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企業文化為企業員工共同認同和遵守的企業道德提供了良好的精神食糧,并形成了獨特的價值觀念。企業文化的內容是比較豐富的,它的主要要素包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、企業風尚和企業的市場形象。在市場經濟條件下企業文化能促進企業良好形象的樹立,同時,企業員工的文化底蘊的發揮對提高企業經濟效益和推動社會進步起著主動、積極的作用。具體來說,企業文化在企業發展過程中具有導向功能、融合功能、激勵功能、凝聚功能和輻射功能。良好的企業文化氛圍不但可以在本企業的發展過程中發揮作用,而且還會通過不同的社會渠道對社會產生良好的作用,一個企業的員工看起來活動在本企業,但是他還可以通過同學、朋友、家庭成員和社會各方面進行交流,他們在社會的交流中就會反應出所在企業良好的精神面貌,這種良好的精神風貌將帶動其它企業競相效仿,甚至提高整個宏觀管理水平和改變企業的微觀世界,使企業員工在潛移默化的文化氛圍中接受共同的價值觀念,并轉化為他們的自覺行為;改變人們頭腦中的等級觀念,使他們協調地融合于企業文化之中;使全體員工的使命感和責任心進一步增強,為構建社會主義的和諧社會貢獻力量。
一、我國企業文化的基本現狀
我國企業文化在工業經濟時代就開始形成,在企業文化中企業的經營理念就在于盡可能地占有和支配自然資源。因此在評價這個企業的實力時,就要看它占有和支配自然資源的總量。這一條件在工業革命時期確實得到了提高生產和經濟效率,快速地推動了社會經濟的發展。在這個階段的企業文化氛圍中,也充分體現了這個時代企業發展的個性。在工業革命時期從企業文化的任何一個角度看,都可以體現出企業的發展是以自然資源占有和支配為中心,企業在生產經營上要盡可能地獨占自然資源,因而企業就會從社會掠奪更多的自然資源。我國在“計劃經濟”時代,資源分配實施的是平均主義,這就促使企業產生膨脹的資源占有意識,因而搶計劃、增項目、要資金、拼資源,這就是當時企業爭取發展的現狀。我國大多數企業在改革開放初期,當步入市場經濟時發現企業這樣得經營模式得到的結果是虧損嚴重,其主要原因在于它的思維定式仍然是計劃經濟時代的沿襲,反應在企業文化上,一方面沒有從計劃經濟的企業文化模式向市場經濟的企業文化模式轉變,另一方面,也沒有跟上市場經濟發展的步伐,沒有適應從計劃經濟時代的企業文化向新經濟時代的企業文化轉變的規律。仍然沿襲著傳統的企業文化觀念,它必然與當今市場條件下的管理制度發生碰撞,不能較好地進行企業文化在新時期的整合與發展,使企業文化得以重新塑造成為適應構建和諧社會需要的企業文化。
在市場經濟條件下企業文化的建設中,要充分認識和深入考察信息化為基礎的企業現狀,可以看出,無論是企業的價值觀,還是企業的行為準則,在有特色的社會主義時期的企業文化都有異于傳統工業經濟中的企業文化模式。這會使企業培育起一種重視速度的企業文化成為當務之急,在未來的商戰中,不再是大吃小,而是快吃慢。
企業的速度文化。企業文化的發展與現代信息網絡相關,現代信息網絡可以用實時的速度收集、處理和應用與其相關的信息,它可以使企業的經濟節奏加快,也可以使企業的產品老化加快,因而創新周期的縮短是必然的,它使傳統的競爭因素得以減弱,企業相互間的競爭成為一種時間和速度的競爭。這就使企業認識到在企業的發展過程中必需重視速度的企業文化的發展。在未來的市場競爭中,所遵循的不再是大吃小的傳統規律,而是快吃慢的新型模式。
企業的創新文化。企業的創新來自企業員工自身素質的創造性發揮。企業的創新文化在構建社會主義和諧社會時期具有重要的意義。在我國的市場經濟發展過程中,企業的創新文化已經得到發展和加強,創新文化的發展將促進企業經營的發展,企業文化將成為企業發展的力量之泉,那時候,企業的發展主要是依據企業的先進技術和企業的創新意識。
企業的學習和文化。今天的經濟全球化與技術革新隨著信息產業的發展得以高速發展,現代企業發展的生命周期受到市場競爭的挑戰。成本——市場學派的費農認為:產品生命是指市場上的營銷生命,產品和人的生命一樣,要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術水平的國家里,發生的時間和過程是不一樣的,其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現為不同國家在技術上的差距,它反映出了同一產品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定了國際貿易和國際投資的變化,為了便于區分,費農把這些國家依次分成創新國(一般為最發達國家)、一般發達國家、發展中國家。
企業的融合文化。在構建社會主義和諧社會的企業文化時期,還有一個時代的特征,那就是要講文化和企業融合在一起。世界經濟的發展走向世界,打破了國家的界限,是世界經濟貿易走向全球化,這使經濟貿易的競爭更加復雜,競爭中有合作,合作中有競爭,這在全球的許多企業內所進行的兼并或行業間的聯盟都有過鮮明的例證,只要把握好企業與文化的關系,更好地獲得各種信息,使企業中的人才和資源共享。就可以使企業形成跨文化的優秀群體組織,它會使企業不斷融合多種文化,同時,全球新經濟的到來為企業文化鋪平了道路。近年來一些大型跨國公司的兼并,就是通過全球性的合作來實現優勢互補的。
二、我國企業文化的發展目標
l、企業文化要突出中國特色隨著信息技術的飛速發展,迎來了新經濟的春天,經濟全球化,經濟無國界使世界各民族的相互依賴性空前加強,在企業發展過程中要理性對待和吸取世界各民族企業發展的優秀文化,與我國現有的企業文化融合起來,形成有中國特色的企業文化。在發展過程中企業要以創新為主,要有獨創的精神,不要沿著別人的老路走,要形成自主獨創的產品、創造名牌企業效應,才能占領國際市場競爭的制高點。
2、企業發展依靠“以人為本”的價值觀企業無論在國際和國內市場的競爭都是人才的競爭,人才是企業的生存之本,人才是企業最重要的戰略資源。在我國構建和諧社會中更要注重企業文化要為經濟的發展服務,要注重培養從事本行業的研究開發與企業管理的中、高級人員,為他們提供競爭力的機會和良好的福利待遇,要加強企業員工可塑性的發展空間,為員工創造一個寬松、協調的工作環境,這樣企業員工就可將深厚的技術儲備和豐富的業務知識,全身心的投入到企業的工作中,使企業的發展得到全面的提升。
3、企業發展與企業文化建設企業的發展依靠企業的制度文化,企業的制度文化主要是管理制度、人事干部制度和分配制度。制度文化的健康發展可以為企業創造最大的經濟效益,在企業的生產管理活動中制定和諧的制度,可以保障員工的權利,也可以激發員工的熱情。制度文化是企業發展目標的措施和手段。它可以成為職工行為規范的模式,使員工的活動合理進行,同時也是維護職工共同利益的一種強制手段。一個優秀的制度文化必然是人性、科學、實用的管理方式的體現。
隨著經濟全球化的發展,企業的文化發展得到大的發展,在國際、國內的經濟大環境中,我國的企業的發展和生存必須擺脫狹隘的閉關意識、地方主義,主動參與全球企業文化的多元化進程,在發展中要站在時代的高度,使我國在企業發展中發揮企業文化的魅力,迎接新經濟的挑戰。
一、企業經濟管理模式的基本內涵
無論是國有企業還是私有企業,都是市場經濟中的重要組成部分,但是企業在市場化的競爭條件下,一味止步不前,就會被市場淘汰,因而企業需要綜合自身的實際特點,對企業經濟管理模式加強研究和分析,從人員結構、經濟形式、制度法規等方面綜合考慮、有效管理,使企業經濟管理模式的應用和發展更加具有科學化特點。企業經濟管理模式是企業在長期經營管理和一系列的生產實踐活動中所形成的,企業對內部的資源進行整合,并科學規劃、合理應用,使得企業內部經濟管理水平提高。同時在企業經濟管理模式中,還要求管理者對各項活動的組織、實踐以及資源調配、應用等工作加強管理,在此基礎上建立并完善各項經濟管理制度,實現對各種有效資源的有序分配、公平分配。從廣義的角度來說,企業經濟管理模式屬于企業內部資源管理和價值采用的綜合管理形式,主要集中于對企業各項經營活動的組織、計劃、協調、控制等,這種管理模式能夠滿足企業發展需求、提高企業經營效益、助力企業未來發展。但是隨著市場經濟的不斷變化,企業經濟管理模式也要據此作出對應的改革、優化和創新、發展,企業要綜合自身的經營特點、發展實力以及企業文化等,確定較為適用的經濟管理模式,整體化的提升企業內部資源利用效率,滿足員工待遇需求,形成特色化的綜合管理模式。
二、當前市場經濟下企業經濟管理模式中所存在的相關問題分析
(一)制度管理問題
企業經濟管理模式中一直存在的一個問題就是管理制度問題,市場經濟在不斷的發展中,企業之前的競爭壓力加大,為了防止一些惡性競爭事件的發生,需要企業內部加強相關制度的建立和健全。我國企業的發展歷史相對較短,因而主要是借鑒西方國家的一些制度模式,但是時展中,企業經營發展的市場背景處于不斷的變化之中,如果企業在管理制度上一味的因循守舊,不懂得變通,根本上時代的步伐,就會導致制定的制度并不能起到經濟管理的作用。還有一些小型企業或正處于上升時期的企業,在經濟管理工作方面存在較多漏洞,經濟管理模式中的管理制度形同虛設,制度、理念、方法均較為落后,不利于企業的發展、進步。
(二)人員配置問題
一個企業的運營發展離不開各個崗位人才的助力,企業人力資源的調配和利用直接關系到企業的經營發展實力。在整個經濟管理工作中,沒有對人員配置工作重視起來,在人力資源管理和人才考核方面缺少專業態度,直接影響企業的未來發展。一些企業在人力資源管理中,僅僅是對管理層人員進行考核管理,對于一些職工卻不夠重視,這就造成企業的人員流動性加大,留不住有經驗、有能力的老員工,就需要企業投入更多的成本去招聘、培訓新員工,不利于企業內部的經濟管理水平提高。還有一些企業在擴張經營規模的同時,沒有對人員結構進行合理的安排,缺少對人才的專業考核機制,也導致經濟管理模式中的人員配置工作存在嚴重缺陷和不足。
(三)組織結構問題
現代社會正處于不斷的發展和進步階段,市場經濟發展迅速,也進一步推動了社會文明進程,市場經濟通常也被稱為自由企業經濟或自由市場經濟,這種經濟形式更加有利于市場資源的合理配置和高效利用[2]。但是受以往的計劃經濟體制影響,一些企業在組織結構上仍舊缺少變通,并沒有根據當前的市場經濟發展特點和需求對內部組織結構作出必要的改革和創新。企業管理人員缺少前瞻性,對市場現狀把握不到位,就無法對現有的經濟管理模式進行補充和完善,企業的組織結構也就無法實現優化和升級,內部組織結構和管理層次不明確,就無法在企業內部實施開放、民主的管理,極大的制約了企業未來發展。
三、結合市場經濟發展需求和特點,研究企業經濟管理模式的優化措施
(一)制定科學合理的管理制度
市場經濟不斷發展中,企業之間的競爭趨勢加劇,企業要想獲得更多的發展機會,就需要建立健全完善的管理制度,同時,企業在研究和優化經濟管理模式的過程中,第一保障就是加強制度研究。以往的管理制度落后,對員工的思想意識管理不到位,導致各種消極怠工問題,在新的經濟管理模式下,管理人員要樹立明確的管理目標,針對企業未來的發展目標、經營現狀等,制定更加科學、全面和合理的管理制度,立足于長遠發展,對企業的生產流程、生產指標、成本管理、投資回報率等均加強管理。在科學的管理制度下,可以建立對不同崗位進行明確的分工,對其權責分清后,實施嚴格的獎懲制度,推動企業內部的規范化運行,使企業內部資源得到合理的配置和應用。
(二)創新人才管理
人才管理也是企業經濟管理模式中的重要組成部分,這是因為人才管理需要企業投入一定的資源和成本,屬于企業的管理投資部分,如果人員管理不當,就會導致投資無回報,而企業提高人才管理效用,則能夠為企業帶來更大的發展動力和經營效益。在新的經濟管理模式下對人才管理模式進行改革和創新,就要求重視對一線員工的管理,對于一線員工一方面需要盡力滿足其基本的福利待遇需求,穩住人才、保住勞動力資源,另一方面則是加強對員工培訓,結合獎懲制度,提高員工的工作積極性,使其崗位技能提高,為企業發展作出更大貢獻。對于企業的優秀技術人才和中高層管理人員則是要采用多樣化的考核制度,定期考核,完善晉升渠道,充分體現人才價值,并使其在自己的專業領域內和崗位實踐中獲得認同感,引領企業未來更好的發展。
(三)加強組織結構的管理
根據實踐調查來看,我國企業發展和企業經濟管理方面和發達國家之間仍舊是存在較大的差距,尤其是在企業組織結構管理方面不夠靈活,管理形式呆板,導致企業的發展進程緩慢。針對這種情況,就需要綜合企業經濟管理需求,關注生態效益和環境效益,在科學的指導理念下堅持走可持續發展道路。完善企業內部的組織結構,需要對企業自身發展問題以及面臨的市場風險進行分析,不盲目擴大經營規模,而是在原有的管理基礎上,站在更高角度、運用發展的眼光去看待問題和分析問題,搜集市場信息,全面把握市場以及行業動態,對企業未來的發展方向、經營目標和涉及的行業內容等進行合理的規劃。在組織結構管理創新的過程中,還要引導員工積極提出各種建議,堅持民主化管理和開放性管理。
四、結語
市場經濟的發展為不同行業的發展帶動重要的動力,各個企業在市場化競爭中不僅要加強生產技術和運營管理方面的研究,還要重點對企業的經濟管理模式予以改革和創新,從企業的管理制度、生產流程、組織結構等方面不斷調整企業的內部管理形式,使其更加適應市場環境的變化需求。在企業的經濟管理模式改革中,要針對當前企業經營管理存在的諸多問題,討論這些問題所形成的原因以及帶來的風險,結合實際的研究制定出相關應對措施,使企業經營的抗風險能力不斷提高。經濟管理模式的形成和發展受到多種因素的影響,包括企業領導作風、企業傳統文化以及經營規模等均會影響經濟管理模式,而職工構成、組織結構、產品特點、技術構成、生產方式等也對企業經濟管理模式轉變具有重要的推動作用。在開放性的市場經濟環境下,企業內部加強對經濟管理模式的研究和創新,有助于實現企業內部資源的優化配置和合理利用,使企業運營管理的成本降低,增強企業未來可持續發展動力。
2.低成本原則:企業為了尋求資金的最大使用效益和空間,會根據其具體發展情況綜合考察每種籌資渠道所面臨的風險和難易度,選取最優方案以減少資金不必要的浪費從而可以進行低成本經營。
3.低風險原則:在籌資過程中綜合選取多種籌資渠道,把長期資本、流動資本、現有資本等有機結合在一起,以求可以規避籌資過程中出現的風險減少企業的損失。
二、企業籌資的狀況
近年來雖然經濟迅速發展,但企業籌資狀況并不樂觀,貸款問題仍是一大難題,中小企業的發展也受制不小面臨重重困境。現階段企業主要通過以下兩種方式籌集資金:
(一)內部集資
內部集資是指企業為了滿足其生產和經營活動的需要,向職工籌集資金的行為。但因其規模和數量比較受限制,所以只能作為企業籌資中一種輔的籌資渠道。
(二)外部籌資
外部籌資,其實就是企業籌措的外部資金。主要有兩種途徑,一種是企業發行新股,另一種是發行企業債券,但發行新股的成本較高。對于老股東來說發行新股可能會稀釋收益并導致股價下跌;而發行債券通常需要抵押和擔保,而且有一些限制性條款,企業普遍難以承受。
三、企業籌資渠道
企業籌資渠道是指企業籌集資金來源的方向與通道,體現了企業資金的源泉和流量,其取得途徑不外乎兩種:一種企業的資本金,即現有的資金;另一種是企業的負債,即借入的資金。籌資渠道從籌資的來源來進行劃分,可以分為企業的內部渠道和外部渠道。
(一)企業內部籌資渠道
企業從內部獲取資金的方式被稱為企業內部籌資渠道。在一些情況下,企業都愿意并盡可能選擇的這一渠道,因為它不僅保密度高,而且企業不用特地去籌措資金,不必向外支付借款成本,可直接由內部轉移而來,所以風險很小,可以為企業節省下了一筆可觀的籌資費用。它有以下三種主要形式:
1.企業自有資金:自有資金是指企業可以自由使用分配并不需要償還的為了進行生產和經營活動所經常持有的那部分資金。它與借入資金是相對稱的。
2.企業應付稅利和利息:企業應該交付的但實際尚未交付的稅后利息,實質上是利潤的一部分,是利潤的特殊轉化形式。
3.企業未運作的專項基金:企業除通過生產和經營活動獲取的資金以外的,從特定方式得到的具有專門用途的資金,專項基金大多由企業內部形成。一部分是靠提取成本獲得,如職工福利基金;另一部分則由企業留利形成,例如福利基金。
(二)企業外部籌資渠道
外部籌資渠道是指籌集的來源于企業外部的資金。企業外部籌資快捷、靈活、籌集的資金量大的,所以,一般情況下是企業籌措資金的主要渠道。但外部籌資渠道保密度低,成本高,風險性較大,因此企業在使用過程中需要高度注意,謹慎操作。
1.資本循環:企業通過生產和經營活動使資本循環來積累內部資本,讓資本發揮最大作用,這是企業最基本的籌資渠道。資本循環不僅可以開展好商品經營,從市場獲取資金用于企業的發展壯大,還可以在經營的過程中獲取利潤,彌補流動資金的缺陷。
2.國家財政:企業資本可以由國家撥予的款項而形成,還可以有一些由國家制定的特殊政策形成。如,稅款的減免,稅款的退回等。雖然這些國家投入的資金,其產權也歸國家所有,但資金量大且風險小,所以是企業籌資的不錯選擇。然而現階段仍有不少企業無法獲得國家財政資金的支持,資本由國家財政撥款而形成的大多都是些國有企業。不過對于有國家重點建設項目的企業,還是可以申請國家財政投資的。
3.銀行信貸資金:在中國,銀行信貸資金一直是企業流動資金的主要來源。不僅如此,股票,債券市場都非常發達的美國,銀行信貸也是非常受歡迎的。我國的銀行有專業銀行和商業銀行,通過銀行授信渠道取得各類資金,如流動資金貸款、個人按揭貸款等。銀行信貸不僅資金充足,而且方式靈活,以后將是企業籌資的主渠道之一。但是信貸資金的運用得當與否,也是需要企業關注的內容。
4.非銀行金融機構資金:非存款性金融機構有保險公司、證券公司和小額信貸公司等。它是以發行股票、債券和提供保險等形式籌措資金,并將其用于長期性投資方面。非存款性金融機構放貸靈活、辦理手續方便快捷,適合資金快速籌集要求的企業選擇。
5.股權籌資:股權籌資是企業經營過程中的一個非常重要的籌資渠道。它以發行股票的方式進行籌資,是股票作為持有人對企業擁有相應權利的一種股權憑證。發行股票雖然可以籌集資金,分散經營風險,但股票也不是被誤認為的“不要還本付息的長期資金”。發行股票一方面是向社會交出些許企業的資產所有權,另一方面也意味著公眾可以有對企業經營的公開監督的權利。如果企業經營不善,社會公眾雖然沒有足夠的投票否決權,但也可以把持有的股票拋出,使企業的股價快速下跌。
6.債券籌資:隨著我國市場結構日趨完善,市場化進程的不斷深入,債券籌資作為企業主要渠道之一,應該受到企業的重視。企業債券按償還期限可分為短期l年以內的與長期l年以上的這兩種,償還方式可以分期償還,也可以到期一次性償付。企業需要從經營情況出發,慎重作出決策。
7.基礎設施項目的BOT方式籌資:政府給予企業某種帶有一定期限的專營權利,允許其籌資建設經營指定的基礎設施,此外,企業還可以向用戶收取相關費用或出售相關產品來收回成本賺取利潤;當國家限定的期限屆滿時,則須把基礎設施無償移交還給政府。BOT的節省投資、便于管理、業主體驗和最大化的完善系統節約能源,避免能源浪費的社會效益等優勢使它成為一種有效的企業籌資渠道。
8.民間資金和外資:自從改革開放以來進行了市場經濟改革,我國不僅創造了大量社會財富,同時也集聚了大量的民間資本,如民營企業的流動資產等。不僅如此,其他國家地區包括港澳臺地區以從事經濟社會活動為主要目的來中國大陸的,在遵守中國法律法規并遵循市場規則條件下,也可以在本著互利互惠的基本原則下進行獨資、合資和參股等市場活動。
商務部世貿司副司長張向晨博士提出:“對國際規則的認知和掌握,可以作為評價一國企業競爭力的參數。”
加入WTO以后,企業應該從三方面參與規則的制定。第一是國內法規的制定。企業應該有參與意識,因為國內法本身也是國際規則轉變的體現。比如:在汽車銀行信貸規定的法規制定過程中,由于征求了多方意見,所以比原計劃推遲了半年出臺。美國方面提出抗議,要求如期出臺法規;中方提出兩個方案供美方選擇,一是在充分征求各方面意見的情況下推遲出臺時間,二是在未充分征求各方意見的情況下按預定時間出臺一個并不完善的法規。結果美國方面還是接受了第一個方案。這就說明企業積極參與國內法規制定的重要性。
第二是技術法規的制定。目前中國參與制定的國際標準寥寥無幾,每年國際貿易組織都會收到大量的標準,各成員都有權利進行評議,我國也將這些標準在網上公告,征求企業的評議意見,但收到的內容還是很有限的。國家希望企業積極地參與進來,因為只有企業才最有評議標準合理性的資格,并且相應技術標準的頒布對各企業都會造成一定程度的影響。
第三是參與多哈新一輪的談判。中國剛剛加入世貿組織,在學習世貿組織的規則的同時世貿組織也在不斷地進行談判。中國剛執行完信息技術協議,把我國的半導體零件關稅降為零,現在世貿組織又要談判新的ITA,而且還要把范圍擴得更大。對這個問題我們應該怎樣參與?我國企業都可以發表自己的看法來影響我們的政府談判過程,進而影響國際規則的制定。我們希望企業更積極、更踴躍地參加國際規則的制定,因為這里涉及的利益與企業都是相關的。現在即使有渠道不暢的地方,但至少政府的門是敞開的。
公平而有節制的市場競爭促進企業提升競爭力
“中國產業發展發揮了中國經濟的巨大優勢,因而取得了令世界矚目的輝煌業績。市場經濟并不否認各國通過發揮比較成本優勢來增強產業和企業競爭力。自由貿易就是要各國發揮你的比較優勢。但是,現在的市場經濟卻反對將任何優勢運用到極端,無論是勞動、自然資源、技術還是資本。因為極端競爭所導致的后果是高代價的和不可持續的。”社科院工業經濟研究所副所長金碚在演講中強調建立公平、有節制的市場競爭體系的重要性。
中國市場競爭往往具有“血拼”色彩。“血拼”式競爭的積極意義是對計劃經濟的徹底否定,是被“逼上梁山”的自主競爭,因此中國在近20年來取得了令人矚目的經濟成就,但同時也付出了巨大的代價。
稅費減免無限制:減稅退稅是各地競爭資本的重要手段。早年用優惠政策吸引外資,各地競相減免稅收,無節制的稅收優惠和減免愈演愈烈,導致市場秩序的混亂和國家利益的流失,這種情況已經被國家注意到了,并采取了措施,但目前還存在。
以土地作為競爭手段:某些地區將地價無線壓低,一直血拼到“零地價”。為的就是吸引更多“外資”,其后果就是國家的利益受到嚴重損害。
勞動者權益遭到破壞:一些企業的員工工資20年來沒有增長;超時加班、欠發工資現象嚴重,以至在近年來出現“民工荒”。
環境成本無限擴大:一些地區的環境污染和生態破壞到了不可容忍的程度。沒有任何工業發展不會花費環境成本,但損害到什么程度,要有一個度,如果無度地損害也會存在問題。
某些地方市場開放過度:為了“以市場換技術”,“以市場換資金”,有些產業對外資的開放實行了非常寬容的政策。中國競爭性產業的企業以讓渡利潤(低價格、加工貿易)的方式,獲得價格競爭優勢。所以競爭性產業經過一段時間利潤會下降,正是因為我們用讓渡利潤的方式獲得了競爭力。現在一些產業中“擠壓利潤”的現象越來越突出。珠三角地區一些企業出現的“民工荒”也跟過低的利潤有關,因為一旦提高民工的待遇,就會使得成本增加,本身已微薄的利潤就幾乎變為零。
企業資本優化增強企業競爭力
中國社會科學院金融研究所所長李揚在談到金融與非金融機構增強企業競爭力的時候說:中國在很長時期內投資是最重要的經濟活動,中國經濟增長主要靠投資來拉動。那么中國在很長時間內對長期資金的需求就有最迫切的需求。而長期資金不能靠短期來支持,因為長期的貸款靠短期的存款支持,存在高風險。我們需要長期資金來源支持長期資金需求,長期資金來源依靠金融、非金融機構的安排,而金融、非金融機構的發展有利于股市也有利于提高企業的競爭力。對于企業和金融機構,其主要任務都是:完善資本結構。而解決完善資本結構的方法就是增加直接融資以及增加具有長期資金來源的機構。
中國已達到市場經濟地位基本要求
對于人們一直關心的“中國市場經濟地位”問題,國務院研究室副主任江小涓指出,無論從西方市場經濟國家規則來判斷,還是按照國內市場發育狀況,中國都達到了市場經濟的基本要求。
從貿易爭端角度講,判斷一個國家是否具有市場經濟地位關鍵看市場是否在資源配置中發揮基礎性作用,這僅僅是規則標準;此外,還有一個行為標準,就是企業在競爭中的行為是否正常;同時還有一個績效標準。
消費品市場需求決定價格;生產要素的價格也需要由市場供求關系來決定;各種所有制企業處于平等地位及產權平等。前這兩條我們在上世紀90年代就已解決,最早的官方判斷是在1994年,“中國的市場機制已經在資源配置中發揮著主要的作用。”第三條各種所有制平等地位及產權平等應該是90年代中后期以后才逐漸推進的改革,現在看來也已經解決。
Abstract: The market economy is the only way for China's economic development, as the hub of the market economy, the credit business, the destiny of this. In the market economy, a good reputation is essential for the development of enterprises. This paper discusses the under market economy conditions, the status of corporate reputation and corporate credit crisis caused by adverse effects, and create a good corporate reputation image has proposed several measures for the market economy conditions.
Key words: market economy; corporate reputation; integrity mechanism
中圖分類號:B032.2文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
引言:進入二十一世紀,市場經濟不斷發展,并且日益走向成熟。市場經濟的實質是法制經濟,更是信用經濟。眾所周知,信用是一個企業的生命和靈魂。現階段,我國正處于市場經濟發展時期,企業信譽存在諸多問題,因而塑造良好的企業信譽形象對于企業的長遠發展具有十分重要的現實意義。
概述
企業信譽是企業在其生產經營活動中所獲得的社會上公認的信用和名聲。企業信譽好則表示企業的行為得到社會的公認好評,如恪守諾言、產品貨真價實、實事求是、按時付款等;而企業信譽差則表示企業的行為在公眾中印象較差,如欺騙、偷工減料、假冒偽劣、故意拖欠貨款、以次充好、拖欠銀行貸款等。
企業信譽可以說是企業無形的資本,較高的信譽是企業立足市場求得發展、獲得競爭優勢的法寶,有利于企業降低融資成本、改善經營管理、規范商業風險、提高社會知名度、擴大市場份額,對企業未來的發展起著重要作用。因此塑造企業良好的信譽是每一個企業應注重和著重解決的問題,尤其是在市場經濟飛速發展的今天。
企業信譽危機
一)企業信譽危機的表現
總得看來,現階段,我國企業信譽方面存在的主要問題包括拖欠貨款、稅款、違約和制售假冒偽劣產品,以及虛假信息、商標侵權、質量欺詐、專利技術侵權、價格欺詐等。企業信譽缺失,不僅僅會造成市場經濟秩序混亂,而且也在一定程度上危害著社會經濟的發展。
市以誠為本,誠以信為基,信以德為源。市場經濟是一種建立在誠信基礎上的信用經濟。現階段,維系各個經濟主體的信譽關系非常薄弱,經濟訴訟增多,信用意識淡薄,守信與失信混沌,嚴重影響了市場經濟的發展以及市場經濟主體的平等性,對市場消費、企業帶來消極影響。
二)企業信譽危機的影響
其一,市場經濟的秩序,首先依賴于職業道德和企業信譽。缺乏信譽,市場秩序必然非常混亂,企業也就無法正常構建和發展。信譽危機不僅僅會嚴重損害了市場秩序,而且在惡化了的生存環境中,企業也難以正常發展。企業本身對信譽的漠視,即使在短期獲得了利潤,最終也難逃失敗的厄運。
其二,信譽的缺失,對投資產生了明顯的負面影響。企業信譽的缺失,導致企業銀行信用惡化。一方面企業的“貸款難”,另一方面銀行“惜貸”,這些大多是債務人對銀行信用的破壞而致。據調查,在未得到貸款的企業里,將近一半是因這些企業資信程度差,未付銀行利息及有逃廢債的記錄,或是沒人愿意為其作擔保,使銀行不得不“惜貸”。
其三,信譽的缺失,增加了企業交易的成本。目前,由于大家普遍的不信任,企業之間相互交易時,小心翼翼,為了防止上當受騙,我國企業交易方式反面倒退發展,相互之間不敢采用信用結算方式,大量采用現金交易,帶來不少麻煩,交易的成本也相應的增加。
其四,信譽的缺失,對消費也產生了明顯的負面影響。有不少專家認為,企業信譽差,老百姓消費時擔心上當受騙,缺乏消費安全感,已經成為當前內需不足的主要原因之一。
其五,信譽危機還影響著我國對外開放的環境。據中國外企協會調查報告顯示,外商認為在華投資最大的風險之一就是信譽,這對我國的對外開放環境造成了惡劣的影響。
關于塑造企業信譽的幾項措施
加強企業信用文化建設,提升自身信用形象。
要構建企業信用文化,首先要建立企業內部信用文化管理制度,提升自身信用形象,強化自律和防范機制,建立一套旨在激勵誠信、鞭撻不正當競爭、獎優罰劣的信用管理制度,努力做到信用文化建設規范化、制度化,但使企業贏得更高的市場美譽度和顧客信任度,增強企業的凝聚力和市場競爭力。其次要培育企業信用文化環境,確立信用至上的企業理念,培育信用文化,改變人們的信用觀念并非一朝一夕的事情,對此,企業必須要加強宣傳和引導,營造良好的輿論環境,大力宣揚信用是資源、信用是生命、講信用促發展等新的現代信用價值觀,提高全體員工信用意識,增強員工維護企業信用的自覺性,引導員工從點滴做起,從自身做起,樹立“誠信光榮,失信可恥”的職業道德風尚,形成人人講信用、守信用的文化環境,從而促進企業信譽的提升。
完善法規建設,健全監督制約機制,營造良好社會環境。
首先,要營造守信、重信的良好氛圍。眾所周知,我國的社會主義市場經濟是由計劃經濟轉變而來的,信用基礎比較薄弱,對此,我們必須強化信譽意識,形成全社會講信譽、守信譽、重信譽的輿論環境,拋掉不信任的思想觀念,消除個人對社會、對國家的失信行為。
其次,運用“引導”、“推動”、“規范”以及“建立”的策略來強化信用管理。“引導”就是發揮政策的引導作用。政府部門要有計劃地制定出完善信用機制的政策,使各項具體措施落到實處,加大調整信用市場的力度,引導企業構建良好的信譽機制。“推動”,就是推動企業等各個經濟主體參與守信公約。
所謂“規范”,就是規范信用市場的重點問題。首先是依法懲處失信違約行為,保證信用關系的嚴肅性。其次是解決不還銀行貸款和拖欠貨款兩大難點問題,對此可以通過運用法律的、政府的、社會的共同力量,以增強金融機構的抗風險能力,減輕銀行不譔有的負擔,解決相互拖欠貨款的問題。
“建立”即建立正常的信譽機制。對此,要充分結合我國的實際情況,建立起質檢、工商、審計以及新聞媒體為一體的監督制度,凈化信譽市場,提高企業信譽。
建立企業經營者定期培訓制度,提升企業經營者的素質
企業經營者本身的素質對于企業的興衰成敗往往起到決定性的作用,企業的信譽,在很多時候,濃縮為企業經營者本身的信譽。因此,加強企業經營者定期培訓,不斷提升企業經營者素質是目前當務之急。
樹立名牌戰略,創出名牌產品。
這是構筑企業良好信譽的基石,是樹立企業信譽的“硬件”。所謂名牌產品就是用戶對企業產品的滿意程度。因而,在名牌戰略中,如何提高產品的質量是關鍵。質量需要依靠嚴格的質量管理來確保,就是要建立從產品設計、制造到售后服務全過程的質量保證體系,實施對產品生產的全員、全過程的嚴格監控,從而把管理者的質量意識變成全體員工的自覺行動。
高質量的產品要靠高素質的人去創造,因此,建立有效的約束和激勵機制,不斷提高員工綜合素質,是提高產品質量的保障。因而,企業必須建立一整套發現、培育、使用、激勵人才的有效機制,要高度重視人才的培養和管理工作,采用公開招聘、計劃培訓、嚴格考核等相結合的用人機制,完善質量"責任人"考核制,建立重用高素質人才的機制,真正促進從個體到整體質量意識的提高,實現管理層層參與、人人重視的全面管理過程。
第五,建立科學的企業信譽評價體系和評價機構,適時評估、適時授信,在一個專業媒介或大眾化的渠道(網絡)中定期公布企業的信譽信息,以實現信譽信息的公開與共享。
結語:
綜上所述,在市場經濟日益發展、日益成熟的今天,企業信譽對企業的長遠發展至關重要。現階段,面臨市場經濟條件下的諸多企業信譽問題、必須要從多方面采取措施營造良好的社會信用環境,另外,企業自身要不斷加強信用文化建設,提升全員信譽意識,通過品牌戰略創出高質量的名牌產品,提升企業在社會中的信譽形象,為企業未來的長遠發展打下堅實基礎。
企業文化為企業員工共同認同和遵守的企業道德提供了良好的精神食糧,并形成了獨特的價值觀念。企業文化的內容是比較豐富的,它的主要要素包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、企業風尚和企業的市場形象。在市場經濟條件下企業文化能促進企業良好形象的樹立,同時,企業員工的文化底蘊的發揮對提高企業經濟效益和推動社會進步起著主動、積極的作用。具體來說,企業文化在企業發展過程中具有導向功能、融合功能、激勵功能、凝聚功能和輻射功能。良好的企業文化氛圍不但可以在本企業的發展過程中發揮作用,而且還會通過不同的社會渠道對社會產生良好的作用,一個企業的員工看起來活動在本企業,但是他還可以通過同學、朋友、家庭成員和社會各方面進行交流,他們在社會的交流中就會反應出所在企業良好的精神面貌,這種良好的精神風貌將帶動其它企業競相效仿,甚至提高整個宏觀管理水平和改變企業的微觀世界,使企業員工在潛移默化的文化氛圍中接受共同的價值觀念,并轉化為他們的自覺行為;改變人們頭腦中的等級觀念,使他們協調地融合于企業文化之中;使全體員工的使命感和責任心進一步增強,為構建社會主義的和諧社會貢獻力量。
一、我國企業文化的基本現狀
我國企業文化在工業經濟時代就開始形成,在企業文化中企業的經營理念就在于盡可能地占有和支配自然資源。因此在評價這個企業的實力時,就要看它占有和支配自然資源的總量。這一條件在工業革命時期確實得到了提高生產和經濟效率,快速地推動了社會經濟的發展。在這個階段的企業文化氛圍中,也充分體現了這個時代企業發展的個性。在工業革命時期從企業文化的任何一個角度看,都可以體現出企業的發展是以自然資源占有和支配為中心,企業在生產經營上要盡可能地獨占自然資源,因而企業就會從社會掠奪更多的自然資源。我國在“計劃經濟”時代,資源分配實施的是平均主義,這就促使企業產生膨脹的資源占有意識,因而搶計劃、增項目、要資金、拼資源,這就是當時企業爭取發展的現狀。我國大多數企業在改革開放初期,當步入市場經濟時發現企業這樣得經營模式得到的結果是虧損嚴重,其主要原因在于它的思維定式仍然是計劃經濟時代的沿襲,反應在企業文化上,一方面沒有從計劃經濟的企業文化模式向市場經濟的企業文化模式轉變,另一方面,也沒有跟上市場經濟發展的步伐,沒有適應從計劃經濟時代的企業文化向新經濟時代的企業文化轉變的規律。仍然沿襲著傳統的企業文化觀念,它必然與當今市場條件下的管理制度發生碰撞,不能較好地進行企業文化在新時期的整合與發展,使企業文化得以重新塑造成為適應構建和諧社會需要的企業文化。
在市場經濟條件下企業文化的建設中,要充分認識和深入考察信息化為基礎的企業現狀,可以看出,無論是企業的價值觀,還是企業的行為準則,在有特色的社會主義時期的企業文化都有異于傳統工業經濟中的企業文化模式。這會使企業培育起一種重視速度的企業文化成為當務之急,在未來的商戰中,不再是大吃小,而是快吃慢。
企業的速度文化。企業文化的發展與現代信息網絡相關,現代信息網絡可以用實時的速度收集、處理和應用與其相關的信息,它可以使企業的經濟節奏加快,也可以使企業的產品老化加快,因而創新周期的縮短是必然的,它使傳統的競爭因素得以減弱,企業相互間的競爭成為一種時間和速度的競爭。這就使企業認識到在企業的發展過程中必需重視速度的企業文化的發展。在未來的市場競爭中,所遵循的不再是大吃小的傳統規律,而是快吃慢的新型模式。
企業的創新文化。企業的創新來自企業員工自身素質的創造性發揮。企業的創新文化在構建社會主義和諧社會時期具有重要的意義。在我國的市場經濟發展過程中,企業的創新文化已經得到發展和加強,創新文化的發展將促進企業經營的發展,企業文化將成為企業發展的力量之泉,那時候,企業的發展主要是依據企業的先進技術和企業的創新意識。
企業的學習和文化。今天的經濟全球化與技術革新隨著信息產業的發展得以高速發展,現代企業發展的生命周期受到市場競爭的挑戰。成本——市場學派的費農認為:產品生命是指市場上的營銷生命,產品和人的生命一樣,要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術水平的國家里,發生的時間和過程是不一樣的,其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現為不同國家在技術上的差距,它反映出了同一產品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定了國際貿易和國際投資的變化,為了便于區分,費農把這些國家依次分成創新國(一般為最發達國家)、一般發達國家、發展中國家。
企業的融合文化。在構建社會主義和諧社會的企業文化時期,還有一個時代的特征,那就是要講文化和企業融合在一起。世界經濟的發展走向世界,打破了國家的界限,是世界經濟貿易走向全球化,這使經濟貿易的競爭更加復雜,競爭中有合作,合作中有競爭,這在全球的許多企業內所進行的兼并或行業間的聯盟都有過鮮明的例證,只要把握好企業與文化的關系,更好地獲得各種信息,使企業中的人才和資源共享。就可以使企業形成跨文化的優秀群體組織,它會使企業不斷融合多種文化,同時,全球新經濟的到來為企業文化鋪平了道路。近年來一些大型跨國公司的兼并,就是通過全球性的合作來實現優勢互補的。
二、我國企業文化的發展目標
l、企業文化要突出中國特色隨著信息技術的飛速發展,迎來了新經濟的春天,經濟全球化,經濟無國界使世界各民族的相互依賴性空前加強,在企業發展過程中要理性對待和吸取世界各民族企業發展的優秀文化,與我國現有的企業文化融合起來,形成有中國特色的企業文化。在發展過程中企業要以創新為主,要有獨創的精神,不要沿著別人的老路走,要形成自主獨創的產品、創造名牌企業效應,才能占領國際市場競爭的制高點。
2、企業發展依靠“以人為本”的價值觀企業無論在國際和國內市場的競爭都是人才的競爭,人才是企業的生存之本,人才是企業最重要的戰略資源。在我國構建和諧社會中更要注重企業文化要為經濟的發展服務,要注重培養從事本行業的研究開發與企業管理的中、高級人員,為他們提供競爭力的機會和良好的福利待遇,要加強企業員工可塑性的發展空間,為員工創造一個寬松、協調的工作環境,這樣企業員工就可將深厚的技術儲備和豐富的業務知識,全身心的投入到企業的工作中,使企業的發展得到全面的提升。
3、企業發展與企業文化建設企業的發展依靠企業的制度文化,企業的制度文化主要是管理制度、人事干部制度和分配制度。制度文化的健康發展可以為企業創造最大的經濟效益,在企業的生產管理活動中制定和諧的制度,可以保障員工的權利,也可以激發員工的熱情。制度文化是企業發展目標的措施和手段。它可以成為職工行為規范的模式,使員工的活動合理進行,同時也是維護職工共同利益的一種強制手段。一個優秀的制度文化必然是人性、科學、實用的管理方式的體現。
隨著經濟全球化的發展,企業的文化發展得到大的發展,在國際、國內的經濟大環境中,我國的企業的發展和生存必須擺脫狹隘的閉關意識、地方主義,主動參與全球企業文化的多元化進程,在發展中要站在時代的高度,使我國在企業發展中發揮企業文化的魅力,迎接新經濟的挑戰。
2企業文化建設應借鑒傳統文化
我國的企業文化與傳統文化有著密不可分的關系,企業文化是在傳統文化的基礎上發展起來的,是傳統文化的繼承和發展;傳統文化是企業文化的基礎,其精華不僅可為企業文化所借鑒,而且也只有繼承傳統文化的精華,企業文化的發展才能更具有活力。根據目前企業文化發展的現狀,借鑒傳統文化加強企業文化建設,認真做好以下幾點尤為重要:
(1)繼承忠心愛國,自強不息的優秀傳統,精心培育具有時代特征的企業精神。實踐告訴人們:企業要在日益激烈的市場競爭中取勝,沒有強有力的正確的精神支柱是不可能的。這種精神支柱,就是企業精神。企業精神是企業基于自身特點、任務、宗旨、時代要求和發展方向,為謀求發展而精心培育成為整個職工群眾認同的價值取向和主導意識等等,這是企業發展的根本動力源,是企業向心力和凝聚力的集中表現,是企業的靈魂,也可以說,有什么樣的企業精神,就有什么樣的企業形象和效益。我國傳統文化,主張“公而忘私”,主張愛社稷,愛集體,為國為民為天下,提倡奮發進取,自強不息,這些寶貴的思想,千百年來,一直激勵著無數有識之士報國為民,立志興邦。繼承這一思想精華,這對于凝聚職工,對于形成有利于企業競爭的價值取向和心理定勢,對于培育團結奮進,開拓進取,不畏艱險,敢闖敢冒的精神,不僅完全可行,而且是十分必要的。近年來,大批企業開展愛國家,愛集體,艱苦創業為主要內容的社會主義思想教育,不僅有力地推動了企業文化建設,而且大大增強了企業凝聚力,企業面貌為之一新。
(2)弘揚“正義”“公正”、誠實守信的優良道德,不斷加強企業的道德建設。企業道德建設,是企業文化建設的主要內容,是企業凝聚人心鼓舞士氣,樹立良好企業形象的根本。企業道德建設有對內、對外兩個系統,對內是指企業職工之間彼此處事的行為準則和規范,也是人與人之間以什么準則相處,對外是企業承擔的社會責任和義務,也就是以什么原則對外相處。傳統文化歷來主張提倡誠實守信,繼承和弘揚這一精華,在企業內部“公平“公正”的準則處理人際關系,提倡一視同仁地尊重人,愛護人,關心人,同情人,幫助人,堅持社會主義的人道主義,對外堅持信譽高于一切的原則,信守諾言,言必信,行必果,尤其要為社會提供優質產品和優質服務,不坑蒙拐騙,這對于塑造良好的企業形象,對于克服“一切向錢看”、利己主義和樂虞我詐的不良現象,對于建設符合社會主義市場經濟規律要求的企業道德,是十分必要的。
(3)傳承以人為本,修身為先,博學、貴德、律己、求美的優秀傳統,努力提高職工素質和企業素質。企業是人的群體,人的素質如何,直接關系到企業的整體素質,關系到企業的前途和命運。中華民族歷來強調以人為本,以修身為先,主張博學貴德,律己求美,歷來十分注重人的因素,繼承這一優良傳統,這是市場經濟規律和社會主義精神文明建設的客觀要求。隨著時代的進步,不斷提高人的道德思想和科技文化素質,越來越成為取勝市場的法寶。按照市場要求,按照建設“四有”職工隊伍的目標,認真組織學習市場經濟、科技等知識,學習市場法規和優秀道德教育不斷提高職工的素質,這是企業文體建設面臨的時代課題。領導干部素質如何,直接影響職工隊伍素質和企業整體素質,因此,企業領導應借鑒古代有識之士修身為本,率先垂范,公正廉明,自強不息的做法,認真學習基本理論和黨的路線、政策,自覺按完美的人格標準加強自身修養,以高尚的人格凝聚企業,從而推動企業整體素質的提高。
(4)加強企業制度文化建設。制度文化建設是企業文化建設的重要方面,主要包括企業中的習俗、習慣和禮儀及成文的或約定欲成的制度等。制度文化既是企業素質的重要體現,又是推動企業發殿的重要力量。中華民族是禮儀之邦,“非禮勿言,非禮勿聽,非禮勿動,非禮勿行”,一切講究有序、有節、有制,違制必究,賞罰嚴明。這是文明的象征。借鑒這一思想,可以更有效地推動企業制度文化建設。但這不是主張要把古代的一切禮制統統搬過來,而是主張繼承按一定規范做事的文明傳統,禮制的內容應隨時代的變遷而發展。我們加強制度文化建設,主要強調用適應社會主義市場經濟和社會主義精神文明建設的要求和制度規范人們的言行,使企業嚴整有序,有條不紊地發展。目前,市場經濟正處在新舊體制轉換時期,制度文化建設的任務十分繁重,如企業產權制度,生產經營中的責任制度等等,這些制度的建設,都有賴于人們借鑒古今中外,尤其是我國傳統文化的精華,不斷地探索。
3企業文化建設中堅持與時俱進與管理創新
3.1與時俱進蘊含著進取創新精神
把握現在,著眼發展,這是時代主題對人們提出的基本要求。與時俱進管理創新就是根據時主題的要求作出正確選擇,二者具有內在聯系的關系。與時俱進要求順應時代的潮流,聽從實踐的呼聲,合乎歷史的趨勢,符合人民的愿望。不留戀于任何過時的舊事物,不拘泥于一切陳規陋習,不受制于任何陳腐教條,不沉迷于任何偶像崇拜,不屈從于任何權勢壓迫。它立足現在,面向未來,蘊含著積極的首創精神。今天,在新的歷史條件下,主張與時俱進,其內涵是超越前人的。不僅表現在文明發展的位差方面,而且還表現在深度和廣度方面。與時俱進在今天意味著全方位的創新,包括人們的觀念、社會的政治、經濟、文化、科技、教育等各個方面及其相互聯系方式的全面創新。實現這些創新的重要條件首先是管理上的創新。
3.2管理創新對企業的作用
具體說來,管理創新對組織變革起著如下作用:
(1)先導作用。組織變革首先必須更新觀念,使企業管理者、員工對變革的重要性、必要性達成共識,樹立想變革的信心和決心。這就要求管理者必須具備探索精神、創新精神和挑戰精神,必須能準確把握時代的脈搏,具有前瞻意識,并且還積極地持之以恒地倡導、灌輸新的觀念,為變革做思想、輿論準備。
企業文化為企業員工共同認同和遵守的企業道德提供了良好的精神食糧,并形成了獨特的價值觀念。企業文化的內容是比較豐富的,它的主要要素包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、企業風尚和企業的市場形象。在市場經濟條件下企業文化能促進企業良好形象的樹立,同時,企業員工的文化底蘊的發揮對提高企業經濟效益和推動社會進步起著主動、積極的作用。具體來說,企業文化在企業發展過程中具有導向功能、融合功能、激勵功能、凝聚功能和輻射功能。良好的企業文化氛圍不但可以在本企業的發展過程中發揮作用,而且還會通過不同的社會渠道對社會產生良好的作用,一個企業的員工看起來活動在本企業,但是他還可以通過同學、朋友、家庭成員和社會各方面進行交流,他們在社會的交流中就會反應出所在企業良好的精神面貌,這種良好的精神風貌將帶動其它企業競相效仿,甚至提高整個宏觀管理水平和改變企業的微觀世界,使企業員工在潛移默化的文化氛圍中接受共同的價值觀念,并轉化為他們的自覺行為;改變人們頭腦中的等級觀念,使他們協調地融合于企業文化之中;使全體員工的使命感和責任心進一步增強,為構建社會主義的和諧社會貢獻力量。
一、我國企業文化的基本現狀
我國企業文化在工業經濟時代就開始形成,在企業文化中企業的經營理念就在于盡可能地占有和支配自然資源。因此在評價這個企業的實力時,就要看它占有和支配自然資源的總量。這一條件在工業革命時期確實得到了提高生產和經濟效率,快速地推動了社會經濟的發展。在這個階段的企業文化氛圍中,也充分體現了這個時代企業發展的個性。在工業革命時期從企業文化的任何一個角度看,都可以體現出企業的發展是以自然資源占有和支配為中心,企業在生產經營上要盡可能地獨占自然資源,因而企業就會從社會掠奪更多的自然資源。我國在“計劃經濟”時代,資源分配實施的是平均主義,這就促使企業產生膨脹的資源占有意識,因而搶計劃、增項目、要資金、拼資源,這就是當時企業爭取發展的現狀。我國大多數企業在改革開放初期,當步入市場經濟時發現企業這樣得經營模式得到的結果是虧損嚴重,其主要原因在于它的思維定式仍然是計劃經濟時代的沿襲,反應在企業文化上,一方面沒有從計劃經濟的企業文化模式向市場經濟的企業文化模式轉變,另一方面,也沒有跟上市場經濟發展的步伐,沒有適應從計劃經濟時代的企業文化向新經濟時代的企業文化轉變的規律。仍然沿襲著傳統的企業文化觀念,它必然與當今市場條件下的管理制度發生碰撞,不能較好地進行企業文化在新時期的整合與發展,使企業文化得以重新塑造成為適應構建和諧社會需要的企業文化。
在市場經濟條件下企業文化的建設中,要充分認識和深入考察信息化為基礎的企業現狀,可以看出,無論是企業的價值觀,還是企業的行為準則,在有特色的社會主義時期的企業文化都有異于傳統工業經濟中的企業文化模式。這會使企業培育起一種重視速度的企業文化成為當務之急,在未來的商戰中,不再是大吃小,而是快吃慢。
企業的速度文化。企業文化的發展與現代信息網絡相關,現代信息網絡可以用實時的速度收集、處理和應用與其相關的信息,它可以使企業的經濟節奏加快,也可以使企業的產品老化加快,因而創新周期的縮短是必然的,它使傳統的競爭因素得以減弱,企業相互間的競爭成為一種時間和速度的競爭。這就使企業認識到在企業的發展過程中必需重視速度的企業文化的發展。在未來的市場競爭中,所遵循的不再是大吃小的傳統規律,而是快吃慢的新型模式。
企業的創新文化。企業的創新來自企業員工自身素質的創造性發揮。企業的創新文化在構建社會主義和諧社會時期具有重要的意義。在我國的市場經濟發展過程中,企業的創新文化已經得到發展和加強,創新文化的發展將促進企業經營的發展,企業文化將成為企業發展的力量之泉,那時候,企業的發展主要是依據企業的先進技術和企業的創新意識。
企業的學習和文化。今天的經濟全球化與技術革新隨著信息產業的發展得以高速發展,現代企業發展的生命周期受到市場競爭的挑戰。成本——市場學派的費農認為:產品生命是指市場上的營銷生命,產品和人的生命一樣,要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術水平的國家里,發生的時間和過程是不一樣的,其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現為不同國家在技術上的差距,它反映出了同一產品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定了國際貿易和國際投資的變化,為了便于區分,費農把這些國家依次分成創新國(一般為最發達國家)、一般發達國家、發展中國家。
企業的融合文化。在構建社會主義和諧社會的企業文化時期,還有一個時代的特征,那就是要講文化和企業融合在一起。世界經濟的發展走向世界,打破了國家的界限,是世界經濟貿易走向全球化,這使經濟貿易的競爭更加復雜,競爭中有合作,合作中有競爭,這在全球的許多企業內所進行的兼并或行業間的聯盟都有過鮮明的例證,只要把握好企業與文化的關系,更好地獲得各種信息,使企業中的人才和資源共享。就可以使企業形成跨文化的優秀群體組織,它會使企業不斷融合多種文化,同時,全球新經濟的到來為企業文化鋪平了道路。近年來一些大型跨國公司的兼并,就是通過全球性的合作來實現優勢互補的。
二、我國企業文化的發展目標
l、企業文化要突出中國特色隨著信息技術的飛速發展,迎來了新經濟的春天,經濟全球化,經濟無國界使世界各民族的相互依賴性空前加強,在企業發展過程中要理性對待和吸取世界各民族企業發展的優秀文化,與我國現有的企業文化融合起來,形成有中國特色的企業文化。在發展過程中企業要以創新為主,要有獨創的精神,不要沿著別人的老路走,要形成自主獨創的產品、創造名牌企業效應,才能占領國際市場競爭的制高點。
2、企業發展依靠“以人為本”的價值觀企業無論在國際和國內市場的競爭都是人才的競爭,人才是企業的生存之本,人才是企業最重要的戰略資源。在我國構建和諧社會中更要注重企業文化要為經濟的發展服務,要注重培養從事本行業的研究開發與企業管理的中、高級人員,為他們提供競爭力的機會和良好的福利待遇,要加強企業員工可塑性的發展空間,為員工創造一個寬松、協調的工作環境,這樣企業員工就可將深厚的技術儲備和豐富的業務知識,全身心的投入到企業的工作中,使企業的發展得到全面的提升。
3、企業發展與企業文化建設企業的發展依靠企業的制度文化,企業的制度文化主要是管理制度、人事干部制度和分配制度。制度文化的健康發展可以為企業創造最大的經濟效益,在企業的生產管理活動中制定和諧的制度,可以保障員工的權利,也可以激發員工的熱情。制度文化是企業發展目標的措施和手段。它可以成為職工行為規范的模式,使員工的活動合理進行,同時也是維護職工共同利益的一種強制手段。一個優秀的制度文化必然是人性、科學、實用的管理方式的體現。
隨著經濟全球化的發展,企業的文化發展得到大的發展,在國際、國內的經濟大環境中,我國的企業的發展和生存必須擺脫狹隘的閉關意識、地方主義,主動參與全球企業文化的多元化進程,在發展中要站在時代的高度,使我國在企業發展中發揮企業文化的魅力,迎接新經濟的挑戰。
一、前言
企業投資融資是企業經營運作的兩種不同的形式,目的都是通過投資融資活動,壯大企業實力,獲取企業更大效益的方式。在我國的傳統企業中,投資與融資活動往往是由不同的人來完成的。一般地,投資行為被認為是企業戰略的一部分,屬于重大事項,因而其責任歸于企業高層管理者如總經理。而融資行為往往等同于跑貸款,主要是與政府、銀行打交道,因此,多由會計部門來完成。近年來,在我國一些積極尋求變革的企業中出現了投融資經理這一新興職位。這些企業已經認識到,資金是企業的生命鏈,有效的資金投入、可靠的融資渠道、快速的資金周轉,是保證企業正常運轉的基本條件。目前,國家對個別行業采取了一系列的調控措施,這就對企業的資金狀況提出了更高的要求,因此,投融資人員的職責和地位也就變得更加重要了。指派專門的人員或設立單獨的部門來負責企業的投融資決策并予以實施,正是順應了當今企業發展的要求。
二、企業融資
企業融資是以企業為主體進行資金募集和融通的經濟活動,是指企業從自身生產經營現狀及資金運用情況出發,根據企業對未來經營與發展需要的科學預測,通過一定的渠道與方式,利用內部積累或向外部的資金盈余者籌集資金,以保證企業正常的生產和經營活動需要的行為和過程。
隨著市場經濟的蓬勃發展,現代企業越來越多的通過對外融資來獲取資金,用于支持日常的生產經營以及對外的規模擴張。在市場經濟中,企業獲取資金的渠道一般包括兩種:內源融資和外源融資。內源融資是指企業將通過日常生產經營活動所產生的留存盈利和折舊等資金儲蓄又重新投入生產經營的過程,也是企業挖掘內部資金潛力,提高內部資金使用效率的過程。內源融資來源于企業的內部資金積累,自主性強,是企業獲得資金來源中成本最低、風險最小的融資渠道;外源融資則是指具有資金需求的企業通過一定方式向企業以外的其他經濟主體(包括企業投資者和債權人等)募集資金的融資方式。外源融資方式主要包括金融機構借款、發行股票、發行債券等。這兩種融資方式中,內源融資應當是企業的首選方式。事實上,在成熟的市場經濟國家中,企業也主要依賴內源方式進行融資。然而,隨著現代社會的快速發展和社會生產規模的不斷擴大,僅僅依靠內源融資已很難滿足現代企業在迅速壯大的生產過程中產生的資金需求,外援融資也隨之成為企業獲取資金的最重要的方式。
在外源融資方式中,根據融資活動是否有金融媒介介入又可以分為直接融資與間接融資。直接融資是資金的供給方和需求方在沒有金融中介介入的情況下通過特定的金融產品直接形成債權債務關系的融資形式。在這種融資方式下,資金供給方直接與資金需求方達成協議,或在金融市場購買資金需求方所發行的有價證券,將資金提供給資金需求方使用。在直接融資行為中,金融中介的作用僅僅是協助資金供給者與資金需求者之間形成債權債務關系。企業發行的股票和債券、商業票據,以及企業之間、個人之間的直接資金借貸等均屬于直接融資。間接融資指資金供需雙方通過銀行等金融中介間接實現的資金融通行為。在間接融資的過程中,資金的供需雙方之間不直接形成債權債務關系。我們所熟識的銀行貸款、銀行承兌匯票、存單等均屬間接融資的工具。人類自發的直接融資活動起源于人們實物與貨幣等值交換過程所產生的資金需求,從時間上要遠遠早于間接融資。
目前我國企業的對外融資主要采用銀行借款等間接融資方式,但是銀行等金融機構的資金供給行為受到嚴格管制,信貸融資在很大程度上依賴于宏觀環境。例如,在銀根收緊的形勢下,企業獲得信貸資金的難度和成本都將顯著增加,而通過發行債務融資產品進行直接債務融資,可以拓寬企業融資渠道,降低對銀行貸款的依賴程度,提高企業融資行為的靈活性和資金籌措的總體效率。直接融資的成本相對于銀行借款等間接融資方式要低,特別是具備較高信用級別(一般認為是AA級及以上級別)的企業,直接債務融資對融資成本的節約效應更加明顯。直接融資與銀行貸款等傳統的間接融資方式相比,無論是融資規模、效率、成本,還是在市場影響力和市場化程度方面都有顯著的優勢。以銀行間債券市場為例,2005―2012年共有19個行業的1035家企業在銀行間債券市場發行債務融資工具。行業范圍及涵蓋了工業制造、原材料加工等傳統行業,也包括生物醫藥、計算機、媒體等新興行業;既包括了了市場化程度較高、資金周轉較快的消費品行業,也包括了投資回收期較長、具有一定公益性質的基建行業。從企業類型上來說,既有傳統的國有企業,也有集體企業和基建企業,甚至包括部分外資企業和中外合資企業。因此銀行間債券市場目前已成為企業直接債券融資最主要的市場。
企業發行直接債務融資產品,需要有具備評級資質的評級機構對發行人進行信用評級。信用評級等級越高的債券,越容易獲得投資者的信任,樹立良好的信用形象,能夠以較低的利率發行。
從表1中可以直觀的顯示信用評級對利率的影響。一般而言,有信譽卓著的第三方擔保或以企業自己或第三方擁有的財產作抵押擔保、質押擔保,可以增強債券的信用級別,有助于降低發行利率。
直接債務融資工具有超短期融資券、短期融資券、中期票據、公司債、企業、非公開定向債務融資工具、企業資產證券化、資產支持票據以及中小企業私募債權等。自從2011年銀行間交易商協會推出定向債務融資工具以來,“企業累計發債規模不得超過凈資產40%”的“天花板”限制已經逐步得到突破,以非公開方式發行的債務融資產品,如資產支持票據、中小企業私募債券等發行規模均不受凈資產40%的限制。與此同時,我國直接債務融資市場在促進民營企業,特別是中小微企業的健康發展方面的功能也作用凸顯。2012年,民營企業在銀行間債券市場的直接融資規模達到了1.854.5億元。直接債務融資市場的蓬勃發展也反過來推動著債務融資乃至整個金融體系創新的步伐,通過不斷的創新產品,滿足企業多元化的融資需求,進一步完善我國多層次金融市場體系。
三、企業投資
投資指的是用某種有價值的資產,其中包括資金、人力、知識產權等投入到某個企業、項目或經濟活動,以獲取經濟回報的商業行為或過程。投資是促進國民經濟增長的動力,也是公司財富創造的驅動力。
企業投資可分為直接投資和間接投資兩種。直接投資一般是把資金投放于生產經營環節中,主要為企業設立、購置各種生產經營用資產的投資,以期通過對企業的投資獲取投資收益。這種企業經營性直接投資,在總的投資中所占比重較大。間接投資又稱金融投資或證券投資,是指把資金投放于證券等金融性資產,以期獲愿股利或利息收入的投資。隨著我國金融市場的完善和多渠道籌資的形成,企業的間接投資會越來越廣泛。
投資現實中,企業能否抓住有力投資機會創造價值,會受到資本市場融資約束的影響,為減少這種影響,企業的應對之策是主動保持財務彈性,以求抓住投資給予,達到企業價值最大化。所謂“財務彈性”,是指企業調動其財務資源以便采取預防或投機性措施,及時應對未來不確定性,達到企業價值最大化的能力。財務彈性的目標是能降低成本及時籌集資金,避免陷入財務困境和喪失投資機會。財務彈性最主要的來源是內部現金和借債。企業現金持有與現金流動性及投資機會正相關。資本市場摩擦越大,企業持有現金越多;多元化經營企業現金流波動性越小,所持現金越少。企業持有充分的現金儲備會提高企業的投資水平。當企業面臨外部負面沖擊時,充分的現金儲備可有效減少沖擊對企業投資的影響。企業持有現金可有效節約融資成本、應對財務危機、抓住投資機遇的益處。2008年金融危機,許多企業應聲倒地;2011年國家宏觀調控,引發了多起所謂的“老板跑路”事件,均為缺乏財務彈性,在危機來臨時資金鏈斷裂,陷入困境。我國金融市場存在信貸歧視,資本市場不發達,為數眾多的民營及中小企業融資困難,而國有及大型企業卻可以輕易融到資金。一方面,民營及中小型企業應注意保持財務彈性,以求生存與發展;另一方面,應關注國有及大中型企業的財務彈性,防治內部人假借財務彈性之名,行過度投資、奢侈消費之實。任何財務彈性都是有成本的,甚至很高的成本,因此應適度減少其財務彈性,適當提高債務融資比例,增加“內部人”財務約束,最終提高企業投資效率。
市場經濟條件下的投資環境具有構成復雜、變化較快等特點。這就要求財務管理人員在投資決策分析時,必須熟知投資環境的要素、性質,認清投資環境的特點,預知投資環境的發展變化,重視投資環境的影響作用,不斷增強對投資環境的適應能力、應變能力和利用能力,根據投資環境的發展變化,采取相應的投資策略。
投、融資是現代企業資金運動中不可分割的兩個方面,由此,投融資決策就構成了企業的兩項基本財務活動,融資決策擬解決的是企業發展過程中的資金來源問題,投資決策則強調企業資源的有效配置,它們既相互獨立,又休戚相關。一方面,企業在進行投資決策時必須充分考慮自身的融資能力,在融資能力許可的范圍內進行投資項目的選擇;另一方面,企業融通資金的有償使用性,要求企業融資必須以投資的有效需求為依據。融資決策與投資決策已成為各企業在當今的經濟熱潮中進行理財活動不可或缺的一部分。對于一個企業來說,融資與投資既是彼此獨立的兩個方面,又是息息相關的一體。在相當長的一段時間內,無論是在理論界,還是在實踐當中,人們并沒有過多關注融資和投資之間的相互關系,而是更多的關注于它們各自的獨立面。而在目前的企業理財中,融資與投資的關系是決策者們在進行投融資決策時必考慮的重要方面。在企業的投、融資關系這一領域西方學者已做了相當多的具有理論價值的研究。但是他們都是在相對成熟的市場經濟前提下進行研究的,其理論成果是否適用于解釋我國上市公司的相關投資行為,還需要實證的檢驗。國外的部分學者通過研究認為在成長性較高的企業中,負債融資不會降低企業的投資支出,而在成長性較低的企業中,負債融資對管理者過度投資的治理作用則能得到充分的發揮。國內的學者們也從不同角度對企業的投融資關系進行了研究,研究結論大多與國外學者們一致。那么基于理論的我國上市公司中融資與投資具有怎樣的關系,對這一問題的進一步探討與研究對企業的投融資決策具有重要的現實意義。
【參考文獻】
1管理素質
第一,有用人之德之道。市場經濟的激烈競爭,從某種意義上來講,是企業經營者之間用人之道的一種較量。卓越的企業是由卓越的人才構成,一切競爭的實質都是人才的競爭。企業經營者必須徹底解決思想,牢固樹立遠見卓識的人才意識,提高識人用人藝術,以生產力為標準去選拔人才。“千軍易得,一將難求”。要在市場競爭中發現和選用能力挽狂瀾的“領頭雁”。用人不避嫌,要有“棄仇而納”的用人氣魄、膽識和胸懷。現代管理學認為:“只有無用的管理,沒有無用的人才”。所以,企業經營者應把如何用人、管人放在企業管理的重要位置上,明確“謀事在人,成事也在人”的道理,順應市場經濟的客觀要求,大膽起用一批具有市場意識、懂市場規律、敢于到市場大潮中拼搏的開拓性人才。第二,有公共關系之才。在激烈的市場競爭中,企業形象起著關鍵作用。企業經營者為企業形象的化身而展露在職工和社會關系之中。與上級、同事、下屬以及客戶建立良好的工作關系至關重要。企業與社會是一個整體,經營者突出的應該是“我們”,而不“我”。所以,經營者不僅需要在企業內部充分發揮個人魅力并知人善任,而且更應善于“公關”和社交,與外界人士融洽相處,注重公共關系。公關中,企業經營者應具有企業家的頭腦,外交家的風度,軍事家的膽略,宣傳家的技巧,演說家的口才,以奠定企業堅實的公共關系基礎,在社會上樹立良好的企業形象。第三,有穩定人心之術。穩定人心的管理是當今一門新課題。從實踐來看,企業經營者必須具備兩點:一是清廉自律,管人先管己。“公生明,廉生威”應是企業經營者的座右銘。應保持清廉的自身形象,贏得職工愛戴,增強管理的說服力。二是肝膽相照。經營者應把職工的利益放在重要位置,要與工人、下級同呼吸、共命運,共同樹立“企業興旺我光榮,企業衰敗我恥辱”的思想,使企業的整體效應得到更好的發揮。
2經營素質
第一,以“智”克“愚”。經營者的“智”在于獨具慧眼。要在強手如林、信息紛紜、競爭激烈的市場上求得生存和發展,經營者就要具有較高的智能和運籌帷幄之謀,善于發現對手的弱點,并設法“擊敗”對手。同時要善于揚長避短,保持自身優勢,積極創造各種有利條件。智能的養成,重要的是靠后天艱苦的學習,在實踐中錘煉。具體來講,要多掌握銷售理論和相關知識、如經濟學、管理學、公共關系學、心理學等等;要取人之長,補己之短;要大膽謀劃新、奇、活的營銷方略,做到“天天都有新感覺”,讓消費者置身于新鮮的營銷氣氛之中,感悟到企業經營者智慧結晶的芳香;要勇于實踐,不斷在業務操作中摸索積累增長才干。第二,以“勇”攻“敵”。企業經營者的“勇”在于獨辟蹊徑。商品經濟的本質就是競爭,市場中的每一項經營活動都具有風險性和挑戰性。在競爭中大膽開展對競爭對手的調查,了解競爭對手的經濟實力、企業規模、職工素質、市場經濟、經濟效益、發展前景等基本情況,掌握競爭對手的售貨渠道、價格水平、推銷方式等經營策略;合理地運用各種營銷組合方法,合理地配置資源,找到一條最佳效益的方法,或戰勝對手,擴大陣地;或堅持到底,爭取優勢;或攜手協作,同舟共濟;或激流勇退,另辟蹊徑。當營銷工作一帆風順、門庭若市、興旺發達時,應以更大的勇氣向新的目標沖刺。當營銷工作處于被動、劣勢地位時,不能怨天尤人,坐以待斃,而是要沉著應付,主動出擊,以變應變,積極調整營銷策略,以其獨到的促銷手段扭轉局面,以求“東山再起”,再度輝煌;當爭得銷售市場時,還應多方面收集市場信息,分析、預測商品走勢,在鞏固現有市場的同時,積極開拓“潛在市場”,從而成為拓寬營銷市場的開路先鋒,使企業在市場競爭中不斷地騰飛。
作者:馬麗麗姜艷周海生單位:徐州市泉山區農業水利局江蘇捷宏工程咨詢有限責任公司江蘇福玉德農業科技有限公司