序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇交通工程管理專(zhuān)業(yè)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

關(guān)鍵詞： 交通工程；建設(shè)單位；專(zhuān)業(yè)化管理

Key words： traffic engineering；construction unit；professional management

中圖分類(lèi)號(hào)：U491 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）02-0069-02

0 引言

建設(shè)單位是工程建設(shè)的組織者和管理者，在項(xiàng)目實(shí)施中處于中心樞紐位置，要實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量等指標(biāo)的控制，必須要有高水平的專(zhuān)業(yè)化組織機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍。為此，交通部、浙江省交通廳相繼出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公路項(xiàng)目建設(shè)單位管理的若干意見(jiàn)》（交公路發(fā)[2011]438號(hào)）、《關(guān)于加強(qiáng)我省高速公路項(xiàng)目建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理的通知》（浙交[2011]301號(hào)）文件，對(duì)公路建設(shè)項(xiàng)目、高速公路項(xiàng)目建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理工作進(jìn)行明確和規(guī)范。今年7月，省廳舉辦全省高速公路建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理培訓(xùn)班，就學(xué)習(xí)貫徹上述兩個(gè)文件精神進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

重視和加強(qiáng)建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理工作已經(jīng)成為交通各級(jí)行政管理部門(mén)、參建各單位當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作，以適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)對(duì)推行現(xiàn)代工程管理的目標(biāo)要求，作為轉(zhuǎn)變交通建設(shè)發(fā)展方式、提升發(fā)展質(zhì)量的重要措施，用現(xiàn)代工程的管理理念、管理技術(shù)和管理方法，推動(dòng)交通建設(shè)又好又快發(fā)展。

1 我市交通建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理的現(xiàn)狀

近幾年來(lái)，我市各級(jí)交通部門(mén)和建設(shè)單位，特別是高速公路建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)要求和行業(yè)管理的規(guī)定，對(duì)建設(shè)單位自身建設(shè)比較重視，按照“一路一公司”的要求，組建了項(xiàng)目法人公司和管理機(jī)構(gòu)（指揮部）；根據(jù)工程規(guī)模、技術(shù)難度及實(shí)際需要配備所需各類(lèi)管理人員，工程技術(shù)管理人員能基本滿足工程技術(shù)管理需要。本著“職能齊全、精干高效”的原則配置，做到職責(zé)明確、分工合理。計(jì)劃、合同、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)和紀(jì)檢等職責(zé)按規(guī)定配置齊全，各關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、高速公路或國(guó)省道公路項(xiàng)目關(guān)鍵崗位管理經(jīng)歷。

如嘉紹通道北接線自項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，全體參建者通過(guò)完善創(chuàng)新管理手段、嚴(yán)格項(xiàng)目管理、營(yíng)造和諧施工氛圍，使得工程建設(shè)均衡推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。該項(xiàng)目被交通運(yùn)輸部列為廉政聯(lián)系點(diǎn)；被省政府授予“2009年度全省重點(diǎn)建設(shè)立功競(jìng)賽先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2009年、2010年連續(xù)兩年被省交通運(yùn)輸廳評(píng)為“全省高速公路建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”，并在2010年全國(guó)高速公路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、全省交通建設(shè)單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以及2011年全省交通建設(shè)行業(yè)管理工作會(huì)議上分別作了大會(huì)發(fā)言，得到了充分的肯定。

同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我市的國(guó)省道、普通公路專(zhuān)業(yè)化管理不容樂(lè)觀，據(jù)我們對(duì)全市10多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研，對(duì)照交通部438號(hào)文件的對(duì)建設(shè)單位指揮部的人員、機(jī)構(gòu)的具體要求，完全符合要求的項(xiàng)目很少。這說(shuō)明我市交通建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理力量基礎(chǔ)比較薄弱，單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人與專(zhuān)業(yè)化管理的要求有較大差距。

在日常的管理中發(fā)現(xiàn)，由于專(zhuān)業(yè)化管理不夠?qū)е马?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題：

1.1 管理意識(shí)淡薄，追求工程進(jìn)度

建設(shè)單位對(duì)工程專(zhuān)業(yè)化管理工作水平亟待提升問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠到位，現(xiàn)在的建設(shè)單位把過(guò)多的精力放在征遷、融資等事情上，沖淡了對(duì)工程本身管理的精力。如果一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)單位工作力度大，管理水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富，項(xiàng)目建設(shè)就會(huì)比較順利，工程的質(zhì)量安全問(wèn)題少。因此，項(xiàng)目實(shí)施控制與初步設(shè)計(jì)概算的差距，在很大程度上反映的是建設(shè)單位組織管理工程水平差距。具體表現(xiàn)在以前完工項(xiàng)目中發(fā)生的超概算、工程延期、工程變更未審批等問(wèn)題，如不及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)忽視方案前期的完善、質(zhì)量的控制，片面追求規(guī)模、趕工期，那么工程專(zhuān)業(yè)化管理工作水平將得不到提升。

1.2 項(xiàng)目管理混亂，質(zhì)量存在隱患

根據(jù)工程規(guī)模、技術(shù)難度及實(shí)際需要，建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理水平與要求差距較大。特別是在配備所需各類(lèi)管理人員、工程技術(shù)管理人員方面標(biāo)準(zhǔn)低，對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題視而不見(jiàn)，或無(wú)法解決。在前幾年已完工的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)，有的建設(shè)單位缺乏質(zhì)量意識(shí)，措施不力；項(xiàng)目管理混亂，違反建設(shè)程序；招標(biāo)文件沒(méi)有會(huì)審或工程量清單有瑕疵，存在低價(jià)中標(biāo)或中標(biāo)的施工單位不合格；工程監(jiān)理不到位，質(zhì)量問(wèn)題突出；施工單位違反法律法規(guī)、違規(guī)分包、轉(zhuǎn)包工程，等等。施工單位對(duì)工程質(zhì)量重視不夠或者根本不重視，只重視利潤(rùn)，導(dǎo)致施工不按規(guī)程、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，施工中偷工減料，以次充好，不合格材料被使用。如果建設(shè)單位管理監(jiān)督不力，那么為工程的質(zhì)量問(wèn)題埋下了隱患。

1.3 合同履約不嚴(yán)，違反建設(shè)程序

建設(shè)單位與施工單位、監(jiān)理單位的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是合同關(guān)系。目前有的項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，建設(shè)單位對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的合同履行情況把關(guān)不嚴(yán)，比如對(duì)人員的無(wú)序調(diào)換不能及時(shí)加以制止，沒(méi)有按照合同要求進(jìn)行違約處理，對(duì)調(diào)換人員沒(méi)有達(dá)到合同規(guī)定的仍予以批準(zhǔn)等等，這些都是不重合同管理的表現(xiàn)。我市有多個(gè)交通項(xiàng)目早已完工并投入使用，但合同執(zhí)行中存在隨意變更等問(wèn)題，工程結(jié)算審價(jià)爭(zhēng)議久拖未決，以致每年有農(nóng)民工上訪現(xiàn)象。特別是有的建設(shè)單位財(cái)務(wù)控制力量不足，債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重，資金周轉(zhuǎn)困難，歷年累積的應(yīng)付工程款欠款嚴(yán)重。歷年來(lái)工程款支付環(huán)節(jié)引發(fā)的社會(huì)矛盾屢見(jiàn)不鮮，所以，近年來(lái)建設(shè)管理部門(mén)等對(duì)合同管理特別是農(nóng)民工支付保證金加強(qiáng)了控制管理。2013年版本的建設(shè)合同條款中單獨(dú)對(duì)工程款支付和合同變更作出了詳細(xì)的解釋。

1.4 基礎(chǔ)資料不全，竣工驗(yàn)收拖延

按規(guī)定要求，公路項(xiàng)目通車(chē)試運(yùn)行兩年后應(yīng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，但我市大部分已到期的項(xiàng)目無(wú)法及時(shí)竣工驗(yàn)收。原因有檔案資料不全，財(cái)務(wù)決算未及時(shí)完成等等。前幾年已完工的多個(gè)項(xiàng)目竣工結(jié)算還未全部完成，有的項(xiàng)目尚在訴訟中，導(dǎo)致財(cái)務(wù)決算無(wú)法編制、竣工驗(yàn)收無(wú)法進(jìn)行。建設(shè)單位由于管理人員不懂工程的管理程序，沒(méi)有及時(shí)整理檔案資料，后續(xù)再補(bǔ)有困難。建設(shè)程序中要求的以“估算控制概算”、“概算控制預(yù)算”、“預(yù)算控制決算”的原則沒(méi)有得到很好地執(zhí)行。近年政府主導(dǎo)下的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化分工，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，有效地提高了公路建設(shè)管理效率。市發(fā)改委、財(cái)政等部門(mén)也成立了基本建設(shè)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，大大推動(dòng)了項(xiàng)目綜合驗(yàn)收的進(jìn)度。

2 推進(jìn)我市交通建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理的措施

2.1 要把好準(zhǔn)入關(guān)，保證項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)性

交通部公路局制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公路項(xiàng)目建設(shè)單位管理的若干意見(jiàn)》，浙江省根據(jù)交通運(yùn)輸部有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)我省高速公路項(xiàng)目建設(shè)單位專(zhuān)業(yè)化管理的通知》，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)管理單位即項(xiàng)目法人的資格標(biāo)準(zhǔn)和管理人員的素質(zhì)、能力等提出了嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件，明確了組織機(jī)構(gòu)的組建、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵人員的資格條件。這樣要求的核心，就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建設(shè)由專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。同時(shí)要求對(duì)照《通知》設(shè)定的準(zhǔn)入條件，對(duì)在建項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行梳理，對(duì)資格標(biāo)準(zhǔn)滿足不了要求的，要進(jìn)行整改，盡快調(diào)整充實(shí)專(zhuān)業(yè)人員和管理力量；對(duì)新建項(xiàng)目，要嚴(yán)格按照《通知》設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)組建項(xiàng)目建設(shè)單位；對(duì)社會(huì)資本投資公路建設(shè)的項(xiàng)目，要鼓勵(lì)投資主體采取代建制模式，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)化公司進(jìn)行管理，避免東拼西湊組建臨時(shí)機(jī)構(gòu)。

2.2 要把好制度關(guān)，推進(jìn)規(guī)范化管理

作為交通運(yùn)輸主管部門(mén)，要指導(dǎo)督促項(xiàng)目法人建立健全內(nèi)部管理、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度控制、安全管理、合同管理、材料采購(gòu)、工程變更、資金撥付、廉政準(zhǔn)則等方面的工作制度，完善各項(xiàng)工作流程，建立規(guī)范有序、科學(xué)高效的管理運(yùn)行機(jī)制，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。同時(shí)建立財(cái)務(wù)竣工決算、綜合驗(yàn)收、檔案管理制度，做好項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)工作。政府部門(mén)也加強(qiáng)對(duì)政府投資項(xiàng)目的監(jiān)督管理，扎實(shí)督促建設(shè)單位建立工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制制度，并能有效實(shí)施，提高管理效益和成果。

2.3 要把好考核關(guān)，落實(shí)好建設(shè)管理責(zé)任

要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的監(jiān)督檢查，完善考核評(píng)價(jià)體系，提高管理效能。要將建設(shè)單位管理能力與項(xiàng)目建設(shè)的適應(yīng)性納入動(dòng)態(tài)監(jiān)管，重點(diǎn)考核機(jī)構(gòu)和人員變化、履約能力、履職效果、質(zhì)量安全控制等關(guān)鍵要素，及時(shí)修正管理偏差。對(duì)社會(huì)投資項(xiàng)目，還要加強(qiáng)對(duì)資金籌措、履約能力的監(jiān)管，防止出現(xiàn)半拉子工程。對(duì)工程實(shí)施管理不力、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、容易發(fā)生質(zhì)量安全事故的建設(shè)單位，應(yīng)責(zé)令停工整改。對(duì)整改不力的，要及時(shí)撤換。

2.4 要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)

隨著我國(guó)公路建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和一些大型項(xiàng)目的實(shí)施，在實(shí)踐中已經(jīng)積累了適合我國(guó)國(guó)情的工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，涌現(xiàn)出了一批專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。由于體制機(jī)制等多方面原因，有的項(xiàng)目法人在項(xiàng)目建成后就解散了，積累的豐富經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到有效傳承，而一些新開(kāi)工項(xiàng)目，又“重打鼓另開(kāi)張”，重新組建機(jī)構(gòu)，再交學(xué)費(fèi)，再培養(yǎng)新生，這實(shí)際上是一種人力資源的浪費(fèi)。推行現(xiàn)代工程管理，要有意識(shí)地培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)化公司、專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。如南京二橋建設(shè)后，原有管理骨干又轉(zhuǎn)移到三橋、四橋建設(shè)上，四橋的指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)都是從二橋、三橋一路干過(guò)來(lái)的。成功的主要經(jīng)驗(yàn)，就是經(jīng)過(guò)幾座橋的建設(shè)磨煉，管理人員越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，處理復(fù)雜事務(wù)的能力越來(lái)越強(qiáng)。管理人員的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、能力得到了傳承、積累和提升，整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化水平越來(lái)越高。同時(shí)，對(duì)自身不具備管理能力的建設(shè)項(xiàng)目，要鼓勵(lì)采取代建制模式，為發(fā)展專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目管理公司創(chuàng)造條件和環(huán)境，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化代建管理，充分利用和整合優(yōu)勢(shì)資源，促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理步入現(xiàn)代工程管理軌道。

3 結(jié)束語(yǔ)

建設(shè)單位是公路工程項(xiàng)目的主導(dǎo)核心，承擔(dān)著統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施和管理的重要任務(wù)，是影響工程質(zhì)量、安全和品質(zhì)的決定因素。因此，交通工程建設(shè)單位的專(zhuān)業(yè)化管理是當(dāng)前一項(xiàng)急迫而必要的工作，是全面推行公路現(xiàn)代工程管理的需要，更是交通建設(shè)又好又快發(fā)展的需要。公路建設(shè)管理者一定要努力提高自身管理水平，利用科學(xué)的管理方法，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益最大化和健康發(fā)展的同時(shí)，盡最大努力提高建設(shè)單位管理專(zhuān)業(yè)化水平。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

引言

工程管理信息系統(tǒng)最初由清華大學(xué)試辦，至今已有30余年時(shí)間。它是一門(mén)邊緣性學(xué)科，是管理學(xué)、信息學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)相結(jié)合的一門(mén)學(xué)科。它應(yīng)用范圍較廣，例如高速交通管理信息系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)，工作人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控交通狀況，處理突發(fā)事件；物流管理信息系統(tǒng)，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益等。雖然該門(mén)學(xué)科在社會(huì)生產(chǎn)中的地位日漸顯著，但是工科院校學(xué)生因?yàn)樽陨韺?zhuān)業(yè)特點(diǎn)，更加側(cè)重本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于工科型的文科類(lèi)學(xué)科的學(xué)習(xí)積極性不高，關(guān)于其在實(shí)踐中的應(yīng)用的認(rèn)識(shí)較為匱乏。針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合我校的辦學(xué)特色，將工科專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理信息系統(tǒng)融會(huì)貫通，提高理論和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的力度，培養(yǎng)社會(huì)所需的綜合型應(yīng)用人才 [1-2]。

1.農(nóng)業(yè)院校工科學(xué)院管理信息系統(tǒng)教學(xué)體系分析

工程管理信息系統(tǒng)采用理論和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)方式。工程管理信息系統(tǒng)是多學(xué)科相結(jié)合的一門(mén)學(xué)科。針對(duì)工科學(xué)生以實(shí)踐應(yīng)用為主、管理理論知識(shí)薄弱的特點(diǎn)，在講授理論知識(shí)過(guò)程中，關(guān)于管理類(lèi)理論知識(shí)采用深入淺出的方式，不側(cè)重理論的深入講解。實(shí)驗(yàn)教學(xué)依托理論教學(xué)。學(xué)生結(jié)合個(gè)人在企業(yè)中的實(shí)習(xí)、組織的集體活動(dòng)以及參加相關(guān)的競(jìng)賽項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)一套相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，進(jìn)一步加深相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及管理學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用以上課程，由于農(nóng)工科學(xué)生并未選修數(shù)據(jù)庫(kù)等部分課程，學(xué)生在解決問(wèn)題、研究創(chuàng)新方面能力不足 [3]。

2.農(nóng)業(yè)院校工科學(xué)院管理信息系統(tǒng)探索

目前，我院工程管理信息系統(tǒng)課程在教學(xué)中存在以下問(wèn)題：

（1） 學(xué)生在管理、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面基礎(chǔ)薄弱，課程理論學(xué)時(shí)比重大，教學(xué)局限在知識(shí)傳授階段。工程管理信息系統(tǒng)包括管理理論基礎(chǔ)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、決策支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面內(nèi)容。這些內(nèi)容涵蓋的知識(shí)面較廣，其中包括管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。它們?cè)诠芾硇畔⑾到y(tǒng)的開(kāi)發(fā)中相輔相成，起著舉足輕重的作用，缺一不可。學(xué)生首先需要了解管理信息系統(tǒng)的相關(guān)概念、開(kāi)發(fā)方法，掌握開(kāi)發(fā)方法的步驟，其中包括系統(tǒng)分析中業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖的繪制，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、模塊化結(jié)構(gòu)圖的繪制，系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行中主要利用Access、Dreamweaver完成管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。農(nóng)工學(xué)科教學(xué)計(jì)劃側(cè)重工科教學(xué)，在開(kāi)設(shè)本門(mén)課程之前，并沒(méi)有管理、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面知識(shí)的鋪墊。學(xué)生以零基礎(chǔ)的方式接觸該課程，為了使得學(xué)生更好地了解和掌握相關(guān)的知識(shí)，不得不增加理論教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)。雖然課堂上通過(guò)課件演示等方式，使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，但是在綜合設(shè)計(jì)性方面，學(xué)生缺乏實(shí)踐鍛煉，不能提高其綜合應(yīng)用能力。

（2） 實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)少。管理信息系統(tǒng)在某些高校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)兩周課程設(shè)計(jì)，學(xué)生以小組方式，共同完成管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。這種方式可以使學(xué)生將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，提高他們綜合運(yùn)用能力。前面已經(jīng)提及，由于農(nóng)工院校側(cè)重工科教學(xué)，文科課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)較弱。也因此學(xué)生在獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力沒(méi)有得到充分的提高。

3.關(guān)于工程管理信息系統(tǒng)教學(xué)的幾點(diǎn)建議

針對(duì)學(xué)生農(nóng)工科專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、文科知識(shí)相對(duì)薄弱的特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中采用高專(zhuān)業(yè)與低理論相結(jié)合的方式，使得專(zhuān)業(yè)理論與管理信息系統(tǒng)理論緊密結(jié)合、相輔相成，爭(zhēng)取做到當(dāng)開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)工程領(lǐng)域中某管理信息系統(tǒng)，離開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理內(nèi)行很難開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品時(shí)，我院學(xué)生可以利用相關(guān)知識(shí)，獨(dú)當(dāng)一面，開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品。

關(guān)于工程管理信息系統(tǒng)教學(xué)的幾點(diǎn)建議，如下述所示：

（1） 增加課程總的教學(xué)學(xué)時(shí)，在理論教學(xué)中采用避重就輕的方式，即重點(diǎn)講解開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)所必需的數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，一般管理學(xué)的理論知識(shí)。農(nóng)工院校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)以專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才為主。結(jié)合該目標(biāo)，在教學(xué)過(guò)程中，避開(kāi)難于理解的關(guān)于管理方面的理論知識(shí)，著重講解管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的框架。

（2） 增加數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論教學(xué)學(xué)時(shí)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為信息系統(tǒng)的核心技術(shù)，在工程管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中起著重要的作用。將它們有效地結(jié)合，可以高效地獲取與處理數(shù)據(jù)，使客戶及時(shí)地獲取有用信息，從而為客戶帶來(lái)較大收益。數(shù)據(jù)庫(kù)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)在計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)作為獨(dú)立課程開(kāi)設(shè)，課程知識(shí)點(diǎn)較難。作為農(nóng)工科學(xué)生，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用、降低理論知識(shí)難度。如何建立關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)作為本門(mén)課程的難點(diǎn)、重點(diǎn)。學(xué)生在掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)的概念、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的規(guī)范化處理、關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建立及E-R圖設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，可以有效地利用Access完成數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)涉及到靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)知識(shí)。在以往教學(xué)過(guò)程中，由于分配給它們的理論學(xué)時(shí)少，僅講解靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。隨著計(jì)算機(jī)的普及，學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較強(qiáng)，可以順利地完成簡(jiǎn)單靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中明顯體現(xiàn)出意猶未盡。因此需要合理地增加數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理論學(xué)時(shí)，通過(guò)本門(mén)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生可以利用Dreamweaver完成管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。

（3） 增加工程管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐學(xué)時(shí)，使得學(xué)生可以獨(dú)立開(kāi)發(fā)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的管理信息系統(tǒng)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化是我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，農(nóng)機(jī)的使用離不開(kāi)農(nóng)機(jī)維修，人們尚未將農(nóng)機(jī)維修信息系統(tǒng)化，而汽車(chē)維修管理系統(tǒng)早已得到廣泛應(yīng)用，例如汽車(chē)維修行業(yè)管理系統(tǒng)、普大汽車(chē)維修管理系統(tǒng)等，若能開(kāi)發(fā)出農(nóng)機(jī)維修管理信息系統(tǒng)，就可以避免由于農(nóng)機(jī)具故障，而降低了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。在該門(mén)課程理論教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)束后，學(xué)生以小組方式，以農(nóng)業(yè)工程領(lǐng)域中某企業(yè)為研究對(duì)象，開(kāi)發(fā)它的管理信息系統(tǒng)，以網(wǎng)站的形式提交作業(yè)。這樣不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，還可以提高他們的創(chuàng)新能力、綜合應(yīng)用能力。

4.結(jié)語(yǔ)

在農(nóng)工院校中工程管理信息系統(tǒng)是側(cè)重應(yīng)用的一門(mén)學(xué)科。它采用將工科思維與文科思維相結(jié)合的方式開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。為了將理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)需求緊密結(jié)合，學(xué)院可以采用組織競(jìng)賽、與企業(yè)結(jié)合等方式，開(kāi)放學(xué)生思維、提高創(chuàng)新能力，培養(yǎng)出為社會(huì)所需的優(yōu)秀人才。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李紅兵，閆衛(wèi)華. 加快交叉學(xué)科建設(shè) 提升高校有效競(jìng)爭(zhēng)力[J].中國(guó)高教研究，2007，（1）： 44-46。

[2]趙文華， 程瑩. 美國(guó)促進(jìn)交叉學(xué)科研究與人才培養(yǎng)的借鑒[J]. 中國(guó)高等教育， 2007，（1） ： 61-63。

[3]何繼善，王孟鈞.工程與工程管理的哲學(xué)思考[J]. 中國(guó)工程科學(xué)，2008，10（3），9-12。

篇（3）

中圖法分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2015)33-0000-0c

根據(jù)地方性高校網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)工程基本理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)思想，掌握網(wǎng)絡(luò)工程方法和技能，具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程意識(shí)與工程能力、良好的社會(huì)協(xié)調(diào)與職業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ哂袆?chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才[1]。

1網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)

1.1網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)人才需求分析

聯(lián)系未來(lái)五年網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)人才需求，制訂網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)“網(wǎng)絡(luò)工程師”培養(yǎng)計(jì)劃，主要包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)布線工程師、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工程師、網(wǎng)絡(luò)管理工程師[2-3]。

1.2網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力需求

根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)工程師”的各種職業(yè)需求，制定網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)能力目標(biāo)，主要培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與實(shí)施能力，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布線、管理與部署能力，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障能力、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與實(shí)現(xiàn)能力、網(wǎng)絡(luò)工程管理能力、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試能力[3]。

1.3網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)工程師”職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)制訂了6個(gè)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)知識(shí)模塊，包括網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)布線管理知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析設(shè)計(jì)知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)工程管理知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試知識(shí)模塊[4]，如圖1所示。將各知識(shí)模塊的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行明確，并將相關(guān)內(nèi)容分配到課程體系各個(gè)科目當(dāng)中，以達(dá)到剔除教學(xué)內(nèi)容的冗余，完成課程體系優(yōu)化的作用。

1.4網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)

依托網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力培養(yǎng)要求，組織網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊結(jié)構(gòu)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)課程體系，包括專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，專(zhuān)業(yè)必修課程路由與交換技術(shù)、綜合布線與工程管理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)提高課程網(wǎng)絡(luò)工程部署、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程管理、網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試與分析等課程[5]。網(wǎng)絡(luò)工程課程體系中各課程之間遞進(jìn)關(guān)系如圖2所示。

2貫通式案例設(shè)計(jì)

通過(guò)案例驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，將“棗莊學(xué)院校園網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)”項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程貫通到課程群各個(gè)科目當(dāng)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃、IP地址劃分、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置任務(wù)；路由與交換技術(shù)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù)工作；綜合布線與工程管理完成線路的鋪設(shè)與維護(hù)工作；校園網(wǎng)的安全、防火墻的配置交給網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)來(lái)完成；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序編寫(xiě)任務(wù)交給網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與實(shí)現(xiàn)課程完成；網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試由網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試課程完成；最后網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建在專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程中完成。多門(mén)課程共同完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。如圖3-4所示[6]。

3總結(jié)

以網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力為導(dǎo)向，制定課程體系標(biāo)準(zhǔn)，確定課程體系知識(shí)模塊，統(tǒng)一分配教學(xué)內(nèi)容，弱化課程界限，避免教學(xué)內(nèi)容重復(fù)；通過(guò)貫通式案例整合課程體系，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；將貫通式案例項(xiàng)目分解成多個(gè)任務(wù)，分配到網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的每門(mén)課程之中，讓學(xué)生每門(mén)課當(dāng)中完成既定的分解任務(wù)，在通過(guò)綜合實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)將任務(wù)組合，完成本課程在貫通式案例中的設(shè)計(jì)實(shí)施部分。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文龍.網(wǎng)絡(luò)工程本科專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)研究[J].喀什師范學(xué)院學(xué)報(bào),2015(3).

[2]石元泉,彭小寧.地方二本高校網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式——以懷化學(xué)院為例[J].計(jì)算機(jī)教育,2015(7).

[3]施曉秋.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)踐課程體系構(gòu)建[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2008,(12).

[4]王伍柒,鐘元權(quán),袁兆榮.組網(wǎng)工程課程改革與實(shí)踐[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2014(11).

篇（4）

一、工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及學(xué)生就業(yè)去向

工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)是以生產(chǎn)過(guò)程為對(duì)象，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、保證質(zhì)量和降低成本為目標(biāo)，特別注重研究人的因素，充分發(fā)揮投入資源的作用。近年來(lái)，物流工程、虛擬制造、企業(yè)資源計(jì)劃、人力資源管理等成為該領(lǐng)域的熱點(diǎn)。工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生具有經(jīng)濟(jì)、管理和系統(tǒng)工程的理論與方法，同時(shí)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)，是從事工業(yè)工程和管理的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才。

其課程設(shè)置包括經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)和工業(yè)技術(shù)類(lèi)兩大部分。學(xué)生畢業(yè)后主要從事工業(yè)工程師等與工業(yè)工程有關(guān)的工作，在跨國(guó)公司、外資企業(yè)、國(guó)有、民營(yíng)企業(yè)等從事管理工作，以提高生產(chǎn)率、降低成本。

二、《管理信息系統(tǒng)》課程的地位和作用

從工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的特性來(lái)看，管理信息系統(tǒng)雖然不是該專(zhuān)業(yè)的主干課程，但是隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用，通過(guò)各類(lèi)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，有效提高了企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。因此，管理信息系統(tǒng)已成為工業(yè)工程能夠在實(shí)際中充分發(fā)揮作用的有力支撐工具。

三、《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)授課一般應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，并經(jīng)常讓學(xué)生到跨國(guó)公司、外資企業(yè)實(shí)習(xí)，參與實(shí)際工業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作和管理。但由于時(shí)間和條件的限制，學(xué)生無(wú)法真正到企業(yè)調(diào)研并解決企業(yè)信息化課題。

課堂使用的教材的內(nèi)容一般都比較理論化，有些概念、方法或理論看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，其實(shí)其真正的內(nèi)涵只有通過(guò)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施的實(shí)踐經(jīng)歷才能透徹地理解和把握；只有通過(guò)實(shí)踐才能了解不同管理信息系統(tǒng)的差別，掌握管理信息系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)。但對(duì)于工業(yè)工程的非計(jì)算機(jī)類(lèi)學(xué)生，很多高校并未開(kāi)設(shè)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言課程，致使《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)僅限于理論學(xué)習(xí)，紙上談兵，嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)興致和效果。

四、《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)改革辦法

1.在教學(xué)體系上進(jìn)行改革。管理信息系統(tǒng)是一門(mén)與管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科密切相關(guān)的綜合叉學(xué)科，是現(xiàn)代化管理觀念、方法與信息技術(shù)的結(jié)合體。它有一個(gè)重要的特性就是對(duì)相關(guān)知識(shí)的有序性要求比較高。因此，學(xué)生只有先具備了一定的背景知識(shí)，才有可能充分理解和掌握它的思想和方法。然而，目前我國(guó)高等院校管理信息系統(tǒng)課程開(kāi)設(shè)的隨意性比較大，未能充分考慮學(xué)生的知識(shí)準(zhǔn)備。有些高校在該課程設(shè)置上存在著該課程所必須的基礎(chǔ)知識(shí)明顯滯后的問(wèn)題。這種現(xiàn)狀造成的結(jié)果是：一是給教師的課程講授帶來(lái)了較大難度，有的教師為了能讓學(xué)生順利地學(xué)習(xí)這門(mén)課，不得不花大量時(shí)間對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和說(shuō)明；二是不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解吸收，學(xué)生理解起來(lái)比較困難，難以學(xué)到該課程的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

由于管理信息系統(tǒng)學(xué)科的綜合交叉性較強(qiáng)，應(yīng)該找準(zhǔn)它在學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)整個(gè)課程體系中的定位。開(kāi)設(shè)該課程必須要考慮該學(xué)科對(duì)知識(shí)有序性的要求，有充分的先行課程作為基礎(chǔ)。

2.在教學(xué)理念上進(jìn)行改革。管理信息系統(tǒng)對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要求是不一樣的，從工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的特性可以看出，對(duì)工業(yè)工程的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)說(shuō)，既要掌握一定的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，又要掌握管理信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中與管理相結(jié)合的運(yùn)用方法。但是工業(yè)工程人員不同于專(zhuān)業(yè)的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員，不需要對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)有深入的掌握，在實(shí)際工作中，主要是結(jié)合企業(yè)實(shí)際管理的需要，擔(dān)任管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者、規(guī)劃者的角色，指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施，以符合企業(yè)的管理實(shí)際。

所以，在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出，主次分明，合理分配時(shí)間。

3.在教學(xué)方法和手段上進(jìn)行改革。①課堂教學(xué)方法改革。管理學(xué)教學(xué)中很重要的方法是案例教學(xué)法。案例教學(xué)法不拘泥于嚴(yán)格的概念定義和精確的推理，采用以事實(shí)說(shuō)話的方法收集現(xiàn)實(shí)的例子來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，同時(shí)給學(xué)生在學(xué)習(xí)中以更大的自。許多學(xué)校的管理學(xué)教學(xué)，特別是工商管理碩士（MBA）教學(xué)的成功，證明案例教學(xué)是一種生動(dòng)、有效的教學(xué)方法。但在管理信息系統(tǒng)的教學(xué)中，案例教學(xué)法并未得到廣泛的應(yīng)用。

管理信息系統(tǒng)從本質(zhì)上屬于管理學(xué)科，具有管理學(xué)科鮮明的實(shí)踐性特征，教學(xué)中要充分利用管理學(xué)教學(xué)中普遍應(yīng)用的案例教學(xué)法。教師要精心組織或挑選適用授課對(duì)象特征的案例。通過(guò)師生互動(dòng)和模擬教學(xué)，使學(xué)生全方位地參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程。

②加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，做到理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。管理信息系統(tǒng)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)非常重要。必須安排充足的實(shí)驗(yàn)課時(shí)，每次實(shí)驗(yàn)要安排好實(shí)驗(yàn)課題，安排學(xué)生進(jìn)行指定的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)操作，最后組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)。有條件的學(xué)校應(yīng)該盡量安排學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研和分析，并邀請(qǐng)有關(guān)工程技術(shù)、管理人員給予精心指導(dǎo)，為學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)踐技能的提高和素質(zhì)培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。

篇（5）

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 077

［中圖分類(lèi)號(hào)］ G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）09- 0123- 01

在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的強(qiáng)烈沖擊下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式和企業(yè)管理方式都發(fā)生了根本的變革，信息和知識(shí)已經(jīng)成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的戰(zhàn)略資源，信息系統(tǒng)在組織中的戰(zhàn)略地位和作用空前提高。信息系統(tǒng)不僅僅是支持組織日常管理的工具，也是進(jìn)行組織改革、制度創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新的戰(zhàn)略舉措。因此掌握管理信息系統(tǒng)的基本原理和系統(tǒng)建設(shè)的基本方法，就成為現(xiàn)代管理者知識(shí)體系中的重要組成部分。管理信息系統(tǒng)課程正是為了滿足社會(huì)對(duì)管理信息系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)人才的需求而設(shè)置的［1］。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，教育改革的深化，管理信息系統(tǒng)在概念、內(nèi)容、體系上都發(fā)生了重大的變化，因此對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)也提出了新的要求。因此有必要針對(duì)該課程的教學(xué)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題，并進(jìn)行行之有效的教學(xué)改革。

1 管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（1） 課程體系復(fù)雜，學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備不足。管理信息系統(tǒng)是一門(mén)綜合管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)的交叉性的邊緣學(xué)科，具有復(fù)雜性、理論性和實(shí)踐性相結(jié)合的特點(diǎn)。因此要求學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，而作為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí)是他們特長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)知識(shí)相對(duì)薄弱，因此部分同學(xué)感覺(jué)課程內(nèi)容深?yuàn)W而難以理解，因此喪失了學(xué)習(xí)的興趣，表現(xiàn)為被動(dòng)、應(yīng)付式的學(xué)習(xí)，甚至產(chǎn)生厭煩心理，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)效果。

（2） 教材內(nèi)容相似，缺乏針對(duì)性。管理信息系統(tǒng)作為一門(mén)管理類(lèi)課程，而非技術(shù)類(lèi)課程，具有兩層含義：面向管理的信息系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的管理，兩方面均表明了管理信息系統(tǒng)應(yīng)側(cè)重管理而非信息技術(shù)本身［2］。因此針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，其授課內(nèi)容和重點(diǎn)也應(yīng)有所區(qū)別。而國(guó)內(nèi)大部分教材的內(nèi)容、體系大致相似，知識(shí)陳舊，在內(nèi)容安排和案例設(shè)計(jì)上缺少針對(duì)性和創(chuàng)新性，此外教材內(nèi)容的相對(duì)穩(wěn)定性和知識(shí)更新的快速性也構(gòu)成了教學(xué)過(guò)程的主要矛盾。

（3） 理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)難融合。從教學(xué)方法來(lái)看，該門(mén)課程主要以講授法為主，案例分析法、討論法和實(shí)踐法結(jié)合為輔。由于學(xué)生缺乏對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的了解，因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中，總是由于缺乏感性知識(shí)，而被動(dòng)地接受新知識(shí)，不能很好地理解管理信息系統(tǒng)是如何在企業(yè)中發(fā)揮支持決策作用的。例如在介紹MRP的基本思想、原理以及如何利用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，由于學(xué)生不了解制造業(yè)的生產(chǎn)流程，所以在講授該部分內(nèi)容時(shí)，就需要教師傳遞大量相關(guān)信息輔助學(xué)生理解。究其原因，就是由于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)難融合。

2 管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革思路

針對(duì)以上問(wèn)題，我們結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn)提出了教學(xué)改革思路。

2.1 合理設(shè)置先導(dǎo)課程，教師加強(qiáng)引導(dǎo)

由于管理信息系統(tǒng)課程對(duì)相關(guān)知識(shí)的有序性要求比較高，因此該課程一般設(shè)置在第六或第七學(xué)期開(kāi)課較為合理，這樣才能保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中將相關(guān)知識(shí)進(jìn)行綜合，充分理解該學(xué)科的基本思想和脈絡(luò)。

在授課過(guò)程中，教師要適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生，采用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，及時(shí)地對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、反饋。例如通過(guò)課前回顧上次課程的重點(diǎn)內(nèi)容，課中對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)，選擇恰當(dāng)合理的案例進(jìn)行分組討論，課后安排閱讀資料和案例鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容等方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，并根據(jù)學(xué)生的反饋意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方案和進(jìn)度。此外，授課教師還可以根據(jù)授課效果向?qū)W生推薦參考書(shū)目、學(xué)術(shù)期刊和相關(guān)網(wǎng)站輔助學(xué)生課后擴(kuò)大視野，真正做到以人為本，提高教學(xué)效果。

2.2 選擇符合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求的教材

根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所選用的教材，內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于管理信息系統(tǒng)的基本概念、基本理論，并初步掌握系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的方法以及開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理，并適當(dāng)增加管理信息系統(tǒng)如何將先進(jìn)的管理思想、方法、手段與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，以及如何對(duì)企業(yè)的決策起支持作用等相關(guān)內(nèi)容。

管理信息系統(tǒng)是信息技術(shù)和管理理論緊密結(jié)合的科學(xué)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理理論的發(fā)展，要求教師應(yīng)該將相關(guān)理論的發(fā)展前沿和趨勢(shì)納入到課程教學(xué)過(guò)程中，如：新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具、柔性制造思想、供應(yīng)鏈思想等。

2.3 完善實(shí)踐教學(xué)體系

管理信息系統(tǒng)的課程特點(diǎn)要求理論和實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)理論教學(xué)效果和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。通過(guò)組織學(xué)生到實(shí)際企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本流程，以及管理信息系統(tǒng)是如何提供信息支持組織內(nèi)的各級(jí)管理者進(jìn)行決策［3］。例如通過(guò)安排學(xué)生上機(jī)操作了解ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、采購(gòu)子系統(tǒng)、銷(xiāo)售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)等功能模塊，通過(guò)實(shí)際操作了解企業(yè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，企業(yè)的管理功能如何利用信息系統(tǒng)加以實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容。

本文通過(guò)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)現(xiàn)狀的深入分析，揭示了目前該課程在教學(xué)過(guò)程中所存在的諸多問(wèn)題，并針對(duì)各個(gè)具體問(wèn)題提出了教學(xué)改革的思路，旨在克服目前教學(xué)過(guò)程中存在的弊端，提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

主要參考文獻(xiàn)

篇（6）

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)”的內(nèi)涵

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”，就是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是再現(xiàn)式的教學(xué)，以傳授知識(shí)為主要教學(xué)理念，而“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是探究式學(xué)習(xí)，以解決問(wèn)題、完成任務(wù)為主，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的理解，運(yùn)用共有的知識(shí)和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出方案、解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生能不斷地獲得成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。其基本環(huán)節(jié)包括創(chuàng)設(shè)情境、確定任務(wù)、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評(píng)價(jià)。

二、工商管理專(zhuān)業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)特點(diǎn)

《管理信息系統(tǒng)》（Management Information System，簡(jiǎn)稱(chēng)MIS）是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，介于管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)及現(xiàn)代通信技術(shù)之間的一門(mén)系統(tǒng)性、邊緣性、綜合性和實(shí)用性極強(qiáng)的交叉學(xué)科，對(duì)理論性和實(shí)踐性的要求都很強(qiáng)。而且，各專(zhuān)業(yè)在學(xué)習(xí)該課程時(shí)，圍繞教學(xué)目標(biāo)的不同，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也有所不同。對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，并不要求他們能開(kāi)發(fā)出一套具體的軟件，培養(yǎng)成為程序員、計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，而應(yīng)該培養(yǎng)他們成為能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)需要的、具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論基礎(chǔ)、掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力的具有寬基礎(chǔ)、強(qiáng)能力的復(fù)合型優(yōu)秀管理專(zhuān)門(mén)人才。因而，只需他們掌握管理信息系統(tǒng)的總體概念，培養(yǎng)他們從用戶的角度、從有效管理的角度去考慮如何借助管理信息系統(tǒng)支持管理，進(jìn)而再培養(yǎng)他們掌握信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程和方法的能力，并在企業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)建和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，能夠與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員密切合作，提供有效的支持。但是，在MIS的實(shí)際教學(xué)中，由于課程內(nèi)容抽象，涉及的學(xué)科知識(shí)面廣，理論復(fù)雜及學(xué)生信息技術(shù)方面的知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)較薄弱，教師不易講得有滋有味和講深講透，學(xué)生也大都感覺(jué)教學(xué)內(nèi)容過(guò)于枯燥，理解起來(lái)費(fèi)力，與實(shí)際結(jié)合得不夠緊密，與自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)距離太遠(yuǎn)。而且，在傳統(tǒng)的MIS教學(xué)中，講授過(guò)程過(guò)于理論化、書(shū)面化，學(xué)生不能真正理解所學(xué)知識(shí)，給教師講授和學(xué)生學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”在《管理信息系統(tǒng)》課程中的應(yīng)用

下面以筆者在課堂中的應(yīng)用為例，說(shuō)明《管理信息系統(tǒng)》課程中“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”的實(shí)施。

1.創(chuàng)設(shè)情境：信息系統(tǒng)在我校雖然有所應(yīng)用，但沒(méi)有完全普及，還有許多有待開(kāi)發(fā)或需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方。為此，在授課過(guò)程中，筆者讓學(xué)生把學(xué)校理解成一家公司，把自己理解成該公司里的一名管理者，并了解公司現(xiàn)狀，熟知自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)，讓學(xué)生想象學(xué)校想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)一套新的更完善的課程選修信息系統(tǒng)，需要我們提供內(nèi)部的配合。

2.確定問(wèn)題（任務(wù)）：在工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《管理信息系統(tǒng)》的總體目標(biāo)框架下，貫穿管理信息系統(tǒng)概論、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等這幾個(gè)主要的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把學(xué)生整個(gè)學(xué)期內(nèi)的學(xué)任務(wù)分解為以下12點(diǎn)小任務(wù)：

（1）以本學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)生能接觸到的信息系統(tǒng)（如圖書(shū)管理系統(tǒng)、食堂打卡系統(tǒng)、學(xué)費(fèi)清算系統(tǒng)、成績(jī)查詢系統(tǒng)等）為例，結(jié)合自己的理解，說(shuō)明管理信息系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)。

（2）認(rèn)真回顧在學(xué)校的兩年里（本校工商管理專(zhuān)業(yè)是在大三的第一個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程），學(xué)校的信息系統(tǒng)發(fā)生過(guò)哪些改動(dòng)？改動(dòng)的原因是什么？有哪些是屬于環(huán)境的因素？并以此說(shuō)明管理信息系統(tǒng)與環(huán)境之間存在的關(guān)系。

（3）分小組進(jìn)行，對(duì)學(xué)校管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，每個(gè)小組負(fù)責(zé)調(diào)查一個(gè)子系統(tǒng)。在調(diào)查前，要先對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解。

（4）每個(gè)小組選代表介紹調(diào)查結(jié)果，再綜合總的調(diào)查情況總結(jié)學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀，并說(shuō)明其處在諾蘭階段模型的哪個(gè)階段，為什么？

（5）根據(jù)之前的調(diào)查總結(jié)，作出學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。

因?yàn)橐瓿烧麄€(gè)學(xué)校信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，工作量太大，而課程時(shí)間有限，所以以下任務(wù)我們僅選取某一個(gè)子系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行，該子系統(tǒng)應(yīng)靈活選取。因?yàn)閷W(xué)校的系統(tǒng)也在不斷完善，應(yīng)選取存在問(wèn)題需要改進(jìn)的子系統(tǒng)作為例子。在這里，我們選取的是學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)。

（6）在原來(lái)調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入了解學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)具有哪些功能？處理流程是怎樣的？繪制出相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。

（7）找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。對(duì)各小組提出的方案，通過(guò)公開(kāi)分析和比較，選擇出一個(gè)較優(yōu)的方案。

（8）該新學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是否可行？從技術(shù)和管理上進(jìn)行分析。（經(jīng)濟(jì)上的可行性，因?yàn)闊o(wú)法獲取較詳細(xì)資料，所以不進(jìn)行實(shí)例操作）

（9）原系統(tǒng)的代碼設(shè)計(jì)是否合理？有沒(méi)有更優(yōu)的方案？

（10）如果有需要新增數(shù)據(jù)表，請(qǐng)按照第三范式要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（11）根據(jù)對(duì)學(xué)校情況的調(diào)查了解，選擇什么樣的開(kāi)發(fā)方式較好？

（12）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功后，根據(jù)應(yīng)用學(xué)生成績(jī)信息系統(tǒng)各部門(mén)的情況，及該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系，選擇合適的切換方式。

這12點(diǎn)小任務(wù)涵蓋了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，并以一個(gè)大任務(wù)的形式連接，使學(xué)生能把知識(shí)點(diǎn)連貫起來(lái)，并聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)。

3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師跟蹤指導(dǎo)。在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”的能力，教師只是提供解決問(wèn)題的有關(guān)線索，如相應(yīng)新知識(shí)點(diǎn)的講解和老知識(shí)點(diǎn)的回顧，需要搜集哪一類(lèi)資料，從何處獲取有關(guān)的信息資料等，在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，而不是直接進(jìn)行參考答案講解。同時(shí)，為了倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，按任務(wù)的難度及工作量的大小對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，使他們能夠順利完成任務(wù)，并通過(guò)不同觀點(diǎn)的交鋒，補(bǔ)充、修正和加深各自對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的看法。

4.效果評(píng)價(jià)：在每個(gè)小任務(wù)完成后，讓每個(gè)小組派代表進(jìn)行公開(kāi)陳述，然后師生共同來(lái)對(duì)他們的結(jié)論或方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后由教師提出一些建議，進(jìn)行總結(jié)，整個(gè)過(guò)程必須本著鼓勵(lì)的原則。這樣既能夠考查學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，又能清楚學(xué)生的應(yīng)用能力水平，還能夠通過(guò)這種以學(xué)生為主體的參與方式讓他們產(chǎn)生自己解決問(wèn)題的動(dòng)力，并從中獲得滿足感，增加學(xué)習(xí)該門(mén)課程的興趣。

四、效果及存在問(wèn)題

筆者在本校工商管理專(zhuān)業(yè)的MIS教學(xué)中運(yùn)用了本文中介紹的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”，通過(guò)連貫性的小任務(wù)貫穿整個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，經(jīng)初步嘗試取得了較好的效果，主要體現(xiàn)在：

1.課堂氣氛更活躍。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生“講”的比重相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法下的課堂大大提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性也都有較大提高，不再是機(jī)械地去完成老師布置的作業(yè)，而是按照任務(wù)的要求去主動(dòng)尋求解決方案，師生間的交流更多，思維碰撞也更多，氣氛活躍。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容更為開(kāi)放。課堂教學(xué)中只是對(duì)學(xué)生提出探究性任務(wù)，并不存在統(tǒng)一答案標(biāo)準(zhǔn)，不同層次的學(xué)生可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度做不同層次的探究，照顧到了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。而且，因?yàn)榻?jīng)過(guò)自己的獨(dú)立思考，大部分學(xué)生覺(jué)得會(huì)更有底氣去質(zhì)疑老師，然后在共同探討的過(guò)程中，獲得更深刻的認(rèn)識(shí)，并以此激發(fā)學(xué)習(xí)更多新知識(shí)的興趣。

3.綜合運(yùn)用能力得到提高。傳統(tǒng)教學(xué)方法下的案例分析因?yàn)楸舜酥g無(wú)關(guān)聯(lián)性，學(xué)生很難進(jìn)行前后知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)合運(yùn)用，對(duì)于學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練效果并不理想。而使用該方法后，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)少了嚴(yán)格的框架和標(biāo)準(zhǔn)，是自主地去探究，并且各個(gè)小任務(wù)前后連貫，能把書(shū)本各個(gè)知識(shí)及與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái)，為此，從學(xué)生完成任務(wù)的情況可以看出，其綜合運(yùn)用能力得到了漸進(jìn)式的進(jìn)步。

采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”后，《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)取得了良好效果，但依然存在一些問(wèn)題，這需要在今后的教學(xué)過(guò)程中不斷改進(jìn)：

（1）教學(xué)時(shí)間較緊迫。12個(gè)小任務(wù)看似不多，但是，在完成任務(wù)的過(guò)程中，既要完成知識(shí)點(diǎn)講解，又要多給學(xué)生“講”的機(jī)會(huì)，并且還希望能留出足夠的時(shí)間師生進(jìn)行共同探討，教學(xué)時(shí)間顯然不足。如何利用一些課外的時(shí)間來(lái)補(bǔ)充教學(xué)時(shí)間的不足，但又不能過(guò)于增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，需要認(rèn)真考慮。

（2）教學(xué)進(jìn)度不易把握。把任務(wù)安排下去后，雖然會(huì)定下任務(wù)結(jié)束時(shí)間，但是因?yàn)槊恳唤M探究程度不同，或者因?yàn)槟承┤蝿?wù)中每一組的調(diào)查研究對(duì)象不一樣，導(dǎo)致有的組提前完成，有的組只能草草了事，影響效果。采取怎樣的措施，在既能保證探究效果的同時(shí)又不影響進(jìn)度，需要進(jìn)一步探討。

（3）公平評(píng)價(jià)有困難。每一個(gè)任務(wù)的完成，都是采用小組的形式來(lái)結(jié)題，確實(shí)存在一些“搭便車(chē)”的現(xiàn)象。如何在綜合地評(píng)價(jià)了小組表現(xiàn)后，再客觀地衡量小組里各個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，操作難度較大。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913 (2007) 19-0043-04

1引言

信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)具有管理與信息技術(shù)相互滲透的特點(diǎn)，它既不同于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)也不同于管理專(zhuān)業(yè)，更不是計(jì)算機(jī)與管理專(zhuān)業(yè)的大拼盤(pán)，而是基于現(xiàn)代管理理論，借助于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)工具進(jìn)行信息管理和信息處理的學(xué)科。課程涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)、信息系統(tǒng)管理與分析、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程。要求學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上除了掌握扎實(shí)的管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)外，還應(yīng)該具備較強(qiáng)的系統(tǒng)思想、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力。

“軟件工程”是信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的主干課程，也是一門(mén)指導(dǎo)信息管理與信息系統(tǒng)分析的課程，它在信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中占有非常重要的地位。但是，目前現(xiàn)有的針對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)的“軟件工程”教材大部分還是按照傳統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)方法，沒(méi)有融入當(dāng)前比較先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)工具，而且所選取的實(shí)例也沒(méi)有融入先進(jìn)的管理理念，所以對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的“軟件工程”課程的研究和改革是非常必要的。

2信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)軟件工程教學(xué)改革

傳統(tǒng)的軟件工程教學(xué)模式已不適合信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，需要建立一個(gè)符合社會(huì)發(fā)展需求、能夠培養(yǎng)有優(yōu)秀復(fù)合人才的教學(xué)新模式。通過(guò)幾年的教學(xué)摸索，我們提出了“合理體系、多種形式、內(nèi)容滲透、特色案例和實(shí)踐、多形式考核”的教學(xué)模式。該模式采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合、理論實(shí)踐相結(jié)合的方法，在企業(yè)中建立研究基地同時(shí)與資深軟件工程師和咨詢師進(jìn)行聯(lián)合研究和實(shí)踐，使學(xué)生能夠掌握最先進(jìn)的軟件分析方法和工具；深入理解先進(jìn)的企業(yè)管理理念；提高動(dòng)手實(shí)踐能力，保證了以后畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行和社會(huì)的需求。

2.1軟件工程課程體系的合理構(gòu)建

軟件工程課程是信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)非常重要的專(zhuān)業(yè)課程。課程的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)的人才應(yīng)該能夠?yàn)檐浖髽I(yè)提供更為專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，滿足企業(yè)的需求，從而增加企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，軟件工程課程的教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該更為專(zhuān)業(yè)化，應(yīng)該在跟蹤國(guó)際有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)軟件工程研究的新成果的基礎(chǔ)上，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建新的課程體系。軟件工程課程主要涉及3個(gè)方面：技術(shù)與方法、工具與環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、過(guò)程與管理。教學(xué)過(guò)程既要考慮內(nèi)容的連續(xù)性、繼承性，又要考慮可理解性和可操作性。因此，課程體系和教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)涵蓋如下層面：

(1) 基本理論層面：介紹軟件工程基本理論，包括基本概念、原理、方法和技術(shù)、工具與環(huán)境，等，其中傳統(tǒng)的方法和技術(shù)等內(nèi)容不能沒(méi)有，但不能占用太多的課時(shí)，而對(duì)于新的技術(shù)和方法則應(yīng)該花較多的課時(shí)加以介紹，安排合適的課程訓(xùn)練，如在面向?qū)ο蟮姆椒ā㈨?xiàng)目管理方法、相關(guān)的開(kāi)發(fā)工具和開(kāi)發(fā)環(huán)境等方面。

(2) 技術(shù)管理層面：介紹軟件管理的主要內(nèi)容，包括軟件項(xiàng)目管理、軟件風(fēng)險(xiǎn)管理、軟件質(zhì)量管理、軟件配置管理、軟件過(guò)程管理等方面。主要以軟件過(guò)程為主，包括美國(guó)的SEI的軟件能力成熟度模型CMM/CMMI、ISO9000-3、國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《軟件過(guò)程成熟度模型SJ/T11234》和《軟件能力成熟度模型SJ/T11235》，等。

(3) 實(shí)踐層面：軟件工程實(shí)踐，主要是讓學(xué)生進(jìn)行軟件工程課程內(nèi)容的綜合應(yīng)用實(shí)踐。可以采用相對(duì)集中的課程設(shè)計(jì)、參與實(shí)際軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，以小組方式進(jìn)行軟件項(xiàng)目模擬，參與軟件企業(yè)的軟件過(guò)程改進(jìn)等方式進(jìn)行，必要時(shí)可以跨學(xué)期進(jìn)行。

2.2軟件工程教學(xué)內(nèi)容的合理安排

為了保證教學(xué)的高標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)教學(xué)的科學(xué)性和完整性，我們應(yīng)該在合理的軟件工程課程體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上合理的安排軟件工程教學(xué)內(nèi)容。軟件工程教學(xué)內(nèi)容覆蓋了軟件工程知識(shí)體系中十個(gè)知識(shí)點(diǎn)，即軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、軟件構(gòu)造、軟件測(cè)試、軟件維護(hù)、配置管理、工程管理、軟件過(guò)程、工具和方法、軟件質(zhì)量。這些內(nèi)容的教學(xué)被有意識(shí)、階梯狀地分配到學(xué)生四年的不同學(xué)習(xí)階段，最后使學(xué)生具備知識(shí)的綜合應(yīng)用、融會(huì)貫通的能力。軟件工程的教學(xué)內(nèi)容安排如下：

(1) 加強(qiáng)對(duì)軟件工程的認(rèn)識(shí)：一年級(jí)的學(xué)生主要是公共基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，但在一年級(jí)的計(jì)算機(jī)導(dǎo)論課中加入了職業(yè)發(fā)展和軟件工程思想，使學(xué)生初步了解軟件工程的思想、作用，加強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范化意識(shí)。

(2) 加強(qiáng)編程規(guī)范：在二年級(jí)的程序設(shè)計(jì)課程中除了使學(xué)生熟悉編程語(yǔ)言，理解面向?qū)ο蟮母拍钔猓€加入了模塊化思想和編程規(guī)范的訓(xùn)練，通過(guò)加強(qiáng)軟件工程中編碼階段的規(guī)范化訓(xùn)練減輕了以后的軟件維護(hù)工作。

(3) 設(shè)計(jì)的規(guī)范化：三年級(jí)開(kāi)設(shè)了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、軟件工程以及大量的管理課程，在課程最后布置一個(gè)綜合作業(yè)，這個(gè)作業(yè)以先進(jìn)的管理理論為指導(dǎo)，以軟件工程的思想規(guī)范系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)。

(4) 工程化實(shí)踐：四年級(jí)通過(guò)軟件工程課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)課程進(jìn)一步強(qiáng)化軟件工程的思想，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步體會(huì)其重要性。

對(duì)于軟件工程這樣一門(mén)特殊的課程通過(guò)四年的階梯狀教學(xué)滲入，通過(guò)迭代式教學(xué)，使學(xué)生的分析、實(shí)踐能力得到有層次、有步驟地提高。

2.3多種教學(xué)形式相結(jié)合

為了提高軟件工程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，在教學(xué)中應(yīng)采用多種教學(xué)手段提高教學(xué)效果。

(1) 多媒體教學(xué)：理論課采用多媒體教學(xué)手段，制作了大量課件。這些課件可以形象化地講授軟件工程基本原理，并且在同樣的一節(jié)課內(nèi)能比以前傳授更多的知識(shí)。由于課堂時(shí)間有限我們將部分內(nèi)容制作成課件供學(xué)生自學(xué)，以便于學(xué)生課外擴(kuò)展自己的知識(shí)面。

(2) 網(wǎng)上教學(xué)：隨著Internet的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取知識(shí)的最重要的途徑，在軟件工程的教學(xué)中通過(guò)建立網(wǎng)站，為學(xué)生更好學(xué)習(xí)提供了一個(gè)平臺(tái)。網(wǎng)站為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資料下載以及相關(guān)業(yè)界信息；學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線、離線的交流，同時(shí)網(wǎng)站也經(jīng)常開(kāi)展課程的專(zhuān)題討論和專(zhuān)家在線講座。

(3) 雙語(yǔ)教學(xué)：考慮到學(xué)生以后可能會(huì)閱讀大量的外文資料，軟件工程嘗試實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)，采用國(guó)外優(yōu)秀的原版教材，課件和作業(yè)大部分采用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言，并鼓勵(lì)學(xué)生使用英語(yǔ)進(jìn)行交流；同時(shí)給學(xué)生提供英文的課外閱讀資料，以使他們及時(shí)了解國(guó)際最新發(fā)展。

(4) 案例教學(xué)：考慮到信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的特殊性，我們將案例教學(xué)融入到軟件工程課程的教學(xué)中，通過(guò)案例的分析一方面加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)的管理知識(shí)的理解，另一方面使學(xué)生能深刻領(lǐng)會(huì)和理解軟件工程的思想和方法。

(5) 實(shí)踐教學(xué)：通過(guò)與企業(yè)合作，建立實(shí)踐基地為學(xué)生提供實(shí)際的課題。這種方式提高學(xué)生按照軟件工程的原理、方法、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的綜合能力和軟件項(xiàng)目的管理能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)(特別在基礎(chǔ)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資料收集、人際交流、項(xiàng)目規(guī)劃幾個(gè)方面)，在就業(yè)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更加適合在現(xiàn)代軟件企業(yè)中發(fā)展。

(6) 講座：通過(guò)資深的專(zhuān)家、軟件工程師的講座，有利于學(xué)生了解當(dāng)前的社會(huì)需求和前沿技術(shù)，為學(xué)生提供一個(gè)指導(dǎo)方向。

2.4完整的、體現(xiàn)先進(jìn)管理理論的特色案例教學(xué)

軟件工程講授的原理、技術(shù)、方法都是抽象的，為了使學(xué)生能深刻領(lǐng)會(huì)和理解軟件工程的思想和方法，在教學(xué)中將MBA的案例教學(xué)引到軟件工程的課堂教學(xué)中，將復(fù)雜抽象的概念用具體生動(dòng)的案例進(jìn)行詮釋?zhuān)軌蚴盏绞掳牍Ρ兜男ЧＴ诰唧w教學(xué)中，可以實(shí)施以下幾個(gè)步驟：

(1) 設(shè)計(jì)一個(gè)典型的、完整的、具有先進(jìn)管理思想的、實(shí)際的軟件項(xiàng)目案例，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中結(jié)合該案例講授每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，將實(shí)際案例作為貫穿所有知識(shí)點(diǎn)的主線。該案例選擇學(xué)生學(xué)過(guò)、當(dāng)前流行的管理方法(比如ERP、供應(yīng)鏈)，最好來(lái)源于授課教師直接參與的軟件項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)基地的項(xiàng)目，授課教師對(duì)其全部細(xì)節(jié)能夠準(zhǔn)確掌握，當(dāng)然還可以與軟件企業(yè)的資深的軟件工程師和管理者合作來(lái)編寫(xiě)案例，使其具備實(shí)戰(zhàn)性；另外，這些教學(xué)案例最好采用傳統(tǒng)的以及目前流行的兩種方法編寫(xiě)，并且要根據(jù)軟件工程的發(fā)展對(duì)其進(jìn)行不斷的修改和完善。

(2) 布置討論案例。在講授完每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，安排一到兩節(jié)的案例課，該案例不同于教學(xué)案例，可以針對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)多個(gè)案例，不要用一個(gè)案例貫穿所有知識(shí)點(diǎn)。案例的內(nèi)容應(yīng)具有目的性、典型性、真實(shí)性、復(fù)雜性和啟發(fā)性。教師用描述性語(yǔ)言敘述案例，其中隱含著有待解決的問(wèn)題及其所處的客觀條件，學(xué)生通過(guò)認(rèn)真閱讀案例，并查閱有關(guān)資料，從錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象中理出頭緒，明確給定條件，找出主要問(wèn)題并做好記錄。同時(shí)，分析問(wèn)題，制定針對(duì)性的措施，提出解決主要問(wèn)題的可行方案，并對(duì)方案進(jìn)行初步評(píng)價(jià)。

(3) 組織小組討論。將學(xué)生分成五至六人的討論組，由每位學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)案例作出分析和說(shuō)明，提出解決的措施，重點(diǎn)闡述分析、設(shè)計(jì)的理由，然后，大家集思廣義，小組內(nèi)展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，并由專(zhuān)人記錄，討論的重點(diǎn)是各個(gè)解決方案的相互對(duì)比和分析評(píng)價(jià)。最后，從各個(gè)可行方案中選出一個(gè)較為合理的解決方案，或者對(duì)所有方案進(jìn)行整理和歸納，得到一個(gè)最佳方案。

(4) 小組代表發(fā)言，集體討論。每個(gè)討論組派一名代表上講臺(tái)，講述本組對(duì)案例的理解、分析、判斷、論證和決策過(guò)程，說(shuō)明解決問(wèn)題的方案和分析設(shè)計(jì)結(jié)果。對(duì)于同學(xué)的發(fā)言老師要圍繞題目給予必要的引導(dǎo)，鼓勵(lì)他們多角度、多因素地觀察分析問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)遷移和拓寬思維的能力，啟迪他們學(xué)以致用的創(chuàng)造意識(shí)。然后，組織全體同學(xué)進(jìn)行分析、討論、評(píng)價(jià)，對(duì)于非確定型的決策問(wèn)題，同學(xué)們往往存在著意見(jiàn)分歧，結(jié)論很難統(tǒng)一。這一過(guò)程可以增加學(xué)生對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)和興趣，提高他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

(5) 教師總結(jié)。在案例討論結(jié)束時(shí)教師要進(jìn)行總結(jié)，但總結(jié)的重點(diǎn)不是對(duì)案例分析所做的結(jié)論性意見(jiàn)。因?yàn)椋鉀Q案例問(wèn)題的決策方案不是唯一的，所以教師的總結(jié)應(yīng)是就整個(gè)討論情況作出評(píng)價(jià)，對(duì)正確的論點(diǎn)給予肯定和完善，指出一些帶有傾向性和原則性的問(wèn)題，特別是對(duì)某些問(wèn)題可以更深一步的思考，進(jìn)行啟發(fā)式的誘導(dǎo)。

案例教學(xué)法通過(guò)案例貫穿軟件工程各知識(shí)點(diǎn)的講授，將枯燥的理論與實(shí)際緊密結(jié)合，變抽象為具體，幫助學(xué)生充分理解和掌握各知識(shí)點(diǎn)；通過(guò)組織學(xué)生參與案例討論，要求學(xué)生從真正工程師的角度來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。正是這種參與性的學(xué)習(xí)方法，才使學(xué)生有可能成為未來(lái)優(yōu)秀的人才。

2.5合理的實(shí)踐安排

軟件工程課程涉及面很廣，如果不結(jié)合實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，很難把教學(xué)內(nèi)容教授給學(xué)生，因此，實(shí)踐是這門(mén)課程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。課程實(shí)踐一般集中安排在課堂教學(xué)結(jié)束后，但是，在把握教學(xué)進(jìn)度的同時(shí)，必須及早布置課程設(shè)計(jì)題目，讓學(xué)生邊聽(tīng)課邊實(shí)踐，使其有相對(duì)充裕的時(shí)間收集相關(guān)資料和進(jìn)行獨(dú)立思考，及時(shí)消化理論知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)際，探詢問(wèn)題的最佳解決方案。課堂學(xué)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入集中的課程設(shè)計(jì)階段，對(duì)上一階段的工作成果進(jìn)行補(bǔ)充和完善，編寫(xiě)各階段的工程文檔，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)并測(cè)試，最后總結(jié)設(shè)計(jì)得失。

課程設(shè)計(jì)應(yīng)以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行，每個(gè)小組4～6人，在優(yōu)差生搭配的前提下自由組合，分別擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、系統(tǒng)分析員、程序員和測(cè)試人員等角色，小組成員角色可以互換。以團(tuán)隊(duì)合作的方式協(xié)同完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。這些項(xiàng)目都是從實(shí)際合作基地的項(xiàng)目。設(shè)計(jì)過(guò)程學(xué)生相對(duì)獨(dú)立的完成，需要學(xué)生在熟悉UML的面向?qū)ο筌浖_(kāi)發(fā)方法后，能夠通過(guò)Rational Rose針對(duì)實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題構(gòu)造UML模型，教師采用點(diǎn)撥方式或共同探究的方式進(jìn)行指導(dǎo)。設(shè)計(jì)小組根據(jù)項(xiàng)目需求，制定項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試，運(yùn)用本課程學(xué)到的各方面知識(shí)，分工協(xié)同，在研究問(wèn)題找出規(guī)律的過(guò)程中創(chuàng)造性地學(xué)到了知識(shí)，創(chuàng)造能力、應(yīng)用能力、綜合能力和交流合作等都得到充分的發(fā)展。在課堂講授的同時(shí)及早布置課程設(shè)計(jì)題目，避免了理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用的脫節(jié)，提高了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的認(rèn)真程度，同時(shí)也提高了課程實(shí)踐的效果。同時(shí)每個(gè)階段要有成果展示和相應(yīng)的文檔資料。最終應(yīng)提交成功運(yùn)行的產(chǎn)品及全部文檔。

2.6多形式考核方式

軟件工程是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，考核的重點(diǎn)不應(yīng)該只是理論考試，而應(yīng)該看學(xué)生是否掌握了軟件工程學(xué)的思想和方法，另外考核的功能不僅是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握課程的情況，更重要的是鼓勵(lì)和督促學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，因此軟件工程的考核注重學(xué)生綜合知識(shí)和應(yīng)用能力方面的考核，我們的考核方案是：平時(shí)作業(yè)5%，課堂表現(xiàn)(發(fā)言與討論)25%，案例分析(小組模式)40%，筆試30%，課程的實(shí)踐單獨(dú)考核。采用這種考核方式，可以避免學(xué)生對(duì)知識(shí)的死記硬背，轉(zhuǎn)而重視對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用，課堂發(fā)言踴躍，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性思維具有很大的促進(jìn)作用。

3結(jié)論

總之，針對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)改進(jìn)軟件工程的課程教學(xué)，必須針對(duì)其實(shí)踐性強(qiáng)、發(fā)展迅速的特點(diǎn)，根據(jù)管理模式、軟件行業(yè)需求的變化不斷更新教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)合理的課程體系、教學(xué)方法，產(chǎn)學(xué)結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合，在突出課程基本理論和概念知識(shí)的同時(shí)，更側(cè)重于對(duì)學(xué)生的軟件工程應(yīng)用能力的培養(yǎng)，運(yùn)用有效的教學(xué)手段，建立良好的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。該課程的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 駱斌，張大良，邵棟. 軟件工程專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)計(jì)[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2005,1.

[2] 萬(wàn)江平,安詩(shī)芳,黃德毅.軟件工程知識(shí)體系指南綜述[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究，2006,10.

[3] 王志平，張毅，童華，李烈彪.軟件工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探索[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)，2006,12(6).

[4] 沈備軍,顧春華.軟件工程教學(xué)模式的研究和實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育，2005,1.

[5] 尹鋒.軟件工程的若干熱點(diǎn)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J].長(zhǎng)沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2006,9(5).

[6] 牛麗，.基于UML的ERP開(kāi)發(fā)方法研究[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，2006,2(1).

篇（8）

2 公安院校交通管理工程專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

（1）思想認(rèn)識(shí)不足，教育理念存在偏差。思想和理念是實(shí)際工作的基礎(chǔ)和前提，我國(guó)高等教育雖有百年歷史，但在思想理念上始終存在重理論輕實(shí)踐、重灌輸輕創(chuàng)新、重條件輕管理、重局部輕整體的觀念。[2]公安院校交通管理工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式也普遍存在重視訓(xùn)練學(xué)生的警務(wù)執(zhí)法技能，而忽略對(duì)決策性創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)。而一名卓越的警務(wù)人才，不僅需要靈活掌握警務(wù)執(zhí)法技能，還需要有針對(duì)性地培養(yǎng)道路交通管理與控制的決策性創(chuàng)新實(shí)踐能力。

（2）資源配置不佳，教學(xué)條件有待提高。隨著公安院校辦學(xué)規(guī)模、專(zhuān)業(yè)數(shù)量、招生人數(shù)的擴(kuò)大以及交通管理工作的復(fù)雜性與艱巨性日益突出，對(duì)交通管理工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量要求也必須隨之不斷提升。公安院校交通管理工程專(zhuān)業(yè)作為新興特色專(zhuān)業(yè)，由原來(lái)的大專(zhuān)變?yōu)楸究茖?zhuān)業(yè)，在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)配套條件等方面都對(duì)教師提出了新的要求。雖然公安院校實(shí)習(xí)基地資源較為豐富，多為地市級(jí)公安局交通管理部門(mén)，但是校內(nèi)與之配套的實(shí)踐教學(xué)條件不佳，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)器材配備還處于初級(jí)階段。

（3）課程設(shè)計(jì)單一，實(shí)踐教學(xué)缺乏創(chuàng)新性。由于教學(xué)理念偏差、教學(xué)條件不足，公安院校交通管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺乏一定的創(chuàng)新性。浙江警察學(xué)院交通管理工程專(zhuān)業(yè)雖然也開(kāi)設(shè)了相關(guān)交通工程設(shè)計(jì)類(lèi)課程，例如交通工程學(xué)、道路交通控制學(xué)、交通組織與規(guī)劃、交通建模與仿真等，但存在單個(gè)課程各自為政、課程間交叉融合不足，學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐操作嚴(yán)重脫節(jié)，對(duì)學(xué)生決策性創(chuàng)新能力的培養(yǎng)停留于理論認(rèn)識(shí)層面等問(wèn)題。

交通管理工程作為一門(mén)綜合性和實(shí)踐性都非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，目前的課程培養(yǎng)體系偏重理論講授，學(xué)生缺乏對(duì)理論的綜合應(yīng)用及實(shí)踐能力。同時(shí)，由于交通具有不可實(shí)驗(yàn)性和不可再現(xiàn)性，很難在實(shí)際中對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)與技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助以及虛擬再現(xiàn)的手段，可以為交通管理工程相關(guān)課程的實(shí)踐應(yīng)用提供技術(shù)支持。

3 CAD技術(shù)對(duì)交通管理工程專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義

CAD（Computer Aided Design）技術(shù)，又稱(chēng)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)是以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為支持，進(jìn)行產(chǎn)品和工程的方案設(shè)計(jì)、解析計(jì)算、判斷優(yōu)化、分析評(píng)估和詳細(xì)設(shè)計(jì)的一門(mén)技術(shù)。[3]CAD技術(shù)由于其綜合分析能力、邏輯判斷能力、優(yōu)化評(píng)估能力以及虛擬仿真能力等特點(diǎn)，非常適合在交通管理工程這類(lèi)綜合實(shí)踐性專(zhuān)業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用，對(duì)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（1）加深學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)基本概念及理論的理解。公安院校交通管理工程專(zhuān)業(yè)包括交通工程及交通管理兩大方面，課程涉及數(shù)學(xué)、物理、運(yùn)籌、管理、工程等多方面的內(nèi)容。學(xué)生通過(guò)理論學(xué)習(xí)可以基本掌握專(zhuān)業(yè)課程中的基本概念及基本理論，但是缺乏將理論應(yīng)用于實(shí)際工程的創(chuàng)新能力。通過(guò)采用CAD技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐操作應(yīng)用，可讓學(xué)生在應(yīng)用的過(guò)程中鞏固對(duì)基本理論的掌握，同時(shí)加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的理解。例如，在學(xué)習(xí)交通規(guī)劃與管理課程時(shí)，學(xué)生可通過(guò)對(duì)TransCAD軟件的學(xué)習(xí)從而更深入地理解交通規(guī)劃四階段模型。

（2）培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣。公安院校交通管理工程專(zhuān)業(yè)基于自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化交通管理的卓越警務(wù)人才。學(xué)生在進(jìn)入本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感較低，認(rèn)為交警的主要職責(zé)就是路面執(zhí)勤，忽略了交通管理工程專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)的主要目標(biāo)。因此，對(duì)于CAD技術(shù)的引入及學(xué)習(xí)，可引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課程設(shè)計(jì)，例如交通設(shè)計(jì)、道路工程基礎(chǔ)、交通事故勘測(cè)、交通仿真等課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣。

（3）提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)效果。交通管理工程內(nèi)在機(jī)理具有高度的復(fù)雜性，這導(dǎo)致了解決方式的復(fù)雜與多樣。[4]比如在交叉口設(shè)計(jì)或交通事故勘測(cè)中，一般都需要處理大量的數(shù)據(jù)，繪制圖紙。這些設(shè)計(jì)任務(wù)的完成，若用手算筆繪，工作量很大，花費(fèi)太多時(shí)間，局限學(xué)生的創(chuàng)新思維。若在這些設(shè)計(jì)中增加CAD技術(shù)，不僅可以提高學(xué)生的設(shè)計(jì)理念與效率，也有助于學(xué)生在設(shè)計(jì)的過(guò)程中靈活運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（4）增強(qiáng)學(xué)生的公安實(shí)戰(zhàn)技能。公安院校交通管理工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的本科生畢業(yè)后基本都輸送到公安實(shí)戰(zhàn)部門(mén)，學(xué)生所需具備的業(yè)務(wù)水平要求較高。在這樣的大背景條件下，在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)中增加CAD技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，可以增強(qiáng)學(xué)生的公安實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)復(fù)合型的交通警察人才。

4 CAD技術(shù)在交通管理工程實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用

4.1 交通事故處理

AutoCAD軟件是美國(guó)Autodesk企業(yè)開(kāi)發(fā)的一個(gè)交互式繪圖軟件，主要用于二維及三維的繪圖設(shè)計(jì)，[5]也是目前國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最為廣泛的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件。[6]由于AutoCAD軟件操作簡(jiǎn)單、繪圖精確，且提供二次開(kāi)發(fā)環(huán)境，可與地理信息系統(tǒng)（GIS）、交通仿真系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)等兼容，在交通行業(yè)有著非常廣泛的發(fā)展和應(yīng)用。

交通事故處理流程中，需要對(duì)道路交通事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，繪制精確的事故現(xiàn)場(chǎng)圖作為事故處理的依據(jù)。目前，交通實(shí)戰(zhàn)部門(mén)人員主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)手繪《道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)圖》進(jìn)行存檔，繪圖過(guò)程繁瑣且不精確，繪制的圖紙不易存檔保存。因此，在交通事故處理中可以借助AutoCAD繪圖軟件繪制現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)圖，如圖1所示為道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)圖，圖中可清楚詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)事故發(fā)生時(shí)的地點(diǎn)、車(chē)輛運(yùn)行軌跡、碰撞類(lèi)型等信息一目了然。

4.2 交通系統(tǒng)仿真

交通系統(tǒng)仿真可以動(dòng)態(tài)地、逼真地模仿交通流和交通事故等各種交通現(xiàn)象，在研究出行者出行行為和各種類(lèi)型道路交通流運(yùn)行機(jī)理的基礎(chǔ)上，復(fù)現(xiàn)交通流的時(shí)空變化態(tài)勢(shì)，深入地分析車(chē)輛、駕駛員和行人、道路交通要素的特征，有效地進(jìn)行交通系統(tǒng)的規(guī)劃、組織與管理、交通能源節(jié)約與物資運(yùn)輸合理化等方面的研究。[7]交通警察作為城市交通的管理者，需要借助交通系統(tǒng)仿真對(duì)所提出的管控方案進(jìn)行效果評(píng)估。因此，對(duì)于交通管理工程專(zhuān)業(yè)的本科生，也需要在課程設(shè)計(jì)中增加交通系統(tǒng)仿真技術(shù)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。如圖2所示為行人過(guò)街行為仿真，通過(guò)VISSIM軟件對(duì)設(shè)計(jì)的行人過(guò)街信號(hào)配時(shí)方案進(jìn)行模擬仿真，并對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。圖3所示為道路交叉通仿真，模擬交叉口的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，從而對(duì)優(yōu)化方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.3 交叉口信號(hào)配時(shí)優(yōu)化

篇（9）

1知識(shí)管理

知識(shí)管理伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展逐漸凸現(xiàn)出來(lái)，它關(guān)于知識(shí)及與知識(shí)相關(guān)的資源和過(guò)程的管理方法與管理技術(shù)可以為專(zhuān)業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新與應(yīng)用的拓展提供一種新的思路。

從宏觀角度來(lái)看，知識(shí)管理關(guān)注整體，是對(duì)一個(gè)組織系統(tǒng)所擁有的全部知識(shí)及相關(guān)資源的管理，任何一個(gè)管理過(guò)程都應(yīng)考慮組織整體效益的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)管理的目標(biāo)定位是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理的另一個(gè)重要理念就是顯隱知識(shí)的轉(zhuǎn)換。在實(shí)際的轉(zhuǎn)換中，這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，即隱性知識(shí)社會(huì)化為隱性知識(shí)、隱性知識(shí)外化為顯性知識(shí)、顯性知識(shí)與顯性知識(shí)重新組合、顯性知識(shí)內(nèi)化為隱性知識(shí)，這四個(gè)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)是知識(shí)轉(zhuǎn)化理論的核心內(nèi)容，并由此形成一個(gè)循環(huán)上升的知識(shí)增值系統(tǒng)。

從微觀角度來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)知識(shí)價(jià)值鏈的管理，清除影響知識(shí)價(jià)值鏈形成的阻礙因素，加快價(jià)值鏈的形成速度，使組織的知識(shí)在運(yùn)動(dòng)中不斷增值。

在具體的實(shí)際操作過(guò)程中，知識(shí)管理又可以劃分為不同的環(huán)節(jié)，即知識(shí)生成管理、知識(shí)應(yīng)用管理、知識(shí)交流管理，由此又形成諸多知識(shí)管理工具。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等信息技術(shù)手段在知識(shí)管理中發(fā)揮著重要的作用，較常見(jiàn)的專(zhuān)家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等都在知識(shí)管理中得到了應(yīng)用。

2知識(shí)，理在專(zhuān)業(yè)教攀中應(yīng)用的可能性

2. 1知識(shí)管理與專(zhuān)業(yè)教學(xué)都具有以下共同點(diǎn)

1)知識(shí)管理與專(zhuān)業(yè)教學(xué)所需實(shí)現(xiàn)的都是組織的整體效益。2)知識(shí)管理通過(guò)對(duì)知識(shí)的一系列開(kāi)發(fā)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)和完善自身的管理理念，達(dá)成管理目標(biāo)。3)以人為本的思想既存在于知識(shí)管理中，也存在于專(zhuān)業(yè)教學(xué)領(lǐng)域。

2. 2知識(shí)管理與專(zhuān)業(yè)教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。知識(shí)管理與專(zhuān)業(yè)教學(xué)在技術(shù)層面也有著共同之處，即兩者都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)。由這兩種技術(shù)還衍生出來(lái)許多新型的交流和學(xué)習(xí)方式，如Blog、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)、知識(shí)資源庫(kù)等。知識(shí)管理和專(zhuān)業(yè)教學(xué)可以相互借鑒彼此在應(yīng)用這些技術(shù)手段時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和成果。

專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要任務(wù)就是利用學(xué)習(xí)平臺(tái)，營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的能力和素質(zhì)。管理知識(shí)的過(guò)程實(shí)際上直接影響到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的提高，吸收知識(shí)管理的理念，也是專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的重大變革。

2.3利用知識(shí)管理，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)教學(xué)。知識(shí)管理中的知識(shí)分類(lèi)思想、知識(shí)轉(zhuǎn)化理論、知識(shí)價(jià)值鏈的形成等理念，均可以引入到專(zhuān)業(yè)教學(xué)中來(lái)。通過(guò)借鑒這些理念，可以為學(xué)習(xí)者營(yíng)造更為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)各種途徑，如面對(duì)面交流、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等直接或間接共享到他人的經(jīng)驗(yàn)、技能等，從而最終提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率、教師的工作能力，進(jìn)而提升整個(gè)教育系統(tǒng)的組織智慧。

知識(shí)管理將知識(shí)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)，而且更關(guān)注隱性知識(shí)。專(zhuān)業(yè)教學(xué)在多年的發(fā)展中一直致力于將顯性知識(shí)通過(guò)各種途徑傳播給學(xué)習(xí)者，并為學(xué)習(xí)者所熟知和掌握。學(xué)習(xí)者對(duì)更加重要的隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)則處于一種未知的狀態(tài)。在面對(duì)面的傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者或多或少能夠通過(guò)一些親身體驗(yàn)的方式學(xué)習(xí)到隱性知識(shí)。但是在非面對(duì)面的教學(xué)過(guò)程中，這種隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)就被完全忽略了。知識(shí)分類(lèi)思想提醒專(zhuān)業(yè)教學(xué)相關(guān)人員應(yīng)該更加關(guān)注開(kāi)發(fā)和利用隱性知識(shí)。 2. 4知識(shí)管理環(huán)節(jié)的劃分對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的啟迪。知識(shí)管理通過(guò)總結(jié)知識(shí)價(jià)值鏈，得出知識(shí)管理包含四個(gè)過(guò)程:知識(shí)生成管理、知識(shí)積累管理、知識(shí)應(yīng)用管理和知識(shí)交流管理。從這點(diǎn)出發(fā)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)在運(yùn)用知識(shí)管理的理念時(shí)，首先必須解決的是明確教育知識(shí)的來(lái)源:應(yīng)該包括已經(jīng)被認(rèn)識(shí)到的可以拿來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)、還掌握在少數(shù)教師、專(zhuān)家、學(xué)習(xí)者頭腦中不能被傳播的知識(shí)以及新創(chuàng)造的但還未納入到教育領(lǐng)域中的知識(shí)。其次，應(yīng)該運(yùn)用一定的鼓勵(lì)機(jī)制和技術(shù)手段識(shí)別、提取和組織這些知識(shí)，使之有序化、系統(tǒng)化。當(dāng)擁有了大量的知識(shí)之后，專(zhuān)業(yè)教學(xué)可以利用教育資源庫(kù)、專(zhuān)家系統(tǒng)等手段將這些知識(shí)積累起來(lái)，并進(jìn)行管理。學(xué)習(xí)者和教育者可以通過(guò)教育資源庫(kù)獲取大量的知識(shí)，同時(shí)又可以將自身獨(dú)有的知識(shí)拿出來(lái)供所有人使用。知識(shí)通過(guò)交流和共享獲得增值，這也為產(chǎn)生新產(chǎn)品和新技術(shù)提供了前提條件。

3知識(shí)，理在我校車(chē)輛工程專(zhuān)業(yè)段，中的應(yīng)用

3. 1專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建。建構(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)社會(huì)對(duì)于專(zhuān)業(yè)教學(xué)提出的要求。專(zhuān)業(yè)教學(xué)通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)闹R(shí)源和知識(shí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在學(xué)校建立信息管理系統(tǒng)和校園網(wǎng)工程后，為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑。專(zhuān)業(yè)教學(xué)利用技術(shù)手段建立專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，可以有效地對(duì)專(zhuān)業(yè)內(nèi)存在的信息 (如學(xué)生信息、教學(xué)信息、教育資源、頭腦中的知識(shí)、知識(shí)行為、知識(shí)資產(chǎn)等)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用和管理，促進(jìn)知識(shí)的共享，同時(shí)也可以利用教育者和學(xué)習(xí)者的集體智慧完成創(chuàng)新知識(shí)的目標(biāo)。

3. 2專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的使用情況。車(chē)輛專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)在構(gòu)建過(guò)程中就開(kāi)放使用，廣大學(xué)生經(jīng)常訪問(wèn)該系統(tǒng)，最近二個(gè)月平均每天的校內(nèi)師生訪問(wèn)量已經(jīng)達(dá)到1000多人次(注:該專(zhuān)業(yè)每屆學(xué)生數(shù)90人，全部在校生400人左右)，而且有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，而且論壇跟貼人數(shù)也不斷增長(zhǎng)。

知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容不斷增長(zhǎng)，目前有3個(gè)管理人員在作專(zhuān)門(mén)管理，審核上載內(nèi)容和會(huì)員資格，目前有注冊(cè)初級(jí)會(huì)員600余人(校內(nèi)360人)，高級(jí)會(huì)員35人(校內(nèi)教師、政府機(jī)關(guān)處室、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)商會(huì))，平均每天上載內(nèi)容達(dá)1. 6GB。

篇（10）

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）29-0148-03

一、研究背景

從未來(lái)發(fā)展來(lái)看，伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展、中國(guó)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體等的吸引，以及我國(guó)全面深化改革所確立的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和海上絲綢之路合作建設(shè)的推進(jìn)、實(shí)施“中國(guó)制造2025”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端等戰(zhàn)略任務(wù)的推動(dòng)，中國(guó)工程師將越來(lái)越多地走向國(guó)際，同時(shí)高層次的工程職業(yè)人才也會(huì)逐漸向中國(guó)聚攏。2013年6月，中國(guó)成功申請(qǐng)成為“華盛頓協(xié)議”臨時(shí)簽約組織，按照華盛頓協(xié)議執(zhí)行的工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，為中國(guó)工科學(xué)生走向世界提供了具有國(guó)際互認(rèn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的通行證。

教育認(rèn)證制度作為一種教育行業(yè)自律和教育質(zhì)量控制方法，已成為各國(guó)高等教育質(zhì)量保證體系的重要組成部分。工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證基于成果/產(chǎn)出為導(dǎo)向的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中明確要求以學(xué)生的學(xué)業(yè)成就作為認(rèn)證的重要內(nèi)容[1]，并要求建立一個(gè)有效的學(xué)生成就的評(píng)價(jià)體系。第二，學(xué)生對(duì)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的滿意度是能否通過(guò)認(rèn)證的重要指標(biāo)，學(xué)校和專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的在校生和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中“滿足學(xué)生需要”的重要證據(jù)[2]。第三，“以質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)為基本指導(dǎo)思想和出發(fā)點(diǎn)”的認(rèn)證指標(biāo)包含“質(zhì)量管理”或“持續(xù)改進(jìn)”項(xiàng)目，認(rèn)證程序上強(qiáng)調(diào)通過(guò)自評(píng)發(fā)現(xiàn)師資隊(duì)伍、支持條件、培養(yǎng)方案、教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題以及具有的優(yōu)勢(shì)。

由此可見(jiàn)，學(xué)生成就評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)教育滿足學(xué)生需要的證據(jù)、持續(xù)改進(jìn)三項(xiàng)工作均需要大量數(shù)據(jù)支撐，當(dāng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證成為工程教育常態(tài)工作內(nèi)容后，量大面廣的支撐數(shù)據(jù)采集將具有長(zhǎng)期性、周期性、連續(xù)性的明顯特征，因此，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，建立面向?qū)I(yè)認(rèn)證的數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)顯得極為迫切。

二、系統(tǒng)功能需求分析

按照中國(guó)工程教育認(rèn)證協(xié)會(huì)（CEEAA）2016版專(zhuān)業(yè)認(rèn)證自評(píng)報(bào)告指導(dǎo)書(shū)要求，自評(píng)材料必需提供對(duì)工程專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、培養(yǎng)方案、課程達(dá)成性開(kāi)展的周期性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)以及與之相應(yīng)的周期性評(píng)價(jià)體系[1]，見(jiàn)圖1。

由圖1可知，支撐專(zhuān)業(yè)認(rèn)證需要的數(shù)據(jù)涉及教師、在校本科生、畢業(yè)生（已工作的校友或繼續(xù)深造的研究生）、企業(yè)專(zhuān)家、用人單位、實(shí)習(xí)基地等，覆蓋了在校師生、院、系、專(zhuān)業(yè)、校內(nèi)外等方面的基本信息，以及教學(xué)過(guò)程產(chǎn)生的客觀數(shù)據(jù)、來(lái)自各方面的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等。

另一方面，大量數(shù)據(jù)采集到以后，針對(duì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證需要提供的各項(xiàng)證據(jù)，必需開(kāi)展數(shù)據(jù)分析與深度挖掘工作，以便及時(shí)提供達(dá)成度調(diào)查分析報(bào)告，給出學(xué)生生源、課程體系、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、師資、支持條件方面存在的問(wèn)題和改進(jìn)的建議。

三、系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)總體框架設(shè)計(jì)

面向?qū)I(yè)認(rèn)證的數(shù)據(jù)采集與分析管理系統(tǒng)包括五個(gè)子系統(tǒng)，見(jiàn)圖2。子系統(tǒng)1、2、3可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程“新生―在校（本科/研究生）―畢業(yè)1年―畢業(yè)5年”長(zhǎng)周期時(shí)間序列數(shù)據(jù)和截面數(shù)據(jù)采集和分析、評(píng)估、管理。子系統(tǒng)4實(shí)現(xiàn)課程、實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)多環(huán)節(jié)教學(xué)效果、教學(xué)問(wèn)題等數(shù)據(jù)的連續(xù)采集和分析，可以客觀地進(jìn)行教學(xué)方法、教師授課等環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量的反饋，為教學(xué)改革方向提供依據(jù)。子系統(tǒng)4和5的數(shù)據(jù)采集和管理系統(tǒng)有助于建立用人單位、實(shí)習(xí)基地定期反饋機(jī)制，便于掌握行業(yè)、用人單位的實(shí)際需求，保障實(shí)習(xí)基地在實(shí)踐教學(xué)中良好運(yùn)作。

（二）子系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

以“在校本科生子系統(tǒng)”為例，數(shù)據(jù)采集按照四年培養(yǎng)環(huán)節(jié)的四個(gè)大板塊――課程學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、畢業(yè)設(shè)計(jì)/論文進(jìn)行分類(lèi)，見(jiàn)圖3。在每個(gè)板塊下，同時(shí)對(duì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的過(guò)程數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，形成專(zhuān)業(yè)認(rèn)證需要的“學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間對(duì)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)滿意度”的連續(xù)數(shù)據(jù)鏈。在此基礎(chǔ)上，每個(gè)版塊都應(yīng)具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和自動(dòng)生成調(diào)查分析報(bào)告的功能。

（三）系統(tǒng)內(nèi)部架構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)基于JavaEE技術(shù)，采用當(dāng)前業(yè)界流行的多層組件式B/S架構(gòu)，前臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分離，采用集中式數(shù)據(jù)管理[3]。數(shù)據(jù)庫(kù)可選用Oracle或DB2，應(yīng)用服務(wù)器建議選用Tomcat、Websphere或Weblogic。

四、實(shí)踐效果分析

通過(guò)長(zhǎng)周期學(xué)生數(shù)據(jù)、教師教學(xué)、用人單位、實(shí)習(xí)基地、校友反饋的數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)建設(shè)和使用，一方面提高數(shù)據(jù)收集效率，另一方面為年度本科/研究生教學(xué)評(píng)估、三年至六年一次的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證、二年至四年一次的學(xué)科評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室評(píng)估等提供連續(xù)的、必要的、可信的數(shù)據(jù)。依托數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)，為學(xué)生成長(zhǎng)多階段監(jiān)控、產(chǎn)出成效及時(shí)評(píng)估和反饋提供了技術(shù)支持；同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，能夠促進(jìn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于按照持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，針對(duì)性地進(jìn)行課程體系、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、師資、支持條件的改進(jìn)。并實(shí)現(xiàn)改進(jìn)前后效果對(duì)比，提供改進(jìn)措施有效性定量分析數(shù)據(jù)。

設(shè)計(jì)和建設(shè)這套面向?qū)I(yè)認(rèn)證的數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)，為專(zhuān)業(yè)認(rèn)證服務(wù)的同時(shí)，也為基于數(shù)據(jù)采集與定量分析進(jìn)行工程教育教學(xué)規(guī)律總結(jié)提供了技術(shù)平臺(tái)；使得OBE（Outcome based education，產(chǎn)出導(dǎo)向教育）人才培養(yǎng)模式不僅僅是理念，而是具有操作和實(shí)施性的人才培養(yǎng)有效途徑，并促進(jìn)以需求為導(dǎo)向人才培養(yǎng)方案的滾動(dòng)調(diào)整，也使學(xué)科建設(shè)具有信度、力度和效度，見(jiàn)圖5。

同時(shí)，專(zhuān)業(yè)認(rèn)證自評(píng)期間往往需要撰寫(xiě)和整理大量文字、數(shù)據(jù)及表格等材料，利用網(wǎng)絡(luò)傳遞，不僅節(jié)省了人力、物力、財(cái)力，還促進(jìn)了教育教學(xué)現(xiàn)代化和辦公自動(dòng)化的實(shí)施。

五、結(jié)語(yǔ)

高等教育認(rèn)證制度作為高等教育質(zhì)量保證的一種獨(dú)特模式和手段，已被西方教育發(fā)達(dá)國(guó)家普遍采納，成為回應(yīng)對(duì)教育的社會(huì)問(wèn)責(zé)和促進(jìn)及保障教育發(fā)展的制度性要素[4]。面向?qū)I(yè)認(rèn)證的數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)以數(shù)據(jù)的連續(xù)性、完整性保證評(píng)價(jià)的客觀性；該系統(tǒng)通過(guò)對(duì)在校學(xué)生、教師、校友、企業(yè)單位人員、教學(xué)管理人員開(kāi)放，增加了整個(gè)工程教育過(guò)程的透明度和公平性；有利于在培養(yǎng)方案制定過(guò)程中提高企業(yè)和行業(yè)專(zhuān)家的參與度；同時(shí)可以有力支撐以社會(huì)評(píng)價(jià)和學(xué)生需求作為衡量工程專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量成效評(píng)估的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證協(xié)會(huì).工程教育認(rèn)證自評(píng)報(bào)告撰寫(xiě)指導(dǎo)書(shū)（2016版）[Z].北京，2015.