時間:2022-12-21 09:42:27
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇明星班組申報材料范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
活動開展之初,我們依托和發(fā)揮共青團組織的優(yōu)勢,積極與各級黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通,完善了創(chuàng)建青年安全示范崗活動的機制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機制,創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動形成了系統(tǒng)化的工作格局。由項目經(jīng)理、項目副書記牽頭,項目團委聯(lián)合辦公室、安機部、質(zhì)檢部等部門,成立了創(chuàng)建青年安全示范崗活動組織委員會,制定了《青年安全示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對活動定期進行檢查,定期召開協(xié)調(diào)會,對青年安全生產(chǎn)示范崗活動統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。二是納入了企業(yè)管理行為,創(chuàng)建活動逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。經(jīng)理部各相關(guān)部門對創(chuàng)建活動給予了高度重視。經(jīng)理部將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和責(zé)任制中,并設(shè)立專項資金用于活動的表彰獎勵。各工區(qū)、作業(yè)班組也將創(chuàng)建活動作為青年質(zhì)量安全管理的一項重要內(nèi)容。普遍做到了“三個納入”,即將創(chuàng)建活動納入到單位的總體工作中;將創(chuàng)建重點納入到行業(yè)的階段性工作安排;將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎勵納入到單位獎勵政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動機制,創(chuàng)建活動逐漸形成協(xié)調(diào)運作、整體推進的工作態(tài)勢。各工區(qū)、作業(yè)班組團組織根據(jù)指揮部下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn),并通過內(nèi)部報刊、板報等積極宣傳創(chuàng)建活動,營造了良好的活動氛圍。
二、抓管理,確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進性
青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè),關(guān)鍵在管理。為避免創(chuàng)建時表現(xiàn)優(yōu)秀,創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象,經(jīng)理部團委成立了兩級青年安全示范崗管理檔案,要求各創(chuàng)建班組必須有相應(yīng)的申報材料、考核成績等原始記錄,進一步強化了青年安全示范崗的科學(xué)管理體系。同時,我們還要求工區(qū)、作業(yè)班組每月進行一次考核,經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期檢查,每季評比,并把經(jīng)理部團委電話設(shè)為監(jiān)督舉報電話(0571-86752601)。通過這種規(guī)范、動態(tài)的管理行為,加強了青年安全示范崗的監(jiān)督管理,保證了青年安全示范崗的先進性、示范性和導(dǎo)向性,促進了創(chuàng)建青年安全示范崗活動的健康發(fā)展。經(jīng)理部團組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),通過隨機檢查、抽查、工區(qū)、作業(yè)班組考核打分等形式對青年安全生產(chǎn)示范崗考核評比,發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗,及時宣傳表揚,發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實的,經(jīng)理部團委給予警告,限期整改,季度分?jǐn)?shù)仍不達標(biāo)的,取消其稱號和待遇。這些激勵政策的制定和落實在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響,使青工對創(chuàng)建活更加重視,進一步深化了將青年安全示范崗活動。
三、抓活動,擴大創(chuàng)建活動在企業(yè)中的影響力
在創(chuàng)建活動中,我們把將青年安全示范崗作為企業(yè)共青團組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用的一項品牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動層面,擴大在企業(yè)中的影響力。我們深刻地認(rèn)識到,質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,講求的是“施工企業(yè),質(zhì)量第一”,所以,我們把青年安全示范崗活動的重點放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動中,我們主要抓了以下幾個方面內(nèi)容:一是開展好青工質(zhì)量安全教育活動。活動中,我們要求參加創(chuàng)建活動的工區(qū)、作業(yè)班組每月至少利用(生產(chǎn)質(zhì)量-進度會、工地例會、技術(shù)交底會、民工學(xué)校)時間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動,參賽崗位要有不定期對崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項。二是開展質(zhì)量競賽活動。在參賽崗位上,各工區(qū)、作業(yè)班組和各參賽崗定期對職工的執(zhí)行情況進行檢查。三是開展青工質(zhì)量安全百分達標(biāo)活動。活動中,我們針對質(zhì)量安全考核內(nèi)容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎勵,后三名罰款的方法,把青年職工的生產(chǎn)質(zhì)量與獎金掛鉤,有效促進青年職工整體質(zhì)量安全意識的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型,為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。XX年年底,我們將評選出青年質(zhì)量、安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗,對其進行表彰獎勵。并在內(nèi)部報刊中開辟風(fēng)采專欄,對其事跡進行宣傳,在青工中營造學(xué)先進、比先進的良好氛圍。為調(diào)動各崗位的積極性,促進青年安全生產(chǎn)示范崗的先進性,各工區(qū)、作業(yè)班組根據(jù)活動杭州市江東大橋建設(shè)指揮部下發(fā)的《杭州市交通“青年安全示范崗”創(chuàng)建、管理辦法》、《杭州市交通“青年安全示范崗”考核細(xì)則》,制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全示范崗活動考核細(xì)則》。經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查,每月打分,并將成績備案,作為年度評選指標(biāo)。通過考核,極大調(diào)動了青工參與活動比超先進的積極性,也促進了青年質(zhì)量安全工作的進一步深入開展,樹立了共青團組織的良好形象。
四、下一步計劃
一、在思想學(xué)習(xí)方面
該同志同志能夠積極參加賓館組織的各項活動,堅持對黨的基本知識、理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六大精神,以“三個代表”偉大思想武裝自己,在工作生活中努力實踐“三個代表”的要求。盡職盡責(zé)的做好本職工作,把一個入黨積極分子的模范作用體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)上,把先進性體現(xiàn)在工作成效上,結(jié)合賓館發(fā)展的實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,并根據(jù)其指導(dǎo)自己的實際工作,增強了思想政治意識和主人翁責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在思想上、行動上充分發(fā)揮了先鋒模范作用。
在他的帶動下,宴會班的青年廚師工作積極性強了,思想政治覺悟也有了明顯提高。他們自發(fā)組織了“星期日義務(wù)勞動”,開展各種形式的義務(wù)勞動,把餐飲部一周積累下來的員工工作服和廢料物質(zhì)主動的進行清理和處置。并在2004年底被賓館授予“先進班組”的光榮稱號。
二、在工作方面
一個人的成長歷程是漫長的,但在成長的每一階段卻又都是短暫的。踏出校門他便從師于現(xiàn)遼河油田特級廚師陳志義的門下,他時刻不忘“師傅領(lǐng)進門,修行靠個人”的道理,從進入餐飲行業(yè)的第一天起,就從最基本的技藝開始練起,并對每個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨,時以繼日不斷積累,使自己對各項業(yè)務(wù)技能了然與胸,全面掌握了各大菜系的烹飪技法。
“虛心學(xué)習(xí),努力工作,踏實走好成長的每一步”是他經(jīng)常掛在嘴邊的話。在擔(dān)任班長期間,他嚴(yán)格要求自己,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力鉆研,克盡職守,時刻參照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)來檢查自己的工作,嚴(yán)格恪守一個主灶廚師的專業(yè)職責(zé)。他致力于菜肴創(chuàng)新,不斷改進烹飪技術(shù);對各大菜肴的烹飪、加工、制作工藝潛心研究,使菜肴的色、香、味、型、皿符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);他在干好本職工作的同時,還積極協(xié)助餐飲部經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù),并且虛心向老師傅請教學(xué)習(xí),工作中能以點帶面,舉一反三,不斷總結(jié)經(jīng)驗,取得了很大的進步,業(yè)務(wù)技術(shù)能力日益不斷提高。
“沒有一番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香”,該同志的成長歷程被賓館的青年員工廣為流傳:2003年,他作為賓館最年輕的青年廚師被選派參加盤錦市“國貿(mào)杯河蟹烹飪大賽”。賽前名不見經(jīng)傳的小字輩卻出人意料的以“蟹斗睡蓮花”獲得了評委的一致好評,并為賓館榮獲一枚銀制獎?wù)拢辉谂5缎≡囍螅?003年底該同志又憑借“蘭花玉翠燒遼參”的主打菜在“首屆中國北方廚藝大獎賽”中榮獲特金獎。
該同志的成功再一次印證了企業(yè)在盤錦烹飪界的主導(dǎo)地位,載妤歸來的他并沒有在名譽面前沾沾自喜,則是深深的感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。該同志傳寫的《菜品開發(fā)設(shè)計思路》和《婚慶宴會雙贏菜單》成為了賓館2004年的餐飲培訓(xùn)必選課程,在他看來青年廚師不但要繼續(xù)發(fā)揚廚師“高尚的廚德、專業(yè)技術(shù)過硬、吃苦耐勞”等優(yōu)點外,還要具備“四個必須”:一是要有過硬的工作態(tài)度,二是具備學(xué)習(xí)的能力,三是必須強化菜肴創(chuàng)新意識,四是必須注重道德修養(yǎng)。他是這樣說也是這樣做的,該同志不僅在業(yè)務(wù)上拔尖,而且事事處處以身作責(zé),帶頭執(zhí)行館規(guī)館紀(jì),早來晚走,敬業(yè)奉獻,耐心的作好青年廚師的“傳”、“幫”、“帶”,經(jīng)常與其他廚師探討如何提高菜肴質(zhì)量,使企業(yè)的創(chuàng)新菜肴層出不窮,以不斷滿足消費者求新、求美、求營養(yǎng)求、實惠的愿望。
一、以創(chuàng)建活動為載體,全面提升服務(wù)水平,為用戶提供一流服務(wù)。
郵政營業(yè)窗口是郵政服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到郵政企業(yè)的形象。營業(yè)班以創(chuàng)建省級“青年文明號”活動為載體,圍繞服務(wù)狠下功夫,逐步實現(xiàn)了從簡單服務(wù)向深層次、全方位的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,把微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)向品牌服務(wù)推進,形成具有市場競爭力的高檔次的品牌服務(wù)。
在推進和提高服務(wù)上,我分局重點念好“四字經(jīng)”:圍繞“抓”字,即抓重點,把提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)思路和手段作為工作重點,抓規(guī)范,抓落實,抓提高,直至抓出成效;追求“實”字,即組織各種活動,充分發(fā)揚團隊精神,使?fàn)I業(yè)班全體員工形成奮發(fā)向上的凝聚力和向心力,實實在在地把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工的實際利益統(tǒng)一起來;緊扣“嚴(yán)”字,即通過嚴(yán)格管理,從具體事情抓起,逐個解決存在的問題,扎實地把服務(wù)工作提高到一個新境界;體現(xiàn)“誠”字,即以用戶滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),將是否真正解決實際問題作為衡量創(chuàng)新服務(wù)工作有無成效或成效大小的主要標(biāo)準(zhǔn),真抓實干,實現(xiàn)服務(wù)“零差錯”,擦亮服務(wù)窗口。
1、從用戶角度出發(fā),營造良好的服務(wù)環(huán)境。在創(chuàng)建“青年文明號”期間,我局投入大量資金完善營業(yè)廳的各項服務(wù)設(shè)施,竭盡全力為用戶提供一個舒適、優(yōu)雅、文明的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢投訴臺,專門負(fù)責(zé)處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴,對“首問負(fù)責(zé)制”流轉(zhuǎn)單進行監(jiān)督,保證規(guī)章制度的落實;設(shè)立了“青年文明號”服務(wù)崗位、老年人(殘疾人)窗口,為特殊群體提供客戶提供更方便、快捷的服務(wù);配備了多媒體觸摸查詢系統(tǒng),張貼統(tǒng)一而醒目的郵政標(biāo)志和標(biāo)語,公布各項資費標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)辦理流程,讓用戶對郵政業(yè)務(wù)一目了然;還配備了飲水機,準(zhǔn)備了寫字臺、休息椅、針、線、筆等便民設(shè)施,進一步方便廣大前來辦理業(yè)務(wù)的用戶。
2、狠抓規(guī)范化服務(wù),推行營業(yè)窗口“五心服務(wù)”。我局從抓好微笑服務(wù)、掛牌服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)范著裝、使用文明禮貌用語等形象服務(wù)硬指標(biāo)入手,在對外服務(wù)中要求營業(yè)員做到“五心服務(wù)”,即一是耐心為用戶做好咨詢導(dǎo)向服務(wù),把各種作業(yè)流程解釋得清楚明白;二是熱心接待用戶的來訪和查詢,限時為用戶排憂解難;三是用心宣傳中國郵政業(yè)務(wù),讓用戶充分了解郵政業(yè)務(wù);四是細(xì)心為用戶辦理各類業(yè)務(wù),實現(xiàn)作業(yè)“一臺清”;五是虛心接受用戶的各類批評建議,使服務(wù)工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。推行“五心服務(wù)”后,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,在民主評議中用戶滿意度已連續(xù)兩年達到95%以上。
3、及時解決服務(wù)上的熱點問題,滿足社會通信需求。為更好地為用戶提供滿意的服務(wù),我局以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,結(jié)合民主評議行風(fēng)工作、“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”等活動,采取意見征詢涵、座談會等方式,充分聽取行風(fēng)評議員、社會監(jiān)督員以及廣大用戶的意見和建議,下大力氣從根本上解決社會普遍關(guān)注的郵政窗中服務(wù)上的熱、難點問題。
4、完善監(jiān)督檢查機制,確保服務(wù)水平螺旋式上升。
為了從根本上提高服務(wù)質(zhì)量并保證建立長期有效的監(jiān)督制約機制,我局一是在營業(yè)班實行“三級”追蹤管理制度、末位淘汰制和用戶有理由申告一次下崗制度,每月舉行一次全方位的業(yè)務(wù)知識測試,對服務(wù)意識差、業(yè)務(wù)技能低的人員進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、重新競爭上崗。二是由服務(wù)監(jiān)督部門不定期以征詢函、調(diào)查問卷、電話回訪、明察暗訪等方式對窗口服務(wù)質(zhì)量進行檢查,廣泛開展自查自糾工作,每個月編發(fā)《服務(wù)質(zhì)量通報》,將服務(wù)質(zhì)量差的人員進行曝光并按規(guī)定進行處罰,獎勵被用戶表揚的營業(yè)員,并在營業(yè)廳顯眼處設(shè)立服務(wù)明星榜,每月評選出一名服務(wù)質(zhì)量最好的營業(yè)員作為服務(wù)明星,通過運用負(fù)效應(yīng)激勵和正面拉動的措施,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;三是在強化局內(nèi)監(jiān)督檢查的同時,還聘請了4名代表性強的社會人士擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開座談會,聽取他們的意見建議,及時反饋整改情況,把評判的權(quán)力交給了廣大用戶。
二、注重員工綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強班組文化建設(shè),培養(yǎng)一流人才。
為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、具有開拓精神的員工隊伍,我局結(jié)合工作實際特點,積極開展崗位練功、技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵員工自學(xué),不斷提高職工素質(zhì)。
1、從“固本”、“重德”著力,培養(yǎng)正確的服務(wù)意識。思想是行動的指南。為了確保能向用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù),我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),把全心全意為人民服務(wù)作為加強職業(yè)道德建設(shè)的出發(fā)點和根本點,強化營業(yè)員的“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)、“三德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德)的教育。通過組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,舉辦“我心中的亮麗工程”、“心中唯有用戶”演講比賽,不定期在營業(yè)員中收集“如何進一步方便用戶使用郵政業(yè)務(wù)”的合理化建議,使?fàn)I業(yè)員深刻認(rèn)識到企業(yè)與市場、消費者的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,自覺完成角色調(diào)整,把“用戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念滲透到點點滴滴的日常工作中。
2、積極開展崗位練功活動,加大員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度。高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),我局營業(yè)廳每天的班前班后會成了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)講評的課堂,時間雖然只有5到10分鐘,但業(yè)務(wù)知識、禮儀服務(wù)、素質(zhì)教育在這里得到鞏固和提高。我局還通過定期開展多種形式的崗位練兵(營業(yè)全能、點鈔、電腦打字等)和中短期勞動競賽活動,形成比、學(xué)、趕、幫、超的風(fēng)氣,不斷提高業(yè)務(wù)操作水平。在全州郵政系統(tǒng)舉行的崗位練功比賽,均取得較好的成績。
3、注重班組文化建設(shè),樹立員工良好的精神風(fēng)貌。我局始終堅持加強班組自身的文化建設(shè),運用多種形式,開展豐富多彩、健康向上的文化體育活動,寓教育于活動之中,用牢牢占領(lǐng)員工的思想文化陣地,有效地調(diào)動員工參與創(chuàng)建活動的積極性、創(chuàng)造性。我局還經(jīng)常利用節(jié)假日積極組織員工開展業(yè)務(wù)宣傳、義務(wù)獻血、扶貧救災(zāi)、助殘助學(xué)等社會公益活動,。營業(yè)班的全體員工以實際行動努力實踐“三個代表”,贏得良好的社會聲譽,在塑造新世紀(jì)鶴慶郵政美好形象的同時,也為企業(yè)創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的空間。
三、建章立制,完善業(yè)務(wù)辦理流程,實現(xiàn)一流管理。
我局密切聯(lián)系實際工作,以方便用戶,提高工作效率為出發(fā)點,建立健全、合理、規(guī)范的管理制度,不斷整合、完善各種業(yè)務(wù)辦理流程。
1、結(jié)合本局實際整合業(yè)務(wù)流程。進一步理順各項業(yè)務(wù)處理流程,簡化業(yè)務(wù)受理流程,強化服務(wù)管理,加強前臺和后臺的溝通交流,保證服務(wù)時限與質(zhì)量。并加大業(yè)務(wù)流程處理過程的考核力度,突出對業(yè)務(wù)差錯和工序超時的考核,使企業(yè)各項工作管理形成一個有力的閉環(huán)。其次是以方便用戶為出發(fā)點,進一步理順各項業(yè)務(wù)流程,明確各工種間協(xié)作關(guān)系,制定簡明的業(yè)務(wù)操作方法,真正落實“一臺清”作業(yè),縮短用戶辦理業(yè)務(wù)的時間。
2、積極推行“三級”追蹤管理制度。對營業(yè)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)按月進行量化考核,與該月服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合進行考核定級,實行“三級”追蹤管理制度。同時將三級追蹤管理制度與營業(yè)員的考核辦法有機的結(jié)合起來,不同等級的營業(yè)員執(zhí)行不同等級的計件系數(shù),充分營造營業(yè)員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平兩方面比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
自開展青年安全生產(chǎn)示范崗活動以來,××廠團委把質(zhì)量工作與安全工作緊密結(jié)合,突出軍工企業(yè)特點,堅持“抓機制、抓管理、抓活動”的工作方針,強化工作力度,全面推動創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化軌道發(fā)展。
一、抓機制,保證創(chuàng)建活動規(guī)范運行
活動開展之初,我們依托和發(fā)揮共青團組織的優(yōu)勢,積極與各級黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通,完善了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動的機制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機制,創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動形成了系統(tǒng)化的工作格局。由廠黨委副書記、質(zhì)量副廠長牽頭,廠團委聯(lián)合質(zhì)管、人教等部門,成立了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動組織委員會,制定了《青年安全生產(chǎn)示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對活動定期進行檢查,定期召開協(xié)調(diào)會,對青年安全生產(chǎn)示范崗活動統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。各基層團組織也成立了相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動進行不定期檢查考核,切實加強了活動的領(lǐng)導(dǎo)。二是納入了企業(yè)管理行為,創(chuàng)建活動逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。各相關(guān)部門和基層單位對創(chuàng)建活動給予了高度重視。工廠將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和工廠經(jīng)濟責(zé)任制中,并設(shè)立專項資金用于活動的表彰獎勵。各基層單位也將創(chuàng)建活動作為青年質(zhì)量安全管理的一項重要內(nèi)容。普遍做到了“三個納入”,即將創(chuàng)建活動納入到單位的總體工作中;將創(chuàng)建重點納入到行業(yè)的階段性工作安排;將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎勵納入到單位獎勵政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動機制,創(chuàng)建活動逐漸形成協(xié)調(diào)運作、整體推進的工作態(tài)勢。各基層團組織根據(jù)下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn),并通過閉路電視、廣播、板報等積極宣傳創(chuàng)建活動,營造了良好的活動氛圍。
二、抓管理,確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進性
青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè),關(guān)鍵在管理。我們將青年安全生產(chǎn)示范崗分為三個檔次,即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據(jù)級別不同,給予不同的待遇。(一等負(fù)責(zé)人每月50元,二等30元,三等20元)為避免創(chuàng)建時表現(xiàn)優(yōu)秀,創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象,廠團委成立了廠級、車間級兩級青年安全生產(chǎn)示范崗管理檔案,要求各創(chuàng)建單位必須有相應(yīng)的申報材料、考核成績等原始記錄,進一步強化了青年安全生產(chǎn)示范崗的科學(xué)管理體系。同時,我們還要求車間每周進行考核,廠領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查,每季評比,并把團委電話設(shè)為監(jiān)督舉報電話(3507448)。通過這種規(guī)范、動態(tài)的管理行為,加強了企業(yè)青年安全生產(chǎn)示范崗的監(jiān)督管理,保證了全廠青年安全生產(chǎn)示范崗的先進性、示范性和導(dǎo)向性,促進了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動在基層的健康發(fā)展。工廠各級團組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),通過隨機檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對青年安全生產(chǎn)示范崗考核評比,發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗,及時宣傳表揚,發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實的,廠團委給予警告,限期整改,季度分?jǐn)?shù)仍不達標(biāo)的,取消其稱號和待遇,流動到其他崗位。在企業(yè)處于經(jīng)濟狀態(tài)不景氣的情況下,這些激勵政策的制定和落實在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響,使青工對創(chuàng)建活更加重視,進一步深化了將青年安全生產(chǎn)示范崗活動。
三、抓活動,擴大創(chuàng)建活動在企業(yè)中的影響力
在創(chuàng)建活動中,我們把將青年安全生產(chǎn)示范崗作為企業(yè)共青團組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用的一項名牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動層面,擴大在企業(yè)中的影響力。由于我廠是軍工修理企業(yè),質(zhì)量是軍工企業(yè)的生命,講求的是“軍工企業(yè),質(zhì)量第一”,所以,我們把青年安全生產(chǎn)示范崗活動的重點放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動中,我們主要抓了以下幾個方面內(nèi)容:一是開展好青工質(zhì)量安全教育活動。活動中,我們要求參加創(chuàng)建活動的基層團組織每月至少利用時間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動,參賽崗位要有不定期對崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項,將其上墻。有專門板報用于通報本工段或班組的質(zhì)量安全情況。二是開展質(zhì)量連鎖承諾活動。在參賽崗位上,我們采取質(zhì)量連鎖承諾制度,各道工序為產(chǎn)品填寫質(zhì)量承諾服務(wù)卡,下工序為上工序檢查,上工序為下工序負(fù)責(zé)。各團支部和各參賽崗定期對青工的連鎖承諾制度執(zhí)行情況進行檢查。三是開展青工質(zhì)量安全百分達標(biāo)活動。活動中,我們針對質(zhì)量安全考核內(nèi)容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎勵,后三名罰款的方法,把青年職工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量與軍品質(zhì)量風(fēng)險獎金掛鉤,有效促進青工整體質(zhì)量安全意識的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型,為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底,我們都將評選出工廠青年質(zhì)量安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗,對其進行表彰獎勵。并在廣播、閉路電視中開辟風(fēng)采專欄,對其事跡進行宣傳,在青工中營造學(xué)先進、比先進的良好氛圍。五是開展流動青年安全生產(chǎn)示范崗掛牌活動。為調(diào)動各崗位的積極性,促進青年安全生產(chǎn)示范崗的先進性,我廠在青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建掛牌活動中,把青年安全生產(chǎn)示范崗作為青年質(zhì)量安全工作的一面旗幟,采取了流動掛牌制度。各單位根據(jù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《活動檢查考核實施意見》,制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動考核細(xì)則》。各基層活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查,每月打分,并將成績上報廠級活動領(lǐng)導(dǎo)小組。廠活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照每季度總分?jǐn)?shù)將青年安全生產(chǎn)示范崗流動牌掛給前三名崗位。通過這種流動掛牌制度,極大調(diào)動了青工參與活動比超先進的積極性,也促進了青年質(zhì)量安全工作的進一步深入開展,樹立了共青團組織的良好形象。