時間:2022-10-22 06:18:25
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇教育管理研究論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
課例二:某教師在教學一年級數學上冊《認識鐘表》一課時,為了讓學生認識“整時”,準備在課件中設計一段動畫,反映一個學生一天的活動內容,以便聯系生活實際認識鐘表上的時間。教科書上以圖片的形式描述了一學生7時刷牙,8時上學,10時課間操等內容。但在設計課件時,由于制作能力限制,很難做出跟教科書上圖片一致的動畫內容。于是從《大頭兒子和小頭爸爸》的動畫片中截取了幾段:有大頭兒子7時起床,9時逛商場,4時踢足球等內容。教師在教學時,就結合課件中的動畫進行了“整時”的認識教學。對此,一些同志在評課時爭執不休,爭論的焦點就是拋開教科書的內容設計課件是不是一個遺憾。聯系上一課例中專家的點評,不難發現,這樣爭論的純屬多余。
有利于實現課程目標的各種要素,都是課程資源。學生原有的經驗是認識事物、學習新知識的基礎。教材內容與學生的經驗和體驗相聯系,更能喚起學生學習的欲望,調動其學習的積極性和主動性。就“認識鐘表”這一目標來講,教科書設計的圖片是符合上述要求的課程資源,從《大頭兒子和小頭爸爸》這一孩子們喜聞樂見的動畫片中截取的生活片斷,同樣能在課堂上引起孩子們的共鳴。(筆者聽課時就明顯地感受到了學生在觀看這段動畫時發出了愉快的笑聲。)為了達到課程目標,教師可使用的教學資源有很多種,教科書只是其中之一。既然如此,還有什么必要去討論該不該拋開教科書呢?
新一輪的基礎教育改革用課程標準來取代教學大綱,實際上就隱含著教師要“用”教材而非“教”教材。“用”教材,意味著教材是一種工具,可以取舍,可以編輯,教師可以自主地駕馭;“教”教材,意味著教材就是樣本,是圣旨,只能照搬,教師成了教材的工具。教師和教材二者之間,教師必須處于主體地位。那么,教師應該主要依據什么去開展教學活動呢?
學校教育包括三個要素,教師、學生和課程。教師是施教者,學生是接受教育的對象,課程是教師和學生發生關系的媒介。課程標準的功能就在于對作為學校教育核心的課程問題進行規范和設定,根據社會的期望以及學生身心的特征而選擇恰當的學習內容,確立基本的學習水平,以更好地達到學校教育的目的。在一定的歷史條件下,課程標準是國家和學校管理課程,進行評價的依據,是教師的行動指南。教師要真正實施新課程,必須首先認真學習課程標準,領會自己所教課程的基本理念,熟記學生需要學習的內容領域,知道應達到什么水平以及如何進行評價,這才是真正理解新課程,才是為實施新課程奠定基礎。
因此,教材只是為了統一達到課程目標的途徑、規范基本的教學內容,而制定的一些實施課程的媒介,僅此而已。開展新課改,不能迷信教材,不要有了教材就完全根據教材去教學,沒有教材就不知所措。教材只是對教學內容作了一些基本的、書面化的材料性規定,優點是標準、規范,但缺點也隨之而來:它固定、僵化,用不好就約束了教師的創造性,導致教師照本宣科地“教”教材,而不是“用”教材,造成那種“新教材就是新課程標準”偏狹觀念,嚴重違背課改初衷。一句話,對實現課程目標最關鍵的,還是課程標準有關的規定。
參考書目:
隨著高中學生生理上、心理上的成長,接觸到的新事物形式、內容的變化多端,他們的內心世界也日趨豐富、復雜起來,本來天真幼稚的童心變得日益成熟復雜,開始不太輕易將自己內心的思想活動在言語上表露出來,取而代之的是大多數的青春期學生(尤其是女生)會拿起手中的筆和精致的日記本,把學習生活中所遇到的不順心之事,受到的委屈,甚或是同學復雜關系,師生關系,家庭問題等寫進自己的日記,收藏自己的喜怒哀樂。知識的日益豐富和思想的不斷成熟使他們開始有自己的情感世界,以自己的尚未成型的人生觀、價值觀去審視身邊的人事世界。但是,高中學生還只是停留于所學的書本知識,缺少足夠的生活閱歷和社會經驗,在看待身邊的事物時往往只看到事物的表面現象,對事物的本質沒有進行理智的分析,進而作出不甚科學、不甚全面的判斷,甚至是錯誤的判斷。因此學校教育在此就顯得尤為重要,而處在教育第一線的是班主任老師,因為班主任能及時地了解學生的思想動態,掌握因材施教的第一手信息。在此我認為正確地利用學生周記,并發揮周記評語的教育作用,是班主任與學生間建立起感情,溝通思想的一種良好手段。下面就本人在擔任班主任及語文教學期間,充分合理地利用學生的周記,并通過詳盡、溫馨評語來管理班級談談自己的一些看法:
一、周記是班主任了解學生心靈的一個窗口。
布置學生的周記,我的要求是讓學生像對待自己的私人日記一樣,寫出自己所看、所感的事和情,不講求形式內容,對篇幅長短不作嚴格的規定,放下包袱,想要表達什么情感就寫什么情感,追求個性的充分舒展,性情的充分張揚。這樣,班主任便可借此了解學生近期的情緒變化和思想動態,掌握學生的真情實感,通過翻閱周記及時發現學生的喜怒哀樂等各種情緒,并隨時通過評語和他們作情感上的溝通,開啟學生心靈之門。起初不少學生對此心存顧慮,生怕班主任看后對自己的內心世界產生看法或偏見,但見周記中班主任善意的批評,積極的肯定、適時的鼓勵和引導式的點撥時,對班主任的信任便隨之而生,心靈之窗自然向班主任敞開。比如:在我班中有位女生在一次高一的期中考試之后,心情郁悶,獨來獨往,郁郁寡歡,甚至茶飯不思。她在周記中寫道:“自從這次測試之后,我那顆想學好知識、努力上進的心被打倒了,因為我不管多么努力,到后來卻還是考得不好。這個學期以來,我每天晚上復習功課,花的時間比同班同學多幾倍甚至多幾十倍。可這次的成績使我那顆熱心又冷了。老師,我該怎樣才能恢復我的自信心?我該怎樣取得我應該取得的收獲?我該怎樣提高我的學習成績?”面對這位學生的求救,我寫下了這樣的評語:“你先應冷靜下來,然后再找找原因。在學習生活中,本學期來你其他各方面都挺優秀,成績不盡人意原因有多方面:比如在遵守紀律方面,你是班級同學的模范;在衛生打掃方面,你是大家有目共睹的佼佼者;在學習方面,你的學習態度在班里無人能及,只是收獲與你擦肩而過……但是只要你不斷地學習,不斷地總結,定能不斷地提高。我和同學們相信你會成功的一天?!苯涍^這段評語的精心指導和鼓勵,同學的幫助和家庭的配合,最終使這顆冷卻的心重新燃起了繼續拼搏的斗志。
班主任可以利用“周記”這個窗口,了解學生的內心世界,有針對性地加以引導,并及時發現和排解他們心中的情感困惑,解答他們在學習生活上產生的疑問和難題,或分享他們在取得成功后的喜悅與歡樂。這樣,一方面使得學生的情感得以抒發并得到積極的回應,排解了緊張學習的各種壓力,另一方面,班主任在管理上可以因勢利導,盡可能地緩解了管理中的隱性困難因素。
二、周記是增進師生情感交流的紐帶。
教師和學生之間原本是相互平等的朋友關系,而非古代所謂的片面的師徒關系。班主任可充分利用周記這一書面媒介,增進師生間的相互了解,互通感情,建立起一種良好的師生關系,為學生營造一種寬松、親切的學習生活氛圍。
班中有位性格開朗,無話不談的女同學,她在一次周記中這樣寫道:“從小到大,我一直都喜歡看老師所給的評語,包括周記、日記、作文中對我的批評與表揚等。小學時經常寫日記,日記本一發下來,我就急著看老師有沒有給我打上五角星,還有寫了什么評語。初中,就開始寫周記,同樣,發下來的第一件事還是看評語……看老師批改我周記的評語經常是我的一件非常開心的事,她的評語一般較多,而我的經常只有一句話,唉,真不過癮?!蔽艺J為,要在學生面前真正做到人人平等對老師而言并非易事(雖然口頭上常說對每位學生要一視同仁),教師的一舉一動,一言一行(包括寫周記評語在內)都逃不過他們那一雙雙雪亮的眼睛。如果稍微處理不慎或不公正,就會影響到學生的學習情緒,影響到學生對教師的信任度,老師在他們的心目中的地位就大打折扣。因此我在她的周記評語中寫道:“作文水平已不錯,又何必在乎評語的多少呢;只要自己盡力,又何必在乎別人的評價?!痹谙轮艿闹苡浿兴R上寫下了:“不錯不錯,還對偶呢。上周的評語不錯,但是您的評語內容和我的看法多少有些偏差,再好好品味品味吧。嘻,小丫頭不懂事,說話冒犯了……”字里行間透露出師生間其樂融融之感。
無窮樂趣,學生們也有此同感。班中有位姓劉的學生,因家庭的關系較為冷漠,父母經常吵架,這種局面造成她性格內向,同學之間交流甚少,但內心世界極為豐富,情感的矛盾也比較激烈。她常把內心的想法傾注于筆端,與我進行思想交流,她說:“每周的本子上我都會寫上滿滿的三頁,我把自己所有的不快樂、不開心之事全都告訴您,因為您不僅僅是我的老師,更是我最信賴的朋友?!毙刨?,往往能創造出美好的境界。——馮驥才語。
師生之間應注重情感交流,班主任可充分發揮周記評語的功能,溝通師生情感,并用自己富有感染力的評語去鼓勵、帶動學生。這種方式便于老師最深程度地了解學生的心理動態,學生通過老師的評語了解老師對他們的看法,也樂于接受并以自己的實際行動真情回報老師,這使周記儼然成了學生與教師間心與心對話的橋梁。作為班主任,心中時時裝著學生那一份份沉重或歡快的情感,對優等生進行正面表揚,讓他們在班中樹立起榜樣的示范作用,鼓勵他們繼續努力;對于后進生則進行側面鼓勵,幫助他們重新樹立起自信心,通過細心觀察,積極去發現他們的閃光之處,讓他們找到學習的動力。我想:只要人人都奉獻出自己的一片真情,學校將會變成師生們美好的樂園。
三、周記是班主任加強班級管理的有效手段之一。
加強班級管理的方法多種多樣,如制訂班級規章制度、加強班干部隊伍建設、班級集體教育形式、開展系列教育活動等等。在實際操作過程中,我發現學生的學生周記在班級的日常管理中正發揮著越來越重要的作用,令人不可輕視。由于礙于學生自己的面子和同學關系問題,現在越來越多的高中學生不愿意直接向班主任反映班級狀況,而樂意通過周記的形式間接地為班級集體建設和師生關系的健康發展出謀劃策,或反映班級中新近發生的事情。作為班主任,也可以利用周記這一媒介與學生共同探討治理班級的人性化的“政策”,充分肯定學生的正確意見或建議,并鼓勵他們付諸于實際行動,這樣,既激發了學生的班級主人翁意識,又起到了了解學生、加強對班級的管理作用。比如班中的勞動委員在一次周記中向我反映:“最近幾天,同學們經常買零食吃,而且有個別同學吃完后把話梅核隨意地吐在地上,特別是吃泡泡糖的,吐在地上掃也掃不起來,時間久了粘在地上并且發黑,造成一塊塊的污跡,這嚴重影響了我班衛生情況。盡管我會及時制止同學們亂扔垃圾這一不文明現象,但希望班主任能讓同學們不吃口香糖或泡泡糖。”他及時的反映得到了我的高度重視,隨后便一起探討解決問題的方法。我充分調動了他作為勞動委員的積極性,認真地和他探討整改的措施,并且大多數地采用他所提出的方法,不出兩天,這個問題便得到了全面、較為徹底的根治。同時以點帶面,使得班級其他方面的衛生工作蒸蒸日上。
又如我班的班長在管理班級上有這么一種想法,他在周記中這樣寫道:“一個班級綜合實力的強弱、學習風氣的好壞并不是靠班主任或幾個同學的努力就夠的,而是靠全班同學為一個共同目標,并一起朝這個目標不斷邁進才行的。只有大家團結,才能把本班的文化課和美術課成績趕上去,我真希望我們班同學能做到這一點,真正提升我們美術特色班的形象?!蔽以谠u語中充分肯定了這位班長的工作思路,贊成并支持他搞好班級管理工作,給他充分的班級管理權力,結果在他的影響下,班級工作搞得有聲有色,井井有條,整個班級呈現出齊心協力、團結向上的良好局面。這既極大地調動了學生參與班級管理的積極性、主動性,又提高了學生們自主管理班級的能力,使整個班集體形成一個良性循環的好局面。超級秘書網
建設一支能力強、水平高、素質優的教師隊伍,是全面提高保教質量的關鍵。隨著教育的改革和發展,農村初中的辦學條件發生了巨大變化,但在是師資隊伍建設方面還存在諸多問題,一定程度上制約著農村教育的發展,特別是實施新課改以來,很多教師更是力不從心,成為制約課程改革的瓶頸。那么農村初中教師的現狀怎樣呢?怎樣提高農村初中教師的業務素質呢?
一、農村初中教師的現狀
1、教師學歷達標,但實際素質偏低
農村教師的構成是高校分配的大中專師范和非師范的畢業生及民辦轉正的教師,由于近年來大規模的學歷補償教育和在職進修學習,農村初中教師學歷達標率達80%以上。盡管他們取得了國家承認的??坪捅究茖W歷,但實際教學能力和整體素質并沒有同步提高,制約了農村教育教學質量的提高。
2、骨干教師缺乏
由于存在著學校之間城鄉之間的差別,教師流動頻繁。有能力的教師工作兩三年調入城市,剛剛培養成熟進入骨干行列的教師就被條件優越的學校挖走,導致學校市區級骨干非常稀少。無骨干教師的輻射效應,青年教師成長緩慢、中老年教師知識陳舊,教育教學質量上不來,家長不滿意,社會不認同,生源大量流失。
3、教育觀念滯后,課改意識不強
農村學校由于地處偏僻,信息交流不暢,交通不便,文化氛圍滯后,對新生事物接受慢,不求進取,固步自封。傳統的教學方式教育管理論文,注入式、滿堂灌、一言堂根深蒂固,死記硬背、機械訓練的狀況還占一定地位,這些成為當前課改的瓶頸,嚴重制約著農村教育的改革和發展。
4、年齡老化,競爭意識不強,工作無緊迫感
導致這一現象的原因,一是由于編制的限制,不能及時補充年輕教師;二是農村學校條件艱苦,教師待遇偏低,留不住年輕教師。特別是中老年教師大多處于職業倦怠期,工作力不從心,缺乏競爭意識,工作得過且過,改革創新意識不強,導致學校無辦學活力。
二、對策與建議
提高教育質量,靠的是一支高素質的教師隊伍,建設好一支高素質的師資隊伍是提高農村教育質量,深化課程改革,落實素質教育,改變農村面貌,實現城鄉一體化的當務之急。
1、 加強師德教育,樹立責任感
師德是提高教師素質的核心,是做好工作的前提,教師只有具備高尚的職業道德,才能產生提高自己業務的強烈愿望,才能克服種種困難,全身心投入到工作之中,學校領導要根據《中小學教師職業道德規范》結合本校的實際,提出具體要求,突出重點,務求實效,使師德教育經?;?,制度化,列入教師崗位考核中核心期刊。在教師中形成熱愛工作、忠誠于黨的教育事業、樂于奉獻、勤奮工作的氛圍,為提高農村學校的教育教學質量奠定堅實的基礎。
2、樹立新觀念,促進課堂教學改革
一個人的觀念是文化的積淀,觀念對人們的行為有著支配導向的作用。教育觀念決定教育模式,教育模式決定教育產品,有什么觀念,就有什么樣的教育,就有什么樣的教學,因此必須把轉變舊的教育觀念,樹立新的課程理念,貫穿課程改革全過程,引領教師樹立新的課程理念,樹立正確的學生觀、教學觀,認清課程改革初中習方式與教學方式的轉變是新課堂教學中最為顯著的特征。
3、改善教師生活環境,把政府的優惠政策落到實處
為了穩定提高農村教師隊伍必須把政府的優惠政策落到實處:第一,對學校的評價,及對教師的評價不能一刀切,要有農村的評價標準。第二,農村教師或到農村工作的城市教師在評聘和晉職上,不受指標的限制。第三,要建立農村教師特殊津貼制度,津貼的標準要達到穩定農村師資隊伍吸引城市教師到農村學校工作的目的。第四,城市新聘用的教師和晉職的教師必須在農村學校工作一定時間才可聘用和晉職。
4、提高農村學校校本培訓的質量
校本培訓是提高教師隊伍素質的重要途徑教育管理論文,如何搞好校本培訓,提高培訓的質量,僅僅靠學校自身培訓遠遠達不到效果。第一,必須由上級教科研部門組織專家對學校進行診斷分析,根據具體情況有針對性的進行定期講座培訓,跟蹤測試納入教師個人考核中。第二,由教育行政部門組織開展與市內優秀學校教師手拉手活動,定期相互聽評課,開展教科研活動,并納入雙方學??己酥?。第三,有計劃的安排教師個人自學內容,定期檢查學習筆記,只有這樣才能提高校本培訓的質量,教師隊伍素質才能穩步提高。
5、以教科研為載體,著力培養骨干教師
要建立以校為本的教學研究制度,指導和幫助教師掌握科學的研究方法,緊密圍繞學校教學工作的實際,精選教育科研課題,通過對課程的研究,共同學習、共同探討、共同實踐、共同提高,聚合了一批人,帶動了一批人,培養了一批人,推出了一批人,是一條快速高效提高教師素質培養骨干教師的很好途徑。
1 五年高職高專教育管理中出現的新問題
一是,現代信息技術的快速發展和普及所帶來的負面影響。我們知道,任何事情都是兩方面的。現代信息技術的快速發展給學生的生活、學習和思想觀念帶來了便利的同時,也帶來了沖擊。首先,手機最初的功能是加強人與人之間的交流,后來隨著科技的高速發展,智能手機出現了,而且更新換代的步伐也越來越快,功能也是越來越多,聯系的功能反而不再占主要地位。其次,網絡的快速發展給學生的學習、生活提供了便利,他們可以通過網絡查找學習資料,了解最新的學習信息,接觸多樣的學習資源。但是五年高職高專的學生畢竟是十五六歲的孩子,他們自我控制能力較差,抵制不住游戲等的誘惑,在使用網絡學習的同時,不可避免地沉迷于游戲中而無法自拔。在教室里,因沉迷手機游戲而不能認真聽講,在宿舍里,因沉迷網絡而不能按時就寢導致第二天精神萎靡不振、注意力不集中、上課時睡覺等等問題。二是,高職高專教育管理隊伍數量嚴重不足導致不能有效教育管理。第一,管理人員數量上不足,一名管理人員要管理多個班級幾百人,時間、精力不夠,直接影響了教育管理的有效性;第二,管理人員專業管理知識不足,在管理方法、管理模式、管理技能上沒能有效地進行教育管理。這種情況下,任課教師可以在適當的時候,比如課間或與課堂學習內容相關時的課上,對學生進行單獨的、簡單、深刻的教育管理。
解決上述問題,提高學生五年高職高專學生的教育管理工作的有效性,更好地培養社會所需的實用性人才,就要運用恰當的教育管理思想來指導學生的教育管理工作。而人本教育思想就是合適的教育思想。
2 人本主義教育思想的主要觀點
現代人本主義教育思想是一個包括眾多教育流派的龐雜體系。從狹義上說,它特指20世紀60、70年代盛行于美國以羅杰斯等為代表的人本主義教育思想。這一教育思想的核心是“以人為本”,強調發展人的潛能和樹立自我實現觀念,主張教育是為了培養心理健康、具有創造性的人,并使每個學習者達到具有滿足感和成就感的最佳狀態。
人本主義教育思想在五年高職高專學生教育管理中使用的可行性分析
五年高職高專的學生來自初中畢業生,這時的學生年齡在十五六歲,他們活潑、熱情,自我控制力較差,自我認識不足,人生觀、世界觀都還不成熟完善,學習基礎不扎實、學習知識掌握不牢固,已有的學習習慣不足以讓他們自覺地習得更多的知識,但是他們的可塑性很強,善于和老師、同學交流,有較強的積極向上的意愿,也較容易接受來自老師、同學正能量的影響。
3 人本主義教育思想在五年高職高專學生教育管理中運用的研究
人本主義教育思想的核心就是要“以人為本”。在五年高職高專學生教育管理中,就是要以學生為本,而不是以教師為本。在這一過程中,教師要做到以下幾點:
3.1 促進每個學生個體的潛能的發展
每個人都有自己無法估量的無限潛能。學生最終的知識量的多寡、學習能力的高低等等,取決于學生個體潛能激發的程度。以學生為本,重視學生在教育教學管理中的主體地位,發揮學生的主體作用,調動學生的積極性、主動性和創造性,凸顯學生的主體地位,發揮學生的積極能動性,最終激發學生的學習能力、為人處世的潛能,學生將來工作的高度、生活的質量。人之所以能,是相信能。
3.2 承認、尊重個體差異,展現學生豐富多彩的個性世界
世界上沒有完全一模一樣的事物,人也不例外。每個學生都有自己的特點,有的學生屬于會學習型的,輕松學習(相比較那些埋頭苦讀而言)就能獲得理想的成績;有的學生屬于善于交際型的,可以和不同性格的人友好相處;有的學生屬于領導型的,對于學生工作做起來得心應手,等等。這時,作為教師,要看到學生個體的差異,尊重這些差異,不一刀切,不統一標準、要求,要以學生為本,營造更多的、多種多樣的氛圍,強調學生“自我實現”,讓學生充分展示自己的個性。
3.3 注重培養學生的健全的人格,智商高不如情商高。
五年高職高專的學生中的大多數人的學習習慣、學習模式、學習能力已經基本定型,而且根據我國高職高專教育的培養目標,對此類學生的培養重點應該是實用技能的培養,那么,這一階段的學生的教育管理的重點也應該是注重學生健全人格的培養,而知識的傳授應該次之。培養學生成才之前要先成人,成為人格健全的、樂觀的、積極向上的人。
1遠程與繼續教育成本的概念
建立于現代信息技術基礎之上的遠程教育,與傳統的教育相比有很多鮮明特點。如:機會均等、時空自由、交流無阻、信息多樣、評價及時、互動性強的獨特優勢,在世界范圍內日益受到社會的高度重視和廣泛應用,并已成為建設學習型社會和促進其社會成員終身學習的重要手段。
教育成本概念是隨著教育經濟學研究的不斷發展而逐步完善的。1958年,英國研究教育經濟學學者約翰。維澤在出版的《教育成本》專著中分析了20世紀50年代英國教育經費的變化情況,首次提出了教育成本的概念。隨著教育成本的進一步研究,與成本會計學結合得越來越緊密。如何能夠保證遠程網絡教育組織發展壯大,使整個遠程教育事業持續發展,并創造更大的社會效益和經濟效益,成本管理將起到至關重要的作用。遠程與繼續教育成本,是對實際發生或支付的教育資源進行計量、分類而形成的成本概念,即以辦學機構作為計量主體,確定時限,計算出提供遠程教育服務的成本。它是通過對于從課程開發到實現整個遠程教育運營過程中所發生或支付的教育資源耗費進行計量、分類和統計所形成的。
2我國遠程與繼續教育成本管理現狀
在我國,1998年9月教育部批準4所大學作為網絡教育首批試點高校,開始了我國真正意義上的網絡學歷教育。2000年到現在我國網絡教育規模迅速擴展,68所試點院校被批準開展網絡教育。隨著遠程教育實踐的逐步深入和發展,教育市場競爭越來越激烈,國家非常重視對網絡教育市場的規范與管制,通過各種政策法規引導市場的發展如(1)市場準入制度,(2)教學質量監管等。同時與之相關的理論研究也不斷得到拓展。但是,由于我國相對于國外的遠程與繼續教育發展相對較遲,各個繼續教育學院往往以“低投入,高產出”方式來擴大招生規模來獲取相對的經濟效益和社會效益,忽略了在成本管理帶來的效益和教學質量的提升和其后續產生的連動效應。從目前對遠程與繼續教育成本管理的研究上來看,也只有極少數學者和網絡學院重視。按照現代遠程與繼續教育成本的系統管理要求,其涵蓋面將涉及教育產品的信息來源、市場拓展、課件資料開發、技術、人力資源、質量控制評價、教學過程管理、學習材料的分發以及學習支持服務等成本各個范疇。對所有這些成本內容,無一例外都應進行嚴格、細致的管理,以增強遠程教育產品在市場中的競爭力,在市場中立于不敗之地。分析和研究遠程與繼續教育的成本管理問題,從理論上講,可以彌補與充實遠程與繼續教育經濟實效研究的缺失,豐富教育經濟學的內容,推動教育經濟學學科的發展。從實踐中看,通過構建遠程與繼續教育的成本分析模型,有助于辦學機構實現對教育運營成本進行經濟核算,為優化決策和加強日常運營管理提供科學準確的依據,促進辦學效率和效益的提高。
3遠程與繼續教育成本管理新思路
3.1結合成本管理理論,
現代遠程與繼續教育成本管理應由日常經營管理到戰略成本管理戰略成本管理是將學院繼續教育發展戰略與成本管理結合起來,從戰略高度對成本結果與成本行為進行全面了解、控制和改善,進而尋求長期競爭優勢的一種成本管理手段。戰略成本管理的基本框架由戰略定位、價值鏈和成本動態分析三部分組成。其中戰略定位是戰略成本管理的第一步;價值鏈分析是戰略成本管理創造和提高競爭優勢的基本途徑;戰略成本管理是通過戰略性成本信息的提供與分析利用,以促進企業競爭優勢的形成和成本持續降低環境的建立,是傳統成本管理對競爭環境變化所做出的一種適應性變革,是當代成本管理發展的必然趨勢。
3.2遠程與繼續教育成本管理導向:要“以人為本”
遠程與繼續教育成本管理應以“人”為中心,人的因素是決定成本高低的關鍵。因立足于市場來實施全面的成本避免和成本控制,。一方面、從市場經濟出發,更多關注他的用戶即學生的需求,這樣可以最大程度的增加畢業生率降低退學率。另一方面充從管理者出發分挖掘管理人員的潛力和調動他們的積極性,是保證成本目標實現的重要前提,忽視人本理念的成本管理在實踐中很難達到預期目的,也難以適應需求多變的市場環境。在現有的基礎上引進國際先進的遠程教育理念、課程開發及教育服務經驗,開展教學咨詢、學術交流和引進課程等方面與人有關的固定成本的降低,在規模效應的帶動下這方面的成本將會大幅度減少。
3.3由傳統“成本節約”觀向成本效益觀轉變
我們說遠程繼續教育成本管理工作中也應該樹立成本效益觀念,是為了盡快實現由傳統的“成本節約”觀念向現代成本效益觀念轉變。特別是在我國大力發展遠程與繼續教育的今天,遠程教育管理更應以市場需求為導向,通過向教育市場提供高質量的教育資源和盡可能完善的教育服務,力求使遠程教育事業獲取盡可能多的社會效益和經濟效益。在遠程網絡教育運營過程中,一切成本管理活動都應以成本效益觀念作為支配思想;從“投入”與“產出”的對比分析來看待“投入”(成本)的必要性、合理性。即努力以盡可能少的成本付出,創造盡可能多的使用價值;為辦學實體獲取最大的效益(主要是社會效益)。
3.4樹立系統的成本管理理念
按照遠程教育成本的系統管理要求,其管理的涵蓋面將涉及到教育產品的信息來源成本、市場拓展成本、課程資料開發成本、技術成本、人力資源成本、質量控制評價成本、教學過程管理成本、學習材料的發送以及學習支持服務成本等各個范疇。對所有這些成本內容無一例外,都應進行嚴格、細致的管理,以增強遠程網絡教育產品在市場中的競爭力。如此,方能使學院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。例如,在遠程網絡教育產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟、學術與商業相結合的成本管理手段。
3.5建立成本管理體系,保證成本控制
在遠程網絡教育實體內,要真正實行全面、科學的成本管理,必須建立健全成本管理體系方能確保成本得到有效控制。要建立準確的信息渠道,保證成本信息的真實性、完整性和及時性。要建立健全成本管理制度,完善成本核算方法。利用現代信息技術,提高成本管理效率。
參考文獻
[1]王簡.傳統成本管理面臨的挑戰—現代企業戰略成本管理.北京工商大學學報,2002.
[2]茂華,市場經濟的成本控制新理念,財會月刊,2002,02.
1遠程和繼續教育成本的概念
建立于現代信息技術基礎之上的遠程教育,和傳統的教育相比有很多鮮明特征。如摘要:機會均等、時空自由、交流無阻、信息多樣、評價及時、互動性強的獨特優勢,在世界范圍內日益受到社會的高度重視和廣泛應用,并已成為建設學習型社會和促進其社會成員終身學習的重要手段。
教育成本概念是隨著教育經濟學探究的不斷發展而逐步完善的。1958年,英國探究教育經濟學學者約翰。維澤在出版的《教育成本》專著中分析了20世紀50年代英國教育經費的變化情況,首次提出了教育成本的概念。隨著教育成本的進一步探究,和成本會計學結合得越來越緊密。如何能夠保證遠程網絡教育組織發展壯大,使整個遠程教育事業持續發展,并創造更大的社會效益和經濟效益,成本管理將起到至關重要的功能。遠程和繼續教育成本,是對實際發生或支付的教育資源進行計量、分類而形成的成本概念,即以辦學機構作為計量主體,確定時限,計算出提供遠程教育服務的成本。它是通過對于從課程開發到實現整個遠程教育運營過程中所發生或支付的教育資源耗費進行計量、分類和統計所形成的。
2我國遠程和繼續教育成本管理目前狀況
在我國,1998年9月教育部批準4所大學作為網絡教育首批試點高校,開始了我國真正意義上的網絡學歷教育。2000年到現在我國網絡教育規模迅速擴展,68所試點院校被批準開展網絡教育。隨著遠程教育實踐的逐步深入和發展,教育市場競爭越來越激烈,國家非常重視對網絡教育市場的規范和管制,通過各種政策法規引導市場的發展如(1)市場準入制度,(2)教學質量監管等。同時和之相關的理論探究也不斷得到拓展。但是,由于我國相對于國外的遠程和繼續教育發展相對較遲,各個繼續教育學院往往以“低投入,高產出”方式來擴大招生規模來獲取相對的經濟效益和社會效益,忽略了在成本管理帶來的效益和教學質量的提升和其后續產生的連動效應。從目前對遠程和繼續教育成本管理的探究上來看,也只有極少數學者和網絡學院重視。按照現代遠程和繼續教育成本的系統管理要求,其涵蓋面將涉及教育產品的信息來源、市場拓展、課件資料開發、技術、人力資源、質量控制評價、教學過程管理、學習材料的分發以及學習支持服務等成本各個范疇。對所有這些成本內容,無一例外都應進行嚴格、細致的管理,以增強遠程教育產品在市場中的競爭力,在市場中立于不敗之地。分析和探究遠程和繼續教育的成本管理新問題,從理論上講,可以彌補和充實遠程和繼續教育經濟實效探究的缺失,豐富教育經濟學的內容,推動教育經濟學學科的發展。從實踐中看,通過構建遠程和繼續教育的成本分析模型,有助于辦學機構實現對教育運營成本進行經濟核算,為優化決策和加強日常運營管理提供科學準確的依據,促進辦學效率和效益的提高。
3遠程和繼續教育成本管理新思路
3.1結合成本管理理論,
現代遠程和繼續教育成本管理應由日常經營管理到戰略成本管理戰略成本管理是將學院繼續教育發展戰略和成本管理結合起來,從戰略高度對成本結果和成本行為進行全面了解、控制和改善,進而尋求長期競爭優勢的一種成本管理手段。戰略成本管理的基本框架由戰略定位、價值鏈和成本動態分析三部分組成。其中戰略定位是戰略成本管理的第一步;價值鏈分析是戰略成本管理創造和提高競爭優勢的基本途徑;戰略成本管理是通過戰略性成本信息的提供和分析利用,以促進企業競爭優勢的形成和成本持續降低環境的建立,是傳統成本管理對競爭環境變化所做出的一種適應性變革,是當代成本管理發展的必然趨向。
3.2遠程和繼續教育成本管理導向摘要:要“以人為本”
遠程和繼續教育成本管理應以“人”為中心,人的因素是決定成本高低的關鍵。因立足于市場來實施全面的成本避免和成本控制,。一方面、從市場經濟出發,更多關注他的用戶即學生的需求,這樣可以最大程度的增加畢業生率降低退學率。另一方面充從管理者出發分挖掘管理人員的潛力和調動他們的積極性,是保證成本目標實現的重要前提,忽視人本理念的成本管理在實踐中很難達到預期目的,也難以適應需求多變的市場環境。在現有的基礎上引進國際先進的遠程教育理念、課程開發及教育服務經驗,開展教學咨詢、學術交流和引進課程等方面和人有關的固定成本的降低,在規模效應的帶動下這方面的成本將會大幅度減少。
3.3由傳統“成本節約”觀向成本效益觀轉變
我們說遠程繼續教育成本管理工作中也應該樹立成本效益觀念,是為了盡快實現由傳統的“成本節約”觀念向現代成本效益觀念轉變。非凡是在我國大力發展遠程和繼續教育的今天,遠程教育管理更應以市場需求為導向,通過向教育市場提供高質量的教育資源和盡可能完善的教育服務,力求使遠程教育事業獲取盡可能多的社會效益和經濟效益。在遠程網絡教育運營過程中,一切成本管理活動都應以成本效益觀念作為支配思想;從“投入”和“產出”的對比分析來看待“投入”(成本)的必要性、合理性。即努力以盡可能少的成本付出,創造盡可能多的使用價值;為辦學實體獲取最大的效益(主要是社會效益)。
3.4樹立系統的成本管理理念
按照遠程教育成本的系統管理要求,其管理的涵蓋面將涉及到教育產品的信息來源成本、市場拓展成本、課程資料開發成本、技術成本、人力資源成本、質量控制評價成本、教學過程管理成本、學習材料的發送以及學習支持服務成本等各個范疇。對所有這些成本內容無一例外,都應進行嚴格、細致的管理,以增強遠程網絡教育產品在市場中的競爭力。如此,方能使學院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。例如,在遠程網絡教育產品設計階段推行價值分析,就是一種技術和經濟、學術和商業相結合的成本管理手段。
3.5建立成本管理體系,保證成本控制
在遠程網絡教育實體內,要真正實行全面、科學的成本管理,必須建立健全成本管理體系方能確保成本得到有效控制。要建立準確的信息渠道,保證成本信息的真實性、完整性和及時性。要建立健全成本管理制度,完善成本核算方法。利用現代信息技術,提高成本管理效率。
參考文獻
[1王簡.傳統成本管理面臨的挑戰—現代企業戰略成本管理.北京工商大學學報,2002.
[2茂華,市場經濟的成本控制新理念,財會月刊,2002,02.
(1)英語教材的建設是大學英語學科建設的一個重要的組成部分,教材建設在英語教學改革中起著基礎性的作用。長期以來我國的英語教材過于強調閱讀能力的培養,在選材上注重趣味性,忽視了語言的實用性,導致語言材料失真。但是隨著大學英語教學改革的深入,教材編寫的理念逐漸轉向了功能意念主義,也就是重視學生詞匯量的增加和語言基礎的夯實,重視語言技能和交際能力的養成。即便如此,有的教材還是比較重視語言功能和語法結構的強調,對語言能力的培養程度不夠;還有的教材語言優美,實用性不強;有的是內容新穎、系統性不強等。對照基礎目標的下移,大學英語教材不能僅滿足于單一型閱讀教材,要逐漸建構起聽說讀寫立體化教材體系,引導學生從英語教材中走出去,提高學生通過多個渠道獲得語言實踐的機會。大學階段的英語教材要區別于中學教材,加強教材的實用性,立足于學生今后工作的需求,和大學生的生存需求直接掛鉤,幫助學生強化終身學習的意識,使學生畢業以后照樣能提高自身的英語水平。因此,教材改革是大學英語教學改革今后研究的課題,也是宏觀管理層面努力的方向。
(2)大學英語四六級考試是我們大學英語改革的產物,更是對大學英語教學改革實施監控的重要手段,要從管理的層面推動大學英語四六級考試為教學改革服務。我國實行改革開放三十多年以來,需要大批的外語人才。這些外語人才并不是僅僅通過對學生進行學業水平考試就能選取的。因為大學英語教學改革自身就需要建立一個相適應的考評機制,還需要在改革開放的進程中引進大量的語言理論和測試經驗。在這種時代背景下,大學生英語四六級考試應運而生,主要是對過去的大學英語教學測試的隨意化和監測效果不高的及時的糾正,更是對國家改革開放,社會上引進的大量語言測試經驗的回應。任何事物都是隨著時代的變化而變化的,我國大學四六級考試建立的初衷是對大學英語教學質量的監測,但是隨著測試理念的更新,測試正在由語言知識的測試轉向應用能力的測試。過去重視效率和信譽,現在重視反撥效應,更加重視真實語言環境下學生交際能力的測試。所以測試的這一重要的監控手段需要作出一定程度的改革。我認為當前改革首先要解決的是四六級考試是什么性質,到底是社會考試,還是教學考試的問題,萬萬不能把兩者統一在四六級考試上。在教育部這一級別上,大學英語四六級考試還是教學考試,所以我們的四六級考試必須根據教學大綱的社會的要求,突出英語綜合能力的提升,有力地為大學英語教學服務。
2從中觀管理層面對英語教學改革的探究
(1)加強大學英語教學改革的組織管理工作
為了防止改革僅僅停留在形式上,各個高校要成立專門的英語教學改革機構,專門管理和組織英語教學的改革。只要是管理,就要具有前瞻性和預見性,促使改革的每個環節具有可操作性,給改革的具體實行者留有調整的空間,讓大學英語教學改革者能及時應對在改革過程中出現的新問題和新情況,從根本上改變過去“費時低效”的英語教學狀況。大學英語教學部主任要在改革上堅定改革的理想和信念,敢于突破一些阻力,具備扎實的工作作風和業務素質,具有較強的凝聚力和戰斗力,領導本科室的大學英語教師做好大學英語教學改革的各項工作,促使大學英語教學改革成為高等教育改革的突破口,保證改革取得應有的成效。
(2)加強大學英語教學改革的制度建設
教學改革成功與否的關鍵在于教師,各個部門要首先理順大學英語教學改革的管理體制,分析出改革的問題所在,有效地從人事、制度和管理分配上進行改革,通過制度的建設和落實,最大限度地激發教師參與改革的熱情,最大限度地激發出教師改革的創造性和積極性。
(3)大學英語教學改革要加大師資隊伍的建設力度
大學英語教學改革是一個系統的工程,能否擁有一直團結務實、拼搏創新的師資隊伍是教學改革成功與否的關鍵所在。大學英語教學改革能夠成功開展的重要因素是教師隊伍能夠積極投入到教學改革中去,在改革上求真務實、注重實效,善于合作、敢于探索。因此,造就一批思想道德素質和職業道德品質過硬的師資隊伍,是提高英語教學水平的關鍵。這就要求各個高校要進一步提高英語教師的地位和待遇,加大英語教師的吸引力和工作的幸福感。要通過各種形式的培訓,提高教師的教育教學水平和能力,促使教師成為改革的主體。
3從微觀管理層面對英語教學改革的探究
(1)大學英語教學改革要遵循語言的學習規律
英語的學習過程是學生一種技能和能力的培養的過程,需要大量的閱讀和聽說實踐,學生只有在大量的語言基礎之上才能掌握英語的本質,英語教學的關鍵在于教給學生學習英語的方法,要授人以漁,而不是授人以魚。因此在課堂上教師要減少語言知識的傳授,加大語言運用的培養。在教學中我們僅僅探究語言能力是遠遠不夠的,學生的語言能力僅僅能夠保證學生的語言合乎語法,但是不能保證交際規則的得體。學生只有對英語所在國的風俗習慣、價值觀念和思維模式以及、生活方式有了一定程度的了解,才能使自己所學的語言既準確又得體,才能不學成中國式英語。所以我們不但要注重語言的結構,更要注重語言的功能。
(2)大學英語教學改革要改革英語教學方法
傳統的大學英語教學主要是滿堂灌,忽視學生的主體地位的作用,違背了語言學習的規律。我們的大學英語教師要突破傳統的教學模式的束縛,采用課堂點撥和學生自修相結合的方式,注重英語基本技能的訓練。在英語教學的課堂上教師要以點撥教學的難點和重點為主,給學生以學習方法的指導,留給學生更大的學習空間和學習的自,加大大學生語言實踐的力度,建構大學生英語實踐的平臺,讓大學生在語言實踐的平臺上鍛煉提升自己的英語水平,例如學校要定期組織英語演講比賽和辯論賽,開展角色扮演等活動,激發學生學習英語、說英語的熱情。還要充分挖掘學生課外自學的潛力,讓學生在有限的時間內獲取無限的語言技能。
(3)推進學學模式的改革是大學英語教學改革的核心
教學模式是教學目標實現的手段,大學英語教學要建立課堂教學和多媒體網絡結合的教學模式,實現科技革命為大學英語教學服務的宗旨。英語教學不僅是教給學生有關的語言知識,還要培養學生使用英語的能力,這種能力是在實踐中慢慢培養起來的。通過教學模式的改革,提供給學生重視有效的交際需求,教給學生良好的學習英語的習慣,還要解決學生在英語實踐中遇到的各種問題和困難,逐步建立個性化、開放性、以學生為中心的計算機教學模式。
這是一套奠基之作,為語文課程與教材的研究打基礎,為當前正在推行的語文課改打基礎。課改的大方向正確,成績顯著,積累了許多經驗。但也面臨不少問題與困擾,需要認真總結。這些總結不應停留于一般的經驗描述,也不止是向上的匯報,應當有一些專門的研究,能把課改問題提升到教育科學的層面,前提就要有開闊的視野和清醒的理論參照。當前課改的實踐經驗以及所需解決的問題,是研究的出發點和生長點,也是研究的“歸宿”:我們的研究終究還要解決語文教學的實際問題,推進學科的發展。目前有兩樣基礎性的工作必不可少:一是弄清“家底”。百年來尤其是最近二十多年來我國語文教學的歷史經驗,就是“家底”。盡管人們對語文教學狀況有這樣那樣不滿。甚至有些憤激,但無可否認,以往的語文教學還是成績巨大,經驗豐富。當我們進入研究,就必須對此保持一種溫情與敬意,當然還要加上分析的態度,守正創新,把以往語文教學好的東西繼承下來,絕不能搞虛無主義,一切推倒重來。其二,就是放開眼界,廣為借鑒外國的理論與實踐經驗,特別是科學的態度和方法。不是照搬理論,而是結合國情,讓異域文術新宗。真能落地生根,為我所用。應當說,如何結合語文課程與教材的改革來清理“家底”,借鑒域外理論,這樣的工作才剛剛開始?!赌刚Z教材研究》在這節骨眼上出版,如同及時雨,具有很高的學術價值和應用價值。
該書共十卷,包括三大部分,一是回顧總結我國由清末至今語文課程與教材的歷史經驗,梳理語文課程教材演進的線索,比較精彩的是其中對代表性教材的評價。編者從搜集到的數百套教科書中遴選出有代表性164篇課文,深入探究其選文(或自編自撰、特約撰文)的思路和原則,討論語文教科書編制的基本規律,總結成敗得失,并在此基礎上對如何科學編制教科書提出一些建議。這也是前面所說清理“家底”的工作。心中有數,才不致于妄自菲薄,因為傳統的語文教學經驗仍然是我們不可或缺的寶貴資源。
第二部分是翻譯介紹國外母語課程標準和教材情況,材料豐富,博取約說。例如。外國的母語教學課程標準是如何制定的,其理念和側重點各有哪些不同,教材編制、審定和使用有哪些規定等等。都有精到的敘述。這對于當前新課標的修訂以及教科書編寫,無疑都會大有增益。
一、管理是德育體系的重要內容
同智力教育相區別的是,德育注重的不全是知識體系的灌輸與引導、它以向受教育者灌輸和建立是非善惡的評價標準和評價體系為最終目的、對人直接進行從意識、觀念、信仰到舉止行為的雙重作用和約束。
從系統論的觀點看、德育體系包含四個層面的內容:一是觀念層面,主要包括哲學,辯證唯物主義和歷史唯物主義、科學社會主義和思想品德教育基本理論;二是制度層面.包括有關的德育政策、德育法規等:三是操作層面.包括德育的方式方法.實現途徑和德育管理、這里的管理,包括管理目標、手段、主體,客體等;四是物質層面,主要包括德育工作者、設施設備、經費等。在四個層面中,現念層面是根本。決定德育的方向和性質,同時為其他層面提供理論支撐;制度層面是規范;操作層面是基礎;物質層面是保證。四個層面密切聯系.又互相區別、功能各異,共同構成德育體系、可以看出,管理這一帶有強制性的行為約束規范,不但不被排斥于德育之外。而且構成了德育不可或缺的組成部分。
實踐證明,管理對于促進德育、提高德育效果有重要作用。因此.必須用一種新的、更全面的觀點來看待和評價管理。這里說的管理.指的是德育工作者通過實施計劃、組織、指導與領導、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程;教育,主要指以思想政治工作為主要方式的德育過程,一般說來、管理和教育是德育不可分割的兩個方面.二者相互區別,相互聯系,相輔相成。教育以管埋為手段、管埋則以強制性的形式來實現教育目的,既不能把管理作用絕對化、也不能視管理為可有可無:從管理活動與教育活動的深層次剖面上做進一步的發掘.二者都包含計劃、組織、控制等功能、都以規范對象的行為為最終目的,這是二者功能相同的一面比較起來,管理除包涵一定社會的法律、道德規范和管理雙方主現意志等.還包涵同社會生產力、管理環境、人的相互協作關系等相關的方面、這是由其雙重屬性所決定的。因此.在職能和涵蓋面上,管理具有比教育更寬泛的內容。隨著系統學、管理社會學、行為科學等學科研究的不斷深人,對管理的多方面的作用正愈來愈為人們所了解,管理在教育中的重要地位也引起了教育界的高度重視教育形式、教育手段呈現出多樣化趨勢.重理論灌輸而輕能力培養和重共性塑造而輕個性培養的傳統教育模式日益受到挑戰。管理的介人將成為未來教育模式和教育體制的一大特征。管理通過組織過程中各要素間合理充分的配置來規范管理對象的言行和思維定勢,實現管理目的、以此起到德育的效果,客觀上使管理具有了德育效應公那種把管理同教育相舒裂,進而否定管理重要作用的觀念和做法,在理論和實踐中都是會貽誤德育的:
二、構建以策質教育為相導的粗育管理棋式
管理有機融人德育體系,實踐中需要擺脫傳統應試教育的思想制約和教育方式。
1.在管理方式上,由直接管理向間接管理轉變
從管理的運作機制看、首先要在管理實現方式上,由直接管理為主逐步向間接管理轉變。一方面,由于我國的教育受前蘇聯教育模式的影響。特別是受傳統封建思想中.‘修身、養性’等教條的負面影響.重共性而不重個性培養卜教育呈現出封閉、集中的特點。這種教育形式反映到德育工作上、過多地強調說教,不重視管理.沒有認真研究管理在育人方面的積極作用。管理的方式方法顯得集中、呆板,基本上采取以行政指令為主的直接管理。另一方面.素質教育的提出和實施,對我國現階段社會主義市場經濟的發展和完善,有著重大的摧動作用,從根本上改變了人與社會結合的方式,在市場經濟條件下,資源的配置不再通過政府指令性計創直接進行調控,而是通過市場供求關系的利益杠桿來實現,人的行為方式的改變同樣要在“競爭”‘“擇優”的法則下進行,不能隨心所欲或惟長官意志:在這種情況下.包括德育在內的教育體系也要適應市場經濟的發展和素質教育的要求。體現在管埋上,管理的內容、手段、實現方式等要素需要結合外部環境的改變進行新的調整。管理目標的提出和實現、不能依靠簡單的行政指令,而必須著眼于管埋主體和客體的內在聯系,科學設計管理指標和體系,將管理納人教育的全過程統籌考慮。要打破層級制的界限.把管理目標分解為相互連接的行為約束機制,通過諸如風險、利益馭動來促使被管理者自覺接受管理,從而實現管理目的,這是市場經濟條件下管理起作用的主要方式:
確立以間接管理為主的德育管理模式、實踐中需要克服兩種傾向:一是忽視受教育者在情感、知識水平等方面的差異,搞“一刀切”的片面和絕對做法,沒有把管理對象的差異在管理目標和管理方式中反映出來,管理的層次和多祥性無從體現;二是違背管理的自身規律,對管理目標可能產生的約束作用缺乏準確的估價。制定不切實際的管理約束機制.總目標與子目標間沒有必然聯系,使管理名存實亡,造成管理失控。
2.在管理意識上.由被動型管理向主動型管理將變
應試教育模式下的管理活動,由于受考試這根指揮棒的影響,管理的一切活動均以應試為中心,以高分為最終目的,使得管理成為簡單的強制約束,喪失了其引導、教育、塑造的豐富內涵。這種思想指導下的德育管理.沒有把管理當做一種有效和必須的德育手段,管理成了游離于教育之外的可有可無的形式,從某種意義上變成了一種應付、應急式的被動型管理。
這種狀況的出現,同傳統教育缺乏管理必要性的認識和不重視德育管理有直接關系。管理就其本質來講,也是一種教育活動。因此,管理就是教育。教育捅蓋管理則成為題中應有之義。確立主動型的德育管理模式,就是在充分汲取應試教育中被動、機械管理的教訓基礎之上。將管理這一行之有效的教育形式引入德育體系,使管理成為德育體系不可分割的有機組成部分。首先。這是素質教育條件下德育的重要內容和必然趨勢。傳統德育體系過于倚重說教式教育,并否認和排斥管理,特別在極“左.”路線的時代更是如此。這種情況。說到底是對管理的作用和地位認識不清。有效地解決這一問題,沒有管理的主動參與是不可想像的,這是建立主動型管理模式的認識基礎。其次.管理要主動參與德育體系。素質教育條件下德育較之于傳統德育,其目標,標準、湯蓋面均包括了嶄新的內容。完成這樣的教育過程,要求管理在指導思想利方式方法上做出全新的調整。管理的著眼點著力點不能僅僅局限于對人和物的機械管理,而必須樹立市場經濟條件下的管理意識,真正發揮管理在提高育人質量方面的促進和保證作用。當然,這并不意味著對教育的摒棄:隨著素質教育的逐步推進,可以預見。管理在德育中的地位將會越來越顯著,教育和管理作為兩種基本方式必將更加有力地推動德育邁向新水平。
另外,管理在德育體系中的主動介入和有機滲透,為進一步增強德育的可操作性提供了新的途徑。管理在德育中發揮作用,要通過制定明確的管理目標.使得德育在目標、指標的制定和評價方面有了清晰可鑒的標準。使量化評價成為可能,為德育體系走向完善和規范化開辟了新的思路。
一、CRSP各階段的實踐教育內容與方法
1.認知性實踐階段。認知性實踐一般安排在學生的第一學年的學期中或者暑假期間。實習的方式主要包括四部分:第一,實踐類課程(如旅游服務禮儀、溝通技巧等)專門針對旅游管理專業學生的儀容儀表和行為舉止的塑造,針對學生文明禮貌、微笑服務、善于溝通、精于陳述的表達能力的訓練。第二,專業基礎課程和必修課(如管理學、旅游學概論、旅游資源開發等)的理論教育中穿插的實踐教育環節,由于每門課程的教育內容不同、授課教師風格不同,實踐教育的形式是多樣的,如案例分析、情景表演、網絡資料查詢、學習心得分享等。第三,為了加深學生對旅游業的感性認知,在學期中利用課程實踐教育環節、班級活動、學校組織的活動等機會,組織相關景區、旅游飯店、旅行社、博物館、旅游商品購物點等的參觀,組織學生觀摩市級、區級的飯店技能大賽和導游技能大賽,增加學生對旅游行業的感性認識。第四,利用節假日做旅游市場的觀察,觀察旅游者的流向、旅游者的消費等。2.調研性實踐階段。調研性實踐是在認知性實踐活動的基礎上的升級。這個階段主要有兩種實踐教育方式。一是課程依托型,以專業必修課和選修課(如旅游規劃、旅行社管理、旅游飯店管理、旅游市場營銷、旅游經濟學等)等理論課程的實踐環節為主,學生以分組的形式確定不同的調研主題前往相關企業、旅游地進行資料收集、調查問卷設計及調查、統計等工作,以增加對行業的理性認識。二是學校所在地或更大區域的旅游業的專門調研實習,在我校這個實踐項目是被安排在了二年級下學期,學生將集體前往昆明、楚雄、大理、麗江、香格里拉、騰沖、瑞麗等地對云南省滇西北旅游資源、旅游線路組合設計、旅游市場狀況、游客旅游體驗等進行觀察和調研,完成旅游資源問卷調查、旅游資源統計、旅行社座談等項目。3.技能性實踐階段。技能性實踐階段一般開始于學生二年級下學期的技能型課程,并延伸到二年級暑期或者三年級寒假。主要有三種方式:第一,實踐課程依托型學習,以部分技能性較強的專業必修課和選修課(如旅行社管理、導游業務、飯店管理、飯店服務技能)為實踐課程,充分利用校內的實訓室,如飯店實訓室、導游講解實訓室等完成模擬狀態下的操作技能的訓練。第二,前往景區、旅行社、酒店等實習單位進行“蹲點式”實際訓練,這要求實習學生將實訓室中模擬情景下所學的知識和技能遷移到實習單位的實習工作當中。第三,利用會議展覽、大型活動等機會,動員學生進行“零星式”實習,讓學生參與會議服務、展覽組織、宴會服務、外事接待等活動,主要鍛煉學生應對大型活動和特殊活動的操作能力和協調能力。4.職業化實踐階段。我校旅游管理專業實行的是四年級下學期全員全時段實習制度,即四年級上學期期末完成畢業論文設計和答辯,四年級下學期不安排課程,由學生根據自己的職業規劃選擇畢業實習單位,深入到具體的業務部門全方位地熟悉相關領域的工作內容、規范和運作過程,促成知識向技能的初步轉化,并逐步達到融入。在實習期內或實習期結束,學生即可與實習單位簽訂勞動合同,這大大縮短了學生的入職時間,為他們爭取到更多的職業機會和晉升機會。
二、CRSP階段漸進式實踐教育體系的保障因素
1.實踐教育的考核。按照CRSP階段漸進式模式所設計的旅游管理專業本科實踐教育的方法很多,總結起來說主要包括獨立的實訓課程、理論課程中的實踐環節、旅游資源調研專門實習、旅游企業技能實習、畢業設計(論文)及答辯、畢業實習等。對于獨立的實訓課程和理論課程的實踐環節的考核,我們采用的是教育過程的評價方式,從教育目的、教育結構、教育準備、教育過程、教師素質和教育效果六個方面對教育實訓課程和理論課程中的實踐環節進行考核??己隧椖恐斜容^重視教育效果的評價和教育過程的組織,同時對教育前的準備工作也做了詳細的要求。對于調研性的專門實習、企業技能實習、畢業論文、畢業實習來說,我們不是評價實踐教育過程本身,而是評價實踐教育活動的指導教師,原因是以上的實習活動常常以小組為單位展開,并指定了專門的指導教師。通過多年的觀察,指導教師的指導理念和指導行為對實習效果的影響非常深遠。在這個評價標準當中,將教師的教書育人、教育準備、技能訓練、指導方法、成績考核等作為評價標準,同時加上了實踐教育指導工作創新的評價項目,促進實習指導教師勤于思考,提高實習指導的成效。2.師資水平的提升。知識的形成離不開學習發生的具體環境,否則課堂上學習的東西難以應用和遷移于課堂之外的環境。課堂教育在實施理論講授的同時為學生提供充分的專業操作流程模擬與案例、場景,引導學生參與模擬操作、案例討論、情景創設,并在此基礎上加深對相關理論的認識和理解,加強對相關技能的掌握。因此,在課堂教育過程中,教師必須有意識地創造與實際環境相似的真實情境。教師應充分利用自身的知識、經驗積累與各種教育資源尤其是社會資源將本專業理論與實踐有機地結合起來。這樣一來,對旅游管理專業本科教育的專業教師的知識和能力就提出了要求:第一要求專業教師掌握旅游管理專業的學科特點,熟悉本專業的人才培養方案,對于不同階段的課程安排及其關系做到心中有數,避免重復的實踐教育環節的設計和實踐教育活動的安排。第二要求專業教師不僅具有較強的理論知識的講授和演示能力,而且具備實訓項目的設計能力和實踐活動的協調能力。第三要求專業教師是“雙師型”教師,并具有在旅游飯店、旅行社、旅游景區、旅游行政管理單位、旅游規劃設計單位等實踐的經歷,或具有相關培訓認證機構的培訓經歷和認證證書。第四要求專業教師擁有豐富的校外兼職機會,具有廣泛的人脈關系。3.實踐基地的建設。為保證教育實踐效果,應結合專業特點有針對性地建立校內和校外兩類實習基地。校內實習基地包括“情景導游實訓室”、“模擬前廳實訓室”、“模擬客房實訓室”、“模擬餐廳實訓室”、“模擬酒吧實驗室”、“旅游規劃設計室”等,并配備相關教育資料。校外實習基地的建設則更多地以旅游企事業單位為陣地,通過密切與各旅游企事業單位的關系,按照優勢互補、共同發展的原則共同建設。校內實訓基地和校外實訓基地其實是不同的兩種情境,校內實訓基地大多是模擬型的情境,學生的操作失誤是被允許和被原諒的,也有一部分校內實訓基地是處于真實情境的。而校外實習基地卻不一樣,學生的操作失誤將會給實習基地造成一定的損失,所以如何從模擬情境到真實情境的遷移是老師和學生都應該重視的問題。4.職業導師的設立。如果把校內的專業教師稱為指導教師,那么,我們認為還有必要在技能性實踐階段和職業化實踐階段設立職業導師。職業導師應具備豐富的實踐操作能力、組織能力、管理能力,絕大多數為曾經在旅游相關企業任職多年并表現突出者或者為正在公司擔任培訓、管理等職位的專業人士。職業導師根據企業的發展需要、根據學生的個體情況,對學生實習進行恰當的計劃、組合與管理,以確保學生學習到更多企業所需的經驗、技能、能力,同時職業導師的個人技能、管理思想和處事態度都將對學生產生深遠的影響。5.學生的參與。前面的設計再優秀,沒有實踐教育的參與主體———學生,一切都變成了徒勞。因此,我們激發學生對實踐教育的興趣,通過豐富多彩的實踐教育設計讓學生有所收獲,引導學生主動參與到實踐活動中,在活動中收獲成就。努力與實習企業溝通,促使企業重視和愛護實習生,不簡單地把實習生當作企業的“短期廉價勞動力”,讓學生在實習單位有工作尊嚴、有生活保障。
作者:唐玲萍孟麗楊麗萍單位:玉溪師范學院