時(shí)間:2023-03-17 17:58:49
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2加強(qiáng)核心制度建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)綜合型人才風(fēng)電企業(yè)是新興企業(yè),在制度上不夠完善,因此加強(qiáng)制度建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。制度要簡單有效,首先要有嚴(yán)格的制度理念。風(fēng)電企業(yè)剛剛起步,因此要更加謹(jǐn)慎,爭取在最短的時(shí)間里形成高起點(diǎn)的制度文化體制。人才則是企業(yè)執(zhí)行力的另一個(gè)重要體現(xiàn),再好的規(guī)劃如果沒有人才去實(shí)現(xiàn),也終歸是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對(duì)于風(fēng)電企業(yè),由于人少,所以培養(yǎng)高素質(zhì)綜合型人才是當(dāng)務(wù)之急,除加強(qiáng)有效地技能培訓(xùn)外,還要注重拜托崗位綜合發(fā)展的陷阱。“世界上沒有垃圾,只有放錯(cuò)地方的資源”,所以企業(yè)要時(shí)刻秉承著這樣的思想,每一個(gè)員工,都會(huì)在某一個(gè)領(lǐng)域里發(fā)掘出更大的潛力。
二、風(fēng)電企業(yè)管理措施
1規(guī)范財(cái)務(wù)管理體系,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度資金是企業(yè)的血液,資金管理與流通的好壞直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。對(duì)于風(fēng)電企業(yè),要建立以資金為中心的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理體制,有利于風(fēng)電企業(yè)更加穩(wěn)步的發(fā)展,建立全面成本控制管理體系,將發(fā)電成本降至最低,以保證風(fēng)電市場經(jīng)濟(jì)的健康。完善的資金管理體制能有效的調(diào)整所有者、經(jīng)營者和職工之間的關(guān)系,形成激勵(lì)和約束的有效管理體制。
2創(chuàng)建有效科學(xué)民主決策程序風(fēng)電企業(yè)要有一個(gè)科學(xué)民主的決策程序。企業(yè)行為實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)行為,企業(yè)中某些重大的經(jīng)濟(jì)行為會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈,有時(shí)一個(gè)不夠準(zhǔn)確的決策很有可能造成不可估量的損失,然而,選擇有效的民主決策,將會(huì)有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。總之,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,將會(huì)有更多的不確定因素隨之出現(xiàn),給風(fēng)電企業(yè)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。如何采取有效措施來控制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)或者降低風(fēng)險(xiǎn)的破壞性,建立正確的民主決策程序是必然選擇。
3開發(fā)與風(fēng)電能源對(duì)應(yīng)的設(shè)備,滿足市場要求風(fēng)能屬于可再生能源。風(fēng)力發(fā)電是風(fēng)能利用的重要形式,風(fēng)能、無污染、能量大、前景廣闊,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必然選擇能源之一。然而,風(fēng)電設(shè)備是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)有效利用風(fēng)能的重要手段,也是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。開發(fā)與風(fēng)能對(duì)應(yīng)的設(shè)備,是風(fēng)電企業(yè)保持鮮活生命力的正確決策,合理有效的設(shè)備能夠滿足市場要求,為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)前景,為生態(tài)文明建設(shè)錦上添花。
2.風(fēng)險(xiǎn)控制只注重點(diǎn)沒有形成鏈。由于電能產(chǎn)品的特殊屬性,不能夠進(jìn)行大規(guī)模的儲(chǔ)存,電能的生產(chǎn)、輸送到最終的供給都必須在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,因此,各環(huán)節(jié)始終處于一個(gè)平衡的狀態(tài)。電力生產(chǎn)的特殊性質(zhì)要求電能的生產(chǎn)、供給及供給具有一定的連續(xù)安全性,只要其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全問題,都會(huì)導(dǎo)致連鎖反應(yīng)的發(fā)生,造成設(shè)備損壞,給生產(chǎn)人員帶來安全威脅,從而導(dǎo)致大面積停電現(xiàn)象的出現(xiàn),甚至?xí)?dǎo)致電網(wǎng)崩潰。當(dāng)前,電力生產(chǎn)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制或者沒有,或者只做到了生產(chǎn)鏈上的某個(gè)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)控制不能滲透到電力生產(chǎn)的各個(gè)部門,存在事故發(fā)生的諸多隱患,這些小的漏洞是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,將會(huì)給電力生產(chǎn)帶來不良的后果,極大地降低了電力生產(chǎn)的效率。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估往往以偏概全。電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、供給及銷售是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的龐大體系。因此,在風(fēng)險(xiǎn)控制的過程中,要制定一套最全面的制度,處理措施要全盤進(jìn)行規(guī)劃,并建立起相應(yīng)的組織,配備足夠的人員,從而形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的專業(yè)化格局。而當(dāng)前電力生產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,往往是基于某個(gè)人或某幾個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和判斷,且沒有固定的人員從事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,在風(fēng)險(xiǎn)控制的過程中,并沒有形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制小組,電力部門的人員沒有細(xì)致的分工,工作人員分別對(duì)電力生產(chǎn)安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,由于每個(gè)員工對(duì)電力生產(chǎn)不安全因素的理解不同,評(píng)估缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估往往以偏概全,并沒能揭示真正的安全隱患。
二、電力生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的注意事項(xiàng)
電力產(chǎn)品的生產(chǎn)過程存在較高的危險(xiǎn)性,因此在電力生產(chǎn)過程中需要嚴(yán)格遵守工作流程。在電力生產(chǎn)過程中常見的風(fēng)險(xiǎn)因素主要圍繞工作人員、電力設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境。例如:電力生產(chǎn)工作人員的素質(zhì)不高,在生產(chǎn)過程中沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)范及操作流程,存在違章操作的現(xiàn)象或者沒有做好安全防范措施;電力設(shè)備陳舊老化現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有及時(shí)維護(hù)和更換,運(yùn)行過程中存在較多問題。電力生產(chǎn)也有特定的環(huán)境,該生產(chǎn)環(huán)境具有一些比較明顯的特點(diǎn):電氣及高壓這類的設(shè)備較多,具有易爆性及毒性的物品較多,大多數(shù)的設(shè)備始終處于持續(xù)運(yùn)行的狀態(tài)等等,這些都會(huì)是電力生產(chǎn)過程中潛在的安全隱患。為此,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,電力生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該著力做好五個(gè)方面的注意事項(xiàng)。
1.嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主的方針。對(duì)事故的預(yù)測(cè)不是僅僅憑借經(jīng)驗(yàn)和事故總結(jié),而是在橫向到邊、縱向到底、不留死角的區(qū)域劃分下,根據(jù)不同的區(qū)域特點(diǎn),運(yùn)用現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)多角度、全方位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,找出危險(xiǎn)源,評(píng)價(jià)它的風(fēng)險(xiǎn)程度,制定對(duì)應(yīng)級(jí)別的控制措施。這樣就更加體現(xiàn)了預(yù)防為主的方針,使預(yù)防目標(biāo)和手段更加科學(xué)。可以說,引入風(fēng)險(xiǎn)管理將使電力企業(yè)傳統(tǒng)的“防御式”被動(dòng)安全管理轉(zhuǎn)向“攻防式”主動(dòng)安全管理,使電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理更加科學(xué)與有效。
2.重視提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力。將風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在電力安全生產(chǎn)管理中時(shí),需要圍繞安全生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)因素進(jìn)行,特別是要重視“人”的作用,即加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)辨別能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、安全業(yè)務(wù)知識(shí)等等,關(guān)鍵內(nèi)容就是事故的預(yù)防、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制方式、重點(diǎn)監(jiān)控措施、日常監(jiān)控內(nèi)容等等。在評(píng)估的過程中,要使用定性與定量相結(jié)合的方式進(jìn)行,在風(fēng)險(xiǎn)的處理方面,要加強(qiáng)對(duì)評(píng)估結(jié)果的反饋以及反饋的響應(yīng)工作,對(duì)于關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估可以以隱患通知書或者其他專項(xiàng)整改方式的形式出現(xiàn),在日常工作中要加強(qiáng)對(duì)反饋結(jié)果的處理,提升電力生產(chǎn)管理的成效。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理要與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。要發(fā)揮出風(fēng)險(xiǎn)管理的效用,除了要遵循全面、系統(tǒng)的原則以外,還要將風(fēng)險(xiǎn)管理工作與生產(chǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行密切的結(jié)合,這樣就能夠?qū)踩碚摗⒔?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行密切的結(jié)合,也可以將風(fēng)險(xiǎn)管理的效果發(fā)揮至最大化。此外,在風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,管理人員必須要加強(qiáng)與一線員工的溝通與交流,傾聽他們的心聲,積極地吸取他們的建議與意見,將風(fēng)險(xiǎn)管理與作業(yè)方式和事故類型進(jìn)行密切的結(jié)合,這樣才能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)管理的成效發(fā)揮至最大化。
4.注重風(fēng)險(xiǎn)管理工作開展的持續(xù)性。將風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)用于電力安全生產(chǎn)管理的工作中時(shí),應(yīng)該根據(jù)工作的實(shí)際情況以及具體的進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣才能夠適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,才能夠令風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到持續(xù)的改善,才能夠推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的全面發(fā)展。
5.完善風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制能夠有效保證電力安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利開展,因此電力企業(yè)應(yīng)該在原有監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制的基拙之上,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制:(1)電力企業(yè)應(yīng)該在遵循電力行業(yè)安全監(jiān)督規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的基拙之上建立電力企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系,對(duì)電力企業(yè)執(zhí)行有關(guān)法律規(guī)范、規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,這樣能夠有效督促電力企業(yè)按照電力行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行電力產(chǎn)品的生產(chǎn)。(2)電力企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)機(jī)制,制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)電力安全生產(chǎn)狀況開展綜合評(píng)估,這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力生產(chǎn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)的安全事故,并且采取合理措施加以控制,這樣能夠確保電力安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是凝聚企業(yè)內(nèi)部力量與外部競爭力的重要驅(qū)動(dòng)力。在企業(yè)中應(yīng)形成一種積極向上的工作氛圍。但是在很多企業(yè)中,存在企業(yè)員工企業(yè)文化意識(shí)淡薄現(xiàn)象,沒有科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)文化的重要性,久而久之,形成一種沒有文化積淀的空洞內(nèi)在管理模式,也導(dǎo)致了員工在營銷過程中的散漫無為。
1.2營銷管理制度存在不足
很多企業(yè)的規(guī)章制度都是用來限制員工自由和處事方式的,缺乏人性化的靈活性考慮,所有事情都是用制度的條條框框來衡量,久而久之就會(huì)造就員工的逆反心理和專制度漏洞的心態(tài),這不利于企業(yè)的整體發(fā)展。特別是營銷管理,其工作性質(zhì)決定了管理制度必須具備靈活性,在這個(gè)過程中,就能明顯發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理制度中的不足,因此,企業(yè)要發(fā)展,必須要健全完善營銷管理制度。
1.3團(tuán)隊(duì)合作能力差
個(gè)人好表現(xiàn)思想嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。銷售注重的是業(yè)績,因此,很多員工只注重個(gè)人銷售業(yè)績,缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)間的交流、討論、協(xié)調(diào)、合作能力。畢竟個(gè)人的能力有限,集體合作的智慧和能力可以開啟更多無限的可能,包括創(chuàng)新的思想、先進(jìn)的技能,都需要通過相互間的交流獲得,這是智慧的碰撞成果。因此,只注重彰顯個(gè)人能力和個(gè)人業(yè)績的行為,很有局限性,不利于員工和企業(yè)的發(fā)展。
1.4營銷技巧欠缺
企業(yè)營銷的現(xiàn)狀是過分強(qiáng)調(diào)銷售額和銷售業(yè)績,而忽略了對(duì)員工的培訓(xùn)教育,包括企業(yè)營銷技巧的培訓(xùn)、交流等。銷售技巧是促進(jìn)銷售成果的重要手段。很多員工在銷售過程中,對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)缺乏全面的掌握,以至于在銷售過程中出現(xiàn)紕漏,既不了解客戶的需求,也不能及時(shí)將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)簡潔地表達(dá)清楚,甚至不注重談話技巧和語言方式,缺乏嚴(yán)密的銷售技巧。
1.5對(duì)市場分析不清楚,產(chǎn)品定位不明確
對(duì)市場分析不清楚,產(chǎn)品定位不明確會(huì)直接導(dǎo)致銷售業(yè)績下降。市場的分析不準(zhǔn)確,對(duì)導(dǎo)致銷售的盲目性,毫無針對(duì)性,對(duì)于產(chǎn)品的功能作用、用戶需求等等缺乏準(zhǔn)確的定位分析,導(dǎo)致銷售過程中存在虛假夸大現(xiàn)象,這必然會(huì)影響企業(yè)的長期發(fā)展。
2科學(xué)構(gòu)建電力企業(yè)營銷管理策略
2.1營造良好的企業(yè)文化
企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。企業(yè)文化的構(gòu)建是通過不斷的實(shí)踐,把逐漸形成的企業(yè)特色價(jià)值觀、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行總結(jié),并為全體員工所認(rèn)同和遵守,從而形成一種積極向上的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精髓,企業(yè)文化所營造的是一種精神層面的價(jià)值觀。
2.2健全管理制度
管理制度是保障企業(yè)正常有序運(yùn)行的重要手段,健全完善營銷管理制度是企業(yè)發(fā)展壯大的重要內(nèi)容。在企業(yè)中,過于嚴(yán)苛或松散的管理制度都會(huì)引發(fā)員工的不滿情緒,當(dāng)員工不斷埋怨管理制度的同時(shí),必須會(huì)影響工作干勁和銷售業(yè)績。因此,只有科學(xué)合理、人性化的管理制度才能更加激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感,企業(yè)營銷的關(guān)鍵在于人,即員工,只有當(dāng)員工真正從自我意識(shí)中認(rèn)同了企業(yè)的管理制度,才能使工作更加有干勁,充滿激情。比如積極了解員工的生活情況和工作難度,采用人性化的管理方式,借助工會(huì)等幫助解決,這樣可以極大程度地提升員工的企業(yè)歸屬感,讓員工更加熱枕的態(tài)度工作。
2.3強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是為了充分凝聚每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),通過討論、交流發(fā)揮共同的作用力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,需明確責(zé)任分工,不計(jì)較個(gè)人得失和短期成效,以團(tuán)隊(duì)利益為先,共同提高銷售業(yè)績。同時(shí)也存在著部門之間的協(xié)作發(fā)展,電力營銷不僅僅是銷售部門的事情,還需要技術(shù)部門、售后服務(wù)部門的協(xié)同作用,實(shí)現(xiàn)部門間的及時(shí)聯(lián)動(dòng),能有效保障電力企業(yè)的急速發(fā)展。
2.4強(qiáng)化營銷技巧
營銷技巧是對(duì)客戶心理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、表達(dá)能力以及溝通能力等的掌控運(yùn)用。銷售的核心在于溝通,在于如何通過語言迅速找到客戶的興趣愛好和產(chǎn)品需求,并有針對(duì)性地解答客戶問題,且對(duì)產(chǎn)品推廣概念要清晰,不能模糊,讓客戶產(chǎn)生懷疑心理,條例清晰地介紹最新電力設(shè)備和電力技術(shù),根據(jù)電力市場發(fā)展動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確分析、適時(shí)靈活調(diào)整營銷策略,進(jìn)而開拓更大的營銷市場。同時(shí),加大媒體宣傳力度、借助互聯(lián)網(wǎng)等方式的宣傳也能很好地提前樹立其企業(yè)形象。
如果企業(yè)的成本核算工作沒有做好,得出了錯(cuò)誤的成本信息,為企業(yè)進(jìn)行決策提供了誤導(dǎo),使得產(chǎn)品價(jià)格確定的不合理,無論定價(jià)過高還是過低都會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
2.成本核算對(duì)企業(yè)的凈利潤有一定的影響。
企業(yè)的總收入減去成本費(fèi)用,就是企業(yè)的凈利潤。其中,企業(yè)的總收入相對(duì)而言易于統(tǒng)計(jì),通常不會(huì)出現(xiàn)什么偏差,而企業(yè)的成本由于其內(nèi)容繁多、變動(dòng)性比較大、對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和核算提出了相當(dāng)高的要求。成本數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的凈利潤有相當(dāng)大的影響,單位成本輕微的調(diào)整都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的總體利潤發(fā)生非常大的變化。
3.成本核算有助于加強(qiáng)成本管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
正確的成本核算是企業(yè)經(jīng)營分析的前提和依據(jù),從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)和查找管理中存在問題,及時(shí)糾正和完善,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)既定的利潤目標(biāo),是成本核算的重要意義。通過有效的核算和管控,以“開源節(jié)流,降本增效”為抓手,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
二、電力企業(yè)成本核算的內(nèi)涵以及在經(jīng)濟(jì)管理中的作用
1.電力企業(yè)成本核算的內(nèi)涵
電力企業(yè)的成本核算與一般企業(yè)的成本核算不同,電力企業(yè)沒有產(chǎn)品,這就對(duì)其成本核算工作提出了特殊的要求。在電力體制改革的宏觀背景下,電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理也產(chǎn)生了重大的變化。電力企業(yè)逐步拋棄了原來的粗放型管理模式,朝著精細(xì)化、科學(xué)化的管理方向邁進(jìn)。而隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,電力企業(yè)的市場競爭壓力只會(huì)越來越大,在這樣的時(shí)代背景下,成本核算作為電力企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)工作,將彰顯出越來越突出的作用。
2.成本核算在電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用
面對(duì)國家控制電價(jià)的局面,為了最大限度的提高經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)在努力提升電能銷售量的同時(shí),需要加大對(duì)成本的控制,提高成本核算的水平。因此,成本核算一直都是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的重中之重。成本核算在電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用,主要體現(xiàn)在下面幾點(diǎn):
(1)成本核算能夠幫助電力企業(yè)控制生產(chǎn)經(jīng)營耗費(fèi)。
企業(yè)為了維持日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),獲得經(jīng)濟(jì)利益,首先需要補(bǔ)償成本耗費(fèi),加強(qiáng)可控成本的核算能夠幫助電力企業(yè)控制生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的各項(xiàng)耗費(fèi),為企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營提供保障。
(2)電力企業(yè)成本核算有利于總利潤的提升。
在市場經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)需要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提升自己的經(jīng)濟(jì)利潤。提升經(jīng)濟(jì)利益最直接的手段就是提高產(chǎn)品單價(jià)或者控制產(chǎn)品成本。而國家控制著電價(jià)的制定和調(diào)整,對(duì)于電力企業(yè)來說,只有通過成本核算的途徑,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成本進(jìn)行有效的控制和管理,避免電能生產(chǎn)過程中的不必要支出,才能充分為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的增長創(chuàng)造空間。
(3)成本核算能夠推動(dòng)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
通過有效得成本核算,企業(yè)能夠全面掌握在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)成本信息以及費(fèi)用情況,從而為各生產(chǎn)部門的開支以及物品耗用制定一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行控制浪費(fèi)行為,對(duì)于生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題第一時(shí)間采取有效的手段加以解決。成本核算是電力企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的核心內(nèi)容,通過成本核算工作的逐步展開,能夠顯著地提升企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)能力,疏通了資金鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)渠道,并降低企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn),有力的推動(dòng)了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(4)成本核算有利于電力企業(yè)社會(huì)效益的提升。
通過展開成本核算工作,企業(yè)能夠獲取真實(shí)的成本信息,為各項(xiàng)資源的統(tǒng)籌調(diào)度提供了科學(xué)的依據(jù),也使得政府有關(guān)部門的監(jiān)督管理工作有了一套合理的標(biāo)準(zhǔn),并為國家制定和調(diào)整電價(jià)提供了成本方面的參考。一舉多得,不僅滿足了企業(yè)內(nèi)部管理的需要,也滿足了國家對(duì)電價(jià)行監(jiān)督管理的需要。電力企業(yè)承擔(dān)著為國民經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供電力支持的重大任務(wù),只有加強(qiáng)成本核算工作,才能為更好地履行社會(huì)職責(zé),為國民經(jīng)濟(jì)提供更強(qiáng)大的動(dòng)力支撐,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
三、加強(qiáng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中成本核算的有效措施
第一,要在電力企業(yè)的內(nèi)部樹立起成本的觀念,加強(qiáng)管理人員對(duì)成本核算工作的重視度,把企業(yè)較為被動(dòng)的成本管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的成本管理。第二,經(jīng)濟(jì)管理離不開人才的支持,成本核算也需要專業(yè)人才支持。電力企業(yè)要重視成本核算方面的專業(yè)人才,并為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì),以確保成本核算人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)的提升。第三,要按照與成本核算有關(guān)的政策、規(guī)范并結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際狀況來建立健全成本核算的相關(guān)制度,促進(jìn)這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。第四,要真正貫徹落實(shí)成本核算的相關(guān)的制度,建立相應(yīng)的責(zé)任制度,將成本核算工作的每一環(huán)節(jié)、每一部分都落實(shí)到具體人員,并建立科學(xué)的績效考核,促進(jìn)相關(guān)工作人員的主動(dòng)積極參與,建立起相應(yīng)的管理體系。
電力企業(yè)是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要能源企業(yè),特殊的行業(yè)性質(zhì)造成電力企業(yè)的自然壟斷地位。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看電力企業(yè)的管理具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
①由于各大電力企業(yè)的相互對(duì)標(biāo),每個(gè)電力企業(yè)都把不斷提高科技進(jìn)步和企業(yè)管理水平放在非常重要的位置。
②電力企業(yè)當(dāng)前仍處于壟斷地位,一個(gè)地區(qū)只有一個(gè)網(wǎng)才算是全程全網(wǎng)。正是由于這樣一個(gè)特點(diǎn)導(dǎo)致了電力網(wǎng)絡(luò)的不可分割性,電力企業(yè)自身也就成為了自然壟斷性行業(yè)。
③電力市場并未完全發(fā)揮其在資源配置中的決定性作用。當(dāng)前電力企業(yè)在管理過程中行政色彩依然非常濃厚,不少部門的設(shè)置不是按照電力市場的實(shí)際情況而是仿照政府部門來進(jìn)行設(shè)置的。從當(dāng)前電力企業(yè)的管理水平來看,在今后工作過程中亟需創(chuàng)新變革。
1.2電力企業(yè)管理存在的問題
當(dāng)前電力企業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求,但原有的一些管理制度和管理模式未能與時(shí)俱進(jìn)做出相應(yīng)改變。
②安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄。在實(shí)際生產(chǎn)過程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)薄弱,有相當(dāng)數(shù)量的老舊電力設(shè)備仍處于運(yùn)行狀態(tài),這給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來安全隱患。
③整體素質(zhì)不能夠適應(yīng)工作實(shí)際。從實(shí)際工作過程中可以看出當(dāng)前電力系統(tǒng)的部分員工競爭意識(shí)、市場意識(shí)以及效益意識(shí)都還比較淡薄,在平常工作過程中墨守成規(guī),對(duì)工作中暴露出的問題敏感性不強(qiáng),缺乏積極解決的心態(tài),正是由于這些問題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問題,電力企業(yè)應(yīng)該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實(shí)踐。
2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則
管理創(chuàng)新是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)理論,在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新因素并經(jīng)實(shí)踐證明有明顯作用和效果,同時(shí)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、可行性、效率性等特點(diǎn)的辦法和措施。管理創(chuàng)新對(duì)推進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步,提升管理水平,提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新,在工作中就應(yīng)該堅(jiān)持以下原則:
(1)以人為本。以人為本原則是最重要的原則,因?yàn)楣芾韯?chuàng)新是以人為主體進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源,是任何物質(zhì)資源都無法代替的。正是因?yàn)槿绱耍谄匠9ぷ鬟^程中就應(yīng)該高度重視人力資源的作用,要堅(jiān)持以人為本,通過制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度,人力資源必須當(dāng)作一種重要資源來進(jìn)行充分地開發(fā)利用,最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。
(2)以市場為導(dǎo)向,服務(wù)于市場。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,電力企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新最終目的應(yīng)該是服務(wù)于市場,服務(wù)廣大供電客戶。通過內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來更好地適應(yīng)市場對(duì)電力供應(yīng)的需求和要求。通過管理提升來加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,以客戶的需求為導(dǎo)向,企業(yè)內(nèi)部一盤棋,各個(gè)部門、不同專業(yè)在業(yè)務(wù)融合方面、工作效率提高方面從管理入手進(jìn)行不同程度的創(chuàng)新。提高服務(wù)水平,以不斷創(chuàng)新更好地服務(wù)于市場,服務(wù)于供電客戶。
(3)注重制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)全員參與。在電力企業(yè)管理過程中制度建設(shè)相當(dāng)重要,只有從制度上來不斷完善各方面的規(guī)章,才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果,發(fā)揮創(chuàng)新的意義,常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來并有效執(zhí)行。要結(jié)合實(shí)際需要來進(jìn)行制度建設(shè),在重視制度建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)該注意全員參與。集體智慧是無窮的,在平常工作過程中應(yīng)該重視發(fā)揮集體的智慧,要鼓勵(lì)員工參與到管理中來。設(shè)置各種平臺(tái),集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走群眾路線,在做出決策的過程中應(yīng)該多傾聽廣大員工的意見。
3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個(gè)方面,在創(chuàng)新過程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容,然后才能夠采取措施。
3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容
電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣,具體有核心業(yè)務(wù)、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)管理、信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)責(zé)任、民主管理、企業(yè)文化等。在實(shí)際工作過程中主要是要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應(yīng)實(shí)際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)是管理創(chuàng)新的重要原則。在平常工作過程中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范公司管理體制以及組織機(jī)構(gòu),使之與公司的規(guī)模相適應(yīng)以及符合市場需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容,電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展就必須有長遠(yuǎn)規(guī)劃,有切實(shí)可行的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,只有這樣才能夠適應(yīng)時(shí)代對(duì)發(fā)展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視,不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。加強(qiáng)調(diào)查研究,注重制度建設(shè),決策程序和方法必須科學(xué),要具有長遠(yuǎn)眼光。
3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
3.2.1注重績效管理
績效管理是一種先進(jìn)、專業(yè)的管理方法,績效管理的最終目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業(yè)績管理指標(biāo)體系。建立良好完善的業(yè)績管理體系是可以提升電力企業(yè)運(yùn)行效率的,同時(shí)也能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值鏈,形成價(jià)值樹,這樣才能夠形成達(dá)到企業(yè)總體業(yè)績目標(biāo)的深層驅(qū)動(dòng)。之后還應(yīng)該把企業(yè)的總體業(yè)績目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要能夠使得企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中每個(gè)員工都能夠找到自身的價(jià)值和位置,最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎(jiǎng)懲管理辦法,要把業(yè)績指標(biāo)同獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來。
3.2.2加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置
電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益,以加強(qiáng)人、財(cái)、物資源整合和優(yōu)化配置為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理,不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度,提高人、財(cái)、物核心資源的集中度和調(diào)控力,最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。
3.2.3提升服務(wù)品質(zhì)
提升服務(wù)品質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競爭機(jī)制,加強(qiáng)電力行業(yè)的市場化。要逐步建立起科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應(yīng)該不斷創(chuàng)新。要堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作,集約化發(fā)展以及精細(xì)化管理。
人才的要求和標(biāo)準(zhǔn),德與才的辯證統(tǒng)一,二者不可偏廢,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,對(duì)其他方面起著主導(dǎo)作用。沒有才,德行再好,辦不成事,也就難以掌好權(quán)、執(zhí)好政。高素質(zhì)的人才,必須是德才全優(yōu),既體現(xiàn)了崇高的德,又反映了高超的才,是人品、才干;既堅(jiān)持德的高標(biāo)準(zhǔn)、高品格,又要堅(jiān)持才的高水準(zhǔn)、高能力,把握對(duì)事物有高超的辨別能力。在識(shí)別人才上,要把“德”放在重中之重的位置上,全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地把握德才的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)。要深入基層,調(diào)查研究,抓住本質(zhì),立足長遠(yuǎn),看潛能,看發(fā)展,看創(chuàng)新。要認(rèn)真負(fù)責(zé)考察分析、全面核實(shí)員工各種反映,實(shí)事求是評(píng)價(jià)人才的功過是非。要堅(jiān)持用發(fā)展的眼光,引導(dǎo)人才加強(qiáng)道德修養(yǎng),堅(jiān)守道德底線,強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),從動(dòng)態(tài)中選用“政治堅(jiān)定、技術(shù)精湛、業(yè)績突出”的人,才能成就事業(yè)。
2.要擺正“德”與“才”
選拔任用時(shí),要以“德”為前提、以“德”為先決,既要看德,又要視才;既要看表現(xiàn),又要視實(shí)績。人才有同樣的能力,誰在德方面表現(xiàn)突出就提拔重用誰,失去了“德”,也就失去了資格。“德”能正其身,才能勝其任。“德”決定著才的施展方向,“才”要以“德”引領(lǐng),才能干好工作。當(dāng)今,社會(huì)上曾出現(xiàn)“干事的不如會(huì)說的;務(wù)實(shí)的不如玩虛的;正直不阿的不如投機(jī)鉆營的”負(fù)面現(xiàn)象,問題主要不是出在“才”上,而是出在“德”上。員工有看法,也往往集中在“德”上。員工的觀察最清楚、感受最深切、答案最真實(shí)。在日益復(fù)雜的環(huán)境中,要認(rèn)清那些陽奉陰違的無德之人、那些爭搶功勞的缺德之人、那些吹牛拍馬的失德之人。對(duì)于已在崗位上有思想品德問題的人,必須堅(jiān)決調(diào)整下來;對(duì)于“德”不合格的人,堅(jiān)決不能選拔重任,絕不能出于愛才、惜才,而忽視了德的素質(zhì),以致埋下隱患。有德有才要重用,有德無才可培養(yǎng)用,有才無德堅(jiān)決不能用。要加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心”,不斷提高處理各種問題、駕馭復(fù)雜局面的能力,才能經(jīng)受住各種誘惑和考驗(yàn)。
3.要識(shí)別人品德行
要準(zhǔn)確識(shí)別一個(gè)人的人品德行,要注重橫向比較,在比較中鑒別,在實(shí)踐中評(píng)判。“德”的核心就是黨性,“德”就是“政治品德,職業(yè)道德,家庭美德和社會(huì)公德”。“德”與“才”相比,“德”是第一位,是先決條件。領(lǐng)導(dǎo)者要有獨(dú)具慧眼,善于發(fā)現(xiàn)人才,特別是潛在人才。要用全面的、歷史的、辯證的、發(fā)展的觀點(diǎn),觀察人才的工作圈、生活圈、社交圈的表現(xiàn),堅(jiān)持全面與重點(diǎn)、顯能與潛能、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)與職工相統(tǒng)一的觀點(diǎn),正確識(shí)別人才。厚德載物,德比智慧、知識(shí)和能力更為重要。智慧再高,無德就失去了光彩;知識(shí)再多,無德就無法發(fā)揮作用;能力再強(qiáng),無德就會(huì)使才能害人害己。沒有德,才就失去了它存在的價(jià)值。做人只有講德,才能安身立命;當(dāng)官只有重德,才能凝聚人心。要深入員工、慧眼識(shí)別,從履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和個(gè)人利益方面,識(shí)別人才的人品德行。要深入了解、客觀分析,作出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),才能把“老實(shí)人”與“老好人”區(qū)分開來,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的視野,得到組織關(guān)注,才能確保把“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工信得過”的優(yōu)秀人才,選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
二、選人才,必須堅(jiān)持“選賢任能、唯才是舉”
選賢任能,必須以科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)正確的用人觀,重用對(duì)黨忠誠、對(duì)民負(fù)責(zé)、對(duì)已嚴(yán)格和“賢”人才;對(duì)加快企業(yè)發(fā)展有思路、有辦法、有成效的“能”人才。
1.要拓寬選人視野慧眼方能識(shí)英才。在現(xiàn)實(shí)中,人才往往不事張揚(yáng),不爭榮譽(yù),如果領(lǐng)導(dǎo)者視野不寬,就容易把人才看成庸才,難怪韓愈曾以“千里馬常有,伯樂不常有”,感嘆人才的埋沒。一是用識(shí)人的慧眼。要出于公心,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),把眾多的人才,匯聚到企業(yè)發(fā)展中來,充分發(fā)揮人才的作用,識(shí)才是關(guān)鍵。要通過深入基層,走訪員工群眾,了解人才;通過完成工作任務(wù)的工作能力,去發(fā)現(xiàn)人才;通過重要崗位上的表現(xiàn),去觀察人才;通過突發(fā)事件和關(guān)鍵時(shí)刻,去考驗(yàn)人才。二是考核評(píng)價(jià)方法。要借鑒現(xiàn)代人才學(xué)、管理科學(xué)等知識(shí),建立科學(xué)的考核測(cè)評(píng)方法,對(duì)人才考核測(cè)評(píng)實(shí)行定量化、具體化,多層次、多方面、多渠道的評(píng)價(jià)人才,使之能擠干“水分”,考出實(shí)情。三是科學(xué)選人機(jī)制。要減少識(shí)人失誤,關(guān)鍵在于走群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主,注意群眾公論,采取多種途徑,讓員工參與薦賢舉能。要拓展選拔人才的監(jiān)督渠道,防止個(gè)別人選人,靠少數(shù)人選人,少數(shù)人說了算。要按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,完善民主推薦、競爭上崗、公開招考等制度,讓素質(zhì)好的人有舞臺(tái),干好事的人有作為,讓更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入組織的視野。
2.要有用人的膽略
領(lǐng)導(dǎo)者不僅要善于識(shí)人,還應(yīng)該敢于用人。要敢于任用年輕有為的人,年輕人思想活躍、敢于創(chuàng)新、工作有干勁。要敢于用曾犯過錯(cuò)誤的人,積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤;要敢于用反對(duì)過自己的人,會(huì)產(chǎn)生“士為知己者死”的情結(jié),懷有報(bào)答知遇之恩。一是破除習(xí)慣。常規(guī)不破,人才難得。要尊重人才成長的一般規(guī)律,又要把握優(yōu)秀人才的特殊規(guī)律,選拔人才要講臺(tái)階,論資歷,是人才積累工作經(jīng)驗(yàn)所必需的,也不能搞形式主義。對(duì)優(yōu)秀人才敢于破格,講臺(tái)階而不摳臺(tái)階,論資歷而不唯資歷,大膽把人才提拔到重要崗位上來。二是破除偏見。企業(yè)發(fā)展需要復(fù)合型人才,也需要各類專業(yè)人才,人才用非所長,如牛負(fù)重,勞而無功;人才用其所長,如魚得水,成績斐然,做到量才使用。三要破除雜念。要勇于沖破陳舊觀念和習(xí)慣勢(shì)力,還表現(xiàn)在自我否定、超越自我的精神上。選賢任能是對(duì)自己能力的一種挑戰(zhàn),要對(duì)優(yōu)秀人才的才華和潛能,要有寬廣的胸懷,讓有潛能人才提拔上來,鍛煉培養(yǎng),做好傳幫帶,超越和取代自己,一旦人才堪當(dāng)大任,自己不妨主動(dòng)讓賢,后來居上、后繼有人,是社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)興旺的標(biāo)志。
3.要廣聚天下賢才
優(yōu)秀人才帶來新的思想、新的理念和新的作風(fēng),為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。人才的聚集取決于用人機(jī)制、優(yōu)惠待遇和適應(yīng)環(huán)境。一是在用人上。要打破固定思維和傳統(tǒng)限制,不管人才來自何方,不為私情所困、不摻雜個(gè)人恩怨、不以個(gè)人好惡和親疏用人,要多看其所長、多看其優(yōu)點(diǎn),為我所用。要破除狹隘思維方式,習(xí)慣盯著“熟人”,傾向選擇“身邊人”,狹隘考慮“小幫派”。二是在待遇上。“人們奮斗所爭取的一切,都有與利益有關(guān)。”利益是事業(yè)的終極目的,利益是人才價(jià)值的體現(xiàn),沒有高薪吸引不了人才,只有高薪也留不住人才。要實(shí)行人才的優(yōu)惠政策,應(yīng)考慮人才的知識(shí)水平、技能經(jīng)驗(yàn)的差別,衡量人才不同的技能,體現(xiàn)人才的自我價(jià)值。三是在環(huán)境上。“梧桐引鳳”,要想引來金鳳凰,首要栽得梧桐樹。引進(jìn)人才還要留住人才,留住人才比引進(jìn)人才更重要。人才引進(jìn)來了,不僅要有待遇,也要有環(huán)境,有舞臺(tái),才能留得住。要樹立“尊重知識(shí),尊重人才”的觀念,營造“人人重視人才,人人追求成才”的氛圍,通過“尊重人、理解人、關(guān)心人”等一系列喜聞樂見的活動(dòng),為人才提供一個(gè)溫馨大家庭的環(huán)境。
4.要強(qiáng)化育人力度
“立身、立業(yè),必先養(yǎng)德”,人的一生重在立德,貴在養(yǎng)德。“十年樹木,百年樹人”,“賢”和“能”不是天生的,要抓好人才的選拔管理,有意識(shí)、有重點(diǎn)、有計(jì)劃培養(yǎng)人才,必須有更多的措施、更快的步伐、更大的作為,才能適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。一是注意發(fā)掘“潛在人才”。一個(gè)人才的成長,必須經(jīng)歷一定的崗位鍛煉,一段時(shí)間的工作考驗(yàn),一些重大事件的歷練,要堅(jiān)持做到推選后備,在動(dòng)態(tài)中培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才。對(duì)于成長期的人才,要實(shí)踐鍛煉;對(duì)于發(fā)展期的人才,要大膽舉薦;對(duì)于成熟期的人才,要提拔重任。二是要有針對(duì)性的培訓(xùn)。按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則,要有目的地讓優(yōu)秀人才下基層鍛煉,多崗位的交流,提升人才的綜合素質(zhì),為人才提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的環(huán)境。三是創(chuàng)造實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。人才成長有一個(gè)過程,企業(yè)必須著眼于育人。要有選擇地強(qiáng)化跟蹤,篩選出“潛在人才”,為他們脫穎而出創(chuàng)造條件,為企業(yè)發(fā)展提供棟梁之才,使人才既有專業(yè)知識(shí),又有實(shí)踐鍛煉,有膽識(shí)、有闖勁,勇于改革,引導(dǎo)各類人才愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),才能造就出新時(shí)期的一代又一代合格接班人。
三、用好才,必須堅(jiān)持“知人善任、人盡其才”
知人善任是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)和應(yīng)具備的基本能力。要善于識(shí)別德才、選拔人才和用好人才,務(wù)必知人善任。知人是基礎(chǔ),是用人的依據(jù);善任是目的,是用人的核心。不知人就無以善任,對(duì)一個(gè)人作出相應(yīng)的評(píng)價(jià),就應(yīng)有其相應(yīng)的崗位,讓合適的人在合適的位置上。
1.要做到“人盡其才,才盡其用”
不同的人才在能力、性格和行為上各有差異,就應(yīng)要求科學(xué)配置人力資源,以滿足人才自我發(fā)展的需要。一是要“寸有所長,尺有所短”。要堅(jiān)持用人之長、避人之短,堅(jiān)決破除“任人唯全”的束縛,樹立“看人看主流、看本質(zhì)、看潛力”的觀念,對(duì)人才看大功而不計(jì)小過;重大節(jié)而不求全美。在現(xiàn)實(shí)中,人才因?qū)W識(shí)、經(jīng)歷、年齡的個(gè)性的不同,具有不同的個(gè)體優(yōu)勢(shì),或擅長協(xié)調(diào)、或精于業(yè)務(wù)、或勇于創(chuàng)新,一旦放錯(cuò)了位置,小則屈才,大則誤事,必須根據(jù)人才的特點(diǎn)合理使用。二是要“量才錄用,適才所用”。每個(gè)人的能力和特長有高低之別,工作崗位有難易繁簡之分,不同的工作崗位對(duì)人才有不同的要求,讓所有人才各得其用,讓合適的人做合適的事,既保證人崗的最佳相適,又發(fā)揮人才的能力,達(dá)到人崗匹配的最佳績效。三是要“不求所全,但求所長”。根據(jù)人才的不同素質(zhì)、才識(shí)和能力,安排相應(yīng)的崗位,從“短”中見長、揚(yáng)“長”補(bǔ)短。“用得其人”,讓所有人才能力與崗位要求相對(duì)應(yīng)、個(gè)人素質(zhì)與群體素質(zhì)相匹配、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致,使事業(yè)因人而發(fā)展,人因事業(yè)而閃光。
2.要做到“疑人不用,用人不疑”
用好人首要以信任人為基礎(chǔ)。用人不疑就要予以充分信任,信任可以給人以精神鼓舞,只有信任別人的人才能被人所信任。信任是一種催化劑,增強(qiáng)自信心,它能給以巨大的精神鼓勵(lì),使人達(dá)到忘我工作的程度。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)所用之人要授予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力,讓他們放手工作,充分發(fā)揮聰明才智,才能才華盡溢,成就事業(yè)。一是用而不信,勢(shì)必壓抑。用人不疑的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任自己的下屬,為其下屬解決后顧之憂,感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的信任,若得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,是絕對(duì)不可能發(fā)揮全部才能,其聰明才智必然受到限制,造成埋沒和浪費(fèi)人才。二是用而任之,有職有權(quán)。經(jīng)過全面考察錄用的人才,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)大膽讓其施展才華,有信任才有干勁,只要下屬不違背原則,讓其有職有權(quán),真正感到在其位、謀其政;有其權(quán)、明其責(zé)。否則,不僅阻礙其才能的發(fā)揮,還會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成功。三是明責(zé)授權(quán),信任人才。智者用其謀,勇者用其威。現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒,領(lǐng)導(dǎo)者不可能包辦一切,一定要大膽、充分地使用人才,既然用之,就要明責(zé)授權(quán),無需求全責(zé)備,才能發(fā)揮人才的作用。
3.要做到“組合人才,集聚效應(yīng)”
企業(yè)需要人才,人才成就企業(yè)。用好一個(gè)人就會(huì)帶動(dòng)一大片;配好一個(gè)班子,就會(huì)煥然一新。人才不僅有一個(gè)量才使用的問題,還有一個(gè)合理組合問題,才能發(fā)揮其集聚效應(yīng)。一是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在工作中,把兩個(gè)能力、經(jīng)歷、性格、年齡相當(dāng)?shù)娜瞬欧旁谝黄鸸ぷ鳎苋菀?ldquo;碰撞”,如果一柔一剛,一男一女組合,結(jié)果就不一樣。領(lǐng)導(dǎo)者要重視個(gè)體素質(zhì)、群體結(jié)構(gòu),還要注意組合人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡層次、專業(yè)類型、性格特點(diǎn)等合理搭配,才能產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)。二是。本著為職工謀福利、為企業(yè)謀發(fā)展,工作中難免會(huì)產(chǎn)生矛盾,引起誤解。要做到有事多溝通、工作多商量、意見多交換,求大同,存小異,及時(shí)消除誤會(huì)和隔閡,做到尊重人、信任人、理解人,要視野開闊、敢闖敢干,有一股“闖”勁;細(xì)膩平和、平穩(wěn)推進(jìn),有一股“忍”勁,才能形成合作協(xié)調(diào)的良好關(guān)系。三是集聚效應(yīng)。每一個(gè)人都珍惜在一起工作的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是團(tuán)結(jié)共事、風(fēng)雨同舟;平等相待,不搞親疏;一視同仁、顧全大局。要凝聚班子集體的智慧,遇到難題幫助化解,遇到責(zé)任主動(dòng)承擔(dān),遇到榮譽(yù)多一分謙讓,班子成員的相互彌補(bǔ)才能達(dá)到1+1>2的效果。
4.要做到“能上能下,盤活人才”
在用人過程中,再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有可能失誤的時(shí)候,一旦發(fā)現(xiàn)不適合的人虛占其位,就要堅(jiān)決將其撤換。要堅(jiān)持用制度來規(guī)范,用標(biāo)準(zhǔn)來衡量,用考核來評(píng)價(jià),用措施來解決,為誰該“下”,憑什么“下”,提供“說法”,避免隨意性。一是解決能“下”的問題。要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)人才的“德、能、勤、績、廉”等綜合考核指標(biāo),正確界定人才不稱職或不勝任現(xiàn)職的具體標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)宣傳和思想教育工作,通過民主測(cè)評(píng)、綜合考核等多種方法確定什么人應(yīng)該下、怎樣下,拓寬人才“下”的渠道,讓“下”的人心服口服。二是“盤活”出口,疏通渠道。要推行優(yōu)勝劣汰、“平者讓,庸者下”,讓人才自覺樹立危機(jī)感、使命感,在增長才干上下功夫。對(duì)那些工作表現(xiàn)、能力、業(yè)績和職工反映都一般、甚至差的人才,從現(xiàn)職崗位上調(diào)整下來;對(duì)一些年齡偏大、或表現(xiàn)不突出的人才,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。三是實(shí)行人才的動(dòng)態(tài)管理。盤活用好現(xiàn)有人才,解決好緊缺人才的培養(yǎng),讓有本事、能干事、干成事的人有發(fā)展空間。以良好的用人觀念,聚集各類人才,方可洼則盈,少則多,變?nèi)瞬磐莸貫槿瞬鸥叩兀瑸槠髽I(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才智力支撐。
1企業(yè)安全管理現(xiàn)狀
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,是電力企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重,它關(guān)系到國家財(cái)產(chǎn)安全和員工的人身安全,直接影響著電力企業(yè)員工的切身利益及企業(yè)的效益、穩(wěn)定和發(fā)展。只有抓好安全管理,企業(yè)的生存與發(fā)展才有保障。某電廠2006年8月“以大代小”技改工程開工建設(shè),2007年底2×330MW雙機(jī)投運(yùn)。企業(yè)實(shí)行火力發(fā)電集控運(yùn)行、點(diǎn)檢定修管理體制,建立了全廠信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行控制自動(dòng)化和設(shè)備管理、點(diǎn)檢定修、技術(shù)監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)化,依靠科技進(jìn)步打造數(shù)字化電廠,實(shí)現(xiàn)了管控模式的現(xiàn)代化。技改后,該電廠累計(jì)完成發(fā)電量203.5億kWh。快速的發(fā)展給企業(yè)帶來了許多新問題,如:安全生產(chǎn)固有規(guī)律與疏于安全責(zé)任之間的矛盾;固有安全管理方法與先進(jìn)生產(chǎn)力不適應(yīng)的矛盾;員工安全意識(shí)和安全技能與現(xiàn)代化安全生產(chǎn)要求不適應(yīng)的矛盾;安全管理長效機(jī)制與“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”之間的矛盾;安全管理文化缺失與強(qiáng)化安全執(zhí)行力之間的矛盾等。這些矛盾導(dǎo)致現(xiàn)場責(zé)任制不落實(shí)、制度不落實(shí)等問題隨處可見,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)非常薄弱,與建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)差距很大。建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)就是通過逐步解決生產(chǎn)過程中的人、設(shè)備、環(huán)境和管理中存在的各種不安全因素,最終實(shí)現(xiàn)人員無違章、管理無漏洞、系統(tǒng)無故障、設(shè)備無缺陷、環(huán)境氛圍好的目的,使安全生產(chǎn)始終處于可控、在控狀態(tài)。建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)的實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)過程的安全得到了有效控制,那么這個(gè)企業(yè)的本質(zhì)安全就有了扎實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)企業(yè)安全管理中存在的瓶頸,該電廠將生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”應(yīng)用于安全管理中,從而改變了安全生產(chǎn)面貌。
2生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”的定義和內(nèi)容
生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”是該電廠安全生產(chǎn)管理的一種方法,即通過規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定人員、規(guī)定內(nèi)容、規(guī)定指導(dǎo)、規(guī)定監(jiān)督(簡稱“六規(guī)”),切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范。該“六規(guī)”是在繼承傳統(tǒng)的“兩票三制”的基礎(chǔ)上,采取“一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)實(shí)施辦法、一個(gè)管理平臺(tái)”的思路,推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場建設(shè),從源頭進(jìn)行深化和管控的管理方法。應(yīng)用該方法,可實(shí)現(xiàn)從臨時(shí)被動(dòng)消缺到主動(dòng)有計(jì)劃地工作;從傳統(tǒng)“兩票”上單一安全措施到全面的安全、質(zhì)量、工期風(fēng)險(xiǎn)控制措施;從員工被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí);從現(xiàn)場作業(yè)的隨意性到規(guī)范性;從傳統(tǒng)的行政命令模式到自覺的落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,達(dá)到提高員工安全意識(shí)和技能、促進(jìn)點(diǎn)檢定修、提高設(shè)備健康水平的目的,最終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)零傷害、零缺陷、零違章、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo)。每項(xiàng)作業(yè)任務(wù)開工前,僅票面安全措施做完后還不能許可開工。首先,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間,由規(guī)定的人員,在規(guī)定的地點(diǎn),按照規(guī)定的內(nèi)容提示,對(duì)參加工作的人員講述工作任務(wù),辨識(shí)本項(xiàng)工作中的安全、質(zhì)量、工期風(fēng)險(xiǎn),講清對(duì)應(yīng)的防范措施,并依次講明落實(shí)每項(xiàng)措施的責(zé)任人(簡稱“三講”,如圖1—3所示),經(jīng)視頻上傳后方可到現(xiàn)場開工。其次,根據(jù)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大小,規(guī)定相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、安全監(jiān)督人員、廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目到規(guī)定地點(diǎn),參與作業(yè)任務(wù)的指導(dǎo)講解。最后,建設(shè)一個(gè)“六規(guī)”視頻監(jiān)督管控平臺(tái),規(guī)定監(jiān)督人員對(duì)講解后的視頻進(jìn)行抽查點(diǎn)評(píng),并在當(dāng)日生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上總結(jié)點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行考核。圖1講任務(wù)圖2講風(fēng)險(xiǎn)措施生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”管理方法簡單明了,可操作性強(qiáng)。
3生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”應(yīng)用效果
3.1作業(yè)人員安全意識(shí)極大增強(qiáng)。該電廠在實(shí)行生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”后,安全管理綜合能力得到大幅提高,作業(yè)人員安全意識(shí)極大增強(qiáng)。生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”規(guī)定,在講作業(yè)任務(wù)前,主講人要剖析同類作業(yè)事故案例,警示本次作業(yè)不能出現(xiàn)類似的違章行為;還要和工作班成員一起回顧本企業(yè)在此處檢修是否發(fā)生過不安全情況,克服作業(yè)人員的麻痹大意思想;同時(shí)各級(jí)管理人員要到位補(bǔ)充指導(dǎo)講解,既增強(qiáng)員工的安全意識(shí),又重溫安全知識(shí),達(dá)到作業(yè)前安全動(dòng)員的目的。3.2作業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力顯著提高。歷年電力安全事故分析表明,要在物的不安全狀態(tài)下有效控制事故,必須提高作業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)和控制能力,并采取相對(duì)應(yīng)的防范措施。生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”明確要求,對(duì)作業(yè)的安全、質(zhì)量、工期風(fēng)險(xiǎn)作完整、詳細(xì)的提示,如:作業(yè)前,老師傅都會(huì)回顧以往違規(guī)行為并深度剖析,對(duì)新員工可起到警示作用;安全風(fēng)險(xiǎn)中“對(duì)環(huán)境和人員精神狀態(tài)”的提醒,起到第一時(shí)間摁住危險(xiǎn)源頭、第一地點(diǎn)預(yù)防事故苗頭的作用;質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)中對(duì)“人員能力要求”的提醒,對(duì)能否順利完成本次作業(yè)至關(guān)重要。3.3有效提高安全生產(chǎn)管控能力。按照生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”要求,講解前主講人必須提前進(jìn)行準(zhǔn)備,查閱圖紙、規(guī)程等資料,學(xué)習(xí)同類事故案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面分析作業(yè)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并落實(shí)防范措施,做到有備無患。通過“兩票”流程與“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)的關(guān)聯(lián),對(duì)“兩票”和“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)實(shí)施有效管控,使未上傳“六規(guī)”視頻的工作票和操作票無法開工和操作。3.4實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任到位做實(shí)。該電廠自運(yùn)用生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)以來,切實(shí)發(fā)現(xiàn)了責(zé)任制不落實(shí)、制度不落實(shí)等方面問題。如:主講人冒名頂替;“三講室”工作班成員與實(shí)際工作票所列成員不符;按照規(guī)定一種工作票要求專業(yè)專工(點(diǎn)檢員)到位參與講解(指導(dǎo))的任務(wù),專工卻未參與講解(指導(dǎo));講解內(nèi)容不符合規(guī)程要求等。“六規(guī)”視頻管控平臺(tái)的應(yīng)用,切實(shí)確保了責(zé)任制的落實(shí)。3.5提高檢修作業(yè)人員技能水平。在生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”的講解內(nèi)容提示中,有關(guān)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容包括缺陷原因和劣化趨勢(shì)分析、缺陷處理的方法等。主講人在講解之前要對(duì)缺陷的原因進(jìn)行分析,為了能準(zhǔn)確分析缺陷發(fā)生的原因,就必須了解設(shè)備的構(gòu)造及性能,這是一個(gè)提高自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)的過程。其次,為了講解缺陷處理方法,就必須將理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,特別是在講解檢修工序和工藝時(shí),師傅的補(bǔ)充講解對(duì)提高檢修作業(yè)人員的技能水平有很好的幫助。如:在找動(dòng)平衡時(shí),計(jì)算的理論重量和相位角與實(shí)際會(huì)有一定差距,若能結(jié)合師傅長期工作的經(jīng)驗(yàn),不僅能提高工作效率,還能提高工作質(zhì)量。3.6創(chuàng)新培訓(xùn)手段,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高講解質(zhì)量,電廠組織專業(yè)技術(shù)人員,分專業(yè)編制了電氣運(yùn)行、汽機(jī)運(yùn)行、鍋爐運(yùn)行、脫硫灰控運(yùn)行、化水運(yùn)行、輸煤運(yùn)行等6種運(yùn)行操作講解材料,編制了電氣一次、電氣二次、鍋爐、汽機(jī)、脫硫、化學(xué)、輸煤、脫銷、熱控、土建保溫、保潔等11種檢修作業(yè)講解材料。由于“三講室”設(shè)有視頻監(jiān)控,主講人、參與人為了保證講解效果,便會(huì)提前進(jìn)行講解材料的準(zhǔn)備,促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)。目前,外包人員、勞務(wù)派遣工逐漸增多,但這些人員安全意識(shí)淡薄;通過不斷學(xué)習(xí)、講解,講中促學(xué),可有效提高了作業(yè)人員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),成為員工安全培訓(xùn)的一項(xiàng)行之有效的抓手。3.7責(zé)任追究做到有據(jù)可依。隨著新《安全生產(chǎn)法》的頒布和實(shí)施,企業(yè)為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,對(duì)安全責(zé)任追究越來越嚴(yán)格,生產(chǎn)作業(yè)流程“六規(guī)”在企業(yè)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)粗放式管理向精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變,為規(guī)章制度落實(shí)、安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)提供了有效依據(jù)。每項(xiàng)作業(yè)都要進(jìn)行“三講”,且每個(gè)“六規(guī)”視頻錄像都會(huì)做好痕跡保留,通過對(duì)現(xiàn)場錄制、回播,確保知曉工作負(fù)責(zé)人是否講解,講解內(nèi)容是否符合規(guī)程,專業(yè)專工及管理領(lǐng)導(dǎo)是否參與,工作班成員是否全部參與。“六規(guī)”視頻影像資料可以追溯,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章可從源頭開始追查,如:在某企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),該辦理一級(jí)動(dòng)火票的區(qū)域辦理了二級(jí)動(dòng)火票,當(dāng)追查該項(xiàng)作業(yè)視頻時(shí),發(fā)現(xiàn)參與講解的動(dòng)火執(zhí)行人不是其本人,因此工作負(fù)責(zé)人、動(dòng)火執(zhí)行人都應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。
一、成本管理在現(xiàn)代企業(yè)制度中的地位
要提高企業(yè)效益必須抓管理,其中成本管理是不可缺少的內(nèi)容。
1.現(xiàn)代企業(yè)管理不能忽視成本管理。市場經(jīng)濟(jì)條件下,要求地方電力企業(yè)突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)管理模式,轉(zhuǎn)向以滿足市場需求為目標(biāo)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益上來。成本管理是企業(yè)管理的核心,它貫穿于企業(yè)管理的方方面面。如果一個(gè)企業(yè)缺少科學(xué)的成本管理,或者不規(guī)范成本管理行為,則不能建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。
2.成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心內(nèi)容。現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭能力,表現(xiàn)為它能否用最低的成本去生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品,也就是說,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的目的是追求低于社會(huì)平均成本、獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理涉及許多內(nèi)容,如人事、物資、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等,這些專業(yè)管理無不與成本管理息息相關(guān),成本就象一只無形的手,伸入到每一專業(yè)管理的每一過程。因此,企業(yè)離開成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、考核、分析等一整套科學(xué)的成本管理活動(dòng),就不能真正體現(xiàn)加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理。
3.科學(xué)的成本管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策和實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)核算的工具。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中對(duì)一些重大問題的決策都要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,而成本是分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的重要指標(biāo)。企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低、物資消耗多少、設(shè)備使用好壞、資金周轉(zhuǎn)快慢、投資收益大小都要通過成本反映出來。成本是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基本內(nèi)容,是實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)核算的工具。
4.成本管理是衡量企業(yè)提高經(jīng)營績效的標(biāo)尺。成本是全面反映企業(yè)管理工作質(zhì)量的一個(gè)綜合性指標(biāo)。成本能便捷地掌握企業(yè)經(jīng)營管理狀況和實(shí)際達(dá)到的水平,并為其績效評(píng)價(jià)提供直觀、量化的度量標(biāo)尺。以成本管理為中心的績效評(píng)價(jià),從根本上改變了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)形成的觀念和企業(yè)行為方式,為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供了新的內(nèi)在動(dòng)力。
二、現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)成本管理的要求
現(xiàn)代企業(yè)制度是市場經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立必然要求企業(yè)的成本管理與之相適應(yīng)。目前國家正在不斷深入地對(duì)電力體制進(jìn)行改革,作為我國電力行業(yè)重要組成部分的地方電力企業(yè),也應(yīng)按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)作,以求在改革中生存、發(fā)展。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把加強(qiáng)成本管理作為工作重點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)成本管理是從投入到產(chǎn)出的全員、全方位、全過程的管理。各級(jí)管理人員是否能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地履行成本管理的職責(zé)義務(wù),依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有實(shí)事求是、不斷進(jìn)取的精神,制定的成本管理目標(biāo)必須切實(shí)可行;要具有完成成本目標(biāo)的信心和決心,并以其效果自省其工作業(yè)績。
2.現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)以效益為中心。企業(yè)成本管理的目標(biāo)是以最小的投入取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、各種規(guī)章制度,都必須考慮成本管理的可行性。
3.企業(yè)組織形式多樣化決定成本管理方式的多樣性。現(xiàn)代企業(yè)的組織形式是多種多樣的,企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)和組織形式,設(shè)定成本管理系統(tǒng),并在實(shí)際運(yùn)作中不斷修訂和完善,提高管理工作效率,以最小的管理成本完成較多的管理工作。
4.市場經(jīng)濟(jì)條件下要求企業(yè)成本管理科學(xué)化。企業(yè)市場化程度越高,成本管理領(lǐng)域越寬,這就要求企業(yè)成本管理科學(xué)化和現(xiàn)代化。要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、科學(xué)方法,提高成本管理水平,使成本管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
三、按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,不斷完善成本管理辦法
地方電力企業(yè)的經(jīng)營者和管理者要更新觀念,研究市場經(jīng)濟(jì)條件下成本運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律,完善成本管理制度,以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)成本管理的要求。
1.以效益為中心,加大成本管理力度。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。要摒棄那種只求產(chǎn)量、不計(jì)消耗,只圖投入、不問產(chǎn)出的思想,遵循成本最低化原則,從電力項(xiàng)目的建設(shè)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)加大成本管理力度,實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本和最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.建立目標(biāo)成本管理責(zé)任制,推行全員、全過程的成本管理。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,地方電力企業(yè)能否在市場中立于不敗之地,關(guān)鍵是能否提供質(zhì)量好(包括服務(wù))、價(jià)格低的電力商品。企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要職工去完成,必須將目標(biāo)成本分解到每一個(gè)具體項(xiàng)目、落實(shí)到各部門、各崗位、每一個(gè)職工,實(shí)行全員、全過程的成本管理體系,才能保證完成既定成本目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)作為成本管理的責(zé)任人,對(duì)成本管理過程和結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.研究運(yùn)動(dòng)規(guī)律,科學(xué)管理企業(yè)成本。地方電力企業(yè)小而多,分布區(qū)域廣,經(jīng)營方式多樣化,同時(shí)企業(yè)市場化程度越高,成本管理的領(lǐng)域越寬。各企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,研究自身成本運(yùn)動(dòng)規(guī)律,運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),因地因時(shí)制宜,建立科學(xué)的各級(jí)成本管理辦法。
2、投資業(yè)務(wù)管控能力有待加強(qiáng)。一是企業(yè)投資制度有待健全,大多電力企業(yè)偏重決策管理,忽視了對(duì)過程的控制和項(xiàng)目的實(shí)施。缺乏一套從立項(xiàng)、決策到實(shí)施、運(yùn)營、后評(píng)價(jià)的全過程、全方位的制度體系。二是部門職責(zé)有待理清,總部部門之間投資職責(zé)分工有待細(xì)化,管理邊際存在交叉,一些職能部門在投資管理中的作用沒有充分發(fā)揮。三是投資管理環(huán)節(jié)存在脫節(jié),總部部門之間、總部與附屬企業(yè)間交流不夠,缺乏有效的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3、投資項(xiàng)目實(shí)施過程亟待加強(qiáng)。一是投資項(xiàng)目的責(zé)任部門長期缺位,企業(yè)也沒有建立科學(xué)的工作流程,對(duì)投資實(shí)施過程的監(jiān)管在總部層面仍是空白。二是需要加大成本控制,企業(yè)的投資概算管理不到位,部分人員擅自擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、隨意超概、任意追加投資。三是招、投標(biāo)管理不規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的項(xiàng)目招標(biāo)與物資設(shè)備采購平臺(tái),企業(yè)難以選擇到最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍。四是投資項(xiàng)目建設(shè)存在較多問題,如安全事故、工期滯后、質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制度不落實(shí)、不嚴(yán)格執(zhí)行合同、工程變更隨意等情況。
4、投資考核與責(zé)任追究亟待加強(qiáng)。一是考核不到位,企業(yè)未建立科學(xué)的投資績效考核體系,企業(yè)員工缺乏應(yīng)有的行政和經(jīng)濟(jì)約束。二是投資項(xiàng)目的竣工審計(jì)、決算、驗(yàn)收及后評(píng)價(jià)等一些投資效果評(píng)價(jià)有關(guān)的制度還沒有真正建立起來,在很大程度上影響了投資決策和管理水平的提升。三是對(duì)投資違紀(jì)違章行為追究不嚴(yán),一些電力企業(yè)存在“處罰過輕,獎(jiǎng)罰不明”的情況。
二、電力企業(yè)加強(qiáng)投資管理的主要應(yīng)對(duì)措施
1、堅(jiān)持“四嚴(yán)”要求,切實(shí)加強(qiáng)決策管理。一是嚴(yán)密論證,作好投資可行性分析與論證,對(duì)市場發(fā)展前景、投資環(huán)境、面臨的風(fēng)險(xiǎn)與問題進(jìn)行全面的調(diào)查,不經(jīng)過充分論證的項(xiàng)目不得上會(huì)決策。二是嚴(yán)把投向,遵守項(xiàng)目“三不投”原則,即不符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不投、投資回報(bào)率低的不投、風(fēng)險(xiǎn)難以掌控的不投。確保“投有所產(chǎn)出”。三是嚴(yán)格決策權(quán)限,按照集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則,堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度。四是嚴(yán)守程序,所有投資項(xiàng)目的報(bào)批必須遵守內(nèi)部決策程序,不得越級(jí)上報(bào)、審批,以確保投資決策的科學(xué)性。
2、流程管理再造,優(yōu)化管理體制和運(yùn)行機(jī)制。一是管理機(jī)制再造,總部各部門應(yīng)明確自身職能,擔(dān)負(fù)起投資的決策、實(shí)施和運(yùn)行等不同階段的管理職責(zé),改變以前部門之間相互推諉扯皮的狀況。二是業(yè)務(wù)流程再造,按照不相容職務(wù)分離的要求,嚴(yán)格推行投資的決策與執(zhí)行、概算編制與審查、項(xiàng)目實(shí)施與資金支付、竣工結(jié)算與竣工審計(jì)等不相容崗位分離管理。三是管理機(jī)構(gòu)再造,按照精簡、高效的要求組建項(xiàng)目公司,不斷優(yōu)化項(xiàng)目公司的運(yùn)行機(jī)制,細(xì)化項(xiàng)目公司的職責(zé)權(quán)限,硬化項(xiàng)目公司的考核內(nèi)容,規(guī)范項(xiàng)目公司的運(yùn)作。四是管理制度再造,構(gòu)建涵蓋投資業(yè)務(wù)全過程、全周期的管理制度體系,強(qiáng)化制度的約束力,作到有章可循、有據(jù)可查。
我國推行的監(jiān)理模式是我國電力工程中最常見的管理方式 ,其管理初衷是本著人盡其才 ,相互監(jiān)督的本質(zhì) ,由業(yè)主與施工承包方簽訂合同 ,再由業(yè)主方邀請(qǐng)監(jiān)理方就工程的質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度等方面進(jìn)行監(jiān)督和控制。由于監(jiān)理制度是國家推行的主要管理模式 ,因此在大中型項(xiàng)目中最常見 ,同時(shí) ,從專業(yè)角度出發(fā),監(jiān)理模式有效地避免了傳統(tǒng)自建模式中的管理漏洞,是管理模式中一個(gè)很大的突破。其后出現(xiàn)的 DBB 模式 ,也是基于監(jiān)理模式所發(fā)展起來的。
1.2 自建模式
一般的自建模式指的是業(yè)主方自己承擔(dān)工程所需的設(shè)計(jì)、施工、管理模式。該模式下的企業(yè)一般有著較高的資質(zhì)和人員儲(chǔ)備 ,以及相應(yīng)的設(shè)備和技術(shù)。改革開放之后 ,隨著各類先進(jìn)的管理模式出現(xiàn) ,國家為了激勵(lì)企業(yè)本身進(jìn)行技術(shù)改造和管理模式創(chuàng)新 ,對(duì)于大中型工程項(xiàng)目必須通過招投標(biāo)方式進(jìn)行 ,并進(jìn)行監(jiān)理制度。
1.3EPC 模式
EPC 即 Engineering+Procurement +Construction,就 是將設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)等步驟綜合起來 ,也就是通常意義的總承包模式 ,在該模式下 ,通常業(yè)主方和總承包方約定工程總價(jià)并簽訂該合同 ,有總承包方負(fù)責(zé)整個(gè)工程的勘查、設(shè)計(jì)、施工、采購等方面 ,保證項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量等方面。該模式的特點(diǎn)就是 ,總承包單位以項(xiàng)目管理為核心 ,能有效地對(duì)質(zhì)量、費(fèi)用和工程進(jìn)度進(jìn)行綜合控制。
1.4DB 模式
DB 模式即 Design-Build 的英文縮寫 ,也稱之為總承包模式 ,是業(yè)主方通過公開招標(biāo)選定的最符合期望的承包商的一種方式 ,在實(shí)際中也是很常見的一種管理模式。該模式在實(shí)際工程中 ,由于前期將設(shè)計(jì)和施工聯(lián)系起來考慮了 ,省去了工程中常見的工程變更而引發(fā)的索賠 ,因此對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的造價(jià)有利。
2 常見的電力工程項(xiàng)目管理模式的缺陷
電力工程項(xiàng)目的建設(shè)方式也分為以下幾個(gè)階段 ,分別是前期投資策劃階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、使用階段。在我國的現(xiàn)行的管理模式中 ,各方在實(shí)際管理中 ,往往容易發(fā)生合同以外的糾紛。綜合來看 ,主要體現(xiàn)在以下幾方面 :首先 ,在建立制度實(shí)行過程中 ,監(jiān)理單位的職責(zé)是監(jiān)督項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量等三大任務(wù) ,其工作強(qiáng)度與實(shí)際的話語權(quán)以及相應(yīng)的收益不一定成正比 ,因此 ,導(dǎo)致了監(jiān)理方的積極性下降 ,容易導(dǎo)致的后果就是項(xiàng)目的質(zhì)量不合格、以及工期的拖延 ,又或者是趕進(jìn)度而導(dǎo)致的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題。其次 ,監(jiān)理單位的作為業(yè)主方的代表 ,在工程進(jìn)展方面本應(yīng)該有足夠的管理地位 ,但實(shí)際中 ,很多項(xiàng)目的施工方直接與業(yè)主方接觸較多 ,也逐步減弱了監(jiān)理方的管理力度。
3 電力企業(yè)的管理發(fā)展方向
由于我國電力企業(yè)在長期的運(yùn)營中處于壟斷地位 ,因此在市場中即使不進(jìn)行較大的變革,依然能夠保持企業(yè)的持續(xù)盈利,然而 ,在我國提倡的市場經(jīng)濟(jì)改革大流中 ,企業(yè)需要加強(qiáng)自身的核心競爭力 ,才能在變革的潮流中處于優(yōu)勢(shì)地位。在我國電力市場中 ,由于電力在國民經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際作用 ,需要對(duì)電力工程的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新 ,通過改變管理模式達(dá)到發(fā)揮企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。而在電力工程的管理模式中 ,可以進(jìn)行創(chuàng)新的地方主要體現(xiàn)在以下方面。
3.1 創(chuàng)新管理體制
有效的管理體制能夠約束權(quán)力的濫用和促進(jìn)人才的發(fā)展 ,電力行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的地位 ,且電力行業(yè)在行業(yè)競爭中一直處于壟斷地位 ,國家對(duì)大型電力企業(yè)有著政策傾斜 ,因此 ,在該企業(yè)中 ,一旦體制不夠完善 ,將會(huì)產(chǎn)生腐敗的空間 ,不利于企業(yè)的長期發(fā)展 ,因此 ,創(chuàng)新管理體制 ,依據(jù)企業(yè)的特殊形式和目標(biāo) ,具體規(guī)劃 ,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀 ,有效地促進(jìn)人才培養(yǎng)。
3.2 引入現(xiàn)代管理模式
由于傳統(tǒng)的管理模式有種種弊端產(chǎn)生 ,因此 ,需要運(yùn)用現(xiàn)代的管理思路 ,對(duì)現(xiàn)代的管理理念靈活運(yùn)用 ,融入到電力工程管理模式中。在現(xiàn)代管理模式中 ,往往強(qiáng)調(diào)服務(wù)性 ,即用客戶提體驗(yàn)來判斷、評(píng)價(jià)企業(yè)的管理水平 ,從而倒逼企業(yè)在市場競爭中進(jìn)行自身綜合實(shí)力建設(shè)。在引入現(xiàn)代管理思維中 ,能夠?qū)疚幕⒐ぷ鞣諊葻o形資產(chǎn)建設(shè)提供很大的發(fā)展 ,作為國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中很重要的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè) ,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場環(huán)境保持居安思危的態(tài)度 ,將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提前制定。
3.3 加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感
一個(gè)長久的企業(yè)必然持續(xù)履行著社會(huì)賦予的責(zé)任感 ,因?yàn)樽鳛閲窠?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè) ,電力行業(yè)的管理原則除了穩(wěn)定國家內(nèi)部的用電需求 ,還應(yīng)該將部分所得利潤回饋社會(huì) ,履行社會(huì)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。電力是人們生活中不可或缺的資源 ,因此電力企業(yè)在社會(huì)中同時(shí)也扮演者資源分配的角色 ,要從社會(huì)大局出發(fā) ,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 ,為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.4 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)成員作為基本的組成部分 ,需要對(duì)人的積極性調(diào)動(dòng)起來 ,因?yàn)樵谌魏问袌鲋?,發(fā)揮最大效益的始終是團(tuán)隊(duì)的成員。因此 ,在現(xiàn)代管理體制中 ,加強(qiáng)員工的管理方式也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié) ,力爭達(dá)到企業(yè)的部門與部門之間的關(guān)系良好 ,員工與員工之間的關(guān)系和諧 ,通過各種獎(jiǎng)懲措施 ,使員工在工作中能夠發(fā)揮自身最大的潛力 ,繼而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競爭力 ,為企業(yè)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)做好充分準(zhǔn)備。而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理 ,可以從指定獎(jiǎng)懲措施、具體組織結(jié)構(gòu)、工作強(qiáng)度安排、員工的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等方面著手 ,增強(qiáng)企業(yè)和職工的凝聚力。