序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇保安日常管理工作范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為進一步規(guī)范社區(qū)公益性崗位人員及臨時聘用人員的招錄和日常管理，規(guī)范社區(qū)編制外用工管理，理順用人關系，保障編制外人員的合法權益，為推動和諧社區(qū)建設提供人力資源保障，根據(jù)《*市區(qū)社區(qū)公益性崗位管理暫行辦法》文件精神和街道實際，特制定本實施意見。

一、社區(qū)公益性崗位管理

（一）社區(qū)公益性崗位的范圍

1、社區(qū)保安指小區(qū)門衛(wèi)、小區(qū)巡邏、小區(qū)車輛管理、小區(qū)治安監(jiān)控等維護社區(qū)安全的崗位。

2、社區(qū)保潔指維護小區(qū)道路、樓道、廁所、河道等清潔衛(wèi)生的崗位。

3、社區(qū)保綠指維護社區(qū)綠化崗位。

4、助老助殘是指為社區(qū)困難老人、特殊貢獻老人和生活不能自理的殘疾人提供日常綜合照料、生活服務的崗位。

（二）社區(qū)公益性崗位從業(yè)人員要求

1、持有效期《*市就業(yè)援助證》，男50周歲及以上，女40周歲及以上至未達到法定退休年齡人員。

2、持有效期《*市困難家庭救助證》的人員。

（三）社區(qū)公益性崗位設置和分配

社區(qū)公益性崗位設置實行“按需定員、總量控制，定崗定人”的原則，崗位人數(shù)按目前社區(qū)規(guī)模、人口總量、綠化面積、門崗設置、樓道數(shù)、停車位、自行車庫等實際情況從嚴控制，詳見《社區(qū)公益性崗位人員核定分配表》（附件1）。

1、崗位核定原則

（1）保安崗位按照門崗數(shù)、轄區(qū)實有人口數(shù)、停車位數(shù)、自行車庫數(shù)進行配置：門崗人員按24小時門崗人數(shù)配置4人、12-16小時門崗配備按照2個門崗配置5人的原則核定；巡邏人員人數(shù)按照社區(qū)實有人口每1000人配置1人核定；*中隊人員由社區(qū)保安抽調組成，每社區(qū)分配2至3個名額（社區(qū)人口5000人以下2人，5000人以上3人）；小區(qū)內汽車停車收費、自行車庫管理納入保安崗位職責，其中汽車停車收費人員按照每100個停車位配置1人核定，小區(qū)自行車庫管理人員按每庫配置1人核定。

（2）保潔崗位按每40個樓道配置1人。

（3）保綠崗位每社區(qū)配置1至2人。

（4）助老助殘崗位每社區(qū)配置1至2人。

（5）考慮到社區(qū)公益性崗位人員實行年休假，按照上述原則核定后每24人增配1人。

2、崗位申報程序

各社區(qū)在“三不突破”即總量不突破，分類崗位量不突破，經(jīng)費支出不突破的前提下可以申報新增公益性崗位。

（1）因人員退休自然補員或新增崗位的需提前一個月申報計劃，填報“*街道新增公益性崗位及臨時聘用人員審批表”（見附件2），經(jīng)審核同意后方可招錄。

（2）保安崗位先由綜治科（*巡防大隊）負責審核,報街道綜治分管領導審批;保潔、保綠、助老助殘崗位由勞動保障站會同城管科負責審核,報街道民政分管領導審批。錄用手續(xù)統(tǒng)一由勞動保障站辦理。

（3）目前實行保潔市場化運作的社區(qū)一律不再受理新增保潔、保綠崗位。原納入保潔市場化運作的公益性崗位人員，其30%的相關費用由用工單位承擔，其它費用由社區(qū)與用工單位自行協(xié)商。

（4）目前小區(qū)自行車庫實行外包的一律不再受理新增保安（管理自行車庫）崗位。來源于：

二、社區(qū)臨時聘用人員管理

（一）原則

各社區(qū)原則上不得隨意聘用臨時工作人員，確因工作需要，在社區(qū)經(jīng)費允許的前提下按規(guī)定程序進行招用。

（二）申報程序

社區(qū)招用臨時工作人員時需實行報批制，事先須填報“*街道新增公益性崗位人員及臨時聘用人員審批表”（見附件2），經(jīng)民政科、經(jīng)管科審核后報街道分管領導審批。街道民政科負責將社區(qū)招用臨時人員情況及時提供街道經(jīng)管科財務，作為人員費用開支依據(jù)。

三、有關要求

（一）加強領導

為進一步加強對社區(qū)公益性崗位及臨時聘用人員的規(guī)范管理工作，街道成立社區(qū)公益性崗位及臨時聘用人員管理工作領導小組，由干海和同志任組長，*同志任副組長，*同志任組員。領導小組下設辦公室，地點設在民政科，由*同志兼任辦公室主任，談*同志兼任辦公室副主任，負責此項工作的指導、協(xié)調、檢查。

（二）明確責任

1、民政科職責：要嚴把社區(qū)臨時聘用人員的進口關，暢通出口。勞動保障站要進一步加強對社區(qū)公益性崗位的監(jiān)督管理、業(yè)務指導，建立日常實地檢查制度，定期對社區(qū)公益崗位管理情況進行檢查。

2、綜治科（*巡防大隊）職責：考慮到保安工作的特殊性，街道委托*巡防大隊負責社區(qū)保安的日常管理。要在加強業(yè)務指導的同時，進一步加強思想政治教育，加強對人員進出的審核及調配。對外統(tǒng)一公開招聘保安時需提前一個月向勞動保障站報招聘計劃，經(jīng)審核同意后組織實施；在保安崗位核定總量計劃外招聘時，需經(jīng)街道公益性崗位管理工作領導小組討論同意后組織實施。

3、城管科職責：要加強對社區(qū)保潔、保綠工作的業(yè)務指導，根據(jù)社區(qū)工作開展情況合理編制各社區(qū)保潔、保綠崗位所需計劃數(shù)。

4、經(jīng)管科職責：要進一步加強對社區(qū)公益性崗位及臨時聘用人員經(jīng)費支出的監(jiān)督指導，建立人員調配造成的經(jīng)費差額劃轉制。經(jīng)費劃轉工作原則上每年12月份進行，由各社區(qū)書面匯總本年度社區(qū)人員調配情況上報街道經(jīng)管科，經(jīng)財務審核后進行經(jīng)費劃轉，并將劃轉情況及時反饋各社區(qū)。

篇（2）

一、各部門工作匯報

1、客服中心：

（1）認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業(yè)主和往來單位；認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶；配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。

（2）嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調試并學習相關技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。

（3）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。

（4）堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。

（5）認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

（6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。

（7）安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務質量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。

（8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。

（9）不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。

（10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。

（11）將相關資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。

（12）與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。

（13）組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作，并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質，使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

（14）不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。

（15）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。

2、保安部：

（1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。

（2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。

（3）堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業(yè)水平。

（4）將消防設施設備作為巡查內容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。

（5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。

（6）嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。

（7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。

篇（3）

高職院校學生的日常管理工作是學校學生教育管理的重要組成部分，高職院校的輔導員集學生教育、管理、服務于一身，擔負著學生的“保育、保姆、保安、保潔”工作。

1.加強學生日常思想政治教育，開展班級干部骨干隊伍建設

（1）堅持以學生為中心、以教育為根本目的、以管理為主要手段的理念，啟發(fā)和動員全體學生以自身努力管理教育服務好自己。①利用班會和團活動時間，認真組織和指導學生開展主題班會、團活動等，結合每個班級實際情況，耐心做好他們的思想政治教育工作、安全文明教育工作、遵紀守法教育和成才感恩教育工作等。②言傳身教，以身作則，深入學生生活之中，積極細心地引導他們積極向上，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣和培養(yǎng)其吃苦耐勞的精神。

（2）全面開展班級干部骨干隊伍建設，使他們在班級的各項日常工作、活動中發(fā)揮模范帶頭作用，并成為輔導員老師的有力助手，為班級日常管理、班風建設、學風建設打下堅實的基礎。 ①通過在新生班級進行公開競選及競演活動，產(chǎn)生讓大多數(shù)同學信任的有責任心和工作能力強的班級干部隊伍，經(jīng)過學生的自評和自查、班干部述職等活動，對班干部進行優(yōu)化調整，同時也很好地調動全班學生積極向上的熱情。 ②堅持對班級干部進行經(jīng)常性的指導工作和不定期的談話，充分發(fā)揮和提升班級干部的組織管理協(xié)調能力，使其真正能成為輔導員老師的得力助手。

2.貫徹落實班風建設，樹立良好學風

全面貫徹落實班風和學風建設的內涵建設，必須靠強有力的班級干部及班級骨干隊伍，帶動和調動班級學生，促使整個班級素質的提高。

（1）建立完善班級量化考核制度和辦法，營造良好學習秩序和學習環(huán)境。

（2）嚴格班級同學課內外請假、課前考勤、自習課班內考勤制度等。

（3）班干部積極組織和開展各類活動，并且每次都有詳細記錄，最后納入到個人量化考核當中。

（4）班級同學的綜合素質測評堅持公開、公平、公正的原則，并把最終結果同推優(yōu)、組織發(fā)展、獎學金評定掛鉤，鼓勵同學們向品學兼優(yōu)的方向發(fā)展，從而促進班級班風建設。

（5）做好表彰大會各類優(yōu)秀表彰人員的評選及組織發(fā)展工作。

3.關心家庭經(jīng)濟條件不好及特殊群體的學生

對家庭經(jīng)濟條件不好及特殊群體的學生做到心中有數(shù)，及時做好勸導和轉化工作，這不但是班風、學風建設的重點，也是班級內涵建設的關鍵。

（1）通過調查和日常生活消費等多渠道了解掌握信息情況，及時有針對性地做好安撫和排憂解難，讓他們感受到社會、學校、同學的溫暖和關心。

（2）關注行為及情緒異常的同學，及時采取有效方法，防止問題的擴大和蔓延，化解矛盾，幫助他們及時解除思想和心理上的各種壓力，將其化為他們前進的動力。

4.積極參加學校組織的“安全文明宿舍月”“校園環(huán)境文明建設”等活動

加強宿舍和教室文化建設，各宿舍及教室張貼衛(wèi)生標準，學生共同制訂安全文明承諾書、值日生輪流表，學生相互監(jiān)督、相互督促、共同提高。通過所有學生的共同努力，使教室、清潔區(qū)、宿舍衛(wèi)生一直保持良好。

5.切實落實國家、學校資助文件精神，做好資助及獎助學金的評定工作

在獎助學金的評定工作中，認真組織學生學習文件精神，動員、宣傳，并在公開、公平、公正的原則下，順利完成評定工作。

（1）首先，組建以輔導員為組長、班干部、普通學生代表參與的、同學們信任的班級評議小組。

（2）評議小組依據(jù)調查資料，參考日常消費和實際表現(xiàn)及綜合測評成績考核，按貧困程度排名并公示，圓滿完成國家勵志獎學金、助學金評議工作。

6.做好畢業(yè)生的就業(yè)與管理工作

按學校的要求，做好畢業(yè)學生的就業(yè)和管理工作，耐心做好學生的就業(yè)指導工作，在保證學生就業(yè)質量的前提下，提高就業(yè)率。

（1）堅持從就業(yè)、擇業(yè)觀念、應聘技巧出發(fā)，以往屆成功畢業(yè)生為例，結合當年的實際形勢，做好就業(yè)指導工作，確保就業(yè)信息暢通傳遞，及時辦理相關手續(xù)。

（2）電話回訪已就業(yè)學生，了解情況隨時掌握畢業(yè)生的動態(tài)。

綜上所述，高職輔導員要發(fā)揮聰明才智，努力進取，與時俱進，不斷自我完善和創(chuàng)新，更好地教育和引導學生，為學生的成長和成才服務。

參考文獻：

篇（4）

細化宿舍、食堂、消防、水電暖、道路交通、安保管理制度；完善突發(fā)公共衛(wèi)生、防震、防恐、實驗室特種設備發(fā)生意外等的應急預案及指揮系統(tǒng)；與教學樓、公寓樓、餐廳、實驗室、體育設施等重點部位管理人員鑒定責任書，明確管理人員職責。

二、加強安全教育

1.做好校園內的安全教育宣傳及其管理。要結合學生的年齡特點，使安全教育入校、入課、入心。

2.做好老師和學生在上班和學習時間之外的安全教育宣傳及其管理。

3.健全應對突發(fā)自然災害和公共安全事件的應急預案和演練制度。

4.努力推進安全法制教育?？h城中學放學后打架鬧事學生多，有時還有社會閑雜人員參與，有針對性地豐富內容、創(chuàng)新形式、拓展渠道，實現(xiàn)對師生法制教育培訓全覆蓋、常態(tài)化。

三、加強安全隱患排查

1.建立有安保人員參加的日常安全隱患排查制度

（1）注重學校安全排查過程中的每一個細節(jié)，重點檢查教學樓道、公寓樓、綜合館的應急指示燈、安全指示燈及護欄；學生宿舍、餐廳、辦公室的安全用電、實驗室、體育場地、衛(wèi)生間的設施設備等重點場所和重點部位的安全情況。

（2）要求各班經(jīng)常性地排查學生中是否隱藏管制刀具；排查師生之間、學生之間存在的矛盾，做好心理疏導；另外，保安不是守門員，學校要把保安用好用活，要求保安熟悉學校的角角落落，掌握各班的學生情況，做到防患于未然。

2.建立專項安全排查工作制度。在日常安全排查基礎上，針對不同時期的安全工作特點，專門組織食品衛(wèi)生、消防設施、水電暖、體育設施、特種設備等綜合性或專項安全檢查，提高學校安全工作的針對性和實效性。

3.堅持學校安全隱患排查與整改登記制度。日常安全隱患排查和專項安全排查后都應填寫“學校安全隱患排查與整改表”。

四、落實安全責任

篇（5）

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一、狠抓崗位執(zhí)勤，強化服務質量。

質量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務質量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還進行巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真 中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com

二、時刻洞察隊員心態(tài)，及時解決疑難病癥。

隊員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。

三、注重道德修養(yǎng)，加強團隊合作。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

四、合理協(xié)調各種人際關系，加大公司影響力。

作為最基層工作的班長，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。經(jīng)常與同事進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，大大提高了公司的知名度和影響力。

建議

班長是與工作人員打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。工作人員關系的融洽與否，班長尤為關鍵。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。

工作中存在的主要問題

日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范，與有些相關部門的關系協(xié)調還有待進一步完善。

下一步工作計劃

1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓，管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。

2、加強保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。

篇（6）

對于我國的工廠企業(yè)來說，要確保安全生產(chǎn)，首先必須要有安全可靠的供電電源。一般來說，工廠從國家電網(wǎng)引人要建立2個供電電源。在生產(chǎn)過程中，如果其中1個供電電源點發(fā)生故障，另一個電源可以確保企業(yè)生產(chǎn)的用電負荷。除此之外，工廠還應該根據(jù)生產(chǎn)情況，建設自備電源，在外部電源出現(xiàn)失電情況時，工廠自備電源可以保證工廠機器設備安全平穩(wěn)運行，這樣可以避免次生災害的發(fā)生，防止火、污染等事故。

1.2電網(wǎng)結構設置合理

很多企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，完善合理的主網(wǎng)結構對于確保安全供電發(fā)揮著重要作用。對于很多企業(yè)來說，放射性接線結構簡單，運行方式比較靈活方便，供電安全性可靠性較高。但是，對于有些企業(yè)來說，應該從供電的安全性和維護的角度出發(fā)，采取有效措施，保證供電的連續(xù)性和有效性。工廠的電網(wǎng)結構應該更加完善合理，這樣就可以提高供電的可靠性，即使在發(fā)生事故時也便于處理，從而有助于盡快恢復工廠的正常生產(chǎn)。

1.3合理選擇變壓器備用容

對于有些企業(yè)來說，企業(yè)內部電力網(wǎng)的變電站變壓器備用容量較大，可以考慮采用2臺主變方案。而對于較大的機器設備，可以采用多臺變壓器供電。一般來說，備用容量的選擇應該按照1，1配備，以備在生產(chǎn)過程中如果部分變壓器失電，那么相應的另一部分變壓器能夠帶全部負荷。當然，在條件允許的條件下，可以考慮再設1臺備用變壓器，以確保任何1臺變壓器退出運行，備用變壓器可以及時投人帶負荷，保證工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性。

1.4供電電纜安全可靠

在工廠生產(chǎn)過程中，電能的輸送要依靠電纜來實現(xiàn)。電纜由于具有維護簡單、不占大量空間等優(yōu)點，從而在企業(yè)中得到廣泛運用。因此，要做到供電安全，那么電纜線路應該安全可靠。一方面，應該提高施工質量，杜絕電纜事故。有時候會由于電纜附件質量不過關，在生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)故障，就會對企業(yè)生產(chǎn)運行造成不利影響。因此，必須選擇質量合格的電纜產(chǎn)品，同時在生產(chǎn)過程中，要加強對電纜的安全檢查，采用專用科學設備及時發(fā)現(xiàn)和處理電纜故障隱患。

1.5電氣管理的專業(yè)性

在工廠生產(chǎn)過程中，要做到供電安全，必須要提高工廠電氣管理的專業(yè)性。這就需要加強電氣管理的制度建設，建立健全電氣資料和設備臺帳，完善電氣設備檢修記錄，及時消除電氣設備使用過程中的安全隱患。同時，注重電氣運行管理人員的培訓工作，調動電氣管理工作人員的積極性。

二、當前工廠供電管理工作中存在的主要問題

應該說，我國很多企業(yè)都高度重視供電安全管理工作，為企業(yè)生產(chǎn)和社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻。但是，我們必須看到，當前還有很多企業(yè)對于供電安全管理工作的認識還有待于進一步提高，供電管理工作還存在著很多問題。(1)企業(yè)供電管理工作人員的專業(yè)素質需要進一步提高。近年來，隨著我國經(jīng)濟社會事業(yè)的快速發(fā)展，我國工廠機器設備的現(xiàn)代化水平不斷提高，這就對企業(yè)供電設備維修以及管理人員的專業(yè)素質提出了更高的要求。但是，很多企業(yè)的供電管理人員及技術人員由于年齡、知識結構等原因，已經(jīng)不能夠適應供電安全管理工作的需要，甚至難以適應崗位工作要求。在這種情況下，企業(yè)的機器設備一旦出現(xiàn)故障，只能找生產(chǎn)廠家來解決，從而不僅嚴重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)，而且造成了較大的安全隱患。(2)供電系統(tǒng)運行方式不夠合理。由于各方面的原因，部分企業(yè)的供電系統(tǒng)運行方式設計不夠合理，這就造成了如果企業(yè)的運行線路或者變壓器等設備發(fā)生故障，那么切換變壓器的步驟將會極為繁瑣。還有很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，為了節(jié)約生產(chǎn)成本和運行費用，將另一臺備用主變冷備用，這就極易造成電氣設備損壞，從而影響到企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。企業(yè)供電管理制度不夠完善。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，如果發(fā)生供電事故，將會造成很多設備因為失去電力而停止運行。但是，很多企業(yè)的供電應急預案并沒有明確發(fā)生供電事故之后如何去做，甚至很多預案沒有考慮到這些實際情況，還有一些應急預案的內容過于簡單，根本不具有實際操作性。

三、加強工廠供電安全管理的主要對策

(1)高度重視工廠供電的安全管理工作。各企業(yè)要充分認識到供電安全管理工作的重要性。一方面，企業(yè)領導必須重視供電安全管理工作，這是做好供電安全的重要前提。同時，工廠供電安全還需要建立在完善的供電安全監(jiān)督體系的基礎上，工廠供電安檢人員要以高度負責的態(tài)度認真完成本職工作，準確掌握工廠供電形勢，并提出有針對性的措施，確保工廠供電工作的順利進行。(2)扎實做好工廠供電安全的日常管理工作。工廠供電安全建立在日常供電工作的基礎上，因此應該扎實做好工廠供電的日常管理工作。一方面，要認真做好可能危及電網(wǎng)安全運行的設備的更新改造工作，消除安全隱患，排除供電過程中的各種故障。另一方面，根據(jù)工廠事業(yè)的發(fā)展情況，對相關設備進行更新改造，工作人員在日常管理工作中要認真檢查和維護，確保機器設備的安全運行。(3)認真落實工廠供電安全管理制度。雖然很多企業(yè)都建立了供電安全管理的相關制度，但是許多規(guī)定卻沒有落到實處。雖然供電安全的管理規(guī)范和技術標準已經(jīng)有了很大進步和改善，但安全形勢卻并不樂觀，主要原因就在于執(zhí)行不到位。因此，必須認真落實工廠供電安全管理制度，加強考核工作和源頭治理，在工廠生產(chǎn)的過程中加強長效動態(tài)管理。(4)積極探索供電安全管理的新舉措。隨著我國經(jīng)濟社會事業(yè)的不斷發(fā)展，人們對于安全生產(chǎn)更加重視，供電安全的管理體系也需要更加科學化，更加完善。因此，必須要根據(jù)實際情況不斷地進行管理創(chuàng)新，建立起科學的績效考核機制和管理制度，創(chuàng)新管理方法，提高供電安全水平。

篇（7）

1.2習慣性違章時有發(fā)生習慣性違章操作是指，指揮人員以及工作人員在電力系統(tǒng)生產(chǎn)工作中常常發(fā)生并習以為常的違章行為。習慣性違章包括違反勞動紀律、違章操作以及違章指揮等，在電力企業(yè)中普遍存在著慣性違章的現(xiàn)象。指揮者違章指揮，操作人員違章操作，都會造成電力作業(yè)安全隱患。很多操作人員在進行電力檢修時遇到需停電檢修的情況，沒有按照操作規(guī)范進行檢修，在還沒有斷電、驗電的時候就開始作業(yè)，另一種習慣性違規(guī)是無票作業(yè)，檢修人員還沒有填寫修理票就開始修理的情況在作業(yè)過程中也經(jīng)常發(fā)生。

1.3日常管理制度落實不到位部分電力企業(yè)只重視大型作業(yè)的管理，對日常管理有所忽視，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因主要是，領導仍然習慣于利用運動的形式抓企業(yè)管理及經(jīng)濟建設，對通過事前控制預防事故發(fā)生的認識不足。對安全工器具管理混亂，很多正在使用中的安全工器具存在質量問題，企業(yè)對定期檢測安全器具的意識較為淡薄，很多工器具的定期檢測沒有進行，在生產(chǎn)過程中許多已經(jīng)損壞的工器具仍在超期使用，報廢工器具和檢修記錄不完善。同時，企業(yè)對試驗報告、設備的檢修記錄等資料保管不認真，記錄設備檔案不準確、不規(guī)范、不及時，嚴重影響設備的應用與管理。

1.4安全職責落實不到位雖然大部分電力企業(yè)制定了安全生產(chǎn)制度，明確了安全生產(chǎn)職責，但部分單位的安全生產(chǎn)職責仍然是停留在口頭上，沒有落實到位。領導大多忙于事務性工作，對安全生產(chǎn)問題沒有開展深入的調查研究，對電力生產(chǎn)過程中的安全問題不了解，沒有針對安全生產(chǎn)的問題制定相應的措施。發(fā)生事故時的通報內容不詳細，對事故的根源、責任以及教訓介紹不清楚，沒有對已發(fā)生的事故進行認真分析，沒有對所出現(xiàn)的問題提出防范措施。安全職責落實不到位，致使專業(yè)人員對電力安全生產(chǎn)的細節(jié)掌握不牢，不能做到真正的心中有數(shù)，對必要的規(guī)程制度沒有熟練掌握。因此，專業(yè)人員不能很好地指導基層工作人員進行作業(yè)，作業(yè)人員對其責任心不強，容易忽略操作過程中的細節(jié)，導致安全事故的發(fā)生。

二、加強電力安全生產(chǎn)管理的方法

2.1從根本上解決安全生產(chǎn)的問題。預防安全生產(chǎn)事故發(fā)生的重點應放在預先發(fā)現(xiàn)危險潛在因素和防范措施上，要善于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的安全隱患，從根源上杜絕安全事故。此外，應建立安全管理網(wǎng)絡，開展安全生產(chǎn)的思想建設工作，通過安全教育培訓加強工作人員的安全意識，促使工作人員在作業(yè)過程中嚴格按照規(guī)范操作；加強各級領導的責任意識，推進安全生產(chǎn)措施的實施，落實安全生產(chǎn)的技術措施和組織措施。從領導到員工，每一個人都應具備安全意識，才能創(chuàng)造出一個以安全為首要的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，確保安全措施融入到每一次作業(yè)中，讓每個員工都保持謹慎，避免安全事故發(fā)生。

2.2加強現(xiàn)場管理對于習慣性違章操作，企業(yè)領導者必須對工作人員特別是一線的工作人員嚴格要求，使員工養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣?；鶎影嘟M的管理是安全生產(chǎn)的基礎，領導者必須給予高度重視，對基層工作要抓細抓實，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場指揮者的綜合素質，通過指揮者監(jiān)督并帶動工作人員。企業(yè)應定期對工作人員的作業(yè)操作進行培訓及考核，表彰操作規(guī)范的工作人員，對于存在習慣性違章操作的員工應及時對其糾正。對重復性和多發(fā)性的安全事故進行認真總結，提出改進錯施，讓每一個員工從中吸取教訓與經(jīng)驗，避免同樣的事故再次發(fā)生。加大力度治理較為薄弱的環(huán)節(jié)，提高整體的作業(yè)水平，進而提高生產(chǎn)質量。

2.3完善日常管理制度電力企業(yè)應加強對日常管理的重視，通過日常的管理規(guī)范促進安全事故預防措施的建立，做好防范工作。將日常管理制度落實到每一個工作人員上，從日常工作的細節(jié)抓起，降低安全事故的發(fā)生率。加強生產(chǎn)工器具的管理，對嚴重不合格、損害程度較大和已達到報廢期的工器具應按照要求進行處理，嚴格控制生產(chǎn)工具造成的不安全因素，避免因生產(chǎn)工具不合格而可能產(chǎn)生的安全隱患。在管理與檢查電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)的工具時，應將報廢工具、各類耗材以及維修完整地記錄于冊，做好統(tǒng)計與管理，做到電力安全生產(chǎn)工具的使用情況有據(jù)可查。對試驗報告、設備檢修記錄等資料加強管理，提高資料管理人員的素質，及時、規(guī)范、準確地記錄設備檔案。

2.4完善安全職責在各級電力企業(yè)中，安全生產(chǎn)管理部門應明確安全管理規(guī)定，將安全管理措施落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。電力企業(yè)應明確安全生產(chǎn)管理的目標，制定詳細的獎懲制度，將管理工作規(guī)范化，制定企業(yè)電力安全生產(chǎn)管理的責任制度，并將該制度嚴格執(zhí)行。把安全生產(chǎn)的目標分別落實到每一個企業(yè)員工身上，重視一線員工安全生產(chǎn)的管理，增強員工的責任心，提高工作的嚴謹性。通過簡單、明確的標準化操作流程，規(guī)范員工在安全生產(chǎn)過程中的行為及習慣。將責任制度應用到生產(chǎn)過程中，通過制度和考核促進員工作業(yè)的規(guī)范性，約束員工在工作過程中的不規(guī)范行為，增強員工的安全生產(chǎn)意識，保障電力企業(yè)的安全生產(chǎn)。利用責任制來協(xié)助安全管理工作的開展，使電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理有制度可依，將企業(yè)的安全生產(chǎn)管理轉變?yōu)橐?guī)范化、制度化的管理。做好電力安全生產(chǎn)部門每個員工的管理工作，以確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定性。

篇（8）

一、回顧進入城東物業(yè)公司開展工作所得總結

1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環(huán)境

為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過同事及園區(qū)領導了解公司和園區(qū)的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務賬目等知識，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的服務管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞小團伙，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平

在李總的指導中讓我深刻體會到，“管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立工作“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業(yè)務培訓的不斷提高。

在經(jīng)過餐浴樓管理、服務及服務外包等各項工作中，各位領導及各企業(yè)對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)、用心服務”的服務理念，對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務意識的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度，針對于各企業(yè)、單位提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關企業(yè)、單位，通過全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待各企業(yè)、單位投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題

我作為公司長期與各企業(yè)溝通的人員，可能經(jīng)常會接到各企業(yè)、單位的各項投訴，接到投訴時應認真接待每一位投訴人員，詳細記錄相關投訴內容、上報李總并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知與我，我再將有關整改情況的進展程度報給李總及投訴方，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與各企業(yè)、單位的溝通，還提高了我們的服務水平。

5、費用收取工作

我們園區(qū)孵化園內現(xiàn)有12家入駐企業(yè)，從2018年1月份—2019年1月份費用收取情況來看，各企業(yè)、單位都存在剛入園生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問題未能及時交付各項費用，但通過我們不斷的協(xié)調處理，多數(shù)企業(yè)單位都已按時足額繳納費用；我相信隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高，未來的費用收取工作將會越來越好越完善。

6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項工作

自從進入公司，我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務能力。李總也一直是我學習的榜樣，擔任副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作，我都努力盡善盡美的去完成；每一項工作中出現(xiàn)解決不了問題，李總都會給于我相關的指導，讓我的工作更加得心應手。自我11月份擔任副總后，協(xié)助李總完成了，餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關問題、孵化園取暖相關問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到很多的管理經(jīng)驗，我相信這些經(jīng)驗對我以后的工作都會有巨大的幫助。

二、在工作當中存在的問題及改正措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、作為管理人員，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動自己和整個公司的管理水平。

2、物資浪費，增加了支出

在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資的管理工作，最大化減少成本支出。

3、物業(yè)服務，服務意識低

為了提高服務意識，曾強服務標準，需增加與各企業(yè)、單位的溝通，主動服務，了解各企業(yè)單位真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升服務水平。及時處理，情理并上，提高各項費用的收繳效率。

4、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了脫崗、車輛無法正常出入、無關人員進入管委會等事件；

對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓各企業(yè)、單位生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

三、2019年工作計劃

回顧2018年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作，工作計劃總結如下：

1、做好春節(jié)期間園區(qū)內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓各企業(yè)單位度過一個安全祥和的春節(jié)。

2、根據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關問題，積極與各級領導協(xié)調處理。

3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質，提升物業(yè)服務質量。

4、對于園區(qū)內綠化、保潔部分，加強管理，增強園區(qū)綠化美觀。

5、舉辦一些對園區(qū)有意義的活動，如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動、籃球比賽等，增強企業(yè)文化，豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。

6、積極與各企業(yè)協(xié)調處理問題，做好收取2019年度的物業(yè)費及各項費用工作。

篇（9）

摘要：煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)在煤礦安全管理中起著至關重要的作用，安裝各類監(jiān)測設備實時監(jiān)控井下氣體、設備運行環(huán)境，為礦井領導進行安全管理工作提供了決策性依據(jù)。

關鍵詞 ：煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控；管理法；分級管理

0 引言

在煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理工作中使用卓越、先進有效的管理方法，能促使安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行安全、穩(wěn)定可靠，能實現(xiàn)斷電可靠、數(shù)據(jù)準確、監(jiān)控有效、處置迅速之目的，同時為礦井監(jiān)控、監(jiān)測有害氣體，處置有害氣體，以及為礦井抗災、避災提供有力、科學的數(shù)據(jù)依據(jù)，在礦井處置災害時起著決策性因素。

1 安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)情況

礦井2002 年6 月份開始使用由煤炭科學院重慶分院研制開發(fā)的KJ90 監(jiān)控系統(tǒng)，2008 年1 月升級為KJ90NA。礦井監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調校、試驗、維護工作均嚴格按照AQ 1029-2007《煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》和（AQ6201—2006）《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通用技術要求》執(zhí)行。監(jiān)控系統(tǒng)及相關監(jiān)測分站、傳感器均取得煤礦礦用產(chǎn)品安全標志。地面中心站設在礦井調度室，實行24 小時值班制度。監(jiān)控系統(tǒng)每年由鄭州煤礦安全檢測檢驗中心進行檢驗，并取有安全準用證。

平地監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)配備有監(jiān)測主機、備機、數(shù)據(jù)上傳機、（型號:IBM 3400,內存4GB,硬盤250*2G，四核CPU）通風調度機4 臺，UPS電源3KVA、2KVA 各1 臺。井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)配備有監(jiān)測分站瓦斯傳感器、一氧化碳傳感器、風速傳感器，抽放監(jiān)測系統(tǒng)等，各種傳感器及設備齊全，能與監(jiān)控系統(tǒng)連接實現(xiàn)實時監(jiān)測、監(jiān)控。礦井每7 天對瓦斯傳感器調校、瓦斯電閉鎖試驗1 次，并對其它傳感器定期進行標校，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準確、斷電可靠。采、掘工作面瓦斯電閉鎖實現(xiàn)采區(qū)變電所集中控制，安全監(jiān)控系統(tǒng)利用瓦斯導航與集團公司生產(chǎn)調度、通風調度聯(lián)網(wǎng)，實行數(shù)據(jù)實時上傳、監(jiān)控。

2 卓越管理法的創(chuàng)新背景

安全監(jiān)測監(jiān)控管理工作是礦井生產(chǎn)中一項重要的基礎工作，做好該工作必須保證能夠達到“裝備齊全、數(shù)據(jù)準確、斷電可靠、處置迅速”之目的，確保安全監(jiān)控系統(tǒng)及監(jiān)測設備穩(wěn)定、可靠運行，但在以往的工作中因管理有漏洞，制度不健全，崗位責任不明確，時有工作難以落實、出現(xiàn)問題找不到責任人和監(jiān)督、督促工作存在盲點等現(xiàn)象發(fā)生，如：井下傳感器出現(xiàn)異常沒有及時發(fā)現(xiàn)，設備出現(xiàn)故障沒有及時分析、上報相關領導或上報領導后未及時作出批示和處理意見，有時運行軟件出現(xiàn)異常運行導致數(shù)據(jù)無法儲存時有丟數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)儲存斷檔現(xiàn)象發(fā)生，通過“卓越”管理法的應用，很好的彌補了安全監(jiān)測監(jiān)控管理工作中的漏洞和不足，保證了監(jiān)控系統(tǒng)各項工作科學統(tǒng)籌進行，杜絕了以往設備故障不能及時發(fā)現(xiàn)，氣體異常沒有及時分析、采取措施處理的問題與上級傳輸斷網(wǎng)現(xiàn)象，并提高了各崗位之間的配合效率和工作積極性，使監(jiān)控系統(tǒng)在通風管理上起到了“安全員”和“警察”的作用，及時為礦井安全管理提供決策性信息，在安全管理中充分發(fā)揮了自己的角色作用，同時提升了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行穩(wěn)定率，為礦井安全生產(chǎn)保駕護航。

3 主要內容

“卓越”管理法共有四級，分別由通風科科長（Ⅰ級）、主管副科長（Ⅱ級）、主管技術員（Ⅲ級）和現(xiàn)場管理人員通風隊隊長（Ⅳ級）組成。Ⅰ級管理主要負責監(jiān)督、督促安全監(jiān)測監(jiān)控工作的管理情況，并下達問題處理意見、措施和接受問題處理反饋信息等；Ⅱ級管理主要負責安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，主要協(xié)助Ⅰ級完成監(jiān)控系統(tǒng)日常問題處理、各種臺賬、記錄的審閱等各種；Ⅲ級管理主要負責安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的技術管理工作，包括：平地安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護、數(shù)據(jù)備份、機房設備維護、相關技術資料的收集、監(jiān)控系統(tǒng)的布置圖、控制圖的繪制、修改，以及包括井下采區(qū)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設計、隱患排查、問題督促、落實和整改工作；Ⅳ級管理主要負責井下現(xiàn)場監(jiān)測監(jiān)控設備正常運行工作，包括：設備的安裝維護、日常管理、傳感器標校、設備使用臺帳的建立、井下監(jiān)測監(jiān)控設備的故障處理、設備安裝或拆除的措施制定及技術資料的收集保存等工作。工作安排程序由Ⅰ級Ⅱ級Ⅲ級Ⅳ向下逐級安排，工作完成及落實反映環(huán)節(jié)由Ⅳ級Ⅲ級Ⅱ級Ⅰ級依次向上匯報，每天早上由Ⅳ級填寫當天工作日志和主要工作協(xié)調情況，工作完成后每天下午由Ⅳ級向上級反饋工作和問題處理情況，并提出次日工作的難點和需協(xié)調的重點工作，本系統(tǒng)完成不了的及時向上級兩道匯報，處理。

同時，為了促進各級管理工作的有效開展，規(guī)范各級管理人員工作行為，建立了各級崗位責任制，使安全監(jiān)測監(jiān)控工作責任明確，工作目標清晰，讓礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在“卓越”的“保護”下穩(wěn)定、可靠運行。

4 應用效果

篇（10）

緊密聯(lián)系 夯實基礎 提升服務 為了更好地夯實人防業(yè)務，從實處提升服務質量，牢固樹立公司品牌形象。近日，XX分公司市場部到我公司保安派駐單位成都XXXX有限公司進行服務質量滿意度回訪，了解派駐點位保安人員的日常管理工作與服務情況。

回訪中，客戶單位領導與公司市場部負責人進行了親切交流，他對我公司再次中標承接成都XXXX有限公司各場站保安人員配置服務外包項目表示祝賀與感謝，同時強調XX公共交通樞紐作為XX重要交通節(jié)點和城市名片，安保工作尤其重要，并對后期安保工作提出了三點具體要求：一是嚴格保安人員篩選準則，提供符合要求的專業(yè)安保隊員；二是定期對派駐點保安人員進行專業(yè)素能提升培訓；三是配合公交場站做好各類迎檢工作。對此，公司市場部積極回應并提出解決措施：首先將XX交通樞紐派遣點位作為公司形象點位打造，樹立良好的窗口形象；其次是定期對派駐保安進行消防、巡防、防暴等安全技能培訓，提高安全意識與應對突發(fā)事件的能力；最后將會從客戶角度出發(fā)，配合協(xié)助客戶解決問題，提供優(yōu)質安保服務。

此次與客戶單位的有效回訪溝通為我公司今后安保人員管理及提升服務質量提供了有益參考，也為進一步從實處夯實人防基礎找準了方向。下一步，我公司將不斷提升保安隊伍整體素質，以客戶滿意度為導向，筑牢樹立區(qū)域內人防服務的品牌地位。