時間：2023-08-09 17:31:30
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇教育培訓學校管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
2、開設對學生安全知識教育活動。
3、對教職工開展群眾性安全知識競賽、評比、娛樂活動，提高安全意識、安全救災和安全事故防治能力。
4、普及安全工作相關的法律、法規、知識教育，強化大眾化的安全“三不傷害”的意識宣傳教育工作。
2019年4月17日上午，我參加了縣教育局舉辦的“中小學校長教育管理專家講座”，聆聽了深圳科學高中校長尚強的專題講座，尚校長的講話幽默睿智，他以淵博的知識、高深的建樹、寬廣的胸懷把聽會的人深深打動，折服于他的人格魅力。聆聽尚強校長的報告我受益匪淺，對如何做好學校管理工作進行了深刻的反思。
思考一：校長要有文化根性。
校長要以品味、道德、智慧增強對學校管理的影響力、執行力。一名校長一定要加強學習，做到多讀書、多實踐、多反思，尤其要努力爭作專家型領導，懂業務善管理，能夠團結帶領教職工一同抓好教育教學各項工作。校長要注重管理行為的選擇，以積極情感激發師生的源動力，以持續情感投入，調動教師的工作積極性。經常走進師生，交流思想，了解情況，關心師生工作學習，特別要走進師生的心中，知道大家的所思、所盼和所求，做到關心得其事、幫助得其時，實現密切感情與推動工作的雙贏。
思考二：校長要有辦學理念。
依據科學高中的辦學理念，對照我校目前的現狀，當前需要樹立科學的辦學理念引領。這樣才能引領學校沿著正確的辦學方向健康發展。學校要成立校園文化建設小組，將以往為迎合各類檢查所做的零碎的文化理念要系統化的梳理，并挖掘學校人文歷史，形成內涵豐富，富有特色的辦學理念。同時要堅定落實，要使科學的辦學理念成為學校全校師生的自覺行動，通過教育引導、組織實施、檢查督促等方式，使科學的理念牢固植根于師生心中，落實到教育教學各項工作之中，使其成為學校的一致行動。
思考三：校長要有團隊意識。
管理的本質在于通過別人完成任務，校長的管理奧妙在于合理任用人才，充分調動教師的積極性。學校的激勵政策存在著制度問題與方法的統一問題，我們現在的激勵理論與策略，都是西方的制度、標準、流程、方法，要想培養優秀的團隊，還要注重人內心、滿意度、幸福感及人際關系的和諧。因此，校長要做個引領者，立足校情，制定最合適的激勵方案。
優秀的團隊在于人員的多樣化，要想創建一支優秀的教師團隊，最基本的要包容各種學識、各種層次的教師。用賞識的眼光來看老師，每一個老師都很優秀；用挑剔的眼光看，每一位老師都是庸才。俗話說得好：沒有最優秀的人才，只有最合適的人才。因此，校長要有識人之智，要有用人之量，讓每一位教師在合適的崗位上都成為優秀的教師。
思考四：校長要有開放意識。
科學高中創辦伊始，即重視開放辦學，堅持辦好家長學校，建好校外咨詢群，用好兩個市場，走出了有地方特色和影響力的發展之路。事實證明，在開放的大背景下，封閉只能導致落后，閉門辦學只能越走越窄。作為一所農村初中，我校辦學開放度還遠遠不夠，家校聯系方法陳舊、單一，不能適應新時代教育發展的需求和家長社會的期盼，我們必須加強研究和實踐，借鑒科高經驗，融入現代媒體手段，拓寬開放路徑，積極用好各種資源，走好開放辦學之路。
思考五：校長要有管理方法。
管理的境界有三個層次：第一個層次，讓員工把事情做規范；第二個層次，讓員工成為該職位上的專家；第三個層次，讓員工感受生命因工作而快樂。
學校管理應逐步實現：管理制度上從強制管理走向自主管理。管理組織上：從垂直管理走向水平管理。管理文化上：從物本管理走向人本管理。管理模式上：從戰術管理走向戰略管理。管理方式上：從信息管理走向知識管理。
因此，學校管理應堅持：以人為本、依法治校、以德立校，實行“情、理、法”相融的科學管理辦法。
“情的管理”是立足于教師和學生的情感、態度和價值觀，發自于學校成員的心理需求，歸結于充分調動教師和學生的積極性。
一、當前培訓成果在實際中轉化存在的問題
1.“學生全面發展”與“追求學業成績”之間的矛盾
教育觀提出，教育要為學生一生的發展負責，不能簡單地追求階段性的功利，要把對學生的人文關懷滲透到教育的每個環節，喚醒學生的生命感和價值感，為學生未來的發展奠定基礎。教育要喚醒學生的“自我”意識，即健康的身體、好奇心、求知欲、自主性、自尊和自信，讓學生可持續發展。
在這種教育觀的指導下，有些學校就會嘗試在國家規定的課程之外開設第二層面、第三層面的校本課程，開展各種各樣的特色活動。應當說，學生的個人能力在這種環境下無疑會得到很好的鍛煉，但同時，學習成績被弱化，學校的導向和課程設計使學生在學業素養上可能存在著不足。
2.理論環節與實踐環節的脫節
（1）“教師感覺工作忙碌，無力教研?！苯萄袣夥杖?，可以說是很多學校的通病。很多時候，教師對現實的不滿往往是對工作現狀的不滿。其實我們的理念很有價值，但正因為它新穎，所以更需要投入大量的教科研力量。但現實的情況是學校的科研工作非常薄弱，許多教師感覺工作忙碌但卻沒長進。教師的備、教、批、輔、考等常規檢查，學校的早晚自習、月考、分析會，讓教師的事務性工作太多，教研往往就變成了“三課”活動，走走過場。
（2）“學生上課的規矩”與“尊重學生”相矛盾。教師希望所有學生在班級里都能快樂，在班里就像在自己的家里一樣自在。有的教師認為只要沒有大的原則性錯誤，應該讓學生自由地發展，應給學生充分的發展空間，不應該壓抑學生的個性。有的教師上課時不要求學生很規矩地手背著手坐好，不限制學生在上課期間隨意插話，學生可以隨時隨地地與教師交流任何想法。可在其他任課教師眼中，可能這個班的學生很難教，學生連基本的上課規矩都不懂，基本的學習習慣都沒有養成，更談不上自主學習。
（3）“理念的模糊性與落實”之間的脫節。新課程中有許多新理念，有的已趨成熟，有的還在探索期。比如，教師是能尊重學生人格個性的人；是能讓學生快樂學習的人；是學生在教學過程中的“合作者”；是設計教育情境、引導學生進入情境并發揮他們想象力和創造力的人；教師不是輕易說“對與錯”“應該如何”的人，而是能鼓勵和引導學生獨立思考的人。這些教師觀表達較為寬泛，教師不知道該怎樣操作，表現在行動中則是觀望、猶豫、不果斷。
諸如以上的困惑，在實際教學中還有很多，而這些都會影響教師推進教育改革，實施新理念的積極性。
二、解決當前問題的主要做法研究
1.國家的拳路要“明”
在現實中，學生要面對的是以選拔性考試為主要方式、以升學為主要標志的激烈的社會競爭。而新理念強調的是學生均衡、全面發展，顯然要承受巨大的壓力。因此，國家在教育體制改革上，要加快做好頂層設計，并盡快取得體制上的突破，只有這樣，才能為新理念的實施創造良好的環境。
2.學校的拳路要“穩”
學校不要想通過教師培訓解決所有的問題。抱有這種急躁的思想很容易對課程效果產生不滿，從而影響到對培訓活動持續性的堅持。培訓是造血系統，學校必須重視。所以，學校要有目標、有計劃、有組織地做好教師培訓和推進課程改革工作。培訓上采取“領導―中層―學科教師”的順序。在具體實施推進過程中，可以組成一個培訓項目推行小組，每一個項目組人員可以從教務、教研組、學科教師中抽調人員組成，項目組負責擬定具體推行方案，定期向學校匯報推行進度和成效。
3.教師的拳路要“準”
在各種理念紛繁復雜、各種培訓交織、各種先進經驗多如牛毛的今天，教師們要學會把握最基本的教育規律。有些經驗、教學法是行星、甚至是流星，一閃而過。而有些經驗、方法是恒星，永遠都在閃耀光芒。兩千多年前，孔子提出的“有教無類、因材施教”，其實不就是我們今天還在大力宣揚的“以人為本、培養學生個性特長”嗎？培訓理念需要學校根據自身的情況轉化，因地制宜不能照搬。
三、加強“途徑和方法”的探索與應用研究
這里面包括兩個層面，一個是國家層面，另一個是教師層面。
在國家層面，我們呼吁專家向袁隆平學習，把科研搬到田間地頭，理念唯有在實踐中生根，才可開花結果。因此，我們的專家要加強“現代教育理念在教學過程中的技術轉化”研究，要加強各種運用的反饋，解決教師的困惑，告訴教師處理的方法。總之，理念不是虛的，不能讓教師無所適從。
中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1009―4156(2012)03―106―02
一、問題的提出
我國基礎教育課程改革非常重視中小學教師培訓。總書記在2010年全國教育工作會議上指出：“要把加強教師隊伍建設作為教育事業發展最重要的基礎工作來抓”，要“加強教師培訓?！薄秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》也明確指出：“完善教師培訓制度，將教師培訓經費列入政府預算，對教師實行每五年一周期的全員培訓”，“對義務教育教師進行全員培訓，組織校長研修培訓?！苯逃繛楦秘瀼芈鋵嵢珖逃ぷ鲿h精神和教育規劃綱要，建設高素質專業化教師隊伍，2011年出臺了《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》等文件。目前，中小學教師培訓已成為提升中小學教師素質的重要途徑。傳統的中小學教師培訓，之所以流于形式，不僅是因為培訓觀念滯后、課程內容陳舊和培訓方式單一，而且是因為培訓機構管理不到位。如何建立有效的培訓管理機制，以提高培訓的針對性和實效性，是本研究的初衷。筆者在此試圖建立適合我國中小學教師培訓需要的有效管理機制以及相應的技術規范和案例，從而提高中小學教師培訓的質量。
二、中小學教師培訓管理機制概念界定及其特征
管理是指管理者在一定的環境條件下，對組織所擁有的資源(人力、物力和財力等各項資源)進行計劃、組織、領導、控制和協調，以有效實現組織目標的過程。機制一詞源于希臘文，原指機器的構造和動作原理。機制泛指一個系統中，各元素之間的相互作用的過程，以及實現的方式、方法。在本研究中，機制是指通過一套理性、科學和合理的制度來反映主體與客體或者各構成要素之間相互作用的方式及其功能。中小學教師培訓管理機制，是指中小學教師教育培訓機構在對所擁有的資源(人力、物力和財力等各項資源)進行計劃、組織、領導、控制和協調的過程中形成的有效制度和方式、方法。
中小學教師培訓管理機制具有以下基本特征：第一，實踐性，即培訓管理機制是經過培訓實踐檢驗的、有效的、較為固定的方式、方法。第二，制度性，即培訓管理機制是含有制度的因素。單純的培訓管理方式、方法往往只是做事的一種形式和思路，而不是機制。第三，操作性，即培訓管理機制是經過一定的加工，使之系統化、理論化，并能有效地指導實踐，具有可操作的特征。第四，多元性，即培訓管理機制一般需要多種方式、方法的相互作用，因而表現出多元的特征。
三、中小學教師培訓管理機制的理性思考
中小學教師培訓管理是一個系統，對這一系統的諸管理要素，即人力管理、課程管理、服務管理和質量管理宜進行整體研究，以探索各管理要素之間相互作用的過程和方式，并從多角度、多方面形成立體的培訓管理機制開放系統。在培訓管理機制系統中，人力管理機制是核心機制，課程管理機制、服務管理機制和質量管理機制是基礎，而且它們之間是相互聯系、互為依存的關系。
1 人力管理機制。為了科學、合理地利用和開發培訓的人力資源，培訓機構應該建立有效的人力管理機制，包括團隊管理機制、學員管理機制等。(1)團隊管理機制。培訓團隊是培訓的第一要素，是重要的培訓人力資源，它包括培訓專家、教師和管理人員等。只有擁有優秀的培訓團隊，才能保證高水平的培訓質量，才能保證培訓產生良好的培訓效果。因此，在組建和使用培訓團隊時，要形成良好的團隊管理機制，如任課教師準入制度、專家(學員)資源庫、教師評價機制等。(2)學員管理機制。這是針對學員而建立的有關管理機制，如考勤機制、請假機制、競爭機制、激勵機制、約束機制、成果機制等。
2 課程管理機制。課程管理機制是在課程設計、運行和開發等方面建立的有關管理機制，如課程的設計機制、運行機制和開發機制等。(1)集中管理機制。在集中培訓階段，為了充分、合理地利用課程資源，要建立有關的管理機制，如對話機制、反思機制、效率機制、效果機制、時間機制、制約機制等。(2)分散管理機制。培訓過程往往涉及學員的分散實踐活動，如影子研修、考察學習、跟崗實踐等，對此要注意形成良好的管理機制。比如，指導教師的示范機制和指導機制等；學員的任務機制、說教機制、體驗機制和跟崗機制等。
3 服務管理機制。在做好教學管理的同時，也要做好非教學管理，即培訓服務管理，并形成良好的培訓服務管理機制，如后勤管理機制、經費管理機制、安全管理機制等等。(1)后勤管理機制。這是培訓機構在后勤服務(吃、住、行)方面建立的有關管理機制，如學員住宿管理辦法、學員交通管理規定、學員安全管理辦法等。(2)經費管理機制。為了保障培訓工作的順利進行，培訓機構要科學、合理地利用培訓經費，并形成對培訓經費使用和管理的有關機制。比如，學員生活費用管理辦法、培訓經費使用辦法等。
4 質量管理機制。質量管理機制是指培訓機構對培訓質量進行監控而形成的管理機制，如評價管理機制和跟蹤管理機制等。(1)評價管理機制。為了確保培訓質量，需要在培訓過程中建立教師評價、學員評價、課程評價等機制。(2)跟蹤管理機制。為了進一步監控培訓質量，需要在培訓后對培訓學員進行質量跟蹤，同樣要建立有關的機制，如跟蹤機制、交流機制等。
四、實證檢驗與相關啟示
一、引言
為了提高我國中小學教師教育技術能力水平，促進教師專業發展，國家教育部于2004年12月正式頒布了《中小學教師教育技術能力標準(試行)》(以下簡稱《標準》)。這是我國中小學教師的第一個專業能力標準，它的頒布對發展我國中小學教師專業技能，促進中小學教師教育技術能力的培養具有十分重要的意義。
隨著《標準》的頒布，新一輪的中小學教師教育技術能力培訓也在全國如火如荼地展開，筆者有幸參與了由祝智庭教授主編、北師大出版社出版的《教育技術培訓教程(教學人員版·初級)》的編寫工作。并于2006年1月和7月分別參加了全國中小學教師教育技術能力培訓江蘇地區國家級和省級骨干教師培訓通過以往參加過的多次培訓，筆者深切體會到，中小學教師培訓方式的轉變已經迫在眉睫，否則勢必會造成培訓質量和效益的下降，也達不到培訓預期的目的。
二、問題的提出
教師是一個特殊的學習者群體，他們具有較為系統的專業知識，也具有較為豐富的教學經驗，他們參加培訓，是為了獲得實際運用的專業知識和技能，而不是單純地聽一些理論的講授。再者，從學習過程來看，教師作為成人學習者，只有通過在體驗性的學習活動中觀察、交流、研討，或在親身實踐中加以理性化反思、分析，才能有效地將所學習的內容內化為自身的專業素質和教學能力因此，作為成人學習者，教師本身所具有的特點決定了他們更適合于體驗性的問題解決學習方式。
然而，目前的教師培訓大多采用大規模的集中講授方式，，忽視了參訓教師的學習特點，同時也存在著諸多問題首先，培訓的內容不夠豐富，與參訓學員的學習需求不相適應，知識陳舊，理論性太強，與實踐脫節，對參訓學員的教學實踐幫助很少：其次，培訓方式比較單一、枯燥，與參訓學員的學習特點相脫離，而培訓教師通常一講到底，缺少與學員互動和交流有研究表明，對于這種“專家說教式”的大班“輸血型”的培訓，83％的教師持反對的態度，所以參加培訓的教師在培訓過程中往往一點積極性都沒有在培訓過程中，培訓者往往不能“言傳身教”，教授教育技術卻不能靈活使用教育技術參訓教師要么聽到的是高高在上、毫無可操作性的空泛理論，要么進行的是與其教學工作實際脫節、難于調動學習積極性的一般操作內容，這往往使得教育技術培訓只能流于形式許多看似追求高效益和高質量的“培訓”活動，培訓者往往沒有安排受訓教師參與培訓過程因而，當前的教師培訓在疏離了培訓對象直接體驗的同時，也弱化了他們作為培訓活動不可替代的學習主體的主動性和能動性在呼喚學生主體性的今天，教師在自身繼續教育和培訓中本應具有的主體性卻一直沒有得到充分的認可和尊重，從而導致了當前的教師培訓耗資費時卻事倍功半的狀況。波斯納(G，J，posner。1989)關于教師成長曾給出這樣一個公式——“經驗+反思=成長”，從中可以看出反思在教師的成長過程中具有很重要的作用。
遺憾的是，在目前的教師培訓中它卻沒有得到應有的重視，大多數培訓中都沒有安排反思性的活動以上這些問題都造成了培訓效益和質量的低下。所以，為了提高教師培訓的效益和質量，我們勢必要尋求一種適合教師群體的培訓方式。
三、體驗學習概述
什么叫做“體驗”?在《辭海》中，解釋為“親身經歷，以認識周圍的事物”；在《教育大詞典》中，解釋成“體察、專察，在實踐中認識事物”；在心理學中，通常表示人們在經驗獲得及行為變化過程中心理感受、情感體驗、認知頓悟、反省內化等心理活動那么何謂“體驗學習”呢?體驗學習是指學習者通過參加精心設計的活動、游戲和情境。不斷地觀察、交流和反思，從而獲得新的感受和認識并把它們運用到現實生活中的一種學習方式。
美國著名學者DavidKo1b指出，體驗學習是一個循環的過程。它從具體的體驗開始，然后對體驗過程進行觀察和反思，反思被抽象化為概念和普遍的原理，最后概念和普遍的原理被運用到新的情境當中檢驗這個循環的過程就是體驗學習圈，如圖1所示
從圖1可以看出，體驗學習是一種以學習者為中心的、通過實踐與反思相結合來獲得知識、技能和態度的學習方式體驗學習強調個體經驗對學習的意義，不是簡單地主張在做(實踐)中獲得新知識和新技能，而是更關注對經驗的總結和反思，強調在掌握知識和技能的過程中，不僅能學會知識并進行一定的實踐，而且還能從深刻的反思中獲得經驗的提升，使學習者通過體驗與反思的過程來獲得成長性的發展從某種程度上看，我們可以將體驗學習看作是“做中學”與“反思中學”的結合。因此，體驗學習的引入將為教師培訓提供一種全新的理念和方式。
四、中小學教師教育技術能力培訓中體驗學習活動設計案例
根據上述體驗學習理論，尤其是Kolb的體驗學習圈，筆者在參與全國教育技術能力培訓江蘇地區國家級和省級骨干教師培訓(教材為祝智庭教授主編、北師大出版社出版的《教育技術培訓教程(教學人員版·初級)》，以下簡稱《培訓教程》)過程中，親身參加并總結實施了一些體驗學習活動的案例，現與大家分享，也為培訓者提供一定的借鑒和參考：
案例一：
游戲作為能大大調動學員積極性的一種方式，是本次培訓的一個亮點。培訓中，通過一個個小游戲，讓學員親身參與，進而感受培訓的過程，并在過程中體驗要學習的知識。在《培訓教程》模塊三《教學媒體與資源利用》的培訓過程中，設計一個“過障礙”的游戲游戲需要三位學員參與，分別扮演三個角色：盲人、啞巴、瘸子，三個人要一起合作跨越事先設置好的障礙。在實際游戲的過程中，當遇到一個障礙時，瘸子向盲人描述障礙的形狀以及應該怎樣跨越，啞巴幫助行動不便的瘸子和盲人跨越有難度的障礙三個人在游戲中互相配合，用自己的優勢去幫助別人，借助別人的優勢來幫助自己，共同達到了游戲的目標——跨越障礙游戲帶給學員歡笑并活躍氣氛的同時，也引起了他們的思考。游戲結束后，培訓者馬上引導學員切人本模塊的主題——媒體的使用。很多學員都講到，以前也接受過一些培訓，培訓者總講“各種媒體應該組合使用，才能達到教學的最優化”，但是總是沒有什么感覺和體會，直到今天，才切身體會到每種媒體都有自己的優勢和劣勢，正像每個人都有自己的優點和缺點一樣，只有將各種媒體組合起來使用才會達到更好的教學效果在這個模塊中，沒有死板的理論說教，而是通過一個實實在在的體驗學習的例子，讓參加培訓的教師感受培訓內容，從而達到培訓的目的。
案例二：
同樣是一個利用游戲來進行體驗學習的例子：在《培訓教程》模塊六《教學實施計劃設計》的培訓過程中，設計一個“我說你畫”的游戲，要求學員5~6個人一組，每組一幅圖片，其中一個人負責解釋這幅圖片的內容，其他人根據解釋和自己的理解畫出圖片的內容，游戲要求學員在10分鐘內完成游戲過程當中，所有負責解釋的教師都使盡渾身解數，向同組內的其他教師解釋圖片的內容10分鐘后，教師分別將自己畫的內容與標準圖片的內容進行比較，結果發現，幾乎沒有人畫得完全正確。游戲結束后，培訓者要求學員發表自己在游戲后的感想一位教師這樣說，在過去的教學實踐過程中，他經常會因為一些學生不能理解自己的教學過程或者自己講授的知識點而大發雷霆，認為學生很笨。經過游戲后，他才體會到盡管我們認為整個教學過程已經設計得很完美，而且自己的講授也已經很清晰，但是如果缺少了對實施環節的有效設計，沒有考慮到各個學生的差異，那么在教學過程中每個學生對信息的理解就會產生很大的差別，從而達不到教學效果他深有感觸地說，在以后的教學中，不應該再因為學生的不理解去責怪學生，而應該從教師自身的教學方法與教學策略等方面尋找原因，進而提高自己的教學水平。同樣是一個很簡單的體驗學習的例子，可帶給培訓學員的卻是理論說教所不能帶來的深刻體會試想，哪一位體驗過這項活動的培訓學員還會在自己以后的教學實踐中因為學生對講授內容的不理解而責怪學生呢?畢竟他們曾經有過這樣的一種體驗經歷
案例三：
【中圖分類號】G451.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）30-0157-03
“國培計劃”是中小學教師國家級培訓計劃的簡稱，是教育部、財政部貫徹黨的十七大關于“加強教師隊伍建設，重點提高農村教師素質”的要求和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》精神，進一步提高中小學教師特別是農村教師隊伍整體素質的重要舉措，對于推進義務教育均衡發展、促進基礎教育改革、提高教育質量具有重要意義。它對中西部農村義務教育教師進行針對性的培訓，同時，引導地方完善教師培訓體系，加大農村教師培訓力度，提高農村教師的教學能力和專業水平。
貴州省小學數學特崗骨干教師培訓項目是由貴州師范學院2013年承擔的“國培計劃――中西部農村骨干教師培訓項目”之一，培訓類型屬于為期10天的短期培訓。由來自貴州省不同州（市）的特崗骨干教師學員組成一個班級，班級成員相處時間短、年齡差距較大、教齡長短不一、學歷和職稱結構層次不同，這給班級服務與管理帶來一定的難度。國培班不同于大學生或者中學生組成的班級，具有其自身的特點，第一，班級成員都接受過高等教育，具有很強的獲取知識的意愿，并且已經掌握了一定的獲取知識的方法，同時比較容易接受新鮮事物;第二，班級成員在工作單位都是比較優秀的教師，來到我校參加培訓卻是作為學生，如何把握教師與學生的雙重身份對參訓學員來說有難度。鑒于此種情況，班級服務與管理者與學員之間的交流及管理的方式將影響整個培訓的效果。如何有效地進行班級服務與管理，推動學員之間進行積極的教學經驗交流，將是值得班級服務與管理者深入研究的課題。
班級服務與管理者在培訓中承擔班級服務與管理工作，事實上，班級管理者更應該是一個為培訓班級提供優質服務的服務者，服務學員，服務上課專家，同時是學員與專家之間的橋梁。依據貴州省小學數學特崗骨干教師的特點，結合自己近四年國培班服務與管理的工作經歷，我個人覺得應該從培訓前、培訓中、培訓后三個階段去把握班級服務與管理工作。
一 培訓前的服務與管理
培訓前的服務與管理是做好培訓工作的前提。在學員沒有來學校報到前，作為班級服務與管理者，應參與到學員培訓需求調查中，通過問卷調查或者實地走訪的方式，準確了解學員的實際需求，包括所要培訓的內容、對培訓班的服務與管理及培訓時生活上的要求，為培訓課程的設置提供依據，為培訓工作做好充分的準備。同時應提前了解學員的情況，越詳細越好，至少要包括其所屬民族、所學專業、現在工作單位所承擔教學的年級、在學校所擔任的職務及特長等。及時傳遞培訓的相關文件與動態，提醒學員報到時攜帶相關材料與證件。最好能按照培訓的季節，給出溫馨提示。盡量為學員做好培訓前的服務工作，讓學員感受到我們對他們的關愛。
二 培訓中的服務與管理
培訓時的服務與管理是整個班級服務與管理最核心的部分。班級服務與管理工作是否到位，將影響整個培訓的效果。因此，作為班級服務與管理者，應盡心盡力為全體參訓學員服務，做好后勤保證，讓學員在學習期間獲取知識、掌握技能、更新觀念，同時生活過得愉快而充實。依據班級服務與管理的相關理論，結合自己承
擔國培班主任的工作經歷，我個人覺得對于培訓時的班級服務與管理工作應該從以下幾個方面努力：
第一，報到時，應該讓學員進一步感受到我們對他們的關愛。在學員報到時，班級服務與管理者（班主任）應面帶微笑，耐心介紹報到程序，介紹第二天的安排，提醒學員熟悉校園環境。并利用此機會進一步了解每位學員的詳細情況，關注學員報到時的表現，為后期組建班委物色好人選。在學員來學校報到的當晚，項目領導及班主任應該走訪學員宿舍，與學員交流，了解學員對學校的第一印象及對培訓安排的意見。同時也顯示出學校領導對項目的重視、對學員的關心，讓學員感受到我們對他們的關愛。
第二，適當開展“破冰”活動是學員相互認識和初步了解的有效方式。組建班委，形成小團隊是培訓所必需的。由于參訓學員來自不同的地方，彼此不認識，非常陌生。陌生是人際交往中的心理距離，人與人越陌生，心理距離就越大。有了心理距離，彼此之間的溝通將會非常困難。因此，短期骨干教師培訓中非常重要的一個環節就是讓學員之間多交流，可以談教學經驗與困惑，也可以談個人愛好等。為了盡快縮短學員之間的心理距離，暢所欲言地交流教學經驗，班級服務與管理者必須開展一次“破冰”活動。破冰，顧名思義就是打破厚厚的冰層。“冰”是指人與人之間的不信任，相互之間不愿意交流，從而形成一層不易融化的堅冰。而“破冰”就是通過一些特殊的活動拉近彼此之間的距離，把本來比較陌生的學員變成相互合作、相互信任的伙伴，甚至是一生的朋友。這層冰只能先從內部慢慢融化，不能通過外部方式強行打破。破冰的方法就是通過活動。當然，用來“破冰”的活動非常豐富，這需要根據參訓學員的特點來進行選擇。破冰活動不僅僅是一場游戲，更是一次契機，一次融合，一次心靈之旅。本次參加小學數學特崗骨干教師培訓項目的教師年齡大都在25～35歲之間，他們很樂意接受新事物，思想開放，思維敏捷?；趨⒂枌W員的實際情況，培訓服務與管理者精心設計了一次別開生面的活動――合力吹氣球，實現了從“破冰”到“融冰”的完美過渡，消除了學員們的緊張心理和陌生感。同時培養了學員的溝通配合能力，增強了小組分工合作的意識。活動準備：主持人準備每組各六張簽，寫上嘴巴、手（二張）、屁股、腳（二張）;氣球（每組三個）。具體活動規則如下：（1）分組，不限幾組，但每組必須要有六人。（2）主持人請每組每人抽簽。（3）首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人的幫助來把氣球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自己吹起氣球）;然后，兩個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把氣球給坐破。（4）以上動作重復三次，所用時間最短者為勝者。活動結束后，主持人隨機采訪各小組的組員，談談參與活動的感想，其中有一位教師認為這樣的活動很有意義，讓自己又過了一把學生癮，同時通過這個活動一下子就認識了不少同行，也認識到了合作的重要性。
在培訓過程中，由于學員人數較多，班主任不可能做到實時跟蹤班級情況，在通知相關事宜時也不可能一一電話通知學員，培訓時間雖然只有10天，但為了能使班級服務與管理更加高效，組建一個愿意為學員服務、團結向上的班委是很有必要的。由于學員都來自不同的地方，彼此不熟悉，而班委在培訓中承擔的更多是責任，需要比其他學員付出更多的勞動與心血。如何組建有責任心、團結向上的班委將是擺在班級服務與管理者面前的一個難題。為了確定班委，班級服務與管理者應對學員進行查、望、聞、問，做到心中有數。同時最好采用學員個人主動參選與他人推薦相結合的方式公開公平地選拔班干部。一定要在培訓開始的第一天就要讓學員感受到班主任對所有的參訓老師都是平等的，這對后續培訓工作的開展很有作用。
第三，經常走訪學員宿舍，與學員建立深厚友誼。參訓學員遠離家鄉，來到學校參加培訓，沒有親人，沒有朋友，有困難時不主動向班級服務與管理者尋求幫助，使得學員在培訓時不能夠集中精力參與培訓，從而影響培訓效果。針對此種情況，我覺得作為班級服務與管理者，應充分發揮服務功能，經常走訪學員宿舍，多與學員交流，準確了解學員在學習、生活上的困難，并及時幫助他們解決困難，讓學員感受到家的溫馨，讓他們全身心投入到培訓中，確保達到培訓的目標。
第四，組織文體活動，能夠增進學員彼此之間的友誼。在全體學員辛苦學習的過程中，作為班級服務與管理者，有必要為參訓學員搭建文體活動的平臺，這將會大大促進學員之間的交流，增進他們之間的感情。同時也能讓學員在辛苦學習之余有機會放松、鍛煉身體。在培訓即將結束的時候，組織聯歡晚會，進一步增進學員之間、學員與班級服務與管理者之間的感情，讓學員感受到培訓機構的人性化服務與管理。同時也為培訓的跟蹤指導工作奠定基礎。
三 培訓后的服務與管理
作為培訓服務與管理者，在學員培訓結束后，應該與學員通過QQ、微信、郵箱、微博等方式進行聯系，詳細了解培訓之后他們回到工作單位的工作情況，是否將培訓期間所學的相關知識與技能應用于他們的實際教學中，回到工作單位后是否充分發揮了輻射作用。同時，如果學員在工作中有什么困難，可以及時與班主任進行溝通。作為班級服務與管理者，很樂意為學員服務，很樂意為他們提供幫助。只有這樣才能真正達到培訓的預期效果，從而提高貴州省的基礎教育水平。
總之，班級服務與管理者（班主任）在培訓前應盡可能多地了解每位學員的基本情況，報到時關注學員的表現，為后期組建班委物色好人選。另外，在培訓的第一天，有必要開展“破冰”活動，消除學員之間的陌生感，拉近學員與學員之間、學員與老師之間的距離，營造積極交流的氛圍，提高班級服務與管理的質量與效率，為培訓的順利開展提供保障。在培訓過程中，班主任應該深入走訪學員宿舍，關心學員的生活、學習，及時為他們排憂解難。積極開展文體活動，增進學員之間的友誼。培訓即將結束時，班主任有必要組織本班的學員開展聯歡晚會，這將會進一步加深學員與學員之間、學員與班級服務與管理者之間的友誼。培訓結束后，班主任還應繼續與學員保持聯系，幫助學員解決工作中的問題，共同為貴州省的基礎教育做貢獻。
參考文獻
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隨著物流行業在我國的蓬勃興起、政府對物流企業的大力支持、社會對物流管理的關注，物流人才的需求巨大，招收物流管理專業本科生的高校數逐年增加，截止到2009年達到了279所。盡管近年來我國物流教育得到了快速發展，成為最引人注目的領域之一。但是由于起步較晚，在高校物流教育中還存在著一定的盲目性，高校物流教育缺乏專長及特色，物流實踐環節匱乏，在教育教學過程中沒有明確物流專業的發展方向，物流專業定位和學科設置混亂，教學方法的改革留于形式，物流人才教育尚未形成滿足現代物流人才培養要求的教育目標體系，很難培養出適應市場需求的應用型、復合型、多層次、全方位的物流管理人才。因此，高等院校物流類專業理論教育與職業素養培訓和諧發展培養社會所需要的物流人才成為物流教育界面臨的重要課題。
一、我國物流管理人才培養中存在的問題
（一）我國物流教育尚未形成初級、中級、高級階段并存的多層次教育體系
由高校、企業、行業協會等多方面組織的學位教育、學歷教育、職業培訓、資格認證等多層次、多渠道、梯度明顯的物流教育體系和培養模式尚未建立起來，物流教學中沒有形成針對不同階段、不同水準的教學過程，高職高專、研究性本科和應用性本科、研究生的教學內容存在著很多重疊部分，跨度也不大，教學方式也沒形成差異。行業協會的作用還沒有發揮出來，高校與企業之間缺少人才培養的合作，沒有樹立起物流人才的繼續教育和終身教育理念。
（二）物流教育能力參差不齊
物流管理專業是具有實踐性較強的新興專業，培養物流理論素養高、管理崗位職業素質和技能高的人才是物流人才培養機構應承擔的責任。我國高校管理專業由于開設的時間不同，物流教學方面投入不同，教師隊伍構成不同，導致教育能力參差不齊。高校物流管理專業理論教學和職業培訓機構培訓內容上也存在脫節。
（三）物流教育目標不明確
我國高校的物流管理專業教學中較重視課堂理論教育而忽略了實踐操作能力的培訓。學生對實務技能的掌握程度較差，不能達到解決實際問題的要求，更談不上創新。高校都缺乏市場需求具備何種素質的物流人才的調查和研究。這使得高校無法培養出既具有理論深度又有實踐經驗的物流人才，無法滿足經濟建設和社會發展的需要。
（四）專業教材建設落后，內容更新慢
物流專業的建設在我國起步比較晚。因此相關的教材建設遠遠落后于物流業的迅猛發展。而且出版的與物流相關的教材內容和質量也難以保證，更新速度也非常慢。難以適應課堂教學的需求。教材的缺乏不利于物流專業學生的培養，而且也妨礙了教師視野的開闊及知識的更新，不能緊跟物流業的發展速度。同時，缺乏戰略人才培養方面相關課程設置和實際操作教學過程，職業資格相關考試內容，培養不同領域最高經營者物流人才教育目的設計的課程。
物流專業教材的內容更新慢，沒有及時反映出隨著物流環境變化而采用的不斷涌現的新技術的教學過程，沒有明確區分，不同領域物流應用知識、技術、運營、管理、規劃、戰略等專業性內容。課程設計注重共同課程和蓋倫為主，教學中通用的內容較多，缺乏時代性、新穎性，不適合產業不同、業務不同需求不同的專門人才的現實不符。
（五）物流教育手段傳統、單一
傳統教學中，基本上以理論講授為主，缺乏引導和啟發。教師單項灌輸?；旧险紦苏麄€課堂教學的時空，學生缺乏參與，造成學生只會簡單的模仿，缺乏自主獨立思考的能力。物流專業是一個實踐性很強的專業，企業對物流管理人才知識結構和能力的要求在不斷提高，這就使得傳統的以課堂教授為主的教學方式不再適宜。
二、建構我國高校物流理論教育與職業資格認證和諧發展的對策
在物流人才培養方面借鑒發達國家的物流教育經驗可以少走彎路。通過學習借鑒和總結，將其結合到我國物流教育實際中，進一步的促進和提高我國高校物流教學水平，通過職業培訓、資格認證等多元化和諧發展，培養更多更好的物流人才，應從以下幾方面進行實施：
（一）建構適合我國社會需求的物流管理人才培養的教育體系和教育模式
隨著我國物流業的快速發展，物流人才需求的層次性特征日趨明顯，其他行業和跨國公司對物流人才的需求日益增加，迫切需要通曉本行業專業知識，又熟悉物流管理和運作的專業物流人才。對人才的需求日益多樣化，這方面的人才通過目前的高校教育很難以滿足需求，只有構建將高效物流管理專業教育與職業培訓教育、資格認證等相結合的多層次、多渠道、梯度明顯的物流教育體系和培養模式才能提供合格人才。結合我國物流教育現狀和發展趨勢，與高校聯合舉辦或者由行業主辦跨企業培訓中心進行職業培訓與職業教育將是一個非常重要的發展職業教育的途徑。
（二）明確物流人才培養目標定位
物流人才培養目標的定位應該是應用型、復合型、創新型的層次性的培養目標。由于物流業務和技術跨度較大，物流專業的培養目標應該在確定培養層次的基礎上選擇一定的專業范圍進行準確定位。如各類物流管理高職高專及中專層次的物流教育重點應放在物流操作技能人才的培訓方面。高校的物流管理教育培養目標應該是中高級物流管理人才的培養，具有較強的學習和交流能力，扎實的經濟和管理理論基礎，堅實的外語、數學和計算機基礎， 具有國際化視野的；具有物流管理和經營的實際運作能力，能在物流業及各類工商企業、跨國公司從事物流管理、倉儲管理、運輸管理、供應鏈管理等工作；既能適應現代物流管理的需要，又能從事物流系統優化設計和物流經營、管理、決策的應用型、復合型、創新型人才。
（三）高校的優質的物流教育與職業培訓資源的進一步整合
高校物流教育與職業資格之間有著較為密切的聯系。要提高整個物流人員的素質，除了不斷輸入新的素質較高的人員以外，還必須重視物流管理人員的職業教育和加強現有物流人員的培訓。智能型職業資格，不僅需要嫻熟的動作技能，而且需要較為綜合、復雜的分析與判斷能力，這類資格的獲得不僅需要長期的練習，而且還需要學習一定的現代科學知識。智能型職業資格則比較復雜，既要看實際任務完成情況，又要看獲得能力的過程如何、深層次的專業素養如何。當然重視通識課程的教育傳統也不可忽視。在如何處理高校物流教育與職業資格關系問題上，我們應充分理解與認識兩者間的本質區別與聯系，必須根據職業資格的屬性特征，科學合理地處理好資格與高校物流教育間的關系，任何不加區分地融合或排斥的做法都不利于職業資格制度的健康發展。應用范圍是普通高等院校物流管理專業教學與職業資格培訓單位資源整合與和諧發展。
（四）完善職業資格認證制度
應細分現有的物流師考試制度，比如可以分為企業物流師、物流技術師、國際物流師等，這有利于滿足物流行業就業崗位群分布廣泛、物流職業層次多樣性和物流崗位復合型的人才等物流人才培養多樣化需求特征。我國物流職業資格認證雖已起步，但較混亂。現有的物流師職業資格考試筆試合格以后就可以拿到資格證，現行制度是通過考試培養了大量的物流管理者，但實質上他們在物流現場沒有發揮應有的作用。因此，筆者認為物流師職業資格考試筆試通過后，還應該要求筆試通過者參與一定時間的物流實踐學習才能為其頒發資格證，這樣能更好地滿足市場對物流人才的需求。同時，應適時引進國際先進的物流培訓體系，對該體系的培訓內容中與中國國情不符合的方面做適當的修改，推出了中國物流行業及國際通用的資格認證培訓，同時承擔資格認證或職稱的評判與審定。
（五）優化課程教學內容和手段
應根據人才培養目標的整體要求．明確每門課程在人才培養中的作用與性質以及在物流專業課程體系中的位置，確定該門課程的教學目標和教學內容，構建出“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質、廣適應”的原則優化課程體系，更新教學內容，形成結構合理、相互銜接、功能互補的物流課程體系，以培養出基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高的專門人才。教學內容應涉及以下內容：物流專業人才的基本素質教育領域；物流信息領域；物流運營管理及運營領域。物流作為一門應用性極強的科學，作為一門實踐性極強的產業，作為理論性極強的學科，離不開產學研的結合。物流研究內容及時要與教學結合起來，把研究成果用于企業。學校在教學中要重視物流實驗室建設，重視實習這一環節。特別是中專與高職的學歷教育，更要重視動手能力，重視案例教學，改進教學方法，增強政府、高校、企業之間的合作，形成產學研相結合的良性循環。
參考文獻：
2005年4月教育部部啟動實施全國中小學教師教育技術能力建設計劃。近年來，教育技術領域里的很多專家學者通過努力地研究和探索，圍繞培訓，已經形成了培訓大綱、培訓教材、培訓模式、培訓平臺、培訓評價方法、培訓資源光盤、模擬考試系統等一系列的研究成果，可以說教師教育技術能力培訓已經形成了一個理論體系。然而，在全國范圍內的中小學教師教育技術能力培訓尚無成功的經驗可供參考，教育技術能力培訓理論體系亟待完善。要建立一個完整的理論體系，還有很多基本問題值得我們去研究。正因為如此，培訓質量保障體系的研究才顯得更加迫切和重要。構建中小學教師教育技術能力培訓質量保障體系的目的，首先在于保證國家對中小學教師培訓的基本要求，其次是從機制上確保培訓質量，促進培訓質量效益的不斷提高?！翢o疑問，培訓質量保障體系的研究將為中小學教師教育技術能力培訓理論體系的完善做出重要的貢獻，必將促進中小學教師教育技術能力培訓理論研究的進一步發展。
一影響中小學教師教育技術能力培訓質量的主要因素
1標準
標準規定了培訓質量應該達到的程度或水平，它是培訓工作的依據，是衡量培訓效果的尺度，也是對培訓學員進行考核的標準?！吨行W教師教育技術能力標準(試行)》從四個能力素質維度進行了規定，一是意識與態度；二是知識與技能；三是應用與創新；四是社會責任。標準提供了一套包括“培訓、考核和認證”在內的完整的中小學教師教育技術能力培養機制，從而為盡快提高廣大教師的教育技術能力與素質提供有力的支持。
2培訓教師團隊
培訓教師團隊是培訓工作中最重要的一個主體，是培訓活動的組織者和實踐者，其教學水平、管理水平和培訓方法對保證培訓質量有至關重要的作用。建立一支信息素養高、專業能力突出、熱愛教育事業的教師團隊，是提高培訓質量的關鍵。因為培訓內容需要由高水平的教師團隊組織與實施培訓教材需要由高水平的教師團隊理解并運用；培訓方法需要由高水平的教師團隊探索與創新；培訓管理需要高水平的教師團隊支持和參與。
培訓團隊教師的組建可能通過教師聯聘的方法，精心組建優秀的教學團隊，包括培訓師資隊伍和培訓管理隊伍。成立培訓教研室，教學主任1人，教學秘書1人，要明確主講教師職責，助教職責，輔導老師職責。教學主任職責：全面負責教研室的培訓工作：定期檢查和督促培訓計劃的實施和完成情況；開展評教評學活動，經常進行檢查性聽課，并收集學員意見，掌握每位主講教師的教學效果：負責組織集體備課、試講等教學活動；負責培訓效果的分析和總結等。教學秘書職責：負責檢查實踐性教學環節的考勤情況，定期檢查培訓任務的完成情況，收集學員意見并進行反饋；不斷改進教學方法。主講老師職責：必須承擔相應的教學任務；對分配的教學任務不得推諉，并按各項培訓制度的規定認真完成；在培訓過程中要做到教書育人、言傳身教；及時了解學員的學習情況，及時調整教學進度和教學內容；學員提出的問題要及時進行解答。
3培訓前期調研
通過前期的調研工作可以加強培訓工作的針對性、時效性，更貼近中小學教師教學第一線。目前國內主要的培訓機構是高等師范院校組織培訓工作，部分培訓方案不足調查研究出來的，而是“做出來”的。因此在制訂培訓方案前培訓機構組織教師團隊進行培訓調研是非常重要的環節，前期調研對整個培訓工作的成敗起著重要的作用。
4培訓后管理
目前，由于缺失對受訓教師回到工作崗位后運用教育技術進行支持、教學監督和教學評價，很大程度上影響了教師教育技術能力培訓的績效。is]培訓學員}}{現培訓時“激動”、回家時“搖動”、返校后“不動”的現狀。采用怎么的方式對參加培訓后回到教學崗位的教師進行統一管理，以真正促進教師教育技術應用能力提高，是值得每一位教師教育工作者深入探討的話題。
5資金保障
教育技術培訓不同于其他培訓，它涉及到以計算機、網絡為核心的信息技術培訓。高技術，高投入，費用很高。建市健全以各級政府財政投入為主，多渠道籌措教師培訓經費，首先政府要加大投入，撥專項資金，制定優惠政策支持教師教育技術能力培訓作。
二構建基于評價和培訓過程為核心的質量保障體系
國家標準gb6583對質量保障(qualityassurance，qa)的定義是“為使人們確信某一產品或服務質量能滿足規定的質量要求所必需的有計劃、仃系統的全部活動”。
我校從2005年起對構建中小學教師教育技術能力培訓質量監控和保障體系進行研究和實踐，在充分認識該體系的意義、分析國內外培訓質量控與評價現狀的基礎上，通過對培訓質量形成傘過程相天素的系統思考，經過幾年的探索與實踐，逐步建了一套基于評價和培訓過程為核心的培訓質量監控和保障體系，并在實踐中不斷加以完善，有力地促進了培訓質量的提高。
該體系包含培訓過程的三個子系統、一個質量評價系統、一個培訓支持條件系統。這要素既相互聯系又相互作用，形成了內部質量保障體系和外部質量保障體系。
1培訓前的h標和制度體系
培訓前期調研作為一種體制要堅持下去，通過調研獲得的數據和信息是制訂培訓方案乖內容的重要依據。前期調研工作必須以培訓內容及培訓對象作為調研的主要內容，同時征求教師對培訓機構在培訓內容、教師團隊組成、培訓方式及培訓于段上的藎本要求。學員學習需要分析是培訓前的鶯要一作，因為培訓的主體是中小學教師，只有在充分認識他們的學習風格及學習需要，了解他們在實際教學中存在的困惑，制定的培訓方案和內容才具有針對性和可行性。
訓目標具有前瞻性、實用性、任務性，以問題為本，視教育教學管理中的熱點、難點問題為培訓內容，把現實問題研究和教育實踐指導引入理論培訓中，實行按需施教，學用結合。學?？衫靡押涡畔⒓夹g資源，通過能者為師、專題受訓、行動研究、教學反思、遠程教育等培訓模式，采取師生互動、頭腦風暴、小組活動、白。t活動、自我評價、課外延伸等活動方式，結合教育教學實際，實現“做中學”、“學中做”，實現教育技術和學校實際的最佳結合，有效提升教師的教育技術能力。
2培訓過程質量保障系統
針對培訓信息反饋相對滯后，問題反映出來后往往只能在下一輪培訓中才能加以調整的培訓現狀，該體系要求實時全程培訓質量監控與評價，并在發現問題時及時進行決策和處理。培訓過程不再是僅由最終結果來控制，而是隨時對培訓過程進行控制，這樣對培訓問題響應和處理的周期能夠大大縮短。如可以通過對培訓內容進行調整，改進培訓方法等多種于段保證培訓質量。培訓指導委員會、教研室、教學主任通過和學員座談的方式、查看教師撰寫的培訓曰志等方式及時了解學員的學習狀況和學習要求，及時進行調整培訓方案，以期達到培訓的目標。
教師培訓質量學員測評，培訓過程中可以通過一些模擬試題了解學員對培訓內容的掌握情況和能力的提高程度。培訓期間的每個晚上安排有學員的自由上機練習或專題研討，安排2-3個專門教師進行輔導或教授主持。對當天培訓的內容進行強化，如發現多數學員對某個問題有疑問，培訓目志進行記錄并告訴第二天培訓老師進行適當補救。案例分析、成果匯報等活動通過錄像，微格教室等設備幫助學員發現問題，找到解決辦法，提高教學水平。
3培訓后質量保障系統
培訓結束后，通過中小學教師教育技術能力培訓遠程支持系統給學員提供智力支持與咨詢服務。主講教師的e—mail、qq號碼等都告訴學員，學員遇到問題時可以通過遠程協助、電子郵件或qq等方式取得學習團隊的聯系和幫助。
4培訓質量評價系統
評價讓更多的人成為評價的主體，建立學員、教師、管理者、指導委員會和專家等共同參與、交互作用的評價制度。通過問卷、班級培訓日志、學員座談等形式監測培訓的有效性。
評價主要采用發展性評價，發展性評價是依據一定的目標，在學習的過程中進行的旨在促進評價對象不斷發展的過程性評價，它注重評價對象本身的發展需要，突出評價的激勵和調控功能，使評價對象在不斷的自我發展中實現教學目標和自身價值。注意以下幾個方面：(1)關注學員的全面發展，除了對知識與技能進行評價，還對探究、合作與實踐等能力發展的評價。(2)關注學員的個體差異。(3)強調評價的過程性。(4)強調評價的多元化，評價從單向轉向多向，建立學員之間、小組之間、教師等共同參與的評價制度。(5)評價方法的多樣化。如考試成績、小組作品、成果匯報、出勤情況等等。。。
教師教育技術能力是教師專業能力的重要組成部分，是教師進行教學活動的靈魂，也是教師專業發展與成長的動力。教育部早在2004年l2月就頒發了《中小學教師教育技術能力標準》，并于2005年4月啟動實施了“全國中小學教師教育技術能力建設計劃”，對全國中小學教師教育技術能力開展了大規模的培訓。
一
黑龍江省在2007年開始參與到“全國中小學教師教育技術能力建設計劃”中，在黑龍江省教育廳師范師資處的指導下起草了《黑龍江省中小學教師教育技術能力培訓實施方案(草案)》，在2008年先后開展了3期的省級骨干教師培訓工作，并促進教師教育技術能力的培訓工作在全省廣泛開展。
從黑龍江省教師教育技術能力培養和培訓的總體情況看，大多數中小學教師的教育技術能力有了不同程度的提高，但是一些培訓沒有達到預期的效果。除存在教師人員流動、更換頻繁以及在職教師投入低等普遍現象外，還存在以下幾方面問題：
1．培訓管理體制不順
由于目前教師培訓的項目繁多，一些地區多頭管理，各有關職能部門沒有溝通協調，沒有對教師培訓的各項目做整體規劃，因此出現了重復培訓現象，亂辦班、亂收費的問題比較突出。WwW.133229.CoM
2．培訓內容存在問題
培訓內容缺乏統一規范，針對性和實用性不強，缺乏符合教師實際需要的培訓內容，與教師教學實際脫節現象比較突出，導致的結果就是學員在參加培訓后依然不知道該如何將技術應用于教學，也不知道如何應用教學理論來指導技術活動。
3．培訓方式和培訓模式還需不斷探索和創新
目前的教育技術培訓基本上采取整齊劃一的運作方式，面授式培訓仍然是主要形式，基于網絡的培訓模式還是少數。這樣既不能滿足學員的個體需要，也難以取得良好的培訓效果。
4．培訓的認證評價體系沒有建立
根據教育部有關文件規定，“全國中小學教師教育技術能力建設計劃”分為培訓和考試兩大環節，其中考試部分由教育部考試中心統一組織實施。教育部推行該計劃的總體部署是：2005年組織部分省市試點；2006年開始在全國推開；到2008年底，全國1000萬以上中小學教師的絕大多數普遍參加培訓，并參加全國統一考試。而目前，黑龍江省參加培訓的教師還沒有參加過考試。這使教師在培訓過程中難以形成學習的緊迫感，沒有形成有效的培訓制約機制和激勵機制，培訓工作難以取得好的成效。
二
綜合以上的幾個問題，為了保證培訓工作的健康有序和科學發展，提出以下應對策略:
1．加強管理，理順關系，促進培訓，工作的全面協調可持續發展
充分調動各方面積極性，將“計劃”納入本地區推進教育信息化，實施“農村中小學現代遠程教育工程”以及開展新一輪教師培訓的整體規劃，規范教育技術培訓，共同推進計劃的實施工作。根據國家有關規定，加強與省內有關職能部門的溝通協調，理順教師培訓管理體制，統籌考慮本地相關培訓項目，確保中小學教師教育技術培訓工作規范、有序地開展。
2．統籌兼顧培訓對象的特點，確定教育技術培訓的重點內容
教育技術的范圍是十分廣泛的，對廣大中小學教師進行培訓，必須把重點放在對教育教學最關鍵的內容上，即核心內容。當然，根據不同的培訓對象，現代教育技術培訓內容的側重點也應有所不同。由于新教師缺乏現代教育理論，在現代教育技術培訓中，必須注重現代教育技術的基礎理論的培訓，這是現代教育技術的理論和實踐的必然要求。而中老年教師大多具有一定的教育理論知識和教育經驗，但對于計算機技術、網絡技術和多媒體技術的掌握普遍感到困難，應以多媒體cai作為現代教育技術培訓的重點內容。
3．創新培訓模式，注重實效，采用多種形式的培訓方法
充分利用“人網、天網、地網”等多種途徑，開展教師培訓工作。充分發揮“農遠工程”應用效益，引導教師通過光盤、文本等優質資源，進行自主學習和集體研修，以解決部分地區硬件設備陳舊，且設備不足的問題；要制訂詳細可行的培訓方案，要注重實效，在教材設計、培訓形式、教學方法上力求刨新。
在骨干教師培訓采用集中面授模式學習的基礎上，鼓勵探索多種形式的培訓模式。積極組織力量進行研究與開發，盡早為教師提供基于因特網的遠程學習平臺及與之配套的網絡課程和學習資源，提供在線學習支持服務和ip資源服務，以滿足各地以多種形式開展教育技術培訓的需要。
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》指出，教師是教育事業的第一資源。教師興則教育興。建設一支高素質專業化教師隊伍是新時期深化教育改革，加快教育發展的關鍵所在。為貫徹落實《教育規劃綱要》，從2011年初開始，甘肅省會寧縣以實施新一輪中小學教師全員培訓為契機，啟動了一場“培訓重心從教師培訓院校下移到中小學培訓基地”的教師培訓改革。希望通過培訓重心從教師進修學校下移到中小學培訓基地，促使中小學教師培訓“從通識培訓進入學科培訓”層面，使農村中小學教師培訓工作貼近一線學校，貼近一線教師，貼近一線教學，從而為解決多年來教師培訓工作中針對性和實效性不強；實踐性培訓比較薄弱；受訓教師學習內生動力嚴重不足，學用脫節，學風不正等問題找到一條切實可行，行之有效的途徑。
筆者是這場培訓改革的親歷者，從2011年的改革實踐來看，“培訓重心從教師培訓院校下移到中小學培訓基地”的教師培訓改革，是一項復雜的系統工程。改革不僅關系培訓內容方式的改革，同時也涉及培訓工作辦學體制、管理體制和運行機制等多方面的改革。下面我就這場改革中教師培訓管理體制存在的問題及其解決的對策談一些自己的思考，僅供決策部門參考。
一、當前農村中小學教師培訓管理體制存在的問題
隨著教師培訓重心從教師培訓院校下移到中小學培訓基地，教師培訓從通識培訓進入學科培訓層面，傳統的教師培訓管理體制已經遠遠不能適應新型的教師培訓活動了。從2011年我縣教師培訓改革實踐來看，現行的農村中小學教師培訓管理體制存在一些不容忽視的問題，突出體現在：
1、培訓改革方案的頂層設計不科學
做好培訓改革方案的研制，是做好培訓宏觀管理工作，增強培訓工作科學性、針對性和實效性，確保培訓質量的首要任務。為此，搞好培訓改革首先要把功夫下在改革方案研制上。然而，本輪培訓改革方案的頂層設計存在不少漏洞：一是培訓層次定位模糊。對所有參訓對象“一刀切”，“一鍋煮”；二是培訓目標定位不準。這不僅導致了各培訓基地落實起來無所適從，而且也造成了整個培訓流程的盲目隨意。三是培訓課程設置缺乏系統設計。從而導致各培訓基地在實際操作過程中把學員聽課多少節，上課幾節課，寫多少字教育隨筆作為培訓內容來要求和考核。培訓改革方案設計缺乏必要的科學性，直接導致培訓實施過程缺乏先進性、針對性和實效性。
2、管理職能定位模糊不清
本輪教師培訓改革涉及縣教育局及其師訓管理部門、教師進修學校、縣直各中小學培訓基地以及各鄉鎮教管中心。只有準確定位各級部門的管理職能，分級管理，分工負責，才能確保培訓活動有序高效開展。但從會寧縣2011年教師培訓改革實踐活動來看，培訓的管理職能定位并不準確，從而導致有些環節管理職能交叉，有些環節管理職能缺位現象的發生。突出表現在進修學校的職能定位上，本來隨著培訓重心下移至各培訓基地，進修學校的職能，除了負責報到注冊、分科組班、生活保障外，最重要的職能應該是組織業務骨干對培訓基地提供專業支持、對培訓過程監管、對培訓效果評估。而在現行的管理體制中，文件明確規定進修學校在基地的職能是管理學員出勤和隨學員聽課。事實上，各培訓基地又實行簽到制等學員出勤管理措施，即便是沒有進修學校的參與，學員的出勤率相當好。而對培訓基地的專業指導、過程監管和效果評估，由于進修學校人員沒有發言權而處于缺位狀態。
3、管理隊伍的專業素養亟待提高
教師培訓工作畢竟是一項專業性較強的工作，組織管理此項工作需要一定的教師專業發展理論、政策水平和相關專業知識的儲備。從會寧縣2011年教師培訓改革實踐活動來看，管理隊伍的專業素養存在明顯的不足，因而過分依賴行政命令、紀律約束、缺乏專業引領和激勵機制等問題相當突出。比如每一期培訓開班典禮領導的講話內容中和隨機督查過程中領導的發言。本來這些場合是我們向學員講清培訓意圖和培訓操作規程的場合，更是我們進行思想宣傳，組織動員，激發學員學習動力，增強學習緊迫感和責任感的絕好機會?？墒菍W員們聽到最多的是強調行政命令和紀律要求的“官話”，難得聽到先進學習理念和務實專業指導等“行話”。這等于告訴學員一個錯誤的信息：參加培訓的首要任務是完成“規定的動作”，否則會受到“嚴厲的處罰”。至于思想觀念有沒有轉變、知識結構有沒有更新、專業技能有沒有提升這些核心任務統統變成無足輕重的任務了。
二、農村中小學教師培訓管理體制改革對策的思考
農村中小學教師培訓重心從培訓院校下移到中小學培訓基地改革工程涉及面廣，改革力度大，只有創建一個科學有效，保障有力的培訓管理體制，才能確保培訓活動有序、有力、有效地開展。
1、準確定位管理職能，進一步理順管理體制
把教師培訓的重心從教師培訓院校下移至中小學培訓基地，不僅僅是培訓內容方式的改革，同時涉及培訓工作辦學體制、管理體制和運行機制等多方面的改革。只有準確定位各級部門的管理職能，實行統一領導、分級管理、分工負責的教師培訓管理體制，才能確保培訓活動有序高效開展。為此，我建議：對涉及培訓改革相關部門的管理職能可否做如下定位：（1）縣教育局成立的培訓改革領導小組，作為培訓改革工作的最高決策機構，其核心職能應該是做好培訓規劃方案的頂層設計；其次才是對培訓實施過程的組織動員和督查指導；（2）教師進修學校，作為專業培訓機構，其核心職能應該是對教育局的培訓決策提供專業支持和對培訓基地的實施過程提供專業指導；其次才是負責培訓的報到注冊、分科組班、對基地培訓過程監管、對基地培訓效果評估和學員生活保障；（3）各基地學校，作為培訓的主力軍和主陣地，其核心職能應該是研制切實可行的培訓實施方案、組建精干的培訓團隊和構建科學有效的培訓模式；其次才是加強學員的學習紀律管理、學習結果的考核評價、培訓檔案的建設、培訓室的布置以及培訓成果的布展。如果本末倒置，那就是做樣子，搞形式，走過場；（4）各鄉教管中心，作為培訓對象調訓機構，其核心職能應該是排摸清楚本鄉鎮教師培訓情況，制定切實可行的調訓計劃，提高調訓計劃的科學性和透明度，解決多頭調訓、重復調訓、多年不訓的問題；其次是協調受訓教師所在學校解決工學矛盾，確保教師學習期間，所在學校正常的教育教學秩序不受影響。
2、以制度建設為根本，進一步建立健全管理機制
（1）建立健全教師學習培訓考核評價機制。嚴格執行教師學習培訓情況考核制度。由各培訓基地會同教師進修學校對培訓學員從四個領域（即職業道德素養、學科專業素養、班級管理素養和教育科研素養），三個層面（思想觀念轉變、專業知識更新和專業能力提升）進行全面系統考核并作出鑒定，向縣教育局和教師所在鄉校反饋考核結果；（2）完善教師學習培訓激勵約束機制。建立健全教師培訓工作與教師管理工作之間的溝通協調機制，把教師的學習培訓表現，學習能力，學習結果作為績效工資、職稱晉升、評優選先的重要依據。特別是要結合教師年度考核，開展述學評學考學活動。教師學習培訓考核不合格的，年度考核不得確定為優秀等次；（3）建立健全培訓質量評估機制。教育局師訓主管部門會同教師進修學校，或者委托教師進修學校對培訓基地的培訓質量進行評估，特別要組織學員對培訓項目、課程設置、師資水平、教學管理等進行評價，各基地根據評價情況不斷改進培訓工作，提高培訓質量水平；（4）建立培訓基地建設激勵約束機制。開展創建“校本研訓示范?！被顒樱瑯淞讉€培訓基地學校培訓活動開展較好、有創意的典型學校，利用開研討會、現場會等形式，宣傳和推廣他們的好經驗、好做法；對培訓活動搞的不好，抓的不實的基地學校，限期整改，甚至通報批評。
