時間:2023-03-02 14:55:49
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇手機培訓總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
本次師資培訓開闊了我的眼界,通過與其他兄弟院校老師的交流,我進一步認識到機電一體化專業發展的重要性以及前景的廣闊性。該專業就業涉及建筑、自動化生產、汽車生產、機加工、自動化控制、企業維修電工、精密加工、一體化生產系統、倉庫存儲系統等眾多領域,就業前景廣闊。另外,隨著社會的發展,該專業逐漸向著自動化、智能化方向發展。并且,該專業具有一定的技術含量,可以提高我院學生專業素質,進一步優化我院學生的分配。
二、知識的學習
我此次參加的是可編程控制器(PLC)新技術專業的學習,在此次培訓中,我學習了西門子S7—200的基本編程思想、基本控制方法、基本編程等知識。
這些知識都是基于一個立體倉儲系統的設計來進行的,其中包含了以下內容:
任務一:多地自動往返控制
任務二:兩軸位置控制
任務三:氣動控制技術
任務四:立體倉儲系統設計
另外在上一個總任務的基礎上,基于“五站”系統還學習了:
任務五:WINCC上位機控制
任務六:MPI、PROFIBUS多機通信
任務七:直流調速系統(分三個子任務完成)
這些知識在我校機電專業學習中都還沒有涉及到,此次入門學習,為我以后的自學打開了大門,為我校機電一體化專業發展以及設置技師班提供了基礎。
三、教學方法的學習
在本次培訓的開班典禮上,相關領導對本次培訓做了說明,培訓重點是體驗新的教學方法。此次培訓各位授課老師也充分展現了一體化教學法、項目教學法、任務教學法等。我在學習的過程中,也深深體會到了一體化教學法配合其他教學法的優勢。新教學法根據當代學生的特點,能充分發揮學生的主觀能動性和學習的積極性,促進學生的動手能力、思考能力、分析能力以及解決問題的能力。當然一體化的教學方法離不開一體化的教學設備,本次培訓協辦的山東技師學院,各項一體化設備一應俱全,為老師的培訓和學生的教學提供了優良的基礎設施,也希望我院在以后的教學中加大設備配置的力度,審時度勢建設同行業內領先的機電專業。
二、培養團隊意識,端正合作態度在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內容
1、負責研發執業藥師、事業單位招聘(E類)講義、配套習題、編輯公眾號所需軟文等
2、承擔授課任務,包括執業藥師、事業單位(藥學)筆試課程、醫療結構化面試課程、公開課、體驗課等。累計授課超過600小時。
3、依據全省事業單位往年出公告的時間,進行運營,預熱市場,設定預計招生目標,對課程內容、價格優惠進行調整,解決地市客服端的產品問題。
4、了解地市需求,給予地市宣傳物料補給,收集地市線上線下渠道中的信息,進行數據分析。將運營中的結果回傳至總部,傳達總部產品決策。
5、配合地市完成公告期間的活動調整,在面對電銷轉化率逐漸下降的現狀,進行未轉化原因分析,優化話術,縮小名單范圍,開拓新的合作單位。
6、收集競品,完成競對分析,組織區域市場調研。
四、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
1、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
1、作業管理方面
隨著課后延時服務的落實,在老師的輔導下,學生在學校能做完大部分作業。其中,一二年級無書面家庭作業,三至六年級有95%的學生在校內做完作業,剩余部分在家10-20分鐘均可做完。學校定期對教師作業批改情況進行檢查,并納入工作量化。教師對布置的作業做到了全批全改、面批面改,不存在要求學生自批自改、要求家長批改的現象。
2、睡眠管理
經調查,學生到校時間最早7:30左右。中午,學校要求學生盡可能在家午休,午休時長60分鐘。晚上9點之前睡覺。學校通過家長會、、微信等渠道,宣傳充足的睡眠對少年兒童成長的重要性,告知家長保證學生按時就寢。由于課后延時服務的落實,學生在家作業量較少,沒有放學后參加課外輔導班的情況。
3、手機管理
學校無學生帶手機到校現象。嚴格落實不用手機布置作業,不布置需用手機的作業。對家長咨詢作業項目的情況,教師與家長單獨溝通。召開主題班會引導學生合理使用手機。通過家長群、家長會等渠道,提醒家長嚴控孩子玩手機,加強對手機的管理。
4、讀物管理
現在除了少數的幾個品牌外,大部分國產手機品牌在縣級銷售網點都沒有自己的導購,培訓師去商場培訓,大部分是培訓商場店員,而每個廠家的培訓師去講課,好像約好了似得,都是一個套路,去了先講自己公司的企業文化,然后在找一個或者幾個型號,簡單的講解,一場培訓就算結束了。
這樣的培訓當然沒有效果了,況且店員每次都聽這樣的課程,久而久之,也就倦了。所有,要想做到有效的培訓,必須講店員喜歡聽的內容。
什么樣的內容店員喜歡聽呢?簡單的說,就是能夠直接幫助店員銷售的銷售套路和銷售話術。
第一:找顧客最關心的賣點。
我在培訓之前,只要有時間,我就會在商場里觀察店員銷售,時間久了,我發現,很多商場的店員在銷售的時候,都很容易犯兩個錯誤:1.顧客看哪個功能就講哪個功能,沒有自己的思路,反而讓顧客引導導購的思路。2.顧客剛拿起手機,就迫不及待的講產品的功能,忽略了顧客的需求。很明顯,犯這樣錯誤的導購,肯定不是銷量很好的導購,那么作為培訓講師的我們,有責任幫助導購改正這樣的錯誤,但要改正這樣的錯誤,像上面所說的只講公司企業文化和簡單的產品知識,肯定是不行的。其實,要解決這兩個問題,只要找出顧客做關心的賣點,就能避免這樣的錯誤。
要找出顧客關心的賣點也不難,店員只要問問顧客就可以了。我們現在假如遇到了一個年輕的顧客,對于年輕的顧客,買手機現在關注的無非就是上網,聽音樂,拍照,游戲等這些賣點,我們只要讓顧客做個選擇題,就可以把顧客的關注點問出來的。例如:“美女,你平時用手機除了接打電話發短信,上網聊天的時間比較多還是聽音樂的時間比較多呢?”像這樣的問題,顧客能給你的也就四個答案,我喜歡上網,我喜歡聽音樂,我這兩個功能都經常用,我這兩個功能都不用,但不管顧客怎么回答,店員接下來的講解都會有針對性,即使得到的答案是兩個功能都不用,那就講打電話和發短信的優勢好了。
第二:講解差異化的賣點。
找到顧客最關心的賣點,銷售也不一定會成功,畢竟現在手機的很多功能都已經同質化了,你講的這款手機有的功能,其他品牌的其他型號,也有這個功能,甚至有可能表現的比你講的這款還要好。所有,接下來的講解,需要講差異化的賣點。雖然,現在手機的大部分功能已經同質化了,但只要仔細觀察,每個品牌還是有自己的特色的,所以,在培訓的時候,一定要告訴店員,這款手機差異化的賣點在哪里,這樣的設計能給顧客帶來什么樣的利益,店員在給顧客講解的時候,怎么講解,顧客接受的可能性會更大。
在這個環節,一定要把銷售話術講解好,這樣做可以加深店員的印象,更好的接受講師講解的內容,能夠用簡單的語言給顧客描述差異化的賣點,有利于產品在商場的銷售。畢竟商場里的手機很多,店員哪個品牌的都要賣,讓她們自己總結話術,對于店員來說,是件比較麻煩的事情,對于培訓講師來說,則是件不負責任的事情。
第三:強調產品質量。
任何顧客在選購手機的時候,不管覺得外觀如何時尚,功能如何滿足,除非他是那個品牌的粉絲,大多數都會問店員,質量怎么樣。很多講師在培訓企業文化的時候,也會把一些關于產品質量的內容講給店員,但僅僅這樣講解是不夠的,作為培訓講師,首先要把企業文化整理成在銷售的時候,店員可以直接用的銷售話術,告訴店員在講解和演示的時候,如何強調質量。其次,要讓店員有一種強調質量的意識,要讓店員知道,手機講解的過程,其實也是強調質量的過程,每講完一個賣點,就要強調一遍質量,這樣的講解,比在最后顧客問到質量的時候,要更有效果。
全面提升園區工業企業信息化應用能力,促進企業生產經營管理科學化、網絡化和智能化,不斷提高企業的經濟效益和競爭能力。2012年確保完成100戶數字企業建設認證工作,力爭達到120戶。
二、建設內容
針對工業企業信息化發展現狀,突出做好以“七個一”為主要內容的“數字企業”建設。
(一)一條光纖接入通道。以企業生產、經營、管理電腦終端組成內部網絡,確保企業內部信息安全、高速、穩定、暢通,加強企業內部網絡與互聯網之間的聯接暢通,及時獲取外部信息。
(二)一個企業門戶網站。建設企業門戶網站或4008語音呼叫中心,組建辦公室固定電話、手機相融合的通信圈,實現語音、短信、即時通信等多種通信功能的有效集成。
(三)一套綜合管理工具。建設新型的一卡通系統,將企業職工身份認證與中國電信天翼手機相結合,實現手機門禁、手機考勤、手機消費、手機會議簽到、停車場出入管理等各項功能。
(四)一套數據直報系統。企業通過互聯網報送經濟運行、物資運輸、電煤使用等涉及要求電子報送的數據,開展網上專項資金和技術改造項目申報,利用中國電信天翼工作手機獲取系統的信息,提升企業電子報送水平。
(五)一個企業視頻監控平臺。利用網絡視頻監控平臺接入互聯網,通過3G手機、電腦終端等方式隨時掌握企業現場管理情況。結合企業產品宣傳,打造企業產品網絡視頻的實時展臺。
(六)一套網上培訓系統。充分利用E-learning在線培訓平臺的各類培訓資源,為企業職工提供業務知識培訓,開展在線考核等工作。
(七)一套電子商務系統。充分利用商務領航等服務平臺,使用在線進銷存、客戶關系管理等有關軟件,開展子電子商務服務。
三、實施步驟
“百家數字企業”建設活動,從2012年8月10日開始,到2012年12月31日結束。具體實施步驟安排如下:
(一)動員階段(2012年8月10日-2012年9月30日)。召開雙鳳開發區“百家數字企業”建設啟動會議;開展區內工業企業基礎信息收集工作,選擇不少于130家企業入圍,系統梳理本地入圍企業有關信息,及時掌握入圍企業信息化現狀;圍繞“七個一”,開展“數字企業”建設工作。
(二)推廣應用階段(2012年10月1日-2012年12月15日)。開發區對接縣經委、中國電信股份有限公司分公司聯合開展“百家數字企業”推介活動,組織企業按照“七個一”標準,選擇需要的有關服務,爭取在11月30日前完成70家“數字企業”建設任務;深入挖掘企業需求,廣泛開展案例宣傳,為企業提供深層次的信息化服務,進一步推進“數字企業”建設,爭取在12月15日前完成30家“數字企業”建設任務。
(三)總結評比階段(2012年12月16日-2012年12月31日)。針對“數字企業”推進情況,進行總結評估和表彰。
四、保障措施
(一)加強組織領導。
成立雙鳳開發區企業信息化建設工作領導小組,具體組成人員如下:
組長:區工委委員、管委會副主任)
成員:
1制定科學合理的培訓方案
每次培訓之前,針對當次考試中心下發的考試大綱,遼寧軌道交通職業學院整合培訓資源,組織培訓相關教師組成教學團隊小組,每個小組對考綱對應內容進行全面細致的解讀,通過解讀考綱,再對比題庫,掌握當次考試的考點、考題。對應當次考試的考題、考點,進行歸納總結,各教學團隊教師集中備課,有針對性的整理出各個知識點的重點、難點,明確教學目標及學員所能掌握的知識目標,形成統一的教學標準及授課標準,各位教師明確分工,進行教學設計。最后整合資源,集中探討修改,最終形成統一的課程教學標準[1]。
2移動信息化教學
移動信息化教學是移動互聯網環境下利用學生自帶移動智能終端(智能手機、平板電腦)開展即時互動反饋的信息化教學模式,可以隨時隨地的移動、泛在、個性化教學。在提職司機理論考試培訓中,輔助使用云班課APP,它的“討論答疑”功能和“計時測試”功能可以很好的滿足學生課下學習和師生之間的互動研討。提職司機理論考試行車安全規章試卷和專業知識試卷的題型相同,填空題、選擇題和判斷題分值占整張試卷的60%。學生平時學習無法檢測自己的學習效果,如果采用傳統的課堂測試方法,無論是印刷卷紙還是批改試卷,工作量都極其龐大,而且無法做到測試結果的及時反饋。“云班課”的計時測試功能很好的解決了上述問題,培訓開始之前,教師團隊將測試題和答案解析編制成電子題庫,通過web端導入試題[2]。通過手機教師客戶端可以快速組卷,其提供的多種設置方式方便實現各種測試需求,比如題目亂序、考試答題時間、重做次數和答案查看時間。每天在晚自習結束之后,授課教師都會針對當天及以往的學習內容組卷下發給學生,學生通過手機作答,交卷之后會自動判卷給出成績,學生可以第一時間知道錯誤習題,并且查看答題分析和解析,有針對性的對沒掌握的知識點進行強化學習。云班課可以自動匯總平均成績、平均用時、正態分布圖和每道題的正確率,教師通過班課給出的大數據分析情況,可以看到全班學員的成績排名、每位學員的成績和答題時間,試卷分析功能可以分析每道題的正確率,對于學生正確率較低的試題,教師可以有針對性的進行重點二次講解。教師還可以通過云班課上傳教學資源,包括微課資源、文檔和視頻,一些學生無法在課堂上消化吸收的內容,課下可以通過查看云班課教學資源中的微課和學習資料進行二次學習。師生還可以在討論答疑功能中進行互動,比如學生有哪個知識點沒有掌握,可以將問題在討論組中提出,其它所有師生都可以對該問題進行解答,學生相互探討,即解決了問題又增進了友誼,討論組中支持語音、圖片、拍照、文字,問題和答案關聯顯示,對于回答正確或者比較有價值的答案,還可以存入答疑庫,沉淀成優秀答案。
3建立健全的學員培訓管理制度
為了保證整個培訓的順利完成,學院為每個培訓班配備了專職班主任,從各機務段職教科抽調駐校輔導員,協助班主任老師對學員的學習出勤、日常生活及內務進行全面的管理與規范。編制學生管理手冊。其中,對培訓管理辦法、作息時間、學員管理制度、日常考核辦法、請假銷假規定及學習成績評定辦法、班委會和黨支部產生辦法、班干部崗位職責、寢室檢查評選標準以及優秀學員評選辦法都進行了詳細的規定[3]。各班級通過競聘方式產生班委會,班委會成員除了各自的職能工作外,還要及時反饋班級動態,學員情況,配合班主任及時解決班級存在的問題。學員黨員建立隸屬于黨總支領導的學員臨時黨支部,并與黨總支同步開展相關黨內活動,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅持從嚴管理要求。學員在學期間一律集中食宿,實行半軍式化管理。學員要嚴格遵守“五條禁令”,即:嚴禁在校期間飲酒;嚴禁打架斗毆;嚴禁以任何娛樂形式動輸贏;嚴禁在校外住宿;嚴禁無故曠課。除路局規定的“五條禁令”外,皇姑校區綜合管理辦公室針對提職司機培訓班的特殊性對學員管理又增加了幾點規定如下。
3.1嚴禁上課時間隨身攜帶手機
現在學生均有智能手機,自媒體時代手機的功能以及獲得的資訊非常多,學生往往會被手機上琳瑯滿目的內容所吸引而無法全身心的把精力投入到學習上。比如春季提職培訓正趕上美國職業籃球聯賽季后賽及CBA總決賽,如果不限制使用手機,學生經常會在課上偷偷用手機看球。為了讓學生全身心投入學習,基地為每個教室配備了專用手機袋,袋子上寫有對應學員的姓名和學號,上課及晚自習時間,學員必須將手機存放于對應的手機袋中,手中沒有手機的干擾,學員聽課的專注度有了大幅度提升[4]。
3.2嚴禁吸煙
學員人身安全及消防安全是培訓后勤保障的重中之重,基地要杜絕一切安全隱患的發生。為此,基地規定學員嚴禁在教學樓內吸煙及在校園內流動吸煙,課間吸煙應在指定場所(室外吸煙區),嚴禁亂扔煙頭。嚴禁教學樓內吸煙。對于違犯吸煙規定的,要給予相應的處罰。3.3嚴格遵守課堂紀律課上及晚自習時間嚴禁隨意走動、說笑、看與課堂無關的書籍,上課期間不可隨意請假上廁所。早操、上課及晚自習遲到5分鐘以上者視為遲到,遲到20分鐘以上者視為曠課,累計曠課兩次送回本段,由鐵路局進行處理。課上及晚自習時間委派駐校輔導員不定時去教室巡查,發現有違反課堂紀律的,要予以制止,并按照學員管理條例給予相應處罰。
3.4嚴格執行請、銷假規定
在武漢的這3個月里,按照公司的規定我已經轉正了,成為公司正式的一員了!特別是這一個月的武漢智能機破冰突擊行動,讓我受益匪淺,無論是銷售技巧,待人處事,生活態度,以及個人素養方面都得到了很大的提升!
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2015)11C-0089-02
隨著信息技術的不斷發展,騰訊于2012年推出了微信公眾平臺,它是針對關注用戶推送相關品牌、消息、服務等內容的網絡信息平臺,給人們的生活、學習和工作帶來了便捷。那么,在獨立學院教師教學發展中心利用微信公眾平臺,為參與培訓的教師隊伍提供更豐富、更便捷的服務,以提高教師培訓的效果,是一個值得思考的問題。
一、微信公眾平臺概述
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通信服務的免費應用程序,截至2015年第一季度,微信已經覆蓋中國 90% 以上的智能手機,月活躍用戶達到 5.49 億。
而在2012年8月18日,騰訊公司推出了微信公眾平臺,利用公眾賬號平臺,個人、企事業單位都可以創建一個微信公眾號,向已關注該公眾號的群體群發推送語音短信、視頻、圖片和文字等來進行溝通互動,簡單來說就是進行一對一、一對多等不同形式的交流。
微信公眾平臺具有以下幾個方面的優點:
第一,使用的易用性。微信公眾平臺的入門門檻較低,任何形式的個人、企事業單位負責人都可以加入創建屬于自己的微信公眾平臺,直接搜索微信公眾平臺進行相關信息的填寫就可以輕松注冊,還能和QQ賬號、手機號、郵箱號等進行綁定。并且只需要一臺有網絡的計算機就能進行素材的編寫管理,不受地域、時間的限制進行消息的推送。
第二,推送內容高效性和精確性。群發消息到關注人群后,在關注人群的手機終端信息會通過微信進行提醒,所以關注人群是被強制接受推送消息,由此可見,消息的推送率是百分之百。微信公眾賬號的管理者還可以通過后臺將關注人群進行用戶分組,實現內容精確推送。
第三,推送內容的豐富性。微信公眾平臺的公眾賬號可以群發語音、圖片、文字、視頻、圖文信息等相關內容,消息的形式可以是這些豐富內容的不同組合,從視覺、聽覺等幾個方面同時刺激關注人群,提高了趣味性。
微信公眾平臺自推出以來就受到各行各業的熱切關注,而作為一名獨立學院的教育工作者來說,必須跟隨和利用這股時代的潮流,把微信公眾平臺的巨大價值用于提升和加強獨立學院教師教學發展中心的培訓服務中。
二、西部地區獨立學院教師使用微信的現狀
根據中國互聯網信息中心(CNNIC)《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2015年6月底,我國手機網民規模達5.94億,手機上網使用率為88.9%,可見我國的手機使用率相當高。現如今,國內手機市場一片繁榮,一大批價格低廉、性價比高的智能手機降低了使用門檻,并且在眾多手機的應用當中,即時通信類應用以87.1%的高比例位列第一,而其中的微信已經成為最普遍的聯系方式,隨著微信功能的逐步完善,其將在教育領域得到廣泛應用。由此可見,西部地區獨立學院教師教學發展中心應該利用這一普及率如此之高的平臺,搭建教師隊伍發展的網絡新陣地,只有順應時代,大力搭建教師教學發展中心微信公眾平臺,才能創造獨立學院教師培訓發展工作的新格局,推進獨立學院教師隊伍的不斷壯大。
(一)微信的使用頻率
筆者對自己所在的獨立學院進行問卷調查,隨機對100名學院專任教師發放了問卷,收回有效問卷100份,回收率100%。在調查問卷中,有95名教師表示他們使用的是智能手機,并且都在使用微信,而余下的5名教師表示知道微信,也想使用微信,只是目前的手機不是智能手機,不能使用微信軟件。在調查問卷中還顯示,在100名教師當中有超過75名教師微信在線時間超過5個小時以上。由此可見,微信在教師隊伍中是使用得比較重度頻率的通信軟件。
(二)微信的用途
調查問卷表明,微信的用途大致用于文字或語音聊天、分享交流信息、娛樂休閑、消費支付等,另外,調查問卷顯示,大多數老師都會相應地關注自身感興趣的公眾訂閱號或者服務號來獲取消息。
三、搭建西部地區獨立學院教師教學發展中心公眾微信平臺的必要性
(一)獨立學院發展的需要
獨立學院的各項發展與維持主要是通過投資方自身的投入、貸款和學生學費來支持,而教師教學發展中心的投入經費較少,所以在教師的各項培訓中,聘請專家的經費不足和培訓的資源匱乏。除此之外,傳統的教師培訓模式是自上而下的,教師只能被動地接受培訓,并且培訓方式單調、內容枯燥。而要打破這一局面,可以在教師培訓中應用微信。微信公眾平臺通信及時、形式多樣、費用低廉,具有消息推送、溝通反饋等功能,并且還能把教師培訓的主動權交給教師們,這樣不僅可以擴大培訓的受眾面,也能依據教師的反饋來豐富培訓的形式,還能提高教師的參與度與互動性,增強教師發展培訓工作的寬度與深度。
(二)教師隊伍發展的需要
獨立學院發展至今,教師隊伍中大多數為應屆的碩士研究生,這些“80后”甚至“90后”的年輕教師在思想、行為方面更趨于個性化和多樣化,他們的求新求異意識強烈,往往是“微信一族”,對于傳統的理論說教形式的教師培訓,他們更傾向于通過新的媒體渠道去接受各種新鮮事物。因此,獨立學院教師教學發展中心的管理者應該善于利用微信公眾平臺,借助微信公眾平臺拓寬培訓的渠道,啟發教師的思想、教學理念、價值取向等,收集教師的反饋和建議,了解教師的期待和訴求,從而實現教師教學發展中心與教師之間的“微距”交流。
四、微信公眾平臺在獨立學院教師教學發展中心的應用
在獨立學院中,大部分的教師都是使用智能手機,因此可以將微信公眾平臺應用在教師教學發展中心的教師培訓中。
(一)在教師培訓學習中的應用
1.預熱培訓,提高熱情。在教師培訓的過程中,大部分教師還是很有熱情的,但是也有少部分教師的熱情不高。為了改善這一現狀,可以利用微信公眾平臺提前把培訓的內容以及各項內容的相關鏈接以語音介紹、圖文信息展示的形式,推送給準備參加培訓的教師,讓教師提前了解培訓的內容、重點和目的,提高教師在培訓現場與授課專家的交流互動,提高培訓興趣,增強培訓效果。
2.提出問題,提高互動。教師們在接收到推送的內容后如果遇到問題,可以以文字的形式回復給微信公眾平臺,平臺管理者收集問題后,將問題進行總結和歸納,提前反饋給授課專家,讓專家結合教師們提出的問題,在培訓課堂上給予著重講解,并與教師們互動。這滿足了教師們的根本需求,也提高了培訓的質量。
3.定期推送,長效學習。利用微信公眾平臺可以建立教師培養培訓的長效學習機制,當每次培訓結束,平臺管理者結合教師們的培訓反饋和教師教學的先進內容信息,定期推送相關的圖文消息,讓教師們在碎片化的時間里實現移動閱讀,通過長期的固定推送,這樣不僅拓寬了教師們的專業知識、提高了教師們的教學能力,還培養了教師們的終身學習意識。
(二)在教師培訓管理中的應用
1.培訓前的鋪墊。微信公眾平臺的管理者,事先設置好關鍵詞自動回復,例如:“培訓課程表”、“授課專家簡介”等,教師們可以提前了解培訓的內容、重點和目的,增強之后培訓的有效性,并且在預習培訓內容的時候碰到問題,可以直接在微信公眾平臺回復消息,平臺管理者即可對收集到的問題進行總結歸納,反饋給授課專家,提高培訓課堂的針對性和互動性。通過培訓前的鋪墊,不僅能拉近教師們和授課專家的距離,還能讓教師們感受到無微不至的培訓準備工作。
2.培訓中的反饋。在教師培訓的課堂中,教師們可以隨時根據培訓的實際情況,實時發送或者分享文字、圖片感想,反饋培訓效果,課后平臺管理者根據教師們在培訓課堂中回復的感想、意見或建議,對接下來的各項培訓進行相應的調整優化,開展符合教師們需求的培訓,提高教師們的參與度和培訓的機動性。
3.培訓后的輔導。利用微信公眾平臺在培訓后的輔導便捷性優勢,教師們可以通過手機隨時隨地向微信公眾平臺進行反饋,這樣平臺管理者就可以收集消息,結合授課專家的指導給予教師們及時的回復,來解決教師們遇到的各種培訓困難,這不僅有效跟蹤到了反饋的問題,還提高了問題輔導的速度與數量。
4.培訓的數據分析。培訓的數據量化,體現在圖文推送數據分析,數據顯示出圖文形式推送內容的閱讀人數、送達人數、分享人數等,還可以對比分析不同方面的圖文內容受關注熱點、差異性原因,為內容推送找準方向。
通過微信公眾平臺在西部地區獨立學院教師教學發展中心的應用探索,把先進的信息化管理運用到獨立學院教師培訓中,不僅改善和豐富了教師培訓的形式,而且提高了培訓的質量和效果。信息化管理不斷更新變革,跟隨和利用先進的技術來加強西部地區獨立學院教師教學發展中心的建設,是教育體系的趨勢,也是不竭的動力。
【參考文獻】
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[3]董蘇.“微”平臺助理教師發展――基于微信公眾平臺的教育信息化應用[J].現代教育技術研究,2014(4)
[4]劉虹驗,王兢,岳霖.論微信在民辦高校思政教育工作中的應用[J].學理論,2014(8)
中圖分類號:D630 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)06-0266-02
1 在鐵路職教工作中運用“互聯網+”的必要性
1.1 互聯網+的基本內涵
“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態,是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果,推動經濟形態不斷地發生演變,從而帶動社會經濟實體的生命力,為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。通俗的說,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態,即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各域之中,提升全社會的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
1.2 “互聯網+”在國內的運用
2015年7月4日,國務院印發《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。2016年5月31日,教育部、國家語委在京《中國語言生活狀況報告(2016)》。“互聯網+”入選十大新詞和十個流行語。
2015年7月3日,騰訊正式“互聯網+教育”的智慧校園整體解決方案,并與北京郵電大學、同濟大學、華南理工大學、大連理工大學以及華東師范大學等五所高校簽署戰略合作協議。根據協議,未來騰訊將與各高校將在校務管理移動化、校內消費數字一體化、校園大數據挖掘與信息化建設等搭建“智慧校園”方面進行深度合作。隨著“互聯網+”的興起,政府和企業都需要更多“互聯網+”人才,因此這會帶來關于“互聯網+”的培訓及特訓職業線上線下教育的爆發。在線教育領域,職業教育一直是頗受追捧的教育類型,同時占據較大市場份額。“互聯網+”職業培訓主要面向兩個群體,一是對傳統企業在職員工的培訓,二是對想從事該行業的人員的培訓。
1.3 我段針對“互聯網+”思路的探索
基于信息化時代的大形勢和鐵路事業面臨的轉型升級的嚴峻考驗,總公司、路局適時下發《關于積極推進“互聯網+”行動的實施意見》,要求切實從思想上融入并強化“互聯網+”意識,結合自身工作特點,大力應用和拓展“互聯網+”,實現互聯網與全局各工作領域的深度融合。為此,廣大職教工作者紛紛嘗試改革創新學習考試方式,取得了一定的成效。但也存在著三個方面的不足:一是僅僅停留在創新培訓方法上。對于學員的學習意愿、知識短板等“學”的問題涉及較少,這就造成“教”與“學”的分離,培訓效果難以提升。二是僅僅停留在豐富形式上。單純在形式上下功夫,造成了治標不治本,從而導致培訓學習針對性差、實效性不足。三是僅僅停留在“學練”上。以往研發的學習平臺只是在重復“管理者下發內容、職工練習”的過程,管理者對職工整體學習情況不掌握,且職工對自己的學習和測試結果無法進行系統的統計、分析,缺少“大數據”思維,從而在管理者與職工之間樹起了一道屏障,形成了一個個信息孤島,囤積了大量“無效”數。所以,創新“互聯網+”運用模式,使之為我所用勢在必行。
2 “互聯網+”在職教工作中的具體運用
2.1 開發微信公眾平臺
鐵路生產力布局調整之后,多數鐵路運輸單位管理空間跨度大,職工人數多,分布廣,職工培訓難度隨之增加。加之我段現有職工年齡差距較大,知識水平參差不齊,各自的學習能力、學習興趣相差懸殊,這就給職工教育工作帶來了更的難度。很多職工迫于種種外力被動地接受學習,但并未做到學練結合、學以致用。面對這樣的現狀,我段的職工教育能力亟待提高,職工教育方式亟待改變。基于以上難題,我段積極探索,于2015年開發手機APP職工學習軟件,但由于條件限制,存在針對性差、實效性不足、使用率不高等問題,短暫運行后被擱置。介于此,我段沒有放棄,而是開拓思路,充分發掘以信息化手段開展培訓管理工作、以網絡化手段開展全方位的職工教育工作,突破一個個“信息孤島”, 豐富職工學練內容,架起管理者與職工之間的橋梁,合理解決“教”“學”分離的問題。2015年,微信已覆蓋90%以上的智能手機,并以其快捷、簡便的優勢成為人們生活中不可或缺的日常使用工具,隨著移動互聯網、4G網絡的高速發展,智能手機在廣大職工基本普及,微信更是被大家廣泛使用,這為微信公眾平臺在職工教育中的應用奠定了良好的硬件和軟件環境,其在職工教育中應用的優勢也越來越明顯。微信公眾平臺作為一個移動多媒體工具,可以將它看作一個移動學習平臺,應用于教學再合適不過。我段在總結2015年手機APP開發實施效果的基礎上,于2016年10月正式申請開通“秦西學苑”微信公眾平臺,并開發與之相結合的手機APP及電腦版學習軟件。
2.2 秦西學苑的功能介紹
根據職工日常學習存在的各類問題,結合近年來在“互聯網+”領域的初步探索,我段主動順應形勢、更新觀念,積極與第三方開發公司聯系,在多種方案中,選擇受眾面最廣的微信公眾平臺作為載體,申請開通“秦西學苑”微信公眾平臺,并開發手機APP及電腦版學習軟件,針對性的解決職工學練脫節、只學不練、練不達意等問題,逐步通過“秦西學苑”形成了職工學練的閉環式管理,有效利用大數據分析等方式,從管理理念、技術手段等多個方面,切實提高職工學習的實效性、針對性。“秦西學苑”微信公眾平臺共分職工教育、學習視點、課程在線3大模塊,模塊又細分為職教文件、通知通報、職教信息、意見建議、標準化作業、事故案例、日常業務學習、注冊登錄、在線課程、我的課程等10類功能,每一類功能包含若干個子功能。微信公眾平臺的所有功能也已經通過手機APP(分Android和iPhone兩個版本)及電腦版軟件實現。其中的“習題收藏”功能,可以將章節練習時的錯題納入其中,職工可以只學習這部分習題進行知識鞏固,而且可以將不易掌握的試題進行標注納入,避免出現概念模糊的問題;“模擬考試”功能,既可以按照章節順序逐一進行系統測試,也可以通過隨機測試對職工知識的掌握情況進行全面檢驗;“強化訓練”功能可以自由選擇學習項目的薄弱環節進行強化訓練,章節、題量、題型、時間等均可自由控制;“職教文件”、“通知通報”功能用于下發近期職教文件、通知、通報、各類安全考試復習資料及職工日常業務學習內容等,可以使職工在閑暇之余了解最新的職教工作動態,方便管理者組織學習;“事故案例”功能用于下發多媒體一事一教、事故案例等;“標準化作業”功能用于下發標準化作業示范教學片,通過多媒體形式加深學習印象。
2.3 秦西學苑的優勢
(1)考試記錄,針對性增強。通過微信公眾平臺連接起來的管理者和職工之間不再是孤立的關系,而是雙向互動流通的關系。“考試記錄”功能可以記錄所有職工的練習和測試情況,并對職工錯題數量和次數進行統計分析,使職工培訓管理者可以隨時掌握職工學習的難點、重點,職工培訓更加有的放矢。
(2)互聯互通,匯集分析有效數據。“成績單”功能可以查看所有用戶近期的測試成績、日期、用時等,方便與其他職工進行對比提高。同時管理者也可以掌握每一名職工的學習時長、內容,查看所有職工測試成績,遠程對職工學習短板進行歸類分析,通過分析結果對各車間職工學習進行督促、指導。管理者與職工的數據可互聯互通,匯集的平臺化數據為精準指導職工學習奠定了基礎。
2.4 秦西學苑的輔助管理
(1)軟硬件結合,有效檢驗學練效果。為有效檢驗微信公眾平臺及手機APP學習測試效果,強化各類考試逐級監控、嚴格考試紀律。一方面,嚴肅考試紀律,把“裸考”貫穿全過程,參加考試人員一律上交手機、資料,一經發現,立即制止并結束考試,確保考試的公平公正。同時,與段各科室密切協作、積極配合,在歷年崗位技能達標、技能競賽、班組長培訓等重點工作中,段勞人、線路、橋隧、安全、材料等科室積極配合,對考試不合格人員及時組織進行強化培訓,直至考試合格。另一方面,車間微機教室全面啟用后,為進一步嚴肅車間考場紀律,段職教科立即與商家咨詢,商討解決辦法,在局職教處的大力支持下,最快速度完成17個車間微機教室的監控設備安裝調試工作。在2016年下半年“一體化”專項考試中,各車間教室監控全面啟用,段職教科利用大屏監控設備全程對各考場實行了遠程監控,發現考場紀律松懈或不按規定時間組織考試的及時電話糾正,或取消考試資格,實現了對全部考場的遠程把控。
(2)加強監督管理,用制度規范落實。段職教科不斷完善《職教管理考核標準》,并將秦西學苑的使用、管理、維護納入其中,逐步加大對日常培訓學習、技能競賽及演練等的獎懲考核力度,在獎懲考核責任人的同時,將所在科室、車間“同步”納入獎懲考核范圍,切實提高了科室、車間的重視程度。系統總結和提煉各科室、車間在使用秦西學苑過程中好做法和好經驗,通過月度通報、半年互驗、年終評估的方式在全段進行推廣。
3 “互聯網+”在職教工作中的效果
(1)職工學習積極性大大提高。一年來,我段通過融合“互聯網+”,利用技術手段提高職工學習效率,逐步使職工完成了從“要我學”到“我要學”、再到“我愛學”的轉變,職工學習興趣猛增,全段形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍,各類考試通過率明顯提高,職工業務素質得到全面提升。截至目前,全段1044名職工中已有935名實名注冊開通了“秦西學苑”微信公眾平臺,注冊率達89.6%,對于年齡較大、使用智能手機相對困難的職工,我們的電腦版學習系統做了完美的補充,職工可以通過各車間微機教室或班組電腦完成培訓學習,使微信公眾平臺在各類培訓考試中得以充分運用。柳村線路車間職工趙久昌,今年已經54歲,每天仍和年輕的小伙子們一起用手機比誰的成績高、誰的用時短。西張莊線路車間6名新入路大專生,自發組建了一個微信群,用于對比各自練習的記錄和測試的成績,并通過集贊的方式來一決高下。
(2)學習范圍覆蓋更廣。在職工日常業務學習及背規競賽的準備中,職工通過微信公眾平臺及時學習和練習,既減輕車間管理干部的負擔,又提高了學習質量。在2016年防寒安全培訓期間,平均每天學習練習_1200余人次,幾乎每名職工每天都在學習,特別是部分年齡較大的職工,克服手機使用不熟練等多重困難,每天堅持學習測試。
(3)考試通過率明顯提高。安全科科長陳慶國感慨說,以前用紙質資料復習防寒考試,缺乏趣味性且效率不高,自從使用“秦西學苑”微信公眾平臺,只在晚上用手機全面練了一遍,然后側重復習了錯題本,就以99的高分通過了考試。2016年我段選派的選手在路局技能競賽中取得了較好的成績,職工奪得一個第一名、兩個第二名、五個第三名;全段設備質量穩步提高,2016年軌檢車排名每月穩居工務系統第一名;安全生產穩定有序,全年無人身傷害事故及觸“紅線”問題。在防寒安全考試,2016年首次考試通過率達98.7%,較2015年提升12.4%,平均分94.8,較2015年提升17分;“一體化”評定中,2016年下半年A級職工占7.0%,較2015年上半年提升39.9%;B級職工占44.5%,較2015年上半年提升96.4%;C級職工占44.8%,較2015年上半年下降36.0%;D級職工占3.8%,較2015年上半年下降69.0%(A級職工:綜合得分95分及以上,B級職工:90分≤綜合得分
4 啟示
從依托“互聯網+”思路提升職教管理水平的實踐中,我們總結出以下經驗。
第一,職工教育培訓要主動運用新思維、新技術。面對“四個全面”戰略布局和“五大發展理念”,職工教育培訓必須創新思維,主動運用“互聯網+”思維和大數據技術,建立職工教育培訓體系,以提高培訓效能和質量。第二,科學規范培訓管理,建立協調、創新、共享的職工教育培訓生態鏈。職工教育培訓工作中,路局、段、車間班組職能環環相扣,相輔相成,如果將各方數據匯集起來,建立起立體化的閉環職工培訓管理系統,實現集中培訓、專題培訓、網絡培訓、委外培訓等網絡化、平臺化管理,就能為職工教育管理規范化和科學化打下基礎。第三,運用大數據分析精準對接供給側與需求側。針對性是職工教育培訓的基本要求,根據匯集的平臺化數據及大數據分析技術,其一,可以分析職工所掌握知識儲備結構,從而有針對性地開展重點專項培訓,彌補其專業知識的缺陷,實現培訓內容供給與組織學習需求的對接。其二,在實施委外培訓時,可針對性地調訓配置學員,實現職工實際供給與組織選拔需求的對接。其三,可以根據學員的歷史培訓記錄,針對性調整其班級培訓課程、培訓師資等方面內容,避免重復培訓,實現培訓內容供給與個體學習需求的對接。同時,可以分析學員個體的課堂教學、實踐調研等微觀狀況,對于調整職工培訓行為,實現個性化服務、需求培訓等具有重要現實意義,從而真正實現“整體素質提升、適應發展需求”的培訓目標。其四,通過運用大數據,細化完善職工教育的電子檔案,使職工培訓管理數字化,通過查看培訓檔案和分析培訓結果,以“符合現場實際、職工作業實用、培訓務求實效”為原則,完善培訓考核使用待遇“一體化”環流機制。
結束語
手機店營銷活動的策劃方案
一、活動時間:
20_年9月8日—20_年9月10日
二、活動地點:
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈,故各手機同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動可借用“9.10”教師節為主題,以“9.10”為策劃原點做出相應的促銷方案。
四、準備工作:
1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
2、詳細了解各廠家是否有促銷活動,這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點,可以有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓,對有針對性的機型進行特訓,以增加活動期間的銷量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(A4),店面外展版(尺寸待定),報媒(待定);
五、活動內容:
1、投入相當一部分資金購買禮品,從禮品上吸引路過的潛在消費者;
2、從社會上百般尋找高水平的主持人,當路演人氣不旺時能很好的調動路人參加活動;
3、準備一些很簡單的關于教師的問題及游戲,使消費者看到獲得獎品的希望,從而調動顧客參與積極性;
4、針對消費者心理及習慣,設計一檔簡單好玩的游戲:請活動現場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽,編寫“老師,你辛苦了。”發送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝,并設置其獎品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報做原創短信大賽,以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)
6、舉行店內購機抽獎活動:購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;
7、推出團購機型:諾基亞、三星、索尼愛立信、聯想等(機型待定),團購條件需十人以上;
六、活動流程:
9月9日上午:
1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經理致辭;
2、9:40分由主持人講開場白,宣布活動開始,由禮儀公司安排出演節目
3、10:10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節目;
5、10:45分開始現場知識問答,并給予獎品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節目;
7、11:30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;
9月9日下午:
1、15:00分開始,由公司安排出演節目;
2、15:30分開始現場編短信比賽,并給予獎現場編短信比賽,選獲勝者并頒發獎品;
3、15:40分由公司安排出演節目;
4、16:00分開始購機抽獎;
5、16:20分由公司安排出演節目;
6、17:30分活動結束
七、活動現場安排:
1、場地安排:在手機賣場門前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發放宣傳單頁,并引導顧客到店內購機,要求交談表達力強;現場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定:待定
4、經費預算:略
八、對活動的事前事中事后分三部分來控制,各部分應考慮到的問題:
1、活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷(如八月十五,國慶等)。
注:本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時間。
手機店營銷活動的策劃方案
一、中秋節手機促銷活動目的
利用中秋佳節進行促銷活動,宣傳新產品,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備,同時塑造公司外在的親和力量。
二、中秋節手機促銷活動主題
與_手機共嬋娟
三、中秋節手機促銷活動對象
主要對象為“親人”,就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機,增進與親人的溝通,良好的溝通從這個美好的節日開始。
四、中秋節手機促銷活動時間
中秋節手機促銷活動時間應該輻射到中秋節前后加起來十天的時間。節前一個星期,節后幾天緩沖時間。
五、中秋節手機促銷活動內容
1、中秋節手機促銷方式,可以采用讓利促銷,即打折扣或是購機贈品等。
2、中秋節手機促銷還可以采用活動促銷,如:凡是為親人來購買手機,可獲得_影樓全家福照片的贈券;情侶參與“心心相印”活動,過關可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動,并附有豐富的獎賞,如旅游機票、數碼電器等。
六、中秋節手機促銷活動宣傳:
1、報紙、當地電視臺滾動廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
七、中秋節手機促銷活動注意
1、對工作人員進行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。
3、作出防意外措施。
以上的中秋節手機促銷方案只是筆者的個人總結。更好更專業的中秋節手機促銷方案需要店員以及更專業的策劃人士做好市場調查后才能總結出適合自己手機店的中秋節手機促銷方案。希望以上的中秋節手機促銷方案,對您有所幫助
手機店營銷活動的策劃方案
活動目的:雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。
1、降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮。
2、送贈品或者抽獎。在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3、特價機就是在將部分產品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。有些經銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品,然后以特價銷售,打亂對手的市場價格,乘虛而入。