序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]一篇信息化條件下檔案管理探討范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、云存儲(chǔ)、云計(jì)算等為代表的現(xiàn)代化信息技術(shù)，廣泛應(yīng)用于人類生活的各個(gè)領(lǐng)域，改變著人類傳統(tǒng)的信息處理方式，也深刻影響著人類的生活、工作，乃至思想、思維和觀念。在這種時(shí)代背景下，檔案工作的各個(gè)方面自然也受到影響。

一、信息化條件下的檔案工作

在信息化條件下，檔案管理工作從整體到局部、從內(nèi)容到形式、從軟件到硬件等等，各個(gè)方面都需要做出相應(yīng)的變化。例如，信息化改變了信息收集、整理、存儲(chǔ)的方式，以前的檔案都是紙質(zhì)形式，檔案的收集工作主要是將這些紙質(zhì)的文件進(jìn)行梳理、歸納、保存，以供有關(guān)部門(mén)或人員查閱，在信息化條件下，不僅包括紙質(zhì)形式的檔案，還包括大量數(shù)字化形式的檔案，并且，為了實(shí)現(xiàn)檔案工作的信息化，還需要將紙質(zhì)形式的檔案，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字形式，這使得檔案從收集到存儲(chǔ)的整個(gè)過(guò)程都發(fā)生了變化。不難發(fā)現(xiàn)，以往檔案工作的思維和方式，已經(jīng)難以完全適應(yīng)信息化形式下的檔案工作。可以說(shuō)，信息化時(shí)代的到來(lái)，對(duì)檔案工作來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。一方面，信息化手段的應(yīng)用，給檔案工作帶來(lái)了很多便捷，在很大程度上簡(jiǎn)化了檔案工作的流程；另一方面，信息化的應(yīng)用，也給檔案工作提出了新要求，需要檔案工作人員革新觀念、創(chuàng)新技術(shù)，以更好地做好檔案管理與服務(wù)工作。

二、信息化條件下檔案管理與服務(wù)創(chuàng)新的策略

（一）革新檔案管理與服務(wù)觀念

觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。在信息化條件下，無(wú)論從事檔案管理工作還是檔案服務(wù)工作，都應(yīng)該結(jié)合信息化這一時(shí)代背景，重新審視工作的內(nèi)容、方式等各個(gè)方面，除舊立新，改變傳統(tǒng)觀念。在檔案管理方面，要改變對(duì)“檔案”的認(rèn)識(shí)，在檔案的收集、整理、存儲(chǔ)等方面，需要革新工作思路，認(rèn)識(shí)到如今的檔案管理工作正在逐漸向無(wú)紙化辦公轉(zhuǎn)變。以往的檔案絕大部分都是紙質(zhì)形式，現(xiàn)在的檔案則越來(lái)越多是電子形式，除了文字內(nèi)容的檔案，圖片、視頻等形式的檔案也越來(lái)越多。如今，檔案從收集到梳理到歸類到存儲(chǔ)，大多都需要通過(guò)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)來(lái)操作，可以說(shuō)，檔案管理方式已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化。在檔案服務(wù)方面，觀念也需要改變。為相關(guān)工作人員、公眾提供檔案服務(wù)，是檔案工作的重要內(nèi)容。但由于以往檔案收集、整理、查閱等方面存在較大難度，檔案服務(wù)的實(shí)效不明顯。在信息化時(shí)代，檔案的收集和查閱更加便捷，公眾對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了很大變化，檔案查詢需求普遍提高。在這種情況下，檔案工作人員應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，改變以往被動(dòng)甚至惰性化的服務(wù)觀念，積極主動(dòng)地做好檔案整理、分類、提供等工作，滿足人們的相關(guān)需求，提高檔案服務(wù)實(shí)效。

（二）創(chuàng)新檔案管理與服務(wù)技術(shù)

在信息化條件下，檔案管理與服務(wù)方面的技術(shù)，受到了最直接的影響和改變。信息和通訊技術(shù)的變革，使檔案信息的收集、整理和存儲(chǔ)都發(fā)生了根本性變化。在檔案管理方面，以往紙質(zhì)化的檔案收集、存儲(chǔ)形式，將逐漸被信息化形式所代替，這就需要檔案管理部門(mén)積極更新檔案管理工作的軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)新檔案管理技術(shù)，降低人力物力的消耗，提高檔案管理工作效率。在檔案服務(wù)方面，信息技術(shù)的應(yīng)用，將使檔案服務(wù)工作效率大大提高，加之人們對(duì)檔案信息在認(rèn)識(shí)和需求方面的改變，必然會(huì)對(duì)檔案服務(wù)提出更高的要求，需要?jiǎng)?chuàng)新檔案服務(wù)手段，滿足社會(huì)需求。例如，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于檔案服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，通過(guò)收集和分析用戶查詢檔案的特點(diǎn)和偏好，改善服務(wù)系統(tǒng)，在檔案歸類、存檔等方面，依據(jù)用戶的偏好，做出相應(yīng)修改，以便于用戶查詢、提取檔案信息，提高服務(wù)效果。

（三）健全檔案管理與服務(wù)隊(duì)伍

雖然，信息技術(shù)的應(yīng)用深深改變了檔案工作的內(nèi)容和形式，但無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，以及可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，“人”始終是檔案工作中不可或缺的重要因素。因此，培養(yǎng)適應(yīng)信息化時(shí)代的工作人員，建立健全檔案工作隊(duì)伍，是創(chuàng)新檔案管理與服務(wù)工作中不可忽視的重要內(nèi)容。例如，完善原有檔案工作人員的職業(yè)培訓(xùn)制度，使他們充分認(rèn)識(shí)信息化條件下，檔案工作面臨的變化，提高他們的信息技術(shù)素養(yǎng)，以適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理和服務(wù)工作；健全檔案工作隊(duì)伍，配備具有較高信息技術(shù)水平的工作人員，為檔案工作中軟、硬件設(shè)備的更新，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息安全等工作，提供必要的人才支持。

三、信息化條件下檔案工作應(yīng)注意的問(wèn)題

技術(shù)革新迅速且廣泛，是現(xiàn)代社會(huì)的突出特點(diǎn)之一。在這種形勢(shì)下，任何行業(yè)和工作都不可能再像以往那樣幾年甚至幾十年平靜無(wú)波、毫無(wú)變化，一項(xiàng)小小的技術(shù)革新，就可能在極短的時(shí)間內(nèi)改變一種工作的內(nèi)容和形勢(shì)。對(duì)檔案管理和服務(wù)工作來(lái)說(shuō)，需要注意以下問(wèn)題，才能更好地應(yīng)對(duì)這種迅速變化的新形勢(shì)，積極創(chuàng)新，提高工作實(shí)效。首先，應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)。如今，技術(shù)是檔案管理和服務(wù)工作中起重要作用的因素之一，因此，關(guān)注技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展和變化，做到與時(shí)俱進(jìn)，積極跟隨技術(shù)發(fā)展潮流，判斷技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，才能保證檔案管理和服務(wù)工作不斷突破、創(chuàng)新。其次，應(yīng)做到以人為本。無(wú)論是從檔案收集、管理等工作的角度看，還是從用戶的角度看，“人”都是檔案工作中的重要主體，因此，檔案管理和服務(wù)的創(chuàng)新，要始終做到以人為本，任何創(chuàng)新都應(yīng)該以“人”的基本情況和需求為著眼點(diǎn)，如此，才能保證檔案管理和服務(wù)切實(shí)有效。總之，在新形勢(shì)下，檔案管理和服務(wù)創(chuàng)新，應(yīng)該充分把握信息化時(shí)代的特點(diǎn)，了解信息化時(shí)代給檔案工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新工作方式，如此，才能有效應(yīng)對(duì)時(shí)代變化，推動(dòng)檔案管理和服務(wù)工作健康、有效進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁春華.信息化條件下如何提高檔案管理水平[J].辦公室業(yè)務(wù),2016(03):50.

【作者簡(jiǎn)介】李瓊，單位：中共文水縣紀(jì)律檢查委員會(huì)文水縣監(jiān)察委員會(huì)。