時(shí)間:2022-05-10 20:56:34
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇商場(chǎng)主管工作總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
我僅在此表中列舉了我所接觸的工作,其中肯定不乏不妥之處。如有不足,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多海涵。
編號(hào)
工作職責(zé)
工作方式或流程
售前
1
組織晨會(huì)
1. 點(diǎn)名,確定人員是否到齊
2. 檢查儀容儀表,確保銷售人員穿著打扮符合商場(chǎng)規(guī)定
3. 對(duì)昨天的銷售進(jìn)行總結(jié),鼓勵(lì)銷售人員完成今日任務(wù),并對(duì)同期下降的銷售人員進(jìn)行合理激勵(lì)
4. 檢查銷售人員對(duì)于活動(dòng)的熟悉程度,并進(jìn)行抽查,確保銷售人員理解活動(dòng)規(guī)則
5. 主管囑咐其他事宜
6. 喊口號(hào),鼓勵(lì)士氣,散會(huì)
2
巡場(chǎng)
1. 檢查商鋪櫥窗是否干凈,店內(nèi)擺設(shè)是否整潔,布局是否合理,以及店鋪內(nèi)衛(wèi)生狀況
2. 檢查各店鋪側(cè)招,店頭LED,大燈是否打開(kāi),活動(dòng)展牌是否到位,以及滅火器排放位置
3. 監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)人員是否迎賓,喊賓,著裝是否規(guī)范,主要抓導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài)
4. 檢查商場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,如有損壞,盡快通知有關(guān)人員進(jìn)行維修整頓
5. 檢查特賣場(chǎng)人員是否完備,貨品是否到位
售中
3
對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域商品進(jìn)行宣傳
1. 寫廣播稿對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行廣播宣傳
2. 拍攝產(chǎn)品單圖,標(biāo)明折扣價(jià)格交由領(lǐng)導(dǎo)審核后在朋友圈進(jìn)行宣傳
3. 對(duì)特賣品牌進(jìn)行簡(jiǎn)單的海報(bào)設(shè)計(jì),完成后交由領(lǐng)導(dǎo)審核后在朋友圈進(jìn)行宣傳
4. 特定情況下,由早班人員負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)海報(bào)的分發(fā)工作
5. 聯(lián)單,大單成交后發(fā)送至工作群進(jìn)行宣傳,起到激勵(lì)其他樓層主管工作,宣傳品牌一石二鳥的作用
6. 每隔一段時(shí)間拍攝客流量上傳至工作群
7. 繼續(xù)檢查銷售人員狀態(tài),如有違反規(guī)則者,進(jìn)行罰款處理
(一般使用手機(jī)軟件完成工作)
售后
4
退換貨
1. 退貨卡由各樓層主管分別保管,并在下班時(shí)進(jìn)行交接
2. 有退貨發(fā)生時(shí)由銷售人員通知主管,主管了解付款方式后處理
(MIS需要實(shí)時(shí)處理)
5
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
1. 日,周,月報(bào)數(shù)據(jù)
2. 日,周,月銷售排名
3. 日,周,月同期數(shù)據(jù)對(duì)比
4. 檔期數(shù)據(jù)
5. 樓層區(qū)域數(shù)據(jù)(如:精品區(qū)數(shù)據(jù),運(yùn)動(dòng)區(qū)數(shù)據(jù))
6. 聯(lián)單統(tǒng)計(jì)
6
評(píng)優(yōu)
樓層各主管在領(lǐng)導(dǎo)組織下開(kāi)會(huì),在店長(zhǎng),銷售,店鋪,收銀,服務(wù)五個(gè)方面評(píng)選優(yōu)秀人員
7
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二.精品區(qū)前后街情況匯報(bào)
在工作第三天關(guān)陽(yáng)經(jīng)理向我布置了負(fù)責(zé)精品區(qū)前后街的任務(wù),在這期間我發(fā)現(xiàn)精品區(qū)銷售情況差異較大的情況,發(fā)現(xiàn)情況后我與精品前后街導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了交流,并對(duì)原因有所簡(jiǎn)單總結(jié)。總結(jié)如下表所示
編號(hào)
品牌
業(yè)績(jī)好壞
主要原因
1
ck jeans
一般
斷碼嚴(yán)重,男士?jī)?nèi)褲大多甚至只剩M碼,其他單品多為金鳳萬(wàn)達(dá)淘汰而來(lái),碼數(shù)大多不全,大碼稀缺
2
湯米
一般偏下
1. 斷碼問(wèn)題嚴(yán)重(據(jù)導(dǎo)購(gòu)所說(shuō),湯米與ck同屬一個(gè)公司)
2. 活動(dòng)一般,吸引力較差,甚至活動(dòng)力度比平時(shí)都弱一些,假期期間老顧客成交意向較低
3
西班牙鞋
差
1. 客單價(jià)高
2. 品牌知名度不高,品牌認(rèn)同度極差
4
納威
好
應(yīng)季,新款較多,折扣合適,并有門店特供款帶動(dòng)銷量
5
寶姿,
一般
客單價(jià)高,老顧客不愿隨大流
6
哈吉斯,
好
應(yīng)季,衣服質(zhì)量好,適合休閑
7
新秀麗
一般偏下
不應(yīng)季,據(jù)了解箱包一般開(kāi)學(xué)季需求較大
8
ugg
差
1. 版型不好,腳背較低,鞋型較瘦,鞋底不如愛(ài)步舒服,不適合中國(guó)人穿著習(xí)慣
2. 款式單一,大多鞋款為翻毛皮,不好打理
3. 多數(shù)鞋款較厚,季節(jié)性強(qiáng)
9
joma
差
庫(kù)存積壓較多,不上新貨,以至于衣服不應(yīng)季,顧客轉(zhuǎn)的時(shí)候都覺(jué)得衣服較厚,購(gòu)買意向低
10
帕拉丁
一般偏下
產(chǎn)品單一,品牌知名度低,單價(jià)較高
11
尊貴視力
差
據(jù)導(dǎo)購(gòu)說(shuō),東方紅店上的是同樣的貨品,但是銷量差距巨大。
她們認(rèn)為是客流量的關(guān)系
所以我覺(jué)得可以把該店與西班牙鞋店換個(gè)位置,銷量應(yīng)該有所改觀
據(jù)上表可知,
一般銷售較好的店鋪都有如下特點(diǎn):
1.應(yīng)季
2.新款較多
3.活動(dòng)合適
4.客流量大
5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理
其中哈吉斯給我印象及其深刻,因?yàn)橹挥兴业赇伿褂昧讼闼龀隽撕芎玫膮^(qū)分度,每次進(jìn)入哈吉斯店鋪中都有一種神清氣爽的感覺(jué)。使用香水這一點(diǎn)在寶姿,普拉達(dá)等高端女裝店鋪也未見(jiàn)使用,這一點(diǎn)給我留下了深刻印象
同理,一般銷售較差店鋪都有如下特點(diǎn)
1.不應(yīng)季
2.活動(dòng)不合理
3.客流量小
4.斷碼貨品多
5.品牌知名度差
其中,斷碼嚴(yán)重的店鋪,如ck,湯米,可以學(xué)習(xí)nike對(duì)于斷碼貨品的處理:分兩個(gè)架子,上裝與下裝,按照尺碼分類,而不是按照現(xiàn)在的風(fēng)格分類,把斷碼商品集中處理。這樣可以使顧客減少挑選的難度,在試穿過(guò)程中也不用反復(fù)向?qū)з?gòu)確認(rèn)尺碼問(wèn)題,直接提升了購(gòu)物體驗(yàn)。
Ck,湯米剛好是一家公司旗下,風(fēng)格差異也不大,最好可以聯(lián)合促銷,把兩家斷碼商品聯(lián)合處理,一來(lái)可以互補(bǔ),使碼數(shù)剛好可以呈互補(bǔ)之勢(shì),也減少了顧客挑選的難度,方便了顧客,一石二鳥。
對(duì)于擠壓貨品較多的店鋪,如joma,應(yīng)該增加折扣力度,主要目標(biāo)應(yīng)該是清理庫(kù)存為主,可以申請(qǐng)一個(gè)特賣,清理庫(kù)存的同時(shí)補(bǔ)入少量應(yīng)季貨品,先做觀察。如果銷售狀況還是沒(méi)有改觀,再做進(jìn)一步處理
對(duì)于新秀麗這樣的特定時(shí)段銷量激增的品牌,應(yīng)該配合開(kāi)學(xué)季進(jìn)行活動(dòng),特賣,增加宣傳,才能抓住需求,增加銷量
對(duì)于西班牙鞋這樣客單價(jià)高,品牌知名度差的品牌,也許果斷舍棄才是上上之選
對(duì)于寶姿這樣的客單價(jià)高,主要服務(wù)金領(lǐng)人群的時(shí)尚單品,應(yīng)該主抓服務(wù),貼心合適的服務(wù)才是關(guān)鍵
三.個(gè)人工作總結(jié)
在這五天的工作中,我受益良多。了解了很多品牌,以及初步對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)制度有所認(rèn)識(shí),對(duì)運(yùn)營(yíng)主管的工作也有了簡(jiǎn)單而深刻的認(rèn)識(shí)
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為××市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂(lè)觀信念。因此,我為自己能夠來(lái)到××時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
(1)學(xué)習(xí)壓力無(wú)從釋放。
(2)早戀問(wèn)題得不到正確的引導(dǎo)。
(3)家庭結(jié)構(gòu)殘缺帶來(lái)的影響。
(4)不良的教養(yǎng)方式造成的結(jié)果。
(5)隔代教育產(chǎn)生的障礙。
(6)個(gè)性特色以及社會(huì)傳媒注入了一些不良因素。
接著XXX老師介紹了XX中學(xué)十多年探尋搜索而逐漸形成的一套完整的、行之有效的中學(xué)生心理咨詢工作體系:
一是建立健全心理健康教育工作體制,全面開(kāi)展“1+1心聯(lián)行動(dòng)”健康教育活動(dòng)。
二是切實(shí)加強(qiáng)心理咨詢隊(duì)伍的建設(shè),夯實(shí)心育基礎(chǔ)。
三是規(guī)范細(xì)致的咨詢輔導(dǎo),為學(xué)生提供更貼心的服務(wù)。
四是拓寬校園文化建設(shè)渠道,全面滲透心理健康教育。
五是注重班主任隊(duì)伍建設(shè),把好心理健康教育首要關(guān)口。
XXX老師的講座具有很好的操作性。
XX縣XX初級(jí)中學(xué)留守兒童心理健康活動(dòng)中心XXX老師的交流發(fā)言,從七個(gè)方面介紹了該校是如何做好心理咨詢工作的:
(1)營(yíng)造溫馨的心理輔導(dǎo)環(huán)境。
(2)組建專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍。
(3)強(qiáng)化完善的內(nèi)部管理機(jī)制。
(4)開(kāi)展心理健康教育講座。
(5)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試。
(6)開(kāi)設(shè)“悄悄話信箱”。
(7)堅(jiān)持日常心理咨詢與輔導(dǎo)工作。
譚學(xué)美老師的交流為我們展示了心理健康咨詢工作很好的工作范例。
XX縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)XX老師從四方面介紹了穩(wěn)步推進(jìn)心理健康教育的工作方法:
(1)加強(qiáng)管理,完善機(jī)制,為心理健康教育工作保駕護(hù)航。
(2)同步實(shí)施,三方聯(lián)動(dòng),為心理健康教育工作營(yíng)造氛圍。
(3)創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓實(shí)培訓(xùn),為心理健康教育工作打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
(4)明確任務(wù),拓展渠道,為心理健康教育工作提增實(shí)效。
XX縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)的介紹也為我們大家拓展了心理健康教育的工作思路。
XX中學(xué)關(guān)工委的交流從“確定方向”、“建章立制”、“構(gòu)建平臺(tái)”、“推廣輻射”四方面作了學(xué)生心理健康教育的實(shí)踐探索,特別詳細(xì)地介紹了在構(gòu)建平臺(tái)上做了五項(xiàng)具體工作:
一是建立特殊學(xué)生檔案,二是開(kāi)展心理健康講座,三是接收學(xué)生的心理咨詢,四是設(shè)立學(xué)生信箱,五是做好書面宣傳。這為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑峁┝撕芎玫慕梃b作用。
在今天這次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的基礎(chǔ)上,對(duì)于今后如何進(jìn)一步抓好心理健康教育工作,我對(duì)大家提出以下四點(diǎn)要求:
一、全縣各中小學(xué)要充分認(rèn)識(shí)、并高度重視心理健康教育工作,達(dá)到省教育工委、省教育廳提出的“在全省各中小學(xué)90%以上建立談心屋”的要求。
一、狠抓市場(chǎng)規(guī)范化管理,著重建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
我們?cè)趥鬟_(dá)學(xué)習(xí)、建立組織、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際,制定了可行的市場(chǎng)專項(xiàng)整治實(shí)施方案、工作目標(biāo)分解責(zé)任書、市場(chǎng)開(kāi)辦者職責(zé)等,簽定了責(zé)任狀,落實(shí)了責(zé)任制,已初步形成了一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門共同抓,堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好氛圍。建立健全市場(chǎng)衛(wèi)生管理、責(zé)任考評(píng)、檢查結(jié)果公示、衛(wèi)生服務(wù)承諾等制度,把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)工商所、市場(chǎng)、行市、攤位和經(jīng)營(yíng)戶。加強(qiáng)督導(dǎo),建立制度。加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)市場(chǎng)整治工作的督導(dǎo),督促市場(chǎng)主辦單位加大投入,進(jìn)一步完善各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施,切實(shí)改變場(chǎng)容場(chǎng)貌。
二、以重合同守信用為抓手,著重建立企業(yè)信用管理工作機(jī)制。
我們充分運(yùn)用合同管理職能,大力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者上門征求意見(jiàn)、上門宣傳法規(guī)、上門提供信息、上門受理投訴,既方便了經(jīng)營(yíng)者,又提高了工作效率。
強(qiáng)化企業(yè)信用管理、提升信用監(jiān)管層次。企業(yè)的信用管理是合同監(jiān)管工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。“以企業(yè)年檢為契機(jī),掌握企業(yè)綜合情況,彌補(bǔ)日常巡查對(duì)企業(yè)監(jiān)管的局限的要求。”注重收集企業(yè)一個(gè)年度中經(jīng)營(yíng)信息、納稅信息、信貸信息、合同履約情況等方面的信息,是建立企業(yè)信用管理制度的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,是建立本轄區(qū)企業(yè)信用信息庫(kù)一項(xiàng)重要手段。在審核企業(yè)年檢材料的同時(shí),注重收集企業(yè)的資信情況、資質(zhì)情況、獎(jiǎng)懲情況等相關(guān)信用信息,對(duì)重守企業(yè)的年檢免除實(shí)質(zhì)性審查。分局還要求各工商所在平時(shí)的綜合檢查、日常巡查中也要對(duì)企業(yè)的信用信息進(jìn)行收集、整理。對(duì)獲得市級(jí)以上重守企業(yè)稱號(hào)的企業(yè),則免于舉報(bào)外的巡查。通過(guò)年檢,對(duì)被定為b級(jí)、被警示和因有違法行為被處罰的企業(yè)納入企業(yè)信用管理。
為切實(shí)提升對(duì)企業(yè)信用監(jiān)管的層次,分局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信用管理辦法》,通過(guò)學(xué)習(xí)使大家都充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用制度的建立,是工商機(jī)關(guān)每個(gè)職能部門、每一位工商干部共同的責(zé)任,在工商行政管理機(jī)關(guān)有些職能正在弱化的情況下,企業(yè)信用管理工作具有極其重要的地位。通過(guò)學(xué)家提高了認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一了思想,為做好全年信用管理工作提供了保障。
三、創(chuàng)建國(guó)家文明城市活動(dòng)情況
1、統(tǒng)一思想,精心組織。
分局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,自覺(jué)融入創(chuàng)建、服務(wù)創(chuàng)建、推動(dòng)創(chuàng)建,把該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)全年工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。分局多次召開(kāi)了全體人員參加的工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹市局會(huì)議精神,成立了分局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一了全體人員的思想,提高了全員參與創(chuàng)建的自覺(jué)性。
2、建章立制,夯實(shí)基礎(chǔ)。
我們?cè)趥鬟_(dá)學(xué)習(xí)、建立組織、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際,制定了可行的市場(chǎng)專項(xiàng)整治實(shí)施方案,已初步形成了一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門共同抓,堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好氛圍。建立健全市場(chǎng)衛(wèi)生管理、責(zé)任考評(píng)、檢查結(jié)果公示、衛(wèi)生服務(wù)承諾等制度,把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)工商所、市場(chǎng)、行市、攤位和經(jīng)營(yíng)戶。加強(qiáng)督導(dǎo),建立制度。加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)市場(chǎng)創(chuàng)建整治工作的督導(dǎo),督促市場(chǎng)主辦單位加大投入,進(jìn)一步完善各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施,切實(shí)改變場(chǎng)容場(chǎng)貌。加強(qiáng)工作研究,建立市場(chǎng)創(chuàng)建例會(huì)制度。分局將適時(shí)對(duì)各階段市場(chǎng)自查整改情況進(jìn)行督查,并按照《市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管獎(jiǎng)懲辦法》兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),自查整改。
對(duì)照國(guó)家文明城市標(biāo)準(zhǔn),以工商所為單位,逐個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行排查,找出差距和存在的問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題,堅(jiān)持邊整邊改,及時(shí)制定整改計(jì)劃,明確工作分工,落實(shí)整改責(zé)任。在自查整改的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展市場(chǎng)全面整治。針對(duì)創(chuàng)建中市場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),完善責(zé)任制,獎(jiǎng)罰分明,確保創(chuàng)建指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4、注重協(xié)調(diào),齊抓共管。分局主動(dòng)與區(qū)政府及有關(guān)部門加強(qiáng)橫向聯(lián)系,取得當(dāng)?shù)卣闹С峙c理解,與當(dāng)?shù)芈毮懿块T密切合作,互通有無(wú),齊抓共管,形成合力。
四、商標(biāo)廣告工作。
今年以來(lái),九里分局商標(biāo)廣告監(jiān)管工作,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市局下達(dá)的監(jiān)管目標(biāo)和分局的中心工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行模员Wo(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)、“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)和打擊商業(yè)欺詐廣告整治工作為抓手,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),積極開(kāi)展多領(lǐng)域、深層次的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),探索建立新型的商標(biāo)廣告監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)工商行政管理職能落實(shí)到位,推進(jìn)我區(qū)商標(biāo)廣告工作的發(fā)展。
1、商標(biāo) 監(jiān)管工作匯報(bào):
一是加強(qiáng)宣傳,積極引導(dǎo),實(shí)施名牌戰(zhàn)略工程。為增強(qiáng)企業(yè)遵守有關(guān)商標(biāo)法律法規(guī)意識(shí),提高轄區(qū)廣大群眾識(shí)別假冒、侵權(quán)商標(biāo)能力,推動(dòng)九里區(qū)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們?cè)诩訌?qiáng)巡查的基礎(chǔ)上,主要做了五個(gè)方面的工作,即1、排查摸底,做到有針對(duì)性、方向性;2、借助新聞媒體的力量,開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng),擴(kuò)大影響;3、主動(dòng)聯(lián)系,多方協(xié)調(diào),取得政府和有關(guān)部門的支持;4、開(kāi)設(shè)服務(wù)窗口,全程跟蹤服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)走品牌之路;5、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),請(qǐng)有關(guān)部門及企業(yè)現(xiàn)身說(shuō)法,傳授經(jīng)驗(yàn);積極扶持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo),除轄區(qū)內(nèi)原有的著名商標(biāo)“巨龍”和知名商標(biāo)“好幫手”外,對(duì)在全國(guó)水利系統(tǒng)享有較高知名度的徐州市九里區(qū)淮海水利機(jī)械廠所有的“利友”注冊(cè)商標(biāo),主動(dòng)上門提供咨詢服務(wù),引導(dǎo)其申報(bào)知名商標(biāo)。
二是狠抓基層商標(biāo)監(jiān)管職能到位。針對(duì)工商所實(shí)際工作特點(diǎn),分局組織工商所學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,分析了當(dāng)前轄區(qū)內(nèi)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)的形勢(shì),使同志們統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),與工商所簽定了責(zé)任狀,責(zé)任到人,明確職責(zé),使每一位同志都感到有壓力,真正形成個(gè)個(gè)知曉、人人參與的良好氛圍。
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切協(xié)作,加快實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。為大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,推進(jìn)名牌工程,增強(qiáng)企業(yè)品牌化,分局積極與區(qū)政府和有關(guān)職能部門協(xié)調(diào),取得他們的理解和支持,有力地促進(jìn)了商標(biāo)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同頻共振,形成了經(jīng)濟(jì)與商標(biāo)的互促、互動(dòng)、共贏的局面。
四是大力開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),加大商標(biāo)案件執(zhí)法力度,打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。我們充分利用舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),積極開(kāi)展打擊制假售假、保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)活動(dòng)。為大力開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),加大對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為的打擊力度,切實(shí)保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)所有人的合法權(quán)益,根據(jù)《商標(biāo)法》及其《實(shí)施條例》的要求,組織精干力量,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品進(jìn)行了地毯式專項(xiàng)整治,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共出動(dòng)檢查車輛39輛次,人員112人次,檢查商場(chǎng)、超市53家,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2個(gè),沿街和人口稠密地區(qū)的店鋪142家,廠礦企業(yè)44家,切實(shí)保護(hù)了注冊(cè)商標(biāo)所有人和消費(fèi)者的合法權(quán)益,創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。將《商標(biāo)法》及其《實(shí)施條例》作為以后宣傳的重點(diǎn),利用多種形式,開(kāi)展全方位、多層次、多媒體的宣傳,提高全社會(huì)的商標(biāo)意識(shí);將整治工作同商標(biāo)培育發(fā)展工作緊密結(jié)合起來(lái);整治工作與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)施名牌戰(zhàn)略工程緊密結(jié)合起來(lái)。
2、廣告監(jiān)管工作匯報(bào):
一是完善廣告執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)廣告巡查規(guī)范化。分局在以往廣告監(jiān)管的基礎(chǔ)上,今年又重申廣告執(zhí)法工作的重要性、艱巨性,對(duì)所屬兩個(gè)工商所實(shí)行定人定崗定責(zé),指定一名副所長(zhǎng)主管廣告監(jiān)管工作,同時(shí)由分局廣告監(jiān)管部門訂出明確的廣告巡查計(jì)劃,會(huì)同兩個(gè)工商所定期定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展廣告巡查,及時(shí)將巡查結(jié)果登記造冊(cè),建立健全資料臺(tái)帳,進(jìn)一步完善廣告巡查三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二是積極開(kāi)展《廣告法》宣傳,強(qiáng)化廣告監(jiān)管措施。今年以來(lái),我們以講座、廣播、橫幅等多種形式開(kāi)展《廣告法》宣傳活動(dòng),在九里批發(fā)市場(chǎng)和陳莊市場(chǎng)舉辦了3期廣告法律法規(guī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),講解虛假?gòu)V告的類型、危害及識(shí)別方法,發(fā)放宣傳資料600余份,受到群眾好評(píng)。
三是認(rèn)真開(kāi)展“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)和打擊商業(yè)欺詐廣告整治工作,規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境。我們結(jié)合轄區(qū)的特點(diǎn),在業(yè)戶較為集中、人口較稠密的地方,針對(duì)胡拉亂扯戶外廣告現(xiàn)象,分局及時(shí)組織人員開(kāi)展集中整治活動(dòng),共出動(dòng)人員34人次,車輛7輛次,檢查店鋪142家,責(zé)令整改17戶,有效地凈化了廣告市場(chǎng)環(huán)境。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)深化有形市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
充分認(rèn)識(shí)推行市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,實(shí)行分類指導(dǎo)。進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)辦者的第一責(zé)任人意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者的自律管理意識(shí),扎實(shí)抓好三項(xiàng)準(zhǔn)入規(guī)范和十一項(xiàng)管理制度的鞏固完善,確保各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處。
2、認(rèn)真落實(shí)索證索票和臺(tái)帳登記制度。
深入貫徹國(guó)務(wù)院《特別規(guī)定》,繼續(xù)鞏固 “兩個(gè)100%”成果,按照產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作要求,重點(diǎn)抓好農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的索證索票和臺(tái)帳登記制度,結(jié)合市場(chǎng)管理實(shí)際,統(tǒng)一市場(chǎng)進(jìn)銷貨臺(tái)帳格式,規(guī)范索證索票工作,做好批發(fā)市場(chǎng)與零售市場(chǎng)票證的銜接工作;對(duì)零售市場(chǎng),要區(qū)分市場(chǎng)和商品類別,積極探索既符合《特別規(guī)定》要求,又簡(jiǎn)便易行、便于長(zhǎng)期堅(jiān)持的、可追溯監(jiān)管的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
3、開(kāi)展商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作。
積極探索商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管模式,充分利用經(jīng)濟(jì)戶口管理平臺(tái),建立起查詢方便、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管平臺(tái),提高市場(chǎng)管理效能。
4、開(kāi)展文明誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。
將創(chuàng)建活動(dòng)與市場(chǎng)日常監(jiān)管、文明城市、衛(wèi)生城市和放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,指導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
5、建立健全農(nóng)資市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
堅(jiān)持集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合,集中精力組織好以“保春耕”和“保秋種”為主要內(nèi)容的農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)工作重點(diǎn)由農(nóng)資打假為主向健全農(nóng)資市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。
6、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)整頓年工作。
進(jìn)一步深化農(nóng)村食品市場(chǎng)整治工作,完善食品市場(chǎng)準(zhǔn)入體系、質(zhì)量管理體系、監(jiān)管執(zhí)法體系。
采購(gòu)主管述職報(bào)告1時(shí)光荏苒、日月如梭。本人已在________合成纖維廠從事采購(gòu)員工作20余年。過(guò)去的工作中,我作為采購(gòu)部的一名員工,在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認(rèn)真地履行了崗位職責(zé),__地完成了采購(gòu)任務(wù)。由于按時(shí)按期,保質(zhì)保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,廠里的嘉獎(jiǎng),并曾多次獲得“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。下面我就作一簡(jiǎn)單總結(jié),上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志。
1、優(yōu)化采購(gòu)流程
采購(gòu)流程是:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估,索樣,決定,請(qǐng)購(gòu),訂購(gòu),協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購(gòu)流程,同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行工廠采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用;對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。
2、降低采購(gòu)成本
我了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。尤其注重收集市場(chǎng)信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。在熟悉和掌握市場(chǎng)行情的情況下,我按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購(gòu)。我不僅合理安排采購(gòu)順序,對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料提前安排采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)購(gòu)進(jìn);而且注意合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。
只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)認(rèn)真研究,并與同事商討辦法,千方百計(jì)降低成本。我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進(jìn)行,從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,也間接性地降低成本。當(dāng)其他同事及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我后,我便在與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低庫(kù)存成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票。
3、嚴(yán)格采購(gòu)質(zhì)量
我主要是通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式選擇供貨渠道,從而嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。物資采購(gòu)時(shí)我選擇樣品供使用部門審核定樣;購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。我還積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)物品保管
采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)后,我加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
5、檢查工作缺點(diǎn)
眾所周知,采購(gòu)部是工廠業(yè)務(wù)的后勤保障,關(guān)系到工廠整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購(gòu)員崗位責(zé)任重大。而成為一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
多年以來(lái),我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、任勞任怨。雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、在思想上觀念老舊,有時(shí)跟不上形勢(shì)發(fā)展的要求,不能與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取意識(shí)差。
必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理上力度不夠,有時(shí)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問(wèn)題。
3、在工作中容易急躁,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)和同事等問(wèn)題的關(guān)系。
4、在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
6、設(shè)想努力方向
今后的工作中,我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的素質(zhì)有一個(gè)新的提高;我還要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;并進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī),再立新功!
采購(gòu)主管述職報(bào)告2回顧三年來(lái)的工作,我作為公司采購(gòu)主管和唯一成員,在a區(qū)各位指導(dǎo)老師辛苦的帶領(lǐng)下,在公司ceo的指導(dǎo)下,在各上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力、支持與幫助下,認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作總結(jié)
(一)主要工作職責(zé):作為采購(gòu)部主管,我主要負(fù)責(zé)采購(gòu)行政及采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。以及面國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的原材料采購(gòu),設(shè)備采購(gòu)等具體業(yè)務(wù)。并制定了一系列的采購(gòu)管理制度,制定采購(gòu)計(jì)劃,要求員工嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序,有效地進(jìn)行采購(gòu)。及時(shí)做好原材料、設(shè)備供給市場(chǎng)形勢(shì)分析,同時(shí)不斷探索開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道,尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。
(二)與“京華科技”建立長(zhǎng)期良好的合作伙伴關(guān)系。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中,提高供貨和服務(wù)質(zhì)量,減少采購(gòu)費(fèi)用、節(jié)省開(kāi)支,降低成本,獲得充分的物資供應(yīng),努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益要求。采購(gòu)部大部分時(shí)間都是與供應(yīng)商聯(lián)系合作,通過(guò)個(gè)人和部門的努力,與供應(yīng)商“京華科技”達(dá)成良好的共識(shí),建立起了長(zhǎng)期良好的合作伙伴關(guān)系。95%的采購(gòu)都是由京華科技提供的,該公司經(jīng)常給優(yōu)惠我公司,例如原材料價(jià)格的優(yōu)惠,運(yùn)費(fèi)上的優(yōu)惠等等。順利地完成了三年的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省了不少開(kāi)支。
(三)認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù),及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部和物流部。任職期間,本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),廉潔自律,做好采購(gòu)部全體工作人員的表率。定期向公司匯報(bào)本部月、季、年統(tǒng)計(jì)工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃,并積極組織落實(shí)跟蹤。提高工作效率、縮短采購(gòu)周期,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)積極配合各部門,認(rèn)真地完成采購(gòu)部年度相關(guān)報(bào)表和報(bào)告。我部門每年度要完成的報(bào)告有:年度采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié)、年度采購(gòu)決策方案與執(zhí)行情況分析報(bào)告、年度采購(gòu)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)、年度采購(gòu)訂單分析報(bào)告、采購(gòu)成本計(jì)算表、采購(gòu)業(yè)務(wù)分析報(bào)告、供應(yīng)商評(píng)估等。嚴(yán)格按照實(shí)際情況完成以上報(bào)告,為公司下一年度的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更大價(jià)值。
二、存在的問(wèn)題
雖然我公司和采購(gòu)部取得了可喜的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,需要我們?cè)诠ぷ髦凶⒁獾模菜闶钦麄€(gè)實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,采購(gòu)部主管對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,由于在公司磨合過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;部門與部門之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果。例如與物流部的聯(lián)系,沒(méi)有很好地交代清楚每次采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)運(yùn)費(fèi),造成物流?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ韉鬧禿蟆?/p>最后,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和摸索我覺(jué)得自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。開(kāi)始由于對(duì)工作的不熟悉,很多地方不懂,出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤。例如經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算、付款方式的選擇等等,因?yàn)檫@些都涉及到公司財(cái)務(wù),減少公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)是我的職責(zé)。通過(guò)于財(cái)務(wù)部人員的溝通和協(xié)調(diào),最終較好地完成了采購(gòu)工作。
三、工作總結(jié)與體會(huì)
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各成員對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!
通過(guò)三年的模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
要努力學(xué)習(xí)采購(gòu)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加對(duì)原材料市場(chǎng)走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。為公司謀求最大利益的同時(shí)努力使公司更整體化。加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時(shí)的信息,的市場(chǎng)狀況。對(duì)于采購(gòu)部?jī)?nèi)部,更應(yīng)該注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)采購(gòu)部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
采購(gòu)主管述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是____經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)____所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購(gòu)配送工作。擔(dān)任____經(jīng)理的三年時(shí)間里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和____的其他同事全力配合,嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)制度,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作,有力保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)接待任務(wù)的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問(wèn)題,對(duì)各項(xiàng)管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善,改進(jìn)采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)流程和采購(gòu)工作流程及時(shí)修訂、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。____的各項(xiàng)工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃管理
嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān),認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計(jì)劃”。對(duì)各部門上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審批,嚴(yán)格控制,有效控制臨時(shí)計(jì)劃的數(shù)量和金額,做到采購(gòu)有計(jì)劃可依,無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)。
三、強(qiáng)化進(jìn)貨管理
針對(duì)近年來(lái)嚴(yán)峻的食品安全形勢(shì),組織____員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識(shí),對(duì)當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)一系列的有效措施的施行,____的食品管理工作有了顯著改善,近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起因食品采購(gòu)而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購(gòu)員外出采購(gòu)都要索取相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫票據(jù)。
2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。
4、建立健全每日進(jìn)貨臺(tái)帳,將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊(cè)。
四、加強(qiáng)對(duì)供貨商的選定、使用的管理
從資質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上綜合考察供貨商,使每一個(gè)物品的供貨商的選定都要經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)議,通過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審后進(jìn)入____,確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證,價(jià)格經(jīng)得起考驗(yàn),質(zhì)量都能追溯。在__月份,為了保障食品安全,強(qiáng)化供貨商自律意識(shí),與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。
五、在采購(gòu)過(guò)程中,貨比三家,確保物美價(jià)廉
“保證采購(gòu)質(zhì)量的同時(shí)為公司節(jié)約每一分錢”是采購(gòu)人員的準(zhǔn)則,在工作中,我一直堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”,嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、比價(jià)程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明,商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購(gòu),首先要求新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量充足,確保各部門能準(zhǔn)時(shí)拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價(jià)定價(jià)相關(guān)制度
定期會(huì)同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,組織召開(kāi)定價(jià)會(huì)進(jìn)行定價(jià)。此項(xiàng)工作的開(kāi)展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進(jìn)貨質(zhì)量,降低了采購(gòu)成本。
七、按照酒店質(zhì)價(jià)評(píng)議
合同評(píng)審和采購(gòu)招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)每一項(xiàng)大宗物品的購(gòu)買經(jīng)過(guò)多方詢價(jià),多方對(duì)比,并召開(kāi)質(zhì)價(jià)評(píng)議和合同評(píng)審會(huì),切實(shí)做到采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品,降低采購(gòu)價(jià)格。
八、加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理
由于工作業(yè)務(wù)的需要,去年__月份酒店三輛車劃歸____管理,組織部門及時(shí)制定了車輛管理辦法,建立了加油臺(tái)賬和出車臺(tái)賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識(shí)。
在過(guò)去的一年中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高,工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問(wèn)題,我個(gè)人還存在性格急躁,不細(xì)致,辦事拖沓的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購(gòu)工作更好更快的發(fā)展。
述職人:______
2020年__月__日
采購(gòu)主管述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我感到非常榮幸,2009年7月1日__好家園與__升超市合并,2009年9月20日,因工作需要,我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負(fù)責(zé)人。經(jīng)營(yíng)方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。在負(fù)責(zé)__市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。
在4月18日閉店裝修期間,我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門經(jīng)理與供應(yīng)商合同談簽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在招商談判的過(guò)程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對(duì)供應(yīng)商談判時(shí)有了一定的把握,并對(duì)公司的流程有了全面的認(rèn)識(shí)。2010年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見(jiàn)習(xí)主管。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見(jiàn)習(xí)主管,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長(zhǎng)起來(lái)。在籌備開(kāi)業(yè)前期由我和部門經(jīng)理對(duì)本部門的員工促銷進(jìn)行了企業(yè)文化,商品知識(shí)。商品陳列,商品分類一系列的培訓(xùn)。加強(qiáng)市調(diào),深入市場(chǎng)了解消費(fèi)者的需求,了解市場(chǎng)動(dòng)向,分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu),以及合理制定
促銷計(jì)劃。對(duì)成功的開(kāi)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并使我__市店生鮮部在開(kāi)業(yè)第一天銷售達(dá)到145378.60元,銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績(jī)。近兩個(gè)月見(jiàn)習(xí)主管工作,讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),以及誠(chéng)實(shí)做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見(jiàn)習(xí)主管的我,很多時(shí)候也很茫然,但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我收獲很大,感觸很深。
一、__好家園生鮮銷售的基本情況
生鮮實(shí)現(xiàn)銷售______萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為_(kāi)_____%,實(shí)現(xiàn)毛利________萬(wàn)多元,同比增長(zhǎng)______萬(wàn)多元,增幅____%,在非常困難的局面下取得這個(gè)成績(jī)與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開(kāi)的。
如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:
1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,新引進(jìn)南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
挖掘成長(zhǎng)期商品,保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長(zhǎng);歐亞、來(lái)思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場(chǎng)品牌形象。
2、季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。
季節(jié)性商品采取賣場(chǎng)裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧
客感受到季節(jié)的變化。對(duì)于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購(gòu)賣需求。
二、履行的工作職責(zé)
1、加大商品的監(jiān)管力度,降低商場(chǎng)的一些額外損耗。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng),退貨的注意事項(xiàng),對(duì)保質(zhì)期定期檢查,對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋,并采取一些補(bǔ)救措施。
我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營(yíng)和管理,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:(1)、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí);努力鉆研零售專業(yè)知識(shí),不斷提高服務(wù)的技能。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理,維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域,做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃,以及商品的退貨和報(bào)損的檢查。
三、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)
在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,促銷管理,價(jià)格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài),從自身開(kāi)始,從頭干起,從各方面加強(qiáng)自己。做為見(jiàn)習(xí)主管來(lái)說(shuō),我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己:首先,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高工管理能力。其次,發(fā)揮表率作用,身先士卒。最后,堅(jiān)持原則,按要求辦事。
四、存在的問(wèn)題
一個(gè)多月,雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開(kāi)拓創(chuàng)新,所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣場(chǎng)工作,忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí),另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問(wèn),導(dǎo)致我們對(duì)零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重,要求標(biāo)準(zhǔn)高,有時(shí)急于完成工作任務(wù),抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整,希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。
五、以后的工作期望
接下來(lái),我希望秉承“合力同心,共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀,在食品主管和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程,以及手工制單退貨流程知識(shí)。(3)超市營(yíng)運(yùn)基本管理,包括如何樹(shù)立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象,如何樹(shù)立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,如何樹(shù)立“始于需求,止于需求”的社區(qū)形象,以及熟悉超市相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo)。
做好營(yíng)銷文章,積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營(yíng)銷部的大力支持下,
超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié),十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷活動(dòng)。
3:通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過(guò)完善商品陳列,優(yōu)化賣場(chǎng)布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好;通過(guò)安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng);通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
4:狠抓精細(xì)化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng),大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比,后者成效更為突出。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn),今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,每次營(yíng)銷活動(dòng),我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營(yíng)銷活動(dòng)效果。要建章立制,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長(zhǎng)、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣場(chǎng)人事助理理順督辦,保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品、聯(lián)營(yíng)商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長(zhǎng)的主要原因。通過(guò)供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
5:建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場(chǎng)全體工作人員充分展現(xiàn)了
超市青年昂揚(yáng)向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。增加了賣場(chǎng)班子的凝聚力。為希望在超市有所發(fā)展成就未來(lái)的賣場(chǎng)積極分子提供了舞臺(tái)。
當(dāng)然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1:防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng),杜絕放流等惡性事件,需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn)。
2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進(jìn)一步完善,增加生鮮服務(wù)功能。
3:部分課別績(jī)效需進(jìn)一步提高,文體課需加強(qiáng)管理。
4:超市團(tuán)購(gòu)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
回顧過(guò)去,我們信心十足,面對(duì)未來(lái),我們永不滿足,在以后的工作中,超市將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對(duì)挑戰(zhàn)。按照“堂堂正正做人,勤勤懇懇做事”的行為準(zhǔn)則著手開(kāi)展各項(xiàng)工作。
最后,我代表我們生鮮區(qū)集體,也代表個(gè)人,對(duì)每一位為超市賣場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及生鮮區(qū)全體員工表示感謝,感謝你們的支持、感謝你們的努力工作,如果沒(méi)有你們?yōu)槌械母冻觯覀兪遣粫?huì)取得這么好的成績(jī)的,你們?yōu)槌械牧己冒l(fā)展奠定了基礎(chǔ),期待在以后的工作中,大家一道為_(kāi)_好家園做出更大的貢獻(xiàn)。
采購(gòu)主管述職報(bào)告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上(下)午好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的半年內(nèi)給予我鍛煉的機(jī)會(huì)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過(guò)去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助!
20____年1月,我被公司任命為采購(gòu)部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)采購(gòu)部日常各項(xiàng)工作。具體工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)所需各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理工作,達(dá)到提高物資采購(gòu)效率,降低采購(gòu)成本的目的。
尤其是在這半年內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來(lái),我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)上半年的工作進(jìn)行述職:
一、上半年工作情況總結(jié)
1、根據(jù)公司的要求,明確了采購(gòu)部各崗位的工作職責(zé),理順了采購(gòu)部的采購(gòu)流程。
建立了物資采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)所有詢價(jià)的供應(yīng)商信息及詢價(jià)資料進(jìn)行更新維護(hù)。
2、加強(qiáng)采購(gòu)部人才隊(duì)伍建設(shè),按照采購(gòu)部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。
每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動(dòng)、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開(kāi)盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。
3、對(duì)部門人員進(jìn)行工作分工,各司其職。
在人員配備充足的情況下,嚴(yán)格按照“三個(gè)三”原則詢價(jià),采購(gòu)流程和相關(guān)制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,采購(gòu)工作步入正常運(yùn)行的狀態(tài)。
4、每月定期培訓(xùn)公司采購(gòu)相關(guān)制度,不斷提高部門員工綜合素質(zhì),目標(biāo)是使每位同事在采購(gòu)工作中獨(dú)當(dāng)一面;
每周召開(kāi)部門會(huì)議,不斷總結(jié)日常采購(gòu)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,以便在下次采購(gòu)時(shí)避免發(fā)生同樣的失誤。
5、我部上半年克服任務(wù)重、時(shí)間緊、人手不足等困難,較好完成了欽州恒大綠洲開(kāi)盤前各項(xiàng)活動(dòng)禮品和物資物料準(zhǔn)備工作,為欽州恒大綠洲開(kāi)盤盡獻(xiàn)了一份力量。
6、每季度深入各項(xiàng)目所在城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,把握建筑材料市場(chǎng)行情,為公司相關(guān)部門提供乙供主材的最新價(jià)格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價(jià)要求提供重要參考依據(jù)。
7、截止6月30日,我部累計(jì)完成單項(xiàng)采購(gòu)約165宗,采購(gòu)金額約180萬(wàn)元,甲供材下單6宗,金額約13萬(wàn)元。
二、工作中的不足主要表現(xiàn)在:
1、采購(gòu)流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,有流程沒(méi)走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象;
2、有時(shí)候與需求部門或供貨商溝通不到位,導(dǎo)致采購(gòu)的物質(zhì)未能完全滿足使用部門需求或者供應(yīng)商中標(biāo)后拒絕履行訂單,給物品采購(gòu)的按時(shí)到貨帶來(lái)困難。
3、對(duì)工程材料缺乏透徹的認(rèn)識(shí)和理解,專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,在一定程度上影響采購(gòu)效率,需要著重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
4、我部大部分員工雖擁有3年采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),但采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)積累還不夠,重點(diǎn)體現(xiàn)在議價(jià)能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采購(gòu)成本。
5、對(duì)地區(qū)公司采購(gòu)工作中的出現(xiàn)的一些新問(wèn)題思考不夠。
比如三線城市采購(gòu)問(wèn)題,集團(tuán)未有明確制度要求,地區(qū)公司采購(gòu)部應(yīng)當(dāng)如何操作。
三、下半年的改進(jìn)方向:
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心投入到采購(gòu)工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平;
2、堅(jiān)持不懈地抓好采購(gòu)流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);