序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人業(yè)績(jī)匯報(bào)材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

身份證號(hào)碼

性 別

女

年 齡

24歲

政治面貌

共青團(tuán)員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

身高(厘米)

0 cm

體重(公斤)

0 kg

民 族

漢族

戶口所在地

江西省

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

本科

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2012

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機(jī)

EMAIL

個(gè)人主頁

地 址

南昌市082707214信箱

郵編

330008

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2005年9 月 至 2008年7月

江西師范大學(xué)

財(cái)務(wù)管理 大專

專業(yè)描述：

2005.9—2008.7江西師大高職學(xué)院

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)

會(huì)計(jì) 本科

專業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗(yàn)

摘

要

任職公司名稱: 江西省中亞電信科技有限公司 。

出納兼內(nèi)勤

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。 負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。 做銀行帳和現(xiàn)金帳，并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。 負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。 員工工資的發(fā)放。 報(bào)銷審核

任職公司名稱: 江西中服出國人員服務(wù)有限公司 。

2008年7 月 至 2009年4月

財(cái)務(wù)結(jié)算/會(huì)計(jì)助理

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

協(xié)助會(huì)計(jì)編制會(huì)計(jì)憑證，系統(tǒng)錄入，裝訂憑證、登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬、明細(xì)分類賬和總賬. 協(xié)助會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)借款、費(fèi)用報(bào)銷、付款初審、往來登記的會(huì)計(jì)憑證處理. 協(xié)助會(huì)計(jì)辦理財(cái)務(wù)檔案資料的整理、統(tǒng)計(jì)、分析和處理工作. 協(xié)助會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)報(bào)表制作及遞送. 其它財(cái)務(wù)部安排的各項(xiàng)工作任務(wù).

任職公司名稱: 中國人民電器江西輸變電股份有限公司 。

2009年5 月 至 2009年11月

成本會(huì)計(jì)

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

根據(jù)保管員提供的原材料入、出庫單據(jù)和產(chǎn)成品、半成品入、出庫單，登記材料、產(chǎn)成品及應(yīng)付賬款明細(xì)賬；對(duì)各種材料和成品的出庫單要編制出庫成本單，登記相關(guān)賬目；按財(cái)務(wù)制度不定時(shí)的對(duì)保管員及進(jìn)出庫物、賬、單進(jìn)行抽查；組織每季度的物品盤點(diǎn)工作、核對(duì)入庫單、出庫單、庫存、廢料出庫及帳目并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果作出匯報(bào)；月終對(duì)各種材料的生產(chǎn)、入庫、出庫、庫存及使用數(shù)量情況要進(jìn)行匯總匯報(bào)；全力協(xié)助車間開展工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車間溝通；定期向財(cái)務(wù)部長(zhǎng)述職，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提供各種電子報(bào)表；低值易耗品等的廢品處理財(cái)務(wù)人員每季度集中處理一次；

任職公司名稱: 南昌市文武財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司 。

財(cái)務(wù)顧問主管

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

外帳會(huì)計(jì) 獨(dú)立處理一般納稅人全盤帳務(wù)，與稅務(wù)、工商、銀行等來往 外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)處理 公司網(wǎng)站維護(hù)及其他行政工作

任職公司名稱: 有路網(wǎng)上書店加盟代售 。

淘寶代售

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

整個(gè)淘寶書店銷售運(yùn)作

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)從事職業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)職位級(jí)別：

初級(jí)職位（兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)）

期望月薪：

面議

目前月薪：

2000-3000元

可到崗時(shí)間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

欲從事職業(yè)：

財(cái)務(wù)審計(jì)類、人事/行政管理類、經(jīng)營(yíng)管理類、銷售/顧問類、互聯(lián)網(wǎng)

技能特長(zhǎng)

粵語熟練，溝通與協(xié)調(diào)能力良好，耐心細(xì)致，擅長(zhǎng)營(yíng)銷與企劃，善于表達(dá)。具有熟練的計(jì)算機(jī)技能。

外語水平

第一外語:英語 普通英語四級(jí)

第二外語:其它外語 普通英語四級(jí)

興趣愛好

美食 聽音樂 看書 打保齡球

篇（2）

公務(wù)員述職是一件認(rèn)真而嚴(yán)肅的事，述職的成功與否很大程度上取決于述職報(bào)告的優(yōu)劣。有些公務(wù)員的述職沒有把握住“述職報(bào)告”的要領(lǐng)，把“述職報(bào)告”寫成個(gè)人“自傳”、“總結(jié)報(bào)告”、“經(jīng)驗(yàn)介紹”、“思想?yún)R報(bào)”、“情況簡(jiǎn)報(bào)”、“就職演說”，或?qū)懗刹块T（單位）的工作總結(jié)、班子的工作匯報(bào)。也有的在述職報(bào)告中過多地使用形容和修飾性的詞句或華而不實(shí)的語言，這都會(huì)影響其述職效果。述職報(bào)告要以敘述本人履行崗位職責(zé)的情況為主，通過寫實(shí)或陳述，實(shí)事求是地反映出自己的角色、位置和工作的情況，講工作時(shí)，是主管、主持、主抓的就是主管、主持、主抓，是主干的就是主干，是參與、協(xié)助的就是參與、協(xié)助。講成績(jī)或缺點(diǎn)時(shí)，不夸大，不縮小，切忌不能把別人干的工作說成是自己的，更不能把別人的成績(jī)記在自己的帳上。述職中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)把握分寸，恰如其分。

篇（3）

一、考核原則

(一)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)績(jī)。

(二)堅(jiān)持民主公開、群眾評(píng)議。

(三)堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合。

(四)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)考核與年度考核相結(jié)合。

(五)堅(jiān)持能上能下、優(yōu)勝劣汰。

二、考核范圍

(一)公司直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子。

(二)公司董事會(huì)、黨政發(fā)文任（聘）用的現(xiàn)職處級(jí)、副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。

三、考核內(nèi)容

(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核內(nèi)容分為四個(gè)方面：政治素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)形象。

(二)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核內(nèi)容分為五個(gè)方面：政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、勤奮敬業(yè)、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律。

四、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：

成 員：

考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司黨委政工部。辦公室主任（兼）。

五、考核方式及程序

（一）動(dòng)態(tài)考核

1、公司黨委每年6月底或7月初組織一次半年動(dòng)態(tài)考核。

2、考核內(nèi)容：包括工作目標(biāo)完成情況，班子學(xué)習(xí)情況，階段性重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目的落實(shí)情況，領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行職責(zé)情況，領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升情況，“五為”活動(dòng)開展情況，深入基層和一線、服務(wù)職工情況，“三重一大”制度執(zhí)行情況等。

3、考核形式：一是聽取被考核單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；二是組織職工代表對(duì)被考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

（二）年度考核

1、召開考核籌備會(huì)議。召開直屬單位黨委（黨總支、黨支部）書記會(huì)議，對(duì)考核工作進(jìn)行部署；成立考核組，召開考核組工作會(huì)議，確定考核組內(nèi)部分工和考核具體時(shí)間。

2、準(zhǔn)備述職和述廉報(bào)告。述職報(bào)告的主要內(nèi)容是對(duì)自己一年來的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、勤奮敬業(yè)、工作業(yè)績(jī)、廉潔自律，即德、能、勤、績(jī)、廉情況進(jìn)行自我評(píng)估。其結(jié)構(gòu)大致可以分為三個(gè)部分：首先，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地說明自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)；其次，要真實(shí)陳述自己所做的主要工作，包括本年度個(gè)人的學(xué)習(xí)情況，要求用寫實(shí)的方式，恰如其分地評(píng)價(jià)自己的成績(jī)和不足；第三，要寫出主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后打算；要求3000字。述廉報(bào)告要求形成單獨(dú)材料，要求1500字。直屬單位副職的報(bào)告要由其單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別簽署意見，直屬單位正職和公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的報(bào)告要由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。

3、選好職工代表。按照品行端正、辦事公道、有責(zé)任感、議事能力強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)選好職工代表。代表人數(shù)要求：柳溝煤礦、下辛佛煤礦職工代表人數(shù)為本單位職工總數(shù)的10%；洗煤廠、設(shè)備檢修廠職工代表人數(shù)為本單位職工總數(shù)的20%；其他單位要召開全體職工大會(huì)。

4、被考核單位召開預(yù)備會(huì)議。被考核單位在正式考核前一天召開考核預(yù)備會(huì)，會(huì)上向職工代表通報(bào)班子一年來的工作學(xué)習(xí)情況和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等指標(biāo)和黨委（黨總支、黨支部）工作完成情況，并在會(huì)上分發(fā)《職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子量化評(píng)分表》（表一）、《職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部量化評(píng)分表》（表二）和《基層單位評(píng)價(jià)公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部測(cè)評(píng)票》（表五）。要求職工代表在預(yù)備會(huì)后填寫，待考核專題職代會(huì)時(shí)，和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的民主測(cè)評(píng)票一同交給考核組。

5、召開考核專題職工代表會(huì)議。會(huì)議由被考核單位工會(huì)主席主持。首先由考核組組長(zhǎng)作考核動(dòng)員，然后由被考核單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別代表黨政班子及個(gè)人作述職報(bào)告，行政主要領(lǐng)導(dǎo)代表班子作述廉報(bào)告，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員不在專題職代會(huì)上述職述廉。

6、進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)干部述職后，由考核組副組長(zhǎng)主持民主測(cè)評(píng)，向職工代表分發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)班子民主測(cè)評(píng)票》（表三）和《領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)票》（表四）。職工代表以無記名方式對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部分別進(jìn)行檔次評(píng)定，并填寫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的意見和建議，測(cè)評(píng)票當(dāng)場(chǎng)填寫，當(dāng)場(chǎng)收回。

7、代表個(gè)別談話。考核組分別找班子成員、副總和部分職工代表進(jìn)行考核談話，了解情況、調(diào)查核實(shí)和征求意見。被考核單位需向考核組提供到會(huì)職工代表名單，參加談話的職工代表由考核組根據(jù)名單隨機(jī)確定，談話人數(shù)不少于代表總數(shù)的60%。

8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總。考核組對(duì)民主測(cè)評(píng)、量化打分表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，由考核組組長(zhǎng)就民主測(cè)評(píng)基本情況向被考核單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。

9、提供相關(guān)材料。被考核單位向考核組提交述職、述廉報(bào)告的同時(shí)，須向考核組提供中心組學(xué)習(xí)記錄、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)記錄、黨政聯(lián)席會(huì)議記錄。

七、考核結(jié)果評(píng)定

(一)賦分模式。按照“334”模式進(jìn)行綜合，即每個(gè)被考核對(duì)象的最后綜合量化得分應(yīng)為:1.動(dòng)態(tài)考核得分的30%；2.年度考核量化得分的30%（表一、表二）；3.年度民主測(cè)評(píng)得分的40%（表三、表四）（分管領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)得分占20%，職工代表測(cè)評(píng)得分的20%）。

(二)評(píng)定等次。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子劃分為優(yōu)秀、較好、一般、較差四個(gè)等次。90分（含）以上為優(yōu)秀；70分至89分為較好；60分至69分為一般；59分以下為較差。領(lǐng)導(dǎo)干部劃分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。90分（含）以上為優(yōu)秀；70分至89分為稱職；60分至69分或不稱職票達(dá)到15%為基本稱職，59分以下或不稱職票達(dá)到30%為不稱職。

(三)綜合分析。考核組分別撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的考核材料，提出考評(píng)意見向公司黨委匯報(bào)。考核材料要存入單位及個(gè)人的考核檔案。

八、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部考核

(一)評(píng)價(jià)賦分模式。對(duì)公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部考核采取“343”加權(quán)模式。即每個(gè)被考核對(duì)象的最后綜合量化得分應(yīng)為:1.動(dòng)態(tài)考核得分的30%；2.年度考核量化得分的40%（分管領(lǐng)導(dǎo)量化得分的20%，職工代表量化得分的20%）；3.年度民主測(cè)評(píng)得分的30%。

(二)召開考核大會(huì)。分發(fā)量化評(píng)分表（表二）、民主測(cè)評(píng)票（表四），由公司機(jī)關(guān)工作人員對(duì)公司機(jī)關(guān)處級(jí)、副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行量化評(píng)分和民主測(cè)評(píng)（評(píng)分表和測(cè)評(píng)票須現(xiàn)場(chǎng)收回）。機(jī)關(guān)處級(jí)、副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照要求寫好述職報(bào)告，交考核組。

(三)征求基層意見。對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核時(shí)，由考核組分發(fā)、收回《基層單位評(píng)價(jià)公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部測(cè)評(píng)票》（表五）。

九、考核結(jié)果綜合運(yùn)用

篇（4）

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）32-0156-02

在現(xiàn)在的高校商務(wù)英語教學(xué)中，案例教學(xué)法已經(jīng)越來越受到教師的重視，也受到學(xué)生的喜愛。像《體驗(yàn)商務(wù)英語》這樣廣泛使用的教材也體現(xiàn)了這一潮流。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，在這種教學(xué)法中，教師要編輯和安排真實(shí)的或仿真的案例，在教學(xué)活動(dòng)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生自己或與其他同學(xué)一起，分析從案例情境獲得的信息，找出公司可能遇到的問題，討論問題，找出問題產(chǎn)生的原因并提出盡可能多的解決方案，共同決策并選出最優(yōu)方案解決問題。

在案例教學(xué)中，學(xué)生有著較大的自，他們參與討論與交流是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。教師實(shí)際上更多地從講臺(tái)前站到了學(xué)生的背后，這既可調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也可使學(xué)生有展示自己能力的機(jī)會(huì)。案例教學(xué)具有高度的實(shí)踐性，它的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實(shí)際解決問題能力的發(fā)展，而不僅僅是獲得固定的知識(shí)、原理和規(guī)則。案例不是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生應(yīng)該做什么，而是事實(shí)是什么。學(xué)生需要進(jìn)入案例所敘述的真實(shí)情境中去充當(dāng)角色，進(jìn)行模擬實(shí)踐。這樣就有助于高效地促進(jìn)學(xué)生從理論知識(shí)到實(shí)踐能力的轉(zhuǎn)化，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。以問題為基礎(chǔ)的案例教學(xué)就是案例教學(xué)活動(dòng)以問題為核心，學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)在于怎樣發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在解決問題的過程中增強(qiáng)知識(shí)和能力。

以問題為基礎(chǔ)的商務(wù)英語案例教學(xué)大致可分為三個(gè)階段：案例選取及學(xué)生準(zhǔn)備階段、課堂教學(xué)階段和課后練習(xí)階段。

首先我們講一下課前教師選取案例和學(xué)生知識(shí)準(zhǔn)備階段。現(xiàn)在的一些教材上有一些現(xiàn)成的案例，但有的信息老舊或是同學(xué)們平時(shí)不太熟悉的或不太關(guān)注的公司或行業(yè)，導(dǎo)致學(xué)生不太感興趣。所以教師可以從網(wǎng)上和報(bào)紙雜志上選取一些典型案例。選取案例首先要有針對(duì)性，要和教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，這樣學(xué)生才能運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析和解決問題。其次選取的案例要真實(shí)可靠。教師要經(jīng)過實(shí)際的調(diào)查研究，確保案例中的事例都是研究對(duì)象的公司中真實(shí)發(fā)生的事情。再者案例材料可以生動(dòng)多樣，既可以有書面材料，也要想辦法收集一些視頻或音頻的材料，特別是對(duì)公司高層的采訪或公司的新聞會(huì)，等等，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)了解公司管理人員自己對(duì)問題的看法和理解，對(duì)未來發(fā)展的展望。最后案例的編寫還要考慮學(xué)生的英語水平。不能只是簡(jiǎn)單地把報(bào)紙或網(wǎng)站上的相關(guān)英語文章或視頻材料剪輯使用到案例中，因?yàn)橛械脑嫖恼聦W(xué)生在理解上可能會(huì)遇到困難。這就需要教師對(duì)書面材料進(jìn)行一些改編，更換原文中的超綱詞匯，用較簡(jiǎn)單易懂的句子來代替復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。

在某個(gè)案例教學(xué)正式開始前一周左右就可以把案例發(fā)給學(xué)生。案例通常只告訴學(xué)生問題是什么或者關(guān)于公司的一些數(shù)據(jù)或?qū)＜业挠懻摚灰o學(xué)生提示問題的產(chǎn)生原因或解決辦法，要讓學(xué)生根據(jù)得到的案例情境或信息形成自己的看法。學(xué)生可以到網(wǎng)上或報(bào)紙、雜志上尋找有用的信息，利用這些信息分析問題產(chǎn)生的原因，形成自己的觀點(diǎn)和看法。教師也應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生從多個(gè)不同的角度去分析問題，分清產(chǎn)生問題原因的主次地位，找出更全面、適宜的解決辦法。為了幫助學(xué)生更好得理解案例，教師可以指定需要參考的文章或材料，讓學(xué)生有一個(gè)明確的方向，得到一些必要的信息，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上根據(jù)自己的觀點(diǎn)和要求再尋找其他信息。為了幫助學(xué)生打開思路，教師也可以提出一些問題供學(xué)生思考和回答，幫助他們對(duì)案例有更好的理解。

在學(xué)生收集材料形成觀點(diǎn)的過程中，應(yīng)鼓勵(lì)他們從盡可能多的角度去分析問題，形成自己獨(dú)到的看法。例如，要做一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的案例教學(xué)，我們可以用大家熟悉的手機(jī)通訊業(yè)的公司作為我們的案例。教師可以提供一些創(chuàng)新能力強(qiáng)的公司的例子，包括這些公司的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、市場(chǎng)份額的變化、凈利潤(rùn)的提高、新聞或?qū)＜业脑u(píng)價(jià)等各方面的信息。同時(shí)也提供一些沒有創(chuàng)新或創(chuàng)新緩慢的公司的例子，包括這些公司各方面數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)。還可以找一些創(chuàng)新能力不太強(qiáng)但對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)敏感，對(duì)市場(chǎng)需求變化積極應(yīng)對(duì)的公司的例子。問題可以是：假如我們公司是一家中國手機(jī)行業(yè)公司，我們應(yīng)該怎樣提高公司的創(chuàng)新能力，并提升公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生可以根據(jù)這些案例分析創(chuàng)新能給公司帶來什么好處，創(chuàng)新的產(chǎn)品怎樣影響消費(fèi)者的購買行為并提高品牌忠誠度，公司怎樣做能提高公司的創(chuàng)新能力，怎樣做到創(chuàng)新的持續(xù)性，公司領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對(duì)創(chuàng)新的關(guān)注怎樣影響公司創(chuàng)新能力的發(fā)展等；或者有同學(xué)會(huì)從市場(chǎng)規(guī)范度的角度分析發(fā)展創(chuàng)新能力有可能會(huì)給公司帶來什么樣的負(fù)面影響。對(duì)于那些沒有創(chuàng)新或創(chuàng)新緩慢的公司，學(xué)生可以分析沒有創(chuàng)新的原因有哪些，是領(lǐng)導(dǎo)層滿足于當(dāng)前的銷售業(yè)績(jī)而忽視產(chǎn)品創(chuàng)新，還是對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)未來趨勢(shì)的影響認(rèn)識(shí)不夠，或者可能是公司缺少創(chuàng)新人才或設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品所需要的技術(shù)。對(duì)于那些創(chuàng)新能力不太強(qiáng)但對(duì)市場(chǎng)需求變化積極應(yīng)對(duì)的公司，學(xué)生可以分析一下他們成功的因素是哪些，他們?cè)鯓友杆俑M(jìn)或退出自己的新產(chǎn)品，在沒有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的情況下怎樣吸引消費(fèi)者注意，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，怎樣逐步提高對(duì)創(chuàng)新的投入，并在未來逐漸提高公司的創(chuàng)新能力。在各種分析結(jié)果中，有的同學(xué)強(qiáng)調(diào)管理層的意識(shí)和資金投入對(duì)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要性，有的同學(xué)看重員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。所有這些觀點(diǎn)和看法都需要學(xué)生做大量的資料收集和分析處理工作，形成自己的觀點(diǎn)和解決問題的辦法，并在正式的案例教學(xué)活動(dòng)中把自己的看法清楚地用英語表達(dá)出來。對(duì)自己在語言組織方面遇到的問題學(xué)生也可以相互請(qǐng)教或?qū)で蠼處煹膸椭?/p>

學(xué)生準(zhǔn)備階段還包括學(xué)生任務(wù)小組的組成。學(xué)生可以自由組合成任務(wù)小組，并自行分配扮演的角色，決定每個(gè)人的任務(wù)。為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神及和不同的人合作的能力，有時(shí)也可以由教師根據(jù)學(xué)生的語言和組織能力對(duì)學(xué)生進(jìn)行不同的組合，讓一些同學(xué)嘗試自己不太熟悉或不太擅長(zhǎng)的角色。

第二個(gè)階段是課堂教學(xué)階段。課堂教學(xué)階段包括案例介紹、個(gè)人表達(dá)觀點(diǎn)階段、小組討論階段及小組匯報(bào)階段。盡管事先已經(jīng)把案例發(fā)給大家，在案例介紹時(shí)教師還是應(yīng)給學(xué)生一些時(shí)間通讀案例。讀完之后學(xué)生可以提出一些語言方面的問題，這些問題可以由教師或其他學(xué)生給出答案。教師也可以補(bǔ)充講解學(xué)生沒有問到的語言知識(shí)點(diǎn)。然后教師要簡(jiǎn)單介紹一下案例中公司的背景知識(shí)和重要信息，以便學(xué)生對(duì)案例有更好的理解。接下來是學(xué)生個(gè)人表達(dá)觀點(diǎn)階段，在這個(gè)階段學(xué)生要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)鍛煉自己的語言表達(dá)和分析問題能力。教師也要積極鼓勵(lì)學(xué)生找出案例中需要解決的問題是什么，產(chǎn)生問題的可能的原因有哪些，哪些是主要原因，哪些是次要因素。通過學(xué)生自由公開的交流，大家可以相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，補(bǔ)充并修正自己的觀點(diǎn)，有助于大家對(duì)問題有更深入的了解。如果大家形成一致意見或有幾個(gè)不同的見解，教師可以對(duì)這些意見進(jìn)行總結(jié)，使它們變得更清楚，更有條理。之后就是小組討論階段了。

小組討論階段通常采用會(huì)議的形式，可以鍛煉學(xué)生的開會(huì)技巧。每個(gè)小組選出一個(gè)小組領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議，其他成員根據(jù)任務(wù)要求擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的角色。小組討論的目的是根據(jù)前面找到的問題和產(chǎn)生的原因，從自己角色的角度提出可能的解決辦法。大家一起決定幾個(gè)備選方案，討論每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)，在對(duì)比、分析、權(quán)衡之后一致選出公認(rèn)的一個(gè)或多個(gè)最佳解決方案。之后大家按照分配的角色準(zhǔn)備小組匯報(bào)，遇到語言上的障礙大家可以討論解決或向老師求助。在正式的小組匯報(bào)前最好先進(jìn)行小組內(nèi)排練，在排練中大家能更好地配合，找出并解決內(nèi)容和語言上的問題，爭(zhēng)取在正式的口頭匯報(bào)中有較好的表現(xiàn)。

口頭匯報(bào)是案例教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)。它是對(duì)學(xué)生問題分析能力、語言表達(dá)能力、活動(dòng)組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合檢驗(yàn)。如果班級(jí)不大，就讓每個(gè)小組每個(gè)人都有機(jī)會(huì)登臺(tái)匯報(bào)。在一個(gè)小組匯報(bào)期間，教師可讓其他同學(xué)在聽的同時(shí)做些記錄，以便在一個(gè)匯報(bào)結(jié)束后大家一起分析評(píng)價(jià)小組成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。匯報(bào)前小組內(nèi)要確定匯報(bào)時(shí)大家的站位、發(fā)言順序、銜接，甚至外表。教師在聽每一組匯報(bào)時(shí)也要認(rèn)真做記錄，對(duì)每個(gè)成員的匯報(bào)內(nèi)容做出評(píng)價(jià)。同時(shí)教師還要注意每個(gè)成員發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)，用詞是否準(zhǔn)確，以及肢體語言的運(yùn)用是否合理。教師可以以小組為單位打分，并作為考試分?jǐn)?shù)的一部分，也可以給每個(gè)成員按照個(gè)人表現(xiàn)單獨(dú)打分。每個(gè)小組匯報(bào)結(jié)束后，教師要給予及時(shí)的反饋，可以公開宣布小組得分或成員平均分?jǐn)?shù)；對(duì)小組整體表現(xiàn)做簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)，指出突出的優(yōu)點(diǎn)供其他同學(xué)借鑒，顯著的缺點(diǎn)讓大家注意避免。為了鼓勵(lì)學(xué)生積極大膽的參與到活動(dòng)中來，還是要多給大家正面的評(píng)價(jià)，多強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。也可在評(píng)價(jià)前讓全班同學(xué)包括做匯報(bào)的同學(xué)公開談?wù)撘幌乱炎鰠R報(bào)的優(yōu)缺點(diǎn)。在全班同學(xué)做完匯報(bào)后教師還要做一個(gè)全面總結(jié)，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)做整體評(píng)價(jià)。

最后是課后練習(xí)階段。這個(gè)階段主要是布置書面作業(yè)，提高學(xué)生商務(wù)英語寫作能力。教師可安排將案例分析中的部分內(nèi)容作為寫作內(nèi)容。

以問題為基礎(chǔ)的商務(wù)英語案例教學(xué)形式靈活，內(nèi)容充實(shí)，著重培養(yǎng)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，也有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)、運(yùn)用英語知識(shí)和能力的興趣，促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。但是案例教學(xué)也有它的局限性，需要我們教師合理地安排和設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步增強(qiáng)案例教學(xué)的有效性。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

就讀EMBA使我感到了學(xué)習(xí)的重要性，當(dāng)今社會(huì)是信息化時(shí)代，是知識(shí)爆炸年代，各種新思維、新科技、新技能、新管理層出不窮，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，不掌握最新的知識(shí)和技能，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰，曾經(jīng)創(chuàng)造的業(yè)績(jī)、作出的貢獻(xiàn)和取得的影響力，也成為昨日黃花黯然褪去，無影無蹤，象一石擊入水池，泛起一陣漣漪后又復(fù)歸平靜。我作為一家縣二級(jí)建筑企業(yè)的經(jīng)理，深刻知道自己的企業(yè)不大，卻如人們說得那樣“麻雀雖小，五臟俱全”，就工作來說，涉及到施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全以及資金、材料、職工管理等方方面面的問題，憑著自己的年輕、精力旺盛、干勁充沛，加上刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，居然把企業(yè)搞得紅紅火火，獲得當(dāng)?shù)卣目隙ê腿罕姷馁澰S。但我深切感到：以自己已有的知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以再把企業(yè)管理提高；因?yàn)樵S多發(fā)生的事和問題，自己已無法作出正確的解釋，感到是懵懵懂懂，日子就是這樣糊里糊涂過去。因此，我感到自己必須去學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平和管理技能。通過就讀EMBA，我感到自己的認(rèn)識(shí)是正確的，上EMBA學(xué)習(xí)的選擇也是正確的，更堅(jiān)定了自己讀好EMBA的信念和決心。在座的各位同學(xué)，也和我一樣，大多已經(jīng)到了或接近不惑之年，在職場(chǎng)拼搏多年，都有著成功的經(jīng)驗(yàn)和喜悅，也不乏逆境中的教訓(xùn)和思考。大家就讀EMBA都是為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，迎接復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)下的新挑戰(zhàn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)給自己充電，提升管理理念，開闊工作視野，去尋求新的超越和突破，推動(dòng)我們的工作和事業(yè)穩(wěn)健良性發(fā)展，再創(chuàng)新的輝煌。

就讀EMBA使我感到了管理的重要性，大家都知道管理出效益，但如何管理才能出效益，對(duì)多數(shù)人來說卻是一個(gè)未知數(shù)。我們中國民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)的時(shí)候，不需要企業(yè)管理，需要個(gè)人魅力，靠個(gè)人魅力可以把企業(yè)做好，使企業(yè)蓬勃發(fā)展，取得一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。但這是有限度的，中國民營(yíng)企業(yè)管理30個(gè)人，50個(gè)人，200個(gè)人的時(shí)候，完全可以用經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人魅力和事必躬親，影響企業(yè)員工，使企業(yè)員工能夠按照經(jīng)營(yíng)者的意圖和部署去做完做好工作，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。但如果企業(yè)做大了，達(dá)到一定規(guī)模，員工成千上萬，業(yè)務(wù)遍布各地的時(shí)候，就會(huì)碰到發(fā)展瓶頸，經(jīng)營(yíng)者所謂的個(gè)人魅力和事必躬親解決不了問題，造就了人們常說的成長(zhǎng)中的煩惱。所以，要真正管理好企業(yè)，產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)成為長(zhǎng)青基業(yè)，就要建立制度化、規(guī)范化的管理，也就是說要建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。現(xiàn)代企業(yè)管理制度的核心是用制度管人管事，每個(gè)員工在熟悉、掌握制度的基礎(chǔ)上，按照制度規(guī)定去履行自己的工作職責(zé)，按自己的職責(zé)范圍做好工作，不必事事請(qǐng)示匯報(bào)，象現(xiàn)在這樣，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做，即使領(lǐng)導(dǎo)意見不正確，也按領(lǐng)導(dǎo)意見做，反正無人問責(zé)，問責(zé)也不要緊，是領(lǐng)導(dǎo)意見，錯(cuò)了由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。現(xiàn)代企業(yè)管理制度打個(gè)比方，企業(yè)好比一架機(jī)器，員工就是機(jī)器上的一個(gè)零件，機(jī)器開動(dòng)了，零件就按照自己的職能發(fā)揮作用，不必請(qǐng)示匯報(bào)，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只要決定機(jī)器是開還是不開就好了，無需去管每一個(gè)零件。

篇（6）

按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的要求，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉政”的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，建立以行政效能為核心、平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)制度，利用“公務(wù)人員績(jī)效考核管理系統(tǒng)”，增加民主評(píng)議方式，對(duì)我單位公務(wù)人員工作情況實(shí)施過程管理和科學(xué)評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)公務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

二、績(jī)效考核對(duì)象

局機(jī)關(guān)全體在職在編公務(wù)人員（不包括副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部）。

三、績(jī)效考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考核分平時(shí)考核（季度）和年終考核，平時(shí)考核主要考核工作方面，年終考核則是對(duì)一年中德、能、勤、績(jī)、廉五方面的綜合表現(xiàn)的考核。

1．平時(shí)考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）工作效率，各項(xiàng)工作的完成情況，包括；進(jìn)度、完成數(shù)量等（30%）；（2）工作質(zhì)量，各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量的情況包括，品質(zhì)意識(shí)，責(zé)任感，工作瑕疵、差錯(cuò)情況等（30%）；（3）考勤，被考核人員的考勤情況（10%）；（4）工作技能，被考核人員的工作技能掌握情況（10%）；（5）遵守規(guī)章和配合度，被考核人員是否遵守相關(guān)規(guī)章制度及工作服從情況（10%）；（6）總體印象，考評(píng)人對(duì)被考核人各項(xiàng)工作和日常表現(xiàn)的總體印象（10%）。（具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附表-1）［占年度考核成績(jī)60%］

2．年終考核的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

年終考核采用百分制。績(jī)效考核以工作人員職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

（1）德，主要考核政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在政治態(tài)度、思想意識(shí)等方面（15%）；（2）能，主要考核業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。具體表現(xiàn)在工作思路、知識(shí)掌握及工作處理等方面（15%）；（3）勤，主要考核工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作的主動(dòng)性、積極性等方面（10%）；（4）績(jī)，就是對(duì)工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核，具體表現(xiàn)在工作完成情況、成績(jī)成效等方面（50%）；（5）廉，指廉潔自律表現(xiàn)，側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核（10%）。（具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附表-2）［占年度考核成績(jī)40%］

四、考核等次

考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。經(jīng)過平時(shí)考核和年終考核，最終確認(rèn)年度考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。

1．優(yōu)秀：能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)高，遵紀(jì)守法，精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)，工作作風(fēng)好，工作實(shí)績(jī)突出，勤奮熱情，有改革創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，清正廉潔。

2．稱職：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)較高，較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng)，熱情服務(wù)，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好，廉潔自律。

3．基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，履行職責(zé)的工作能力較弱；能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤；能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。

4．不稱職：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響；業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求；存在不廉潔問題，且情形較為嚴(yán)重。

五、考核辦法

公務(wù)人員績(jī)效考核分為平時(shí)考核和年終考核，在單位公務(wù)人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由專人具體負(fù)責(zé)。

（一）平時(shí)考核

本單位公務(wù)人員要在平時(shí)工作中，及時(shí)、如實(shí)做好記錄，科（室）負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對(duì)其檢查審核，每個(gè)季度結(jié)束后，單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對(duì)每位公務(wù)人員的季度工作及表現(xiàn)情況進(jìn)行考核。

1．考核內(nèi)容

平時(shí)考核主要考核公務(wù)人員工作效率、工作質(zhì)量、工作技能、考勤、遵守規(guī)章制度等情況。

2．考核辦法

平時(shí)考核堅(jiān)持準(zhǔn)確及時(shí)、簡(jiǎn)便易行、注重實(shí)效的原則,采取每月小結(jié)、季度考核的辦法進(jìn)行。具體程序和要求如下:

(1)公務(wù)人員本人在每周結(jié)束后將本周的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況如實(shí)填寫到上公務(wù)人員績(jī)效考核系統(tǒng)中，并及時(shí)對(duì)每月進(jìn)行小結(jié)。

（2）每個(gè)季度的考核情況在次季度第一個(gè)周二的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行公開打分，首先，單位公務(wù)人員要針對(duì)季度工作完成情況、政治思想表現(xiàn)、工作中存在不足以及工作創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲、出勤等情況向單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做簡(jiǎn)要書面匯報(bào)，然后民主打分，由專人加權(quán)平均匯總。

最終分?jǐn)?shù)的確定：工作效率、工作質(zhì)量、工作技能三方面由各科室長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)參考民主打分情況確定；考勤方面由平時(shí)請(qǐng)銷假、簽到情況等確定；遵守規(guī)章和配合度、總體印象完全依照民主打分情況確定。

由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)確認(rèn)該季度個(gè)人成績(jī)及等次（優(yōu)秀、良好、合格、不合格），輸入績(jī)效考核系統(tǒng)，并記錄備案，供年度考核使用。

(3)分管領(lǐng)導(dǎo)在每季度末根據(jù)公務(wù)人員每季度工作匯報(bào),并結(jié)合其平時(shí)實(shí)際表現(xiàn),客觀公正地對(duì)公務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并寫出評(píng)語，評(píng)語中要指出公務(wù)員的工作成績(jī)和不足,并提出下步工作的指導(dǎo)意見。

(4)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)監(jiān)督檢查單位公務(wù)人員的平時(shí)的工作紀(jì)實(shí)情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)情況,監(jiān)督打分、匯總等考核程序的進(jìn)行，并將分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)意見和平時(shí)主要表現(xiàn)情況記錄備案。

3．平時(shí)考核結(jié)果的使用

季度考核有一次被確定為“不稱職”檔次的，年度考核不能確定為“優(yōu)秀”等次；有兩次確定為“不稱職”檔次的，當(dāng)年年度考核應(yīng)直接確定為“不稱職”；一年內(nèi)連續(xù)四個(gè)季度平時(shí)考核被確定為“優(yōu)秀”檔次的,年度考核時(shí)可給予適當(dāng)加分；平時(shí)考核成績(jī)以60%的比重計(jì)入個(gè)人年度績(jī)效考核成績(jī)。[nextpage]（二）年度考核

年度績(jī)效考核以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ)，并結(jié)合年終崗位工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)成績(jī)，按照比例計(jì)算所得。

1．考核內(nèi)容和等次

年度考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)，考核等次為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個(gè)等次。

2．考核辦法

年度考核分兩個(gè)步驟，首先進(jìn)行年終的崗位工作業(yè)績(jī)考核和德才素質(zhì)民主評(píng)議，各占年度考核權(quán)重的20%。然后根據(jù)比重計(jì)算年度得分，最終得出該年度成績(jī)，按照成績(jī)高低和優(yōu)秀比列，確認(rèn)我單位應(yīng)上報(bào)優(yōu)秀等次和我單位優(yōu)秀人員。

3．考核程序

年終考核，每年一次，由局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織，在當(dāng)年底或次年年初進(jìn)行。年度考核要在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行, 年終兩項(xiàng)考核占年度考核總分的40%。其基本程序是:

(1)個(gè)人總結(jié)。被考核人要實(shí)事求是地對(duì)一年來履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行總結(jié),寫出書面材料，并向單位全體人員做簡(jiǎn)要報(bào)告。

（2）年度崗位工作業(yè)績(jī)考核。主要對(duì)公務(wù)人員的年度崗位業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考評(píng)，主要有單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、本科室同事考評(píng)，權(quán)重按照區(qū)考核辦法具體規(guī)定執(zhí)行（網(wǎng)上進(jìn)行）。

(3) 綜合素質(zhì)民主評(píng)議。在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上，參考個(gè)人平時(shí)考核備案情況，組織全體干部職工進(jìn)行民主評(píng)議，主要采用完全民主評(píng)議方式對(duì)單位公務(wù)人員的德、能、勤、廉四方面的表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。為了提高測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性，本著誰了解誰測(cè)評(píng)的原則，對(duì)每一位公務(wù)人員，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、其他公務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行民主評(píng)議（比重參照人勞局標(biāo)準(zhǔn)）（網(wǎng)上進(jìn)行）。

民主評(píng)議分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個(gè)等次，四個(gè)等次的分值分別是:優(yōu)秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不稱職60以下。綜合素質(zhì)考核得分按權(quán)重比例進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，最后,再按綜合素質(zhì)所占比例進(jìn)行折算,計(jì)入年度考核個(gè)人得分。

(4)計(jì)算個(gè)人年度考核得分。個(gè)人年度考核最后得分由平時(shí)工作考核得分（60%）、年終崗位工作業(yè)績(jī)考核得分（20%）、綜合素質(zhì)評(píng)議得分（20%）和年度專項(xiàng)考評(píng)加減分組成。（見附表-3）

(5)確定考核等次。年度考核等次根據(jù)個(gè)人年度最后得分情況由單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究確認(rèn)。我單位上報(bào)人勞局的優(yōu)秀等次人員原則上從高分到低分擇優(yōu)確定（優(yōu)秀比列為10%，可結(jié)合受表彰情況適當(dāng)增加比例），如遇成績(jī)不能分出高低的情況時(shí)，由單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召集，局全體人員參加，以無記名投票、公開唱票的方式，從候選人中民主選出，并將民主評(píng)選情況和結(jié)果備案

單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定被考核人等次，將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人，被考核人必須在年度考核登記表上簽署個(gè)人意見。

(6)公示。年度考核成績(jī)及等次確定后,要在本單位公示欄中公示,公示時(shí)間不少于7天，公示期間有爭(zhēng)議的，由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出解釋。

(7)備案。年度考核工作結(jié)束后,公示未有異議的，應(yīng)將我單位考核結(jié)果上報(bào)區(qū)人事局，并將單位年度考核確定等次情況和資料匯總備案留存。

4．年度考核結(jié)果的使用

篇（7）

2019綜合銷售個(gè)人工作總結(jié)模板一

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。“我對(duì)自己說。

20__年工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。

問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);

對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;

好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

2019綜合銷售個(gè)人工作總結(jié)模板二

自己從20__年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任 怨，截止__年__月__日，__年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗 位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分

廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝 車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有

關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功 夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

2019綜合銷售個(gè)人工作總結(jié)模板三

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就 像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在 今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

2019綜合銷售個(gè)人工作總結(jié)模板四

回憶起我20__年_月__日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。

確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

篇（8）

厲行節(jié)約廉潔從政

篇（9）

一、組建機(jī)構(gòu)

成立金山區(qū)電力建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：分管副區(qū)長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：區(qū)發(fā)展改革委主任

市電力公司金山供電分公司經(jīng)理

成員單位：區(qū)發(fā)展改革委、建設(shè)交通委、規(guī)劃局、房地局、環(huán)保局、公安分局、各鎮(zhèn)人民政府、金山工業(yè)區(qū)管委會(huì)、新城區(qū)管委會(huì)、海岸線管委會(huì)、金山供電分公司。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)發(fā)展改革委，具體負(fù)責(zé)電力建設(shè)相關(guān)事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)。辦公室主任由區(qū)發(fā)展改革委主任兼任，副主任由金山供電分公司經(jīng)理兼任，各成員單位均應(yīng)指定專門部門（或落實(shí)具體聯(lián)系人）負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

二、工作原則

（一）以《電力法》、國家有關(guān)法規(guī)、條例和電網(wǎng)建設(shè)規(guī)程等為依據(jù)，開展工作。

（二）用書面協(xié)議形式明確有關(guān)各方工作職責(zé)。

（三）實(shí)施業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)勵(lì)。

三、工作職責(zé)

（一）區(qū)發(fā)展改革委工作職責(zé)

1、及時(shí)對(duì)電力工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行審（報(bào)）批。

2、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)方認(rèn)真執(zhí)行本文件，并監(jiān)督各相關(guān)方認(rèn)真履行簽訂的有關(guān)協(xié)議，完善電力工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施條件。

3、協(xié)調(diào)、督促區(qū)相關(guān)職能部門做好金山區(qū)“”期間電力工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃控制。

4、定期召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)電力工程建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)問題，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

（二）電力工程建設(shè)項(xiàng)目所在地政府（金山工業(yè)區(qū)、新城區(qū)、海岸線管委會(huì)）工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)輸（配）電站項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

（1）根據(jù)市（區(qū)）發(fā)展改革委批復(fù)的立項(xiàng)報(bào)告，辦理輸（配）電站項(xiàng)目規(guī)劃選址意見書、規(guī)劃用地許可證；申請(qǐng)辦理公安門牌號(hào)；

（2）辦理輸（配）電站項(xiàng)目建設(shè)用地土地轉(zhuǎn)性、土地預(yù)審手續(xù)；

（3）辦理輸（配）電站項(xiàng)目建設(shè)用地批準(zhǔn)書。

2、負(fù)責(zé)所在地輸（配）電線路通道（進(jìn)出架空線、排管等）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

協(xié)助金山供電分公司確認(rèn)輸（配）電線路通道選線意見，并有書面確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)輸變（配）電工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施中所涉及的補(bǔ)（賠）償事宜。

（1）在金山供電分公司配合下進(jìn)行調(diào)查摸底，確定補(bǔ)（賠）償?shù)荣M(fèi)用；

（2）金山供電分公司的補(bǔ)（賠）償?shù)荣M(fèi)用，采用與所在地政府（金山工業(yè)區(qū)、新城區(qū)、海岸線管委會(huì)等）簽約包干使用，并做到專款專用，及時(shí)落實(shí)到戶；

（3）為便于工作開展，金山供電分公司先行預(yù)支補(bǔ)（賠）償費(fèi)用給所在地政府（金山工業(yè)區(qū)、新城區(qū)、海岸線管委會(huì)等），協(xié)議簽訂后預(yù)付項(xiàng)目總補(bǔ)（賠）償費(fèi)用的30％，開工后再支付50％，余款在工程竣工后1個(gè)月內(nèi)一次付清。建筑物動(dòng)拆遷事宜另行商定。

（三）金山供電分公司工作職責(zé)

l、負(fù)責(zé)除上述委托事項(xiàng)外其它有關(guān)電力建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)辦理。

2、根據(jù)已審定的電網(wǎng)規(guī)劃，制定電力建設(shè)項(xiàng)目的地址、進(jìn)出線通道意見書。

3、每年四季度編制下年度電力建設(shè)基建項(xiàng)目的投資計(jì)劃，并向區(qū)電力建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)編制和辦理電力建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)等相關(guān)材料。

5、負(fù)責(zé)督促有關(guān)單位進(jìn)行電力建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)等落實(shí)工作。

6、協(xié)助電力建設(shè)項(xiàng)目所在地職能部門辦理各種手續(xù)。

7、協(xié)助電力建設(shè)項(xiàng)目所在地職能部門，在項(xiàng)目實(shí)施中所涉及補(bǔ)（賠）償事宜等協(xié)調(diào)工作。

8、認(rèn)真配合所在地政府辦理電力建設(shè)事項(xiàng)，及時(shí)提供各種文件、資料等。

9、組織實(shí)施電力建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)地完成。

10、每年一季度向區(qū)電力建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)本年度己批準(zhǔn)的電力建設(shè)基建項(xiàng)目清單。

四、考核獎(jiǎng)勵(lì)

為激勵(lì)項(xiàng)目建設(shè)中的先進(jìn)單位和個(gè)人，每年進(jìn)行電力工程建設(shè)總結(jié)評(píng)比，評(píng)出1-3個(gè)先進(jìn)單位或1-3名先進(jìn)個(gè)人并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。年底對(duì)有關(guān)項(xiàng)目所在地單位進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，考核情況列入年度考核的內(nèi)容。考核辦法另行制定。

”期間電力建設(shè)和發(fā)展協(xié)議書》，充分發(fā)揮地方政府和電力公司各自的優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)區(qū)“”期間電力工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，切實(shí)做好電力供應(yīng)保障工作，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特制訂本意見。

一、組建機(jī)構(gòu)

成立區(qū)電力建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：分管副區(qū)長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：區(qū)發(fā)展改革委主任

市電力公司供電分公司經(jīng)理

成員單位：區(qū)發(fā)展改革委、建設(shè)交通委、規(guī)劃局、房地局、環(huán)保局、公安分局、各鎮(zhèn)人民政府、工業(yè)區(qū)管委會(huì)、新城區(qū)管委會(huì)、海岸線管委會(huì)、供電分公司。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)發(fā)展改革委，具體負(fù)責(zé)電力建設(shè)相關(guān)事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)。辦公室主任由區(qū)發(fā)展改革委主任兼任，副主任由供電分公司經(jīng)理兼任，各成員單位均應(yīng)指定專門部門（或落實(shí)具體聯(lián)系人）負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

二、工作原則

（一）以《電力法》、國家有關(guān)法規(guī)、條例和電網(wǎng)建設(shè)規(guī)程等為依據(jù)，開展工作。

（二）用書面協(xié)議形式明確有關(guān)各方工作職責(zé)。

（三）實(shí)施業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)勵(lì)。

三、工作職責(zé)

（一）區(qū)發(fā)展改革委工作職責(zé)

1、及時(shí)對(duì)電力工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行審（報(bào)）批。

2、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)方認(rèn)真執(zhí)行本文件，并監(jiān)督各相關(guān)方認(rèn)真履行簽訂的有關(guān)協(xié)議，完善電力工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施條件。

3、協(xié)調(diào)、督促區(qū)相關(guān)職能部門做好區(qū)“”期間電力工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃控制。

4、定期召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)電力工程建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)問題，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

（二）電力工程建設(shè)項(xiàng)目所在地政府（工業(yè)區(qū)、新城區(qū)、海岸線管委會(huì)）工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)輸（配）電站項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

（1）根據(jù)市（區(qū)）發(fā)展改革委批復(fù)的立項(xiàng)報(bào)告，辦理輸（配）電站項(xiàng)目規(guī)劃選址意見書、規(guī)劃用地許可證；申請(qǐng)辦理公安門牌號(hào)；

（2）辦理輸（配）電站項(xiàng)目建設(shè)用地土地轉(zhuǎn)性、土地預(yù)審手續(xù)；

（3）辦理輸（配）電站項(xiàng)目建設(shè)用地批準(zhǔn)書。

2、負(fù)責(zé)所在地輸（配）電線路通道（進(jìn)出架空線、排管等）項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

協(xié)助供電分公司確認(rèn)輸（配）電線路通道選線意見，并有書面確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)輸變（配）電工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施中所涉及的補(bǔ)（賠）償事宜。

（1）在供電分公司配合下進(jìn)行調(diào)查摸底，確定補(bǔ)（賠）償?shù)荣M(fèi)用；

（2）供電分公司的補(bǔ)（賠）償?shù)荣M(fèi)用，采用與所在地政府（工業(yè)區(qū)、新城區(qū)、海岸線管委會(huì)等）簽約包干使用，并做到專款專用，及時(shí)落實(shí)到戶；

（3）為便于工作開展，供電分公司先行預(yù)支補(bǔ)（賠）償費(fèi)用給所在地政府（工業(yè)區(qū)、新城區(qū)、海岸線管委會(huì)等），協(xié)議簽訂后預(yù)付項(xiàng)目總補(bǔ)（賠）償費(fèi)用的30％，開工后再支付50％，余款在工程竣工后1個(gè)月內(nèi)一次付清。建筑物動(dòng)拆遷事宜另行商定。

（三）供電分公司工作職責(zé)

l、負(fù)責(zé)除上述委托事項(xiàng)外其它有關(guān)電力建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)辦理。

2、根據(jù)已審定的電網(wǎng)規(guī)劃，制定電力建設(shè)項(xiàng)目的地址、進(jìn)出線通道意見書。

3、每年四季度編制下年度電力建設(shè)基建項(xiàng)目的投資計(jì)劃，并向區(qū)電力建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)編制和辦理電力建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)等相關(guān)材料。

5、負(fù)責(zé)督促有關(guān)單位進(jìn)行電力建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)等落實(shí)工作。

6、協(xié)助電力建設(shè)項(xiàng)目所在地職能部門辦理各種手續(xù)。

7、協(xié)助電力建設(shè)項(xiàng)目所在地職能部門，在項(xiàng)目實(shí)施中所涉及補(bǔ)（賠）償事宜等協(xié)調(diào)工作。

8、認(rèn)真配合所在地政府辦理電力建設(shè)事項(xiàng)，及時(shí)提供各種文件、資料等。

9、組織實(shí)施電力建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)地完成。

篇（10）

只有把工作當(dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)來做，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心是做好一切工作的前提。不論是從事什么職業(yè)和行業(yè)。工作才會(huì)取得更大的進(jìn)展，自己的人生價(jià)值才能得到更大的體現(xiàn)，才會(huì)贏的更多人的尊重。

平凡的煤監(jiān)崗位上做出了許多不平凡的事。煤炭行業(yè)是艱苦行業(yè)，正是以其強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。高危行業(yè)，沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心的人，沒有堅(jiān)定信念的人，沒有工作責(zé)任心的人，不可能踏踏實(shí)實(shí)的這個(gè)崗位上工作下去，也無從談起取得什么成績(jī)。縱觀同志的一生，奮斗的一生，投身煤炭系統(tǒng)工作38年，始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，為煤炭行業(yè)默默奉獻(xiàn)，取得了一個(gè)有一個(gè)的良好業(yè)績(jī)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致認(rèn)可。也從一名煤礦普通技術(shù)員提升到礦長(zhǎng)，再到煤礦監(jiān)察系統(tǒng)一名正處級(jí)監(jiān)察專員。煤炭行業(yè)中一路走來，處處擔(dān)任要職，這正是強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心的體現(xiàn)和回報(bào)。

更是如此。常說我煤監(jiān)事業(yè)雖然辛苦，實(shí)際工作中。但工作是崇高的職責(zé)是國家賦予的要做煤礦生產(chǎn)安全和煤礦工人生命安全的忠誠衛(wèi)士，這是責(zé)任，做好事、做善事。想正是這種崇高信念支持了一名58歲將要退休的正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拖著病體，身先士卒，奔波于各煤礦企業(yè)之間，不為艱險(xiǎn)深入到煤礦井下一線，為企業(yè)查找隱患，為如何保證安全生產(chǎn)出謀劃策，為保證地區(qū)經(jīng)濟(jì)安全穩(wěn)定發(fā)展默默奉獻(xiàn)。以如此的事業(yè)心和責(zé)任心投入的煤監(jiān)工作中來，值得我尊敬，更值得我學(xué)習(xí)。

二、學(xué)習(xí)同志勤奮敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)工作的作風(fēng)

沒有因?yàn)槲桓邫?quán)重和局里的領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)，同志身為我分局主管監(jiān)察的副局長(zhǎng)、正處級(jí)監(jiān)察專員。而減少日常監(jiān)察具體工作。與此相反，只要是分局，總能看到帶領(lǐng)監(jiān)察員乘車出發(fā)的身影。有時(shí)候他腰疼的時(shí)候，同志們都想讓他分局休息，卻不同意，而是讓我坐到車?yán)锏那芭抛押笈抛v出讓他躺在上面，以減輕疼痛。每次這樣拖著病體下礦都讓同志們感動(dòng)不已，而又執(zhí)拗不過他

并且隨時(shí)都可能出現(xiàn)危險(xiǎn)。思想?yún)R報(bào)每次到礦監(jiān)察時(shí)，煤礦監(jiān)察工作一項(xiàng)重要內(nèi)容就是入井檢查隱患。煤礦井下環(huán)境是非常艱苦和危險(xiǎn)的空氣混濁、噪音震耳發(fā)聵、檢查路線瞞珊難行。同志們也都極力不讓劉局下井，大家都知道井下的條件對(duì)他來說也是個(gè)極大的挑戰(zhàn)，而他總是說不下井就看不到真實(shí)情況，既然來了就要檢查到位，多查出一條隱患就可能避免一次事故。

國家賦予了查處煤礦違法違規(guī)行為的權(quán)力和責(zé)任。對(duì)于查處違法違規(guī)行為，煤礦安全監(jiān)察是一個(gè)行政執(zhí)法單位。同志特別能堅(jiān)持原則，從煤礦企業(yè)走出來的從一名技術(shù)人員到礦長(zhǎng)再到煤監(jiān)分局，幾十年的工作交往，吉林煤礦系統(tǒng)也可謂熟人遍地，但是多年來他從未因熟人而手下留情，更未因人情關(guān)系而放寬尺度。去年，就依據(jù)《特別規(guī)定》對(duì)分局轄區(qū)一煤礦實(shí)施了重大處罰，責(zé)令停產(chǎn)整頓并處罰款。這樣的處罰在吉林省不多，處罰決定做出后，許多熟人當(dāng)面或著通過電話說情，而他始終堅(jiān)持原則不為所動(dòng)，直到最終落實(shí)了處罰。

慢慢累垮了以至于他永遠(yuǎn)的離我而去。這種敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)將永遠(yuǎn)值得我學(xué)習(xí)，身體正是這常年累月的超負(fù)荷工作中。也將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我勤奮敬業(yè)做好每一項(xiàng)工作。

三、學(xué)習(xí)同志勤于學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取的精神

都算不上什么，學(xué)習(xí)對(duì)每個(gè)年輕人來說。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是每個(gè)年輕人工作和生活的一部分，每個(gè)人都是不斷工作和學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來的但對(duì)于一個(gè)將要退休的領(lǐng)導(dǎo)，還能時(shí)時(shí)刻刻保持一顆進(jìn)取心，時(shí)時(shí)刻刻的堅(jiān)持學(xué)習(xí)，這就是一種可貴的精神，值得我學(xué)習(xí)了

有很多同志都說起了同志勤于學(xué)習(xí)，座談會(huì)上。也有深深的體會(huì)。工作中有些制作的文書、案件結(jié)案、免費(fèi)論文文件簽發(fā)等工作需要向劉局請(qǐng)示匯報(bào)，每次到劉局辦公室時(shí)，總能見到劉局辦公桌上放著的不是待批復(fù)的文件材料就是一些專業(yè)書籍和一些新出臺(tái)的法規(guī)讀本；電腦頁面顯示的不是報(bào)表就是撰寫的材料文檔或是查閱的資料。