時(shí)間：2022-10-25 10:10:16
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
引言
今年是紀(jì)念“五四”運(yùn)動爆發(fā)八十六周年，也是大學(xué)生參加社會實(shí)踐活動的第21個(gè)年頭。湛江師范學(xué)院大學(xué)生在黨的號召下，多年來堅(jiān)持開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動。與此同時(shí)，我國的“三農(nóng)”問題受到了越來越多的人的關(guān)注。黨的“十六大報(bào)告”用了很大的篇幅討論了“三農(nóng)”問題。“中央農(nóng)村工作會議”更是將“三農(nóng)”問題的解決提到了很高的位置，認(rèn)為：“農(nóng)村工作是全黨工作重中之重，沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化，就沒有全國的現(xiàn)代化；沒有農(nóng)村小康社會的全面建設(shè)，就沒有全國小康社會的全面建設(shè)。”在這一背景下，我生命科學(xué)與化學(xué)學(xué)院“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)再此來到xx市xx縣，開展對xx縣第三小學(xué)的支教活動以及到xx村進(jìn)行“三農(nóng)”問題的實(shí)地調(diào)查。通過派發(fā)問卷和與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶交談，著重從經(jīng)濟(jì)和教育等兩方面淺談“三農(nóng)”問題。
一、xx市xx縣現(xiàn)狀
1、xx位于廣東中部，珠江三角洲邊緣，與廣州從化、韶關(guān)新豐、xx英德和xx市清城區(qū)毗鄰。
2、xx的自然資源豐富。礦產(chǎn)資源主要有煤、石墨、鉛、鋅、錫、金、石英石、鉀長石、花崗巖、瓷土、稀有金屬、以及優(yōu)質(zhì)礦泉水。野生動物資源有黃猄、山豬、果貍、穿山甲、雉雞、白鷴、龜類、蛇類等。植物資源有松、杉、樟、桐、黃檀，還有沙欏、觀光木、白桂木、吊皮錐等珍貴植物，以及砂仁、巴戟、梔子、金銀花、蔓京子、土伏苓、杜鵑花、黃姜等藥材資源。
3、xx縣近年來大力發(fā)展“三高”農(nóng)業(yè)，農(nóng)副產(chǎn)品資源非常豐富，土特產(chǎn)草菇、冬菇、茶葉、竹山粉葛、蘆筍、琶江雞、烏鬃鵝等聞名遐邇，柑、桔、橙、石硤龍眼、臺灣青棗、柿子、青梅、柑欖等優(yōu)質(zhì)水果也頗有名氣，深受歡迎。
4、隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，京珠高速公路、新白云國際機(jī)場等現(xiàn)代化交通設(shè)施的建設(shè)，給地處珠三角邊沿的xx縣帶來了盈盈春意。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮給xx加快發(fā)展提供了新的機(jī)遇，廣袤神州為xx展示了廣闊的前景。
5、據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年上半年全縣完成生產(chǎn)總值10.4億元，同比增長21.3％，是近年來的最高增速，比上年同期提高1.9個(gè)百分點(diǎn)，高于全市平均水平（17.8%）3.5個(gè)百分點(diǎn)。
6、2001年市組織的農(nóng)村小康達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組對xx縣農(nóng)村小康達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行驗(yàn)收。結(jié)果各專項(xiàng)分和總分均達(dá)到農(nóng)村小康標(biāo)準(zhǔn)。
二、xx村的經(jīng)濟(jì)狀況
1、 全村情況：
1） 全村共10多畝 地，水田平均每人大概1分地，一般種水稻，每畝年產(chǎn)量700~900公斤。主要的經(jīng)濟(jì)作物是水稻、花生、紅薯（相對比較少），價(jià)錢不是很理想。村民的年平均收入為2000~幾萬不等：收入低的一般是只有耕地的，而收入高的一般有副業(yè)，如外出打工、辦廠、搞養(yǎng)殖業(yè)等。
2） 該村沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，正在修建的京珠高速公路經(jīng)過該村，征收當(dāng)?shù)赝恋兀蟛糠质歉亍４迕駥Υ艘庖姴灰唬蟾欧譃閮蓚€(gè)方向：一、積極。認(rèn)為高速公路的修建會給村里帶來商機(jī)，可以引進(jìn)外資，本地村民可以在同等條件的情況下優(yōu)先進(jìn)廠工作，利于當(dāng)?shù)貏趧恿Y源的優(yōu)化配置，提高村民的收入，改善生活水平；同時(shí)村民可以放心地脫離耕地外出打工。二、消極。對喜歡耕地的村民來說每一畝地賣的價(jià)錢（700元/畝）太低，如果收成好的時(shí)候把全部稻谷賣后所得的錢是它的兩倍多。相對而言，還是自己耕田好。也有商人計(jì)劃在當(dāng)?shù)赝顿Y，當(dāng)村民普遍認(rèn)為賣地的價(jià)錢太低（賣期是50年）。
3） 為了響應(yīng)政府號召，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，該村實(shí)行“三并”政策（并村，并鎮(zhèn)，并學(xué)校）。農(nóng)村稅費(fèi)改革實(shí)行后，農(nóng)民的負(fù)擔(dān)是減少了，為支持農(nóng)民積極地耕地，每位耕農(nóng)可得到一些補(bǔ)助（每畝20元）。
4） 村里有80%的青年外出打工。一般情況是：男的外出長期打工，過年過節(jié)才回家：女的在家務(wù)農(nóng)，閑時(shí)去打短工，20~30元一天。
坦白說，本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn)，后來聽說許多同學(xué)都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊耍蚁攵嗯闩隳赣H。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。 一天接到高中同學(xué)打來的電話，說是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見面都不太可能，更別說弄一個(gè)小小的聚會了，遂決定參加聚會。
事實(shí)證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生，保守估計(jì)一個(gè)暑假下來凈賺幾千元。其間，“社會”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗(yàn)、趣聞，以及個(gè)人對社會的認(rèn)識，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了，自己對社會的認(rèn)識恐怕多半是紙上談兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同學(xué)禁不住問我這個(gè)暑假沒出去打工?我如實(shí)訴說，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最后，一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。 到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會有詳細(xì)說明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時(shí)，會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個(gè)活動叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼祝銈冋f是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會有什么嚴(yán)重后果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想，他說的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當(dāng)然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機(jī)會，兩次機(jī)會，好，沒機(jī)會啦!”我們只是笑，聽他講的那么細(xì)，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說“好。看來大家動明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。一會呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會過來問你們了。”之后，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí)，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細(xì)，我并沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達(dá)出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆犖抑v解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時(shí)間不是很長，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認(rèn)識人，認(rèn)識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人說話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的，試著讓自己去接受他人，同時(shí)也讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實(shí)踐，你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實(shí)踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實(shí)踐相聯(lián)系，并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了，就沒必要贅述了，我想強(qiáng)調(diào)的是，通過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
暑期社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告二記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時(shí)，我的心情是頓時(shí)喜悅了起來，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會——在暑假的時(shí)候，去一個(gè)陌生的地方工作，認(rèn)識一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過，當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機(jī)會來了，我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個(gè)機(jī)會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡歷的格式，然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時(shí)間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。
接著，是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累，但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常“拖堂”，而且要利用周末的時(shí)間，不少通過了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度，挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時(shí)間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時(shí)間。在這六天中，我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準(zhǔn)備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時(shí)間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學(xué)，我的夏令營助教之旅就在，這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。
但是，現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當(dāng)中，其實(shí)還包括著很多。比如，因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒到，早上去宿舍集隊(duì)時(shí)，這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時(shí)又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實(shí)踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了，但是為了激勵(lì)他們，我必須振奮起來;很多時(shí)候遇到一些突況，學(xué)生慌張了，其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是，既然做了，就堅(jiān)持下去吧，堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度，也是我在認(rèn)識到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快，我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關(guān)懷學(xué)生，讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點(diǎn)知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法，還有，更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的八九天的時(shí)間里，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學(xué)生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來
2．作者(腳注形式加在首頁下)
3．摘要、關(guān)鍵詞
例如：
關(guān)于東方紅鄉(xiāng)村民自治的調(diào)查報(bào)告
張三*
摘 要：
關(guān)鍵詞：
(腳注)
*張三，男，1980年生，江蘇連云港人，華東交通大學(xué)人文學(xué)院學(xué)院法學(xué)專業(yè)04—1班，電話：××××、電子郵件：××××。
二、 文字格式
（一）字體：宋體
（二）字號
1． 標(biāo)題：二號，粗體
2． 作者：三號，粗體
3． 一級標(biāo)題：三號，粗體
二級標(biāo)題：四號，粗體
三級標(biāo)題：小四號，粗體
四級標(biāo)題：五號，粗體
4． 正文：五號
（三）行距：單倍行距
例如： 一、村民自治的歷史
（一）村民自治的概念
1．村民自治
（1）村民自治
村民自治的概念來源于……
三、 版面格式
1．加頁眉，內(nèi)容為：華東交通大學(xué)大學(xué)暑期社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告；字體為：小五號
2．頁面設(shè)置
（1）頁邊距
上：2.5厘米 下：2.5厘米 左：3厘米 右：3厘米 裝訂線：0厘米
（2）頁眉：1.5厘米
頁腳：1.5厘米
（3）紙型：A4，縱向
3．注釋
采用尾注，自定義標(biāo)記為[1]，[2]，[3]……
例：[1] [美]詹姆斯&S226;W&S226;沃克. 人力資源戰(zhàn)略[M]. 北京：中國人民大學(xué)出版社，2001：23-24
[2] 李強(qiáng). 轉(zhuǎn)型期沖突性的職業(yè)聲望評價(jià)[J]. 中國社會科學(xué)2000（4）：20-29
[3] Whyte, M.K.& L. Parish. 1984, Urban Life in Contemporary China, Chicago: University of Chicago Press, P78-79
1、供不應(yīng)求且分紅不均
加上外來人口，這么多人，五個(gè)公共廁所，一個(gè)坑得裝多少人呀?家住廣場附近的張大爺說。
經(jīng)我了解，滿城縣城共有五個(gè)公共廁所，分別設(shè)置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區(qū)南側(cè)、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一個(gè)擁有7萬城鎮(zhèn)人口，面積可達(dá)10平方公里規(guī)模，呈環(huán)形發(fā)展的縣城的日常需求。
西邊廣場都建成了，怎么連個(gè)廁所都沒有呀?家住城內(nèi)村的小楊說。
西二街已經(jīng)成為了滿城新品住宅的聚集區(qū)，聚集了許多的居民，為了方便這邊的居民，一個(gè)西區(qū)廣場悄悄走入了人們的視野，成為了高樓叢中的那點(diǎn)綠，然而，美中不足的是，這個(gè)廣場上卻沒有一個(gè)公共廁所，使得人們在散步的同時(shí)產(chǎn)生了些許的費(fèi)解。
2、若隱若現(xiàn)且藏污納垢
我見過許多外地人，提溜著褲子打聽廁所的，呵呵!路人小王(化名)透露。
由于傳統(tǒng)觀念，許多地方把公共廁所視為見不得人的地方，因而將其建在比較隱蔽的地方。當(dāng)然滿城縣也存在這種問題，據(jù)我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外，其他三個(gè)都有不同程度的遮擋，若隱若現(xiàn)，很難被人發(fā)現(xiàn)。而且很多廁所因?yàn)闃?biāo)識物較小，影響了人們對公廁的可識別性，從而大大影響了這一公共設(shè)施應(yīng)有的作用，造成了公共廁所一部分使用吃緊，一部分資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
公共廁所臟、亂、差的問題，已經(jīng)成為了制約城市市容發(fā)展的久治不愈的頑癥，也是居民投訴最多、涉及地區(qū)最廣的問題。滿城縣城的五個(gè)公共廁所均有不同程度的臟亂差現(xiàn)象，尤其是北平路菜市場東的那個(gè)公共廁所，簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學(xué)回家的小李說的那樣，菜市場這兒廁所都沒辦法進(jìn)了，全是地雷，一不小心就踩上去了!
二、改進(jìn)方案及整治標(biāo)準(zhǔn)
(一)改進(jìn)方案
1、針對供不應(yīng)求和分紅不均現(xiàn)象的解決方案。
2、針對若隱若現(xiàn)和藏污納垢現(xiàn)象的解決方案
樹立醒目標(biāo)示物，嚴(yán)格管理，規(guī)范公民如廁行為。醒目標(biāo)識物的設(shè)立可是人們在內(nèi)急的情況下很容易發(fā)現(xiàn)廁所的具置，針對已經(jīng)建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所臟、亂、差的現(xiàn)象，一是從清潔和管理人員內(nèi)部入手，加強(qiáng)清潔和管理力度，完善管理章程，對公廁需要整治的問題逐條梳理，制定出具體的整改措施，責(zé)任到人，獎罰兌現(xiàn)，做到全日保潔。二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)及城市環(huán)境衛(wèi)生知識的宣傳教育，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣，提高居民的主動維護(hù)公共設(shè)施的意識，規(guī)范居民如廁行為，喚起居民的公德心。
(二)整治標(biāo)準(zhǔn)
1、有健全的衛(wèi)生管理和衛(wèi)生保潔制度，有專人進(jìn)行管理和保潔。
2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛(wèi)生，地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。
3、大便器清潔、無積糞，小便器(槽)內(nèi)無積存尿液，無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。
4、有自然通風(fēng)或獨(dú)立的機(jī)械排氣設(shè)施，基本無臭味，無蠅蛆，無亂刻亂畫。
三、要求、建議
要求：
1、協(xié)調(diào)配合，落實(shí)責(zé)任。公共廁所集中整治行動是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容翔實(shí)具體的工作，需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，精心組織，做到各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，通力協(xié)作，形成合力。
2、求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效。各級各部門在整治行動中，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，切忌形式主義，做表面文章，要有切實(shí)可行的管理措施，建立起公廁衛(wèi)生管理長效機(jī)制。
建議：
初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到室內(nèi)的多種校驗(yàn)儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識，就是必須在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗(yàn)相磨合，才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能，缺一不可。除此之外，就是要從基礎(chǔ)學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。
作為一名的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激他們。
于是，我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗(yàn)方面的知識。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識，到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗(yàn)以及控制臺的使用等，再結(jié)合自己翻閱的一些書籍，包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，動手實(shí)踐，從而掌握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯(cuò)了或是一個(gè)螺絲沒有擰緊，都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習(xí)的過程中，會有人們由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo)，對于這些我都積極地隨師傅聽取了他們反饋的信息，增加了我的閱歷，也相對的積累了我的經(jīng)驗(yàn)，開拓了視野。同時(shí)，隨著技術(shù)掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗(yàn)工作。
在電度表接線方面，我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式，并很快的應(yīng)用于實(shí)踐。尤其是在為變電所的出口表進(jìn)行定換的工作中，不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式，還要遵守嚴(yán)格的操作順序，切不可因一時(shí)的方便違反了應(yīng)該遵循的規(guī)則，否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全，也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，學(xué)會了遵循技術(shù)章程的必要性。
實(shí)踐期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
我們分別探訪了海濱汽車總站，劉莊附近的三個(gè)免費(fèi)海濱浴場，記錄了浴場周邊的環(huán)境和海水的情況，發(fā)現(xiàn)了以下問題：
1、 浴場周邊的環(huán)境不是很理想，很多地方留有游客留下的飲料罐、紙屑、果皮等垃圾；
2、 一些游客對沙灘上石頭旁的禁止攀爬的標(biāo)語視而不見，依然攀爬留念；
3、 海水里漂浮著部分游客帶入的垃圾物品；
另外，我們在調(diào)查途中不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)北戴河市內(nèi)的一些河流水溝的情況，這些河流布滿了綠藻，靠近會問問陣陣難聞的臭味。我們詢問附近的市民，得到的回答是這樣的情況已有一段時(shí)間了。
在坐公交沿海邊行走時(shí)，我們時(shí)不時(shí)會看到很多簡陋的漁船在岸邊，這些漁船大都是靠柴油發(fā)動的，我們對漁船的經(jīng)常出海打漁是否會殘留部分柴油于大海中從而污染了海洋生態(tài)而產(chǎn)了疑問。
當(dāng)天晚上，我們從網(wǎng)上和當(dāng)?shù)鼐用衲橇私獾角鼗蕧u海岸線在2006，2008和今年初都發(fā)生過石油泄漏污染事故，在去年底北戴河還發(fā)生了赤潮，給當(dāng)?shù)貪O民和政府帶來了困難，根據(jù)當(dāng)天的走訪情況和了解到的資料，我們設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。
隔天一大早，我們把昨天晚上設(shè)計(jì)的問卷我們再次來到昨天去過的各海濱浴場，在各海濱對部分游客發(fā)放調(diào)查問卷，并和游客以及當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行交流，了解有關(guān)北戴河的情況。
在問卷的發(fā)放調(diào)查中我們我們也遇到了許多困難，一些游客和當(dāng)?shù)貪O民對我們的調(diào)查很不樂意，認(rèn)為我們的所做的這些東西毫無用處，盡管如此，我們還是得到了大部分調(diào)查者的配合，特別是我們還遇到了一位年過吧半百的老人，他把他這五十多年來的所見所受北戴河的變化與我們分享，也表達(dá)了他對家鄉(xiāng)未來的一絲擔(dān)憂。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月12日至16日
摘要：
xx縣20xx年環(huán)境質(zhì)量狀況：20xx年，城市環(huán)境空氣質(zhì)量良好，符合國家環(huán)境空氣質(zhì)量二級標(biāo)準(zhǔn);城市集中引用水水質(zhì)均能達(dá)到相應(yīng)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);城區(qū)內(nèi)交通、區(qū)域環(huán)境噪聲超標(biāo)現(xiàn)象仍有發(fā)生;固體廢物綜合利用和無害化處理程度不斷提高;環(huán)境輻射處于安全狀態(tài);城市與農(nóng)村生態(tài)環(huán)境得到改善。
環(huán)境空氣質(zhì)量：
20xx年，xx縣城區(qū)空氣質(zhì)量良好，環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)到國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(優(yōu))和二級(良)標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)占全年的99.18%，其中達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)占2.74%，達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)占99.64%，超過二級的天數(shù)占0.82%。空氣中主要污染物為可吸入顆粒物。20xx年，納入環(huán)境統(tǒng)計(jì)的8家重點(diǎn)污染源廢氣排放量為3.22億標(biāo)立方米，廢氣中主要污染物二氧化硫的排放量為1419.93噸，煙塵排放量為1654.78噸，工業(yè)粉塵排放量為1251.65噸。
水環(huán)境質(zhì)量：
20xx年集中式飲用水源、地表水水質(zhì)進(jìn)一步得到改善，全部符合相應(yīng)的水質(zhì)要求。石磯頭自來水廠取水口每月的常規(guī)監(jiān)測及鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源水質(zhì)監(jiān)測顯示，所監(jiān)測的項(xiàng)目水溫、pH值、溶解氧、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、總氮、氟化物、揮發(fā)酚、石油類、類大腸菌群、五日生化需氧量、六價(jià)鉻、氰化物、氯化硝酸鹽氮等項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)，全年水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%。縣境內(nèi)的三湖連江水庫、金水河、陸碼河、馬鞍河、魏家河、西涼湖、大鹽湖等水體水質(zhì)情況進(jìn)行了調(diào)查，金水河、馬鞍河部分監(jiān)測項(xiàng)目超國家標(biāo)準(zhǔn)，其他水體水質(zhì)均符合相應(yīng)水質(zhì)要求。20xx年，納入環(huán)境統(tǒng)計(jì)的8家重點(diǎn)污染源廢水排放量為177.95萬噸。生活污水排放量為955.94萬噸。工業(yè)廢水中主要污染物化學(xué)需氧量的排放量為1786.29噸，氨氮排放量為36.77噸。
聲環(huán)境質(zhì)量：
20xx年城區(qū)環(huán)境噪聲主要來自工業(yè)噪聲、交通噪聲以及商業(yè)噪聲和生活噪聲，局部有建筑施工噪聲。交通噪聲處于輕微污染狀況。監(jiān)測結(jié)果統(tǒng)計(jì)20xx年縣城區(qū)區(qū)域環(huán)境噪聲晝間平均值為58.2分貝，夜間平均值為45.3分貝，表明整個(gè)城區(qū)環(huán)境噪聲值晝、夜間均未超過國際按標(biāo)準(zhǔn)。城區(qū)道路交通干線噪聲等效連續(xù)聲級加權(quán)平均值為71.4dB(A)，各路段(晝間)均出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。
固體廢物的產(chǎn)生和利用狀況：
20xx年全縣工業(yè)企業(yè)固體廢物產(chǎn)生量12.74萬噸，綜合利用率100%。工業(yè)固體廢物主要用于制磚、鋪路和回收利用。
實(shí)踐內(nèi)容：
20xx年12月在丹麥?zhǔn)锥几绫竟匍_的世界氣候大會以及20xx年3月中國“兩會”的發(fā)言、提案都說明環(huán)境問題已成為社會關(guān)注的重要議題。其中“低碳”成為兩次會議關(guān)注的一號提案。“低碳生活”理念正漸漸被世界各國所提倡。在中國讓每一位公民自覺養(yǎng)成低碳生活方式是中國政府面臨的新課題。目前社會上還存在著認(rèn)為“低碳不可能推行”的觀點(diǎn)。如何更好的理解國家采取的推行節(jié)能減排，倡導(dǎo)低碳生活的政策措施?我們以湖北省咸寧市嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)為例，進(jìn)行對中小城鎮(zhèn)低碳生活方式現(xiàn)狀及趨勢調(diào)查。通過調(diào)查，深入采訪，在收集信息的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注居民現(xiàn)在的生活現(xiàn)狀，同時(shí)參加當(dāng)?shù)鼐用竦幕顒印Ａ私庵行〕擎?zhèn)的“低碳生活”意識，進(jìn)行氣候變化宣傳教育，從而提高城鎮(zhèn)居民的節(jié)能減排意識，倡導(dǎo)低碳綠色生活方式。
實(shí)踐目標(biāo)：
1. 通過對中小城鎮(zhèn)的調(diào)查，了解在創(chuàng)建環(huán)境友好型社會背景下中小城鎮(zhèn)低碳生活方式的現(xiàn)狀及趨勢，并作初步分析;
2. 通過此次暑期實(shí)踐活動，調(diào)查在創(chuàng)建環(huán)境方式友好型社會背景下中小城鎮(zhèn)居民低碳生活方式的普及型以及有效性;
3. 通過實(shí)踐活動，積極與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位進(jìn)行接洽，能在一定范圍內(nèi)宣傳積極有效的低碳生活方式;
4.提出在創(chuàng)建友好型社會背景下中小城鎮(zhèn)居民低碳生活方式的相應(yīng)對策。
實(shí)踐意義：
通過暑期社會實(shí)踐活動在實(shí)踐中鍛煉自身，親身了解中小城鎮(zhèn)低碳生活方式，用實(shí)際行動去更好的理解國家采取推動節(jié)能減排、倡導(dǎo)低碳生活的政策措施，領(lǐng)會國家的相關(guān)政策對創(chuàng)建兩型社會的積極影響;作為大學(xué)生，我們感到自己的責(zé)任重大，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，要主動擔(dān)負(fù)起歷史賦予我們的使命，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷成長，為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。
實(shí)踐的方法：
采取問卷調(diào)查，以及走訪相關(guān)單位，如環(huán)保局等。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析：
一：對中小城鎮(zhèn)低碳生活現(xiàn)狀及趨勢的調(diào)查問卷的個(gè)選項(xiàng)答案結(jié)果。此次問卷調(diào)查，總計(jì)400份。是由不同人群、不同年齡階段人所填寫。(調(diào)查問卷在附頁)
三：建議
對于公民希望政府提供有關(guān)低碳的哪些服務(wù)提出自己的意見，嘉魚縣的公民各有各的見解。總體上可以分為三點(diǎn)。第一;加大“低碳生活”的宣傳。在這次調(diào)查當(dāng)中，我們可以看出當(dāng)?shù)厝恕Ｓ泻艽蟛糠种皇锹犝f過這個(gè)新詞匯，但對其含義卻已無所知。因此很多當(dāng)?shù)鼐用褚笳哟髮Φ吞祭砟畹男麄鳌Ｈ缗e辦植樹節(jié)、開展“低碳生活”的相關(guān)活動。第二;政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對污染源的管理。在嘉魚縣目前只有一個(gè)污水處理廠。化工廠的污染較嚴(yán)重。而在城市垃圾填埋方面也有所欠缺。現(xiàn)今還沒有垃圾填埋場。但政府已經(jīng)規(guī)劃好了。并將在xx計(jì)劃中建成。(對于嘉魚縣的環(huán)境質(zhì)量，詳情可見摘要。)第三;提倡節(jié)能減排的理念。如鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用褓徺I太陽能熱水器，出行時(shí)盡量走路或打公交車。
在嘉魚的這幾日。我們不僅僅是做問卷，還走訪了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局。說來也巧，去當(dāng)天遇見上級領(lǐng)導(dǎo)去環(huán)保局。領(lǐng)導(dǎo)臨走前吩咐工作人員招待好我們，所以才有幸更深入的了解到當(dāng)?shù)氐膶?ldquo;低碳生活的重視”。當(dāng)天我們就跟他們做了交流。才了解到當(dāng)?shù)卣畬?ldquo;低碳生活”極為重視。并采取了很多的措施，并都已有成效。都有以下幾種。
1. 政府大力搬遷污染企業(yè)。
2. 堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能。
3. 實(shí)現(xiàn)污水集中處理。
4. 申報(bào)國家級生態(tài)文明村。
5. 綠色環(huán)保理念融入校園。
6. 清潔種植模式逐漸形成。
7. 節(jié)能減排任務(wù)提前完成。
8. 企業(yè)排污被裝上了電子眼。
20xx年末，哥本哈根氣候變化大會的旋風(fēng)讓“低碳”一詞席卷全國。一時(shí)間，低碳經(jīng)濟(jì)、低碳生活、地毯住宅等名詞不絕于耳，低碳成為時(shí)尚生活方式的新標(biāo)簽。低碳經(jīng)濟(jì)就是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。為了建設(shè)美好的地球家園，我們應(yīng)當(dāng)逐漸過渡到低碳經(jīng)濟(jì)模式。低碳生說是一種健康、自然共呼吸的生活方式，更是一種生活態(tài)度，提倡安全健康、無公害、無污染的低碳生活方式，我們可以以以下的方式為起點(diǎn)：
1.不使用一次性筷子。
2. 盡量少用電梯。
3.選用節(jié)能冰箱。
4.不用電腦時(shí)以待機(jī)代替屏幕保護(hù)。
5.調(diào)低電視屏幕亮度。
6.降低噪聲。
7.及時(shí)拔下家用電器插頭。
8.用傳統(tǒng)的發(fā)條式鬧鐘。
9.沐浴代替盆浴并控制洗浴時(shí)間。
10.使用節(jié)水龍頭。
11.用微波爐代替煤氣灶加熱食物。
12.用手帕代替紙巾。
14.拼車。
15.使用雙面復(fù)印。
16.減少一次性塑料袋使用。
17.雙鍵馬桶節(jié)水好用。
18.每月手洗一次衣服。
19.減少糧食浪費(fèi)。
20.積極參加全名植樹。
實(shí)踐總結(jié)和體會：
七月，本應(yīng)是熾熱的天氣。但今年全國很多地方都普遍降雨，包括湖北。在嘉魚的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅(jiān)持去做調(diào)查，訪社區(qū)、環(huán)保局等等。當(dāng)然最令人佩服的還要數(shù)隊(duì)長涂晶，出行的第一天就掛花了，腳被劃了個(gè)小口子。但每日堅(jiān)持和大家一起出去做調(diào)查。
經(jīng)過第一天簡單的安排食住問題后。我們系統(tǒng)的安排了這幾日的工作。第二天起我們開始做問卷。四百分的問卷，十個(gè)人。每人將近四十分。本以為會做好幾天，但沒想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時(shí)間就做完了。為什么這樣說呢?因?yàn)槊刻齑蠹易鰡柧頃r(shí)，天空都在下雨。而且，抽出時(shí)間去買菜做飯。況且做問卷也沒有想象的那么簡單。當(dāng)?shù)氐木用衿饺斩家ぷ鳌，F(xiàn)在家中的也只是一些家庭婦女，文化程度較低，有些甚至沒讀過書。
活動天數(shù)：14天
活動目的：熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況
報(bào)告日期：xx 年7月27日
目錄
實(shí)踐報(bào)告題目
調(diào)查背景
實(shí)踐目的
實(shí)踐內(nèi)容
一.教學(xué)總結(jié)
二.數(shù)學(xué)總結(jié)
三.素質(zhì)總結(jié)
四.心智發(fā)展
實(shí)踐總結(jié)
暑期社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
艱難求學(xué)路.教育體制
調(diào)查背景：
根據(jù)xx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅40元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢。
這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期14的支教和助學(xué)活動，通過這一活動了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的：
熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容：
暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了玩與教相結(jié)合的方法，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。
第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲美麗島，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵(lì)。
第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)
1.扎實(shí)的專業(yè)知識。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動中去。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
1. 正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2. 更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
3. 正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4) 不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4. 自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
經(jīng)過了為期5天的調(diào)查活動，我們小組圓滿的完成了這次的社會實(shí)踐任務(wù)。針對論讓座的得與失的調(diào)查，我們小組旨在通過這次社會調(diào)查，分析當(dāng)今社會，人們的道德情況與遵守社會公德的意識。
通過調(diào)查顯示：
1、 公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。
眾所周知，我們的國家是一個(gè)擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟(jì)和軍事實(shí)力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個(gè)事實(shí)。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。
還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時(shí)的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進(jìn)去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因?yàn)檫@些留學(xué)生應(yīng)運(yùn)而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時(shí)的有些人做的事情是令人發(fā)指的。
而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。
在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個(gè)結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實(shí)對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠(yuǎn)。
2、 讓座成了年輕人的一種主流。
通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實(shí)踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時(shí)也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。
社會重視年輕一代，同時(shí)年輕人也有著回報(bào)社會的強(qiáng)烈信念。一個(gè)人道德的提升是社會進(jìn)步的一小步，而整個(gè)民族的道德提升則是社會進(jìn)步的一大步。我們堅(jiān)信，我們國家的未來一定會越來越好！
3、 讓座的得與失。
這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個(gè)小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕。”讓座的舉動，從個(gè)人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個(gè)民族甚至是一個(gè)國家道德水平。
讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進(jìn)作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。
通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！
1、 公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。
眾所周知，我們的國家是一個(gè)擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟(jì)和軍事實(shí)力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個(gè)事實(shí)。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。
還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時(shí)的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進(jìn)去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因?yàn)檫@些留學(xué)生應(yīng)運(yùn)而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時(shí)的有些人做的事情是令人發(fā)指的。
而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。
在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個(gè)結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實(shí)對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠(yuǎn)。
2、 讓座成了年輕人的一種主流。
通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實(shí)踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時(shí)也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。
社會重視年輕一代，同時(shí)年輕人也有著回報(bào)社會的強(qiáng)烈信念。一個(gè)人道德的提升是社會進(jìn)步的一小步，而整個(gè)民族的道德提升則是社會進(jìn)步的一大步。我們堅(jiān)信，我們國家的未來一定會越來越好！
3、 讓座的得與失。
這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個(gè)小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕。”讓座的舉動，從個(gè)人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個(gè)民族甚至是一個(gè)國家道德水平。
讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進(jìn)作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。
通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！
二、實(shí)習(xí)目的
隨著進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢趨于越來越嚴(yán)峻，以及企業(yè)對人才的要求越來越高，作為一名即將踏入大三的學(xué)生，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會參加了一次實(shí)習(xí)，以接觸社會、鍛煉自己，為以后踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這次實(shí)踐的工作和我所學(xué)的專業(yè)并沒有多大的關(guān)系，但我認(rèn)為在這次實(shí)踐中所學(xué)到的東西將影響我一生，將來無論是在那個(gè)行業(yè)都能夠用到。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、對工作的初步了解
接到電話之后我上網(wǎng)對公司進(jìn)行了一個(gè)初步的了解，我通過公司的官方網(wǎng)站和實(shí)地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細(xì)的金粉熔進(jìn)玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應(yīng)最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來到華中地區(qū)做展會。而廣州市場主要為出口貿(mào)易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍布全球，規(guī)模甚廣，所以國內(nèi)市場還基本是空白，準(zhǔn)備以武漢為基點(diǎn)慢慢建立一個(gè)營銷模式，拓開市場，做出品牌，并不斷擴(kuò)大。而這次展會時(shí)一個(gè)極好的機(jī)會。因?yàn)楣井a(chǎn)品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不可缺少的，實(shí)用、環(huán)保、美觀的東西，而且是生活高品質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)，所以公司能通過這次展會快速鎖定人群，即購買力較強(qiáng)的人群，直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售，更是一個(gè)宣傳，因?yàn)槲錆h這方面市場并沒有很大規(guī)模，很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個(gè)鋪墊的作用。
另外，我對活動的主辦方和團(tuán)購這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費(fèi)者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購也有很多種方式：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、線下團(tuán)購，而按組織者分又可分為：自發(fā)團(tuán)購、職業(yè)團(tuán)購即通過專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、銷售方組織團(tuán)購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團(tuán)購。
2、工作的進(jìn)行
8月4日至5日： 在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓(xùn)和講解流程以及團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)后，我們正式開始了活動的準(zhǔn)備。
1、拆卸展柜：我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝：根據(jù)針對人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品：北歐簡約風(fēng)產(chǎn)品、中式復(fù)古風(fēng)套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開，根據(jù)大小組合分配裝箱，將選送展會的型號都記錄下來，分箱點(diǎn)數(shù)，箱子也進(jìn)行編號。并給廣州新品編號，挑出一半裝箱，另一半留在倉庫，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標(biāo)記：根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應(yīng)房間，分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號，方便留守倉庫工作人員清點(diǎn)出展會需要貨物,為展會訂購節(jié)省時(shí)間，又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，方便會場人員根據(jù)庫存對銷售方案做出相應(yīng)的調(diào)整。 其中在查找貨物出現(xiàn)了點(diǎn)小混亂，最后把貨物用房間分類，順著房間號找，得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷
心得：無論是做什么事情，都應(yīng)該心中有譜，做到有據(jù)可依，有證可查，要系統(tǒng)性的進(jìn)行整理，才更有條理。小心謹(jǐn)慎永遠(yuǎn)不為過。做準(zhǔn)備一定要方便后期工作，減少以后可能出現(xiàn)的混亂的幾率。 8月6日：展會正式開始
熟悉貨物擺放，制定出價(jià)格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀察會場人流走向。 貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡單而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依賴燈光，所以要根據(jù)燈光進(jìn)行調(diào)整。
因?yàn)橐郧白鲞^家居建材方面的銷售，所以對于銷售來說自己還是比較有經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)客戶來了后，首先讓客戶感覺到我的誠懇，對產(chǎn)品給客戶作一個(gè)大該的講解，順序要隨著客戶的目光而動，并且告訴客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶，這一點(diǎn)我會從客戶的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講，讓客戶知道這個(gè)產(chǎn)品適合他，并讓他動心。在其中客戶會提出一些問題，當(dāng)然出于對貨物的了解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問題時(shí)候略顯笨拙，欠缺點(diǎn)靈活。事后都考慮良久得出下次應(yīng)對的方案。避免接待下一個(gè)客戶的時(shí)候出現(xiàn)上面同樣的問題。但是在價(jià)格談判方面自己處理不來的我會找個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購來和客戶談，畢竟商品繁多價(jià)格底線他們會比我做的更好，避免丟失一個(gè)客戶。
事后我會給客戶遞上名片，其實(shí)在這次展會中銷售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)品、品牌，以便將后來吸引到更多的客戶，做一個(gè)宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學(xué)到一些細(xì)節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。
7號因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地改變了。由于處于一個(gè)地段較好的地方，同時(shí)根據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動，吸引了不少人流，致使當(dāng)天的銷售業(yè)績猛增。
四、總結(jié)和體會
首先，這些天的工作使我對玻璃飾品這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費(fèi)人群還有限，但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高，對生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個(gè)人品味的提高。所以說在這個(gè)行業(yè)里市場潛在的動力是相當(dāng)大的。