時(shí)間:2023-07-21 17:19:59
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在當(dāng)前的信息化浪潮中,中小企業(yè)的信息化程度參差不齊,有的比較重視信息化,隨著企業(yè)自身發(fā)展,其信息化建設(shè)程度較高;而大多數(shù)企業(yè)的信息化建設(shè)卻相對(duì)貧瘠,甚至停留在“上網(wǎng)、打字”階段。但對(duì)于中小企業(yè)來說,由于自身的特點(diǎn),其信息化需求和過程還是有著許多的共同點(diǎn)。(本文多次引用《計(jì)算機(jī)世界》的《2011~2012年中國中小企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃發(fā)展報(bào)告》中的內(nèi)容,后面簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。
1 對(duì)IT產(chǎn)品的性能往往不敏感,而對(duì)價(jià)格極度敏感
對(duì)于中小企業(yè)來說,多數(shù)企業(yè)資金并不雄厚,尤其是在發(fā)展過程中,更需要大量的資金用于企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的建設(shè),因此用于IT上的投資往往比較少,企業(yè)決策者更傾向于“花最少的錢辦最多的事”。這個(gè)特點(diǎn)決定了中小企業(yè)在采購產(chǎn)品時(shí),首先關(guān)注的是產(chǎn)品的價(jià)格,其次才是服務(wù)、性能等其它因素。
《報(bào)告》中指出:“有一半的中小企業(yè)基本沒有信息化規(guī)劃,有規(guī)劃的也傾向于做1~2年的短期規(guī)劃,有3年以上規(guī)劃的企業(yè)較少。”這就造成決策者在信息化建設(shè)中的相對(duì)短視。對(duì)于決策者來說,只要這個(gè)產(chǎn)品能滿足我現(xiàn)在的需要,能提升當(dāng)前最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)就足夠了,更多的資金與精力會(huì)被投入到生產(chǎn)銷售等“主業(yè)”上。
同時(shí),中小企業(yè)人員一般較少,業(yè)務(wù)量也相當(dāng)較少,所以對(duì)于IT產(chǎn)品的性能也非常不敏感。一方面,操作人員少、業(yè)務(wù)量少、數(shù)據(jù)量小本身就對(duì)IT產(chǎn)品性能要求不高。另一方面,對(duì)于管理者,只要操作人員能在規(guī)定的時(shí)間拿出管理者需要的報(bào)表、完成相關(guān)的業(yè)務(wù)就足夠了,額外的性能提升一定意味著更多的資金投入,而性能的提升一般并不能直接減少人員的薪資支出,或減少的支出相當(dāng)有限。
所以,在IT產(chǎn)品的采購上,中小企業(yè)非常關(guān)注“性價(jià)比”,一般僅會(huì)采購剛剛能滿足現(xiàn)在、最多2年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的設(shè)備和軟件,而不會(huì)從長遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā),提前進(jìn)行配置。
2 對(duì)技術(shù)先進(jìn)性不敏感,只要能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),但對(duì)穩(wěn)定性要求較高
對(duì)于管理決策者來說,大多數(shù)人對(duì)IT技術(shù)了解不多,而且由于企業(yè)規(guī)模所限,也很難有專門的信息化專業(yè)人才。所以在進(jìn)行信息建設(shè)時(shí),更多的是從自身實(shí)際需要出發(fā),參考兄弟單位已有的信息化程度,以能滿足最基本要求為原則。而對(duì)于IT產(chǎn)品的技術(shù)是否先進(jìn)并不關(guān)注。
例如,對(duì)于兩套財(cái)務(wù)軟件,一套采用較先進(jìn)的java技術(shù),界面漂亮,功能完善。而另一套,能實(shí)現(xiàn)前者的大部分功能,但采用了落后的foxpro數(shù)據(jù)庫,界面較為一般,但價(jià)格相差不少。這種情況下,如果兩家產(chǎn)品的都有良好的售后服務(wù),管理者并不會(huì)介意軟件采用的技術(shù)是否落后,因?yàn)樵谒磥恚瑑商总浖寄軡M足需要,當(dāng)然選擇價(jià)格低的。
還有相當(dāng)多的企業(yè),對(duì)于多年前采購的軟件產(chǎn)品,雖然現(xiàn)在已經(jīng)有更好,更先進(jìn)的升級(jí)版本,在界面優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全性、功能等已經(jīng)大大增強(qiáng),但因?yàn)檫^去的版本一直可以正常運(yùn)行,也可以滿足目前企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行,所以企業(yè)并不會(huì)因?yàn)橛懈赂玫纳?jí)版本而為其買單,往往會(huì)一直使用“夠用”的老版本軟件。
3 IT產(chǎn)品售后與維護(hù)的便利性相當(dāng)關(guān)鍵,要求產(chǎn)品具有良好的易操作性
對(duì)于中小企業(yè)來說,每一個(gè)雇員都是一筆不小的開支,因此在信息化程度不高的情況下,一般不會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的IT人才。IT專業(yè)人才的匱乏使得企業(yè)常常采用服務(wù)外包的形式來進(jìn)行信息化管理。所以IT產(chǎn)品一但出現(xiàn)故障,哪怕是很小的故障也會(huì)直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)過程。
因此,無論是新購產(chǎn)品或已購產(chǎn)品,管理者一定會(huì)關(guān)注產(chǎn)品是不是易于維護(hù),是否有較高的穩(wěn)定性。而且非常關(guān)注于產(chǎn)品是否便于操作,是否方便員工學(xué)習(xí)和使用。在這種情況下,與單純追求低價(jià)不同,企業(yè)往往愿意花費(fèi)額外相對(duì)不高的資金,來換取所購買產(chǎn)品快速便捷的服務(wù)。
4 基礎(chǔ)建設(shè)為主,高端應(yīng)用較少,沒有專業(yè)人員,大規(guī)模信息化建設(shè)有心無力
根據(jù)《報(bào)告》顯示,目前,多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設(shè)還處在比較基礎(chǔ)的階段:以硬件購置為主,發(fā)展簡(jiǎn)單單一的軟件應(yīng)用,以滿足企業(yè)某一業(yè)務(wù)信息化為目標(biāo)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,綜合全面的信息化應(yīng)用還未能提上企業(yè)規(guī)劃,例如ERP,PDM等。
這一方面是源于企業(yè)自身信息化程度較低,連最基本的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)都沒建立起來,錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)信息化無從談起。《報(bào)告》中發(fā)現(xiàn),50.5%的企業(yè)還處于基礎(chǔ)建設(shè)階段,以采購計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)以及建設(shè)基本的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)為主。
另一方面,少數(shù)已完成基礎(chǔ)建設(shè)的企業(yè),也很難進(jìn)行更高一層次的綜合性信息化應(yīng)用。其中一方面是資金問題,但更多的原因,是IT專業(yè)人才的匱乏。企業(yè)沒有專業(yè)IT人才,不能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行未來幾年的信息化發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)對(duì)于復(fù)雜的IT應(yīng)用有著天生的恐懼,害怕企業(yè)無法掌握這些應(yīng)用而導(dǎo)致企業(yè)管理上的混亂。而IT公司卻因?yàn)椴涣私馄髽I(yè)實(shí)際情況,很難真正評(píng)估得到企業(yè)的真實(shí)需要,并且企業(yè)缺乏IT專業(yè)人才也往往會(huì)提高復(fù)雜軟件項(xiàng)目的實(shí)施難度。
例如ERP,對(duì)于許多企業(yè)來說,并不是沒有這筆資金,而是對(duì)于這些項(xiàng)目,沒有人能真正掌握全局,業(yè)務(wù)流程的不清晰或不真實(shí),實(shí)施過程中培訓(xùn)的不到位,對(duì)軟件及管理認(rèn)知的偏差,都是造成ERP失敗的重要原因。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)決策者很難真正下定決心去實(shí)施ERP,只能一點(diǎn)點(diǎn)的去解決現(xiàn)有的實(shí)際問題,無法真正全盤進(jìn)行信息化改變。
綜上所述,企業(yè)管理者首先要重視信息化的發(fā)展,認(rèn)識(shí)到信息化在企業(yè)中所能產(chǎn)生的作用,加強(qiáng)與IT專業(yè)公司的合作,逐步推進(jìn)信息化在企業(yè)中的應(yīng)用。而IT公司也同時(shí)要考慮到不同企業(yè)的實(shí)際需要,根據(jù)企業(yè)不同特點(diǎn),為其量身定制最滿足企業(yè)需要的軟硬件產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)雙贏。
參考文獻(xiàn):
互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間的限制,用戶足不出戶即可隨時(shí)隨地享受全球性信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)商店可以24小時(shí)對(duì)客戶開放,只要用戶在需要的時(shí)間登陸網(wǎng)站,就可以挑選自己需要的商品。
互聯(lián)網(wǎng)的高速信息傳播特點(diǎn),使得企業(yè)需要的各種信息如產(chǎn)品價(jià)格、功能說明、打折促銷等信息都可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播。而且網(wǎng)絡(luò)信息的和傳輸速度極其迅速,大量的信息可以在極短的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)和傳遞,即使是跨國界的數(shù)字化信息提供,也可以在幾分鐘內(nèi)甚至是瞬時(shí)完成。
(二)實(shí)時(shí)互動(dòng)的信息傳播
小學(xué)開展的信息技術(shù)課程,教學(xué)內(nèi)容往往是生動(dòng)而有趣的,計(jì)算機(jī)的發(fā)展史,網(wǎng)絡(luò)的誕生,硬件的概念,軟件的作用,這一切的一切,都能讓學(xué)生感受到計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特魅力。這門課程存在的主要目的并不是為了要教給學(xué)生多少實(shí)際的計(jì)算機(jī)知識(shí)。它主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,建立學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)這一名詞的初步理解和概念。
在生活與網(wǎng)絡(luò)緊密相連,息息相關(guān)的今天,在小學(xué)的學(xué)段中開展信息技術(shù)這門課程的教學(xué),具有十分重要的意義,他建立學(xué)生對(duì)電腦的初步認(rèn)知,為學(xué)生樹立良好的網(wǎng)絡(luò)文明打下基礎(chǔ),同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng),以便他們將來進(jìn)行更深入的計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。
二、小學(xué)信息技術(shù)課程特點(diǎn)分析
1.多媒體教學(xué)的趣味性
直接在多媒體課堂上展開的小學(xué)信息技術(shù)課程,相比在普通教室展開的其他課程,有環(huán)境的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),它能將原本枯燥乏味的教學(xué)內(nèi)容以更多生動(dòng)有趣的方式展現(xiàn)。
就拿五筆打字來說,教師在理論和字根教學(xué)階段,很多學(xué)生可能會(huì)覺得,有拼音打字這種與生俱來的技能就夠了,干嘛還要學(xué)五筆打字這么麻煩的東西,但是當(dāng)課程轉(zhuǎn)入操作練習(xí)階段的時(shí)候,教師通過《金山打字游戲》等趣味小游戲的展示,就可以告訴他們,五筆打字的學(xué)習(xí)其實(shí)就是在熟悉字根的情況下,運(yùn)用這種小游戲來進(jìn)行,這個(gè)時(shí)候,課堂氛圍就會(huì)從嚴(yán)肅轉(zhuǎn)為輕松,再經(jīng)過一些誰打字多,誰得分高的互動(dòng)競(jìng)賽,師生配合,學(xué)生的五筆打字速度就能有效提升。
2.基礎(chǔ)知識(shí)的科普性
因?yàn)閷W(xué)生年齡的不足,小學(xué)信息技術(shù)課程其實(shí)在一定程度上并不注重直觀的理論教學(xué)。大多數(shù)時(shí)候,它以科普的角度為學(xué)生展現(xiàn)信息與計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)展歷史。
以硬件基礎(chǔ)為例,教師通過實(shí)物向?qū)W生展示演說,計(jì)算機(jī)是由幾大部分組成,外部的叫硬件,里面的是操作系統(tǒng),沒有操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)叫裸機(jī),不可以投入使用。而軟件正是通過操作系統(tǒng)安裝進(jìn)電腦。同時(shí)硬件又由很多東西組成,它包括內(nèi)存、顯卡、顯示器、主板、芯片等等很多東西。學(xué)生通過對(duì)這些東西的學(xué)習(xí),會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)組成部分有初步的理解,它并不需要學(xué)生去死記硬背,這也是這門課程的特色之一。
3.信息展現(xiàn)的多樣性
小學(xué)信息技術(shù)這門課,是在小學(xué)所有的教學(xué)學(xué)科里,唯一可以用到的網(wǎng)絡(luò)的一門課,這使得它對(duì)信息的展現(xiàn)變的多種多樣,學(xué)生獲取知識(shí)的途徑也不再單一。
通過這些信息的展現(xiàn),學(xué)生不僅可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)建立初步的認(rèn)知,還能在不斷的求知中學(xué)到新的知識(shí)。例如,在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用時(shí),教師可以同時(shí)告訴學(xué)生,怎樣才能在網(wǎng)上找到自己感興趣的東西?這時(shí)候就需要用到搜索引擎。并向他們做出科普,搜索引擎是一種通過網(wǎng)絡(luò)建立的自由搜索系統(tǒng),目前全球最大的中文搜索系統(tǒng)是“百度”,所有的信息都可以通過搜索在這個(gè)平臺(tái)上找到,只要輸入自己想要的信息點(diǎn)下鼠標(biāo),網(wǎng)頁就能自動(dòng)完成搜索,這也讓這門課對(duì)知識(shí)的教學(xué)變的十分靈活好懂。
三、小學(xué)信息技術(shù)課程的教學(xué)建議
1.圍繞核心、突出重點(diǎn)
教學(xué)范圍的靈活既有知識(shí)面寬廣的好處,同時(shí)也有在教學(xué)中容易偏離重點(diǎn)的壞處,在小學(xué)信息技術(shù)的課堂上,教師在引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維時(shí),也應(yīng)注意不要偏離課堂主題,圍繞一個(gè)核心展開重點(diǎn)教學(xué)。比如,教師在講解聊天軟件的運(yùn)用時(shí),以時(shí)下最流行的QQ舉例,課堂圍繞這個(gè)話題展開,QQ除了聊天,還有空間平臺(tái)、音樂客戶端等等實(shí)用功能,就算要提到其他聊天工具做對(duì)比,也應(yīng)一筆帶過,只有這樣,才能提升課堂時(shí)間的有效率,同時(shí)也能避免多方知識(shí)涉及造成的理解不深刻。
2.貼近生活、注重實(shí)用
前面提到,小學(xué)信息技術(shù)課程具有對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)較強(qiáng)的科普性,以這個(gè)特點(diǎn)為基礎(chǔ),可以做貼近生活,注重實(shí)用性的延伸。比如說,現(xiàn)今人們?cè)陔娔X上用的最多是“WORD”文檔的排版和文字處理功能,教師在講解到這一塊的時(shí)候,就可以著重演示,字體的放大縮小,顏色轉(zhuǎn)換,空格,頁面設(shè)置等等,用以加深記憶。因?yàn)檫@一塊的運(yùn)用是與生活最貼近的,也是學(xué)生在實(shí)際生活中真正可以運(yùn)用到的,加強(qiáng)這些細(xì)節(jié)的教育,而將一切平時(shí)用不到的功能簡(jiǎn)單帶過,也能讓這門課的開展變的更有意義。
3.簡(jiǎn)化流程、由淺進(jìn)深
中圖分類號(hào):TU998 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2017)01-0239-01
科技已經(jīng)引領(lǐng)中國進(jìn)入了全面發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)。電子信息以及有關(guān)的科技的革新還將帶著社會(huì)進(jìn)一步深入向前發(fā)展。當(dāng)前的IT行業(yè)可謂被經(jīng)營的風(fēng)生水起。計(jì)算機(jī)引領(lǐng)的電子信息領(lǐng)域的風(fēng)向時(shí)刻在變動(dòng)著,雖然目前為止電子信息已經(jīng)到達(dá)一定的高度。但是仍然要保持發(fā)展理念。只有不斷的前進(jìn),才能做到一直被人們所使用。
1 今天的電子信息及其有關(guān)的科技發(fā)展?fàn)顩r
今天,電子信息以及有關(guān)的科技已經(jīng)滲透到了世界各個(gè)角落,各個(gè)行業(yè)。其改變社會(huì)行業(yè)格局的同時(shí),也在改變?nèi)藗兊纳睢@纾鲊魍ǖ呢泿牛饾u從實(shí)體變?yōu)樘摂M貨幣。這僅僅只是電子信息在經(jīng)濟(jì)金融當(dāng)中一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用。又如,目前世界多國都在研發(fā)無人駕駛操作的汽車。這是從前想都不敢想的事情。但這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)有基本的雛形。這項(xiàng)技術(shù)就將電子信息以及其相關(guān)的科技高度的集中。此項(xiàng)技術(shù)成功之后將代表電子信息以及有關(guān)科技的最新型成果。電子信息遍布世界。無論是大到航天科技事業(yè),還是小到生活中消費(fèi)的手段。這其中都離不開電子信息。
2 電子信息以及有關(guān)的科技在各領(lǐng)域被使用中凸顯的特點(diǎn)
2.1 高度智能以及自動(dòng)化
當(dāng)前,電子信息以及有關(guān)的科技具有高度的智能體系。例如手機(jī)當(dāng)中的語音識(shí)別、GPS技術(shù)、云計(jì)算等,都相當(dāng)充分的體現(xiàn)出了電子信息以及有關(guān)科技的人工智能的典型特色。同時(shí),電子信息以及有關(guān)科技還具有自動(dòng)化方面的特征。機(jī)械工程就是最為典型的案例。這些已經(jīng)證明了電子信息具有高度智能以及自動(dòng)化方面的特色。
2.2 集成化以及微型化
半導(dǎo)體就是電子科技實(shí)現(xiàn)集成化的一個(gè)重要標(biāo)志[1]。當(dāng)前,傳感器的體積都實(shí)現(xiàn)了縮小。其采用的材料都是高端的復(fù)合型材質(zhì)。其被制成了毫米甚至納米級(jí)別的傳感器。這樣實(shí)現(xiàn)了電子信息以及有關(guān)的科技產(chǎn)品在體積上有了重要突破。這些產(chǎn)品雖然體積小了,但是其功能卻上升了。
2.3 全網(wǎng)融合以及數(shù)字化
現(xiàn)階段,國內(nèi)外都使用數(shù)字信號(hào)最為信息的傳播媒介[2]。人們創(chuàng)建了一個(gè)大型的網(wǎng)絡(luò)專門用于有關(guān)數(shù)字信息的存儲(chǔ)。有效的將無線與光纖通訊相結(jié)合。使信息在傳送過程中更加穩(wěn)定與安全。而網(wǎng)絡(luò)又為存儲(chǔ)信息提供了一個(gè)方便的平臺(tái)。例如云服務(wù),無論走到世界任何地方,通過網(wǎng)絡(luò)都可以快速調(diào)取人們所存儲(chǔ)的相關(guān)信息。
2.4 高效快捷的特征
現(xiàn)階段,電子信息以及有關(guān)的科技得到了融入發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)等都被融合到了一起,其綜合體具有高效快捷的特征。例如平板電腦,手機(jī)等。都是高端科技融合的杰作。
3 電子信息以及有關(guān)的科技未來前進(jìn)方向
3.1 電腦CPU向多核化前進(jìn)
當(dāng)前電腦CPU正向著多核化前進(jìn)。CPU的體積由大逐漸變小,速度更是一日千里向前發(fā)展。CPU是計(jì)算機(jī)的核心,從單核發(fā)展到多核,電腦運(yùn)行會(huì)變得更加穩(wěn)定,處理信息會(huì)變得越快。多核電腦所提供的服務(wù)也將會(huì)更加豐富。例如,實(shí)現(xiàn)全部語音操作,而且造價(jià)可以被普遍接受。電腦CPU向多核化前進(jìn)是必然趨勢(shì)。
3.2 微電子正處在通往集成電路的道路上
現(xiàn)階段,集成電路已經(jīng)發(fā)展到了納米級(jí)別[3]。CPU的體積可以達(dá)到幾十納米。未來將會(huì)更小。這種微型科技每向前一步,都是電子領(lǐng)域的一次重要變革。當(dāng)前,微電子正處在通往集成電路的道路上。這是電子信息以及有關(guān)科技的重要的前進(jìn)方向。
3.3 通信向效率更高的方向發(fā)展
當(dāng)前國內(nèi)在通訊方面所采用的都是光纖和無線手段。衛(wèi)星對(duì)于民用方面是有很大限制的。雖然衛(wèi)星多用于國家的軍事當(dāng)中,但是從航天事業(yè)取得的眾多碩果,可以看出電子信息以及相關(guān)科技被重要使用。隨著科技不斷的更新,相信未來在民用方面,通信會(huì)向效率更高的方向發(fā)展。
3.4 光電子將是未來的主力軍
雖然當(dāng)今光電子仍然在研發(fā)階段。但從西方國家各方面的投入來看。光電子距離人們的生活并不遙遠(yuǎn)。光電子如果研發(fā)成功,必將是電子信息的一個(gè)里程碑。將使現(xiàn)在的各個(gè)行業(yè)有著重要的變化。所以,光電子將是未來的主力軍。
4 結(jié)語
總之,電子信息以及有關(guān)科技是全體人類的智慧凝結(jié)而成的。當(dāng)今世界,各個(gè)行業(yè)都在使用著電子信息以及有關(guān)的科技。各企業(yè)也都已經(jīng)充分的認(rèn)識(shí)到只有掌握最新型的電子信息以及有關(guān)的科技,才能快速武裝企業(yè)的實(shí)力。這樣強(qiáng)烈的需求下,電子信息以及有關(guān)的科技也在極短的時(shí)間里不斷進(jìn)行質(zhì)的飛躍。電子信息帶動(dòng)了其相關(guān)的行業(yè)在世界整體格局當(dāng)中占領(lǐng)一方土地。其不斷革新,更是帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)呈現(xiàn)一片蓬勃興旺之態(tài)。在未來,信息的傳播速率將會(huì)更快,電腦運(yùn)行將會(huì)更加穩(wěn)定。電子信息以及有感科技必然會(huì)將社會(huì)帶到一個(gè)效率更高的層面。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】信息技術(shù) 數(shù)據(jù) 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)
信息技術(shù)與其他信息傳遞系統(tǒng)具有速度快,操作便捷等特點(diǎn),近年來發(fā)展迅速,已經(jīng)被應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)是人類實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離信息交流的重要工具之一,是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以計(jì)算機(jī)為信息傳遞平臺(tái)的一種數(shù)據(jù)通信形式。管理信息系統(tǒng)依賴計(jì)算機(jī)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)其管理作用。
1 管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)通信技術(shù)概述
1.1 管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)的產(chǎn)生順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),也是信息技術(shù)融入到管理系統(tǒng)的體現(xiàn),它實(shí)現(xiàn)了管理者實(shí)時(shí)、全面地掌握信息的可能。管理信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍正在不斷擴(kuò)大,其自身的可靠性也在不斷提高。信息管理系統(tǒng)是一門綜合性學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。它在當(dāng)今社會(huì)發(fā)揮了重要的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1.1 制定管理管理計(jì)劃
信息管理系統(tǒng)全面分析數(shù)據(jù)后,制定適合管理層需求的管理計(jì)劃。管理人員可以將信息管理系統(tǒng)提供的管理計(jì)劃直接實(shí)施到管理工作之中,大幅度提升管理工作的效率,為管理者決策提供有效的管理計(jì)劃。
1.1.2 分析預(yù)測(cè)功能
信息管理系統(tǒng)可以對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,還可以通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,充分利用已知信息,進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)知策劃的功能。
1.2 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)
計(jì)算機(jī)通信技術(shù)建立在現(xiàn)代通信目標(biāo)基礎(chǔ)之上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)通信數(shù)據(jù)的技術(shù)收集、及時(shí)傳遞與高效處理。同時(shí),計(jì)算機(jī)通信技術(shù)也是管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行與維護(hù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效管理依賴的是計(jì)算機(jī)通信技術(shù)搜集到的大量數(shù)據(jù)。前文也提到過,管理信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)平臺(tái)為基礎(chǔ)的一種管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、處理、分析以及制定管理計(jì)劃,完成了信息數(shù)據(jù)的傳遞工作,如圖1所示。
計(jì)算機(jī)通信主要進(jìn)行數(shù)據(jù)通信處理,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同移動(dòng)終端之間傳遞的目標(biāo)。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)也在不斷地發(fā)展,其應(yīng)用范圍與方式也得到了發(fā)展與進(jìn)步,例如光纖通信與電力線載波等信息技術(shù)的綜合應(yīng)用。而且,目前出現(xiàn)的信息技術(shù)新生代“云技術(shù)”,為計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)提供了足夠的信息存儲(chǔ)空間,根據(jù)計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)運(yùn)行的觀察,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化編程技術(shù),不斷提高計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的高效性與穩(wěn)定性。
2 管理信息系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)通信技術(shù)特點(diǎn)分析
計(jì)算機(jī)通信技術(shù)在信息管理系統(tǒng)中運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了信息的連通性與共享性,更實(shí)現(xiàn)了不同管理者之間的信息交流。連通性是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶之間可以進(jìn)行信息交換。信息共享則提高了信息數(shù)據(jù)的透明性,避免任何違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了管理者之間的有效監(jiān)督與資源共享。與電話通信系統(tǒng)相比,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)具有更廣闊的應(yīng)用范圍,它具有多樣化的通信模式與通信語言等特點(diǎn)。縱觀目前計(jì)算機(jī)通信技術(shù)在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與前景,筆者進(jìn)行了計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的特點(diǎn)分析。
2.1 高通信質(zhì)量
在管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)通過物理層進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸追求的是準(zhǔn)確性。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的窄帶數(shù)字調(diào)制方式、跳頻擴(kuò)頻調(diào)制系統(tǒng)等方式,不斷提高物理層的頻譜效率,從而保證物理層的通信質(zhì)量,為管理者提高了良好的通信環(huán)境,促進(jìn)數(shù)據(jù)的及時(shí)、有效傳遞,利于管理信息系統(tǒng)的管理計(jì)劃能夠及時(shí)傳遞至管理者。
2.2 高信息處理能力
計(jì)算機(jī)是信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理工具,在數(shù)據(jù)處理方面具有壓倒性優(yōu)勢(shì),能夠最大限度地進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索、計(jì)算、傳輸、加工、輸出、儲(chǔ)存等數(shù)據(jù)處理工作。例如局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率一般為1-100Mbps,能支持計(jì)算機(jī)之間的高速通信,所以時(shí)延較低。計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的信息處理能力保證了信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性。
2.3 實(shí)現(xiàn)有效管理控制
計(jì)算機(jī)通信具有豐富的通信形式,實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的傳輸與再現(xiàn),適用于多種多媒體通信技術(shù)。計(jì)算機(jī)通信的MAC子層,是實(shí)現(xiàn)有效控制與管理信道使用的控制層,確保數(shù)據(jù)傳輸需要。MAC子層可以實(shí)現(xiàn)管理者之間的多地址訪問,利于管理者之間的及時(shí)有效溝通。管理者也可以運(yùn)用此進(jìn)行一對(duì)多的通信,提高管理效率。
2.4 實(shí)時(shí)監(jiān)控反饋
計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)要求,實(shí)時(shí)跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)管理人員實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)信息動(dòng)態(tài),及時(shí)處理出現(xiàn)的突況,及時(shí)解決潛在問題。例如新型電力工程調(diào)度運(yùn)行管理信息系統(tǒng)借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用, 實(shí)現(xiàn)對(duì)沿線各控制性建筑物等的遠(yuǎn)程監(jiān)控、集中監(jiān)督和統(tǒng)一管理,為各級(jí)管理部門提供決策信息,為各級(jí)生產(chǎn)部門提供信息服務(wù)數(shù)據(jù)。其中的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是選擇了基于SDH(同步數(shù)字傳輸)的MSTP(Multi.Service TraIlsfer Platfom)技術(shù)作為組網(wǎng)核心。
3 總結(jié)
在管理信息系統(tǒng)中利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)提高信息數(shù)據(jù)傳遞的實(shí)時(shí)性、高效性、準(zhǔn)確性,促進(jìn)了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展,利于管理水平的不斷提高。我們需要把握計(jì)算機(jī)通信技術(shù)特點(diǎn),充分發(fā)揮其價(jià)值,推動(dòng)管理信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展,推動(dòng)管理工作的不斷進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介
在信息技術(shù)日益發(fā)展的今天,各種財(cái)務(wù)處理軟件和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建已經(jīng)融入到財(cái)務(wù)處理的方方面面,當(dāng)然,小學(xué)的財(cái)務(wù)管理工作也不例外。下面,我們就來重點(diǎn)介紹下信息技術(shù)這把雙刃劍對(duì)小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作所起的正面負(fù)面影響。
1 小學(xué)財(cái)務(wù)管理的基本現(xiàn)狀
教育投入是全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中小學(xué)校的財(cái)務(wù)管理面臨辦學(xué)資金多、渠道廣、規(guī)模大、資產(chǎn)多的新形勢(shì)。目前財(cái)務(wù)管理存在著會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱、資產(chǎn)管理不完善、預(yù)算缺乏計(jì)劃性和準(zhǔn)確性的問題。解決的措施,首先要編制好部門預(yù)算;其次是嚴(yán)格審批報(bào)賬程序;三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資的管理;四是加強(qiáng)預(yù)算外資金的管理,防止私設(shè)“賬外賬”,從而降低辦學(xué)成本,提高教育資金使用率。中、小學(xué)的學(xué)雜費(fèi)及相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作長期以來一直沿用傳統(tǒng)的手工操作方式、包括校舍設(shè)備、校舍規(guī)劃等多方面,由于手工操作中人為影響因素較多、操作繁復(fù),加之中、小學(xué)收費(fèi)項(xiàng)目多樣、各學(xué)生繳費(fèi)情況存在差異、統(tǒng)計(jì)數(shù)額困難等特點(diǎn),這就造成傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理具有效率低下、易出差錯(cuò),查詢起來非常困難,難以滿足信息使用者對(duì)信息時(shí)效性的要求。在這種情況下,信息技術(shù)的融入剛好滿足了這種需求,因?yàn)殡S著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和Internet的日益普及,以計(jì)算機(jī)和Internet為基礎(chǔ)的各種信息管理系統(tǒng)已成為當(dāng)今社會(huì)各種事務(wù)運(yùn)作的基礎(chǔ),典型的基于客戶端/服務(wù)器(Client/Server)模式的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)已經(jīng)深入到社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域。利用信息技術(shù)進(jìn)行中、小學(xué)財(cái)務(wù)管理成為可能。所謂信息技術(shù)是指進(jìn)行信息輸入、加工、存儲(chǔ)、傳遞、輸出的一系列技術(shù)手段。中、小學(xué)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作為經(jīng)濟(jì)信息財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),在信息技術(shù)發(fā)生變革的環(huán)境影響下,也將產(chǎn)生一系列深遠(yuǎn)變化,當(dāng)然這種變化可能存在著一定的負(fù)面影響,但總的說來,它應(yīng)該會(huì)成為我國小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作史上的一次變革。
2 信息技術(shù)背景下小學(xué)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)點(diǎn)
2.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)代替了傳統(tǒng)的處理工具
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理工具主要是算盤,隨著科技的進(jìn)步過度到了計(jì)算器的計(jì)算,雖然現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展,但算盤由于其快捷、簡(jiǎn)便的特性,一直存在于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之中。在草稿紙和算盤時(shí)代,會(huì)計(jì)人員的精力主要用在缺乏激情和創(chuàng)造性的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的分類、分配、匯總和加計(jì)等簡(jiǎn)單勞動(dòng)上,由于認(rèn)為因素的大量介入,導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理速度慢,需要多次復(fù)合。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),使計(jì)算速度成幾何倍數(shù)的增長,同時(shí),由于計(jì)算機(jī)本身的特性,可以完全避免計(jì)算上的錯(cuò)誤,減少了很多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)的普及和運(yùn)用使數(shù)據(jù)共享成為可能,大型的網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的共享功能,可以使數(shù)據(jù)在瞬間完成傳輸及共享減少了數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)間,以及因此而產(chǎn)生的誤差。
2.2多元化電子信息載體使數(shù)據(jù)保存更加效率化
以往會(huì)計(jì)是以紙張作為會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的載體,信息技術(shù)的發(fā)展使會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì)和光電介質(zhì)載體,即電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的運(yùn)用,具體表現(xiàn)就是硬盤、移動(dòng)硬盤、內(nèi)存、軟磁盤和磁帶等磁介質(zhì)與光盤等光電介質(zhì)成為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的新載體。傳統(tǒng)的紙張只有記錄、讀取和傳播的功能,會(huì)占用很大的空間,尤其是大量的數(shù)據(jù),而且由于紙張介質(zhì)本身的特點(diǎn),會(huì)在存儲(chǔ)過程中由于外界的影響變得模糊,數(shù)據(jù)存放時(shí)間過長易形成分辨困難的問題;紙張介質(zhì)在傳播數(shù)據(jù)的時(shí)候只能以復(fù)印或抄錄的形式,復(fù)印需要專門的復(fù)印機(jī),并不是所有場(chǎng)合都具備的,而且會(huì)浪費(fèi)大量的資源;而抄錄更是需要人力、物力以及時(shí)間,同時(shí)會(huì)造成人為的誤差。信息技術(shù)下電子介質(zhì)的介入可以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行更快、更全面的分析。它消除了數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中造成數(shù)據(jù)模糊難以分辨的問題,而且可以很容易的進(jìn)行無差別多份備份,所以維護(hù)和運(yùn)行成本也得以降低。
2.3數(shù)據(jù)傳輸方式變?yōu)閷?shí)時(shí)
多向、網(wǎng)絡(luò)化傳統(tǒng)的中、小學(xué)財(cái)務(wù)管理采用手工會(huì)計(jì)計(jì)算,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)核算的最終結(jié)果是謄寫或打印在紙報(bào)表上遞送給信息使用者,而現(xiàn)代由于信息技術(shù)的運(yùn)用改變了以往的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸方式,大大提高了工作效率,節(jié)省了工作時(shí)間,增加了計(jì)算的準(zhǔn)確性。具體體現(xiàn)在以下幾方面:傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸方式速度慢,信息傳遞過程中耗費(fèi)了許多”不增值的(Non-Value-Added)時(shí)間。傳統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)的傳遞需要靠人工進(jìn)行傳遞,受到了時(shí)間和空間的限制,涉及許多中間環(huán)節(jié),浪費(fèi)了許多時(shí)間,而這些時(shí)間是不能產(chǎn)生效益的,即前面所提到的不增值時(shí)間。而在信息技術(shù)下,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸方式改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)傳輸,大大提高了傳輸?shù)男剩緦?shí)現(xiàn)了瞬間傳輸,節(jié)省下了大量的寶貴時(shí)間,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的特性,決定了數(shù)據(jù)在傳輸過程中不存在數(shù)據(jù)確實(shí),基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸“零”誤差。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸方式為單向傳遞,信息使用者與信息提供者很難進(jìn)行及時(shí)的交流、溝通,使財(cái)務(wù)信息的相關(guān)性(反饋性、預(yù)測(cè)性和及時(shí)性)被降低。在實(shí)現(xiàn)單機(jī)運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件時(shí),這種情況依舊存在,雖然會(huì)使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入到報(bào)表輸出的時(shí)間大大縮短,但是傳統(tǒng)的批處理模式仍然造成從會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生到報(bào)表生成之間的時(shí)滯,在信息技術(shù)廣泛運(yùn)用的今天,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)所形成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,致使財(cái)務(wù)現(xiàn)金所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞到下一個(gè)管理窗口,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)流在會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)的雙向?qū)崟r(shí)傳遞,許多發(fā)生的事情可以及時(shí)加以記錄,例如學(xué)費(fèi)與書費(fèi)、雜費(fèi)等的繳納可以在不同的窗口同時(shí)進(jìn)行,數(shù)據(jù)會(huì)及時(shí)傳遞到各個(gè)終端,在每個(gè)終端都可以查詢繳費(fèi)情況,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、多元化數(shù)據(jù)傳遞。
3 信息技術(shù)下小學(xué)財(cái)務(wù)管理的缺點(diǎn)
雖然信息技術(shù)提高了財(cái)務(wù)處理的效率,提高了辦事效率,但同時(shí)也存在著一些不足:
3.1技術(shù)更新頻繁,需要不斷學(xué)習(xí)
財(cái)務(wù)軟件更新頻繁,需要對(duì)員工進(jìn)行定期、不定期培訓(xùn)。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)打發(fā)展迅速,計(jì)算機(jī)的軟、硬件更新?lián)Q代頻繁,財(cái)務(wù)軟件需要不斷的完善、升級(jí),因此,每一次的變動(dòng)都需要對(duì)財(cái)務(wù)軟件的相關(guān)使用人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),占用了大量的時(shí)間,浪費(fèi)了一定的人力和物力。
3.2依賴性提高,具有一定危險(xiǎn)性
信息技術(shù)條件下財(cái)務(wù)處理對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴程度高、具有一定的危險(xiǎn)性。由于實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都在電子介質(zhì)中存儲(chǔ),因此財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的依賴性極高,雖然大部分部門都有雙套的電路及UPS,但臨時(shí)的停電及網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,還是會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)照成很大的沖擊,同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)是信息的開放式平臺(tái),如果財(cái)務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)存在會(huì)照成資源的浪費(fèi),而如果與互聯(lián)網(wǎng)相接又不可避免的照成數(shù)據(jù)流失及損壞的危險(xiǎn)。
信息技術(shù)對(duì)中、小學(xué)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)帶來的沖擊和影響是巨大的,雖然由于時(shí)間較短,信息技術(shù)下的中、小學(xué)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還不是非常完善,但其替代傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是時(shí)展的要求,是不可避免的。作為中、小學(xué)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該緊貼時(shí)代步伐,跟緊科技的腳步,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)最大的努力,學(xué)習(xí)更多的信息技術(shù)知識(shí),已適應(yīng)時(shí)代的潮流,讓中、小學(xué)的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)化,效率化,高質(zhì)量化。
總結(jié):綜上所述,信息技術(shù)對(duì)小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作有著正面也有負(fù)面的影響,在實(shí)際的使用中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)趨利避害,正確發(fā)展它的長處,避免它的短處,將小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作做得更好。
參考文獻(xiàn):
所謂不可逆性投資(irreversibleinvestment),是指用于購置生產(chǎn)中長期使用的設(shè)備和設(shè)施所進(jìn)行的投資具有不可逆性特征川。投資的這一性質(zhì)主要來源于生產(chǎn)性投資的具體產(chǎn)業(yè)特征。用于某種特定生產(chǎn)的投資一旦形成或部分形成,如果決策者改變計(jì)劃或決定,將很難轉(zhuǎn)換成其他產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的生產(chǎn),這部分投資成本將無法挽回,即使這一轉(zhuǎn)換最終得以實(shí)現(xiàn),用于原來目的的投資部分將會(huì)損失掉,即這就是投資的不可逆性。電信設(shè)備和設(shè)施投資數(shù)額往往較大,具有高度的專用性,多屬于行業(yè)專用性投資,沉沒成本巨大,建設(shè)投資幾乎完全不可逆,因而電信投資屬于典型的不可逆性投資.
2未來狀態(tài)的不確定性
隨著我國電信行業(yè)體制改革的逐步深入,處于技術(shù)、業(yè)務(wù)和需求大變革中的電信運(yùn)營商在自主決策、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)機(jī)制下,其投資決策將不可避免的受到市場(chǎng)、技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等的影響,這使得電信投資具有了較大的不確定性和投資風(fēng)險(xiǎn)。可以說,不確定性貫穿電信投資活動(dòng)從決策、實(shí)施、建設(shè)到運(yùn)行
3管理的靈活性
在自主決策的市場(chǎng)機(jī)制下,電信運(yùn)營商不僅有選擇在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行投資的權(quán)利,還有投資多大規(guī)模的權(quán)利,即電信運(yùn)營商可以根據(jù)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)等情況的變動(dòng)而調(diào)整投資策略和規(guī)模,如延遲投資、追加投資或放棄投資等,這被稱為投資的管理柔性。在不確定性的投資環(huán)境下,電信運(yùn)營商通過這種管理柔性可以更好的降低甚至避免項(xiàng)目投資失敗所造成的損失,以實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)營商利潤最大化的目標(biāo).
4不確定性與風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)一般的項(xiàng)目投資決策而言,不確定性及風(fēng)險(xiǎn)分析是關(guān)鍵,電信項(xiàng)目投資也是如此。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的特征與區(qū)別,具有里程碑式意義的是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家奈特(Knight,1921)在《風(fēng)險(xiǎn)、不確定性與利潤》一書中所表達(dá)的觀點(diǎn)。奈特認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)的特征是可以對(duì)其進(jìn)行概率測(cè)定,因而風(fēng)險(xiǎn)是有概率的隨機(jī)性,可以被當(dāng)做一種可保險(xiǎn)的成本進(jìn)行處理;而不確定性將不存在概率性結(jié)果,因而它與可計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)之間有根本區(qū)別。不確定性存在于變化當(dāng)中。變化則有兩種結(jié)果:可以預(yù)測(cè)和計(jì)算得到的變化和不能預(yù)測(cè)和計(jì)算的變化。第一種變化稱之為“風(fēng)險(xiǎn)”,第二種變化稱之為“不確定性”.
奈特的定義引發(fā)了就不確定性理論的長久爭(zhēng)議,其最主要的問題在于人們是否能夠給出它們的概率估計(jì)。例如美國加州大學(xué)洛彬磯分校經(jīng)濟(jì)學(xué)系教授赫什萊佛和賴?yán)?Hirshleifer&Ri一ey,1992)就直言:“我們不同意奈特的劃分,這種kIJ分已證明是不會(huì)有結(jié)果的。就我們的目的而言,風(fēng)險(xiǎn)和不確定性指的是同一件事。我們認(rèn)為能否進(jìn)行客觀分類不是關(guān)鍵之所在。因?yàn)槲覀儗⒂谩爸饔^”概率的概念(就如薩維奇1954專門發(fā)展的概念)來處理這類事:概率只能簡(jiǎn)單地算作相信的程度”.
[摘要] 目的 探析老年患者的心電圖特征及其臨床意義。方法 入選我院就診的老年患者1086例,按照常規(guī)的檢查針對(duì)1086例老年患者均給予心電圖監(jiān)測(cè),觀察老年患者臨床心電圖的特征并進(jìn)行分析。結(jié)果 老年患者C組(80~89歲)的異常心電圖數(shù)比例86.2%明顯高于A組(60~69歲)的48.6%和B組(70~79歲)的58.8%;老年患者異常的心電圖主要以心律失常為主,年齡大的C組(80~89歲)比例52.5%明顯高于A組(60~69歲)的20.7%。結(jié)論 老年患者的心電圖多數(shù)有異常,應(yīng)提醒老年人定期進(jìn)行體格檢查,將心電圖列為臨床上常規(guī)的檢查項(xiàng)目,可以有效及時(shí)的發(fā)現(xiàn)病情并給予早期治療,降低臨床疾病的死亡率,效果顯著,值得推廣。
[
關(guān)鍵詞 ] 老年心電圖;特征;臨床意義
[中圖分類號(hào)] R541
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1672-5654(2014)07(c)-0016-03
心電圖(ECG)在臨床上一般應(yīng)用于心臟問題的檢測(cè)與定位,是一種能夠記錄心臟電活動(dòng)的一項(xiàng)簡(jiǎn)單檢查,它對(duì)心臟的基本功能及其病理研究方面具有重要的參考價(jià)值[1]。隨著我國人口老齡化的逐年增加,老年人的生活與健康逐漸引起了人們的重視,由于老年人的體質(zhì)衰弱,各器官功能退化,容易導(dǎo)致相關(guān)疾病的發(fā)生。因此,定期體格檢查及檢測(cè)心電圖具有重要的臨床意義[2]。故我院對(duì)1086例老年患者進(jìn)行心電圖檢測(cè)及其特征分析,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
我院2012年1月—2013年1月收治老年患者1086例,其中男性639例,女性447例,年齡60~89歲,平均年齡(72.5±8.3)歲;按照患者的年齡將其分為三組,A組患者362例(60~69)歲,男性213例,女性149例;身高150~170 cm,平均身高(161.2±2.3)cm;體重45~60kg,平均體重(50.2±1.4)kg;B組患者362例(70~79)歲,男性213例,女性149例,身高151~170cm,平均身高(161.3±2.2)cm;體重45~60kg,平均體重(50.1±1.5)kg;C組患者362例(80~89)歲,男性213例,女性149例,身高152~170cm,平均身高(161.4±2.3)cm;體重45~60kg,平均體重(50.1±1.5)kg;排除患者心臟病史及過敏史;老年患者的年齡、性別、身高、體重等一般情況大體一致(P>0.05)。
1.2 臨床檢測(cè)方法
對(duì)老年患者進(jìn)行心電圖檢查,檢查前對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估,均符合要求。①囑咐患者在檢查中四肢平放、肌肉放松,保持靜息狀態(tài),身體不要移動(dòng),局部皮膚清潔;②暴露患者的胸部、兩手腕內(nèi)側(cè)、兩腳踝內(nèi)側(cè),用生理鹽水擦拭患者兩手腕的內(nèi)側(cè)上方約3 cm、兩腳踝內(nèi)側(cè)上部約7 cm;③連接導(dǎo)聯(lián)電極,肢體導(dǎo)聯(lián):RA:右腕,LA:左腕,LL:左內(nèi)踝,RL:右內(nèi)踝;胸導(dǎo)聯(lián):V1:胸骨右緣第四肋間,V2:胸骨左緣第四肋間,V3:V2與V4連線中點(diǎn),V4:左鎖骨中線第五肋間,V5:左腋前線平V4水平,V6:左腋中線平V4水平。④打印出心電圖。
1.3 心電圖觀察評(píng)估
記錄老年患者的心電圖變化,根據(jù)正常的心電圖進(jìn)行對(duì)比評(píng)估,正常的心電圖:竇性心律,心率60~100次/min;PR間期:0.12~0.21s,QT間期:0.32~0.44s;P波在Ⅰ、Ⅱ?qū)?lián)方向向上,在aVR導(dǎo)聯(lián)方向向下;QRS時(shí)間:0.06~0.10s;ST-T無異常偏移[3]。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
采用spss 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分別對(duì)計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料采用χ2和t檢驗(yàn),P<0.05為差異顯著,結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1老年患者臨床心電圖情況的比較
老年患者C組(80~89歲)的異常心電圖比例86.2%明顯高于A組(60~69歲)的48.6%和B組(70~79歲)的58.8%,見表1。
2.2 老年患者異常心電圖的分類情況比較
老年患者異常的心電圖主要以心律失常為主,年齡大的C組(80~89歲)比例52.5%明顯高于A組(60~69歲)的20.7%,見表2。
3 討論
心電圖是臨床上一門獨(dú)立的電生理學(xué)學(xué)科,臨床應(yīng)用已有100多年的歷史,是臨床上診斷心臟疾病不可或缺的重要診斷參考依據(jù)。尤其在診斷心律失常和急性梗死疾病中具有重要的臨床診斷意義[4]。隨著我國人口老齡化的增加,人們開始重視老年人的生活與健康。本次研究針對(duì)老年人心電圖檢查出現(xiàn)的各種異常現(xiàn)象進(jìn)行觀察分析,老年人的發(fā)病率隨著年齡的增長而遞增。異常心電圖的主要原因是冠狀動(dòng)脈粥樣硬化、心肌傳導(dǎo)與支架組織的退行性病變。因此,需結(jié)合其他的臨床檢查來判斷心電圖的意義。年齡越大,心電圖的異常就越多,發(fā)現(xiàn)疾病的概率也越大。老年人常見的異常心電圖主要有心律失常、低電壓、ST-T改變等,老年心律失常常見于房性的異常搏動(dòng),而中青年則是室性。調(diào)查報(bào)道[7]發(fā)現(xiàn),房早是室早的4倍,廣東區(qū)為1.7倍,主要是由于老年人的竇房結(jié)起搏細(xì)胞減少,功能下降,膠原脂肪與纖維組織的增生,是引起房早的原因之一。心律失常其次為各種的傳導(dǎo)阻滯,尤其是室內(nèi)傳導(dǎo)與AVB傳導(dǎo),這與傳導(dǎo)系統(tǒng)的老化、變性、電解質(zhì)紊亂及各種心臟疾病的增加有關(guān)。國外有報(bào)道[10]發(fā)現(xiàn)老年人心臟傳導(dǎo)障礙的頻率依次為AVB、竇緩、RBBB、LBBB,而本組的發(fā)生率略有不同。上述改變是傳導(dǎo)系統(tǒng)隨著年齡的增長而出現(xiàn)的組織學(xué)變化,主要是膠原纖維、網(wǎng)織纖維及更多彈性纖維的增加。低電壓隨著年齡增多,有報(bào)道顯示70歲的低電壓可達(dá)30%,而本組低電壓占異常心電圖總數(shù)的35.6%。低電壓的機(jī)制多為心肌纖維化與淀粉樣變性萎縮等退化改變,同時(shí)與心肌點(diǎn)動(dòng)力減弱有關(guān),但也有部分為老年性肺氣腫[8]。因此,低電壓可能是多種因素綜合所致,排除心肺、心外因素外,可認(rèn)為是老年人自然衰老的現(xiàn)象,屬正常的心電圖范圍[9]。ST-T段的改變多由于心肌缺血與早期的左室肥厚引起,有專家認(rèn)為,若ST-T段改變保持穩(wěn)定不變,其預(yù)后尚好[10]。故ST-T改變具有一定的臨床意義,尤其是ST-T段經(jīng)常變化的老年人,應(yīng)給予動(dòng)態(tài)的觀察。本次研究對(duì)老年人的心電圖特征進(jìn)行分析,通過研究結(jié)果顯示:(80~89)歲的老年人異常心電圖數(shù)的比例86.2%明顯高于(60~69)歲的48.6%和(70~79)歲的58.8%;而老年人異常的心電圖主要以心律失常為主,(80~89)歲的老年人心律失常的比例52.5%明顯高于(60~69)歲的20.7%,與Se Jin Park等[11]的研究結(jié)果大體一致,說明老年心律失常的發(fā)病率隨著老年人的年齡的增大而升高,可能與QT間期相對(duì)延長、血漿中兒茶酚胺濃度增高、左心室擴(kuò)張肥厚、隱匿性冠心病等情況密切相關(guān)。由此可見,老年患者的心電圖多數(shù)有異常,應(yīng)提醒老年人定期進(jìn)行體格檢查,臨床上也應(yīng)將心電圖列為常規(guī)的檢查項(xiàng)目,可以有效及時(shí)的發(fā)現(xiàn)病情并給予早期治療,降低臨床疾病的死亡率,效果顯著,值得推廣[8]。
[
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一、引言
隨著大眾傳媒的不斷發(fā)展,人們每天接受媒體傳播的新聞信息呈迅猛增長之勢(shì),新聞已不單單給人們提供日常的信息,它已影響到受眾工作與學(xué)習(xí)的方方面面。新聞?dòng)⒄Z作為應(yīng)用文體的一個(gè)重要組成部分也越來越引起語言學(xué)界的重視。本文根據(jù)相關(guān)語言學(xué)理論,對(duì)新聞標(biāo)題、導(dǎo)語和正文的語言特點(diǎn)加以分析,希望以此加深對(duì)新聞?dòng)⒄Z語言特點(diǎn)的理解,促進(jìn)閱讀效率,改進(jìn)英漢互譯。
二、新聞?dòng)⒄Z的標(biāo)題
1.詞匯學(xué)特色
(1)偏好短詞。新聞?dòng)⒄Z標(biāo)題偏向于使用短小精悍的詞匯,這些詞簡(jiǎn)潔有力,富于表現(xiàn)力,一旦出現(xiàn)于新聞?dòng)⒄Z標(biāo)題中,他們就會(huì)表達(dá)出特殊的含義來。這就要求讀者用心識(shí)別,以免誤解。下面劃線部分就是經(jīng)常出現(xiàn)在標(biāo)題中的該種詞匯:Export boost(增長);Tollrises to 100 (死亡人數(shù))。
(2)多用縮寫詞及首字母縮寫詞。與原詞相比,縮寫詞及首字母縮寫詞簡(jiǎn)潔明晰,方便快速認(rèn)讀,因此為新聞標(biāo)題廣泛采用。例如縮寫詞: Afr. Africa(非洲);首字母縮寫詞: ABC American Broadcasting Company(美國廣播公司)。
(3)常常省略非關(guān)鍵詞。標(biāo)題中的冠詞,代詞,動(dòng)詞不定式等詞對(duì)于陳述事實(shí)不起決定性作用,相對(duì)次要,常常被省略,以達(dá)到行文流暢簡(jiǎn)明的效果。例如:Terror drive cabby jailed,野蠻駕駛。
2.語法特色
(1)運(yùn)用有復(fù)雜修飾語的名詞詞組,對(duì)新聞主體加以精確界定與說明。例如:January crude oil output beats target,一月原油超產(chǎn) (The output of crude oil in January has beaten the target)。
(2)運(yùn)用被動(dòng)句式,用于主語未知,無需說明,或不方便點(diǎn)明的情況。如:Steel pay claim granted,鋼鐵工業(yè)索賠申請(qǐng)獲批 (The steel industry’s pay claim has been claimed)。
3.修辭學(xué)特色
新聞?dòng)⒄Z標(biāo)題根據(jù)語境的不同,恰當(dāng)選用修辭手法,往往達(dá)到言簡(jiǎn)意賅,生動(dòng)傳神的效果,下面略舉幾例。頭韻:Bye-bye, balanced budget,這里使用頭韻“b”,使標(biāo)題讀起來瑯瑯上口,形象生動(dòng),詼諧幽默;暗喻:Clintonin hot water again, “in hot water”意為“in trouble”,既身陷麻煩,簡(jiǎn)潔生動(dòng)。
三、新聞?dòng)⒄Z的導(dǎo)語
新聞?dòng)⒄Z的第一段或首句稱為新聞導(dǎo)語。作為開頭,它不但要向讀者傳達(dá)信息,還要能引起讀者的注意,激發(fā)他們的興趣。新聞導(dǎo)語主要有兩種類型。一種是總結(jié)式的,說明了報(bào)道的主題和其中重要的元素;另一種是鋪墊式的。顧名思義,總結(jié)式導(dǎo)語是對(duì)整篇報(bào)道的總結(jié),涵蓋了新聞事件的主要方面,即何人?何事?何處?何時(shí)?為何?如何?通常,這六個(gè)問題的答案就構(gòu)成了正文部分的構(gòu)架。但導(dǎo)語無需對(duì)這六個(gè)問題都給出答案,無論是那種情況,都要把所回答的問題的要素列在段首,簡(jiǎn)潔清晰,一目了然,讓讀者在第一時(shí)間獲得信息。此外,還有通過對(duì)比兩個(gè)極端,如極大和極小,最新和最舊來顯示鮮明差距的對(duì)比式導(dǎo)語,以及運(yùn)用多種修辭手段使被敘述的抽象主體形象化的修辭式導(dǎo)語等。不同的導(dǎo)語有著各自的特色與優(yōu)點(diǎn),在吸引讀者閱讀興趣的同時(shí)凸顯出報(bào)道的主題內(nèi)容,構(gòu)成了新聞?dòng)⒄Z不可或缺的一個(gè)有機(jī)成分。
四、新聞?dòng)⒄Z的正文
導(dǎo)語指明了報(bào)道的內(nèi)容梗概,那么正文的任務(wù)就是要依照一定的次序,用具體詳細(xì)的事實(shí)對(duì)該內(nèi)容加以說明。一種是重要性遞減原則,即重要內(nèi)容起頭,次要內(nèi)容隨后的倒金字塔模式。還有一種情況,即正文列舉的事實(shí)之間沒有重要性差別,例如報(bào)道的是一個(gè)事件,要求作者用時(shí)間發(fā)展的先后順序記述,就要用到并列式的模式。不論是哪種模式,都是以導(dǎo)語為框架,對(duì)其中的要點(diǎn)分別加以詳細(xì)說明。通常,重要信息都會(huì)首先說明,占據(jù)重要位置,往往就是每段的第一句,其余部分是對(duì)這一要點(diǎn)的展開。
詞匯是文章的基本構(gòu)成要素,不同的文章使用不同的詞匯用以表達(dá)其特有的語勢(shì),營造出特別的語感語境。同樣,新聞?dòng)⒄Z詞匯有其自身特色,而新聞?dòng)⒄Z的特點(diǎn)正是這些特色的綜合與體現(xiàn),具體說,有以下幾點(diǎn)。
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅猛,其結(jié)果之一便是新詞語不斷涌現(xiàn),包括舊詞新義、流行語、外來新詞語等,給人們以耳目一新之感。現(xiàn)代英語中表達(dá)新事物、新概念的新詞新義大多是率先出現(xiàn)在英語報(bào)刊中,然后再流行于世的,如euthanasia(安樂死), AIDS(艾滋病),cellular phone(移動(dòng)電話)等新詞,無一不是通過英語報(bào)刊等媒介傳播后而為人們所熟知的。
此外,現(xiàn)代英語中舊詞添新義的現(xiàn)象也往往是最先在英語報(bào)刊等傳媒中創(chuàng)下新例,以后經(jīng)人仿效,達(dá)到相當(dāng)程度的普遍性后,才逐漸被吸收進(jìn)詞典里,正式成為現(xiàn)代英語詞匯家族的一部分。例如,gay這個(gè)詞,原意為“快樂的”,現(xiàn)常在英語報(bào)刊里用來指“同性戀的”或“同性戀者”。一系列與 gay有關(guān)的詞也隨之產(chǎn)生,包括gay―in(同性戀者集會(huì)或),gay bar(同性戀者酒吧),gay boy(同性戀男子),gay civil rights(同性戀公民權(quán)),gay community(同性戀群居村)等。此類詞有時(shí)雖然與原意風(fēng)馬牛不相及,但在英語報(bào)刊中卻層出不窮,大大豐富了現(xiàn)代英語的詞匯。當(dāng)然,這類詞義的變化,其結(jié)果常造成它的引申義得到強(qiáng)化而本義卻被掩蓋。遇到這類詞時(shí),最好多加留意,切不可望文生義。
為了簡(jiǎn)化句子結(jié)構(gòu),節(jié)省篇幅,便于記者趕稿,又幫助讀者加快閱讀速度,新聞?dòng)⒄Z使用大量復(fù)合定語,避免了使用短語或從句。從構(gòu)成方式分析,這類復(fù)合定語形式多樣。名詞+過去分詞,如:blood-cemented friendship鮮血凝成的友誼;形容詞+過去分詞,如:deep-rooted social problems根深蒂固的社會(huì)問題等等。
五、結(jié)語
如上所述,新聞?dòng)⒄Z有三個(gè)主要部分,即標(biāo)題,導(dǎo)語,和正文。它們的語言及內(nèi)容有各自的特點(diǎn),通過對(duì)這些特點(diǎn)的分析,我們?cè)陂喿x和翻譯新聞?dòng)⒄Z時(shí),可以更有效、更準(zhǔn)確地把握和傳達(dá)其信息重心,提高閱讀、翻譯的效率與質(zhì)量。
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簡(jiǎn)單地說,網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。
利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)上刊登或廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌,成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級(jí)的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”,以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場(chǎng)。
二電子網(wǎng)絡(luò)廣告的主要特點(diǎn)
電子網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告媒介,它是隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐步興起的,它具有傳統(tǒng)媒介廣告所有優(yōu)點(diǎn),又具有傳統(tǒng)媒介所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。電子網(wǎng)絡(luò)廣告可以分為廣義和狹義兩種,廣義的電子網(wǎng)絡(luò)廣告指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一切信息。包括企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)域名、網(wǎng)站、網(wǎng)頁等;狹義的電子網(wǎng)絡(luò)廣告一般指建立一個(gè)含廣告內(nèi)容的WWW節(jié)點(diǎn),目前多為標(biāo)題廣告,用戶通過點(diǎn)擊這一含超聯(lián)接的標(biāo)題,將被帶至廣告主的WWW節(jié)點(diǎn)。電子網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下特點(diǎn)。
(1)傳播對(duì)象面廣。網(wǎng)絡(luò)廣告的對(duì)象是與互聯(lián)網(wǎng)相連的所有計(jì)算機(jī)終端客戶,通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳送到世界各地,其世界性廣告覆蓋范圍使其它廣告媒介望塵莫及。
(2)表現(xiàn)手段豐富多彩。電子網(wǎng)絡(luò)廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段,具有報(bào)紙、電視的各種優(yōu)點(diǎn),更加吸引受眾。網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低、時(shí)效長以及高科技形象將使越來越多的工商企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為重要國際廣告媒體之一。
(3)內(nèi)容種類繁多,信息面廣。網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容大到飛機(jī)、小到口香糖均可上網(wǎng)做廣告。龐大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告能夠容納難以計(jì)量的內(nèi)容和信息,它的廣告信息面之廣、量之大是報(bào)紙、電視無法比擬的。如報(bào)紙廣告的信息量受到版面篇幅限制;電視廣告的信息量受到頻道播出時(shí)間和播出費(fèi)用的限制。隨著我國計(jì)算機(jī)的普及和發(fā)展,越來越多的國內(nèi)工商企業(yè)和個(gè)人在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立站點(diǎn)或主頁,打出廣告,推銷自己,推銷產(chǎn)品,使網(wǎng)絡(luò)廣告信息量激增。據(jù)報(bào)道,僅求職方面,歐洲現(xiàn)在每天約有400萬人上網(wǎng)查看招聘信息和在網(wǎng)上自己的求職信息。1998年網(wǎng)上招聘的廣告費(fèi)用為1.05億美元,據(jù)估計(jì),到2003年網(wǎng)上招聘廣告費(fèi)用將達(dá)到17.4億美元。
(4)多對(duì)多的傳播過程。報(bào)紙廣告基本是一對(duì)一的傳播過程,電視傳媒則是一對(duì)多的方式,而互聯(lián)網(wǎng)上的廣告則是多對(duì)多的傳播過程。之所以這樣,是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上有眾多的信息提供者和信息接受者,他們既在互聯(lián)網(wǎng)上廣告信息,也從網(wǎng)上獲取自己所需產(chǎn)品和服務(wù)的廣告信息。
(5)具有互動(dòng)性。所謂網(wǎng)絡(luò)廣告的互動(dòng)性是指工商企業(yè)或個(gè)人將廣告信息內(nèi)容準(zhǔn)備好,放置于站點(diǎn)上,所有網(wǎng)絡(luò)用戶都可以通過上網(wǎng)及時(shí)查看,獲取廣告信息,即人-機(jī)-人模式。例如,一家公司通過網(wǎng)絡(luò)廣告將公司產(chǎn)品信息傳播到世界各地的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端客戶,當(dāng)受眾之一的個(gè)人收到該信息后,對(duì)該公司的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,開始在網(wǎng)上交互查找該產(chǎn)品信息,以期獲得更多的有關(guān)信息。進(jìn)一步而言,此人可通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等向該公司詢問各類有關(guān)問題,得到滿意答復(fù)后,可通過電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)商品購買。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給廣告業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,覆蓋全球的廣告信息網(wǎng)絡(luò)的完善和廣泛應(yīng)用,將使人們的生活消費(fèi)觀念發(fā)生根本性的變化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”(電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))后,網(wǎng)絡(luò)用戶將呈加速度增長,這將給電子網(wǎng)絡(luò)廣告帶來更大的拓展空間。當(dāng)然,電子網(wǎng)絡(luò)廣告并不是十全十美的廣告?zhèn)鞑ッ浇椋灿衅渚窒扌院腿秉c(diǎn)。如廣告信息紛繁復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢,目前國內(nèi)上網(wǎng)查詢費(fèi)用較高;有些廣告制作簡(jiǎn)單,不能形成象電視廣告那樣的視覺沖擊力,產(chǎn)生深刻的印象;各種廣告信息魚龍混等。
三我國網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾結(jié)構(gòu)
廣告受眾是具有購買能力和購買欲望的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾不單單要具備上述能力,而且還必須是真正擁有上網(wǎng)條件和上網(wǎng)能力的網(wǎng)民。從目前的網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)層次看,我國網(wǎng)民主要集中在18~40歲左右的年輕層,這一年齡階段的占到了72.4%,其他的占到27.6%。在這其中,18~35歲的網(wǎng)民中,學(xué)歷為本科和大專的比例最高,本科為34.3%,大專為33.6%。36~60歲的網(wǎng)民中,本科和大專比例也最高,分別達(dá)到37.7%和33.6%。18~35歲的網(wǎng)民收入主要是1000元以下和1001~4000元,比例較高且接近,分別為46.6%和47.1%。36~60歲的網(wǎng)民收入以1001~4000的比例最高,達(dá)68%。由此可以看出,我國的網(wǎng)民主要集中在以追逐新鮮事物為樂趣的中青年一代,他們擁有一定的教育背景并且具備一定的購買能力,這也為廣告主為何種產(chǎn)品投放網(wǎng)絡(luò)廣告以及為廣告創(chuàng)意人員量身定做合適的網(wǎng)絡(luò)廣告提供了有價(jià)值的參考。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心公布的《2005年中國電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,“中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)、購物比例首次超過亞太平均水平”,可在網(wǎng)上購買的商品數(shù)超過6000萬件。報(bào)告中提到,目前無意接受網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例僅為4.7%,這表明“超過95%的中國網(wǎng)民有可能成為將來電子商務(wù)龐大的消費(fèi)人群”。網(wǎng)民樂意在網(wǎng)上消費(fèi)也表明大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度在提升,網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價(jià)值日趨體現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)民需求
將會(huì)愈加升級(jí),這也給網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展帶來了良好的前景。
四網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的概念與內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)廣告在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,它的受眾不同與其他的傳統(tǒng)廣告媒介。正是因?yàn)橛辛诉@種不同,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾也就有了其特殊的屬性以及內(nèi)涵,那么網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾心理研究則需要從它的他內(nèi)涵以及發(fā)展層次去解析。
1網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的概念
網(wǎng)絡(luò)廣告具有著特殊的屬性,因?yàn)樗容^傳統(tǒng)廣告更具有生動(dòng)性,形象性,但是恰恰由于它的形象生動(dòng),可比性,可選性等特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)廣告本身受到的制約也非常大,比如:在網(wǎng)絡(luò)廣告中,它不具有強(qiáng)制的接受性,引起受眾心理反感的情況下,會(huì)選擇停止閱讀或者轉(zhuǎn)向選擇。再加上網(wǎng)絡(luò)廣告的本身人群定位比較高,屬于高知,高資,高消費(fèi)群體,那么其心理的要求也就相對(duì)比較高,比如他們更注重心理愉悅,更注重個(gè)性的體現(xiàn),更注重商品的人性化,在注重商品人性化的同時(shí)他們對(duì)廣告的要求就更加嚴(yán)厲地歸納為對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的滿意度。因此網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的概念為滿足消費(fèi)者可比性告知需求的廣告?zhèn)鞑バ畔⑿睦怼.?dāng)然隨著網(wǎng)絡(luò)廣告的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的多種形式發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾面積會(huì)更加廣泛,心理也會(huì)不同,但是滿意度最終還是考量網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也是網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的一個(gè)內(nèi)化概念。
2網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的內(nèi)涵
廣告的形式盡管帶不來直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),但是廣告形式卻能為消費(fèi)機(jī)會(huì)提供決策,為消費(fèi)者給予指導(dǎo),同時(shí)能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。因此就有必要認(rèn)識(shí)與了解網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)涵。其一,網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理會(huì)隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,他們的視覺會(huì)更加開闊;其二,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾心理對(duì)于傳播途徑的選擇沒有可比性,也就是說其廣告平臺(tái)比較單一,需要應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的多種心理需求,那么就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的制作更加注重廣告模式的效果,包括迎合消費(fèi)者心理需求的要求也就隨之提高;其三,網(wǎng)絡(luò)廣告訴求目的比較明了,因此心理感染能力要加強(qiáng),甚至要具備相互影響的作用力。
五網(wǎng)絡(luò)廣告受眾的消費(fèi)心理分析
現(xiàn)實(shí)生活中,我們每一個(gè)人都在時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行著“消費(fèi)”活動(dòng),用法國著名思想家鮑德里亞的話說,“消費(fèi)”成了一種“系統(tǒng)的活動(dòng)形式”,一種“整體性的反應(yīng)”。消費(fèi)活動(dòng)作為現(xiàn)代社會(huì)中能動(dòng)的關(guān)系結(jié)構(gòu),其對(duì)象不僅是被消耗的物品,而且包括整個(gè)消費(fèi)者的周圍群體和周圍世界的意義;正是這種“整體性的反應(yīng)”,奠定了現(xiàn)代社會(huì)的文化基礎(chǔ)。現(xiàn)代社會(huì)的很多消費(fèi)活動(dòng)就是始于廣告再終于購買的,而廣告就是以說服的形式,讓消費(fèi)者自覺自愿地購買商品的。說服的過程是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,有時(shí)一次性的說服不能使消費(fèi)者產(chǎn)生欲望,還要經(jīng)過反復(fù)的說服才能達(dá)成最終目標(biāo)。因此說服者事先必須要對(duì)消費(fèi)者購買商品前的一些
心理活動(dòng)有所了解,只有找到了“消費(fèi)者心理”的這把鑰匙,才能開啟“說服”的大門。網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的也是為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“消費(fèi)”,但是從上面的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)分析又可以看出我國網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是不同于傳統(tǒng)廣告的受眾的,處于他們這一階層的消費(fèi)已經(jīng)不僅僅局限于占有某種物質(zhì),他們甚至更加偏向于滿足某種心理或精神的需要。他們的消費(fèi)行為表現(xiàn)與分析如下:
第一,這一年齡階段的受眾逆反心理相對(duì)較強(qiáng),他們不喜歡被指指點(diǎn)點(diǎn),更不希望受到強(qiáng)迫或壓力,他們喜歡自由寬松的消費(fèi)行為,所以他們普遍是不喜歡強(qiáng)制性的廣告的,因此網(wǎng)絡(luò)廣告的自主點(diǎn)擊符合他們的個(gè)性需要。但是僅僅依靠這一點(diǎn)來吸引他們卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。傳統(tǒng)廣告中一直遵循著用“A I D M A”表示消費(fèi)者接受廣告時(shí)的心理過程。也就是說,廣告信息總是遵循著引人注目,使人感興趣,產(chǎn)生購買欲望,并形成記憶,最終轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I行動(dòng)的法則。網(wǎng)絡(luò)廣告雖說與傳統(tǒng)廣告有著很多不同的特點(diǎn),但是同樣也可以遵循由注意到最終購買的規(guī)律。而事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)廣告最注重的就是受眾點(diǎn)擊,因此,如何避免由于網(wǎng)民的逆反心理引起對(duì)廣告的反感或者如何利用網(wǎng)民的逆反心理來做廣告就是我們創(chuàng)意要解決的問題之一。
第二,喜歡追求物質(zhì)與精神生活的雙重享受是這一年齡階段的又一心理特征。他們喜歡新潮的商品,喜歡裝點(diǎn)自己的生活。在這一點(diǎn)上,網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)品對(duì)象是符合他們的需要的。研究表明,I T、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是2004年網(wǎng)絡(luò)廣告主投放前五大行業(yè)。用戶最常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)也是數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè),其次是軟件、游戲和移動(dòng)電話類。[5]上述的這些基本都是時(shí)下最常見、最流行、最能展現(xiàn)自我風(fēng)采的產(chǎn)品,也是廣mso-hansi-theme-font:大網(wǎng)民熱衷于關(guān)心、討論、購買的對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)廣告所訴求的商品對(duì)象正好能滿足大多數(shù)網(wǎng)民的需求。雖然受種種客觀因素的影響,網(wǎng)民的整體收入并不是太高,但是這并不能阻止他們進(jìn)行適時(shí)消費(fèi)甚至超前消費(fèi)。
第三,網(wǎng)民的另外一個(gè)心理特征就是獵奇。趣味、離奇、懸疑、愛情、“八卦”等等都是他們時(shí)常關(guān)注的熱點(diǎn)。雖然現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)能夠滿足他們追求時(shí)尚刺激,搜尋新奇事物的年輕心態(tài),但是他們的這種心態(tài)如果沒有得到適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)和引導(dǎo),不要說可能面臨無法實(shí)現(xiàn)廣告主廣告刺激消費(fèi)的初衷,而且還有可能引起其他的諸多負(fù)面影響。所以網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)人員必須權(quán)衡利弊,在充分的了解這種心態(tài)的同時(shí)做出合理的廣告來引導(dǎo)消費(fèi)。