序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇軟件營銷推廣方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

本次碧浪攜手時趣是因為，時趣一向重視在數字營銷領域對新商機的把握，具有豐富的數字營銷整合服務能力和經驗，能夠為合作伙伴提供全方位的服務支持；另一方面，時趣團隊擁有高效的執行能力，為碧浪提供高質量的服務，對客戶的需求能夠做到快速響應。這也再次證明，時趣借助大數據分析平臺，可以深入洞察出消費者需求，能夠為客戶提供更加全面、精準、前瞻性的數字化支持。并且可以為客戶提供成熟的產品，能夠做到廣告、運維、軟件的整體搭配實現社交數字營銷的整體需求。

篇（2）

綜合顧問式網絡營銷

易網效益型綜合網絡營銷解決方案是按效果付費的效益型網絡營銷解決方案,提供包括前期市場調研、網絡營銷策略規劃、效益型網站平臺建設、綜合網絡營銷推廣、營銷效果評估改進等在內的綜合顧問式網絡營銷服務。

戰略咨詢與解決方案根據客戶需求,易網會與客戶討論運營方案、技術方案和維護方案,直到雙方滿意為止,最終形成項目需求建議書和實施建議書。

技術實現與平臺搭建根據項目實施建議書規定的技術方案,由專業技術團隊實施電子商務平臺的開發、建設、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網站平臺,并確保項目進度和實施效果,接受客戶監督。

運營支持與系統維護系統上線運營后,易網專業團隊全程提供運營支撐與技術維護服務,包括網絡系統維護、軟件與頁面的日常維護等。

外包運營與綜合營銷在客戶的監督管理下,由專業團隊負責整個電子商務系統的運營、管理,為客戶提供綜合的網絡營銷與咨詢服務。

易網效益型綜合網絡營銷解決方案從網絡營銷效果和節省網絡營銷成本出發,具有按效果付費、網絡營銷效果可量化、資深網絡營銷管理顧問提供全程網絡營銷服務等特征。無論企業是否擁有企業網站和專業的網絡營銷人才,都可以獲得很好的網絡營銷效果。

綜合網絡營銷是中小企業走出國際金融危機影響的首選。綜合網絡營銷會運用所有有效的網絡營銷手段,如搜索引擎優化、B2B平臺推廣、交換鏈接推廣、QQ群發、郵件營銷、博客營銷、社區營銷、軟文推廣、事件營銷、線下活動等,而不是單純依靠某個產品或某個平臺。

綜合網絡營銷見效快

易網效益型綜合網絡營銷是易網團隊經過5年多的實戰總結出來的先進的電子商務解決方案。綜合網絡營銷具有很多優勢。

按效果付費效益型綜合網絡營銷解決方案采用按效果付費、與企業網絡營銷效益掛鉤的模式,超過預期效果無需額外增加費用,未達目標則如數退還差額。

性價比高效益型綜合網絡營銷解決方案根據潛在客戶的網絡行為習慣,采用多元立體化網絡營銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網絡營銷成本,是性價比很高的一種網絡營銷方式。

篇（3）

網絡營銷軟件是指把網絡當作一種新的手段和載體，為企業營銷提供服務的所有軟件的集合。其基本功能包括三個方面，即幫助企業建設和管理電子商務網站的功能，幫助企業推銷產品和服務的功能，幫助企業找到商機和抓住客戶的功能，具體的功能點有信息和管理、SEO、網站推廣、在線客戶、郵件群發等功能，但不僅僅限于這些功能。

據CNNIC的數據，中國網民數量已達到3.84億，位居全球第一。可以說，我國消費的主流人群基本都已觸網。事實上，隨著網絡的普及，普通民眾對網絡應用的深入，網絡營銷正變得越來越有效，且越來越成為最重要的營銷方式。海比研究預計，到2012年，基于網絡的營銷將成為企業最重要也是最主流的營銷方式。現在，無論是大型企業還是中小企業，都已嘗到網絡營銷的甜頭，他們非常有興趣嘗試一切能給他們帶來銷售機會的、低成本的網絡營銷方式。

篇（4）

1、根據關鍵字搜索QQ群號碼，自動加QQ群。我一共申請了將近500個QQ，用來針對此次宣傳之用。

2、能自動提取群里面的每個用戶的QQ號，并導成郵件。

3、自動換IP，自動給群里面的成員發送信息，并轉成圖片，以免因同樣的信息被QQ公事強迫下線。

找到了上述軟件之后，基本上解決了我的自由問題，我只要偶爾照顧，我就可以不需要時時盯著，要自己全手動參與了。

現在開始實施真正的QQ推廣方案。

1、根據目標關鍵字進行搜索QQ群，比如我要搜汽車，那么上述的軟件就幫我把汽車相關的QQ群搜出來，并且導成文本。我在實際操作的時候，我一般根據行業的特點和需求，基本上是采集到2000個左右的目標QQ群。

2、上班的時候，我在推廣做一些問答，百科，博客，分類信息之類的常規推廣，晚上的時候，掛上軟件，開始用自己申請的近500個QQ，開始全自動的加QQ群。一般是下班以后，全掛機模式，這個過程是比較漫長，我用了將近一個月的時間，大概每個QQ都有20個群左右。

3、逐個QQ號，QQ群導出QQ用戶郵件。這個過程最辛苦，幾乎是全部手工。導出來的QQ郵件分門別類整理打包。用來做郵件群發!

4、在所有的前提條件準備好之后，現在開始實際的操作，利用軟件不停的登陸QQ，然后逐個給群里面的每個用戶發一張圖文信息，然后自動下線，再登陸第二個QQ，依次類推。

而郵件部份，我嘗試過用那些郵件群發，但是效果不太好，所以，我后來沒有辦法，就使用手工，每天群發郵件，每次在50-80封。比如QQ郵箱，163郵件，163郵件，也就是每個不同的郵箱，絕不超過100封，一天保持500封左右，我認為就夠了。

篇（5）

可變數據印刷技術將把一對一的個性化交流與大眾傳媒相結合，很好地彌補了以上缺點。市場營銷者可以采集和分析相關客戶信息，通過印刷品、電郵、網站以及移動設備來實現與客戶的一對一交流，提高客戶反饋率，更好地提高營銷效果。其中印刷服務供應商在這場新的營銷革命中起著關鍵作用，當印刷服務供應商充分意識到基于客戶數據提供多渠道、一對一營銷解決方案的巨大市場價值時，不妨逐步從傳統的印刷服務供應商轉型成為市場營銷服務供應商，以滿足市場對個性化營銷日益增長的需求。

正視技術挑戰

如今，越來越多的傳統印刷服務供應商意識到了可變數據印刷以及多渠道、一對一營銷解決方案的潛在商機，并有意開展相關的可變數據印刷服務。然而很多印刷服務供應商深感無從著手，為此，我們首先從技術角度來分析，如何利用可變數據印刷技術實現多渠道、一對一營銷。

實現有效的、一對一市場營銷的基礎是廣泛收集并合理運用相關數據，進而向目標客戶傳遞個性化的信息。個性化圖像、多種信息傳播媒介以及互動交流的運用是提高營銷效果的關鍵。

1.個性化圖像、跨媒介、互動交流，三大元素提高營銷效果

隨著技術的進步，印刷企業的客戶越來越了解和認可可變數據印刷的價值，并期待在傳遞自己產品信息時能夠融入更多個性化元素。而將個性化圖像運用到印刷品、電子郵件、互聯網和其他市場推廣渠道中則被證實可以極大地增加市場推廣信息的可讀性、引起目標客戶的關注、并提高客戶反饋率，同時，個性化圖像的充分運用，也會讓印刷服務供應商與其他傳統印刷服務供應商相比更具競爭優勢。

為了實現更好的營銷效果，印刷服務供應商還應該充分利用多種傳播媒介，而不再局限于傳統的印刷媒介。電子媒體的出現從根本上改變了印刷服務供應商的商業模式，如今，企業需要充分利用不同渠道來推廣自己的產品和服務，他們需要印刷服務供應商也開始習慣這一新的需求，把可變數據通過印刷媒體、個性化登錄網頁、電子郵件、社交媒體和移動通訊設備等傳遞給最終消費者。

在基于可變數據印刷開展個性化營銷時，印刷服務供應商應該和客戶充分合作，共同設計方案，以實現最好的效果。目前，可變數據印刷的模式也正發生著改變，正在由過去的客戶提交數據之后便無權再參與后續過程的模式轉變為由客戶全程介入的模式。這種變化使得可變數據印刷開始從一種小眾的解決方案轉變為一種主流的市場營銷渠道。

互動交流是開展個性化營銷時應引入的另一個主要元素。隨著智能手機的普及而廣泛流行的人機交互模式，以及動態的圖像化二維條形碼（如QR碼、DataMatrix碼和PDF417碼）的發明和應用，使印刷服務供應商能夠實現之前不可能實現的互動交流。

位于美國新奧爾良的Pel Hughes公司是一個很好的由印刷服務供應商轉型為市場營銷服務商的例子。這家可以提供多渠道、一對一營銷解決方案的公司創立于1954年，如今廠房占地面積為3200平方米，擁有員工65人。Pel Hughes公司可為客戶提供一系列的多渠道、一對一市場營銷解決方案，包括依托于可變數據的市場宣傳、數據分析、手機營銷、電郵營銷等。例如，該公司為一個擁有多家分店的牙科診所提供了一個全彩色的可變數據程序。診所各個分店的經理可以登錄程序、輸入客戶數據、選擇模版、制作個性化名信片、校對、最后選擇印刷或是通過電子郵件發送名信片。這些名信片的內容都是個性化、針對客戶的信息而設計的，名信片中還嵌入了QR碼，如果是電子名信片，則包含了診所的谷歌地圖鏈接。如此貼心又實用的服務，自然為Pel Hughes公司贏得了客戶的廣泛青睞。為了提供上述各種個性化營銷解決方案，Pel Hughes公司整合了全套的硬件和軟件設備，包括施樂數字印刷機、海德堡膠印機以及跨媒體營銷軟件。

2.有效處理和運用數據，攻克個性化營銷的主要難點

在運用可變數據印刷來實現個性化營銷的過程中，難點之一在于數據的處理。互動技術最顯著的優勢，在于其所能夠獲取與反饋的客戶數據庫很龐大。每當人們掃描一次QR碼、點擊一個互聯網鏈接、或在Facebook上選擇“like”某件事情或物品，這個數據就會被捕捉、評價并被應用到今后的互動溝通中。

過去的傳統郵件只能夠提供有關目標客戶非常有限的信息，如姓名和地址。如今，則可通過對目標消費人群行為的統計能夠獲得關于他們更加豐富的信息，如電子郵件地址、興趣愛好等，以幫助市場營銷者通過可變數據印刷向客戶傳遞更有吸引力的個性化宣傳材料。但是，如此龐大的數據庫，也給印刷服務供應商帶來了巨大的挑戰。

印刷服務供應商不但需要能夠識別和統計如此龐大的信息，而且還要投入必要的時間、金錢和資源來合理應用這些信息。如此復雜的浩瀚工程，使得很多印刷服務供應商面對可變數據印刷革命時退縮不前。但是，這也未嘗不是一種機遇，如果某家印刷服務供應商能夠很好地簡化可變數據收集和處理的過程，那么其必將挖掘出巨大的利潤空間，并讓自己成為可變數據印刷服務鏈上一個不可替代的角色。而且，簡化數據收集和處理過程并非不可行，目前許多軟件供應商都在研發和提供可變數據收集和處理軟件，這些軟件可以把各種信息集中到一起進行分析和重新組合，根據使用者的需求自動形成個性化的印刷品，供印刷服務供應商借助印刷或其他媒介來進行傳播，從而達到一對一營銷的目的。

直面管理和銷售挑戰

提供多渠道、一對一的營銷服務，除了要解決各種技術難題外，印刷服務供應商還要面對經營管理和市場營銷方面的一系列挑戰。

1.轉變經營理念，加強員工培訓，滿足新商業模式下的管理需要

多渠道、個性化營銷會為印刷服務供應商帶來企業管理方面的挑戰。一方面，印刷服務供應商面臨商業模式的改變，從過去的銷售印刷產品轉變為提供營銷增值服務，所以他們必須找到新的模式推銷這些服務；另一方面，提供多渠道、一對一營銷解決方案的啟動費用可能很高，對于許多印刷服務供應商來說，需要重新打造品牌、改變銷售重心、并轉變成7天24小時連軸轉的電子商務形式，這一切聽上去都可能讓人畏縮。

面對這一系列管理上的挑戰，首先，印刷服務供應商必須轉變經營理念。他們必須認識到，隨著技術的不斷進步和客戶需求的不斷提升，提供多渠道、一對一營銷服務是市場的發展趨勢，與其最后在市場的壓力下不得不改變觀念，接受這一新事物，不如率先迎接挑戰，打開思路，逐步探索轉型之路。

其次，印刷服務供應商必須要重視相應的員工培訓。傳統印刷行業的員工，無論是技術人員還是管理人員，多數人長期以來習慣的是傳統印刷業務，對于撲面而來的新技術，包括各種數字處理技術、網絡和移動通訊這些新的信息傳播渠道，都需要一個學習和適應的過程。為了幫助員工更好地完成角色轉變，印刷服務供應商應該對自己的員工開展全方位的培訓，這樣團隊才能以更全面的知識、更長遠的視野去迎接這一新的革命。

2.讓客戶眼見為實，充分挖掘市場需求，解決銷售難題

對于每一個印刷服務供應商來說，銷售都是重中之重。開展可變數據印刷，技術投入是必須的，但在投入了大量人力、物力攻克了技術難關，實現了管理模式的轉變之后，還要能夠成功地把自己的產品和服務推銷出去。許多客戶早已習慣了傳統的印刷品宣傳方案，即便對新興的多渠道、一對一營銷解決方案感興趣，但要接受這一新服務往往還是有顧慮。此時，對印刷服務供應商來說，最好的推銷方法就是讓客戶體驗第一手的結果。印刷服務供應商不妨率先把這一技術運用到自己產品和服務的推廣中來，可以先認真研究現有客戶，找出一些可能有嘗試意愿的客戶，通過交談，讓客戶了解到這一新的解決方案，調動起客戶的興趣，然后和客戶一起設計方案，做出樣本給客戶看。人們都希望看到自己的品牌和產品個性化，當看到印刷服務供應商送來的產品介紹中結合了自己的相關信息、增加了為自己量身定做的各種元素時，客戶對這一新服務的顧慮自然就會打消。

因此，我們的建議是，印刷服務供應商不妨找出自己的現有客戶、潛在客戶還有通訊錄上的聯系人，為他們做出高度個性化的可變數據印刷樣本，讓他們體會到可變數據印刷的魅力，并采用不同的媒介，如電子郵件、社交媒體、移動通訊設備等，不斷地把這些信息傳遞給客戶。國外不少提供多渠道、個性化營銷解決方案的印刷服務供應商都會給客戶發送類似的宣傳材料。例如美國的DirectSmile公司會定期給客戶發送個性化臺歷、記事卡、郵件等小紀念品，讓客戶親身感受個性化宣傳的價值。

位于美國新澤西的Hatteras公司，在1983年成立之時，還只是一家只有4名員工、在機場航站樓占據小小角落的小公司，如今，這家印刷企業已經擁有250名員工，在新澤西有2家工廠，并在紐約設有銷售辦公室。Hatteras公司裝備了全線的數字印刷設備，包括2臺柯達NexPress 2500 plus、2臺柯達Digimaster、1臺柯尼卡美能達bizhub PRO 1050、1臺愛克發:Anapurna M2050大幅面噴墨打印機和2臺惠普大幅面噴墨打印機。借助這些設備和XMPie可變數據印刷軟件，Hatteras公司可為客戶提供基于可變數據的多渠道、一對一營銷服務。

篇（6）

一、無憂 小投資大收益締造創業奇跡

“e學堂”是全方位、專業化的遠程視頻教育產品，學生通過使用e學堂像U盤一樣接入電腦，就可以聯網學習。內容涵蓋了從幼兒教育、中小學教育到高等教育、職業教育的所有科目課程，講解生動有趣，集聲音、動畫、視頻、習題等綜合一體，擁有e學堂孩子可以足不出戶上名校、特級教師當家教、同步課堂看視頻，真正是孩子提高成績的好幫手。

1.產品研發背景

根據國家教育部全國教育事業發展統計公報，中國有37.4萬所中小學校，1.9億中小學生，3.2億在校生。未來5―10年中國中小學教育培訓將有超出3000多億元的市場。巨大的市場價值，足以讓我們分享到創業的第一桶金。

2.產品賣點：

（1）最佳禮品：送同學，送孩子，送朋友，是最好的選擇，只要購買一個，就可免費獲得小學、初高中所有科目課程的名師精講視頻。一個e學堂，足以改變孩子的一生，送給孩子e學堂最值！！！

（2）價格合理：強大而全面的學習功能，365元一套產品不限時間學習，超低的價位，在調查中，性價比得到了99%家長的認可，家家都能買得起，不會再讓孩子輸在起跑線上。

（3）設計合理：人性化的界面設計和功能設置，操作簡單，把e學堂插入電腦就可以使用，無需安裝自動運行，即使沒有多少電腦知識的家長買回產品也可以立即操作學習。

（4）使用保障：e學堂可以自動升級，不斷更新最新的教學內容知識滿足客戶不斷的需求。

（5）特色功能：e學堂”匯集了多所全國重點小學、中學、教育研究機構的同步教程， 同步視頻、同步教案、同步試題，全部資料由各校的高級教師、特級教師、學科帶頭人和主管中高考例題的專職研究員撰寫。視頻講解生動有趣，知識點覆蓋全面。

二、投資費用及返還政策

商享受一折提貨優惠待遇；商第二次進貨開始，10%現金返還第一次進貨款直至第一次進貨款全部返完為止，相當于0元；商在第二次提貨開始，可以獲得提貨金額5%的廣告費，用于本地產品推廣。

三、全程營銷指導方案 讓您知道市場怎么做

公司擁有全國多年教育軟件產品的成功運營案例，為您提供成功的運營方案，以確保商的成功率。提供好產品，更要提供好的運營方案，這樣子才能讓合作伙伴放心。我公司推出“e學堂”產品以來，在產品的推廣上投入了大量的精力和物力，并通過與商進行深入溝通和交流，通過對產品的不斷完善，形成了一套切實可行的運營方案，我們希望合作伙伴與我們一起組建營銷團隊，進同來打造市場。

四、總部8大扶持，為您保駕護航！

1.授權支持；2.市場指導支持； 3.售后服務支持；4.營銷策劃支持；5.管理培訓支持；6.0 元支持；7.區域保護支持；8.廣告投資支持

五、8大營銷模式 讓您的生意紅紅火火！

1.門店合作代銷；2.學校現場銷售；3.禮品渠道銷售；4.口碑宣傳營銷；5.商場專柜銷售；6.組織活動促銷；7.微信商城直銷；8.廣告推廣銷售

六、商效益分析

無需經驗 無需店面

超低投資 輕松經營

舉例一個地級城市，100萬人口學生大約有10-20萬。“ e學堂”每套利潤可以達到300多元。即使第一年開發1%的學生家長購買，就可以達到30多萬的利潤，扣除運營費用獲利可觀。

簡單投資，無憂經銷

“e學堂”銷售方式多樣，投資少、門檻低，在各級城市、學校、書店、電腦店、學生用品店、文具店、社區、超市、廣場等都可營銷。

容易打理，沒有淡季

“e學堂”是學生與家長急需的產品，教育為百年大計，所以銷路不用愁。產品精巧銷售沒有淡旺季，有多少學生就有多少客源！

無店面，可經營

“e學堂”打破開店的傳統銷售方式，可鋪貨、可批發、可現場銷售，沒店面照樣做生意！

無經驗，可經營

“e學堂”創業項目，公司有專業的營銷指導方案，手把手教您做市場，沒有經驗，生意依然能做火！

無資金，可經營

公司以人性化的模式，無費、無保證金、無品牌使用費、無技術服務費。

輕松創業，迅速攬金

總部向經銷商提供全面培訓，讓投資人從零開始，即可快速掌握產品銷售的全部方案，快速進入運營狀態，準確把握運營節奏。

天娛軟件科技有限公司致力于教育軟件產品的研發，歡迎有創業夢想的朋友來電索取詳細產品資料。

e學堂全國運營總部：

泊頭市天娛軟件科技有限公司

全國免費服務熱線：400-0683-560

招商熱線：0317-8282555 8313555

經理手機：趙經理18503171113；

孫經理18503171112

官方微信：exuetang100

微信商城：e4000683560

篇（7）

1 低壓集抄自動抄表現狀分析

目前，我國南方地區正在全面推進智能電表與低壓集抄建設，逐步推廣應用電能表的費控功能。例如廣東電網有限責任公司，2017年底將實現自動抄表率達到98%，全面提升營銷自動抄表結算率。但是目前由于各地市供電企業設備質量、運行維護水平參差不齊，導致各地低壓自動抄表率也有差異。同一地市局采用不同的集抄技術方案，其自動抄表效果也有較大區別。

低壓集抄常見通訊方案：

以陽江地區為例，目前低壓集抄通訊方案主要有以下4種，分別為：（1）窄帶載波（低速、高速），廠家代表：青島鼎信、青島東軟；（2）無線微功率，廠家代表：深圳友訊達、珠海中惠；（3）寬帶載波，廠家代表：中電華瑞；（4）雙模（載波+小無線），廠家代表：清華力合。

可見，進一步提升計量自動化系統低壓集抄自動抄表成功率是供電企業的重點工作。

2 計量自動化系統低壓集抄自動抄表失敗原因分析

2.1 檔案管理精細化不夠

業擴新增、故障換表、周期換表、技改修理項目等導致電能表變動頻繁，影響原有變戶關系，致使營銷系統檔案與現場不一致、戶變關系混亂，計量自動化系統檔案難以與現場集中器檔案保持一致。特別是早些年建設的低壓集抄，低壓線路改接導致戶變關系頻繁變動，而營銷系統沒有及時進行檔案更新，導致營銷系統檔案不準確；且早前計量自動化系統不支持遠程下發維護檔案功能，業擴新裝、故障換表等低壓用戶表計檔案變動未能及時在集中器進行維護，導致計量自動化系統檔案不準確；因實際工作現場更換的表計不符合原來集抄技術要求（如有個別臺區新裝的電表是機械表，又如在全載波臺區安裝了RS485電表），無法將新增電表檔案納入到新的系統檔案里面。

2.2 主站采集程序有待進一步完善

目前計量自動化系統主站低壓集抄數據穩定性與適用性有待提高。針對不同年份的終端，使用不同的采集方案，導致系統采集方案種類較多。一旦現場終端更換，但沒有及時更新采集方案，將導致采集失敗。采集方案的不統一，增加了低壓集抄維護y度。

系統主站數據補采機制需進一步完善。目前主站低壓集抄當天抄表成功率均較低，48小時后抄表成功率較高。這一方面受到現場集抄環境和通訊環境影響，另一方面也是因為主站補采機制不完善。

2.3 集抄設備質量不過關

目前集抄設備廠家較多，采用的技術方案種類也較多。難以保證各廠家各種技術方案類型的設備質量。部分廠家供貨的設備不滿足技術要求，供貨后需要進行硬件改動或者軟件升級，增加了設備現場調試的難度。如果設備升級過程中出現遺漏，未升級設備抄表成功率將較低。

2.4 通訊通道異常

部分集中器限于現場施工環境，安裝于通訊信號未覆蓋或信號弱的地方（如小區地下室、邊遠山區等），導致集中上線不穩定（頻繁離線）或者完全無信號。現場集中器能抄通電表，但因離線無法上報主站，導致主站顯示臺區的自動抄表率為0。

2.5 集抄日常維護存在困難

低壓集抄技術方案更新快，導致以前建設的低壓集抄（特別是2011年之前建設的臺區）沒有合適的備品備件。例如深寶集抄設備，同個型號的備品備件，技術方案與現場的設備并不匹配，舊版設備的開發人員基本流失殆盡，現有開發人員只對新版設備提供技術支持，其他廠家情況也應有相同的情況。導致以前建設的一些舊臺區采集成功率低。且各類設備廠家維護軟件及維護連接線不統一、不兼容，導致軟件及設備匹配問題，部分設備無法維護。同款型號的集抄產品，不同年份生產，除了硬件軟件版本不一致外，維護軟件也有相應的區別，有些軟件需注冊碼，且維護連接線也不一致。

3 提升計量自動化系統自動抄表率方法

3.1 檔案管理與維護

（1）開展基礎檔案核查。組織開展營銷系統基礎檔案核查工作，確保營銷系統臺區檔案、低壓用戶檔案準確。特別地要線損專業應結合月度臺區線損異常情況，持續組織實施營銷系統變戶關系的全面梳理及整改，確保營銷系統變戶關系準確率達到100%。（2）檔案及時更新。建立基建、配網修理、低壓搶修等引起低壓線路異動的計量線損崗位審批機制，確保低壓變戶關系實時、準確地在營銷系統得到更新。進一步完善省級計量自動化系統與營銷系統的檔案自動同步功能，確保營銷系統變動的檔案及時同步更新到計量自動化系統。（檔案自動同步失敗，低壓集抄運維人員應及時進行人工手動更新）（3）規范集抄建檔。低壓集抄建設現場施工完畢后，及時組織在營銷系統換表檔案歸檔，導出并整理好電子檔案，完成在計量自動化系統以及營銷系統的建檔工作。

3.2 系統軟件升級

全面改進系統軟件，保證低壓集抄數據采集程序穩定性與適用性。結合各地區的實際情況，探討合適的數據補采機制，爭取日凍結數據在當日中午12點前能全部完成采集，避免因數據缺抄對營銷系統遠程遙測的影響。

3.3 規范集抄方案與設備選型，嚴把設備質量關

（1）低壓集抄初步設計應根據現場的實際情況，按區域、按供電所有計劃地進行電能表更換，且應保證電能表的選型適合初期集抄設計方案，避免現場電能表因未更換或者通訊方案不匹配導致集抄無法實施的情況發生。整體規劃，各種集抄方案的設備盡可能實現最大限度的兼容及互聯互通，降低集抄維護的復雜性。（2）低壓集抄設備到貨驗收、送檢工作，應嚴格把關，杜絕不合格產品在現場投運；對到貨的低壓集抄設備組織開展功能驗證，特別是通訊模塊兼容性、下行通訊規約、與主站采集程序的匹配性等功能的驗證。驗證通過后，方可安排施工現場配送，減少設備安裝后再進行升級的情況。

3.4 加強通信通道維護

建立低壓集抄設備在線率監控機制。若發現因公網通訊通道異常導致設備離線，應及時聯系信道運營商分析處理。建立對移動、聯通、電信三大運營商的考核機制。按考核周期內，因運營商自身原因導致集抄通訊失敗的用戶數進行指標考核，并通過財務部在通訊費用進行扣罰。

針對無信號（信號不穩定）的地下室配電房、偏遠農村地區進行信號開展核查，根據現場信號的實際情況，選擇使用信號強度較好的通訊卡；確無通訊信號，考慮加裝信號放大裝置解決。對于新報裝的變壓器，在驗收送電前，要求做好整個地下室的公網信號覆蓋，從源頭上杜絕無通信信號的增量問題。

3.5 加強備品備件管理

各類集抄設備采購時，考慮購置充足的備品備件，避免產品更新換代導致無合適備品。每年根據在運行的集抄臺區情況，制定相應的備品備件需求計劃。對口管理部門定期對領用物資的安裝使用情況開展監督。

4 提高與改進

篇（8）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.132

[中圖分類號]F713.5-4；G712.4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）08-0-02

義烏工商職業技術學院電子商務專業自建立以來自始至終以創業為培養目標，而日益變化的電子商務模式、日益激烈的市場競爭敦促職業院校必須改革教學方式、改進教學設計，從而培養電子商務技能型人才，與實戰創業無縫連接。

1 課堂現狀

隨著互聯網和移動電子商務的發展，“低頭族”越來越多，人們沉迷于互聯網的世界樂此不疲，大學生亦難以幸免。與本科大學生相比，高職院校的學生，好動、好實踐，對于理論知識的理解和掌握能力不足。數據化營銷課程侃侃而談的教學模式成為學生的催眠神器，大量的理論闡述和數據分析讓學生無所適從，學而無用。要把學而無用轉化為學而有用，勢必要進行課堂教學改革，創新課堂設計，改進教學方式，讓學生在實踐中掌握技能。

電子商務專業的強實操性，要求學生全面掌握網絡店鋪運營的技能，包括產品定位、貨源選擇、物流選擇、美工策劃與客服推廣等。學生要想創業、就業，需要的是真本事，而非紙上談兵。本文通過引入企業項目管理模式，創新數據化營銷課堂設計，讓學生在學習中工作，在工作在學習。

2 企業項目管理模式

企業項目的開展往往跨越職能部門，如何進行組織管理、合理優化資源配置，是企業需要重點考慮的問題。在這種情況下，矩陣型的企業項目管理模式應運而生。該模式設置了與各職能部門平行的專門的項目管理辦公室（PMO），負責企業整個的項目管理，專職的項目經理都歸PMO，作為PMO的一個實權代表管理一個項目。本文的研究旨在將企業項目管理模式與課堂教學設計合二為一，開展教學與實踐項目。

3 “項目管理辦公室”進課堂

將企業項目管理模式引入課堂教學，是開展校企合作的必然要求，同時也為學生在今后的頂崗實習、畢業實習奠定堅實基礎。為此，本文探索在數據化營銷課堂教學中，成立“項目管理辦公室”，組建項目團隊，由“項目經理”負責組織實施，在校內校外參與實戰。各項目團隊以淘寶店鋪為項目載體，優化店鋪運營的各項指標數據，從而進行數據分析和營銷策略的制定。

“項目管理辦公室”職能及項目團隊崗位職責具體如下。

3.1 項目經理人

①負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；②負責網店的日常維護，及時發現網站異常狀況，保證網店的正常運作；③負責收集市場和行業信息，分析競爭對手或競爭產品，挖掘潛在優勢；④制訂店鋪未來發展方案，包括預期目標、實現途徑、策略調整等內容，帶領團隊完成銷售業績目標。

3.2 數據分析員

①熟練掌握店鋪數據分析工具：生意參謀、客戶關系管理、Office辦公軟件；②實時跟蹤店鋪流量、搜索排名等數據，出現異常、大幅波動等情況及時反饋；③搜集行業內相關產品信息，通過分析關鍵詞搜索量、在架產品數、競爭價格等因素，不斷挖掘潛力爆款產品，建立候選爆款產品資源庫；④定期整理店鋪直通車、優惠券等推廣活動的投入成效，及時改進營銷方案，提高轉化率。

3.3 文案

①負責店鋪產品文字編輯，包括寶貝詳情頁的文字介紹、店鋪公告、品牌文化等；負責店鋪上傳寶貝的相關工作，包括產品攝影、圖片修改；②升級店鋪主頁，根據產品定位的主題、店鋪活動主題等，適時進行店鋪整體美化。

3.4 運營助理

①策劃并制訂店產品推廣方案（包括淘寶推廣、論壇推廣、微博營銷與旺旺推廣等）等營銷工作；②負責店鋪與標題關鍵字策略優化、搜索引擎營銷、直通車、淘寶客等推廣工作；③通過運用客戶關系管理等服務，做好客戶檔案管理工作，描繪客戶畫像，做到精準營銷。

3.5 客服

①負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客售前咨詢，引導用戶購買，促成交易；

②負責客戶關系維護工作，解答顧客對產品和購買服務的疑，消除顧客疑慮；

③負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等，合理、有效解決問題。

3.6 宣講員

宣講員主要負責撰寫任務執行情況報告，同時對團隊的階段性成果和存在的問題進行匯報。

4 課程設計

數據化營銷課程的宗旨在于對淘寶店鋪的產品定位、產品文案、產品營銷進行量化分析，掌握淘寶運營的消費者需求分析、競爭對手分析，規劃適合的產品類目，確定店鋪潛力產品，從而進行店鋪運營的一系列過程。通過借鑒企業項目管理模式，發揮團隊合作優勢，把學習任務貫穿于實訓項目的始終，實現邊學邊練。

4.1 階段一：圓桌學習，經理引領

首先，通過自薦和推薦雙重方式推選出項目經理人，余下學生競爭上崗數據分析員、文案、運營助理、客服與宣講員等5個崗位，組成6人項目團隊。課堂的學習、任務的完成、成果的匯報都將以項目團隊為單位，圓桌學習、暢所欲言、互通有無。

4.2 階段二：任務驅動，穩步推進

本課程設置產品定位、文案創作、店鋪運營與項目成果匯報等4個任務。針對任務要求，學習使用所需的數據分析工具、操作軟件、應用服務，熟悉所有具體的操作方法及手段，掌握任務開展所需的基本技能，并應用于店鋪運營實戰。課程所設任務內容涵蓋淘寶店鋪運營全過程，實現店鋪銷量從無到有、從有到多、從多到穩的進階。

任務一：店鋪產品定位。主要學習生意參謀的使用，掌握關鍵詞搜索量、在架產品數、直通車平均出價、競爭對手出價與采購成本等分析方法及手段。

任務二：產品文案創作。通過運用PhotoShop、Office辦公軟件制作產品、品牌文案。

任務三：轉化與流量。通過淘寶推廣活動和客戶關系管理，掌握淘寶賣家中心、直通車等付費推廣、會員制、優惠券、客戶畫像、手淘短鏈與RFM模型等分析方法。

任務四：項目成果匯報。項目成果包括貨源選擇、競爭對手分析、后期推廣方法、流量獲取、轉化率提高與客單價提升手段等。

4.3 階段三：過程考核，競爭“上位”

傳統的期末考試一張紙，無法適應日新月異的電子商務發展；生硬的實訓報告考查，結構單一，借鑒性較強，自主完成率無法保障。本次教改課題的目標就是建立新型考核制度：任務驅動，實時跟蹤，項目團隊每周上報店鋪銷量趨勢圖、產品單價變化圖、文案修改方案、運營推廣方案和改進成效，注重過程考核，增強補弱，提高競爭意識。考核指標主要為爆款點擊率（20%）、爆款轉化率（20%）、店鋪總銷量（30%）、店鋪銷售額（20%）、店鋪評分（10%）。

5 預期成效

本文探索了引入企業項目管理模式于數據化營銷課堂教學設計中，打造項目管理辦公室，以項目團隊為單位實施項目任務并進行考核。通過團隊合作、任務驅動、競爭機制等充分調動學生參與課堂學習的積極性，并在項目團隊組建環節實現學生資源優化配置，從而提高教學質量，切實提升課堂教學的有效性。

主要參考文獻

篇（9）

項目1網絡營銷概述：內容包括網絡營銷基本概念、網絡營銷基礎理論（如六度空間理論、長尾理論等）。實訓內容是尋找優秀的網絡營銷案例。

項目2網絡市場調研：通過該項目讓學生學握網絡信息采集、處理的技能，具體包括搜索引擎的運用、二手資料的收集、網上調查問卷。實訓內容：XX企業A產品的市場分析。

項目3網絡營銷推廣與營銷方法：內容包括論壇營銷、博客營銷、軟文（新聞）營銷、即時通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺營銷、電子郵件營銷等。該項目的實訓引入合作企業，讓學生運用學到的網絡推廣方法為企業做推廣，實際推廣效果將影響學生的平時成績。例如，學到論壇營銷的時候要求學生以小組為單位，為合作企業策劃并實施論壇營銷，課后老師還要跟進推廣效果，做好記錄。

項目4搜索引擎營銷雖然搜索引擎營銷也是網絡推廣的方法之一，但因其知識點較多、難，故獨立作為一個學習項目。本學習項目包括搜索引擎優化、直通車推廣、百度推廣。實訓內容是根據所學知識優化自己的博客，嘗試操作淘寶直通車和百度推廣（教師給定賬號）。

項目5網絡廣告策劃該項目是網絡營銷課程中的重點教學內容之一，包括：網絡廣告內涵、主要形式、定價機制，網絡廣告的資源策劃、創意方法；網絡廣告設計思路、制作流程、常用工具，網絡廣告效果評價方法、影響因素。既包括廣告設計理論的學習，又包括廣告創意與設計的學習。實訓的設計包括認識廣告、欣賞經典、為XX企業設計網絡廣告。

項目6企業網絡營銷整合方案在該項目中，學生將學習如何為一個企業策劃基于全網的網絡營銷方案。實訓中，給定背景企業，學生以小組為單位，在教師的指導下進行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導的過程中，將企業分為傳統企業、具備獨立網站的電子商務企業、運用第三方平臺開展業務的電子商務企業三類進行指導，不同的企業其需要的營銷方法不同。

2.教學方法改革

（1）變“以教為主”為“以學為主”。在教學過程中，采用任務驅動教學法，注重調動學生的學習積極性，引導學生自己去發現知識，自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續關注學生的實訓情況，指導學生，鼓勵學生堅持做網絡推廣，以達到推廣效果。

（2）仿真模擬教學法。運用中教暢想電子商務沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務平臺，讓學生在平臺上開通網店，實施自己的策劃方案，進行網絡交易，等等。通過這些模擬平臺可以讓學生快速了解電子商務企業的工作流程和工作角色，培養學生的動手能力。相對于真實的互聯網環境來說，仿真模擬教學可以讓教師更好把握教學進度與教學效果。

（3）運用博客輔助教學。授課教師開設有網絡營銷專業教學博客，通過博客平臺實現教學資料、課件及習題等與學生的共享，學生可以通過博客平臺更好地實現與老師的溝通和交流。同時要求學生開設網絡營銷或電子商務專業博客，撰寫專業文章，發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動，學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。

（4）注重培養學生的實踐能力。鼓勵學生開設網店，參與微信微博等網絡營銷活動，訓練商業意識和商業技能。鼓勵學生參與各種威客網站的任務項目，了解企業對電子商務人才的需求，提高自己的專業能力。

篇（10）

網絡營銷策劃方案詳細撰寫內容

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統(如禮氏物語高檔禮品網站底部公共欄目下方51yes統計圖標所示)，可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

1.流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區分布

清晰的分析出，網站瀏覽者的地區分布，并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面布局優化

2、網頁標簽優化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化，讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后，選擇網絡推廣方法，在眾多網絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中，建議投放一些有效的網絡廣告。