時(shí)間:2023-06-28 17:07:43
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇化工企業(yè)的企業(yè)文化范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
績效考核體系包括績效計(jì)劃、績效計(jì)劃實(shí)施、績效考核、績效反饋及績效考核結(jié)果的應(yīng)用在內(nèi)的一個(gè)系統(tǒng)的活動過程。體系的建立,是進(jìn)行績效管理的基礎(chǔ),也是績效考核得以推進(jìn)的保證。但由于煤化工企業(yè)管理還沒有實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,企業(yè)經(jīng)營狀況不甚穩(wěn)定、管理基礎(chǔ)相對薄弱,建立的績效考核體系通常不夠系統(tǒng)、完善。
2.績效考核結(jié)果沒有被合理轉(zhuǎn)化。
據(jù)有關(guān)資料顯示,目前我國75%的企業(yè)考核的唯一目的是將績效考核與員工薪酬聯(lián)系起來,其實(shí)這樣最終會導(dǎo)致企業(yè)為了“薪酬”而績效,績效考核只作為薪酬分配的工具,沒有對績效目標(biāo)起到助推的作用,從而誤入歧途。績效考核本身不是目的,而是一種手段,因此必須重視考核結(jié)果的運(yùn)用。
3.績效指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)、偏離目標(biāo)。
績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是企業(yè)績效考核體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),績效考核指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)既能正確評價(jià)員工和企業(yè)過去的業(yè)績,也能發(fā)揮績效導(dǎo)向作用,激勵員工和單位對現(xiàn)有工作持續(xù)改進(jìn),以便提高工作績效。雖然許多煤化工企業(yè)都挖空心思建立了“先進(jìn)”的指標(biāo)體系,但由于指標(biāo)不夠科學(xué)、合理,則可能導(dǎo)致企業(yè)績效管理失效。具體有以下幾種情況:
3.1績效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。
績效管理只有將員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,通過員工績效的提高才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),這是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。但是多數(shù)煤化工企業(yè)的績效考核指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下逐層分解得到,而是根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)和僵化的職責(zé)推導(dǎo)而來,導(dǎo)致部門和個(gè)人績效目標(biāo)的總和與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生較大偏差。如某化工企業(yè)市場方面的目標(biāo)為產(chǎn)品占領(lǐng)高端市場,但是銷售部門的績效指標(biāo)為銷售收入、顧客滿意度、銷售回款完成率等,沒有將高端客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的個(gè)性要求、高端客戶數(shù)量、高端市場的銷售份額作為績效指標(biāo),于是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)形同虛設(shè)。
3.2績效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng),容易撿了芝麻丟了西瓜。
在對績效指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)遵循因地制宜、實(shí)事求是的原則,防止因績效考評指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)對實(shí)際工作產(chǎn)生誤導(dǎo),同時(shí)要對可能出現(xiàn)的偏差采取必要的控制措施。由于對績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性、績效指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性沒有進(jìn)行反復(fù)推敲和驗(yàn)證,最終會因指標(biāo)設(shè)置不當(dāng),最終可能導(dǎo)致績效考核撿了芝麻丟了西瓜。如某化工企業(yè)為節(jié)能降耗,考核供水車間循環(huán)水耗電指標(biāo),該指標(biāo)與車間績效薪酬的50%聯(lián)掛,于是,車間為保收入不惜采用非常規(guī)手段降低電耗,導(dǎo)致下游關(guān)鍵設(shè)備機(jī)組出現(xiàn)嚴(yán)重故障,給企業(yè)造成巨大損失。
3.3績效指標(biāo)設(shè)置過分追求全面、強(qiáng)調(diào)量化造成考核失效。
煤化工企業(yè)績效指標(biāo)設(shè)置時(shí),由于缺乏經(jīng)驗(yàn),眉毛胡子一把抓,設(shè)置一個(gè)大而全的績效指標(biāo)體系,但是這些績效指標(biāo)并非全部與員工實(shí)際工作相關(guān),讓員工感到無所適從,從而失去工作重點(diǎn)導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。管理大師彼得•德魯克曾說過“管理就是要可衡量”但是可衡量并不代表一切工作均可量化。績效考核指標(biāo)有定量和定性兩類,其中,反映工作結(jié)果的指標(biāo)如產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品銷量、銷售收入等指標(biāo),通常可量化,為定量指標(biāo),反映工作過程的指標(biāo)如工作及時(shí)性、工作態(tài)度等指標(biāo),通常難以量化,為定性指標(biāo)。指標(biāo)是否可量化主要取決于工作的性質(zhì),如果僅僅為了方便考核而一味追求指標(biāo)量化,會最終導(dǎo)致績效考核事與愿違。
4.計(jì)量手段不完備,績效考核結(jié)果與實(shí)際有較大偏差。
煤化工企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)是流程化連續(xù)作業(yè),上下游工序和各類原材物料的投入、產(chǎn)出需要大量的儀表器具來計(jì)量。但由于煤化工企業(yè)缺乏精細(xì)化管理意識,為降低企業(yè)投資,在計(jì)量方面通常“偷工減料”,由于計(jì)量器具不完善,計(jì)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,人為平衡擾亂了績效考核的正常秩序,同時(shí),也無法滿足績效指標(biāo)層層分解的工作要求。尤其是生產(chǎn)波動大、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí),由于考核責(zé)任無法界定,給考核仲裁工作帶來了麻煩,嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性,也降低了績效考核的嚴(yán)肅性。
二、問題的改進(jìn)建議
如何徹底解決績效考核中存在的這些問題,使績效考核工作充分發(fā)揮實(shí)效,建議從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
1.明確績效考核目的,樹立科學(xué)的績效考核觀。
煤化工企業(yè)可對現(xiàn)有績效考核工作進(jìn)行認(rèn)真思考和梳理,明確績效考核目的和原則,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,樹立科學(xué)的績效考核觀,即:通過實(shí)施績效考核,查找工作實(shí)際中存在的不足并持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和工作效率,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。因此,企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對績效考核工作的重視程度,養(yǎng)成戰(zhàn)略性思維習(xí)慣,將績效管理體系和戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮績效考核的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,把戰(zhàn)略目標(biāo)從縱向上層層分解到員工的績效指標(biāo)中,以保證績效指標(biāo)能真正地落地;從橫向上來講,公司關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)成,需要業(yè)務(wù)部門、職能部門、業(yè)務(wù)單元之間互相協(xié)調(diào),發(fā)揮組織的協(xié)同性。
2.營造良好的績效考核文化氛圍,創(chuàng)建公平的考核環(huán)境。
企業(yè)文化是指企業(yè)的管理者和各管理單元所共同擁有的企業(yè)價(jià)值觀念。煤化工企業(yè)在多年的發(fā)展過程中,已形成了固有的企業(yè)文化,實(shí)施績效考核工作必定會對企業(yè)文化和部分人員的利益產(chǎn)生沖擊,會增加績效考核工作的難度。因此,績效考核體系要想得以有效運(yùn)行,必須營造一種以“業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”的文化氛圍,將企業(yè)文化貫穿于績效考核工作的每一個(gè)過程,告訴企業(yè)員工,管理層真正關(guān)注什么、重視什么、鼓勵什么,創(chuàng)建“追求高績效、公平競爭”的工作環(huán)境,將企業(yè)文化和績效考核深度融合,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)互動雙贏。
3.制定合理考核指標(biāo),建立系統(tǒng)的績效考核體系。
煤化工企業(yè)應(yīng)從基礎(chǔ)工作抓起,明晰各單位工作職責(zé),簡化工作流程,制定科學(xué)合理的崗位說明書作為考核依據(jù),建立起以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,能夠體現(xiàn)部門重點(diǎn)工作目標(biāo)和個(gè)人關(guān)鍵績效易于衡量的績效考核體系與考評標(biāo)準(zhǔn)。績效考核指標(biāo)應(yīng)采取定性與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則,根據(jù)考核對象的工作內(nèi)容的不同,差異化地設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)及其權(quán)重。
一、前言
化工行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、貢獻(xiàn)稅收和解決就業(yè)等方面做出了突出貢獻(xiàn)。一直以來,作為國民經(jīng)濟(jì)的命脈產(chǎn)業(yè),化工產(chǎn)業(yè)獲得國家在政策和資金的大力支持,有過很多輝煌和成績。隨著信息技術(shù)和生產(chǎn)工藝的不斷提高,化工企業(yè)從傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展向知識密集型和技術(shù)密集型過渡,人力資源的重要性日益凸顯,人才已經(jīng)成為現(xiàn)代化工企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。甚至已經(jīng)超過了資金、技術(shù)等元素,成為企業(yè)發(fā)展中最重要的資源之一。尤其是國外大型化工企業(yè)進(jìn)入我國化工市場,極大的加劇了化工領(lǐng)域人才市場的競爭。現(xiàn)代社會,誰掌握了尖端的人才,誰就能在競爭中占據(jù)先機(jī)。鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)說過,你們可以拿走我的資產(chǎn)、客戶以及技術(shù),但只要把人才留給我,不出四年,我又是鋼鐵大王。可見,人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性。而人才能力的發(fā)揮離不開科學(xué)、合理的人力資源管理。對化工企業(yè)而言,由于歷史和政策等原因的制約,我國化工企業(yè)普遍面臨現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的矛盾,以及現(xiàn)代企業(yè)管理制度與傳統(tǒng)國企身份的制約,化工企業(yè)人力資源管理工作面臨著諸多羈絆和束縛,導(dǎo)致人力資源管理水平和層次在一個(gè)較低的層面上徘徊。
二、化工企業(yè)人力資源管理的問題
(一)人力資源工作缺乏規(guī)劃
當(dāng)前,很多化工企業(yè)認(rèn)識到人力資源管理之于企業(yè)發(fā)展的重要性,并投入大量的人力和物力用于人力資源建設(shè)與管理,甚至聘請專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)來對企業(yè)人力資源工作進(jìn)行診斷。然而,在人力資源觀念和現(xiàn)實(shí)操作層面存在較大的差異,人力資源管理工作缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,導(dǎo)致現(xiàn)有的人力資源體系與企業(yè)實(shí)際情況和長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配,化工企業(yè)在人力資源招聘、培訓(xùn)、使用以及考核等方面缺乏規(guī)劃,人力資源管理工作存在較大的盲目性,有的企業(yè)在高速發(fā)展時(shí),由于缺乏人力資源的支撐,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足。反之,當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展瓶頸期時(shí),過多的人力資源就成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),增加了經(jīng)營成本,導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要。
(二)激勵機(jī)制不健全
長期以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的束縛,化工企業(yè)的激勵機(jī)制單一而簡單,激勵方法主要是以物質(zhì)獎勵為主,精神獎勵也僅限于榮譽(yù)稱號、表揚(yáng)等單一形式,關(guān)于員工職業(yè)生涯成長方面的措施比較少。盡管隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,化工企業(yè)加大對員工工作績效的考核,并將其當(dāng)做激勵的主要依據(jù)。但很多情況下,員工的考核僅靠領(lǐng)導(dǎo)的主觀意志,缺乏科學(xué)、規(guī)范的考核體系。而且考核結(jié)果與員工報(bào)酬之間的聯(lián)系較少,基本不涉及員工工資調(diào)整和職務(wù)晉升,成為走過場的形式。導(dǎo)致很多員工認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,大鍋飯的思想普遍存在,大大影響了工作積極性和主動性。
(三)人力資源培訓(xùn)效率低
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識與技術(shù)的更新速度不斷加快,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和深造,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對人才素質(zhì)技能的需要。員工培訓(xùn)是化工企業(yè)提高人力資源水平的重要舉措,也是員工激勵的重要方面。目前化工企業(yè)普遍存在培訓(xùn)成本高、培訓(xùn)效率低的問題。一是培訓(xùn)的內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際和員工需要,大多都是書本上的理論知識,內(nèi)容泛泛而談,不具有代表性,適用于制造、化工、零售等各個(gè)行業(yè)。而且內(nèi)容比較陳舊,缺乏時(shí)代前沿的知識:二是,隨著化工企業(yè)科技化、現(xiàn)代化程度的不斷加深,要求員工不僅具有熟練崗位技能,還要懂技術(shù),有創(chuàng)新精神,成為具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。但由于培訓(xùn)師缺乏化工企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn),對員工綜合技能培訓(xùn)的內(nèi)容涉及較少,不能滿足員工的需求。三是缺乏有效的評價(jià)機(jī)制,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不能得到準(zhǔn)確、及時(shí)的反饋,而且員工培訓(xùn)合格與否與崗位安排沒有必然的聯(lián)系,導(dǎo)致員工參與積極性不足。
(四)企業(yè)文化建設(shè)薄弱
企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和精神財(cái)富,是企業(yè)管理的最高境界。盡管企業(yè)文化本身并不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,在潛移默化中推動著企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。然而,一直以來,隨著化工市場競爭的加劇,化工企業(yè)將主要精力用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和市場營銷等工作上,忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)文化淡薄,不能為企業(yè)發(fā)展提供信念和精神的支持。盡管有的化工企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,也投入了一定的人力和物力來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。但大多停留于口號和標(biāo)語等形式上,而且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,基本都是“安全”、“團(tuán)結(jié)”、“誠信”等廠訓(xùn)形式,缺乏深層次的企業(yè)精神塑造,不能讓化工企業(yè)員工記在心里并付諸于實(shí)踐;有的化工企業(yè)沒有認(rèn)識到企業(yè)文化動態(tài)化發(fā)展的特點(diǎn),無論企業(yè)處于發(fā)展的何種階段,企業(yè)文化固定不變,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營理念落后,逐漸被市場淘汰。
三、化工企業(yè)人力資源管理的對策
(一)完善人力資源的引入工作
招聘是人力資源管理的核心環(huán)節(jié),關(guān)乎到企業(yè)人力資源價(jià)值的發(fā)揮。化工企業(yè)要不斷拓展招聘渠道,做好人力資源的引入工作,提高企業(yè)人力資源配置的合理化水平。首先,化工企業(yè)要做好人力資源規(guī)劃工作。在了解企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略和方向的基礎(chǔ)上,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量和水平,制定未來人力資源的規(guī)劃,確定人力資源需求的數(shù)量、素質(zhì)以及結(jié)構(gòu)。其次,拓展招聘渠道。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)招聘提供了更為快捷的渠道。化工企業(yè)人力資源部門可以在網(wǎng)絡(luò)上投放招聘廣告,實(shí)時(shí)對應(yīng)聘信息進(jìn)行回復(fù)和處理。有的化工企業(yè)在公司網(wǎng)站上設(shè)立了招賢納士的板塊,求職者可以在線向自己感興趣的崗位投簡歷。不僅提高了招聘的效率,而且大大降低了招聘成本。除此之外,還可以與獵頭公司合作,利用其掌握的大量招聘資源,為企業(yè)量身輸送目標(biāo)人才,準(zhǔn)確且成功率較高。
(二)完善激勵制度,激發(fā)人才潛能
完善的激勵制度是激發(fā)化工企業(yè)員工工作積極性的重要舉措。激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。首先,在物質(zhì)激勵方面,化工企業(yè)應(yīng)逐步建立市場化的收入分配關(guān)系,堅(jiān)持以崗定薪、按績?nèi)〕辍徸冃阶儯晟菩匠旯芾碇贫取8鶕?jù)不同類別人才在不同崗位上的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際貢獻(xiàn),結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況,合理確定薪酬水平,建立健全各類人才薪酬收入常增長機(jī)制,使關(guān)鍵崗位、高素質(zhì)緊缺人才的薪酬水平適當(dāng)高上去。同時(shí),積極探索知識、技術(shù)、管理、技能等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的有效途徑和方式,重點(diǎn)保證對企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才實(shí)施激勵。對引進(jìn)的高層次人才、企業(yè)急需緊缺人才和關(guān)鍵崗位核心人才,可以根據(jù)人才的市場化程度,按照市場價(jià)位實(shí)行協(xié)議薪酬。其次,精神激勵方面,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人們在基本生活需要滿足時(shí),會繼續(xù)追求更高層次的精神上的尊嚴(yán)和自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。特別是企業(yè)中高層管理人員和技術(shù)骨干,對精神層面的追求更為強(qiáng)烈。為此,化工企業(yè)應(yīng)該把人才的工作期望和價(jià)值實(shí)現(xiàn)作為激勵機(jī)制的核心部分,要用感情和事業(yè)留住人才,而不單單是薪酬激勵。可以根據(jù)優(yōu)秀人才的不同需求,采取度假休養(yǎng)、境外培訓(xùn)考察等多種個(gè)性化激勵方式。幫助員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)愿景:在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人性化管理,建立彈性工作時(shí)間制度等,把員工的命運(yùn)同企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合,形成利益共享。
(三)建立規(guī)范的人力資源培訓(xùn)機(jī)制
根據(jù)管理學(xué)的激勵理論,員工的繢效源于員工行為表現(xiàn)差異,員工的行為表現(xiàn)又與員工工作動機(jī)有很大關(guān)系。員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要組成部分。對員工進(jìn)行培訓(xùn),不僅可以提高工作技能,進(jìn)而提高生產(chǎn)效率。而且可以端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動機(jī),促進(jìn)工作業(yè)績的提升。因此化工企業(yè)要建立規(guī)范的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。(1)培訓(xùn)內(nèi)容的確定。一方面,化工企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容要考慮激發(fā)廣大員工發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的觀念、態(tài)度、行為和技能,著限于企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。另一方面,化工企業(yè)員工眾多,不同崗位對員工技能和素質(zhì)的要求各不相同,因此培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性,滿足不同工作崗位需要。(2)化工企業(yè)的培訓(xùn)方式應(yīng)具有層次性和多樣性,要根據(jù)人才的不同學(xué)歷和崗位要求,選擇不同的培訓(xùn)方式。既可以采用職業(yè)技能培訓(xùn)的形式,提高員工的實(shí)際操作技能:也可以采用技能大賽的形式。一方面選拔出技能高超、優(yōu)秀合格的員工。另一方面,形成榜樣效應(yīng),營造出全民學(xué)習(xí)的氛圍:也可以請行業(yè)專家講座,幫助員工了解化工領(lǐng)域前沿的知識,并結(jié)合自身的特點(diǎn),明確自己努力和發(fā)展的方向。(4)建立科學(xué)的培訓(xùn)評估體系。化工企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng),對培訓(xùn)的全過程進(jìn)行監(jiān)督控制,保證培訓(xùn)按照培訓(xùn)計(jì)劃順利執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。當(dāng)培訓(xùn)出現(xiàn)偏差,培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng)應(yīng)能夠及時(shí)覺察,并根據(jù)發(fā)生的問題迅速做出決策,糾正偏差。培訓(xùn)跟蹤系統(tǒng)不僅要重視事中的控制還要注意事前的控制,在問題出現(xiàn)之前就要做出較準(zhǔn)確的預(yù)測,做到防患于未然。
Abstract: the current economic situation, training work has become the chemical enterprise development important work, this paper through the current chemical enterprise training work situation and the problems of critical leak analysis the countermeasures to solve the problems in the development of the enterprise human resources.
Keywords: employees; Training; countermeasures
中圖分類號:C975文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響日趨深遠(yuǎn)的今天,企業(yè)若想在激烈的競爭中求得生存與發(fā)展,除了持續(xù)不斷地進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的更新改善外,不斷進(jìn)行人力資源開發(fā),重視員工培訓(xùn)已成為企業(yè)保持良性運(yùn)營的重要方針之一。企業(yè)做培訓(xùn)這項(xiàng)工作,是想把企業(yè)做得更大、更強(qiáng),因此企業(yè)培訓(xùn)目的在于如何提高員工素質(zhì),提升企業(yè)整體素質(zhì)的關(guān)鍵,達(dá)到員工自身同企業(yè)共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)“雙贏”。但是,當(dāng)前企業(yè)的培訓(xùn)大量存在走過場的現(xiàn)象,培訓(xùn)效果不佳,從而造成員工對培訓(xùn)漠然對待的現(xiàn)象,甚至將培訓(xùn)當(dāng)成了一種負(fù)擔(dān),這不僅違背了企業(yè)管理者的初衷,也嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展,本文主要分析企業(yè)的培訓(xùn)效果不佳的原因及對策。
一、目前化工企業(yè)中培訓(xùn)工作存在的問題
1、沒有健全和系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)體系不完善,各方面培訓(xùn)投入不足,理念宣傳不到位。目前很多企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識到培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,但是在人力、物力、制度建設(shè)以及理念宣貫上往往還存在很大的不足。機(jī)構(gòu)設(shè)置上往往只是有一到兩名管理人員,幾名兼職培訓(xùn)師;硬件設(shè)施上僅有一個(gè)房間、一臺電腦、一臺投影儀、數(shù)張桌椅;制度上往往是滿足了國家對安全培訓(xùn)的要求,國家要求怎么做就怎么做,沒有結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀建立合適的培訓(xùn)模式。培訓(xùn)部門缺乏健全完善的培訓(xùn)效果評估體系,僅僅把培訓(xùn)當(dāng)做是一項(xiàng)任務(wù),任務(wù)完成就好,導(dǎo)致了企業(yè)的根本問題往往得不到解決,跟不上市場的步伐,從而影響企業(yè)競爭力的提升。
2、培訓(xùn)過于重形式。很多企業(yè)將培訓(xùn)當(dāng)成是對外界宣揚(yáng)企業(yè)形象的幌子,或者培訓(xùn)急于求成,在未進(jìn)行充分的考慮和調(diào)研的情況下,就組織員工參加各種培訓(xùn)課程,忽視了培訓(xùn)內(nèi)容對受訓(xùn)對像是否有指導(dǎo)性,且培訓(xùn)方式單一,造成員工參與積極性不高。在實(shí)施培訓(xùn)過程中,對于大部分企業(yè)員工的培訓(xùn)方式還是以效率較低的課堂教學(xué)、知識傳授為主,忽視了運(yùn)用多樣化的培訓(xùn)手段,培訓(xùn)技術(shù)的創(chuàng)新能力不足。不注重調(diào)動受訓(xùn)員工的積極性,培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,對實(shí)際工作也沒有指導(dǎo)作用。
3、培訓(xùn)教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。每個(gè)企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處,很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓(xùn)師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊(duì)伍,平時(shí)又疏于對培訓(xùn)教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的動機(jī)出現(xiàn)偏差。目前的化工企業(yè)日趨重視培訓(xùn)工作的開展,檢查及考核力度也日趨增大,仿佛只有多講課、多考試、多考核才能證明培訓(xùn)工作搞得好。員工忙于應(yīng)付各類培訓(xùn)、考試,拼命背題以免予被考核,長此以往員工壓力過大,幸福感缺失,對培訓(xùn)工作怨聲載道,個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)因考試任務(wù)過重、考核力度過大而造成人員流失的現(xiàn)象。員工沒有將培訓(xùn)作為一種福利看待,員工為了考試而學(xué)習(xí),企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)后不能做到為生產(chǎn)服務(wù),培訓(xùn)工作反而成為了員工乃至企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
二、培訓(xùn)工作中問題的解決對策
1、企業(yè)要將員工培訓(xùn)放到人力資源管理的高度來理解,同企業(yè)的任何資源的管理一樣都必須有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)作為培訓(xùn)實(shí)施的保證。包括培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)健全、硬件設(shè)施完整、培訓(xùn)師隊(duì)伍穩(wěn)定,根據(jù)自身企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、薪酬水平、發(fā)展方向等因素,建立合適的培訓(xùn)模式,將培訓(xùn)工作的開展同員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來。
2、“強(qiáng)制性培訓(xùn)”同“引導(dǎo)式培訓(xùn)”相結(jié)合。安全資格證的培訓(xùn)工作就是一種強(qiáng)制性的培訓(xùn),強(qiáng)制性的培訓(xùn)是對化工生產(chǎn)安全的基本保障,是化工生產(chǎn)操作人員應(yīng)盡的義務(wù)。“引導(dǎo)式培訓(xùn)”則是企業(yè)通過一定的方式、方法去激勵員工主動培訓(xùn),增加員工的積極主動性,比如:職業(yè)技能鑒定、技術(shù)比武等方式,就在很大程度上激勵了員工的主觀能動性,引導(dǎo)式培訓(xùn)使員工能夠切實(shí)感受到個(gè)人綜合水平的提高同個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展是密不可分的,隨著員工的綜合素質(zhì)的提高,企業(yè)自然是最大的受益者。
3、充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源。建立一支穩(wěn)定的培訓(xùn)師隊(duì)伍是很有必要的,更重要的是能將授課的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累,避免因人員流動而造成授課經(jīng)驗(yàn)缺失的情況發(fā)生。這樣的培訓(xùn)師對企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材,從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。化工企業(yè)的實(shí)操基地的建立也是很有必要的,一個(gè)綜合性的化工實(shí)操基地不僅能夠使新員工對現(xiàn)場有個(gè)直觀的概念,更能夠?qū)崿F(xiàn)各專業(yè)間的相互補(bǔ)足,以促進(jìn)正常生產(chǎn)中的相互配合。
一、煤化工企業(yè)員工隊(duì)伍現(xiàn)狀
煤化工行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)與新興能源相結(jié)合的行業(yè),前期在職工隊(duì)伍組建時(shí),招錄職工結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜,有專業(yè)對口的大學(xué)生、有失地農(nóng)民子女、有職工子女、有在化工行業(yè)操作多年的熟練工以及農(nóng)民工。在招錄員工的地域差異、文化差異多元素因素影響下,致使人員素質(zhì)高低不均;加之化工企業(yè)的從業(yè)特殊性要求,使部分職工對于高溫、高壓、多氣味的環(huán)境不適應(yīng);同時(shí),新入職大學(xué)生與企業(yè)文化融合出現(xiàn)偏差,對物質(zhì)報(bào)酬期望值過高,缺乏企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,在公司經(jīng)營困難的情況下少一份擔(dān)當(dāng)和克難意愿,難以真正融入企業(yè);再則,公司處于發(fā)展階段,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等新的運(yùn)行模式初步建立,難免存在一些制度的缺少和管理上的不到位等等原因,出現(xiàn)了職工隊(duì)伍短期不穩(wěn)定。
二、工會組織在員工隊(duì)伍穩(wěn)定中應(yīng)起的積極作用
(一)借助企業(yè)黨委有針對性開展思想教育宣傳工作
今年下半年,焦炭市場回暖,經(jīng)營形勢呈上升趨勢的前提下,更要把熱愛企業(yè),忠誠企業(yè);感恩企業(yè),珍惜崗位;敬重崗位,成就事業(yè)作為思想政治工作和精神文明建設(shè)的發(fā)力點(diǎn),引導(dǎo)職工從企業(yè)發(fā)展歷程中感悟創(chuàng)業(yè)的艱辛,感受崗位的價(jià)值;從嚴(yán)酷的市場環(huán)境變化和企業(yè)突出重圍見曙光的成長歷程中,培養(yǎng)職工群眾堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、忠誠、敬業(yè)的品質(zhì);從企業(yè)管理品牌,技術(shù)品牌,文化品牌,質(zhì)量品牌中,確立職工群眾自強(qiáng)、自立、自信、自覺的性格。使廣大職工群眾認(rèn)識到自己與企業(yè)是同呼吸共命運(yùn)的共同體,每位職工群眾都肩負(fù)著企業(yè)生存發(fā)展的重大使命,激發(fā)出職工群眾的工作熱情和動力,凝聚起職工群眾渡難關(guān)的信心和勇氣。工會組織切實(shí)樹立以人為本理念,確立以人為本方向,把企業(yè)的思想政治工作,工會群眾工作做得更精準(zhǔn),更細(xì)致,更扎實(shí),集聚堅(jiān)不可摧,眾志成城的企業(yè)精神力量。
(二)依法依規(guī)維護(hù)員工合法權(quán)益
首先,要牢固樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的意識,始終把保持與職工的密切聯(lián)系作為企業(yè)工會工作的生命線和立足點(diǎn)。工會干部要堅(jiān)持走群眾路線,樹立一切為了職工,一切依靠職工,從職工中來,到職工中去的思想認(rèn)識;在想問題、辦事情、作決策時(shí)都要心里裝著職工群眾,開展工作要充分依靠群眾,一切為了職工群眾,使廣大職工群眾實(shí)實(shí)在在地感到工會是自己的組織,讓職工真正感受到工會是“職工之家”,工會干部是最可信賴的“娘家人”。只有這樣工會工作才能真正表現(xiàn)出旺盛的生命力。其次,要全力維護(hù)廣大職工群眾的合法利益,把企業(yè)確定的目標(biāo)、職代會關(guān)注的重點(diǎn)、職工反映的難點(diǎn)、職工關(guān)心的熱點(diǎn),有機(jī)地形成企業(yè)工會工作的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn),更加卓有成效地開展工會工作。。
(三)積極推進(jìn)職工民主管理工作
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,推行落實(shí)廠務(wù)公開制度,是貫徹落實(shí)工會組織教育、建設(shè)、參與、維護(hù)職工合法權(quán)益的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的有效途徑。
1.定期公開生產(chǎn)經(jīng)營形勢和工資獎金分配。將公司發(fā)展前景、職工個(gè)人的崗位考核、工資獎金分配通過廠務(wù)公開、班前會、專題會向職工及時(shí)傳達(dá),使公司決策的落實(shí)具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
2.及時(shí)公開企業(yè)改革改制方案。在改革改制整體方案上,公司提前組織職工學(xué)習(xí)討論,擴(kuò)大群眾基礎(chǔ),保證了重大改革方案的通過實(shí)施。
3.民主評議做好監(jiān)督。堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和從源頭上預(yù)防和治理腐敗,使廠務(wù)公開真正地做到真實(shí)、客觀、及時(shí)、全面,使管理人員和職責(zé)履行接受民主監(jiān)督。
(四)積極推進(jìn)人才工程建設(shè),發(fā)揮勞模一面旗幟作用
0前言
在全球經(jīng)濟(jì)日益一體化的今天,中國建筑企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),建筑企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭走向更高層次的文化競爭。。建筑企業(yè)要獲得生存和發(fā)展,要擴(kuò)大在國內(nèi)建筑市場的占有率,或進(jìn)軍國際市場,與世界跨國建筑企業(yè)同臺競技,就必須強(qiáng)化建筑企業(yè)自身的企業(yè)文化建設(shè)。只有立足建筑行業(yè)發(fā)展歷史和生產(chǎn)特點(diǎn),建立和培育適合建筑行業(yè)特色的、優(yōu)秀而強(qiáng)勢的企業(yè)文化,才能內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹品牌,凝聚人心,拓寬產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,從而獲得市場競爭優(yōu)勢。建筑行業(yè)與其它工業(yè)相比,具有投資大、項(xiàng)目周期長、生產(chǎn)場地流動性強(qiáng)、非技術(shù)勞動力密集、產(chǎn)品質(zhì)量影響重大、管理繁雜等不同特點(diǎn)。而且施工企業(yè)是勞動力密集的行業(yè)施工現(xiàn)場作業(yè)人員大部分是農(nóng)民工,相對而言,農(nóng)民工的文化素質(zhì)較底,這給施工企業(yè)文化的推廣深入帶來了難度;同時(shí)施工現(xiàn)場的工作條件差、勞動強(qiáng)度大,亦增加了施工企業(yè)文化建設(shè)的難度。鑒于施工企業(yè)自身的工作特點(diǎn),如果不注重企業(yè)文化建設(shè),不用企業(yè)文化加以凝聚,施工企業(yè)就會給人以散兵游勇的形象,戰(zhàn)斗力、競爭力無從談起。一個(gè)沒有文化底蘊(yùn)施工企業(yè)無論是對員工還是業(yè)主都沒有吸引力,也就不能在競爭中取勝。因此,施工企業(yè)文化建設(shè)必須符合施工行業(yè)的這些交易特性、生產(chǎn)方式、行業(yè)競爭趨勢才能得以實(shí)施。必須以質(zhì)量文化、施工安全文化、經(jīng)營誠信文化、開拓創(chuàng)新文化和資源節(jié)約文化為核心理念,以剛性管理、感情交流、蓋樓育人、創(chuàng)優(yōu)競賽為外部表象,表現(xiàn)出鮮明的行業(yè)特征。
1企業(yè)文化在市政施工企業(yè)建設(shè)的措施
1.1 樹立以人為本的企業(yè)文化觀
建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)力構(gòu)成人的因素比重大,勞動者的個(gè)人素質(zhì)、協(xié)作意識、責(zé)任意識直接影響工程進(jìn)度與施工產(chǎn)品質(zhì)量,。。而市政工人大多文化素質(zhì)水平不高,這就要求企業(yè)文化要采取多樣性和靈活性的方式向員工灌輸企業(yè)文化的基本理念。比如:通過在員工中樹立典型,采用激勵機(jī)制來激勵他們學(xué)習(xí)先進(jìn),盡量提高員工的綜合素質(zhì),對企業(yè)一線的人員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)他們良好的行為規(guī)范,正確的職業(yè)理想,高尚的職業(yè)道德,嫻熟的職業(yè)技能,嚴(yán)格的職業(yè)紀(jì)律。
1.2 建立企業(yè)內(nèi)部信用文化管理制度
要強(qiáng)化自律和防范機(jī)制,建立一套旨在激勵誠信、鞭撻不正當(dāng)競爭、獎優(yōu)罰劣的信用管理制度。例如拖欠民工工資的主要原因是建設(shè)方拖欠工程款以及墊資施工等原因。施工企業(yè)要努力做到信用文化建設(shè)規(guī)范化、制度化。實(shí)踐證明:這種規(guī)范和制度,不但使企業(yè)樹立自身信用形象,贏得更高的市場美譽(yù)度和顧客信任度,而且增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和市場競爭力。
1.3 強(qiáng)化企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)意識,建立自我約束機(jī)制
在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中,建筑業(yè)已成了高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。一些企業(yè)為了生存,走向了弄虛作假的邪路,以致陷入惡性循環(huán)。企業(yè)必須建立風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等信用防范體機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)集中度控制在目標(biāo)內(nèi),把信用風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。同時(shí)要建立一種理念:企業(yè)憑聲譽(yù)攬業(yè)務(wù),靠實(shí)力闖市場。
1.4 營造誠實(shí)守信的良好氛圍
企業(yè)的誠信經(jīng)營,應(yīng)作為一項(xiàng)根本性原則,長期堅(jiān)持,抓出成效。要作為長期的任務(wù),教育員工牢固樹立誠信守法意識,重視社會、企業(yè)對自身的信用評價(jià),增強(qiáng)對各類失信行為的防范意識和自我保護(hù)能力。形成知法守法、誠實(shí)守信、兌現(xiàn)承諾、失信必懲、奉獻(xiàn)社會的良好氛圍。企業(yè)的信用文化建設(shè)關(guān)鍵是擁有一支既有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)又有良好文化道德素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。
1.5 建立信用管理信息系統(tǒng)
建筑企業(yè)的信用文化建設(shè)既是現(xiàn)實(shí)急需,又是歷史課題,它與我國建筑業(yè)的整體發(fā)展水平緊密相連。建筑企業(yè)應(yīng)積極配合政府有關(guān)部門,建立以信用現(xiàn)狀調(diào)查、信用評價(jià)、信用監(jiān)督和自律、信用檔案管理和信用信息公開等信用信息系統(tǒng)。
1.6 以多種形式宣傳企業(yè)文化
市政企業(yè)根據(jù)自身情況,可以運(yùn)用多種形式和手段,宣傳、推行和創(chuàng)建企業(yè)文化。通過標(biāo)語、廣播、板報(bào)、內(nèi)部刊物為廣大職工提供傳播和擴(kuò)散企業(yè)文化的陣地。。企業(yè)標(biāo)語要有言簡意賅、有特色、有震撼力,例如:企業(yè)價(jià)值觀:三老四嚴(yán),四個(gè)一樣:當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事,嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律,干工作黑夜和白天一個(gè)樣、壞天氣和好天氣一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)不在場和領(lǐng)導(dǎo)在場一個(gè)樣、沒有人檢查和有人檢查一個(gè)樣。 企業(yè)精神:互相學(xué)習(xí),共同提高;自強(qiáng)不息,勇于拼搏。企業(yè)道德:遵紀(jì)守法,與人為善;企業(yè)、個(gè)人利益統(tǒng)一,善待工作;誠實(shí)守信,責(zé)任到人;公平競爭,互惠互利;重視人的價(jià)值,關(guān)心愛護(hù)員工;不斷創(chuàng)新,追求卓越;以企業(yè)為家,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。企業(yè)環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境:生活上互相幫助,工作中互相學(xué)習(xí)。這樣的標(biāo)語對于培養(yǎng)、建設(shè)、傳播企業(yè)文化具有重要作用。
1.7 建設(shè)企業(yè)品牌
企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ),前進(jìn)的動力,只有升華到品牌才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化是根,品牌文化是果。如果說施工技術(shù)工藝、質(zhì)量、服務(wù)等硬件是品牌的肢體,那它們的文化內(nèi)容則構(gòu)成了品牌的“頭腦”。建筑企業(yè)應(yīng)通過開展樹立優(yōu)秀企業(yè)形象的活動來推動企業(yè)文化的建設(shè)。對企業(yè)形象進(jìn)行構(gòu)筑,主要包括工程信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)在社會公德、同行業(yè)方面的形象。其中最關(guān)鍵的是工程信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平。要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持勤學(xué)苦練,不甘人后,質(zhì)量一流、服務(wù)一流、人品一流的形象。
1.8 加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)
只有在濃厚的安全文化氛圍中浸染,職工才能保持高度的警覺,始終遵章守紀(jì)。企業(yè)應(yīng)通過安全知識技能教育來預(yù)防,每個(gè)職工都要熟悉本工種、本崗位專業(yè)安全技術(shù)知識,懂得在生產(chǎn)操作過程中怎樣最安全,什么樣的操作最危險(xiǎn),要掌握操作要領(lǐng),過去某崗位上發(fā)生過什么事故,原因是什么,遇到什么狀態(tài),怎樣處理等問題。只有掌握了必要的安全知識和技能就能夠減少不安全行為的發(fā)生,尤其在作業(yè)復(fù)雜、混亂的施工現(xiàn)場,操作人員更應(yīng)具備一定的安全知識和技能,這樣才能減少因缺乏安全知識而產(chǎn)生的無意識的不安全行為
2結(jié)語
總之,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)文化一體化的新形勢下,信用文化已成為企業(yè)參與市場競爭的法寶,企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出,邁入世界大舞臺,就理應(yīng)對它加以更多的關(guān)注。市政企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn),通過上下團(tuán)結(jié)、腳踏實(shí)地、長期不懈地共同努力,制定特殊的精神,物質(zhì),制度文化,建設(shè)優(yōu)良的市政企業(yè)文化,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)新,從而提高市政企業(yè)在市場競爭中的地位。
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企業(yè)文化具有多個(gè)層面的構(gòu)成,而這也使得其表現(xiàn)出了一系列不同的特征。總體而言,企業(yè)文化具有如下三個(gè)層面的構(gòu)成要素。首先是中心文化層面,這是企業(yè)文化的基石與核心,其涵蓋著企業(yè)的經(jīng)營理念、長遠(yuǎn)發(fā)展宏圖、經(jīng)營職業(yè)道德、企業(yè)開展工作的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)等一系列方面;其次是規(guī)章文化層面,這也是企業(yè)經(jīng)營所涉及到的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括企業(yè)總體運(yùn)營的制度、各下屬部門的運(yùn)行制度,以及對國家及行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與遵循等,事實(shí)上,制度從多個(gè)層面約束著企業(yè)的經(jīng)營并滲透到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中;最后是外在的文化層面,這也是企業(yè)外部經(jīng)營過程中所涉及到的多方面因素,具體包括企業(yè)的社會形象、企業(yè)的標(biāo)示、產(chǎn)品的好評度與知名度、企業(yè)的網(wǎng)站等于外在利益相關(guān)者相關(guān)的因素。這三個(gè)層面彼此之間有著較為密切的關(guān)系,并且在企業(yè)文化當(dāng)中發(fā)揮著各自的重要效力。
總的來說,企業(yè)文化的建設(shè)對于供電企業(yè)成長具有十分重要的促進(jìn)作用,能夠提升企業(yè)的市場競爭能力,最終演變成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化與其核心競爭力之間的關(guān)系綜合表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的最終體現(xiàn),并直接影響著企業(yè)核心競爭力的要素。由于企業(yè)核心競爭力也是在長期的經(jīng)營過程中形成的,并且有別于其他企業(yè),是其他企業(yè)所難以模仿的,因此可以為企業(yè)帶來長期的市場競爭優(yōu)勢。核心競爭力的來源多為各個(gè)方面的創(chuàng)新,而所有的創(chuàng)新活動都可從管理層面找到源泉,因此最為管理基石的企業(yè)文化也就成為了核心競爭力的最終體現(xiàn)者。二是企業(yè)文化的存在能夠?yàn)槠髽I(yè)核心競爭力的培育提供必要的基礎(chǔ)。企業(yè)各個(gè)層面的創(chuàng)新活動都是伴隨著企業(yè)文化的滲透而產(chǎn)生的,而在非經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)文化也對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供幫助,這都為核心競爭力的培育提供了基礎(chǔ)。
二、供電企業(yè)文化建設(shè)普遍特點(diǎn)
目前供電企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出了一系列的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)也就是供電企業(yè)文化建設(shè)的不足之處,有必要對其引起重視,并加以改進(jìn)。總體而言,這些特點(diǎn)表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
首先,供電企業(yè)文化缺少自身特有因素。就我國供電企業(yè)而言,在企業(yè)文化建設(shè)方面存在很大的模仿性,使得不同企業(yè)的企業(yè)文化有著很大的雷同,而這不僅削弱了企業(yè)文化的真實(shí)內(nèi)涵,導(dǎo)致難以在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中發(fā)揮出足夠的效力,而且也表現(xiàn)出了供電企業(yè)對于企業(yè)文化建設(shè)的不夠重視。
其次,供電企業(yè)的管理人員對于企業(yè)文化的認(rèn)識不夠,并且自身的一系列行為對于企業(yè)文化的建設(shè)具有十分重要的影響作用。我國供電企業(yè)管理人員作為企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者,在這一建設(shè)過程中卻又發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用。因此,供電企業(yè)管理人員自身文化素質(zhì)的欠缺也使得難以構(gòu)建較為科學(xué)合理的企業(yè)文化,從而也難以達(dá)到應(yīng)有的經(jīng)營績效。
最后,業(yè)務(wù)復(fù)雜性影響了供電企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。供電企業(yè)都有很強(qiáng)的“業(yè)務(wù)復(fù)雜性”或者說“業(yè)務(wù)柔性”,從而束縛了企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、多方面的服務(wù)擴(kuò)張經(jīng)營。缺乏專業(yè)化和跨地區(qū)經(jīng)營,供電企業(yè)將很難在長期發(fā)展中獲得足夠的競爭優(yōu)勢。要做到這兩點(diǎn),對于供電企業(yè)來說關(guān)鍵在于是否能適應(yīng)服務(wù)的多樣化,建立某種制度使企業(yè)具備更為廣泛的適應(yīng)能力,能夠成功復(fù)制。
三、供電企業(yè)文化建設(shè)必要性
對供電企業(yè)而言,盡管改革開放使其獲得了較為長遠(yuǎn)的發(fā)展,但發(fā)展過程中同樣面對著較多的不確定性,因此有必要將自身的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行戰(zhàn)略化思考,企業(yè)文化建設(shè)的重要性也是不言而喻。總體而言,企業(yè)文化建設(shè)對于供電企業(yè)的發(fā)展具有如下一系列的作用,而這也是建設(shè)必要性的具體體現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)有助于提高企業(yè)管理水平,一個(gè)企業(yè)文化的好壞會對員工積極性與公司氛圍產(chǎn)生很大影響,所以建設(shè)企業(yè)文化工作刻不容緩。企業(yè)思想政治工作在每個(gè)時(shí)期的企業(yè)之中都不可替代,是所有企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”。本文將具體研究企業(yè)思想政治建設(shè)與企業(yè)文化二者的融合問題,討論其方法,從而促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
1、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的聯(lián)系
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平在飛速增長。與此同時(shí),新時(shí)期的企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化也隨之變化。企業(yè)思想政治工作在新時(shí)期具有開放、自主、廣闊等特性,與企業(yè)文化的普遍性、傳承性、創(chuàng)新性是有很大差異的。要使企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化相融合,認(rèn)清其二者的聯(lián)系是非常重要的。下文將具體從:企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的關(guān)系、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的相互作用、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化融合的可行性這三點(diǎn)進(jìn)行具體說明。
1.1企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)思想政治工作是隨著思想不斷擴(kuò)展中變換的,是一個(gè)企業(yè)追隨黨的思想政治工作的主要方式與途徑。企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)體中信念、風(fēng)格、價(jià)值觀、處事技巧等方面所組成的具有特征性的文化現(xiàn)象。在企業(yè)之中對員工的積極性、崗位責(zé)任感具有很大的影響,對企業(yè)形象的塑造有很大的作用。兩者在工作性質(zhì)、著重點(diǎn)、內(nèi)容方面有些差異,而在基本目標(biāo)、研究對象、工作內(nèi)容及方式上基本相同。認(rèn)清兩者關(guān)系,會對企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的融合具有促進(jìn)作用。
1.2企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的相互作用
在企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展之中,企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的關(guān)系是密不可分的,兩者看待事物的角度相互關(guān)聯(lián),有很多的共同性。但在一定程度上也是有差異的,企業(yè)思想政治工作把重點(diǎn)放在員工思想道德教育的培養(yǎng)上,而企業(yè)文化就是在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展、建設(shè)。通俗點(diǎn)來說企業(yè)思想政治工作是基礎(chǔ),企業(yè)文化是最終的結(jié)果與表現(xiàn)。企業(yè)思想政治工作可以促進(jìn)企業(yè)共同價(jià)值觀的形成以及道德原則的落實(shí),為企業(yè)文化建設(shè)工作提供一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境。而企業(yè)文化也為思想政治工作拓寬了領(lǐng)域,為思想政治工作提供了載體。兩者相輔相成,共同進(jìn)步。
1.3企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化融合的可行性
若使企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化完整的融合在一起,不僅需要良好的企業(yè)管理方法去推動,而且要企業(yè)的各個(gè)部門相互合作、相互促進(jìn)。為使企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作良好的發(fā)展,首先要轉(zhuǎn)換企業(yè)的管理方法,打破常規(guī)的教育宣傳方式,使企業(yè)實(shí)施適合的方式進(jìn)行教育,得到更為出眾的效果。其次合理利用現(xiàn)代媒介環(huán)境,讓員工更為全面的進(jìn)行了解,保障工作的順利進(jìn)行。
2、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化融合的途徑
為了企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化相融合,不僅需要對兩者聯(lián)系進(jìn)行了解,還要對其融合的途徑進(jìn)行討論,準(zhǔn)確的來說這才是問題解決方法的真正所在。為了更加直觀的去解決問題,下文將從:樹立“以人為本”的管理理念、加強(qiáng)員工文化建設(shè)、運(yùn)用揚(yáng)棄創(chuàng)新的管理方法三點(diǎn)進(jìn)行闡述與說明。
2.1樹立“以人為本”的管理理念
人是世界上的主體,所以企業(yè)思想政治工作的首要重點(diǎn)就是看待人的問題,要注重“以人為本”的主體思想,不能僅僅把員工看為接受教育的客體,通俗點(diǎn)來說就是把員工當(dāng)做企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化教育的“學(xué)習(xí)者”,而非“受教育者”,突出員工在教育工作中的主動性。企業(yè)在進(jìn)行教育時(shí)要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,要時(shí)刻把廣大員工的利益作為所有工作的落腳點(diǎn)。另外,企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的需求,以便解決員工在生活生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,把員工利益與企業(yè)利益結(jié)合起來,共同發(fā)展。
2.2加強(qiáng)員工文化建設(shè)
在企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中,要著重加強(qiáng)員工的文化建設(shè)。在平時(shí)的企業(yè)生活中,了解員工的文化需求和心理需求,適當(dāng)?shù)脑黾右恍┗顒尤ヘS富員工的業(yè)余文化生活。在企業(yè)之中營造一些較好的生活工作氛圍,構(gòu)建良好的公司環(huán)境,讓員工愿意投入更多的精力在平時(shí)的工作之中。在員工文化建設(shè)中做到統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),并對公司的重點(diǎn)任務(wù)加以明確,做好各部門參與廣泛、面對廣大員工、與企業(yè)工作聯(lián)系緊密的活動。另一方面,公司要圍繞員工文化工作的中心任務(wù)進(jìn)行開展,做到多樣又豐富,開展貼切實(shí)際、積極健康的文化娛樂活動,做到讓員工樂于其中。另外還要關(guān)注企業(yè)員工的心理健康問題,并且落實(shí)到真實(shí)行動上。比如定期進(jìn)行心理測試及培訓(xùn),提高員工的心理素質(zhì)以及自我調(diào)節(jié)能力。做到使員工的身心健康全面發(fā)展,促使公司的業(yè)績提高。
2.3運(yùn)用揚(yáng)棄創(chuàng)新的管理方法
在傳統(tǒng)的管理方法運(yùn)用地同時(shí),公司要勇于創(chuàng)新,不能只是一味地追隨、引用。每個(gè)企業(yè)在不同歷史、不同時(shí)期都會有對應(yīng)的文化特征,因此管理者必須對企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新加以研究,比較歷史與現(xiàn)狀的不同之處,改掉一些企業(yè)的不良文化,并對企業(yè)的精髓之處進(jìn)行傳承。另外,要確定企業(yè)文化的概念,這是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,對于那些精華內(nèi)容進(jìn)行保留,而對于那些糟粕之處要堅(jiān)決摒棄。通過這些合理的取舍,才能讓企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化工作發(fā)揚(yáng)光大。由于觀念、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同,中國西部企業(yè)的文化發(fā)展在根本上是有一定差異的,表現(xiàn)為員工質(zhì)量不高,包括政治思想要求不嚴(yán)格。此外,企業(yè)在文化建設(shè)上不僅僅要求企業(yè)創(chuàng)新精神的員工,同時(shí)也包括從業(yè)人員心態(tài)、社會責(zé)任教育。因此,當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)工作落實(shí)時(shí),要注意完善其內(nèi)容。
3、總結(jié)
企業(yè)思想政治工作是做好企業(yè)的重要組成部分,無論在新民主主義時(shí)期或者社會主義時(shí)期的作用都不可小覷。而在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展的根本。對于同為重點(diǎn)的兩者,缺一不可,只有更好的調(diào)控二者關(guān)系,使企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化相融合,才能讓企業(yè)在市場上更富競爭力。所以企業(yè)管理者要認(rèn)真分析,讓企業(yè)的明天更加輝煌。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號:G416 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2013)-12-0191-01
一、企業(yè)文化的含義和內(nèi)容
企業(yè)文化的形成是一個(gè)逐漸積累的過程,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨逐步形成了獨(dú)特的精神能量和價(jià)值觀念,人們對企業(yè)文化有著不同的理解。《辭海》對企業(yè)文化的定義是“企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的具有本企業(yè)特征的一種基本精神和凝聚力,以及為全體員工所認(rèn)同并遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
由三個(gè)層次構(gòu)成:(1)表面層的物質(zhì)文化,包括廠容、廠貌、產(chǎn)品造型、產(chǎn)品質(zhì)量等。(2)中間層的制度文化,包括管理體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。(3)核心層的精神文化,包括經(jīng)營理念、行為規(guī)范、價(jià)值觀念、社會責(zé)任等,被稱為‘企業(yè)精神’。”[1]
從這個(gè)定義來看,企業(yè)文化的要素應(yīng)該包含價(jià)值觀念、經(jīng)營理念和行為規(guī)范等,由此可見,企業(yè)文化對企業(yè)員工來說,不僅具有精神層面的導(dǎo)向作用,而且具有行為層面的約束作用,能夠?qū)T工的思想意識形態(tài)產(chǎn)生一定的影響。這種影響是潛移默化而且逐漸深入的,員工在工作時(shí)能夠時(shí)刻體會到企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化,在處處充滿企業(yè)文化的氛圍中體會到企業(yè)的核心精神和人文價(jià)值。如果在企業(yè)精神中充分體現(xiàn)其社會責(zé)任,將在無形中增強(qiáng)員工的社會責(zé)任感,使員工以更強(qiáng)的主人翁精神為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力、出謀劃策,從而能夠有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和核心競爭力。
二、企業(yè)文化的功能與員工的社會責(zé)任感
企業(yè)文化是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的特定的觀念系統(tǒng),企業(yè)依賴企業(yè)文化整合內(nèi)部力量和資源,形成企業(yè)競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)[2]。而社會責(zé)任感是在一個(gè)特定的社會里,每個(gè)人在心里和感覺上對其他人的倫理關(guān)懷和義務(wù),主要體現(xiàn)在:堅(jiān)持道德上正確的主張、堅(jiān)持實(shí)踐正義原則、愿為他人作出奉獻(xiàn)和犧牲[3]。本文從企業(yè)文化的功能著手,分析其在增強(qiáng)員工的社會責(zé)任感方面所起的作用,以及對最終如何達(dá)到推動企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。
(一)企業(yè)文化對員工的群體行為具有導(dǎo)向功能。
企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)文化中都有所體現(xiàn),如果獲得員工群體的認(rèn)同,將對其行為產(chǎn)生引導(dǎo)作用。而企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必然包含企業(yè)的社會責(zé)任,這種社會責(zé)任也必然是廣大企業(yè)員工共同的責(zé)任。優(yōu)秀的企業(yè)能夠利用其良好的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工的群體目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向相一致。目標(biāo)和方向與企業(yè)一致,員工的主人翁意識和社會責(zé)任感都會不斷增強(qiáng),并產(chǎn)生強(qiáng)大的正能量,堅(jiān)持實(shí)踐正義原則。
(二)企業(yè)文化對員工的個(gè)體行為具有約束功能。
從人文角度對企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范闡釋,是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在企業(yè)的各種制度、規(guī)范的冰冷面孔之后,對企業(yè)員工形成非正式的、不成文的約束,充分發(fā)揮員工的自我意識作用并增強(qiáng)自我約束能力,成為員工思想意識形態(tài)和行為規(guī)范的一部分,對員工的個(gè)體行為產(chǎn)生約束力。在當(dāng)前社會責(zé)任制度部分缺失的大環(huán)境下,企業(yè)文化中的規(guī)章制度成為社會責(zé)任制度的有效補(bǔ)充,完成了社會責(zé)任在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi)的具體實(shí)踐,而企業(yè)職工的社會責(zé)任感也在實(shí)踐中不斷地增強(qiáng)。
(三)企業(yè)文化對員工的內(nèi)在動力具有激勵功能。
企業(yè)的終極目標(biāo)之一是經(jīng)濟(jì)利益最大化,這與員工個(gè)人利益的基本需求也是一致的。雖然我們不能僅僅追求物質(zhì)利益,但是,通過改善員工的工作環(huán)境、制定合理、公平的獎勵制度等方式適當(dāng)?shù)亟o予其整體福利,增強(qiáng)其公平感,就能夠有效地激勵員工,使其充分發(fā)揮內(nèi)在動力,在追究經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí),達(dá)到非經(jīng)濟(jì)利益最大化。在這種激勵之下,員工更能夠產(chǎn)生社會責(zé)任感,愿意為他人付出和奉獻(xiàn),甚至做出一定的犧牲。
(四)企業(yè)文化對員工的價(jià)值取向具有凝聚功能。
作為企業(yè)文化核心層的企業(yè)精神,反映了企業(yè)的價(jià)值觀念和價(jià)值取向。企業(yè)文化以人為本的基本原則,不僅充分體現(xiàn)在員工的個(gè)人利息上,更能增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感。優(yōu)秀的企業(yè)文化,在價(jià)值取向上有著更高層次的追求,在精神層面應(yīng)當(dāng)能吸引更多的優(yōu)秀人才聚集到企業(yè)中,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。具有共同價(jià)值取向的員工群體,更能夠齊心合力、堅(jiān)定自己的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo),堅(jiān)持道德上正確的主張,擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
三、員工的社會責(zé)任感是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的主要動力
在社會主義核心價(jià)值體系中,企業(yè)要大力倡導(dǎo)社會主義、集體主義、愛國主義價(jià)值觀,這是中國社會主義意識形態(tài)的主旋律。通過企業(yè)文化的向?qū)А⒓s束、激勵和凝聚功能,能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感,員工的社會責(zé)任感增加了,無論在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理和科研等各方面,都能產(chǎn)生巨大的凝聚力和內(nèi)驅(qū)力,推動企業(yè)核心競爭力的進(jìn)一步增強(qiáng)。這也是企業(yè)的所有成員,包括思想政治工作人員的最終目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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作為企業(yè)管理工作中重要組成部分,企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作中存在密切聯(lián)系,同時(shí)也是黨的政策方針落實(shí)主要方法,對于企業(yè)文化建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本,著力于解決人的工作和生活中存在的問題,提升企業(yè)員工思想水平,為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。就企業(yè)文化來看,是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,逐步形成全員認(rèn)同的價(jià)值觀念、文化素養(yǎng)、經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)精神,對于企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。由此看來,加強(qiáng)企業(yè)政治工作于企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系研究十分關(guān)鍵,對于后續(xù)工作開展具有一定參考價(jià)值。
一、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)政治的內(nèi)涵
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)整體凝聚力,創(chuàng)新經(jīng)營和管理理念,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。企業(yè)文化建設(shè)中,主要是指企業(yè)文化形成、塑造和傳播全過程,在一定經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,全員共同遵循的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和職業(yè)道德總和,將自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起,形成一種獨(dú)特的文化管理模式。企業(yè)文化建設(shè)中,其中主要包括價(jià)值體系、文化積累、行為方式和企業(yè)精神等內(nèi)容,良好的企業(yè)文化有助于提升企業(yè)整體凝聚力,具有激勵作用、約束功能和導(dǎo)向功能,加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,調(diào)動工作積極性,嚴(yán)格遵循企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。可以說,現(xiàn)代企業(yè)無論是國有企業(yè)還是非公有制企業(yè),黨建領(lǐng)導(dǎo)作用在企業(yè)內(nèi)部管理工作中的地位都是無可替代的。
二、企業(yè)政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
1.思想政治工作是基礎(chǔ),為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。思想政治工作作為我黨一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng),主要是強(qiáng)調(diào)在遵循馬列主義、思想指導(dǎo)下,對人民群眾進(jìn)行黨的基本路線、愛國主義和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,促使廣大人民群眾具備更高水平的政治素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,明確自身職責(zé)所在,具備更高的工作熱情,全身心投入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,充分發(fā)揮自身價(jià)值所在,推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。不難看出,組織開展企業(yè)工作,需要在思想政治工作的引導(dǎo)下有序開展,尤其是在當(dāng)前激烈的市場競爭背景下,市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)思想政治工作的導(dǎo)向功能更為突出,企業(yè)的政策和改革措施推行前,需要依靠思想政治工作進(jìn)行宣傳和引導(dǎo),幫助廣大職工群眾樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,營造良好的企業(yè)的氛圍,強(qiáng)化思想政治工作。與此同時(shí),企業(yè)文化的建設(shè),需要依靠思想政治工作的引導(dǎo)和促進(jìn)才能有序開展,一名優(yōu)秀的企業(yè)思想政治工作者,需要充分認(rèn)識到思想政治工作的重要性和本質(zhì)意義,在企業(yè)文化建設(shè)中所起到的作用。同時(shí)深刻把握十精神本質(zhì),順應(yīng)時(shí)展,打造更具特色的企業(yè)文化。但是,在實(shí)際工作中,由于工作自身特性,出現(xiàn)了一系列問題導(dǎo)致群眾利益受損,針對此類問題需要及早尋求合理對策予以解決,為后續(xù)文化建設(shè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障,朝著更加成熟的方向發(fā)展。2.企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作開辟新思路,營造良好的工作氛圍。企業(yè)文化是一種管理理論,在不斷發(fā)展和完善中,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助作用,其本質(zhì)研究對象是人,強(qiáng)調(diào)以人為本原則,能夠尊重和愛護(hù)員工,結(jié)合員工的個(gè)性化需求和特點(diǎn),從共同價(jià)值取向著手,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情,突出員工的主體地位,在良好的環(huán)境熏陶和制度約束下,認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀和目標(biāo)。在這樣的文化氛圍影響下,員工可以積極投入到工工作中,充分發(fā)揮自身主觀能動性和創(chuàng)造力,切實(shí)提升企業(yè)整體凝聚力,為企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展目標(biāo)共同進(jìn)步和發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)。此外,企業(yè)文化也是一種經(jīng)濟(jì)文化,通過建立企業(yè)文化,有助于創(chuàng)新企業(yè)管理理念和管理方法,提升內(nèi)部管理成效。企業(yè)的經(jīng)營管理主體是人,企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需要依靠人實(shí)現(xiàn),這就需要企業(yè)通過文化建設(shè)來強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理力度,調(diào)動員工工作積極性,賦予員工責(zé)任感和使命感,將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)整合在一起,挖掘自身潛力,做出更大的貢獻(xiàn)。基于此,企業(yè)文化建設(shè)需要同企業(yè)優(yōu)秀的思想結(jié)合在一起,才能打造更具活力的企業(yè)文化,為企業(yè)后續(xù)經(jīng)營管理活動開展提供堅(jiān)實(shí)的指導(dǎo)和幫助。3.企業(yè)文化有助于豐富思想政治工作內(nèi)容,工作形式多樣化發(fā)展。企業(yè)傳統(tǒng)的思想政治工作開展中,更多的是通過談心、說教或是會議方式為主,強(qiáng)制性的向員工灌輸進(jìn)步思想和理論,把握員工的思想動態(tài),促使員工能夠樹立正確的價(jià)值觀和思想態(tài)度,激發(fā)工作熱情,全身心投入到工作中,為企業(yè)實(shí)踐生產(chǎn)活動開展做出更大的貢獻(xiàn),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分重要的工作,需要順應(yīng)時(shí)展潮流,迎合社會發(fā)展需求,打破傳統(tǒng)的說教模式,塑造更具凝聚力的企業(yè)文化,促使思想政治工作內(nèi)容更加豐富、深刻,滿足新時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展需要,提升生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,將思想政治工作有效轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力。與此同時(shí),還應(yīng)該深入了解職工群眾思想動態(tài),充分發(fā)揮職工的主觀能動性,激發(fā)創(chuàng)造力,通過多種宣傳渠道和載體,促使員工可以在網(wǎng)上觀看和分析,不斷提升和完善自我,實(shí)現(xiàn)自我教育的本質(zhì)要求,促使思想政治工作更加多樣性,獲得別樣的活力。諸如,通過宣傳板形式來宣傳員工精神風(fēng)貌,鼓勵員工工作熱情,能夠全身心投入到工作,切實(shí)提升員工的主體意識,思想政治工作更符合企業(yè)實(shí)際情況。4.有機(jī)融合思想政治和經(jīng)濟(jì)工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè),對于企業(yè)的思想政治工作和經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)整合具有一定促進(jìn)作用,吸收更多時(shí)代元素,促使思想政治工作更具有實(shí)效性和針對性。在企業(yè)文化建設(shè)中,其核心內(nèi)容包括企業(yè)目標(biāo)、精神理念,在一定程度上可以彰顯出企業(yè)的價(jià)值取向,推動企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),真正發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的服務(wù)作用。企業(yè)文化建設(shè)需要堅(jiān)持以人為本原則,促使員工可以獲得參與權(quán)和知情權(quán),將理想和信念有針對性貫徹在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,提升企業(yè)管理人員的管理意識。此外,企業(yè)文化建設(shè)有助于豐富思想政治教育內(nèi)容,有機(jī)整合企業(yè)管理要求,為實(shí)踐活動開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
三、結(jié)語
綜上所述,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,應(yīng)該突出思想政治工作的重要性,切實(shí)把握思想政治工作和文化建設(shè)之間的關(guān)系,創(chuàng)新管理理念和管理方法,相互促進(jìn)、相互彌補(bǔ),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:路長紅 單位:中煤平朔集團(tuán)有限公司
參考文獻(xiàn):
[1]于淼.論國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合[D].北京交通大學(xué),2015.
一、企業(yè)文化
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化并不是獨(dú)立存在的,它是建立在文化這個(gè)大背景的基礎(chǔ)之上的,不會脫離文化而存在,在了解企業(yè)文化之前,我們首先了解一下“文化”。“文化”一詞原意是指耕作及對植物的繁育,隨后逐漸發(fā)展為對人的培養(yǎng),概括的講文化就是人所獲得的能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體。
2.企業(yè)文化的發(fā)展。上個(gè)世紀(jì)80年代初期,日本以僅占世界總面積的0.25%,和僅占世界人口的2.7%的領(lǐng)土面積及國民人數(shù),創(chuàng)造了高達(dá)10300萬億美元生產(chǎn)總值,占世界生產(chǎn)總值的8.6%,成為世界經(jīng)濟(jì)第二大國,直接挑戰(zhàn)美國。日本本國資源貧乏,且地質(zhì)災(zāi)害連綿不斷,作為戰(zhàn)敗國,經(jīng)濟(jì)上要擔(dān)負(fù)巨額的戰(zhàn)爭賠款,政治上又處在美軍占領(lǐng)下,其政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展都一度喪失獨(dú)立性。日本經(jīng)濟(jì)就是在這樣惡劣的條件下,用了不足20年時(shí)間迅速崛起,簡直是奇跡!為了探知日本經(jīng)濟(jì)如何迅速崛起的奧秘,部分美國經(jīng)濟(jì)學(xué)者開始把眼光投向崛起后的日本。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),日本迅速崛起是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展迅速,企業(yè)發(fā)展靠的是先進(jìn)的管理,除了日本企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)之外,還有很重要的就是日本的企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化作為一門科學(xué)的人本管理理論和科學(xué)的管理手段在20世紀(jì)80年代開始興起于我國部分企業(yè),用企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理階段來臨。
二、企業(yè)文化的功能
國家的繁榮富強(qiáng)離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而企業(yè)作為重要的經(jīng)濟(jì)實(shí)體是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,決定企業(yè)發(fā)展的好壞靠的是高質(zhì)量的管理,在越來越重視人性化管理的現(xiàn)代社會,管理的關(guān)鍵是企業(yè)文化的建設(shè)是否符合企業(yè)的發(fā)展方向。因而企業(yè)文化愈加受到眾多企業(yè)的青睞,其最根本的原因是它具有一些非常關(guān)鍵的功能,歸根結(jié)底具有以下五大功能。
1.導(dǎo)向功能。企業(yè)文化是一種對企業(yè)的主體的引導(dǎo)作用,它不僅可以引導(dǎo)企業(yè)主體的行為、價(jià)值取向和工作態(tài)度,還能夠反映主體個(gè)體的追求與愿景,并規(guī)定企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)最精髓的指導(dǎo)思想是由企業(yè)文化的導(dǎo)向功能體現(xiàn)出來的,具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。在企業(yè)的發(fā)展過程中會遇到各種困難,遭受眾多挫折甚至?xí)悦#遣还茉谑裁辞闆r下,只要堅(jiān)持了核心價(jià)值觀,都可以幫助企業(yè)化險(xiǎn)為夷、指明方向。
2.凝聚功能。通過對企業(yè)文化的分析可以發(fā)現(xiàn)其可以滿足馬斯洛需求層次理論的交往需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。首先,人們希望得到關(guān)愛、融入集體,除了家庭之外,工作單位是人們最主要參與的組織,每天大部分時(shí)間都是在單位中度過,與身邊的同事交往。從人的內(nèi)在需求來說,人們希望通過在工作的過程中通過自身的努力得到組織的認(rèn)可,體現(xiàn)自身的價(jià)值。而企業(yè)文化恰恰能滿足人的這種內(nèi)在的需求,通過企業(yè)文化無形的約束和引導(dǎo),可以增強(qiáng)員工的歸屬感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。其次,人有追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,自我實(shí)現(xiàn)需要是一種使自己成為有理想的人,完成與自己最大能力相稱的工作的需要,是人的最高追求。通過工作平臺是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。企業(yè)文化把個(gè)人的理想、目標(biāo)追求和前途與企業(yè)發(fā)展宗旨、目標(biāo)結(jié)合起來,使員工樹立起與企業(yè)一榮俱榮、一損俱損的觀念,從而更加忠誠于企業(yè),將分散的弱小的個(gè)人力量凝聚成為集體的強(qiáng)大力量。
3.約束功能。企業(yè)文化不是一種強(qiáng)制性的約束,對員工的思想和行為進(jìn)行無形的約束。一方面為員工提供了一套價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,明確了員工以什么標(biāo)準(zhǔn)做。另一方面企業(yè)文化作為約束管理手段,所規(guī)定的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念一旦被企業(yè)主體認(rèn)可并接受之后,就會產(chǎn)生律己行為,當(dāng)其言論或者行為違背了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,就會感到無比愧疚,企業(yè)文化通過影響約束企業(yè)主體的思想,從而自動進(jìn)行改正。因此企業(yè)文化可以通過有形無形的手段約束員工。
4.激勵功能。最有效的手段是讓被激勵者充分發(fā)揮其優(yōu)勢和潛力,自覺地遵守和主動的行動。隨著管理研究的進(jìn)一步深入,人的作用在管理中的優(yōu)勢愈加明顯并越來越受到重視,而企業(yè)文化突出人的重要作用,講究處處關(guān)心人、尊重人、理解人、重視人等方面,因此其本身就有鼓勵和推動作用,在這種人性化管理氛圍極濃的環(huán)境下,員工們的貢獻(xiàn)能夠被認(rèn)可,就會產(chǎn)生極大的自我滿足感,因而就會激發(fā)員工以主人翁的身份自覺地去關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,并以極大的熱情投入到工作中去,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5.資源整合功能。企業(yè)文化的整合功能體現(xiàn)在內(nèi)部整合和外部整合兩方面。首先,企業(yè)文化歸根結(jié)底是一種價(jià)值觀的體現(xiàn),通過企業(yè)價(jià)值觀的倡導(dǎo),形成強(qiáng)有力的約束力和影響力,使企業(yè)員工統(tǒng)一思想,健康向上的企業(yè)文化氛圍,有效的防范和消除了組織合作中可能產(chǎn)生的矛盾,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力關(guān)系中人與人的最佳關(guān)系組合。其次,企業(yè)文化具有外部資源整合功能,在企業(yè)的發(fā)展中,要想迅速的發(fā)展壯大,并購是個(gè)捷徑,但是企業(yè)并購后,要么是贏家,要么成為了輸家,其主要原因是文化沖突,所以,企業(yè)并購文化整合是關(guān)鍵,如果在并購過程中,僅僅實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的整合,而沒有實(shí)現(xiàn)文化的整合,則是形合而神不合,注定要失敗。