時間:2022-11-13 14:21:25
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇效能建設(shè)自查報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
幾個月來,學(xué)生處同志工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,與各系關(guān)系進(jìn)一步密切,全體工作人員勤奮工作,廉潔自律的風(fēng)氣正在形成。目前,學(xué)生處各項(xiàng)工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到65?(柯山校區(qū))、40?(濱江校區(qū)),比去年同期有明顯提高,招生咨詢、宣傳工作已全面展開:招生電話、網(wǎng)絡(luò)正熱起來,學(xué)生工作也步入了規(guī)范的軌道,兩校區(qū)學(xué)生穩(wěn)定。現(xiàn)將效能建設(shè)情況報告如下:
一、明確工作思路,把效能建設(shè)貫穿于日常工作之中。
在效能建設(shè)中,我們堅(jiān)持了“三個落實(shí)”和“三個結(jié)合”。
三個落實(shí);一是抓好思想落實(shí)。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際,針對我處部分同志對效能建設(shè)的認(rèn)識模糊現(xiàn)狀,我們利用會議、個別溝通等形式,宣傳加強(qiáng)效能建設(shè)對改善學(xué)生處部門形象,樹立學(xué)生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性,使大家自覺地站在實(shí)踐“三個代表”的高度,站在學(xué)校“專本”的高度,加強(qiáng)責(zé)任感,加大工作力度。二是抓好任務(wù)的落實(shí)。學(xué)校動員會后的第二天,我們就召開處務(wù)會專題研究部門效能建設(shè)問題,制定出《學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)施辦法》,并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點(diǎn)問題和各科的分工,一件一件對照檢查。對已解決的問題,看有無反復(fù);對已開展的工作,看什么時候完成;對未開展的工作制定切實(shí)可行的措施和計劃。三是抓好措施的落實(shí)(見附件)。
“三個結(jié)合”:一是把效能建設(shè)與職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變結(jié)合起來。我們積極改進(jìn)管理的工作方式、方法,針對個別同志沿襲的居高臨下,命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ邮健f(xié)調(diào)服務(wù)督查的職能管理方式,使我處與各系和相關(guān)部門處于一種融洽的關(guān)系,從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設(shè)與推進(jìn)“以生為本”工作相結(jié)合。我們認(rèn)為,學(xué)生處的工作是為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生的成長、成才服務(wù)。在加強(qiáng)教育管理力度的同時,理應(yīng)從方方面面為學(xué)生的利益著想。為此:(1)我們在制定出臺各項(xiàng)政策、制度時,要聽取學(xué)生的意見,在各項(xiàng)評優(yōu)工作時,向全校學(xué)生公示,并認(rèn)真處理反饋的意見。(2)我們在學(xué)生部(處)網(wǎng)站開設(shè)留言頁,針對當(dāng)前柯山校區(qū)的實(shí)際情況,我們設(shè)置留言簿,及時聆聽學(xué)生的反映。(3)在開學(xué)初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),適時召開學(xué)生座談會,掌握學(xué)生的思想動態(tài),及時化解矛盾。(4)努力提供就業(yè)、學(xué)生工作方面的服務(wù)。就業(yè)過程中,接待近100家用人單位來校,提供1000余條、2000余個崗位的就業(yè)信息。同時,接待學(xué)生現(xiàn)場咨詢,電話咨詢更是家常便飯。三是把效能建設(shè)與個人考核相結(jié)合。效能建設(shè)不應(yīng)該也不是一項(xiàng)臨時的運(yùn)動,更應(yīng)該是一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度。為此,我們把效能建設(shè)工作滲透到工作的方方面面。要求學(xué)生處每一位同志從小處著手,以效能優(yōu)先,認(rèn)真完成本職工作、年度個人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標(biāo),制定、落實(shí)規(guī)章制度
在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,我處圍繞學(xué)校工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),相關(guān)科室落實(shí)了辦事程序、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦學(xué)限時制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實(shí)服務(wù)承諾制時,學(xué)生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務(wù),并起到較好效果。4月份,寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生,本來只招聘5-6人,后在安排場地、通知學(xué)生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,破例錄用了30人(被錄用的學(xué)生第一年收入達(dá)3萬以上)。事后,該單位同志談到多錄用的原因時,十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生處同志的工作熱情、責(zé)任感的突出、就業(yè)服務(wù)工作的到位,體現(xiàn)了我校一流的服務(wù)質(zhì)量。
三、建設(shè)服務(wù)窗口,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
為了提高學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)效,接受廣大師生的監(jiān)督,我們上墻公布了就業(yè)、助學(xué)貸款、保險等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時認(rèn)真實(shí)行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的制度,努力減少辦事環(huán)節(jié),加大辦事過程和結(jié)果的透明度,提高辦事效率,最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務(wù),同時,為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題:
1.對效能建設(shè)的思想認(rèn)識,干部中較為明確、清晰,但普通員工對效能建設(shè)工作的必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識,但真正體現(xiàn)到行動上離要求尚有一定的差距,有時在布置工作時,在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時,仍能捕捉到純機(jī)關(guān)作風(fēng)的影子。
2.抓效能建設(shè)過程中,雖制定了相關(guān)制度,但離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如:公寓輔導(dǎo)員對如何經(jīng)常性開展與學(xué)生談心,做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3.在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面,我們在就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務(wù)等方面有了明顯的進(jìn)步,但由于并校后一些實(shí)際因素,學(xué)校如何為學(xué)生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn),如相關(guān)職業(yè)資格證書的取得(秘書、營銷等)服務(wù)還很不到位。
下一步工作思考:
學(xué)生處將按照校黨委效能建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求,以這次督查為契機(jī),以目前所取得成績?yōu)槠瘘c(diǎn),加大力度,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度
就整體而言,宣傳教育工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié),仍未形成整體合力。今后,我們要通過宣傳教育,把這項(xiàng)工作的重要性、必要性講透、講深,使之成為一種思維、一種觀念,形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物,即學(xué)生處的文化,學(xué)生處的處風(fēng)。為此,要借助制度、溝通、考核等方法進(jìn)一步加大力度。
二、著力抓好各項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步規(guī)范招生、就業(yè)政務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、省招委和學(xué)校黨委的政策和要求,繼續(xù)對政務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,及時注意收集、整理、處理學(xué)生及考生的意見,堅(jiān)持“公開一上午”政策,做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2.著力優(yōu)化服務(wù),注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務(wù)、離校服務(wù)及假期中的就業(yè)改派服務(wù)。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務(wù)。
c、為各類搬遷學(xué)生的教育管理工作,盡可能完善地做好相應(yīng)工作,盡可能地做好服務(wù)工作
d、為新生的報到,適應(yīng)大學(xué)生活提供有效的服務(wù)
3.繼續(xù)并完善實(shí)行承諾制
在就業(yè)承諾方面,不僅對畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)承諾,而且要對變職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進(jìn)行力所能及的努力。同時,對現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進(jìn)行完善和提高。
一、形式多樣,查擺問題
為找準(zhǔn)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)中存在的問題,我局采取分股室查擺、個人查擺、召開分組討論會、局辦公室會議查擺、來訪群眾提意見等多種形式,以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)圍繞“六查六看”活動的具體要求,突出重點(diǎn),認(rèn)真查擺了單位和個人存在的突出問題,做到查擺問題全面、深入、準(zhǔn)確。
二、查擺到的突出問題情況
(一)思想觀念方面存在的問題
個別股室和干部職工害怕出婁子,從而產(chǎn)生了“求穩(wěn)”心態(tài),有畏難情緒,有堵訪攔訪的僥幸心態(tài),將堵訪和攔訪的成效等同于“穩(wěn)控”等錯誤認(rèn)識。個別股室和干部職工重治標(biāo)、輕治本,把上訪看成是“抹黑”、“添亂”,抱怨群眾“覺悟低”、“素質(zhì)差”、“沒文化”、“不聽話”,把功夫和心思放在“堵”上而不是真正用在“疏”導(dǎo)上。
(二)政治觀念方面存在的問題
對黨的十七大報告精神學(xué)習(xí)還不夠深入、透徹,對“堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事、辦實(shí)事,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的論述系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,在具體工作中不能很好地用理論指導(dǎo)實(shí)踐,理論與實(shí)踐工作有脫節(jié)現(xiàn)象,有急于求成,急功近利,未充分考慮社會和群眾實(shí)際承受能力。
(三)群眾觀念方面存在的問題
對縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦等面上的工作指導(dǎo)還不夠深入,導(dǎo)致對準(zhǔn)確把握新時期工作的定位和重要作用的高度不到位。還應(yīng)加強(qiáng)對“制度是中國特色社會主義民主政治制度的重要組成部分,工作是加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會主義建設(shè)的重要內(nèi)容,工作是維護(hù)社會穩(wěn)定大局的一項(xiàng)重要工作,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的客觀要求”等理論的學(xué)習(xí)。“群眾利益無小事”的觀念還不牢固,對群眾的深情厚誼不能持之以恒,有時冷時熱現(xiàn)象,對群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題解決不及時,該及時辦的事拖著不辦,對個別群眾過高的無理要求,也不做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)教育工作,一定程度上造成了一些上訪群眾產(chǎn)生“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”和“法不責(zé)眾”的錯誤認(rèn)識。還有不按照政策辦事,方法簡單,作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象,還有矛盾糾紛化解不及時,導(dǎo)致問題積累、矛盾激化,導(dǎo)致重復(fù)越級上訪等個別現(xiàn)象。
(四)責(zé)任意識方面存在的問題
對新時期工作的政治責(zé)任的理解不夠全面、深刻,對肩負(fù)的重大使命,在責(zé)任中體現(xiàn)為群眾服務(wù),在責(zé)任中體現(xiàn)對黨的忠誠,在責(zé)任中體現(xiàn)工作能力和水平還做得不夠。對全縣工作大格局的指導(dǎo)還有待提高,對《條例》授予的“三項(xiàng)建議權(quán)職責(zé)履行還需加強(qiáng),對及時向縣委、縣政府、縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等提出處理意見和建議,促進(jìn)工作責(zé)任制還要進(jìn)一步落實(shí)。
(五)執(zhí)行力方面存在的問題
從建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的目標(biāo)出發(fā),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),加快全鄉(xiāng)上下工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高機(jī)關(guān)工作效能,建立行政效能保障體系,加強(qiáng)效能監(jiān)察,促進(jìn)依法行政、提高行政管理水平。通過宣傳動員,從思想上提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的認(rèn)識,全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一了思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),深刻認(rèn)識到了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性。
二是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)黨委成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了以黨委書記親自抓、鄉(xiāng)長具體抓、職能辦公室牽頭抓的工作機(jī)制,為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。為將機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處,鄉(xiāng)多次召開負(fù)責(zé)人會議進(jìn)行專題討論,并開展學(xué)習(xí)教育活動,確定了日常工作規(guī)范化管理措施。
1、強(qiáng)化監(jiān)督功能,檢查全面到位。機(jī)關(guān)效能建設(shè)在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下全面開展,鎮(zhèn)長具體負(fù)責(zé),效能建設(shè)辦公室抓具體工作,在機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展初期,強(qiáng)化檢查監(jiān)督功能,定期對各個部門、辦公室、服務(wù)窗口進(jìn)行檢查,并通報效能建設(shè)檢查情況,總結(jié)上一階段的工作成果,分析存在問題的原因,研究解決問題的方案,確保責(zé)任落實(shí)到每一個同志身上。
2、完善規(guī)章制度,確保有“規(guī)”可尋。根據(jù)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行縣效能辦各條禁令,并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制訂相關(guān)配套規(guī)章制度,建立健全日常工作各項(xiàng)制度,將制度細(xì)化落實(shí)。完善政務(wù)公開制度,規(guī)范本鎮(zhèn)政務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式。實(shí)行工程項(xiàng)目、采購物品招投標(biāo)制度,建立財務(wù)公開報審制,增強(qiáng)鄉(xiāng)財務(wù)工作的透明度。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,全面推進(jìn)效能投訴體系,并加大對投訴問題的查處力度。建立健全便民服務(wù)制度,完善各類便民服務(wù)措施,簡化辦事程序,縮短辦事周期,提高辦事效率。
三是多辦實(shí)事好事,積極構(gòu)建便民服務(wù)體系
以民為本,樹立真心實(shí)意為民辦事的服務(wù)理念,重點(diǎn)解決群眾生產(chǎn)生活中存在的一些問題,以高度的責(zé)任感服務(wù)于民,以實(shí)際成效取信于民。建立機(jī)關(guān)干部聯(lián)系村制度、黨員聯(lián)系群眾制度、人大代表聯(lián)系選民制度、社區(qū)干部聯(lián)系群眾制度等各項(xiàng)制度,逐步使聯(lián)系群眾工作經(jīng)常化、制度化,推動鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。建立健全各類便民服務(wù)措施,設(shè)立各類便民服務(wù)窗口,提高服務(wù)素質(zhì),規(guī)范文明用語,使各個窗口協(xié)調(diào)互動,方便群眾;建立全程辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制等制度,簡化辦事程序,縮短辦事周期,提高辦事效率。設(shè)立便民服務(wù)意見箱,把反饋意見作為考核的重要依據(jù),真正把群眾的意見放在第一位。
一、加強(qiáng)紀(jì)律意識,自覺以制度作為自己行動的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度,是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能的基本要求。一是主動加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。我進(jìn)入單位工作的時間不長,對委里的各項(xiàng)規(guī)章制度了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后,在業(yè)余時間和下班后,我抽出一部分時間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容,大致掌握了委里各科室的運(yùn)行模式和規(guī)章條例,為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到,不早退。確實(shí)因?yàn)楹⒆由〉忍厥馇闆r需晚一點(diǎn)到單位,必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請假,得到應(yīng)允后方才離開。二是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務(wù),做到了愉快的接受,想方設(shè)法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神,以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調(diào)整到財務(wù)科,工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財務(wù)科那一天開始,我就要求自己加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí),積極主動地投入到新的工作任務(wù)中。對受領(lǐng)的工作,盡心盡力,想方設(shè)法地做好。對過去沒接觸過,自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則,一方面加強(qiáng)向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規(guī)律和技巧,為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在不足
一、 政治學(xué)習(xí)不夠深入,以學(xué)習(xí)帶動工作成效不明顯。
政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。出納日常事務(wù)多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加集中組織的學(xué)習(xí)多,但自學(xué)相對比較少;對規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多,系統(tǒng)的理論學(xué)得少;對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多,對上級黨和政府的方針政策了解少;政治理論學(xué)得多,真正結(jié)合工作落實(shí)少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),工作任務(wù)比較重時把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育,沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執(zhí)行力方面,過去以“堅(jiān)決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后,在執(zhí)行上級交付的任務(wù)方面,仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng),能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中,還存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在:一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時,性子急燥,有應(yīng)付行為;遇到服務(wù)對象態(tài)度不好時,耐心不夠,沒能較好地控制自己的脾氣,調(diào)整好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財務(wù)工作時間短、間隔時間長,積累經(jīng)驗(yàn)少。XX年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財務(wù)知識和技能,XX年在財務(wù)股從事了半年生活經(jīng)費(fèi)管理,加上目前到財務(wù)科半年的工作經(jīng)歷,都是時斷時續(xù),前后加起來財務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時效性強(qiáng)。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入,工資津補(bǔ)貼劃帳,公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,民工工資保障金出入,質(zhì)監(jiān)檢測費(fèi)用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。對于一項(xiàng)工作,事先沒去充分了解其工作流程,臨近時才手腳忙亂,甚至發(fā)生過忙中出錯的情況。由于沒有把握好每一項(xiàng)工程的流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高,鉆研不夠。
作為一個財務(wù)人員,我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴(yán)重,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在遇到困難時,不愿意獨(dú)立思考、不善于獨(dú)立思考,未把工作做實(shí)、做細(xì)、做深,只求過得去,不求過得硬。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)掌握不夠重視,不主動,不深入,缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大,不重視業(yè)務(wù)知識的拓展,總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時,存在拖沓現(xiàn)象,認(rèn)為“車到山前必有路”,不是自己努力求得對策,而是等待問題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單,只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法,沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒有積極去想辦法、對出策,為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)不夠扎實(shí),對問題不作深層次的分析,缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去,不求過得硬,沒注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動的先導(dǎo),加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,把學(xué)習(xí)作為自覺行為,以學(xué)習(xí)促實(shí)踐,以實(shí)踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動,真正加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高自身行政效能,就要以這次教育活動為契機(jī),在以后的工作生活中,要用心領(lǐng)會上級組織政治教育的背景、意圖,希望起到的何種目的等,從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,真正起到用以指導(dǎo)實(shí)際工作目的。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)全省人事系統(tǒng)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動方案和市委五屆二次全會精神,動員和組織全局干部職工圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),查找問題,剖析原因,擬定措施,積極整改,振奮精神,爭先創(chuàng)優(yōu),全面提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、辦事效率高、誠信意識強(qiáng)、機(jī)關(guān)形象好的活動目標(biāo),為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、主要任務(wù)
此次效能建設(shè)活動以體制創(chuàng)新、行政提速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容,重點(diǎn)查找本系統(tǒng)五個方面的問題,積極整改,切實(shí)落實(shí)“四條禁令”,達(dá)到“兩個提高,兩個提升”。
(一)查思想認(rèn)識問題。主要包括政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是否按要求參加,態(tài)度是否端正,是否認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得;是否牢固樹立全局“一盤棋”思想,自覺維護(hù)全局的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,積極配合相關(guān)科室(中心)工作,形成合力,有無各自為陣、相互扯皮拆臺等現(xiàn)象。
(二)查工作效率問題。主要包括精神是否振奮,有無精神萎靡、自由散漫現(xiàn)象;工作是否雷厲風(fēng)行,有無作風(fēng)拖拉、故意設(shè)障、拖延不辦現(xiàn)象。
(三)查工作紀(jì)律問題。主要包括是否嚴(yán)格執(zhí)行人事工作紀(jì)律,對重大人事工作是否按政策規(guī)定和程序辦事,有無不作為或亂作為現(xiàn)象;是否遵守作息時間,有無遲到早退、脫崗串崗、聊天玩游戲和亂發(fā)議論等現(xiàn)象。
(四)查服務(wù)質(zhì)量問題。主要包括服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)和群眾的意識是否增強(qiáng),有無人難找、臉難看、事難辦的現(xiàn)象;接待服務(wù)對象是否熱情,“五個一”的服務(wù)要求是否落實(shí)到位,有無違反服務(wù)文明用語、態(tài)度冷漠、敷衍推諉等現(xiàn)象。
(五)查廉政建設(shè)問題。主要包括是否按有關(guān)規(guī)定廉潔自律,有無吃拿卡要、收受禮品等現(xiàn)象;是否執(zhí)行收費(fèi)政策,有無超標(biāo)收費(fèi)、搭車收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)或收費(fèi)不開票現(xiàn)象。
三、時間安排
效能建設(shè)活動自四月下旬開始,分三個階段進(jìn)行。
(一)宣傳動員階段(4月28日——5月12日)
4月底,召開全局系統(tǒng)效能建設(shè)動員大會,學(xué)習(xí)市委五屆二次全會決議,傳達(dá)全市市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會精神、領(lǐng)導(dǎo)講話,動員安排部署全局效能建設(shè)活動。
重點(diǎn)安排學(xué)習(xí)六個方面內(nèi)容:劉雪榮書記在全市效能建設(shè)動員大會上的講話;市委、市政府關(guān)于效能建設(shè)方面的文件;《關(guān)于在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中違紀(jì)違規(guī)問題處理暫行規(guī)定》和典型案例;兩個《條例》;《行政許可法》;市人事局服務(wù)承諾。
(二)查找問題階段(5月13日——5月25日)
全局干部職工要對照五個方面自查,自我揭短,深挖原因,人人撰寫思想認(rèn)識深刻、查找問題準(zhǔn)確的自查報告,以科室(中心)為單位組織交流,形成科室(中心)自查報告。
面向我局行風(fēng)監(jiān)督員和基層群眾、服務(wù)對象廣泛征求意見和建議,辦好政務(wù)公開專欄,在局辦公樓設(shè)立舉報信箱和投訴電話,在局人事網(wǎng)站公開服務(wù)承諾,設(shè)立舉報信箱,全面接受社會監(jiān)督。
組織全局大會,各科室(中心)交流自查報告,通報面向社會征求的意見和建議。
(三)整改檢查階段(5月26日——6月30日)版權(quán)所有
各科室(中心)要加大整改工作力度,努力做到“四個結(jié)合”。一是要與科室(中心)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,把整改落實(shí)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中;二是要與學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》和黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,把整改范圍延伸到八小時以外;三是要與全省人事系統(tǒng)行風(fēng)評議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動和創(chuàng)建省級文明單位相結(jié)合,把整改過程置于社會監(jiān)督之中;四是要與工作目標(biāo)考核相結(jié)合,把整改效果納入各項(xiàng)評先表模之中。
為保證整改切中要害,不走過場,不留余地,收到實(shí)效。6月底前,局系統(tǒng)要進(jìn)一步完善五項(xiàng)規(guī)章制度,即辦事公開制度、首問責(zé)任制度、一次性告知制度、掛牌上崗制度、服務(wù)承諾和限時服務(wù)制度。同時對整改情況進(jìn)行檢查評議,組織全局大會總結(jié)效能建設(shè)活動情況。從7月開始,我局效能建設(shè)活動轉(zhuǎn)入常態(tài),不定期對活動情況進(jìn)行檢查,年終實(shí)施評比獎懲。
一、考核督查時間:2011年10月28日至11月3日
二、自查與考核督查對象:各縣(市、區(qū))委和人民政府,市委各部門,市直各單位,駐鷹各單位,人民團(tuán)體。所有單位將自查報告及所需填報的表格于11月5日前報市效能辦。各縣(市、區(qū))效能辦和《市直部門機(jī)關(guān)效能年活動績效考核方案》指定的被考核的46個單位,市效能辦將組織人員上門考核和督查,邊自查,邊督查,邊整改。
三、考核督查內(nèi)容:本單位、本部門開展機(jī)關(guān)效能年活動情況,特別是落實(shí)十二個方面重點(diǎn)工作及解決五個方面突出問題情況,具體內(nèi)容詳見市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《市直部門機(jī)關(guān)效能年活動績效考核方案》和《縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)效能年活動績效考核方案》的通知。
四、考核督查方法
采取聽、查、看、訪等方式進(jìn)行
聽。聽取各地各部門開展機(jī)關(guān)效能年活動情況的匯報,主要包括十二個方面重點(diǎn)工作落實(shí)情況和五個方面突出問題解決情況。沒有完成工作任務(wù)的,要說明原因并提出整改措施。
查。重點(diǎn)查閱各地各部門開展機(jī)關(guān)效能年活動的相關(guān)資料。主要包括實(shí)施方案、會議記錄、工作臺帳、建章立制、責(zé)任追究等。
看。深入服務(wù)窗口、辦證大廳以及基層,現(xiàn)場核驗(yàn)機(jī)關(guān)效能年活動各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的實(shí)際情況。
訪。通過走訪管理和服務(wù)對象或召開座談會,聽取對各地各部門開展機(jī)關(guān)效能年活動的滿意度評價和意見、建議。
五、整改階段:11月3日—11月5日。
1、將督查情況向市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報;
2、召開整改情況通報會。
我局效能建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組接阜質(zhì)察[2006]114號文件后,立即按照文件要求,以履職情況、效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動為重點(diǎn),進(jìn)行了為期五天的自查活動。現(xiàn)將自查活動匯報如下:
一、關(guān)于機(jī)關(guān)效能情況。活動開展以來,我局機(jī)關(guān)及時制定了效能建設(shè)十項(xiàng)制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。機(jī)關(guān)工作秩序有了明顯提高,所有辦事程序嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和局政務(wù)公開制度進(jìn)行。對即辦事項(xiàng),在服務(wù)對象手續(xù)完善、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理。對限時辦結(jié)的事項(xiàng),如因特殊情況需逾期辦結(jié),書面請示上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在限定時限結(jié)束前書面通知相關(guān)單位或個人。全部工作崗位都實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制和ab崗工作制,凡屬自己分管工作范圍內(nèi)的,都能認(rèn)真回答。凡不屬于自己分管的工作范圍或?qū)λ鶈栍嵤马?xiàng)不清楚的,對來問訊者,能夠做到主動與有關(guān)部門或有關(guān)工作人員聯(lián)系,并告知要去的部門、地點(diǎn)及電話和要找工作人員的姓名;對電話問訊者,告知其相應(yīng)的部門、地點(diǎn)及電話和要找的工作人員的姓名。存在問題,部分股室工作人員工作安排不合理,致使出現(xiàn)外部門人員來我局辦事,找不到工作人員現(xiàn)象;工作效率雖然有所提高,但離要求還有差距。
二、行政執(zhí)法情況。活動開展以來,我局按照國家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于在技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法工作中嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”、“十不準(zhǔn)”和省局“八條禁令”的規(guī)定,對執(zhí)法人員行為進(jìn)行嚴(yán)格要求,嚴(yán)格責(zé)任追究和層級監(jiān)督,所有案件都實(shí)行查、審、執(zhí)分離。對每次執(zhí)法活動都下發(fā)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督履職活動跟蹤監(jiān)督卡。對公務(wù)人員從9個方面進(jìn)行了約束。活動開展以來,我局共辦理行政案件92起,立案50起,在規(guī)定期限內(nèi)結(jié)案46起,無一例行政復(fù)議和行政訴訟案件,無一例錯案。在我縣近期開展的行政機(jī)關(guān)政風(fēng)評議第一階段中,順利通過民主測評。存在問題是部分執(zhí)法人員辦案水平不高現(xiàn)象,執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)力度不夠。
三、源頭監(jiān)管情況。經(jīng)過自查,我局在食品和特種設(shè)備源頭監(jiān)管工作措施得力,劃分區(qū)域落實(shí)了責(zé)任,建立食品監(jiān)管了工作機(jī)制,建立企業(yè)承諾機(jī)制,利用各種形式幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量法制意識,建立分類分級管理制度,對全縣90家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行分類分級管理,按照企業(yè)規(guī)模、設(shè)備及生產(chǎn)條件、產(chǎn)品的安全風(fēng)險程度、日常監(jiān)督檢查情況及年審情況綜合進(jìn)行質(zhì)量安全評價,分為a、b、c、d四類,采用程度不同的監(jiān)管方式和頻次。主要存在問題是:在源頭監(jiān)管中,對小作坊企業(yè)的源管措施不得力,監(jiān)管效果不明顯;執(zhí)法隊(duì)伍“三員”建設(shè)待加強(qiáng);由于人員力量經(jīng)費(fèi)有限,存在工作不夠到位,督導(dǎo)不夠理想的問題。特別是經(jīng)費(fèi)不足,無法開展大范圍的產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn),致使日常監(jiān)管工作難以滿足要求;無證查處力度不大,證后監(jiān)管不力,企業(yè)信息收集不全等情況。
四、技術(shù)服務(wù)情況。
活動開展以來,在為企業(yè)和群眾辦理生產(chǎn)許可證,認(rèn)證認(rèn)可,企業(yè)代碼證、條碼證,標(biāo)準(zhǔn)備案等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)及規(guī)范程序,依法行政與服務(wù),打造“綠色通道”。采取“事前提醒”服務(wù);“預(yù)約上門”服務(wù);“特事特辦、急事快辦”的特例服務(wù)。同時結(jié)合政務(wù)公開工作,將部門職責(zé)、服務(wù)流程等內(nèi)容,上墻進(jìn)行公示。真正做到了進(jìn)一個門辦好一件事;符合規(guī)定程序,交納規(guī)定費(fèi)用辦成一件事;在承諾日期內(nèi)辦結(jié)一件事。存在問題是,由于受人員素質(zhì)限制,服務(wù)質(zhì)量有待提高,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作情況
1、通過了縣城總體規(guī)劃修編,完成并通過了××縣民族旅游文化風(fēng)情的規(guī)劃。 3、認(rèn)真組織編制完成了××縣城區(qū)建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案,上報并通過了××縣建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案,并于今年8月起執(zhí)行。
4、加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。堅(jiān)持依法監(jiān)察過程,控制與重點(diǎn)監(jiān)察相結(jié)合,效能監(jiān)察與效能建設(shè)相結(jié)合,及時調(diào)查解決了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中存在的一些問題,完成了實(shí)施方案、自查報告。
二、施工圖送審及備案情況
嚴(yán)格按照《云南省建設(shè)廳公告(第2號)》文件執(zhí)行,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的施工圖的初審、送審及備案工作,對建設(shè)項(xiàng)目的施工圖沒有進(jìn)行初審、查審的施工圖一律不許使用及辦理相關(guān)的手續(xù)。
三、參與重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)情況
參與了××縣縣城永久性大橋的規(guī)劃拆遷及××縣國門中學(xué)的規(guī)劃測量前期工作。
四、存在的問題
1、需建立規(guī)劃編制后具體實(shí)施辦法。目前規(guī)劃工作重點(diǎn)往往停留在規(guī)劃編制上,而對規(guī)劃的實(shí)施保證關(guān)注太少,往往造成規(guī)劃編制與規(guī)劃管理的脫節(jié)。
2、需加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的管理。目前由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、農(nóng)村土地制度等因素,城鄉(xiāng)差別仍然很大,表現(xiàn)在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)上,二者差距也非常大。
3、江西片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃沒有出臺,給規(guī)劃管理工作帶來不便。
五、2012年主要工作計劃
1、嚴(yán)格規(guī)劃執(zhí)法工作。一是規(guī)范“一書兩證”的審批程序;二是加大建設(shè)項(xiàng)目巡查力度,實(shí)行跟蹤管理,及時查處違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目;三是利用多種形式開展城鄉(xiāng)規(guī)劃法及執(zhí)法宣傳,增強(qiáng)全民城市規(guī)劃意識,自覺維護(hù)城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
2、規(guī)范個人建房行為。嚴(yán)格個人建房審批,強(qiáng)化資料審核把關(guān),改善縣城城中村情況。
一是專題部署,周密組織。制定“六查六看”活動工作方案,召開專題會議,堅(jiān)持“抓好本級,指導(dǎo)下級,點(diǎn)面結(jié)合”原則,對“六查六看”工作進(jìn)行具體部署,向各部門、各項(xiàng)目部提出明確的查改要求。同時落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督,以人員、內(nèi)容、時間的落實(shí),確保“六查六看”落到實(shí)處。
二是緊扣主題,注重質(zhì)量。圍繞“六查六看”具體內(nèi)容,結(jié)合奮發(fā)有為的要求,聯(lián)系公司實(shí)際情況,認(rèn)真查找思想、行為、效率、制度、紀(jì)律、精神狀態(tài)等方面存在的突出問題,著力解決公司員工中存在的“六不”行為,真正深入一線,關(guān)心群眾疾苦,重視群眾訴求。
三是開門改作風(fēng),敝門納諍言。本著揭短不怕“丑”,問題主動找的精神,通過暢通渠道“找”意見,組織座談“求”建議等多種方式查找問題、缺陷,征求意見、建議,如召開民主生活會、支部黨員會、中層干部座談會以及向工程一線吸取意見等。
四是著眼長效,查改結(jié)合。首先,深入查擺,對照“六查六看”內(nèi)容,采取個人自查、同志互查、組織點(diǎn)評等方式,深入查找思想觀念、工作思路、機(jī)制舉措、干部作風(fēng)等方面存在的問題,并深入剖析產(chǎn)生問題的原因;其次,積極整改,著眼加強(qiáng)公司工作作風(fēng)和效能建設(shè),提出了整改措施,硬化制度規(guī)定,做到令行禁止、違者必究。
五是查改為契,推進(jìn)工作。以此次“六查六看”活動為契機(jī),著力解決公司發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作存在的責(zé)任不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、效能不高的問題。同時積極開展“結(jié)對幫扶”、慰問職工家屬活動;黨支部圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,作出了公開承諾;開展工程安全施工專項(xiàng)檢查。
?一、參加機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動情況
自從開展作風(fēng)教育整頓活動以來,我能夠按照學(xué)校的安排,積極參加學(xué)習(xí),認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面,無論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會,還是小組學(xué)習(xí)會,我都按時參加,沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外,個人還堅(jiān)持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后,及時撰寫心得體會。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時,我還注意對照要求,查找實(shí)際工作中和個人思想中的問題和不足,努力糾正自己存在的作風(fēng)問題。
二、自查自糾情況
當(dāng)然,與越來越高的工作要求相比,與不斷發(fā)展的形勢相比,個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識的局限,在新的形勢和新的任務(wù)面前,有時有心有余而力不足之感,不能主動出擊,只能被動應(yīng)付。
對照教育局要求查找的幾個重點(diǎn)進(jìn)行自查,自己認(rèn)為我個人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識,在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外,只要有任務(wù),只要有利于工作,有利于教育事業(yè)的發(fā)展,我們都是心往一處想,勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個人工作的重要要求之一,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利團(tuán)結(jié)的話不說,維護(hù)教師的形象。三是在平時的工作作風(fēng)上,個人也是做得比較好,十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來,就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣,一般都要提前到辦公室。到了辦公室,就認(rèn)認(rèn)真真地做事,沒有擅自脫崗。四是責(zé)任感較強(qiáng),精神狀態(tài)好,我一直都有一種不甘落后的信念,千方百計要把自己的工作做好,我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實(shí)自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力使自己不掉隊(duì)。
三、存在問題的原因
1、思想跟不上形勢,沒有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中,自己沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在改造主觀世界上下功夫,從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念,因此在思想上出現(xiàn)偏差。
2、思想認(rèn)識反思不夠。平時總是認(rèn)為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀(jì)律、不犯錯誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進(jìn)取的精神,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對
如何開拓性地開展工作研究不夠,沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問題。
四、今后的整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解有關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高行政效能建設(shè)文件資料的精神實(shí)質(zhì),把握起精神要點(diǎn),提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)知識,夯實(shí)基礎(chǔ)、拓展視野、堅(jiān)定信念、提高素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己工作的能力,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。
3、牢固樹立學(xué)校無小事,事事都育人;教師無小節(jié),處處作表率的意識,以教書育人為本職,作學(xué)生、教師的表率。牢固樹立寧守清貧,不損師德的意識,發(fā)揚(yáng)教師高風(fēng)亮節(jié)、紅燭精神,廉潔從教,維護(hù) 愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新的美好形象。牢固樹立以法執(zhí)教、以德治教、以德服人意識。牢固樹立服務(wù)意識,憂患意識,競爭意識,增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、積極調(diào)整心態(tài),正確對待當(dāng)前人事制度、工資制度改革,正確處理奉獻(xiàn)與索取、集體與個人、名利和道義之間的關(guān)系。
個人工作作風(fēng)自查報告二:?
市住建局嚴(yán)格按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局相關(guān)要求,在局系統(tǒng)深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動,以改善工作作風(fēng)、提升行政效能為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,提高辦事效率,打造規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明政務(wù)環(huán)境。根據(jù)活動要求,我局在廣泛征求社會各界意見建議的基礎(chǔ)上,深入查找思想觀念、環(huán)境優(yōu)化、效能建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問題,努力為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將現(xiàn)將自查
報告匯報如下:
一、查思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為活動開展提供保障
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長張杰同志任組長,分管副局長為副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,其他科室為積極協(xié)調(diào)配合,形成工作合力,切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。局屬各單位分別按要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二是及早動員部署。及時召開市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動動員大會,對活動進(jìn)行動員部署,制定實(shí)施了《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動實(shí)施方案。全系統(tǒng)按照要求層層召開動員會,安排部署本單位的轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動工作,深入學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動的目的、意義、目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)搞好活動的積極性、主動性和自覺性。并把這項(xiàng)工作作為推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展和加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的一個最佳切入點(diǎn),作為全年工作的一個重點(diǎn),具體、深入、扎實(shí)、科學(xué)地抓好落實(shí)。
二、抓關(guān)鍵,攻重點(diǎn),推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
(一)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。對市住建局有關(guān)職能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市開發(fā)辦、質(zhì)監(jiān)站、燃熱辦、招標(biāo)辦、抗震辦、造價處、排水處等執(zhí)法部門的職責(zé)范圍進(jìn)一步梳理、細(xì)化,編制權(quán)力運(yùn)行流程圖,明確責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時限等,向社會公開,自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)范和整頓執(zhí)法隊(duì)伍。對從事執(zhí)法、管理的人員雇傭情況進(jìn)行清理規(guī)范,不具備執(zhí)法資格的臨時雇傭人員不得參與行政許可、行政處罰、行政檢查收費(fèi)等工作;對具備上述執(zhí)法資格的工作人員,要定期進(jìn)行進(jìn)行教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)和工作水平,盡量減少和避免工作失誤。
(二)實(shí)行和諧執(zhí)法。
一是規(guī)范行政檢查行為,推行綜合檢查制度。在建筑施工(含裝飾裝修)市場、房地產(chǎn)開發(fā)市場、公用事業(yè)市場等行業(yè)執(zhí)法檢查時,能夠合并檢查的,如安全、質(zhì)量、資質(zhì)、資金、驗(yàn)收等活動,實(shí)行合并檢查,由住建局分管負(fù)責(zé)人或委托有關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)組織,并按照有關(guān)要求及時進(jìn)行備案,盡量減少對企業(yè)的干擾。被檢企業(yè)能夠說明情況即可,不一定要主要負(fù)責(zé)人出面接待匯報。
二是進(jìn)一步推進(jìn)公示制度,做到行政執(zhí)法透明化。重要的行政執(zhí)法活動或項(xiàng)目,如房地產(chǎn)開發(fā),實(shí)行事前、事后,以及具體方案的公示,其他的執(zhí)法活動,也要采取靈活適用的方式及時公示,擴(kuò)大社會各界和市民群眾的知情權(quán)。三是限制和規(guī)范自由裁量權(quán),降低處罰標(biāo)準(zhǔn)。除嚴(yán)重違反城市規(guī)劃和嚴(yán)重影響公共安全的行為外,實(shí)行初犯不罰,和罰就底線原則,能夠通過責(zé)令停止違法行為、批評教育起到作用的,一般不采用罰款、強(qiáng)制執(zhí)行等執(zhí)法形式。四是服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行降低或就低原則。要推廣市房管局將測繪費(fèi)、服務(wù)業(yè)擔(dān)保費(fèi)降低10%--15%的做法,最大限度地為管理對人和服務(wù)對象減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)推行一條龍服務(wù)。在深化和完善集中行政審批服務(wù)方面,一是嚴(yán)格實(shí)施《市建委行政許可行政事業(yè)性收費(fèi)管理規(guī)定》,繼續(xù)堅(jiān)持四個一和七個公開辦事制度。即一個窗口對外、一個公章審批、一條龍服務(wù)、一站式辦理、行政審批服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、法定依據(jù)、責(zé)任單位與聯(lián)系方式、辦理程序、辦理時限、辦理?xiàng)l件、收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)全部公開,給予行政審批辦公室和窗口充分授權(quán),一般簡單的批件,在窗口即時辦結(jié)。二是縮短辦事時限。按照市里統(tǒng)一要求審批時限全部壓縮至法定時限的50%以內(nèi),涉及棚戶區(qū)改造的項(xiàng)目,建立綠化通道,辦理時間壓縮70%。三是進(jìn)一步嚴(yán)肅審批紀(jì)律,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格審批程序,實(shí)行內(nèi)部封閉運(yùn)行,禁止任何形式的體外循環(huán),對故意使當(dāng)事人兩頭跑的,嚴(yán)肅追究其責(zé)任。四是探索建立更加高效便捷的審批方式,逐步實(shí)行網(wǎng)上審批,特別是各類年檢、備案,只要資料齊全,通過互聯(lián)網(wǎng)即可完成審批事項(xiàng),大力提高行政效能。
(四)完善監(jiān)督投訴平臺。充分發(fā)揮12319熱線作用,繼續(xù)與市長公開電話和創(chuàng)建文明城市熱線聯(lián)動,把該熱線真正辦成城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法服務(wù)110和調(diào)度中心,集中解決老百姓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。完善和強(qiáng)化五個工作機(jī)制:一是低門檻受理機(jī)制,二是閉路式辦結(jié)機(jī)制。
(五)提高公用服務(wù)水平。在城市供水、供熱、燃?xì)夥矫妫瑢?shí)行熱線24小時值班,及時處置群眾反映的問題;大力增設(shè)收費(fèi)和其他服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);根據(jù)本單位工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,以及人民群眾需求,開展多種形式的主題服務(wù)活動,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,滿足群眾的多樣需求。
(六)提高行政效能。實(shí)行公開承諾,在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力推行立說立行、馬上就辦、限時辦結(jié)、辦就辦好的工作理念,全面推行政務(wù)公開,積極實(shí)行服務(wù)承諾。建立投訴受理臺賬,對投訴人姓名、聯(lián)系電話、受理時間、承辦人(單位、科室)、辦理結(jié)果、投訴人意見(簽字)認(rèn)真登記,真正做到有詢必答、有訴必理、有查必果、有果必復(fù)。認(rèn)真落實(shí)并不斷充實(shí)完善崗位負(fù)責(zé)制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、ab角對換制等制度,同時,在窗口推行延時服務(wù)制度。
三、深自查、抓整改,確保活動取得實(shí)效
通過重點(diǎn)對具有行政許可、檢查執(zhí)法、收費(fèi)處罰以及為民服務(wù)等職能的重點(diǎn)科室、崗位,針對工作作風(fēng)、行政效能等方面查找問題,分析原因,制定初步整改措施。下一步工作中要進(jìn)一步推進(jìn)以下工作。