時(shí)間:2023-08-25 17:07:41
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)文化的重要范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
細(xì)想開(kāi)來(lái),其實(shí),企業(yè)文化并不是近年才有的新鮮
事物,我們對(duì)它應(yīng)該不陌生。中國(guó)早在五、六十年代,一些大型國(guó)有企業(yè)就根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)情已形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念。如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等,當(dāng)時(shí)雖未冠之企業(yè)文化的冠冕,但是,實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。說(shuō)明企業(yè)文化不是現(xiàn)今才有的,也不是外國(guó)人獨(dú)有的專利。
企業(yè)文化何以理解?它的大忌又是什么?略加關(guān)注,就會(huì)發(fā)現(xiàn),有許多企業(yè)注重的是“面子工程”,片面理解企業(yè)文化內(nèi)涵,盲目追求企業(yè)文化的形式,把企業(yè)文化作為一件漂亮外衣披在企業(yè)身上。諸如把文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志等視為企業(yè)文化,其實(shí)是對(duì)企業(yè)文化的一種狹隘的理解。我們經(jīng)常在有關(guān)報(bào)刊上看到,說(shuō)某個(gè)企業(yè)開(kāi)展了影評(píng)、劇評(píng)、書(shū)評(píng),成立了閱覽室、文化室,組織了郊游,進(jìn)行了文藝、體育比賽活動(dòng)等等,以顯示企業(yè)文化搞得好,很富有特色,其實(shí)這樣的理解是很不全面的。我認(rèn)為,企業(yè)開(kāi)展各種文化體育娛樂(lè)活動(dòng),是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容,但不是它的全部?jī)?nèi)容,更不是它的唯一內(nèi)容,它只是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)談、拉、說(shuō)、唱等各種文化體育活動(dòng),可以陶冶職工的情操,培養(yǎng)職工的集體主義精神,用文化活動(dòng)頌揚(yáng)企業(yè)的信譽(yù)和形象,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,這些有益于企業(yè)文化建設(shè),但這不是企業(yè)文化的核心。有的企業(yè)家認(rèn)為,在展廳里擺放幾本企業(yè)文化詞典,辦公桌上放上一本企業(yè)經(jīng)典手冊(cè),在辦公室張貼文化海報(bào)、走道里擺放文化框、單位里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號(hào),甚至花巨資請(qǐng)廣告公司做形象設(shè)計(jì),認(rèn)為這就是企業(yè)文化。把企業(yè)文化做成“面子工程”,一種供來(lái)客觀賞的美麗花瓶。把企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式本末倒置,甚至不知道本企業(yè)文化的核心和靈魂是什么,在憑空高唱企業(yè)文化。
英雄人物的偉大壯舉,勞動(dòng)模范的奮斗精神,典型人物的典型事跡等對(duì)員工的思想意識(shí)、敬業(yè)精神有榜樣作用,在一定程度上鼓勵(lì)了員工,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。但是,它不是企業(yè)文化全部。精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率等固然重要,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它滲透于企業(yè)管理的體制、機(jī)制、策略之中,并協(xié)同作用。它不能也無(wú)法單獨(dú)替代企業(yè)文化之功能。
1企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)文化的發(fā)展對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)作用。企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的精神文明的象征,它的作用就是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向,為企業(yè)增加更多的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。在全球化的形勢(shì)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已走向企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng)。企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力可以分為“硬競(jìng)爭(zhēng)力”與“軟競(jìng)爭(zhēng)力”。硬競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,軟競(jìng)爭(zhēng)力即指企業(yè)理念與企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用,由此可以看出來(lái)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)文化的建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的基礎(chǔ),只有做好了企業(yè)文化的建設(shè),才能使企業(yè)不斷經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
2企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
2.1忽視企業(yè)文化建設(shè)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步加深,我國(guó)企業(yè)的數(shù)量開(kāi)始蓬勃發(fā)展,因此企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已變的非常的激烈,由此可見(jiàn),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)中的“軟實(shí)力”,其能增加企業(yè)的凝聚力,促使企業(yè)更加的團(tuán)結(jié)。但現(xiàn)在有些企業(yè)雖然發(fā)展的很不錯(cuò),卻不夠重視企業(yè)文化,甚至沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化,這就使得企業(yè)的發(fā)展受到很大的影響。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化的建設(shè)就像是一個(gè)人沒(méi)有靈魂,如果沒(méi)有企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)企業(yè)也必將沒(méi)有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.2缺乏系統(tǒng)的企業(yè)文化理念
企業(yè)文化的建設(shè)固然是很重要的,但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是只要形式上擁有企業(yè)文化就可以了,最重要的是要把這種文化理念擴(kuò)散與發(fā)展出去,使得企業(yè)的員工以及廣大消費(fèi)者都知道并了解企業(yè)文化的理念,更加快速有效的推廣企業(yè)。目前,很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)后,沒(méi)有建立起完整的文化傳播系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)的文化傳播不到位,使得企業(yè)文化形同虛設(shè),對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。
2.3企業(yè)文化無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展
隨著時(shí)代的變遷,科技的進(jìn)步,企業(yè)得到了快速的發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)掌握時(shí)代的實(shí)效性是最重要的,不僅僅這樣,時(shí)代的變遷對(duì)于企業(yè)也是具有選擇性的,這就要求企業(yè)必須能跟上時(shí)代的發(fā)展,走在時(shí)代的前列。但目前仍有很多企業(yè)沒(méi)有充分意識(shí)到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響,沒(méi)有及時(shí)改變與創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化,使得這些企業(yè)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而遭到市場(chǎng)的淘汰。
3新時(shí)期提升企業(yè)文化建設(shè)的有效措施
3.1創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化
在現(xiàn)在的社會(huì)中,企業(yè)文化的出現(xiàn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是很重要的,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),所以創(chuàng)造出符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,在諸多企業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟具有重要意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有凝聚力的作用,是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)以及動(dòng)力的源泉。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品與質(zhì)量之間的差距了,而開(kāi)始注重企業(yè)文化的建設(shè)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有自己的企業(yè)文化非常重要,尤其是擁有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者的象征,是企業(yè)發(fā)展的核心理念,所以創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行。現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂一套系統(tǒng)的、可操作性強(qiáng)的企業(yè)文化實(shí)施計(jì)劃與實(shí)施步驟,只有這樣,才能確保文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并在服務(wù)過(guò)程中能得到充分發(fā)揮和提升。
3.2切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化,充分體現(xiàn)其作用和意義
企業(yè)必須切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化制度,用企業(yè)文化理念指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,確保企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步深化,保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化只有對(duì)企業(yè)的發(fā)展真正產(chǎn)生作用,才能實(shí)現(xiàn)其根本價(jià)值。這就要求企業(yè)不僅要有專門機(jī)構(gòu),還要有專人負(fù)責(zé),確定目標(biāo),有規(guī)劃、有步驟、有目標(biāo)地建設(shè)與落實(shí)企業(yè)文化,促使其制度化、規(guī)范化,走上良性發(fā)展的軌道。
3.3創(chuàng)新企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
企業(yè)文化要隨著時(shí)代的變遷來(lái)進(jìn)行更新,使得我們的企業(yè)能有最好的企業(yè)文化來(lái)支撐企業(yè)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的核心資本,而企業(yè)文化的優(yōu)劣與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的強(qiáng)弱是密不可分的,企業(yè)文化可以有效構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最重要的要素。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入全球化時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新自身企業(yè)文化,以創(chuàng)新的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的發(fā)展,以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能有效增強(qiáng)和鞏固企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新力,幫助企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,進(jìn)而能極大地促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的延伸與提升,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
隨著知識(shí)信息時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)日益全球化、一體化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)要想長(zhǎng)久生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用。因此,企業(yè)一定要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的深層次意義,以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)與創(chuàng)新企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力之源。
作者:胡倩倩 單位:中國(guó)空間技術(shù)研究院西安分院
企業(yè)文化具有多個(gè)層面的構(gòu)成,而這也使得其表現(xiàn)出了一系列不同的特征。總體而言,企業(yè)文化具有如下三個(gè)層面的構(gòu)成要素。首先是中心文化層面,這是企業(yè)文化的基石與核心,其涵蓋著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展宏圖、經(jīng)營(yíng)職業(yè)道德、企業(yè)開(kāi)展工作的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等一系列方面;其次是規(guī)章文化層面,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及到的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)的制度、各下屬部門的運(yùn)行制度,以及對(duì)國(guó)家及行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與遵循等,事實(shí)上,制度從多個(gè)層面約束著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)并滲透到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中;最后是外在的文化層面,這也是企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所涉及到的多方面因素,具體包括企業(yè)的社會(huì)形象、企業(yè)的標(biāo)示、產(chǎn)品的好評(píng)度與知名度、企業(yè)的網(wǎng)站等于外在利益相關(guān)者相關(guān)的因素。這三個(gè)層面彼此之間有著較為密切的關(guān)系,并且在企業(yè)文化當(dāng)中發(fā)揮著各自的重要效力。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于供電企業(yè)成長(zhǎng)具有十分重要的促進(jìn)作用,能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,最終演變成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化與其核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系綜合表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終體現(xiàn),并直接影響著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。由于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的,并且有別于其他企業(yè),是其他企業(yè)所難以模仿的,因此可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源多為各個(gè)方面的創(chuàng)新,而所有的創(chuàng)新活動(dòng)都可從管理層面找到源泉,因此最為管理基石的企業(yè)文化也就成為了核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終體現(xiàn)者。二是企業(yè)文化的存在能夠?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供必要的基礎(chǔ)。企業(yè)各個(gè)層面的創(chuàng)新活動(dòng)都是伴隨著企業(yè)文化的滲透而產(chǎn)生的,而在非經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)文化也對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供幫助,這都為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育提供了基礎(chǔ)。
二、供電企業(yè)文化建設(shè)普遍特點(diǎn)
目前供電企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出了一系列的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)也就是供電企業(yè)文化建設(shè)的不足之處,有必要對(duì)其引起重視,并加以改進(jìn)。總體而言,這些特點(diǎn)表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
首先,供電企業(yè)文化缺少自身特有因素。就我國(guó)供電企業(yè)而言,在企業(yè)文化建設(shè)方面存在很大的模仿性,使得不同企業(yè)的企業(yè)文化有著很大的雷同,而這不僅削弱了企業(yè)文化的真實(shí)內(nèi)涵,導(dǎo)致難以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中發(fā)揮出足夠的效力,而且也表現(xiàn)出了供電企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的不夠重視。
其次,供電企業(yè)的管理人員對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不夠,并且自身的一系列行為對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)具有十分重要的影響作用。我國(guó)供電企業(yè)管理人員作為企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者,在這一建設(shè)過(guò)程中卻又發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用。因此,供電企業(yè)管理人員自身文化素質(zhì)的欠缺也使得難以構(gòu)建較為科學(xué)合理的企業(yè)文化,從而也難以達(dá)到應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
最后,業(yè)務(wù)復(fù)雜性影響了供電企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。供電企業(yè)都有很強(qiáng)的“業(yè)務(wù)復(fù)雜性”或者說(shuō)“業(yè)務(wù)柔性”,從而束縛了企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、多方面的服務(wù)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)。缺乏專業(yè)化和跨地區(qū)經(jīng)營(yíng),供電企業(yè)將很難在長(zhǎng)期發(fā)展中獲得足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到這兩點(diǎn),對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)關(guān)鍵在于是否能適應(yīng)服務(wù)的多樣化,建立某種制度使企業(yè)具備更為廣泛的適應(yīng)能力,能夠成功復(fù)制。
三、供電企業(yè)文化建設(shè)必要性
對(duì)供電企業(yè)而言,盡管改革開(kāi)放使其獲得了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,但發(fā)展過(guò)程中同樣面對(duì)著較多的不確定性,因此有必要將自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行戰(zhàn)略化思考,企業(yè)文化建設(shè)的重要性也是不言而喻。總體而言,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展具有如下一系列的作用,而這也是建設(shè)必要性的具體體現(xiàn)。
Abstract: The corporate culture is the embodiment of the comprehensive strength; it is a reflection of the civilization degree, but also a reflection of the knowledge form to the material form conversion. Today's society, the formation of a good corporate culture, popular corporate culture has become the world's major companies which are looking for targets.Key words: excellent corporate culture; function; corporate culture values; unifying role; incentives
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
要了解建設(shè)企業(yè)文化的重要性,首先要知道什么是企業(yè)文化。有人認(rèn)為企業(yè)文化是人類代代相傳的生活方式[1];有人把企業(yè)文化理解為組織運(yùn)作方式;有人把企業(yè)文化概括為企業(yè)的價(jià)值觀[2];有人認(rèn)為企業(yè)文化乃是一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)和風(fēng)氣[3];有人認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值體系和行為方式。廣義上說(shuō),文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。企業(yè)文化是指企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和接受的、可以傳承的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范和企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)的總稱,是物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化是外顯的文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)以及企業(yè)的品牌、商標(biāo)等;精神文化主要指隱性文化,包括價(jià)值觀、信念、作風(fēng)、習(xí)俗、行為等。
企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是由知識(shí)形態(tài)向?yàn)槲镔|(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)換的反映。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和基石,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚士氣、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相反,企業(yè)文化的缺失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、競(jìng)爭(zhēng)力降低。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的,是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛,既包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,也包括企業(yè)外在的,看得見(jiàn)的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累,每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念,行為規(guī)范,產(chǎn)品形象,品牌形象等等,這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。
二、企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響
企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量,尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素創(chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。同時(shí),企業(yè)文化還會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)和產(chǎn)品的品質(zhì),勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛(ài)好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
(二)企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力
目前,國(guó)家實(shí)行積極鼓勵(lì)企業(yè)走出去的政策,為企業(yè)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇,開(kāi)放、包容性強(qiáng)的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)抓住機(jī)遇,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。建設(shè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)文化,包含兩個(gè)方面:第一方面,一個(gè)發(fā)展中的中小企業(yè),資金實(shí)力、盈利能力、市場(chǎng)占有率、企業(yè)的穩(wěn)定性、創(chuàng)新性都非常弱,如一葉小舟,行駛在看似平靜,但蘊(yùn)含巨大風(fēng)流的大海中,它需要企業(yè)上下齊心,富有勇敢的創(chuàng)新精神,富有開(kāi)拓性,對(duì)外勇于在市場(chǎng)中拼殺,對(duì)內(nèi)以科學(xué)性節(jié)約開(kāi)支,降低成本為核心;第二方面,正因?yàn)榘l(fā)展中的中小企業(yè),資金實(shí)力,能為員工提供的薪酬福利、管理水平以及企業(yè)本身的口碑等,都非常有限,但無(wú)論如何,都要同外部的大型國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)甚至跨國(guó)外資企業(yè)在市場(chǎng)上搶奪人才,這是一個(gè)非常大的困難及挑戰(zhàn),而高素質(zhì)的人才,所需要的不僅是高收入,也更看重企業(yè)內(nèi)部的生存及發(fā)展平臺(tái),而中小企業(yè)首先在薪酬這項(xiàng)最基本的吸引人才環(huán)節(jié)上,就處于不利位置,因此以創(chuàng)業(yè)的概念,建立共謀發(fā)展,共創(chuàng)大業(yè)的理念,是中小企業(yè)吸引人才的重要法寶,而這一點(diǎn),恰是大型國(guó)有企業(yè)、跨國(guó)公司所不能給予的,管理絕不是簡(jiǎn)單的1+1。俗話說(shuō),大企業(yè)靠文化,中型企業(yè)靠規(guī)章,“小企業(yè)靠老板自己來(lái)管”。當(dāng)眾多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者抱怨“管人太難”,抱怨公司員工“對(duì)待遇總不滿足,人心不齊,沒(méi)有為企業(yè)考慮得失”的時(shí)候,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官,阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一的馬云卻提出不同的意見(jiàn)。他說(shuō),“小企業(yè)也要講文化,不能到大了以后才開(kāi)始講文化,到了中型企業(yè)才開(kāi)始講制度”,他告誡小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一天當(dāng)老板,要培養(yǎng)的就是一種文化,才有可能把企業(yè)做“大”,“大”了以后,文化才有作用。他說(shuō),阿里巴巴的文化不是靠標(biāo)語(yǔ)貼出來(lái)的,“不是管理者貼給大家,而是員工的自我激勵(lì)”,而大企業(yè)的這種激勵(lì)文化是從最初就開(kāi)始建立起來(lái)的。二、企業(yè)文化的功能企業(yè)文化之所以能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生較大的影響,是因?yàn)樗粌H強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理所不能完全替代的新的功能。概括而言,企業(yè)文化主要有以下六種功能:(一)導(dǎo)向功能 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)各個(gè)成員的價(jià)值、行為取向的導(dǎo)向作用,由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)整體及各成員的共同價(jià)值觀、理念和共同利益,因而能使人們自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。(二)約束功能 企業(yè)文化的約束功能是通過(guò)制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的,但是,企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)的是道德規(guī)范等不成文的軟約束。這種軟性約束,是在尊重成員基礎(chǔ)之上的一種無(wú)形的正式控制,使得成員在企業(yè)文化的影響下能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)行為的自我約束和控制,使得企業(yè)群體產(chǎn)生巨大的合力。因此軟約束比起硬約束是企業(yè)文化精髓的真正的體現(xiàn)。(三)凝聚功能 企業(yè)文化的凝聚功能,在于企業(yè)文化具有一種無(wú)可比擬的粘合劑和磁場(chǎng)的作用,它通過(guò)共同的價(jià)值觀、企業(yè)精神、信念等等的作用,形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,把企業(yè)全體成員團(tuán)結(jié)成一個(gè)有機(jī)體,共同為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而拼搏。(四)激勵(lì)功能 在企業(yè)文化的激勵(lì)下,企業(yè)成員積極工作,將自己的勞動(dòng)融化到集體事業(yè)中去,分享企業(yè)的榮譽(yù)和成果,本身又會(huì)得到自我實(shí)現(xiàn)及其它高層次精神需要的滿足,從中受到激勵(lì)。最終,積極的企業(yè)文化使得企業(yè)成員的士氣步入良性循環(huán)的軌道,可以長(zhǎng)期保持較佳狀態(tài)。(五)協(xié)調(diào)功能 企業(yè)文化的形成使得企業(yè)成員有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)眾多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)存在共同思想、共同信念、共同語(yǔ)言,使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通,有利于克服矛盾、減少摩擦,使企業(yè)成員的關(guān)系和諧,在這種氣氛中工作,更容易保持良好的心態(tài),有利于工作效率的提高。(六)塑造形象功能 企業(yè)文化比較集中地概括了企業(yè)的基本宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神面貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,形成企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
從企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展歷史看,建設(shè)企業(yè)文化被現(xiàn)代企業(yè)普遍接受。本世紀(jì)70年代末80年代初提出了企業(yè)文化的理論。二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起,令世人刮目相看。究其因素,當(dāng)然少不了美國(guó)等大國(guó)的幫助扶持,但是其它也同樣受到幫助的國(guó)家為什么沒(méi)有出現(xiàn)日本這樣的經(jīng)濟(jì)奇跡呢?于是一些管理學(xué)家對(duì)日本企業(yè)的管理進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)日本的管理重視做人的工作,重視價(jià)值觀問(wèn)題。通過(guò)進(jìn)一步研究,發(fā)現(xiàn)這樣的管理方法背后卻存在著一個(gè)深厚的文化底蘊(yùn)。于是,這樣企業(yè)文化被明確地提出來(lái)了,并越來(lái)越受到世界管理界的重視。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有利于企業(yè)樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀。創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè),首先要考慮的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么?選擇怎樣的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式?生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,采取什么方式?jīng)Q定了今后企業(yè)發(fā)展的方向,也決定了企業(yè)采用什么樣的文化。以責(zé)任、誠(chéng)信建立起來(lái)的企業(yè)文化,企業(yè)就注重產(chǎn)品的質(zhì)量、重合同、講信用;如果以投機(jī)、欺詐作為企業(yè)的文化,就會(huì)違背法律、以牟取暴利為目的。正因?yàn)槠髽I(yè)建立了優(yōu)秀的責(zé)任、誠(chéng)信文化,所以,在激烈的家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,海爾不但沒(méi)倒下,反而越來(lái)越壯大。一個(gè)企業(yè),一年的發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo),三年的發(fā)展靠制度,十年的發(fā)展靠文化。所以,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的需要。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,有利于企業(yè)樹(shù)立外部形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的一部分,是企業(yè)文化的展示和表現(xiàn),是企業(yè)文化在社會(huì)或市場(chǎng)上的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。一個(gè)企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成功與否,在一定程度上依賴于企業(yè)形象是否優(yōu)秀。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,消費(fèi)者往往愿意接受有良好企業(yè)形象的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)秀的企業(yè)形象能給人一種安全和依賴感,這就是建設(shè)企業(yè)文化的意義所在。用優(yōu)秀的企業(yè)文化建立起來(lái)的企業(yè)形象,有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。例如很多工業(yè)園區(qū)投入大量的資金,建立生態(tài)環(huán)境,將企業(yè)及周邊的環(huán)境打造成生態(tài)園,雖然投入了大量的資金,但大大提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因?yàn)椋o人們一種感覺(jué),這個(gè)企業(yè)是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),不是以利益最大化為目的,而是以可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)的一種責(zé)任。這一良好的企業(yè)環(huán)境建設(shè),給消費(fèi)者一種信任感,真是一舉兩得的事。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)走向國(guó)際的需要。隨著中國(guó)的企業(yè)走向國(guó)際就必須掌握世界各國(guó)的文化,這有利于企業(yè)的融入,有利于企業(yè)走得出,站得穩(wěn)。例如,不少建筑行業(yè),到非洲去投資建設(shè),如果對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化不懂,企業(yè)就會(huì)被孤立而會(huì)處于被動(dòng)。如果能與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、文化相融合,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,建設(shè)一種企業(yè)文化,企業(yè)就能得到各方面的支持,使企業(yè)能站穩(wěn)腳跟。現(xiàn)在,很多企業(yè)引進(jìn)了大量的西方人才,也有大量的人才流向海外,由于中西方文化有較大的差異,這也要求引進(jìn)人才的企業(yè)懂得西方文化,在企業(yè)管理中,能融合中西文化,才能充分發(fā)揮引進(jìn)人才的作用。附著在產(chǎn)品之上的服務(wù)也好,或服務(wù)本身就是一種產(chǎn)品也好,也面臨相同的問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)或沒(méi)有人性化的服務(wù),在生活水平只關(guān)注產(chǎn)品本身的狀況下,可以營(yíng)利,但隨著生活水平的上升,基本的生活已得到滿足的情況下,人們開(kāi)始追求尊嚴(yán)、舒適、尊重、認(rèn)可、便捷、歸屬感!這就是產(chǎn)品的內(nèi)涵!再說(shuō)一個(gè)大家都知道的“中國(guó)現(xiàn)象”,中國(guó)女人對(duì)“LV”包的狂熱追逐,倒不真因?yàn)檫@個(gè)包有何令人驚艷的外觀,而是“LV”這兩個(gè)英文字母更讓中國(guó)女人驚艷,因?yàn)檫@兩個(gè)字母,帶給女人們的是艷羨、嫉妒、認(rèn)可、尊貴!這才是“LV”包在至少是中國(guó)被狂熱消費(fèi)的真正的商品內(nèi)涵!而這個(gè)商品內(nèi)涵的萃練,是在堅(jiān)持品質(zhì)與服務(wù)前提下幾十年甚至上百年的設(shè)計(jì)、研發(fā)、商品文化的沉淀。因此,這樣的商品利潤(rùn)才可以做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生產(chǎn)產(chǎn)品所謂的成本。
綜上所述,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今的社會(huì),形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國(guó)的企業(yè)必須要跟上時(shí)代潮流,充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
21世紀(jì)是企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的世紀(jì),是企業(yè)形象決定企業(yè)命運(yùn)的世紀(jì),企業(yè)文化以及企業(yè)形象對(duì)企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。豐富的企業(yè)文化和良好的企業(yè)形象決定企業(yè)在全球化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展前景。因此,企業(yè)要成長(zhǎng)為頂風(fēng)抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年大樹(shù),必須植根于企業(yè)文化和企業(yè)形象這片肥沃的土壤。
1 企業(yè)文化
1.1 企業(yè)文化定義 企業(yè)文化是在技術(shù)進(jìn)步、管理科學(xué)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人文因素傳播等作用下蘊(yùn)育的。它是企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,為其全體成員普遍接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。
1.2 企業(yè)文化案例剖析 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,是目前中國(guó)最大的專業(yè)住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)。1988年萬(wàn)科進(jìn)入住宅行業(yè),1993年將大眾住宅開(kāi)發(fā)確定為公司核心業(yè)務(wù),2006年業(yè)務(wù)覆蓋到以珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈為重點(diǎn)的二十多個(gè)城市。經(jīng)過(guò)多年努力,萬(wàn)科逐漸確立了在住宅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“萬(wàn)科”成為行業(yè)第一個(gè)全國(guó)馳名商標(biāo)。
萬(wàn)科公司給自己的定位是:做中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者。萬(wàn)科對(duì)內(nèi)平等,對(duì)外開(kāi)放,致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”。萬(wàn)科把人才視為資本,倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”。萬(wàn)科企業(yè)文化案例為業(yè)界所推崇,并憑借公司治理和道德準(zhǔn)則上的表現(xiàn),萬(wàn)科載譽(yù)不斷。以理念奠基、視道德倫理重于商業(yè)利益,是萬(wàn)科的最大特色。堅(jiān)守價(jià)值底線、拒絕利益誘惑,堅(jiān)持以專業(yè)能力從市場(chǎng)獲取公平回報(bào),致力于規(guī)范、透明的企業(yè)文化建設(shè)和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式更是萬(wàn)科獲得成功的基石。
1.3 企業(yè)文化在建筑企業(yè)中的重要性 萬(wàn)科的企業(yè)文化一直堅(jiān)持簡(jiǎn)單、規(guī)范、透明。萬(wàn)科絕不會(huì)要求員工在公司內(nèi)外采用不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。萬(wàn)科秉承“人才是萬(wàn)科的資本”的用人理念,使員工和公司、客戶、合作伙伴之間一直保持平等、雙贏的關(guān)系。二十多年來(lái),萬(wàn)科一直保持行業(yè)領(lǐng)跑者的地位,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,而其中,起到有力支持因素的就是萬(wàn)科的一克拉文化。20多年來(lái),萬(wàn)科一克拉文化所體現(xiàn)的以人為本的管理思想逐步滲透到日常的管理工作中,萬(wàn)科一貫主張“健康豐盛的人生”,重視工作與生活的平衡;為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì);倡導(dǎo)簡(jiǎn)單人際關(guān)系,致力于營(yíng)造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。通過(guò)不斷的探索和努力,萬(wàn)科建立了一支富有激情、忠于職守、精于專業(yè)、勤于工作的職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),形成了追求創(chuàng)新、不斷進(jìn)取、蓬勃向上的公司氛圍以及有自我特色的用人之道。實(shí)踐證明,萬(wàn)科的一克拉文化所展現(xiàn)的用人原則是萬(wàn)科多年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)因。
從王石領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)科企業(yè)文化可以看出企業(yè)文化與企業(yè)家視角下的濃郁的人文情懷是分不開(kāi)的,萬(wàn)科“陽(yáng)光照亮的體制”讓其“創(chuàng)造健康豐盛的人生”不斷成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)家的思想境界正影響著企業(yè)的健康和進(jìn)步。實(shí)際上,企業(yè)文化很大程度上反映出一個(gè)企業(yè)家的思想境界。因此,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到一定階段,企業(yè)之間的差異會(huì)直接體現(xiàn)在企業(yè)文化上。
2 企業(yè)形象
2.1 企業(yè)形象定義 企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會(huì)各界和公眾輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。
企業(yè)要保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,而建設(shè)企業(yè)文化的核心在于培育出優(yōu)良的執(zhí)行文化。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化、培育出優(yōu)良的執(zhí)行文化大致可以分三步:第一步,構(gòu)建體系。既可以通過(guò)自主創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)提煉升華,構(gòu)建起自己的企業(yè)文化體系。第二步,傳道授業(yè)。通過(guò)各種有效途徑,統(tǒng)一員工的價(jià)值觀念,規(guī)范員工的行為,讓廣大員工“志同道合”。第三步,融入管理。企業(yè)文化融入管理,就誕生了執(zhí)行文化,即對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)并把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作自身使命,成為企業(yè)文化中最重要的組成部分。相比較而言,第一、二步相對(duì)容易些,第三步則最難,是區(qū)別不同企業(yè)文化、彰顯文化功效的根本所在,也是一個(gè)企業(yè)成功與否的根本所在。下面就如何培育優(yōu)良執(zhí)行文化進(jìn)行論述:
一、執(zhí)行文化概念
(一)執(zhí)行文化定義。企業(yè)執(zhí)行文化,即企業(yè)執(zhí)行力,是一套通過(guò)確定目標(biāo)、擬定企劃、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)流程,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì),其本質(zhì)就是執(zhí)行。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),管理制度是肉體,企業(yè)文化是靈魂,執(zhí)行則是把靈魂和肉體結(jié)合起來(lái)。
(二)對(duì)執(zhí)行文化的理解。執(zhí)行文化是連結(jié)目標(biāo)與結(jié)果之間最重要的一環(huán),是一個(gè)能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵所在。在目標(biāo)―執(zhí)行―結(jié)果這一企業(yè)基本流程中,執(zhí)行是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標(biāo)不斷奔忙、不斷努力完成任務(wù)的那個(gè)過(guò)程。因此,員工的整體行為質(zhì)量,決定了企業(yè)執(zhí)行的強(qiáng)弱。
(三)對(duì)執(zhí)行文化的認(rèn)識(shí)偏差。執(zhí)行,就是指把企劃目標(biāo)細(xì)化分解為若干個(gè)小目標(biāo),然后督促每個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)。這只是執(zhí)行過(guò)程中的組織策劃過(guò)程,是執(zhí)行中最先進(jìn)行的那部分。但它只強(qiáng)調(diào)制度的剛性,卻忽略了人的主觀能動(dòng)性,以及在具體實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際靈活處理的靈活性;執(zhí)行,就是指把企劃目標(biāo)宣傳貫徹落實(shí)。執(zhí)行,就是指把每件事辦好辦實(shí)。要落實(shí)企劃目標(biāo),企劃要先行、宣傳貫徹要緊跟,然后才是認(rèn)認(rèn)真真地去辦好每件事情。只有辦好每件小事,執(zhí)行過(guò)程才會(huì)連續(xù),才會(huì)一步一步去接近目標(biāo)。
二、執(zhí)行文化的重要意義及現(xiàn)狀
任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,失敗也必然是執(zhí)行的失敗。
(一)執(zhí)行文化的重要意義。確定了企業(yè)目標(biāo),設(shè)計(jì)出了好的企劃方案,只是企業(yè)基本流程走完了第一步。更多的更為直接的事務(wù)是靠企業(yè)員工來(lái)操作的。許多建筑企業(yè)并不缺資金、技術(shù),甚至也不缺市場(chǎng)和思路,但“業(yè)績(jī)不佳”者仍占有相當(dāng)比例。為何?有句話說(shuō)的好:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭卻各有各的不幸。”用來(lái)形容企業(yè)也恰如其分,好的企業(yè)各有各的“招”、各有各的“好”,不好的企業(yè)卻無(wú)一例外地與執(zhí)行力弱或執(zhí)行不到位密切相關(guān)。如東北一家國(guó)企破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。出人意料的是,收購(gòu)后什么都沒(méi)有變。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備也沒(méi)變。唯一的要求就是把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)扭虧為盈。一位成功的企業(yè)家說(shuō)得好:一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠策略,40%要靠執(zhí)行,執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)執(zhí)行文化的現(xiàn)狀。執(zhí)行文化的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在:第一,人員素質(zhì)不高。對(duì)于大多數(shù)國(guó)有建筑企業(yè),人多不足為怪,但奇怪的是,人越多辦事卻越難。大多國(guó)企員工都有“企業(yè)是國(guó)家的企業(yè),干得再多、再干好,也不多拿一分錢!”等毛病,習(xí)慣了不求有功但求無(wú)過(guò)。到執(zhí)行最關(guān)鍵的基層,員工就拖拖拉拉,一旦認(rèn)真起來(lái),卻又呆頭呆腦。甚至還存在著少數(shù)高談闊論的思想家、牢騷滿腹的改革倡導(dǎo)者,不但自己執(zhí)行力欠缺,還影響他人執(zhí)行力的正常發(fā)揮,從而大大削弱企業(yè)的執(zhí)行能力。第二,管理重情講義。一些國(guó)企雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)要按章辦事、照章行事,但在具體管理過(guò)程中常常重情講義,賞罰不明,使原先制定的計(jì)劃、實(shí)施方案、時(shí)間表、賞罰制度一一“流產(chǎn)”。第三,職責(zé)定位不準(zhǔn)。一件事情,牽連幾個(gè)管理部門,誰(shuí)來(lái)牽頭,誰(shuí)來(lái)協(xié)同管理,其結(jié)果可能會(huì)造成誰(shuí)都來(lái)管,也可能是誰(shuí)都不管,將大量的時(shí)間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開(kāi)會(huì)、解決人事問(wèn)題、處理各種管理紛爭(zhēng)上。第四,信息溝通不暢。一些基層領(lǐng)導(dǎo)既不定期向上級(jí)匯報(bào)工作,也不善于同本單位其他領(lǐng)導(dǎo)班子交流思想。有的不學(xué)習(xí)新文件新規(guī)定,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,一檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一問(wèn)卻三不知,既給企業(yè)造成了損失,也耽誤了自己,影響了他人。
三、執(zhí)行文化制約因素
企業(yè)戰(zhàn)略管理能否成功,重在執(zhí)行,制約企業(yè)執(zhí)行力的因素主要有以下幾個(gè)方面:
(一)制定戰(zhàn)略搞好企劃是執(zhí)行力的“航燈”。企業(yè)好比航行的戰(zhàn)艦,戰(zhàn)略好比引航的燈塔。戰(zhàn)略就是方向、時(shí)機(jī)和難度,是某項(xiàng)工作的行動(dòng)總綱,在整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中起統(tǒng)領(lǐng)作用。如不少企業(yè)都制定了《五年規(guī)劃》、《人才發(fā)展戰(zhàn)略》等等。
(二)健全規(guī)章制度是執(zhí)行力的“保鏢”。沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。企業(yè)只有健全完善了企業(yè)的規(guī)章制度,各項(xiàng)工作才有操作的依據(jù)和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),才能激發(fā)員工的潛能、調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。
(三)干部員工素質(zhì)是執(zhí)行力的“核心”。干部員工在執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的思想念、態(tài)度、能力、應(yīng)變等素質(zhì),決定了企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。第一,思想觀念。一個(gè)企業(yè)干部員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知度越高,對(duì)方法和目標(biāo)質(zhì)疑越深,對(duì)組織能力評(píng)估得越準(zhǔn),倡導(dǎo)“志同道合”的執(zhí)行文化就會(huì)越好。第二,態(tài)度。思想觀念決定行為和態(tài)度。如果思想觀念達(dá)不成一致,就會(huì)立即表現(xiàn)在工作態(tài)度上,不配合,不主動(dòng),拖拖拉拉,搞“上有政策、下有對(duì)策”,難以形成合力。第三,能力。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,親力親為,就會(huì)成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)。第四,應(yīng)變。根據(jù)實(shí)際情況,改變處事的方式和方法,以達(dá)到辦成每件事情的目的,集中反映了行動(dòng)者處理復(fù)雜問(wèn)題的靈活性和機(jī)動(dòng)性,直接關(guān)系到問(wèn)題處理的結(jié)果和效果。
(四)流程再造與固化是執(zhí)行力的“向?qū)А薄km然不少國(guó)企實(shí)行了改革,但職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、人員臃腫的毛病并沒(méi)有根除。流程再造是針對(duì)某項(xiàng)任務(wù)的完成,打破部門、職能、行業(yè)界限,組建新的機(jī)構(gòu),調(diào)配新的人員,實(shí)行團(tuán)隊(duì)扁平化管理。目前,項(xiàng)目管理成為建筑施工企業(yè)管理模式的重要組成部分。
四、大力培育優(yōu)良執(zhí)行文化
大力培育優(yōu)良的執(zhí)行文化,就是培育出把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的管理團(tuán)隊(duì),營(yíng)造出注重實(shí)際,明確目標(biāo),簡(jiǎn)潔高效,監(jiān)督有力,團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化,而不是簡(jiǎn)單地通過(guò)貼傳單、掛標(biāo)語(yǔ)、做報(bào)告等形式,開(kāi)展“洗腦”活動(dòng)。作為施工企業(yè),只能立足經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際,才能逐步形成服從服務(wù)于經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的優(yōu)良的執(zhí)行文化。
(一)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),制定戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是指對(duì)企業(yè)全局性、前瞻性、基本性等重大問(wèn)題的籌劃和指導(dǎo),具有整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和謀略性,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中處于最重要的地位。對(duì)于建筑施工企業(yè),在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),要始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖、不停步、不移位,把握好大局至上、科學(xué)論證、求實(shí)重效、抓大放小等原則,制定好科技人才舉、管理創(chuàng)新興企、依法守紀(jì)治企、誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)創(chuàng)譽(yù)等戰(zhàn)略,使企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。在緊急情況下,決策層能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做出決定,管理層也能夠迅速理解、認(rèn)同并指揮實(shí)施這些決定。而且還能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展控制在自己選擇的方向和速度的范圍之內(nèi),使企業(yè)隨時(shí)保持正確的航向。
(二)堅(jiān)持制度,不斷創(chuàng)新。當(dāng)前,建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)管理、合同管理、預(yù)算管理、施工管理、測(cè)量管理、分包管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全質(zhì)量管理、人力資源管理等近30多個(gè)方面,制定了幾十個(gè)、甚至上百個(gè)管理辦法。制度是否實(shí)用,辦法是否合理,唯一的檢驗(yàn)方法,就是看經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)是否取得了實(shí)效。
(三)以人為本,提升素質(zhì)。在日益激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,優(yōu)秀人才傾向于向優(yōu)秀企業(yè)集中,而優(yōu)秀企業(yè)依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化吸引優(yōu)秀人才。隨著新一輪交通建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)的到來(lái),建筑企業(yè)又面臨新的更快的發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)規(guī)模迅速擴(kuò)張、企業(yè)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),人力資源短缺問(wèn)題十分突出。企業(yè)既高度重視內(nèi)部復(fù)合型人才、重點(diǎn)人才、核心人才的教育、培訓(xùn)、和選拔,也要重視從外部提前引進(jìn)戰(zhàn)略性人才、管理型人才、技術(shù)型人才進(jìn)行儲(chǔ)備。尤其重要的是,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變選人用人的觀念和方式,從被動(dòng)接收向主動(dòng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,從應(yīng)急向儲(chǔ)備轉(zhuǎn)變,從強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)度向協(xié)作共事轉(zhuǎn)變,從合同制向共創(chuàng)型轉(zhuǎn)變,從專業(yè)技能向綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變,真正體現(xiàn)“四個(gè)”留人,真正做到“每個(gè)員工都是企業(yè)的人才,能力的發(fā)揮在于才盡其用”,使價(jià)值理念逐步得到落實(shí)和體現(xiàn)。
一、當(dāng)前企業(yè)文化誤區(qū)
現(xiàn)在對(duì)員工的教育制度都來(lái)自西方的管理理論,覺(jué)得企業(yè)一旦出現(xiàn)問(wèn)題就可以靠制度解決,這其實(shí)是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,制度僅僅是解決問(wèn)題的一種手段,如果在員工的價(jià)值觀方面跟不上的話,不能從根本上解決問(wèn)題,因?yàn)橹贫扔肋h(yuǎn)是有漏洞和滯后的,如果員工缺乏信念和價(jià)值觀就會(huì)鉆企業(yè)制度的空子,此外,管理制度的執(zhí)行成本也很高。制度是硬件,文化是軟件。文化――員工態(tài)度――工作效率和效果。一個(gè)員工有了好的態(tài)度才會(huì)忠實(shí)于企業(yè),發(fā)揮自己的才干,否則不管是一位多么優(yōu)秀的人才,很容易就會(huì)跳槽或工作績(jī)效不高,企業(yè)在投資子他身上的各種成本就會(huì)不值。
二、企業(yè)文化作用
1.培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)真正的認(rèn)同感和歸屬感
人是企業(yè)的主體,堅(jiān)持以人為本,就是強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,重視開(kāi)發(fā)人的精神因素,確定人在企業(yè)中的主體地位,充分發(fā)揮企業(yè)員工的才能,使全體員工樹(shù)立共同的價(jià)值觀念,形成一致的奮斗目標(biāo),形成持久的向心力和凝聚力,使企業(yè)成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。一個(gè)企業(yè)光有先進(jìn)的技術(shù)裝備,而沒(méi)有配套的先進(jìn)管理和吸引人的企業(yè)文化,是無(wú)法長(zhǎng)期有效地運(yùn)作的。企業(yè)的活力歸根結(jié)底來(lái)源于人,企業(yè)文化的中心也是人。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提高員工的覺(jué)悟,把個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)的大環(huán)境之下,讓其認(rèn)識(shí)到“大河無(wú)水小河干”,即企業(yè)利益最大化是員工利益最大化的保證。員工無(wú)形中形成一種自覺(jué)意識(shí),結(jié)果自然就是“小河有水大河滿”,即員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化而努力工作。
2.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),有人也稱它為企業(yè)的“靈魂立法”。企業(yè)文化是隨著企業(yè)誕生而產(chǎn)生的一種與其物質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的微觀上層建筑,是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力氣各種因素的總和。是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。
從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái),可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次,從經(jīng)濟(jì)的角度看,只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),然后才能有文化的昌盛,這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前,我國(guó)正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段,群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時(shí)期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。
3.推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新
企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭(zhēng)力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹(shù)立憂患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過(guò)持有外國(guó)公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國(guó)際國(guó)內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭(zhēng)取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問(wèn)題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
三、建設(shè)企業(yè)文化注意的問(wèn)題
1.將企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)培訓(xùn)之中,不能光喊不做
企業(yè)的核心理念只有從倡導(dǎo)到踐行再到形成習(xí)慣,最后溶入到員工的血液以至成為信仰,良好的企業(yè)文化才能真正建立起來(lái)。從企業(yè)文化實(shí)踐看,領(lǐng)導(dǎo)的身體力行尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用體現(xiàn)在帶頭灌輸企業(yè)理念和帶頭執(zhí)行企業(yè)制度。聯(lián)想集團(tuán)有定期的高層文化布道會(huì),灌輸聯(lián)想理念,海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時(shí)說(shuō):“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”可見(jiàn),對(duì)于企業(yè)高層管理者來(lái)說(shuō),如何讓員工認(rèn)同公司的文化,灌輸是重要手段之一。企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同,認(rèn)同的關(guān)鍵在于參與,實(shí)效在于執(zhí)行。海爾的質(zhì)量觀念是“砸冰箱”砸出來(lái)的,對(duì)收購(gòu)企業(yè)的文化移植是制度執(zhí)行出來(lái)的。郭為在聯(lián)想因工作的失誤曾在全體職工大會(huì)上做檢查,柳傳志、楊元慶都曾因上班遲到在樓門前罰站,聯(lián)想的作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行出來(lái)的。新的企業(yè)理念和企業(yè)行為方式,只有經(jīng)過(guò)灌輸――執(zhí)行――再灌輸――再執(zhí)行這樣多次反復(fù)過(guò)程,才能被員工所接受。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行是關(guān)鍵。
2.堅(jiān)持以人為本,注重員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2016)12-0146-01
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。由于企業(yè)文化涉及到全體企業(yè)員工的人生觀、價(jià)值觀等多方因素,所以一個(gè)企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展,必須要大力發(fā)展建設(shè)自己的企業(yè)文化。
一、企業(yè)文化的定義
企業(yè)為了更好的發(fā)展,有意識(shí)地引導(dǎo)全體員工形成有共同目標(biāo),共同追求的集體。長(zhǎng)此以往企業(yè)員工的行為方式、處事準(zhǔn)則、價(jià)值觀等一系列因素的總和,我們就把它稱之為企業(yè)文化。企業(yè)在引導(dǎo)員工形成共同目標(biāo)和共同追求的過(guò)程,我們稱之為企業(yè)文化的建設(shè)。
1.企業(yè)文化的發(fā)展歷程
企業(yè)文化這個(gè)名詞是個(gè)外來(lái)詞匯,最初的發(fā)源地是日本,之后流傳入美國(guó),在20世紀(jì)80年代企業(yè)文化出現(xiàn)在我國(guó),當(dāng)時(shí)首次出現(xiàn)是報(bào)紙上面。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的傳媒并沒(méi)有像今天這么發(fā)達(dá),報(bào)紙具有一定的特殊性地位,企業(yè)文化一詞一經(jīng)出現(xiàn),就在國(guó)企中掀起了一番熱潮,但是國(guó)企并沒(méi)有正確理解和發(fā)展企業(yè)文化,當(dāng)時(shí)國(guó)企更多地是把它當(dāng)作一種政治任務(wù)來(lái)完成。主要的方式是通過(guò)一些文體活動(dòng)和組織學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行的,甚至到后來(lái)演變?yōu)榱饔诳陬^。企業(yè)管理人員并沒(méi)有真正發(fā)掘出企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)和應(yīng)用的積極性,從而推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。直至今天高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)才把企業(yè)家喚醒,再一次的把企業(yè)文化重視起來(lái)。
2.企業(yè)文化都有那些作用
①企業(yè)文化的建設(shè)具有風(fēng)向標(biāo)的功能,它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的和企業(yè)價(jià)值觀有著導(dǎo)航的作用,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展路上的指針。②企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)建立的行事準(zhǔn)則,自然具有一定的約束力。通過(guò)它來(lái)完善管理規(guī)定中不足之處。③企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力量,通過(guò)企業(yè)文化使企業(yè)員工更快速的凝聚在一起,在短時(shí)間內(nèi)形成統(tǒng)一的高效工作。④企業(yè)文化具有一定的促進(jìn)性,共同的價(jià)值觀和共同的目標(biāo),會(huì)促進(jìn)企業(yè)員工不斷的提升自己努力工作。從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種集體歸屬感和自豪感,并愿意用行動(dòng)維護(hù)企業(yè)形象。⑤企業(yè)文化對(duì)社會(huì)具有影響力,企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生影響,還對(duì)所輻射的社會(huì)產(chǎn)生影響,因?yàn)槠髽I(yè)是由各式各樣的自然人組成的集體,他們走出公司又會(huì)面對(duì)各式各樣的人,他們通過(guò)自己的一言一行也會(huì)影響著周圍的人。從而達(dá)到潛移默化的宣傳作用。有助于樹(shù)立企業(yè)的良好形象,增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知度,最終達(dá)到增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
3.如何建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)歸根結(jié)底是作用在企業(yè)員工身上的,所以企業(yè)文化在建設(shè)的時(shí)候,關(guān)注點(diǎn)也一定是在全體員工身上,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性建設(shè)擁有自己企業(yè)特色的企業(yè)文化,以引導(dǎo)的方式進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),規(guī)范員工在工作中的行為方式,從而形成整個(gè)企業(yè)的工作風(fēng)格,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。管理人員要以身作則起到帶頭作用,讓企業(yè)文化建設(shè)不僅是流于口頭。企業(yè)文化在建設(shè)的過(guò)程中,特別要注意不能建立一個(gè)空虛無(wú)用的企業(yè)文化,在建立企業(yè)文化的時(shí)候要把本企業(yè)的發(fā)展實(shí)況加入進(jìn)去,從而達(dá)到文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合,以理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用讓員工在學(xué)習(xí)的過(guò)程中成長(zhǎng),真正做到了解員工的實(shí)時(shí)狀態(tài),幫助員工和企業(yè)同步成長(zhǎng),以此來(lái)完善建立企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理有那些影響
企業(yè)文化發(fā)展至今已有30年左右,發(fā)展的過(guò)程中遇到這樣那樣的問(wèn)題。我國(guó)的企業(yè)家也在不斷探索研究適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的基石,這個(gè)基石對(duì)企業(yè)管理能產(chǎn)生那些影響,文章提出以后下幾條見(jiàn)解。
1.促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展
企業(yè)管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,在企業(yè)管理的過(guò)程中,企業(yè)文化的建設(shè)與落實(shí)也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),企業(yè)管理人員在這個(gè)時(shí)候顯得尤為重要,在企業(yè)的日常管理運(yùn)營(yíng)中,管理人員是作為第一線員工指導(dǎo)工作,同樣在企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展中,管理人員也是第一線。管理人員必須做到以身作則,才能夠讓員工上行下效。通過(guò)管理層的努力,帶動(dòng)員工的積極性,學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化,從而達(dá)到對(duì)企業(yè)管理的有效促進(jìn)。
2.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念
企業(yè)文化的應(yīng)用群體自然是企業(yè)的管理者和企業(yè)員工,所以企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中,一定要堅(jiān)持以人為本的準(zhǔn)則,積極鼓勵(lì)員工去學(xué)習(xí)和傳播企業(yè)文化,與此同時(shí)企業(yè)也要合理安排企業(yè)資源,為員工提供更加合理的工作條件,讓員工充分發(fā)揮自己的才能和價(jià)值。促進(jìn)員工的工作積極性,從而轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念,最終達(dá)到高效高能的產(chǎn)出。
3.提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)會(huì)重視企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,一個(gè)擁有完善企業(yè)文化的企業(yè)會(huì)增加其核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)后顧之憂。企業(yè)設(shè)立企業(yè)文化時(shí)也要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)制度,建設(shè)一個(gè)完善的企業(yè)文化,讓建設(shè)的企業(yè)文化更具有實(shí)用性和適用性。當(dāng)然,如果一個(gè)企業(yè)設(shè)定了遠(yuǎn)超本身能力的目標(biāo),就會(huì)失去員工的支持,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)以為繼,所以企業(yè)在發(fā)展中設(shè)立目標(biāo)要有階段性和實(shí)際性,不能盲目設(shè)立。使員工更加有動(dòng)力,并以此促進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性
1.企業(yè)文化是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)
如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)常被媒體,網(wǎng)絡(luò)或者報(bào)刊提及,那么至少說(shuō)明這個(gè)企業(yè)是一個(gè)有影響力的企業(yè),說(shuō)明它的行為方式的經(jīng)營(yíng)理念能夠得到一些人的認(rèn)同,這也是一種成功,從側(cè)面可以看出這個(gè)企業(yè)文化的成熟,它經(jīng)得起網(wǎng)絡(luò)紙媒的快速傳播考驗(yàn)。在傳播的過(guò)程中企業(yè)好的一面會(huì)無(wú)限的放大,增強(qiáng)社會(huì)群體對(duì)其的認(rèn)同性,其產(chǎn)品也能夠得到長(zhǎng)足的宣傳。增強(qiáng)企業(yè)的知名度。當(dāng)然不好的方面也能夠快速得到回饋,企業(yè)可以據(jù)此進(jìn)行完善自己的文化,從而建立良好的企業(yè)形象,一方面可以增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)信任度,另一方面對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有很好的促進(jìn)作用。
2.完善和創(chuàng)新企業(yè)管理理念
企業(yè)全面發(fā)展企業(yè)文化的舉動(dòng),是對(duì)其企業(yè)管理理念的完善和創(chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展生活質(zhì)量的不斷提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大,企業(yè)要想在這種環(huán)境中高速發(fā)展,就一定要明確自己的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,抓住一切可以促進(jìn)發(fā)展的機(jī)遇發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)。高速發(fā)展的時(shí)代也是信息化的時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展必須注重信息的收集。全面發(fā)現(xiàn)和了解自身企業(yè)文化和外企企業(yè)文化的特點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短不斷的完善和創(chuàng)新本企業(yè)的管理理念,讓企業(yè)的管理跟隨著時(shí)代的變化不斷的增添新的成果。另外,關(guān)注員工對(duì)企業(yè)管理理念的認(rèn)同和執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正,這樣就能夠讓企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展同步起來(lái),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)文化是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的一種科學(xué)管理手段,它是傳統(tǒng)管理理念和管理理論的升華,一個(gè)完善的企業(yè)文化不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,還可以完善企業(yè)管理理念,從而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的情況可以直接反映出一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài),也能直觀地顯示全體員工的工作成績(jī),在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)文化的內(nèi)涵需要不斷創(chuàng)新和完善,這樣才能提高企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的能力,企業(yè)文化代表著企業(yè)整體對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)知和態(tài)度。熟話說(shuō)“一方水土養(yǎng)一方人”,這句話對(duì)于企業(yè)中的員工來(lái)說(shuō)同樣適合,員工在工作期間,企業(yè)文化對(duì)員工的影響也是最直觀的,員工的進(jìn)步和發(fā)展與企業(yè)管理是分不開(kāi)的,員工從進(jìn)入企業(yè)的第一次就會(huì)被企業(yè)所帶來(lái)的氣氛影響,無(wú)論是好的或是壞的,都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生直接的影響,從而導(dǎo)致員工的工作態(tài)度以及一些生活習(xí)慣的改變,從全局看也是對(duì)公司整體狀態(tài)的表現(xiàn),一個(gè)好的企業(yè)文化會(huì)被員工接受并應(yīng)用,員工在接受和應(yīng)用的過(guò)程中也會(huì)影響周圍的人,從側(cè)面看這種影響其實(shí)是對(duì)企業(yè)無(wú)聲的宣傳,企業(yè)在獲得大量社會(huì)認(rèn)同的同時(shí)也獲得了發(fā)展的機(jī)遇。所以,一個(gè)完善的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),人常說(shuō)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),但其結(jié)果有時(shí)候會(huì)比真正的戰(zhàn)爭(zhēng)嚴(yán)重十倍。在我國(guó)現(xiàn)行政策之下企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,其中一個(gè)重要的因素就是發(fā)展建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)要想做好自身的文化建設(shè)就必須建立一個(gè)完善的企業(yè)文化系統(tǒng),在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,管理人員不僅要提升自身的文化素質(zhì)和文化意識(shí),也要鼓勵(lì)員工參與進(jìn)來(lái),發(fā)揮員工的群體力量。增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性是不可忽視的。
參考文獻(xiàn):
一、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
當(dāng)前正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。企業(yè)文化從本質(zhì)上是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)的一種組織“經(jīng)濟(jì)”文化。它包括三個(gè)層面的內(nèi)容,分別是:一是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格和技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等,及由此反映出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)、風(fēng)格與作風(fēng)等,二是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范及員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等,三是企業(yè)精神文化包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、價(jià)值取向,及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工企業(yè)精神。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的態(tài)度,決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價(jià)值取向,決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則,決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神,決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神等等。而對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)文化是一種“創(chuàng)新文化”,“多贏文化”。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義
(一)企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
聯(lián)想公司的柳傳志有個(gè)著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,這所房屋的地基則是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,使他們目標(biāo)明確、協(xié)調(diào)一致。王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,在這種企業(yè)文化的帶領(lǐng)下,王府井百貨大樓的員工齊心協(xié)力擰成一股經(jīng)把王府井百貨的服務(wù)質(zhì)量做到最好最強(qiáng)。同時(shí)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運(yùn)行的效率,提升品牌的含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。中煙工業(yè)有限公司常德卷煙廠對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核已經(jīng)形成一種企業(yè)文化。員工的任務(wù)和業(yè)績(jī)不光和自己的這次目標(biāo)比較,還和自己去年前年的完成情況比較,進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)評(píng)。這樣的企業(yè)文化在不知不覺(jué)中提高了企業(yè)的工作生產(chǎn)效率,從而提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)企業(yè)文化可以促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),特別是加入WTO之后,境外商品不斷輸入我國(guó),同時(shí)我國(guó)商品的技術(shù)含量相比其他國(guó)家還有提升的空間,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下站穩(wěn)腳跟,需要不斷深化改革企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)在企業(yè)文化的重要性深化體制改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程當(dāng)中,不僅僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來(lái)協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來(lái)調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。西單商場(chǎng)的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神,體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價(jià)值觀念和真誠(chéng)守信、開(kāi)拓奮進(jìn)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。正是這種“求實(shí)”“保真”的先進(jìn)企業(yè)文化,讓西單商場(chǎng)能夠在眾多魚(yú)龍混雜的商場(chǎng)中能夠利于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再如蒙牛特侖蘇公司,在推出此產(chǎn)品之前,是中國(guó)乳業(yè)的“黑鐵時(shí)代”,彼時(shí)國(guó)內(nèi)乳企的競(jìng)爭(zhēng)已近白熱化階段,圍繞牛奶價(jià)格所引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)不斷升級(jí),利潤(rùn)空間不斷被擠壓。而蒙牛企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)取,使特侖蘇的蛋白質(zhì)含量天然達(dá)到3.3g,打破國(guó)家2.9g的標(biāo)準(zhǔn),金牌品質(zhì)贏得了良好的市場(chǎng)口碑,讓蒙牛企業(yè)在乳制品行業(yè)可持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展。
(三)企業(yè)文化可以推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)
在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)過(guò)程中中,優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)建企業(yè)和社會(huì)的健康和諧關(guān)系,從而推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)。企業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大主體,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。企業(yè)必須要跟社會(huì)接軌,企業(yè)文化也要和社會(huì)主義弘揚(yáng)的正能量相輔相成,相互促進(jìn)。在美國(guó)29年到33年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),美國(guó)許多企業(yè)門口懸掛以印第安人的雷鳥(niǎo)為藍(lán)本而設(shè)計(jì)的藍(lán)鷹徽――服從規(guī)約的標(biāo)志來(lái)共同應(yīng)對(duì)危機(jī),同時(shí)也改變以往的以利益至上的企業(yè)文化,跟社會(huì)接軌,從而度過(guò)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)主義社會(huì)中也同樣如此。例如中鐵一局不僅在建筑領(lǐng)域創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī),更有著厚重的文化底蘊(yùn)。在建筑施工領(lǐng)域半個(gè)多世紀(jì)的歷練中,他們鑄就了開(kāi)路先鋒精神,大秦精神,“艱苦不怕吃苦,缺氧不缺精神,風(fēng)暴強(qiáng)意志更強(qiáng),海拔高追求更高”的青藏高原鋪架精神,“誠(chéng)信創(chuàng)新,永爭(zhēng)一流”的企業(yè)精神等等,在不同時(shí)間不同程度的弘揚(yáng)了時(shí)代精神,促進(jìn)了社會(huì)主義文明建設(shè)。
三、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化的總結(jié)
美國(guó)學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。”我們國(guó)家的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天需要有積極,優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。我們期待在世界500強(qiáng)企業(yè)排名中有更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)上榜,有更多的中國(guó)企業(yè)文化在我們的社會(huì)中宣揚(yáng),我們期待著。
參考文獻(xiàn):
[1]企業(yè)文化案例精選精析[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社
1 前言
而今,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),已不是多年前主要以產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)的年代了,現(xiàn)在如今只有做好企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作,才能有效地提升自身企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想發(fā)展為一流的企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的,企業(yè)可以借助企業(yè)文化的推動(dòng)力來(lái)加快企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)必須要結(jié)合自身的實(shí)際情況來(lái)樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念,培養(yǎng)企業(yè)的精神以及優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境,為員工們提供一個(gè)良好的工作氛圍,有效地對(duì)企業(yè)的員工形成一種強(qiáng)有力的號(hào)召力和感染力,從而保證企業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力。
2 企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性
在今社會(huì)中,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是非常重要的。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,因?yàn)槠髽I(yè)文化的發(fā)展對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)作用。文化自古就是精神的食糧,只有在精神食糧變的充足后,人們才會(huì)有心情去處理其它的事情,對(duì)于一個(gè)企業(yè)也是同樣的道理。企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的精神文明的象征,它的作用就是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向,為企業(yè)增加更多的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。在全球化的形勢(shì)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已走向企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng)。企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力可以分為“硬競(jìng)爭(zhēng)力”與“軟競(jìng)爭(zhēng)力”。硬競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量;軟競(jìng)爭(zhēng)力即指企業(yè)理念與企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用,由此我們就可以看出來(lái)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)文化的建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的基
3 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的作用
3.1 促進(jìn)企業(yè)建立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有很大的影響力,當(dāng)企業(yè)在公眾的面前擁有一個(gè)好的企業(yè)形象,這就是企業(yè)最大的無(wú)形財(cái)富,這筆無(wú)形財(cái)富將對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展非常有利。而企業(yè)想要擁有一個(gè)好的企業(yè)形象,就需要樹(shù)立起好的企業(yè)文化,一個(gè)好的企業(yè)文化能夠在很大程度上推動(dòng)企業(yè)形象的建立。企業(yè)擁有了一個(gè)良好的企業(yè)形象時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一定的知名度,這會(huì)有力地幫助企業(yè)今后推廣品牌和產(chǎn)品,從而促使企業(yè)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。
如今的經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的腳步迅猛。企業(yè)想要在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就必須始終保持一個(gè)良好的企業(yè)形象,在公眾面前保有一定的美譽(yù)度和知名度,這樣才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有最具價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 促使員工建立自身的價(jià)值和規(guī)范
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)整體具有一定的導(dǎo)向作用,會(huì)引導(dǎo)員工形成契合企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向,從而會(huì)對(duì)企業(yè)的每一位員工都產(chǎn)生一種歸屬感和集體感。企業(yè)的員工如果價(jià)值觀與企業(yè)文化發(fā)生偏差,這時(shí)企業(yè)文化就會(huì)將員工引導(dǎo)到正確的價(jià)值觀上。
3.3 能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力
一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中少不了員工之間的互相合作,為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的效益,員工之間應(yīng)該緊緊凝聚在一起,而讓員工之間凝聚在一起的紐帶就是企業(yè)文化。企業(yè)文化一旦發(fā)揮其強(qiáng)有力的凝聚作用后,員工之間的通力合作就會(huì)變得更加有效,整個(gè)企業(yè)就會(huì)擰成一股繩,力往一處使,每一個(gè)員工的責(zé)任會(huì)更加明確,使企業(yè)能夠得到非常持續(xù)有力的后盾支持。真正實(shí)用的企業(yè)文化并不是虛無(wú)縹緲的,而是能夠?qū)崒?shí)在在貫徹落實(shí)到具體的工作中去,讓員工能夠真真切切地感受到企業(yè)文化的力量,這樣才能讓員工從心底里開(kāi)始重視企業(yè)文化,然后上下一心,產(chǎn)生最有效的企業(yè)凝聚力。
4 如何發(fā)揮企業(yè)文化的作用
4.1 積極開(kāi)展多樣化的宣傳活動(dòng)
企業(yè)在工作之余應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展多樣化的宣傳教育活動(dòng),在員工中樹(shù)立起企業(yè)文化的理念,將企業(yè)文化與一些娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),比如一家企業(yè)非常注重員工之間的團(tuán)結(jié)合作,那么就可以開(kāi)展拔河比賽,將員工分為兩隊(duì),設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì),讓員工在游戲中體驗(yàn)團(tuán)結(jié)的力量,增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)和交流,培養(yǎng)員工與人合作的意識(shí)和習(xí)慣,引導(dǎo)員工形成互幫互助的工作氛圍。
4.2 創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
良好的企業(yè)形象是企業(yè)建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化的強(qiáng)大動(dòng)力。一個(gè)好的企業(yè)形象不僅能夠在很大程度上增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,還能夠在企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。想要建立富有魅力的企業(yè)文化,首先就需要企業(yè)有一個(gè)良好的企業(yè)形象;其次還需要企業(yè)在大眾面前樹(shù)立一個(gè)好的公眾形象,獲得大眾的信賴。
企業(yè)需要根據(jù)每一個(gè)時(shí)期社會(huì)形勢(shì)的不同,制定相應(yīng)的宣傳活動(dòng),將企業(yè)形象和企業(yè)文化推廣出去,獲得公眾的認(rèn)可和社會(huì)各界的關(guān)注,從而可以進(jìn)行與社會(huì)各界的合作活動(dòng)。企業(yè)不僅需要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境,對(duì)于公司的內(nèi)部環(huán)境也需要多加關(guān)注。在公司內(nèi)部可以定期開(kāi)展一些培訓(xùn),面對(duì)不同職位有針對(duì)性地制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,并且需要及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容,引導(dǎo)員工產(chǎn)生一種積極求學(xué)的心態(tài),讓員工與公司共同進(jìn)步,塑造一個(gè)學(xué)習(xí)型的公司內(nèi)部環(huán)境。
4.3 完善激勵(lì)制度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)時(shí)常對(duì)員工的價(jià)值給予認(rèn)可,并且適當(dāng)實(shí)行一些獎(jiǎng)勵(lì)政策。在企業(yè)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以被樹(shù)立為典型榜樣,給予優(yōu)秀員工一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其他員工多向榜樣學(xué)習(xí),這樣不僅可以讓表現(xiàn)突出的員工有一種自我認(rèn)同感、自豪感,還可以給其他員工建立一個(gè)標(biāo)桿,讓大家明確自己需要向哪方面進(jìn)步,從而形成一種良性競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍變得積極向上。但企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)制度時(shí)也應(yīng)當(dāng)把握一個(gè)度,適當(dāng)?shù)募?lì)是可以促進(jìn)員工成長(zhǎng)的,但是一旦過(guò)度,就會(huì)給員工造成很大壓力,因此把握好這個(gè)度是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,應(yīng)該時(shí)刻將企業(yè)文化貫穿其中,時(shí)刻向員工宣傳本公司的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。
4.4 做到與時(shí)俱進(jìn)
如今社會(huì)的發(fā)展日新月異,一個(gè)企業(yè)的永恒主題應(yīng)該是創(chuàng)新。如果一個(gè)企業(yè)總是墨守陳規(guī),做不到與時(shí)俱進(jìn),那么這個(gè)企業(yè)也無(wú)法在今后的發(fā)展中繼續(xù)保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)企業(yè)文化與外部環(huán)境的發(fā)展無(wú)法做到同步一致,就會(huì)被其他企業(yè)超越,最終的結(jié)果就是在創(chuàng)新發(fā)展的大潮流中被慢慢淘汰乃至滅亡。因此企業(yè)在今后的不斷發(fā)展過(guò)程中,必須做到不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
5 總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化管理其實(shí)是一個(gè)以人為本的管理方式,其擁有一種非常強(qiáng)大的向心力,它可以把企業(yè)的員工都牢牢地牽在一起,使大家齊心協(xié)力地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)無(wú)形的財(cái)富,是一個(gè)企業(yè)巨大的潛在生產(chǎn)力,企業(yè)文化雖然看不見(jiàn)、摸不著,但是它時(shí)時(shí)刻刻都在影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)只有真正理解企業(yè)文化,才能正確發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的重要作用,并以此建立現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),適應(yīng)全球化、網(wǎng)絡(luò)化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
參考文獻(xiàn)