quán)文化、親和文化、制度文化、樂觀進(jìn)取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。

（二）員工主體的價(jià)值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，不能對(duì)不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價(jià)值理念、好的愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致行為后，團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實(shí)際工作中，我們把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）管理的價(jià)值觀。筆者認(rèn)為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實(shí)踐中，廈門卷煙廠對(duì)這三個(gè)層次的管理價(jià)值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時(shí)是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上，制度、機(jī)制是文化管理價(jià)值觀一個(gè)很重要的方面。長(zhǎng)江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機(jī)制保障，是中國地形加河流的機(jī)制。廈門卷煙廠怎樣才能像長(zhǎng)江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機(jī)制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機(jī)制。

（五）思想政治工作的價(jià)值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟(jì)工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開宣傳政治工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為社會(huì)現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。尤其是在變革的時(shí)代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價(jià)。

篇（7）

企業(yè)的發(fā)展，從原始作坊到跨國集團(tuán)經(jīng)歷了幾千年，幾千年的塵埃將企業(yè)的本性重重覆蓋。為獲得真實(shí)的認(rèn)識(shí)，我們從企業(yè)最原始，最簡(jiǎn)單的形態(tài)來分析：

當(dāng)原始群落形成后，人們勞動(dòng)以"規(guī)模"進(jìn)引，三五成群的狩獵，三五成堆的加工，形成了"規(guī)模經(jīng)營"，因此，人類社會(huì)最早的"企業(yè)"不是一種獨(dú)立社會(huì)之外，或者與社會(huì)對(duì)立的利益團(tuán)體，而是完全融于社會(huì)，包含于社會(huì)之中，與社會(huì)完全一致的功能性組織，即為社會(huì)發(fā)展起到獨(dú)特作用（提供物質(zhì)力）的部門。他們之間表現(xiàn)的是高度的克已奉公的犧牲精神和和諧一致的合作品格，因而這種企業(yè)才是真正的企業(yè)，企業(yè)的真實(shí)本性便是如此，也應(yīng)該如此。

隨著私有制產(chǎn)生，人們的獨(dú)立性增強(qiáng)，利益獨(dú)占欲上升，企業(yè)的本性也開始異化，企業(yè)老板受到熏陶，除了迫不得已的交稅外，已基本獨(dú)立于社會(huì)之外，把社會(huì)各色人等作為剝削、占有的對(duì)象，社會(huì)共同利益被置之度外，唯一的目的就是攫取利潤(rùn)，手段不強(qiáng)、社會(huì)后果不負(fù)。這種企業(yè)本性的異化程度隨歷史發(fā)展不斷加劇，到資本主義原始積累階段時(shí)發(fā)展到頂峰。

資本積累完成后，企業(yè)主像餓狼吃飽了肉一樣，露出幾許平靜和滿足，并有了示愛的欲望。到了20世紀(jì)初，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)品相當(dāng)豐富，人類第一次有了選擇的余地。企業(yè)被選擇便處于被動(dòng)地位。企業(yè)要生存，企業(yè)老板們就不可能無限制的剝削，損害他人，否則損害的只是自己，客觀現(xiàn)實(shí)迫使企業(yè)開始自我反省，重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的真實(shí)本性，并逐漸回到自己的正確位置。

到了現(xiàn)代社會(huì)，出現(xiàn)了一種一心想賺錢反而賺不到錢的奇怪現(xiàn)象。很多人為之不明。這就把企業(yè)的社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性提上日程。企業(yè)的立足點(diǎn)不同，產(chǎn)生的效果就迥然不同，其實(shí)企業(yè)的社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性并不矛盾，一個(gè)企業(yè)要盡心盡力的做出貢獻(xiàn)后，社會(huì)自然對(duì)企業(yè)有相應(yīng)的回報(bào)，這種回報(bào)不是簡(jiǎn)單相加的效果，而是超值的效果，所以企業(yè)的社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性是相輔相成，缺一不可的，并以社會(huì)性為主，經(jīng)濟(jì)性為輔，經(jīng)濟(jì)性是社會(huì)性的延伸功能，并為社會(huì)性所制約。

二、企業(yè)文化的概說

許多人對(duì)企業(yè)文化感到模模糊糊，似是而非，感覺這也是那也是，到底怎么講，這里對(duì)企業(yè)文化作簡(jiǎn)單介紹：

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的思想核心理論基點(diǎn)，與人類行為的理念是哲學(xué)一樣，企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)思想，企業(yè)活動(dòng)從事什么，禁止什么，什么時(shí)候做，什么時(shí)候不做，走這個(gè)方向而不走那個(gè)方向，都是有個(gè)想法的，有大想法，有小想法，一時(shí)之念長(zhǎng)期之思，而企業(yè)一貫性活動(dòng)必定是在一個(gè)長(zhǎng)期形成的較深層的想法支配下進(jìn)行的，不可能是盲目從事，即使是盲目行事也有一種文化理念支配，不要正確的文化理念就是盲目從事的文化，長(zhǎng)期形成而深層的那個(gè)想法就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價(jià)值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

（二）企業(yè)文化的功能：

1、導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，企業(yè)文化越強(qiáng)有力，越用不著巨細(xì)無遺的詳　盡的規(guī)章制度。

2、提升功能。先進(jìn)的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面，而登喜路僅僅著眼于煙的口味，固而萬寶路的形象價(jià)值是登喜路的幾十倍。

3、凝聚功能。被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺簇?fù)砥渲車⑽笳吒耄瑫r(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

4、激勵(lì)功能。崇高的文化會(huì)產(chǎn)生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動(dòng)力，對(duì)消費(fèi)者激發(fā)其信心。

5、穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對(duì)一些消極的"亞理念"起著消弱、改造的功能，從而使正確理念"一統(tǒng)天下"，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運(yùn)行。

三、企業(yè)形象定位

企業(yè)形象是消費(fèi)者和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)，企業(yè)行為，企業(yè)的各種活動(dòng)成果所給予的整體評(píng)價(jià)與一般認(rèn)定。在實(shí)際操作中，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是CI總體性工作，它是CI三大系統(tǒng)一致性目標(biāo)和共同結(jié)晶，而企業(yè)形象定位是關(guān)于企業(yè)形象設(shè)計(jì)的前提性工作，在企業(yè)形象確定后馬上就進(jìn)入了企業(yè)形象定位價(jià)段。以正確的企業(yè)文化為標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)總體形象在社會(huì)中謀取一個(gè)最佳位置，然后將這種企業(yè)社會(huì)形象視覺化，并通過企業(yè)行為加以具體表現(xiàn)塑造。所謂企業(yè)形象定位，即根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)情，依照消費(fèi)者需求，確定本企業(yè)獨(dú)特而富于競(jìng)爭(zhēng)力的形象，并契入社會(huì)一個(gè)最佳位置。

企業(yè)形象即社會(huì)對(duì)企業(yè)印象的總和，企業(yè)形象的分類很多，我們根據(jù)企業(yè)實(shí)情和實(shí)用出發(fā)，將欲推向社會(huì)形象從縱向角度來進(jìn)行劃分：

1、原形象。即企業(yè)最本質(zhì)現(xiàn)象，或者說企業(yè)欲給大眾最根本的印象是什么，就是從企業(yè)正確的本性出發(fā)，將企業(yè)真實(shí)性質(zhì)傳達(dá)給社會(huì)，即要告訴社會(huì)，本企業(yè)是服務(wù)社會(huì)，服務(wù)大眾的親善性企業(yè)。

2、基本形象。即社會(huì)企業(yè)最基本或一般性印象，當(dāng)大眾都知道企業(yè)是為自已服務(wù)的，就會(huì)產(chǎn)生好感和依賴感。這種好感和依賴感是一種綜合性，概括性的感受，即企業(yè)給社會(huì)基本形象，基本形象是派出的原形象，原形象是基本形象的高度濃縮，二者關(guān)系密切，有時(shí)可合為一體，有時(shí)可互換

3、輔助形象。即對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的具體印象。一個(gè)企業(yè)由許多要素組成的，一個(gè)企業(yè)形象亦是由許多方面組成的。如技術(shù)形象、銷售形象和視覺形象等。技術(shù)形象又包含產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)實(shí)力，人才素質(zhì)等，銷售形象包括價(jià)格、售點(diǎn)、服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查等。視覺形象有標(biāo)志，名稱、代表色、廣告口號(hào)、廣告音樂等。消費(fèi)者從這些具體的細(xì)節(jié)中來感受，認(rèn)識(shí)企業(yè)，久而久之形成總體企業(yè)形象。

輔助形象對(duì)基本形象和原形象的分解細(xì)說，基本形象、原形象是對(duì)輔助形象的概括和總和，從這三個(gè)層次來把握，企業(yè)的社會(huì)形象是怎樣的，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析也就可制定相應(yīng)的形象定位。

四、企業(yè)哲學(xué)思想

涉及哲學(xué)范疇，必須提出這個(gè)領(lǐng)域最基本的問題，或說必須明確根本的原則。市場(chǎng)最基本的問題是什么？是企業(yè)和顧客的關(guān)系。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者是不是市場(chǎng)哲學(xué)的基本問題呢？不是，因?yàn)楫?dāng)有了市場(chǎng)需求時(shí)才有生產(chǎn)者，生產(chǎn)者開始只有一家，以后逐漸增多，當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，只有生產(chǎn)者沒有競(jìng)爭(zhēng)者，當(dāng)供大于求時(shí)，生產(chǎn)者之間變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不同的競(jìng)爭(zhēng)都屬于一個(gè)范疇-生產(chǎn)者，不同的競(jìng)爭(zhēng)者共有一個(gè)共同的依存對(duì)象-消費(fèi)者，沒有消費(fèi)者，所有的競(jìng)爭(zhēng)者都隨之消失。因而市場(chǎng)哲學(xué)的基本問題只有一個(gè)-企業(yè)和顧客的關(guān)系，對(duì)于這個(gè)哲學(xué)問題的觀點(diǎn)，對(duì)二者認(rèn)識(shí)關(guān)系的結(jié)果，就是企業(yè)的哲學(xué)思想。

哲學(xué)道理是枯燥而淺顯，難的不在于認(rèn)識(shí)理解，而在于承認(rèn)和運(yùn)用，因?yàn)轭櫩椭辽希鸵馕吨约菏亲用瘢敲醋约旱难孕信e止必須有規(guī)有矩，必須取悅顧客。現(xiàn)在都拿的是國家的錢，都是主人翁，誰比誰差，誰愿低三下四低眉頷首？"作踐"自己多難受啊，于是誰都明白顧客至上的道理，但誰都不能做。可以說中國百分之百的企業(yè)都理解這個(gè)理，但理睬這個(gè)理的人不到一半，能夠真正做到的又不到一半的一半，做得實(shí)在好的企業(yè)實(shí)在數(shù)不出幾家。現(xiàn)代企業(yè)中還有種典型的表現(xiàn)就是主體意識(shí)中心論和客體意識(shí)中心論，對(duì)各行業(yè)對(duì)這兩種意識(shí)論的運(yùn)用不盡相同，對(duì)于不需要售后服務(wù)的企業(yè)，也切不可偏離客體意識(shí)中心論，因?yàn)槠髽I(yè)抓哲學(xué)的精典就是企業(yè)和顧客的關(guān)系學(xué)，一切不承認(rèn)顧客決定企業(yè)，或承認(rèn)而不運(yùn)用這一原理都將犯原則性、戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。企業(yè)哲學(xué)我們無法說得很精彩，只有靠人做才能做得很精彩。

五、企業(yè)精神和企業(yè)口號(hào)

企業(yè)精神是企業(yè)行為實(shí)質(zhì)或企業(yè)行為本質(zhì)特征與企業(yè)風(fēng)貌意思一致。與企業(yè)面貌、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)時(shí)尚有一定聯(lián)系，此二者體現(xiàn)都是企業(yè)行為的本質(zhì)特征。企業(yè)口號(hào)即體現(xiàn)企業(yè)精神，鼓舞員工士氣的警句短語，企業(yè)精神極為相似，都是對(duì)內(nèi)部員工發(fā)生作用的，一般不直接針對(duì)消費(fèi)者。一個(gè)企業(yè)總有一種積極向上的精神，這種精神有的是大家心中有數(shù)，有的是口頭流傳，有的形成文字固定下來，因?yàn)槠髽I(yè)精神只有一種，而表達(dá)形式都是多種多樣，當(dāng)全體認(rèn)定這種企業(yè)精神后，便形成了共同的行為特征。如有許多企業(yè)的精神是團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏、創(chuàng)新等。這些都是企業(yè)整體行為的本質(zhì)特征，當(dāng)企業(yè)精神形成后，領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其十分重要，以鼓舞斗志，激發(fā)士氣，增強(qiáng)凝聚力，并將企業(yè)精神書寫在公司內(nèi)外醒目之處，有的要求朗誦，這種書寫出來的朗朗上口的企業(yè)精神便是企業(yè)口號(hào)。因而企業(yè)精神和企業(yè)口號(hào)有時(shí)完全一樣，可以合二為一。

但他們又有一定的區(qū)別。企業(yè)精神具有穩(wěn)定性、內(nèi)隱性，長(zhǎng)效性等特點(diǎn)。即一種企業(yè)精神是在一種較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的，一旦形成便發(fā)揮作用，消除它亦需一定時(shí)間。企業(yè)口號(hào)具有階段性、外顯性、時(shí)效性等特點(diǎn)，即一個(gè)口號(hào)由于是為鼓舞士氣而設(shè)計(jì)的，因而根據(jù)企業(yè)所處不同時(shí)期，不同任務(wù)而提出不同口號(hào)。總之，企業(yè)口號(hào)一般是企業(yè)精神的直接體現(xiàn)，有時(shí)二者完全一致，有時(shí)語句不同，企業(yè)口號(hào)間接體現(xiàn)企業(yè)精神，企業(yè)精神是內(nèi)容，企業(yè)口號(hào)是表現(xiàn)形式。

六、企業(yè)道德

企業(yè)道德是企業(yè)行為規(guī)范，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。是企業(yè)價(jià)值觀功能發(fā)揮的必然效果，具有積極的示范效益和強(qiáng)烈的感染力。

篇（8）

面對(duì)我國經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化，作為國有企業(yè)，可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須要學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段，在國有企業(yè)內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是：重視企業(yè)精神與創(chuàng)新企業(yè)文化，使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。

一、正確處理好三者間的關(guān)系是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在

企業(yè)文化，指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體，是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

1.企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說，可能不是最直接的表現(xiàn)因素，但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用，已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話說，企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)員工的全面發(fā)展，通過一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵(lì)員工，近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的效率。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

2.企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果，任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成，既受到一定的企業(yè)文化的制約，又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此，產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會(huì)文化背景是緊密聯(lián)系的，也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。在社會(huì)文化背景相對(duì)穩(wěn)定的情況下，產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者，消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。

3.企業(yè)精神對(duì)企業(yè)的運(yùn)營制度和經(jīng)營管理實(shí)踐起著統(tǒng)攝作用。當(dāng)我們置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變幻莫測(cè)的大海時(shí)，利益動(dòng)機(jī)也許可以在某個(gè)階段或某種情形下提供足夠的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，但短期的利益動(dòng)機(jī)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展之間可能存在的矛盾，以及人們對(duì)物質(zhì)財(cái)富邊際滿足感的下降，都注定了物質(zhì)動(dòng)力不可能也不應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素。此時(shí)，惟有秉持堅(jiān)定的精神動(dòng)力，才可以不為短暫的榮辱得失所左右，企業(yè)也才可以獲得持續(xù)的生命力。企業(yè)短期成功是因?yàn)橛挟a(chǎn)品，企業(yè)中短期成功是因?yàn)闀?huì)營銷，企業(yè)的中長(zhǎng)期成功是因?yàn)橛袘?zhàn)略，只有有文化的企業(yè)才能長(zhǎng)期成功，文化的核心是一種精神，能夠世世代代成功的企業(yè)一定是有精神的企業(yè)。

因此，企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。二、新形勢(shì)下企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)和要求

在世界經(jīng)濟(jì)一體化加快的時(shí)代，企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)有以下特點(diǎn)：一是企業(yè)文化要適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。在企業(yè)文化建設(shè)中，只有做到取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)優(yōu)避劣、達(dá)成共識(shí)，形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。二是注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。三是將更注重于樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與市場(chǎng)行為更加規(guī)范，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，“信譽(yù)機(jī)制”就顯得更加重要，常言道“誠實(shí)是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段”，可見企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。四是更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育”生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見，公司對(duì)職工的工作給予不斷鼓勵(lì)，使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度，責(zé)任感無形中得到加強(qiáng)。六是企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來，更重視于人。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律，使勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。因?yàn)椋髽I(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)“以人為本”，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。

三、對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新途徑的思考

在國有企業(yè)發(fā)展的過程中，形成了諸如“艱苦創(chuàng)業(yè)”、“主人翁意識(shí)”“用戶至上，用心服務(wù)”等許多優(yōu)良的企業(yè)文化，但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業(yè)作風(fēng)。國有企業(yè)要在今后的深化改革與迎接挑戰(zhàn)中，立于不敗之地，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行者，在企業(yè)文化建設(shè)上，必須進(jìn)一步深入發(fā)掘幾十年來、尤其是改革開放20年來，企業(yè)中的文化底蘊(yùn)，把握時(shí)代脈搏，在企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑進(jìn)行深入的思考。主要應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的建設(shè)：

1.企業(yè)文化建設(shè)必須同國有企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合。國有企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)，就是建立一個(gè)適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展需要的經(jīng)營理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則體系。按照循序漸進(jìn)、逐步到位的原則扎扎實(shí)實(shí)地策劃和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。

2.自覺將國有企業(yè)文化融入社會(huì)文化的洪流之中。企業(yè)文化是社會(huì)“先進(jìn)文化”發(fā)展與建設(shè)的一個(gè)子系統(tǒng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和利益主體，有自己的正當(dāng)權(quán)益和利益追求。但是，企業(yè)離不開社會(huì)。企業(yè)的生存和發(fā)展有賴于一個(gè)公正的、法制的和穩(wěn)定的社會(huì)，企業(yè)又必須生產(chǎn)滿足人類生活不斷提高所需要的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。建設(shè)面向市場(chǎng)的企業(yè)文化，必須以“三個(gè)代表”的重要思想為指南，與社會(huì)大環(huán)境緊密結(jié)合、共同發(fā)展，深深扎根于中華民族的文化傳統(tǒng)和文化精神，既從深厚的文化傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng)，又善于借鑒中外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，真正創(chuàng)造出具有中國特色和優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化，促進(jìn)國有企業(yè)改革和發(fā)展。

篇（9）

企業(yè)文化，并非企業(yè)內(nèi)部各種文化的機(jī)械總和，而是一種完整的自成體系的科學(xué)管理理論。那么，企業(yè)文化是什么呢？企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中從實(shí)踐中總結(jié)出來的管理理論。它的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)管理思想；二是管理實(shí)踐。從其管理角度看，企業(yè)文化是企業(yè)管理部門，通過自己的管理實(shí)踐，精心培育、倡導(dǎo)，塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則；從其實(shí)踐的角度看，界定企業(yè)文化的構(gòu)成要素，主要包括企業(yè)宗旨、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、人員素質(zhì)、企業(yè)形象等。這時(shí)價(jià)值觀念是核心內(nèi)容。由于企業(yè)的情況不同，所以各企業(yè)的企業(yè)文化也各不相同。比如，我們安裝公司提出的“團(tuán)結(jié)、安全、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”，只是體現(xiàn)了我們公司的企業(yè)的風(fēng)格，而不是我們公司企業(yè)文化的全部。

企業(yè)文化是當(dāng)代嶄新的企業(yè)管理理論。它來自社會(huì)文化，但又高于社會(huì)文化；它反映社會(huì)文化，但又不是社會(huì)文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。它把社會(huì)文化對(duì)企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實(shí)踐。這種理論新就新在突破就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)的圈子，把人看成是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素，是從提高人的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)上研究企業(yè)管理的問題。因此，必須打破過去那種單純用錢管人，用規(guī)章制度卡人，用長(zhǎng)官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的企業(yè)文化建設(shè)上來。這是當(dāng)今企業(yè)求生存，求發(fā)展的科學(xué)途徑，是企業(yè)管理的靈魂。

2.企業(yè)文化的管理指導(dǎo)思想，應(yīng)該是最大限度調(diào)動(dòng)起員工的積極性。

現(xiàn)代企業(yè)的活力，不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)水平上，更重要的是著眼于企業(yè)內(nèi)在因素的提高及其手段上。曾經(jīng)說過，生產(chǎn)力諸因素中人是最活躍的因素。因此，企業(yè)文化的管理思想，應(yīng)該是最大限度的放在如何調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性上為最終出發(fā)點(diǎn)，只有這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能扎實(shí)、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些？這就是企業(yè)文化管理所在探索的問題。在這里，我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經(jīng)驗(yàn)。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。員工一到企業(yè)，企業(yè)先想到的是員工的吃、住、行方面的問題，并且首先幫助解決，接著培訓(xùn)，上崗以后還有指導(dǎo)，企業(yè)還在員工經(jīng)常去的場(chǎng)所，設(shè)置了許多建議箱，定時(shí)搜集員工意見、建議。對(duì)員工的意見、建議定期研究、回復(fù)，對(duì)有特殊意義的建議還要給以獎(jiǎng)勵(lì)，各級(jí)管理人員，按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動(dòng)、手段，把員工凝聚起來。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識(shí)樹立了起來，以公司為家，以公司為榮。工作起來不是要，而是我要干。這樣的員工，思想境界高了，企業(yè)自然也好了，企業(yè)好了，員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃，蒸蒸日上，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

3.企業(yè)文化的管理實(shí)踐要明確幾個(gè)問題。

篇（10）

校園文化建設(shè)包括物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)。精神文化建設(shè)是校園文明建設(shè)的一個(gè)重要方面，搞好精神文化建設(shè)，可以陶冶學(xué)生情操，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，形成愛黨愛國、關(guān)心集體、尊敬師長(zhǎng)、勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法的風(fēng)氣。 

1 近年來一些農(nóng)村小學(xué)學(xué)生課余活動(dòng)現(xiàn)狀 

下課鈴剛響，學(xué)生就迫不及待地沖出教室，一群一群的男孩聚在墻根屋角打四角板成風(fēng)、彈玻璃珠成風(fēng)、有的在平地上滾鐵環(huán)，無論天氣如何，風(fēng)雨無阻，上課鈴聲響了還遲遲不進(jìn)教室。打四角板的同學(xué)甚至把新書和本子都撕下折四角板了，彈玻璃珠的同學(xué)把父母給的中餐錢也買了玻璃珠。這些行為是一種變相賭博，它妨礙孩子的思想健康發(fā)展，在校園里影響極壞。校長(zhǎng)再三叮囑各班主任教育學(xué)生不準(zhǔn)玩這些敗壞校風(fēng)的東西，有時(shí)也親自阻止，當(dāng)然老師們也盡力教育了，“安穩(wěn)”幾天，但沒過多久又“卷土重來”。這種腐敗的習(xí)氣至今還難以收拾，不但影響校風(fēng)更影響學(xué)習(xí)。學(xué)校無法治理學(xué)生這種活動(dòng)行為的原因何在呢？小學(xué)生正處于好動(dòng)的年齡，加之學(xué)校文化生活枯燥乏味，所以趁著下課時(shí)間就趕緊活動(dòng)活動(dòng)，放松放松，但學(xué)校沒有更好的活動(dòng)項(xiàng)目，如此，學(xué)生只好自尋開心，就玩起打四角板、彈珠珠的游戲了。 

2 搞好農(nóng)村小學(xué)的活動(dòng)文化建設(shè)，凈化校園文明風(fēng)氣 

校園文化的主旨就是通過各種校園文化活動(dòng)體現(xiàn)出來的-培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)和健全人格的人才離不開生動(dòng)活潑、積極健康的校園文化活動(dòng)。要想讓學(xué)生去掉那些腐敗活動(dòng)習(xí)氣，變得勤學(xué)好問，活潑可愛，農(nóng)村學(xué)校應(yīng)該借鑒一些先進(jìn)的教育策略，從活動(dòng)文化建設(shè)著手，每月舉行一系列文體活動(dòng)比賽，如“琴、棋、書、畫”、跳、跑、體操、數(shù)學(xué)競(jìng)賽、詩歌朗誦、演講等，可根據(jù)學(xué)校實(shí)際條件開展多項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生選擇參加自己喜歡的項(xiàng)目。還可以開展每學(xué)期一次的“學(xué)守則講規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽”、“安全知識(shí)比賽”、“文明之星評(píng)選”、 每年一度的作文競(jìng)賽和口算王爭(zhēng)奪賽。比賽可分個(gè)人的和團(tuán)體的，激勵(lì)學(xué)生充分利用課余時(shí)間去練習(xí)，兒童愛面子、好表現(xiàn)、喜歡得到表揚(yáng)，老師們注意及時(shí)對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)加強(qiáng)鼓勵(lì)，幫助他們樹立自信心，培養(yǎng)孩子的自信，這對(duì)文化學(xué)習(xí)是很有幫助的。這些活動(dòng)的開展，既能豐富學(xué)生的課余生活，也能給學(xué)校增添無限生機(jī)，學(xué)生的智力得到極大開發(fā)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的自信心，提高了他們待人接物的能力；既能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，也能為學(xué)校教育管理提供有力保障。 

3 加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)制度文化建設(shè)，促進(jìn)良好的校風(fēng)的形成。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓” 

加強(qiáng)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。 規(guī)范了師生的行為，才有可能建立起良好的校風(fēng)，才能保證校園各方面工作和活動(dòng)的開展與落實(shí)。制度文化建設(shè)實(shí)際上包括制度建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面，組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)是確保制度建設(shè)落到實(shí)處，并使其真正起到規(guī)范校園人言行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。校園文化組織機(jī)構(gòu)的健全和完善，校園文化隊(duì)伍的勤奮與能干，對(duì)正常開展校園文化活動(dòng)、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，具有十分重要的、決定性的作用。