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篇（1）

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篇（2）

【關(guān)鍵詞】竊電現(xiàn)象；反竊電；措施

1 前言

隨著社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高，人們對(duì)電力的要求也越來越高。現(xiàn)如今，還是存在竊電的現(xiàn)象，急需解決，因此，我們要加強(qiáng)先進(jìn)理論與先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，不斷進(jìn)行反竊電措施的研究和探討，使電力系統(tǒng)更加規(guī)范。

2 竊電緣由

2.1 電力用戶的法律意識(shí)不強(qiáng)

許多用戶對(duì)電的產(chǎn)品特點(diǎn)和竊電的違法性知之甚少，加上多年來對(duì)竊電行動(dòng)打擊力度十分小，是致使竊電多發(fā)的首要緣由。一些單位和個(gè)人法制觀念淡薄，過錯(cuò)地認(rèn)為“竊電不算偷，竊電不犯法”，竊電戶通常被別人竊電所達(dá)到的目的“傳染”，心思不平衡，忍不住伸手試法。

2.2 供電企業(yè)管理上存在漏洞

各環(huán)節(jié)間的工作不完善，制約和監(jiān)督手段不到位為竊電，尤其是內(nèi)外勾結(jié)竊電供給了時(shí)機(jī)。供電企業(yè)辦理機(jī)構(gòu)及人員的設(shè)置不合理，辦理人員的思維、業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上形勢(shì)開展的需求。如明知有的用戶竊電，但屢次檢查卻找不出緣由，為何？一是竊電者技術(shù)手段奸刁；二是供電企業(yè)的辦理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高；三是檢測(cè)技能設(shè)備不能跟上反竊電的需求；四是有個(gè)別內(nèi)部員工思維不健康，受人拉攏，胳膊肘向外拐，內(nèi)外勾結(jié)幫助用戶竊電，更是助長(zhǎng)了竊電行為。

2.3 經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使

電費(fèi)作為電力用戶生產(chǎn)經(jīng)營的一大成本，尤其是一些耗能高、經(jīng)濟(jì)效益欠好的用戶，付出電費(fèi)是一大難題。所以，受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)和引誘，一些個(gè)體戶、私營公司、承攬或租賃經(jīng)營的公司等，把竊電作為一種下降本錢、牟取暴利的辦法，因此千方百計(jì)、不擇手段地竊電，形成了由曩昔自己竊電開展到現(xiàn)在一些法人單位竊電的現(xiàn)象。而特定的供電辦法和供電設(shè)備的落后又為竊電大開了方便之門。

3 竊電方法的分析

3.1 功率電壓的方法

此種方法改變電力測(cè)量電路電壓的正常連接，或使測(cè)量電壓電路斷開，使得通過線圈的電壓消失或減少壓力，然后導(dǎo)致電表計(jì)量減少的稱為功率電壓的方法。

3.2 欠功率流方法

此種方法改變測(cè)量電流環(huán)路的正常連接，或使測(cè)量電路、電能表電流線圈沒有電流通過或只能通過一些電流， 然后導(dǎo)致電表計(jì)量減少，這種方法叫做欠功率流方法。

3.3 移相法竊電

此種方法改變電能表的正常連接，或利用聯(lián)接電能表線圈斷電的電壓、電流、和電感或電容的特定的連接，然后改變電能表正常線圈電壓和電流之間的相位關(guān)系，慢轉(zhuǎn)電能表，甚至逆轉(zhuǎn)，這種方法叫做移相法竊電。

3.4 擴(kuò)差法竊電

擴(kuò)差法竊電是指竊電者私拆電表，通過采用各種手法改變電能表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)性能，致使電表本身的誤差擴(kuò)大；或者利用機(jī)械力或電流損壞電表，改變電表的安裝條件，使得電流表少計(jì)的方法。

3.5 無表法竊電

所謂無表法竊電是指未經(jīng)報(bào)裝入戶就私自在供電部門的線路上接線用電，或有表用戶私自甩表用電的竊電方法。這類竊電方法與前述四類在性質(zhì)上是有所區(qū)別的，前四類手法基本上是屬于偷偷摸摸的竊電行為，而無表法竊電則是明目張膽的帶搶劫性質(zhì)的竊電行為，并且其危害性也更大，不但造成供電部門的電量損夫，擾亂、破壞供電秩序，并且容易造成人身傷亡及引起火災(zāi)等。同時(shí)，無表法竊電對(duì)社會(huì)造或的負(fù)面影響也更大，還可能對(duì)其它的竊電行為起到推波助瀾的作用。因此對(duì)于此現(xiàn)象應(yīng)嚴(yán)懲不貸。

4 反竊電技能措施

（1）集中安裝電能表，并對(duì)電能表屏柜加封加鎖，使用戶自己不能隨便接觸、調(diào)整電能表。針對(duì)大多數(shù)竊電方法需要?jiǎng)拥诫娔鼙淼奶攸c(diǎn)，供電企業(yè)用這種方法能有效杜絕多種竊電手法。很多地方已經(jīng)采取了這一做法，但對(duì)農(nóng)村、住房分散等地方較難實(shí)現(xiàn)，但也要把電能表安裝到比較明顯處，不要裝設(shè)在用電住戶的房?jī)?nèi)或圍墻內(nèi)，為竊電提供方便，同時(shí)，供電人員要加強(qiáng)巡視，對(duì)懷疑竊電的用戶更換其電能表校驗(yàn)檢查。

（2）改進(jìn)電能表鉛封設(shè)計(jì)，針對(duì)現(xiàn)用鉛封容易撬開和復(fù)原的特點(diǎn)，供電企業(yè)研究使用封口壓下后不能復(fù)原的封法。

（3）使用有止逆功能的電能表，為防止使電能表反轉(zhuǎn)的方法竊電，應(yīng)裝設(shè)帶止逆功能的電能表。現(xiàn)在用的部分單相電能表還不具備止逆功能，定貨時(shí)要求制造廠家加裝止逆裝置。對(duì)三相三線或三相四線的電能表，同樣應(yīng)購買帶止逆功能的電能表，防止利用反相電流竊電。使用具有防竊電功能的電能表。現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)生產(chǎn)出具有防倒轉(zhuǎn)、防脫鉤、防電流短路、防一線一地的新型電能表。

（4）打擊竊電需要大力宣傳，要使竊電勢(shì)態(tài)受到最有力的打擊，一方面要有強(qiáng)大的反竊電隊(duì)伍真抓實(shí)干，另一方面必須有新聞媒體的正面宣傳，向人民群眾廣泛宣傳竊電的社會(huì)危害性，激勵(lì)人民群眾的反竊電熱情，使竊電者處于人民群眾的監(jiān)視之中；同時(shí)利用新聞媒體對(duì)大案要案進(jìn)行報(bào)道，弘揚(yáng)正氣，使部分竊電者警醒，在社會(huì)上形成強(qiáng)大的威懾力；這樣，反竊電工作能起到事半功倍的效果。

（5）加大立法力度，從法制方面分析，法制觀念的淡薄，法律制度的不完善及執(zhí)法不到位是造成竊電歪風(fēng)猖獗的主要原因。由于法制的不完善，致使竊電這一違法犯罪行為得不到應(yīng)有的處罰，難以起到法律的教育引導(dǎo)和懲戒作用。加大立法力度，使竊電者得到應(yīng)有的處罰，使人們意識(shí)到法律的威嚴(yán)，不敢再以身試法。

（6）加強(qiáng)對(duì)用電戶配電設(shè)備的巡視檢查管理，作為供電企業(yè)職工，都有防竊電反竊電的責(zé)任，尤其供電企業(yè)內(nèi)部的用電檢查、裝表接電、抄表收費(fèi)等從事用電管理的人員，都要自覺肩負(fù)起維護(hù)電力企業(yè)正當(dāng)利益的責(zé)任。

（7）安裝零距離防竊電系統(tǒng)，對(duì)高供低計(jì)的專變用戶，將計(jì)量裝置直接安裝在變壓器的出線側(cè)，并且將變壓器的出線端子用套管或箱子進(jìn)行密封，不破壞套管或不開箱則無法觸及變壓器的出線端子，這種方法是對(duì)繞過計(jì)量裝置直接在變壓器上竊電的最有效方法。

（8）反竊電管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要企業(yè)內(nèi)各部門相互協(xié)作及社會(huì)的大力支持，要徹底杜絕竊電，把反竊電工作長(zhǎng)期、持久、扎實(shí)地開展下去，就要我們?cè)谟秒姽芾碇校粩鄰?qiáng)化自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高分析問題的能力，從而提高自己的反竊電水平。

電力企業(yè)應(yīng)高度重視反竊電斗爭(zhēng)，認(rèn)真研究竊電行為的表象和特征，加速計(jì)量裝置的改造，加強(qiáng)對(duì)從事用電管理工作職工的反竊電技能培訓(xùn)，運(yùn)行技術(shù)手段消滅竊電行為。同時(shí)加大反竊電斗爭(zhēng)的輿論宣傳力度，形成打擊竊電、威懾竊電分子的氛圍。加強(qiáng)職工的愛崗敬業(yè)的教育，對(duì)違法亂紀(jì)職工嚴(yán)肅追究，在電力銷售環(huán)節(jié)建立反竊電常效管理機(jī)制。

5 結(jié)束語

在電力快速發(fā)展的同時(shí)，竊電現(xiàn)象層出不窮。隨著高科技的不斷滲入，竊電手段更是五花八門，給反竊電工作帶來了很大的難題，正所謂“道高一尺，魔高一丈”。為此我們必須把反竊電措施管理作為用電檢查的核心工作之一，更好地提高反竊電技術(shù)水平，徹底堵塞竊電漏洞。

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

引言

竊電現(xiàn)象是影響人民群眾用電安全的現(xiàn)象，家庭電路電壓過低、家用供水管的帶電問題，是竊電現(xiàn)象給居民用電帶來的不利影響，供電線路運(yùn)行負(fù)擔(dān)的加大，是竊電行為給電力企業(yè)帶來的重要影響，在竊電者的數(shù)量大量膨脹的情況下，各種竊電措施的綜合作用，會(huì)讓某一地區(qū)出現(xiàn)停電事故等嚴(yán)重電力事故。在進(jìn)行竊電活動(dòng)的過程中，竊電者自身的生命安全也得不到有效的保障。在處理竊電問題的過程中，用電檢查工作成為了電力企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。隨著我國現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，竊電行為的多樣化，在一定程度上提升了電力企業(yè)用電檢查工作的工作難度。

1 我國用電檢查工作的現(xiàn)狀

在對(duì)我國電力企業(yè)的用電檢查工作進(jìn)行探究的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，在這一工作的開展過程中，企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了一種分等級(jí)的用電檢察人員管理制度。在用電檢查工作的開展過程中，一級(jí)用電稽查人員主要負(fù)責(zé)的是220kV及以下的供電客戶的用電檢查工作，二級(jí)稽查人員負(fù)責(zé)檢查供電量為10kV及以下的供電客戶的用電情況，三級(jí)稽查人員主要承擔(dān)的是0.4kV以下供電客戶的用電檢查工作[1]。這種分級(jí)措施的應(yīng)用，對(duì)用電檢查工作的科學(xué)管理有著一定的促進(jìn)作用，但是在人們生產(chǎn)生活中的用電需求不斷增大的情況下，電力稽查隊(duì)伍的用電檢查人員數(shù)量已經(jīng)出現(xiàn)了無法滿足實(shí)際工作需求的問題，電力檢查工作量繁重的問題，已經(jīng)成為了用電稽查人員日常工作中需要面對(duì)的一個(gè)問題。

2 竊電問題的主要特點(diǎn)

竊電問題是電力稽查人員在用電檢查中關(guān)注的主要問題。竊電措施的多樣化成為了新時(shí)期竊電問題的主要特點(diǎn)。以上海地區(qū)電力部門查處的竊電現(xiàn)象為例，除了利用導(dǎo)線的作用，讓電流在不經(jīng)過電表的情況下進(jìn)入竊電者家中，和以切斷電表運(yùn)轉(zhuǎn)接線為主要形式的傳統(tǒng)竊電方式以外，利用接地線和火線構(gòu)成電路回路的方式也成為了一種新型的竊電方式[2]。從其他地區(qū)查處的竊電行為來看，電子設(shè)備干擾法也成為了一種新型的竊電手法。這一種方法是利用無線信號(hào)對(duì)電表運(yùn)行的干擾作用所進(jìn)行的竊電行為。2013年福建福安地區(qū)查處的一起竊電案件，就是利用類似的方法進(jìn)行的竊電行為。除此以外，電警棍等高頻電壓電源也成為了進(jìn)行竊電活動(dòng)的重要工具，在這一方法的實(shí)際應(yīng)用過程中，竊電者只需在距離電表100mm左右的位置，利用高壓電源對(duì)電表進(jìn)行30秒的電擊，就可以對(duì)電表的內(nèi)部工作流程造成嚴(yán)重的破壞。第二，竊電主體的多元化也是竊電行為的一種新特點(diǎn)，在對(duì)竊電行為進(jìn)行查處的過程中，除了個(gè)體住戶以外，一些高耗能產(chǎn)業(yè)、集體企業(yè)和跨國公司也參與到了竊電行為之中。以上海地區(qū)的竊電事件為例，一些竊電人員的住房總價(jià)值為五六百萬元，這就說明在竊電問題的發(fā)展過程中，部分高收入人群也融入了竊電群體的隊(duì)伍之中。

3 電力企業(yè)的反竊電措施

從我國現(xiàn)有的法律體系來看，在構(gòu)成犯罪的情況下，竊電行為的量刑標(biāo)準(zhǔn)與一般盜竊案件的量刑標(biāo)準(zhǔn)存在著一致性。對(duì)此，電力企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手，對(duì)現(xiàn)有的反竊電措施體系進(jìn)行完善。

3.1 加大宣傳力度

在2013年福建福安警方查獲的竊電事件中，警方在對(duì)竊電戶進(jìn)行審訊的過程中發(fā)現(xiàn)，很多竊電戶是在相信了一些節(jié)電設(shè)備的廣告宣傳以后而做出竊電行為的。在上海地區(qū)近期查處的竊電案件中，住戶從兜售節(jié)電器的小商販?zhǔn)种匈徺I的節(jié)電工具，就是一些應(yīng)用了高科技技術(shù)的竊電設(shè)備。可以說，在這兩起案件中，很多竊電戶是在滿足節(jié)電需求的過程中而陷入竊電道路的。對(duì)此，針對(duì)居民在用電需求不斷攀升的情況下產(chǎn)生的節(jié)電心理，電力企業(yè)應(yīng)該通過對(duì)正確用電意識(shí)進(jìn)行宣傳的方式，提升居民的安全用電意識(shí)。在宣傳活動(dòng)的開展過程中，電力企業(yè)可以通過發(fā)放宣傳材料的方式，對(duì)竊電行為的危害性進(jìn)行宣傳。在制作宣傳材料的過程中，電力部門可以借助內(nèi)部信息資源的作用，對(duì)一些由竊電行為引發(fā)的典型電力安全事故進(jìn)行公示，以增強(qiáng)用戶對(duì)竊電行為的危害性的認(rèn)識(shí)。除此以外，電力企業(yè)也可以通過公布舉報(bào)熱線的方式，提升居民對(duì)竊電行為的監(jiān)督意識(shí)。利用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)，傳播一些由電力企業(yè)和公安機(jī)關(guān)聯(lián)合查獲的竊電案件，也是讓居民對(duì)竊電及反竊電問題進(jìn)行關(guān)注的有效措施。

3.2 對(duì)高科技反竊電裝置進(jìn)行應(yīng)用

對(duì)反竊電技術(shù)進(jìn)行提升，也是電力部門打擊竊電行為的一種有效措施。對(duì)電力主站系統(tǒng)報(bào)警功能的強(qiáng)化，是解決這一問題的一種有效方式[3]。在對(duì)反竊電裝置進(jìn)行開發(fā)的過程中，針對(duì)一些竊電戶利用高壓電源對(duì)電表進(jìn)行破壞的行為，電表的生產(chǎn)部門要通過技術(shù)創(chuàng)新的方式解決這一問題，筆者對(duì)這一措施進(jìn)行探究的過程中提出了這樣的一種方法，在新型計(jì)量電表中安裝一種自動(dòng)報(bào)警裝置，在電表受到高壓電源攻擊以后，這一報(bào)警裝置可以將電表的異常信息及時(shí)傳送給電力企業(yè)的監(jiān)控總臺(tái)，這就可以為竊電行為的防治起到一定的促進(jìn)作用。

3.3 在強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管的同時(shí)，加大與警方之間的合作力度

從廣東陸豐地區(qū)的竊電行為查處過程中，電力企業(yè)內(nèi)部職工與竊電人員的相互勾結(jié)，成為了竊電問題暴露出的一種新特點(diǎn)。在查處竊電行為的過程中，部分竊電人員勾結(jié)社會(huì)勢(shì)力阻撓電力稽查人員正常工作的現(xiàn)象，也給電力部門的竊電查處工作增加了難度。這樣，在反竊電措施的應(yīng)用過程中，電力企業(yè)內(nèi)部的紀(jì)律整頓，成為了電力企業(yè)需要關(guān)注的一個(gè)問題。在處理電力企業(yè)的內(nèi)部問題的過程中，紀(jì)委和檢察機(jī)關(guān)需要發(fā)揮其電力企業(yè)中的監(jiān)督作用，并對(duì)反竊電工作中的瀆職失職人員進(jìn)行及時(shí)查處。在未來的反竊電工作中，電力企業(yè)也可以加強(qiáng)與警方之間的合作。廣東陸豐市公安局在供電局設(shè)立警務(wù)室的做法，對(duì)強(qiáng)化公安機(jī)關(guān)與電力企業(yè)之間的合作有著一定的促進(jìn)作用。

4 結(jié)束語

打擊竊電行為，是減少電能浪費(fèi)，預(yù)防電力安全事故的重要措施，電力企業(yè)在促進(jìn)政府機(jī)關(guān)、電力企業(yè)與廣大用電戶之間的配合的基礎(chǔ)上，對(duì)高科技反竊電技術(shù)的合理應(yīng)用，是打擊竊電行為的有效措施。

參考文獻(xiàn)

[1]李琳琳，程晶.電力企業(yè)對(duì)用電檢查工作中反竊電的探討[A].北京中外軟信息技術(shù)研究院.第三屆世紀(jì)之星創(chuàng)新教育論壇論文集[C].北京中外軟信息技術(shù)研究院，2016：1.

[2]劉得鋰.用電檢查竊電與反竊電防范措施評(píng)析[J].通訊世界，

篇（4）

一、引言

電力網(wǎng)的線損率是表征供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，也是國家貫徹節(jié)能方針，考核供電企業(yè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。其中配網(wǎng)線損，直接反映了供電企業(yè)的用電管理水平，它的高低，與地區(qū)配網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)是否合理、配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行是否良好、配網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用狀況、營配人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平高低、計(jì)量裝置配備管理狀況、抄核收工作質(zhì)量好壞、反竊電工作力度大小等等都有十分重要的關(guān)系。10kV及以下配網(wǎng)線損率在全網(wǎng)線損率中占有很大比重，具有相當(dāng)大的降損節(jié)電潛力。降低配網(wǎng)線損直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是增收創(chuàng)利最直接有效的途徑。隨著電力體制改革的深入進(jìn)行，城網(wǎng)改造、“一戶一表”和農(nóng)網(wǎng)“兩改一同價(jià)”的實(shí)施，一方面改善了配網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和設(shè)備，有利于降損，但另一方面，取消了大量的中間層供電，供電企業(yè)直供到戶大量增加，供電損耗必將隨之增加，配網(wǎng)線損在全網(wǎng)損耗中的比率將進(jìn)一步增大，線損率也將進(jìn)一步升高。而隨著電力行業(yè)公司化運(yùn)營機(jī)制的進(jìn)一步推進(jìn)和完善，供電企業(yè)對(duì)線損率的要求也將越來越嚴(yán)格，在這種形勢(shì)下，加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理工作將尤為重要，本文從技術(shù)線損、管理線損等配網(wǎng)線損構(gòu)成因素和考核管理等方面，分析配網(wǎng)線損影響因素及相應(yīng)對(duì)策。

二、配網(wǎng)線損構(gòu)成

線損率是指一定時(shí)間內(nèi)，電流流經(jīng)電網(wǎng)中各電力設(shè)備（不包括用戶側(cè)的用電設(shè)備）使所產(chǎn)生的電力和電能損耗。它是從發(fā)電廠出線側(cè)（不包括廠用電、升壓變和母線損耗）至用戶電能表上所發(fā)生的電能損耗和損失。線損具體可分為固定損失、變動(dòng)損失和其他損失三部分。

固定損失：一般不隨負(fù)荷變化而變化，只要電氣設(shè)備上帶有電壓，就要損耗電能。它包括：

降壓變壓器和配電變壓器的鐵損；調(diào)壓器、調(diào)相機(jī)、電抗器等設(shè)備的鐵損；用戶電能表電壓線圈損失以及電能表附件的損耗；電容器等介質(zhì)損耗；110KV以上的電暈損耗。

變動(dòng)損失：隨負(fù)荷的變化而變化，它與電流平方成正比，電流越大，損失越大。它包括：

降壓變壓器、配電變壓器的銅損，即電流流過線圈的損失；輸電、配電線路的銅損，即電流流過線路的損失；低壓配電線路的銅損；接戶線和進(jìn)戶線銅損；電流表電流線圈的銅損。

其他損失：固定和變動(dòng)損失以外的損失。它包括：

電能表漏抄、電費(fèi)誤算等營業(yè)錯(cuò)誤損失；電能表超差、錯(cuò)接線等計(jì)量損失損失；用戶竊電損失；變電所直流充電、控制及保護(hù)、信號(hào)、通風(fēng)等設(shè)備消耗的電量。

線損還可分為理論線損、技術(shù)線損、管理線損等三類。

理論線損：是按照現(xiàn)實(shí)的輸、變、配電設(shè)施進(jìn)行理論計(jì)算得出，只考慮固定損失和變動(dòng)損失，不及其他損失

技術(shù)線損：只考慮現(xiàn)實(shí)的輸、變、配電設(shè)施技術(shù)條件下的的損失，不考慮由于管理因素造成的損失。

管理線損：除技術(shù)線損外，還考慮由于管理上的原因造成的漏電、竊電損失，以及計(jì)量不準(zhǔn)造成的損失。

三、技術(shù)線損影響因素及對(duì)策

1、配網(wǎng)結(jié)構(gòu)及輸配電設(shè)備影響

城市配網(wǎng)在建設(shè)或改造之初，就應(yīng)該充分考慮到采取各種技術(shù)措施有效降損。配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)應(yīng)合理布局，將高壓深入到負(fù)荷中心供電，縮短電源與有效負(fù)荷之間的距離，杜絕東拉西扯、迂回供電現(xiàn)象，減小低壓配電網(wǎng)的供電半徑。從而提高供電電壓質(zhì)量，降低線損電量。

配電線路導(dǎo)線截面應(yīng)選擇適當(dāng)，以經(jīng)濟(jì)電流密度運(yùn)行。對(duì)線徑細(xì)、半徑長(zhǎng)、迂回供電的線路要堅(jiān)決改造，在臺(tái)區(qū)整改時(shí)，要注意合理選擇低壓系統(tǒng)的導(dǎo)線截面，不但減少輸線線路造成的銅損，而且改善了用戶端電壓質(zhì)量。配電線路應(yīng)盡量絕緣化，不但減少了損耗，而且保證了安全和可靠性。

配電變壓器布局應(yīng)合理，經(jīng)量將其安裝在負(fù)荷中心，縮短低壓供電半徑。應(yīng)盡量選擇節(jié)能型變壓器，對(duì)高能耗配變要逐步更換。變壓器容量應(yīng)合理配置，避免配變長(zhǎng)期空載或超載運(yùn)行。對(duì)配電變壓器還可安裝綜合采集裝置，以隨時(shí)了解掌握配變運(yùn)行狀態(tài)，采取措施降低損耗。

2、計(jì)量設(shè)備影響

電能計(jì)量的準(zhǔn)確與否直接影響到供電企業(yè)售電量，合理配置計(jì)量裝置，對(duì)電能表、互感器、二次接線等各個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)誤差控制，是降低線損的保證。

電能表應(yīng)合理選型，對(duì)用于供電企業(yè)之間及與大用戶之間結(jié)算的關(guān)口表，應(yīng)按照規(guī)程要求，配置適當(dāng)精度的計(jì)量表計(jì)。對(duì)居民照明用戶，應(yīng)積極推廣長(zhǎng)壽命高精度電能表，保證準(zhǔn)確計(jì)量。

根據(jù)用戶的負(fù)荷狀況，選用變比合適的電流互感器，使其一次電流工作在額定電流的20％－120％范圍內(nèi)，對(duì)老用戶要根據(jù)實(shí)際負(fù)荷情況，更換適當(dāng)變比的互感器，避免“小馬拉大車”或“大馬拉小車”情況。

對(duì)計(jì)量用二次回路，要采取措施減少PT二次壓降，如使用專用計(jì)量PT、專用二次回路、縮短二次線長(zhǎng)度、增大二次線截面等技術(shù)手段，將PT壓降控制在允許范圍。

對(duì)大、中用戶要采用專用電能計(jì)量柜、計(jì)量箱，不但為計(jì)量裝置提供一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境，有利于提高計(jì)量準(zhǔn)確度，而且可以有效防止竊電行為的發(fā)生。

3、無功、電壓影響

無功的流動(dòng)在電網(wǎng)中要產(chǎn)生有功損耗，電壓水平也對(duì)可變線損和不變線損產(chǎn)生直接影響。在配網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)期，就應(yīng)該充分考慮線路、配電變壓器的無功就地補(bǔ)償，在現(xiàn)有配網(wǎng)中要完善無功平衡，有計(jì)劃地安裝無功補(bǔ)償裝置。

對(duì)專變用戶要加強(qiáng)無功考核，嚴(yán)格執(zhí)行力率調(diào)整電費(fèi)，促進(jìn)用戶采取措施改善功率因數(shù)，安裝無功補(bǔ)償裝置。不僅可以減少對(duì)系統(tǒng)的無功需求，提高電力系統(tǒng)供電能力，改善電壓質(zhì)量，減少損耗，還能減少用戶電費(fèi)支出，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益。

采取有載調(diào)壓、安裝統(tǒng)計(jì)型電壓表加大電壓監(jiān)測(cè)力度等手段，積極改善系統(tǒng)各級(jí)電壓質(zhì)量水平。

四、管理線損影響因素及對(duì)策

1、抄、核、收質(zhì)量影響

抄表收費(fèi)是用電營銷工作至關(guān)重要的一環(huán)，其工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，影響線損率的統(tǒng)計(jì)和考核。隨著城農(nóng)網(wǎng)改造、“一戶一表”的不斷深入，供電企業(yè)銷售到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶“四到戶”管理體系的建立健全和不斷完善，抄表收費(fèi)的工作量也將大大增加，對(duì)抄表到位率、準(zhǔn)確率、大用戶月末抄表比率、電費(fèi)差錯(cuò)率等抄核收工作質(zhì)量的要求也將不斷提高。要求對(duì)抄核收工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加強(qiáng)對(duì)抄核收工作人員，特別是抄表員的工作責(zé)任心和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格各項(xiàng)考核，堵塞電量跑冒滴漏現(xiàn)象。

隨著用電MIS系統(tǒng)、集中抄表系統(tǒng)等新技術(shù)在抄核收工作中的應(yīng)用，手工工作量大大減輕，人為誤差得到了控制，但也減少了對(duì)如資料錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、計(jì)量故障等發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這就要求工作人員加強(qiáng)責(zé)任心，把好核算關(guān)口，同時(shí)利用有關(guān)軟件功能，經(jīng)常性進(jìn)行異常數(shù)據(jù)分析，防止漏計(jì)、錯(cuò)算電量電費(fèi)。信息中心等單位要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)軟件的維護(hù)管理，及時(shí)處理系統(tǒng)程序上的缺陷，維護(hù)備份好重要數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)安全可靠

2、電能計(jì)量影響

正確配置電能計(jì)量裝置，還要有嚴(yán)格的管理措施，才能保證計(jì)量設(shè)備穩(wěn)定準(zhǔn)確運(yùn)行。

在計(jì)量裝置安裝施工時(shí)，要嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，防止錯(cuò)誤接線；在日常運(yùn)行中，要做好電能表的輪換、校驗(yàn)工作，做到有計(jì)劃有落實(shí)，提高輪換率、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)率，防止電能表超周期運(yùn)行，保證電能計(jì)量的準(zhǔn)確性。

加強(qiáng)計(jì)量裝置的缺陷和故障處理，對(duì)計(jì)量表計(jì)和CT燒壞、表計(jì)卡盤、PT斷相等缺陷和故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。要加強(qiáng)抄表、電檢、計(jì)量人員工作責(zé)任心，建立考核獎(jiǎng)懲制度，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷的，加以獎(jiǎng)勵(lì)；未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，要追查責(zé)任人，嚴(yán)肅處理。發(fā)生計(jì)量故障要充分收集證據(jù)，追補(bǔ)電量電費(fèi)，在減少供電企業(yè)損失的同時(shí)，避免與客戶發(fā)生矛盾。

對(duì)因輪換、整改、故障處理等拆回的計(jì)量表計(jì)，要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)復(fù)核制度，對(duì)表計(jì)上積存的電量進(jìn)行審查、核對(duì)，堵塞漏洞，防止電量流失。

做好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理和校驗(yàn)工作，管好手中的“秤桿子”，一方面加大投入，提高校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和裝置的準(zhǔn)確度，提高校驗(yàn)水平；一方面要做到公平、公正，既要維護(hù)供電企業(yè)的利益，也要維護(hù)用電客戶的利益。

3、反竊電影響

竊電行為采取種種手段，非法侵占電能，直接損害了供電企業(yè)的利益，造成了配電線損率的上升。近年來，隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，個(gè)體承包經(jīng)營者逐步增多，一些人為利益驅(qū)使大肆竊電，竊電手段越來越高，竊電量越來越大，在個(gè)別線路、配電臺(tái)區(qū)，甚至成為影響線損率的最主要因素。形勢(shì)要求不斷加大反竊電力度，成立用電稽查大隊(duì)專門從事反竊電工作，有計(jì)劃有重點(diǎn)地開展用電稽查，對(duì)用電大戶采取周期性跟蹤監(jiān)視，對(duì)線損較高的線路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行集中清理整頓。

要把反竊電工作作為一項(xiàng)全局性的工作對(duì)待，推廣運(yùn)用新技術(shù)新手段，從各個(gè)方面采取反竊電措施，如對(duì)用戶計(jì)量箱柜進(jìn)行整改，加鎖加封；利用負(fù)荷管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)方抄表等技術(shù)有效防止和打擊竊電；配備先進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀器等。

對(duì)稽查工作要加強(qiáng)管理，對(duì)檢查率、查處率進(jìn)行考核，克服社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，嚴(yán)肅對(duì)竊電戶的查處，充分運(yùn)用法律武器，打擊竊電。

對(duì)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督也可作為稽查工作的一項(xiàng)內(nèi)容，如監(jiān)督內(nèi)部用電、查處內(nèi)外勾結(jié)竊電、監(jiān)督抽查抄表質(zhì)量等。

4、配網(wǎng)運(yùn)行管理影響

加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行管理，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，也是降低配電網(wǎng)電能損耗的重要措施。

合理安排配網(wǎng)運(yùn)行方式，有計(jì)劃進(jìn)行負(fù)荷實(shí)測(cè)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果，掌握了解配網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行負(fù)荷轉(zhuǎn)移、平衡三相負(fù)載、調(diào)整運(yùn)行方式。不但要做好整個(gè)配電網(wǎng)的負(fù)荷調(diào)整工作，而且要做好每條線路、每個(gè)臺(tái)變、即每個(gè)分段的負(fù)荷調(diào)整工作保證配網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

加強(qiáng)配網(wǎng)日常運(yùn)行管理，定期進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，防止發(fā)生事故或障礙，同時(shí)，有計(jì)劃地調(diào)整或更換高能耗設(shè)備，減少損耗。

合理安排設(shè)備檢修，供電網(wǎng)正常運(yùn)行時(shí)的接線方式，一般應(yīng)是比較安全和經(jīng)濟(jì)合理的接線方式，如遇設(shè)備檢修等情況，改變了正常的接線方式，不但會(huì)降低運(yùn)行的可靠性，而且會(huì)使線損大量增加。因此，加強(qiáng)檢修的計(jì)劃性，縮短檢修時(shí)間，實(shí)行聯(lián)合檢修和帶電作業(yè)，有利于降低配網(wǎng)檢修時(shí)的損耗。

五、加強(qiáng)考核管理

做好線損管理工作，必須首先加強(qiáng)對(duì)線損工作的領(lǐng)導(dǎo)，供電企業(yè)各部門都應(yīng)該重視線損工作，建立健全線損管理體系，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、基建、生產(chǎn)、營銷全方位全過程對(duì)線損進(jìn)行管理，在相關(guān)部門配備專職或兼職配網(wǎng)線損專責(zé)人，建立起全局性的配網(wǎng)線損管理網(wǎng)絡(luò)，定期召開例會(huì)，分析研究線損狀況，制定相應(yīng)降損對(duì)策。建立完善的考核制度，將與線損有關(guān)的各單位各部門各崗位都納入到考核體系中，嚴(yán)格考核，降罰分明。

目前對(duì)配網(wǎng)線損管理，各單位普遍推行了分壓分線分臺(tái)區(qū)考核，并收到了較好的效果。在實(shí)際操作中，加強(qiáng)指標(biāo)管理，確定考核指標(biāo)并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，直接關(guān)系到考核效果。

對(duì)配電網(wǎng)中的線路、典型臺(tái)變進(jìn)行負(fù)荷實(shí)測(cè)，在實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上開展理論線損計(jì)算，為確定考核指標(biāo)提供了依據(jù)。在負(fù)荷測(cè)試時(shí)，要盡量選擇能夠體現(xiàn)配網(wǎng)實(shí)際損耗狀況的運(yùn)行方式和典型日進(jìn)行，采取調(diào)度SCADA系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、配變綜采儀、集中抄表系統(tǒng)等多種技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可信。理論計(jì)算可以選用專用軟件進(jìn)行，提高計(jì)算效率和準(zhǔn)確度。

在理論計(jì)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際損耗狀況和管理水平，分解下達(dá)各單位線損指標(biāo)，各單位將指標(biāo)細(xì)化到每條線路、每個(gè)臺(tái)變，下達(dá)到承包組或個(gè)人。這樣將指標(biāo)層層分解下達(dá)，定期考核。

在實(shí)際考核過程中，由于配網(wǎng)運(yùn)行方式調(diào)整、業(yè)擴(kuò)變動(dòng)、追補(bǔ)電量等，對(duì)考核實(shí)施都產(chǎn)生直接影響，應(yīng)明確責(zé)任、規(guī)范流程，采取調(diào)整措施。

對(duì)10kV及以下配電網(wǎng)設(shè)備變動(dòng)處理。當(dāng)配電運(yùn)行方式改變、負(fù)荷轉(zhuǎn)移或新增公用變時(shí)，應(yīng)由配調(diào)在規(guī)定工作日內(nèi)將設(shè)備變動(dòng)傳票傳到抄表組和線損專職，由抄表組和線損專職應(yīng)及時(shí)修改有關(guān)數(shù)據(jù)，調(diào)整配網(wǎng)線路的考核線損率。對(duì)手拉手線路，要積極采取措施，如將手拉手線路合并考核，在手拉手位置或分段處安裝考核計(jì)量裝置等，保證拉手運(yùn)行時(shí)考核的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)客戶服務(wù)工作處理。對(duì)考核范圍內(nèi)所有客戶的接裝、增容、更名、遷移、輪換、故障、違章等工作，業(yè)務(wù)人員都必須按營業(yè)管理有關(guān)規(guī)定辦理各種傳票，并及時(shí)傳遞給有關(guān)人員。每月底抄表前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在工作傳票中，將配變臺(tái)區(qū)內(nèi)照明、動(dòng)力客戶的負(fù)荷增減情況，通知抄表組和線損專責(zé)人。線損專責(zé)人及時(shí)修改、調(diào)整線損考核指標(biāo)。

表計(jì)異常及違章用電、竊電情況處理。線路、臺(tái)變抄表人員抄表中發(fā)現(xiàn)考核表表計(jì)異常，抄表員發(fā)現(xiàn)自己所包線路、臺(tái)區(qū)內(nèi)客戶有違章用電和竊電行為的，應(yīng)在及時(shí)通知有關(guān)部門迅速處理。有關(guān)部門處理完畢后，應(yīng)將追補(bǔ)電量情況及時(shí)傳遞電費(fèi)和線損專責(zé)，保證考核準(zhǔn)確。

篇（5）

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）09-0079-01

目前，竊電手段和方式愈來愈多元化和先進(jìn)化，各式各樣的竊電手段層出不窮，其原因是多方面的。這就為用電監(jiān)察管理提出了更加高的要求，反竊電技術(shù)手段是基礎(chǔ)，然后提高監(jiān)管部門的行政管理能力，同時(shí)也要善于調(diào)動(dòng)廣大用電者的積極性，以降低竊電行為發(fā)生的概率，切實(shí)保護(hù)電力資源的正確規(guī)范化使用。

1 當(dāng)前用電監(jiān)察管理面臨的問題和現(xiàn)狀

1.1 破壞電力設(shè)施遭到破壞

在現(xiàn)階段，由于很多電力設(shè)施所用的材料比較的昂貴，可以賣到很好的價(jià)錢，這就給一些想要采取“捷徑”掙錢的人們以可乘之機(jī)，他們不顧法律，通過各種手段盜竊電力設(shè)施，給用電監(jiān)察工作帶來很多困難，嚴(yán)重影響著供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行，造成大量電力資源的浪費(fèi)。電力設(shè)施是保證電力正常輸送的重要因素，因此，一旦電力設(shè)施遭到破壞，將會(huì)嚴(yán)重的影響電力輸送，造成電力資源的浪費(fèi)。尤其是在城市中大范圍區(qū)域的停電，將給城市居民生活生產(chǎn)帶來諸多不便和重大經(jīng)濟(jì)損失。

1.2 竊電手段多元化現(xiàn)代化

與傳統(tǒng)的竊電方式相比，更具有多元化和先進(jìn)化的發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，為竊電人員的竊電行為的實(shí)施提供了可乘之機(jī)。一些竊電分子對(duì)防竊裝置進(jìn)行改裝，或者利用無線干擾器、無線遙控器等設(shè)備竊電，誤導(dǎo)用電監(jiān)察人員的監(jiān)察工作，導(dǎo)致用電監(jiān)察工作失效，造成大量的電能流失。竊電主體也由從單個(gè)的個(gè)體轉(zhuǎn)向了公司團(tuán)體，竊電的隱蔽性也是越來越高，如果用電監(jiān)察人員專業(yè)素質(zhì)不精深、洞察力不夠，很難發(fā)現(xiàn)這一偷竊電力的行為。一些電子公司為了降低線損，減少本公司的經(jīng)濟(jì)成本，就利用遙控電流互感器、低壓互感器、無緣電子電路等設(shè)備或方式偷竊電。

1.3 用電監(jiān)管人員的執(zhí)法水平和力度不夠

部分監(jiān)察人員缺乏專業(yè)的專業(yè)監(jiān)察技術(shù)，在面對(duì)這些已經(jīng)發(fā)生的竊電事件的時(shí)候，無法找出竊電的證據(jù)，進(jìn)而也就不能利用法律手段制裁這些違法竊電的行為。由于用電監(jiān)察工作是由一個(gè)或幾個(gè)工作人員一起完成的，在用電監(jiān)察的實(shí)際工作中，需要監(jiān)察人員實(shí)地的去調(diào)查、檢查、取證，當(dāng)前竊電主體也從單個(gè)的個(gè)體變?yōu)榱似髽I(yè)團(tuán)體，社會(huì)背景更加的復(fù)雜，法律意識(shí)比較淡薄，或者根本就不在乎法律，在電力監(jiān)察工作當(dāng)中，檢察人員的人身安全也就受到了更多的威脅。監(jiān)察人員需要獨(dú)自的面對(duì)竊電主體，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致自身生命健康受到危險(xiǎn)，從而導(dǎo)致執(zhí)法力度的下降。

2 反竊電的技術(shù)手段

2.1 安裝附加裝置和全封閉計(jì)量?jī)x器。

對(duì)于高壓用戶可采取二次回路使用鎧裝導(dǎo)線，電能表、聯(lián)合接線盒安裝在設(shè)有密碼和防撬鎖的全封閉式表箱內(nèi)等方法，使整個(gè)電能計(jì)量裝置處于全封閉狀態(tài).加裝干式組合互感器（高壓計(jì)量箱），并在組合互感器一次側(cè)用熱縮護(hù)套或冷縮護(hù)套進(jìn)行封閉，以防止在一次接線端子人為短路竊電； 這主要是針對(duì)反高壓用戶的竊電措施。

2.2 遷移計(jì)量點(diǎn)

對(duì)10 kV公用線路上“T”接的專變用戶，將計(jì)量點(diǎn)遷移到10 kV公用線與用戶支線的上下層間，計(jì)量裝置按高壓用戶的電能計(jì)量裝置改造方案進(jìn)行安裝。對(duì)計(jì)量點(diǎn)設(shè)在用戶側(cè)且計(jì)量方式為高供低計(jì)的用戶，將計(jì)量方式改為高供高計(jì)，并將計(jì)量點(diǎn)遷移到配電室外進(jìn)線電桿上或變壓器高壓側(cè)。對(duì)部分專線專柜用戶因歷史原因計(jì)量點(diǎn)設(shè)在用戶側(cè)的，一律依法將計(jì)量點(diǎn)遷移到產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)或變電站，并安裝干式組合互感器，使計(jì)量回路同其他回路分開。

2.3 油侵式互感器更換成干式組合互感器

將原有的油侵式組合互感器更換成精度0.2S干式組合互感器.因油侵式組合互感器可以撬開并在其內(nèi)部安裝遙控竊電裝置，而干式組合互感器采用整體澆鑄方式，同時(shí)計(jì)量用TA采用0？2S及以上精度，鐵芯采用超微晶合金，使誤差曲線近似一條水平直線，即使提高電流變比，只要實(shí)際一次電流在額定一次電流的1%以上，就有足夠的計(jì)量精度，可以防止通過組合互感器竊電。

2.4 采用雙向計(jì)量或逆止式電能表和電能計(jì)量裝置異常運(yùn)行測(cè)錄儀

該辦法是針對(duì)移相法竊電，移相法竊電使電能表慢轉(zhuǎn)、停轉(zhuǎn)時(shí)，該措施無能為力。舊式普通表要改裝成雙向計(jì)量或加裝逆止機(jī)構(gòu)比較麻煩，且需增加投資。在不同相別的單相電能表用戶間跨相用電時(shí)可能造成計(jì)量失準(zhǔn)。通過在表箱中加裝電能計(jì)量裝置異常運(yùn)行測(cè)錄儀利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，直接報(bào)警計(jì)量回路的各種故障（如失壓、欠壓、電流開路和短路、相序錯(cuò)誤、接線錯(cuò)誤等），檢測(cè)采集用戶的用電負(fù)荷情況，對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和科學(xué)治理。

2.5 規(guī)范電能表安裝接線

為防止利用其改變電能表安裝角度的擴(kuò)差法竊電，電能表及接線安裝要牢固，進(jìn)出電能表的導(dǎo)線也要盡量減少預(yù)留長(zhǎng)度。三相用戶的三元件電能表或3個(gè)單相電能表中性點(diǎn)零線要在計(jì)量箱內(nèi)引接，絕對(duì)不能從計(jì)量箱外接入，以防竊電者利用零線外接相線，造成某相欠壓或接入反相電壓使某相電能表反轉(zhuǎn)。三相用戶的三元件電能表或3個(gè)單相電能表的中性點(diǎn)零線不得與其他單相用戶的電能表零線共用，以免一旦零線開路時(shí)引起中性點(diǎn)位移，造成單相用戶少計(jì)。

3 加強(qiáng)行政監(jiān)管

3.1 提高監(jiān)管人員執(zhí)法水平

為了有效遏制竊電行為，首先要加強(qiáng)對(duì)電力人員的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)用電檢查和防竊電管理工作的重要性，教育廣大電力檢查人員在實(shí)際工作中應(yīng)始終保持飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度，做好有耐心和較強(qiáng)的責(zé)任心，在日常用電檢查工作中嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行，確保每個(gè)檢查環(huán)節(jié)的都有詳實(shí)的記錄。對(duì)于竊電用戶的檢查，必須在用戶的允許下開展竊電檢查事宜，以防帶來不必要的麻煩。引導(dǎo)和幫助廣大電力人員及時(shí)掌握和了解當(dāng)前的反竊電新技術(shù)知識(shí)，確保其專業(yè)技術(shù)水平達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的根本前提。加強(qiáng)電力人員的道德教育和素質(zhì)教育，嚴(yán)防其由于掌握專業(yè)技術(shù)而加人到“電老鼠”的行業(yè)之中。

3.2 建立健全組織結(jié)構(gòu)

為了確保做好用電檢查工作，就必須建立健全組織結(jié)構(gòu)。明確分工，集中安排，提高工作效率。各個(gè)部門分工合作，通過分工合作可以整合資源，最大限度的提高工作效率。通過對(duì)變電所的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化方式管理就應(yīng)該對(duì)不同的客戶需求等進(jìn)行相應(yīng)的分區(qū)管轄，保證工作能夠規(guī)矩有序，提高工作效率。工作人員必須對(duì)客戶進(jìn)行更深人的檢查，包括幫助、監(jiān)督和指導(dǎo)等工作，這樣才能保證工作的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。還需要成立專門的檢查工作小組，以完善用電和檢查管理，針對(duì)檢查工作小組工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的用電檢查培訓(xùn)。工作人員對(duì)用戶用電量進(jìn)行定期和不定期的抽查，積極的發(fā)現(xiàn)和解決問題。

3.3做好溝通協(xié)調(diào)工作

電力部門終歸屬于企業(yè)，缺乏必要的行政權(quán)力，因此做好電力監(jiān)查管理工作離不開地方政府的支持。電力部門負(fù)責(zé)人要積極協(xié)調(diào)好與地方政府，特別是公安、工商、城管、質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門的關(guān)系，爭(zhēng)取成立地方政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的“聯(lián)合治理行動(dòng)小組”等常設(shè)機(jī)構(gòu)，形成打擊盜竊普壞電力設(shè)施、竊電等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢(shì)。要通過地方電視臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體，積極宣傳安全用電常識(shí)以及電力法律法規(guī)，征得廣大電力客戶的理解和支持，形成合力。這是一場(chǎng)十分艱巨而長(zhǎng)久的工作，必須動(dòng)員社會(huì)各界力量，才能讓“電老鼠們”逐漸消失在人民戰(zhàn)爭(zhēng)的大海之中。

4 結(jié)語

用電監(jiān)管的目的一是要保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和財(cái)產(chǎn)物資，也是為了保護(hù)廣發(fā)用電消費(fèi)者的利益，因此，除了要加強(qiáng)技術(shù)手段外還可以聯(lián)合大眾，實(shí)行激勵(lì)型的檢舉揭發(fā)制度，讓普通消費(fèi)者也參與到用電監(jiān)管過程總來。

篇（6）

中圖分類號(hào)：F830.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

近年來，我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，電力需求量越來越大，電力機(jī)制不斷的深化、改革和發(fā)展，供電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，在這樣的大背景下，供電企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益，保持自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，就一定要改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，建立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的企業(yè)營銷機(jī)制，優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)用電監(jiān)察，不斷提升供電企業(yè)的營銷水平。對(duì)于供電企業(yè)來說，用電監(jiān)察的作用十分重大，用電監(jiān)察不僅能夠保障電能的安全供用，還能提高供電企業(yè)的名聲，有利于供電企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

1 用電監(jiān)察的含義和作用

用電監(jiān)察指的是供電公司對(duì)電能在供送商品，電能的這種特性使得我國供電企業(yè)長(zhǎng)期以來一直處于壟斷地位，供企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體壓力都比較小，因此供電企業(yè)對(duì)市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)營銷工作不重視，對(duì)市場(chǎng)營銷方面的認(rèn)識(shí)較為淺薄，主要表現(xiàn)為供電企業(yè)對(duì)當(dāng)前的用電市場(chǎng)、客戶用電潛力、客戶消費(fèi)的用電需求和客戶本身在用電階段的心理預(yù)期不了解，對(duì)用電市場(chǎng)和周圍環(huán)境的變化不熟悉，再加上相關(guān)技術(shù)支持，使得供電企業(yè)對(duì)用電市場(chǎng)開發(fā)不足，企業(yè)能力減弱，導(dǎo)致我國供電企業(yè)的整體營銷水平較低。

1.1 供電企業(yè)營銷管理職責(zé)、權(quán)利不明確，業(yè)務(wù)流程缺乏有效管理

現(xiàn)階段，供電企業(yè)營銷管理中存在權(quán)利和職責(zé)不明確、生產(chǎn)和職能不清晰、業(yè)務(wù)和管理界定模糊的現(xiàn)象，電力營銷的監(jiān)督、管理和決策能力變?nèi)酢３酥猓瑯I(yè)務(wù)流程和管理環(huán)境缺乏有效掌控也是我國供電企業(yè)在電力營銷管理中普遍存在的現(xiàn)象，供電企業(yè)難以掌控業(yè)務(wù)流程，往往都是在問題暴露或發(fā)生之后才對(duì)問題進(jìn)行解決，進(jìn)一步降低了我國供電企業(yè)的電力營銷水平。

1.2電力設(shè)施建設(shè)無法滿足電力需求

電力設(shè)施是提供電力商品的前提，是供電企業(yè)做好電力營銷管理工作的基礎(chǔ)，在我國，受國家政策、電力體制、技術(shù)水平、資金支持等多種因素的影響，電網(wǎng)建設(shè)的速度要落后于電力需求的發(fā)展。由于輸電線路和變電站周圍的環(huán)境比較復(fù)雜，很多輸電線路已經(jīng)老化，使得安全隱患逐年增多，同時(shí)，很多運(yùn)行中的配電設(shè)備、變電設(shè)備和二次設(shè)備已經(jīng)超過使用年限，安全系數(shù)很低，使得電能傳輸能力不足。電力設(shè)施建設(shè)無法滿足電力需求，影響電能的正常供應(yīng)，進(jìn)而影響到供電企業(yè)的電力營銷水平。

2加強(qiáng)用電監(jiān)察，提升供電企業(yè)營銷水平的具體措施

2.1完善用電營銷資料的管理

用電營銷資料是用電監(jiān)察的基礎(chǔ)保障，用電營銷資料不僅能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)提供基礎(chǔ)用戶的數(shù)據(jù)，也為業(yè)務(wù)監(jiān)察機(jī)構(gòu)提供了一定的監(jiān)察經(jīng)驗(yàn)，有利于監(jiān)察工作的順利開展和監(jiān)察目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。完善用電營銷資料的具體做法為：監(jiān)察機(jī)構(gòu)利用原始資料對(duì)供電企業(yè)的下派機(jī)構(gòu)進(jìn)行電價(jià)執(zhí)行情況的監(jiān)察，電價(jià)既是用電者關(guān)心的重點(diǎn)問題，也是供電企業(yè)經(jīng)營管理中的基本內(nèi)容，監(jiān)察人員要想清楚了解電價(jià)的執(zhí)行情況，就要到下派機(jī)構(gòu)調(diào)出相關(guān)用戶的檔案，查看用戶的實(shí)際用電場(chǎng)所，重點(diǎn)查看用戶電表的實(shí)際值、支付價(jià)格和繳費(fèi)發(fā)票。在此基礎(chǔ)上，監(jiān)察機(jī)構(gòu)還要對(duì)供電企業(yè)及其下派機(jī)構(gòu)簽署的供電合同進(jìn)行檢查，其中包括合同的合法性和規(guī)范性、合同的數(shù)量和合同的執(zhí)行和履行情況。

2.2加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度監(jiān)察，提升供電營銷質(zhì)量

在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國電力市場(chǎng)一直處于國家壟斷的狀態(tài)，近年來，雖然在政府的引導(dǎo)下進(jìn)行了一系列的改革，但是在某些行業(yè)和地區(qū)，供電企業(yè)與用戶之間的矛盾還是非常明顯。提供安全可靠的電力供應(yīng)，提高整體供電效率是供電企業(yè)的終極目標(biāo)，因此供電企業(yè)一定要加強(qiáng)自身管理，將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)客戶為理念的電力營銷理論付諸實(shí)際。供電企業(yè)要改變電力營銷的服務(wù)態(tài)度，樹立良好的企業(yè)形象，嚴(yán)抓偷電竊電用戶，讓用電者對(duì)供電企業(yè)產(chǎn)生深刻的信任。監(jiān)察機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，改正供電企業(yè)及其下派機(jī)構(gòu)的不正之風(fēng)和不法之為。

2.3加強(qiáng)內(nèi)部用電監(jiān)察，強(qiáng)化供電企業(yè)的營銷管理水平

加強(qiáng)人員教育，強(qiáng)化法制經(jīng)營，供電企業(yè)要樹立以人為本的觀念，提高工作人員的綜合素質(zhì)。在人員選拔方面，率先選用專業(yè)素質(zhì)過硬并具有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在技術(shù)培訓(xùn)方面，不斷強(qiáng)化工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備，確保工作人員的專業(yè)知識(shí)與時(shí)代的發(fā)展方向相吻合，在考核制度方面，及時(shí)淘汰考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)的工作人員，嚴(yán)格規(guī)范工作人員的舉止和言行，重視工作人員的綜合素質(zhì)。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)劃方案，將工作指標(biāo)數(shù)量化、細(xì)節(jié)化，利用工作績(jī)效促進(jìn)供電企業(yè)營銷水平的提高。

2.4堅(jiān)持并完善反竊電工作，縮小電力流失漏洞

電力行業(yè)要想健康發(fā)展，就必須要樹立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值觀念和行業(yè)準(zhǔn)則，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)活動(dòng)的最終目標(biāo)是盈利，而偷電竊電行為侵害了供電企業(yè)的合法利益，影響了社會(huì)的用電秩序，所以，監(jiān)察機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)之一就是反竊電。首先，監(jiān)察機(jī)構(gòu)要利用現(xiàn)代技術(shù)在廣大用戶群眾中進(jìn)行反竊電法治宣傳，例如開通非法用電投訴熱線，發(fā)送合法用電宣傳短信等等，其次，供電企業(yè)要應(yīng)用反竊電技術(shù)，在重點(diǎn)區(qū)域安裝電壓監(jiān)測(cè)裝置，對(duì)電能計(jì)量表進(jìn)行封鎖，做到對(duì)高壓用電和低壓用電的無漏洞監(jiān)測(cè)，最后，要將反竊電工作程序化、常態(tài)化，做好與社會(huì)治理機(jī)關(guān)的溝通和配合。

3結(jié)語

加強(qiáng)用電監(jiān)察是提升供電企業(yè)營銷水平的重要措施，供電企業(yè)要想獲得合理客觀的經(jīng)濟(jì)效益，就要將未來的工作導(dǎo)向放在市場(chǎng)需求方面，將工作的中心放在服務(wù)客戶上，時(shí)刻了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立健全用電監(jiān)察和管理制度，不斷提升供電工作人員的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)電力營銷水平的提升，最終實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙面提升。

篇（7）

引言

近年來，我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，電力需求量越來越大，電力機(jī)制不斷的深化、改革和發(fā)展，供電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，在這樣的大背景下，供電企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益，保持自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，就一定要改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，建立以

市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的企業(yè)營銷機(jī)制，優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)用電監(jiān)察，不斷提升供電企業(yè)的營銷水平。對(duì)于供電企業(yè)來說，用電監(jiān)察的作用十分重大，用電監(jiān)察不僅能夠保障電能的安全供用，還能提高供電企業(yè)的名聲，有利于供電企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

1 用電監(jiān)察的含義和作用

用電監(jiān)察指的是供電公司對(duì)電能在供送商品，電能的這種特性使得我國供電企業(yè)長(zhǎng)期以來一直處于壟斷地位，供電企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體壓力都比較小，因此供電企業(yè)對(duì)市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)營銷工作不重視，對(duì)市場(chǎng)營銷方面的認(rèn)識(shí)較為淺薄，主要表現(xiàn)為供電企業(yè)對(duì)當(dāng)前的用電市場(chǎng)、客戶用電潛力、客戶消費(fèi)的用電需求和客戶本身在用電階段的心理預(yù)期不了解，對(duì)用電市場(chǎng)和周圍環(huán)境的變化不熟悉，再加上相關(guān)技術(shù)支持，使得供電企業(yè)對(duì)用電市場(chǎng)開發(fā)不足，企業(yè)能力減弱，導(dǎo)致我國供電企業(yè)的整體營銷水平較低。

2.3 供電企業(yè)營銷管理職責(zé)、權(quán)利不明確，業(yè)務(wù)流程缺乏有效管理

現(xiàn)階段，供電企業(yè)營銷管理中存在權(quán)利和職責(zé)不明確、生產(chǎn)和職能不清晰、業(yè)務(wù)和管理界定模糊的現(xiàn)象，電力營銷的監(jiān)督、管理和決策能力變?nèi)酢３酥猓瑯I(yè)務(wù)流程和管理環(huán)境缺乏有效掌控也是我國供電企業(yè)在電力營銷管理中普遍存在的現(xiàn)象，供電企業(yè)難以掌控業(yè)務(wù)流程，往往都是在問題暴露或發(fā)生之后才對(duì)問題進(jìn)行解決，進(jìn)一步降低了我國供電企業(yè)的電力營銷水平。

2.4 電力設(shè)施建設(shè)無法滿足電力需求

電力設(shè)施是提供電力商品的前提，是供電企業(yè)做好電力營銷管理工作的基礎(chǔ)，在我國，受國家政策、電力體制、技術(shù)水平、資金支持等多種因素的影響，電網(wǎng)建設(shè)的速度要落后于電力需求的發(fā)展。由于輸電線路和變電站周圍的環(huán)境比較復(fù)雜，很多輸電線路已經(jīng)老化，使得安全隱患逐年增多，同時(shí)，很多運(yùn)行中的配電設(shè)備、變電設(shè)備和二次設(shè)備已經(jīng)超過使用年限，安全系數(shù)很低，使得電能傳輸能力不足。電力設(shè)施建設(shè)無法滿足電力需求，影響電能的正常供應(yīng)，進(jìn)而影響到供電企業(yè)的電力營銷水平。

3 加強(qiáng)用電監(jiān)察，提升供電企業(yè)營銷水平的具體措施

3.1 完善用電營銷資料的管理

用電營銷資料是用電監(jiān)察的基礎(chǔ)保障，用電營銷資料不僅能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)提供基礎(chǔ)用戶的數(shù)據(jù)，也為業(yè)務(wù)監(jiān)察機(jī)構(gòu)提供了一定的監(jiān)察經(jīng)驗(yàn)，有利于監(jiān)察工作的順利開展和監(jiān)察目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。完善用電營銷資料的具體做法為：監(jiān)察機(jī)構(gòu)利用原始資料對(duì)供電企業(yè)的下派機(jī)構(gòu)進(jìn)行電價(jià)執(zhí)行情況的監(jiān)察，電價(jià)既是用電者關(guān)心的重點(diǎn)問題，也是供電企業(yè)經(jīng)營管理中的基本內(nèi)容，監(jiān)察人員要想清楚了解電價(jià)的執(zhí)行情況，就要到下派機(jī)構(gòu)調(diào)出相關(guān)用戶的檔案，查看用戶的實(shí)際用電場(chǎng)所，重點(diǎn)查看用戶電表的實(shí)際值、支付價(jià)格和繳費(fèi)發(fā)票。在此基礎(chǔ)上，監(jiān)察機(jī)構(gòu)還要對(duì)供電企業(yè)及其下派機(jī)構(gòu)簽署的供電合同進(jìn)行檢查，其中包括合同的合法性和規(guī)范性、合同的數(shù)量和合同的執(zhí)行和履行情況。

3.2 加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度監(jiān)察，提升供電營銷質(zhì)量

在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國電力市場(chǎng)一直處于國家壟斷的狀態(tài)，近年來，雖然在政府的引導(dǎo)下進(jìn)行了一系列的改革，但是在某些行業(yè)和地區(qū)，供電企業(yè)與用戶之間的矛盾還是非常明顯。提供安全可靠的電力供應(yīng)，提高整體供電效率是供電企業(yè)的終極目標(biāo)，因此供電企業(yè)一定要加強(qiáng)自身管理，將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)客戶為理念的電力營銷理論付諸實(shí)際。供電企業(yè)要改變電力營銷的服務(wù)態(tài)度，樹立良好的企業(yè)形象，嚴(yán)抓偷電竊電用戶，讓用電者對(duì)供電企業(yè)產(chǎn)生深刻的信任。監(jiān)察機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，改正供電企業(yè)及其下派機(jī)構(gòu)的不正之風(fēng)和不法之為。

3.3 加強(qiáng)內(nèi)部用電監(jiān)察，強(qiáng)化供電企業(yè)的營銷管理水平

加強(qiáng)人員教育，強(qiáng)化法制經(jīng)營，供電企業(yè)要樹立以人為本的觀念，提高工作人員的綜合素質(zhì)。在人員選拔方面，率先選用專業(yè)素質(zhì)過硬并具有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，在技術(shù)培訓(xùn)方面，不斷強(qiáng)化工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備，確保工作人員的專業(yè)知識(shí)與時(shí)代的發(fā)展方向相吻合，在考核制度方面，及時(shí)淘汰考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)的工作人員，嚴(yán)格規(guī)范工作人員的舉止和言行，重視工作人員的綜合素質(zhì)。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)劃方案，將工作指標(biāo)數(shù)量化、細(xì)節(jié)化，利用工作績(jī)效促進(jìn)供電企業(yè)營銷水平的提高。

3.4 堅(jiān)持并完善反竊電工作，縮小電力流失漏洞

電力行業(yè)要想健康發(fā)展，就必須要樹立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值觀念和行業(yè)準(zhǔn)則，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)活動(dòng)的最終目標(biāo)是盈利，而偷電竊電行為侵害了供電企業(yè)的合法利益，影響了社會(huì)的用電秩序，所以，監(jiān)察機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)之一就是反竊電。首先，監(jiān)察機(jī)構(gòu)要利用現(xiàn)代技術(shù)在廣大用戶群眾中進(jìn)行反竊電法治宣傳，例如開通非法用電投訴熱線，發(fā)送合法用電宣傳短信等等，其次，供電企業(yè)要應(yīng)用反竊電技術(shù)，在重點(diǎn)區(qū)域安裝電壓監(jiān)測(cè)裝置，對(duì)電能計(jì)量表進(jìn)行封鎖，做到對(duì)高壓用電和低壓用電的無漏洞監(jiān)測(cè)，最后，要將反竊電工作程序化、常態(tài)化，做好與社會(huì)治理機(jī)關(guān)的溝通和配合。

4 結(jié)束語

加強(qiáng)用電監(jiān)察是提升供電企業(yè)營銷水平的重要措施，供電企業(yè)要想獲得合理客觀的經(jīng)濟(jì)效益，就要將未來的工作導(dǎo)向放在市場(chǎng)需求方面，將工作的中心放在服務(wù)客戶上，時(shí)刻了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立健全用電監(jiān)察和管理制度，不斷提升供電工作人員的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)電力營銷水平的提升，最終實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙面提升。

參考文獻(xiàn)

[1]焦玉峰.發(fā)揮用電監(jiān)察作用，促進(jìn)供電企業(yè)營銷管理[J].中國科技縱橫，2012，3：25.

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[3]黃灝.加強(qiáng)用電監(jiān)察，提升供電企業(yè)營銷水平[J].經(jīng)營管理者，2013（16）：308.和使用過程中存在的問題進(jìn)行的監(jiān)察和監(jiān)督工作，它是一種特定的管理行為，主要目的就是為了保障電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行以及滿足用戶的各種用電需求。用電監(jiān)察是供電企業(yè)針對(duì)廣大電力用戶用電情況所提供的一種服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在一定程度上講，供電公司在對(duì)用電者輸送電力資源的時(shí)候增加了國民經(jīng)濟(jì)收入，而竊電者利用電力管理部門的管理漏洞，進(jìn)行非法操作，違規(guī)用電，間接損害了國民經(jīng)濟(jì)收入，因此，用電監(jiān)察人員要進(jìn)行嚴(yán)格的用電監(jiān)察，提高供電企業(yè)的營銷水平，保障國家的經(jīng)濟(jì)利益。

2 我國供電企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀

2.1 供電企業(yè)營銷理念缺乏先進(jìn)行

篇（8）

供電企業(yè)“跑、冒、滴、漏”和配電網(wǎng)線損居高不下的問題，一直是困擾供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的瓶頸。通過近幾年的電網(wǎng)改造，電網(wǎng)裝備水平得到了較大改善，線損率逐年下降，但一些臺(tái)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民密集區(qū)低壓線損率依然居高不下，個(gè)別臺(tái)區(qū)線損高達(dá)30%以上，這給供電企業(yè)線損管理和經(jīng)營帶來了巨大壓力。

配電網(wǎng)的損耗分為管理線損和技術(shù)線損，管理線損通過科學(xué)的管理方法來降低，技術(shù)線損主要采取技術(shù)措施來降低，包括對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行技術(shù)改造和改善電網(wǎng)運(yùn)行方式等措施。下面談?wù)勣r(nóng)村配電網(wǎng)節(jié)能降損幾項(xiàng)技術(shù)措施。

一、合理選擇配電變壓器

配電變壓器的選擇包括配電變壓器容量、型號(hào)的選擇以及變壓器安裝位置的選擇。

1.配電變壓器容量選擇

配電變壓器容量應(yīng)根據(jù)該區(qū)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)選擇，如果容量選擇過大，會(huì)出現(xiàn)“大馬拉小車”現(xiàn)象，變壓器利用率低，空載損耗增加。選擇容量過小，會(huì)引起變壓器過載，損耗同樣增加，嚴(yán)重時(shí)將可能導(dǎo)致變壓器過熱或燒毀，因此，配電變壓器必須根據(jù)所安裝區(qū)域平時(shí)負(fù)荷和最大負(fù)荷進(jìn)行合理的選擇。

2.配電變壓器型號(hào)的選擇

主要是選用應(yīng)用了新技術(shù)、新材料、新工藝的新型號(hào)高效節(jié)能配電變壓器，降低能耗。

（1）選用非晶合金鐵芯變壓器。非晶合金鐵芯變壓器是用新型導(dǎo)磁材料——非晶合金制作鐵芯而成的變壓器，它比硅鋼片作鐵芯變壓器的空載損耗下降80%左右，空載電流下降約85%，是目前節(jié)能效果較理想的配電變壓器，特別適用于農(nóng)村電網(wǎng)和變壓器負(fù)載率較低的地方使用。

三相非晶合金鐵心配電變壓器與S9型配電變壓器相比，其年節(jié)約電能量相當(dāng)可觀。

例如：三相五柱油浸式非晶合金電力（200kVA）變壓器，空載損耗為0.12kW，負(fù)載損耗為2.6kW；三相五柱油浸式S9配電（200kVA）變壓器，空載損耗為0.48kW，負(fù)載損耗為2.6kW，兩種型式配電變壓器的負(fù)載損耗值一樣，可計(jì)算出一臺(tái)非晶合金（200kVA）變壓器相比同容量S9配電變壓器每年可減少的電能損耗為：

Ws=8760×（0.48-0.12）=3153.6kW·h

通過以上計(jì)算可看出，三相非晶合金鐵心配電變壓器節(jié)能效果明顯。由于油箱設(shè)計(jì)成全密封式結(jié)構(gòu)，使變壓器內(nèi)的油與外界空氣隔絕，防止了變壓器內(nèi)油的氧化，延長(zhǎng)了產(chǎn)品使用壽命，同時(shí)節(jié)約了維護(hù)費(fèi)用。

（2）選用卷鐵芯全密封型配電變壓器。卷鐵芯全密封型配電變壓器是近幾年研制的新一代低噪聲、低損耗型變壓器，卷鐵芯無接縫，全部磁通磁化方向與硅鋼片軋壓方向相同，充分地發(fā)揮了硅鋼片的取向性能，在條件相同的情況下，卷鐵芯與疊片鐵芯相比，空載損耗下降了7%～10%，空載電流可下降50%～70%。由于變壓器高低壓線圈在芯柱上連續(xù)繞制，繞組緊實(shí)，同心度好，更加增強(qiáng)了產(chǎn)品的防盜性能，噪聲下降10分貝以上，溫升低16～20K。

由于該型號(hào)變壓器空載電流小，因此降損效果明顯，可提高網(wǎng)絡(luò)功率因數(shù)，減少無功補(bǔ)償設(shè)備的投入，節(jié)省設(shè)備投資和降低運(yùn)行能耗。另外，卷鐵芯產(chǎn)品抗突發(fā)短路能力強(qiáng)，運(yùn)行可靠性較好。

（3）選擇有載自動(dòng)調(diào)容配電變壓器。有載自動(dòng)調(diào)容變壓器是將變壓器線圈采用串、并聯(lián)接線，在變壓器的低壓線圈上接有有載調(diào)容開關(guān)，在變壓器低壓側(cè)接有電流互感器和自動(dòng)控制器，通過電流互感器提供變壓器負(fù)荷狀態(tài)，自動(dòng)控制器可按負(fù)荷自動(dòng)調(diào)擋運(yùn)行。有載自動(dòng)調(diào)容變壓器解決了長(zhǎng)期以來電磁線圈變壓損耗較高、需要人工操作的缺點(diǎn)，進(jìn)一步降低了變壓器的空載損耗和空載電流。有載自動(dòng)調(diào)容變壓器特別適用于負(fù)荷分散、季節(jié)性強(qiáng)、平均負(fù)荷率低的用戶。

3.配電變壓器安裝位置的選擇

變壓器安裝位置除滿足場(chǎng)地、環(huán)境要求外，還要考慮將配電變壓器接近負(fù)荷中心位置，使供電半徑盡量縮短，最好控制在500米范圍內(nèi)。對(duì)于負(fù)荷比較分散的臺(tái)區(qū)，也應(yīng)將絕大部分負(fù)荷盡量控制在500米范圍內(nèi)。

二、改善低壓供電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)

根據(jù)理論計(jì)算，配電變壓器如果設(shè)在負(fù)荷中心位置，分支線向四周輻射式，在網(wǎng)絡(luò)總電阻相等、供電容量相同的條件下，低壓分支線越多，損失越小，而且是隨分支線數(shù)的平方在快速下降。所以從配電變壓器的低壓出口到每個(gè)負(fù)荷點(diǎn)，盡量增加分支線數(shù)，供電半徑宜控制在500米內(nèi)，有利于降低低壓網(wǎng)損。

三、改造老舊低壓計(jì)量裝置

低壓計(jì)量裝置改造包括表計(jì)、表箱、進(jìn)出線的改造。一是降低表計(jì)計(jì)量誤差；二是配備封閉表箱，可起到良好的防竊電作用；三是通過更換進(jìn)出線消除導(dǎo)線破損和接觸不良帶來的電能損耗。

如筆者所在單位某供電營業(yè)所2條10千伏線路通過改造所帶居民計(jì)量裝置，線損由原來大于20%降低到現(xiàn)在的7.5%～8.5%，效果顯著。

四、保持變壓器低壓三相負(fù)荷平衡運(yùn)行

配網(wǎng)變壓器采用Y，yn0接線組別的變壓器，當(dāng)三相負(fù)荷平衡時(shí)，零線沒有電流。當(dāng)負(fù)荷增加時(shí)（主要是單相設(shè)備負(fù)荷的增減），就會(huì)出現(xiàn)三相負(fù)荷的不平衡。當(dāng)三相負(fù)荷不平衡時(shí)，在低壓繞組和二次零線內(nèi)便會(huì)有零序電流通過，進(jìn)而增加了變壓器的損耗。因此調(diào)整配電變壓器三相負(fù)荷，具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

低壓電網(wǎng)中，由于各種單相負(fù)載的接入，三相負(fù)荷往往很不平衡，這將使變壓器和低壓線路中產(chǎn)生的損耗大幅增加，在輸送相同功率的情況下，三相負(fù)載不對(duì)稱造成的變壓器和線路的損耗比對(duì)稱運(yùn)行要高許多。如果三相負(fù)荷電流不平衡率在20%以上時(shí)，線損率可升高2%～3%，為了取得三相負(fù)荷的平衡，降低線損，三相接戶線應(yīng)盡量由同一電桿不同相上引下，保持三相接戶線負(fù)荷平衡；還要根據(jù)季節(jié)變化特點(diǎn)開展變壓器負(fù)荷平衡測(cè)試工作，及時(shí)進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整；另外借助農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造契機(jī)，優(yōu)先將農(nóng)村低壓二線供電方式改造為四線供電方式，平衡變壓器負(fù)荷。

五、加大無功補(bǔ)償力度

配網(wǎng)無功補(bǔ)償可分為二次變集中補(bǔ)償、10kV線路分散補(bǔ)償、隨變壓器補(bǔ)償和隨機(jī)補(bǔ)償，其中隨器補(bǔ)償是無功就地平衡最有效的方法之一，也是供電分公司節(jié)能降損的一項(xiàng)重要措施。

第一，在有條件安裝集中補(bǔ)償裝置的變電站10kV母線上加裝補(bǔ)償電容器，使無功得到平衡。

第二，采用低壓側(cè)集中補(bǔ)償?shù)臒o功補(bǔ)償方式，把配電網(wǎng)部分無功功率就地平衡，一方面降低有功損耗和電壓損耗，另一方面以滿足負(fù)荷變動(dòng)時(shí)最低補(bǔ)償?shù)男枰苊廨p載時(shí)過補(bǔ)償。

第三，在線路較長(zhǎng)、負(fù)荷較大的10kV線路上安裝并聯(lián)電容器進(jìn)行分散補(bǔ)償，補(bǔ)償容量取配電變壓器空載無功總功率的1.1～1.3倍進(jìn)行補(bǔ)償。

第四，增加動(dòng)力用戶無功補(bǔ)償，新上動(dòng)力用戶在設(shè)計(jì)階段要考慮到無功補(bǔ)償裝置；現(xiàn)階段把無功補(bǔ)償?shù)闹攸c(diǎn)放在小容量動(dòng)力用戶上，補(bǔ)償?shù)姆椒☉?yīng)以隨機(jī)補(bǔ)償為主，實(shí)現(xiàn)無功就地平衡，這樣可收到較好的降損效果，提高配電變壓器利用率。

例如：某分公司現(xiàn)有架空變壓器臺(tái)458座，全部未安裝無功補(bǔ)償設(shè)備。小區(qū)配變站567座，其中388座安裝了無功補(bǔ)償柜，231座小區(qū)配變站無功補(bǔ)償柜未投入運(yùn)行。按每臺(tái)無功補(bǔ)償柜檢修費(fèi)用1000元計(jì)算，無功補(bǔ)償柜全部投入運(yùn)行需投入資金23.1萬元。按每臺(tái)無功補(bǔ)償柜每月降損600kWh計(jì)算，月節(jié)約資金6.93萬元，3個(gè)月內(nèi)即可收回投資。

如果將變壓器臺(tái)和小區(qū)配變站全部安裝無功補(bǔ)償裝置，按每臺(tái)無功補(bǔ)償柜1.5萬元計(jì)算，需投入資金1274萬元。按每臺(tái)無功補(bǔ)償柜每月降損600kWh計(jì)算，月節(jié)約資金19.11萬元，6年內(nèi)即可收回投資。

六、改善供電電壓水平

電壓如過低或過高，都將給供用電設(shè)備帶來危害和增加電能損耗，因此，加強(qiáng)日常用戶電壓監(jiān)測(cè)工作，通過無功補(bǔ)償或在調(diào)節(jié)變壓器分接頭等手段，把絕大多數(shù)用戶電壓水平控制在額定允許的偏移范圍內(nèi)，改善電壓水平，降低電能損耗。

10kV及低壓電力用戶允許電壓波動(dòng)范圍為額定電壓的±7%，低壓照明用戶為額定電壓的-10%～7%。在額定電壓允許的波動(dòng)幅度內(nèi)，運(yùn)行電壓提高，電流相應(yīng)降低，因電能損耗與電流的平方成正比，所以在輸送功率不變時(shí)適當(dāng)提高運(yùn)行電壓，可明顯地降低線路損耗。

七、降損的管理措施

當(dāng)然，低壓電網(wǎng)節(jié)能降損除了采取技術(shù)措施外，如上文所談及的六個(gè)方面，另外采取管理措施降損也是至關(guān)重要的。

首先，應(yīng)大力實(shí)施臺(tái)區(qū)承包。例如：某供電分公司用“三三四”體系推動(dòng)了臺(tái)區(qū)管理向標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)的邁進(jìn)。“三三四”即三大指標(biāo)體系：工作量指標(biāo)、工作質(zhì)量指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)；三大保障體系：組織體系、技術(shù)體系、監(jiān)管體系；四大制度體系：營銷流程問責(zé)制、績(jī)效考核兌現(xiàn)制、指標(biāo)考核考評(píng)制、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)修改卡片傳遞制。

篇（9）

上個(gè)世紀(jì)末開始，我國電力行業(yè)引進(jìn)了需求側(cè)管理（DSM），隨著DSM不斷發(fā)展與進(jìn)步，作為其中一個(gè)比較重要的組成部分，負(fù)荷管理也得到了有力的發(fā)展，其從傳統(tǒng)的單向控制轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗p向控制，并且將單純的遙控功能發(fā)展為了集遙信、遙控、遙測(cè)及電力預(yù)付費(fèi)等于一體的用戶側(cè)網(wǎng)絡(luò)。負(fù)荷管理的不斷發(fā)展與完善，也反作用于DSM，使得DSM現(xiàn)代化進(jìn)程又邁進(jìn)了一步。

1　電力負(fù)荷管理的作用

我國電力負(fù)荷控制管理系統(tǒng)（下文簡(jiǎn)稱負(fù)控）雖然很早以前就有了發(fā)展，但其大力發(fā)展的階段是在上個(gè)世紀(jì)九十年代中期，這個(gè)時(shí)期的發(fā)展對(duì)平滑負(fù)荷曲線、合理安排負(fù)荷及催收電費(fèi)等方面都起到了很好的作用。但是，從這段時(shí)間以后，在很長(zhǎng)的幾年之內(nèi)，我國電力負(fù)控沒有得到很好的發(fā)展，有些大手筆的負(fù)控系統(tǒng)甚至被壓縮或撤銷。在這種狀況下，有些專家甚至覺得負(fù)控系統(tǒng)已經(jīng)沒有作用了。但是，負(fù)控系統(tǒng)作為DSM實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的一種主要技術(shù)手段，不管是對(duì)電力企業(yè)本身，還是對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展而言，都有著十分明顯的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。電力企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)負(fù)控系統(tǒng)的管理，能夠更好地解決移峰填谷與高峰負(fù)荷等問題，同時(shí)也能有效緩解我國逐漸擴(kuò)大的“峰谷差”引發(fā)的用電效率低的問題。此外，有效負(fù)控管理還能提高電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少運(yùn)行成本的開支，對(duì)于解決電荒問題也有著十分現(xiàn)實(shí)的作用。

2　電力預(yù)付裝置及負(fù)荷管理實(shí)例探析

電力營業(yè)站類似于移動(dòng)（電信）營業(yè)廳，指的是管理電力相關(guān)事業(yè)的場(chǎng)所，其屬于所有檔案的基本管理單位，對(duì)一個(gè)臺(tái)區(qū)而言主要包括了平房與單元樓的客戶資料，一般都是由此臺(tái)區(qū)單獨(dú)管控。雖然系統(tǒng)可以支持多個(gè)營業(yè)站，但是營業(yè)站的參數(shù)往往會(huì)決定整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)。對(duì)于整個(gè)單元樓與樓宇而言，可以將其客戶電表進(jìn)行分組，這樣便于具體的查詢。對(duì)于實(shí)際的負(fù)荷控制與預(yù)付費(fèi)售電而言，主要利用的是負(fù)控系統(tǒng)的通道資源及終端設(shè)備，新增了一種抄表管理系統(tǒng)（各個(gè)單位所用不同，比如有些單位使用的是V5.1版的管理軟件），這種系統(tǒng)可以對(duì)普通/IC卡預(yù)付費(fèi)載波電表、載波預(yù)付費(fèi)電表及485多功能電表加以支持。下文將對(duì)某個(gè)住宅小區(qū)的電力系統(tǒng)管控過程進(jìn)行分析：

2.1　區(qū)域檔案管理的建立

首先，要通過單元樓及樓宇安裝電表，并創(chuàng)建相關(guān)的電表型號(hào)參數(shù)，確定一定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)而言，一般分為了兩種電價(jià)：現(xiàn)行電價(jià)與基本電價(jià)；其次，在具體的操作中，需要將兩種電價(jià)進(jìn)行清晰管理，比如何種電表賦予何種電價(jià)，這些都必須在具體的工作票中記錄清楚，一般而言現(xiàn)行電價(jià)確定之后便不能刪除，只能編輯或修改，而基本電價(jià)確定之后能修改、添加及刪除；最后，需要根據(jù)用戶的具體情況進(jìn)行上述檔案的創(chuàng)建。

2.2　集中器抄表

一般而言，每個(gè)用戶電表只對(duì)應(yīng)一條記錄，也就是說一個(gè)電表，其自身只唯一對(duì)應(yīng)一個(gè)變壓器、一個(gè)集中器、一個(gè)樓宇、一個(gè)單元。對(duì)于電表的資料而言，其中最為主要的莫過于具體的地址，因?yàn)殡姳淼耐ㄓ嵉刂纺苤苯雨P(guān)系著載波通訊是否能抄到這個(gè)電表。此外，對(duì)于一些已經(jīng)標(biāo)志著停用的電表而言，一般都不會(huì)加載到集中器中，就算其能正常運(yùn)營，但在系統(tǒng)中也不會(huì)抄有相關(guān)的記錄。

2.3　抄表結(jié)果的查詢

當(dāng)完成了抄表工作之后，便可以立刻查看其表底，并且在管理系統(tǒng)中也能查詢相關(guān)的抄表結(jié)果，也能查詢最近的一系列表底，比如歷史表底、日凍結(jié)表底及月凍結(jié)表底等。

2.4　計(jì)算量

對(duì)于案例中的系統(tǒng)而言，一般有三種計(jì)算量：日電量、月電量及月電費(fèi)，在進(jìn)行這些數(shù)據(jù)的計(jì)算之前，必須要有相關(guān)的表底數(shù)據(jù)，這是首要條件，也是基礎(chǔ)。比如在進(jìn)行10日的日電量計(jì)算時(shí)，就必須具備10日的凍結(jié)數(shù)據(jù)及11日的凍結(jié)數(shù)據(jù)；在進(jìn)行月電量的計(jì)算時(shí)，就必須有上月末的凍結(jié)數(shù)據(jù)及本月末的凍結(jié)數(shù)據(jù)。

2.5　負(fù)荷預(yù)測(cè)及電量分析

基礎(chǔ)資料相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于整個(gè)電力負(fù)荷預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度起著決定性的作用，因此對(duì)電力系統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測(cè)必須確保基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。此外，負(fù)控系統(tǒng)采集的用戶側(cè)數(shù)據(jù)主要利用的是遠(yuǎn)方的抄表功能來獲取用戶的多點(diǎn)采集值。此外，若對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行單獨(dú)分析預(yù)測(cè)，并對(duì)預(yù)測(cè)誤差進(jìn)行單獨(dú)控制，也可以利用加總的方式獲取本地區(qū)的預(yù)測(cè)負(fù)荷。

2.6　反竊電

對(duì)于傳統(tǒng)的人工現(xiàn)場(chǎng)檢查巡視反竊電形式，不僅盲目并且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代化科技的發(fā)展需求，而負(fù)控系統(tǒng)已經(jīng)有了在線監(jiān)控功能，這種功能能很好的實(shí)現(xiàn)反竊電的檢測(cè)作用。

2.7　線損分析

如果某地區(qū)出現(xiàn)了線損問題，傳統(tǒng)的方式就是到實(shí)地去檢查，這種方法顯然無法適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需求。負(fù)控系統(tǒng)能對(duì)同一回路中的不同點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)電量的信息采集，同時(shí)傳回到主站，而主站相關(guān)計(jì)算機(jī)就可以對(duì)采集的點(diǎn)電量進(jìn)行計(jì)算分析，然后結(jié)合主站對(duì)此區(qū)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控及歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比，便可以有效查到線損的具體地點(diǎn)。

2.8　IC收費(fèi)卡

對(duì)于IC收費(fèi)卡而言，應(yīng)預(yù)置一定的電量或者金額，這就需要先開戶，并確認(rèn)一戶一表一卡。這種確認(rèn)流程主要是為了向電表輸入電表組裝的密鑰，并向電表預(yù)設(shè)原始電量或金額，也叫做預(yù)裝電量或金額。從這里可以看出，對(duì)于開戶與購電收費(fèi)而言，兩者有著一定的差別。若在開戶的時(shí)候沒有收取預(yù)裝費(fèi)用，那么在第一次購電時(shí)則會(huì)相應(yīng)的扣除預(yù)裝費(fèi)用。

2.9　報(bào)警

當(dāng)購電之后，應(yīng)設(shè)置相關(guān)的預(yù)警值，一般約為默認(rèn)值的80%，一旦剩余的電量等于甚至是小于了這個(gè)預(yù)警值時(shí)，系統(tǒng)的終端就會(huì)將預(yù)警信號(hào)以一定的方式傳遞給用戶，一般可以設(shè)置每月兩次，提示用戶需購電。當(dāng)剩余的購電量等于甚至低于了0時(shí)，系統(tǒng)終端則會(huì)預(yù)警超購電量指示，而主站設(shè)置了相關(guān)的裝置，便會(huì)自動(dòng)跳閘（一般設(shè)置為跳閘倒計(jì)時(shí)7天，也就是說應(yīng)提前7天告知用戶），并及時(shí)通知用戶購電。

3　結(jié)語

目前，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的人工抄表、人工收費(fèi)等管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，因此必須進(jìn)行一定的改革，而“先用電，后付費(fèi)”的模式也將成為一種歷史。電力負(fù)控管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，確保用戶“隨時(shí)用電，隨時(shí)付費(fèi)”，使得整個(gè)電力系統(tǒng)的管理更加有效、實(shí)用與科學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

[1]　孫志杰，宋楠，宋雨虹等.預(yù)付費(fèi)電能表功能檢測(cè)裝置的研制[J].自動(dòng)化儀表，2012，33（4）：55-58.

篇（10）

1 周期檢查管理

1.1 客戶檢查周期維護(hù)

拉薩供電公司所轄138條配電線路，其中110千伏線路5條，35千伏線路38條10千伏線路139條，變裝容量214046千伏安，總用戶數(shù)79000余戶。

為有效提高用電管理水平，主要是做好客戶周期維護(hù)工作，按照國網(wǎng)用電客戶用電檢查周期，在SG186營銷系統(tǒng)用電檢查模塊中做好客戶檢查周期維護(hù)。每年年初做好年度用電檢查計(jì)劃，根據(jù)年度計(jì)劃細(xì)化月度周期檢查計(jì)劃。

用電檢查中開具的《用電檢查結(jié)果通知書》，要指出缺陷內(nèi)容，缺陷類別及危害程度，提出整改的期限。并對(duì)消缺進(jìn)行跟蹤登記，直到缺陷消除。

1.2 周期檢查年計(jì)劃管理

每年一月份做好年度用電檢查計(jì)劃，按照區(qū)電力公司對(duì)用電檢查工作提出的具體要求，由用電檢查班制定《用電檢查年度工作計(jì)劃》，年計(jì)劃按定期檢查和專項(xiàng)檢查兩步實(shí)施。大工業(yè)用戶一季度檢查一次，非工業(yè)每半年一次，居民用戶確保每年一次，商業(yè)用戶半年一次，在SG186營銷系統(tǒng)用電檢查模塊中做好年度用電檢查計(jì)劃，為制定月度用電檢查計(jì)劃做好準(zhǔn)備。

1.3 周期檢查月計(jì)劃管理

根據(jù)制定好的年度用電檢查計(jì)劃，在SG186營銷系統(tǒng)用電檢查模塊中制定月度用電檢查計(jì)劃，派發(fā)給班組，用電檢查人員按月在SG186營銷系統(tǒng)用電檢查模塊中錄入檢查結(jié)果，統(tǒng)計(jì)分析異常情況。

1.4 檢查周期維護(hù)

每年一月制定年度計(jì)劃，月初制定月度計(jì)劃。大工業(yè)用戶一季度檢查一次，非工業(yè)每半年一次，居民用戶確保每年一次，商業(yè)用戶半年一次。

1.5 周期檢查任務(wù)分工

用電檢查工作分4個(gè)組開展，每組人數(shù)不少于兩人。按月接受SG186營銷系統(tǒng)用電檢查模塊分派的工單進(jìn)行用電檢查工作。用電檢查人員在執(zhí)行查電任務(wù)時(shí)，應(yīng)向被檢查的客戶出示《用電檢查證》。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)用戶的設(shè)備狀況、電工作業(yè)行為、運(yùn)行管理等方面有不符合安全規(guī)定的，或者在電力使用上有明顯違反國家有關(guān)規(guī)定的，用電檢查人員開具《用電檢查結(jié)果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份，一份交由客戶并由客戶代表簽收，一份存檔備查，并將檢查及現(xiàn)場(chǎng)處理情況匯報(bào)班組長(zhǎng)，并錄入SG186營銷系統(tǒng)用電檢查模塊。

2專項(xiàng)檢查管理

2.1 專項(xiàng)檢查計(jì)劃管理

對(duì)重要活動(dòng)保電場(chǎng)所、防凍檢查、用電稽查異常工單、月度線損超高的前10名進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查工作終結(jié)后三日內(nèi)，檢查人員應(yīng)將相關(guān)資料整理報(bào)內(nèi)勤人員，由內(nèi)勤錄入營銷系統(tǒng)。每月10日前，由用電檢查班向相關(guān)部門上報(bào)《月用電檢查工作統(tǒng)計(jì)表》。

2.2 專項(xiàng)檢查工作管理

保電檢查：各級(jí)政府組織的大型政治活動(dòng)，大型集會(huì)、慶祝、娛樂活動(dòng)及其他大型專項(xiàng)工作安排的活動(dòng)，須確保供電的，應(yīng)對(duì)相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查。

季節(jié)性檢查：冬季到來之前，檢查客戶電氣設(shè)備、消防措施防凍情況，防小動(dòng)物進(jìn)入配電室及帶電裝置內(nèi)措施。

用電異常檢查：接到用電稽查異常工單，立即進(jìn)行檢查，每日匯報(bào)檢查結(jié)果，及時(shí)整改處理。

降損檢查：對(duì)月度線損超高的前10名進(jìn)行檢查，分析線損超高原因，制定降損措施，達(dá)到降損目的。

3 違約用電竊電處理

3.1 違約處理

下列危害供電、用電安全、擾亂正常供電、用電秩序的行為，供電企業(yè)可以根據(jù)違章事實(shí)和造成的后果追究電費(fèi)，并按照國務(wù)院電力管理部門的規(guī)定加收電費(fèi)和國家規(guī)定的其他費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。

①擅自改變用電類別；

②擅自超過合同約定的容量用電；

③擅自超過計(jì)劃分配的用電指標(biāo)；

④擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備；

⑤擅自遷移、更動(dòng)或者擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備；

⑥未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者自備電源擅自并網(wǎng)。

3.2 竊電處理

盜竊電能者，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追究電費(fèi)并按應(yīng)交電費(fèi)的3倍處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。竊電行為有：

①在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；

②繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電；

③偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量封印用電；

④故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置；

⑤故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；

⑥采用其他方法竊電。

4 運(yùn)行管理

4.1 停復(fù)電管理

停電管理：根據(jù)用戶停電申請(qǐng)，將用戶高（低）壓側(cè)跌落保險(xiǎn)斷開取回，在跌落保險(xiǎn)上掛上用戶名和送電時(shí)間，并做好記錄。每年用戶報(bào)停不允許超過六個(gè)月。

復(fù)電管理：根據(jù)用戶停電申請(qǐng)，將用戶高（低）壓側(cè)跌落保險(xiǎn)斷安裝合上，并做好記錄。

以上停復(fù)電管理特指高壓用戶。

因欠費(fèi)、違約用電、竊電等需要對(duì)客戶終止供電的，按規(guī)定通知客戶，記錄通知情況，執(zhí)行停電操作，對(duì)終止供電原因處理后，恢復(fù)供電。

4.2 預(yù)防性試驗(yàn)管理

客戶資產(chǎn)用電設(shè)備應(yīng)每年做一次安全預(yù)防性試驗(yàn)，安全工器具預(yù)防性試驗(yàn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕使用無檢查合格的工器具，并將試驗(yàn)報(bào)告報(bào)供電公司相關(guān)部門備案。

4.3 設(shè)備運(yùn)行檔案管理

①電氣設(shè)備的技術(shù)資料檔案：設(shè)備臺(tái)賬、出廠試驗(yàn)報(bào)告及調(diào)試記錄、出廠合格證明、設(shè)備的安裝、使用說明書、安裝圖及構(gòu)造圖、安裝調(diào)試報(bào)告、安裝驗(yàn)收記錄、交接試驗(yàn)報(bào)告、設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)報(bào)告、設(shè)備評(píng)級(jí)的詳細(xì)記錄、事故記錄及處理記錄等。

②安全用電檔案資料：缺陷記錄，包括配電房缺陷記錄、設(shè)備缺陷記錄、安全工器具缺陷記錄、安全防范措施缺陷記錄、人員管路記錄。缺陷整改記錄。人員培訓(xùn)記錄。事故記錄。

4.4 入網(wǎng)電工登記

根據(jù)《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可管理辦法》（電監(jiān)會(huì)15號(hào)令）的要求，客戶變電站的值班運(yùn)行人員，必須進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格持有國家電監(jiān)會(huì)頒發(fā)的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證并注冊(cè)，方能正式擔(dān)任變配電所得值班運(yùn)行工作。未取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證或者電工作業(yè)許可證未注冊(cè)的人員，不得進(jìn)網(wǎng)作業(yè)。

電力客戶每年初向供電企業(yè)提供本單位電工人員名單和聯(lián)系電話，用電檢查人員做好電力客戶配置的電工審查登記，并錄入SG186營銷系統(tǒng)。

5 用電安全管理

5.1 重要保電任務(wù)管理

為滿足重大事件持續(xù)供電的需要，保證電網(wǎng)及客戶受電設(shè)備不發(fā)生供電中斷，制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的保電方案，成立保電領(lǐng)導(dǎo)小組，完善從電力調(diào)度、變電站、供配電、用電檢查、應(yīng)急保電等全方位的保電體系。充分準(zhǔn)備，安排專人對(duì)保電場(chǎng)所（單位）的供電線路提前作特巡故障排查，并分別對(duì)其配電室供電設(shè)備作全面安全檢查，確保設(shè)備零缺陷運(yùn)行，保證完成各項(xiàng)保電任務(wù)。

5.2 高危重要客戶安全管理

每年擬定高危重要客戶，報(bào)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)。建立一戶一檔一應(yīng)急方案和聯(lián)絡(luò)機(jī)制，加強(qiáng)高危重要客戶的用電安全檢查工作，杜絕因設(shè)備故障或停電造成的事故，采取安全管理措施并執(zhí)行。

5.3 客戶用電事故管理

客戶發(fā)生用電事故，用電檢查人員按照實(shí)事求是，尊重科學(xué)的原則，協(xié)助客戶進(jìn)行事故調(diào)查分析，會(huì)同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故原因和性質(zhì)，總結(jié)事故教訓(xùn)，制定整改措施。事故調(diào)查處理堅(jiān)持“四不放過”原則。

5.4 客戶設(shè)備缺陷管理