序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇護士長管理匯報范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

今年以來，我站公路養護工作在市處、縣局的高度重視和關心支持下，緊緊圍繞“預防為主，防治結合”的方針，牢固樹立“養路為了人民，為人民養好路”的理念，在抓好上路率、出勤率的同時重點抓好路基、路面、邊坡、邊溝工作。使我縣公路養護質量得到明顯提升?，F將我站今年養護工作中的有關措施匯報如下：

一是抓好預防性養護。根據道路養護規律，每個季節特點對發生病害的路面及早發現，盡快處理。今年我站根據路況調查結果及早采取措施，四月份對平渉線、    和邢昔線進行了瀝青灌縫88.31km，六、七月份對    、     、     進行小修挖補共計4000余平方米，封面共計7500余平方米，十月份對邢左線、平涉線進行小修挖補500余平方米，封面共計  余平方米。通過以上工作有效防止路面病害進一步擴大蔓延，預防路面進一步破壞而引起各種病害。

二是加強日常養護。以整修路貌,疏通公路排水設施，維護橋涵構造物為重點。做好路基、路面、橋涵的日常養護，抓好各季綠化管護，做到路肩、綠化平臺、內外坡線形流暢，輪廓清晰。

三是嚴格強化管理。堅持養護人員上路巡查制度，建立健全檢查考核制度，特別針對我區境內，邢峰線、邢和線交通量較高的情況下，實施重點監控，排查路況隱患，制定預防措施。

四是排除安全隱患，保證行車安全。沿線路樹去除枯枝、死枝和遮擋道路標志的枝葉，對國省道路橋梁、示警樁、隔離墻進行系統檢查，發現問題，及時向相關單位匯報維修處理。

    五是做好“勤查、勤治、勤督”工作。

勤查，就是要加強公路的日常巡查、定期檢查和特殊檢查，是做好預防性養護的前提，是日常養護管理的重中之重。加強公路巡查，尤其是雨天和夜間及時發現公路病害狀況最為重要。在汛期經常上路巡查，可以全面了解路基、路面、橋梁、涵洞、邊溝等的排水情況，及時發現和處理小型塌方、缺口和排水系統的堵塞，避免造成更大的損失。對已經產生的水毀情況要及時報告并設立危險警告標志，確保交通安全。夜間上路巡查時，應仔細檢查交通安全設施的使用功能，及時發現損壞的標志，并及時上報維修單位。日常巡點放在路基、路面及橋涵等排水設施的檢查，同時有針對性、有目的的做好巡查記錄，養護中心的日常養護作業作為日常巡查并加以記錄。定期檢查的目的是對公路作一個全面評價及分析，提出養護措施，公路站每季度詳細檢查路況，并認真填寫路況調查評定表，根據實際做出養護計劃。特殊檢查就是指雨雪天檢查以及公路發生自然災害或出現異常情況后的檢查，主要是傍山路段以及容易發生積水、積雪、淤冰等病害的路段，目的是及時發現問題以及采取果斷有效的措施進行搶修，以免災害擴大。

勤治，就是對發生的各類病害及時處理，通過對病害初期的防治，杜絕病害的進一步發展，力求把險情消滅在萌芽狀態，是做好預防性養護的重點。

勤督，就是要定期進行檢查督促，1、是督促養護中心檢查的真實性及齊全性， 2、是督促病害處治的及時性，是做好日常養護的保障。

一年來，我站緊緊圍繞上級要求，扎扎實實開展公路養護與管理各項工作，取得了一些成績，但是，還存在很多的缺點和不足，今后，我們將繼續發揚成績，鞏固成績，加壓奮進，開拓創新，為推進縣域經濟和全縣公路交通事業健康快速發展做出新的更大的貢獻。

 

   

 

 

篇（2）

一、我國社會保險基金保值增值的現狀

2012年12月19日，國家財政部公布截止到2011年末，我國社會保險基金滾存結余29818億元，其中養老保險結余4684億元。2000年，我國成立了全國社會保障基金理事會，并于2011年出臺了《全國社會保障基金投資管理暫行辦法》，對基金的投資渠道和范圍進行了規定。然而社?；鹜顿Y也面臨著一些問題，2011年《中國社會保障改革與發展報告》新聞會上指出，我國社會保險基金投資運營管理存在著管理主體不明、投資渠道單一、效率低下等問題。在通貨膨脹前提下，存在貶值的可能，且從長遠來看，基金的增值能力和支付能力也令人擔憂。可以看出，社?；鸨Ｖ翟鲋等孕柚攸c關注。

二、我國社會保險基金保值增值的風險

社?；鸸芾磉^于分散，加大了投資風險成本

目前，我國社會保險基金管理過于分散，呈現出“條狀分割、塊狀管理”的現狀。一是社保基金由3個部門分別負責管理，形成了“條狀分割”。二是社?；饏^域分級管理，由省、市、縣7000多個地方社保（農合）基金經辦管理機構分別管理，每一個部門管理本級的社?；穑纬闪?“塊狀管理”。[1]這種管理體制的分散化導致了管理主體的分散化，增加了基金管理難度。三是全國約一半省市實行稅務征收、財政專戶、社保發放的收支存管理體制，部門分割缺乏溝通，造成基金隱形流失。

基金收益率低，面臨貶值風險

目前我國社保基金的投資，國家對社會保險基金投資渠道作了嚴格限制，只允許將基金結余存放銀行和購買國債。如果單從絕對數看，現行政策能使基金總額增加，但如果考慮通貨膨脹等因素，社會保險基金實際已隱性貶值。[2]其次，社?；鹜顿Y工具和投資方向單一，投資收益率低，造成基金的保值增值難度加大。隨著我國逐步進入老齡化社會，社會保險基金的支付壓力將不斷加大，收支矛盾將更為突出。

監管職能部門分散化，造成監管真空風險

目前，全國各地成立了由人社部門牽頭，財政、審計、人民銀行、地稅、監察、糾風、衛生等部門參加的社會保險基金監督委員會，實施對各項社會保險基金的監管，但監督機制不健全，監管力度薄弱，使得基金安全和投資運營缺少監管。在實際監管中，社保基金往往被視作一般性財政資金，監管職能由各部門分散承擔，形成了監管的真空地帶。

三、我國社會保險基金保值增值風險出現的主要原因

（一）金融市場的發展不夠完善和成熟

社?；鹗墙鹑谑袌鲋兄匾臋C構投資者，金融市場的發育程度決定了社?；鹜顿Y模式的選擇，甚至影響社會保險制度模式的選擇。然而我國的金融市場結構仍然不太合理，導致社?；鸹局荒苓M行單一的投資，絕大部分的社?；鹜顿Y于銀行存款和購買國債，它們的增值與利率是分不開的，當金融市場不穩定造成利率上升時，會使得社?；鹳Y產縮水，導致社保基金再分配功能混亂和責任不清。

（二）投資渠道狹窄，缺乏有效的保值增值手段

據了解，從現行制度看，考慮到社會保險基金的安全性，我國的《中華人民共和國社會保險法》、《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險基金財務制度》等法律法規規定，對社會保險基金實行財政專戶管理，社會保險基金結余只能存銀行和購買國債，不得進行其他任何形式的直接或間接投資。[3]由于目前國家已不再發行特種定向債券，所以社會保險基金結余只能轉存銀行定期存款。

（三）社會保險基金投資管理權能不明確

目前社會保險基金投資的管理職責主要由財政部門和社會保險經辦機構承擔，由于沒有成立專門的投資管理機構，而且將投資管理職責作為社會保險經辦機構的附帶職責，使得目前社會保險結余資金處于無專人管理、無專門機構投資運營的狀態。

四、促進社會保險基金保值增值的建議

經過近十年的發展，我國已逐步建立起完善的社會保障制度體系，經濟和社會的全面發展進步。我們應當立足于具體國情，借鑒并吸收國外先進經驗，著力完善當前的社會保險管理體制，逐步改變社保基金保值增值難的現狀?，F階段，我國社會保險基金保值增值應遵循的基本原則是：在保證基金安全性、流動性的前提下，實現基金資產的增值。

（一）完善現有制度并確保得到有效執行

（1）進一步加強與金融機構的溝通協調，嚴格執行社會保險基金應享受優惠利率、及時轉存定期存款等相關規定。

（2）各地方政府或有關部門要盡快出臺細化的配套措施，用以指導和規范社會保險基金的投資運營。

（3）成立社會保險基金投資專門機構，負責制定基金投資的重大方針、政策和制度，指導和監督社會保險基金投資運營過程。

（二）健全社會保險基金監督機制

從歷年來的社?；鹋灿冒钢?，不難看出健全社會保險基金監督機制，形成一個完整的監督體系的重要性。為此要加強三方面監督：一是內部機構監督，即社會保險行政主管部門對本部門和下級機構的監督；二是外部機構監督，即財政、審計、監察等其他政府機構對社會保險管理機構的監督；三是社會監督，即社會保障監督委員會的監督和輿論監督。

（三）適當拓寬社會保險基金投資渠道

（1）財政部定期向社會保險基金發行定向特別國債，并根據社會保險基金支出需要確定期限，較好實現基金安全與收益的匹配。

（2）確保社會保障基金安全的前提下，根據資本市場的發育程度、投資運營機制健全和投資管理水平提高程度，有計劃、分階段地允許部分社會保險基金進入資本市場。

（3）科學設計社會保險基金投資期限組合，將長期、中期、短期投資有機結合起來，充分考慮社會保險基金支付的時間和金額以及經濟周期變化。（作者單位：西南財經大學保險學院）

參考文獻

篇（3）

為了提高護士在病例匯報的完整性和專科性方面的能力，我科施行在護理早交班中進行病例匯報，取得一定成效，現匯報如下。

1一般資料

呼吸科病人病情復雜、危重。全科床位40張，護理人員共15人，其中本科學歷5人，占33.3%，大專學歷8人，占53.3%，中專學歷2人，占13.3%。護士平均年齡27.2歲，

在呼吸科工作年限分別為10年以上3人（分別是護士長、主班護士、治療護士）、占20%，4-7年6人（為責任護士），占40%，1-3年6人（為三班護士），占40%。

2問題分析

呼吸科護理人員年資低，對病情觀察要點及護理重點掌握不全面，健康教育不能體現?？铺厣瑢？浦R有待提高。護士長質控及護理部歷次工作檢查發現，護士對病人病情掌握欠缺，病情匯報不全面、缺乏?？铺厣饕憩F在以下幾個方面：

2.1病情掌握不全面；病情觀察要點及護理重點不突出，尤其是三班護士；

2.2綜合分析能力欠缺，忽略了對基礎疾病及合并癥的觀察，將專科疾病與基礎疾病及合并癥的護理脫節；

2.3健康教育未能體現?？谱o理特色；

2.4在護理工作中，加入個人的主觀經驗，缺乏理論依據；

2.5語言表達能力欠缺，條理不清晰；

3管理措施

針對以上問題，與科室質量管理小組成員討論決定：自2012年8月開始，每天護理早交班后，由夜班護士進行5分鐘的病例匯報，責任護士給予補充、護士長進行點評，最后由夜班護士將該病例記錄在病例匯報本上，護士長給予修改。具體實施如下：

3.1第一階段（2012年8月）：每周一至周五的早交班，由一至五組責任護士分別為夜班護士指定要匯報的病人，夜班護士準備，晨會醫護交班、護理床頭交接班后，由夜班護士在護士站匯報病情，相應組的責任護士及其他組責任護士給予補充。

3.1.1第一階段小結：夜班護士普遍存在匯報病例時條理不清晰、內容及順序各不同，責任護士對匯報內容的認識也不盡相同，缺乏統一標準。

3.1.2對策：護士長制定病例匯報模板，先對責任護士進行培訓；夜班護士按照模板寫下要匯報的內容，再進行口頭匯報，責任護士給予補充；語言表達能力差的護士可暫不脫稿匯報，以增加其自信心。

3.2第二階段（2012年9月）：按照第一階段對策執行。

3.2.1第二階段小結：夜班護士在不脫稿情況下，能匯報病人基本情況。通過夜班護士的病例匯報、責任護士的補充修改及護士長點評，凸顯出各護士之間專業知識的差距。

3.2.2對策：護士長要求夜班護士及相應組責任護士對匯報病例所涉及的相關理論知識進行預習，各責任護士在提出補充修改意見時要以本土化護理常規為依據；護士長在點評過程中就匯報病例的相關內容進行提問，以便督促護士對疾病及相關知識不斷學習。要求在下一階段，表達能力好的護士可脫稿。

3.3第三階段（2012年10月）：按照第二階段對策執行。

3.3.1第三階段小結：通過本階段，責任護士（6人）在匯報病例方面，內容基本全面，條理清晰，1人次脫稿后內容表達不清；夜班護士中，有3人脫稿后病例匯報全面、條理，另外3人次脫稿后匯報內容不全、順序紊亂，但書寫內容比較全面。

3.3.2對策：護士長對病例匯報中的相關內容進行提問，回答不全的，若為共性問題，護士長組織一起學習；個別問題，護士長對三班護士進行個別指導，要求責任護士自學，然后找護士長匯報，落實自學效果。就語言表達能力欠缺的護士給予鼓勵，力爭在此基礎上有所進步。每周選擇一種疾病，反復強化護理人員在專科疾病的病情觀察、個性化護理及健康教育方面的能力，護士長根據病例匯報內容每日檢查護理措施落實情況，并給予護理人員反饋，以此規范護理行為。

3.4第四階段（2012年11月）按照第三階段對策執行。

3.4.1第四階段小結：通過本階段的強化，責任護士（6人）病例匯報內容全面，條理清晰，具有?？铺厣?；夜班護士（6人）1人次口頭匯報病例內容不全，但書寫內容基本全面，能體現?？铺厣?。

4 效果評價

護士在?？谱o理及專科教育方面掌握較好，能主動查閱教科書及相關文獻，將病人的專科疾病、基礎疾病及合并癥進行綜合分析，依據疾病的護理常規，制定護理計劃、實施并評價護理效果；并針對病情及時與醫生、病人及家屬溝通，提出合理化的建議，如病人心功能情況與實際不符，建議醫生修訂診斷、根據病情及時更改飲食及護理級別等，提高了醫生、病人及家屬對護士的滿意度；同時，也提高了護理人員主動學習專業知識的積極性，豐富了?？浦R【1】，也鍛煉了護理人員的語言表達與溝通能力【2】。

總之，通過在護理早交班中進行病例匯報，護士能掌握病人的觀察要點及護理重點，并能將?？萍膊?、基礎疾病及合并癥進行綜合分析，以疾病的護理常規為依據，制定護理計劃、實施并評價護理效果，對病人進行?？苹淖o理教育，并針對病情及時與醫生、病人及家屬溝通，提出合理化的建議，提高了醫生、病人及家屬對護士的滿意度；在臨床工作中，護士應多與病人溝通【3】，健康教育增加了護士與病人溝通交流的機會，融洽了護患關系，增加了病人對護理工作的滿意度。病例匯報同時也提高了護士的語言表達能力和學習的主觀能動性，鞏固了護士的專業知識，為持續改進 “以病人為中心的責任制整體護理”質量、提高護士專科素質提供了新的思路。值得臨床推廣應用。

參考文獻：

篇（4）

1 方法

1.1 人員組成及方法

夜查房人員由護理部主任、副主任、科護士長和病區護士長組成，搭配上優化組合，新老、能力強弱搭配，即手術和非手術科室搭配，資歷老的與資力淺的搭配，內科與外科、年輕與年長、輔助科室與臨床科室護士長搭配，隔日一次，每次2人。由護理部統一安排分組并制定夜查房輪轉表，查房人員配備各病區鑰匙。查房時間分2個時段：晚班20：00～24：00，夜班2：00~6：00，每天下午下班前護理部通知查房者當晚檢查的時段、科室及主要內容。

1.2 表格的設計

針對不同時段的工作特點，設計權重不一的查房表格，突出不同時段的特殊性。晚班查房重點集中在重癥護理、安全管理、晚間護理的落實；夜查房重點集中在堅守崗位，護理記錄的及時性、準確性及護士儀表上。

1.3 查房內容 具體查房內容由護理部根據近期全院護理工作情況，指定查房重點。

1.3.1 晚班查房重點包括 病區患者動態情況；護士著裝整齊，儀表符合要求；認真履行崗位職責；辦公室、治療室整潔，各種物品擺放規范；病室整潔、安靜，按時熄燈；護士對病區危重、一級患者病情掌握情況；危重、一級護理、臥床患者晚間護理落實；陪護管理。

1.3.2 夜班查房重點包括 護士著裝整齊，儀表符合要求；堅守崗位，認真履行崗位職責；護理記錄的及時性、準確性、無提前記錄或記錄不及時。

1.4 記錄反饋方式

護理部要求每次夜查房必有匯報，而且匯報一定要有內容。針對查房過程中發現的問題，即刻向值班護士指出，并在夜查房登記本上進行記錄。次日由查房者將夜查房中發現的問題反饋給護理部，護理部對存在的急需解決的問題及時做出處理，將夜查房中發現的問題每月進行匯總分析，并在護理質控會上進行反饋，分析原因，提出整改措施,以便起到更好的警示及杜絕護理差錯事故發生的作用。

1.5 查房要求

1.5.1 態度和藹 要求護十長夜查房時態度和藹，并對表現好的值班人員及時提出表揚，此舉大大緩解了值班護士的心理壓力，由最初的害怕夜查房變為能夠坦然面對。

1.5.2 幫助解決困難 護士長要了解夜班護士的工作困難和需要，對每個科室發現的問題要及時幫助進行處理，對危重患者要參與搶救，對每個病房的疑難問題要協助解決，對值班護士進行指導。

1.5.3 公平合理 護士長要認真負責，一視同仁.履行好夜查房職責。不能有報復心理，上次你查出我科的問題，扣了我科的考核分，這次我也要查出你科的問題，扣你的考核分，這種心態需杜絕。

1.5.4 增強責任感 護士長要增強責任感，本著認真負責，事實求是的工作態度，杜絕走馬觀花，敷衍了事，流于形式。對檢查出的問題給當班護士指出、糾正，并認真登記及時反饋給病區護上長和護理部；不要發現問題.做“老好人”當面不指出、糾正，背后卻又向上匯報。

1.5.5 記錄認真 要求檢查記錄真實、客觀、詳實，時間記錄準確到分鐘，明確責任人。夜查房質量與效果將作為護理部考評護士長管理能力的一項參考內容，每月進行講評，并與護士長管理考評分掛鉤。

2 效果

2.1 規范了護士行為 通過護士長夜間質量檢查，護理質量得到保證，實施夜間不定時抽查，使被查者難以摸到規律，容易查得實際情況，增強了護士的慎獨精神，督促護士嚴格執行規章制度及各項操作規程［1］，減少因思想松懈所致的工作失職及差錯、糾紛的發生，杜絕了夜班護士睡崗現象，提高了夜間護理質量。

2.2 提高了護士對危重患者的觀察能力 盡管夜查房重點經常有變化，但對“一級、危重、特殊病情患者病情掌握情況”卻在每次的夜查房內容中都有，護士長對值班護士均提問，督促值班護士掌握一級、危重患者病情，并及時巡視。保障各種治療護理措施記錄的及時性，使護理記錄適應“舉證倒置”的法律要求，避免了醫療糾紛。

2.3 互相學習，取長補短 夜查房過程也是一個互相學習的過程。通過查房可了解其他科室的優缺點。每個病房的優點都可以成為另一個病房學習的榜樣［2］，在今后的工作中吸取其他科室的長處來彌補本科室的不足.同時對其他科室暴露出來的不足，則在本科室日后工作中做到有則改之，無則嘉勉。通過科室間的相互檢查，在帶去自己經驗的同時，也學到了他科的長處，無論在管理上、技術上還是服務上都起到了取長補短的作用。使科室間在檢查中達到了互查的目的，得到了共同的提高。

2.4 有利于提高護士長的管理能力 護理部在對夜查房者進行分組時，充分考慮到老、中、青護士長搭配、門診與病房的搭配，使年輕護士長在夜查房過程中向老護士長們學習，老護士長也主動給年輕護士長予以指導，年輕護士長普遍反映：夜查房使她們得到了鍛煉，成長很快。同時督促了護士長加強自身業務學習和技術水平的提高，做到一專多能。不僅要懂得本科室專科疾病護理常規，還要熟練掌握危重、急救技術，各?？谱o理常規，同時培養了護士長敢管、嚴管、善管的工作作風。

2.5 減輕了低年資護士值班的心理壓力 護士長夜查房不僅是監督夜班護士工作，更重要的是及時解決夜班護士不能解決的臨床問題。我院年輕護士多，經驗欠豐富，護士長夜查房可以在護理業務技術等方面給予幫助、指導，減輕夜班護士心理壓力，提高危重患者搶救成功率。

2.6 夜班護士形象有了整體改觀 一直以來，部分科室護士對夜班儀表問題不夠重視，影響了護士的崗位形象［3］。夜查房把護士儀表列為必查項目，并通過查房護士長以身作則言傳身教，帶動和影響了夜班護士，使她們能夠自覺按醫院的上崗要求規范著裝，使夜班護士形象有了整體的改觀。

3 討論

夜查房制度是護理管理者為加強夜間護理質量的控制和管理而制定的措施，是提高護理質量、落實護理制度、提升管理水平的有效手段之一。一年多來，通過對我院護士長查房制度的改革，規范了夜間護理的各項工作，特別是危重患者的搶救、護理，病房管理；加強了值班人員的工作責任心，提高了夜間護理工作質量，保證了夜間患者安全，為護理部了解全院護理工作動態提供了良好的信息保證，將白天良好的工作狀態和工作秩序延伸到夜班，夜班護理工作質量不打折扣，形成了班班工作一個樣，班班質量一個樣的良好局面，大大提高了患者滿意度。

參 考 文 獻

篇（5）

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

篇（6）

二、事件經過：

患者羅玉英，年齡17歲，因“咳嗽、腹痛1+月”，診斷為“肺部感染”入院，遵醫囑給予二級護理，入院第四天，患者仍有咳嗽，呈陣發性串咳，CT提示感染嚴重，給予診斷性抗結核治療和繼續抗感染等雙抗治療，遵醫囑給予呼吸道隔離，因為沒有單獨房間執行隔離，需要進行床位調節，把原35床羅玉梅轉入其他病房50床后，將羅玉英轉入35床進行單獨隔離。羅玉梅的Q8h輸液標簽未更改床號，晚上23：30左右，夜間護理人員輸液前未認真核對患者身份，將轉床至50床（原35床）的羅玉梅的Q8h液體輸給了現35床羅玉英，病人家屬發現液體輸錯并隨后拍照，液體總量80毫升已輸入約30毫升，護理人員立即給患者停止輸液，通知當班醫生和科室護士長、科室主任，護士長和副主任到達病房解釋并誠懇道歉，告知家屬有疑問可以封存液體，但家屬不同意封存液體，立即電話上報護理部和醫務部。

【討論話題】

一、 事件分類

可預防性臨床護理不良事件

二、 事件分析

（一）護士篇（護士作答）

（1）請分析本案例發生的原因是什么？

答：1.醫院對護士欠缺護理不良事件警示教育；

2. 制度執行力欠缺：查對、身份識別、給藥制度不完善，并在臨床中落實不到位；

3. 未及時更換輸液標簽上的床號，并未對夜間護理人員對接清楚。

4.

（2）發生此類事件作為當事人怎樣規范處置？

答：1.預防:嚴格執行核心制度、病人安全等管理制度、嚴格遵守護理操作規范；

2.發生不良事件：一是立即終止違規護理行為，初步判斷患者傷害情況，立即匯報醫生。二是立即測量生命體征、意識妥善保存造成傷害的藥品，協助醫生檢查患者，根據醫觀察處理，平估患者傷害結果。

3.報告:立即匯報醫生。匯報護士長、科護士長或值班護士長。根據需要調配支援人力。報告護理部。屬不良事件報告醫務處。

（3）作為一名臨床護理工作者，該如何預防引發不良事件的發生？

答：1.在工作中嚴格執行核對流程。核對藥物時一人念一人重復劑量，主要核對藥物名稱、劑量、質量及有效期。

2.加強自我學習，特別是業務知識學習，讓自己能更好地完成工作。并學習相關護理法規，加強職業道德培養，學習醫療事故處理條例，了解患者的權利，自己的權利，有據可依，有法可循。

3.加強護理工作的自查，在工作中一旦發生差錯或事故，應立即通知醫生和護士長，并逐級上報，共同討論以引起重視，以防類似差錯事故的發生。

4.提高承受各種壓力的能力，平和心境。護士面對的是患者，對一些來自患者的不快和不滿，應積極對待。

三、預防措施（所有人員）

重點加強哪些環節的監控？

（1）怎樣杜絕換床不到位，做好換床的規范流程？

答:1.醫院重視換床規范流程管理方面：針對護理管理層，醫院組織外出學習，繼續強化換床規范流程管理，加強警示教育，提高科室管理層執行力。

2.加強對護士管理：一是組織學習并考核換床規范流程、查對制度、用藥錯誤應急預案；二是嚴格根據查對制度，正確核對病人用藥、病人姓名；三是定期組織全科護理人員分析討論會，不斷改進工作方法，防止錯誤發生。

篇（7）

1．2實施方法護理部根據醫院護理質量控制標準，確定各組職責，對全院各護理單元進行檢查、督導。病房管理組:負責檢查特級護理質量，健康宣教和病人滿意度調查等;護理文書組:負責檢查護理文書記錄，以及所有臺賬完善情況等;消毒隔離組:負責檢查消毒隔離質量，無菌物品等;急救組:負責檢查藥品、急救車管理、急救藥品物品管理使用情況，隨機抽考應急預案等;臨床教學組:負責檢查三基三嚴、規范化培訓，實習生、進修生、新護士帶教和護理技術操作考核等。并將護理質量檢查的各項指標分類、定分值:基礎護理質量合格率100%(合格標準分90分);特、一級護理質量合格率≥95%(合格標準分80分);護理文件書寫合格率≥98%(合格標準分80分);急救藥品、物品、器械完好率100%;一人一針一管一用一消毒/滅菌執行率100%;護理“三基”理論考試合格率100%(合格標準分80分);護理技術操作考核合格率100%(合格標準分90分)。

制定相應的平分標準。平分標準檢查要點、檢查內容、該扣的分值等，并將各項護理質量檢查標準下發給各小組及護理單元。每月中旬各檢查小組根據護理部每月的安排，一周內分別對各護理單元工作質量檢查一次，將檢查結果匯總上交護理部。護理部組織召開二級護理質量檢查匯總反饋例會，先由各組匯報本組檢查內容和結果、需要協調和解決的困難與矛盾、提出主要存在問題及解決問題的措施和建議、上次護理缺陷整改情況。然后護理部主任提出存在和潛在的共性問題，經過全體人員討論后，護理部主任總結對共性問題的解決辦法和潛在問題的防范措施，并按檢查結果，調整下月工作安排，提出具體要求。

2結果

2．1成立二級質控檢查組可以提高護理質量二級質控檢查小組按照護理職能部門要求的標準進行檢查，起到了層層質控的作用。在護士儀表、消毒隔離、基礎護理、等級護理、危重病人掌握和搶救車管理、病區管理、健康教育、護士技能考核和護理文件書寫的質量檢查中，真實地反映一級質量控制中存在的問題與不足。護士長能夠抓住質量控制的要點和重點，對檢查出的質量問題持續進行反饋追蹤管理，并形成動態循環，使護理質量控制反饋追蹤機制得到完善，降低護理質量問題重復發生率，提高護理質量。

2．2成立二級質控檢查組可以提高護士長的管理水平通過檢查、匯報、討論，為護士長提供相互交流的場所和氛圍，對管理中的問題和不足提出建設性的意見和解決方法，在發揮年輕護士長的積極性和創造性的同時，使高年資護士長的經驗和有效的管理辦法得以推廣，達到相互促進，取長補短，提高管理水平。

篇（8）

醫院基本現代化涵蓋服務觀念、設施、醫療、醫療隊伍和醫院管理五個方面。

1健全科室組織管理體系

全科實行護士長、三級護士（責任組組長）和二級護士（高年資責任護士）的三級管理體系，三級護士和二級護士通過競爭上崗，病區按20張床位為一組設立1名三級護士和3~4名二級護士，并配備相應的一級護理論文護士（護師以下護士）。每日護士長針對全病區，三級護士針對本組進行質量控制，節假日等護士長不在班時，排班時注意留1名三級護士當班全面負責，中晚班2人搭班時二級護士即為臨時負責人。

2完善護理質量標準體系

在原有崗位職責、護理工作制度、操作規程、一般護理及?？谱o理常規（非整體護理工作模式）的基礎上，配合護理部結合本專科特點建立并完善了科室護理質量標準五大體系：①一般及專科護理常規；②質量標準及服務規范；③崗位職責及工作制度；④操作程序及搶救流程；⑤住院須知及健康教育。

3全面控制主要整體護理質量指標

質量是護理管理永恒的主題?，F代化醫院要求整體護理主要質量指標達到以下標準：入住院評估與病人狀況符合率≥90%；護理診斷問題符合率≥90%；護理措施事實率=100%；健康教育覆蓋率≥90%；健康教育有效率≥90%；基礎護理合格率=100%；特級、一級護理合格率≥90%；臥床病人褥瘡發生率=0；護理嚴重差錯事故發生率=0；病人對護理工作滿意度≥95%。為達到上述質量指標，實施了全面控制工作方法，全面控制包括兩種含義，一是指對計劃全過程的控制，二是指全體工作人員均參加控制工作，即把標準交給大家自控，實施全方位綜合性控制，以確保目標的最佳實現。應用了ISO9000族標準八項質量管理原則[、護理質量管理的PDCA循環基本方法、單項獎懲與雙因素激勵理論及以人為本的服務觀念等。

3.1“寫我所做”、“做我所寫”，控制護理措施的事實率所有人員應明了護理記錄不僅是現代化醫院要求、更重要的是法律舉證的有效依據。護士長每日對危重病人的護理措施的事實率全部考核，即記錄措施的及時性、客觀性和合法性[3]。

3.2單項獎懲與雙因素激勵相結合控制基礎護理合格率進行此項指標控制時，首先讓管床護士自己講評存在的問題，然后護士長再指出不全面之處，對于影響病人舒適度的部分，考核時雖總分合格，但實行單項獎懲措施，如皮膚、頭發、會不潔均扣發獎金。另外在考核中，及時發現每位護理人員的長處和閃光點，給予表揚，同時配合績效工資量化管理考核方案，對每一位護士獎懲分明，以激發每一位護理人員的工作熱情。

3.3逐級匯報制度防止臥床病人褥瘡發生為防范臥床病人褥瘡發生，筆者認為可以在醫院實行潛在護理并發癥的逐級匯報制度，培養各級護士對于所分管的病人存在潛在并發癥的早識別能力，逐級在大組內匯報，向護士長匯報，如心衰全身皮膚嚴重水腫者、風濕性心臟病極度消瘦惡液質病人，科內質控小組共同探討切實可行的防范措施，通過此項舉措確保了褥瘡發生率為零。

3.4強化安全意識防范護理嚴重差錯發生讓每位護理人員樹立強烈的安全意識，在工作的每個環節均要嚴格執行所制定的各項護理工作制度及技術操作規程，強調關鍵制度的落實，如查對制度、交接班制度，并與時俱進，根據工作程序的變化及時進行修改，采取多種安全防范措施：①因目前使用電腦輸入醫囑，執行每日總查對一次，核對時輸入醫囑者不允許讀病歷，以免形成定式思維，遺漏醫囑。②在治療室加藥臺上建立寫有“你查對了嗎?”及應查對的內容的警示牌。③各班次交接時增加了普通病人交班本，主要交接液體余量、心理狀態、70歲以上未留陪人者及隨時可發生病情變化者，如擴張性心肌病病人等。④在入院健康教育時請病人或家屬在重要告知措施欄內簽名，如排便時勿用力，不能離開病區等。⑤每月末召開差錯事故防范討論會，找出本月護理工作安全薄弱環節，每人針對科內及自己情況發言。⑥實施潛在護理并發癥逐級匯報制度。

3.5全員參與全程控制提高入住院評估和護理診斷的準確性評估是整體護理的基礎，是護理程序的第一步，也是最關鍵的一步，只有評估準確才能使護理診斷與病人存在的問題準確符合，措施得力，完成預期目標。筆者認為在條件允許的情況下可以采用ISO9000族標準八項質量管理原則，全員參與。對全員強化培訓，主要培訓內容包括：病人入院評估技巧、方法，評估內容要求。并根據病人具體情況采用不同的評估方法，即一般病人的評估、急危重病人的評估、生氣哭泣情緒不穩定病人的評估、老年病人的評估等。讓每一位護士了解住院評估的要求及知道做好住院評估可使得護理資料具有連續性，是入院評估的繼續且入院評估護理論文與醫院評估具有聯系。全程控制即護士長對入住院評估和護理診斷符合率進行檢查，每日隨機抽查1~2位病人，對于存在問題當面指導，對于存在的共性問題每周五晨會總講評一次。

4結束語

筆者認為，以后優質的護理管理體制是建設現代化醫院的一項重要標準，同時也是實現我國醫療體制改革的一項艱苦事業，護理體制管理的改革不是一朝一夕的，需要廣大醫療工作人員集思廣益、不斷探究。

參考文獻：

篇（9）

一、活動目的

紀念5.12國際護士節，弘揚南丁格爾為護理事業無私奉獻的高尚品德，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于創新，激發護理人員的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。

二、活動主題

立足實際，以人為本，維護健康，創先爭優

三、活動內容

1、評選優質護理服務先進護士、優質護理服務先進科室、優秀護士長與優秀帶教老師活動。

2、開展第二屆品管圈成果匯報競賽活動。

3、貫徹落實《江蘇省人大常委會關于促進全民閱讀的決定》，開展促進全民閱讀征文評選活動。

4、召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。表彰內容：①20XX年度獲得市級以上表彰的人員。②20XX年度護理三基理論與操作考核前10名。③20XX年夜班出勤前10名。④促進全民閱讀征文評選活動獲獎者。⑤優質護理服務先進護士、優質護理服務先進科室、優秀護士長與優秀帶教老師。⑥第二屆品管圈成果匯報競賽活動獲獎者。

四、時間安排

1、5月4日前完成各項評選與統計工作。

2、5月6日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。

五、評選條件

(一)優質護理服務先進護士評選條件：

1、本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作三年以上的護理人員;

2、熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻;

3、具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象;近一年未發生護理差錯事故;

4、堅持以病人為中心，視病人如親人，關心體貼病人，在優質護理服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評;

5、熟練掌握基礎護理和?？谱o理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著;

6、近一年(20xx年5月至20xx年4月期間)未出現病人投訴且病事假累計不超過14天。

(二)優質護理服務先進科室評選條件：

1、開展優質護理服務3年。

2、公示并落實服務項目。根據《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》，細化分級護理標準、服務內涵和服務項目，在病房予以公示。

3、彈性排班，每個護士平均負責患者數8-10個。

4、臨床護理服務規范、到位，并能體現?？铺攸c，保障醫療質量和患者安全。

5、患者滿意程度高?；颊咧獣宰约旱呢熑巫o士，對護理服務認可、滿意，患者滿意度95%。

6、醫患關系和諧，陪護率明顯下降，近一年無病人投訴(20XX年5月至2017年4月期間)。

(三)優秀護士長評選條件：

1、本單位在冊在崗且連續從事護理管理工作二年以上的護士長;

2、愛崗敬業，無私奉獻，遵紀守法，團結同事，在護理人員中能起到模范帶頭作用;

3、具有良好的溝通、協調、組織、管理能力，科室管理科學規范，在上級檢查考核中得到好評;

4、堅持以病人為中心，視病人如親人，關心體貼病人，所在科室病人滿意度95%，并得到同行和病人的普遍好評;

5、熟練掌握護理管理與?？浦R，護理技術操作熟練，業務水平較高，成績顯著;

6、近一年(20XX年5月至2017年4月期間)未出現病人投訴且病事假累計不超過14天。

(四)優秀帶教老師

1、本單位在冊在崗且連續從事護理帶教工作一年以上的護理帶教老師;

2、愛崗敬業，遵紀守法，帶教認真，在護理實習生中得到較高評價;

3、具有良好的帶教、溝通、教學能力，科室帶教工作規范，在上級檢查考核中得到好評;

4、堅持以病人為中心，視病人如親人，關心體貼病人，所在科室病人滿意度95%，并得到同行和病人的普遍好評;

5、熟練掌握護理專科知識，護理技術操作熟練，業務水平較高，成績顯著;

6、近一年(20xx年5月至20xx年4月期間)未出現病人投訴且病事假累計不超過14天。

六、評選辦法和要求

(一)各科室(護理單元)按照有關標準，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質量，原則上每個科室(護理單元)限推薦優質護理服務先進護士1-2名、優秀帶教老師1名，在全院范圍內推薦優秀護士長7名與優質護理服務先進科室5個。

(二)申報優質護理服務先進護士、優質護理服務先進科室、優秀護士長與優秀帶教老師，需附簡單的事跡介紹，于5月4日前報護理部，逾期視為自動放棄。

(三)第二屆品管圈成果匯報競賽活動，由護理部統一組織，每個護理單元推薦1名代表參加匯報比賽，按成績產生一等獎1名，二等獎2名、三等獎3名、優秀獎10名。

(四)全民閱讀征文評選活動，由護理部、工會、團委統一組織，各護理單元安排好工作積極參與。

國際護士節活動方案范文二

一、活動目的

深入貫徹黨的十精神，落實科學發展觀，以繼承和發揚南丁格爾忠于職業操守、甘于奉獻精神為主線，充分展示我縣白衣天使形象，全面提升護理隊伍整體素質，激勵護理人員繼承和發揚護理事業的光榮傳統，推動全縣護理工作進一步發展。

二、活動主題

以中國夢、服務民生為主題

三、活動內容

1、評選表彰優秀護士長、優秀護士。

2，開展中國夢 我的夢演講比賽.

3、開展護理三基理論知識競賽。

(1)競賽內容：《護士條例》、《護士執業注冊管理辦法》、護理理論三基知識《婦幼保健機構醫務人員三基訓練復習題解護理分冊》。

(2)競賽形式：競賽分初賽和決賽。初賽由各單位自行組織在崗護士進行比賽。決賽由衛生局組織，在初賽的基礎上，各單位推薦一名代表參加。競賽采取隨機選題形式。

(3)獎項設置：一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、紀念獎4名。

四、時間安排

1、4月15日前,各單位按照評選標準和要求完成優秀護士長、優秀護士的推薦、評選、公示和報送工作。

2、5月10日前各單位完成護理三基理論知識初賽;并將參加決賽人員名單報局基層衛生科。(每單位推薦1名)

3, 5月11日中國夢 我的夢演講比賽。

4、5.12國際護士節前夕召開表彰大會暨護理三基理論知識決賽，具體時間另行通知。

五、活動要求

篇（10）

1、原則上每半月召開一次，特殊情況臨時召集。

2、由院長主持，院領導班子成員參加，院長辦公室做好記錄。

3、會議主要是傳達上級文件、重要會議精神，總結前期各方面工作運行情況，分析討論當前重要工作，安排下期工作計劃。

4、重要事項決定必要時召開黨政聯席會議。

（二）院長辦公會

1、原則上每半月一次，特殊情況臨時召集。

2、由院長主持，院領導及相應職能部門負責人參加。

3、研究決定醫療質量、醫療安全、人事調配、工資分配、干部聘任、人才引進等工作運行中的重要事項。

4、院長辦公室做好會議記錄，填寫“院長辦公會決定事項執行情況登記表”，一式兩份，一份交承辦部門，一份留院長辦公室。

5、院長辦公室編發會議紀要，加強會議決定事項督辦。

（三）院周會

1、原則上每周一次。

2、由院長，或指定副院長主持，院領導、全院中層干部參加（根據需要擴大到班（組）長）。

3、傳達上級指示、文件、會議精神和院長辦公會決定的事項，安排布置工作，聽取有關科室及部門工作匯報。

4、嚴格會議考勤，對無故不到會者納入目標管理考核處理。

5、院長辦公室做好會議安排和會議記錄。

（四）職工大會

1、原則上每月一次，特殊情況臨時通知。

2、由院長主持，全院職工（各科留值班人員）參加。

3、會議主要是向職工通報醫院工作情況，人事調配、工資分配、職級晉升等重要事項。

4、院長辦公室負責記錄。

（五）現場辦公會

1、根據需要不定期舉行。

2、有關院領導、院長辦公室、相關職能科室負責人參加。

3、主要聽取臨床、醫技科室及部門工作匯報，解決工作中的實際問題及困難。

4、院長辦公室做好會議記錄，加強會議事項的督辦。

（六）科主任會

1、由院長、業務副院長主持，科室正、副主任參加。

2、安排、布置醫療業務、醫院管理、科研、教學等工作，聽取科室工作匯報，解決工作中的實際問題。

3、醫務部、院長辦公室做好會議記錄，加強會議安排事項的督辦。

（七）科務會

1、每周一次。

2、由科室正、副主任主持，全科人員參加。

3、檢查各項規章制度、職責以及本部門、科室對上級和醫院下達的工作任務執行情況，總結和布置工作，表揚本科室的好人好事。

（八）護士長例會

1、每周一次。

2、由護理部正、副主任主持，各科室（病區）護士長、副護士長參加。

3、總結上周護理工作和安排下周護理工作。

（九）晨會

1、由病區負責人或病區護士長主持，當班全體工作人員參加。

2、主要進行交接班工作，聽取值班人員匯報夜間醫療、護理及病房管理工作情況，布置當日工作。

（十）工作會議

1、工作會議每季度一次，總結前一季度主要工作目標任務完成情況，分析存在的問題，制定本季度工作目標任務，研究部署醫院改革、醫療質量安全、建設發展等重要事項。