序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇觀摩考試總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為了深入開展校本研訓工作，轉變思想，更新觀念，提高教師的業務素質，進一步實施好新課程，全面推進素質教育，提升教育教學質量，實現“學校發展，教師成長，學生成才”的目標，特制定本計劃。     

一、指導思想      

以學校工作計劃為指導，以學校發展為本，以提高教師的素質和專業化水平為目的，以解決教師在課程實施過程中所面對的各種具體問題為突破口，開展本學期的校本研訓工作。通過研訓來培養教師能力、提高教師素質，為教師的自我發展、課堂教學服務，從而提升教學質量。     

二、工作目標      

1、突出一個中心:以提高課堂效益為中心；狠抓兩種提升：提升教師教學效能；提升教師專業能力；強化兩種改變：教學模式的轉變（繼續推廣六步教學法）；轉變教研與實際教學活動相脫節的現象，在變中求發展。

2、堅持開展常規校本研訓活動，繼續搞好教師聽、評課活動，教學競賽活動等。

3、加強對已立項課題的研究指導和管理工作，積極組織有究能力的教師申報新課題。       

三、工作重點     

（一）抓學習培訓     

 1、學習培訓以教師個人自學和集中學習相結合的方式進行。集中學習主要在教導處組織下單周進行，以觀看講座、課堂實錄為主。內容為：課程標準培訓，先進的教育教學理念和方法培訓、班主任工作方法培訓、六步教學法培訓等。通過學習培訓，提升專任教師的業務水平和能力。   

2、其它形式培訓以教師自學、教研組內學習為主。培訓內容為各學科專業知識的理論學習，從而提高從事所任學科教學的能力。

（二）抓主題研訓      

組織方式做到六定：定時間、定主題、定參加人、定組織者、定主講人、定議程，

主題來源：教學中的問題或困惑為研究內容，圍繞主題上公開課或示范課，再通過說課、聽課、評課等形式展開討論，談自己的想法，集思廣益，達到同伴互助，共同提高

主題教研每周都要舉行，三個教研組輪流進行。

（三）抓競賽活動

本學期安排兩次比賽活動：說課與做課大賽，通過大賽激發教師參與活動的積極性，將比賽結果納入績效考核

（四）組織好階段性質量測試與質量分析會，積極反思教學中存在的問題，達到在反思中求進步。

（五）抓好“易地研訓”工作，加強與兄弟學校的學習與勾通，結合我校實際，同兄弟學校共同研討，取長補短，共同進步。

四、課題研究講實效、出成果

1、課題研究注重過程化。教導處要加強教育研究管理，統籌安排有關課題的研究工作。要定期舉辦課題研究講座，提高教育科研理論水平。課題組要根據制訂的實驗計劃切實有效地展開研究工作，注意資料的積累歸檔，并不斷總結經驗，撰寫高質量的教科研論文。

2、課題研究講求實效性。根據學校已經形成的《課題管理制度》等規定，教導處要加強對課題組的管理，與教師在研究中平等對話、共同研究案例、教學方式和學習方式，參與整個研究過程。課題組負責人要積極有效地帶領教師進行課題研究工作。確實發揮作用，帶領教師通過開展一系列的教學研討、交流、反思活動,自覺探索課堂教學規律，重視研究教材、研究學生、研究教法，在研究和反思中提高教學實踐能力。

五、主要工作措施:

1、本學期課堂教學研究的重點是落實新理念、提高課堂教學的效率。提高教學質量。

2、教導處要參與各教研組和活動，并進行交流，加強指導，以加強對課堂教學的監控，保證教學質量的提高。

3、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動，具體落實好各種學習培訓、主題教研、理論學習等活動，每次教研活動，相應教師要按時參加并積極發言，與同伴互動、共同進步。

4、認真積極參加上級部門舉辦的教研培訓學習、講座等活動，形成進行教學反思的習慣。

      5、同事間要善于利用課余時間，就某個教學問題或教育現象，進行閑談，發表評論，并努力獲取有價值的教育教學經驗。另外，就個別教師工作中碰到的難題，提倡同伴積極協助，共同解決。

六、教研活動安排：

 

甲村中心小學校本培訓活動安排表

2017-2018學年度第一學期

 

周次

時間

培訓內容

主講人

備注

2

9.5

學習《學校工作計劃》

崔建強

 

4

9.19

《六步教學法》——魏書生講座

侯永軍

 

7

10.10

《從難點到亮點——有效學習微課堂》（6）

高彥軍

 

9

10.24

《從難點到亮點——有效學習微課堂》（7）

侯永軍

 

11

11.7

班主任培訓

侯東格

 

13

11.21

《從難點到亮點——有效學習微課堂》（8）

高彥軍

 

15

12.5

《高效課堂講座》

侯永軍

 

17

12.19

班主任培訓

田艷琴

 

19

1.2

《從難點到亮點——有效學習微課堂》（9）

高彥軍

 

 

甲村中心小學教研活動安排表

2017-2018學年度第一學期

周次

活動內容

負責人

備注

1

全鄉教師會，安排具體工作

梁保順

 

2

各教研組制定教研工作計劃

崔建強

 

3

語文教研組教研活動觀摩

侯永軍

 

4

數學教研組教研活動觀摩

高彥軍

 

5

綜合教研組教研活動觀摩

苑月亮

 

6

國慶假期

學校

 

7

語文教研組教研活動觀摩

侯永軍

 

8

數學教研組教研活動觀摩

高彥軍

 

9

綜合教研組教研活動觀摩

苑月亮

 

10

語文教研組教研活動觀摩

侯永軍

 

11

期中考試

高彥軍、侯永軍

 

12

期中考試質量分析

高彥軍、侯永軍

 

13

數學教研組教研活動觀摩

高彥軍

 

14

綜合教研組教研活動觀摩

苑月亮

 

15

語文教研組教研活動觀摩

侯永軍

 

16

數學教研組教研活動觀摩

高彥軍

 

17

綜合教研組教研活動觀摩

苑月亮

 

18

期末復習

侯永軍

 

19

期末復習研討會

高彥軍、侯永軍

 

20

學期工作總結

篇（2）

[中圖分類號] G423 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）06-0005-03

一、引言

隨著經濟和科技全球化趨勢的快速發展，人才的培養對于未來各國科技發展與競爭戰略的影響越來越重要。研究生教育作為培養科研生力軍和高層次創新型人才的重要途徑，擔負著創造高水平科研成果、培養拔尖創新人才、提供一流社會服務的重任，對于我國在日趨激烈的國際競爭中能否占有一席之地甚至處于領先地位具有重要意義。2010年，我國政府了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》[1]，其中明確提出把培養拔尖創新人才，提高人才培養質量，充分發揮高校在國家創新體系中的重要作用，作為建設高等教育強國的基本要求。我國研究生教育需將創新驅動發展戰略落到實處，不斷提升自身水平與國際競爭力。

盡管我國高等教育在近30年來得到了快速的發展，但在國際影響力方面，與發達國家的知名高校相比仍有一定距離，特別是在研究生教育方面。1999年教育部大幅度擴大高等教育招生規模，并同步擴大了研究生的招生規模。到2006年以前，全國高校研究生錄取的增長幅度達到10%以上，到2014年研究生的計劃招生人數已經達到了60.8萬人。隨著研究生規模增加，我國已經成為研究生教育大國，但與研究生教育的強國如英、美等國相比仍有一定距離。因此，有必要借鑒國際上發達國家的研究生教育經驗，結合我國具體國情，盡快縮小差距，提升我國研究生教育質量。

課程教學在研究生培養中具有重要作用，2014年12月的《教育部關于改進和加強研究生課程建設的意見》[2]中指出，“課程學習是我國學位和研究生教育制度的重要特征，是保障研究生培養質量的必備環節，在研究生成長成才中具有全面、綜合和基礎性作用。重視課程學習，加強課程建設，提高課程質量，是當前深化研究生教育改革的重要和緊迫任務”。當前我國研究生課程教學在教學內容、教學方法和國際化方面，均存在較大提升空間。

正是為了提升研究生課程教學質量和國際化水平的目標，筆者赴英國赫瑞瓦特大學（Heriot-Watt University，以下簡稱瓦特大學）進行了教學觀摩。瓦特大學是一所以理工科為主的大學，創辦于1821年，前身為愛丁堡工學院，是世界上最早的工業專科學院，其創校歷史之悠久在英國高等教育學院中排名第八。瓦特大學在電子學和光學、金融學、建筑環境、石油、計算機等領域皆擁有一流的研究中心，該校參與英國教學質量評選結果表明，在接受評比的19個學科領域中有16個被評為“優秀”、“非常滿足”或“同等水平”。該大學在工程教育，特別是電子信息類教育方面在全英具有領先水平，特別是注重教育與工程實踐的結合，是蘇格蘭地區在學術與工業合作上最成功的大學。瓦特大學的單位學術人員獲得工界的研究經費資助金額為英國前五名，畢業生就業率為蘇格蘭地區最高，在全英國排名前十名。[3]

本文即基于在英國期間的課程觀摩成果，對我國電子信息類研究生課程教學展開了思考，總結了觀摩課程在內容設置、授課方式、教學方法和考核機制方面的部分經驗，并結合我國國情，相應的提出了具體的對策與建議。

二、觀摩課程內容介紹

英國的研究生教育隨著社會的發展和變化而不斷改進和變通，實行“授課式”研究生教育和“兼讀制”研究生教育相結合。[4]英國研究生教育與我國不同，學生大學本科畢業后通過一年以上的學習和研究，取得碩士學位。[5]如果修完一年的課程并能通過學位論文就可獲得講授式碩士學位。修完講授式碩士學位課程的優秀學生也可申請再學一年以攻讀研究式碩士學位。[6]具體教學實踐中，將一個學年劃分為秋季學期、春季學期和夏季學期三個部分，其中秋季和春季學期用于課程教學，每個學期教學為12周左右，考試周為2周，學生在夏季學期參與實際的科研工作并撰寫論文。因此，如何在有限的時間內，讓研究生掌握必備的知識與技能，對于英國研究生教育尤為重要。在瓦特大學期間，筆者觀摩了移動通信等部分研究生課程，同時參與了部分本科生課程的教學環節，以進行對照，從中汲取經驗。

從觀摩過程中，總結得到英國電子信息類課程在教學內容的設置方面具有以下特點：

首先，國際化程度非常高。由于英國的高等教育特別是研究生教育在國際上享有較高的聲譽，因此英國大學研究生中國際學生的比例非常高，在個別學科甚至遠多于本國學生的人數。此外，英國具有母語方面的優勢，因此在研究生課程的國際化方面做得非常出色。課程設置和課程教學內容均針對國際化學生的知識結構和實際情況展開，最大限度地保證學生不會因為本科教育課程設置的不同導致無法跟上教學進度。在教材的選擇上，選取國際知名專家的經典著作作為主教科書，同時提供多本專業書籍作為教學參考書，供學生自學。

其次，教學內容和科研成果結合非常緊密。工程學科教育的最終目的是培養能解決實際問題的工程師和科學家。在英國電子信息類課程中，非常注重課程內容與最新科研成果的結合。

最后，教學內容與工程需求結合非常緊密，學生在學習必備的知識以外，需要從產業角度對技術在工程中的應用進行審視和學習，了解具體的工程需求，并通過實驗等環節鍛煉解決實際問題的能力。

三、觀摩課程教學方法與授課方式

教學方法是完成教學任務、實現教學目標和提高教學質量的關鍵之一。沒有適當的教學方法，就不可能有效實現教學的目的和任務。瓦特大學在電子信息類研究生教學方面也非常注重教學方法和授課方式的設計和執行，主要的幾點體會包括：

（一）細化課程大綱和教學日歷

所觀摩的課程在大綱和教學日歷設計方面頗費心思，其中教學日歷細化到列出每節課的授課方式、授課教師、時間、主要內容、關鍵點等，通過網絡課堂在課程開始之前就公布給學生，使學生在學習課程之初就對整個課程的結構和邏輯關系有了一個直觀的認識，做到有的放矢的準備。同時非常強調教學內容之間的邏輯關系，層層推進，把孤立的知識點串接成一條邏輯清晰的鏈條。

（二）小班教學，強調交流互動

小班化教學是提高教學互動的基礎環節，所觀摩研究生課程的班級人數都沒有超過30人，其中部分課程只有十幾個學生，因此老師和學生的互動非常多，學生在課上和課下提問與交流非常主動，老師也可以根據每個學生的實際情況因材施教。

（三）廣泛采用助教制度

所觀摩課程的任課教師都在各自領域有著很高的學術造詣和科研水平，每年同樣要承擔繁重的科研任務，同時在國際高水平期刊會議發表大量學術論文，因此時間非常寶貴。為了保證教學質量，教師通常選擇一至兩名博士生作為自己的助教，幫助自己完成習題課和實驗課環節，同時承擔部分答疑和作業批改的任務。由于助教本人通常在研究生階段也學習過相關課程，對于學生在學習過程中遇到的各種問題有著切身的體會，因此可以提供更有針對性的輔導。同時由于小班教學，通常十幾個人的班級都可配備兩名助教，從而幾乎可以為學生提供“一對一”式的輔導。任課教師從批改作業等繁重的重復性勞動中解脫出來，可以將精力更多地投入備課和課堂教學中，而助教本人從學校也可以獲得一定的津貼作為勞動報酬。

（四）非課堂講授內容占據較大比重

在所觀摩課程中，除了必備的課堂講授教學環節以外，習題課、實驗課和作業等環節在課程設置與評估中占據了較大比重，部分課程甚至超過了課程教學的學時數。其中習題課不僅僅是講解作業答案，更多的是結合教學內容，引入部分發散性的題目供學生思考，鞏固學生對知識的掌握。實驗課則側重對學生動手能力的培養，通常要求學生通過編程解決實際問題。對于實驗課和作業等平時成績的評估一般要占到最終成績的40%～50%，這使得學生在平時也非常注重課程學習，而不是僅僅在考試周進行“突擊”。

（五）嚴格的考核和考試制度

瓦特大學對于學生成績的評定非常嚴格。在課程的考試環節，所有學生均需在答題紙作答，其姓名、學號將用專用的密封紙進行遮蓋，這樣閱卷教師就無法知道學生的姓名和學號，保證了閱卷工作的公正性。考試成績要經過任課教師、同學院其他教師、學院和學校的層層復核，保證分數沒有錯誤。同時對于日常成績的考核，要求保留學生的實驗報告和作業，以供未來核驗。

四、我國開展國際化研究生課程建設的啟示

結合以上觀摩體驗，在這里為我國電子信息類研究生教育提出以下建議與對策，分別從課前、課中和課后三個方面展開：

首先，在課前準備方面，需要結合工程實踐需求，規劃好課程內容。要實現教學內容與科研發展方向的緊密結合，同時從解決工程實踐問題的角度出發，培養學生的動手能力。設計規范的課程培養計劃，制訂詳盡的教學日歷和教學大綱，并在課程開始時提供給學生參考。采用本學科國際公認的經典著作作為教材，同時通過給定部分參考書以擴大學生的知識面。

其次，在課程教學環節，擺脫傳統的“聽+講”的模式，增強與學生的交流與互動，盡量采用小班教學的模式，將單班人數控制在30人甚至20人以下，同時配置相應的助教參與教學環節，提高師生間互動環節所占的比重，實現有問題及時提出及時解決。同時逐步開展研究生課程的國際化進程，使用英語作為教學語言，同時針對國際學生的知識結構基礎對課程教學內容進行調整，因材施教。

最后，在課后考核中，避免采用“一卷定總分”的考試方式，豐富教學形式，綜合評估學生在實驗課、習題課和日程學習中的表現，同時嚴格考試紀律和評分過程，保證學生成績評定的公平、公正和公開。

五、結論

本文結合在英國觀摩電子信息類課程的情況，為我國建設高水平國際化研究生課程提出了部分建議。需要指出的是，盡管目前我國研究生教育質量與英國等發達國家相比尚存在一定差距，但我們也不應妄自菲薄。通過觀摩，同樣發現我國的研究生教育具有自身優勢。一方面，我國學生雖然在英文水平、創造力和互動性方面尚有待提高，但學業的平均素質要高于國外學生，通常專業基礎知識更加扎實，也更加勤奮。另一方面，隨著我國高校在研究生課程教育方面的投入不斷加大，以及教師隊伍的國際化程度不斷提高，與發達國家在課程設置、教學內容等環節方面的差距不斷縮小。相信在不遠的未來，通過國家、高校、教師和學生的共同努力，我國研究生教育必將邁上一個新的臺階。

[ 注 釋 ]

[1] 國務院.國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）[Z].2010年.

[2] 《中國學位與研究生教育發展戰略報告》編寫組.中國學位與研究生教育發展戰略報告[J].學位與研究生教育， 2002（6）：1-21.

[3] http：//hw.ac.uk/

篇（3）

一、加強《旅游文化學》課程實踐教學的思路

(一)調整實踐教學內容

改變現有的教學方式,將總學時分成兩個部分,一半用于課程講授,一半用于實踐教學。《旅游文化學》課堂中的的實踐活動主要通過案例教學進行。應由該課程的主講教師成立專門的旅游文化課程組,通過教師主導、學生參與的方式,建立旅游文化案例庫,案例內容包括旅游旅游文化資源開發的實際操作中成功的案例和失敗的案例。在課堂教學中,學生分成小組對這些案例進行討論,分析案例的實際操作方法,讓學生通過案例熟悉并掌握旅游文化資源開發的實務。這樣,旅游文化學的理論和實踐就可以在課堂教學中實現對接,深化學生對基本理論、基本知識的掌握程度。

(二)實踐教學支持方面

首先,加強教師隊伍的管理。實踐教學需要專門教師進行指導,實踐教師包括旅游實習指導教師、旅游實驗室工作人員、旅游課程實踐教師等。一方面通過系統培訓提高專業教師的實踐能力以承擔一定的實踐任務;另一方面,聘任旅游企業骨干人士擔任實踐教師。然后,改革實踐課的考核制度。可采用自我考評、企業考評、教師考評、實習作業相結合的方式,主要以學生實踐表現為依據來確定其實踐課的成績,從而提高學生實踐課參與的積極性和主動性。同時應根據課程的性質分階段、分步驟、按等級地制定量化考核標準體系,以便對學生進行全面考核。此外學校應鼓勵教師旅游實踐教學內容和方式的創新,同時把其作為業績考核的指標,與獎罰掛鉤。旅游專業教師的某些課題和項目的前期調查、問卷統計等工作可由高年級的旅游管理學生來做。這既是對其原有的理論和實踐水平的檢測,也有助于增強其觀察能力和邏輯分析能力。

(三)實驗環境建設方面

校內旅游環境建設方面,運用多媒體條件立體模擬客房、餐廳、旅行社以及景區(點)的實際運營;使用學校已有設施開展旅游案例教學、雙語教學、互動教學以及情景教學。校外實驗基地建設,一是鼓勵學生多參加社會和政府、企業等舉辦的各類旅游知識大賽、演講比賽、服務技能大賽等,并為其提供便利;二是通過多種合作,建設一批檔次高、發展成熟的固定的《旅游文化學》課程專門觀摩基地。由學校或者學院出面,選擇旅游行業有代表性的文化旅游景區,建立《旅游文化學》課程專門觀摩基地。將學生分成若干組,分別利用周末時間派往觀摩基地進行實地觀摩,要求學生將觀摩內容進行記錄,發現其文化旅游活動方面的成功方面與不足方面,運用所學的旅游文化理論進行分析研究,并寫成報告。然后,先組織各組學生互相進行交流,由學生自己對觀摩內容進行分析總結。在此基礎上,教師進行評述,既分析觀摩單位文化活動的經驗與教訓,同時也分析學生觀摩中存在的問題,并提出改進意見,從而再次深化學生對旅游文化學基本理論、基本知識的掌握。

(四)加強教學方法與教學手段改革

隨著電腦技術的出現,絕大部分高校的教學中,都已使用多媒體教學。在實際的教學過程中,多媒體所充當的角色不僅僅是黑板的替代品,還使我們的教學內容更加豐富,圖片、音像資料的使用更是讓授課內容圖文并茂。教學工具在進步,教學方式卻仍然一成不變,一言堂的教學、枯燥無味的教科書、死記硬背的考試內容,已經成為制約我們進行徹底的教學革命的桎梏。

二、實施中的教學改革措施

(一)課堂教學方法改革

教學方法改革是教學改革的核心。《旅游文化學》是一門理論性與實踐性都較強的課程,在教學中必須采用靈活多變的授課形式,提高課堂效率。一是事例研究法與討論指導法。在向學生介紹完基本的理論知識后,將學生分小組討論,進行相關案例的分析,討論完畢,要求每組派代表發言,最后由老師做總結,給出較為合理與常規的案例解決方案。通過這種方式,不但可以極大地活躍課堂氣氛,對于提高學生處理實際問題的能力有很大的幫助。而且在討論中,老師只給參考答案,鼓勵學生給出更多不同的、有別于常規的解決方法或做法,激勵他們的創新意識的發展。二是視聽法。一些重要的業務部門在講授完后,利用多媒體,給學生觀看相關內容的VCD,這種既生動又直觀的教學方法可以幫助學生在最快的時間里,對企業文化建設的操作有一個最深刻的印象。視聽法在提高學生動手操作能力方面可以起到很好的效果,同時,如果合理使用,對提高學生的分析能力有很大幫助。三是角色扮演法。即在主要的業務部門講授完后,讓學生以表演的形式,把客人住店的全過程表演出來。這種方法印象深刻,可以調動所有感官的積極性,學生表演后,尤其是對自己表演的部門工作記憶深刻,可以彌補學習中的漏洞,還可以加強團隊精神的培養。四是雙語教學法。作為一個涉外型行業,旅游企業對于從業人員英語能力的要求較高,因此,《旅游文化學》采用雙語教學,在學習專業知識的同時又可以提高英語水平,是培養適應社會需求型人才的一個重要舉措。而實施雙語教學并不能一概而論,必須選擇好合適的施教對象,一般事宜選擇專科以及英語基礎較好的班級使用,否則不但難以起到應有的效果,還會因為聽課難度過大,而導致學生學習的積極性下降、互動性減弱、專業知識難以灌輸等等負面影響。

(二)考核和成績評定方式改革

考試是檢驗學生學習情況的有效手段,但不是唯一手段。在文科和管理類專業中的學生普遍存在“上課隨便聽聽,考前拼命背背”,就能考試合格的情況,因此必須變單一的考試模式為靈活多變的多元考試模式。這里既可以是使用論文、調查報告、討論總結等多種方式代替或部分代替出卷考試,也可以是在出卷內容上有所更新,盡量減少死記硬背的知識點。考試是一種手段,而非目的,所以利用學生對考試重視的心里,促使學生去多了解旅游企業文化,主動了解和關注企業文化發展,積極思考,只有這樣才能問出有深度的問題。

(三)教材建設改革

在教材建設方面的改革往往是在進行教學改革時容易忽略一個環節。教材是學生自主學習的主要資料,因此必須選擇一個適合講授對象的好教材。目前在各高校旅游專業的教學中普遍使用的教材有這幾類:一類側重實務操作的教材;一類是引進的國外旅游文化學教材。這兩類都比較適合高職高專的學生使用,教材的內容是從微觀的角度來看旅游企業文化建設和管理事務,側重的是細節操作與管理。還有一類是自編講義,講義中的內容一般是將各類教材中要點相融合,形成一套適合講授對象的新教材,這類教材在使用上又很好的針對性,但是編者一定要注意整套講義的系統性和連貫性,切忌生搬硬套。

三、今后改革發展的方向

(一)教學必須以學生為中心,面對旅游企業需求

學生是學習的主體,教學要以學生為中心,授之以魚,不如授之以漁,關鍵是通過教學培養學生學習和獨立思考的能力、解決問題的能力及知識的應用能力,同時還要注意激發學生的創新能力,一切以提高學生綜合素質為目的,使用的手段和方式則是面對旅游企業文化需求,授之以旅游文化專業知識。

(二)師資與教材方面

旅游產業的發展,無論是在經營理念、管理模式還是操作規范方面,發展變化迅速,教師在教學的過程中,必須注意知識更新,要關注旅游企業文化建設的前沿知識理論,以保證教授給學生符合社會需求的有用知識。有時甚至需要深入到旅游企業中去,親身體驗。教師是課堂教學的核心轉軸,教師的知識、素質對課堂教學質量起到決定性作用。在教材的使用方面也是如此,要注意使用最新的教材,一般的教材,從作者的醞釀,到寫作,到出版,到學生使用以及最后運用到實踐中使用都會有一個時間差,只有使用最新的教材,才能保證學生學到最新的知識和理論。

(三)實現校企合作、聯合辦學

目前絕大多數高校旅游專業在教學中存在著斷層的問題,難以實現用理論指導實踐,用實踐促進理論學習。很多高校教師本身在實踐方面的知識就比較匱乏,因此可以通過校企合作的方式,實現資源共享,進行有針對性的教學。旅游企業可以參與到高校的人才培養計劃中去,取得教學、實習等領域的多方位合作;同時高校教師也可以參與到企業文化建設的計劃培訓計劃中去,一方面為旅游企業文化提供咨詢,另一方面也可以提高自己的業務知識。如在衡陽財經工業職業技術學院的“雁城班”,就是與衡陽市雁城賓館合作辦學,培養專門性人才,這就實現了教育界與實業界的結合,優勢互補,互相促進。

參考文獻:

1、李柏槐,劉利容.課程實踐教學的思考[J].旅游市場營銷,2007(12).

2、智勤.千里之行,始于足下――談旅游管理專業學生服務意識的培養[J].職業技術,2006(9).

篇（4）

以往的工作總結，通常需要各部門的每位干警針對半年來或一年來的工作情況寫出書面總結，庭室負責人對本部門工作進行回顧梳理，先在分管院領導的主持下，召開各部門總結會議，在個人、部門總結的基礎上，最后召開全院會議，這樣一來，從個人到庭室再到全院總結，大致需要幾個周的時間，成了名符其實的“會議周”。由于進行總結的程序、事項繁瑣，還可能需要推延開庭、中止工作，出現“閉門總結”的情況。而今年，區法院的半年工作總結卻改變這一做法，取消層層召開總結會議的形式，樹立以總結促工作，以工作帶總結的觀念，要求干警們加大工作力度，進一步提高審（執）質量和效率。因此，區法院將7月份定為“學習月”、“突擊執行月”、“庭審觀摩月”、“民商審判質量月”，要求干警們抓住當前正值法院審執工作出成績、出效率的黃金時間，多收案、多辦案，辦好案。

二、總結的重點，由回顧成績為主轉變為找不足、求創新為主

以往總結過多地注重講成績、總結經驗，報功不報憂。今年區法院把半年工作總結的重點集中在查擺問題、分析原因、謀求創新上。由于該院自去年以來實行了審執工作每月通報制度，對各部門的工作成果、工作業績做到了隨時掌握、及時了解。時值今年6月底，上級部署半年總結的時段后，區法院首先依據工作通報，查找工作不足。針對通報中反映出的“審執率不高、二審改發率過高”的問題，提出了提高“兩個比率”，即：結案率和調解率。并以“弘揚新風氣，創造新業績”為工作重點，繼續推進“作風建設年”活動的進一步開展，努力實現領導班子要有新形象，機關效能要有新提高，司法為民要有新進展，推動促進和諧要有新成效的“四新”效果，并為轄區的經濟發展提供優質的司法服務和強有力的司法保障。

三、總結后的工作措施，由抽象務虛轉變為具體明確

以往總結在提出今后工作措施時，一般停留于原則性、宏觀性的方針、思路，今年區法院在半年總結之后即出臺了具體明確的舉措，重點放在抓干警的理論業務學習，促進其綜合素質的提高上。

篇（5）

初步認識階段主要是讓學生掌握操作技巧與色彩基礎知識。這一階段是學生的入門階段，學生對于色彩較為陌生，為了盡快讓學生投入到學習中，在初步認識階段中可以分為簡單色彩訓練、大色塊訓練、深度訓練和難度訓練等。

1.簡單色彩訓練。讓學生對色彩有基本認識，掌握作畫基本方法。可以進行色彩填空練習，也就是縱向、橫向的畫16格，讓學生填涂，并且做明度與色相的漸變。這種方法能使學生將注意力放到調色中，在顏色調動中，掌握顏色的基本特性，使學生的色域得以擴大，為靜物寫生奠定基礎。

2.大色塊訓練。開始作畫時，學生一般都能集中精力，對于色彩有著敏銳的感覺，這就需要學生在短時間之內運用大筆觸將物體大致色彩關系表現出來。這樣能有效避免由于作畫時間過長，感覺遲緩，或者是忽略整體、刻畫細節。可以保存這類大色彩稿，在長期作畫中，通過它對大致色彩關系進行對比。在這個環節中，學生能熟練掌握畫面色調。

3.深度訓練。這個階段，在教師引導下，學生可以通過臨摹對物體色彩的色相變化和明度變化進行觀察，對色彩特性做到全面掌控，同時也是水粉畫教學工作中的重點內容。

4.難度訓練。在這個階段的訓練中，主要是讓學生掌握對色彩冷暖的感受力，練習時間比較長，交替進行寫生與臨摹，提高學生繪畫水平。在訓練中，教師要結合實踐與理論，突出直觀性教學特點，教師多做示范。利用變調練習與寫生練習，讓學生對色彩變化規律進行觀察，避免由于色彩理論過于抽象化造成學生難以理解。通過學習，學生能全面掌握基本技法、知識和色彩的性能，為接下來的臨摹、寫生、默寫教學的進行奠定基礎。

二、色彩塑造訓練階段

在色彩塑造訓練階段，重點解決學生色彩塑造與色彩造型這兩個問題，其中色彩訓練是一項重要內容。在這個階段的教學中，主要通過臨摹、寫生和默寫的方式訓練。臨摹是色彩學習的入門階段，寫生為默寫奠定基礎。要想在默寫考試中獲得好成績，就需要做大量寫生與臨摹訓練。在色彩塑造訓練主要從以下三個方面展開。

1.起稿。使用鉛筆概括的將物體的透視變化、結構和比例等畫出來，注意構圖安排的合理性，對物體的前后空間與主次虛實等關系進行分析與觀察，使得鉛筆稿具有一定的體積關系與空間關系。

2.單色定稿。使用單色將物體的明暗、比例和素描關系等畫出來。采取單色定稿的主要目的是加強明暗、修改構圖，鋪墊底色，便于更好地展現物體空間關系與體積關系。這種方法能使學生造型能力得以發揮，學生在運用觀察比較方法的過程中，對畫面進行整體把握，為接下來的色彩塑造打下堅實的基礎。

3.色彩塑造。學生剛接觸色彩，在寫生時，畫面中通常使用純色進行表現，無法觀察與掌握色彩關系，同時忽略素描關系，導致畫面中物體缺乏空間感與體積感。學生在作畫過程中，要掌握好畫面的素描關系，在明確空間關系與素描關系以后再強調色彩關系。通過色彩關系，重點、深入地刻畫主體物，確保在特定空間與特定光線下各個物體的真實性。這時的畫面色彩關系主要以色彩的純度與冷暖為主，這是因為在明度關系與色相關系方面，學生能通過前面的練習掌握。在這一過程中教師要注重對學生的引導，使其運用觀察比較方法，多從色彩關系與素描關系中對比。

三、總結評價階段

在總結評價階段，主要從問題比較、觀摩作業和評講作業三個方面展開。

1.問題比較。在這一過程中，依次分為臨摹、寫生和默寫三個階段，在三個階段中分別采取問題比較的不同方法。臨摹階段中，可以通過范畫對比自己的畫面；在寫生階段，可以將自己的畫面與靜物進行對比；在默寫階段，可以將他人畫面與自己畫面對比，觀察比較主要從空間、體積、冷暖、素描和色彩等方面進行。通過這種對比觀察的模式，學生便能很快找出自己畫面中的不足與問題，使其繪畫水平得以提高。

篇（6）

    一、突出教學中心,深入開展教育科研活動。

    1、健全教科研機構,保障活動有序進行。全校要建立健全教科研網絡,學校分設小學語文、數學教科研組,強化學校教研作用,學校要建立學科教科研組。要加強對學校教育科研工作的組織領導,由教導主任分別負責本單位教科研工作。各教科研活動均要做到有整體規劃、有目的、有主題、有措施、有總結,從而使教學教研工作逐步走上經常化、制度化、規范化的軌道。

    2、加強課題研究。一是結合當前課改實際,要做好課題的選題和立項申報工作;二是對教科研活動要做到有規劃、有主題、有措施、有實驗、有對比、有分析、有結論,及時做好結題工作;三是已取得立項教研成果要在教學實踐中進一步深化,并逐步向面上推廣,使之產生更大效益。

    3、抓好教學研究。一是要充分發揮校校學科中心教研組的作用,定期召開會議,及時解決教學中遇到的新情況和新問題;二是充分發揮學校、學校學科教研組的作用、加強交流,互相聽課、評課,優勢互補;三是抓好典型,以點帶面,同時要開展新教材的觀摩教學活動和教學經驗交流活動,推廣先進經驗,提高課堂效益。為此中心校要求:①每位教師上好一節課改研討課;②每兩周一次教研活動,三周一次業務講座,四周一次觀摩研討;③本學期學校舉行四次觀摩研討和四次業務講座;④期末進行教研總結,分別評出先進教研組、先進個人和優秀教科研論文。

    4、加強畢業班復習和升學考試的研究。①學習新理念,樹立新的教學觀;②成立專題科研組進行攻關;③研究新動向、新課題、新方法,加強縱向和橫向交流,強化模擬訓練,以便我們的教學與當前改革接軌,保證我們的教學方向明確,方法正確,從而進一步提高教學質量。

    5、堅持做好四課活動。即老教師上好示范課,骨干教師上好觀摩課、中青年教師上好優質課,待達標教師上好過關課,學校對每個教師的課都要集中聽一遍,并評出等級,對達不到要求的要加強指導,并限定時間再講再評,直到過關,并記載在案。同時中心校要求切實搞好縣校級公開課的教學觀摩活動,要求在舉行公開課活動時,不但要聽課、評課、說課,而且要借機,檢查作業、教案,教學教研記錄等常規要求,進行交流學習,共同提高。

    6、認真組織好縣校優質課競賽活動。嚴格依照縣局要求,遵照自下而上逐級推薦的原則,優中選優,確保評選活動的群體性、典型性和先進性。以此推動課堂教學的深入改革。在此基礎上深入開展先進教研組的評選活動,促進校本教研工作的蓬勃發展。

    二、抓科學管理,促學校發展。

    規范學校管理,是突出學校教學中心,深化教育改革,提高教育教學質量的保障,為此做好以下工作:

    1、抓好教師隊伍管理。

    主要措施是:①各校要根據學校實際情況和中心校要求,制定一套科學的教職工量化考核方案,從政治思想、職業道德、學識水平、教研能力、出勤出工、教學成績等方面,對教師進行量化考核,每月一結,一期一總,把此項工作作為年度考核、評先評優、晉升職稱的重要依據。②全面貫徹落實縣局教學管理工作二十條和中心校教學管理十六條。認真落實《縣中小學師德師風責任追究制度》,有效防止和糾正學校和教師在教育教學中的過錯行為,特別是對于那些不敬業、混天天、搗亂子,生是非、鬧矛盾、傳謠言、教學質量差,嚴重排擠差生,亂收費,違法亂紀,觸犯刑事案件的,在社會上造成嚴重影響的教師,必須嚴格追究,嚴肅處理,促進以法治教、以法治校、以法治師,提高教學質量和辦法效益。③學校要規范教師各項管理,制度健全,要有教師業務檔案管理;教師量化管理;教師師德師風情況管理;考勤管理;政治思想情況管理;學習與培訓管理;建立基本情況信息庫。④繼續將工作量化考核與工作掛鉤。學校對每位教職工設立200元工作量化管理基金,以此督促、激勵各項工作的順利開展。⑤開展多方位評價活動。在學生中推薦“我們最好的老師”、“我最敬愛的老師”,在家長中開展“我們信得過的老師”活動,各校要依次寫出方案,開展活動,做好總結。中心校在期末對此活動進行專題總結表優,并與評選“十大標兵”緊密掛鉤。⑥繼續開展“兩爭兩創”活動和師德師風十大標兵評選活動,在廣大教師中掀起一個比學習、比工作、比進步、比奉獻、比學趕幫超的,形成良好和諧的氛圍。本期中心校要求各校要大力開展師德師風評比活動,做到有計劃、有活動、有記錄、有總結、有典型。全校在期末進行師德師風十大標兵演講交流大賽。在此基礎上推薦省、市、縣先進個人和先進單位,同時進行師德師風論文交流評選工作,真正把干事創業,敬業愛崗的教職工評出來。2、規范學校常規要求。

    ①要全面貫徹教育方針,依照課程標準,開足開齊課程,制定切實可行的計劃和評估細則,嚴禁學校重主輕輔,重考試輕考察,努力上好品德、衛生體育活動課,培養學生全面發展。

    ②要結合學校實際制定好各部門各學科的教育教學教研計劃,做到計劃齊全切實可行。共3頁,當前第1頁1

    ③完善各類制度,打印成冊,做到有章可循,有法可依,違章必究,要有領導班子、教師、學生、勤雜等各類人員、各個方面的各項管理,獎懲制度。簽訂班主任、教導處、后勤處,安全、衛生、體育、門崗等各口目標管理責任書,且認真履行落實到實處。

    ④科學評估,構建和諧。對教師除量化評估外,還要制定全方位的鼓勵性評估細則,在工作、學習、生活中,少于批評,多于肯定,貴在積極調動;對學生除落實學生管理規定外,要制定全面性評估學生細則,嚴禁以分數多少評價學生,嚴禁排擠學習困難生,生活困難生,技能表現困難生,并經常開展豐富多彩的活動,培養學生的綜合能力;大面積提高教學質量,中心校要求在去年充實校園文化的基礎上,今年各校應借助機會,拿出專項資金,再做努力,做好校園的綠化、硬化工作,校園文化和室內文化建設工作,營造良好的育人環境。

    ⑤借市局三月份對中小學管理觀摩檢查之東風,學校首先制定方案,組織人力進行全面性的綜合管理觀摩自查,迎接好市局管理觀摩。

    ⑥學校要狠抓學額鞏固工作,今春學校決定把此項工作列為評估班級工作的重要內容,各班學額的鞏固

的高低作為班主任評先晉職、調動的重要依據,學生流失嚴重者,對班主任工作實行一票否決。

    3、強化學校安全管理。

    要建立安全目標責任制,要采取切實有效的防范措施,警鐘長鳴,常抓不懈,嚴防一切事故發生,確保學校財產安全和師生生命安全。①落實假日值班制度和校舍、電路經常檢查制度;②取締非法幼兒園和幼兒園違章用車;③學校大門要經常上鎖,要進行出入登記制度,學生全部佩戴胸卡、出入憑證;④站放學路隊,教師分包到組做好護送;⑤教室、寢室要有安全公約及學生住宿一覽表,建立值班員包樓層制度,實行“六條線”;⑥要經常性地進行安全教育,做到有

計劃、有主題、有活動、有記錄、有總結。特別是做好安全預案演練工作。⑦學校要與各部門簽訂安全目標責任書,學校的安全事故必須在1小時內上報中心校,要嚴格執行責任追究制,出現問題各項工作實行一票否決,當事人進行責任追究。⑧中心校期末組織對此項工作專項督導評估。

    4、狠抓學校財務管理。

    一是加強遠程教育器材的管理與使用,嚴格依照有關責任書的條約去履行職責;二是堅決按照縣教體局部署,小學實行報賬制,學校帳目由縣預算中心管理;三是實行一年一度的資產登記,購物入賬,帳物照應;四是要加強學校固定資產的管理,防止物品流失;五是狠抓增收節支,嚴格審批制度,各校大額資金支出必須經中心校校長嚴格審批,方可報賬;六是堅決制止“三亂”行為嚴禁向學生統一收取課本費、教輔費;七是“兩免一補”必須落實到位,尤其是今春學生教科書也已全免,學校要認真做好此項工作;八是落實校長離任審計制,誰出問題誰負責。同時安排好部分學科教科書的循環使用工作。

    三、抓好教學常規的落實。

    1、落實好教學常規的細則要求。

    抓好常規教學的落實是提高教育教學質量的重要環節和基本途徑,為此我們做到:落實教學常規細則要求,真正做到“備求實、講求精、輔求活、批求細、評求導、補求足”,中心校組織經常性檢查,對于備課簡單應付,講課敷衍塞責,輔導粗枝大葉,批改馬虎潦草,考試舞弊、投機者,進行嚴肅批評,限期改正。

    2、落實教學工作中常規要求。

    ①各校要建立一套教師教學工作量化考核檔案,一月一評,一期一結,并與年終評先晉優、職稱評定、及工資掛起鉤來。②做好兩登記,一是教學教研活動登記,學校教研組要周周有活動,每期活動16次以上,教師聽評課記錄每期40節以上;學校間周有一次教研活動,每期活動8次以上;每期要各搞大型教研活動4次以上,每次活動要有主題、有規劃、有措施、有主講、有總講、有登記。二是教學常規督查登記,對每個教師在教科研活動、備課、上課、聽評課、作業批改、培優補差、考試考核等方面要有檢查、有記載。教案、作業學校每月檢查一次,每期檢查不少于四次,每次要有詳細的記錄和評語,要有指導性意見,要評出優、差三個等級。③開好三道會,期期末考后總結會和中招試卷分析會,要求有詳細會議記錄。④繼續做好學段學科抽評調研工作,學校每月一次對教學進行抽評調研,摸清底子,及時總結。除做好縣局期中期末的統考統評外,本期繼續做好小學語文、數學,特別是英語學科的抽評調研工作,并把抽評成績作為評估教師、學校工作的重要積分內容,堅持實行考試成績后三名者當年評先晉優一票否決。

    3、加強常規教學的督導評估。

    ①堅持經常性的教學常規的督導和一期兩次大規模的專項督導相結合。②堅持對校長的擔課、聽課教學管理等工作進行督導評估、量化評優。③堅持對小學考察科目考試的評估,尤其是英語學科的督導評估。④堅持對期期末和平時抽考工作的督導檢查,及時把好考試這一關,確保考試的真實性、實效性。

    4、深化課程改革,學習先進經驗。共3頁,當前第2頁2

    ①學習洋思經驗。㈠堅持沒有教不好的孩子,從最后一名學生抓起。㈡落實好五清,打好基礎,提高質量。㈢改進教法,先學后教,當堂訓練。

    ②學習杜郎口經驗,不怕課堂生“亂”,改變教學模式,采用10+35或預習、展示、反饋,展現三大模塊。

    ③學習新甸二中,學案教學,變課堂為學堂,變教案為學案,培養學生自學、會學、全面發展的能力。中心校本期在中小學各做一次觀摩研討課,探究課堂改革的新路子。

    5、抓好新教材和新課標的培訓與實施工作。

    ①組織全體教師重新學習新課標和新教材,特別是四年級教師更應深入學習,反復研究。②針對新課標和新教材如何實施,在必要時請縣教研室或上級有關專家進行專題講座輔導。③組織專業人員和教研組進行專題研究和分組研究相結合,實行校、組教研聯動,拿出實施方案。④組織新教材觀摩研討課2—3節,進行全面推廣實施。

    四、狠抓畢業班工作。

    畢業班工作是本期教育教學工作的重中之重,為此:

    ①認真學習研究課程標準和考試說明。學校要切實采取措施,加強對今年中招考試有關意見和學習研究,力爭達到“三個明確”,“一個提高”。即明確范圍—確定復習的廣度;明確提高—把握復習的深度;明確方向—認識試題的導向。研究歷年來考試的題型、覆蓋面、重點、不同點等;從而增強復習的針對性,提高復習的效益和質量。

    ②充分發揮教師的主導作用。㈠要制定詳細的復習計劃;㈡備好復習課,課堂教學要有明確的復習目標,科學的復習方法;㈢要精心設計復習題,習題要有針對性、目的性,做到量小質高,不搞題海戰;㈣要搞好講評,注重反饋矯正;㈤要調動學生積極性,面向全體,嚴禁排斥差生。

    ③注重復習計劃的前瞻性及學習方法的靈活性。復習方法初中要采用四步進行:大復習(第一遍4月份),歸類復習(第二遍5月份),重點復習(沖刺復習6月1—20號),查補復習(6月21—24號),各步時間各任課教師要結合實際制定出詳細的計劃。為配合各科復習,中心校將在5—6月份對復習情況進行再次調研。

    ④為加強對畢業班領導,中心校強調畢業班復習必須到九個到位:

    一是畢業班以教學為中心的思想觀念必須到位;二是對畢業班的師生思想情緒、生活情況掌握必須到位;三是檢查計劃、教案作業、單元題、過關卷必須落實到位;四是教師之間相互聽評課必須落實到位;五是專題研究,集體備課,必須落實到位;六是開好班級教導會,明確目標任務,培優補差必須落實到位;

    五、努力做好四項工作。

    1、切實做好中小學德育工作,不斷增強德育工作的針對性和實效性,把握育人方向,培養跨世紀的合格人才。

    ①認真學習“三個代表“的重要思想,領會精神實質,立足本職,愛崗敬業,無私奉獻。

    ②充分發揮黨、政、工、團、在學校德育工作中的特殊功能,使其形

成齊抓共管的德育工作格局,狠抓計劃落實、活動落實和總結落實。

    ③充分發揮課堂教育的主渠道作用,以愛國主義教育為主線,對學生進行思想品德教育、傳統美德教育、集體主義教育和公民道德教育。

    ④開展豐富多彩、健康有益的活動,把德育工作落實到實處。各校要對學生進行“五愛”教育、傳統美德教育、心里素質教育和“五旗”教育;落實好“五個一”活動,寓教于樂。本期學校擬開展以下活動:一是繼續開展“兩爭兩創”活動;二是堅持升國旗、唱國歌和落實小學生日常行為規范競賽活動;三是堅持黑板報、手抄報、學習心得評比展覽活動;四是開展讀好書競賽活動。

    ⑤加強校園文化建設,優化育人環境。各學校要利用春季進行校園的綠化、美化工作,創設適宜的育人環境。

    ⑥對中小學學生采取多種形式開展“三理”教育。

篇（7）

備計劃。培訓機構根據農業主管部門下達的培訓任務類別、對象和數量，科學論證，精心制定培訓計劃，培訓計劃包括培訓時間、培訓地點、培訓專業、課程安排等，培訓開班前5天報農業主管部門審批。

備教師。根據陽光工程各培訓班的對象和內容，從陽光工程培訓師資庫中，遴選本專業最適合的專家為陽光工程培訓教師。

備教材。培訓機構要組織編寫或采購通俗易懂、針對性強的培訓教材，免費發放給培訓農民，確保每人一套。農業職業技能培訓、農業創業培訓不得以簡單的講義、明白紙等代替教材。

備學員。嚴把培訓對象關。要求學員農村戶口，年齡男不超過60周歲、女不超過55周歲。培訓前采集學員照片、身份證復印件和學員信息等，初步整理學員花名冊、點名冊等。培訓開班前一天把學員花名冊報送至農業主管部門，以備抽查。

備場所。農業創業培訓集中在培訓機構培訓，農業職業技能培訓原則上集中到培訓機構或有吃住條件的鄉鎮培訓，農業專項技術培訓在村內培訓。培訓前，要選好場所。室內培訓，桌椅擺放整齊，衛生打掃干凈；田間地頭觀摩培訓，要選好場地，便于觀摩和聽講。

培訓期務求實效。細節決定成敗。培訓期間要按制度辦事，要注意各個環節，環環相扣，保證培訓質量和效果。“兩嚴兩活兩配合”，是培訓期間的主要工作任務。

篇（8）

【摘要】為了提高教學質量、增強教學效果, 筆者制定融合學習法、五部教學法（學生上講臺 教師專家講座 抽象內容觀摩 深化技能練習 思辨研究意識 ）、增強思辨注重實踐法、促進學生主動學習, 切實提高了教學質量。

【關鍵詞】內經選讀; 教學方法

【Abstract】In order to improve the quality of teaching and enhance teaching effectiveness, The authours develop integrated learning and five teaching（students lecture - teacher expert lectures- abstract observation- skills practice- speculation awareness） and to promote active learning of students, So the authours Improve the quality of teaching.

【Keywords】selected readings of internal classics; Teaching Methods

【中圖分類號】R24【文獻標識碼】A【文章編號】1008-6455（2011）06-0012-01

《內經》總結了秦漢以前的醫療經驗，汲取和融會了古代哲學及自然科學的成就，從宏觀角度論述了天、地、人之間的相互聯系，討論和分析了醫學科學基本的課題――生命規律，并刨建了相應的理論體系和防治疾病的原則和技術。《內經選讀》課程是選擇《黃帝內經》中的理論精華, 對中醫學、針灸推拿學、中西醫臨床專業學生進行教學的一門課程。學生普遍反映學習經典枯燥，文理、醫理較難理解，給學習和研究帶來不少困難。通過近些年的教學工作, 對本課程的教學方法作了如下思考。

1 擴充思路，廣泛融合

《黃帝內經》成編于秦漢時代，不僅因為它文字古奧，義理隱晦，而且由于在長期的流傳過程中，原文出現衍、誤、脫、倒等情況，給學習和研究帶來不少團難。被學生認為是內容呆板、深奧、單調、枯燥，難以掌握的一門課程。我們對《內經》理論進行融合整理, 改變從理論到理論而照本宣科的被動局面, 拓展講解與《內經》理論相關的學科，如生物學、心理學、中醫美容學、中醫養生學及哲學等應用基礎課程的相關知識, 豐富課堂內涵, 體現中醫學的特色，并組織學生對其中內容開展討論，由學生自主選題，分組進行討論，總結整理結果并進行廣泛的交流，充分激發學生學習興趣, 體現趣味性、探究性，激發學生創新思維，增強了融合學習法的效果。

2 拓展方法，廣開視野

改變傳統的《內經選讀》教學方式, 倡導多元化教學法，結合本學科教改建設，大力改變傳統教學模式, 充分利用計算機多媒體、網絡技術展現某些抽象的教學內容，提高教學效果。五部教學法 （學生上講臺 教師專家講座 抽象內容觀摩 深化技能練習 思辨研究意識 ）讓學生全身心、多感官的參與學習過程, 學生上講臺：即讓學生走上講臺、開展病例討論等教學內容；教師專家講座：老師課堂講授結合學術講座, 開設名師講壇等，邀請著名專家作學術講座，以拓寬學生視野；抽象內容觀摩：圖表、圖譜、模型、幻燈片、聲像片、多媒體等把抽象的內容形象的展現出來，加深對知識的理解；深化技能練習：開展臨床實踐技能課, 融入《中醫診斷學》的部分內容，讓學生掌握《內經》中提到的技能規范；思辨研究意識：培養學生辨證思維能力，樹立學生科學的中醫研究意識。以學生積極思考、主動求教的自主性學習為中心; 以深入探究和自我拓展為中心。通過各感官的多重學習加深印象，鞏固學習成果。

3 增強思辨，注重實踐

倡導多元化教學法的同時, 樹立強化《內經》理論臨床指導價值的教學理念。在授課時不僅注重理論的精講, 更注重有效地與臨床實踐教學、與相關學科和生活常識有機結合, 增加名醫驗案、典型臨床病案的分析，著力于培養學生分析問題及解決問題的能力。開設名醫專題講座, 以具體的醫案實例啟發學生，培養學生的臨床思維能力。在養生理論的介紹過程中融入現代養生及健康的標準；在體質醫學方面與中醫學發病觀相結合；注重病機十九條、及常見病癥理論的臨床運用。部分內容由學生獨立完成病案的收集、理論的講解、病癥的分析、互動討論環節等，通過這樣的改革, 進一步強化了對于《內經》理論的理解, 同時培養了運用《內經》理論解決臨床問題的能力，并且學生在這一環節中培養了查新、創新、語言表達、團隊合作的能力。

篇（9）

1、以高效課堂研究為中心，深化教學改革。本學期緊緊圍繞以高效課堂研究為中心，各學科要開展系列性研討活動，每次教研活動力求做到精心策劃、精細組織、精致展示、精彩討論，指導教研組研究符合本學科教學規律有效率的導學，積極探索提高教學有效性的對策，著力提高課堂教學效率。轉化有效課堂研究成果，使有效教學成為全體教師的自覺行為。提出教師的課堂教學要做到四思：即課前反思預設、課中反思應變、課后反思調整、集體反思。認真做好三環節導學式高效課堂的實施細則。

2、青藍工程：師徒帶教、共同提高。它為教師專業化發展提供服務是學校教育教學中重要的一環。各教研組按教研室的工件計劃，開學初要快速擬定好幫扶計劃，有明確的活動內容、活動地點、活動時間，要有一一對應的結對關系。做到行動有序、計劃落實、過程有效、相互受益，有活動時間安排和課堂展示，青藍結對教師互聽課時不的少于4次，有信息反饋與總結，并做好跟蹤記錄。

3、深入課堂教學，提高教學質量。本著相互學習，共同促進，規范教學行為的原則，組織相關人員定時或不定時深入課堂聽課學習，鼓勵教師之間相互聽課。各教研究組要做到授課、聽課、評課一體化，盡力實現不同學科教學的均衡發展。確保我校課程改革深入實施，提高素質教育成效，每人每學期聽課次數不少于17次，做好聽課記錄并及時評課，每人每學期至少在組內(校內)開展一節高效課堂展示課，真正做到共同學習，互相交流，穩步提高。

4、以校本教研為陣地，提升教研實效。校本教研是提升教育內涵的重要途徑，校本教研更是開展有效課堂研究一個突破口。本學期加強教研組、備課組的建設，備課組在自主備課的基礎上對同一教材進行集體備課，共同探討，特別是對教學模式、方法的作為重點研究，選擇最佳授課方式，解決教學中一些知識性和教法性的問題。采用三環節導學式高效課堂教學模式，充分調動學生主動學習、自主學習、合作學習的高效課堂教學改革模式深入開展主題教研活動。為解決教學活動中一些針對性的、有一定難度的問題，備課組長提前收集問題，同組教師共同加以研究確定主題，進行專題性教研活動。

5、以骨干教師研修為基地，加強教師隊伍建設。各學科骨干教師要通過各種方式學習培訓教師，引導教師研究教材、研究設計、研磨教學、反思交流，創造有深度、有創新、有特色、有實效的課堂案例。通過主題討論、教學設計、上課、反思、評課、展示、總結，更新教師教學理念，提高骨干教師的整體素質，從而以骨干教師為核心形成教學的輻射與引領作用。一些課堂教學效果較好的學科組和教師個人，學校將在學期初舉行課堂教學優質課立標活動，樹立典型，進行典型引路。以達到教師人人有章可循，人人又有所創新。

三、落實完善集體議課制度，強化檢查評比

實行一周一議的集體議課制度，各議課小組長提前一周給教師通知議課內容，要求教師學習準備，并寫出書面議課稿(詳見《xx二中集體議課制度》)。議課時通知各教研組長及蹲組領導參加，加強觀摩指導，開展學科議課競賽，各議課組在本學期內要精心準備一次議課活動，進行展示驗收。

四、深化課題研究、試題研究

各課題組，一定要按照課題實施方案，有計劃按步驟實施各項研究，保證各項課題能夠順利結題。已經結題的課題組要做好課題成果的推廣工作。教研室將根據各課題實施方案，如期對此項工作進行跟蹤監督。教研室將引導教師做好近年來中考試題的比較、分析從中探索命題規律，提高教師駕馭教材的能力，為九年級中考和全校教學質量的提高保駕護航。

五、加大校本教研培訓力度

1、加強教師培訓工作，完善培訓制度。采用走出去、請進來的辦法，爭取最大機會讓教師外出培訓，回來后對全體教師作報告，對其他教師進行二次培訓。

2、繼續通過示范課、觀摩課教學的輻射作用開展校本培訓。

3、組織好高效課堂賽教活動，發現并培養一大批骨干教師，依此促進教師鉆研業務的積極性，讓教學質量再上臺階。

4、召開課改理念、教學方法、教學藝術等專題講座23次。

5、聘請知名專家做專場報告會。擬對如何開展試題研究和怎樣做好小課題研究兩方面進行專家培訓與指導,提高教師專業化發展水平。

6、組織進行青年教師教學基本功(鋼筆字、課件制作、教學設計)大賽。

六、調研、檢查向縱深發展

七、各周工作安排

第一周：1、制定教研計劃

2、與教務處協調配合，修訂各類計劃、制度

第二周：1、各組計劃的檢查與落實

2、教研組長會

第三周：1、新教師匯報課安排

2、青藍工程結對安排

第四周：1、上學期教研成果評比獎勵

第五周：1、課題開展情況檢查

2、調研聽課

第六周：國慶長假

第八周：各組高效課堂展示

第九周：1、業務檢查

2、青藍工程跟蹤檢查

第十周：1、調研聽課

第十一周：中期考試

第十二周：中期考試分析

第十三周：觀摩課教學

第十四周：示范課教學

第十五周：調研聽課

第十六周：觀摩、示范課教學總結

第十七周：1、業務培訓專題講座

第十八周：1、青藍工程驗收

篇（10）

在座的各位領導、同事們：大家好！

 企管部作為有熱情，講團結、顧大局的忠誠團隊，不忘初心，砥礪前行。在管理范圍不斷擴大，人員減少的情況下，緊緊抓住管理的牛鼻子，服務基層，強化管理，突出重點，年內先后獲得“河北省誠信企業”、“河北省消費者滿意示范單位”和唐山市衛生工作先進單位等榮譽稱號。高質量的完成了各項工作任務。

一、圍繞中心，服務大局，當好配角

積極配合業務主管部門一季度、后四個月開展百日競賽和“超市春節攻堅賽”系列活動，主動上位，對各賣場的氣氛布置、賣場環境、員工面貌、勞動紀律進行專項檢查，給顧客營造喜慶、祥和、潔凈、舒適的購物環境。為競賽活動推波助瀾。

為鞏固“三優競賽”成果，除了每月與營運策劃部明察暗訪之外，店慶期間開展了創意新穎的陳列交流展，各超市大膽設計，內容豐富，貼近店慶和迎世園主題，使超市陳列更趨美觀藝術。利用淡季在八方、人民和南購舉辦了三場“超市技術演練”觀摩會。通過學習借鑒先進經驗，促使各超市揚長避短，有效提升了超市整體的經營管理水平。

二、 以會代訓，強化學習，提升意識

始終堅持每季度召開服務經理專題會，總結部署階段性的工作任務和目標的同時，分享投訴案例，剖析過程，查找問題，總結不足，提前預警，不斷優化服務流程，有效降低顧客投訴率。

三月初組織服務經理參觀了市12315投訴指揮中心并召開了“踐行承諾 真誠溝通”——售后服務經驗交流會。會上五個單位圍繞落實《第*封公開信》、踐行服務承諾、維護消費者合法利益、依法依規解決顧客投訴、千方百計幫顧客排憂解難等內容進行了經驗交流。進一步增強了企業的信譽度，塑數了勇擔社會責任的企業形象。

3·15前夕，邀請中國消費者協會前投訴部主任講授“解決售后服務技巧”的課程，提升了管理者綜合素質和解決售后問題的能力。全年配合人力資源部員工培訓和北購總店開業，講授服務意識培養和服務技巧課程12場次，不斷強化員工的服務理念，營造濃厚的學習氛圍。

 三、履職盡責，踐行承諾，鞏固提升軟實力

在《第*封公開信》實施周年際，開展了“回頭看”活動，組織全員進行考試，并根據各賣場所在區域的特點，豐富公開信的服務內容，增加服務項目，補充服務標識，完善基礎管理，為進一步樹立企業的良好形象奠定基礎。

眾所周知，凡是到企管部的投訴，大都是過度維權和最棘手的問題。面對各種難題，不回避、不推諉，不扯皮，直面困難和挑戰。特別是副部長楊延峰，工作中積累了豐富的解決售后經驗，充分發揮自身法律知識專長，曉之以理動之以情，依法、依規、依情解決客訴。他曾多次遭顧客辱罵，甚至通宵接待顧客來訪。再有就是**和總服務臺的同志們，只要遇到顧客投訴情況，都會積極主動、熱情接待，千方百計解決到位。

2016年企管部共受理各類投訴291起，并協助12345解決20起，12315解決29起，消協解決30起。保證了受理率、接聽率、信息反饋率、滿意率均達到100%。

四、星級評選，難度增強，質量提高

為不斷創新考試形式，豐富學習內容。在各部室及相關單位的支持配合下，組織了包括14個類別的1000道題的題庫，采取了共答題和專業題兩大部分，其中：共答題有唐山概況、企業概況、企業文化、心理學、職業道德、企業規范、商務英語、簡單啞語等科目；專業題分四個大類，分別為超市類、百貨類、電器類和收銀類，本著干啥學啥，干啥考啥，理論聯系實際，與本崗位工作有效接軌，不斷提升員工的業務綜合能力和水平。其中，企管部負責的題庫是內容、類別比例最大的，為此，我和同事們按大類分頭準備，總服務臺的同志們輪流幫忙校對、核準，確保了題庫的準確性。

與此同時，各單位把考評過程作為重溫《企業管理規范》、學習商品知識、掌握售貨技巧的有利契機，掀起全員學習商品知識，不斷提升服務技能的熱潮。經歷時兩個多月的學習、推薦、考試、公示，共評選出1669名星級營業員。評定工作已成為提升員工技能和服務水平的有效手段。

五、品牌引領，磨煉內功，塑樹品牌

為發揮典型引領作用，從正月十一開始，連續9天企管部長和我分兩隊，到基層各單位演講、演示18場次，觀摩率達到90%以上。利用七、八月份淡季，組織全員收看演講光盤。邊觀摩、邊討論、邊找差距、邊提高。為迎接**總店開業，組織品牌演講團為新工進行了現場演講及展示，把服務意識的種子悄悄播種在每一位員工心理。

九、十月份深入開展品牌演講和業務技能大練兵活動，期間，組織了三家單位的品牌演講現場觀摩會，營造比學趕幫超的良好氛圍，達到了相互學習、相互借鑒、共同提升的目的。通過廣泛動員，逐層選拔，推薦評定，復審考核共有23名員工獲此殊榮，使品牌營業員選樹平臺，成為員工提升技能和服務水平的有效載體。

六、協調聯動，綜合治理，塑樹形象

1、督導協調到位。日常巡視中發現企管部室管轄范圍外的問題，主動告知相關部室。如：地磚損壞、水泵滴水、設備有問題、施工垃圾清理等，積極與物業部門聯系，做到早發現，早預警，早協調，避免問題嚴重。與安保部共同治理賣場小商小販等問題，并出臺員工用餐相關規定。為有效治理賣場亂貼、亂掛現象，杜絕條幅、地貼破損等現象，與營運策劃部共同出臺，廣告審批流程及管理規定，有效解決了此類問題的發生。

2、專項檢查與巡查相結合。除以店慶、五一、迎世園、春節為契機，組織開展了“三迎”競賽之外。全年采取不定期對各賣場的服務、衛生、健康教育等進行檢查，特別是勞動紀律、健康證管理以及門前、地面、廁所、庫房、加工間等進行重點督導，保證做到門內三包，門外達標，健康證有效。同時，積極配合黨辦全國文明城復檢和營運策劃部“全國綠色商場”評定的參觀、督導、檢查，為唐山、唐百爭光。

值得一提的是，在服務干事缺編的情況下，**同志積極配合部長們的工作，毫無怨言的接管了服務和衛生現場督導工作，無論刮風下雨，嚴寒酷暑，幾乎全天值守在一線，發現問題及時解決，確保了管理人員少，管理質量不下降。

3、“總臺”服務到位。總服務臺作為對外窗口成為檢查中的亮點，同志們填寫記錄內容工整規范，接待咨詢、投訴熱情周到，迎接檢查應變自如，配合工作積極主動。為保證全年消化年假及節假日存休，她們克服了種種困難，有時全天兩個人，一早一晚，忙起來連飯都吃不上。較好的完成了所賦予的工作職能，受到省市檢查組及各部門領導的贊揚。