序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇互聯網變革論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

[6] 陳界， 李長芹.醫學信息檢索學的產生與發展[J].中國索引，2013，11（2）：51-56.

[7]“互聯網+”時代的教育變革[EB/OL]. （2015-04-09）[2015-10-08]. http：///2015-04/09/c_127672588.htm

[8]董華偉，董麗.“醫學文獻信息檢索”課程建設的理性思考[J].廣西職業技術學院學報，2015，8（1）：107-110.

[9] 張向陽，陳敏，張凌.醫學文獻檢索課教學的思考[J].中國病案，2011，12（ 5） ： 58-59.

[10]四故事告訴你 什么叫“互聯網+教育”[EB/OL]. （2015-05-20）[2015-10-08]. http：//.cn/tmt/2015-05-20/2154505.shtml

[11]郭繼軍等.醫學文獻檢索與論文寫作[M].北京：人民衛生出版社，2013：11.

篇（2）

市場營銷最主要的目的就是讓商家如何采取行之有效的方法讓眾多的消費者購買本產品以及開發購買潛力。如果開發的購買潛力越多，那么就有更高的概率讓消費者購買商家生產的產品。從上世紀六十年代互聯網的普遍發展，這給我國市場營銷帶來了眾多發展渠道，但是如何適應新形勢下的環境吸引更多的消費者成為了新環境下的首要問題。

一、適應新環境應當是從完善產品的角度去改善

首先商家一定要有將產品做到國際市場中的理念，時刻關注重視產品技術研發、消費者以及競爭對手的波動方向，這對提高綜合競爭力非常重要。對于商家而言產品是根本，質量的好壞決定著商家的信譽度，也決定著商家是否能夠得到長遠的發展，要想做大、做強，應當通過分析消費者對產品的定位、感官以及價格等三個方面入手改革。

1.產品的定位策略

隨著社會的發展，產品由大批量生產的工業時代轉向了互聯網信息時代。消費者為了脫離普通、大眾化的產品，開始追求特定的品味。因此，商家企業為了滿足消費者多方面的需求，應當將自己的產品進行一個方向的定位，使其定位在一定的范圍內，在保證生產產品高質量的同時應當增加產品的個性，以此來增加消費者對產品差異性觀念的理解，將非固定的消費者人群通過滿足個性化的消費需求轉變為永久消費人群。

2.產品的感官定位策略

傳統產品的營銷策略主要是通過視覺方面的刺激，傳統中營銷信息量較少，繁復的傳統市場營銷在給消費者帶來視覺刺激的同時還能跟環境之間產生明顯的對比，對產品的宣傳營銷帶來促進作用，但現在互聯網新環境下，消費者獲得的信息量非常大，消費者由視覺刺激逐漸轉向了產品營銷質量方面；信息多的感官刺激不利于消費者的注意力，而高質量的信息直接表達的方式深的消費者的喜愛，通過研究表明，消費者逐漸關注商家企業對產品精簡信息的獨特之處的感官刺激，如小米電池的包裝。

3.產品的價格策略

在研究的過程中發現，影響消費者是否購買產品的最直接原因是產品的價格，且價格的因素同前面提及的兩種發展策略是相輔相成的，變革產品價格策略的核心就是最大限度的追求產品的長期利潤最大化，這就給商家提出不能盲目比拼產品的價格，在降低成本的前提條件必須保證產品的質量，如果盲目降低產品價格是不可采取的。我們應當充分的利用科學經濟知識，適當的調整產品價格反而能夠拉動產品的需求量。

二、適應新環境還要從消費者的角度去變革

消費者角度就是消費者對產品注重的側重點。對于同一件產品，每個消費者心中都有一套自己的選擇方案，來滿足自身利益的最好最優的產品，可以說在市場營銷中能否成功銷售產品的最主要決策者仍然是消費者的決定。通過研究發現，大部分消費者決策機制的基本原則是：當空間環境安全、資金充裕、行業值得信任時，消費者更傾向于及時消費的心理，而當空間環境危機、資金匱乏或者選取的行業不值得信任時，那么消費者往往會采取長期觀察的心態，不進行消費，保留基本消費心理，在此說的消費者的消費環境是否安全同消費者接觸的渠道有著直接的關系，即是消費者的主觀心理感受作用，當消費者接觸的渠道是積極的作用時，就給給消費者一種消費是安全合理的環境，就會促進消費，當接觸的渠道是不利的，那么容易給消費者一種不安全的消費環境，對商家產品銷售帶來不益的影響。因此，可以看出和消費者接觸的渠道對消費者是否能夠直接消費具有非常重要的作用。

三、結束語

處于“互聯網+”環境中的商家企業，只有通過更加全面的變革，才能更好的適應新的環境，以最小的投入獲取最大的利益回饋，但變革的方向仍然還是產品的質量、價格以及消費者的需求角度去思考。本論文提出了自己的一些拙見，希望能夠對處于新環境中的商家企業在變革中帶來一定的意義。

參考文獻：

篇（3）

中圖分類號：[F287.4]文獻標識碼：A

前言

在信息技術、通信技術、電子終端普及等多方面因素的推動下，互聯網商業在近年來得到了極大的發展，并且逐步從發達國家蔓延到發展中國家，從地域易發展為全球易。隨著智能移動網絡終端的普及，移動互聯網也加入到零售商業市場中來?；ヂ摼W商業的發展勢力更加壯大，成為一股不可忽視的、必將帶來多方變革的強大力量。

從淘寶網、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜等購物網站，到QQ、微信、微博等社交通訊應用，到大眾點評網等生活服務網站，可以說互聯網商業借助多種銷售平臺和宣傳渠道以及自身便捷、價格相對低廉、比價方便等優勢，已經強勢滲入大眾生活的方方面面。

而從這個角度反觀我們的城市商業，本來就已經由于通貨膨脹、地租暴漲、物價虛高等因素而飽受詬病，現在又面臨互聯網商業的競爭與沖擊，一定程度上的衰退與分流似乎已難以避免，從多個方面做出調整和應對才是當務之急。

作為城市規劃工作者來說，在這場電子科技帶來的商業變革中，也不僅僅是一個旁觀者。購買方式改變消費習慣與結構，進而改變出行目的與方式，同時對整個城市的交通、功能布局、空間結構等提出新的要求。而在這一系列變化中，對于城市商業設計的變革要求自然是首當其沖最為迫切。

互聯網商業的類型及特征

互聯網商業主要包含B2B（Business toBusiness企業對企業）、B2C（Business to Consumer企業對客戶）和 C2C（Consumer to Consumer客戶對客戶）這三種運營模式。

互聯網商業作為一種新興的商業模式,與傳統城市零售業的經營模式有很大差別。它摒棄了一部分實體的經營場所，而已虛擬的網絡經營場所來直接面對客戶，省卻了一部分交通成本和高昂的商業地租，憑借網絡商業平臺、物流通道、更加透明的價格和客戶口碑來搭建起銷售渠道和商業形象。

互聯網商業對城市傳統商業的沖擊

互聯網商業對于普通消費者來說，關系較為密切的是B2C和C2C這兩種模式，這兩種模式就是通常所說的網絡購物。全球著名的網絡購物平臺有我們所熟知的億貝ebay、亞馬遜Amazon、樂天Rakuten、阿里巴巴等。截至2012年末,ebay的PayPal全球活躍賬戶增長15%，達到1.23億，阿里巴巴（含淘寶）的成交額已超過Amazon與eBay之和。2012年,淘寶系的銷售額突破1萬億元人民幣，在中國網購成交額中占比52.6%。

與傳統零售業相比，網絡購物打破了時空界限；消費者的選擇范圍更廣、購買更加自主便利，同時經營成本的減少使得商品價格相對較低。因此當傳統購物方式在商品價格、質量保障、消費體驗、地點可達性等幾方面不具備綜合優勢時，人們更傾向于選擇電子商業"。

從零售渠道來看，B2C和C2C為零售業提供了一種新的零售模式，對零售業的發展和規模壯大起著重要作用；而從傳統城市商業的角度來看，則是分流了相當一部分客源，傳統零售企業和城市實體商業的運營提出了挑戰。

互聯網購物與傳統購物的關系可以簡單概括為三種：替代、促進、補充與獨立?！疤娲敝傅氖蔷W絡購物取代一部分類型的傳統購物，主要集中在書籍、音像制品以及進口商品等類別；“促進”指的是消費者通過網上店鋪獲取商品信息，從而激發購買欲，帶動實體店鋪消費；“補充”指的是消費者在網上采購一些實體店鋪中難以購買到的產品，對傳統城市商業進行補充。

從這三種關系中也可以看出，互聯網商業確實分流了一部分傳統企業的銷售額，改變了消費者的購物習慣、信息來源和價值主張，但同時豐富的網絡商業環境和巨大的商品信息量也刺激著消費，帶來潛在的商機。因此城市商業應當從整體功能、商業業態、交通聯系、宣傳渠道、網點布局等多個方面進行提高，從而與互聯網形成一定的錯位競爭，強化自身的實體優勢。

城市商業在功能與營銷方面的應對

在互聯網商業逐漸形成搶灘之勢的當下，城市實體商業需要強化自身優勢，在功能業態的調整和營銷宣傳手段的創新上形成有效的消費刺激點。

在功能業態方面

相對于無需交通出行、24小時無休的互聯網商業而言，實體商業的交通時間成本與購物時間限制是除了地租外的一大劣勢，并且這樣的時間成本難以縮減，因此必須通過提高時間價值來吸引消費者。

首先是實現商業業態混合，將休閑、娛樂、餐飲等設施融入商業中，打造主題化和體驗式商業中心，創造網絡購物無法實現的豐富購物體驗，滿足不同人群的多種需求、延長消費時間、刺激購物欲望。

其次是商業與辦公、酒店、居住、公園、公共服務等功能的混合，將商業中心與多種功能共同構建，使其成為生活交往的場所而不是單純的消費場所，提高商業對城市生活的貢獻，從而增加商業中心人流量、銷售額，同時塑造更加積極的形象。

在營銷宣傳方面

盡管城市實體商業本身在時空上受限，但隨著網絡營銷手段的普及和平臺的增加，實體商業也開始轉而利用微博、微信等手段廣告和促銷活動，吸引人氣，拉回被互聯網分流的年輕客戶群，同時增加客戶忠誠度。部分實體商業甚至增加了網絡訂購與實體配送服務，如生鮮貨品的配送，滿足網購人群的消費需求。

國外的一些著名百貨商場已經有了自主的購物平臺，如Neiman Marcus百貨、Macy’s百貨等；美國沃爾瑪能夠讓消費者在線上和線下商店自由轉換店內商品缺貨可以切換到 購買，確保了客源不流失。

城市商業在空間的分布與設計上的應對

在互聯網商業的沖擊下，人們對于實體購物的興趣下降，尤其是在信息時代成長起來的一批年輕人，更是對實體世界缺乏探索的熱情，因此投資商、城市規劃師與建筑師都在思考如何規劃設計更符合時代需求的城市實體商業中心。

選址與布點

高強度的工作和快節奏的生活使得消費者要求更便捷的購物，城市中心的交通擁堵使得消費者對于遠距離購物出行產生心理抵觸。在此前提下，購物中心的選址應適當貼近日常生活空間，從空間和時間上減少出行成本；商業空間與鄰里交往空間重合，可以增加消費者計劃外的購物次數，化目的性消費為刺激性消費。

比如近年來在大城市大量出現的綜合性片區商業中心，既取得了商業上的成功，同時也豐富了居民生活，提升了社區活力，對于城市的發展起到了積極作用。

公共交通可達性

隨著私人汽車保有量的持續增加，城市交通益發擁堵，公共交通、尤其是軌道的可達性對于城市商業來說是成功的關鍵要素之一，因此選址時考慮與公共交通站點、乃至公共交通樞紐的聯系也是必不可少的，關系到長遠的發展和競爭力。

外部和內部環境

城市商業建筑可以說是各種活動和人群的載體，每天承載著川流不息的運動，滿足著受眾的物質和心理需求。

相對而言，通過互聯網購物因為難以感受到實體，并且很少存在附加的交往行為，則更加側重于對物質方面的滿足

從這樣的角度來說，城市實體商業外部和內部環境的營造是它較網絡購物的優勢所在。

從城市人的需求出發，現代城市商業建筑必須能夠高效的組織多種社會活動，比如購物、餐飲、休閑、娛樂乃至兒童游樂活動，給消費者帶來豐富的感官體驗，同時創造出具有現代感、親切宜人、充滿活力、溝通流暢的現代空間，在條件允許的情況下增加與外界自然環境的溝通，為人與人、人與自然的交往交流創造條件。

思考與小結

隨著社會各項活動對于互聯網依賴的增加，以及移動互聯網終端的普及，除了城市傳統商業以外的眾多行業也都將與互聯網產生不同程度的融合，并且催生出新的發展模式和行業規則。

當電視機、照相機、手表乃至冰箱、微波爐等都能成為互聯網的終端和泛終端的時候，當各行業因為互聯網的滲透而拓展平臺、重構運營方式、變革利益分配的時候，則基于信息技術普及應用和全社會可持續創新的智慧城市的雛形已經開始顯現出來。

在智慧城市的時代，城市的功能結構、交通組織、空間形態都將隨之發生改變。對于城市規劃工作者來說，在這樣快速和大量的變革中，城市規劃和設計工作也是隨之改變的，因此把握住時展的動向，在設計工作中思考應當采取的應對方法和方案，才能做出符合現實需要與變化趨勢的規劃設計。

參考文獻

[1]汪孔文.互聯網環境下零售商業模式創新[D].華僑大學碩士學位論文,2011

[2]云蹤. 微信5.0 試水移動互聯網商業模式,人民郵電[J].2013.8.19

[3]王欣. 移動互聯網商業模式探討.重慶郵電大學學報[J]，2009.1

[4]鄭志昊.互聯網商業模式重構.新營銷[J],2013.8

[5]許曉東.可交往的商業空間可消費的文化場所.設計家[J],2011.3

[6]姜奇平.互聯網時代的商業模式創新.互聯網周刊[J]，2012.07

[7]何丹, 譚會慧.上海零售業態的變遷與城市商業空間結構.商業研究[J]，2010.05

[8]王文婷.網絡團購對地區商業組織空間特征的影響[D].河北師范大學碩士學位論文,2012

篇（4）

最后，通過對公司xSimple實施方法改進后的真實案例，進一步驗證多重CRP方法的可行性及有效性，為其它公司或行業xSimple的實施方法的研究提供了參考。

【關鍵詞】 xSimple 方法優化 管理方法

一、緒論

1.1研究背景及意義

當今世界，信息化、數字化和經濟全球化相互促進，互聯網及移動互聯網已經融入社會生活方方面面，深刻改變了企業的生產和人們的生活方式。

ERP（Enterprise Resource Plan）即企業資源計劃，是中國企業走向信息化的第一步。過去的十年，中國企業的信息化水平得到了巨幅提升。企業借助先進的ERP系統搭建一個內部管理平臺，幫助企業實現信息共享和效率提升。

過去一個傳統大型ERP項目實施通常需要8至10個月實施周期，而今天的企業由于外部市場環境及客戶個性化需求的影響，企業內部的業務流程必須快速響應，需要一個快速交付并且為企業快速實現價值的信息技術管理平臺，所以如何將一個企業ERP項目在更短的時間內完成系統上線并實現客戶的項目目標，并在縮短項目周期的過程中，其項目質量及風險不受實施方法和項目過程影響并且是可控的。因此ERP系統實施方法的優化將作為一個新的研究課題。

1.2研究內容與思路

本文通過介紹Corcle公司的ERP實施方法的項目規劃、需求定義、方案構建、系統集成、上線切換、維護支持六個階段，并且對每個階段的重點工作進行分析，并從項目管理角度對項目過程控制、質量控制、風險控制三方面進行項目管理控制分析，最后將優化后的多重CRP實施方法應用于實際項目案例中進行應用與評價，從而論證Corcle公司的多重CRP方法的可行性及科學性。

二、相關理論概述

2.1 xSimple的概念及其發展

1、xSimple的概念及特征

xSimple是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團（Garter Group Inc.）提出的一整套企業管理系統體系標準，其實質是在MRPII即企業制造資源計劃（Manufacture resources Planning）基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想。

2、xSimple的發展歷程及趨勢

xSimple的發展歷程，它是從最初的MIS系統（Management Information System，管理信息系統）階段，后經歷MRP系統（Material Requirement Planning，物料需求計劃）階段、MRPII階段，再發展至現在的ERP階段，甚至基于互聯網時代的云ERP的模式，ERP的發展日趨完善。

進入xSimple階段后，系統增加了財務、資源等多方面的功能。相較于MRPII階段的系統，xSimple不僅將資源管理的范圍從企業內部擴展到供應鏈范圍，生產方式管理方面更是改變以往批量生產、定制生產的管理方式，更好的滿足個性化市場的多樣化需求。

2.2咨詢公司xSimple實施方法綜述

1、xSimple實施方法綜述

近年來，由于咨詢行業環境變化引起的市場競爭激烈及交付成本偏高，各xSimple系統咨詢公司都開始研究并尋找一套能夠快速交付且能保證ERP成功實施的實施方法。

狹義的xSimple實施是指從企業購買xSimple軟件到正式運行或交付使用的全過程；廣義的xSimple實施是指從客戶正式提出需求，到選擇合適的xSimple軟件及實施公司，直到企業xSimple系統正式運行并達到預期實施目標及項目價值的全部活動。

三、公司xSimple實施方法的現狀及問題分析

3.1 xSimple項目現狀

通過調查研究和分析，目前公司提供的xSimple咨詢服務有以下特征：

（1）專注于國外成熟產品的咨詢服務；

（2）提供全生命周期的IT技術服務。

從整個xSimple咨詢行I來看，咨詢行業高中低實施商差距較大；整體資源水平下降，費率一直處于下降趨勢；行業化及定制化需求，對咨詢商提出更多創新及技術要求。（此處段落有刪減內容）

從xSimple市場情況來看，高端市場或大客戶掌握在少數咨詢服務商手中；中小企業xSimple市場需求，依然潛力大；行業化及定制化需求越來越多。

3.2公司xSimple實施方法面臨的問題及原因分析

根據上述的調研分析，并結合國外有成功案例支撐的方法論及公司xSimple實施項目的特點，以下這些問題是企業在實施xSimple項目中需要高度警惕、最有可能發生問題造成項目風險的重要因素。

1、目標不統一，需求不清晰

很多時候客戶最初的需求往往是比較抽象的，經過一段時間的顧問引導與激發，客戶對ERP系統有了一定認識和感受，就會提出新的想法和需求，甚至要求變更范圍和增加功能。

2、實施策略與方法錯誤

實施策略與方法錯誤，更需要從xSimple系統實施方法入手，通常存在以下幾種情形：第一點，沒有采取先易后難、循序漸進的原則。第二點，缺乏統籌。第三點，任務評估的錯誤，對項目工作量評估不充分，沒有預留一定空間。第四點，盲目趕工。

3、項目過程監控不力

無論是技術方案層面，還是項目管理方法層面，項目過程監管不夠，項目即使上線運行了，后續維護成本及業務優化成本都將付出巨大的代價，這就是項目過程監控不力的最終后果。

4、數據問題

數據問題是xSimple實施上線過程中比較嚴重的問題。xSimple系統很重要作用就是實現信息共享和系統集成，才能幫助企業提高工作效率。錯誤數據一旦存在于xSimple系統中，也很容易被快速傳播，這時若要修復這些數據，將要付出更多的精力和代價。

總之，我們要真正解決這些問題，需要從xSimple項目的管理規范和實施方法上來進行優化與改進。

四、多重xSimple實施方法的優化設計

4.1 xSimple實施方法優化方法與思路

本章中，將用多種方法對ERP實施的全過程的六個階段進行改進優化，主要的方法包括如下：PDCA（戴明環），BPR（業務流程重組），ESIA（Eliminate Simplify Integrate Automate）法。

1、運用BPR原則與ESIA方法來優化ERP實施方法

BPR是流程優化的原則，而ESIA是流程優化的方法。xSimple實施方法優化過程中，可以從Eliminate（清除）、Simplify（簡化）、Integrate（整合）、Automate（自動化）這四個角度入手，業內稱之為ESIA。

2、運用PDCA（戴明環）對xSimple實施方法進行改進

PDCA（戴明環）最初是豐田公司運用的問題解決方法，是愛德華茲.戴明在WalterShewhart提出的方法論基礎上改進得到的。PDCA就是“計劃（Plan）―實施（Do）―檢查（Check）―處理（Action）循環”，我們通常也稱之為：戴明環法。

4.2多重xSimple實施方法的總體設計

本文提出的多重xSimple實施方法將項目實施過程定義為：項目規劃、需求定義、方案構建、系統集成、上線切換、維護支持六個階段，如圖4-1中將每個階段以SMART原則為基礎，對項目每個階段目標具體且明確（S=Specific（明確性））、執行方法且可衡量（M=Measurable（可衡量性））、任務交付且可達成性（A=Attainable（可達成性））、任務與職責分配明確（R=Relevant（相關性））、任務執行完成時效性（T=Time-bound（時限性））進行研究與分析。

同時，在項目實施過程中，我們可從管理角度將項目整個過程分解為：計劃、執行、檢查、行動四個步驟，即PDCA循環，如圖4-2。其中：

五、結論與展望

5.1結論

本文主要從以下方面展開研究：

1.簡單論述了xSimple在移動互聯網時代的發展趨勢、國內外xSimple咨詢業及實施方法現狀，并提出xSimple實施方法優化的必要性和科學性；

2.通過描述公司在xSimple項目上的實施特點，提出xSimple方法實施過程中具體問題并進行梳理分析，從而引入多重xSimple實施方法優化思路和方法；

3.運用BPR/EISA流程方法，并將xSimple實施過程的六個階段看作是一個PDCA循環，將每個階段以SMART原則為基礎，設定目標、策略、交付、對象、時間要求，對xSimple實施方法進行全面優化，并在項目過程中推行模板化的思路、加強測試與驗收管理，通過培訓知識傳遞及良好的溝通，來降低項目的風險，確保xSimple實施項目能給企業帶來管理上的變革及創造IT價值。

5.2展望

人類進入21世紀，移動互聯網技術及其它高新科技飛速發展，我們的企業在信息化戰略將有更廣闊的思維和更遠大的目標，信息化系統的實施方法也將朝著個性化及行業化的需求再次發生變革。

參 考 文 獻

[1]湯瑪士.戴文坡.ERP進階實務[M].商周出版，2011，12.

[2]吉爾伯特.托平，菲奧娜.切爾尼亞夫斯卡.企業咨詢[M].東北財經大學出版社，2008，4.

[3]大島祥譽.麥肯錫工作法[M].中信出版社，2014，5.

[4]維克托.邁爾-舍恩伯格，肯尼思.庫克耶.大數據時代[M].浙江人民出版社，2013，1.

[5]Oracle Method CDM Quick Tour，Release2.0.0，February，2000.

[6]Oracle Method Application Implementation Method Handbook Release3.0.0，August， 1999.

[7]Oracle Method Project Managemnt Method Handbook Release2.6.0，March，1999.

[8]曾躍.Oracle ERP實施方法論及其在通訊企業的應用[D].碩士學位論文，西南交通大學，2004.

[9]徐寧.基于BPR的SR物流公司ERP系統構建與實施研究[D].碩士學位論文，燕山大學，2012.

[10]趙志芳.基于xSimple的業務流程優化研究[D].碩士學位論文，首都經濟貿易大學，2008.

[11]李士強.xSimple系統規劃與實施[D].碩士學位論文，南京理工大學，2013.

[12]羅永勝.CZ公司xSimples實施方法體系研究[D].碩士學位論文，廣東工業大學，2013.

[13]劉華.PCB行業OracleERP實施方案的改進研究[D].碩士學位論文，電子科技大學，2012.

[14]白燕梅.中小企業實施ERP過程及方法的研究[D].碩士學位論文，吉林大學，2005.

[15]周玲.咨詢公司ERP咨詢項目實施風險評估與對策研究[D].碩士學位論文，西安理工大學，2007.

[16]溫和.用友公司xSimple實施方法體系研究[D].碩士學位論文，吉林大學，2011.

[17]徐學軍.鄒明信.xSimple實施方法論研究[J].中國管理信息化，2006，7.

[18]丁正新.對我國中小企業xSimpless實施的研究[J].經管空間，2014.

[19]崔錦杰.企業成功實施xSimple的實踐總結[J].信息與電腦.2014.

[20]盛如龍.ASAP實施方法論及其在奇華頓項目中的應用[D].碩士學位論文，大連理工大學，2009

[21]張玉權.xSimple實施過程控制方法及其在T集團的應用研究[D].碩士學位論文，北京郵電大學，2010

[22]汪曉華.Oracle ERP實施和估算方法的改進研究與應用[D].碩士學位論文，上海交通大學，2009

篇（5）

一、產業互聯網時代到來

互聯網正在從以消費互聯網主導時代向產業互聯網主導時代轉移，互聯網經濟開始從消費互聯網向產業互聯網轉型。產業互聯網的產生和迅猛發展，推動著傳統工業生產方式和發展模式的變革，同時不斷向物流、交通、金融、傳媒、教育、衛生等經濟社會各領域滲透，從改變消費者的個體行為習慣向改變企業的運作管理方式與服務模式的發展模式轉變。

二、移動互聯網發展現狀

隨著互聯網+的迅猛發展，移動化加速向傳統行業滲透，各行業對于信息化建設和接軌互聯網的需求顯得異常迫切。2014年我國移動互聯網市場規模持續高速增長，已成為全球移動互聯網領域的領先者。預計到2017年我國移動互聯網市場規模將增長4.5倍，接近6000億元，是信息產業發展最快，競爭最激烈的領域之一。伴隨著移動互聯網跨界融合的日益深入，企業級應用逐漸起步，移動金融、移動教育、移動醫療的領域將會產生新的發展動力。

三、產業互聯網背景下移動互聯網地位

移動互聯網作為新一代信息技術的重點和促進信息消費的核心產業，已成為我國轉變信息服務業的發展新熱點；成為信息通信領域發展最快，市場潛力最大的業務領域。互聯網尤其是移動互聯網，以其巨大的信息交換能力和快速滲透能力，通過定向整合生產要素，來擴展新的創造空間，從而改造甚至兼并傳統產業的發展模式。國家出臺“互聯網+”行動計劃，實施"中國制造2025“等政策引領國內互聯網+產業發展，移動互聯網用戶規模發展迅猛，帶動軟件、存儲、和顯示等產業發展，借助政策和發展東風，互聯網+背景下，移動互聯網大有可為。

四、移動互聯網趨勢研究

4.1智能手機增速放緩但應用高速增長，產業從技術驅動向需求驅動演化

移動互聯網保持高速增長和創新態勢，預計未來智能手機將逐步增速放緩，而移動互聯網應用服務加速發展，互聯網應用移動化不斷加快，在全球移動互聯網更新換代和WLAN的普及下，互聯網內容形態發生深刻變革，社交多媒體應用快速擴張，移動互聯網內容分享迅速從文字快速過度到圖片和視頻。

4.2可穿戴設備將使智能終端多元化發展，新的終端與應用初步醞釀

隨著智能手環、智能手表、智能水杯等出現，智能終端呈現多元化發展的趨勢。隨著新一代iPhone升級，智能終端進入創新瓶頸期，但可穿戴設備帶動第二輪硬件創新潮。2014年以來，主要的跨國企業利用其產業生態系統優勢加快組織硬件與應用產業鏈，共同推動可穿戴設備商業化發展，并帶動新興可穿戴應用服務，創造新業態，帶動移動醫療、移動健身等新興產業的發展。

4.3移動互聯網進入企業級應用時機已至

傳統企業已經開始利用互聯網實施跨界融合，O2O市場成功沉淀大量用戶，用戶對移動端的粘性和需求呈爆炸式增長。憑借便攜、觸屏、高清的豐富體驗，移動設備正悄然改變著企業的商務運行，人們開始將金融服務、圖表、設計、個人事務管理等遷移至移動端，企業級應用廠家將研發重點轉移至移動應用平臺，越來越多的企業通過“移動解決方案”與客戶溝通，移動互聯網產品成為不可或缺的交流工具，奠定企業級移動互聯網發展的堅實基礎。

4.4網絡安全將產生新的商業機會

隨著互聯網在各個領域的廣泛滲透及移動互聯網高速發展，移動互聯網用戶迅猛增長，移動設備存儲了大量的隱私數據，安全隱患逐漸暴漏出來，網絡威脅帶來的負面事件也頻頻發生，成為影響國家安全、產業發展、個人隱私的重大隱患。未來幾年，伴隨著云計算大規模應用，移動互聯網市場蓬勃發展，網絡安全建設將成為全球的關注重點，提供數據備份與恢復、云系統、數據加密等服務的公司會越來越多，將助推網絡安全領域新商機不斷產生。

結束語：現在移動互聯網已進入蓬勃發展期，PC互聯網加速向移動端遷移，移動互聯網產業也已經成為整個信息產業發展最為迅速、競爭激烈的領域，用戶規模不斷擴張，產業格局日趨合理化，新的終端及應用醞釀而生，新業態逐漸顯現，未來移動互聯網將朝著更加智能化的方向發展，伴隨著產業互聯網時代的到來，并將逐漸延伸到更多產業領域，滲透到各行各業。

參 考 文 獻

[1]馬敏，王旗. 中國移動互聯網現狀與發展趨勢分析[J].互聯網天地2014

篇（6）

中圖分類號：G718 文獻標識碼：C 文章編號：1672-1578（2016）12-0282-02

自2012年“互聯網+”理念的提出，便備受關注；2015年的《政府工作報告》中首次提出“互聯網+計劃”，將“互聯網+”提升至國家戰略層面。同年，以“互聯網+教育”為主題的第十五屆中國教育信息化創新與發展論壇，探索了互聯網與信息技術與教育的深度融合。

隨著互聯網信息技術的快速發展，知識信息通過多種媒介實現了免費共享，教師不再是知識的權威占有者，灌輸式的教學方式也不再行之有效，學生的學習與思維方式更是發生了巨大變化，教師原有的教學理念與方式不再適用于信息與智慧時代的學生群體。因此，面對“互聯網+教育”理念下各類新興的信息技術的沖擊，教師若要培養智慧型學生，在理論與實踐的基礎上長期積累而形成的教學智慧顯得尤為重要。

1 “互聯網+教育”理念下教學智慧的內涵

“互聯網+”理念早在2012年由于揚提出，此時的“互聯網+”就是互聯網對傳統行業的滲透與改變?？偫碓?015年的《政府工作報告》中提出“互聯網+”計劃，表明“互聯網+”已成為國家戰略。“互聯網+”應用于教育領域，即為“互聯網+教育”?！盎ヂ摼W+教育”不單單是指互聯網+教學或學習，更是指“互聯網+”應用于教育領域所形成的智慧教育，也就是師生間通過使用互聯網信息技術而形成的一種新型的智慧教學模式。

伯明翰（2004）[1]從道德角度定義教學智慧，認為教學智慧表現為道德上的復雜性，可以通過教學實踐來實現與形成，進而提升教師教學品質。田慧生（2005）[2]提出教學智慧是一種內在品質、狀態和教育境界，其特點為和諧自由、創造開放、關注個性以及崇尚智慧。韓大林（2007）[3]把教學智慧定義為一種教育方面的真、善、美融合一體的教學境界，體現了教師應對形形的教學環境的綜合素質，教學智慧不僅是教師對教育人生與世界的真理認識，還是教師追求完美教學生活的一種方式。謝敏（2016）[4]研究 “互聯網+教育”背景下教師教學智慧的形成，并界定教學智慧為在教師的教學過程中，教師通過合理使用互聯網技術手段來解決教師遇到的各類教學問題，使得課堂教學達到一種技術與人文間和諧美好的、高度平衡的狀態。

結合“互聯網+教育”和教學智慧有關定義，“互聯網+教育”理念下教師的教學智慧，就是在互聯網信息技術手段和學校各類信息化教學資源的支持下，教師根據自身在教育教學實踐過程中所產生的教學理論與感想，積極學習與掌握智慧時代新型的信息教學手段與方式，并通過恰當合理使用信息技術媒介來培養學生的關鍵能力和必備品質。其中學生的關鍵能力是指學生在學習過程中所生成的獨立思考、創新和實踐的能力，必備品質則表現為學生自身的自信、樂觀、積極向上等。

2 “互聯網+教育”理念下教學智慧的影響因素

教師的教學智慧作為基礎教育課程與教學改革的核心要素，其重要性是毋庸置疑的。在“互聯網+教育”理念下，影響教師教學智慧形成的因素主要有教師教學觀念、教師知識結構、課堂環境、學校文化和教育教學政策五個方面。

2.1 教師教學觀念

當前，基于互聯網的信息技術手段應用于教學并未使教育產生根本性的變革[4]。大多數教師在信息時代與智慧時代下仍舊以傳統的教學觀念去看待和思考各類教學問題，立足于教育內部來審視教育的信息化，并未已全然開放的心態去接受互聯網信息技術對教育的變革。因此，“互聯網+教育”理念下，在教師所遇到的教育問題和所使用的信息技術未改變的前提下，教師應該改變其教育教學的觀念和心態。教師只有及時更新教學觀念，用全新的教學觀念來統籌互聯網信息技術環境下的教學，才能更好地滿足不斷發展變化的課堂教學的需要，才能利用自身的智慧與知識來培育智慧型學生。

正如王石曾說：淘汰你的不是互聯網，而是你不接受互聯網。是你不把互聯網當成工具跟你的行業結合起來，最終淘汰你的還是你的同行，他們接受了互聯網，把互聯網跟自己做的事情結合起來，淘汰了你[5]。同理在教育界，互聯網信息技術是不會取代教師的，但是，使用互聯網信息技術的教師會取代不使用互聯網信息技術的教師。因此，當互聯網催生新一代信息技術不斷融入傳統課堂教學，教師應該以開放的思維來接受課堂教學的種種改變。教師只有轉變了教學觀念，教育才能真正產生變革。

2.2 教師知識結構

智慧的生成必須以知識為基礎。在教育教學過程中，教師主要通過教授知識來促進學生發展其思維能力和智慧品性。從本質上講，教學旨在引導學生將其所學到的知識轉化為智慧。學生智慧的形成需要借助于所學的知識，教師教學智慧的形成更是與教師知識結構有著密切的關系。

教師知識結構不僅僅作用于更好地培養智慧型學生，還是促進自我教學智慧生長的基礎和動力，教師知識結構包括本體性知識、條件性知識和實踐性知識[6]。

首先，本體性知識是教師擔任某一學科所必須具備的系統性學科知識，教師所具備的扎實的本體性知識是教師從事教學工作和保證教學質量的基礎。教師的本體性知識越扎實，理解學科知識越透徹，在教學過程中就會表現得越游刃有余，并且能夠更加得心應手地應對學生的突發性質疑。其次，條件性知識是教師所需要具備的教育心理學、文史哲學以及教育技術學等理論知識，這些知識是教師形成教學智慧的有力保障。最后，實踐性知識是在長期的教育教學實踐過程中教師通過不斷地總結教學工作和反思教學成果所形成的知識，是教師所具備的理論知識應用于實踐所得到的產物，是教師教學智慧的重要源泉。

2.3 課堂環境

課堂作為教育教學的主陣地，其環境對教師教學智慧的形成有著不可忽視的作用。課堂環境主要包括關鍵性教育事件、師生關系和教室環境三個方面。

2.3.1 關鍵性教育事件

關鍵性教育事件是在教師發展成長過程中發揮關鍵作用的教育事件，這類教育事件會對教師的教學觀念、態度、行為等產生重要的影響，從而影響教師教學智慧的形成。然而，關鍵性教育事件本身并不能直接作用于教師教學智慧的形成，教師通過對關鍵性教育事件進行敏銳覺察、專業判斷以及理性反思，并剖析出關鍵性教育事件所含有的教育思想和賦予關鍵性教育事件深層次的教育意義，從而改變自身教育教學觀念和行為，實現教師教學智慧的形成。正如大衛?特里普所說，“教學中的關鍵事件并不是指課堂上發生的事件本身是關鍵，而是意味著通過分析判斷、研究那些看似普通、一般、習以為常的案例來改變教師的意識、觀念和課堂行動，尋找其中有規律的普遍意義，在成功的教育中有重要關鍵作用?！盵7]這就要求教師從日常變幻莫測的課堂教學情境中，用心去捕捉提煉出發生在自己身上的關鍵性教育事件。

2.3.2 師生關系

師生關系是在教育教學過程中師生間形成的相互關系[8]。師生關系不僅包含教學過程中的授受關系，還包含師生人格上的平等關系，以及師生間道德上的相互促進關系。

隨著互聯網信息技術逐步應用于教育領域，我們已經邁入互聯網+時代，教師和學生的角色與地位都發生了巨大變化，學生不再只是從教師那里獲取知識。信息時代和智慧時代，教師不再是知識的權威擁有者，教師的權威建立于鼓舞學生主動參與教育教學，促進學生全方面發展的過程中。教師也不再作為資料庫單純地向學生傳授知識，而是引導學生進行自學。因此，教師應該不斷提升自身知識水平、素養和智慧，做好學生學習的引導者與領路人，建立良好的師生關系，這樣才能在學生心目中建立持久而真實的教師威信。

2.3.3 教室環境

“互聯網+”理念下的教室相比傳統的課堂已發生很大的變化，學者們將“互聯網+”理念下的教室稱為“未來教室”。未來教室環境是一個集互聯網、多媒體、計算機、智能空間等多種新型信息技術手段為一體的教學環境[9]，通過使用電子白板、無線網絡、數字攝像、甚至3D體驗等各式各樣的信息技術手段，構建教師和學生之間雙向互動的教學模式，使得學生能夠充分體驗互聯網發展所帶來的便利，體驗使用新型信息技術手段進行學習的樂趣。在教育教學過程中教師能夠便捷地利用信息技術手段進行創造性教學，在課外學生能夠使用互聯網信息技術手段進行學習。未來教室環境通過構建基于互聯網的自主合作探究的個性化學習環境，在一定程度上解決了班級規模大，座位編排不合理等影響到教師教學智慧發揮的問題。因此，“互聯網+教育”理念下的教室環境是未來教師教學智慧形成的一個不可忽略的影響因素。

2.4 學校文化

學校文化是學校物質文化、制度文化、智能文化和精神文化的統稱，是全校師生在繼承學校傳統文化基礎上所創造出來的為師生共同遵守和維護的各類行為規范和制度[10]。蘇霍姆林斯基提到：“一個精神生活豐富的學校是人表現、發揮和確定自己位置的最好場所”。長期形成的學校文化會影響每一位教師的教學觀念和教學行為。例如，一個學校熱衷于通過教學改革來追求聲譽、地位和利益，甚至把其提升為關乎前途和命運的大事件，這勢必會影響到教師的思想觀念。教師在這一過程中疲于奔命地應付各種各樣的工作，根本沒有足夠的時間坐下來認真思考，更不用提智慧地教學了。由此看來，創建良好的學校文化，加強學校文化引領教師的專業成長和發展，不僅能夠激發教師的內心熱情，而且能夠引導教師鍥而不舍地追求和提升教學智慧，進而培養出智慧型學生。因此，學校文化不僅是教師專業發展和成長的前提，同時對教師教學智慧的形成發揮著潛移默化的影響作用。

2.5 教育教學政策

教育教學政策是國家各級行政部門，尤其是教育行政部門，所作的關于教育問題的決定。教育教學政策屬于一種公共政策，它在本質上是政黨、政府和其他有關組織解決教育問題的一種政治行為，也是教育利益和權利分配的相關規定。在教師專業成長和發展的過程中，教育教學政策通過強制性來保障實施教師獎懲、職務評審、教師考核和聘任、教師培訓以及其他相關政策，以此來激勵、鼓舞和促進教師的成長發展。同時，教育教學政策通過體現國家和政府的教育理念來影響公眾對教育的看法和意識形態，為教師專業發展和成長鋪墊了良好的社會氣息。而且，教育教學政策通過一定的約束來規范和引導教師的專業發展和成長?？梢哉f，生活在教育的大環境之下，教師的教學、生活、科研都離不開教育教學政策。教育教學政策直接影響著教師的專業發展方向，也不斷影響著教師教學智慧的發展。也就是說，教育教學所依存的外部環境會在不同程度上影響教師教學智慧的形成[11]。

只有充分了解、深度剖析并理解影響教師教學智慧形成的各類因素，才能運用一切可能的資源，調動一切可能的力量，在教師、學校和社會間形成教學合力，促進積極因素，避免或消除消極因素，達到促進教師教學智慧形成和發展的目的。

參考文獻：

[1] Bermingham & C. Phronesis. A model for Pedagogical Reflection [J]. Journal of Teacher Education，2004 （5）：55.

[2] 田慧生.時代呼喚教育智慧及智慧型教師[J].教育研究，2005 （2）：50-57.

[3] 韓大林，劉義霞.教師教育智慧的含義與基本要素[J].內蒙古師范人學學報（教育科學版），2007（4）：70-73.

[4] 謝敏.“互聯網+教育”背景下的教學智慧研究[D].吉林大學碩士學位論文，2016.

[5] 王石，王石.淘汰你的不是互聯網，而是你不接受互聯網 萬科王石 互聯網思維[EB/OL].

[6] 馮善斌.新課程理念下教師專業發展的知識結構[J].河北教育（教學版），2006（2）：3-5.

[7] 鄧妍妍，程可拉. 改進教學方法：創造教學中的關鍵事件[J].中國教育學刊，2008（9）：66-69.

[8] 蔣玉蘭.重新認識師生關系[J].課程教材教學研究（教育研究），2011（4）：63-64.

[9] 陳衛東等.未來課堂：智慧學習環境[J].遠程教育雜志，2012（5）：42-49.

篇（7）

摘要：文章首先介紹了“互聯網+”的概念、“互聯網+”下圖書館知識空間服務創新的國內外研究狀況以及傳統知識空間服務模式存在的問題，論述了“互聯網+”下圖書館知識空間服務創新的必要性，最后提出了圖書館知識空間服務創新的幾點建議，以期為相關研究提供參考。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0074-03

1背景

“互聯網+”一詞最早是由易觀國際董事長兼CEO于揚在易觀移動互聯網博覽會上提出的，2015年3月馬化騰在人大會議上又提及這一概念，2015年總理在《政府工作報告》中再次提及“互聯網+”計劃，標志著真正的“互聯網+”時代的來臨。目前對“互聯網+”的概念沒有一個統一標準，不同行業、領域對其的認識和解讀都不一樣。但是，即使在不同的解讀方式下，依然可以提煉出“互聯網+”所具有的共性特征，即跨界融合、新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態、連接一切。

2“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新國內外研究概況“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新建設雖然是國內外圖書館整體的發展趨勢，但是由于國內外科學技術和經濟發展程度的不同，其在具體的改革力度和歷程上都有所區別。西方國家由于科學技術和經濟發達的原因，圖書館行業得到高度重視也獲得了充分發展。英國某知名學者表示，對于圖書館創新知識空間的建設一定要做到管理和技術雙發展，所以英國部分圖書館在管理、技術等方面同步發展，促進了知識空間服務體系的完善。在管理方面，英國設有圖書館協會對全英國的圖書館員工進行職業培訓，提高他們的職業素養；在技術方面，英國積極采用多媒體網絡的發展成效實行改革。美國人口雖然不及我國人口的四分之一，但是圖書館數量卻是我國的3倍，其在“一切為讀者服務”的理念指導下，在技術上采用借書、預覽、檢索等一體化的服務模式，在知識空間服務創新上取得了非常大的成效。

與西方國家相比，國內圖書館知識空間服務體系在速度上和程度上都有所落后，但是從整體上看，隨著科學技術的不斷發展，圖書館知識空間服務創新改革也取得了很大的成果。各高校相繼舉辦各種論壇、講座，以加快“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新建設，從管理、制度、技術上做到全面重視、共同發展，極大地滿足了當前“互聯網+”時代下讀者的閱讀和學習要求，進一步提升了我國圖書館整體的發展水平，確保其地位不被專業數據庫、智能搜索引擎等現代化手段所代替。例如：沈陽師范大學在2013年首次提出創新服務建設，即一個空間、兩個平臺、三個中心、四個定位、五個支持、六個舉措，充分運用現代傳媒技術手段，完善圖書館的功能和服務創新體系，使圖書館更好地服務于廣大讀者。

3圖書館傳統知識空間服務模式存在的問題

近年來，我國圖書館事業取得了長足的發展，但是在具體的使用過程中與讀者的期望值還存在一定差距，也暴露出一系列問題。例如：圖書館員的服務逐漸弱化，圖書館無法掌握讀者進一步使用資源的情況，圖書館資源單一、無法滿足讀者的需求等。

3.1圖書館員服務弱化

以前的圖書館服務必須經過圖書館員，因為他們比較了解圖書的具體情況，所以可以給讀者一定的指引。如今的圖書館在知識、信息資源方面得到了極大豐富，讀者可以通過搜索引擎等現代化方式實現自己的目的。如此一來，圖書館員的服務越來越弱化，當讀者能夠自己從圖書館獲取書籍或資源時就標志著圖書館的服務已經終止，即使在尋找資源的過程當中有館員的幫助，但實際上沒有在真正意義上發揮出館員的責任。不論科技如何發展，在各行業或領域的工作中，人都有其存在的必要價值。而現代化的圖書館在“互聯網+”時代下反而失去了人的參與機會，這對于圖書館的長久發展將是一個很大的隱患。

3.2圖書館無法追蹤讀者的圖書使用情況

目前的圖書館服務系統中，對于讀者借閱書籍以及搜索記錄或許有相關的數據統計，但是卻無法追蹤讀者的圖書使用情況，對于讀者獲取這些信息資源之后的反映或者反饋沒有任何獲取方式。比如：某學生在圖書館閱讀了一本文學作品，圖書館只能統計該學生借閱該本文學作品的時間等表面客觀數據，卻無法獲取該學生的一些主觀想法及具體領會，也就無法形成具有參考性的大數據，不利于圖書館知識空間服務的未來發展。

韓建芳：“互聯網+”下圖書館知識空間服務創新研究 3.3資源的不可再生性

圖書館每年都會購買各種類型的數據資源，雖然在購買之前會根據各類型的讀者需求進行大量的調研，但是原有的圖書館系統沒有辦法對于不同類型的讀者需求進行大數據式的有效收集整理，自然無法做出有效的分析或分類，造成所購買資源的利用率低下，且資源形式無法更新和再生，造成嚴重的資源浪費。

4“互聯網+”時代下圖書館創新知識空間服務的必要性4.1圖書館知識空間服務用戶的需求

雖然人們的生活中充斥著海量的電子多媒體存儲形式和網絡信息，但是圖書館仍然是科研、教育、文化交流的中心，它仍然有其存在的必要性。因此，如何運用現代科技傳媒手段促進圖書館的發展成為圖書館改革道路上值得思考的問題。從圖書館的歷史發展規律來看，圖書館在信息技術、現代科技、先進文化等方面的改革步伐一直領先于其他行業和領域，具有一定的帶頭模范作用。所以，在當前“互聯網+”的時代背景下，圖書館有責任率先做出知識空間服務創新改革，以供其他行業借鑒。

完善的“互聯網+”時代下的圖書館知識空間的服務是順利開展圖書館信息化服務的基礎，也是衡量圖書館核心競爭力的關鍵，只有加快完善圖書館在“互聯網+”時代下的信息化建設才能使圖書館的功能更好地發揮出來。

4.2圖書館知識空間最終用戶的需求

圖書館知識空間服務系統最終用戶的強大需求是促進“互聯網+”時代下知識空間服務系統建設完善的關鍵性因素。有數據顯示，圖書館知識空間服務系統最終用戶包括圖書館全部館員、學校教師、全體科研工作者及廣大學生、校友。

學校教師和科研工作者對于圖書館的需求極高。教師有傳道授業解惑之職，他們需要更海量的知識儲備，需要有一個平臺或空間讓他們自由交流思想和經驗，以更好地提高教學水平?？蒲泄ぷ髡叱袚鴮W術研究、信息創新的重要責任，他們需要有空間允許他們自由保存資料和科研成果，還需要有與他人共同商討問題、研究創作的環境和機會。所以，學校教師和科研工作者的強烈需求促進了圖書館知識空間服務體系的建立和完善。

5“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新實現的功能5.1基礎資源融合功能

基礎資源包括各種行業、學科知識資源，通過一定的互聯網手段將服務引入其中，讓讀者充分享受到圖書館網上服務的益處。

對圖書館基礎資源的融合首先要對其空間進行改造和優化，使資源不再以固定的形態呈現，而是充分利用互聯網技術對這些數據信息進行組織、加工及整合，以實現資源的新形態，更好地為讀者提供服務。其次在對資源進行重組和加工的過程當中，依托互聯網進行智慧推送。比如：讀者在查詢天文知識的相關文獻時，可以自動推送一些相關新聞報道，以滿足讀者的需要，既提高了資源的利用率又極大地滿足了讀者的個性需求。

5.2創新技術支撐功能

創新技術支撐功能主要是在當前“互聯網+”時代下，依托網絡技術，在創新知識空間服務的具體過程當中加入更多的新手段、新元素，讓讀者真切地感受到新技術的引入和體驗，以視覺或者觸覺等感覺形式感知新技術的發展與變革。

創新知識服務空間可以通過其創新技術支撐功能的實現，讓讀者在深切感知新技術變革的好處時，不斷提升讀者對資源的利用率，培養讀者的創新意識，提升讀者的創新能力。

5.3智慧服務拓展功能

創新服務空間的智慧服務拓展功能直接影響著智慧圖書館的建設。時代進步和科技發展為圖書館智慧服務提供了一定的條件。同時，圖書館的創新知識空間服務也要時刻走在科學技術的前端，代表當時最先進的科學技術，保證讀者體驗到的是當前的最新技術和最新手段。

6“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新建設的建議“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新一定要緊緊圍繞學習共享空間的理念，融入“互聯網+”的概念和元素，最大限度地為讀者創造一個方便、共享、協作的學習交流環境。國內某知名學者表示，圖書館知識空間服務創新的立足點應該基于讀者的視覺、聽覺和觸覺，只有這樣才能給讀者更加直觀的創新體驗，也才能更容易被讀者所接受。

6.1新設新功能體驗空間

所謂新功能體驗空間就是以當前“互聯網+”時代下新技術的體驗和展示為主，為讀者提供新的體驗和享受，以進一步提高學生對于圖書館的忠誠度。例如：以新設備為標準，可以具體劃分出幾個新功能體驗區，包括3D打印體驗區、電子閱讀體驗區等。

6.2新設寫作研討空間

新設寫作研討空間，可以為有論文寫作需求的學生提供專門的知識空間服務。對于高校畢業生來說，畢業論文是讓他們頭痛的事情之一，所以圖書館可以通過專設寫作研討空間的形式，定期預約專業教師舉辦與論文寫作相關的知識講座和培訓，讓有這方面需求的學生和教師都能得到專業的指導和交流，可以更有效地提升圖書館的功能效果。

6.3新設多媒體制作空間

在“互聯網+”時代下，多媒體的應用和發展得到進一步提升，因此，圖書館的知識空間服務創新研究一定要充分利用這一發展成果。圖書館可以通過配備專業的多媒體編輯設備和播放設備，為有此愛好和實際工作學習需求的師生提供專業的圖像、音頻、視頻場所，還可以定期邀請這方面的專家舉行講座，為師生提供專業的指導，促進學生多媒體知識的發展。

6.4新設讀者討論空間

讀者討論空間的設定可以極大地提高讀者的學習積極性和對知識掌握的效率。傳統的圖書館服務模式只限于讀者安靜地獨自閱讀，這種形式在一定程度上限制了讀者的思維發展，也降低了讀者的學習效率，所以小組式的學習才更有利于學生對知識的掌握。

6.5新設創意展示空間

該空間的設立可以讓讀者的學習成果有一個充分展示的地方，在一定程度上激發讀者的創作熱情，同時也方便讀者之間進行必要的創作交流和和互動。例如：在創意展示空間可以定期舉辦讀者創意作品展示，并設立各種獎項，讓創意空間服務體系更加完善。沈陽師范大學定期舉辦的畫展在一定程度上得到了師生的一致認同。

6.6新設開放學習空間

開放學習空間充分利用并發展讀者的自主學習以達到更好的學習效果。圖書館在開放學習空間可以設置自主閱讀區、休閑閱讀區、沙龍、書吧等區域，給讀者創造一個輕松、開放的學習氛圍，讓讀者有自主調節學習狀態的機會，給讀者提供一個新鮮的閱讀體驗，讓每個讀者都能找到適合自己的閱讀和學習方式。

6.7新設信息素養空間

信息素養空間主要用于新生入館培訓教育、文獻信息檢索教育、數據庫培訓教育等。圖書館在該空間可以配備相關的教師進行定期培訓，通過各種資格考證、比賽等形式提高讀者的信息素養能力。

7結語

綜上所述，傳統的圖書館服務已經不能滿足當前讀者的各種需求，“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務工作至關重要。針對“互聯網+”時代下圖書館知識空間服務創新性建議的提出需要緊緊圍繞”為讀者服務”的宗旨，以實現圖書館基礎資源融合功能、創新技術支撐功能、智慧服務拓展為目的，充分利用“互聯網+”的技術優勢，不斷完善“互聯網+”時代下圖書館創新知識空間服務體系，以更好地服務于廣大讀者。

參考文獻：

[1]韓翠峰.“互聯網+”環境下的圖書館服務轉型與發展[J].圖書與情報，2015（5）：29-32.

[2]蔣萌，武群輝.“互聯網+”環境下圖書館空間再造模式內涵與結構研究[J].圖書館學刊，2016（1）：19-23.

[3]周久鳳.圖書館空間的多維表征及再造策略[J].圖書館，2016（6）：75-79.

[4]何芳，臧英杰.“互聯網+”時代高校圖書館服務體系的創新與重構[J].圖書情報導刊，2016（7）：68-71.

[5]張美莉.基于“互聯網+”思維的圖書館跨界服務研究[J].情報雜志，2016（9）：204-207.

[6]馮國權.互網思維下圖書館服務變革探討[J].圖書情報工作，2015（2）：25-30.

[7]王敏，徐寬.美國圖書館創客空間實踐對我國的借鑒研究[J].圖書情報工作，2013（12）：97-100.

[8]韓麗.泛在知識環境下數字圖書館知識共享空間的構建[J].現代情報，2009（7）：85-88.

[9]張亮，楊溢.構建基于知識管理的高校圖書館服務創新模式：虛擬知識元三維空間碰撞模式[J].情報科學，2012（6）：937-941.

[10]胡云霞.泛在知識環境下大學圖書館的知識服務[J].圖書館學刊，2015（5）：70-74.

[11]劉煒.關于“下一代圖書館系統”的思考[J].國家圖書館學刊，2015（5）：7-10.

[12]孫波，劉萬國.基于環境掃描的“十三五”高校圖書館轉型探索[J].圖書情報工作，2016（5）：5-11.

[13]郝哲.基于“互聯網+”的數字圖書館知識咨詢服務研究[J].農業圖書情報學刊，2016（8）：206-208.

篇（8）

2 信息化的優勢

信息化教學的目的是改變傳統的灌輸式教學，做到學生的個性化學習，為探究式、協作式、自助式的學習創造必要的條件。

信息技術提供了豐富的資源 互聯網的開放性和共享性提供了一個龐大的資源庫和方便尋找資源的途徑。網絡信息資源包羅萬象，覆蓋了不同學科、不同領域、不同地域、不同語言的信息資源，相對于傳統資源的存儲載體——紙張，網絡資源的存儲載體是網絡，這樣增強了網絡信息資源的利用與共享；同時與傳統的媒介相比，網絡信息的傳播具有交互性、主動性、參與性和操作性；與傳統資源相比，互聯網信息的傳遞和反饋更加快速、靈敏。

信息技術引導學生的自主化學習 自主學習是與傳統的“接受學習”相對應的一種現代化學習方式，以學生作為學習的主體，通過學生獨立地分析、探索、實踐、質疑、創造等方法來實現學習目標，進而提高學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。在整個學習過程中，學生自定計劃，自定步調，自我調控，自主選擇媒體和資源，自我評價，是一種意識觀念和行為控制上的自主。

現階段，教學資源的缺乏和分布不合理，加上傳統的教學方式，使得學生缺乏自主學習的能動力。而信息技術可以創設情境，激發興趣，引起學生主動參與的愿望；為自主學習提供了豐富的學習資源；網絡上開放的信息化學習環境為學生自主性的實現奠定基礎；網絡為學生自主學習提供了交流、協作的學習環境?？傊灾鲗W習能夠使學生學會如何學習，有效促進學生的全面發展，能促進學生個性的發展，有利于創新精神的培養。

信息技術提供了共享交流平臺和及時的學習反饋 互聯網上豐富的交流工具，如在線教育平臺、論壇、電子郵件等，使非面對面的交流成為可能，使學生可以克服心理障礙，暢所欲言，拉近教師與學生之間的距離。這為學生之間、學生與教師之間共享與交流不同觀點、看法提供了更多機會，以便學習者能夠有更多的機會從不同角度去理解所學習的知識，豐富自己的認知結構，從而獲得高效率、高質量的學習。

在線教育平臺中的大數據會及時展示學生的學習效果，可以根據實時的學生系統報告，有針對性地對學生的薄弱點進行指導學習，從而優化學生學習表現，豐富學習內容，比如為學生提供個性化的學習模式，設計不同的課后作業。

3 教師教學能力培訓

教學理念的培訓 互聯網帶來的教育改革，需要與之想對應的教學理論的支持，這樣才能從本質上了解互聯網教育的概專業提供論文寫作和寫作論文的服務，歡迎光臨dylw.net念和互聯網教育的需求?，F在比較流行的教學理論是建構主義和人文主義。

1）建構主義。建構主義學習理論認為學習的過程是學習者主動建構知識的過程：學習活動不是由教師單純向學生傳遞知識，也不是學生被動地接受信息的過程，而是學生憑借原有的知識和經驗，通過與外界的互動，主動地生成信息的意義的過程。

在建構主義學習理論中，學生對知識的理解并不存在唯一標準，而是依據自己的經驗背景，以自己的方式建構對知識的理解，對于世界的認知和賦予意義由每個人自己決定。建構主義學習理論強調以學生為中心，不僅要求學生將外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變為信息加工的主體、知識意義的主動建構者，而且要求教師及其設計制作的課件由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動建構意義的幫助者、促進者。

2）人文主義。人文主義教育是指歐洲文藝復興時期人文主義者的教育思想，強調尊重學生的個性和人格，發展他們的體格和藝術興趣，要求在教學內容中加入自然科學知識。其提出的教育方針主張培養多方面和諧發展的新人，表現在：擴充教育和教學內容，重視德智體美；改進教學方法，強調發揮學生的主動性和積極專業提供論文寫作和寫作論文的服務，歡迎光臨dylw.net性；主張取消體罰，強調教師以身作則和環境對學生的教育作用。

互聯網應用技術的學習 互聯網信息技術背景下，教師需要提升自身的信息獲取、理解、加工和應用的能力。由于網絡資源的共享性與開放性，使得人人都可以在互聯網上存放信息，但是由于沒有質量控制和管理機制，使得資源的質量良莠不齊，導致資源的利用復雜和低效。

盡管很多資源都可以在網絡上搜索到，但是如果缺乏必要的知識和技能的儲備，教師就不能及時地搜索到合適的網絡資源。除了網絡搜索的技能，常用的電腦操作技巧和Office使用技巧也是必備的。網絡上的資源，對于特定的教學通常并不適用，教師需要對這些符合教學目標要求的資源（比如PPT、圖片、微課）進行二次加工和整理，才能生成針對性強的教學資源。

這些電腦和互聯網的操作技巧需要教師經常閱讀和使用，才能加以掌握利用，使得教學更加有效化和簡單化，減少伴隨教學改革過程中產生的一些負擔。

教學數據評價 “大數據”需要教師把教育的著眼點放在每一個學生身上，而不能僅僅是少數優秀學生身上。教師全方位地關注每一個學生的成長，有針對性地對學生施以及時的教育。教師需要理解“大數據”的內涵，并參與在線教育平臺的設計和開發過程，這樣才能得到合適的工具——“在線教育平臺”，其所產生的數據才更有挖掘的價值和意義。

在線平臺產生的“大數據”，教師應具備較強的數據分析能力，學會挖掘、分析，從而改進自身教學實踐，促進自身專業發展，提高教學效率、研究績效和管理效率。

依據在線教育平臺和其產生的“大數據”，教師可以對學生進行形成性評價，肯定學生的進步，鼓勵學生自我 反思、自我提高，充分保護學生的學習積極性。

4 結語

篇（9）

傳播力是期刊綜合實力的重要體現。對于出版物傳播力的定義，現階段國內外還沒有明確統一的定義，但就期刊的影響力而言，應該包括傳播方式、手段與傳播效果。傳播力可以視為“使期刊在傳播過程中達到良好的傳播效果而所運用的各種方法、技術和手段的總和”。近年來，伴隨我國出版業的體制改革、數字化轉型升級和深度融合發展，作為傳統產業的紙質期刊在驚嘆新興媒體技術增速發展的同時，危機感也日趨加劇，那么如何通過增強傳播力來提升期刊的發展活力，是當下紙質期刊亟待解決的難題。2014年8月，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，強調“要著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團”。此時“傳播力”首次被提出。在此背景之下，2015年3月國家新聞出版廣電總局下發了《關于推動傳統出版和新興出版融合發展的指導意見》，明確指出：“推動傳統出版和新興出版融合發展，把傳統出版的影響力向網絡空間延伸，是出版業鞏固壯大宣傳思想文化陣地的迫切需要，是履行文化職責的迫切需要，是自身生存發展的迫切需要。”從中明確了未來期刊業發展的重要趨勢。2017年7月國務院了《新一代人工智能發展規劃》（國發〔2017〕35號），“標志著發展人工智能被列入國家級戰略層面，成為中國未來提升國家競爭力的主要手段”。新一代人工智能戰略的實施，將直接推動中國信息化產業從數字化、網絡化階段進入智能化階段。人工智能技術將對社科類學術期刊的編輯、出版、發行產生新的變革。當下，重新審視和研究探討社科類學術期刊傳播力的有效路徑，對于促進紙質期刊與新興媒體深度融合發展，擴大期刊的影響力具有重要的現實意義。

二、期刊出版走向媒體融合傳播力影響因素的嬗變

（一）讀者的閱讀習慣和閱讀需求互聯網的快速發展，也引發了人們的閱讀方式從紙媒體時代電子媒體時代新媒體時代智能時代的根本性變革。據中國新聞出版研究院《第十六次全國國民閱讀調查結果》的調查數據顯示：“2018年我國成年國民包括書報刊和數字出版物在內的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%。數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%。我國成年國民人均每天手機接觸時長為84.87分鐘，人均每天互聯網接觸時長為65.12分鐘，人均每天電子閱讀器閱讀時長為10.70分鐘，人均每天接觸Pad（平板電腦）的時長為11.10分鐘。在傳統紙質媒介中，我國成年國民人均每天讀書時間最長，為19.81分鐘，12.3%的國民平均每天閱讀1小時以上圖書?！鄙缈祁悓W術性期刊讀者對象是社會研究工作者、管理者、教師、學生等。投稿人員層次、學歷較高，寫作能力較強。依據相關期刊所承載的信息可被利用程度的不同，讀者的需求可以分成顯性需求與潛在需求。讀者的閱讀需求是“讀者從自身的文獻信息需要出發，尋求、查找符合自己要求的文獻信息的過程，此過程以讀者的閱讀目的為起點，以取得滿足讀者文獻要求為終點”。新興媒體的便捷性激發讀者閱讀沖動，讀者可快速獲取相關信息，但是零散性、碎片化、快餐式的閱讀，又往往不能滿足讀者深入探究的需求，社會科學研究成果的信息閱讀尤其如此。社科類學術期刊除了時效性強外，還對意識形態工作具有引領和主導作用，使其讀者的潛在閱讀需求仍存在。盡管新興媒體時代信息繁雜、快捷，但是仍有不少社會研究工作者、管理者、教師和學生等習慣通過傳統的紙質期刊獲取所需的信息，但這部分讀者的顯性閱讀需求變化不大。

（二）期刊的目標定位與欄目結構中國社會科學引文索引（CSSCI）評價體系的建立，是我國社科類學術期刊評價體系逐步與國際接軌的標志。提高期刊的影響因子，進入CSSCI等收錄目錄或者排名上升，是社科類學術期刊判斷傳播力的重要依據，而期刊提高影響因子難度在于獲取優質稿源。“影響因子”是動態的因素，影響因子的大小受到論文、期刊、學科、檢索系統、名人效應等多種因素的影響。現階段一般社科類學術期刊認同的“權威”載刊物主要有《新華文摘》《中國社會科學文摘》《高等學校文科學術文摘》《復印報刊資料》等權威學術文摘。社科類學術期刊在本著擇優錄取稿件的同時，作者也在有意識地精心挑選具有高影響力的學術期刊投稿，而讀者也在挑選具有高影響力的學術期刊進行比較有針對性的閱讀。為此，社科類學術期刊編輯只有提高期刊的影響指標和擴大期刊的影響力，才能吸引到高素質的專業作者投稿。提高刊物的影響力，除了需要優質稿源以外，還可以借助數字化、集群式傳播模式，提高期刊的受眾面，這就要借助于新媒體對社科類學術期刊的整合與包裝。社科類學術期刊目標定位的變化，必然影響欄目結構的調整。欄目是稿件分類的標志，是期刊展示內容的形式，應當全面體現辦刊的宗旨。欄目構成要富有創新性，欄目設計要有特色，題材選用要敢于創新，溝通讀者與作者的關系要能獨具匠心。面向不同的讀者群體設計相應的欄目，才能擴大閱讀需求，提升刊物的傳播力。

三、期刊出版走向媒體融合傳播力的新路徑

“媒體融合時代融的是理念和思路，合的是內容和技術，做的是協調和互動，求的是再造和雙贏，要用互聯網的思維辦媒體、抓融合、促發展，搶占新的發展制高點?！鄙缈祁悓W術期刊要大力發展，就要跟上智能化的發展步伐。根據自身刊物的環境與條件，對新媒體和新技術要有選擇地開發和應用才好，并不是多多益善，而是能提高效率、擴大傳播、長久運轉才好。在媒體融合的傳播的過程中，傳統媒體如何通過新技術、新平臺把單一、平面的信息傳播方式變為多元和立體呢？

篇（10）

一、對新媒體的認識

新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、數字電視、數字電影等。相對于報紙、廣播、電視、雜志四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”[1]。

相對于舊媒體而言（傳統媒體），新媒體自然有它的新特點。對此，吳征認為：“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量消解傳統媒體（電視、廣播、報紙、通信）之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界，消解信息發送者與接收者之間的邊界等等”[2]。2012年6月25日，中國社會科學院新聞與傳播研究所、社會科學文獻出版社在北京聯合了新媒體藍皮書《中國新媒體發展報告（2012）》。顯示新媒體是最為主要的反腐倡廉事件的首次曝光媒體類型。

二、新媒體的發展過程

新媒體興起的過程簡單可概括為：首先是電腦的發明，然后是互聯網的出現和HTTP協議的發避孕藥。其他的數字技術包括衛星電視、寬帶網和手機無線服務平臺，這三項數字技術的興趣，為數字技術席卷當今世界奠定了不可動搖的基礎，也為數字技術多元化發展提供了可能。

三、新媒體的運用過程

隨著信息技術的發展和網絡媒體的普及應用，新媒體已由高端用戶、個別人群，向普通用戶和大眾人群推廣。已經普及的辦公自動化和正在以幾何狀發展的網絡電視、視頻點播、廣場電視、車載移動電視、樓宇電視、電子書刊、網絡廣告等，因其傳播速度快、信息量大、使用方便，倍受用戶的親睞[3]。特別是隨著無線通信技術的整合和電信、移動、聯通3G牌照的發放，以手機電視為代表的移動業務、以網絡為代表的互動業務、以數字技術為代表的高清業務，成為新媒體下一步發展的總體趨勢。新技術摧生著人們新的思維、新的理念和新的競爭意識。它以旺盛的生命力贏得市場認可的同時，對傳統技術也形成了挑戰和技術革命。

2011年5月15日，愛立信首席執行官思文凱日前表示，預計至2013年全球將擁有65億手機用戶?；ヂ摼W寬帶用戶也將在未來5年內激增，預計將達到25億。而兩年后的今天，其用戶數遠遠不是上述這個數字了[4]。從這些數字表明，新媒體的市場占有率的上升速度，比我們想象的要快的多，它不僅體現在對新市場的開發，更重要的是對傳統媒體所擁有市場的一種擠占。從我市的情況來看，傳統媒體中的廣播市場明顯萎縮，電視市場、平面媒體（報刊）處于穩定狀態，而互聯網為代表的新型媒體的市場份額增加速度十分明顯，并有搶占傳統市場的趨勢。也就是說，從全球、全國和社會發展趨勢來看，新媒體的誕生是技術發展的必然結果，而新媒體以其諸多的應用優勢，成為市場新寵兒的局面，正在逐步從高端化向大眾化普及，市場空間廣闊，發展潛力巨大。

新媒體內容整體呈現視頻化趨外，用戶在消費視頻內容方面也在發生變化。網站的視頻節目構成一般包括四個方面：影視長劇、播客分享、傳統電視和自制節目[5]。過去用戶以觀看前三者為主，特別是影視長劇，各大網站不惜血本購買版權同步或提前播出，以吸引用戶。但隨著版權購買成本的增大和用戶需求的多元化，視頻網站開始打造自制劇、紀錄片和教育科學類等時長在20分鐘內的視頻。這類微視頻將成為新媒體內容新的發展方向。新媒體造就了新聞的產、供、銷的多元化生態環境，也將用戶帶入一個在過剩與稀缺間焦灼的社會環境。然而，新媒體的力量就在于既因為新技術產生了一種情況，又能用更新的技術來解決這樣的一種問題。面對當下的互聯網生態，Solomon模式就是一種有效的路徑，也是新媒體進入整合式傳播的必然選擇。So、Lo、Mo，分別是Social（社交的）、Local（本地的）、Mobile（移動的）的縮寫，Solomon是社交、本地和移動三概念的結合，目前應用于網絡營銷和商業模式的變革，其實Solomon模式同樣適用于新聞傳播及科學傳播，能夠形成一種基于內容本地化、方式社交化、獲取移動化的整合式傳播。

一般的社會化網絡具備三層構造：第一層為個人信息展示，第二層為共享與分享，第三層為基于社交空間的群體協作，在社會化網絡里共同完成某一任務。構建社會化網絡的三個層次使得互聯網起來趙趨于個性化、人性化、智能化，會讓網絡時代進入一個“機器也會思考”的時代。我們現在就可以想象：當我們去故宮博物管作參觀時，當我們用手機拍下太和殿的照片后，我們的網絡空間里立刻就能呈現出相關太和殿的背景知識和資料，最新的與太和殿或故宮相關的新聞、視頻，互聯網還會根據你的個人興趣、愛好和時間安排給出精準的參觀建議、參觀貼士以及社交網絡里其他朋友的推薦、介紹和心得體會。當然如果恰好有同屬一個社交網絡的朋友也在故宮的話，互聯網也會及時告知你，把朋友推送到你的身邊……

參考文獻：

[1]期刊論文，互聯網時代的跨媒介互動――談網絡文學的影視改編-藝術評論-2012（5）.

[2]尼葛洛龐帝，胡泳，范海燕.數字化生存[M].海口：海南出版社，1997.269-270.