序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇商貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）02-0023-02

一 重慶商貿(mào)流通行業(yè)及人才培養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

重慶，作為中國摩托車四大生產(chǎn)基地之一，同時承接著全球筆記本1/4的產(chǎn)量，在渝新歐鐵路開通后，掀起了新一輪物流發(fā)展的浪潮。運(yùn)輸、倉儲、貨代、物流加工等物流企業(yè)迅速崛起。重慶港務(wù)物流集團(tuán)有限公司、民生輪船有限公司、重慶交通運(yùn)輸控股（集團(tuán)）有限公司、重慶太平物流有限公司躋身國內(nèi)先進(jìn)物流企業(yè)行列。以長安民生為代表的一批具有現(xiàn)代物流特征的本土物流企業(yè)正在發(fā)展壯大，并積極參與跨國企業(yè)供應(yīng)鏈管理，越來越多的國內(nèi)外知名物流企業(yè)入駐重慶。但在經(jīng)濟(jì)全球化和全球供應(yīng)鏈加快發(fā)展的形勢下，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物流業(yè)自身發(fā)展階段制約，全市物流業(yè)總體發(fā)展仍處于全國中等水平。主要原因在于人才培養(yǎng)的落后。

1.人才質(zhì)量無法滿足現(xiàn)代重慶商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展需求

隨著重慶的進(jìn)一步開放，商貿(mào)流通業(yè)將要直接面對跨國流通集團(tuán)競爭的巨大壓力。在全球化的大背景下，必須清醒地認(rèn)識到未來商貿(mào)流通人才的培養(yǎng)、使用和管理等都呈現(xiàn)出國際化的趨勢，這就使商貿(mào)流通人才的發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一直以來，人才問題就是中國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展中的一個“軟肋”。雖然中國現(xiàn)代商貿(mào)流通人才整體素質(zhì)較過去有所提高，大學(xué)本科、具有中高級職稱的專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)管理層的人數(shù)不斷增多，一些大型民營批發(fā)企業(yè)甚至還吸收了碩士以上高精尖人才參與企業(yè)決策，但目前現(xiàn)代流通業(yè)仍存在人才基礎(chǔ)薄弱、中高層人才和復(fù)合型人才短缺等問題。

2.人才數(shù)量無法滿足重慶商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的需求

隨著現(xiàn)代物流、連鎖經(jīng)營等新型流通方式的迅速發(fā)展，使中國各大企業(yè)對商貿(mào)流通人才的需求急劇上升，商貿(mào)流通專業(yè)人才的熱度直逼IT人才。未來3年，重慶市商貿(mào)流通人才缺口將達(dá)5萬人左右！面對上述人才需求的變化，提升和優(yōu)化現(xiàn)有現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一批具有全球性戰(zhàn)略眼光，能適應(yīng)國際競爭的商貿(mào)流通人才，是轉(zhuǎn)變重慶發(fā)展方式、鞏固西南經(jīng)濟(jì)中心地位、走向世界的根本。

二 新形勢下，流通專業(yè)課程體系設(shè)置與人才培養(yǎng)的不適應(yīng)性

在信息化時代，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重慶，商貿(mào)流通行業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系，很難滿足需求。主要表現(xiàn)在：

1.各學(xué)校所開設(shè)課程都大同小異，無法跟上時代的步伐

商貿(mào)流通行業(yè)所涉及的專業(yè)主要包括，物流管理、連鎖經(jīng)營和電子商務(wù)等專業(yè)，鑒于招生火爆，很多學(xué)校都開設(shè)了物流管理和電子商務(wù)專業(yè)，所開設(shè)的課程也是大同小異。例如：物流管理專業(yè)一般都開設(shè)物流設(shè)備基礎(chǔ)、采購業(yè)務(wù)管理、物流市場營銷、供應(yīng)鏈管理等課程，并沒有結(jié)合本地及當(dāng)今時代的特色開設(shè)緊密結(jié)合時代需求的課程，如：財務(wù)會計基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)視覺設(shè)計、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程。

2.授課人員過于單一，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無法滿足技能型人才培養(yǎng)的要求

在各大高校，尤其是高職院校普遍存在的一個問題就是師資，教育部對高職院校的定位是培養(yǎng)技能型高素質(zhì)、高技術(shù)人才，著重人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)、實(shí)踐能力的提高。而現(xiàn)今各學(xué)校的教師基本上都是學(xué)校到學(xué)校，對社會、對企業(yè)需求了解甚少。而企業(yè)也因?yàn)楦鞣矫嬖颍辉敢饨蛹{學(xué)生實(shí)習(xí)，更不愿意員工到學(xué)校任職。這就造成一個問題，即授課人員過于單一，缺乏有實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)教師。

3.缺乏校企合作課程

人才培養(yǎng)方案和課程體系的制定應(yīng)在企業(yè)調(diào)研、專家研討的基礎(chǔ)上制定，而實(shí)際上，由于各方面原因，這兩個步驟基本上都被省略，而課程設(shè)置上更是閉門造車，基本上不存在校企合作開發(fā)課程，這就注定目前的人才培養(yǎng)與社會、企業(yè)脫節(jié)。

三 流通專業(yè)課程體系調(diào)整措施和建議

1.人才培養(yǎng)課程體系的調(diào)整

重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院根據(jù)重慶現(xiàn)今商貿(mào)流通人才培養(yǎng)中存在的問題以及商貿(mào)流通行業(yè)人才需求的特征，及時對物流管理、電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營的課程體系進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的課程體系更重視人才培養(yǎng)中實(shí)踐操作能力的提高，增加了更多的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。如物流管理專業(yè)開設(shè)了物流倉儲與配送實(shí)務(wù)、物流運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)、物流信息技術(shù)應(yīng)用、物流信息系統(tǒng)模擬實(shí)訓(xùn)、貨物倉儲配送模擬實(shí)訓(xùn)、物流設(shè)施與設(shè)備、物流成本管理、供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)等實(shí)用性強(qiáng)的課程。

2.聘請企業(yè)兼職教師，鼓勵教師到企業(yè)中去

對普遍存在授課教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題，重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院采用聘請企業(yè)兼職教師，同時鼓勵教師到企業(yè)中去。對此，學(xué)校撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于企業(yè)兼職教師的聘任，不再是以往那樣只要是企業(yè)的人員，在學(xué)校掛個名就行，而是真正落到實(shí)處。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及普通教師共同努力，尋找高素質(zhì)、高技能的企業(yè)教師，簽訂兼職教師聘任協(xié)議，支付相應(yīng)的費(fèi)用，同時也要求企業(yè)教師承擔(dān)一定的授課任務(wù)，該授課任務(wù)以實(shí)踐課為主，兼理論課，還可開展多種形式的講座。

另外，重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院以多種形式鼓勵教師到企業(yè)中

去。每年至少有一名教師以全職形式到企業(yè)鍛煉一年，在此期間，基本工資照發(fā)，而教師每月需要向?qū)W校提交實(shí)習(xí)報告一份，一年期結(jié)束后，需提交總結(jié)一份，并且承擔(dān)一門相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程，由相關(guān)教學(xué)部門共同考核其實(shí)習(xí)成果。同時，鼓勵教師在寒暑假期間或課余時間到企業(yè)掛職鍛煉，或者在企業(yè)兼職。

3.與企業(yè)合作，共同開發(fā)課程

與企業(yè)合作，共同開發(fā)課程，一直以來都是各大高校難以克服的難題。與企業(yè)合作實(shí)際上更多的是與企業(yè)教師的合作，我們在聘請企業(yè)兼職教師的同時，可以邀請他們共同研究，共同開發(fā)適合企業(yè)需求的課程，尤其是實(shí)訓(xùn)課程。

參考文獻(xiàn)

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G712 A

陳燕清（1974-），女，漢族，福建人，副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，研究方向：國際貿(mào)易與外貿(mào)跟單。

在“以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育方針指引下，開發(fā)適應(yīng)典型就業(yè)崗位職業(yè)能力要求的專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)是高職教育職業(yè)性的具體體現(xiàn)。由于我國高職院校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)直接面向當(dāng)?shù)氐姆?wù)性行業(yè)，商貿(mào)類專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)相對于技術(shù)類專業(yè)既有共同的時代特點(diǎn)，又有其特殊性。根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)原則的若干意見》（高教[2006]16號文件）及相關(guān)文件精神，立足我國國情開發(fā)滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的商貿(mào)類專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。

一、高職專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)的意義

1高職專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

由于高職專業(yè)設(shè)置直接來源于社會和企業(yè)的需求，各高職院校的辦學(xué)目標(biāo)是因地制宜地培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展適用的高技能人才，故高職專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不同于一般工業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，用于規(guī)范專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學(xué)的普適性的國家專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與地方專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將會同時存在，前者是面向全國的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)，后者是依據(jù)前者內(nèi)容制定的服務(wù)于本地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地域性的行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。高職專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，其內(nèi)容包括規(guī)范本專業(yè)在專業(yè)核心課程、學(xué)生職業(yè)能力（包括實(shí)訓(xùn)能力）、職業(yè)資格、師資配備、實(shí)訓(xùn)裝備、教學(xué)質(zhì)量等方面應(yīng)當(dāng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)院校則是在專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下依據(jù)所處地域和自身的實(shí)際，制定相應(yīng)的專業(yè)建設(shè)方案（包括人才培養(yǎng)方案、專業(yè)師資培養(yǎng)方案、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)配套方案等工作），因此，人才培養(yǎng)方案只是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)施，而作為人才培養(yǎng)方案重中之重的專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個性化與明細(xì)化。高職專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)與人才培養(yǎng)方案及各級專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系[1]如圖1所示：

圖1高職專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)與各級專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

2我國高職專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)的意義

我國現(xiàn)有的高職專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作尚處于起步階段，缺乏客觀統(tǒng)一的高職專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的狀況還會存續(xù)一段時期。我國的高職教育專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工作是從2007 年起開始啟動的，一些由行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會及相關(guān)高校組織的高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工作及一些高職院校結(jié)合校本化建設(shè)進(jìn)行制定高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嘗試取得了一定成效，但由于觀念落后及參與主體缺乏代表性等原因，我國高職教育標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅落后于發(fā)達(dá)國家高職教育職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，而且落后于我國現(xiàn)有的工業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)程，這既不利于國家對各高職院校的辦學(xué)質(zhì)量考核，也不利于各高職院校同一專業(yè)的相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)制定及課程建設(shè)，以致于所培養(yǎng)的人才與社會行業(yè)企業(yè)市場需求脫節(jié)[1]。

根據(jù)近年來我國高職專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐，我國各高職院校在同一專業(yè)的核心課程設(shè)置方面基本大同小異，而且由于高職教育的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及各院校生源及自身辦學(xué)條件不同，各院校基于崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)理論上既不可能完全一樣，也不可能從相應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作視野消失掉，因此，我國高職專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)有其存在的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。教育部在教高[2006]16 號文件中提出要“發(fā)揮行業(yè)企業(yè)和專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的作用，加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”，在近期《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（教高[2012]4 號）中突出強(qiáng)調(diào)了“完善人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系” 的建設(shè)任務(wù)，提出了“建立健全符合國情的人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系”，“鼓勵行業(yè)部門依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制訂相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)，高校根據(jù)實(shí)際制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方案”。這些都為各高職院校進(jìn)行專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)提供了強(qiáng)有力的政策基礎(chǔ)[2]。

二、高職商貿(mào)類專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)的特點(diǎn)與內(nèi)涵

由于高職商貿(mào)專業(yè)的服務(wù)性特點(diǎn)，學(xué)生從事典型就業(yè)崗位的職業(yè)能力（專業(yè)能力、方法能力與社會能力）培養(yǎng)往往不是一門專業(yè)核心課所能包容的，特定專業(yè)的核心課之間針對學(xué)生崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)既相對獨(dú)立，又互相促進(jìn)，它們共同服務(wù)于專業(yè)人才培養(yǎng)方案。因此相對于技術(shù)類專業(yè)，商貿(mào)類專業(yè)核心課教學(xué)應(yīng)當(dāng)是職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)齊驅(qū)并進(jìn)。其中，學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)主要是通過項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方式及配合相關(guān)的教學(xué)軟件進(jìn)行的，項(xiàng)目選擇時既要考慮崗位工作流程又要考慮學(xué)生綜合職業(yè)能力特別是職業(yè)成長力的培養(yǎng)。

所謂高職商貿(mào)類專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)，是指各高職院校立足現(xiàn)有的商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合自身實(shí)際及學(xué)校發(fā)展機(jī)遇，立足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特定職業(yè)崗位市場需求，借鑒國外先進(jìn)的高職課程開發(fā)模式，探索一條與國家現(xiàn)有高職教育法規(guī)對接；與地方行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)法規(guī)，或者行業(yè)工作規(guī)范對接；與企業(yè)實(shí)際工作過程相對接；與本院該專業(yè)人才培養(yǎng)方案完善相結(jié)合的校本化開發(fā)道路。在統(tǒng)一的高職教育大體系框架下，各高職院校開發(fā)與職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對接的特色鮮明、相互兼容的專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)可以兼顧國家宏觀的頂層設(shè)計和行業(yè)企業(yè)的職業(yè)崗位真實(shí)需求，在完善人才培養(yǎng)方案的同時提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，并為制定規(guī)范性的國家（地方）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)積累可操作的基層經(jīng)驗(yàn)。

三、高職商貿(mào)類專業(yè)核心課課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)的原則

1校企合作原則

為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)并得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的認(rèn)同是高職課程標(biāo)準(zhǔn)的重要目標(biāo)。為此，高職院校要通過諸如創(chuàng)建校企合作專家聯(lián)合會、專業(yè)建設(shè)委員會等渠道搭好各專業(yè)課制定課程標(biāo)準(zhǔn)的溝通橋梁；專任教師要利用承擔(dān)核心課程建設(shè)任務(wù)到企業(yè)調(diào)研等機(jī)會，在開發(fā)專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)中與行業(yè)企業(yè)密切合作，根據(jù)商貿(mào)類專業(yè)和專業(yè)崗位能力的特點(diǎn)，制定專業(yè)的核心課程體系及相應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)或職業(yè)工作規(guī)范，根據(jù)各課程在人才培養(yǎng)方案中的地位制定“課崗證結(jié)合”的課程標(biāo)準(zhǔn)。

2整體性原則

高職教育的實(shí)踐表明，基于學(xué)生崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，要保證專業(yè)核心課程整體性達(dá)到更優(yōu)的效果，必須將其放在整體中考慮如何發(fā)揮各要素的功能，使其相互聯(lián)系、相互作用。商貿(mào)類專業(yè)核心課程在學(xué)生崗位職業(yè)能力訓(xùn)練方面既有專門任務(wù)也有共同任務(wù)，比如各課程的培養(yǎng)目標(biāo)中都包含適用所有職業(yè)崗位的學(xué)生方法能力與社會能力的培養(yǎng)。即使針對特定工作崗位的核心課程，其相應(yīng)的專業(yè)能力培養(yǎng)也離不開相關(guān)的專業(yè)核心課的教學(xué)，特別是融匯在各專業(yè)課程教學(xué)中學(xué)生職業(yè)遷移力的培養(yǎng)更是學(xué)生獲得持久從業(yè)能力的源泉[3]。

3虛擬性原則

高職教育的特色在于突出“一線”和“應(yīng)用”，“應(yīng)用”的核心是“技能”，而“技能”培訓(xùn)的主要途徑在實(shí)訓(xùn)基地，利用校外實(shí)訓(xùn)基地讓學(xué)生參與工作實(shí)踐是培養(yǎng)職業(yè)能力的捷徑。但相對于技術(shù)類專業(yè)，商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生在參與企業(yè)工作實(shí)踐時，企業(yè)為保護(hù)商業(yè)機(jī)密往往不愿讓學(xué)生介入實(shí)際工作內(nèi)容，學(xué)生的職業(yè)能力難以得到真正的煅練。同時，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)在招聘時又希望畢業(yè)生能夠“零距離”上崗。為解決這一矛盾，通過充分利用校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)平臺，創(chuàng)設(shè)虛擬性的工作環(huán)境并增加實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)讓商貿(mào)類學(xué)生進(jìn)行崗位職業(yè)能力訓(xùn)練是較多高職院校的選擇。同時，商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)不像工科類專業(yè)那樣，在能力教學(xué)上存在線條清晰、工藝流程特色鮮明的模擬工作過程。因此，課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)包括一系列的情景教學(xué)環(huán)境。要以崗位實(shí)際工作過程為依據(jù)，兼顧學(xué)生專業(yè)職業(yè)成長力的培養(yǎng)和高職生特點(diǎn)，對典型工作任務(wù)進(jìn)行提升和總結(jié)，將課程標(biāo)準(zhǔn)的理論知識與崗位技能訓(xùn)練、崗位素養(yǎng)訓(xùn)練相結(jié)合，構(gòu)建基于工作過程的、工學(xué)結(jié)合的、融職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)于項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)的理論實(shí)踐一體化的課程標(biāo)準(zhǔn)4]。

4可操作原則

作為高職生崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的重要指導(dǎo)文件，高職商貿(mào)類專業(yè)核心課的課程標(biāo)準(zhǔn)是構(gòu)建工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的重要依據(jù)。各高職院校立足本地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色開發(fā)的校本化的課程標(biāo)準(zhǔn)，要用具體、可檢驗(yàn)的語言說明學(xué)生實(shí)際能達(dá)到的能力目標(biāo)。應(yīng)對學(xué)生將來必須面對的“職業(yè)行動領(lǐng)域”進(jìn)行具體描述，同時融入職業(yè)資格證書的要求，并最終能夠使學(xué)生通過一系列可以操作、學(xué)習(xí)和傳授的具體工作任務(wù)，獲得與本地區(qū)企業(yè)發(fā)展需要相一致的職業(yè)能力以及職業(yè)成長力，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果行為的描述應(yīng)盡可能是可理解的、可達(dá)到的、可評估的，對學(xué)生的考核應(yīng)是能反映過程考核與期末考核相結(jié)合的、且可量化的考核。

5動態(tài)性原則

高職院校從事商貿(mào)類專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)校本化開發(fā)是在特定職業(yè)環(huán)境、社會環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境條件下進(jìn)行的。為此在課程教學(xué)設(shè)計及考核評價等方面需要根據(jù)本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需求對宏觀環(huán)境的改善、企業(yè)人才需求的變化、專任教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，以及學(xué)院內(nèi)部辦學(xué)條件的完善等進(jìn)行動態(tài)更新，以實(shí)現(xiàn)所制定的課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與時俱進(jìn)，并確立其在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的核心地位。

[參考文獻(xiàn)]

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篇（3）

實(shí)訓(xùn)目的：社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為一名即將步入大三的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

物流管理是我選擇的專業(yè)，是一科包括了信息流、資金流與物質(zhì)流的綜合產(chǎn)業(yè)學(xué)科，也是我前進(jìn)的目標(biāo)。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了實(shí)習(xí)，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

實(shí)訓(xùn)過程：我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進(jìn)行了短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

實(shí)訓(xùn)體會：通過促銷實(shí)踐，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)：通過在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司的實(shí)踐讓我明白了：不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

篇（4）

中圖分類號：G645　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號：1009―4156(2012)03―123―02

近年來，有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的探討和試驗(yàn)在我國職業(yè)教育領(lǐng)域里已然興起，一些省區(qū)的高職院校在創(chuàng)業(yè)教育中不僅獲得大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績。積極開展創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為當(dāng)今高職教育改革的一股新潮流。

當(dāng)前，對于高職院校來說，已經(jīng)不是要不要實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的問題，而是如何有效實(shí)施的問題。在這種背景下，在高職教育的改革潮流帶動下，內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院也在進(jìn)行著創(chuàng)業(yè)教育的試驗(yàn)，因此，我們將依據(jù)本校的經(jīng)驗(yàn)對實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容體系進(jìn)行構(gòu)建，并從以下四個方面對其進(jìn)行探討與研究。

一、創(chuàng)業(yè)意識與品質(zhì)的培養(yǎng)――職業(yè)道德的體現(xiàn)

內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院在發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育初始，與許多高職院校一樣，只是片面地強(qiáng)調(diào)就業(yè)技能的培訓(xùn)，而淡化了對大學(xué)生人文素質(zhì)、價值觀、職業(yè)發(fā)展等的教育。只見“物”(技能)不見“人”(全面發(fā)展)，我們只是把短期的就業(yè)教育甚至是“職業(yè)培訓(xùn)”作為創(chuàng)業(yè)教育的最終目的，違背了高職創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)和目標(biāo)。隨著創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的不斷深入，學(xué)生對職業(yè)道德和從業(yè)觀念所產(chǎn)生的誤區(qū)就顯現(xiàn)出來，使我們更深刻地意識到高職創(chuàng)業(yè)教育的核心功能仍然是育人，其本質(zhì)是培養(yǎng)全面發(fā)展、具有創(chuàng)新能力的學(xué)生。所以，對學(xué)生加強(qiáng)人文素質(zhì)教育、價值觀的培養(yǎng)，進(jìn)而提升了他們的職業(yè)道德修養(yǎng)。

當(dāng)前處于知識經(jīng)濟(jì)的時代，高職院校所培養(yǎng)出來的學(xué)生和其他院校學(xué)生比較，更具有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和資源方面的優(yōu)勢。知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨促使了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)目前已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)的第一支柱產(chǎn)業(yè)，知識的產(chǎn)業(yè)化便成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要增長點(diǎn)，這就迫切需要一大批高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)型人才去振興和發(fā)展傳統(tǒng)工業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，也為高職院校創(chuàng)業(yè)教育的展開創(chuàng)造了十分有利的條件。經(jīng)濟(jì)的全球化、生產(chǎn)的國際化，促使企業(yè)間的競爭變得日趨激烈，一方面迫使企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，推動企業(yè)之間的兼并與重組，另一方面又導(dǎo)致了大企業(yè)供應(yīng)大市場的形勢不斷向小企業(yè)供應(yīng)小市場的形勢轉(zhuǎn)變，從而為學(xué)生去創(chuàng)辦小型高科技企業(yè)創(chuàng)造了有利條件。未來的社會必將是社會需求日益多樣化、多元化和個性化的一個社會，這種社會需求必然導(dǎo)致生產(chǎn)的多品種、小批量、個性化，這勢必促進(jìn)新的行業(yè)、新的企業(yè)、新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，而在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)的時代，高科技的小企業(yè)具有相對的比較優(yōu)勢，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。

有了機(jī)遇就意味著挑戰(zhàn)，機(jī)遇賦予了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)緣，但是，如何看待創(chuàng)業(yè)卻也成為每個學(xué)生必須經(jīng)歷的過程。在這樣的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)意識和品質(zhì)的培養(yǎng)也將成為學(xué)生的必修課，也就是如何培養(yǎng)出擁有良好的人文素質(zhì)和價值觀的學(xué)生，成為我們當(dāng)前首要解決的問題。

二、創(chuàng)業(yè)教育的知識體系構(gòu)成――理論基石的搭建

從內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展來看，創(chuàng)業(yè)教育必須依托于專業(yè)教育，沒有很堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識作為基石，很難去談創(chuàng)業(yè)；但創(chuàng)業(yè)教育又不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，它還融入了創(chuàng)新等相關(guān)的內(nèi)容。所以創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)如何搭建，就成為創(chuàng)業(yè)教育研究的基礎(chǔ)。

當(dāng)前，相當(dāng)一部分高職院校片面地認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育就是教會學(xué)生一技之長，能為學(xué)生謀求一個工作崗位，學(xué)生畢業(yè)后只要能找到工作，使命就算完成了，因而忽視了對學(xué)生整體綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力方面的教育。在教學(xué)內(nèi)容和課程的安排上，單純以職業(yè)或崗位為中心，職業(yè)或崗位需要什么就教什么，不需要就不教或敷衍了事，這樣在很大程度上就破壞了人才的培養(yǎng)方案，以及教學(xué)體系的完整性和系統(tǒng)性，違背了高職創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的客觀規(guī)律。這種創(chuàng)業(yè)教育在某種程度上其實(shí)已經(jīng)退化成師傅帶徒弟式的最傳統(tǒng)技能傳授模式，而忽視了完整的專業(yè)知識學(xué)的習(xí)與講授，破壞了創(chuàng)業(yè)知識的結(jié)構(gòu)的體系，從而脫離了創(chuàng)業(yè)教育本身。這里值得一提的是，在美國職教發(fā)展的進(jìn)程中，也曾經(jīng)出現(xiàn)過這種現(xiàn)象，杜威將其稱為“工藝教育”。相對于崗位型教育而言，也有一些高職院校依舊沿用以往的教育模式，單一地由教師到學(xué)生的單方向知識灌輸，而這些都違背了創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)。

內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院在發(fā)展創(chuàng)業(yè)教育的初始，便意識到創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)注重的是創(chuàng)業(yè)情感的體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。所以，創(chuàng)業(yè)教育不僅要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更要有有效的創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)。高職創(chuàng)業(yè)知識體系，應(yīng)是結(jié)合高職教育的特點(diǎn)，發(fā)揮高職教育固有的優(yōu)勢，通過整合國家、社會和學(xué)校三方的資源，將創(chuàng)業(yè)教育與高職教育有機(jī)地融合，從而建立立體的創(chuàng)業(yè)教育知識體系。

三、創(chuàng)業(yè)教育的技能指導(dǎo)――技能在理論中的運(yùn)用

如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的技能指導(dǎo)呢?通過對內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院近幾年的實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前最有效的方式是創(chuàng)建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，其既可以單獨(dú)組建，也可以在已有的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，融入創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，將專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)合在一起。這樣，校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地將成為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基地，從而把課堂上的創(chuàng)業(yè)理論在模擬的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用。當(dāng)前，內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院不僅在校內(nèi)擁有實(shí)訓(xùn)樓，而且為每個專業(yè)開辟了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室，并依據(jù)各專業(yè)的自身特點(diǎn)，在校內(nèi)組建了實(shí)訓(xùn)超市、實(shí)訓(xùn)酒店等。并且與校外多家企業(yè)進(jìn)行合作，成立了許多校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院吸收了國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，形成了學(xué)校特有的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

縱觀國內(nèi)外高職院校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展，一直離不開與企業(yè)的通力合作，因?yàn)檫@樣才可以為創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)造良好的模擬創(chuàng)業(yè)環(huán)境。“校企一體”、“高檔次的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室”和“設(shè)備先進(jìn)的模擬公司”，這些都是學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的根本保障。但是，目前，大多數(shù)高職院校并沒有有效地利用這些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，而只是把其作為學(xué)生短時間的實(shí)習(xí)場所，不能從根本上提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。所以，內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院吸取了其他院校在這方面的教訓(xùn)，對如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行了深入探討，而且做到更好地利用現(xiàn)有的資源，讓學(xué)生不僅能夠進(jìn)行技能訓(xùn)練，更能增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識的提升。

四、創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐指導(dǎo)――理論在技能中的升華

創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)與課堂教學(xué)截然不同，學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，一切都需要自己親力親為：項(xiàng)目確立前的市場調(diào)查，然后確定項(xiàng)目，寫出商業(yè)計劃書，向?qū)W校遞交申請，學(xué)校組織有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行評估，批準(zhǔn)后，學(xué)生按照工商、稅務(wù)管理規(guī)定辦理注冊登記，領(lǐng)取執(zhí)照，所有的程序全部自己去完成。這樣帶給學(xué)生的就不僅僅是書本上枯燥的字眼，以及企業(yè)模擬中的脫離之感，而是要真刀真槍地去實(shí)際操作。

但當(dāng)前內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐環(huán)節(jié)仍存在明顯不足。我們已經(jīng)意識到創(chuàng)業(yè)教育要想取得實(shí)質(zhì)性成效，就必須要落實(shí)到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐這個核心問題上，但在真正的實(shí)踐環(huán)節(jié)投入的問題上，往往處于兩難的局面：不投入或較少投入的話元法滿足創(chuàng)業(yè)教育的需要；但投人了大量的資金后卻可能出現(xiàn)難以達(dá)到預(yù)期效果的情況，這都是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)實(shí)踐不能真正地在內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行的原因。

目前，內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院還處在創(chuàng)業(yè)教育的起步階段，還沒有完全形成自己的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容體系，還在探索和研究中。但已經(jīng)意識到高職創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)就是要求畢業(yè)生具有較高的實(shí)踐技能和知識應(yīng)用能力，其實(shí)質(zhì)就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力；通過創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生善于觀察、勤于思考，具有遠(yuǎn)見卓識和豐富的想象力，并具有一定的理論知識、經(jīng)驗(yàn)積累和扎實(shí)的技能、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)等創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)；通過創(chuàng)業(yè)教育，使內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)特色更加明顯一以能力為本，突出實(shí)踐性教學(xué)。

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篇（5）

中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.198

呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)旅游系近年來在校企合作方面進(jìn)行大膽的嘗試和探索，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今后的工作，本文結(jié)合呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)旅游系在校企合作方面的實(shí)踐和探索，對今后高等職業(yè)院校與企業(yè)合作提出建設(shè)性的看法。

1 高等職業(yè)院校與企業(yè)合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的實(shí)踐與探索

1.1 依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)，大力實(shí)施“本土化”的校企合作人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

我院商貿(mào)旅游系籌建伊始就著眼于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。依托呼倫貝爾的地緣優(yōu)勢，主動與規(guī)模大、信譽(yù)好、等級高的企業(yè)聯(lián)系，為旅游酒店服務(wù)與管理、財務(wù)管理、物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)建立了穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。形成了與不同所有制形式、不同運(yùn)營模式、不同經(jīng)營理念、不同文化底蘊(yùn)、不同規(guī)模企業(yè)的合作。由于各專業(yè)采取了訂單培養(yǎng)的方式，使得商貿(mào)旅游系在成立兩年多的時間招生工作取得了較好的成績，為學(xué)生日后就業(yè)拓寬了渠道。

1.2 采取“走出去”的策略，提升校企合作的層次

在校企合作方面，商貿(mào)旅游系以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場的需求為依托，采取“走出去”的策略，提升校企合作的層次。與國內(nèi)知名企業(yè)、龍頭企業(yè)合作，使我院成為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地。

2 目前高職院校與企業(yè)合作中存在的現(xiàn)實(shí)性問題

在高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的銜接和互動中，高職院校與產(chǎn)業(yè)界各類企業(yè)的溝通與合作，是最為重要、最為急需的。但在實(shí)際的合作執(zhí)行與管理中凸顯出來的一些問題，制約了校企合作的發(fā)展。

2.1 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與校企合作對接不夠

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對人才的數(shù)量與質(zhì)量提出了更加嚴(yán)格的要求，當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況，凸顯了專業(yè)人才的數(shù)量與質(zhì)量的缺口。但是此時，所在區(qū)域內(nèi)的作為專業(yè)人才培養(yǎng)中堅(jiān)力量的高職院校卻沒有做到與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，在注重對高職院校的大力支持的背后卻忽視了高職院校的根本作用――輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才，造成了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與院校――企業(yè)之間的直接合作對接不夠。

2.2 高職院校――企業(yè)合作深度有待深化

當(dāng)前一段時期的高職院校與企業(yè)之間的合作，很大程度上還停留在表面上，在其合作的內(nèi)容方面還比較缺乏。深度的深化、合作內(nèi)容的豐富，是當(dāng)前雙方合作的重要關(guān)注點(diǎn)。如何做到避免簡單的人力資源輸送，而是做到專業(yè)人才的對應(yīng)培養(yǎng)，讓企業(yè)在高職院校的教育中擴(kuò)大參與面，讓企業(yè)在生產(chǎn)力與市場競爭力的促進(jìn)下，為高職院校的教育提供更多的資源。同時，高職院校也要教育學(xué)生走出校園，走進(jìn)工廠，用專業(yè)知識來造就專業(yè)技能，有效轉(zhuǎn)化所學(xué)的知識。

3 高職與企業(yè)合作在未來的發(fā)展方向及應(yīng)采取的措施

真正發(fā)揮高職院校與企業(yè)之間的合作，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識到專業(yè)技能的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變，可以從以下的措施探討研究，真正地實(shí)現(xiàn)合作共贏，對國家、社會、企業(yè)、院校以及學(xué)生本人帶來成果與利益：

3.1 高職院校應(yīng)根據(jù)企業(yè)的用人機(jī)制與缺口重點(diǎn)培養(yǎng)人才與制定教學(xué)計劃

企業(yè)是社會化生產(chǎn)的重要推動力，是產(chǎn)業(yè)調(diào)整與技術(shù)革新的主體力量，有效地讓企業(yè)參與到高職院校的教育活動中，讓教育與企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營相結(jié)合，讓學(xué)生參與到生產(chǎn)活動中，熟悉生產(chǎn)的實(shí)際流程，并且讓學(xué)生對生產(chǎn)活動提出自己的見解，對于遇到的問題可以通過在實(shí)踐課上分組進(jìn)行探討，由學(xué)生來提出解決的方案。在這個過程中，學(xué)生可以很快地熟悉生產(chǎn)的流程等各個方面的內(nèi)容，可以為以后的實(shí)習(xí)甚至最后的成功就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，幫助企業(yè)在專業(yè)人才的培養(yǎng)上，降低人力成本，實(shí)現(xiàn)雙贏與共贏。

3.2 高職院校與企業(yè)之間應(yīng)該建立長效的競爭與鼓勵機(jī)制

一是高職院校應(yīng)該負(fù)責(zé)牽頭，由學(xué)校與企業(yè)之間組成相關(guān)專業(yè)的委員會，在人才培養(yǎng)的計劃制定上深入探討；二是學(xué)校與企業(yè)應(yīng)該互相理解與互相認(rèn)可；三是由企業(yè)協(xié)助、院方牽頭，聘請一些專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者，參與合作；四是院方與企業(yè)之間也應(yīng)該建立長效的合作與獎勵機(jī)制，在企業(yè)能力的范圍內(nèi)，支持院方的教學(xué)活動。

3.3 高等職業(yè)院校與企業(yè)的合作以對接區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為原則

在區(qū)域經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，地方企業(yè)對于人才的需求結(jié)構(gòu)及數(shù)量是不斷變化的，尤其是在區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級改造的過程中，校企合作必須始終堅(jiān)持對接區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專業(yè)人才，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)高職院校的根本任務(wù)以及企業(yè)的利益訴求。

篇（6）

教育是國家發(fā)展的命脈

改革開放后，職業(yè)教育快速發(fā)展，高等教育進(jìn)入普適化階段，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和民生改善作出了不可替代的重大貢獻(xiàn)。但與此同時，也凸顯出一些嚴(yán)重問題。

如：教育觀念滯后，內(nèi)容方法相對陳舊，素質(zhì)教育推進(jìn)緩慢；學(xué)生適應(yīng)社會和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)，創(chuàng)新型、實(shí)用型、復(fù)合型人才緊缺；因教育體制機(jī)制的限制，學(xué)校辦學(xué)活力不足；教育結(jié)構(gòu)不盡合理，教育投入不足，教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位尚未完全落實(shí)。

所有這些問題，都集中體現(xiàn)在產(chǎn)學(xué)研的脫節(jié)上。產(chǎn)學(xué)研的脫節(jié)使得教育和社會的互動日益喪失和減少，因而也就從根本上喪失和減少了教育對于社會發(fā)展的促進(jìn)作用，隨之而來的也就不可避免地制約了教育本身的發(fā)展。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010年～2020年）》（以下簡稱《教育規(guī)劃綱要》）指出：“教育要發(fā)展，根本靠改革。要以機(jī)制改革為重點(diǎn)，鼓勵地方和學(xué)校大膽探索和試驗(yàn)，加快重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革步伐。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)機(jī)制、教育管理體制，……改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段，……樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念，推進(jìn)小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)有機(jī)銜接，教學(xué)、科研、實(shí)踐緊密結(jié)合，學(xué)校、家庭、社會密切配合，加強(qiáng)學(xué)校之間、校企之間、學(xué)校與科研機(jī)構(gòu)之間合作以及中外合作等多種聯(lián)合培養(yǎng)方式，形成體系開放、機(jī)制靈活、渠道互通、選擇多樣的人才培養(yǎng)體制。”

為探索落實(shí)這一指導(dǎo)精神的現(xiàn)實(shí)路徑，本文擬就產(chǎn)學(xué)研的問題結(jié)合陜西國際商貿(mào)學(xué)院的實(shí)踐加以總結(jié)和探討。

陜西國際商貿(mào)學(xué)院是步長集團(tuán)于1997年投資創(chuàng)建的一所學(xué)科門類較為齊全、辦學(xué)特色較為鮮明的民辦本科院校，其教學(xué)、科研、實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)施“專業(yè)與職業(yè)結(jié)合，教學(xué)與培訓(xùn)結(jié)合、實(shí)習(xí)與就業(yè)結(jié)合”的三結(jié)合方針，使產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，形成特色鮮明的人才培養(yǎng)模式。探討總結(jié)如下：

以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，專業(yè)與職業(yè)相結(jié)合，

構(gòu)建基于工作過程的課程體系

《教育規(guī)劃綱要》指出：“建立高校分類體系，實(shí)行分類管理。發(fā)揮政策指導(dǎo)和資源配置的作用，引導(dǎo)高校合理定位，克服同質(zhì)化傾向，形成各自的辦學(xué)理念和風(fēng)格，在不同層次、不同領(lǐng)域辦出特色，爭創(chuàng)一流。”

依據(jù)這一精神，該學(xué)校對其二級學(xué)院的5個特色專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，在《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下和對口企業(yè)考核認(rèn)定的基礎(chǔ)上，實(shí)行課程體系的重新構(gòu)建。構(gòu)建的原則是，依據(jù)市場的需求制訂各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)建立專業(yè)通用知識和綜合素質(zhì)課程體系，再根據(jù)不同專業(yè)的要求建立專業(yè)知識體系，以滿足產(chǎn)業(yè)鏈中相應(yīng)崗位對各類知識的要求（課程體系構(gòu)建程序圖）。

依據(jù)這一思路，該校在國內(nèi)高校中率先采用本、專科分方向的人才培養(yǎng)模式，譬如將中藥制藥方向的學(xué)生分為中藥炮制與配置工、醫(yī)藥調(diào)劑員、醫(yī)藥監(jiān)理員、醫(yī)藥購銷員、醫(yī)藥檢驗(yàn)工等專業(yè)方向；在營銷類專業(yè)中設(shè)立醫(yī)藥營銷師、服裝營銷師、珠寶營銷師、房產(chǎn)營銷師、電器營銷師、汽車營銷師和文化營銷師等專業(yè)方向；在珠寶類專業(yè)里設(shè)置珠寶玉石琢磨工、貴金屬首飾手工制作工、中寶協(xié)GAC鑒定師，寶玉石鑒定師等專業(yè)方向；在服裝類專業(yè)中設(shè)置服裝設(shè)計定制工，服裝陳列設(shè)計師、服裝模特、服裝設(shè)計定制工等專業(yè)方向等，使相應(yīng)專業(yè)的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時和畢業(yè)后能在產(chǎn)業(yè)鏈中準(zhǔn)確找到自己的位置，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，增強(qiáng)工作自信心。據(jù)統(tǒng)計，學(xué)校畢業(yè)生年年達(dá)到95%以上的就業(yè)率。

以技能培訓(xùn)為根本，教學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，

實(shí)施新的教育教學(xué)模式

二十一世紀(jì)的新產(chǎn)業(yè)伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展給人才提出了新要求，也給教育提出了新任務(wù)。《教育規(guī)劃綱要》指出：“堅(jiān)持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動、社會實(shí)踐相結(jié)合，開發(fā)實(shí)踐課程和活動課程，增強(qiáng)學(xué)生科學(xué)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和技能實(shí)訓(xùn)的成效。”教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中也明確提出：“高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金；要緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，廠校合作，不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件。要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)基地建設(shè)的校企組合新模式，由學(xué)校提供場地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持，以企業(yè)為主組織實(shí)訓(xùn)。”

陜西國際商貿(mào)學(xué)院用政策引導(dǎo)教學(xué)模式改革，依托校企共建的互助開發(fā)平臺，直接將企業(yè)大量的先進(jìn)設(shè)備設(shè)施應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，利用企業(yè)資源為學(xué)校服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。其珠寶學(xué)院和深圳愛迪爾珠寶公司聯(lián)合建立的愛迪爾珠寶大學(xué)生實(shí)訓(xùn)店，使學(xué)生在干中學(xué)、學(xué)中干，發(fā)現(xiàn)了過去“過眼不過手”發(fā)現(xiàn)不了的問題，再回到課堂上思考問題，解決問題，真正達(dá)到了學(xué)以致用、學(xué)則能用。

其服裝學(xué)院服裝類本科專業(yè)采用2+1+1的教育教學(xué)模式（兩年的校內(nèi)理論學(xué)習(xí)一年的實(shí)踐訓(xùn)練和一年的校外實(shí)訓(xùn)），學(xué)生經(jīng)過兩年理論課的學(xué)習(xí)后，從教室走向工作現(xiàn)場，在師傅的指導(dǎo)下將所學(xué)知識用之于生產(chǎn)（服務(wù)）過程；其珠寶學(xué)院珠寶類高職學(xué)生采用1+1+1的教育教學(xué)模式，即入學(xué)第一年和最后一年在校內(nèi)學(xué)習(xí)，中間一年插入校外實(shí)訓(xùn)，交替進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐能力的訓(xùn)練。經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和市場操作的彌合，收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生和企業(yè)的零距離對接為目標(biāo)，

實(shí)訓(xùn)和就業(yè)相結(jié)合，改進(jìn)實(shí)習(xí)模式

《教育規(guī)劃綱要》指出：“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。”一些學(xué)校習(xí)慣于將學(xué)生成群結(jié)隊(duì)地安排在某一個企業(yè)實(shí)習(xí)，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是便于管理，缺點(diǎn)是企業(yè)迫于生產(chǎn)的壓力，只能提供一些或?qū)I(yè)不對口的崗位或虛職給學(xué)生，而眾多的實(shí)習(xí)人數(shù)和少量的崗位使實(shí)習(xí)喪失了意義，最終只是走過場。為了讓學(xué)生從課堂真正走向工作崗位，陜西國際商貿(mào)學(xué)院與多家企業(yè)磋商，簽訂學(xué)生帶薪頂崗協(xié)議。學(xué)生在實(shí)習(xí)中除了接受企業(yè)的常規(guī)管理外，還有相應(yīng)的勞動報酬，這樣做的結(jié)果是，學(xué)生融入社會得到了全面的鍛煉，企業(yè)選取了滿意的員工，學(xué)校送出了合格的人才，可謂一舉三得。

以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)“雙師型”教師為重點(diǎn)，

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制創(chuàng)新

根植“教學(xué)與科研并重”、“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”理念于教師心中，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識和高水平教學(xué)能力的“雙師型”教師。

陜西國際商貿(mào)學(xué)院采取引進(jìn)與培養(yǎng)并重的方式，依托高等學(xué)校和相關(guān)企業(yè)，實(shí)施高層次人才引進(jìn)；通過加強(qiáng)中青年教師研修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、項(xiàng)目資助等方式，提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。目前，學(xué)校專任教師中碩士及以上學(xué)歷者243人，占全校教師總數(shù)的39%，具有高級及以上職稱者183人，占全校教師總數(shù)的29%。

學(xué)校實(shí)施科研和教師隊(duì)伍建設(shè)雙百萬工程（每年分別拿出100萬用于科研和教師隊(duì)伍建設(shè)）和通過舉辦青年教師學(xué)術(shù)沙龍等活動，一方面啟發(fā)調(diào)動青年教師參加科研活動的積極性，提高教師科研創(chuàng)新和社會服務(wù)能力；另一方面充分發(fā)揮高校的科研優(yōu)勢，解決企業(yè)的技術(shù)難題，推動企業(yè)產(chǎn)品的不斷升級和科研成果的轉(zhuǎn)化。如2010年學(xué)校和步長集團(tuán)成功申報了國家13115工程項(xiàng)目“陜西制藥工程技術(shù)研究中心”，計劃與步長集團(tuán)共建“醫(yī)藥科學(xué)研究院”和“制藥工程研究院”等5個研究所，這為搭建校企結(jié)合的科研平臺提供了有力的支持和保證；承擔(dān)了西安市社科基金規(guī)劃辦立項(xiàng)的《國際化大都市背景下的西安城鄉(xiāng)一體化研究》為代表的對策性課題60余項(xiàng)；開展“丹紅注射液量化關(guān)系研究”、“腦心通物質(zhì)基礎(chǔ)研究”等企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的深層次研究，編寫《步長產(chǎn)品全解析》專著，開展以丹紅注射液為例研究我國中成藥注射液的安全問題等項(xiàng)目研究，有力地促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。迄今，學(xué)校教師承擔(dān)各級各類課題100多項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文400余篇，科研成果緊扣社會、當(dāng)?shù)貙?shí)際，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了助推作用。

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關(guān)鍵詞 ：多元互動；實(shí)踐教學(xué)模式；專業(yè)建設(shè)

課題項(xiàng)目：本文為2013年度廣東省高職教育商業(yè)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會教改重點(diǎn)項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型升級形勢下高職市場營銷專業(yè)電子商務(wù)方向多元互動實(shí)踐教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目編號：YSYJZW2013ZD09）的研究成果。

1、研究背景

2013年，中國超越美國成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。從用戶規(guī)模看，2013年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模超過3億人，相當(dāng)于美國全國的人口總數(shù)，繼續(xù)保持全球第一位。從交易規(guī)模看，2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到1.85萬億元。根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)，2013年美國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模達(dá)到2589億美元，約合1.57萬億元。中國超過美國成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。同時，面對日益上漲的勞動力成本以及不斷上升的原材料價格等問題，很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級的壓力。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級本質(zhì)上是對自身流程與標(biāo)準(zhǔn)的升級轉(zhuǎn)化，使得生產(chǎn)、銷售以及管理環(huán)節(jié)都更加高效。于是相當(dāng)一部分傳統(tǒng)企業(yè)紛紛嘗試開展電子商務(wù)來降低成本、拓展?fàn)I銷和創(chuàng)新商業(yè)模式。

2012年8月，為了提升廣貨的競爭力，由廣東省政府啟動“廣貨網(wǎng)上行”活動來加快發(fā)展電子商務(wù)。隨著廣東省電子商務(wù)的發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級形勢的需要，懂得商務(wù)和技術(shù)的復(fù)合型營銷人才需求旺盛。據(jù)人民網(wǎng)2014年4月16日的報道，根據(jù)南方人才市場一季度人才供求狀況分析報告，一季度需求最大的十類職位中排名前二的分別是市場營銷/公關(guān)/銷售、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。廣東招聘人均薪酬上漲5%，電商人才需求強(qiáng)勁。為此，瞄準(zhǔn)廣東及珠三角地區(qū)商務(wù)與技術(shù)融合發(fā)展的復(fù)合型營銷人才需求，實(shí)現(xiàn)專業(yè)精準(zhǔn)定位，培養(yǎng)有現(xiàn)代營銷理念，能夠利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣，具有創(chuàng)新意識的人才才能符合社會發(fā)展的需要。但從近幾年廣東省高職市場營銷專業(yè)或電子商務(wù)學(xué)生的畢業(yè)情況看，就業(yè)率較高，但就業(yè)情況并不理想，就業(yè)對口率較差。存在學(xué)習(xí)與需求的脫離現(xiàn)象，一方面是企業(yè)需要大量的復(fù)合型營銷人才，另一方面是多數(shù)的學(xué)習(xí)營銷的或電子商務(wù)的學(xué)生從事著與本專業(yè)無關(guān)的工作。造成這種局面的主要原因是高職院校培養(yǎng)營銷類人才在實(shí)踐動手能力不足，不能較好地滿足企業(yè)的需求。

通過多方面的調(diào)研走訪，廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)（電子商務(wù)方向）將培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)“線下營銷策劃技能+線上網(wǎng)絡(luò)推廣技能”的復(fù)合型高端技能型營銷人才。探討在轉(zhuǎn)型升級形勢下在高職市場營銷專業(yè)電子商務(wù)方向構(gòu)建多元互動實(shí)踐教學(xué)模式。

2、多元互動實(shí)踐教學(xué)模式的內(nèi)容

多元互動是兩上或兩個以上的單位、部門或環(huán)節(jié)為了達(dá)到共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的相互合作、共擔(dān)風(fēng)險、共享利益的聯(lián)合行動，所形成的相互啟發(fā)、支持、促進(jìn)的合作關(guān)系。

人才的培養(yǎng)不是單一的行為，它是多方參與、多環(huán)節(jié)滲透、多維空間支持、多維度發(fā)展的動態(tài)過程。“多元互動”人才培養(yǎng)模式有效整合專業(yè)資源，通過培養(yǎng)主體如政校企多元互動、實(shí)踐場地線下與線上互動、校內(nèi)與校外聯(lián)合等，形成動態(tài)協(xié)同的機(jī)制和模式，促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)。

3、多元互動實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的原則

3.1 模擬訓(xùn)練與專業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

市場營銷或電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)常采用模擬訓(xùn)練的方式鍛煉學(xué)生技能，如市場調(diào)研、促銷方案撰寫等。這種方式在獲取感性知識階段能夠方便學(xué)生從宏觀上認(rèn)識事物的本質(zhì)。在理性知識階段則需要學(xué)生開展相應(yīng)的實(shí)操，通過工作崗位認(rèn)識工作過程，在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中開展商務(wù)活動。這可以通過校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)單位得到鍛煉。因此，模擬訓(xùn)練和專業(yè)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)過程中均要開展，而且是由淺入深地開展，達(dá)到虛實(shí)結(jié)合的目的，有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.2 理論與實(shí)踐相結(jié)合

陶行知先生曾說過：教學(xué)做是一件事，不是三件事。我們要在做上教，在做上學(xué)。不在做上用功夫，教固不成為教，學(xué)也不成為學(xué)。這其實(shí)就是職教中要求都的“教學(xué)做一體化”。

宋建軍教授在最近發(fā)表的論文中提到，高等職業(yè)教育的實(shí)踐育人就是把促進(jìn)人的全面發(fā)展，以適應(yīng)社會需要為人才培養(yǎng)根本要求，作為全面提升教育質(zhì)量的主要途徑。實(shí)踐育人就是要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐相統(tǒng)一，強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)。本文覺得應(yīng)該圍繞以下兩方面來落實(shí)：從外部環(huán)境看，為了不讓培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會脫節(jié)，需要開展工學(xué)結(jié)合、校企合作促進(jìn)人才的培養(yǎng)；從內(nèi)部環(huán)境看，教師要轉(zhuǎn)化觀念，形成“教學(xué)做養(yǎng)一體化”的思想導(dǎo)向，開展教學(xué)時才能融合理論和實(shí)踐，使得理論實(shí)踐一體化、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)相融合。

3.3 從工作領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換

吳全全教授談職業(yè)教育的跨界思考時提到，工學(xué)結(jié)合應(yīng)該是把“工”（即工作過程）和“學(xué)”（即學(xué)習(xí)過程）進(jìn)行集成與融合。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)，必須關(guān)注工作規(guī)律與學(xué)習(xí)規(guī)律的融合。因此，應(yīng)該通過對已有的或即將產(chǎn)生的相關(guān)職業(yè)進(jìn)行分析，融合到課程改革中，界定學(xué)生的社會能力、方法能力和專業(yè)能力并進(jìn)行培養(yǎng)。因此，在廣泛教研的基礎(chǔ)上，確定學(xué)生的就業(yè)崗位群，分析崗位群的工作任務(wù)和職業(yè)能力。

3.4 線上與線下相結(jié)合

隨著零售業(yè)的逐步發(fā)展，線上與線下融合的趨勢也日漸清晰。不僅是線下品牌在努力“觸電”，線上的品牌也在尋求好的商業(yè)模式“落地”。線上企業(yè)和線下企業(yè)都積極投身到O2O的大潮中，構(gòu)建線上購物線下取貨、線上付費(fèi)線下消費(fèi)的網(wǎng)購模式，從而讓線上線下資源有效整合起來。因此，我們的學(xué)生在對傳統(tǒng)營銷和現(xiàn)代商務(wù)的知識進(jìn)行較好掌握的基礎(chǔ)上，應(yīng)該學(xué)習(xí)新的技術(shù)、新的工具、了解新的商業(yè)模式，特別是基于移動互聯(lián)網(wǎng)端的新應(yīng)用，把線上知識和線下知識有效進(jìn)行融合。

除了以上四點(diǎn)，還要注意校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)結(jié)合、商務(wù)為主技術(shù)為輔等基本原則。作為商貿(mào)類專業(yè)，我們將學(xué)生的定位是服務(wù)型人才而非技術(shù)性人才。因此，在人才培養(yǎng)過程中技術(shù)夠用即可。

4、多元互動實(shí)踐教學(xué)模式的體現(xiàn)

4.1 培養(yǎng)主體多元互動

我院從2011年開始與廣州市科信局、廣州凱迪網(wǎng)絡(luò)、從化潤至園企業(yè)等一起開展政校企合作。政府統(tǒng)籌資源，起到引導(dǎo)和推動作用，以提升廣州北部貧困鎮(zhèn)發(fā)展能力、增加農(nóng)民家庭收入為目的，推動企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行深度合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，共同服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。通過搭建政校企合作的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生愛心創(chuàng)業(yè)基地，采用線上與線下相結(jié)合的方法推廣從化農(nóng)產(chǎn)品。這種模式由于政府的搭橋牽線，使得校企雙方獲得更多的資源，合作能夠形成深層的產(chǎn)學(xué)研關(guān)系，為本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能提供了實(shí)訓(xùn)崗位和參與實(shí)戰(zhàn)的平臺。還與淘寶大學(xué)簽訂合作基地協(xié)議，使用淘大提供的教學(xué)資源為學(xué)生授課；同時與菜鳥網(wǎng)絡(luò)簽訂合作協(xié)議，建立天貓校園服務(wù)站，提供物流服務(wù)。

4.2 實(shí)訓(xùn)場地多元互動

為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，建立了多個學(xué)生實(shí)訓(xùn)場所。有校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地，如校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——立品公司和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、校園電子商務(wù)平臺——校園集市平臺。校外如頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)和C2C電子商務(wù)平臺等。營銷推廣平臺有微博、微信、論壇等。學(xué)生需要在多個實(shí)訓(xùn)場地、多個實(shí)訓(xùn)平臺遞進(jìn)式開展或同步開展不同的實(shí)訓(xùn)。學(xué)生不僅僅是紙上談兵，更多的是結(jié)合課程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，通過團(tuán)隊(duì)合作，開展?fàn)I銷策劃和經(jīng)營活動。

4.3 實(shí)訓(xùn)角色多元互動

創(chuàng)業(yè)過程中學(xué)生需要進(jìn)行多重工作崗位的輪崗。如在實(shí)體店實(shí)訓(xùn)，這個實(shí)體店中對應(yīng)崗位有采購、策劃、銷售、門店管理等。開展網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)如淘寶實(shí)訓(xùn)時，線上崗位有網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店客服，還有物流配送等。學(xué)生通過崗位鍛煉，可以根據(jù)自己的興趣融合線上線下知識，有選擇性的深入學(xué)習(xí)和發(fā)展，為以后擇業(yè)做足準(zhǔn)備。

4.4 創(chuàng)業(yè)教育多元互動

無論是市場營銷還是電子商務(wù)，作為商貿(mào)類專業(yè)，專業(yè)教育中一個很重要的內(nèi)容就是創(chuàng)業(yè)教育。高職教育實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育，并非鼓勵大學(xué)生在校期間就去創(chuàng)業(yè)或者畢業(yè)后馬上自主創(chuàng)業(yè)，而是重在培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)膽識以及敢于創(chuàng)造、創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)精神，同時對有創(chuàng)業(yè)意向和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)技能的訓(xùn)練。如無門店練攤、淘寶開店、微信開店等。無門店練攤是指學(xué)生有貨源，沒有傳統(tǒng)的銷售門店，通過校園練攤、微信推廣、校園平臺推廣等方式開展創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)教育通過講座、比賽、課程、實(shí)訓(xùn)等多種途徑進(jìn)行滲透。針對學(xué)生的技能培養(yǎng)，專業(yè)每年都要舉辦一次校園展銷會和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大賽。通過實(shí)戰(zhàn)比拼的賽事形式考核學(xué)生的專業(yè)綜合能力。

5、多元互動實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)用價值分析

多元互動實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建具有較高的應(yīng)用價值。這個模式不僅可以帶動市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)，它可以形成跨專業(yè)培養(yǎng)的思路，進(jìn)一步推廣到物流人才、外貿(mào)人才的相關(guān)商貿(mào)類專業(yè)人才的培養(yǎng)上。商貿(mào)類專業(yè)雖然在人才定位、課程體系建設(shè)方面都不同，但人才對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的認(rèn)識是一致的，只要在實(shí)踐內(nèi)容上做針對性的選擇，這個實(shí)踐教學(xué)模式就可以推廣到同類專業(yè)中。

5.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境認(rèn)識的一致性

商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生同處一個年代，對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的認(rèn)識是一樣的。需要了解國家的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟(jì)政、市場形勢等。每個專業(yè)都有自己的職業(yè)崗位群，但要求學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力是一致的。因此在大前提下，人才培養(yǎng)的目標(biāo)是接近的。因此，在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計上有可借鑒、可通用的地方。

5.2 實(shí)踐內(nèi)容開展的針對性

在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的形勢下，對學(xué)生的綜合素質(zhì)提出更高的要求。不管學(xué)生從事內(nèi)貿(mào)工作還是外貿(mào)工作。不管是客服還是策劃崗位，能力培養(yǎng)應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地“做”出來，而不是通過學(xué)出來的。只有先把簡單的商務(wù)交易流程處理好，才有可能去適應(yīng)將來更復(fù)雜的工作環(huán)境。不同的商貿(mào)類專業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)，在同樣的實(shí)踐教學(xué)平臺上各有側(cè)重點(diǎn)即可。

5.3 商務(wù)平臺選擇的區(qū)別性

既然是立體開放的實(shí)踐教學(xué)模式，就應(yīng)該是靈活多變的。內(nèi)貿(mào)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)側(cè)重淘寶平臺的實(shí)訓(xùn)，外貿(mào)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)可以延伸到敦煌網(wǎng)、阿里巴巴全球速賣通等電商平臺上實(shí)訓(xùn)。這些商務(wù)活動都與物流有密切關(guān)系，物流專業(yè)學(xué)生也可以加入到這個實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。所以這個平臺基本上可以涵蓋多個專業(yè)的實(shí)踐要求和能力培養(yǎng)的要求。

帶著跨專業(yè)人才協(xié)同培養(yǎng)的思路，可以將現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)平臺進(jìn)一步延伸成具有專業(yè)群發(fā)展功能、產(chǎn)教結(jié)合、資源共享的平臺。體現(xiàn)課堂與基地合一、教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)任務(wù)合一。最終體現(xiàn)實(shí)踐的職業(yè)性和真實(shí)性。

6、總結(jié)

時代在快速發(fā)展，新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，人們的消費(fèi)習(xí)慣也在不斷改變。作為培養(yǎng)面向服務(wù)行業(yè)人才的專業(yè)，更要積極與時俱進(jìn)。搭建多維立體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，體現(xiàn)了教學(xué)項(xiàng)目的全真性與職業(yè)性；形成多元互動的實(shí)踐教學(xué)模式，體現(xiàn)了專業(yè)教育的服務(wù)性與協(xié)同性，也保證人才實(shí)踐技能培養(yǎng)的有效性。本文以市場營銷專業(yè)電子商務(wù)方向多元互動實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建，展望跨專業(yè)建設(shè)的思路，給相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供一定的參考。

參考文獻(xiàn)

[1] 張寶艷.實(shí)施多維實(shí)踐教學(xué)模式提升大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力——市場營銷專業(yè)多維實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)踐探索[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2009（32）.

篇（8）

行動導(dǎo)向教學(xué)法是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目的全過程，并在這一過程中學(xué)習(xí)、掌握教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在項(xiàng)目中遇到的困難，提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2003年7月，德國聯(lián)邦職教所制定以行動為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，它具有如下特點(diǎn)：把整個學(xué)習(xí)過程分解為一個個具體的工程或事件，設(shè)計出一個個項(xiàng)目教學(xué)方案，按照行動回路設(shè)計教學(xué)思路，不僅傳授給學(xué)生理論知識和操作技能，更重要的是培養(yǎng)他們的職業(yè)能力，以及解決問題的能力。

其最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”的被動的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過獨(dú)立完成項(xiàng)目把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，不僅提高了理論水平和實(shí)操技能，而且還在教師有目的地引導(dǎo)下，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、解決問題等綜合能力。可以說，項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同完成項(xiàng)目，共同取得進(jìn)步的教學(xué)方法。

二、行動導(dǎo)向教學(xué)在商務(wù)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用

《商務(wù)英語口語》為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課程，是一門專業(yè)的應(yīng)用際英語課程。鑒于其在國際商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用的廣泛性和重要性，本課程開設(shè)了三個學(xué)期。課程內(nèi)容選取側(cè)重公司企業(yè)的日常商務(wù)活動及具體的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)實(shí)務(wù)案例分析，以“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，所有的主題均圍繞商務(wù)生活實(shí)際，內(nèi)容生動有趣、圖文并茂，易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時，本課程注重操練與模仿并進(jìn)，使技能訓(xùn)練和真實(shí)的商務(wù)交際能力相結(jié)合，可操作性強(qiáng)。本課程是在學(xué)生已具備高中英語基本會話能力的基礎(chǔ)上開設(shè)的，旨在通過專業(yè)的口語訓(xùn)練，大幅度提高學(xué)生的日常英語聽說能力。尤其是商貿(mào)英語的會話能力及口語技巧，著重以英語聽說練習(xí)和實(shí)踐為基礎(chǔ)，從特定語境下的語言運(yùn)用、商務(wù)運(yùn)作基本知識、國際文化與習(xí)俗等各方面，培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用英語知識與技能的綜合能力和跨文化交際的應(yīng)變能力，從而使學(xué)生達(dá)到基本滿足從事商貿(mào)工作所必需的英語口語要求。

這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)擬通過Job Interviews這一活動，讓學(xué)生分角色扮演面試官和應(yīng)試者，通過對話準(zhǔn)備以及模擬活動現(xiàn)場的靈活應(yīng)變，掌握面試中英語語言的應(yīng)用，了解該情境下的基本禮儀，并了解如何制作個人求職簡歷。每個小組由4～6名同學(xué)組成，選出一個組長，由組長分工完成角色扮演，一些同學(xué)扮演面試官（interviewer），一些同學(xué)扮演應(yīng)試者（interviewee）。作為應(yīng)試者的小組成員每人要制作一份英文的個人簡歷。課前將教室桌椅稍作移動，布置成人才招聘現(xiàn)場的模式。扮演應(yīng)聘者的組員拿著自己的簡歷（Resume）到模擬招聘現(xiàn)場進(jìn)行求職應(yīng)聘。各位小組成員用我們第一單元學(xué)過的一些句型進(jìn)行英文對話，每位成員都要參與對話，整個對話表演時間大概在3～5分鐘左右，可以借助一些肢體語言進(jìn)行表演。任課老師根據(jù)對話表演的情況給出實(shí)訓(xùn)成績，實(shí)訓(xùn)成績作為課程總評成績的一部分。活動結(jié)束后，每個小組需上交一份實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告，對此次活動過程作出總結(jié)與評價，內(nèi)容包括：活動過程中每個組員的參與度、活動中的收獲及不足之處。同時，還要在實(shí)訓(xùn)報告后面附上小組的英文對話原文以及相關(guān)材料。

篇（9）

1引言

課程是教學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)，課程建設(shè)是學(xué)校教學(xué)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。因此，商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)是在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才過程中，有效落實(shí)教學(xué)計劃，提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。商務(wù)英語是內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院（簡稱商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）開設(shè)不久的專業(yè)，所以要將商務(wù)英語創(chuàng)辦成為課程觀明確、課程目標(biāo)清晰、課程結(jié)構(gòu)完整、課程活動多樣的專業(yè)，需要進(jìn)行大量的教學(xué)實(shí)踐和總結(jié)。商務(wù)英語具有應(yīng)用型交叉學(xué)科的特點(diǎn)。這就需要在進(jìn)行課程建設(shè)時，以學(xué)生的職業(yè)發(fā)展作為重心，把培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力作為課程設(shè)置的兩個基本點(diǎn)。以“一個重心，兩個基本點(diǎn)”來進(jìn)行我院商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)，將教學(xué)內(nèi)容與市場需求有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)符合崗位需要的技能型人才。本文擬從專業(yè)課程建設(shè)目標(biāo)、專業(yè)課程建設(shè)包含的幾個方面以及保障措施來闡述商貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)思路。

2高職商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)目標(biāo)

商貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)課程力求改變傳統(tǒng)教育觀念，將建設(shè)更優(yōu)的課程體系、重視學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)新能力作為出發(fā)點(diǎn)。為了提高語言能力，學(xué)生必須鞏固已學(xué)的基本詞匯和語法知識，系統(tǒng)地掌握商務(wù)英語的基本詞匯及表達(dá)方式。在專業(yè)適用領(lǐng)域，學(xué)生要了解相關(guān)的商務(wù)知識，熟悉各種商務(wù)活動和商務(wù)英語有關(guān)行業(yè)的基本術(shù)語及其內(nèi)涵，了解涉及國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的基本詞匯，并熟悉其意義；要掌握各種不同類型的商務(wù)文書（例如商務(wù)信函、備忘錄、商務(wù)報告、企劃書）的寫作規(guī)范和格式，了解他們在商務(wù)活動中的作用；掌握商務(wù)交流中的技巧和禮儀，建立有效的溝通。更為重要的是要把所學(xué)英語語言、國際金融、國際貿(mào)易知識等運(yùn)用到實(shí)際的商務(wù)環(huán)境中，練習(xí)和提高英語溝通技能，掌握設(shè)計、組織和完成商務(wù)模擬活動的技能，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)協(xié)調(diào)合作的能力。

3高職商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)的主要方面

（1）課程結(jié)構(gòu)建設(shè)

商務(wù)英語專業(yè)以培養(yǎng)具備英語語言技能和專業(yè)商務(wù)知識的復(fù)合型人才為目標(biāo)，以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，來進(jìn)行課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置。為了職業(yè)素質(zhì)的提高，分別設(shè)置綜合素質(zhì)和文化素質(zhì)課（如計算機(jī)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作等課程）；為提升學(xué)生的職業(yè)能力，可以從三個方向進(jìn)行課程設(shè)置，分別為職業(yè)基礎(chǔ)能力課、職業(yè)核心能力課、職業(yè)實(shí)踐能力課；同時還應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)核心課程建設(shè)，專業(yè)核心課程應(yīng)包含《市場營銷》《國際貿(mào)易》《外貿(mào)函電》等課程。通過設(shè)置該課程結(jié)構(gòu)，在開展教學(xué)及教法研究時，會更加有針對性，并對下一步精品課建設(shè)打下基礎(chǔ)。

（2）師資隊(duì)伍建設(shè)

目前，商貿(mào)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)需要一支高水平、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。一個學(xué)歷高、年輕化、極具發(fā)展?jié)摿Φ慕虒W(xué)團(tuán)隊(duì)能夠勝任專業(yè)與課程建設(shè)任務(wù)。要加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人和課程負(fù)責(zé)人的作用，提供良好的教學(xué)、科研環(huán)境，保證教學(xué)和科研投入，提高學(xué)術(shù)自主發(fā)展能力，加強(qiáng)后備學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干的選拔和青年教師的培養(yǎng)工作，為課程建設(shè)儲備人才與力量。學(xué)院應(yīng)進(jìn)一步鼓勵教師參加崗位技能資格認(rèn)證，建立合理的“雙師型”教師隊(duì)伍，提供條件鼓勵教師外出交流學(xué)習(xí)、提升學(xué)歷，使專兼職教師素質(zhì)不斷提高，為人才培養(yǎng)模式的實(shí)施提供強(qiáng)有力的智力支撐。

（3）教學(xué)方法和教學(xué)手段

要在專業(yè)課程建設(shè)過程中強(qiáng)化教學(xué)方法改革，倡導(dǎo)啟發(fā)式、討論式、情景式、問題式以及協(xié)作互動式教學(xué)方法。積極采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，鼓勵教師學(xué)習(xí)和利用好多媒體輔助教學(xué)軟件，創(chuàng)辦有個人特色的微課堂或網(wǎng)上課程。可以利用在線平臺增加師生互動，當(dāng)堂內(nèi)容及時消化，課后疑問及時解決。在實(shí)踐教學(xué)方面，要把課程小論文、課外實(shí)踐、社會調(diào)查等環(huán)節(jié)納入課程教學(xué)內(nèi)容。還可以采取實(shí)訓(xùn)作業(yè)、實(shí)訓(xùn)設(shè)計、案例分析、上機(jī)操作、崗位模擬訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)實(shí)習(xí)等形式進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)能力。實(shí)行統(tǒng)一鑒定考試的專項(xiàng)技能課，必須參加有關(guān)部門組織的鑒定考試并取得相應(yīng)的等級證書。同時，為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，除了在課程設(shè)置上安排實(shí)訓(xùn)課，還應(yīng)建立商務(wù)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行仿真操作實(shí)訓(xùn)，更貼近于工作環(huán)境，更好地將理論與實(shí)踐融合。通過優(yōu)化課內(nèi)、強(qiáng)化課外的教學(xué)方法和手段著力提高學(xué)生的綜合能力。根據(jù)培養(yǎng)方案制定考核標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保證各個環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。

（4）考核方法改革與試題庫建設(shè)

課程建設(shè)中也應(yīng)注重建立“多元化”的評估方式。加強(qiáng)過程性考核，形成性考核和技能考核；加強(qiáng)對綜合素質(zhì)的考查。探索多樣化的考核方式有助于轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新型學(xué)習(xí)。目前商貿(mào)職業(yè)學(xué)院已經(jīng)開始推行綜合性的考核評價方式，商英專業(yè)未來會推行過程性考試、論文考試等多種考試模式，強(qiáng)化機(jī)考、網(wǎng)考，完善現(xiàn)有各專業(yè)必修課試題庫建設(shè)。除了考試方式的多樣性，也要注重考試的時效性，分階段進(jìn)行測試可有效地反映學(xué)生的學(xué)情，及時反饋教師教學(xué)信息，督促教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平。

4高職商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)保障措施

（1）加強(qiáng)制度保障

①教學(xué)管理制度課程建設(shè)的順利進(jìn)行需要行之有效的制度保障。依據(jù)學(xué)院的教學(xué)管理制度，制訂出更細(xì)致的、更符合商英專業(yè)發(fā)展的制度，如聽課評課制度、過程性督查制度及教學(xué)質(zhì)量檢測評估制度等。②實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度實(shí)訓(xùn)課作為商英專業(yè)課程建設(shè)的重要組成部分，相較于其他課程而言，更需規(guī)范和管理。合理、可行的實(shí)訓(xùn)制度可以使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)環(huán)節(jié)有組織、有計劃、有考核、有落實(shí)，保證工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的順利實(shí)施。③教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度為了進(jìn)一步維護(hù)和穩(wěn)定教學(xué)工作秩序，加強(qiáng)對教學(xué)過程的動態(tài)監(jiān)控，充分調(diào)動教師教學(xué)工作的積極性，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，商務(wù)英語專業(yè)需要實(shí)施教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控機(jī)制，對教學(xué)管理及教學(xué)全過程的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督控制與評價，包括專業(yè)定位、教學(xué)過程、教學(xué)效果的跟蹤等，科學(xué)地鑒定教學(xué)質(zhì)量的全面狀況，并提供反饋信息，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

（2）加大經(jīng)費(fèi)支持和教學(xué)條件建設(shè)

建立課程建設(shè)專項(xiàng)資金，本著擇優(yōu)扶持、重點(diǎn)建設(shè)、分期分批的原則，在經(jīng)費(fèi)投入上保證課程建設(shè)的基本要求，著重支持精品課程建設(shè)。根據(jù)課程建設(shè)計劃給予課程建設(shè)的分階段投入，并根據(jù)課程評估結(jié)果，合理安排建設(shè)經(jīng)費(fèi)。組織教師參加教學(xué)研究立項(xiàng)，促進(jìn)廣大教師積極進(jìn)行課程教學(xué)改革和研究。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)條件建設(shè)，拓寬課程教學(xué)資源，優(yōu)化多媒體教學(xué)條件，及時更新多媒體教學(xué)設(shè)備，改善課程教學(xué)條件。

（3）建立有效的激勵機(jī)制

把商英專業(yè)課程建設(shè)工作作為教學(xué)工作考核的重要內(nèi)容，對教師在課程建設(shè)工作中取得的成績作為教學(xué)成果表彰獎勵。對評選的校級精品課程，提供一定建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并給予配套經(jīng)費(fèi)資助和重點(diǎn)支持。　綜上所述，商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)應(yīng)將商務(wù)英語專業(yè)知識的傳授和英語語言技能訓(xùn)練有效結(jié)合，充分體現(xiàn)商英專業(yè)復(fù)合型的特點(diǎn)，不僅會使商英教學(xué)更具實(shí)用性和針對性，也能夠讓商英課程體系更加科學(xué)、合理。根據(jù)該專業(yè)課程體系，學(xué)生將具備扎實(shí)的語言能力，以及符合社會發(fā)展需求的商務(wù)知識。在實(shí)踐中，能將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際崗位中，符合中高級技能人才培養(yǎng)要求。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

全真實(shí)踐教學(xué)體系是針對當(dāng)前高職市場營銷教育專業(yè)的問題而已提出的一個全新的教育實(shí)踐體系，能夠很好的解決當(dāng)前高職市場營銷實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)存在的一系列問題。以提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力為根本目的，在完全真實(shí)的市場環(huán)境下，引導(dǎo)學(xué)生深入市場，或者到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，鍛煉學(xué)生綜合能力。建立全真的實(shí)踐教學(xué)體系，必須建立與專業(yè)相關(guān)的全真職業(yè)教育環(huán)境，全真的業(yè)務(wù)流程以及非常完整的實(shí)踐考核體系。全真教學(xué)體系一經(jīng)提出就為人所重視，尤其是最近幾年深得高職院校的認(rèn)可，本人結(jié)合所在院校的全真教學(xué)實(shí)踐，探討以下課程實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)的全真實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建。

一、“全真”課程實(shí)訓(xùn)

課程實(shí)訓(xùn)主要包括對學(xué)生進(jìn)行銷售方面的實(shí)訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生市場調(diào)查，組織學(xué)生進(jìn)行廣告策劃，培養(yǎng)學(xué)生公關(guān)實(shí)踐能力。以銷售實(shí)訓(xùn)或者市場調(diào)查為例，一般情況下，銷售實(shí)訓(xùn)采用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)仿真模擬的銷售方式來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)生根據(jù)自己的興趣和愛好進(jìn)行有效分組，由學(xué)校提供一定的經(jīng)費(fèi)，在一定的時間內(nèi)，由學(xué)生根據(jù)興趣制定自己的市場經(jīng)銷售方式、銷售策略、銷售計劃。

學(xué)生根據(jù)同學(xué)關(guān)系依據(jù)自己的興趣組織同學(xué)進(jìn)行角色定位，分成不同的銷售人員，面向校內(nèi)學(xué)生可以進(jìn)行一定的實(shí)物銷售。同時，也可以結(jié)合學(xué)校的有利條件進(jìn)行一定的廣告宣傳和策劃，也可以嘗試一定的促銷活動，這樣的活動能夠讓學(xué)生很好地結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，立足學(xué)校的實(shí)際，針對學(xué)生群體，制定相應(yīng)的銷售方案，進(jìn)行銷售策劃。這也是最實(shí)用、最簡潔的實(shí)踐教學(xué)模式，能夠把學(xué)生的知識和理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)統(tǒng)一起來，不耽誤學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)時間，同時又能夠在學(xué)校的銷售實(shí)踐活動中真正的感知理論知識，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用實(shí)踐技能。也可以嘗試進(jìn)行市場調(diào)查實(shí)習(xí)，結(jié)合其一定的企業(yè)實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成市場調(diào)查，讓學(xué)生自己制定一定的調(diào)查方案，取一定的問卷方式，讓學(xué)生搜集各種資料，進(jìn)行整理和分析并且寫出完整的調(diào)查報告。

二、“全真”綜合實(shí)訓(xùn)

對學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)可以采取一定的跳蚤市場或者是結(jié)合商貿(mào)公司來進(jìn)行培訓(xùn)。

一是移動式跳蚤市場。建立移動式跳蚤市場就是為學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練提供一個非常好的創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)條件，可以在學(xué)校或者學(xué)校附近開辟一條商業(yè)街，專門針對學(xué)生，面向?qū)W生進(jìn)行招商，學(xué)生憑借少量的啟動資金，利用課余時間在這里面進(jìn)行自主的銷售和經(jīng)營，更好地幫助學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營。一方面讓學(xué)生學(xué)好知識理論，另一方面，老師做好學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)，安排專門的實(shí)踐指導(dǎo)老師，在學(xué)生的經(jīng)營方向、商業(yè)定位以及學(xué)生的進(jìn)貨銷售手段等各個方面都給學(xué)生提供的幫助和指導(dǎo)，學(xué)生可以利用每天的中午、下午、晚上以及下課時間，或者是其他的時間進(jìn)行靈活安排經(jīng)營。也可以根據(jù)自己的興趣和愛好，或者自己有利的貨源渠道，從事手工藝品、小飾品以及各種精美的禮品，或者是適合學(xué)生使用的各種商品。

二是商業(yè)貿(mào)易公司。商業(yè)貿(mào)易公司是市場營銷專業(yè)全真實(shí)踐教學(xué)的另一個非常重要的全真實(shí)踐形式。商業(yè)貿(mào)易公司是由學(xué)生組織的微型的商業(yè)貿(mào)易公司，有別于前面的跳蚤市場，組織一個微型商業(yè)貿(mào)易公司，設(shè)定的領(lǐng)導(dǎo)，有一定的工資獎金報酬，還明確一定的責(zé)任和權(quán)利，在公司內(nèi)部有非常明確的分工，設(shè)置不同的業(yè)務(wù)部門，這些部門都是由學(xué)生來擔(dān)任或主管，讓學(xué)生在這些富有挑戰(zhàn)性的具體的工作崗位上去實(shí)踐，去思考，去總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生真正的市場營銷能力。在組建微型的商貿(mào)公司以前，可以進(jìn)行一定的融資活動，這一部分投資是公司的重要資本的組成部分，可以鼓勵老師學(xué)生進(jìn)行按一定的比例進(jìn)行融資，在解決公司建設(shè)資金的同時，也能夠提高老師和學(xué)生的積極性。融資成功后，學(xué)生和老師各自資金的比例成立股份制公司，建立一定的小型董事會，真正的模擬公司化運(yùn)作，建立相關(guān)的機(jī)構(gòu)，管理人員全部應(yīng)該由學(xué)生來擔(dān)任，指導(dǎo)老師在其中只是指導(dǎo)、監(jiān)督把關(guān)，把最大的空間留給學(xué)生，把充分的權(quán)利交給學(xué)生，讓學(xué)生更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，充分挖掘?qū)W生的個人潛能，讓學(xué)生的創(chuàng)造能力、創(chuàng)新思維得到充分的展現(xiàn)。

在公司的結(jié)構(gòu)安排上，根據(jù)學(xué)生出資的比例、學(xué)生綜合能力的強(qiáng)弱，來設(shè)置一定的具體的機(jī)構(gòu)，進(jìn)行明確的分工。一般情況下，一個小型的微型商貿(mào)公司應(yīng)該有十個學(xué)生左右組成，可以設(shè)置CEO，設(shè)置采購經(jīng)理，設(shè)置財務(wù)經(jīng)理，銷售經(jīng)理等不同的職位。然后按照公司化的運(yùn)作方式開展各項(xiàng)工作具體包括以下四個步驟：

第一，根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)確定不同的客戶群，組織學(xué)生通過問卷調(diào)查的形式，對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的把握和定位，撰寫科學(xué)合理的調(diào)查報告，有專業(yè)教師對學(xué)生的調(diào)查報告進(jìn)行審核評估，確定學(xué)生的調(diào)查以及學(xué)生的設(shè)計是否可以實(shí)施，學(xué)生所選的商品應(yīng)該多和教師生活、學(xué)生生活有關(guān)的生活和學(xué)習(xí)用品，比如礦泉水、飲料，學(xué)習(xí)用品的書籍、電子產(chǎn)品，同時在人員分配上盡可能的在學(xué)生自愿組合的前提下，做到男女學(xué)生搭配，合理分工協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神。

第二，組織學(xué)生撰寫一定的策劃書。結(jié)合學(xué)生的專業(yè)知識和理論，結(jié)合學(xué)生已有的調(diào)查，做好銷售方案、業(yè)務(wù)方案以及銷售策劃，包括業(yè)務(wù)調(diào)查的具體結(jié)果，業(yè)務(wù)實(shí)施的具體過程，參與學(xué)生的人數(shù)、風(fēng)險預(yù)算等等。

第三，在實(shí)施過程當(dāng)中，教師一定要做好指導(dǎo)和監(jiān)督，對學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的指導(dǎo)，對學(xué)生可能存在的風(fēng)險進(jìn)行有效的把關(guān)，對學(xué)生出現(xiàn)的一些困難進(jìn)行及時的指導(dǎo)。

第四，做好定期總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生交流心得并且安排學(xué)生及時地撰寫各種相關(guān)的實(shí)訓(xùn)總結(jié)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程期間，要積極參與各項(xiàng)活動，專業(yè)老師對學(xué)生進(jìn)行考核并給出相應(yīng)的考核成績。學(xué)生的綜合全真實(shí)訓(xùn)成績考核應(yīng)該包括這樣幾個方面：學(xué)生的出勤率、學(xué)生的利潤率、學(xué)生的策劃方案、學(xué)生的綜合能力等幾部分，各部門的總成績按到10%、20%、50%、20%。引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程當(dāng)中做好商品的盤點(diǎn)，進(jìn)行財務(wù)的核算等等。這些大學(xué)生，根據(jù)所學(xué)的知識自己去思考，去完成，去總結(jié)，通過實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生的操作行為比單純的理論讓學(xué)生在實(shí)踐當(dāng)中更好地感知識，在全真模擬的環(huán)境當(dāng)中，真正懂得感悟，諳熟市場營銷的方式、手段、市場的環(huán)境，真正的鍛煉學(xué)生的綜合的能力。

參考文獻(xiàn)