序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇社交媒體優(yōu)缺點范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

Adobe：精準(zhǔn)匹配

社會化媒體在讓人人都變成“自媒體”的同時，隨著時間的發(fā)展，也沉淀了大量的用戶蹤跡。企業(yè)可以根據(jù)這些真實信息來精準(zhǔn)匹配企業(yè)的招聘需求。

Adobe在全球的員工總數(shù)超過1萬名，正常情況下每年都有700750個空缺職位，其中20%的軟件工程師是由外部的公司幫助招聘來的，但Adobe需要為每個職位支付2萬美元的傭金。高昂的成本之外，Adobe還要承擔(dān)人才流失的風(fēng)險，因為通過機構(gòu)招來的員工留下來的比例并不是很高。如果因此出現(xiàn)新的人才缺口，Adobe只能再開出更誘人的條件讓公司再去“獵”到合適的人。

大概在一年前，Adobe開展了一場“尋找天才員工”的競賽，他們把負責(zé)招聘的HR人員分成兩組，一組采用傳統(tǒng)的方式招聘50名可靠的技術(shù)工程師，另一組則在社交媒體網(wǎng)站上招聘。結(jié)果，用社交媒體的一組只用了幾個小時就找夠了人選，而用傳統(tǒng)方式的一組過了好幾個星期之后還在尋找過程中。

大量開展社交媒體招聘后，Adobe不僅節(jié)省了大量的時間和成本，更讓公司輕松找到了那些愿意為Adobe工作的人。因為在社交網(wǎng)絡(luò)上，公司不僅能看到這些人的從業(yè)經(jīng)歷和所在的地理位置，還能知道哪些人對Adobe的戰(zhàn)略和文化是認同的。如今，機構(gòu)只負責(zé)Adobe美國不足2%的招聘業(yè)務(wù)。

社交網(wǎng)絡(luò)不僅改變了人們的溝通方式，也讓求職者和招聘企業(yè)的“供求”信息達到更精準(zhǔn)的匹配。這除了有賴于人們在社交網(wǎng)絡(luò)上留下的真實信息之外，更得益于企業(yè)主動對這張數(shù)字化的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的挖掘和分析，最終讓招聘工作人員快速有效地摸清求職者的工作技能、教育背景、從業(yè)經(jīng)歷、愛好、性格特征等信息。

通過社交網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以在特殊的圈子里找到自己需要的特定人才，然后進行有的放矢地安排筆試、面試。以往，企業(yè)通常需要在幾輪面試過后，才大概掌握求職者的性格特征。現(xiàn)在，通過社交網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在與求職者見面前就把對方的“底牌”基本摸得差不多了。在美國，一家醫(yī)院收到了一名女士的工作申請，但院方后來發(fā)現(xiàn)此人在照片共享網(wǎng)站上上傳了自己的，于是直接拒絕了申請。

德勤：人才在線之旅

上述模式還只是停留“找人”的層面上。而在一些企業(yè)看來，社交招聘可以是一個一石二鳥的過程，甚至可以首先是一種營銷，企業(yè)可以在社交網(wǎng)絡(luò)上以一種有趣的和可親的姿態(tài)聚攏人氣，順便地找到合適的人才。

德勤會計師事務(wù)所中國子公司新浪官方微博在去年9月份推出了一個活動——“德勤在線之旅”。參與者可以親身體驗一次線上旅行，旅行從“機場”開始，旅客可以在這里選擇自己想要去的地方是北京、上海，還是香港，“飛”抵目的地后，旅客可以參觀德勤在當(dāng)?shù)氐奶摂M辦公室，并與里面的員工進行交談。每參觀一個地方，旅客就能收到一個綠點，集齊六個綠點后，旅行完成。德勤在數(shù)小時之內(nèi)就收到了足夠多的工作申請。最后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有超過1.7萬人參與到這個在線游戲中，其中有許多人在游戲中與德勤頻繁互動。

谷歌也把這種社交網(wǎng)絡(luò)招聘方式運用得非常嫻熟。其在自己的社交平臺Google+上增加了一個“Life at Google”(谷歌生活)賬戶，除了分享人們在谷歌工作的情況、氛圍和文化外，還不失時機地在上面招聘信息，并有多個工作人員在后臺與來訪者充分溝通。現(xiàn)在，“Life at Google”已經(jīng)成為谷歌招聘的核心平臺。

群邑：真人秀

對社交網(wǎng)絡(luò)招聘上，群邑中國發(fā)揮媒介傳播機構(gòu)的專長，把招聘過程先變成了一個“走秀T臺”，無論是招聘者還是候選者，都“走”出了自己的精彩。當(dāng)然，招聘任務(wù)也圓滿完成。

篇（2）

信息通信技術(shù)的日新月異，在教育領(lǐng)域引發(fā)了重要的變革，其中基于web2.0的交互功能、便攜移動設(shè)備加速普及等技術(shù)而來的，就是泛在學(xué)習(xí)（Ubiquitous Learning）的日益廣泛。這種學(xué)習(xí)方式的特點可以概括為5A（Anywhere、Anytime、Anydevice、Anyo和Anything）。作為高校學(xué)生也逐步接受并廣泛采用了這種模式。為配合這種新的模式，教師也在努力嘗試使用各種新的移動信息交互渠道與學(xué)生進行溝通。本文在總結(jié)現(xiàn)在市面上較為廣泛使用的適合師生之間交流的軟件優(yōu)缺點基礎(chǔ)上，提出了一種移動信息互動APP的原型設(shè)計。

一、現(xiàn)有移動信息互動平臺的優(yōu)缺點比較

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上公布的移動應(yīng)用覆蓋率和我校師生溝通實際調(diào)研情況，本文選擇了QQ、微信、飛信、超級課程表等四款移動交互軟件進行詳細分析。

1.1QQ

據(jù)獨立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺TalkingData在2015年9月的《2015中國移動互聯(lián)發(fā)展指數(shù)數(shù)據(jù)報告》顯示，截至2015年7月，騰訊系應(yīng)用的用戶覆蓋率占據(jù)最多席位，其中QQ和微信分列一二名，覆蓋比例超過了75%。QQ的優(yōu)缺點如表1所示。

1.2微信

微信自2011年推出以來，憑借其支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺，可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件"搖一搖"、"漂流瓶"、"朋友圈"、"公眾平臺"、"語音記事本"等服務(wù)插件諸多功能快速占領(lǐng)了大批移動客戶，高校學(xué)生使用者也非常廣泛，據(jù)統(tǒng)計智能手機裝機率已超過90%。其優(yōu)缺點如表2所示。

1.3飛信

飛信（Fetion）是中國移動推出的"綜合通信服務(wù)"，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。飛信不但可以免費從PC給手機發(fā)短信，而且不受任何限制，能夠隨時隨地與好友開始語聊，并享受超低語聊資費。由于中國移動很早就開始布局高校市場，而且較早在教師群體中推廣使用，所以目前仍是部分師生溝通的必選渠道。其優(yōu)缺點如表3所示。

1.4 超級課程表

超級課程表是廣州超級周末科技有限公司旗下一款針對大學(xué)生市場的校園應(yīng)用。其宗旨是開發(fā)課表交友新方式，認識同班同學(xué)；快速了解大學(xué)新鮮資訊，讓學(xué)生充分享受大學(xué)生活，這一應(yīng)用獲得了大量大學(xué)生的熱捧，其優(yōu)缺點如表4所示。

二、移動信息互動APP的原型設(shè)計

通過對南京工業(yè)大學(xué)以及部分其他高校的調(diào)研，以及借鑒現(xiàn)有軟件的優(yōu)缺點，本文擬面向高校師生，設(shè)計一個移動信息交互APP原型，本原型設(shè)計著重突出消息反饋的及時性，試圖使師生關(guān)系之前的互動更加高效。

2.1教師端原型設(shè)計

教師端的主頁功能的選擇上主要分為近期消息、個人聯(lián)系人和群組。

近期消息如圖1所示，主要顯示近期最新的聯(lián)系消息。

教師端中間功能為聯(lián)系人功能（圖2），為了更加方便的快捷的讓教師的信息傳達，并了解是否傳達到學(xué)生手中，我們進行了功能上的創(chuàng)新，即已讀和未讀功能。

點擊群發(fā)后，可以選擇兩個功能：選擇聯(lián)系人和查看未讀成員。

選擇聯(lián)系人發(fā)送消息時，可以直接選擇分組或者單個選擇想要發(fā)送的人，在輸入框內(nèi)可以輸入文字，同時也可以添加圖片，這樣更加方便了教師一對多的將信息傳達給學(xué)生。

消息發(fā)送成功后還可以查看自己發(fā)送的文字或有圖片的消息，點開消息界面后，可以查看學(xué)生已讀或未讀消息。點開消息列表，對于未讀的學(xué)生可以選擇再次發(fā)送，同時也可以清晰的查看到同學(xué)是否收到消息。

教師端還含有一個群組功能，在群組功能中，為了解決之前總結(jié)中提到的不能夠做到像平時面對面交流的情況，我們特地增加了視頻和通話功能，視頻為一對多，而通話功能為群組一起商討，但是同時也會有一些缺陷現(xiàn)在仍就未能解決，例如，通話時人員如果過多會較為混亂。在學(xué)生端也含有群組界面。

學(xué)生端與教師端不同的是，學(xué)生端的消息頁面所含聯(lián)系人多為老師，較少，也可以在接收消息后，自我勾選消息是否已讀，如圖6。

勾選后，消息由未讀變成已讀按鈕。

這款軟件原型著重從提升師生之間交流的及時性、高效性出發(fā)，借鑒了現(xiàn)有軟件的通用設(shè)計界面，同時針對高校師生交流的多種需求加以改進，后續(xù)開發(fā)中還應(yīng)進一步考慮界面的風(fēng)格特點以適應(yīng)使用者的實際偏好。

參考文獻：

[1]刁雅琴."超級課程表"，別人做不過我.[J].中國學(xué)院，2014，（16）：16～17

[2]杜利月，趙學(xué)軍.飛信在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用.[J].教育管理與評價，2012，（19）：42～43

[3]林群.基信互動平臺的移動輔導(dǎo)教學(xué)實證研究.[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2015，（1）：34～37

[4]郭禹汐.基于馬斯洛需求層次理論的"超級課程表"手機APP案例研究.[J].科技風(fēng)，2014，（15）：55～56

[5]劉國仕，倪曉紅.如何在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用飛信.[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報，2011，（26）：76～77

[6]梁夢璇.移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何贏得大學(xué)生受眾.[J].中國報業(yè)，2015，（06）：14～15

[7]何克奎.基信平臺上的高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新.[J].時代教育，2011，（08）：112～113

作者簡介：嚴沐蕾（1994.4--）女，漢族，江蘇泰興人，學(xué)生，南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，本科在讀

王巧昱（1995.12--）女，漢族，江蘇南京人，學(xué)生，南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，本科在讀

篇（3）

現(xiàn)代公共關(guān)系中主要研究對象是公眾，同時公共關(guān)系研究的內(nèi)容可分成兩類，一類是研究公共外部關(guān)系，另一類是研究公共內(nèi)部關(guān)系［1］。在企業(yè)中的現(xiàn)代公共關(guān)系研究的內(nèi)部關(guān)系內(nèi)容，主要是對企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系分析，使用研究內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部需構(gòu)建和諧員工關(guān)系，才能夠保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)；企業(yè)現(xiàn)代公共關(guān)系中研究的外部關(guān)系，主要是指企業(yè)與顧客之間關(guān)系，企業(yè)與政府之間關(guān)系，企業(yè)和公共媒體之間關(guān)系，企業(yè)公共外部關(guān)系同樣影響企業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)需有效處理公共外部關(guān)系。

二、現(xiàn)代公共關(guān)系在企業(yè)管理中的運用

（一）運用企業(yè)現(xiàn)代公共關(guān)系緩解企業(yè)內(nèi)外部矛盾

我國實行的是社會主義市場經(jīng)濟，該種體制下要求企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中獲得生存能力［2］。企業(yè)開展管理工作時，可以利用好現(xiàn)代公共關(guān)系，把以前只對企業(yè)局部重視擴展到全局關(guān)注上，這種關(guān)注能促使企業(yè)對消費者關(guān)注，對政府關(guān)注和對新聞媒體關(guān)注。企業(yè)增加關(guān)注量，減少企業(yè)閉門造車的情況出現(xiàn)，比如使用現(xiàn)代公共關(guān)系對消費者關(guān)注，企業(yè)會更加注重消費者對產(chǎn)品的體驗，從而促使企業(yè)銷售模式的改變，這種改變由傳統(tǒng)的銷售型改變?yōu)榉?wù)型，服務(wù)型銷售更能夠獲得市場滿意度，以此來獲得市場競爭力。企業(yè)同樣可以運用好現(xiàn)代公共關(guān)系，緩解企業(yè)內(nèi)部矛盾。企業(yè)利用現(xiàn)代公共關(guān)系對員工關(guān)注，緩解企業(yè)內(nèi)部矛盾。首先企業(yè)可以采用公眾使用的QQ平臺、微信社交平臺等，了解員工的真實需要，積極解決員工在工作或者是生活中遇見的問題，以此來增進員工和企業(yè)之間的凝聚力。其次企業(yè)可以利用社交平臺對員工的了解，合理分配員工崗位，充分挖掘員工的個人潛力，促使員工為企業(yè)發(fā)展貢獻更多的力量。最后企業(yè)可以利用公眾社交平臺，對員工提供技能培訓(xùn)，特別是新一代員工，喜歡企業(yè)采用社交平臺對員工的技能培訓(xùn)，提高員工參與的積極性，也會提高員工對企業(yè)的信任度。

（二）利用現(xiàn)代公共關(guān)系為企業(yè)解決危機

企業(yè)管理時會出現(xiàn)管理危機，造成該種危機和企業(yè)管理人員的素質(zhì)有很大關(guān)系。企業(yè)在遇見管理危機時，企業(yè)需要使用現(xiàn)代公共關(guān)系來化解管理過程中出現(xiàn)的危機事件［3］。比如在某酒店管理時，出現(xiàn)某位旅客在網(wǎng)上爆料，該酒店的衛(wèi)生條件不達標(biāo)。該處事件經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播以后，對酒店造成很大影響。而該酒店對危機事件的處理是采用尋找爆料人資料，并且把爆料人資料公布在互聯(lián)網(wǎng)上，還拒絕爆料人員再次入住酒店。采用這樣的公共關(guān)系處理方式，造成酒店在社會的形象是一個不誠信，衛(wèi)生不合格的酒店，使其酒店在社會上的口碑瞬間土崩瓦解。對于該種公共危機事件的發(fā)生，酒店采用正確的做法是，利用公共網(wǎng)絡(luò)，首先開展問題的自查，并且把實際情況公布到網(wǎng)絡(luò)中，讓大眾有知情權(quán)；然后是對爆料人資料審查，懷疑爆料人的真實目的，并且和質(zhì)量檢測機構(gòu)取得聯(lián)系，在公眾的監(jiān)督下認真檢測自身的不足之處。只有開展這樣的公共關(guān)系維護，才能夠挽回酒店的社會形象，有效化解管理中出現(xiàn)的危機事件。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中同樣可以利用現(xiàn)代公共關(guān)系，比如可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)產(chǎn)品信息，質(zhì)量檢測報告信息等，以此來樹立良好的企業(yè)質(zhì)量形象，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。企業(yè)使用現(xiàn)代公共關(guān)系不僅能夠解決管理危機，還可以利用公共關(guān)系塑造企業(yè)良好形象，比如企業(yè)通過現(xiàn)代公共關(guān)系，積極參與社會慈善事業(yè)中來，為企業(yè)提升知名度，塑造良好的企業(yè)社會形象。

（三）現(xiàn)代公共關(guān)系使用在企業(yè)決策參謀

企業(yè)運用現(xiàn)代公共關(guān)系，可獲得產(chǎn)品在市場上的形象信息，企業(yè)需和消費者主動溝通，了解企業(yè)產(chǎn)品在消費者使用后發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點，當(dāng)然優(yōu)點企業(yè)可以繼續(xù)使用，如果產(chǎn)品在消費者使用后發(fā)現(xiàn)缺點，可以根據(jù)消費者實際需要，對產(chǎn)品的性能提升，以此來優(yōu)化產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品的物美價廉，這樣的企業(yè)在市場上才會獲得較好的發(fā)展。而且在企業(yè)使用公共關(guān)系獲取企業(yè)社會形象信息過程中，企業(yè)可以根據(jù)社會公眾對于企業(yè)自身經(jīng)營決策、管理水平、決策決議能力等各個方面的真實評價，對企業(yè)整體經(jīng)營管理工作予以全面評估，進而根據(jù)運用現(xiàn)代公共關(guān)系獲得的各項企業(yè)形象信息，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及高層管理人員的決策決議發(fā)揮至關(guān)重要的參謀作用，以便可以切實保障企業(yè)各項決策決議的科學(xué)性、有效性。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)管理時使用好現(xiàn)代公共關(guān)系，能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。具體企業(yè)運用現(xiàn)代公共關(guān)系中，可以使用在以下三個方面，分別是運用企業(yè)現(xiàn)代公共關(guān)系緩解企業(yè)內(nèi)外部矛盾、利用現(xiàn)代公共關(guān)系為企業(yè)解決危機、現(xiàn)代公共關(guān)系使用在企業(yè)決策參謀。使用好這三個方面的運用，保證企業(yè)順利發(fā)展。

參考文獻

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但是，許多公司并非自己在做搜索引擎優(yōu)化的工作，最近幾年，許多傳媒和軟件公司突然出現(xiàn)，旨在通過無需聘請搜索引擎優(yōu)化顧問的情況下提升公司搜索結(jié)果的排名。一直以來，筆者不斷地測試新工具，在選擇現(xiàn)在這一平臺前，至少測試了超過10種工具，現(xiàn)在使用的平臺可以為我們的客戶改善搜索引擎優(yōu)化，同時價格也能被絕大多數(shù)公司所接受。

以下是筆者精選出的服務(wù)，并列舉了這些服務(wù)的優(yōu)缺點。這些服務(wù)可以幫助那些小規(guī)模的、正在成長的企業(yè)，使其公司信息出現(xiàn)在搜索引擎的榜首。

SEOMoz

SEOMoz于2004年，是一家領(lǐng)先的搜索引擎優(yōu)化軟件提供商，曾獲得1930萬美元的風(fēng)險投資。該公司為企業(yè)提供競爭類軟件和工具，來管理公司的搜索引擎優(yōu)化戰(zhàn)略。

優(yōu)點：SEOMoz號稱是互聯(lián)網(wǎng)中最大的搜索引擎優(yōu)化社區(qū)。該公司的搜索引擎優(yōu)化平臺每周提供進度和排名，因此企業(yè)能清楚地知道它們的網(wǎng)站可能面對的、會影響它們表現(xiàn)的問題。度量、關(guān)鍵字分析和瀏覽器工具欄完善了用戶的感受，因此企業(yè)永遠不需要再為它們的搜索引擎優(yōu)化管理而焦頭爛額。

缺點：定價從每月99美元起，因此企業(yè)和個人需要評估他們是否能夠承擔(dān)每個月的費用。

理想的使用者：任何對更多高級數(shù)據(jù)分析工具有需求的、有基礎(chǔ)搜索引擎優(yōu)化知識的用戶都是理想的使用者，如果你為多個網(wǎng)站或用戶做搜索引擎優(yōu)化，SEOMoz將會給你很大的幫助。

LocalVox

LocalVox成立于2010年，是一個本地的、社交的、移動設(shè)備市場營銷平臺，可以幫助本地企業(yè)提高在線知名度。近期該公司剛完成第一輪融資，總金額為740萬美元，使之成為全球互聯(lián)網(wǎng)市場營銷領(lǐng)域的主要競爭者。

優(yōu)點：該公司提供一個只需點擊一下便可以幫助企業(yè)升級它們在線狀況的平臺。公告、微博發(fā)帖、社交媒體更新以及郵件等會被發(fā)送至當(dāng)?shù)氐某霭嫔獭l(fā)行人以及搜索引擎、社交媒體、網(wǎng)站、名錄和電子新聞。與那些花費許多時間來管理和升級企業(yè)在線情況的公司相比，LocalVox使這一切變得簡單。LocalVox還提供簡單的在線市場營銷解決方案。

缺點：這個平臺是收費的（盡管與其他競爭者相比LocalVox的要價相對更容易接受），設(shè)備費為199美元，計劃開始后每月還需支付349美元。對于企業(yè)來說這筆費用還是可以負擔(dān)的。

理想的使用者：LocalVox對只有本地客戶或消費者的企業(yè)來說更為適宜，無論他們所在的行業(yè)或者地理位置在哪里。

HubSpot

2006年，HubSpot創(chuàng)立于麻省理工學(xué)院，公司獲得的令人印象深刻的1.01億美元融資使該軟件被廣泛應(yīng)用于世界各地，目前在全球56個國家中，有超過8000家企業(yè)在使用該公司的軟件。

優(yōu)點：HubSpot入站式市場營銷軟件幫助企業(yè)處理所有的在線市場營銷問題，包括搜索引擎優(yōu)化、分析、博客、郵件、自動控制等。該軟件可以幫助企業(yè)追蹤數(shù)據(jù)和投資回報率、發(fā)表微博和登錄頁面，而且還能夠通過內(nèi)置搜索引擎優(yōu)化工具來管理內(nèi)容。

缺點：HubSpot的博客特色有限，例如它沒有“更多”按鈕，因此你的整篇博客內(nèi)容將被完整地顯示在首頁上，無論內(nèi)容的長短。此外，個性化特征也非常有限，用戶不能改變自己網(wǎng)站的顏色，不能隨意更換風(fēng)格。限制性最強的是該軟件要求的2000美元的“入境成功訓(xùn)練”。

理想的使用者：那些能夠負擔(dān)得起每月200美元的企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)這個平臺非常有用。同時那些需要從頭一步步開始學(xué)習(xí)操作的企業(yè)也會發(fā)現(xiàn)HubSpot非常適合它們。

Raven Tools

Raven Tools自稱擁有超過30個服務(wù)于搜索引擎優(yōu)化、社交媒體和內(nèi)容營銷的在線市場營銷工具。

優(yōu)點：該平臺包含許多用于有效搜索引擎優(yōu)化戰(zhàn)略的工具，包括Facebook頁面管理器、Twitter工具以及Mailchimp綜合器。該軟件幾乎每周更新一次，添加或者修改一些新的特征，通過一個順暢的、擁有友好用戶界面的平臺將你的數(shù)據(jù)集合在一起。

缺點：有些工具有缺陷。舉例來說，Raven的聯(lián)系人查找工具加載的時間往往會比較長，而且搜索到的結(jié)果也不一定有用。企業(yè)同時需要考慮是否能夠承擔(dān)每月99美元到249美元的費用。

理想的使用者：中小型企業(yè)可能會覺得Raven Tools的解決方案是最便于管理的。

當(dāng)然，還有許多其他可供企業(yè)使用、來提高企業(yè)搜索引擎優(yōu)化的軟件工具。但上面這四個是筆者強烈推薦的工具，對于那些小型的、處于成長期的企業(yè)來說尤為適合。

位列第二梯隊的搜索引擎優(yōu)化工具：

BuzzStream：一個能夠有效實現(xiàn)搜索引擎優(yōu)化目的的工具，但它主要關(guān)注高級的鏈接建設(shè)競爭。

Advanced Web Ranking：對搜索引擎優(yōu)化目的而言是一個偉大的工具，它并不是一個軟件，而是一個服務(wù)解決方案，但僅僅是一個桌面工具。從本質(zhì)上來看，這意味著你的信息被限制在一臺機器上而無法使用云服務(wù)。

篇（5）

Point

旅游出版業(yè)最被人誤解的是什么？

很多人覺得當(dāng)旅行指南作者很酷，可以四處旅行。其實不是這樣，基于旅行指南寫作的旅行，作者可能會非常焦慮，因為他不是在玩，而是在做一個商業(yè)產(chǎn)品。

決定競爭輸贏的關(guān)鍵是什么？

傳統(tǒng)出版行業(yè)正在面臨變革。LP轉(zhuǎn)型比較早，早在五六年前我們就開始設(shè)計數(shù)字產(chǎn)品的組合，爭取以最便捷的形式傳遞給旅行者。我們的App已經(jīng)有1000萬次下載，而LP的網(wǎng)站累計有1.75億人的點擊，LP現(xiàn)在數(shù)字出版業(yè)務(wù)已經(jīng)占到了整體業(yè)務(wù)的四分之一。2005年開始，我們網(wǎng)站上就有廣告，現(xiàn)在App也有少量廣告。現(xiàn)在，我們的收入屬于混合型收入。很多像我們這樣的出版商之前一直避免在書籍上出現(xiàn)廣告，這是擔(dān)心讀者會懷疑內(nèi)容受到廣告商影響。不過現(xiàn)在看來，商業(yè)模式怎樣并不重要，最關(guān)鍵的是，你的內(nèi)容仍然是可信的。

過去幾年來，這個行業(yè)發(fā)生的最重要變化是什么？

谷歌收購旅游指南服務(wù)提供商Frommer’s，之后宣布不再出版紙質(zhì)旅行指南。很多人擔(dān)心旅行出版商會減少在紙質(zhì)書上的投入，不過只要你觀察一下旅行者，你會發(fā)現(xiàn)有拿紙質(zhì)書的，有拿紙質(zhì)地圖的，也有拿平板電腦和手機的。其實每個形式都有對應(yīng)的需求者，關(guān)鍵不是減少哪一塊，而是讓這些形式有一個有機的組合。LP不會放棄紙質(zhì)書，紙質(zhì)書永遠有市場。

如何看待這個行業(yè)的未來？

我知道在中國，旅行信息UGC（User Generated Content，即用戶生成內(nèi)容）的模式比較流行，用戶熱衷在網(wǎng)絡(luò)論壇和社交媒體上貢獻內(nèi)容和分享攻略，而像LP這樣的PGC（Professional Generated Content，即專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）模式被認為成本高且盈利模式單一。不過，UGC模式的缺點在于很難管理和控制信息質(zhì)量。LP主要是派遣特約撰稿人來調(diào)查和寫作，還會找一些自由撰稿人等第三方作為補充。

我想到前段時間的維基泄密，一時間出來海量信息，當(dāng)然你可以去他們網(wǎng)站上看，但多數(shù)人接受信息的方式還是通過媒體。他們依賴于專業(yè)的記者去整理、解讀和分析，這樣才對信息有甄別。旅游信息也是這樣，旅行指南的信息必須實用和可依賴，這樣才能使商業(yè)價值最大化。一個好的內(nèi)容供應(yīng)商，就在于把海量的信息整理出來，并形成品牌，讓讀者能快速識別信息供給的渠道。

這個行業(yè)需要什么素質(zhì)的人？

對于指南作者來說，應(yīng)該全心投入、不斷發(fā)現(xiàn)。他需要有一定的調(diào)研能力，同時寫作要誠實，我們不是寫旅游宣傳，而是把一個地方的優(yōu)缺點都客觀表達出來，尤其是這個地方的特質(zhì)。比如北京，這個城市最重要的可能不是在哪里吃飯和睡覺，而是對這個城市歷史感的體驗。

Advice

如何度過職場最艱難時光的？

2008年經(jīng)濟危機的時候，我是LP的過渡CEO，當(dāng)時公司受經(jīng)濟危機影響很大，作為CEO必須在精打細算的同時考慮未來，這并不容易。不過困難的時候，也是考驗一個人的時候。你首先要承認自己面臨困難，并實事求是地對待它。

面試時最在意什么？

我希望找有好奇心、熱愛學(xué)習(xí)、活潑熱情的人。我不希望這些人只滿足于自己的工作職能，而是能夠發(fā)揮主動性，出色完成工作。比如一個財務(wù)人員，我希望他不僅是一名會計，還要明白LP是干什么的，需要為讀者提供什么樣的服務(wù)，在市場怎么定位。

在時間管理上有哪些經(jīng)驗？

我的時間管理一團糟，我覺得應(yīng)該找一個優(yōu)秀的助理。

推薦一款你認為最棒的App？

篇（6）

一、微博發(fā)展綜述

微博作為當(dāng)今信息時代的重要產(chǎn)物，不僅在社會各界廣受關(guān)注，同時也給社會帶來了顯著影響。2010年被稱為微博元年，它作為一種新興的媒介，以“碎片化”傳播方式滿足了現(xiàn)代社會的信息話需求，符合大眾生活的碎片化時間消費習(xí)慣，迎合了社會信息化的進程，彌補了傳統(tǒng)媒體時效性、即時性、反饋性弱的不足。與此同時，微博也改變了現(xiàn)代社會人們關(guān)注信息的方式和習(xí)慣，對社會生活方式和社會交往方式產(chǎn)生了沖擊。通過微博，人們將自己的見解和觀點給自己的聽眾，在形式上新穎、傳播方法上迅速、影響力上明顯。互聯(lián)網(wǎng)時代下產(chǎn)生的微博，促進了當(dāng)今時代的發(fā)展，未來也將會邁向一個更大的舞臺。

近幾年微博受到社會的廣泛關(guān)注，引起了眾多研究者的興趣。關(guān)于微博的研究現(xiàn)狀，國內(nèi)學(xué)者正處于起步階段，國外學(xué)者的研究則相對比較成熟，定量研究較多。

在國外，關(guān)于微博的研究主要集中于對微博功能的延伸。美國很早就將微博運用于教育中，并取得了很好的效果。有學(xué)者提出微博的群體溝通和項目協(xié)調(diào)功能需要得到重視，提出可以將微博與電視緊密結(jié)合，提供一種社會化的視頻體驗。由于微博在西方社會的應(yīng)用十分廣泛且功能多樣，微博的個人表達功能和社交功能成為研究的主要方向。

從國內(nèi)來看，從2007年微博傳入中國之后的兩年內(nèi)，微博處于初始、緩慢發(fā)展階段，只能效仿國外微博產(chǎn)品，且用戶相對較少，關(guān)注度相對偏低，微博的實際價值并未得到體現(xiàn)。但在2009年，微博的發(fā)展出現(xiàn)了顯著變化，一批新的微博網(wǎng)站相繼出現(xiàn)，使微博的發(fā)展快速崛起，在國內(nèi)也形成了競爭的態(tài)勢。從此微博滲透到社會的各個領(lǐng)域，同時也對社會產(chǎn)生了巨大的影響。微博在國內(nèi)的發(fā)展從緩慢到迅速，定會在未來走向成熟。

同時，微博在我國各大高校也迅速普及，成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息、溝通交流、自由言論等必不可少的工具。大學(xué)生對微博的使用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，微博已成為大家獲取信息的主要工具，成為了解社會的重要渠道；其次，在微博上發(fā)泄情緒、言論、釋放壓力已成為生活的重要組成部分；最后，微博加強了同學(xué)之間、師生之間的交流，通過微博這樣的虛擬空間來拓展自己的朋友圈、社交圈，緩解了社交、人際壓力。

二、相關(guān)研究綜述

盡管微博是興起時間不長的事物，但其影響力卻已超乎我們的想象，將微博運用于教育、營銷、新聞傳播等方面早已成為習(xí)慣，其中將微博運用于高校學(xué)生工作方面的影響力也顯而易見。通過微博這個方便快捷的工具，大學(xué)生可以快速分享身邊的所見所聞，同時也可以看見自己關(guān)注的人的動態(tài)；微博的信息量強大，可以滿足當(dāng)代大學(xué)生的好奇心；作為一種網(wǎng)絡(luò)交流平臺，大學(xué)生可以隨時參與到微博討論中，發(fā)表自己的觀點和看法，從而找到志同道合的朋友。將微博運用于學(xué)生工作中主要具有以下重要意義。

首先，微博是連接同學(xué)與老師、同學(xué)與同學(xué)之間的橋梁。老師可以利用微博了解到學(xué)生的思想動態(tài)，學(xué)生可以自由地在微博的平臺上表達自己的想法，這樣不僅加強了同學(xué)與老師之間的多形式交流，同時也使學(xué)生更自由的表達自己。

其次，微博是全方位表達和展示個人的舞臺。作為多媒體平臺，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點，個人在微博上的表達方式多元，可以以文字、圖片、照片、動畫、音樂、文章、鏈接等方式表達自我，形式多樣，能夠充分展現(xiàn)個人的性格特點。

再次，微博可以加強班級文化建設(shè)。班級文化是一個班級同學(xué)價值觀、班級風(fēng)氣的重要體現(xiàn)，建設(shè)班級文化可以通過微博平臺來實現(xiàn)。在開展一個重要班級活動前期，可以將初步計劃和方案提前放在微博上，充分征求同學(xué)們意見和建議，集思廣益，通過討論等方式進一步完善活動方案，彌補不足。活動方案確定后，正式到微博上，起到活動宣傳的作用，提高班級活動的影響力和知名度。

最后，微博的使用有利于提高學(xué)生工作的效率。微博具有即時、開放、互動、共享的優(yōu)勢，學(xué)生工作管理者可以利用此優(yōu)勢各類相關(guān)信息以及重要通知，及時得到反饋信息，從而提高工作效率和為廣大學(xué)生服務(wù)的水平。

國內(nèi)不少學(xué)者都對該領(lǐng)域進行了相關(guān)研究。

《微博對大學(xué)生思想政治教育的影響及對策研究》一文以微博的崛起為立論基點，圍繞微博和大學(xué)生思想政治教育的相關(guān)基礎(chǔ)理論，以大學(xué)生思想行為及大學(xué)生思想政治教育所受的影響為主線，以提出將微博運用到大學(xué)生思想政治教育之中的具體對策為目的，結(jié)合微博的技術(shù)特點展開研究和討論。文章將微博與BBS論壇、E-mail、網(wǎng)上即時通訊系統(tǒng)（IM）、博客、SNS社交網(wǎng)站、短信等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及通訊技術(shù)作出全面對比分析，并在此基礎(chǔ)上分析微博作為思想政治教育載體的獨有優(yōu)勢和利弊影響。

微博給大學(xué)生帶來的影響表現(xiàn)在很多方面，其中，在《微博中大學(xué)生的自我表露及其影響研究》一文中，作者闡述了微博中自我表露對大學(xué)生的影響。文章指出微博傳播是一個自我表露的過程，通過深度訪談并對訪談?wù)呶⒉┻M行文本研究，分析了微博中自我表露的動機、對象、方式等，并對自我表露進行心理研究，最后分析了微博導(dǎo)致的碎片化和媒介依賴失語化現(xiàn)象。文章在最后指出，在微博環(huán)境下成長與生存的大學(xué)生，可能面臨現(xiàn)實社交功能退化與萎縮的危險，這是值得深思并提高警惕的。

輔導(dǎo)員在高校學(xué)生工作中扮演著重要角色，微博的使用為輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作帶來了許多便利。陳潔在《輔導(dǎo)員如何利用微博開展學(xué)生工作》的研究中提到，輔導(dǎo)員利用微博，可以關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，及時信息，搭建學(xué)校、老師、家長、學(xué)生四方溝通的平臺。研究中還提出了高校輔導(dǎo)員在使用微博過程中需注意的事項，首先是簡明扼要，其次是深思熟慮，再次是及時互動，最后是科學(xué)規(guī)劃。高校輔導(dǎo)員應(yīng)在了解學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，借助微博這一新媒介，為高校學(xué)生工作開創(chuàng)新局面。

三、將微博運用于學(xué)生工作實驗及分析

（一）實驗總體概述

本研究項目在已有的研究成果基礎(chǔ)上，以云南農(nóng)業(yè)大學(xué)2012級公管事業(yè)管理班為研究對象，進行將微博運用于學(xué)生團隊建設(shè)中的案例實驗和分析。基本思路是：選擇合適基于微博進行的學(xué)生工作主題。首先帶領(lǐng)學(xué)生將微博運用于活動的準(zhǔn)備階段，將學(xué)生進行分組，鼓勵學(xué)生分別以小組及個人的方式充分見解和建議，用頭腦風(fēng)暴的方式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提出更多更好的想法。其次將微博運用于活動的實施階段，利用微博開放性的特點，為學(xué)生提供微博交流平臺，對活動進程進行交流、反饋和監(jiān)督等。最后在活動結(jié)束后，在學(xué)生中進行調(diào)研，采用問卷調(diào)查和采訪的方法，收集反饋，紀錄學(xué)生對于利用微博開展活動的感受，并找出工作過程中的優(yōu)缺點，分析其深入原因。

本次實驗內(nèi)容為本班級特色活動――班級生日聚會。第一步，提前在微博上創(chuàng)建生日聚會的討論話題，消息和初步方案，在微博互動中鼓勵學(xué)生自由提出想法，充分發(fā)表見解，最終確定方案；第二步，按照集體討論的方案開展活動，利用多媒體設(shè)備，對聚會的實時內(nèi)容討論話題，鼓勵學(xué)生以文字、照片、鏈接等形式參與話題討論，使活動現(xiàn)場氣氛及微博互動氣氛同時活躍。第三步，通過問卷及采訪方式在學(xué)生中開展調(diào)研，收集反饋意見，總結(jié)微博運用于生日聚會的優(yōu)缺點，使微博在學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。

（二）實驗準(zhǔn)備階段

以新浪微博作為平臺，提前通知全班66名學(xué)生申請微博賬號并互相關(guān)注，選擇班級生日聚會作為本次學(xué)生活動的主題，在新浪微博上建立該主題的話題討論，班級成員通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式迅速告知每一位學(xué)生。選取男、女各一名學(xué)生作為記錄員，將其余64名學(xué)生隨機分為8組，第一周以小組為單位對生日聚會時間、地點、環(huán)節(jié)、獎品等具體方案內(nèi)容進行研究和討論，提出三點以上建議，并以小組名義將建議到話題討論中，兩名記錄員紀錄學(xué)生所提建議。第二周前三天時間，64名學(xué)生以個人名義在話題討論中對各小組提出的建議進行自由討論，發(fā)表建議。兩名記錄員記錄修改意見，并整理后在話題討論中。第四天和第五天，64名學(xué)生對整理出來的修改建議進行投票，投票結(jié)束后，兩名記錄員整理投票結(jié)果，最終確定活動方案。該過程充分汲取了頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢，在小組內(nèi)及全班范圍內(nèi)的討論中，激勵學(xué)生自由發(fā)言，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，鼓勵更多更好的想法。基于微博即時性的特點，每一位學(xué)生的想法和建議都能夠得到及時的回應(yīng)和反饋，激發(fā)了學(xué)生的熱情，學(xué)生所提出的想法和建議也在互動討論中不斷得以補充和完善。同時，微博的使用起到了一定的宣傳作用，班級成員在互動和討論的過程中，將話題轉(zhuǎn)發(fā)并@學(xué)校或其他學(xué)院的相關(guān)社團及老師等，提高了此次活動的影響力。

（三）實驗實施階段

本次活動按照最終確定的活動方案進行，地點為多媒體教室。活動開始前，由主持人說明活動中微博使用方法及后續(xù)獎勵原則。微博的使用貫穿于活動全過程。第一，學(xué)生可在任何時間自由發(fā)起聚會相關(guān)話題，并互相轉(zhuǎn)發(fā)和評論，多媒體屏幕全程轉(zhuǎn)播微博。第二，學(xué)生可在微博中現(xiàn)場照片，以激發(fā)更熱烈的互動和討論。第三，當(dāng)所有環(huán)節(jié)完成后，64名學(xué)生對活動環(huán)節(jié)進行投票，選出自己最喜歡的部分，活動結(jié)束后，兩名記錄員整理投票，后續(xù)對最受歡迎的環(huán)節(jié)進行獎勵。第四，活動結(jié)束后，兩名記錄員對班級所有同學(xué)的微博數(shù)量進行統(tǒng)計，微博數(shù)量包括發(fā)起話題數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評論次數(shù)，統(tǒng)計微博數(shù)量最多的三名同學(xué)，并在班級微博上公布，后續(xù)將進行相應(yīng)的獎勵。該階段使學(xué)生充分參與到微博互動當(dāng)中，微博不再只是學(xué)生了解社會、發(fā)表言論、釋放壓力的平臺，在本次活動中微博與學(xué)生密切聯(lián)系，使學(xué)生意識到將微博運用于學(xué)生工作中、運用到教育管理中的作用也非常顯著。

（四）收集數(shù)據(jù)階段

為了解本次實驗的效果，針對全班除兩名記錄員外的64位同學(xué)進行了問卷調(diào)查，并從中隨機選取班級人數(shù)的10%進行深入訪談。在活動結(jié)束后的一天，組織全班學(xué)生統(tǒng)一進行問卷填寫，保證問卷的時效性和真實性。問卷內(nèi)容根據(jù)本次活動展開，包括學(xué)生的使用感受，認為存在的問題以及提出的意見建議等。學(xué)生現(xiàn)場答題，現(xiàn)場收回問卷，在問卷填寫完成后，由兩位記錄員進行問卷統(tǒng)計。在活動結(jié)束的第二天，對問卷中隨機抽取的7名學(xué)生分別進行深入訪談，探索構(gòu)成不同使用體驗的深入原因。

四、實驗結(jié)果及發(fā)現(xiàn)

此次實驗中，將微博運用于學(xué)生工作的探索并不是十全十美，但微博的使用對于管理和組織學(xué)生工作具有促進的作用是毫無疑問的，本次實驗發(fā)現(xiàn)將微博運用于學(xué)生工作中具有以下值得肯定的優(yōu)點：

1.微博上的互動推動了班級問題進入議事日程，從而有效推動了班級決策的過程；

2.班級微博的討論促進了參與者理性的提升；

3.微博對大學(xué)生的社交心理產(chǎn)生了積極的引導(dǎo)作用，在其學(xué)業(yè)、交友和社會生活中發(fā)揮了一定作用；

4.可以在微博上通知、課程表、班級制度、班級活動等，班主任可以與學(xué)生進行一對多公開交流，也可以進行一對一私下交流，為有效幫助學(xué)生解決問題提供了更多的途徑；

5.班級微博的出現(xiàn)，為參與者提供了一個超越地域界線和時間限制的“在線空間”，每個人都能在這里自由發(fā)表自己的意見，有效促進了班級決策民主的良好運作。在微博中，個人可自由表達意見，形成網(wǎng)絡(luò)意見，當(dāng)有足夠多的人被吸引到對某個問題的討論中來的時候，通過大量的轉(zhuǎn)發(fā)與評論，就形成了網(wǎng)絡(luò)民意。

在承認其優(yōu)點的同時，也必須認識到本次活動總結(jié)出的缺點及存在的問題，尋求改善方法，加強微博使用效力。主要總結(jié)出以下不足之處：

1.微博的使用影響了學(xué)生自主獨立思考。五花八門的信息和觀點太多，像潮水一樣涌向?qū)W生，容易使學(xué)生喪失獨立思考的空間；

2.由于微博具有傳播快捷、使用人群廣的特點，因此極可能產(chǎn)生巨大的負面影響，且微博產(chǎn)生負面影響的可能性遠遠大于其他任何媒體；

3.微博已經(jīng)成為一個新的炒作平臺，有的學(xué)生可能會在不經(jīng)過同學(xué)允許的情況下將一些個人隱私共享到微博中，造成不必要的傷害和矛盾；

4.微博可能會助長浮躁的風(fēng)氣。借助微博這一平臺，有的學(xué)生可能會發(fā)表一些帶有主觀性極強的言論，這可能會影響到同學(xué)之間的友誼及班級的凝聚力。

五、建議

在本次實驗中，微博運用于學(xué)生工作的實驗呈現(xiàn)出一定的優(yōu)缺點，今后相關(guān)領(lǐng)域的研究應(yīng)注意以下問題。

首先，在實施每次活動時要注意實施的基礎(chǔ)條件，要對受眾學(xué)生媒介物質(zhì)及素養(yǎng)基礎(chǔ)做出系統(tǒng)了解，必須確定學(xué)生具備微博使用設(shè)施以及相應(yīng)的使用能力，這是開展一系列活動的前提；其次，要找出不同的活動與所適應(yīng)的微博形式，選擇最適合的方案。每一次活動前要認真分析與微博技術(shù)特征結(jié)合的可行性方案，尋找適合的方式；最后，在微博的使用過程中要建立適當(dāng)?shù)募顧C制，從而達到保持學(xué)生積極性、更好地完成活動的目的。

將微博運用于高校學(xué)生工作中面廣線長點多，不僅僅是班級活動，針對全校性的活動也可以充分利用微博，如學(xué)校大型晚會、社團特色晚會、學(xué)院主題晚會等。此外，微博還可以運用到了解學(xué)生的思想動態(tài)，進入課堂促進教學(xué)等領(lǐng)域中。我國關(guān)于微博應(yīng)用與教育的理論研究已取得一定成就，但更重要的是用于實踐，研究者應(yīng)在開展理論研究的同時注重進行實踐方面的研究，將理論研究成果應(yīng)用于實踐教學(xué)中，不斷檢驗與修正，以便于微博更大規(guī)模的推廣與應(yīng)用。

參考文獻

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[4] 戴曉晴.微博環(huán)境中高校學(xué)生工作探析[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，第3卷，第五期.

篇（7）

1 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，移動計算、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速普及和應(yīng)用，信息化應(yīng)用對互聯(lián)網(wǎng)通信傳輸承載技術(shù)提出了較高的要求。光纖通信、基站設(shè)備的快速進步，有效的促進了移動通信技術(shù)的普及和改進。目前，移動通信技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段，進入到了高速率、高可靠、高覆蓋的TD-LTE時代。TD-LTE已經(jīng)成為當(dāng)前移動通信的主流技術(shù)，該技術(shù)使用OFDM的多址接入模式，可以有效的增強無線鏈路通信技術(shù)，采用高可靠性的軟件無線電技術(shù)和高效的調(diào)制解調(diào)技術(shù)，同時能夠?qū)崿F(xiàn)智能天線分布和空時編碼通信技術(shù)，有效的提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俾剩梢詽M足視頻圖片、文字聲音的傳輸，確保滿足移動通信需求。

2 移動通信技術(shù)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀

移動通信技術(shù)發(fā)展迅速，已經(jīng)經(jīng)歷了四代，分別是2G、2.5G、3G和4G等。LTE已經(jīng)成為4G時代移動互聯(lián)網(wǎng)的主流通信技術(shù)，其分別包括兩種，分別是我國主導(dǎo)的TD-LTE技術(shù)和歐美等國家主導(dǎo)的FDD-LTE技術(shù)。TD-LTE作為下一代移動互聯(lián)網(wǎng)最新采用的技術(shù)，其可以有效支撐高帶寬的數(shù)據(jù)傳輸功能。據(jù)工信部統(tǒng)計，截至2015年12月底，我國TD-LTE產(chǎn)業(yè)已經(jīng)建設(shè)了120萬個4G基站，進一步提高了TD-LTE覆蓋范圍和保持較大的數(shù)據(jù)流量。TD-LTE技術(shù)的快速推廣，提高了智能終端產(chǎn)業(yè)的迅速增強，并且與移動互聯(lián)網(wǎng)、移動APP相互結(jié)合，誕生了移動計算、云計算、分布式計算等應(yīng)用技術(shù)，積累了海量的數(shù)據(jù)資源，進一步方便了人們的工作、生活和學(xué)習(xí)，并且具有極其廣泛的應(yīng)用前景，形成了一系列的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。

3 TD-LTE技術(shù)應(yīng)用與研究

3.1 TD-LTE應(yīng)用優(yōu)勢

TD-LTE經(jīng)過研究和改進，其已經(jīng)具有許多應(yīng)用優(yōu)勢：

（1）TD-LTE可以靈活支持移動寬帶數(shù)據(jù)傳輸，下行采用OFDMA技術(shù)，最高速率可以達到100Mbits/s，能夠滿足數(shù)據(jù)告訴下載需求；上行采用OFDM的改進版本SC-FDMA技術(shù)，能夠有效降低低峰均比，減弱終端發(fā)射功率，延長終端使用時間，上行速率可以達到50Mbits/s。

（2）TD-LTE技術(shù)可以充分的利用通信信道對稱性的特點，簡化系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜度，提高系統(tǒng)性能，并且系統(tǒng)高層總體上可以與FDD保持一致，更好的實施數(shù)據(jù)傳輸融合。

（3）TD-LTE技術(shù)能將智能天線與MIMO技術(shù)融合，提高系統(tǒng)在復(fù)雜通信場景中的自適應(yīng)性，降低小區(qū)間的干擾，提高小區(qū)切換成功率和用戶通信質(zhì)量，并且能夠?qū)崿F(xiàn)空間、時間、頻率資源快速調(diào)度，保證系統(tǒng)吞吐量。

3.2 TD-LTE承載業(yè)務(wù)研究

TD-LTE技術(shù)快速發(fā)展，無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)亩嗝襟w數(shù)據(jù)資源占比迅速上升，承載的業(yè)務(wù)也越來越多，比如家庭電子相冊、智慧政務(wù)、智慧社交、在線學(xué)習(xí)等智能軟件。

3.2.1 家庭電子相冊

目前，智能手機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、掃描儀等多媒體錄入設(shè)備越來越多，越來越多的家庭重視日常生活的留念，使用數(shù)字設(shè)備拍攝、錄制、保存和管理家庭照片和視頻資源，可以通過TD-LTE通信網(wǎng)絡(luò)傳輸資源，將網(wǎng)絡(luò)資源存儲到相關(guān)的云存儲中心，可以分享相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

3.2.2 智慧政務(wù)

隨著TD-LTE通信技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的電子政務(wù)辦公模式無法滿足人們的功能需求，為了能夠更好地滿足人們需求，利用無線網(wǎng)絡(luò)開發(fā)手機終端、Ipad終端的電子政務(wù)辦公軟件，可以滿足工作人員的電子辦公應(yīng)用系統(tǒng)，提高電子政務(wù)應(yīng)用的辦公方便性。

3.2.3 智慧社交

TD-LTE通信技術(shù)為人類社交提供了極大的幫助，利用智能移動終端開發(fā)了微博、微信、騰訊QQ等智慧社交軟件，利用GPS定位用戶位置，使用關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘技術(shù)推薦相關(guān)的同學(xué)、朋友，擴大人們的朋友圈，搜索相關(guān)的社交瀏覽足跡，推薦朋友的喜好，尋找具有共同愛好的人群，可以一起旅游、購物、看電影等，實現(xiàn)信息共享。

3.2.4 在線學(xué)習(xí)

目前，TD-LTE技術(shù)可以提高在線學(xué)習(xí)斷點續(xù)傳、流媒體傳輸?shù)仍诰€學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)速率，同時可以與云計算、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實技術(shù)集成在一起，構(gòu)建一個虛擬在線學(xué)習(xí)環(huán)境，為每一個學(xué)生分配虛擬在線學(xué)習(xí)環(huán)境登錄賬戶，學(xué)生可以充分利用平板電腦、智能手機等終端工具，接入虛擬在線學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，訪問且使用多種教學(xué)資源，體驗學(xué)習(xí)中心功能、直播課堂管理、互動學(xué)習(xí)功能、學(xué)習(xí)服務(wù)管理功能，隨時隨地進行學(xué)習(xí)，改善了教學(xué)的設(shè)備環(huán)境、時空環(huán)境、人文信息環(huán)境、組織環(huán)境和情感環(huán)境。

4 結(jié)束語

TD-LTE通信技術(shù)促進了人們工作、生活和學(xué)習(xí)等領(lǐng)域迅速邁入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，與平板電腦、智能手機等移動終端相結(jié)合，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)智慧旅游、家庭電子相冊、在線教育、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)，提高各個領(lǐng)域的信息化、智能化水平，具有非常廣泛的應(yīng)用前景。

參考文獻

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篇（8）

一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概述

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告的概念

網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用Internet在網(wǎng)絡(luò)平臺上去投放廣告，利用網(wǎng)站的開放性，使其更高效的擴展，從而將自己的產(chǎn)品或服務(wù)在Internet網(wǎng)絡(luò)上將有效的信息傳達給消費者。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告的價值

網(wǎng)絡(luò)廣告的價值在于一個企業(yè)的品牌推廣。一個良好的品牌形象有利于消費者了解企業(yè)形象。為了促進銷售，利用廣告的獨特性去吸引消費者的眼球，消費者能更直觀地從廣告中獲取產(chǎn)品信息，從而增加消費者的購買欲望。網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋面廣，傳播途徑快，不受時間限制，費用低廉。隨著自媒體的影響力逐漸放大，人們的交流方式越來越社交化、移動化，催生了網(wǎng)絡(luò)廣告的形成與壯大。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點及缺點

1.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點

網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點在于它不僅對消費者進行直觀的引導(dǎo)，而對商家而言，廣告的目的不僅是信息，更重要的是去向消費者介紹產(chǎn)品以及通過廣告建立與消費者良好的客戶關(guān)系、提高公司和品牌知名度。網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)營銷，使消費者可以收到實時的推送信息，可以說廣告無處不在。此外，網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)注度也日益提高，尤其是目前智能手機催生移動應(yīng)用的快速發(fā)展，形成了一種“低頭族”的社會現(xiàn)象，那么這樣就意味著廣告投放精準(zhǔn)率的上升。所以說網(wǎng)絡(luò)廣告是一種高效率的傳播途徑。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點

網(wǎng)絡(luò)廣告也存在一定的局限性，如果做比較大的戶外廣告，需要較大的硬件設(shè)備。并且網(wǎng)絡(luò)廣告的主動性差，是否點擊這個廣告的主導(dǎo)權(quán)在消費者手中，所以必須要做的是去迎合消費者的喜好，這樣才有可能提高廣告的關(guān)注度，使廣告產(chǎn)生效益。此外，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還存在非法投放網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)象。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告的特征

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛性

網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ァ⒏采w范圍遠高于傳統(tǒng)廣告媒介。只需擁有一臺電腦或手機，通過互聯(lián)網(wǎng)，就可以將各種廣告信息傳送到世界的各個角落，且不受時間、地點的限制。由于不受時空限制，消費者可以隨時隨地接受和閱讀各類廣告信息。同時，消費者還可以利用網(wǎng)絡(luò)，將感興趣的網(wǎng)絡(luò)廣告信息發(fā)送給家人及朋友。特別是各種手機APP的廣泛應(yīng)用，廣告商與APP平臺合作，實時向目標(biāo)群體推送廣告信息，極大地拓展了網(wǎng)絡(luò)廣告的覆蓋范圍。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告的及時性

最新的商品信息可以在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)廣告到互聯(lián)網(wǎng)平臺，方便消費者即時接收到相關(guān)的廣告信息。時下流行的網(wǎng)絡(luò)直播已成為網(wǎng)絡(luò)廣告新的投放地點，通過直播視頻，實現(xiàn)實時播報的商品信息。網(wǎng)絡(luò)廣告使得商品信息的、播出、瀏覽都變得十分快捷，關(guān)注該商品的人群可以在第一時間獲得相關(guān)商品的信息。其傳播速度相比傳統(tǒng)媒體有極大地提高。網(wǎng)絡(luò)廣告一旦，消費者就能及時接收并且閱讀。網(wǎng)絡(luò)廣告高速快捷的特性已經(jīng)深入到人們的生活，順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時代的特征，推動了廣告行業(yè)的發(fā)展進步。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的豐富性

商品廣告內(nèi)容的信息量往往較大，傳統(tǒng)廣告由于版面或時間的限制，內(nèi)容無法極盡。網(wǎng)絡(luò)廣告則可以通過鏈接等方式對商品進行詳細介紹，若消費者有購買意向就可以點擊鏈接，鏈接里有對于商品性能的大量圖片和文字介紹說明。同時，網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)題簡介的簡單明了，提高了消費者閱讀友好性，同時變相地增加了產(chǎn)品和品牌的知名度。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將多媒體技術(shù)，文字，聲音，畫面，動畫相結(jié)合，增加廣告內(nèi)容的豐富性，極大地提高消費者的觀看體驗。

（四）網(wǎng)絡(luò)廣告形式多樣化

最初的網(wǎng)絡(luò)廣告以Banner（旗幟廣告）和Button（按鈕廣告）兩種形式傳播，如今這兩種形式不斷演變出多種方式，比如彈出式、聊天式等新穎的形式，這些新型的廣告形式是傳統(tǒng)廣告無法實現(xiàn)的創(chuàng)新模式。企業(yè)及個人均可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告，將其商品內(nèi)容通過多要素的信息傳播給相關(guān)人群。此外，單一的廣告方式容易讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞，而多樣化的廣告形式更易于使消費者接受。因此，多樣化的網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸在擴大影響力，相比之下傳統(tǒng)廣告媒體卻在漸漸失去生存空間。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告在微店推廣的作用

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告為微店吸引大批客戶

智能手機的普及和微信APP用戶的增長，網(wǎng)絡(luò)廣告對網(wǎng)絡(luò)人群有極強的針對性。依據(jù)商品適合人群及商品內(nèi)容，向特定用戶進行定向推送，以適應(yīng)競爭激勵的市場環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)廣告不僅能有針對性地開拓市場，而且還能打破傳統(tǒng)廣告的單一模式。不同的消費者群體有各自的產(chǎn)品喜好，如何高效地讓消費者了解商品性能并使其產(chǎn)生購買欲望以及之后的購買行為是網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)。不同的微店有其固定的用戶群，選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放的合適人群是微店的首要任務(wù)，也是決定網(wǎng)絡(luò)廣告能否成功的重要前提。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告可以提升微店的知名度

品牌是企業(yè)向消費者傳遞產(chǎn)品品質(zhì)的一種承諾，必須通過廣告的方式傳遞給消費者。生活水平的提升導(dǎo)致年輕消費者有著較強的品牌觀念。網(wǎng)絡(luò)廣告的興起正好彌補了傳統(tǒng)推廣方式的缺陷，為企業(yè)樹立品牌形象縮短了時間，因此品牌推廣是目前微店推廣廣告中重要的目的之一。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告在微店推廣中應(yīng)用的策略

網(wǎng)絡(luò)廣告在微店中的應(yīng)用，除了網(wǎng)絡(luò)廣告策略的普遍性，還存在著其策略的特殊性。由于微店貼近顧客的特點，網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣策略在實際應(yīng)用中就顯得更加重要。同時，微店網(wǎng)絡(luò)廣告策略制定的優(yōu)劣，直接決定了宣傳的成敗。成功的微店廣告是多種策略共同運用的結(jié)果。針對微店的特點，巧妙的安排網(wǎng)絡(luò)廣告投放，更好地引導(dǎo)消費者了解商品，實現(xiàn)點對點的網(wǎng)絡(luò)營銷。

（一）心理策略

消費者產(chǎn)生購買欲望之前，需要有認知過程、認同過程、欲求過程等心理活動。微店網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用消費者在不同階段的心理活動進行有針對性的宣傳，最終引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買欲望。例如某化妝品牌的微店推廣方案是先介紹產(chǎn)品的功效，讓用戶了解它的用途，其次是產(chǎn)品原理的說明，介紹產(chǎn)品的來源及作用原理，最后是產(chǎn)品適用人群的介紹。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微店每日投放網(wǎng)絡(luò)廣告，起初消費者由于逆反心理討厭此類廣告，但是經(jīng)過一段時間后，商品已經(jīng)被消費者知曉，當(dāng)消費者有需求時該商品是其首要考慮的選擇之一。

（二）時間策略

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國網(wǎng)民上網(wǎng)高峰時間在臨睡覺前9-10點，占用戶數(shù)量的60%左右，晚間的安靜閱讀時間是微店廣告最佳的投放時間段。通過晚間的廣告投放能夠讓用戶充分了解商品，形成記憶思維，避免白天受到刷屏的影響而被消費者忽視。除了時間段，網(wǎng)絡(luò)廣告的順序也很重要，例如未銷售商品提前預(yù)售廣告，提高用戶的購買欲望；根據(jù)產(chǎn)品的使用順序，早、晚護膚用品，中午防曬用品等可以使網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生意想不到的效果。

（三）對比策略

微店廣告推廣中使用商品與實體店產(chǎn)品質(zhì)量及使用效果的對比策略，可以達到宣傳本店商品目的。利用消費者反饋信息的截圖或者使用產(chǎn)品后的前后對比圖，突出微店中商品的功效，引導(dǎo)其他消費者進行購買。

（四）感情策略

微店通過社交APP平臺傳播商品信息，如微信好友、朋友圈、微博粉絲等與店主有社會關(guān)系消費群體。運用與群體成員的互動、煽情等感情策略達到商品銷售的目的。例如：當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)直播，是通過美麗的外貌和自己甜美的歌聲吸引網(wǎng)友的關(guān)注，隨后和直播對象進行交流，并在交流過程中穿插一些產(chǎn)品廣告銷售化妝品。利用在直播平臺的知名度，一些網(wǎng)絡(luò)主播的化妝品店銷售火爆，每天出售的化妝品數(shù)量是正常店鋪銷售量的三四倍。

五、微店網(wǎng)絡(luò)廣告存在的問題及改進措施

（一）微店網(wǎng)絡(luò)廣告存在的問題

1.微店網(wǎng)絡(luò)廣告盲目性

微店網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)隨便轉(zhuǎn)發(fā)廠家、經(jīng)銷商廣告的現(xiàn)象，并且店主沒有了解商品內(nèi)容和具體信息，更沒有進行消費需求的調(diào)查，導(dǎo)致微店網(wǎng)絡(luò)廣告針對性差的問題。此外有些商家濫發(fā)廣告，導(dǎo)致消費者對微店推送廣告的抵觸情緒上升。根據(jù)《廣告法》規(guī)定，無論任何單位或個人在未經(jīng)允許的情況下都不可以擅自廣告。個別商家廣告虛假廣告，通過夸大該產(chǎn)品功能和療效誤導(dǎo)消費者誤消費。此外商家還會利用微信朋友圈進行感情式營銷、故事營銷、視頻營銷等。通過多種營銷方式，刻意的提高產(chǎn)品形象，從而誘導(dǎo)消費者購買。與同行業(yè)的競爭對手進行對比式營銷，在朋友圈傳播惡意編造的不真實信息對競爭對手惡意的攻擊甚至詆毀。

2.微店網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管難

首先，由于微店朋友圈、私信等內(nèi)容涉及隱私，且交易記錄和商品信息只有好友可查看。微店以平臺為依托，用戶量巨大，造成工商等監(jiān)管部門對賣家信息或者交易內(nèi)容無法有效監(jiān)管。微店甚至出現(xiàn)違禁物、假貨銷售，特別是一些不法分子甚至利用微店進行傳銷，既損害用戶利益，也擾亂社會秩序。其次，微店商品介紹信息完全由賣家，商品信息的真實性無法考證。若沒有用戶反饋信息或者評價，消費者無法了解商品真實信息。僅基于的信任或誠信，無法實現(xiàn)微店可持續(xù)發(fā)展。目前我國對微店的推送廣告還沒有出臺有效性的管理制度，由于《廣告法》及其相關(guān)法律法規(guī)只適用于實體店鋪的推廣，很多條款不適用于網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管需要。基層工商部門無法可依，使依法監(jiān)管帶來很大的難度。同時，由于微店的網(wǎng)絡(luò)廣告是結(jié)合語音、視頻、文字的多媒體推送到微信朋友圈中，它缺乏明顯的標(biāo)志性，導(dǎo)致難以確實其是否是廣告。造成工商部門在執(zhí)法監(jiān)管時對微店廣告的鑒定較為困難。

（二）微店網(wǎng)絡(luò)廣告改進措施

1.提升微店網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容質(zhì)量

微店的經(jīng)營者要加強對微店商品信息真實性的考察，提高所售商品信息的質(zhì)量。同時，運用網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略，及時、有效商品信息廣告，避免虛假宣傳或商品與描述不符等情況。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)廣告的質(zhì)量，才能保證顧客良好的消費體驗，最終促進微店店鋪的發(fā)展壯大。

2.建立信用評價機制

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中圖分類號：G220 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2013）11-0156-02

隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面越來越廣，同時隨著我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的提升和移動網(wǎng)絡(luò)的普及，人們獲得信息和資源的方式越來越自由。人們的生活習(xí)慣也慢慢的從傳統(tǒng)的客廳電視休閑變得更為多種多樣，人們獲得信息、新聞、娛樂、廣告等媒體資料的渠道也變得更為多種多樣。因此各種網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛發(fā)力，搶占原本屬于電視的關(guān)注時間，于是不可避免的對傳統(tǒng)電視傳媒產(chǎn)生巨大沖擊，但是同時，必須看到，在互聯(lián)網(wǎng)沖擊電視的同時，電視媒體也要沖破自身的思維限制，發(fā)揮自身的媒體資源和優(yōu)勢抓住機會走集團化戰(zhàn)略，立足電視媒體發(fā)力網(wǎng)絡(luò)媒體，以資源和規(guī)模反過來搶占互聯(lián)網(wǎng)資源，將觸角從電視延伸至用戶的電腦、手機等互聯(lián)網(wǎng)接收終端，同時注意結(jié)合國家三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略進一步強化電視的網(wǎng)絡(luò)功能。多渠道多媒體化以內(nèi)容為主打發(fā)揮集團優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)時代電視傳媒的發(fā)展挑戰(zhàn)和機遇。本文就網(wǎng)絡(luò)媒體的特征和電視傳媒的優(yōu)缺點比較分析，試圖找到適合網(wǎng)絡(luò)時代的電視傳媒發(fā)展戰(zhàn)略。

一、網(wǎng)絡(luò)媒體相對電視媒體的優(yōu)勢

（一）移動性

網(wǎng)絡(luò)媒體由于其自身的特點，在無線寬帶技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)普及的今天，隨著智能手機、平板電腦和筆記本等移動上網(wǎng)終端的普及，消費者可以做到隨時隨地的接入網(wǎng)絡(luò)而不受時間和空間的限制，相對傳統(tǒng)電視傳媒最明顯的好處在于可以隨時看到想看的信息，而電視傳媒受電視終端的限制只能在固定的場合觀看。

（二）自由性

電視媒體的電視節(jié)目播出時間是固定的，同時電視廣告的投放也是固定的。這種固定的模式需要消費者和廣告投放商的時間配合，較為死板缺乏靈活性，播出的節(jié)目一旦錯過不能重新觀看，而有消費者有閑暇時間卻看不到自己喜歡的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)媒體相對電視的核心優(yōu)勢就是內(nèi)容的自由性，消費者可以隨時隨意的觀看自己喜歡的內(nèi)容，而不受電視臺時間表的限制。電視固定時間且不可回播的特性明顯不適合緊張的現(xiàn)代生活節(jié)奏。

（三）零散時間的利用

網(wǎng)絡(luò)媒體，特別是以無線終端為主體的無線媒體能夠很好的利用起消費者的零散閑散時間，例如等車、如廁、等人、排隊等碎片化時間的利用，這對消費者媒體品牌忠誠度和消費習(xí)慣的培養(yǎng)非常重要，當(dāng)信息消費習(xí)慣形成后很難再回到傳統(tǒng)的電視媒體。

（四）內(nèi)容的多樣化和個性化

網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播產(chǎn)生就是以個性化為宗旨的服務(wù)，例如報紙有其固定的定向客戶群，電視臺和電臺有其不同的服務(wù)對象和節(jié)目。單一傳統(tǒng)媒體很難在所有時間所有節(jié)目中滿足所有人的要求，但是網(wǎng)絡(luò)媒體不同、網(wǎng)絡(luò)媒體和內(nèi)容浩如煙海。同時搜索和免費的內(nèi)容服務(wù)使得內(nèi)容的獲得方便簡單，因此消費者可以在任何時間在網(wǎng)上找到自己喜歡的媒體內(nèi)容，實現(xiàn)媒體的個性化，同時由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)絡(luò)媒體還是個全球化的平臺，不存在發(fā)行或者覆蓋問題，同時互聯(lián)網(wǎng)媒體的即時性非常強，可以在事件反生的最短時間內(nèi)廣泛傳播而避免了電視媒體的節(jié)目制作等帶來的滯后性

（五）信息形式的多元性和互動性

網(wǎng)絡(luò)媒體相對電視媒體還具有信息傳播形式的多元化的特點，這滿足了不同消費者的不同消費習(xí)慣，可以說是同時結(jié)合了電臺、報紙、電視臺三者的傳播模式。同時網(wǎng)絡(luò)媒體還具有傳統(tǒng)媒體很難做到的特點――互動性，例如網(wǎng)絡(luò)聊天室、社交網(wǎng)站等節(jié)目內(nèi)容的互動性使得每一個信息消費者同時也是參與者，近年來火熱的微博微信等社交手段更是讓每一個人都成為了自己的媒體發(fā)言人，“自媒體”的概念已經(jīng)給傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式帶來了革命性的沖擊。

二、電視媒體相對網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢

結(jié)合上述網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢來看，網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢在于其傳播方式的自由性、個性化和便捷性，但是它相對傳統(tǒng)媒體只是更先進的傳播方式而已，網(wǎng)絡(luò)媒體只是信息傳播的手段和方式而不是信息本身。電視媒體具有幾十年發(fā)展的積淀，電視媒體相對網(wǎng)絡(luò)媒體具有以下優(yōu)點：

（一）品牌性、集團化和財力

電視媒體經(jīng)過幾十年的發(fā)展積累，具有很高的觀眾忠誠性，長期積累的信任和品牌效應(yīng)具有深刻的親切感和信任感，這點是新興媒體無法具有的效應(yīng)。同時長期的運營積累下來的財力和集團化規(guī)模，尤其是國家廣電改革后各省級廣電集團具有十分龐大的規(guī)模和雄厚的財力，能夠支配龐大的資源。但是當(dāng)前的問題是沒有合理利用手上的龐大資源。

（二）內(nèi)容原創(chuàng)性和權(quán)威性

網(wǎng)上信息豐富而多樣，但是傳播內(nèi)容多依附于傳統(tǒng)媒體，傳播的內(nèi)容也大都停留在抄來抄去的尷尬境地，同時由于網(wǎng)絡(luò)媒體缺少適合的審核機制，因此存在大量的低劣錯誤，且新聞?wù)鎸嵭詿o法確認。

三、網(wǎng)絡(luò)時代電視傳媒的發(fā)展策略

綜上所述，比較可得網(wǎng)絡(luò)媒體具有電視媒體所沒有的多樣的傳播方式，而電視媒體相對網(wǎng)絡(luò)媒體具有內(nèi)容的原創(chuàng)性和權(quán)威性等特點。因此結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體和電視媒體的優(yōu)勢能夠更好的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播方式為形式，以電視媒體的內(nèi)容和核心打造線上線下一體的綜合化傳媒集團才能夠更好的在新形勢下脫穎而出。

（一）發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電視

中央電視臺的CNTV戰(zhàn)略即是這種思想的體現(xiàn)，以中央電視臺的內(nèi)容核心加以網(wǎng)絡(luò)電視的傳播方式，使觀眾可以在網(wǎng)上隨時隨地的看到已播出的內(nèi)容，很好的解決了電視播出時間固定無法適應(yīng)現(xiàn)代生活的問題。

（二）發(fā)展電視網(wǎng)站

國外大型電視臺如CNN、BBC等大多具有功能全面內(nèi)容充實的網(wǎng)站、其網(wǎng)站自身就是一個大型新聞門戶網(wǎng)站，以本臺實際編輯新聞內(nèi)容為基礎(chǔ)同時廣泛采集網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，這樣既有實際原創(chuàng)權(quán)威新聞和評論又可以滿足消費者對新聞的便利性和時效性、多樣性的要求，以圖片、文字、視頻、音頻混合利用的形式提高了新聞的可讀性和表達性。同時可以建立以在線投票、在線論壇、在線訂閱、定制新聞推送等一系列的互動性內(nèi)容，完美的補充了電視的短板，使電視媒體能夠更快的獲得觀眾的反饋以更好的改進用戶體驗。

（三）以用戶體驗為核心的內(nèi)容創(chuàng)新

在新舊傳媒的競爭過程中，不論是新媒體壓縮了舊媒體的市場，還是舊媒體進化獲得了新的形態(tài)，其真正核心是不斷滿足受眾需求，不斷提供真實原創(chuàng)的內(nèi)容，才是經(jīng)久不衰的本質(zhì)所在。電視媒體可以在自身強勢的視聽內(nèi)容和長期積累的新聞采編實力的優(yōu)勢下通過搭建網(wǎng)站，建立起良好的用戶反饋機制，注意網(wǎng)絡(luò)熱點開發(fā)出具有更高關(guān)注度的節(jié)目內(nèi)容，在節(jié)目播出的同時以網(wǎng)站為依托實施互動，依照反饋改進節(jié)目實現(xiàn)良性互動，及時把握觀眾需要。

（四）集團化經(jīng)營

網(wǎng)絡(luò)時代的電視傳媒面對的最大問題是，單一的電視傳媒不足以抗衡新的傳媒競爭，這種競爭有來自網(wǎng)絡(luò)媒體的競爭也有來自于別的電視臺網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營帶來的同行競爭，因此走集團化路線建立以內(nèi)容為核心競爭力的多元化傳播的途徑的大型傳媒集團才是未來傳媒界的發(fā)展方向。因此電視臺須走出“電視”的思想禁錮，建立起以內(nèi)容為核心的多元化傳播模式。可以通過自身雄厚財力和強勢渠道資源并購和收購各種特色的小型網(wǎng)絡(luò)傳媒公司，收購并發(fā)展多元化的媒體內(nèi)容。開發(fā)針對移動網(wǎng)絡(luò)客戶端的產(chǎn)品，利用電視臺的知名度、品牌和權(quán)威性做輻射狀多元化發(fā)展。打造全方位的文化傳媒集團，即可盤活手上電視資源也可進一步的擴展市場。

參考文獻：

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[2] 謝耘耕，倪握瑜.重蹈覆轍還是自我突破――新媒體時代

篇（10）

無論是改革開放的下海潮，還是電商方興之時的淘寶店主，還是現(xiàn)在的微商，真正的市場主導(dǎo)者，都是一個共同的群體，那就是草根創(chuàng)業(yè)者。它們所揭示的其實是草根創(chuàng)業(yè)者尋求事業(yè)突破的一個過程。

這三個看似勢成水火的不同市場，其實背后的命運軌跡是一模一樣的，他們最早的市場主導(dǎo)者都是草根一族。在整個市場一片荒蕪的時候，草根創(chuàng)業(yè)者紛紛而入，用自己的心血去經(jīng)營這個市場，然后一部分人因此而富有起來。

然而隨著最早的一批草根成功之后，更多的草根都開始紛紛涌入，隨之而來的是競爭愈加激烈，行業(yè)門檻越來越高，市場利潤越來越底。當(dāng)原來的市場變成一片血海之后，草根創(chuàng)業(yè)者急需一個新的市場去突破。于是房價越來越高的時候，人們選擇了電商，當(dāng)電商競爭越來越激烈的時候，微商又火了起來。

這種市場變遷的現(xiàn)象，真切的反應(yīng)了草根創(chuàng)業(yè)者在市場中的一個迫切愿望，那就是在生活工作成本不斷上升的時候，如果用更低的成本去創(chuàng)業(yè)。那么除了這種根源上的相同之外，實體店、電商和微商還有哪些相同以及不同的地方?

2、商品的展示渠道

無論你是開一家實體店，還是做電商或是微商，第一個要面臨的問題就是商品的展示，一個好的展示渠道可以起到事半功倍的效果。

傳統(tǒng)實體店的商品展示渠道是最復(fù)雜的，需要考慮到店鋪的位置、租金、裝修、貨架、擺設(shè)等等一系列的問題，而且需要每天不斷的去清潔商品，要做到店鋪干凈衛(wèi)生讓客人看著舒服，每天都需要付出大量的體力勞動。

隨著房價租金越來越貴，人們急需一個更低成本的創(chuàng)業(yè)形式，電子商務(wù)就在這個時候橫空出世了。最早的時候電商的口號就是讓每一個人都能有機會當(dāng)老板，大家聽著是不是有一些耳熟，跟現(xiàn)在微商的口號其實是一樣的。電商最早的時候的理想就是讓每一個普通人都可以當(dāng)老板，讓你坐在家里敲敲鍵盤就可以創(chuàng)業(yè)，不用再付出高昂的成本去開實體店。

于是越來越多的人跑去開網(wǎng)店，一批人也真的在電商平臺上成功創(chuàng)業(yè)。然而隨著越來越多的人涌入電商平臺，這個市場很快便飽和了，商品的展示要求也變得越來越專業(yè)，成本也因此變得越來越高了。

現(xiàn)在一個好一點的電商網(wǎng)店，你除了要有一個基礎(chǔ)的店鋪之外，你需要一個優(yōu)秀的美工去為你裝修整個店鋪，你需要一個優(yōu)秀的攝影師將你的產(chǎn)品拍的與眾不同，如果是賣衣服你還需要一個漂亮的麻豆，如果是賣內(nèi)衣你的麻豆價格就更高了。如果這些你都沒有，那么你只能花個幾十塊錢買一個模板回來自己弄，然后自己拍一些照片或者用廠家的照片，你會發(fā)現(xiàn)大量的店鋪用的都是一樣的圖片，于是你就陷入了同質(zhì)化的惡性競爭里。

相比較于微商，更愿意稱之為社群電商。用幾句簡單的話來說，微商最早的時候是從微博的代購和達人推薦曬單開始的，它是個人針對自己社交圈的一種營銷方式，靠得是個人在整個社交圈中的人格魅力，這種自我推銷是一種帶有自媒體性質(zhì)的社群經(jīng)濟。

廣義上的微商是一切基于移動端的社群電商，狹意上的微商指得是朋友圈里爆力刷屏的賣貨一族，還有一種以微商之名行傳銷之實的詐騙集團。

微商的商品展示渠道有兩種，一種是靠發(fā)朋友圈，另一種是微店，這是微商和電商形式上的不同。由于移動端的屏幕空間有限，即便是微店，圖片內(nèi)容也特別簡潔，基本上是以照片為主，鋪以一些簡單的產(chǎn)品信息，不像電商店鋪那么要把圖片搞得無比復(fù)雜花俏。然而無論是刷朋友圈，還是微店，都有一個很大的弊端，那就是你必須經(jīng)常更新朋友圈。

微店雖然有一個虛擬的店鋪，可是微店并沒有一個統(tǒng)一的生態(tài)平臺，你的店鋪沒有一個可以展示的地方，所以你只能寄希望于你的客戶收藏你的店鋪到微信，要不你就需要不停的每天更新朋友圈的微店鏈接，雖然有一個虛擬店鋪，但是你還是擺脫不了刷屏的怪圈。

如果你希望可以有效的管理你的客戶信息，那么你還有一個選擇，那就是建立一個認證了的微信公眾號，然后將你的客戶都引導(dǎo)過去關(guān)注你。從長遠來說這是微商最終的一個趨勢，將來越來越多的微商都會走上公眾號+微店的組合模式之路，成為一個真正的社群電商。在微信體系之外的其他社交軟件上的微商，基本上也都會漸漸向這一趨勢靠攏。

3、尋找一個好的貨源

是先找渠道還是先選貨，這個沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案的。對于電商和微商來說，渠道是先于貨源的，所以這里把貨源放到渠道后面講。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里的線下實體店，由于地域的限制，多數(shù)情況下都是就地拿貨，多數(shù)是從本地的批發(fā)市場進貨，所以最終的結(jié)果可能是大家賣的東西都差不多。于是一些資金雄厚一點，銷量大的就開始往外地跑，去一些更大的一線批發(fā)市場拿貨，比如杭州的四季青，疊石橋的家紡城，廣東的虎門批發(fā)市場。做電子產(chǎn)品的就往中關(guān)村或者華強北跑。

線下店沒錢租房子，開網(wǎng)店產(chǎn)品就幾個，手機像素拍出來都是模糊的，連照片都拍不了，做微商朋友圈也沒幾個人。這個問題是很多草根創(chuàng)業(yè)者都面臨的一個問題。

那就是無論是開實體店，還是做電商，或是做微商，其實門檻都挺高的。實體店要求有足夠的資金運轉(zhuǎn)，電商也需要足夠多的產(chǎn)品，和拍照以及裝修店鋪的成本，微商也要求你有足夠多的長期和你互動的社交資源。很明顯絕大多數(shù)可能三者都不具備，所以只要做微商就能改變命運這個謠言其實是不攻自破的。

其實現(xiàn)在微商的這種層級制度，早在電商時代就有了，就是說他們有一個電商平臺，你只要交一點會員費，然后給你建立一個店鋪，然后你可以發(fā)展下線，每發(fā)展一個下線就可以有提成，他們賣的貨你也有提成。微商只是與時俱進的入侵了朋友圈而已。

回到貨源這個問題上來。最早的電商其實和實體店一樣，都是從最近的本地批發(fā)市場拿貨，但是隨著市場同質(zhì)化越來越嚴重，很多人開始把眼光放眼到了全國，有意識的去淘產(chǎn)品了。而且隨著電商發(fā)展越來越快，越來越多的實體店也開始進入電商渠道，甚至是批發(fā)市場也憑借價格優(yōu)勢進入了電商平臺上，直接把整個市場的價格搞亂了。最終的結(jié)果是無論是實體店還是網(wǎng)店拿貨的方式越來越相似，價格越來越接近，加上批發(fā)市場的攪局，整個生態(tài)不斷惡化。

微商拿貨的方式與實體店和電商又有些稍許不同。最早的微商都是做代購和曬單的，賣的產(chǎn)品屬于高毛利的東西，基本集中在女包和面膜這兩個領(lǐng)域。然而隨著做微商的越來越多，也不可避免的走向?qū)嶓w店和電商同樣的尋貨困境的處境里。

4、市場推廣怎么做

傳統(tǒng)實體店在市場獲取方面有一個先天劣勢，和一個先天優(yōu)勢。先天劣勢方面是它受到了地域和空間方面的限制，導(dǎo)致了它只能獲取到方圓一定范圍內(nèi)的生意，店鋪的空間又限制了他的服務(wù)人數(shù)。

而對于電商和微商來說，則完全不需要擔(dān)心這個問題，它們可以將市場放眼到全國，只要網(wǎng)線不斷，就可以不斷的接受客戶的資詢，并為他們提供服務(wù)。最夸張的一個說法是電商一個客服可以同時和幾十個客人實時聊天，這在傳統(tǒng)店鋪來說完全是不可能的。

而傳統(tǒng)店鋪的先天優(yōu)勢則是天然的人流基礎(chǔ)，只要推開門就一定會有生意，只是一個多寡的問題。一般的普通店鋪，靠著先天地理位置和后期的人緣服務(wù)為基礎(chǔ)去經(jīng)營，一般的業(yè)主其實完全沒有營銷的概念。

這種做法對于電商和微商來說完全是想都不敢想的，尤其是對于微商來說，絕對是致命的一擊。對于電商和微商來說，網(wǎng)絡(luò)推廣是每日必做的功課。從這點上來說，電商和微商雖然沒有店鋪租金的壓力，但是所有做的繁鎖工作其實更多。

在這點上來說，電商其實比微商幸運一此，因為電商有一個成熟的商業(yè)生態(tài)平臺。一般的電商店主只需要想辦法做好自己的信譽度，然后經(jīng)常制定一些營銷方案，然后積極參加一些平臺的活動。在產(chǎn)品足夠OK的情況下，通過長期的誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是可以做到非常好的。

對于說電商平臺一大半不賺錢這個話題來說，其實這是正常的，線下的實體店鋪其實很多也是不賺錢的，有興趣的朋友可以在一條街上長期去觀察，會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)讓出租的廣告常年都有，一條街每一年街上的店鋪都會換一些。

商業(yè)的本質(zhì)本來就是一群賠錢的人陪著少數(shù)幾個賺錢的人玩的游戲。

微商沒有一個先天的平臺去刷信譽或者參加平臺活動，那么想要有生意，一切都需要靠自己來做。這種先天的劣勢逼著微商變成了社群電商，一個成功的微商必須將自己打造成為一個自媒體。也就是說微商必須將自己打造成為公眾人物，至少是小范圍內(nèi)的公眾人物，否則你一定賺不到錢的。

這是一件非常困難的事情，對比一下成名就知道，微商其實就是要求你一定要成名，或者成小名。在沒有信譽可查，沒有擔(dān)保平臺的情況下，讓用戶長期成為你的客戶，需要很強大的信任，這種信任獲取決不是靠聽幾次微商營銷課程就能學(xué)來的。

在一般人的印象里，電商一定是實體店的死對頭，微商一定是電商的顛覆者，這其實都是站不住腳的理論。電商對于實體產(chǎn)業(yè)會有一定的沖擊，但是并沒有傳說中那么夸張。很多行業(yè)的沒落其實是行業(yè)自身的問題，是不求思變安守現(xiàn)狀和市場競爭激烈的必然結(jié)果。