時間:2022-02-21 19:13:10
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇試用期護士個人總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國***的領(lǐng)導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結(jié)同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù),
全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和實習生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)11-0807-02
試用期護士是指通過應(yīng)聘方式到醫(yī)院準備從事臨床護理工作但還未能獨立勝任護理工作崗位的護理人員。[1]我院是一家民營醫(yī)院,如何高效、快捷的進行護理教育培訓,使試用期護士盡快適應(yīng)臨床護理工作,為培養(yǎng)臨床護理中堅力量奠定基礎(chǔ),已成為一項舉足輕重的任務(wù)。為此在帶教過程中,我們不斷探索,逐步建立《試用期護士考核和鑒定手冊》應(yīng)用于臨床帶教,取得了滿意的教學效果?,F(xiàn)報告如下。
1 對象與方法
1.1 帶教對象 我院2012年12月至2013年10月共招聘新護士25名, 其中大專學歷22名、中專學歷2名、本科學歷1名;男護士1名,女護士24名。年齡20-36歲,平均年齡28歲。
1.2方法
1.2.1 設(shè)計思路 在對試用期護士的崗前培訓中,我們采取院科兩級的培訓方式。護理部層面的培訓著重于各科適用的基礎(chǔ)理論知識、核心制度、護理病歷書寫、護士禮儀、護患溝通、日常護理技能、急救護理技能等的培訓。此外,著眼于科室層面帶教方式的改革,開院至2012年,沿用以往常規(guī)的帶教模式,對試用期護士的培訓有固定的帶教老師和框架性各??频膸Ы虄?nèi)容,但帶教的期限不夠明確,教授與考核的內(nèi)容不夠細化,2012年底開始,我院根據(jù)新入職護士試用2個月定科室的決策,護理部設(shè)計了2個月為時限的??苹蛡€體化相結(jié)合的《試用期護士考核和鑒定手冊》,以下簡稱《手冊》。
1.2.2 試用期護士培訓及鑒定手冊的涵蓋內(nèi)容 該手冊包括:護士基本資料欄、培訓目標、前1個月專業(yè)能力培訓評分表、后1個月專業(yè)能力培訓評分表、周小結(jié)、月評價、定科評價表七個方面。
1.2.2.1試用期護士個人資料欄 個人細化填寫姓名、出生年月、地址、聯(lián)系方式(含親屬)、特長、畢業(yè)學校、所獲得的榮譽、資質(zhì)等基本信息,便于帶教老師和護士長對新護士進行全面了解。
1.2.2.2 試用期護士培訓目標 目標:①培養(yǎng)新入職護士的集體歸屬感、榮譽感;②培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能;③熟悉科室各班崗位職責;④掌握科室一般護理工作流程;⑤熟悉工作物品擺放的位置;⑥熟悉科室各類儀器的操作使用;⑦掌握科室常見的護理技術(shù);⑧掌握科室常見疾病的護理常規(guī);⑨熟悉專科急救知識技能;⑩提供患者整體性的護理。同時闡述培訓的方法、專業(yè)能力評分與考核的方法。
1.2.2.3 階段專業(yè)能力培訓及評分表 護理部、護士長與帶教老師結(jié)合??坪团嘤枌ο蟮奶攸c設(shè)計了六大模塊(主要含:病室常規(guī)、護理表單、常用護理技術(shù)、常用藥物消毒劑的使用管理、常用儀器設(shè)備的使用、??茦I(yè)務(wù)理論技能),180個左右的細化培訓項目。設(shè)身處地地從新入職護士的角度出發(fā):細到科室工作同事的認識、一件物品的擺放位置、一張張護理表單的熟悉等都逐一列為培訓和考核評分的項目,記錄培訓考核時間,體現(xiàn)培訓進度,由帶教老師和試用期護士共同完成。
1.2.2.4周小結(jié) 對照階段專業(yè)能力培訓評分表進行周計劃的設(shè)定和學習情況小結(jié),由帶教老師和試用期護士共同探討、協(xié)商完成。
1.2.2.5月評價 對上月學習情況的評價和下一步學習的需求。評價方式有:自我評價、帶教老師和護士長對試用期護士的評價三個方面。由護士長、帶教老師、試用期護士共同完成。
1.2.2.6 定科評價表 試用期護士入職2月,以2個月為試用期的帶教結(jié)束所進行的總結(jié)評價。評價方式有:自我評價、帶教老師和護士長對試用期護士的評價三個方面。
1.2.3 實施細則 在2個月的培訓階段,護理部統(tǒng)一設(shè)定為兩個時段來完成。
1.2.3.1 前1個月 試用期護士入職的前1個月,本期要完成的專業(yè)能力培訓項目占總項目的70%,實行一對一專人的帶教方式。前期帶教的主要目標是使新入職護士盡快熟悉醫(yī)院及科室環(huán)境,熟悉醫(yī)院及科室主要的規(guī)章制度、工作流程,了解各崗位的工作職責,掌握本科室的常見病護理常規(guī),掌握本科室常用藥物的使用,能勝任本科室常見的基本技能操作項目。
1.2.3.2 后1個月 為護士入職的第2個月,該階段護士已基本熟悉本科室的工作流程和各班次工作內(nèi)容,能獨立完成簡單的護理操作技能和基礎(chǔ)護理工作。科室開始實行跟崗位帶教。此階段的護士開始嘗試跟不同的帶教老師上不同的班次或接受不同的專業(yè)能力訓練。更多地接受專科崗位護理知識和技能的培訓,為獨立承擔各班崗位職責打下基礎(chǔ)。
1.2.4 培訓方法和評價標準 根據(jù)培訓項目的不同,培訓方法分為:院級講課、科級小講課、一對一傳授、自學四種形式。每一個學習項目的完成都有帶教老師或護士長的考核評分,項目評分分四個層次:完全掌握(90-100%)3分,基本掌握(60-80%)2分,初步了解(30%-50%)1分,完全不會0分。
2 結(jié)果
類比2010年到2011年同期試用期護士的帶教工作,首先依據(jù)明尼蘇達滿意度問卷短式量表調(diào)查,帶教雙方對職業(yè)需求的滿意度提升7.16%(特別是對于工作的認同感、團體歸屬感、工作自方面);其次,以往的帶教模式下2012年新護士經(jīng)過二個月的試用期培訓,錄用率為92%,2013年新護士的錄用率為100%,新護士定科合格率提升了8%;再者,新護士對自身職業(yè)生涯規(guī)劃的認識程度明顯提高。
3 體會
3.1 《手冊》使新護士更加明確自己的學習目標和學習內(nèi)容 能自主評估學習進程和下一步的努力方向??s短了新護士進入臨床的被動與陌生時期,保證了臨床教學質(zhì)量。[2]激發(fā)新護士自覺學習的積極性,使每個新護士接受系統(tǒng)化、規(guī)范化、由淺入深的教學培訓,加快了新護士的成長。
3.2《手冊》使帶教老師更加明確了帶教的目標和任務(wù),全新教學評價方式的應(yīng)用,實現(xiàn)了教學相長 目標明確的帶教方式,既發(fā)揮了新護士的主體作用,也彰顯了帶教老師的主導作用。全新的教學評價方式改變傳統(tǒng)的一張試卷定成績的方式,[3]采取結(jié)合臨床及自身的綜合評價方式,提高了新護士評價的客觀性和公正性。臨床帶教老師在明確目標和任務(wù)的同時,勢必提前做好相關(guān)知識技能的再學習與深入研究,帶教雙方在教學探討、溝通交流中得到進一步的深化,最終實現(xiàn)教學相長。
3.3 密切了帶教雙方的關(guān)系,增強新護士對集體的歸屬感 新護士入臨床即有專門的帶教老師進行一對一的輔導,在教學的過程中帶教老師和新護士相互探討、相互學習、相互鼓勵,讓新護士減少了對新環(huán)境的恐懼與焦慮,能更快地融入集體的懷抱。
3.4 《手冊》是護士職業(yè)生涯管理的組成部分 護士職業(yè)生涯規(guī)劃是護士在從事護理工作中,根據(jù)專業(yè)發(fā)展和需要,獲得相關(guān)的知識與技術(shù),擬定需要達到的目標,最終達到既定目標的過程。護士自我職業(yè)生涯規(guī)劃,能引導護士認識自我、正視專業(yè)、計劃未來,有利于護士的專業(yè)生涯發(fā)展與專業(yè)成長[4]。
4 小結(jié)
通過《試用期護士考核和鑒定手冊》在臨床帶教中的應(yīng)用,我們還體會到在臨床帶教中還應(yīng)重視試用期新護士臨床帶教管理中的特殊性,因人施教。新護士來自不同的地區(qū)和醫(yī)院,他們在臨床經(jīng)歷、護理經(jīng)驗方面差別較大,故帶教老師很難按事先設(shè)計好的帶教計劃進行帶教,帶教管理中要重視這種特殊性,注重因人施教[5]。
參考文獻:
[1] 郝婷婷,閆翠萍,麻思理.淺談新護士臨床帶教工作體會[J].中華現(xiàn)代臨床護理學雜志,2010,5(8):504-505.
[2] 尹安春,張新宇,姜麗華等.“示教病房”無縫對接培養(yǎng)模式應(yīng)用的效果評價[J].中國實用護理雜志2011,27(4):75-77.
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在思想上,要求自己積極上進,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,熟練的掌握了各項護理基礎(chǔ)知識和各項護理操作技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患者呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項護理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的工作和生活。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
口腔護士試用期工作總結(jié)(二)雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我在試用期的思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應(yīng)該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
醫(yī)院試用期滿個人總結(jié)范文一今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
醫(yī)院試用期滿個人總結(jié)范文二_年X月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,_年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,_都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
醫(yī)院試用期滿個人總結(jié)范文三急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2008年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
一、政治思想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識:
學習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故
三、工作學習
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然.
合同制護士管理中存在的問題和難點
合同護士知識結(jié)構(gòu)不全面,整體素質(zhì)偏低:現(xiàn)在的合同護士大多數(shù)是初中畢業(yè),經(jīng)過護理??茖W校的培訓,踏入護理崗位的,生源文化基礎(chǔ)和素質(zhì)差,預(yù)見性及綜合能力相對低,加之剛剛步入工作崗位,只有護校學到的理論知識,而無實際的臨床經(jīng)驗,工作中缺乏主動性和單獨處理問題的能力,從而影響醫(yī)院的護理質(zhì)量。
責任心不強,缺乏主人翁和吃苦耐勞的精神:現(xiàn)在的合同護士,一方面大多是1980后出生的獨生子女,嬌生慣養(yǎng)。到了工作崗位迫不得已努力工作,但持久性和穩(wěn)定性差,缺乏吃苦耐勞精神。
法律知識淡?。鹤o理工作是一項集專業(yè)性、科學性、技術(shù)性為一體的工作,工作質(zhì)量的好壞,直接影響到病人的安全。護理糾紛的發(fā)生就是一句話、一項護理行為、一次護理操作瞬間的疏忽。隨著人們生活水平的日益提高,服務(wù)對象自身保護意識越來越強,在接受醫(yī)療護理中能運用法律來維護自己的權(quán)益,對醫(yī)療護理質(zhì)量的要求越來越高,合同護士由于社會經(jīng)驗和臨床經(jīng)驗不足,護理操作技術(shù)不熟練,應(yīng)變能力差,就很容易引起矛盾和糾紛。
協(xié)調(diào)與溝通能力差:合同護士處于成人前期,面臨著工作、學習、婚戀等多種壓力,正在學習彼此需要,解決各種矛盾,發(fā)展其處理人際關(guān)系的關(guān)鍵時期。
管理、保障體系不健全:社會長期存在偏見,認為護士地位不高,工作辛苦,對合同護士存在一定的影響。而合同護士的保障系統(tǒng)不夠完善,造成護士的不安全感,合同護士福利待遇低,與在編護士有較大的差距。
對 策
嚴把聘用關(guān)、保證招聘人員的質(zhì)量,注重臨床試用考評,豐富護理專業(yè)知識,熟練掌握護理技能,以提高合同護士的綜合素質(zhì)。
在護生實習期間,指定帶教老師要從各個方面嚴格要求護生,以身作則,利用各種形式對她們進行傳、幫、帶,使她們熟練掌握各項基礎(chǔ)護理操作規(guī)程,完成實習計劃,從中物色優(yōu)秀護生,以保證招聘人員的質(zhì)量。
錄用后加強崗前培訓:出以臨床需要為重點,理論與實踐相接合,加強護士素質(zhì)教育,護理??浦R,各項基礎(chǔ)操作及專科護理操作的培訓。
加強職業(yè)道德和形象建設(shè):合同護士上崗后,個人行為就代表整個醫(yī)院的形象,必須以護理規(guī)范為準則來規(guī)范自己。
注重臨床試用考評:試用期3個月,試用期間指定部分經(jīng)驗豐富、操作技術(shù)好的護理人員,對新護士進行臨床帶教,一對一負責、一帶一提高,根據(jù)新護士的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取定期或不定期理論考試、技術(shù)考核。還要考評本人單獨值班時的職業(yè)道德、工作態(tài)度、團結(jié)協(xié)作精神等,試用合格后成為合同護士。
加強繼續(xù)教育:合同護士操作能力、觀察能力、判斷能力、語言表達能力較差,應(yīng)加強繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),從而提高護理質(zhì)量。
2.??漆t(yī)學知識,護理學知識及??萍寄?。
3.護理專業(yè)理論,臨床教學、護理管理等綜合知識。
二、繼續(xù)教育的途徑
1.病房有計劃地組織講課查房和考核,病區(qū)護士長晨間理論提問。
2.科內(nèi)組織相關(guān)講座和查房。
3.院內(nèi)外各種專業(yè)和相關(guān)專業(yè)講座、會議交流、學習班等。
4.省內(nèi)外??七M修學習。繼續(xù)教育培訓計劃5.自學及夜大函授的學習。
三、繼續(xù)教育安排
(一)試用期護士的繼續(xù)教育
1.目標
具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理工作。
2.重點
(1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。
(2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。
(3)掌握護理工作程序及護士工作職責。
(4)學習??评碚摷安僮骷寄堋?/p>
(5)學習應(yīng)用護理程序,為患者做健康教育并實施整體護理。
3.具體要求
(1)接受護理部的崗前教育和護士行為規(guī)范培訓。
(2)護士長結(jié)合每一位護士的情況,制定具體的培訓計劃。
(3)設(shè)護師以上職稱的護士專人帶教,要求熟練掌握基礎(chǔ)護理知識和技能,適當安排藥療及治療工作。
(4)護士長每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能,考核結(jié)果上交護理部。
(5)積極參加科室及護理部組織的業(yè)務(wù)學習、考試考核,成績合格者方可繼續(xù)聘用。
(6)一年內(nèi)須考得護士執(zhí)業(yè)證。
(7)試用期結(jié)束時或簽訂聘用合同,由個人寫好總結(jié),所在科室考核并簽署意見,經(jīng)醫(yī)院綜合評議批準后方可轉(zhuǎn)正。
(二)護士階段的繼續(xù)教育
1.目標
能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是??谱o理的知識,逐漸達到護師水平。
2.重點(畢業(yè)2-3年的護士)
(1)在熟練掌握基礎(chǔ)護理知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學習和熟練??谱o理知識和技能(包括??萍膊≈R、疾病護理要點、??苾x器的使用、用藥注意事項及常見不良反應(yīng)等)。
(2)學習護理程序有關(guān)理論和方法,為病人提供整體護理。
(3)學習健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高教育能力。
3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護士)
(1)能獨立完成科內(nèi)基本護理工作,熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。
(2)積極參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習,側(cè)重??萍膊〉淖o理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業(yè)務(wù)查房。
(3)掌握整體護理病歷書寫要求,在上級護士的指導下能寫護理病歷。
(4)護士長定期考核,考核結(jié)果上交護理部。
4.重點(畢業(yè)4-6年的護士)
(1)掌握??谱o理知識及技能。
(2)學習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
(3)學習病房臨床教學工作。
5.具體要求
(1)以小組護理工作為主,特別是危急重患者搶救、治療和護理,參與病房管理工作。
(2)參加科室及護理部組織的業(yè)務(wù)學習,完成每年繼續(xù)醫(yī)學教育。重點學習專科護理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。
(3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。
(4)適當參加科內(nèi)理論講課,有條件的可參加病房護理科研。
(5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學考試,提高理論水平及學歷層次。
(三)護師階段的繼續(xù)教育
1.目標
承擔??莆V鼗颊叩淖o理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務(wù)骨干,不斷提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
2.重點
(l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。
(2)掌握搶救知識和技能,不斷提高組織搶救的能力。
(3)提高教學、管理、科研的綜合素質(zhì)。
3.具體要求
(l)以完成為危重患者護理工作為主,視情況可擔任護理小組長,協(xié)助護士長安排藥療、治療等護理工作。
(2)參加病房內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學習,完成繼續(xù)教育學分25分。注重???、教學、管理及科研等方面知識的學習和提高。
(3)參加病房或科內(nèi)護理科研設(shè)計及論文寫作。
(4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可安排為教學老師。
(5)鼓勵參加護理專業(yè)的夜大或高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。
(四)主管護師階段的繼續(xù)教育
1.目標
具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房的教學工作。能夠及時總結(jié)工作經(jīng)驗,開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
2.重點
(l)承擔科室內(nèi)難度較大的護理工作。
(2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃,實施護理措施。
(3)組織科室護士進行護理業(yè)務(wù)學習和操作訓練。
(4)協(xié)助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。
3.具體要求