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計算機技術在高校教學管理中的應用。高校教學管理的內容比較多,所涉及的范圍較廣,在高校教學管理中利用計算機技術進行管理,能夠從根本上提高工作效率,促進其發展。在高校學籍管理中,成績管理是極其重要的,需要對學生的課程、學分進行管理,對成績進行運算、分析。每一個學生從入學到畢業,所學課程都在30門以上,因此在高校教學管理中,學生的成績數據統計量極大且復雜,如果利用紙質存檔方式進行處理,不僅不易于保存,而且缺乏準確性。使用計算機技術后,高校教學管理人員只要把每位學生的成績錄入,計算機就能將每一位學生的總分以及班級的平均分運算出來,還可以將優秀率和及格率求算出來。除此之外,計算機還能提供查詢功能,學生可以通過計算機遠程查詢自己的成績與學分。因此,計算機技術在高校教學管理中的應用不僅提高了教學管理的工作效率,并且也提高了工作的準確性。即時通訊在高校教學管理中的應用。即時通訊主要是指以QQ、微信為主的應用。在高校教學管理之中,QQ是教師與學生、學生與學生、教師與教師之間進行信息交流和溝通的重要工具。高校與其他行業有所不同,教師很少在校內坐班,但是每一門課程都會有上百名學生選修,這種情況就會導致學生與教師之間的交流機會減少。這種情況對大四學生而言更為嚴重,一方面學生需要到校外參加實踐活動,另一方面要在教師的指導下完成畢業論文,與老師見面的機會非常少,利用即時通訊就能突破時間與空間的限制,解決這一問題。除此之外,在高校教學管理之中,學校教務處與學院之間需要傳遞信息,如果通過文件傳遞信息,不僅耗時而且會造成不必要的浪費,利用QQ群則可以解決這一問題。在QQ群中信息,群成員即時就能收到信息,并且還可以進行討論;如果需要傳遞信息,可以上傳到群共享中,成員可以自主下載,從根本上提高了教學管理的效率。微信作為近幾年的技術產物,在QQ的基礎上增加了語音功能,并且實現了跨終端的使用。由于微信具有方便性、便捷性、及時性,與短信相比優勢明顯,因此在學生群體中使用率比較大,但在教學管理中使用頻率還比較小??偟膩碚f,在高校教學管理中使用即時通訊能夠提高其工作效率,促進發展與進步。網絡視頻在高校教學管理中的應用。相對于以上兩種技術軟件,網絡視頻屬于單方面的傳輸設備,互動性較弱,但優點是不受時間以及地域的限制,網絡視頻不僅觀看方便,而且能夠隨意暫停與播放。現如今,網絡視頻的形式在高等教學管理中逐漸得到運用。一方面,利用網絡視頻能夠實現在線平臺的課程教學。現如今高校的教學模式變得豐富多彩,很多學校都開設了網絡點播的教學形式,學生選擇自己喜歡的課程后可以登錄到相應的網絡平臺進行學習,這種形式讓學習不受時間和地點的限制,能夠激發學生的學習興趣。另一方面,利用網絡視頻可以開設公開課。這種模式的優點在于教師的文化程度比較高,教學經驗比較豐富,所開設的課程是經過長時間實踐的優質課程,無論是教學模式還是教學理念、教學手段都比較先進。
三、高校教學管理存在的問題
經過調查發現,在高校教學管理中,媒介的應用存在著諸多問題:教學管理觀念淡薄。眾所周知,教育觀念決定了一所高校的教學意識以及基本行為,影響著每一位教學管理者的工作思路。現如今,高校教學對媒介的利用率較大,從根本上忽略了教學管理發展的現代化和智能化。除此之外,對高校教學管理的認識不夠,教學觀念滯后,會在一定程度上影響教學管理的步伐停滯不前。教學管理人員素質較低。目前,我國眾多高校普遍存在重教學、輕管理的現象,在高校隊伍建設時認識過淺,致使教學管理人員的工作內容以事務性管理為主,對人才的選拔以及培養有所忽視。很多教學管理人員缺乏專業知識以及媒介使用技能,在工作中憑借經驗進行管理,從而導致整個教學管理隊伍建設的發展比較落后。教學管理中所使用的軟件適用性較差。經過調查發現,在高校教學管理中雖然可使用的軟件較多,但是適合高校教學發展的不多。特別是在現階段,我國部分高校正處于學年制與學分制的轉型階段,導致眾多軟件在使用過程中存在難點。比如,在進行網上教學時,布置作業以及打分都無法通過軟件解決。因此,教師要使用某一類型軟件時,要對各種軟件性能深入了解,只有如此,才能從根本上促進其發展。
這是眾多高校教學管理中的一大缺失,有些學校為了“專心”培養學生學習,忽略了教職工的崗位業績考核,有的甚至沒有明確的規定考核事項和獎懲制度。有制訂這些制度考核的也只是做做樣子,沒有落實。這樣對教職工的忽略管理,在一定程度上會影響他們的工作態度,經過長期的疏于管理使得這些非教學人員工作服務意識淡薄,導致有些教學工作無法正常開展。
2、教學計劃管理的強制性
在傳統的教學模式下,管理者制訂的教學計劃是執教人員開展工作的重要依據。教學管理模式較為死板,更多的是強調上、下級關系。管理者與實施者,教師和學生之間嚴重不平等,缺乏更多的交流與溝通。學校的教學管理部門只是計劃的制定者,是各項教學工作的支配者和決策者,這樣就導致這些管理者們缺乏對管理對象的了解,不能準確的把握和分析管理對象的特點,相反的,而處于一線的教師和學生只能被動的去接受、去執行這些看起來并不合理的教學任務。
3、有效教學理念的缺失
當然,隨著科學以及知識經濟的快速發展,計劃性的教學管理模式漸漸被新型的教學理念所取代。在眾多新型的教學理念當中,有效教學卻是鮮為人知,在很多大學教學管理的規章制度當中也很難見到有效教學。由于有效教學理念的不深入,直接導致教學管理目標的偏移,許多的教學管理者過分強調教學方法的創新對教學模式改變的重要性,過于強調教師單方面的責任而忽略了教師與學生之間的平等溝通,另外,目標偏移的另一弊端就是教師更多的是注重“教”的內容,忽略了學生“學”的內容。
二、高校實施有效教學的必然性
高校有效教學管理的實施是進一步深化教學改革的必要措施,為了適應教育形式的發展需要,各大高校應該加大教學管理模式創新的力度,在進行合理教學管理的同時,提高人才的培養質量。有效教學起興于20世紀,后來逐漸發展成一種新的教學理論,有效教學倡導的是一種平等的教學理念,在注重教師教學的同時也注重學生們的學習,這種教學理念主要以發展學生技能為主,關注課堂教學的同時也關注教師的備課和學生的知識吸收程度。這種教學理念正是現代高等學府所缺少的,大學教學主要是培養學生的學習技能以及發現技能的能力,而有效教學正是一種讓學生自主學習、自主探究的學習方式。但是,與國外大學相比,中國大學對有效教學的學習模式的認知遠遠不夠。為了有效實施“有效教學”,澳大利亞悉尼大學專門為此而制訂了指導手冊,這本指導手冊包括了一項好的教學模式應該達到的標準;學校內的所有員工包括院長、主任甚至是園丁都應該遵守的教師守則以及對員工工作質量進行的評價標準。除此之外,這本手冊也針對學生學習制訂了一系列的有效措施,比如說,對各院各系的學生都設置了相應的教學服務信息,學生們能充分了解課程設計、課程的教學結構以及教師的教學方法、教學手段等。這種實踐方法告訴大家,要將有效教學完全融入日常教學管理當中需要有明確的質量標準和考核要求,注重各方面的細節,使之具有引導性和可操作性。
三、進行有效教學管理的措施研究
1、師生共同參與,建立合作機制
在中國眾高校的教學管理當中,教學管理工作存在著明顯的失衡,有效教學管理模式要求師生參與管理,要在適應性思維的引導下尊重被管理者的主體性,并且要求教師、學生、管理者形成一個目的共同、平等互助的三方權衡合作機制。這樣,學生們能主動發揮自己的主動性,教師以及管理者多了更多的理解性和合作性。
2、建立嚴謹、科學的考核與評估系統
由上可知,現代高等學校的教學偏重于學生的學習情況,漸漸忽略了教師以及從業人員的素質和認知水平。為了貫徹有效教學管理模式,要建立一系列的科學評估系統和考核標準。對日常教學工作的檢查與監督,是實施有效管理的必備手段。只有做好教師的檢查工作,教師們才能更好的開展學生工作,管理者們根據不同層次以及不同類型的人員要求,科學地制訂評價指標,客觀的檢查工作情況。肯定好的工作成績,可以有效促進教師的教學水平以及教學質量,從而形成一個積極向上的工作氛圍。
目前體育教學管理工作中仍然出現了一些不可避免的問題。在高校體育教學過程中教師的教學觀念還不夠新穎,部分教師仍然拘于傳統的、落后的體育教學觀念,導致其教學過程中思想保守、課堂氣氛不活躍,學生學習的積極性不高,理論知識沒有掌握,同時體育實踐能力較差,身體素質得不到提高,降低了高校教學管理工作的效率。
1.2高校教育管理部門對體育重視程度不高
在高??偣芾聿块T和體育教學管理部的教學計劃之間存在嚴重的脫節現象,之間缺乏有效的溝通和交流。主要原因在于學校對體育教育的重視程度不夠高,體育教育管理的位置擺得不夠端正,從而導致體育教學部門的教學計劃缺乏學??偨虅仗幍闹笇Ш凸芾恚w育教學的實際效果不夠理想。再有就是體育教學部門自身的原因,體育教師往往把體育教學管理作為重點,忽略了教學管理結果的分析和評價,教學評價系統中缺乏有效的管理指標,從而造成教學的過程和結果發現不了問題,教學方法得不到改進,教學效率得不到提高,進而影響整個高校的教學管理工作。
2.改善高校體育教學管理現狀的措施
2.1轉變對體育教學管理工作的觀念
隨著新時期素質教育的推行,高校的體育教學管理工作者應當學會與時俱進,及時了解和學習新時期下新的教育方針對大學生的培養要求,同時要勤于思考,善于吸取國內外的先進體育教學管理思想和教學方法,并且敢于創新和實踐,形成適應自身實際課堂教學的管理模式,使之更加適應本校本專業學生身體素質的發展和綜合水平的提高。體育教學管理工作者的能力不應該僅僅局限于某項體育運動項目或專業體育技術,應該更加包括體育教學管理的行政服務能力,將體育實踐能力和行政管理能力融為一體,引導其他體育教學工作者增強自身教學管理實力,努力鉆研業務,加強學生的體育實踐能力,提高教學管理水平。
2.2教學管理部門加強對體育教學的重視
在高校教學管理工作中,教務管理處和體育教學管理部門是一般與特殊、共性與個性的關系,學校教務處總管理部門應該結合學校整體的實際教學狀況和體育教學的實際效果,制定出能切實提高學生身體素質和思想水平的體育教學計劃,同時結合學生的專業知識,進行有效地組織和實施體育教學活動,提高教師和學生的活動積極性;同時體育教學管理部門在實際教學過程中,應該做到不斷加強教學管理力度,結合自身體育課堂中學生的特殊性,積極探索適合自己課堂的教學方法,提高學生的課堂積極性,增強學生的身體素質和整體綜合水平。另外,學校教務處管理部門應當加強對體育教學效果的評價,設立相關的教學評價指標,及時發現體育教學管理工作中出現的問題,多多采納教師和學生的意見,積極有效的尋找問題的解決措施,提高體育教學管理的效率,增強學生的體育水平和身體綜合素質。
2.3建立高校體育教學管理相關的制度
對高校的體育教學工作實施科學有效的管理制度,是實現高校教育管理目標、培養全面發展型人才的重要保障。加強體育教學管理工作的質量監控,能夠促進體育教學工作規范化地進行,維持學校的教學管理秩序,保證教學質量。其中,制定體育教學管理制度應當由教學經驗豐富、教學成績優異、責任心強的高級職稱教師組成,對學校體育教學工作進行過程中影響教學效果的環節進行監督、評價和及時的指導、修正。同時設立學生課后評價制度,學生是教學課堂的第一接觸者和受益者,他們的意見能夠及時、有效地反應出體育教學的效果,教師應及時了解學生的課后動態,認真聆聽學生的想法,努力提高體育課堂教學的效果。
學校要根據自身實際情況對教學資源進行完善,并以此合理設置體育選項課程。既要充分考慮到學生的興趣愛好,也要考慮到學生的身體素質,還要考慮到開設運動項目的實用性、健身性和娛樂性,盡量多開設一些深受學生喜愛且具有實用性的運動項目,例如游泳、健美操等運動項目。游泳不僅是一項運動項目,還是一項求生技能,此外游泳還是一項有氧運動,幾乎可以鍛煉到全身大部分的肌肉,對體型超重的學生減肥有很大的益處。健美操運動對大學生塑造良好的體型也有十分重要的作用。
1.2增加選項課的時間段
高校體育選項課要最大程度的做到讓學生能夠自主選擇課程內容、任課教師和上課時間段。只有這樣才能保證學生選到自己喜愛的課程。這就要求高校在條件允許的范圍內增加體育選項課的時間段,保證學生能夠充分自由的選擇時間進行上課。因而,各院(系)排課表時必須注意按規定空出2~3個時間段供學生選擇體育選項課程,同時每天增設7~8節選課時間段供學生選課,給學生充分的選擇課程的自由度。
1.3完善場地器材設施
隨著高校的逐步擴招,越來越多的學生和緊張的場地設施資源之間的矛盾越來越明顯。這就要求高校根據學校擴招的情況和短缺的教學資源加大資金投入力度,修建急需的場館,修建風雨操場,保證學生在雨雪等惡劣的天氣狀況下也能保證體育課程的順利進行。學校還要改善學校場地和器材狀況,增加學生喜歡的運動項目的場地器材,為學生的健身活動提供物質基礎,力爭滿足大部分選項課教學的正常開展。
1.4引進專業教師,定期對教師進行培訓
各高校要根據開設課程的需要,一方面要引進一批專業的教師,保證學生喜愛的體育運動項目能夠開設,也保證了教師授課的專業性;另一方面,還要定期對體育教師進行培訓,提高教師的專項能力和專業覆蓋面。針對當前繁雜和專業的體育選項課,要提高體育教師的專業特長,要求體育教師除本專業以外,還需掌握1~2項運動項目的專業技能,加強師資隊伍的建設。這樣可以在一定程度上增加了開課率,也為學生選擇任課教師提供了較大的空間。要加強教師素質教育,拓寬教師的知識面,注意加強對教材、教法的研究,拓展教師才能,以滿足學生選課的需要,使選項課達到預期的效果。
1.5設計科學合理的考核評價方式
要完善現有的考核評價機制,設計科學合理的考核評價方式,調整那些考核標準和操作方式不合理的課程??荚囋u價內容要科學、全面,應將過程評價與終結評價相結合,要涉及到學生的進步幅度以及努力程度。評價的方式應是主觀和客觀相結合、定性和定量相結合,采用“教師評價、學生自我評價、同學間互相評價”三方評價相結合的方式,充分發揮評價的激勵作用。在測試過程中,對評分標準、測試方法及測試人員應進一步統一規范要求,實現標準化評分,實現不同選項課課程項目的公平性與準確性。
二、遵從學生身心發展特點
(一)生源構成多樣化
藝術類高校注重專業能力的培養,大部分學生的文化錄取分數線較低,錄取批次早,相對普通高校學生而言,整體素質參差不齊。尤其藝術類學生的學習水平、學習愿景、理論素質、思維習慣等相對較弱,對枯燥、陳舊的理論學習和文化課的學習興趣不大,但他們的準職業人特性卻十分明顯,對未來的職業崗位(群)具有一定的認識及心理準備,對符合自己興趣的內容具有極強的學習愿望,動手能力較強,熱愛勞動,對校園文化活動及社會實踐參與度高,熱衷于自我表現。因此,藝術類高校要立足于學生的現實情況,以生為本,因勢利導,因材施教,將現實與未來、理論學習與實習實踐有機結合起來,構建適應高職學生發展的實踐教學體系。
(二)教學組織形式靈活化
根據藝術類高校的發展定位,其學科、專業發展注重實踐體系的構建,學制結構安排也比較靈活。一般而言,為實現培養高素質高級技能型人才目標,藝術類高校的實習(實踐)時間一般占到高職整體課時的三分之一,甚至更多,實習(實踐)期較長。同樣,學生參加社會實踐、校內外實訓、頂崗實習的時間也更多。
三、科學構建實踐教學體系
研究表明,實踐教學和理論教學同樣重要,兩者相輔相成、缺一不可。藝術類高校通過有計劃、有組織地建立思想政治理論課教學實踐基地,積極開展多種形式的社會實踐活動,建立高職學生社會實踐保障體系,探索實踐育人的長效機制,可以使學生對理論知識有深刻的體驗和理解,從而真正轉化為他們的認識和信念,積極在社會實踐活動中受教育,長才干,作貢獻。
(一)打造實踐教學平臺
在當前一些藝術類高校的課堂上,照本宣科、回避所謂的敏感問題、一味灌輸的教育方式依然存在,忽視了理論與實際的聯系。隨著時代的發展,藝術類高校開始主動適應區域化產業結構升級的需求,深化訂單式培養、工學結合、仿真實訓及頂崗實習等多樣化的人才培養模式,并圍繞行業發展進行專業設置及謀劃專業的發展,要求吸納企業參與學校的人才培養與人才評價,將學生受歡迎程度、企業滿意度、為經濟發展貢獻程度作為衡量人才培養質量的核心指標。這時,教育內容如果不能與時俱進,不僅不能很好地適應學生群體的特點及社會環境的變化,而且教育效果同樣難以實現。因此,藝術類高校教育必須適應高職院校人才培養模式、辦學體制的轉變,積極為學生打造實踐教學平臺。只有這樣,才能更好地培養藝術類人才。
(二)構建實踐教學內容骨架
1.豐富實踐教學內容
在藝術類高校的實踐教學探索中,應該選擇實踐性和理論性結合比較緊密的課程體系,并結合實踐教學基地與學生的專業學習對接,進行相關的課程開發和建設。具體來講,這類課程的教學應該主要是由本校專業教師承擔,有些課程的知識需在平時授課中傳授給學生,有些則要在實踐開始前或是在實踐進行中來完成相關教學工作。
2.自主開發特色課程
藝術類高校一般還應根據實踐教學基地的人文地理特點進行課程設計,有針對性地對學生的實踐課程進行培訓,開設一些配套的專題學術講座,并針對這些講座建設相關課程。需要注意的是,這些課程的硬件條件完全能夠滿足教學要求(實踐現場的設備、技法、流程等達到要求),但是,藝術類高校也面臨著一些問題,如授課教師短缺、沒有相應的專業教材、多媒體課件和現場視頻的匱乏等,這都需要逐一進行建設,才能達到要求。所以,在一般藝術類高校中,這類課程都由指導教師和實踐教學基地的領導來共同完成授課任務。
3.加強實踐指導導師的培訓
為了使實踐教學基地所承擔的實踐教學任務達到一定的水平與質量,學校應在實踐基地的每個寫生地點培養一名實踐指導兼職教師,加強對參與實踐的學生的相關培訓與管理。此外,為了加強實踐教學的指導工作,學校還要安排至少一名人員(兼職)作為實踐基地主管之一,負責對前來實踐的師生進行實踐安排、實踐接待、安全教育、與相關實踐事務的協調等;在實踐基地人員中或其他到基地實踐的高校教師隊伍中選拔一批專業實踐課教學指導教師來承擔學生的實踐指導和理論授課任務。
與專職管理人員相比,學生可以隨時隨地掌握第一手的教學信息并把這些信息反饋給教師,以幫助教師及時了解課堂教學中存在的問題以及學生的真實想法與需求,及時調整授課內容與方法。
(2)有利于保障學生的權益
本科生參與教學管理工作,不僅可以反映教師在教學過程中存在的問題,也能及時反映學生群體在教學工作中的表現。通過本科生管理者的及時反饋,一方面可以使學生約束行為,維持正常的教學秩序,維護學生作為消費者的權益;另一方面也可以使學生鍛煉自身在信息收集、反饋、交流溝通等方面的能力。
(3)有利于完善教學管理體系
教學管理工作者通過本科生及時反饋的教學信息,可以隨時掌握第一手的教學動態資料,根據這些資料來調整教學安排、考核教師情況、摸清學生狀態,進一步完善教學管理體系。
二、本科生參與教學管理的制度設計
1.參與的途徑
學生參與教學管理工作,目前最主要的途徑就是“教學信息員”制度。所謂教學信息員,就是由高校教務處聘用本科生作為教學信息員,工作內容是反饋教學活動中教師、學生等各方面的教學信息,從而推動教學管理工作的民主開展。目前這一方法已為國內多數高校所接受。
2.參與的方式
信息員是溝通教師、學生與教學管理部門三者的橋梁,一方面,他們可以在教學活動中及時收集、反饋本班級的教學活動情況,教師的方法、內容、效果與態度等情況,學生在教學活動中的表現、紀律維持、考試秩序,學生對于教學活動、教學計劃與教學管理工作的意見建議等;另一方面,他們可以協助教學管理部門開展學生評教、教學質量反饋等工作,從而使教學管理部門及時掌握教學活動的相關情況。
3.具體的運行機制。
(1)機構設置
本科教學信息員一般由教務處聘任,由參與教學管理工作的本科生擔任,因此在機構上,一般由學校、院系、班級三級機構組成。其中,在學校一級設立教學信息中心,負責全校教學信息的收集與反饋工作,歸屬教務處管理;院系一級設立教學信息站,負責本院系教學信息員的管理與信息的收集反饋工作,并對校教學信息中心負責;各班則設立教學信息員,具體數量根據班級規模而定。教學信息員將收集的教學信息反饋給教學信息站,由教學信息站整理后再反饋給教學信息中心。
(2)教學信息的收集、反饋與督導
可以通過任務表格的方式來反饋教學信息,各班的教學信息員將收集到的教學信息按格式與要求填寫在教學信息反饋表中,通過郵件、送達等方式定期匯總給教學信息站。教學信息站將相關信息一方面反饋給本院系的教學秘書,另一方面則反饋給教學信息中心。教學信息中心將信息整理后反饋給教務處,同時制作成教學信息簡報,下發各院系及有關部門,督促其進行教學整改。教務處可抽調本校的資深教師組成督導組,定期參與教學活動、檢查實驗及作業情況,并與師生進行交流,以了解教學活動的情況和有關教學信息的反饋與整改情況,并將相關的整改情況形成反饋意見,通過教學信息員體系反饋給有關班級和學生,形成雙向交流體系。
(3)任務安排與選聘程序
教學信息員的選聘采取自愿報名、院系信息站審查推薦與校信息中心考評等程序進行聘用。聘用的教學信息員要進行動態考核,原則上一年一聘,對表現突出者或表現較差者要實行動態的激勵與淘汰管理。
三、本科生參與高校教學管理的實踐思考
1.提高學生參與管理的認識
很多學生與教師對教學信息員的工作不理解、不盡責,教師認為學生監督教師有失“師儀”,有抵觸情緒;而學生則擔心給教師提意見會受到不公平待遇,從而隱瞞不報。因此,要加大宣傳力度,完善多重監督機制,并通過客觀制度的完善來規范師生雙方的監督行為。
2.強化信息反饋與督導機制
由于制度方面尚未完善,教學信息員的信息反饋工作只能定期進行,而且由于信息反饋渠道單一、評教方式簡單化,使得一線教學信息的數量與質量不夠完整。另外,督導機制不健全,也使教學信息員工作不能受到有力的機制約束,對于教學工作的促進作用也十分有限,因此需要不斷強化信息反饋與督導機制。
3.建設教學信息化管理系統
教學信息化管理系統的設立,一方面使全員參與教學信息反饋成為可能,另一方面也使教學信息反饋工作的管理更為便捷。在信息系統設計方面,可以設立從信息員到信息站再到信息中心的反饋渠道,也可以單獨設立學生、教師的實名制信息反饋版塊。信息化系統也可以通過設立前置于成績查詢系統的教學評價系統來更好地實現全員參與教學評價。總之,信息化管理系統的設立將使本科生參與教學管理更便捷、普及。
4.完善選拔與激勵機制
一方面,要對教學信息員進行動態選拔和培訓,提高其處理教學信息的專業能力;另一方面,要通過座談、競賽、評比等增強其工作的責任心。恰當的激勵機制對于教學信息員開展工作也十分重要,可以通過物質獎勵、精神獎勵等方式對優秀的教學信息員進行激勵。對稱職的教學信息員,還可以提升其地位,使其享有與學生干部相同的各類待遇。
高校教學管理人員也是服務型行業中的一員,并且隨著高校規模越來越大,學生越來越多,面臨的工作越來越復雜,課程設置越來越繁瑣,這就給高校教學管理人員提出新的挑戰。高校內部有許多復雜繁瑣的事物,這些都需要高校教學管理人員一一處理,通常較為常見的就是招生工作,學籍管理工作,課程安排工作等,這些都是具有常規性和原則性的工作。高校教學管理人員只有將這些工作重視起來,不為自己的一點私利而違背工作原則,在工作中任勞任怨,對工作認真負責,培養大公無私的高尚情操。
2.寬讓容人的豁達胸懷
目前許多高校都在進行擴招,隨著學生素質的參差不齊,高校教學管理工作也更難開展,高校教學管理人員面對這種情況首先要做的就是敞開胸懷,聽取他人的意見,不對小事斤斤計較,懂得,以學校工作大局為重。其次要善于團結他人,帶動他人的積極性。
3.嚴于律己的自省精神
在高校教學過程中教學管理人員起到了承上啟下的作用,對于整個教學環節都十分重要。教學管理人員要嚴于律己,通過自己的一言一行帶動師生的積極性,為師生做出榜樣,同時還要定期對自己的工作進行解剖,要不斷完善自己,虛心聽取不同的意見,培養自省精神。
二、建構與知識經濟時代相適應的知識素質
提升高校教學管理人員的管理水平,需要以知識為支撐,只有具備先進的文化知識,才能以理論作為基礎,創新管理模式,提升教學管理水平。高校教學管理工作中需要較高知識素質的人來承擔,同時也為高校教學管理工作提供保障。時代在不斷進步,社會生產力也在逐步變化,高校未來發展需要的是多元型的人才,需要具備不同科目的知識,這里將知識分為以下兩類:
1.堅實的基本理論知識
在高校教學管理人員具備的各種知識中,基本理論占據十分重要的地位,它要求我們按照科學的方法開展工作,提高工作滿意度,使管理人員更加高效、快樂的工作。具體來說,基本理論不僅指導管理人員建立與時俱進的政治素養,也指導著管理人員的工作態度、工作方法等等。高校管理人員應該充分研讀基本理論的內涵,領會基本理論的精神,采用科學的方法,不斷提升教學管理效率。
2.廣博的科學文化知識
隨著高等院校師資力量的不斷完善,高校教學管理人員不僅要管理學生,更要管理具備廣博知識的教師,這些教師都是受過高等教育的知識分子,有自己獨特的思想,所以高校教學管理人員具備一定的科學文化知識,還要尋找共同語言,建立一套完善的高等院校教學管理體系。除此之外,高校教學管理人員還要掌握專業知識,主要包括高等教育史、大學生心理學、計算機技術、管理心理學等等,通過這些專業知識的學習,不斷提升自己的管理水平,從而使教學管理工作朝著現代化、系統化的方向發展。
三、建構與知識經濟時代相適應的能力素質
能力對于工作的良好開展極為重要,高校教學管理人員必須有清晰的思維、遠見卓識的計劃能力,無論在任何條件下,都要帶領廣大師生走出困境,這也是高校教學管理人員的根本任務。因此在知識經濟時展的今天,需要高校教學管理人員具備以下四方面的能力。
1.遠見卓識的計劃能力
高校教學管理工作中事務較為繁瑣復雜,這時高校教學管理人員就必須要有一定的計劃能力,將所有工作規劃好,按部就班一件件來處理,要有周密的工作計劃,只有這樣才能確保高校教學管理工作的順利開展,還可以保證工作效率,提升高校教學管理水平。
2.通融豁達的協調能力
高校教學管理人員在教學管理工作中經常會遇到各種問題,在遇到問題時高校教學管理人員不能慌,要學會根據實際情況進行調解,將可利用的現有資源充分利用,對于各部門之間的協調至關重要,要將矛盾降到最低,理順各種關系,確保高校教學管理體系的平衡。
3.知人善任的組織能力
所謂的組織能力其實就是指在高校教學管理工作中教學管理人員要能將所能利用的所有資源做到合理分配和使用,一切都要為實現教學管理目標而服務,主要包括教學政策和方針的制定,日常行為準則的約束,對于高校教學事物的處理,在各項崗位上都要合理安排人員,做到敢用人、善用人。
4.開拓進取的創新能力
如今高校教學管理人員最需要具備的能力就是創新能力,通過創新變革傳統的管理模式,采用現代化的管理手段,提升管理效率,使高校教學工作按照預定的軌道開展。優秀的高校教學管理人員必須具備創新能力,一個沒有創新性思維的人,只會安于現狀,不能激發體內的潛能,永遠不能屹立于巔峰。所以高校教學管理人員首先要培養創新思維,在日常工作中多探索、多發現,敢于將思想付諸于實際行動,不斷將高校教學管理體系進行創新,開拓進取,爭取在最短時間內提升高校綜合競爭水平。
通過調查發現,高校經管類學生普遍認為管理心理學課程的理論性較強,學生在學習過程中經常感到困難,而且很多教師又在案例使用過程中出現了“一例多用”的不良現象,即一個案例被使用在2—3個章節的理論教學之中,影響了案例教學的針對性,導致出現了學生學習疲勞,新鮮感缺乏,互動參與率下降,知識重視程度開始降低的情境。
2.教學案例內容脫離學生實際,降低學生的學習興趣
當代大學生具有好奇心強、個性鮮明、喜歡探求身邊事物的特點。社會的大環境和當代大學生的時代特征造就了其在大學的學習中,不僅注重理論知識學習,更注重社會實踐的良好習慣。高校經管類學生迫切希望早日接觸與自己工作相關聯的案例教學內容。調查顯示,占調查總人數85%以上經管類學生普遍反映管理心理學的教學案例與自己的企業社會實習,平日的自我管理、自我成長方面相脫離,影響了學生的學習興趣,降低了企業實習的效果與自我管理的有效性。
二、高校管理心理學課程案例教學改進的建議
1.結合課程知識體系,有效進行教學案例內容選擇,體現案例教學的有效性
在教學案例內容的選擇過程中,不論是組織中個體、群體的心理認識與行為管理,還是學生的自我管理與心理調節,都需要高校教師選擇與教學內容相一致的經典的、有意義的案例進行教學,不能脫離課程的知識體系結構,應熟練地運用有效案例對管理心理學的知識進行正確的解釋和引導。此外,教師還可以結合自己在企業中開展橫向科研項目的寶貴經歷對同學們進行管理心理學相關知識的傳授和解讀,這樣就可以極大地吸引學生學習的注意力,提高案例教學的有效性。
2.結合學生的實際情況,科學編寫相應案例進行教學,提升學生學習興趣
案例教學法是現代教學方法中的一種,它必須隨著教學目標、教學內容和學生的實際情況不同而有所側重,只有這樣才能在真正意義上提高課堂教學質量。調研結果發現,高校經管類學生在企業實習及自我管理過程中經常遇到一些相關的問題迫切需要解決,比如學生就業困難的根本原因在于學生缺乏動手實踐及解決問題的能力。接受調查的經管類學生表示,自己遇到的實習問題、就業困難,以及自己身邊發生的自我認識與管理問題才應該是最適合教學的真正案例。上述情況要求高校教師在案例編制與使用過程中,需要把理論與學生實際相結合,幫助學生解決實際問題,拓展學生能夠主動學習、積極接受新知識的新式課堂,引導他們成為社會需要的人才,這才是管理心理學課程教學的最終目標。
我國教育部明確強調,高等學校是學生教育的關鍵基地,必須堅持以培養高素質人才為根本任務,提高教學水平,保證教育教學質量,概括來講,教學質量就是高等學校的生命。二十一世紀以來,全國高等學校不斷擴大招生規模,全國在校大學生人數于2010年達到3000萬人,各地區高等院校的生源質量整體呈下降態勢,這時候各高校教學質量的管理面臨著更大的挑戰,不加強教學質量管理,培養出來的高校畢業生就不能完成社會賦予他的責任和義務,就不能更好的為國家服務,甚至是導致多數高校畢業生面臨“畢業就是失業”的風險。所以,在各大高校學生人數不斷增加的情況下,加強教學質量管理與監控,有著至關重要的意義,
(二)有利于高等學校適應社會主義市場經濟
隨著十的圓滿完成,十二五計劃的完美展開,我國社會主義市場經濟體制歷經改革,正逐漸完善,因此,為適應新的市場經濟體制,高校教學工作必須做出改變。由于高校擁有更多的辦學自,發展空間更大,所以高??隙ㄒ邮堋笆袌觥钡目简灒袌鰰敛涣羟榈奶蕴舨荒軌蚓o跟新時代市場經濟發展需要的高校畢業生,例如,2011年我國大學畢業生量將突破650萬人,但是其中多少人能找到合適的工作崗位工作呢。然而,通過建立健全高校教學質量管理體系,就能夠增強高校教學質量,培養出優秀的能夠適應社會發展的需要的人才,同時也能夠跟上社會主義市場經濟的發展腳步。
(三)有利于高等學校深化教學改革
建立健全教學質量管理與質量監控體系,能夠很好的診斷、監督、激勵、導向高校教學。它通過反饋原理,對教學質量進行價值判斷,系統全面及時地獲取教育過程和教育結果的信息,使正確的做法、經驗得到及時強化,不合適的計劃、方案、做法得到及時調整,錯誤的方案、做法得到及時糾正。
(四)有利于改變忽視教學管理研究,教學精力投入不足的現狀
高校管理是以知識為基礎的科學的管理,并不一定符合少數服從多數的原則。然而,在幾乎所有的高校內部,都集中了大量的高水平專業知識分子,這些教師中的一部分人為了提高自身收入,在教學過程中,從事著非教學工作,比如:一部分教師在進修考博等等;一部分教師在從事自己的科研項目,甚至要求學生幫助其完成其中與教學不相關的內容。各大高校的學生不在稱呼教師為導師,而是叫“老板”就是最大的證據,加強教學質量管理以后各學校教師不得不把主要精力重新投入到教學當中來,有助于學生的各項素質的改善和提高。
二、新時期加強高校教學質量管理的方法
(一)建立高校教學質量管理與監控體系
1.根據國家教育部最新要求明確高校教學質量標準
教學質量是新時期高等學校教學改革與發展的核心要求,只有確定好教學質量標準,嚴格按照國家教育部要求,狠抓教學質量管理,每一位高校教師使用充足的精力去培養高校學生,讓所有畢業生成為能夠為我國現代化建設做出卓越貢獻的棟梁之才,才能辦出規模大,聲譽好的名校,才能更好的構建社會主義和諧社會。
2.適應新世紀的市場經濟體制改革,加強高校自主管理。
隨著科學技術的突飛猛進,我國社會主義市場經濟體制改革逐步完成,各行各業之間競爭日趨激烈,高校培養的人才必須適應市場的變化。因此,高等學校必須加強學校的自主管理,自主培養適應時代需求的創新型人才,滿足市場經濟發展以及現代化建設的要求。在具體教學管理中,注重學生的德智體美勞素質教育,重視學生獨立思考能力和創新能力的培養,提高學生的綜合素質。
3.高校教學質量管理以學生為主體。
高校學生對教師的評價和看法,決定了高校教學質量管理的好壞,所以,高校教學質量管理應定期展開學生評價各專業課教師的教學效果活動,制定一套完整的學生評價教師體系。例如,每個學期末,以調查問卷的形式,針對教師課堂教學風格、教學過程、普通話標準程度、課后批改作業質量等等進行詳實的研究分析,通過問卷分析結果,幫助教師及時發現不足,并做出適當調整,改進教學過程,提高教學質量。
(二)合理高效的使用教學質量與監控體系
1.明確各教學部門關系,強化管理職能。
高校教學方針的制定、實施、教學環節的相互配合、各教學部門的分工協作,都離不開教學管理部門,即教務處。要有效地實施教學質量監控,必須明確教務處與各院(系)之間的教學行政關系,改進教務處的管理模式,強化校內教學宏觀協調職能,并且各教學單位要在發揮自限的基礎上,根據實際制定相應的實施細則,規范各教研室的教學管理。
2.重視理論與實踐研究,發揮決策指導功能。
在高校內,無論是一些重大教改舉措的出臺,抑或教學制度的修訂,還是教學評價指標的界定,乃至一門課程的內容改革和方法更新,都建立在周密的調查和研究基礎之上。因此,一方面要充分重視教育教學研究的地位和作用,發揮研究機構在教改決策中的咨詢和參謀功能;另一方面,研究部門的工作要有前瞻性,善于捕捉信息,有計劃地將研究成果及時應用到教學過程中去,為教學改革提供理論決策指導。
3.充實軟硬條件,保障教學順利運行。
對決策實施計劃執行階段的管理,就是組織、領導和控制的過程.其基本要求是全面、均衡地完成決策實施計劃.全面是指組織整體和組織各部門都要按要求完成計劃;均衡是指根據計劃時效要求做好工作,以免前松后緊或不能如期完成.按此要求,需要組織各部門及其成員在規定時間內,完成特定任務單元的目標要求,并據此開展組織、領導和控制工作,以保證整個決策目標的最終實現(美國管理學家彼得·德魯克于1954年提出的目標管理方法).
決策實施管理學主要有如下內容
一是決策實施的前期管理,包括實施計劃的組織落實、資源配置和宣傳動員等內容.首先,依據實施計劃,把相關指標依次分解,規定涉及單位與人員的責權,做到人人肩上有責任,個個心中有目標,從組織上保證決策實施.其次,要保證組織中各部門、各層次獲得必要的資源和條件,擁有調配資源權,從物質上保障決策落實.再次,實施重大決策前,廣泛動員,釋疑解惑,使決策實施的重要性、必要性、任務目標和實施方法等深入人心,達到戮力同心、齊心協力的效果,從精神上保證決策實現.這一階段對應于教代會提案工作的宣傳、征集、立案、交辦階段的工作.提案征集結束后,提案工作委員會對提案進行研討,依據內容分為行政管理、教學科研、人事師資、校園文化、民生保障、后勤服務等六類,再依據關注度、科學性、可行性、規范性等分為提案和建議兩大類,進行編號、登記、復印后按照“歸口辦理”的原則分送分管領導閱批,依領導批示意見分送相關部門處理,并限期一月內提出書面辦理意見.對涉及兩個或多個部門事項的,依據管理權限確定主辦和協辦部門,要求協作完成提案辦理工作;對事關重大、辦理部門不確定的提案,提交教代會執委會、校長辦公會或黨委會研究辦理.
二是決策實施的中期管理.常言道,計劃趕不上變化.在實施中,會因出現的新情況、新問題,導致階段性結果與決策目標發生偏離.其因有三:執行人員未按規定完成任務;變化出人意料,使執行遇到困難;備選方案及其計劃本身不合理,使決策無法按要求完成.此階段與教代會提案工作的督辦階段相對應.為推進提案辦理工作,應設立提案督辦小組,包括校教代會工代會代表、教代會執委、提案工作委員會成員等人員,定期或不定期地對相關提案承辦部門的辦理情況進行檢查和督辦,以保證教代會提案的辦理和落實.