序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇商務英語大學論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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二、儒商的淵源和新儒商的時代特征

“儒商”的概念出現在明朝中后期，但中國的儒商文化實際源于先秦。當時“儒”和“商”是兩個獨立的職業，“商”被稱之為“賈”，人們根據商人的道德品質，把品德高尚、有智慧的商人稱為“良商”“誠賈”和“廉賈”，而“良”“誠”和“廉”這些詞蘊含著儒家思想的精髓，這是中國傳統文化中“儒”和“商”的初步結合，子貢就是杰出代表，他不僅是一位富賈，還是一位卓越的社會活動家，以其雄厚的財力到處宣傳孔子的思想。到了明朝中后期，受到資本主義萌芽的影響，人們沖破“重農抑商”的思想束縛，大批士大夫投身商業，在全國范圍內形成了以徽商、晉商等為代表的地域儒學特征鮮明的十大商幫群體。這些商人自覺地把儒家道德倫理觀念和工商業結合起來，提出“四民異業而同道”的觀念，使自己成為義利合一的“儒賈”。他們遵守“商名儒行”的行為準則，即商為厚利，儒為高名。這是明清社會和價值觀念轉型的思想反映，也是“儒”與“商”進一步結合。新儒商的概念源于上世紀，是中華優秀傳統文化和現代市場經濟有機結合的產物。新儒商的“儒”不是狹義的儒家思想，而應是中華傳統文化的精髓，泛指中華民族的傳統美德，如誠信、道義、愛心、中庸等，既重視商業道德，不取不義之財，又要具備社會責任感。而“新”則指時代所賦予的新內涵。新儒商既要傳承中國民族的傳統美德，又要適應新的時代潮流。在新的時代背景下，筆者認為新儒商的時代特征可表現在如下幾方面:

(一)文化傳承性

新儒商不僅要吸收儒家思想中“仁、義、禮、智、信”的精髓和文化內核，還應傳承中華民族優秀傳統文化中的美德，擁有較高道德文化修養水平，既要平衡“利”“義”，對他人有仁愛之心，又要有崇高的愛國主義精神，對社會有強烈的責任感和使命感。

(二)與時俱進性

新儒商是新時代的產物。除了傳承優秀文化，新儒商還應該順應時代潮流，把傳統文化與新時期的時代特征和經濟發展特征相結合，并不斷開發新的內涵。在新的經濟形勢下，不斷吸收人類知識和智慧的成果，豐富、完善自己的知識結構，更新經營理念和管理方法，了解市場規律，培養市場意識、競爭意識，法律意識和創新意識，在競爭中求發展。

(三)中西融合性

新儒商不僅要改變傳統儒商文化中地域性、宗法性和行會性的弊端，培養法律意識、合作意識，更要開闊胸襟，放眼全國乃至全球，具備國際視野。既要大膽走出去，也要大膽拿進來，勇于參與到全球化的潮流中，在競爭中求合作，在合作中求發展。既要保持自己的傳統，又要積極吸收國外的優秀文化和經驗，完善壯大自己，增強自身的國際競爭力。

(四)系統整合性

如今知識經濟作用凸顯，同時社會系統日益龐大復雜，而分工卻日益細化，各行業、領域之間聯系愈加緊密。新的形勢對商人提出了更高的素質要求。新儒商的培養既需要道德修養的提升，也需要足夠的知識儲備，還需要在大的市場環境下的錘煉。新儒商的培養是一個龐大的系統工程，涉及學校學習、社會實踐、行業歷練等各個環節。這個系統工程的運行需要在明確的指導思想和實施方案的指導下，由政府、學校、商業等多方面參與，并堅持不懈，持續創新，不斷在實踐中總結新的經驗，把新儒商精神發揚光大。

三、培養新儒商精神在財經類院校教育中的必要性

(一)財經類院校培養新儒商精神是社會經濟健康發展的需要

上文提到，在我國經濟取得巨大成就的同時，經濟生活中也出現了許多問題，究其根源，除了法律、制度的不完善之外，商業道德的缺失也是主要的原因。“無商不奸”“唯利是圖”“見利忘義”的商業行為普遍存在，不僅給環境和人民的身體健康帶來了災難，也直接影響了我國社會經濟健康、可持續的發展。時代呼喚新儒商精神，要使新儒商精神深入人心進而成為中國商人的主流意識應該從教育抓起。高校是人才的搖籃，財經類院校的主要任務是為社會培養經濟發展所需要的財經類人才。財經類院校的畢業生主要被輸送到各種公司、商業單位以及經管、金融系統等工作崗位上，其中也有一部分人成為商人和企業家，他們將成為社會經濟活動的主體，并對經濟社會的發展起著決定性的作用。新儒商精神強調商業道德與超乎利益的精神追求，這正是當下中國企業要做大做強所必需的。在學校里不僅要教會學生們相關的專業技能和知識，更要培養學生們胸懷天下、勇于擔當、誠信待人、為社會謀福利的新儒商精神，幫助他們建立健康向上的道德價值觀和商業倫理觀，樹立強烈的社會責任感，這不僅是他們未來立足社會的根本，也是社會主義核心價值體系的要求，是培養合格的社會主義建設者，保證未來我國社會經濟健康發展的必要之舉。

(二)新儒商精神教育符合財經類院校教育改革發展方向

在財經類院校倡導培育新儒商精神，符合財經類院校教育改革和發展的需要。哈佛大學校長福斯特說過，大學的精神所在，是要對歷史和未來負責，而不僅僅是現在。一所大學要想成功并實現自己的責任，需要有自己的核心價值體系。反觀國內的財經教育，無論是教育者還是受教育者，過于注重傳授具體的技術與工具，缺乏對學生的品格塑造與倫理培養，即“重術”而不“重道”。我國很多財經類院校雖然有著悠久的辦學歷史、完善的教學設備，卻缺少系統的核心價值體系，這種情況下不利于培養出具有社會責任感的企業家。教育根植于既有的文化土壤，財經類院校核心價值觀的形成既要有開闊的眼界，吸收古今中外人類的智慧結晶，更要從所處的社會文化環境中汲取營養，既要傳承和弘揚優秀的傳統文化精髓，又要實現為國家和社會服務的目的，兼顧促進個體發展和服務國家、社會的功能。新儒商教育旨在培養既有較高文化素養，又有人文關懷精神的企業家。因此，筆者認為新儒商精神的教育也許可以作為財經類院校教育改革的一種價值取向和發展方向。

四、把新儒商精神培養融入課堂教學的探索與嘗試

自新儒商的概念提出以來，很多專家和學者把新儒商教育和財經類院校的教學改革相結合，提出了很多建設性的建議。但筆者閱讀了相關文獻資料以后，發現這些研究主要是從學校的層面展開，從如何在學校德育工作中注入新儒商精神的教育到如何利用新儒商精神培養學生們的創業意識等，鮮有文章論述如何把新儒商精神的培養與具體的課堂教學相結合。筆者認為，課程是教育的載體，而課堂是學生教育的第一陣地。要在財經類院校開展新儒商精神的培養應該從第一線的課堂教學開始。筆者結合所在的山東工商學院的實際情況和教學過程中的所作所想，就新儒商精神進課堂的主題進行了探索和嘗試。山東工商學院是山東半島唯一一所財經類院校，學科以經濟、管理學科為主，兼有文、法、理、工等六個學科門類，學科專業上凸顯財經知識培養。作為學校大學英語改革的一部分，筆者所在的大學外語教學部從2011年開始為二年級非英語專業學生開設了大學商務英語課程，旨在把英語語言學習和商務實踐相結合，提高學生的英語應用能力和商務綜合素質。筆者承擔了大學商務英語課程，并在課程設計中配合學校改革方向，有目的地引入新儒商精神的灌輸和新儒商素質的培養。

(一)創新育人理念，改變學生觀念，注重新儒商精神灌輸

作為大學英語的后續課程，大學商務英語針對商務和財經類專業大二學生開設。根據問卷調查分析，在分類課程選課時，很多學生選擇商務英語的目的性非常明確，即能夠跟自己的專業相結合，有利于提高英語能力，增加將來就業的優勢，還有一部分同學認為在學完商務英語課程后，可以考取相關商務英語證書，如劍橋商務英語(BEC)和托業，以增強就業競爭力。但是在開課時，筆者提出商務英語學習有三個目的:一是提高學生的英語綜合應用能力，適合將來商務環境下的語言運用;二是學習基本的商務背景知識，特別是公司環境下的商務交流能力和工作能力;三是培養學生正確的商務理念和商務意識，這不僅僅是專業知識層面的學習，更是對商務道德和商務倫理方面的提升，也就是上文提到的新儒商精神的領會。

(二)選擇西方原版教材，基于中西商務環境的區別，激發學生思考

在商務英語課程中，筆者選擇了經濟科學出版社的《劍橋商務英語》，目的有二:一是這套教材的內容涵蓋面非常廣，既涉及到公司商務活動中的各個環節，也包括了BEC考試的很多題型和練習，可以滿足很多學生證書考試的需求;二是在教材中有很多英美國家的商務案例。相比較而言，西方發達國家的一些公司行為和商業行為更成熟、更規范，相關的法律法規制度更健全。在進行相關主題講解的時候，筆者會結合教材中和網上搜集到的西方公司的案例和我國的一些案例進行比較。筆者認為不同文化背景下的思想碰撞所產生的火花，更能夠激發年輕學生的思考，讓學生通過對比發現我國公司商務活動中的一些問題和不足，并引導大家去思考解決問題的方法和途徑，培養學生的法律意識、創新意識和國際化視野，這也是現代新儒商精神的重要特征。

(三)注重對學生進行中國優秀傳統文化思想的教育，注重新儒商人格的塑造與養成

筆者在教學過程中，既通過中西比較激發學生思考，也注意在學生商業價值觀的形成中以中國文化為根本。筆者發現很多財經類教材的內容和設計都是以歐美學科體系為基礎編輯的，而中國的理論非常少，即使有也只是簡單涉獵。不可否認，西方的一些經濟和商業理論相對更完善，但我們應該意識到，我國的財經和商務教育對象是在中國文化環境下長大的中國青年，我們的教育不是為西方培養人才，而是培養將來多數在中國工作的財經和商務人才。因此，我們的財經教學和商務教學應該更多地融入中國文化的元素。我們的先人已經留給我們足夠的智慧和文化精髓，我們要做的就是要把這些文化精髓介紹、傳遞給受教育的年輕人。新儒商精神是以儒學思想為代表的中華優秀傳統文化與現代商業精神的結合，在實踐中不斷完善與升華，而新儒商人格，是儒與商的完美結合。雖然我國改革開放只有三十多年的歷史，但是在過去三十多年里也涌現出很多成就卓越的具有新儒商精神和人格的成功企業家和他們的一些經典的商業經營管理案例，更何況我們還有源遠流長的、兩千多年的儒商文化。在走中國特色社會主義道路的今天，我們的財經教育和教學，不妨植根于中國的傳統文化，按照民族和社會心理，結合我國國情，在獨特的經濟結構和運行機制下，走中國特色的教育道路。中國的問題，要用中國式的思維和智慧來解決。因此，筆者在進行案例教學時，會針對相關專題會有目的地選擇一些中國儒商的成功案例，并采用討論式的教學方法，和學生們一起分享他們的智慧和啟迪，并總結個中所蘊含的中國傳統文化精髓和儒商精神。

(四)采用互助式教學和模擬實踐型教學，做到智商培養與情商培養并重，側重學生綜合素質的培養

斯騰伯格在《超越IQ:人類智力的三元理論》一書中提出了實踐智力的概念，并指出“職業成功的主要因素是個體具備行內、行外的知識并對之有相當的了解，這些行內、行外知識的學習和掌握往往是在工作中逐漸進行的，而非來自于學業上或其他工作中的事先準備”。由于諸多條件的限制，商務英語課堂教學無法給學生提供足夠的社會工作實踐機會。為培養學生們的職業素養，筆者在教學中采用了互助式和模擬實踐型教學，如在講授面試主題和會議主題的時候，筆者會組織學生以小組為單位，進行模擬面試訓練，并進行課堂展示。在課堂展示以后，對某些小組表現出來的優點進行肯定和推廣，而對出現的問題進行及時改正。雖然課堂模擬訓練不能代替真實的工作環境，但也可以給學生提供鍛煉和反思總結的機會，培養學生分析問題、解決問題的能力，還能及時把語言學習、知識學習和實踐相結合。此外，這種合作互助式的學習還培養了學生們的合作意識、競爭意識和團隊精神，豐富了學生們的學習方法，優化了學生們的學習感受。把德育和智育相結合，體現了新儒商精神中“德智兼勇”的素質內核。

(五)提高教師自身道德修養，影響學生價值觀的形成

教師對學生的作用和影響不僅僅體現在課堂中知識的傳授，還在于教師自身道德素質和修養對學生所產生的潛移默化的影響。師德不但能為教師樹立起自己的教學形象，感染學生，進一步增強課堂教學效果，還對學生價值觀的形成起到一定的影響。在知識講解之外，教師對待工作的態度，對待課文所涉主題和一些社會問題的看法，對教學過程中所出現問題的處理方式都會影響學生的認識和解讀，甚至價值觀的形成。作為學生的榜樣，教師應該時刻自查自省，不斷提高自身的道德修養，并發揮對學生的表率作用。比如，在講到工業經濟發展所帶來的環境問題時，除了在課堂上擺事實，講道理，下課的時候提醒學生最后走的時候把教室的燈熄滅，這樣效果可能更直觀、具體。再如，如果教師能夠以認真負責的態度對待學生的作業，學生更能體會到工作責任心。所謂身教重于言教，打鐵還需自身硬，教師的人格魅力無時不在影響著他的學生，這不僅僅是知識的影響，更多地是對學生社會責任感、工作態度的影響，甚至會影響學生價值觀的形成，改變年輕學生對一些社會問題的看法。

五、教學過程中發現的問題、不足和未來的設想

由于課程的局限性，在筆者踐行新儒商精神教育理念的教學過程中存在很多限制和不足。筆者針對這些問題的解決提出了一些設想和淺見，希望隨著將來教學改革的深入，能夠進行解決，這不僅是對課堂新儒商教育的有效補充，也可以使新儒商教育做到持續化、常態化和立體化。

(一)師資問題

以大學商務英語課程為例，這門課程是把英語和商務相結合的一門課程。很多英語教師語言能力足夠，但缺乏相關的商務背景和經歷。很多商科的老師雖有豐富的商務專業知識，但語言又不過關。英語教育的專業學習和六年的外貿和公司兼職經歷使筆者自覺能夠在一定程度上承擔這門課程。但是隨著經濟發展的日新月異，筆者感覺現在脫離了商務工作環境，很多商務知識的更新也慢慢滯后于社會發展。因此，在開設這種跨學科的財經商務類課程時，應該選擇既有過硬的專業知識、又有社會實踐經驗的人承擔，否則，學生的一些理論和知識都是脫離實踐的。而很多學校缺少這種既有社會實踐又有相關專業知識的教師。因此，“雙師型”師資隊伍建設變得更加迫切。學校可以加強與對口企業的聯系，建立青年教師掛職鍛煉培訓基地，既要把老師往重點大學送，更要把老師往企業送。

(二)第二課堂問題

第一課堂主要側重基礎知識的傳授，而第二課堂則更側重知識的實踐和技能的訓練，是第一課堂的有利補充。以英語教學為例，作為第一課堂教學的補充，筆者所在單位舉辦了英語角、英語協會和各種英語賽事等第二課堂活動，讓學生能夠把語言學習和練習相結合。根據不完全的調查，筆者發現本校財經商務類課程中也開展了一些頗有成效的第二課堂活動，如創業大賽，模擬招聘會，“大學生創業論壇”等活動。筆者認為可以使形式更加豐富化，建議采用定期舉行報告會、模擬商務活動等形式，也可以邀請一些社會上的德才兼備、具有新儒商精神的商界成功人士到學校做講座，這既是對學生所學知識的一次再激發，也是對學生最真實的新儒商精神教育。

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近年來由于就業形勢、人才需求等諸多因素影響，原本是高職教育中屬于熱門專業的商務英語，新疆地區高職教育商務英語專業卻遭遇了招生縮水的冷遇。新疆輕工職業技術學院（以下稱我院）商務英語專業招生人數從原來90人的班級規模已逐漸縮減到40人。在保證教學資源和教學質量的基礎上，學院正逐步探索民漢合班的教學模式。因此，商務英語專業的少數民族學生自然要與其他地域生源學生在同一班級接受同等專業英語水平教育。但是，少數民族學生的英語基礎是在高中時期才開始接觸，學習英語時間短、底子薄。加上民族母語的溝通障礙，對商務英語專業知識的學習、理解和應用帶來諸多的影響。從近年教學情況來看，最終的結果就是商務英語專業少數民族學生在畢業時提交的畢業論文存在著十分突出的問題，集中表現為以下幾個方面：

1、漢語水平有限導致英漢理解能力、英文寫作能力差。我院的少數民族同學多數來自各地州，基礎教育模式及成長環境的影響使他們對母語依賴程度很高。在進入高職教育階段，尤其是英語學習的過程中，母語，漢語，英語常常使得他們在理解方面需要先把英語轉換成漢語再轉換成母語才能理解其含義，這對于專業學習來說本身就是負擔；加上母語的語法規則有異與漢語和英語的語法規則，因此寫作成為他們專業英語學習的又一薄弱環節。

2、論文選題基本與專業無關，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。高職商務英語專業畢業生論文選題主要集中在英美文學作品賞析、英語語言技能的訓練和提高、商務實務操作、商務信函語言特征、商務交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個方面。這些內容對于少數民族學生來說無疑都是極大的挑戰。為緩解部分學生學業和就業的雙重壓力，大部分學生在論文的研究內容、研究方向、結構形式等方面不做嚴格的要求。但就論文選題及內容來看，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。從論文質量來看，甚至直接抄襲剽竊網上論文，并形成惡性循環。

3、學生就業壓力大，以找工作為理由，敷衍論文寫作。就我院商務英語專業就業情況來說，近七成的學生選擇了與自己所學專業無關的工作。學生在畢業之際，少數民族學生既要面對學歷上的競爭，又要克服漢語交際帶來的影響。這就導致畢業生到企業頂崗實習后，為爭取到現在的工作崗位，對撰寫論文的態度發生變化，不愿意再花更多精力和時間去完成畢業論文（如他們很少主動與指導教師溝通，對專業知識不進行系統化的積累和實踐等等）。最終往往導致論文是臨到畢業論文答辯的時候匆忙敷衍， 相互抄襲現象嚴重，同樣造成畢業論文質量不高的現象。

4、論文審核較為簡單，指導老師放寬要求。指導老師出于對學生就業壓力的理解及少數民族學生情況的了解，對其上交的論文，無論從格式規范、內容結構、理論邏輯等方面都適當放寬了要求，這在很大程度上放縱了學生的惰性，學生從而投機地放棄了專業知識的學習和研究的機會。

根據國家教育部《普通高等專科英語課程教學基本要求》的根本指導，結合高職院校英語教學的基本要求，并充分考慮少數民族地區學生構成和層次因素，對以上少數民族畢業論存在的問題個人提出解決途徑如下。

1、從二年級起開設寫作課，為畢業論文寫作打好基礎。通過寫作課的強化鍛煉和實踐，使少數民族學生在面對畢業論文的寫作時增強信心和能力，不再束手無策。進一步調整專業課程設置，加大寫作訓練環節，通過積極開展第二課堂、情景模擬訓練等形式，充分調動學生學習的積極性，引導學生學會搜集、整理資料，鍛煉學生文字表達能力和綜述能力，循序漸進地培養學生的論文寫作能力，徹底改變少數民族學生“寫作恐懼”的現象。此外，在第五學期開設論文寫作指導課程，系統闡述論文規范，要求畢業論文任務書在本學期完成，并對論文的選題、提綱、開題報告、研究方法等做出明確的要求，增加論文鑒賞環節，使畢業生論文撰寫過程中不合規范的現象得以有效改善。

2、選派對民族生有經驗的老師，有針對性地指導論文。由于語言文化背景的不同，一般老師和民族生在專業論文溝通上存在較大的障礙。指派專業民族老師對其進行指導，一方面有利于發揮教學優勢，另一方面有利于加強對專業畢業論文各個環節指導和質量監督，往往事半功倍。

3、加強實習單位的配合。學生出了校門進入實習單位，生活角色從單純學生的角色突然轉變成社會成員的角色，心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會生活轉變的壓力。加上語言溝通問題，更是有了“工作忙，沒時間”等借口。此時實習單位的配合和支持就尤為重要。單位的領導同事此時完全可以充當了指導教師的角色，結合所學專業、選題范圍對學生在案例、思路、方法等方面進行有益的指導，從而有效的幫助其完成論文撰寫。

4、以其他方式代替畢業論文。在畢業學習能力考核評審機制中，設置少數民族學生更加適合的方式代替畢業論文。比如撰寫指定或自選外文書目讀書心得或學習筆記，并最終通過答辯形式予以考核。在所學英語知識進行運用的同時，進一步提升商務領域的應用能力，從而更好地實現教學目的。

參考文獻

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[3] 楊萍.民族地區高等學校大學英語教學模式探索[J].沿海企業與科技，2005.

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獨立學院商務英語專業畢業生在就業市場上具不具備競爭力關鍵是看其能力符不符合企業的需求，越符合企業的需求就越顯示出此高校人才培養方式上的獨創性、前瞻性和市場性。因此，獨立學院商務英語專業應該首先迎合市場的導向準確定位，確定培養方向，全面地有目的地培養適合市場需求的具備商務、語言、經濟、管理等等專業知識的復合型全能型的人才。

隨著科學技術的發展，慕課（MOOC），作為一種新近涌現出來的在線課程開發模式，將整個教學過程分成了若干個微課程，而學生們能夠打破時空的限制隨時隨地地全天候的學習，有了慕課微課的幫助，商務英語課程的教學質量也能得到有效地提高。本研究嘗試讓學生在課下通過慕課或微課的學習、電子課件及在線論壇交流和測試等多樣化的形式對課堂知識進行學習掌握，課堂上通過討論式學習（案例教學）和教師答疑方式達到知識交互鞏固的學習目的或者學生在老師的指導下先通過慕課或者微課學習比較重要的但是放在課堂上會占用很多時間的知識要點，在學生們完成知識點理解和消化的前提再進行互動訓練。這樣學生和老師將能利用很多有效時間進行學習，而且會幫助學生們養成主動學習的良好習慣，從而使他們的學習走向“良性循環”。

2007年教育部批準對外經濟與貿易大學設立商務英語專業，標志著商務英語進入了穩定的發展階段。此后，商務英語的研究進入了逐年增長的階段，經過課題組成員進行文獻檢索后歸納國內目前所涉及的商務英語研究有商務英語語用學研究、詞匯學研究、教學研究、商貿函電、商務寫作研究、學科研究、研究方法的研究、商務英語測試研究等等。可以說近年來國內商務英語教學改革成果顯著，商務英語研究范圍不斷擴展，但是，高質量的論文在數量上仍然比較少。從“中國博士論文全文數據庫”檢索后發現，2010-2015年之間只有4篇博士論文是涉及到商務英語主題的，而且這4篇全部來源于上海外國語大學，分別為嚴明的基于體裁的商務英語話語能力研究：構念界定與測試開發；周文萱的商務英語寫作教材研究；黃芳的大學生批判性思維能力培養方式實踐探索―一項基于商務英語教學的行動研究；谷志忠的專門用途英語課程教學設計研究。主題涉及商務英語測試與評估、課堂教學以及教材研究。由于商務英語是一門新興學科，它的學科建設還不是那么成熟，因此系統的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成。根據王立菲（2013：7-8）對2002-2011年CSSCI來源期刊商務英語論文研究方法進行統計，統計結果顯示，商務英語論文中的實證研究只占32.8%，遠遠低于非實證研究。這說明商務英語研究的方法還是以非數據為主，缺乏科學性和說服力。總的說來，對商務英語教學的研究在數量上是與日俱增，但是缺乏高質量的論文，商務英語研究呈現多樣化，以非實證研究為主，在廣度和深度上還不夠。

國外的學者普遍認為商務英語最早起源于20世紀60年代，從屬于“專門用途英語”或者“特殊用途英語”。特殊用途英語是指與某一特定職業或學科相關的英語，是根據學習者的特定目的和特定需求而開設的英語課程。如商務英語、科技英語、財經英語等等。比較有代表性的學者有Hutchinson & Waters（1987：19）、Strevens（1977：1，1988）、Dudley-Evans & St.John（1998）。Hutchinson & Waters（1987：19）認為，“特殊用途英語不應該被視為一種特殊類型的語言或教學法，它也不只包含某一特定的教材。他們還根據學科門類把特殊用途英語分為科技英語、商務英語、社科英語三大分支，每個分支又再次分為職業和學術兩個分支。Dudley-Evans & St.John（1998）認為特殊用途英語應該包括三個根本特點和五個可變特點。20世紀70年代，隨著現代應用語言學理論的發展，特殊用途英語語言教學在課程設置、教學方法等方面不斷地得到了發展，已經細分為各類不同的語言教學。80年代，又受到語篇分析的影響，在寫作領域，出現了“社會解釋者寫作法”（Dudley-Evans，1998），以體裁教學法最突出。90年代以來，隨著計算機的發展，特殊用途英語在語料庫等教學研究中得到了發展。時至今日，特殊用途英語在世界各地繼續保持著良好的發展勢頭。國外的特殊用途英語經過50多年的發展，和國內相比，已經非常地成熟了，涉及到了教學方法、教材設計與測試、需求分析、語料庫研究等方方面面。特別是商務英語，隨著越來越多的世界各地的高校開設商務英語課程，有關商務英語的研究文章不斷增長。

通過研究，通過翻轉課堂的實施，我們要達到以下幾個目標：

（1）提高商務英語專業學生學習商務英語時的思辨能力

在課外“翻轉課堂”學習過程中，每個學生可以根據自身情況來安排和控制自己的學習時間和進度，突破了時空的限制，讓知識得到了盡可能的多樣化，滿足了學生對知識的求知欲，并且培養了他們的思辨能力，而這也是教育的根本目的所在。

（2）提高商務英語專業學生學習商務英語的能動性

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關鍵詞:

商務英語;人才培養模式;應用型人才

當前，世界經濟進一步體現出全球化、一體化的特征，我國的經濟也愈加開放、逐步與世界經濟接軌。我國1996年實現了經常項目完全可兌換，自2002年起，資本項目也逐步放開。海關總署公布的數據顯示，2014年我國進出口總值達到了26．43萬億元人民幣;根據中國經濟時報的報道，2014年全球外國直接投資(FDI)流入量中國大陸首次超過美國，達到1280億美元，成為全球最大的FDI接收國。在我國對外經濟日益繁榮的大背景下，市場對既懂英語，又懂商務知識的復合型人才有大量需求。商務英語專業人才培養模式改革應適應時代和市場需求，積極探索培養復合型、應用型商務人才的新模式和實施機制等問題，切實提升學生的實戰能力，形成專業競爭力，同時提升高校服務社會的能力。

一、商務英語專業人才培養目標

2007年教育部正式批準設立商務英語本科專業以來，商務英語專業開始步入了系統化、正規化、理論化的發展階段。2009年，經對外經濟貿易大學擬定的《高等學校商務英語專業本科教學要求》指出，高等學校商務英語專業的培養目標旨在“培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養，能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融等工作的復合應用型商務英語專業人才。”這一人才培養定位科學合理，突出了商務英語專業的復合性和應用性特點，符合當前國家社會經濟發展對應用型外語人才的要求，得到了商務英語領域專家和教師的廣泛認可。

二、商務英語專業人才培養模式問題分析

商務英語作為新興專業，由于發展時間較短，軟硬件資源有限，經驗不足等原因，導致商務英語本科專業人才培養模式較單一，仍然以傳統的課堂教學為主，教師主導教學活動，培養出的人才“應用型”特征不夠突出，學生使用英語進行商務實戰的能力不強，畢業生就業難度較大。具體來說，主要存在以下幾點問題。

(一)師資構成不夠合理

首先，各高校商務英語專業教師的專業背景主要是英語或者經濟類相關專業，或者是以英語和商科雙學位為背景。專業背景的不同必然導致教師自身在教學中出現偏重英語或者偏重商科兩種情況。另一個重要問題是由于體制等方面的制約，各高校師資來源較單一，主要源于高校自身，很少有來源于企事業單位的師資力量。這種師資構成的主要問題是教師往往缺乏實戰經驗，教師語言或者商科理論知識強但實際操作能力弱，對商務活動的具體實施缺乏經驗，導致教學出現紙上談兵現象。商務英語專業旨在培養能夠使用英語熟練從事商務活動的應用型、復合型人才，師資力量的薄弱是商務英語專業發展一個瓶頸。

(二)課程設置偏重理論教學

由于軟硬件資源等方面的限制，高校商務英語專業課程設置仍以理論教學為主，實踐教學實際占比偏少，或者即使開設了實踐教學課程，由于師資或者經驗不足，課程沒能達到預期效果。此外，商務英語專業的人才培養要求既有扎實的英語基本功，又要掌握商科基本理論知識，具有較強的從事國際商務活動、進行商務溝通的實戰能力。那么，如何在課程設置中權衡英語與商科、理論與實踐的教學比重是值得深入思考的問題。

(三)教學模式單一

商務英語專業教學模式較單一，仍以傳統的教師主導為主，教師講授英語及商科知識，學生接受被動的填灌。上世紀九十年代以來，建構主義學習觀強調的以“以學生為主體”的教學思想已經被廣大的教育工作者所接受，但實現的有效途徑仍在探索階段。商務英語專業本身有很強的實務性，人才培養有很強的應用性特征，傳統的教師主導的教學方式已不能適應時代和市場需求，難以實現既定的人才培養目標。

(四)實習實訓基地建設薄弱

由于存在資金不足、政府及社會支持不夠等多方面原因，商務英語專業目前普遍存在校內外實習實訓基地建設薄弱問題。校內方面，相關實驗室及軟件缺乏甚至缺失，校外方面，實習單位不足，實習內容及安全問題等方面缺乏制度保障和切實可行的實施方案，實習流于形式，收效甚微。實習實訓基地是實踐教學的基礎和依托，完善的校內外實習實訓基地對開展實踐教學，培養學生的實戰能力，提高職業素養和就業競爭力至關重要。

(五)教學評價體系不完善

首先，本科商務英語專業的考核和評價體系仍以終結性評價為主，形成性評價占比較少。其弊端是不利于提高學生的自學能力和平時知識的積累。其次，考核形式上主要以書面形式的考試為主，缺乏有效的針對實踐能力的考核機制。最后，畢業論文設計環節在選題方面有一定局限性，學生所選課題多以我國廣泛存在的熱點問題和理論研究為主，畢業論文從開題、撰寫到答辯以論文寫作的規范性和完成為目標，缺少務實性和對地方現實問題的思考。

三、商務英語專業人才培養模式改革

商務英語專業在本質上屬于應用型本科專業，培養的人才強調復合型、應用型特征，其人才培養模式改革也必然要圍繞如何提高學生的商務英語應用能力，使畢業生符合市場對人才的需求來進行。產學研用合作模式更加強調“應用”和“用戶”，突出了人才培養與經濟社會的關系，強調高校人才培養應以市場為導向，以企業為主體，使人才培養緊盯市場需求，促進創新和畢業生就業。因此，將產學研用合作人才培養模式引入商務英語教學，是高校適應時代要求和市場需求的必然選擇。在實施產學研用合作的人才培養過程中，應重點關注以下幾方面內容。

(一)師資力量多元化

商務英語專業內容除了基礎課之外，還涉及多門實務類專業課，如對外貿易實務、國際金融、國際營銷，國際商務談判等等。這些課程實務性強，授課教師如果沒有實踐經驗很難取得令人滿意的教學效果。針對這一問題，一方面高校可以通過各種方式，包括人才的剛性引進和柔性引進，從企業引入一批有一定資質和經驗的業務人員承擔某門課程的全部或部分的講授工作;另一方面，高校應與企業多方面合作，出臺相應的政策并提供支持，大力鼓勵在校教師到企業通過實習、進修的方式彌補實踐經驗的不足。由于教師的理論背景深厚，經過短期的實踐鍛煉，必定能生動有力地承擔起相關課程，大幅提升教學效果。

(二)基于自身特色的人才培養方案改革

商務英語涵蓋面廣，學生在校學習時間有限，不可能既廣又精的學好商務英語的所有內容。因此高校課程設置必須考慮市場需求，結合自身特色和地方特色突出重點，明確具體專業方向，集中優勢資源辦好專業。課程設置應加大實踐課程的比重，逐步以學生為主體開展教學，使學生在校期間就能熟悉相關業務的操作，熟悉相關法律法規和案例，為將來就業和職業發展做好準備。此外，目前高校很多專業已經與企業合作，實行校企合作辦學，商務英語專業也應積極探索這一辦學模式，實現產學研用無縫鏈接。

(三)加強實習實訓基地建設

實習實訓基地是提高學生實踐能力的有效途徑之一。一方面，學校可以通過引進模擬軟件，比如外貿業務模擬操作軟件、外匯、證券模擬操作軟件等建立起實訓平臺，通過對真實交易場景的高度模擬，學生能了解和掌握相關業務的操作流程和技巧，提高使用英語辦理相關業務的能力。另一方面，高校應積極尋求有效途徑與相關企業合作，創建校外實習實訓基地，利用企業的場地、人力、設備等資源，盡可能地為學生提供崗位實習的機會。

(四)加強創新創業基地建設

建立大學生創新創業基地，能進一步開發學生的智慧，培養創新意識，提高創新創業能力。大學生的平均年齡在22歲左右，樂于接受新事物且思維活躍，如果高校有適當的激勵和支持機制，必然能帶動大學生創新創業的熱情。對商務英語專業來說，創新創業有一定的難度，但是對部分專業特長突出的學生來說，創辦翻譯公司、利用網絡平臺創辦中介公司為外貿企業拉單等是可能實現的。

(五)以應用能力為主導的教學評價體系改革

一是加大形成性評價在考核中的比重，使教師和學生不僅關注“結果”，更要重視“過程”。二是在考核形式上應改革傳統的單一的書面考核形式，通過教師設計任務，學生完成任務等方式實現對學生實踐能力的考核。三是畢業論文設計環節應形式多樣化，可行性報告或調研報告等形式也應納入畢業論文的范疇，提高畢業論文的含金量和實效性。高校和政府、企業之間應密切交流，鼓勵學生針對地方經濟和企業經營管理中切實存在的問題進行深入地調查研究，所形成的報告或論文將更有意義。

作者：張靖 張鐵軍 單位：哈爾濱金融學院

參考文獻:

〔1〕趙慧娟，熊曉軼．商務英語專業產學研結合新模式的探索［J］．中國成人教育，2009，(11)．

〔2〕趙博穎．商務英語課程教學改革［J］．教育探索，2014，(1)．

篇（5）

廣州外語外貿大學從一年級下學期開始，開設3個學期的商務英語寫作課，教學內容從基礎寫作逐漸過渡到商務應用文寫作。在第5、6學期開設的高級英語課程也以寫作能力培養為主要目標，沒有單獨開設外貿函電或商務應用文寫作等課程。上海對外經貿大學是在基礎階段開設英語語法與寫作課，在高年級開設進出口函電課和高級商務英文寫作課。

對外經濟貿易大學的開課情況與上海對外經貿大學相似，是在一年級下學期開設了一個學期的基礎英語寫作，夯實學生的語言基本功。在二年級開設了兩個學期的商務英語寫作課，不同的是沒有單獨開設函電或商務應用文寫作的課程，高年級的寫作訓練融入其他課程之中。

由于近年來高中畢業生英語水平不斷提高，已基本具備基礎英文寫作水平，所以，生源質量較好的學校沒有單獨開設基礎寫作類的課程，例如廣州外語外貿大學。雖然高中畢業生的英語水平有所提高，但水平還是參差不齊，特別是很多普通本科院校認為學生有必要在學習專業知識之前系統地夯實一下語言基礎，再接受與專業相關的其他課程的學習，如進出口函電或商務應用文寫作。

由此可見，各類院校尚未對商務英語寫作類課程的設置達成共識，各課程之間的關系尚有待明確。以筆者所在學校為例，在二年級兩個學期開設了基礎英語寫作課，在三年級第二學期開設了進出口函電課，四年級第一學期開設了英語商務應用文寫作課。由于這些課程的開設時間和內容滿足不了目前《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行）中對于寫作能力分級要求規定的內容，所以，筆者提出了構建商務英語專業寫作類課程群的方案。

二、構建普通高校商務英語專業寫作類課程群的具體方案

（一）方案設計依據

根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行）[1]，商務英語本科專業學制為4年，分為兩個階段：基礎階段（1-2年級）和高年級階段（3-4年級）。基礎階段的英語教學著重打好英語基礎，培養學生語言運用能力和跨文化交際能力、學習策略意識和良好的學風，為進入高年級打下扎實的專業基礎。高年級階段在繼續提高英語水平的同時，重點提高商務專業知識，有選擇地學習經濟學、管理學、國際商法等商務專業知識，提高跨文化交際能力。兩個教學階段中課程設置應有所側重，保持四年教學的連續性和完整性，自始至終提高英語應用能力。

分析以上課程設置的要求可以看出，一、二年級基礎階段的課程應以夯實英語基本功為主，幫助學生掌握語言習得策略，形成良好學風。三、四年級在學習專業知識的同時不能忽視英語應用能力的提高。所以，根據以上要求，寫作類課程可以貫穿兩個階段，即基礎和高級階段。因為兩個階段都強調了英語應用能力和跨文化交際能力，寫作作為主要的交際手段之一，有必要貫穿四學年的教學，可以根據兩個階段的側重點適當安排課程。

參考開設本專業學校的課程設置情況，結合筆者教學經驗，認為可以在基礎階段開設三個學期寫作類課程，即一年級下學期開設基礎英語寫作課，每周2學時，二年級開設兩個學期的商務英語寫作課，每周2學時。高年級以學習商務專業知識為主，可以在三年級第二學期開設一個學期的高級商務英語寫作課，每周2學時，該課程可以使學生在理解專業知識同時鞏固英語書面表達能力；四年級第一學期開設10周的論文寫作指導課，每周2學時，為學生進行畢業論文寫作做準備。這一方案把原來的進出口函電課和商務應用文寫作課的教學內容整合到二年級的商務英語寫作和三年級的高級商務英語寫作兩門課程中。這樣設計既保證了教學內容的連續性和完整性，也做到了自始至終提高學生英語應用能力，避免出現英語和專業知識學習兩層皮的現象。

（二）課程群教學內容的優化整合

確立了各門課程的關系及時間安排，整合了相關課程之后，就應對教學中相關知識和內容進行優化整合。原有的課程設置中其內容常常有重復或不合理的現象。因此，如何按照專業發展的內在規律對課程群內的相關課程內容進行再設計，包括教材的重新選編是對每一位任課教師的挑戰。

根據調查和研究，筆者認為一年級下學期開設的基礎英語寫作課可以和語法課的內容進行整合，主要內容可以包括基本的寫作規范，如寫作格式，拼寫和標點，英語書面語中有效表達的用詞及句式特點，段落展開方式及常見文體的寫作特點，以議論文為主。語法知識主要體現在用詞和句式兩部分，讓學生在寫作中發現使用英語時出現的語法錯誤和不足，可以更好地把已有語法知識轉化為技能。二年級開設的商務英語寫作課可以分為兩個學期，第一學期以內部商務交流以及其他公關或日常辦公類函件、傳真和電子郵件等為主，目標就是達到《高等學校商務英語專業本科教學要求》中對于四級寫作水平的要求，例如備忘錄、電郵、電話留言、名片、商務信函、履歷表、求職信、會議記錄、經貿短文摘要、商務圖表分析、個人發言提綱等寫作任務。第二學期以外貿商業書信為主，因為這一學期本專業開設了國際貿易課程，對一些專業知識有了一定了解，所以，可以選用之前外貿函電課教學的主要內容在這一學期里完成。三年級第二學期開設的高級商務英語寫作可以根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》對于八級寫作水平的要求，課程內容應該包括經貿著作讀書報告、商務報告、商務演講稿、商業計劃、商務合同、商務論文等寫作任務。四年級開設的論文指導課由于課時有限，只能針對畢業論文寫作規范和選題做相關指導，所以，寫作能力培養的重點還是應該集中在前四個學期。

三、方案實施的配套改革措施

（一）課程群教學團隊的建設

組建以課程群為單位、以科研能力強，教學經驗豐富的教師為首的大團隊有利于課程建設乃至學科專業建設的發展。大團隊的教師比單一課程的教師更有全局意識，可以要求每位教師都嘗試講授課程群中的課程，形成“一人多課，一課多人”的形式，這樣可以改變單門課程的備課模式，能夠綜合考慮四個年級學生的學習情況。課程組成員應該發揮各自所長，探討教學內容，交流教學經驗，分享教學資源，研討科研課題。在這種大團隊的合作中，不同層次或教育背景的教師可以相互取長補短。例如，長期教基礎寫作的教師可以對高年級階段的寫作能力的要求更加明確，在今后的教學中可以有所側重，為學習商務寫作奠定有力的語言基礎。這樣的團隊建設比傳統以備課組或教研室為單位的教學團隊更有利于教師個人發展和職業發展，也更有利于實現整個專業學科的大發展。

（二）教學方法與手段的改革

寫作課的教學方法與手段在實踐中得到了不斷的發展與創新。從傳統的結果教學法、過程寫作法、體裁教學法、交際任務寫作法到機輔寫作教學、語料庫寫作教學、寫長法等，都從不同的角度解決了寫作教學中存在的問題。筆者認為計算機輔助項目基礎上的商務英語寫作教學方法[2]符合目前商務英語寫作類課程群教學的培養目標和要求。這種方法集眾家之所長，選用學習效能較高的“項目教學法”作為基礎教學模式，將商務英語寫作課設計成整體的項目。將其他教學法中的精華根據階段性的教學目標融入主體計劃中，并充分發揮了計算機輔助教學的作用，利用網絡平臺實現“多模態的設計”[3]，可以使師生互換角色，構成多重評價體系。同時網絡平臺可以為學生提供大量的商務寫作相關的行業知識和常用表達方式等資源，對于學生完成寫作任務所需要的語言知識、商務知識、寫作知識可以一次性系統地提供給學生。這樣可以加強學生自主學習的能動性，提高寫作興趣和能力，最終實現人才培養的目標。這種教學方法可以有效的運用到商務英語專業寫作類課程群的教學中，在基礎寫作入門階段可以“發揮過程寫作法和任務寫作的長處，解決學生知識結構和寫作內容貧乏的問題”[2]，利用“寫長法”可以激發學生的寫作潛能，并在語言使用中發現詞匯和語法使用中存在的不足。在商務英語寫作教學階段可以充分利用項目教學法和網絡平臺輔助教學，讓學生主動獲取知識，并在整體項目框架下通過寫作找到解決問題的方案，達到成功交際的目的。

篇（6）

教育部辦公廳在2004年4月發出《關于加強普通高等學校畢業設計（論文）工作的通知》，通知中強調：畢業設計（論文）旨在培養大學生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學水平，學生畢業與學位資格認證的重要依據。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業設計（論文）“選題要緊密結合生產和社會實際，難度工作量適當，體現專業綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語（國際商務）專業進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業設計管理與指導實踐，作者對積累的一些經驗和存在的問題進行總結。

一、高校商務英語專業（方向）畢業論文的現狀

高校商務英語專業畢業論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等，與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化，沒有充分體現出商務英語的專業方向性。多數的商務英語專業學生寫作內容脫離實際，沒有注重畢業論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學的知識對實際問題進行研究，有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數學生都是根據指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務英語專業畢業論文改革探索與實踐

1.畢業論文改革的形式和內容。

掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據我校英語專業國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度，英語（國際商務）學生選擇商務報告中的調查報告（SurveyReport）開展畢業論文改革。調查報告具體要求：調查報告由2人共同完成，學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。

2.行業人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。

為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規范，行文要求，專業安排了行業人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案：調查報告撰寫指導分為三部分：第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導；第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計；第三部分調查報告的選題和開題指導。

3.調查報告雙導師指導的管理與監控。

畢業論文“雙導師制”指導模式是依據北京城市學院辦學目標和特色，結合商務英語專業學生特點，通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業的合作導師“雙導師”聯合指導，重點實施理論學習環節、調研環節、理論與實踐整合環節等雙導師式培養的畢業論文指導模式。選題環節。畢業論文的選題是做好畢業論文工作的首要環節，指導教師嚴格把好選題關是保證畢業論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現了實際應用價值，又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環節。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習，我們將理論環節的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業合作導師進行聯合講解。學生在雙導師的指導下，完成選題、開題報告準備等環節。調研實踐環節。在夏季小學期結束后的暑期，學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間，由實習單位的校外指導教師，監督和指導學生的調研實習實踐活動，補充學生理論學習的缺陷，提高學生商務實操能力。在這一環節，校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通，協助學生完成調研實踐環節。理論與實踐整合環節。學生在調研實踐活動后，即完成問卷發放和訪談活動，回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環節聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議，展開數據的統計分析，以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業設計的成績。答辯環節。采用校內老師和行業人士聯合組成答辯專家組，對調查報告中涉及的理論環節和實踐環節進行全面系統的提問，雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業論文成績。對于學生各項成績的評定，第一指導教師占總成績的60%，第二指導教師占40%。專業要求學生畢業設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力，學生沒有圓滿完成畢業設計，將追究校內導師的責任。對于畢業設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業培養目標的學生，學部將根據畢業設計要求的有關規定嚴肅處理。畢業論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業實踐知識的有機結合，彌補了高校英語教師缺乏商務實戰經驗的弊病。“雙導師制”將顯著增強學生的專業能力和社會適應能力，使得學生在進入企業后，能夠更快地適應環境，從而直接進入工作狀態。學生通過這種模式的訓練，鞏固發展了專業知識和技能，也為日后的就業打下扎實的基礎。

4.調查報告的評審標準要適當調整。

畢業論文評價體系是引導畢業論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業論文的原創性、實效性，即畢業論文必須是學生經過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導師（校內英語教師與行業專家）綜合評定和指導，在評審的各個環節均采用英語教師和行業專家雙評審制度。評分標準也相應地區別于傳統的學術論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現實意義，符合實踐性、科學性、創新性要求”；調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理，較為清楚地說明調查問卷的發放及回收情況”；數據綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數據進行恰當、科學、有效分析”；在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數據分析科學、合理，論述充分，結構嚴謹，條理清晰；結論與建議部分：結論正確，具有創新性，實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業術語使用準確。符號統一，編號齊全，書寫規范，圖表完備、整潔、正確”；畢業論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當的調整以保證評價的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業論文以及配套商務英語教學改革。

商務英語專業應該以畢業論文改革為契機，不斷深化商務英語教學改革，整合各種實踐教學資源，使教學理論、人才培養模式與人才培養目標達成一致。在商務英語教學過程中，可以采取多種方式培養學生的商務實踐能力和創新能力，例如不斷加強校企合作力度；學校與企業和政府建立實踐教學合作關系；請行業專家到學校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領學生到企業現場教學；鼓勵英語社團組織承接社會項目；等等。

2.加強實踐型教師隊伍建設。

學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養，例如，鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業教師進行實踐教學培訓等，并且納入對教師的考核體系中；學校派青年教師到企事業單位、外企外貿公司掛職鍛煉，以此來增進教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內容，培養學生的實踐能力和創新意識。學校也可以將具有創業經歷和實踐經驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學校的實踐人才培養特色，加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。

3.畢業論文的體裁和形式多樣化。

畢業論文體裁可以多樣化，充分體現學生的實踐能力和專業特點，體裁不僅局限于傳統的學術論文，而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產品推薦會情景模擬等。畢業論文的各種體裁和形式均采用團隊協作的模式，使學生能夠各盡所長、發揮集體的智慧。

參考文獻：

[2]教育部.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業論文（設計）工作的通知（教高廳[2004]14號）[R].

[3]李志生.建筑工程招投標實務與案例分析[M].北京：機械工業出版社，2011.

[4]劉曉輝，魏俊玲.淺談經濟全球化中商務英語人才的培養[J].中國商貿，2009，（15）.

篇（7）

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（2010-2020年）指出：“當今世界正處在大發展大變革大調整時期，世界多極化、經濟全球化深入發展，科技進步日新月異，知識經濟方興未艾，加快人才發展是在激烈的國際競爭中贏得主動的重大戰略選擇”。高等教育承擔著培養高級專門人才，發展科學技術文化，促進社會主義現代化建設的重大任務。為促進獨立學院向應用技術型大學轉型發展的決策部署，適應國家和地方經濟社會發展對應用型、技術技能型人才的需求，提高獨立學院商務英語專業畢業生的就業率，我校商務英語專業的改革發展試點方案應著手從改革內容和保障措施兩大方面進行。[1]

一 、改革內容

商務英語自建校以來就是外國語學院的特色專業，現已經歷近十年的發展，并逐步摸索出一套適合本校人才培養模式的方案，學生在掌握商務英語與國際經濟合作的理論與實踐以及對外貿易法規與政策的同時，能同外商進行有效溝通，在激烈競爭中拓展國際業務。為了進一步貫徹黨的教育方針，以培養適應區域經濟社會發展、產業轉型升級和公共服務發展需要的具有實踐能力的高層次應用技術型人才為目標，著力進行教學改革，優化人才培養方案，其具體內容如下：

1. 創新人才培養模式，建立校企合作機制

校企合作是現代職業教育人才培養模式改革的重要切入點，是培養高素質技能人才的重要手段。對外貿易方向的設置是為了培養服務于第一線、能用英語進行溝通并且掌握國際貿易知識與操作技能，具備良好的跨文化交流能力的外向型、實用型人才，而校企合作則是實現其高級技術應用型人才的必經之路。因此，建立一個可持續發展的校企合作的良性循環機制，從而實現資源的優化整合就顯得尤其重要。

第一，要建立學校和企業深度合作的良好制度環境，領導加強對校企合作的重視度，多去各外貿企業參觀調研，多與企業進行交流，隨時掌握企業對外貿人才的最新需求。第二，采取“訂單式”人才培養模式，學校和企業經過協商，由學校根據企業提出的所需人才的數量、知識水平、職業技能、職業素質等要求，在規定的時間內向企業提供相應數量與質量的技術技能型人才。外企可與學校簽訂合作協議，學校按照企業要求開設專業課程，企業提出培養目標、考核標準，并不定期檢查教學效果，從而保質保量地獲得所需人才，也提高了學生的就業率。

2. 優化商務英語課程體系與專業教材建設，完善人才培養方案

課程建設與改革是提高獨立學院教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點，主要包括課程開發、課程體系、教學內容改革、教材建設等。這些都離不開企業的合作。我校商務英語方向的教育目標定位是以就業為導向的專門用途英語，旨在培養具有扎實的英語基本功、廣闊的國際視野和專門的商務英語知識與技能的復合型人才。為實現這一目標，優化課程設計和專業教材建設是首要任務，首先，邀請外貿企業參與到商務英語的課程改革，可由外貿公司分析社會職業崗位變化和人力需求，提出外貿行業人才培養的知識和能力要求。根據培養目標，校企共同制定教學計劃和基本要求，從而確立以職業能力為中心的課程設計思想，使課堂教育能及時反映出職業技術技能的發展變化。如為了更好地體現課程設置的前瞻性和實用性，商務英語可以增設商品知識、報檢實物、跟單驗貨、會展英語等課程，這樣既結合崗位要求，又符合外貿崗位獲得職業資格證書的需要。其次，校企共同開發基于工作過程的校本教材。企業可委派經驗豐富的外貿人員參與《國際貿易實務》、《外貿單證實務》等操作性強的教材開發，包括制定教學大綱，編寫教材，設計案例、練習題等。企業可充分利用進出口業務、單證等素材，在教材編寫過程中體現以任務驅動引領教學過程的特點，使學生通過課程學習逐步提高職業能力。同時，企業在參與教材編寫的過程中能實現企業課程和學校課程的有效整合，企業豐富的一手資料和案例能縮短理論知識與實踐能力的距離，提高學生的學習興趣，促進培養職業能力的課程體系的改革，提高商務英語課程的教學質量。

3. 加強校企合作的實習實訓基地建設，完善工學結合模式

工學結合倡導一邊在企業實x踐、一邊在學校學習，“學中有工、工中有學”的教育模式，通過工學結合，可以充分利用校內外不同的教育環境和資源，把課堂教學和直接獲取實際經驗的工作有機結合起來，使學生了解與自己今后職業相關的各種信息，加深對所學專業的認識，從而明確學習目的性，提高學習積極性。鑒于此，我院擬采用“3+1”模式，即通過學校學習三年，企業頂崗實習一年的方式完善工學結合的教學模式。

由于對外貿易涉及到國內供貨商、出口商、進口商、銀行、海關、商檢局、物流公司、保險公司、外匯管理局等多個部門，因此首先要加大對校內專業實訓室建設的力度與強度，如學校可整合校內現有資源，增開兩到三個實訓室，購買外貿專業相關軟件，鼓勵學生根據軟件的設置分別承擔外貿業務流程中的不同角色，完成綜合模擬業務。其次，學校鼓勵企業參與校內實訓室的建設，幫助開發外貿實訓平臺，如將企業項目直接拿到實訓中去，提供當地的外貿政策信息、產品信息、市場需求信息乃至客戶信息，使校內實訓室更貼近企業實際環境，幫助學生在反復訓練的仿真或全真的職業環境中進入崗位角色，在做中學、學中做，真正做到教、學、做合一。最后，學校可利用咸寧校區實踐基地的資源，鼓勵企業根據自身需要，加入到其建設中去。校企互相利用自己的實力和影響力，發揮優勢，本著“互惠互利、優勢互補”的原則，與企業共同建設校內外實踐基地。[2]

4. 加強商務英語課程的師資隊伍建設，促進“雙師型”教學團隊發展

無論是商務英語課程體系和教材改革，還是校內外實訓實習基地的建設，都離不開相關教學團隊，這對提高教學質量、整合教學資源、以及推進教學改革都具有重要的意義，因此，建設一支團結協作、技術精湛、結構合理的高素質、高水平的教學隊伍，尤其是實踐和理論有機結合的“雙師型”教學團體尤其重要。首先，實行校本培訓，提高商務英語教師的業務素質。學校可根據實際情況和促發，利用經濟學院的現有師資對外語學院擁有英語語言文學背景的中青年教師進行培訓，發揮跨學科的優勢，促進外院教師的轉型發展；同時，學校還可定期對外聘請公司和企業中水平較高的對外貿易從業人員來校對我院教師進行外貿知識與操作技能的集中培訓，并堅持聘用兼職教師，建立社會合作教學的師資隊伍，保障對外貿易的有效發展；其次，鼓勵教師參加繼續教育學習，更新知識結構，完善技術技能。學校可通過國際合作等方式，利用暑假分批、分期把青年骨干教師送往國外參觀學習和交流，通過走出去的方式開闊視野，優化自身的知識結構。另外，提倡并鼓勵教師參加有關的專業考試獲取對外貿易相關的從業資格證書，切實加大自有師資隊伍培訓的力度，提高專職教師的綜合素質。

5. 改革考試方式，做到過程性和終結性相結合

考試方式的改革能推進新教學模式的實施，而傳統商務英語相關考試多集中以閉卷考試為主，且平時成績和期末成績的比例為3：7，單一的考核方式以及終結性評估方式不利于全面考查學生的多元化能力。鑒于此，應該建立多元化的考核方式和動靜結合的考評方式，具體為閉卷考試科目的比例占總課程體系的60%，以開卷考試、論文、商務報告等開放性形式的考試科目比例占總課程體系的40%。閉卷考試的平時成績和期末成績的比例為4：6；開卷考試、論文、商務報告等開放性形式的考試平時成績和期末成績的比例為5：5。平時成績考核由出勤率，作業和課堂表現三部分構成，比例分別是30%，30%和40%，授課教師必須嚴格按照要求，每周點一次名，每個月記錄一次作業，以此作為平時成績的原始記錄，最大限度地突出學生出勤、作業和課堂表現的個體差異。

6. 改革畢業論文模式，突出應用環節

結合校內實驗實訓、校外頂崗實習的實際，改革畢業論文形式和內容，刪除傳統的英語語言文學及教育方向，突出商務英語的實踐環節，如要求學生用英文分析市場需求、撰寫商務報告等。做到實習實訓、畢業論文和就業一體化模式。在做好頂崗實習的基礎上，鼓勵學生結合實習經歷，確定畢業論文的基本框架、研究方法、研究步驟等。校內指導教師要督促學生按照計劃完成開題報告、初稿、修改稿和定稿，并定期與學生取得聯系，了解學生在頂崗實習和畢業論文的進展情況，幫助學生解決畢業論文中遇到的問題。最后，為了準確了解學生畢業論文進展情況以及學生在企業中的工作、生活狀況，校內指導老師還可以抽時間到企業中進行走訪，掌握學生的實際情況，并針對出現的問題及時解決。

二、 保障措施

為配合改革的各項內容，必須從思想上、制度上乃至經費上切實加強保障，以此促進學校的根本性和實質性的改革創新和轉型發展。鑒于此，應做到如下幾點：

1. 完善實訓管理制度，構建實訓保障體系

商務英語的校內實訓室由于使用頻率較高，為保證其能長久順暢的使用，須完善實訓室設備的管理和維護工作，并形成切實可行的規章制度。此外，還可以建設實訓室開放管理制度，滿足學生的實訓實習需求，發揮實訓實習設施的效能；建立實訓教學環節的監控制度，將實踐教學與職業資格證書相結合，滿足學生取得相應職業資格證書所需的實訓環節。

2. 加大投入，設立專項基金，為課程體系建設和教師團隊建設提供經費

學校將以自籌、爭取地方財政支持以及吸收企業積極參與等方式廣泛拓展融資渠道，為商務英語方向設立專業發展基金，使課程體系建設和教師團隊建設過程中所需的人力、物力和財力得到充分保障，以促進學校向應用技術型大學轉型發展的目標。

三、進度安排

第一階段（2014年6月--2014年12月）：進行市場調研，充分了解目前我國商務英語崗位對技術技能型人才應具備的素質的具體要求。

第二階段（2015年1月--2015年12月）：課程體系構建和教學團隊建設階段，擬根據學生的校外實習反饋和市場需求，優化以就業為導向的商務英語方向課程體系，并在相關班進行實踐教學。同時，定期派送教師到外企進行調研學習交流，以此促進商務英語方向教學團隊師資力量的發展。

第三階段（2016年1月-2016年12月）：校內外實訓實習基地建設階段，擬重點建設校內實訓基地，為校內實踐教學提供切實可行的場所，促進實踐性教學模式的改革。

結語：

綜上所述，我校商務英語專業只有堅持以就業為導向、堅持專業對接產業、課程對接能力的辦學思路，推動人才培養模式、課程體系、校企合作實習實訓基地建設、“雙師型”師資隊伍建設、考評方式和畢業論文六個轉型發展，才能真正符合建設高水平的應用技術型型本科高校的要求。

參考文獻：

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[2] 田振江. 專門用途英語教學趨勢下的師資發展[J]. 內蒙古師范大學學報，2013（3）： 53-60

[3] 王立非. 解讀《高等學校商務英語專業本科教學要求》（試行） [J]. 中國外語，2009（6）： 4-10

篇（8）

高職教育具有學歷教育與職業教育雙重性質、畢業論文和畢業設計是高職院校人才培養計劃中重要的實踐教學環節，是學生對整個大學階段學習的回顧與總結，是學生綜合能力的體現。高職人才培養的特點要求高職高專學生的畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。筆者所在學院理工科專業的畢業設計已經取代原來的畢業論文成為學生畢業的重要指標，但是商務英語、文秘、電子商務等文科以及商科類專業還一直采用著傳統的專業論文寫作的形式。而畢業論文寫作過程中出現的諸多問題和弊端使得畢業論文改革勢在必行。

傳統畢業論文寫作模式的弊端

對高職英語專業畢業論文寫作現狀的調查表明，傳統的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養學生發現問題、分析問題、總結以及歸納等創新思維能力，難以實現提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。

首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業，在關鍵時候，一些學生從網上截取幾篇與自己專業相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質量可想而知。

其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導過程中，教師也容易引導學生依照教師個人的專業方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業論文寫作的基本要求，即使做到了論文內容與商務英語專業課程設置、教學內容有一定的相關性，但是仍沒能與實踐技能的培養緊密結合。

再次，由于大多數學生對科研論文撰寫知識了解甚少，同時自身的語言基礎、邏輯思維、布局構篇的能力欠佳，因此論文質量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量，英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。

鑒于以上諸多問題，為了讓畢業論文寫作能充分體現學生的綜合實踐能力并且能緊密結合市場的需求,筆者結合自身經驗以及相關的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務英語專業畢業論文教學指導進行了多元模式的創新與實踐。

多元化的畢業寫作和設計模式創新

學生不重視畢業論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業要求，與找工作和提高職業技能沒有關系。如何使畢業論文寫作與學生的專業和崗位需求緊密結合，成為創新與實踐的“瓶頸”。經過研究和討論，從2010屆開始，我院將過去單一的專業論文寫作的模式改為了專業論文寫作、專業或職業研究報告、市場調查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式，以滿足學生多方面的需求。

總結本屆畢業生的論文寫作情況，發現選擇市場調查報告和商務項目設計的學生較少，主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務項目設計，雖然與工作實踐聯系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業或職業研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。

（一）專業或職業工作研究報告

要求學生結合個人的實習經歷和工作經驗廣泛選擇緊密結合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業能力、專業知識以及現階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿易進出口業務的學生可以就校內所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式），要求務必指出相關的職業崗位或工作職能名稱、工作中發現的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中，指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。

學生根據自己的研究和寫作方案查找資料和相關理論、總結或借鑒經驗，通過對相關要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關的實踐，找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續為今后的業務工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導意義。

本屆畢業生寫出了諸如《藝術陶瓷的發展及其對外貿易前景》、《紡織業外貿跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業發展現狀及就業方向》、《關于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關的優秀論文，雖然可能在研究的系統性、結構的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預期的目的。

（二）商務資料翻譯及方法評述

商務翻譯是商務英語專業學生的關鍵職業能力之一。商務資料翻譯及方法評述應該屬于一種崗前實踐和畢業綜合訓練，而這種畢業設計完全符合教育部對高職高專學生的要求。具體做法是：指導教師將8000單詞左右的商務英語資料在學生離校實習前發給學生，學生在規定的時間內翻譯完畢，翻譯之后還需將翻譯過程中遇到的典型困難和解決方法進行分析和總結，完成1000字以上的方法評述。

翻譯的英文資料要具有時效性和應用性，主要選自商務英語雜志和國際商務網站。為了保證每位學生所翻譯的資料不會雷同，同時，保證學生的翻譯有一定的質量，我們原則上要求選擇該畢業設計的學生要達到大學英語6級水平，又特別安排兩名具有翻譯資格證的教師專門負責其資料的選用和翻譯指導。112名畢業生中有近30名選擇了該形式的畢業設計。絕大多數學生能按要求認真閱讀、理解原文，做到了翻譯文本基本忠實于原文的意義，同時中文表達通順、達意。在學生的評述中，也能就常見的翻譯問題和技巧做分析和總結。通過答辯，還了解到學生為了完成設計任務，采取了各種切實有效的方法，他們對商務翻譯過程的艱辛以及成功帶來的快樂都有了親身體驗，達到了提高學生翻譯實踐能力的目的。

多元化的畢業論文和畢業設計形式促進了學生將相關專業知識有效地轉化為綜合實踐技能，促使學生在真正踏入社會前認真完成了在校期間的最后一次能力實訓。我們就此進行的創新研究和實踐，已經顯示了其可行性和有效性。但多元化的畢業設計形式對指導教師提出了很大的挑戰，也對畢業論文指導的組織和管理特別是評價體系提出了新的要求，因此，在師資隊伍建設和論文質量控制和管理方面還需相應地加大力度。

我們將不斷總結經驗，進一步研究和探索，力爭構建一個適合高職院校語言教育類及商科類專業畢業實踐環節的最佳模式，使得畢業論文寫作真正成為教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現以及培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的重要實踐環節。

參考文獻：

[1]教育部辦公廳.關于加強普通高等學校畢業設計（論文）工作的通知[OL].（2004-04-08）.

[2]姜荷梅，杜姍姍.高職學生畢業論文現狀調查及改進建議[J].上海商學院學報，2005，（3）:36-40.

[3]曹蘭.設計教學模式探索——常州信息職業技術學院個案研究[J].科技信息，2007,（32）: 274-275.

篇（9）

一、商務語境的原則

經濟全球化發展，商務語境體現了合作原則、禮貌原則和關聯原則：

1.商務語境的話語效應與社會效應。20世紀80年代以來，“外貿熱”，作為中國一個大眾文化的“公共領域”逐步形成。我國商務語境的構建，具有廣泛的基礎，表現了我們對國際市場極大熱情和信念，構成了我國大眾對現代經濟體系的強烈愿望。我們看到商務語境的廣泛性、世俗性、社會性；商務語境在建立商務空間和文化策略上，在全球化進程中發揮了積極的作用。

哈貝馬斯在構建其話語倫理學時，提出“理想的話語環境”概念。商務英語是一種交際行為，表現為一種交際策略的利用。一般交際是以非瑣碎性質的演繹規則為基礎進行的，語境控制是按照商務情景進行選擇、調控，最終取得最優交際效果的過程。商務語境的控制包括了認知控制、商務控制、文化控制，他們在商務活動中的語境生成和調適表現為公司之間、商戶之間、品牌文化之間的語境結構的有效設定與能動調適。跨文化商務關系，重在引導和促進商務通道中流動的信息產生語境傳播效應，通過話語信息的語境轉換，增加交流活動中的語境信息量，是實現商務信息協調配置和有效傳通的重要途徑。

2.堅持開放的現代商務情境建設。自上世紀80年代初至今，商務英語已經由單純的商務英語實務而逐步拓寬到更為廣闊的經濟貿易領域。這就為英語認知語境建立了全球化商務的“文化語境”(Context of Culture)與“情景語境”(Context of Situation)，前者指“說話者生活于其中的社會文化”，后者指“言語行為發生的具體情景”。在這里，商務語境被視為一個商務文化結構體，而不是交際場合中種種外在要素。固守語言內部的做法越來越多地受到質疑，“內外結合”的語境構建，也就是英語的語境構建凸現的巨大作用。

3.商務文化必須具有最大的社會包容性，無論在商務語境，還是商務活動，都可以容納多元的，多種組織形式的，以及不同所有制的形態。 商務英語的產生和理解要求公司之間、商戶之間、品牌文化之間的互動，即商務認知體驗。僅僅依靠本文語境，上下文，或者說話人與聽話人之間的互動是不足夠完全傳遞信息的。商務語境的核心問題是語境的文化控制。因此，研究商務活動中的語境，包括認知語境、商務語境、文化控制三個范疇。

語言是文化的載體，各種語言在文化發展中能有效擔負各種交際功能是不爭的事實，從古到今各國的友好往來就是明證，國際商務上演了跨國的、全球的、世界的文化策略，通過交流共享、相互融合，通過文化，建構公共場域、表達場域，語境創設，使世界重新審視中國商務的價值體系。

二、商務語境構建和取徑

布朗和列文森的理論框架下，就商務英語寫作的禮貌策略進行了研究。從詞、時態、語態和句法等語言角度，分析了四種禮貌策略在商務英語寫作中的語言手段和實現形式，分析的重點是使用最為頻繁的積極禮貌策略和消極禮貌策略。

認知語境從言語行為的分類模式出發，把商務語境分類的語用功能和他的文化控制結合起來，比如，信函類分為合作類信函、和諧類信函、競爭類信函和沖突類信函，并探討積極和消極禮貌策略在四類信函中的分布狀況。四類信函的文化控制是有差異性的，積極地控制和消極控制對商務活動產生了很大的作用，近幾年，隨著商務文化廣泛引起全球的響應，廣泛的文化交流使商務語境創設具有了國際文化場域，實現了各國商務文化語境共建，這已經成為當代商務的主旋律。盡管人類膚色不同、語言不同、種族不同，但我們共同分享跨國的、全球的、世界的市場貿易空間。

繼語言英國人類學家B.Malinowski在1923年提出語境和語境分類后，語境的研究和構建一直是現代化、國際化進程的新載體、新途徑、新內涵。隨著國際對話的升級、國際協作的深入、大眾體系的完善，語境的研究走向體系構建的實際性階段，尤其是商務作為一種文化儀式帶來的語境對話、解釋，更是提升了英語語境作為公共領域的文化控制。

國家教育部2001年頒發的“英語課程標準”（實驗稿）規定：“文化是指所學語言國家的歷史地理、風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、價值觀念等。”而教育部在2004年的“大學英語課程教學要求”（試行）中指出：“大學英語是以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內容。”所以，我們把商務語境取徑分為兩種。第一種是策略行為,它以交際為目的。第二種是行為者是通過與別人共同分有對共同處境的理解的文化策略。

參考文獻：

[1]林添湖:試論商務英語學科的發展[J].廈門大學學報(哲學社會科學版)，2001, (04)

[2]羅明禮:商務英語寫作語用特點探微[J].商場現代化，2007, (25)

篇（10）

一、德國功能翻譯理論

德國功能翻譯理論起源于20世紀70年代，主要代表人物有萊斯，弗米爾，諾德和曼塔利。1971年萊斯出版了《翻譯批評的可能性與限制》，首先把 “功能類型”這個概念引入翻譯理論，并將文本功能列為翻譯評判的一個標準。此前西方多數翻譯理論家持翻譯等值理論，他們主張以原語文本為中心，注重原語文本，在譯語文本中保存原語文本的特征（林華： 2006，（6））。功能翻譯理論者認為等值理論在實際翻譯中是沒有辦法完全做到的，有時也沒有必要。費米爾是萊斯的學生，他提出了“譯文功能論”，他認為：翻譯的過程是由翻譯的目的所決定的，也就是說預期結果決定著翻譯的方法，翻譯應以文本目的第一準則，他創立了功能派的奠基理論――目的論。目的論的核心概念是：翻譯方法和翻譯策略必須由譯文預期目的或功能決定。隨后，諾德進一步拓展了譯文功能翻譯理論，提出了“功能加忠實”的概念，認為：“翻譯是創作使其發揮某種功能的譯語文本，它與其原語文本保持的聯系是由譯文預期或所要求達到的功能確定的。 翻譯使由于客觀存在的語言文化障礙無法進行的交際行為得以順利進行”（Nord Christiane，1997），譯者也因此在翻譯活動中發揮溝通協調的橋梁作用。這使得功能翻譯理論較傳統翻譯理論表現出更高的科學性，對實用文體的翻譯也有較大的指導作用。

二、國際商務英語

商務英語作為一門專門用途英語，既具有普通英語的特征，又有其獨特性，它以國際商務為語言背景，是英語在商務場合中的具體應用，它在日益紛繁的國際商務活動中的作用越來越突出（王興孫： 1997）。商務英語屬應用性語言和功能性語言的范疇，涉及對外貿易、投資引資、國際金融、合同、法律等方面。商務英語背后的文化主要是歐美文化，商務英語翻譯在這一語言環境下，為人們的交流提供了方便。在此，本論文以商務信函翻譯為例，探討德國功能翻譯理論在國際商務英語翻譯中的運用。

三、德國功能翻譯理論在商務信函翻譯中的具體運用

國際商務信函結構嚴謹，并要求語言完整具體、清楚簡潔、禮貌婉轉，要靈活應對。商務信函是在公司之間以及公司與顧客之間的書信來往，是經貿文本中的一種常見類型。它最為突出的一個特點就是行文用字高度程式化，往往為順應“實用”要求而不避章法雷同，不求形式變化，常用一些商界共同遵循的固定套語，在書信的起、轉、合之處按常式因事布詞、行文構句（凌華倍，朱佩芬，2002）。由于信函寫作都是有目的性的，在功能目的論指導下，譯語文本所采用的語氣語調也應該符合預期功能下的目的，是歉意的，建議性的，還是堅決的等等。譯者還要保證譯文的簡潔性和準確性，當涉及具體的信息時，比如時間，地點，價格，貨號等等，盡可能做到精確。總之，商務信函翻譯要求譯者在譯本的措辭方面多加斟酌，使譯文能達到同原文相同的交際目的，甚至能夠促進交際。下文以一則商務信函正文為例，主要從語言特點和措辭方面探討功能翻譯理論在商務信函中的應用：

We have read in China Daily that you are the exclusive agent for Hi-Fi Corporation of Africa and Asia.

我方從《中國日報》上獲悉，貴公司為高保真公司在非洲和亞洲的獨家商。

“We have read in China Daily that……”這種句型屬于商務英語的程式化翻譯，譯成“從某處獲悉”，而“you”可以譯成“貴公司”，表示對對方的禮貌，Would you please send us price-lists and catalogues of all the Hi-Fi wireless products and terms of payment. Please advise if you would grant special terms for an annual trade over 1 million U.S. dollars.

請貴公司惠送所有無線通訊產品的目錄、價目表及付款條件，并請告知，如果每年交易額達100萬美元以上，是否可獲得特別條件。

要注意惠送的資料是什么，翻譯時一定要準確，不可出現遺漏或錯譯，以免影響雙方貿易往來。

A visit of your representative would be appreciated. Perhaps he could bring the newest samples of the 999 hand phone， an item of growing interest here.

敬請貴方派代表來與我們洽談，并攜帶最新999型手機樣品，該產品在此地銷路很好。

在英文商務信函中，我們長能見到“obliged”，“ appreciated”等詞，表達寫信人的一種感激感謝之情，屬于商務信函中的套用語，根據譯文預期目的，選擇合適的中文詞語就可。這句話的翻譯還要注意商務英語的一些約定俗成的表達方式，例如“growing interest”，字面意思是“吸引了消費者的興趣”，按照約定俗成的譯法，我們譯成“銷路好”就顯得很得體。譯者在平時工作中需要積累商務信函的慣用詞匯或短語。

We are looking forward to the pleasure of hearing from you soon.

直譯成“我們期待早日收到貴方信息”，確實做到了信息的完整傳遞，但是考慮到這句話并非是向對方傳達重要商務信息，而是表示一種期盼的客氣的語氣，在這種目的指引下，我們意譯成“敬請回復”就比較妥帖。

參考文獻：

[1] Nord Christiane. Translation as a Purposeful Activity-- Functionalist Approaches Explained [M]. Manchester StJerome Publishing， 1997