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暑期實(shí)踐自我總結(jié)匯總十篇

時(shí)間:2023-01-01 18:02:41

序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇暑期實(shí)踐自我總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

暑期實(shí)踐自我總結(jié)

篇(1)

本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂(lè)于助人,關(guān)心國(guó)家大事。

在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團(tuán)員"、"三好學(xué)生"等榮譽(yù),得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。

在課余時(shí)間,本人積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛(ài)勞動(dòng),積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書(shū)法協(xié)會(huì),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。

"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)",本人堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接挑戰(zhàn),為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。

大學(xué)生畢業(yè)自我總結(jié)范文篇【二】忙碌的大學(xué)生活就在悄然中過(guò)去了,但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅,有失敗的彷徨。但卻把我培養(yǎng)成了一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開(kāi)辟了而一條屬于我自己的道路。

大學(xué)四年,通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習(xí)我對(duì)自己主觀的心理世界有了一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),認(rèn)清了自己性格中的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,明了了自己的潛力所在,為提升自我,超越自我指明了方向,心理學(xué)教會(huì)我在不喪失自我的前提下,從他人的角度來(lái)思考問(wèn)題和看待問(wèn)題。心理學(xué)教給我如何適應(yīng)紛繁社會(huì),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中迅速成長(zhǎng)的技能與技巧,讓我能夠抱著一份平淡與坦誠(chéng)去面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的人與事。

篇(2)

第二天我就正式進(jìn)入車(chē)間參加生產(chǎn).由于廠里對(duì)大學(xué)生比較照顧,同時(shí)也擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量所以我和其他三名工人一組,也包括那名帶我參觀生產(chǎn)線的工人師傅.

這次打工我被安排在硝酸鈉、亞硝酸鈉生產(chǎn)車(chē)間.(以下是對(duì)車(chē)間的介紹)

該車(chē)間主要產(chǎn)品為硝酸納和亞硝酸鈉,所用的原料是氨氣和氫氧化鈉,所經(jīng)過(guò)的工藝流程有:氧化、吸收、蒸發(fā)、結(jié)晶、轉(zhuǎn)化.

1氧化崗位

該崗位的生產(chǎn)任務(wù)是將原料之一的氨氣經(jīng)與空氣的高溫氧化后生成氮氧化物,作為下一步吸收的原料.

2吸收崗位

該崗位的生產(chǎn)任務(wù)是將氧化崗位產(chǎn)生的中間產(chǎn)物--氮氧化物與氫氧化鈉反應(yīng),即實(shí)現(xiàn)氮氧化物的吸收,生成最初的鈉鹽.

3蒸發(fā)崗位

該崗位的生產(chǎn)任務(wù)是將吸收崗位產(chǎn)生的鈉鹽反應(yīng)液進(jìn)行蒸發(fā)飽和,以形成過(guò)飽和溶液,用于下一流程的結(jié)晶.

4結(jié)晶崗位

該崗位的生產(chǎn)任務(wù)是將蒸發(fā)崗位產(chǎn)生的過(guò)飽和溶液進(jìn)行冷卻結(jié)晶,并將形成的晶體和母液的混合物進(jìn)行離心分離,最終得到產(chǎn)品和母液.

篇(3)

所在打工單位:

工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院收發(fā)室。

實(shí)踐內(nèi)容:

這是我第一次真正意義上踏入社會(huì),有償?shù)臑槿藗兎?wù)。

第一天去面試,很順利,我成功得到這個(gè)崗位之后,指導(dǎo)老師讓我背崗位職責(zé)。雖然不多,但我也背了很久。

我現(xiàn)在還深深記得收發(fā)室職員崗位職責(zé):

1、按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位。

2、接受報(bào)刊雜志和來(lái)信,及時(shí)分檢、發(fā)送到各辦公室,做到當(dāng)日?qǐng)?bào)刊來(lái)信當(dāng)日發(fā)送完畢,不過(guò)夜。

3、接到上級(jí)來(lái)文及公函,須立刻送

交或通知辦公室處理。

4、每天按時(shí)開(kāi)關(guān)郵政信箱。

5、不在收發(fā)室接待無(wú)關(guān)人員,制止無(wú)關(guān)人員在收發(fā)室逗留。

6、做好報(bào)刊征訂工作。

7、做好辦公室交辦的其他工作。

接著指導(dǎo)老師跟我介紹工作內(nèi)容,學(xué)校所有機(jī)構(gòu)的大致所在地等等。我通過(guò)一天的時(shí)間把大部分事情弄清楚了,第二天我就正式上班了。開(kāi)始很積極,可過(guò)了一兩天,就感覺(jué)到乏味、無(wú)趣。整天就坐在一張椅子上,面對(duì)一張辦公桌,只有一個(gè)吊扇在不停地轉(zhuǎn)著。因?yàn)槭鞘罴伲ぷ骱苁禽p松,每天基本上發(fā)發(fā)食堂和個(gè)別老師定的報(bào)紙就行了,所以,我決定再對(duì)學(xué)校的食堂,招生情況以及就業(yè)率作個(gè)很基本的調(diào)查。

實(shí)踐結(jié)果:

伴著疲勞與汗水,從最初的好奇,經(jīng)過(guò)中途的無(wú)趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實(shí)踐活動(dòng)走到尾聲,到了收獲的時(shí)刻。相對(duì)微薄的工資,令我更加欣慰的是早打工中獲得的對(duì)工作、社會(huì)的認(rèn)知,更加開(kāi)闊的視野與豐富的知識(shí)。雖然才要踏入大二,但是每年這個(gè)時(shí)候的打工都會(huì)令我更加成熟,在將來(lái)更加容易走向社會(huì)。

同時(shí)這次暑期社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)許多思考,首先是學(xué)校食堂,發(fā)現(xiàn)學(xué)生都知道食堂的飯菜不是很衛(wèi)生,但因?yàn)閷W(xué)校地處市的郊區(qū),外面基本都沒(méi)有住宅區(qū),所以學(xué)生還得在學(xué)校吃飯。我也不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)食堂工作人員從來(lái)都是自己另外“開(kāi)小灶”。

其次,我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生進(jìn)來(lái)后都感覺(jué)是被騙一樣,因?yàn)閷W(xué)不到什么東西,學(xué)校就業(yè)率也非常低大數(shù)就業(yè)的也基本上和自己的專(zhuān)業(yè)沒(méi)關(guān)系,今年學(xué)校也才招到1000多學(xué)生。我覺(jué)得學(xué)校和政府都要重視這個(gè)問(wèn)題,努力提高一些重點(diǎn)、熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)。學(xué)校還要狠抓學(xué)風(fēng),多與企業(yè)取得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等等。

實(shí)踐總結(jié)體會(huì):

經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我感觸頗深。

首先,假期時(shí)間應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓單位對(duì)自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”,這樣才更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。

篇(4)

時(shí)間如同白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大一的生活,奔向大二,現(xiàn)如今,想要立足于社會(huì),僅僅靠書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。經(jīng)濟(jì)系根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神,為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。

我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N(xiāo)員。剛開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的,總覺(jué)得不知如何把東西賣(mài)出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣(mài)出去,也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣(mài)出去,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,熱情一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),耐心一點(diǎn)。在超市里,我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后耐心地推銷(xiāo)產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,但是在我看來(lái),累而充實(shí)的工作是值得的。

超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時(shí)候,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總有著那份純真,那份真誠(chéng)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。

在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。

(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。

(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開(kāi)放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。

(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。

篇(5)

本人于xx年7月8日到8月18日在“xxxx”輔導(dǎo)中心進(jìn)行了為期40天的暑期實(shí)踐。這次實(shí)踐鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)能力,促使我對(duì)于學(xué)生的心理現(xiàn)狀有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于老師的責(zé)任也有了更切身的理解,對(duì)于自我建設(shè)有了更為具體的要求,同時(shí),此次實(shí)踐也提高了我的身體素質(zhì)和人際交流能力。這次實(shí)踐,我的收獲頗豐,現(xiàn)將暑期社會(huì)實(shí)踐的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。

實(shí)踐單位:黃巖新前“文華英語(yǔ)”輔導(dǎo)中心已成立了8年。設(shè)有周末輔導(dǎo)班和暑期輔導(dǎo)班,主辦人是兩位退休教師。工作安排為上午三節(jié)課,每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)1小時(shí),課間休息為20分鐘,每日第一節(jié)課設(shè)為早讀課;下午為個(gè)別學(xué)生單獨(dú)輔導(dǎo);晚上為備課時(shí)間。從小學(xué)一年級(jí)到初中三年級(jí)均有設(shè)班,共有學(xué)生近兩百人。

實(shí)踐過(guò)程:

偏見(jiàn)是雙刃劍

作為學(xué)生,對(duì)于教師對(duì)學(xué)生的差別對(duì)待以及學(xué)校對(duì)于教育資源的不公平分布多是反對(duì)態(tài)度,也大多對(duì)此種種的產(chǎn)生不理解。對(duì)于此,我們還專(zhuān)門(mén)做過(guò)調(diào)研,結(jié)論也是不容樂(lè)觀的。但是當(dāng)我作為老師,當(dāng)我也站在管理者的位置時(shí),我不得不對(duì)此表示理解,也要為老師申訴一句:這不可避免!

老師通常把一個(gè)班級(jí)當(dāng)成一個(gè)整體但是在管理時(shí)卻不得不采取各個(gè)突破的方法,這與當(dāng)前的班級(jí)教育制度相符,也是學(xué)生的差異性所導(dǎo)致的必然結(jié)局。

殺雞儆猴自古有之,當(dāng)我真正管理班級(jí)時(shí),我總會(huì)表?yè)P(yáng)一部分學(xué)生以此達(dá)到這一部分學(xué)生繼續(xù)保持,一些學(xué)生爭(zhēng)相仿之的效果,然后再各個(gè)突破余下學(xué)生,雖然我從來(lái)沒(méi)有嚴(yán)厲批評(píng)過(guò)他們,但是對(duì)于我的時(shí)刻關(guān)注和時(shí)常的糾錯(cuò)行為,學(xué)生自然的產(chǎn)生了老師偏心的想法。當(dāng)我從學(xué)生中了解到這些時(shí),我一方面是不可置信的,因?yàn)槲易詥?wèn)我是沒(méi)有偏心的,我的初衷時(shí)是使每個(gè)人都有進(jìn)步,我的提議也絕對(duì)是善意的,對(duì)于此,我不得不歸結(jié)為學(xué)生的心是很“敏感”的,當(dāng)我面對(duì)全部學(xué)生,以全部學(xué)生為一個(gè)單位時(shí),學(xué)生關(guān)注的只有我,所以我的行為在他們眼中是放大的,當(dāng)我從全班考慮作出決定時(shí),學(xué)生的理解既有對(duì)該學(xué)生的佩服同時(shí)也有老師對(duì)該學(xué)生特別重視的想法。另一方面,我又很慶幸,我的批評(píng)在學(xué)生那里放大了,但是我的表?yè)P(yáng)也是放大的,當(dāng)我的善意微笑,鼓勵(lì)眼神在學(xué)生那里轉(zhuǎn)為巨大的動(dòng)力時(shí),我很激動(dòng),不得不說(shuō)管理學(xué)生有時(shí)難如登天有時(shí)又輕而易舉。我想我作為學(xué)生,深切體會(huì)著學(xué)生的一切,我的說(shuō)辭就更加有說(shuō)服力,同時(shí)暑期輔導(dǎo)這種比之學(xué)校教育壓力減少很多的形式,我的無(wú)差別對(duì)待的說(shuō)法更有公信力,所以,我不得不說(shuō):差別對(duì)待不可避免。

對(duì)于學(xué)生,它作為群體的性質(zhì)本身也決定了差別對(duì)待行為的產(chǎn)生。社會(huì)反對(duì)“教師是園侗這句話(huà)的原因是學(xué)生不是植物,不能修剪得一模一樣。所以老師對(duì)待學(xué)生總會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況,這種差別對(duì)待本身就是極容易令人誤解的。古有說(shuō)“子非魚(yú)安知魚(yú)之樂(lè)”,但更說(shuō)“以小人之心度君子之腹”,學(xué)生的以己度人使他們對(duì)差別對(duì)待過(guò)度誤解,所以我還是說(shuō):差別對(duì)待不可避免,因?yàn)檎`解太多。

但是差別對(duì)待的促進(jìn)作用也是一直存在的,作為老師,好好利用才是王道。而謹(jǐn)言慎行更是基礎(chǔ)因?yàn)橛袑W(xué)生這一大把放大鏡存在。

逃避并不只是我的錯(cuò)

作為班主任,我的優(yōu)勢(shì)是可以做學(xué)生與家長(zhǎng)的橋梁。作為一名心理學(xué)愛(ài)好者,我自學(xué)了很多有關(guān)心理學(xué)的知識(shí),所以我相信不論什么事都不會(huì)是莫名其妙的。

我想很多暑期班都有紀(jì)律管理問(wèn)題,因?yàn)檫@里聚集了大量父母管不了或者沒(méi)空管的學(xué)生。在我上課的第三天就出現(xiàn)了逃學(xué)現(xiàn)象。對(duì)象是一名升初三的學(xué)生,在與他父親的交流以及親眼目睹的親子教育過(guò)程中,我對(duì)這名學(xué)生的行為有了深刻的理解,我相信他的叛逆行為是合理的,也相信他的行為糾正急需要外界糾正。

他:初二升初三

偏愛(ài)數(shù)學(xué),數(shù)學(xué)成績(jī)優(yōu)秀,但是不愛(ài)學(xué)習(xí)

上課表現(xiàn)為在老師的底線下極盡能事

課外對(duì)老師不失尊敬,交友正常

有網(wǎng)癮

他的父母是農(nóng)民,完全靠自己的勞動(dòng)力賺錢(qián),對(duì)于自己是省吃?xún)€用的但是對(duì)于自己的獨(dú)子卻是極度慷慨的,典型的中國(guó)式父母。他有一個(gè)經(jīng)常被父親掛在嘴邊的讓他學(xué)習(xí)的榜樣表哥,經(jīng)過(guò)表哥的勤奮學(xué)習(xí)現(xiàn)在用他父親的話(huà)來(lái)說(shuō)不愁吃喝笑著睡笑著醒,這對(duì)于完全靠雙手的二老是最好的生活了,所以理所當(dāng)然的,希望自己的兒子過(guò)上這種最好的生活。但是兒子不爭(zhēng)氣啊,成績(jī)不好,所以一涉及學(xué)習(xí),父親總是責(zé)罵他,但是又放不下,暑期輔導(dǎo)班,周末輔導(dǎo)班就拼命送,用父親的話(huà)是:為了你的學(xué)業(yè)我是不惜血本了!他的母親是典型的溺愛(ài)子女型。在校是雖然成績(jī)不好但是也不會(huì)興風(fēng)作浪的“默默無(wú)聞型”。

我認(rèn)為他的網(wǎng)癮是他逃避的港灣。父母的寵愛(ài)讓他非常自信,生活上沒(méi)有不如意的,但是學(xué)習(xí)上,在學(xué)校,老師不夠重視;在家里,寵愛(ài)他的父親一談到學(xué)習(xí)就變臉,這其中巨大的落差讓他沒(méi)有自重感。久而久之,對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了逃避態(tài)度,這期間他也有過(guò)努力但由于成績(jī)沒(méi)上去反而更加自卑了。這種自卑又自信的疏導(dǎo)不通,讓他采取了逃避自卑的辦法。我想這要負(fù)上最大責(zé)任的是他的父母,父母有教育子女的責(zé)任,一味的責(zé)罵只能讓事情更糟。我想中國(guó)還存在許多只懂寵孩子不懂教孩子的父母,所以教師的教育并不只是德育智育。現(xiàn)在學(xué)生的心理問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重了,這種自卑又自信的情況并不少見(jiàn),具體表現(xiàn)也不僅僅只是這一種。很多學(xué)生的集體榮譽(yù)感不強(qiáng),只重自我就是由于父母的寵愛(ài)讓他們自尊自大,學(xué)生的不耐挫折也是由于父母的過(guò)度保護(hù)。

逃避并不只是我的錯(cuò),學(xué)生的茁壯成長(zhǎng)要靠很多人。我想作為老師,被學(xué)生敬愛(ài)著,信任著,更容易起到糾正的作用,但是并不能治標(biāo)不治本,老師有優(yōu)勢(shì)去了解學(xué)生更應(yīng)當(dāng)了解根本,疏導(dǎo)根本,學(xué)生的心理建設(shè)老師也應(yīng)該盡最大的努力!

篇(6)

2015年的暑假,作為即將進(jìn)入大二的學(xué)生,我沒(méi)有選擇走進(jìn)企業(yè),熟悉企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,也沒(méi)用選擇去山區(qū)支教,而是選擇了在家鄉(xiāng)做一名家教。

實(shí)踐地點(diǎn):

實(shí)踐日期:2015年7月15日—2015年8月15日

實(shí)踐目的:第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲

正文:

一直特別相信一句話(huà):一份耕耘,一份收獲!這是邁入大學(xué)校門(mén)的第一個(gè)暑假,由于家境的原因,我沒(méi)有奢望過(guò)自己可以有一個(gè)輕松的假期!另外,我是一個(gè)個(gè)性很強(qiáng)的人,即使家里可以負(fù)擔(dān)我的學(xué)費(fèi)我想我還是會(huì)選擇假期打工的,而沒(méi)有像其他同學(xué)那樣選擇支教!這樣一方面可以檢驗(yàn)我的能力,另一方面也可以有一份相當(dāng)份額的收入,可謂一舉兩得!所以我選擇在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)。

我的假期生活在炎炎夏日拉開(kāi)帷幕,也正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才更堅(jiān)定了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的教學(xué)生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于"老師"這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生,當(dāng)別人稱(chēng)呼我"老師"時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀„„有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實(shí)習(xí)只是沾上了"教師"的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的豪邁感。然而當(dāng)告別了教學(xué)職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱(chēng)謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈„„

我是七月中旬才到家,那時(shí)好多孩子都已經(jīng)去補(bǔ)課了。后來(lái)在親友的推薦下招到四個(gè)學(xué)生,都是村里的孩子,三個(gè)小升初的學(xué)生和一個(gè)六年級(jí)的學(xué)生,其中兩個(gè)男生,兩個(gè)女生。由于招的學(xué)生不是在同一個(gè)年級(jí),所以我就折中了一下。數(shù)學(xué)方面:教授初一上冊(cè)數(shù)學(xué),同時(shí)穿插講六年級(jí)的奧數(shù),因?yàn)槟莻€(gè)六年級(jí)的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)挺好的。英語(yǔ)方面:我就使用了新概念英語(yǔ)一教材。語(yǔ)文方面:只是講了些文言文常識(shí)和習(xí)作,有時(shí)間講一下。就這樣,整個(gè)家教補(bǔ)習(xí)活動(dòng)在炎熱的7月20日開(kāi)始了。我每天不斷激勵(lì)自己,身為老師,要細(xì)心,耐心,要教有所獲,他們要學(xué)有所成。

當(dāng)然,在教學(xué)過(guò)程中,每天的自我總結(jié)是必不可少的,一個(gè)月的家教生涯,使我懂得了老師的責(zé)任和學(xué)生的需求,我總結(jié)出來(lái)了四點(diǎn):

一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過(guò),針對(duì)重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓他們?cè)谝院蟮目荚囍校煽?jī)有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。

二、在講的過(guò)程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟他們還小,有些我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的,對(duì)他們并非如此,切記不能煩躁,不能講了一遍沒(méi)聽(tīng)懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過(guò)程中,有犯這種毛病,所以后來(lái)我改了很多,盡量讓自己耐心。

三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備課,一定要挑些有針對(duì)性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點(diǎn),那樣會(huì)浪費(fèi)更多時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較薄弱,必須先強(qiáng)化基礎(chǔ)才能夠去提高層次。

四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓他們把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。

難以避免的是在教學(xué)過(guò)程也遇到過(guò)困難,其中讓我受挫最大的應(yīng)該是他們的不懂裝懂。明明講過(guò)的內(nèi)容,過(guò)了兩天,檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的時(shí)候,我把那幾道習(xí)題拿出來(lái),讓他們?nèi)プ觥=Y(jié)果,他們幾乎是全軍覆沒(méi)。我有一種前功盡棄的感覺(jué),這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:那幾道習(xí)題,他們根本沒(méi)聽(tīng)懂。答案在于他們的懶惰思想使他們遇到稍難的題目就會(huì)放棄,不懂也懶于發(fā)問(wèn),因?yàn)樗麄儜械勉@研。面對(duì)這樣的學(xué)生,我才第一次深深體會(huì)到了做老師的難處,也第一次捫心自問(wèn)我適合做老師么?會(huì)做一個(gè)好老師么?

時(shí)間過(guò)的非常快,一個(gè)月的教學(xué)很快結(jié)束了,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,同時(shí)充分體會(huì)到“責(zé)任”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài),承擔(dān)責(zé)任,你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。

經(jīng)過(guò)這一次家教實(shí)習(xí),我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值。

實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書(shū)本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以做一名實(shí)習(xí)教師的經(jīng)歷來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)教學(xué)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更學(xué)好。

經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的相處,雖然我不敢以老師自居,但真的希望能幫助他們克服學(xué)習(xí)上的困難。同樣我也學(xué)到了一些作為一名老師所擁有的品質(zhì),而這些品質(zhì)將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的。

耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)……

篇(7)

暑期銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

在過(guò)去一年的大學(xué)生活里,我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,但是我生活在校園,體驗(yàn)到的僅僅是美好的校園生活,無(wú)法體會(huì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。只有踏入社會(huì),我們才能了解,才能改善。

兩個(gè)月的暑假生活,我選擇了步入社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上搜索,投發(fā)簡(jiǎn)歷,面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專(zhuān)柜做三星的三天產(chǎn)品顧問(wèn)與銷(xiāo)售。第一天,八點(diǎn)三十分我就來(lái)到了上班的地點(diǎn),換上工作服,來(lái)到我負(fù)責(zé)的專(zhuān)柜。還有一個(gè)跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里,還有兩位老練的長(zhǎng)期促銷(xiāo)員。他們沒(méi)有過(guò)多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié),只是簡(jiǎn)單的交待有什么不懂就問(wèn)他們。社會(huì)就是這樣,不會(huì)像校園那樣,老師會(huì)分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。看著長(zhǎng)促們的流利的對(duì)話(huà)和靈敏的應(yīng)變能力,我在一旁努力的記住,模仿。但漸漸,我就領(lǐng)悟到其中的真諦,不像一開(kāi)始那樣的緊張和混亂。那也是因?yàn)閷?shí)踐的作用,企業(yè)需要有經(jīng)驗(yàn)的人才是有道理的,有經(jīng)驗(yàn)就不用再費(fèi)時(shí)費(fèi)資源的去交代,可以提高更大的效率。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里,我還看到了長(zhǎng)促們因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),他們不斷在爭(zhēng)取多一張單,卻無(wú)意的觸碰到大家的界線,我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要,待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣,在三天的忙碌工作后,我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷(xiāo)的深層內(nèi)涵,并且也體會(huì)到社會(huì)里必要的能力,了解到工作壓力與辛酸。

除了手機(jī)銷(xiāo)售外,我還體驗(yàn)了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開(kāi)始,我們就肩負(fù)了一份責(zé)任;從第一步邁入游子交流團(tuán)這個(gè)組織開(kāi)始,我們就踏上了一段充滿(mǎn)希望的旅程。我們從陌生到相識(shí),是因?yàn)橛兄餐男拍?我們從四面八方相聚在一起,是因?yàn)橛袗?ài)。

這個(gè)暑假的每個(gè)禮拜我都會(huì)來(lái)加入他們的募捐活動(dòng),我們的主題是為甘肅兒童過(guò)上學(xué)生的生活。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的,他們單憑自己微小的力量,永不放棄的決心,一點(diǎn)一滴的積累,慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué),還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動(dòng),心情十分的激動(dòng)。一開(kāi)始,我們新手都會(huì)不好意思向路人宣傳,但慢慢變得有勇氣,畢竟我們的活動(dòng)是非常有意義的。路人看見(jiàn)我們的宣傳,都有不同的反應(yīng)。因?yàn)槲覀冎挥幸恍┫嚓P(guān)報(bào)道的復(fù)印件和資料,有的人對(duì)我們的組織產(chǎn)生不信任,也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛(ài)心。有咿呀學(xué)語(yǔ)的小孩被抱著來(lái)捐款,也有天真可愛(ài)的學(xué)生拿出自己的零星積蓄,更有年邁已高的老人慷慨解囊,他們投入善款便匆匆離開(kāi),帶來(lái)的是愛(ài)心,帶走的是我們無(wú)限的感激。在短短的七天活動(dòng)里,我看到的不僅是義工們的偉大,更多的是這個(gè)世界洋溢著愛(ài)的空氣。雖然對(duì)于難以計(jì)數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來(lái)說(shuō),這些只是杯水車(chē)薪,但是我們看到了人間的真情所在,看到了一顆顆熱忱慷慨的心。

每迎來(lái)一位充滿(mǎn)笑臉的行人,我們就多了一份力量;每接受一份愛(ài)心捐款,我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛(ài)心種子一定會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù),庇護(hù)一方土地;相信有我們這些志愿者的存在,就有愛(ài)的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動(dòng)。

經(jīng)過(guò)這么多天的做義工體驗(yàn),讓我學(xué)到了很多,也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性,和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人,也接觸了很多人。這幾日的奔波讓我們了解了社會(huì)上的不容易,也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年,是時(shí)候讓我們關(guān)注社會(huì)了。也讓我們更加的去了解他人,幫助他人。社會(huì)不停地再發(fā)展,人類(lèi)也不停的在進(jìn)步,所以也同樣要求我們能無(wú)私的幫助他人。

在兩類(lèi)不同的實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,細(xì)心真誠(chéng)。

家庭角色體驗(yàn)類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)

在兩個(gè)月的暑假里,除了社會(huì)的實(shí)踐,我也在家體驗(yàn)到媽媽的生活。每天都會(huì)幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生,有時(shí)會(huì)替媽媽去市場(chǎng)買(mǎi)菜,做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中,不僅體會(huì)到媽媽的勞累,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學(xué)到許多,例如怎么做的飯才好吃,怎么炒的菜才更香,這些都是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才會(huì)出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生,不僅在專(zhuān)業(yè)方面,在學(xué)習(xí)方面要有所成就,我們還應(yīng)該體諒父母,為父母分擔(dān)憂(yōu)愁,在生活自理上更應(yīng)該懂得更多。不能只做一名只懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生。

通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

通過(guò)暑假的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的所有人。

暑期銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2在此期間,不僅拓展了自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,而且積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷(xiāo)售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:

首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù),往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶(hù)信任。

其次,銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已。既然銷(xiāo)售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。

再次,銷(xiāo)售人員應(yīng)建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預(yù)約,這樣,將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

下面就是我的一些心得:

第一是要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái),我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。

第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍?duì)電腦的熟悉程度,不清楚我會(huì)做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識(shí),所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書(shū)本上上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。

第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

在這次實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

暑期銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3今年的暑假,我按照學(xué)校的要求,也算是自己的一種挑戰(zhàn),通過(guò)同班同學(xué)的介紹到了____商廈做了一名銷(xiāo)售員,雖然工作不是很難,但是黑黑白白的不定時(shí)活動(dòng)讓自己感到了勞動(dòng)的勤苦和勞動(dòng)者的艱辛。

雖說(shuō)自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識(shí),有著非一般的算術(shù)能力,有一口超強(qiáng)能力的口才,但是到了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺(jué)到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個(gè)不成熟的人。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的財(cái)富性。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西,讓我開(kāi)闊了視野,了解了社會(huì),深入了生活,使我回味無(wú)窮。

我在____商廈做的是一名皮鞋銷(xiāo)售員,在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形的人打交道。不管買(mǎi)方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛(ài)好,這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶(hù)不滿(mǎn)意會(huì)隨口說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話(huà),這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會(huì),讓自己變得更加心胸開(kāi)闊。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn),更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過(guò)這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn):

第一,實(shí)務(wù)工作與書(shū)本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書(shū)中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說(shuō)平時(shí)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)單子還有銷(xiāo)售總額都要自己去算,還要自己總結(jié)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷(xiāo)售數(shù)額。

第二,以前依照書(shū)本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。

第三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

第四,實(shí)際工作中必須處理好,商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系,處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)同事的關(guān)系,往往能提高銷(xiāo)售效率。

第五,笑容,每一個(gè)人的工作都脫離不開(kāi)同事,盡管曾經(jīng)我想過(guò)一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道,當(dāng)我對(duì)人歡笑,我才知道這樣過(guò)日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色,開(kāi)始了打趣的變換。我告訴自己,堅(jiān)持開(kāi)心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。

實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。

暑期銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)講,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程,從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。

之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在____電器____總做銷(xiāo)售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由:

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的經(jīng)歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。

2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。

同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。

促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷(xiāo)售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上,銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,贏得大眾好感。

因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作,一份是可口可樂(lè)公司的促銷(xiāo)員,另外一份是廣東五星電器云南總的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的非常快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地沒(méi)法體會(huì)到的殘暴競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與豪情。

不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相干的知識(shí)。

銷(xiāo)售的一天基本工作安排:

銷(xiāo)售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。天天早上9:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷(xiāo)售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品傾銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)講,促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷(xiāo)自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)講必須具有以下素質(zhì):

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷(xiāo)進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目,通過(guò)自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目,能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力

銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換,所以語(yǔ)言表達(dá)必須公道得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次蘇醒的說(shuō)明,捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

銷(xiāo)售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門(mén)的人,由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我進(jìn)步。

四、要有吃苦刻苦的精神,要堅(jiān)持不懈

銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):

不管做甚么事,態(tài)度決定一切

做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想取得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷(xiāo)售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標(biāo),公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專(zhuān)業(yè),把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的進(jìn)步,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

總的來(lái)講,這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天,但最少我提早了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉,我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投進(jìn),但是,當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么以為的,可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話(huà)臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力,還要有鍥而不舍的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本沒(méi)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

暑期銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名____,年齡____,籍貫____,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在____年在本村開(kāi)了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想暑假快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解,于是開(kāi)始自己的工作。幾天過(guò)去了,發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話(huà)和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸爸在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高,而我則不可以買(mǎi)到很高的價(jià)格,通過(guò)自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,現(xiàn)在的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦。

第三,誠(chéng)實(shí)是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的事情,誠(chéng)信,我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠(chéng)實(shí),辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。

篇(8)

我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話(huà),電話(huà)的主要對(duì)象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長(zhǎng)。一方面詢(xún)問(wèn)他們的學(xué)習(xí)情況,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作,不就是每天打電話(huà),跟家長(zhǎng)說(shuō)完自己的話(huà)束,說(shuō)服他們參加這個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)活動(dòng)!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到天材的第一天,老師就對(duì)我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)束和形式有了個(gè)大體的了解,也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長(zhǎng)溝通過(guò)程中會(huì)碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開(kāi)始工作的時(shí)候,一天下來(lái),讀著枯燥的話(huà)束沒(méi)有機(jī)會(huì)真正和家長(zhǎng)進(jìn)行打電話(huà)讓我覺(jué)得很乏味。下午快下班的時(shí)候,我打了幾個(gè)電話(huà),和家長(zhǎng)真切的溝通了,覺(jué)得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時(shí)候,我特別激動(dòng),覺(jué)得這是一個(gè)很不錯(cuò)的工作,很喜歡跟家長(zhǎng)交流,感覺(jué)自己就像一個(gè)老師,向家長(zhǎng)傳遞教育理念,很有成就感。

但是,后來(lái)的幾天,就給了我強(qiáng)烈的挫敗感,碰到心情好的學(xué)生、家長(zhǎng),他們會(huì)耐心與我談話(huà),碰到心情不好、態(tài)度不好的家長(zhǎng),索性?huà)炷汶娫?huà),完全不給我說(shuō)完的機(jī)會(huì),更殘忍的是,當(dāng)我表明我是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師并沒(méi)有要招生只是邀請(qǐng)他們來(lái)參加這個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),他們就以懷疑的口吻質(zhì)疑我們,甚至對(duì)我們大小聲……而對(duì)于這些現(xiàn)象,不斷持續(xù),甚至有愈演愈烈的趨勢(shì)。很快的,我最初的熱情變得平淡如水,毫無(wú)斗志。原來(lái)一開(kāi)始看起來(lái)越來(lái)越簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)會(huì)越來(lái)越不簡(jiǎn)單。后來(lái)幾天,心態(tài)的調(diào)整是我主要的生活課題。我很感謝,和我一起工作的同事們,以及不斷給于我們鼓勵(lì)與精神支柱的姐妹們。在他們身上我學(xué)會(huì)了,什么是越挫越勇,什么是永不放棄,什么是在打擊中學(xué)會(huì)永帶微笑、服務(wù)大眾……漸漸地,我適應(yīng)了。負(fù)責(zé)傳遞這個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)是我的工作,有沒(méi)有意愿配合我們是他們的選擇,我們凡事不必太勉強(qiáng)。當(dāng)然在與一些家長(zhǎng)負(fù)責(zé)交流的過(guò)程中也有很多感人的橋段,多次讓我忍住想哭的沖動(dòng)。特別是那些自己沒(méi)有讀過(guò)多少書(shū)但希望孩子可以繼續(xù)上大學(xué),但是孩子高考又考的不理想的,聽(tīng)的出,他們的焦急。可憐天下父母心!與此同時(shí),我也在換位思考中,懂得了做子女的唯有好好學(xué)習(xí)才可讓父母有所慰藉。又一次,就這樣被親情觸動(dòng)了,樸實(shí)的父母之愛(ài)。更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何與人交流。雖然之前在學(xué)校社團(tuán)及一次英語(yǔ)演講中,見(jiàn)識(shí)到了很多很出色讓我驚嘆的人,可是在這里工作,我更是學(xué)會(huì)了與人溝通與交流的技巧。懂得了對(duì)于那些出言不善的人,要學(xué)會(huì)自我忽視與釋?xiě)眩桓麄円话阌?jì)較;對(duì)于那些深陷糾結(jié)苦惱泥沼,不知所措的家長(zhǎng)和學(xué)生,要學(xué)會(huì)用自己懂得的知識(shí)儲(chǔ)備讓他們直接簡(jiǎn)明的了解現(xiàn)狀……不得不承認(rèn),就是這樣一份看似簡(jiǎn)單的話(huà)務(wù)員工作,就讓我懂得了這些,我很慶幸我來(lái)到這里工作,也不會(huì)再小瞧這份工作了呢。

我想,總結(jié)起來(lái),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該具備以下的素質(zhì):

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候,我們得了解他孩子的弱勢(shì),然后將自己對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以?xún)?yōu)勢(shì)的目的傳遞給家長(zhǎng),吸引他們,讓他們覺(jué)得我們這邊是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及陌生人交流能力

我工作的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是跟家長(zhǎng)以電話(huà)為媒介的一種陌生交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條有理,同時(shí)讓人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清楚的說(shuō)明,吸引家長(zhǎng),讓他們了解我們,需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問(wèn)題時(shí),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如家長(zhǎng)會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟家長(zhǎng)發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持不懈

由于工作自身的枯燥,每天面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)同樣的話(huà),這需要我們堅(jiān)持!

五、不管做什么事,態(tài)度決定一切

每天給自己一個(gè)微笑,笑容是可以傳遞的。你在電話(huà)這邊微笑,傳遞給家長(zhǎng)的也會(huì)是一種好的態(tài)度,他們自然也就會(huì)更有禮貌。俗話(huà)說(shuō)“伸手不打笑臉人”嘛。

在這里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng),靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理,我們分為四個(gè)組。起初我不太重視分組的意義,慢慢的我才明白,這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比個(gè)人來(lái)的重要。在與隊(duì)員一起工作的過(guò)程中,我感受到集體榮譽(yù)感,感受到大家一起打拼的幸福感,也感受到與其他幾個(gè)組員競(jìng)爭(zhēng)的。

篇(9)

最最讓我嘆為觀止的就是雕花與疊花了,原材料只是臃腫的蘿卜,但在他們的手中,卻降生了栩栩如生的花、蟲(chóng)、鳥(niǎo)、獸。我曾嘗試著去做一個(gè),但是師傅說(shuō)我沒(méi)有耐心,我總是沒(méi)有他們那樣?jì)故臁N蚁耄鲆患虑榈臅r(shí)候,必須保證有一種堅(jiān)毅的態(tài)度,才能將一件事情做好。7月26日,今天并沒(méi)有做實(shí)質(zhì)性的工作,主要是自己體會(huì)一些東西,自己熟悉博山筵席的上餐流程,了解博山的飲食文化。工作之余,我請(qǐng)教了一些比較資深的工作人員,向他們學(xué)習(xí)了很多東西。我知道了博山菜是魯菜系的重要發(fā)源地之一,享有“魯中美食城”的美名,博山菜獨(dú)具風(fēng)格,講究湯頭。在博山菜的宴席中,有一種名為“四四席”的標(biāo)準(zhǔn)宴席,她3無(wú)論從內(nèi)容還是程序上都比較講究,特別是大件前的每一道程序,都配有相應(yīng)的“喝頭”,即什么菜配什么酒,而且第一大件是宴席的菜式名,若第一大件是魚(yú)翅,則此宴就叫“魚(yú)翅宴”。在于他們的交流中,我了解到了很多,今天在課外知識(shí)上,我獲益匪淺。7月27日,灶邊服務(wù)工作。由于我并不了解流程,在工作時(shí)帶來(lái)了不少的麻煩,所以與他們進(jìn)行交流與默契配合將是我今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,我平時(shí)不善言談,這次將是對(duì)我一次很好的鍛煉。今天我注意到了一個(gè)問(wèn)題,在臺(tái)邊工作的廚師們的帽子都有高度的差異,之后我才了解到帽子的高度代表他們的等級(jí),帽子越高,等級(jí)越高:廚師工帽10.5公分,廚師帽25公分,廚師長(zhǎng)帽29.5公分。

篇(10)

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過(guò)這次的暑假實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。

首先,假期里,我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們的選擇。因?yàn)樗瓤梢詭椭覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界,又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。

最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的快樂(lè)。當(dāng)我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。

人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ觥5俏蚁嘈牛@種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà),人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)900字【二】

為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,在這一個(gè)星期的時(shí)間里我感受頗深。溫馨、沮喪、感動(dòng)、快樂(lè)、成就感可謂“五味俱全”,但更多的是一種無(wú)以言語(yǔ)的充實(shí)感和滿(mǎn)足感。

現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,中間隔著湍急的河流,實(shí)踐則是川上的橋梁。如何使自己的理想,課本中所學(xué)的知識(shí)具體的在社會(huì)實(shí)踐中得到較好的結(jié)合,是我們的知識(shí)進(jìn)一步深化,水平進(jìn)一步提高的重要的方法。為了提早的融入社會(huì)、感受社會(huì)生活,為以后的工作生活打下基礎(chǔ),我參與了“咱們家”的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感,也有一定幫助。回顧這次社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得很有意義。

在以后,我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。這期間,我留下的是汗水,帶走的是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);留下的是快樂(lè),帶走的是人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的技巧。

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)900字【三】

今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在手工廠打工,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力,為將來(lái)走上社會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。

在手工廠里打工的還有我一個(gè)同學(xué)和同學(xué)校的幾個(gè)學(xué)生。雖然以前我們還不怎么認(rèn)識(shí),兩天過(guò)后,我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回學(xué)校,在路上我們一起談笑。這可說(shuō)是我們一天中的放松時(shí)間和方式。我們都是農(nóng)村來(lái)的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也使自己得到鍛煉。

在工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務(wù),很盡力的手工廠做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這幾個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒(méi)有在工作期間出過(guò)錯(cuò),這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸他們”,這是他們的說(shuō)法。“窮人的孩子早當(dāng)家”,是的,我是農(nóng)村人,我是窮人的孩子,但我沒(méi)有給農(nóng)村人丟臉,我是一個(gè)懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動(dòng)手掙來(lái)的錢(qián)花得舒服。

累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn),也許真像大家所說(shuō)的那樣,只要自己努力,不放棄,堅(jiān)持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會(huì)感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,我每年都在贊財(cái)富啊,這樣自己就會(huì)感到希望不遠(yuǎn)了,自己努力努力再努力,成功屬于有準(zhǔn)備的人。

暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

暑假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時(shí)間,決定在酒店打工,體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的工作。服務(wù)員是一個(gè)細(xì)致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心,才能通過(guò)顧客的舉止,眼神及時(shí)并提想顧客所需,服務(wù)周到,”讓客人滿(mǎn)意“是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。

每個(gè)人都是值得我們?nèi)プ鹬氐模鹬貏e人就是尊重自己,無(wú)論貧窮還是富有,無(wú)論位高權(quán)重還是身份卑微,每一份勞動(dòng)都值得尊重,每個(gè)人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認(rèn)真地去服務(wù)她們,看到她他們滿(mǎn)意的笑容,我心中才會(huì)有一絲欣慰。固然,也會(huì)有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,我成長(zhǎng)著。“海納百川,有容乃大”,當(dāng)我們將心比心的時(shí)候,就彼此理解了,也就學(xué)會(huì)了包容。

要微笑,要真誠(chéng),世界就會(huì)向你微笑,敞開(kāi)它最真的懷抱。

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