序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)信息管理系統(tǒng)分析范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的市場環(huán)境和社會(huì)環(huán)境發(fā)生深刻變化，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅極大提升了會(huì)計(jì)工作效率，也促進(jìn)企業(yè)管理觀念的更新和服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。但由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開放性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的可變性性等原因，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在增加。因此，分析會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)并采取有效應(yīng)對(duì)措施是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)會(huì)工作的當(dāng)務(wù)之急。

一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）制度風(fēng)險(xiǎn)

制度風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳統(tǒng)的內(nèi)部控制制度力失靈所引發(fā)的不確定因素。科學(xué)、健全的制度是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障，也是企業(yè)管理服務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)信息集中在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行處理和存儲(chǔ)，增加了會(huì)計(jì)人員的工作難度，加之企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增加，企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)更加繁雜。[1]另一方面，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)控制制度以勞動(dòng)分工思想為基礎(chǔ)，以人為手工為方式，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下往往難以發(fā)揮作用，傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)方式是通過對(duì)賬來發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，這種機(jī)制已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái)。所以，企業(yè)財(cái)會(huì)人員應(yīng)努力規(guī)避傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的有效性。

（二）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)控制相比具有無法比擬的優(yōu)越性，計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中發(fā)揮著不可替代的作用。但計(jì)算機(jī)技術(shù)自身原因及財(cái)會(huì)人員專業(yè)素質(zhì)等原因，也給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。如計(jì)算機(jī)軟件固有風(fēng)險(xiǎn)，也就是說，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)者并不是使用者，技術(shù)人員在軟件開發(fā)過程中，旨在設(shè)計(jì)通用程序，缺乏職業(yè)特征，難免在使用過程中存在一些缺陷。一旦會(huì)計(jì)人員對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的了解不全面，掌握程度不夠深入，將給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行增加風(fēng)險(xiǎn)；還可能出現(xiàn)運(yùn)行維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴性強(qiáng)，不僅需要工作人員掌握專業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí)，還要充分掌握計(jì)算機(jī)技能。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)財(cái)會(huì)管理人員的要求高，會(huì)計(jì)信息必須通過計(jì)算機(jī)操作完成，一個(gè)錯(cuò)誤的指令也會(huì)造成整個(gè)信息庫的損失，系統(tǒng)運(yùn)行一旦發(fā)生故障或錯(cuò)誤，將直接影響到企業(yè)會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，極大增加信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。[2]

（三）安全風(fēng)險(xiǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全隱患較多，企業(yè)財(cái)會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)條件下，信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)受計(jì)算機(jī)內(nèi)外部因素的影響，一旦計(jì)算機(jī)內(nèi)存或程序受損，容易造成信息數(shù)據(jù)丟失，造成的損失難以彌補(bǔ)。二是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)詐騙，非法入侵企業(yè)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，竊取有效信息，從而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大損失。

二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范的制度、技術(shù)措施

在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的制度防范上，堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度以企業(yè)數(shù)據(jù)安全為目標(biāo)。企業(yè)機(jī)房管理制度的建立，包括操作管理、系統(tǒng)文檔管理和數(shù)據(jù)管理制度等等。這些管理制度可以確保整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，保障數(shù)據(jù)信息的齊全、完整、安全、可靠。

在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范上，應(yīng)重視數(shù)據(jù)備份機(jī)制的建立和完善。企業(yè)通過信息數(shù)據(jù)多重備份，提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，提升面對(duì)突況的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)“自救能力”。對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理人員進(jìn)行明確分工，指派不同的崗位負(fù)責(zé)保管，避免一人多職位，以免發(fā)生計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障造成的部分信息數(shù)據(jù)破損、丟失等情況。若發(fā)生系統(tǒng)故障，可通過備份信息及時(shí)恢復(fù)，確保會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員應(yīng)提高會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。定期對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估，便于利用信息資源對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)控制體系中建立風(fēng)險(xiǎn)處理部門，按時(shí)排查會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中的漏洞，使企業(yè)損失降到最低。財(cái)會(huì)工作人員還可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解金融市場、資本市場、行業(yè)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)商信息、客戶信息等方面的信息，并對(duì)信息加以有效分析，建立計(jì)算機(jī)模型模擬，從而使得企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員應(yīng)具備一定的市場敏感性及風(fēng)險(xiǎn)分析、防范意識(shí)和能力等。

（三）提高企業(yè)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)能力

首先應(yīng)當(dāng)確保會(huì)計(jì)信息輸入的準(zhǔn)確性。通過完善相應(yīng)的審批制度，加強(qiáng)信息的監(jiān)督、檢查等工作。對(duì)不同功能模塊的操作權(quán)限和使用密碼加以明確，一些重要信息還應(yīng)設(shè)置多重的密碼口令，并對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件輸入程序中的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，拒絕錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的輸入，以此避免操作人員的疏忽引起連串信息錯(cuò)誤。其次，加強(qiáng)先進(jìn)身份驗(yàn)證技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)前計(jì)算機(jī)身份驗(yàn)證主要有個(gè)人信息驗(yàn)證、編碼驗(yàn)證、報(bào)文驗(yàn)證等，這些計(jì)算機(jī)身份驗(yàn)證應(yīng)貫穿于計(jì)算機(jī)操作的全過程，以確保信息操作的安全性、合法性，避免不法分子的惡意操作。最后企業(yè)應(yīng)有針對(duì)性對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)和道德素質(zhì)，確保操作過程中的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

作者簡介：王成軍（1974-），男，漢族，遼寧省北票市人。黑龍江省財(cái)政專科學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)工作單位為延壽縣農(nóng)村公路管理站，從事財(cái)務(wù)工作。

篇（2）

 

 人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統(tǒng)是對(duì)人力資源信息進(jìn)行收集和加工，利用信息進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和預(yù)測。它對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者進(jìn)行人力資源開發(fā)管理與人事決策來說都至關(guān)重要。所以人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)楦鞑块T提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計(jì)算機(jī)對(duì)人力資源信息進(jìn)行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業(yè)的現(xiàn)代化、科學(xué)化和正規(guī)化管理的重要條件。 

 一、人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì) 

 本系統(tǒng)使用 microsoft公司的 visualfoxpro 6.0數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它提供可視化的設(shè)計(jì)工具和導(dǎo)向，方便快速創(chuàng)建表單、查詢和打印報(bào)表。整個(gè)系統(tǒng)從操作簡便、界面友好、實(shí)用和安全的要求開發(fā)設(shè)計(jì)，人力資源管理信息系統(tǒng)的功能模塊能夠完成企業(yè)員工信息的存儲(chǔ)、備份、添加、刪除、統(tǒng)計(jì)、查詢檢索、各類相關(guān)報(bào)表的打印及系統(tǒng)維護(hù)。 

 人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，以提升現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力為最終目標(biāo)，通過信息技術(shù)手段，從形式上促進(jìn)人事管理向人力資源管理的提升。通過規(guī)范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業(yè)人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。 

 二、人力資源管理信息系統(tǒng)分析 

 1．人事管理子系統(tǒng) 

 企業(yè)人事管理子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)人事管理子系統(tǒng)中員工編號(hào)、部門編號(hào)和職位代碼等。設(shè)計(jì)代碼時(shí)需要和工資核算子系統(tǒng)、績效評(píng)估子系統(tǒng)的代碼相統(tǒng)一，做到直觀、可擴(kuò)展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學(xué)歷、專業(yè)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和個(gè)性品質(zhì)及家庭和社會(huì)關(guān)系等；③培訓(xùn)管理：進(jìn)行培訓(xùn)前調(diào)查、確定培訓(xùn)項(xiàng)目、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)方案和評(píng)估培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)；④離職管理：提交辭職/辭職報(bào)告、經(jīng)有關(guān)部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續(xù)和結(jié)算工資，離職員工個(gè)人檔案信息轉(zhuǎn)入企業(yè)人才庫。人事管理子系統(tǒng)可完成對(duì)人事管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行輸入、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)、屏幕顯示及報(bào)表輸出打印。人事管理數(shù)據(jù)庫完整地記錄了企業(yè)所有員工的各方面信息，系統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持。 

 2．工資核算子系統(tǒng) 

 工資核算子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)工資核算子系統(tǒng)中工資款項(xiàng)、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設(shè)置。②數(shù)據(jù)輸入修改處理：工資款項(xiàng)定義、修改款項(xiàng)輸入、考勤記錄輸入、工作單計(jì)算。③費(fèi)用匯總：按部門匯總、按費(fèi)用科目匯總和工資數(shù)據(jù)分析比較。④工資帳表：工資結(jié)算單、工資結(jié)算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉(zhuǎn)賬功能：為了方便工資核算子系統(tǒng)與其他核算子系統(tǒng)的連接，根據(jù)工資分配匯總表生成工資轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)和成本核算子系統(tǒng)。 

 3．績效評(píng)估子系統(tǒng) 

 績效評(píng)估子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)績效評(píng)估子系統(tǒng)的初始化設(shè)置，以及對(duì)員工代碼、部門代碼和職務(wù)代碼等的設(shè)置，并提供對(duì)評(píng)估實(shí)施及評(píng)估分析情況的查詢功能。②變動(dòng)數(shù)據(jù)處理：考核方案定義、考勤數(shù)據(jù)錄入和工作數(shù)據(jù)錄入。③評(píng)估實(shí)施：日常工作考核、階段考核、項(xiàng)目工作考核和特殊情況考核。④評(píng)估分析：等級(jí)評(píng)價(jià)匯總表、部門績效匯總表、綜合評(píng)價(jià)匯總表和評(píng)估活動(dòng)的評(píng)價(jià)。⑤評(píng)估結(jié)果輸出：評(píng)估結(jié)果輸出即可以是單獨(dú)部門也可以是個(gè)人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設(shè)置。 三、人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求 

 根據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)為系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性、用戶友好性、合法性和安全性等。 

 1．可靠性 

 系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)抗干擾能力及正常工作能力。系統(tǒng)要防止輸入數(shù)據(jù)差錯(cuò)及進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理的能力，保證各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算、信息查詢及輸出準(zhǔn)確無誤。系統(tǒng)在硬件發(fā)生故障或嚴(yán)重的錯(cuò)誤操作等意外事故發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)仍能較好的工作。系統(tǒng)對(duì)未授權(quán)的非法訪問能予以識(shí)別并禁止，防止程序文件和數(shù)據(jù)文件被非法查看、修改和復(fù)制，防止操作者進(jìn)行越權(quán)操作能力。 

 2．可維護(hù)性 

 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改正、提高及適應(yīng)環(huán)境變化的程度。管理信息系統(tǒng)投入使用以后，會(huì)存在一些不完善的錯(cuò)誤，需要在使用過程中予以修改；系統(tǒng)中某些設(shè)計(jì)不合理、功能不完善之處需要提高性能、擴(kuò)充功能等完善性處理；系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境、管理體制發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化方便地進(jìn)行維護(hù)。 

 3．用戶友好性 

 系統(tǒng)操作使用方便、靈活、簡單、容易被用戶所接受和使用的能力。具體為：用戶顯示界面友好，用戶通信界面風(fēng)格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；用戶需要幫助時(shí)，程序能提供有關(guān)功能、輸入方式、運(yùn)行狀態(tài)機(jī)出錯(cuò)等各方面的提示。 

 4．合法性 

 對(duì)力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮編碼規(guī)律、記賬程序、核算方法和報(bào)表是否符合國家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。 

 5．安全性 

 人力資源管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)都是十分重要的，非工作人員不能隨意存取和改變。因此必須對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改變進(jìn)行嚴(yán)格的控制，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的保護(hù)，以杜絕非工作人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法操作。當(dāng)使用人力資源管理信息系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)先進(jìn)行用戶識(shí)別和鑒定，可讓用戶輸入標(biāo)識(shí)或口令進(jìn)入各子系統(tǒng)。一般用戶只能查詢，不能修改，只有管理人員才能有修改權(quán)限。要做好物理安全、系統(tǒng)安全和運(yùn)行安全工作，制定安全保密管理制度。為防止計(jì)算機(jī)病毒的破壞，要定期做好數(shù)據(jù)的備份工作。 

 三、結(jié)束語 

 人力資源計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立，促使了企業(yè)信息化和電子化的建設(shè)和發(fā)展，也是人力資源管理邁向信息化管理的開始。它能使企業(yè)的決策、計(jì)劃和各項(xiàng)管理工作更加科學(xué)、精確、靈活。因此，人力資源計(jì)算機(jī)管理信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是系統(tǒng)不斷完善、功能不斷擴(kuò)展的過程，這就需要培養(yǎng)造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和現(xiàn)代化管理能力的人才隊(duì)伍，來提高企業(yè)人力資源的現(xiàn)代化管理水平。 

 參考文獻(xiàn)： 

篇（3）

中圖分類號(hào)： F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2011）03-0119-01

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統(tǒng)是對(duì)人力資源信息進(jìn)行收集和加工，利用信息進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和預(yù)測。它對(duì)于企業(yè)的決策者和管理者進(jìn)行人力資源開發(fā)管理與人事決策來說都至關(guān)重要。所以人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)楦鞑块T提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計(jì)算機(jī)對(duì)人力資源信息進(jìn)行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業(yè)的現(xiàn)代化、科學(xué)化和正規(guī)化管理的重要條件。

一、人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)使用 Microsoft公司的 VisualFoxpro 6.0數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它提供可視化的設(shè)計(jì)工具和導(dǎo)向，方便快速創(chuàng)建表單、查詢和打印報(bào)表。整個(gè)系統(tǒng)從操作簡便、界面友好、實(shí)用和安全的要求開發(fā)設(shè)計(jì)，人力資源管理信息系統(tǒng)的功能模塊能夠完成企業(yè)員工信息的存儲(chǔ)、備份、添加、刪除、統(tǒng)計(jì)、查詢檢索、各類相關(guān)報(bào)表的打印及系統(tǒng)維護(hù)。

人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，以提升現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力為最終目標(biāo)，通過信息技術(shù)手段，從形式上促進(jìn)人事管理向人力資源管理的提升。通過規(guī)范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業(yè)人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。

二、人力資源管理信息系統(tǒng)分析

1．人事管理子系統(tǒng)

企業(yè)人事管理子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)人事管理子系統(tǒng)中員工編號(hào)、部門編號(hào)和職位代碼等。設(shè)計(jì)代碼時(shí)需要和工資核算子系統(tǒng)、績效評(píng)估子系統(tǒng)的代碼相統(tǒng)一，做到直觀、可擴(kuò)展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學(xué)歷、專業(yè)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和個(gè)性品質(zhì)及家庭和社會(huì)關(guān)系等；③培訓(xùn)管理：進(jìn)行培訓(xùn)前調(diào)查、確定培訓(xùn)項(xiàng)目、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)方案和評(píng)估培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)；④離職管理：提交辭職/辭職報(bào)告、經(jīng)有關(guān)部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續(xù)和結(jié)算工資，離職員工個(gè)人檔案信息轉(zhuǎn)入企業(yè)人才庫。人事管理子系統(tǒng)可完成對(duì)人事管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行輸入、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)、屏幕顯示及報(bào)表輸出打印。人事管理數(shù)據(jù)庫完整地記錄了企業(yè)所有員工的各方面信息，系統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持。

2．工資核算子系統(tǒng)

工資核算子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)工資核算子系統(tǒng)中工資款項(xiàng)、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設(shè)置。②數(shù)據(jù)輸入修改處理：工資款項(xiàng)定義、修改款項(xiàng)輸入、考勤記錄輸入、工作單計(jì)算。③費(fèi)用匯總：按部門匯總、按費(fèi)用科目匯總和工資數(shù)據(jù)分析比較。④工資帳表：工資結(jié)算單、工資結(jié)算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉(zhuǎn)賬功能：為了方便工資核算子系統(tǒng)與其他核算子系統(tǒng)的連接，根據(jù)工資分配匯總表生成工資轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)和成本核算子系統(tǒng)。

3．績效評(píng)估子系統(tǒng)

績效評(píng)估子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對(duì)績效評(píng)估子系統(tǒng)的初始化設(shè)置，以及對(duì)員工代碼、部門代碼和職務(wù)代碼等的設(shè)置，并提供對(duì)評(píng)估實(shí)施及評(píng)估分析情況的查詢功能。②變動(dòng)數(shù)據(jù)處理：考核方案定義、考勤數(shù)據(jù)錄入和工作數(shù)據(jù)錄入。③評(píng)估實(shí)施：日常工作考核、階段考核、項(xiàng)目工作考核和特殊情況考核。④評(píng)估分析：等級(jí)評(píng)價(jià)匯總表、部門績效匯總表、綜合評(píng)價(jià)匯總表和評(píng)估活動(dòng)的評(píng)價(jià)。⑤評(píng)估結(jié)果輸出：評(píng)估結(jié)果輸出即可以是單獨(dú)部門也可以是個(gè)人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設(shè)置。 三、人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求

根據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)為系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性、用戶友好性、合法性和安全性等。

1．可靠性

系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)抗干擾能力及正常工作能力。系統(tǒng)要防止輸入數(shù)據(jù)差錯(cuò)及進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理的能力，保證各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算、信息查詢及輸出準(zhǔn)確無誤。系統(tǒng)在硬件發(fā)生故障或嚴(yán)重的錯(cuò)誤操作等意外事故發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)仍能較好的工作。系統(tǒng)對(duì)未授權(quán)的非法訪問能予以識(shí)別并禁止，防止程序文件和數(shù)據(jù)文件被非法查看、修改和復(fù)制，防止操作者進(jìn)行越權(quán)操作能力。

2．可維護(hù)性

對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改正、提高及適應(yīng)環(huán)境變化的程度。管理信息系統(tǒng)投入使用以后，會(huì)存在一些不完善的錯(cuò)誤，需要在使用過程中予以修改；系統(tǒng)中某些設(shè)計(jì)不合理、功能不完善之處需要提高性能、擴(kuò)充功能等完善性處理；系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境、管理體制發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)能夠適應(yīng)環(huán)境變化方便地進(jìn)行維護(hù)。

3．用戶友好性

系統(tǒng)操作使用方便、靈活、簡單、容易被用戶所接受和使用的能力。具體為：用戶顯示界面友好，用戶通信界面風(fēng)格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；用戶需要幫助時(shí)，程序能提供有關(guān)功能、輸入方式、運(yùn)行狀態(tài)機(jī)出錯(cuò)等各方面的提示。

4．合法性

對(duì)力資源管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮編碼規(guī)律、記賬程序、核算方法和報(bào)表是否符合國家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

5．安全性

人力資源管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)都是十分重要的，非工作人員不能隨意存取和改變。因此必須對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改變進(jìn)行嚴(yán)格的控制，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的保護(hù)，以杜絕非工作人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法操作。當(dāng)使用人力資源管理信息系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)先進(jìn)行用戶識(shí)別和鑒定，可讓用戶輸入標(biāo)識(shí)或口令進(jìn)入各子系統(tǒng)。一般用戶只能查詢，不能修改，只有管理人員才能有修改權(quán)限。要做好物理安全、系統(tǒng)安全和運(yùn)行安全工作，制定安全保密管理制度。為防止計(jì)算機(jī)病毒的破壞，要定期做好數(shù)據(jù)的備份工作。

四、結(jié)束語

人力資源計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立，促使了企業(yè)信息化和電子化的建設(shè)和發(fā)展，也是人力資源管理邁向信息化管理的開始。它能使企業(yè)的決策、計(jì)劃和各項(xiàng)管理工作更加科學(xué)、精確、靈活。因此，人力資源計(jì)算機(jī)管理信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是系統(tǒng)不斷完善、功能不斷擴(kuò)展的過程，這就需要培養(yǎng)造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和現(xiàn)代化管理能力的人才隊(duì)伍，來提高企業(yè)人力資源的現(xiàn)代化管理水平。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

一、信息管理系統(tǒng)的概念和功能

信息管理系統(tǒng)，是由人、計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。其所承擔(dān)的主要任務(wù)是充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過對(duì)企業(yè)所擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理最終編制成各種信息資料，并給管理層提供最新最準(zhǔn)確的信息，便于進(jìn)行正確的決策，以促進(jìn)提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

從上世紀(jì)50年代中期計(jì)算機(jī)用于管理領(lǐng)域以來，信息管理系統(tǒng)經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜，從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)，從功能單一到功能集成，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的一系列演化。根據(jù)其發(fā)展的時(shí)序和特點(diǎn)，可將信息管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程大致劃分為電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）三個(gè)階段。主要涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等諸多學(xué)科，是多種學(xué)科混合緊密聯(lián)系的一門新興技術(shù)。就其功能來看，信息管理系統(tǒng)是組織理論、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)模型及經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)物，綜合使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，是多學(xué)科交叉的邊緣技術(shù)。從社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，信息管理系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的，引進(jìn)信息管理系統(tǒng)將導(dǎo)致新組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)又對(duì)信息管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、引進(jìn)的成功與否產(chǎn)生了重要影響。

二、中小供電企業(yè)信息化現(xiàn)狀

上世紀(jì)末，電力企業(yè)已初步嘗試探索實(shí)施信息化，如今已有近20年的時(shí)間，企業(yè)信息化覆蓋面已涉及到電力生產(chǎn)、管理、經(jīng)營和社會(huì)服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)和人民生活的國家基礎(chǔ)性行業(yè)的電力企業(yè)，近年來信息化的應(yīng)用在提升電力行業(yè)管理水平、服務(wù)質(zhì)量等方面取得了一些成績。但是從電力企業(yè)信息化的目前現(xiàn)狀來看，仍存在著一定的問題，如信息管理機(jī)構(gòu)不健全、信息孤島較多、有些地方存有信息盲點(diǎn)、技術(shù)平臺(tái)不完善、缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)、存在信息安全漏洞等。從2008年起，電力行業(yè)信息化跨入了大發(fā)展時(shí)期，信息系統(tǒng)數(shù)量、資產(chǎn)、應(yīng)用水平等都出現(xiàn)了顯著的增長并形成了一定的規(guī)模，企業(yè)面對(duì)種類繁多的平臺(tái)和各式各樣的應(yīng)用，信息管理部門必須結(jié)合生產(chǎn)、管理、經(jīng)營和社會(huì)服務(wù)的實(shí)際需求，結(jié)合自身的技術(shù)優(yōu)勢和企業(yè)特點(diǎn)，做出最合適的選擇，從而促進(jìn)電力企業(yè)信息化健康有序穩(wěn)步的發(fā)展。

現(xiàn)代信息技術(shù)的普及給勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高帶來了新的機(jī)遇，促進(jìn)了世界各國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，刺激世界經(jīng)濟(jì)新的增長。信息化的應(yīng)用加快了普通勞動(dòng)力與科技人才在不同行業(yè)、不同國家、不同性質(zhì)企業(yè)之間的流動(dòng)。信息化的迅速普及，現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球信息化的洶涌浪潮，正從根本上改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、生活方式乃至文化觀念，促使人類走向新的文明。面對(duì)信息化，中小供電企業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)有著以下顯著的特點(diǎn)：

（一）管理集成度高

電力行業(yè)由于其生產(chǎn)、消費(fèi)的特點(diǎn)，發(fā)電、送電、變電和配電等必須同步，電力產(chǎn)品不可能像其他機(jī)械業(yè)、手工業(yè)等具有時(shí)效性。這種工作流程時(shí)時(shí)的特殊性質(zhì)要求高強(qiáng)度的管理信息集成。而中小供電企業(yè)主要涉及變電和配電環(huán)節(jié)，其管理行為必須全面覆蓋從變電、配電、送電到用電的整個(gè)過程。信息管理系統(tǒng)（MIS）必須將企業(yè)的各個(gè)部分、生產(chǎn)的全過程密切組合成為一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)體，集成從原料采購、設(shè)備維護(hù)、工程施工、用戶服務(wù)以及資金結(jié)算等企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的全部過程。

（二）生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜

電力工業(yè)雖然只生產(chǎn)單一產(chǎn)品，但其生產(chǎn)過程卻極為復(fù)雜，用戶對(duì)電力產(chǎn)品的需求是24小時(shí)不間斷的，設(shè)備維護(hù)、故障搶修的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要等眾多功能部門的配合，管理流程和數(shù)據(jù)流程極為繁雜。這就要求電力企業(yè)的MIS具有高度敏捷性，時(shí)時(shí)更新聯(lián)動(dòng)，能夠建立支持企業(yè)各部門和各企業(yè)的密切聯(lián)系，確保各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行流暢。

（三）安全、穩(wěn)定性要求高

電力產(chǎn)品在人們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)著不可比擬的特殊地位，也正是因?yàn)檫@樣，電力企業(yè)的生產(chǎn)、傳輸、供應(yīng)和服務(wù)的及時(shí)性、可靠性具有極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意義。因此，電力企業(yè)的管理在某一程度上需要較高的可靠性與保密性。這就要求電力企業(yè)MIS的構(gòu)建必須以穩(wěn)定、安全、便捷為前提，同時(shí)具備功能擴(kuò)展能力，以適應(yīng)不斷進(jìn)步的信息化發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)提升的要求。

（四）行業(yè)信息化發(fā)展相對(duì)滯后

上世紀(jì)90年代末，我國電力行業(yè)才漸漸地走出壟斷面對(duì)市場化競爭，每一次變革都會(huì)使企業(yè)內(nèi)部、外部的結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大的變化，導(dǎo)致電力企業(yè)的MIS的建設(shè)無法及時(shí)更新達(dá)到完善；不同企業(yè)、不同部門的管理流程和數(shù)據(jù)處理流程都又各自不同的操作模式和習(xí)慣，既沒有統(tǒng)一的操作要求，也沒有規(guī)范合理的規(guī)章制度。這對(duì)電力企業(yè)規(guī)模化MIS建設(shè)帶來了信息控制、開發(fā)通用、數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的信息軟件的困難。

三、中小供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)需求分析

國家電網(wǎng)的“十二五”規(guī)劃提出：到2020年全面建成統(tǒng)一“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)”。智能電網(wǎng)的提出，對(duì)電網(wǎng)企業(yè)、發(fā)電企業(yè)的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，都作出了更新的指導(dǎo)思想，也指明了電力企業(yè)信息化發(fā)展的未來方向。發(fā)電企業(yè)的信息化應(yīng)用朝著深化應(yīng)用和優(yōu)化應(yīng)用的方向進(jìn)一步邁進(jìn)，集團(tuán)化、統(tǒng)一化的發(fā)展思路在大型集團(tuán)型發(fā)電企業(yè)中全面確立，行業(yè)內(nèi)的兩化融合程度勢必得到進(jìn)一步提高。就目前中小供電企業(yè)的信息化需求實(shí)質(zhì)來看，管理系統(tǒng)主要內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA），電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)（SCADA），以及電力營銷管理系統(tǒng)等等。

（一）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）

根據(jù)中小供電企業(yè)點(diǎn)多線長、人員相分散的實(shí)際情況，OA系統(tǒng)首先要建立內(nèi)部通信平臺(tái)，即內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，以方便企業(yè)內(nèi)部的通信和信息交流，并基于安全性、便捷性考慮，應(yīng)實(shí)現(xiàn)有條件限制的與Internet郵件互通。其次是信息的平臺(tái)，即時(shí)電力企業(yè)信息，提供交流平臺(tái)，例如新鮮新聞、信息簡報(bào)、內(nèi)容通告等能夠在員工之間得到及時(shí)、廣泛的傳播。再次是工作流程自動(dòng)化平臺(tái)，例如公文的收發(fā)、審批、處理，以及請(qǐng)示、匯報(bào)等流程化工作的自動(dòng)化處理，以解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，旨在規(guī)范各項(xiàng)工作，提協(xié)同工作效率。最后是信息查詢平臺(tái)，通過設(shè)定不同用戶等級(jí)，檢索查看不同權(quán)限的文檔、圖片等信息，實(shí)現(xiàn)不同層次的文檔共享、查閱和使用。與此同時(shí)，OA系統(tǒng)還應(yīng)充分考慮信息集成，具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的MIS、ERP、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，集成到工作流系統(tǒng)中，使員工能有效獲取并處理信息，提升供電企業(yè)整體反應(yīng)速度和決策能力。

（二）電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)（SCADA）

電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是保障供電設(shè)備安全和經(jīng)濟(jì)可靠運(yùn)行的重要技術(shù)手段之一，是采用計(jì)算機(jī)信息及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等，在線為各級(jí)電力調(diào)度機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)行指揮人員提供系統(tǒng)運(yùn)行信息、分析決策技術(shù)依據(jù)和控制手段的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。其主要功能包括：數(shù)據(jù)采集、信息處理、統(tǒng)計(jì)計(jì)算、遠(yuǎn)程操作、報(bào)警處理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析等。重要環(huán)節(jié)應(yīng)采取雙機(jī)熱備，當(dāng)任一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，所有運(yùn)行在該服務(wù)器上的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)完整地切換到另一臺(tái)服務(wù)器上，確保系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。系統(tǒng)需要有健全的權(quán)限管理功能，能快速、平穩(wěn)地自動(dòng)或人工切除系統(tǒng)本身的故障，故障切除時(shí)不能影響系統(tǒng)內(nèi)其他設(shè)備正常運(yùn)行。調(diào)度主控站是整個(gè)系統(tǒng)的核心，從全局實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化的監(jiān)視和控制，分析電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)調(diào)各變電所內(nèi)RTU之間關(guān)系，確保整個(gè)電力系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

（三）電力營銷管理系統(tǒng)

市場競爭形勢日益發(fā)展，建立完善的創(chuàng)新信息化營銷體系是滿足不斷深化的市場化變革和日益發(fā)展的客戶服務(wù)需求的必由之路。按業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系分，電力營銷管理系統(tǒng)一般包括：客戶服務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、營銷質(zhì)量管理、營銷管理決策支持四個(gè)層次。客戶服務(wù)層與客戶進(jìn)行交互并為客戶提供直接的服務(wù)，主要通過規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共享服務(wù)資源，提供多種項(xiàng)目服務(wù)，如：故障搶修，信息咨詢，用電業(yè)務(wù)查詢，投訴、舉報(bào)、建議，電費(fèi)催繳等。營銷業(yè)務(wù)層是客戶服務(wù)層的支持層，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集、加工和處理，主要進(jìn)行各類供電服務(wù)事務(wù)地處理，保證業(yè)務(wù)處理過程中的數(shù)據(jù)安全、有序地在各業(yè)務(wù)部門之間流通。同時(shí)負(fù)責(zé)向客戶服務(wù)層實(shí)時(shí)提供客戶的用電信息，如：業(yè)務(wù)受理，電費(fèi)抄、核，電費(fèi)計(jì)算，帳務(wù)管理、線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等。營銷質(zhì)量管理層通過工作流程平臺(tái)，監(jiān)控各部門工作狀況，提供監(jiān)督手段，實(shí)時(shí)考核績效，如：營銷業(yè)務(wù)的稽查、各項(xiàng)營銷指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)等。營銷管理決策支持層是為營銷決策提供依據(jù)的綜合信息分析和處理中心，主要向管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者提供營業(yè)管理功能，主要從市場分析、客戶分析、市場預(yù)測、需求側(cè)管理四個(gè)方面分析電力營銷工作的經(jīng)營狀況和政策實(shí)施效果，進(jìn)而預(yù)測供電市場需求。

目前供電企業(yè)在信息化應(yīng)用方面存有不足，已經(jīng)影響了企業(yè)管理水平的提升與競爭力的提高，企業(yè)需要大力推進(jìn)管理信息化的進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)信息一體化。信息管理系統(tǒng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，同樣需要專門的機(jī)構(gòu)來推進(jìn)和企業(yè)各個(gè)部門的配合。建立健全信息化推進(jìn)組織體系，推動(dòng)供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉滿成．論企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的問題和對(duì)策[J]．經(jīng)營管理．2006（4）

篇（5）

引言

在當(dāng)今這個(gè)運(yùn)輸和計(jì)算機(jī)高速發(fā)展的時(shí)代，物流和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人類日常生活正不可缺少的一部分，通過網(wǎng)絡(luò)下單購物，由相關(guān)物流企業(yè)將商品運(yùn)送到指定地點(diǎn)。而購物的種類繁多，家具電器、生鮮果品無一不包，這就對(duì)物流的速度和安全有了很高的要求。

1物流企業(yè)現(xiàn)狀

目前，我國的物流企業(yè)多樣混雜，如順豐、郵政、百世等等。部分電商更擁有自己的獨(dú)立物流部門，如京東、當(dāng)當(dāng)?shù)取o論是哪一種物流，其信息的管理都是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。物流信息的管理和現(xiàn)代通信技術(shù)是當(dāng)代物流企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，從接單到派送沒有個(gè)階段都包含了大量的數(shù)據(jù)信息，如何保證這些數(shù)據(jù)的正確和及時(shí)傳送給用戶是物流公司中信息管理的重要目標(biāo)。所以對(duì)于物流企業(yè)來說，構(gòu)建一個(gè)安全、準(zhǔn)確并高效的信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建是公司的重要組成部分。利用計(jì)算機(jī)的信息化處理方式來完成業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，可以更好的提高企業(yè)的自身競爭力。

2信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)需求

物流工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程需要按照貨物的流動(dòng)來實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息。如顧客下單后訂單的生成，到達(dá)中轉(zhuǎn)站后包裹的分流，到達(dá)目標(biāo)城市后的配送站的分配，以及后期快遞員的分配，如有需要更可對(duì)快遞員進(jìn)行定位，并實(shí)時(shí)傳送至系統(tǒng)網(wǎng)站，從而滿足收件和寄件客戶的實(shí)時(shí)查詢的需求。同時(shí)也方便公司對(duì)物流系統(tǒng)的更好的監(jiān)督。對(duì)于當(dāng)包裹出現(xiàn)問題時(shí)，有效的數(shù)據(jù)記錄也是問題查找的重要依據(jù)之一。

2.2系統(tǒng)模塊

該物流信息系統(tǒng)主要面對(duì)物流公司和下單客戶雙方，所以該系統(tǒng)的主要分為三個(gè)子系統(tǒng)：（1）客戶系統(tǒng)。客戶系統(tǒng)主要具有用戶的訂單生成，信息查詢，付費(fèi)等基本功能。具體模塊主要包括：接受訂單模塊、查詢模塊、基本費(fèi)用結(jié)算模塊。（2）倉儲(chǔ)系統(tǒng)。倉儲(chǔ)系統(tǒng)主要面向物流企業(yè)的各個(gè)中轉(zhuǎn)站和派送點(diǎn)，用于操作員對(duì)包裹的收入，及對(duì)應(yīng)訂單號(hào)的系統(tǒng)錄入，生成物流信息。同時(shí)完成對(duì)收單員的貨款匯總。具體模塊主要包括：收件模塊、查詢模塊、運(yùn)輸任務(wù)調(diào)度管理模塊、財(cái)務(wù)模塊、匯總模塊。（3）管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)主要用于完成對(duì)系統(tǒng)的整體維護(hù)，和對(duì)整體系統(tǒng)物流的監(jiān)督及財(cái)務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總。具體模塊主要包括：權(quán)限設(shè)置模塊、查詢模塊。

3物流企業(yè)網(wǎng)站及APP的建立

篇（6）

2產(chǎn)品包裝管理信息系統(tǒng)分析

包裝管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵循信息系統(tǒng)開發(fā)原則進(jìn)行，如創(chuàng)新原則、整體原則、可持續(xù)發(fā)展原則，在產(chǎn)品描述、包裝說明以及客戶資料等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼上要遵循這些原則；系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照自頂向下規(guī)劃和自底向上設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法，采用面向?qū)ο蟮腃#、等開發(fā)工具，在SQLServer數(shù)據(jù)庫支持下，建立基于B/S模式的企業(yè)內(nèi)部Web平臺(tái)，在Web平臺(tái)上進(jìn)行包裝信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，該系統(tǒng)可供財(cái)務(wù)、銷售、倉儲(chǔ)以及客戶在企業(yè)內(nèi)部Intranet上使用。

2.1功能設(shè)計(jì)

包裝管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備客戶檔案建立、包裝的發(fā)出、回收和統(tǒng)計(jì)查詢等功能，還應(yīng)該能對(duì)包裝押金和信用進(jìn)行管理。在此，以某國際品牌生產(chǎn)廠的瓶箱包裝管理信息系統(tǒng)為例，說明系統(tǒng)的功能。該包裝管理信息系統(tǒng)由系統(tǒng)管理、客戶管理、包裝設(shè)置、包裝業(yè)務(wù)和報(bào)表輸出5大部分組成：

（1）系統(tǒng)管理主要完成系統(tǒng)的用戶管理、產(chǎn)品設(shè)定、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)以及打印機(jī)設(shè)置等。系統(tǒng)按照崗位即角色對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)，保證系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠、可監(jiān)控；系統(tǒng)對(duì)公司、產(chǎn)品和倉庫進(jìn)行設(shè)定，完成系統(tǒng)初始化工作；系統(tǒng)數(shù)據(jù)還可進(jìn)行年、月、周和日備份，并進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。

（2）客戶管理模塊可完成客戶的開戶、銷戶、信息變更和統(tǒng)計(jì)查詢等任務(wù)，進(jìn)行客戶資料的基本管理，還能根據(jù)銷售分析的要求，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，這樣有助于將包裝管理與銷售訂單處理、財(cái)務(wù)分析等結(jié)合，形成幾大系統(tǒng)的有機(jī)整合，事實(shí)證明對(duì)客戶進(jìn)行分類后，包裝管理更容易，銷售分析更有效，財(cái)務(wù)結(jié)算更方便。

（3）包裝設(shè)置是為包裝業(yè)務(wù)管理做準(zhǔn)備，對(duì)包裝的類別進(jìn)行設(shè)定有助于倉庫安排庫位，系統(tǒng)還可以對(duì)包裝進(jìn)行增補(bǔ)、作廢和變更處理，為后面的包裝業(yè)務(wù)處理打下基礎(chǔ)。

（4）包裝業(yè)務(wù)管理（如圖1所示）是系統(tǒng)的主要功能，主要完成對(duì)客戶包裝進(jìn)行借用、抵押的發(fā)出操作和回收工作，并且具備對(duì)包裝單據(jù)的沖紅作廢能力。如瓶箱處理比較復(fù)雜，系統(tǒng)需要時(shí)刻跟蹤瓶箱的借用情況，每天客戶所持瓶箱信用狀況（借用數(shù)量）都在變化，所以企業(yè)每天營業(yè)結(jié)束時(shí)都要進(jìn)行客戶瓶箱的結(jié)算，以便計(jì)算出客戶第二天瓶箱可借用數(shù)。除了這些基本的業(yè)務(wù)操作之外，其還應(yīng)該具備瓶箱單據(jù)的查詢功能，如押金單、借據(jù)、回收單和可借用數(shù)、已使用數(shù)的查詢等。

（5）報(bào)表輸出是包裝業(yè)務(wù)管理的延伸，需要打印瓶箱發(fā)出、回收業(yè)務(wù)票據(jù)，還有一些統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，這些報(bào)表不僅物流倉儲(chǔ)、市場營銷部門要看，財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)也需要查看，以便掌握客戶和公司的銷售和包裝狀況，為公司業(yè)務(wù)決策提供重要的參考數(shù)據(jù)。

2.2數(shù)據(jù)庫規(guī)劃

管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求來確定，其不僅要考慮當(dāng)前的需要，還要考慮未來3-5年的需求，能根據(jù)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程的變化進(jìn)行相應(yīng)的改變。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，SQLServer數(shù)據(jù)庫由于與微軟軟件的無縫結(jié)合、價(jià)格低，得到很多企業(yè)的選用。本文以SQLServer數(shù)據(jù)庫為例，說明相關(guān)數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)。包裝管理系統(tǒng)需要多個(gè)數(shù)據(jù)表，主要有：

（1）客戶基本情況表。客戶基本情況表儲(chǔ)存的是客戶開戶、建立客戶檔案的信息，這些信息反映了客戶的基本狀況，是包裝管理系統(tǒng)建立客戶檔案的基礎(chǔ)，在實(shí)際過程中，可與產(chǎn)品銷售系統(tǒng)共享同一客戶數(shù)據(jù)。在該數(shù)據(jù)表中，對(duì)客戶進(jìn)行了銷售區(qū)域的劃定，這種劃分根據(jù)公司業(yè)務(wù)管理要求設(shè)定，滿足按區(qū)域進(jìn)行的銷售分析要求。

（2）包裝種類表。包裝種類表用于對(duì)包裝進(jìn)行品牌、規(guī)格和單價(jià)等的說明，相當(dāng)于建立包裝檔案，其中字段“每箱玻璃瓶數(shù)”用于表示每箱的瓶數(shù)，該字段在瓶箱管理的實(shí)際操作中，可以非常方便地進(jìn)行瓶箱數(shù)量的轉(zhuǎn)換，非常有用。

（3）包裝發(fā)出表。包裝發(fā)出表記錄包裝借用和包裝押出的數(shù)量、單價(jià)、金額等重要信息，其中的付款方式為“借用”和“現(xiàn)金”，用于區(qū)分該單據(jù)的種類；回收單號(hào)是當(dāng)回收包裝時(shí)，記錄在原客戶借據(jù)或押金單上的信息。

（4）包裝回收表。包裝回收表記錄包裝回收的數(shù)量、發(fā)出的單價(jià)、回收的金額等重要信息，回收方式對(duì)應(yīng)發(fā)出方式，為“借用”和“現(xiàn)金”，用于區(qū)分回收業(yè)務(wù)的種類；發(fā)出單號(hào)是當(dāng)回收包裝時(shí)，記錄在回收單據(jù)上的原客戶借據(jù)或押金單上的號(hào)碼。發(fā)出單號(hào)與回收單號(hào)的關(guān)聯(lián)使得對(duì)包裝和包裝單據(jù)的跟蹤變得方便和容易。

（5）包裝結(jié)算表。客戶包裝結(jié)算表用于記錄每天進(jìn)行包裝結(jié)算的結(jié)果，主要通過對(duì)發(fā)出單據(jù)和回收單據(jù)的計(jì)算得到每個(gè)客戶從公司借出包裝和退回包裝的數(shù)量，通過這2個(gè)數(shù)據(jù)可以確定客戶的級(jí)別；還可以得到客戶“借用”和“押金”方式下在手中沒有退回的包裝數(shù)量和金額以及可借用包裝數(shù)量，利用可借用包裝數(shù)量實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶包裝信用的控制，這是計(jì)算機(jī)信息管理的最重要的作用，它能避免人工錯(cuò)誤，防止出現(xiàn)“人情”包裝。

3包裝管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵流程

在包裝管理信息系統(tǒng)5大功能中，包裝業(yè)務(wù)管理是包裝系統(tǒng)的核心，其它4大功能都是圍繞這個(gè)核心進(jìn)行設(shè)計(jì)的，為包裝業(yè)務(wù)管理提供配套支持。在包裝業(yè)務(wù)管理中，包裝發(fā)出和包裝回收是其中心模塊，發(fā)揮著包裝管理的關(guān)鍵作用。

篇（7）

現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)，應(yīng)以現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)和運(yùn)營模式為依據(jù)，以現(xiàn)代IT技術(shù)為手段，對(duì)企業(yè)運(yùn)營的全過程和全方位進(jìn)行有效管理，作為核心的數(shù)據(jù)資源是決定管理信息系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展和創(chuàng)新需要的關(guān)鍵。本文分析了面向企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組件化信息資源的需求、設(shè)計(jì)及其應(yīng)用，為面向Internet時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)資源的解決方案，從而從長遠(yuǎn)的角度有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)對(duì)組件化數(shù)據(jù)庫的需求

企業(yè)管理信息系統(tǒng)需要不斷地變化和發(fā)展，達(dá)到變化和發(fā)展目的的手段一般分為兩種，一種是采用漸進(jìn)的方式，通過對(duì)原有系統(tǒng)的升級(jí)、改造與整合，使系統(tǒng)能夠適應(yīng)發(fā)展的需要;另一種是革命性的，采用最先進(jìn)的技術(shù)、最先進(jìn)的管理模式，重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)。

當(dāng)組織沒有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者原有的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)完全不能適應(yīng)需求時(shí)，需要進(jìn)行徹底的變革，需要進(jìn)行完全徹底的整體規(guī)劃，采用最先進(jìn)的技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。然而，在大部分情況下，組織需要保護(hù)原有的投資，需要充分利用己有的各種資源，需要在原有管理信息系統(tǒng)運(yùn)行中進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)，這時(shí)，管理信息系統(tǒng)的演化需要通過整合與擴(kuò)展來完成。例如，企業(yè)管理信息系統(tǒng)向電子商務(wù)的整合與擴(kuò)展就是按漸進(jìn)方式實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

(一)企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)需求

在組件方法的研究中，較多的研究是在開發(fā)過程、建模等方面，一直較少討論組件與數(shù)據(jù)庫關(guān)系、組件方法中的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)問題。但數(shù)據(jù)庫作為整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，是任何一個(gè)完備的、完善的軟件開發(fā)方法所必須具有的。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是面向整個(gè)應(yīng)用業(yè)務(wù)，在傳統(tǒng)方法中將應(yīng)用軟件系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)兩個(gè)平行方向，業(yè)務(wù)邏輯的任何模塊都能無約束地訪問數(shù)據(jù)庫，如果業(yè)務(wù)邏輯是組件化的，則這種訪問嚴(yán)重約束了組件的自治能力，而組件的自治能力要求直接與組件關(guān)聯(lián)的一切都應(yīng)該是組件的一部分。

(二)企業(yè)管理信息系統(tǒng)整合與擴(kuò)展的需求

擴(kuò)展與整合必須充分考慮對(duì)原有信息資源和原有投資的保護(hù)，以提高用戶的投資效益。信息資源是組織的寶貴財(cái)富，也是信息系統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，信息設(shè)備的價(jià)值越來越小，但信息資源的價(jià)值卻越來越高。保護(hù)信息資源既是信息系統(tǒng)升級(jí)與整合的一個(gè)理由，也是其實(shí)現(xiàn)過程中所必須達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)，保護(hù)信息資源不僅僅是將歷史數(shù)據(jù)完整地遷移到新的系統(tǒng)中，而且還要確保這些歷史數(shù)據(jù)適應(yīng)新的應(yīng)用。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)的整合包含了信息資源系統(tǒng)整合與應(yīng)用軟件整合，往往伴隨有系統(tǒng)的重構(gòu)，在這種情況下，支撐系統(tǒng)的環(huán)境往往沒有變化，由于客戶業(yè)務(wù)流程的變化等因素，需要系統(tǒng)功能和信息資源存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，就產(chǎn)生系統(tǒng)整合的需求，這個(gè)過程中往往伴隨有數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的改變和應(yīng)用軟件程序的修改。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)的擴(kuò)展是指系統(tǒng)內(nèi)部沒有需求的變化和支撐系統(tǒng)環(huán)境的變化，系統(tǒng)需要與外部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換或功能集成，與其他系統(tǒng)一起構(gòu)成更大的系統(tǒng)，將這種過程稱為系統(tǒng)擴(kuò)展。企業(yè)的擴(kuò)展性升級(jí)與整合是包括系統(tǒng)擴(kuò)展和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的整合，企業(yè)原有信息系統(tǒng)并非是按組件方法開發(fā)的，但可以實(shí)施組件化的包裝，盡管包裝了的原有信息系統(tǒng)仍不一定是組件。對(duì)原有信息系統(tǒng)需擴(kuò)展的業(yè)務(wù)按組件方法開發(fā)成一個(gè)組件，并按組件方法將組件化包裝的原有信息系統(tǒng)與擴(kuò)展業(yè)務(wù)的組件合成為一個(gè)新的、更大的系統(tǒng)。組件化包裝原有信息系統(tǒng)，就是根據(jù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)與原有信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)開發(fā)出基于原有信息系統(tǒng)的連接組件，原有信息系統(tǒng)作為該類組件的插座，通過該類組件實(shí)現(xiàn)原有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與擴(kuò)展業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)的集成與整合。

面向企業(yè)信息管理的組件數(shù)據(jù)完備性

組件化應(yīng)用軟件的外部信息資源來源分為三類:個(gè)別數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)庫。本文只討論數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。組件的數(shù)據(jù)完備性含義:是指組件作為一種高度自治的軟件，在獨(dú)立和部署，以及協(xié)同性合成是建立在一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)上，它確定對(duì)數(shù)據(jù)全部操作需求，確定了數(shù)據(jù)的邊界，邊界中的數(shù)據(jù)完全滿足組件對(duì)數(shù)據(jù)的要求。

若僅是應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯組件化，組件仍是直接連接數(shù)據(jù)庫，組件的重用性、可替換性將大大降低，組件之間通過數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)耦合增大。在某粒度層次上的組件建立數(shù)據(jù)庫表單集合，要在兩個(gè)方向上符合組件開發(fā)的要求，即這種粒度應(yīng)保證組件對(duì)表單集的完整性、安全性、并發(fā)性、事務(wù)性的管理，另一方面又要保證組件的重用性和可替換性。該粒度組件應(yīng)為面向業(yè)務(wù)的組件，因?yàn)橄到y(tǒng)的數(shù)據(jù)都是具有業(yè)務(wù)性的。比面向業(yè)務(wù)的組件更小粒度的組件，由于不是面向業(yè)務(wù)的，其數(shù)據(jù)不具有業(yè)務(wù)性，而無法明確數(shù)據(jù)邊界，得以實(shí)現(xiàn)組件的數(shù)據(jù)完備。比面向業(yè)務(wù)的組件更大粒度的組件，則是基于數(shù)據(jù)庫而回歸傳統(tǒng)。面向業(yè)務(wù)的組件是具有高度自治能力的組件，定義數(shù)據(jù)庫是該組件的一部分，面向業(yè)務(wù)的組件貫穿于從需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測試、部署整個(gè)開發(fā)生命周期，因此，面向業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)具有業(yè)務(wù)上的整體性和一致性。

面向業(yè)務(wù)的組件的內(nèi)部組件和外部組件，通過該面向業(yè)務(wù)的組件中的數(shù)據(jù)庫管理組件實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫連接和操作。在設(shè)計(jì)階段，按業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫表單集，面向業(yè)務(wù)的組件合成應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，面向業(yè)務(wù)的組件所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表單集在運(yùn)行時(shí)也相應(yīng)合成一個(gè)單一物理的數(shù)據(jù)庫。將符合上述要求的數(shù)據(jù)庫表單集稱為組件化表單集。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組件化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與應(yīng)用

(一)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組件化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

要解決和實(shí)現(xiàn)組件化的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，就是要實(shí)現(xiàn)組件化表單集。在設(shè)計(jì)階段，以面向業(yè)務(wù)組件來設(shè)計(jì)組件化表單集，組件可以是對(duì)象也可以是函數(shù)集合，若面向業(yè)務(wù)組件為函數(shù)集合，則將具有功能性的面向業(yè)務(wù)組件與組件化表單集分別進(jìn)行設(shè)計(jì);若面向業(yè)務(wù)組件為對(duì)象集合，則按照對(duì)象模型與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的映射來設(shè)計(jì)組件化表單集，而對(duì)象模型到關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的映射主要困難是對(duì)象繼承關(guān)系的轉(zhuǎn)換，這種繼承關(guān)系的轉(zhuǎn)換有三種方式來實(shí)現(xiàn)。分別獨(dú)立地設(shè)計(jì)對(duì)象模型和關(guān)系模型，還能更大地提高系統(tǒng)的性能和伸縮性。

組件化表單集要在兩個(gè)層面上規(guī)范化，在單個(gè)組件化表單集內(nèi)規(guī)范化;在組件化表單集之間規(guī)范化。由于是以單個(gè)組件化表單集內(nèi)規(guī)范化為基礎(chǔ)，在組件化表單集之間存在著數(shù)據(jù)重復(fù)性較高的冗余問題，這是組件化表單集設(shè)計(jì)所付出的代價(jià)，應(yīng)嚴(yán)格控制，組件化表單集之間的表單重復(fù)應(yīng)用不同名稱加以區(qū)別。

作為應(yīng)用系統(tǒng)需要有數(shù)據(jù)庫的支撐，并且作為解決具有數(shù)據(jù)庫支撐的組件化應(yīng)用系統(tǒng)方法是:一方面對(duì)數(shù)據(jù)庫組件化設(shè)計(jì);另一方面對(duì)面向業(yè)務(wù)組件劃分層次，在資源層上建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理組件為整個(gè)業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)服務(wù)接口，它是一個(gè)面向業(yè)務(wù)組件中唯一與數(shù)據(jù)庫連接的組件。在數(shù)據(jù)庫管理組件中嵌入SQL訪問，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫到面向業(yè)務(wù)組件的映射，數(shù)據(jù)庫管理組件隱蔽了面向業(yè)務(wù)組件中的其它組件對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問，它負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存取，并提供了數(shù)據(jù)的存取接口。

數(shù)據(jù)庫管理組件實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)存取與數(shù)據(jù)使用分離，具有較高的重用性。在組件化的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法中，對(duì)具有一對(duì)多關(guān)系的實(shí)體轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型的表時(shí)，與傳統(tǒng)方法一樣可生成兩個(gè)表，這兩個(gè)表根據(jù)對(duì)應(yīng)實(shí)體所屬的業(yè)務(wù)歸屬于相應(yīng)的組件化表單集。對(duì)具有多對(duì)多關(guān)系的實(shí)體轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型的表時(shí)，生成三個(gè)表即兩個(gè)實(shí)體對(duì)應(yīng)表和一個(gè)實(shí)體之間的多對(duì)多關(guān)系對(duì)應(yīng)表，兩個(gè)實(shí)體對(duì)應(yīng)表根據(jù)對(duì)應(yīng)實(shí)體所屬的業(yè)務(wù)歸屬于相應(yīng)的組件化表單集，若這兩個(gè)實(shí)體屬于同一個(gè)業(yè)務(wù)，則實(shí)體之間的多對(duì)多關(guān)系對(duì)應(yīng)表也歸屬于該業(yè)務(wù)的組件化表單集;若這兩個(gè)實(shí)體屬于不同的業(yè)務(wù)，則實(shí)體之間的多對(duì)多關(guān)系對(duì)應(yīng)表歸屬于協(xié)作組件的組件化表單集。

(二)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組件化數(shù)據(jù)完整性管理

在組件方法中，組件要具有高度的自治，就需由組件去管理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)完整性，而不是由DBMS去管理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)完整性。對(duì)關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫，組件要實(shí)現(xiàn)參照完整性，則一個(gè)面向業(yè)務(wù)組件中的組件所使用的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是跨組件化表單集的，那么該組件可通過自己的面向業(yè)務(wù)組件中的數(shù)據(jù)庫管理組件進(jìn)行連接，要注意的是表單外碼的連接不能采用DBMS的連接，這里的表單外碼只是邏緝意義上的而非物理的，數(shù)據(jù)庫管理組件通過表單外碼檢索出外部組件化表單集中的數(shù)據(jù)。

由于表單外碼作為數(shù)據(jù)庫管理組件的接口中的一部分，使用上具有更大的靈活性。由于使用組件化表單集之間數(shù)據(jù)時(shí)，表單外碼的連接不能采用DBMS的連接，而只能采用數(shù)據(jù)庫管理組件進(jìn)行連接，確保了面向業(yè)務(wù)組件的數(shù)據(jù)完備和數(shù)據(jù)庫的組件化，而且保證了系統(tǒng)的完整性和一致性。數(shù)據(jù)庫的觸發(fā)器主要作用就是能夠?qū)崿F(xiàn)由主碼和外碼所不能保證的、復(fù)雜的參照完整性和數(shù)據(jù)的一致性。組件化的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)時(shí)，數(shù)據(jù)庫的觸發(fā)器可嵌入到數(shù)據(jù)庫管理組件中，考慮到面向業(yè)務(wù)組件的組件化表單集可能是分布的、由不同的DBMS管理的，不同的數(shù)據(jù)庫它的觸發(fā)器也不同，若仍將數(shù)據(jù)庫的觸發(fā)器嵌入到數(shù)據(jù)庫管理組件中，則組件的可重用性、可替換性將大大降低，在這種情況下，應(yīng)避免使用數(shù)據(jù)庫的觸發(fā)器。

結(jié)論

對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的信息資源進(jìn)行組件化分析與設(shè)計(jì)，增加軟件的復(fù)雜度、增加了軟件開發(fā)的前期投入，且有一定的數(shù)據(jù)冗余度等問題。但組件化的應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)變得簡單和容易，而組件又有高重用性、可替換性，從長遠(yuǎn)的角度是降低了軟件成本和企業(yè)的投入。

參考文獻(xiàn)

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篇（8）

二、“小”員工也會(huì)扮演“大”角色——各類培訓(xùn)少不了

入職之后，要通過開展各類培訓(xùn)、活動(dòng)提高員工修養(yǎng)，培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)、保密意識(shí)等。形式可以采取集中培訓(xùn)、小組培訓(xùn)、分散培訓(xùn)等，以豐富通信企業(yè)員工知識(shí)體系。在培訓(xùn)內(nèi)容上，不僅要有物業(yè)管理知識(shí)、禮儀知識(shí)，更要注重國家保密法律法規(guī)教育、企業(yè)商業(yè)秘密管理教育等常識(shí)性教育，在遵守物業(yè)管理規(guī)范的前提下，注重通信企業(yè)商業(yè)秘密管理、國家秘密保護(hù)，這也是提高員工自身素質(zhì)的一項(xiàng)重要課題。社會(huì)上個(gè)別企業(yè)物業(yè)管理人員素質(zhì)良莠不齊，由于培訓(xùn)不到位、保密意識(shí)淡漠、入職辭職隨意帶來隱患的案例舉不勝舉，值得深思。2018年10月11日上午，重慶市某小區(qū)業(yè)主群炸鍋了！眾多業(yè)主在短時(shí)間內(nèi)收到200多條短信，短信來自于一家“佰”字開頭的催收公司，無一例外，全部都是讓物業(yè)公司剛離職的唐某還錢。后來得知，唐某在安裝貸款公司的App時(shí)，被貸款公司要求獲得訪問她手機(jī)通訊錄和通話記錄的權(quán)限，她竟然一點(diǎn)防范意識(shí)都沒有……物業(yè)員工作為一個(gè)窗口，代表的是物業(yè)形象，雖身處小員工的位置，卻不同程度地扮演大角色的使命。一個(gè)小小的物業(yè)管理員，如果接受過保密教育，怎會(huì)如此狼狽？因此，只有加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，員工的小角色才能擔(dān)當(dāng)起大使命，才能讓服務(wù)登上新臺(tái)階。

篇（9）

工業(yè)企業(yè)面對(duì)當(dāng)下日益競爭的激烈，合同管理也必須要提高管理水平，才能夠有效的應(yīng)對(duì)一些危機(jī)，因此工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段，具有十分重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段，有利于提高合同管理的科學(xué)性。面對(duì)當(dāng)下我國工業(yè)企業(yè)合同管理中存在的問我，采用信息化的手段，不僅能夠?yàn)楣I(yè)企業(yè)的合同管理注入新的活力，而且有效地提高工業(yè)企業(yè)合同管理的科學(xué)性，有效的規(guī)避當(dāng)下工業(yè)企業(yè)合同管理存在的問題，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)合同管理走向正規(guī)化的軌道，從而有效的增強(qiáng)企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。新信息時(shí)代到來之后，采用信息科技能夠使得工業(yè)企業(yè)的合同管理水平得到提升，解決傳統(tǒng)的合同管理的漏洞，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)合同管理新的飛躍。

其次，工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段，也能夠提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。企業(yè)紛紛采用現(xiàn)代化的管理方式，工業(yè)企業(yè)的合同管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，只有采用了信息化的手段，提高了管理的水平，才能夠使得整個(gè)工業(yè)企業(yè)的管理水平更上一層樓，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)企業(yè)的管理走向現(xiàn)代化的軌道，工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化的手段，是適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)現(xiàn)代化管理方式的必然選擇和必然趨勢，合同管理采用信息化的手段才能夠改變傳統(tǒng)的合同管理方式，能從繁重的合同管理中解放出來，促進(jìn)合同管理更加有序、規(guī)范、科學(xué)。

最后，加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平，確保合同的安全不被泄露，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。面對(duì)當(dāng)前日益激烈的競爭，企業(yè)之間惡性競爭越來越明顯，企業(yè)的合同涉及到很多的機(jī)密，一旦泄露，就會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，因此只有加強(qiáng)了企業(yè)合同管理的信息化水平，才能夠有效的防止信息的泄露，同時(shí)確保合同的安全，這樣就能維護(hù)到企業(yè)的重要信息不被竊取，從而有效的維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，因此加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平對(duì)于維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益有重要的作用。

二、當(dāng)下我國工業(yè)企業(yè)合同管理的主要問題

首先，合同管理存在著不合規(guī)不合法的現(xiàn)象。由于工業(yè)企業(yè)的合同管理采用傳統(tǒng)人工維護(hù)的方式，在合同的草擬及簽訂的過程中存在著很大的問題，與現(xiàn)代化的管理方式和現(xiàn)代社會(huì)的需求嚴(yán)重脫鉤，這樣一方面導(dǎo)致了工業(yè)企業(yè)合同管理的落后，而且很有可能導(dǎo)致合同管理出現(xiàn)問題，尤其是違背法律的相關(guān)規(guī)定，這樣就會(huì)導(dǎo)致合同管理失去效應(yīng)，導(dǎo)致合同失效，從而損失的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于維護(hù)企業(yè)與企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系，不利于建立合作的模式。

其次，工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)低，導(dǎo)致了信息化的水平比較差。由于當(dāng)下工業(yè)企業(yè)合同管理要采用信息化手段，必須要提高管理人員的綜合素質(zhì)，不僅要具備合同管理的能力、操作的能力，但是當(dāng)下在工業(yè)企業(yè)中，合同管理的人員由于缺乏相關(guān)的培訓(xùn)，或者是本身的知識(shí)水平有限，使得在工業(yè)企業(yè)合同管理的過程中，技術(shù)水平比較差，無法采用現(xiàn)代化信息設(shè)備，使得合同管理的信息化水平比較低，不能夠滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，也不利于工業(yè)合同管理的有序、合法、正常進(jìn)行。所以說工業(yè)企業(yè)，合同管理人員的素質(zhì)直接影響到了合同管理的水平和現(xiàn)代化信息化的水平。

最后，合同文件內(nèi)容不完整、不規(guī)范，影響到合同管理的信息化水平。在工業(yè)企業(yè)的合同管理中，由于建設(shè)工程施工是一個(gè)較長的過程，期間會(huì)受到政策因素、經(jīng)濟(jì)因素等的影響，合同的實(shí)施過程也面臨著很大的問題，這樣就會(huì)使得合同在后期的費(fèi)用往往會(huì)增大。需求企業(yè)盲目的追求快速簽約，對(duì)合同談判過程中討論的內(nèi)容和范圍沒有用文字記錄下來作為合同附件，不重視合同的草簽，對(duì)工程價(jià)格條款、工期和維修，合同中需要完善的條款，如違約金和工程提前資金的規(guī)定不明確，這種合同訂立過程中不嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)、權(quán)、利劃分不清楚，本身就存在缺陷，在今后工程在實(shí)施過程容易產(chǎn)生合同糾紛、經(jīng)濟(jì)損失等現(xiàn)象。

三、提高當(dāng)下我國工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平的有效舉措

為了提高工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平，必須要采取有效的舉措，因此，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行有效的探索。

首先，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)。企業(yè)必須要加強(qiáng)培訓(xùn)，通過參觀考察或者是在校繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的方式，提高課堂管理人員的素質(zhì)以及技能，使得他們能夠利用現(xiàn)代化的信息設(shè)備進(jìn)行合同的管理和維護(hù)，并通過采用現(xiàn)代化的信息手段，提高工?I合同的管理方式，能夠維護(hù)合同的合規(guī)合法性，而且能夠保障合同管理，能夠滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)工業(yè)合同管理的規(guī)范性和合法性，提高工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平。所以，工業(yè)企業(yè)的合同管理人員必須要通過培訓(xùn)提高其職業(yè)技能。另外，合同管理人員也必須要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)，通過采用信息化手段，制定合理的、全面的、科學(xué)的合同，仔細(xì)按照規(guī)程進(jìn)行合同的簽訂。

篇（10）

中圖分類號(hào)： TN948.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)水平不斷提高的新形勢下，企業(yè)為了提高市場競爭力以及經(jīng)營管理水平，就需要保持自身競爭機(jī)制，為與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)不斷對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，才能在日益激烈的市場競爭中獲得更好的生存和發(fā)展空間。企業(yè)建模框架隨著發(fā)展已經(jīng)日趨成熟，目前被廣泛應(yīng)用的有：PERA、ARIS、CIM-OSA等等。信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建與集成化企業(yè)模型中，不僅僅增加了企業(yè)業(yè)務(wù)與信息管理的相關(guān)性，還確保了企業(yè)信息管理的一致性與完整性。對(duì)體系框架進(jìn)行擴(kuò)展，其理論基礎(chǔ)則是集成化企業(yè)建模框架，在該框架的基礎(chǔ)上，對(duì)適合該擴(kuò)展框架信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)，并在實(shí)際應(yīng)用中研發(fā)B/S結(jié)構(gòu)文檔管理工具。

一、信息管理系統(tǒng)體系

信息管理系統(tǒng)分層體系結(jié)構(gòu)構(gòu)建于已擴(kuò)展的集成化企業(yè)建模框架基礎(chǔ)上，創(chuàng)新信息、共享信息、集成信息、獲取信息這5個(gè)層次是按照信息的流動(dòng)方向來劃分的。在獲取信息的階段，需要井各視圖包含的隱性信息轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性信息，該視圖為除了文檔視圖意外的所有視圖，而轉(zhuǎn)換的工作需要使用文檔管理工具。通過自動(dòng)聚類、文本挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等方法，文檔管理工具中所有信息和文檔在信息集成階段對(duì)已有信息展開深入挖掘，這有助于信息的更高層次應(yīng)用，從而形成企業(yè)信息庫，讓信息變得更加具有條理性。用戶在利用信息和共享信息階段，通過例如SNS、IM等形式搭建了企業(yè)信息交互平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息的共享和溝通。與此同時(shí)，用戶還可以對(duì)信息進(jìn)行自主檢索，系統(tǒng)將信息輸送給相應(yīng)的用戶，輸送的內(nèi)容為信息庫中相應(yīng)的內(nèi)容。對(duì)于現(xiàn)有的集成化企業(yè)模型而言，用戶在創(chuàng)新信息階段通過已有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和已知信息，來改進(jìn)集成化企業(yè)模型，通過信息的獲取、集成，在企業(yè)的信息庫中整合創(chuàng)新的內(nèi)容。這就使企業(yè)信息迭代式管理輕松實(shí)現(xiàn)，從企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)角度出發(fā)，構(gòu)成了信息管理系統(tǒng)。

二、集成化企業(yè)建模

視圖維、通用層次維、生命周期維共同構(gòu)成了三維立方體結(jié)構(gòu)，其為集成化企業(yè)建模方法的體系結(jié)構(gòu)。運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、需求分析等四個(gè)階段體現(xiàn)了生命周期維企業(yè)建模規(guī)劃，這是按照整體業(yè)務(wù)解決方案進(jìn)行具體劃分的。而在通用層次維中，層次又分為應(yīng)用模型層、參考模型層、通用模型層。而在視圖維中，包括了諸多視圖，具體為產(chǎn)品、資源、組織、信息、功能等，該視圖維中核心為過程視圖。隱性信息和顯性信息共同組成了信息，其中，隱性信息包含了價(jià)值觀、訣竅、經(jīng)驗(yàn)等。而顯性信息包括編碼型信息。

工程、視頻、圖像、文本等各種類型的文檔是企業(yè)顯性信息的最主要的展現(xiàn)方式。企業(yè)模型和這些文檔具有著十分重要的聯(lián)系。將文檔視圖添加在集成化企業(yè)建模框架中是十分必要的，因?yàn)橐沟霉芾砥髽I(yè)模型中所涉及到的顯性信息更加規(guī)范。以此為基礎(chǔ)，建立企業(yè)信息管理的特點(diǎn)如下：①安全性，為了使對(duì)應(yīng)的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的用戶權(quán)限管理工具調(diào)用起來，應(yīng)在集成化企業(yè)建模框架建立后，將文檔視圖納入其中，可提高信息管理系統(tǒng)的安全性，將對(duì)應(yīng)信息的權(quán)限賦予不同用戶和用戶組，在視圖維中添加了文檔視圖后，就構(gòu)成了擴(kuò)展后的集成化企業(yè)建模框架，于此同時(shí)，也提供了個(gè)人信息地圖的創(chuàng)建。在此，我們來看一下文檔視圖的定義，文檔視圖對(duì)各個(gè)文檔的屬性進(jìn)行了描述，并對(duì)企業(yè)文檔的結(jié)構(gòu)開展定義，并表示了簽入簽出狀態(tài)、版本演化過程、及其內(nèi)容等。②一致性，文檔視圖包括類型、大小、名稱等一般屬性，還包括關(guān)鍵詞、簽入簽出狀態(tài)、上傳者、版本、密級(jí)等業(yè)務(wù)屬性，對(duì)信息地圖的構(gòu)件進(jìn)行簡化的同時(shí)也便于分類和搜索海量信息。③完整性，為了確保在信息管理過程中，不重復(fù)使用顯性信息，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行建模的過程中，統(tǒng)一管理所有文檔視圖。通過系統(tǒng)的總結(jié)或者相關(guān)業(yè)務(wù)人員的歸納后，在其它視圖中的隱含隱性信息最終以文檔的形式實(shí)施管理，并轉(zhuǎn)化為顯性信息。

三、 設(shè)計(jì)B/S結(jié)構(gòu)文檔管理工具

以Internet環(huán)境為基礎(chǔ)，創(chuàng)建了B/S結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)，為了使利用信息與獲取信息功能獲得更好發(fā)揮B/S結(jié)構(gòu)的文檔管理工具被設(shè)計(jì)開發(fā)。與傳統(tǒng)客戶端/服務(wù)器C/S結(jié)構(gòu)相比較而言，新型的B/S結(jié)構(gòu)將客戶端工作簡化，應(yīng)用程序的執(zhí)行以及對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問僅僅需要在服務(wù)器上就可以完成，而客戶端的工作只需要進(jìn)行少量配置和安裝工作。該結(jié)構(gòu)文檔管理工具使工具使用方便性大大獲得提高，只要用戶具有權(quán)限就能夠在有網(wǎng)絡(luò)連接的終端對(duì)該工具進(jìn)行使用。為了是軟件的維護(hù)和升級(jí)變得更加容易和輕松，于是創(chuàng)建了這種胖服務(wù)器，瘦客戶端的結(jié)構(gòu)，增加了使用工具的安全性，任何數(shù)據(jù)庫連接信息與任何的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在客戶端中不予保存，而是在總部數(shù)據(jù)庫中保存著所有的數(shù)據(jù)信息。日志操作、文件操作、文件夾操作三個(gè)部分構(gòu)成了文檔管理工具所實(shí)現(xiàn)的功能。其中，日志的操作包括查看、增加等功能。文件的操作包括文件查找、版本管理、簽出、簽入、下載、上傳、移動(dòng)、復(fù)制、查看屬性、修改屬性、刪除、增加等功能。文件夾的操作包括移動(dòng)、復(fù)制查看、修改、刪除、增加等。對(duì)于用戶在登錄時(shí)的身份驗(yàn)證，文檔管理工具必須要對(duì)用戶權(quán)限管理模塊進(jìn)行調(diào)用，文檔管理工具還需要修改密碼，以及對(duì)用戶相關(guān)信息進(jìn)行集成等。

四、應(yīng)用

B/S結(jié)構(gòu)文檔管理工具由我國某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室研發(fā)設(shè)計(jì)，其用途為企業(yè)信息的有效利用，該B/S結(jié)構(gòu)文檔管理工具主要組成了企業(yè)信息管理系統(tǒng)。通過WEB方式，用戶可以輸入自身密碼與用戶名后，在文檔管理工具中登錄，成功登錄后，即擁有對(duì)權(quán)限文件節(jié)點(diǎn)的查看權(quán)。管理、編輯、查看、無權(quán)限分別為節(jié)點(diǎn)的權(quán)限。對(duì)于文件夾與文件節(jié)點(diǎn)，用戶可對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的操作。因?yàn)橄到y(tǒng)管理員能夠?qū)τ脩粼L問權(quán)限進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，系統(tǒng)會(huì)判斷用戶權(quán)限，使得文檔管理工具安全性更高。根據(jù)文件編號(hào)，該工具不僅僅能夠獲得上傳的相關(guān)內(nèi)容信息，還能夠?qū)ξ募膭?chuàng)建時(shí)間、上傳者、關(guān)鍵字、以及文件名進(jìn)行檢索，真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的利用，向用戶送上目的文檔。B/S結(jié)構(gòu)文檔管理工具還能夠?qū)苫髽I(yè)建模工具予以適當(dāng)配合，使其它視圖實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，該轉(zhuǎn)換為隱性信息向顯性信息的轉(zhuǎn)變。

結(jié)束語

文章的理論依據(jù)為擴(kuò)展的集成化企業(yè)建模框架，企業(yè)信息管理的設(shè)計(jì)則由企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。為了獲取信息和利用信息，系統(tǒng)的主要組成為以B/S架構(gòu)為基礎(chǔ)的文檔管理工具，但是，為了使信息管理系統(tǒng)得到完整實(shí)現(xiàn)，還需要借鑒SNS、IM等架構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)信息的共享。這樣才能真正提高企業(yè)運(yùn)行效率，使集成化信息管理系統(tǒng)成為企業(yè)管理的關(guān)鍵組成。

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