序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇人際關(guān)系調(diào)查報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
大學(xué)生的性格日趨成熟與穩(wěn)定,其價值觀,世界觀基本成型,在很多問題上都表現(xiàn)出自己獨特的觀點,并且易趨固執(zhí),表現(xiàn)為一定程度的堅持性,因此,他們在人際交往中要求一種寬松與自由的環(huán)境。在具體交往中表現(xiàn)為以下特點:以人格平等為基礎(chǔ);交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性以及合作意識強。 但是,一部分同學(xué)由于很少融入到一些實際活動中,導(dǎo)致不能形成合理的自我評價,也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確認識。因此在具體的交往活動或過程中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷著各種酸甜苦辣的心理感受,給大學(xué)生活留下了一些陰霾;嚴重者心靈扭曲,精神紊亂、甚至自傷或他傷,給自己,他人、家庭、學(xué)校、社會造成了一些不可思量的傷害。
針對當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾,筆者認為可以采取一些措施或方法來緩解或解除這些問題,從而使大學(xué)生學(xué)會客觀地看待自己,培養(yǎng)和增進接納自己的意識,懂得完善自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),從而完善自己的大學(xué)生活。歸納起來,要建立良好的人際關(guān)系,主要有以下方法策略:
一)謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。
二)平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助。“善大,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三)主動開放。每個人所隱藏的內(nèi)心世界,正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘,一般來說只有暴露了自己的內(nèi)心,才能走進別人的心里。當(dāng)你對別人作出一個友好的行動,表示支持或接納他時,他的心理就會產(chǎn)生一種壓力,為保持自己的心理平衡,他便會對你報以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂,能恰當(dāng)分配時間與人交往、參加集體活動,往往會取得思想上的溝通、感情上的融洽。
四)心理互換與相容。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問題時,就會了解別人的所言所行,獲得許多從未有過的理解,便會覺得心理上的距離縮短了。另一方面,每個人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利,彼此只能用自己的思想去影響別人,而不可能強制改變別人。如果時時處處尊重和理解別人的選擇,不過高要求別人,就可以減少誤解,有豁達心胸,從而達到心理相容。
一、精細化管理的概念和內(nèi)涵
精細化管理是一種理念,一種文化。原于日本xxx世紀(jì)xxx年代,是一種企業(yè)管理理念,是社會分工精細化和服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。
落實到公安機關(guān),我理解精細化管理之“精”,具體可以體現(xiàn)到“四精四細”上,即精華(思想、文化)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(業(yè)務(wù)、專業(yè))、精密(管理、考評),以及細分對象、細分職能、細分崗位、細化分解每一項具體工作的各個落實環(huán)節(jié)。“精”可以理解為更好、更優(yōu),精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。
二、公安精細化管理的現(xiàn)實意義
一是推行公安精細化管理是時展的客觀要求。前些年,公安機關(guān)通過“三基建設(shè)”和隊伍正規(guī)化建設(shè)使自身的硬件裝備和隊伍整體素質(zhì)有了很大的提升,但管理的粗放型、經(jīng)驗型仍未有根本改變,嚴重制約了公安事業(yè)和隊伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展。普遍存在各崗位職責(zé)界定不夠明晰、許多規(guī)章制度、管理辦法操作性不強、工作效能低下、現(xiàn)代化管理水平不夠高等問題,精細化管理,是公安機關(guān)應(yīng)對信息化時代背景下日益動態(tài)復(fù)雜社會治安形勢、滿足人民群眾豐富多元的公共安全服務(wù)需求及加強自身建設(shè)的必然選擇。
二是推行公安精細化管理是“三項建設(shè)”的迫切需要。公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化和構(gòu)建和諧警民關(guān)系是公安部黨委員在科學(xué)判斷、準(zhǔn)確把握公安工作發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上,為推動公安長遠發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策。隨著公安現(xiàn)代化進程的加快,公安管理工作亦急需推進。充分運用科學(xué)技術(shù)成果,有效應(yīng)對日益細致的社會分工,精細化管理必將成為有效提升公安工作質(zhì)量和水平的重要途徑。
三是推行公安精細化管理是推進公安隊伍正規(guī)化建設(shè)的現(xiàn)實需要。打造正規(guī)化公安隊伍是新形勢下公安工作既定目標(biāo)之一。而精細化管理雖然是一種創(chuàng)新的理念,一種先進的管理手段,但最終是為公安工作目標(biāo)服務(wù)的。推行公安精細化管理,充分發(fā)揮精細化管理最大功能和效率,從而更快更好實現(xiàn)既定公安工作目標(biāo)。
三、實施推行精細化管理的主要舉措
一是用人性化管理這個“核心”打牢民警思想根基。公安事業(yè)發(fā)展的依靠在民警,好壞的評判權(quán)在人民群眾,旬陽縣局出臺《關(guān)于改進治安行政管理工作的通知》(即105號文件),就是要求公安隊伍建設(shè)要堅持以人為本,為民服務(wù),無論是領(lǐng)導(dǎo)對民警,還是民警對群眾要多一些人性化,少一些“冷面孔”,以理解人、關(guān)心人、鼓勵人的方式管理,從最能影響人、打動人、感染人之處著力,盤活有限存量,激發(fā)無限潛能。
二是用目標(biāo)責(zé)任考核這個“杠桿”推動公安業(yè)務(wù)工作??h局緊緊圍繞年初市局下達的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合自身工作實際,出臺了《目標(biāo)責(zé)任考評辦法(試行)》,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的考評標(biāo)桿,確保了工作目標(biāo)與量化考評有的放矢。規(guī)范了考評的次數(shù),試行月考核通報,避免考評結(jié)果的偶然性,確保公平公正。實行上下之間的責(zé)任捆綁,有效促進彼此間的良性互動。在月考評中,積極融入了“所隊捆綁”的工作責(zé)任機制,明確機關(guān)職能部門與基層所隊等被指導(dǎo)單位之間的工作捆綁責(zé)任,全面提高機關(guān)與基層所隊之間的相互配合能力,推動全局業(yè)務(wù)工作跨躍式發(fā)展。
三是用從優(yōu)待警這個“關(guān)懷”促進公安隊伍建設(shè)精細化。真心實意地愛護民警,更多地給予民警信任、理解、支持、保護和關(guān)心,堅決落實從優(yōu)待警的各項政策,出臺了《民警子女就讀高校獎勵救助基金暫行管理辦法》,鼓勵民警子女好學(xué)上進,盡量解決民警教育下一代的后顧之憂,多做得警心、暖警心、穩(wěn)警心的好事實事,真正做到政治上關(guān)心、精神上鼓勵、工作上支持、生活上體恤,把溫暖送到民警心坎上。
四、對區(qū)縣公安機關(guān)深入推行精細化管理的幾點體會
考評內(nèi)容科學(xué)化是基礎(chǔ)。管理考評辦法和細則的制定任務(wù)重、難度大、涉及面廣、具體問題多,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。精細化管理考評細則是整個精細化管理的核心、靈魂和精髓。而細則的制定關(guān)鍵要解決好定性與定量的關(guān)系,要通過定性定量分析,重點解決不同的部門之間、單位之間、警種之間、崗位之間以及不同的地域(派出所)之間差別等問題,確定比較科學(xué)合理的地域差別參數(shù)、部門警種差別參數(shù)、崗位差別參數(shù)、職務(wù)級別差別參數(shù)和工作發(fā)展參數(shù)等五個方面的參數(shù),以便確定較為科學(xué)合理的量化分值,努力實現(xiàn)可比性,力求科學(xué)、合理、可行。
考評結(jié)果效能化是保障。建立“票子”、“面子”、“帽子”三大激勵機制。“三子”就如同拉動精細化管理的三駕馬車,缺一不可。特別是在公務(wù)員工資改革后,各部門再也不能發(fā)放各種形式的獎金。缺少了物質(zhì)激勵的精細化將會使管理效能大打折扣,因此,我們在操作上要在以下四個方面想辦法:一是與崗位競賽活動掛勾。開展各種形式的崗位競賽活動,給予排名在前的集體和民警以重獎,適時兌現(xiàn)。二是與考察學(xué)習(xí)掛勾。對排名靠前的單位和民警,由分局組織外出考察學(xué)習(xí)。三是與評優(yōu)評模職務(wù)晉升掛勾。凡是記獎、報功、提拔、升職的民警,必須在精細化考評中排名在前的人員中考慮。
(一)未成年人暑期安全事故案件特征
1在案件性質(zhì)方面,未成年人遭受詐騙、敲詐勒索、盜竊等經(jīng)濟類案件所占比數(shù)最大,其次是毆打他人、尋釁滋事、聚眾斗毆等暴力型案件,再次是猥褻、等害案件,其余案件發(fā)生在未成年人身上較少。
2在案件發(fā)生的空間特征方面,案件發(fā)生在外城區(qū)的比例大于中心城區(qū),且案件多數(shù)發(fā)生在幾個較為集中的城區(qū)。
(二)未成年人暑期安全事故主體特征
1在性別分布中,男性被害人顯著多于女性被害人。
2在年齡分布中,被害人人數(shù)總體趨勢隨著年齡的增長而增加,且在14歲以上顯著增加,17歲年齡段的被害人人數(shù)達到頂峰。
3被害人中的流動人口所占比例最大,其次為戶籍寧波市所轄縣的未成年人。
二寧波市未成年人暑期安全事故發(fā)生的相關(guān)因素。
(一)外來人口特殊群體與暑期安全事故。
寧波市經(jīng)濟的快速發(fā)展吸引了大量外來人口進入寧波生活居住、就業(yè)創(chuàng)業(yè),跨區(qū)域的人口流動越來越頻繁,在進一步促進寧波發(fā)展的同時也給寧波市的治安管理和公共安全帶來了隱患。外來人口的增長導(dǎo)致了暑期未成年人安全的危險因素的產(chǎn)生。據(jù)寧波市統(tǒng)計局有關(guān)資料顯示,寧波市外來人口背景來源廣泛,人口眾多,不利于管理。而他們多數(shù)受教育水平不高、從事體力勞動收入不高,加之與本地人口生活水平和待遇的差距使他們心里失衡,而走上犯罪的道路,成為傷害相對社會經(jīng)歷豐富的成年人處于弱勢群體的未成年人的危險因素。
(二)公安管理因素與未成年人暑期安全事故。
公安管理因素主要為流動人口管理因素。流動人口管理因素:流動人口來源地復(fù)雜,公安管理困難,暫住證很難普及,同時在公安工作中對未成年流動人口缺乏重點管理,從而對他們的日?;顒尤狈Ρ匾谋O(jiān)督管理和教育,在這種情況下,未成年流動人口即使遭遇危險失蹤,在無人報警的情況下,也難以發(fā)現(xiàn),危險性極大。
(三)學(xué)校監(jiān)督因素與暑期安全事故。
暑期放假,大部分學(xué)校都會進行安全教育,例如舉行一次安全教育的講座或者發(fā)一些有關(guān)安全防范的資料。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種安全教育由于缺乏與家長的互動和交流、對策方法與實際脫軌,效果不佳。暑期期間,學(xué)校與家長、學(xué)生之間也缺乏必要的聯(lián)系,家長和學(xué)生缺乏必要的安全知識和提醒,學(xué)生缺乏必要的防范意識和技能,學(xué)校未能很好地實現(xiàn)教育的監(jiān)督作用。
四、完善未成年人暑期安全的對策。
(一)加強社會管理
社會管理方面,主要包括流動人口管理、場所管理和總結(jié)經(jīng)驗、協(xié)助宣傳。重點人口管理是分步進行的,因為流動人口來源廣泛、身份復(fù)雜等特點,一步到位的管理顯然是不可行的。因此先抓住流動人口中的重點人口,即流動人口中的未成年人,普及未成年人的暫住證,并將他們的資料建立電子檔案,登記下他們的姓名、住址、聯(lián)系方式、學(xué)校等。同時,定期抽查訪問也是必要的,在監(jiān)督他們的同時展示國家對他們的關(guān)愛,他們才能更向著正確的方向前進;場所的管理既包括對犯罪高發(fā)地的管理,也包括對流動人口聚集地的管理和旅館、賓館、出租房等暫時性住所的管理。對犯罪高發(fā)地的管理主要是視頻監(jiān)控和警察巡邏、站崗相結(jié)合,對于較為重要的犯罪高發(fā)地如市中心、菜市場應(yīng)采取視頻監(jiān)控和警察巡邏想結(jié)合的方式,來保證重要地段的安全。而對于無法安裝視頻監(jiān)控的地帶,如樹林,則需要專人看守,在節(jié)約成本的情況下可以不用警察看守,這樣才能使犯罪分子無法找到犯罪環(huán)境。
(二)建立家庭保護
作為教師,在結(jié)束藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課基礎(chǔ)理論部分的講授后,可以為學(xué)生布置相關(guān)的社會調(diào)查任務(wù),要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并上交調(diào)查報告。在結(jié)束社會調(diào)查后,教師可以讓學(xué)生在課堂上逐一對自己的調(diào)查報告進行介紹,由其他學(xué)生發(fā)表意見、提出看法、展開討論,最后由教師對理論、實踐等環(huán)節(jié)進行總結(jié)與點評。顯然,這樣的教學(xué)過程不但能夠有效促進理論知識與實踐活動的有機結(jié)合,還能夠從根本上增強課堂教學(xué)的互動性。
2.教學(xué)課程“特色化”
對于課程的安排,教師應(yīng)對一些傳統(tǒng)課程進行優(yōu)化與整合。如圖案課程與平面構(gòu)成課程,這兩者在內(nèi)容與形式上都存在很多共同之處,可以將其整合為一門課,既避免了重復(fù),也可以取長補短,同時還能縮短教學(xué)學(xué)時。另外,教師應(yīng)該學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的教學(xué)觀念與方法,結(jié)合學(xué)校的實際情況開發(fā)出一些既具有時代精神也符合藝術(shù)設(shè)計發(fā)展規(guī)律的校本課程。
3.增強學(xué)生的協(xié)作能力,培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力
首先,作為21世紀(jì)的設(shè)計人才,必須具備強烈的團隊意識、獨特的藝術(shù)個性以及嚴明的紀(jì)律觀念。只有在擁有突出業(yè)務(wù)能力的前提下培養(yǎng)自身的團隊意識、協(xié)作能力以及自覺接受現(xiàn)代社會相應(yīng)法律法規(guī)的約束,才能真正符合現(xiàn)代社會對于藝術(shù)設(shè)計人才的要求。其次,只有建立廣泛、和諧的人際關(guān)系,具備靈敏的市場嗅覺,自身的才能才會得到充分的體現(xiàn)。因此,在藝術(shù)設(shè)計的實踐教學(xué)中,教師不但要教會學(xué)生怎樣讀懂市場、接近市場、把握市場,還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生對市場學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等進行了解與學(xué)習(xí),以此教會學(xué)生如何正確處理社會人際關(guān)系,如何在錯綜復(fù)雜的人際交往與市場競爭中變劣勢為優(yōu)勢、變被動為主動。
由若干份報刊雜志子統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成的公司是一個完整的、層次分明的系統(tǒng)。其中,各報刊雜志相對獨立,而與廣告、外聯(lián)等部門又存在很強的聯(lián)系性,相關(guān)性。各個部門都有自己明確的權(quán)限,同時各份雜志報刊都有獨立的利益。這樣一來,在公司充分授權(quán)的情況下,各份報刊雜志在職人員的經(jīng)濟利益便于報刊的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,廣告、外聯(lián)也與其本身的廣告贊助分額掛鉤,這樣便可很大限度的調(diào)動公司成員的工作積極性。公司的辦公室綜合調(diào)度、處理各單位的經(jīng)營,這就大大減少了公司經(jīng)營的成本,而對廣告、外聯(lián)的共享更可以增加公司的收入。當(dāng)然,在管理的各種目的中,效益是最根本的目的,對于雜志社這個經(jīng)濟實體來說亦是如此。對于經(jīng)濟利益的追求也是雜志社發(fā)展的最根本動力。對我實習(xí)所在的《家庭育兒》情感版雜志來說,國內(nèi)還有好幾份類似的雜志,比如《知音》、《婚姻與家庭》、《愛人》等等。因此在這塊蛋糕上也存在著很激烈的競爭。眾所周知,《知音》、《婚姻與家庭》等雜志都是創(chuàng)辦了幾十年的老雜志,常年的經(jīng)營已經(jīng)使這些雜志有了很好的名聲和深厚的群眾基礎(chǔ)。而《家庭育兒》情感版還處于上升期。本雜志的做法是,一方面提高雜志稿件的總體質(zhì)量,我所在的編輯部不但從眾多的來稿中精挑細選真情、感人、文筆優(yōu)美的稿件,還要經(jīng)過各位編輯認真反復(fù)地編輯和校對。而美編也一直努力地改進雜志的視覺效果。另一方面依托公司的客戶資源搞好發(fā)行工作。這也的確收到了很好的效益。
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雜志社的管理工作對我影響頗深,而自我管理方面的實踐體會也讓我深有感觸。上班的時間是每周一至周五的上午九點到下午五點。雜志社的地址在朝陽區(qū)的安貞橋附近,我必須擠以擁擠聞名中青院的300路車上下班。大約一個小時的路程。平時在學(xué)校,如果早上沒課總要睡個懶覺,很晚才起床。現(xiàn)在卻必須每天都要早早起床,早早去擠公交車。雖然九點鐘上班,時間看似來得及。但這必須忽略堵車的因素,我應(yīng)該有更加充分的時間,以免吃到把自己搞得很狼狽。這對我的時間管理提出了新的要求。不僅僅是早上的起床時間。比如何時吃飯,何時睡覺都要有新的安排。周一到周五的上班,對自己洗衣服、運動等事項的時間也有很大的影響。平時的課表隨著學(xué)期的結(jié)束作廢,考試表也跟著作廢,我重新給自己安排了一個時間表。早上六點鐘起床,半小時洗漱、放松、整理,六點半吃早飯,七點鐘等公交車(等車大約十五分鐘,坐車一個小時),八點半左右到單位,十五分鐘清理辦公室衛(wèi)生然后開始工作,十二點鐘吃午飯,午休半小時,一點半上班,五點下班,六點半吃晚飯,七點半跑步半小時,九點鐘上網(wǎng)兩小時,十一點睡覺。開始時雖然實習(xí)給自己帶來很大的興奮感,但是這種生活方式的突然改變給自己帶來很大的不適應(yīng)。另外,周六周日的安排也有了新的改變??傮w說來,由于上班的時間比較固定,所以時間的安排也比較固定;自己專心致志的進行自己的時間活動,沒有了那么多的社會、社團活動打亂自己的時間安排。
一、問題的提出
二十一世紀(jì)是知識和技術(shù)應(yīng)用時期,也是各國政府在教育體制改革的重點。技術(shù)應(yīng)用離不開合作和互動方式,合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實現(xiàn),因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關(guān)系,正確處理好人際關(guān)系,才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級中學(xué)的班級人際交往的現(xiàn)狀,為教育行政部門作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會交往,提高正確處理人際關(guān)系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個課題進行調(diào)查研究。
二、調(diào)查的內(nèi)容
本調(diào)查研究工作采用了問卷調(diào)查的方法,在本校初二年級組六個平行教學(xué)班中隨機抽取一個教學(xué)班進行調(diào)查問卷,該教學(xué)班共有43位學(xué)生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調(diào)查的對象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%,學(xué)習(xí)成績該教學(xué)班在整個年級組中名列前茅(語文、數(shù)學(xué)、英語、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo)),本次調(diào)查共分二十七個指標(biāo),其中二個指標(biāo)各分三個支指標(biāo)進行調(diào)查,基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長輩等在活動中的交往情況,同時能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實情況,問卷著重就農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動等方面進行調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果
為了比較真實地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況,對問卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理進行對原始數(shù)據(jù)作精加工,現(xiàn)整理如下:
表㈠ 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生家庭結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表
結(jié)構(gòu) 三代同堂 核心家庭 單親隨父 單親隨母 其他 戶數(shù) 25 14 2 0 2 百分比 58% 32.6% 4.7% 0.0% 4.7% 注:核心家庭是指三口之家
表(二) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生最煩惱的事統(tǒng)計表
項目 學(xué)習(xí)困難 生活困難 健康欠佳 家庭不和 師生緊張 同學(xué)不和 沒有困惑 人數(shù) 32 2 8 2 8 19 22 百分比 34.4% 2.2% 9.6% 2.2% 8.6% 20.4% 23.6% 表(三) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生遇困惑主要傾訴對象統(tǒng)計表
項目 家長 老師 同學(xué) 朋友 咨詢?nèi)藛T 寫日記 不傾訴 其他 人數(shù) 10 1 3 18 0 4 6 1 百分比 23.3% 2.3% 7.0% 41.9% 0% 9.3% 14% 2.3% 表(四) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生成為好朋友的原因統(tǒng)計表
項目 愛好相同 性格相似 學(xué)習(xí)互助 觀點相同 相識已久 課余同在 信賴可靠 其他 人數(shù) 15 19 10 20 6 22 32 3 百分比 11.8% 15.0% 7.9% 15.7% 4.7% 17.3% 25.2% 2.4% 表(五) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生主要交流對象人數(shù)統(tǒng)計表
項目 父親 母親 教師 學(xué)生干部 同伴 自己 不想解決 其他 有趣的事 2 8 1 0 31 0 0 1 學(xué)習(xí)困難 0 0 10 7 16 10 0 0 生活困難 7 24 3 0 2 7 0 0 課余時間 1 3 0 0 36 1 0 2 累計(人) 10 35 14 7 85 18 0 3 百分比 5.8% 20.5% 8.2% 4.1% 49.4% 10.5% 0% 1.7% 表(六) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生際交往擁有好朋友的分類統(tǒng)計表
項目 人數(shù) 頻數(shù) 平均頻數(shù) 得分 平均分 男生 21 60 2.86 121 5.76 女生 22 69 3.14 137 6.23 全班 43 129 3.00 258 6.00 表(七) 農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生對好朋友自我評價和同伴評價對比統(tǒng)計表
項目 優(yōu)(A1) 良(A2) 中(A=3) 差(A4) 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 男生 8 38.1% 3 14.3% 2 9.5% 8 38.1% 女生 8 36.4% 1 4.5% 1 4.5% 12 54.6% 全班 16 37.2% 4 9.3% 3 7.0% 20 46.5% A=┃自我評價人數(shù)-同伴評價人數(shù)┃
表(八)農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生自我評價和同伴評價數(shù)據(jù)處理匯總統(tǒng)計表
項目 樣本 容量
自我評價 同伴評價 T值 P值 基本結(jié)論 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 男生 21 6.33 2.97 2.86 1.90 4.51 P>0.05 兩者評價存在顯著差異 女生 22 7.18 2.28 3.14 2.25 5.92 P>0.05 全班 43 6.91 2.31 3.00 2.07 8.27 P>0.05 四、調(diào)查結(jié)果分析
在本次調(diào)查過程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪問,對學(xué)生人際交往的統(tǒng)計數(shù)據(jù)運用了教育統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理和方法,對原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作,以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論。本次調(diào)查主要采用了兩個指標(biāo)(學(xué)生的自我評價和同伴評價)進行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學(xué)生被本班同學(xué)列為最好的朋友,次數(shù)平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說明農(nóng)村初級中學(xué)的學(xué)生對自己人際關(guān)系的總體評價過高。
2、中學(xué)生認為好朋友的原因主要有以下四種類型,從表(四)中不難求得,首先是同學(xué)之間要信賴可靠,其次課余時間經(jīng)常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學(xué)習(xí)上互助,同學(xué)之間有問題互相幫助,幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難,最后是性格形似、興趣、愛好相同,參加某一項活動后,交流的機會增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價的結(jié)論中可以知曉,好朋友常常三、四個組成一個小群體,在這些好朋友中,初中二年級學(xué)生的男、女同學(xué)界線分明,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評價和客觀評價存在著很大的差異。有37.2%的學(xué)生兩者之間的評價基本相符,但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%,有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況,其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實際人際關(guān)系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實際人際關(guān)系的只占2.3%,說明兩者之間的評價有特m顯著的差異,學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價期望值過高,因此反映了中學(xué)生對好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%,沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%,其中男、女學(xué)生中,女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個百分點,男生中擁有好朋友的對象中,學(xué)習(xí)成績好、中、差的比例相當(dāng),學(xué)習(xí)成績一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,女生中擁有好朋友的對象中,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,學(xué)習(xí)上互相幫助,增加了互相之間的交流機會,并且在學(xué)習(xí)上主動幫助學(xué)習(xí)成績欠佳的同學(xué),很容易樹立自己良好的形象,因此人際關(guān)系就比較好,但男、女學(xué)生中擁有孤獨者的比例相同。
五、調(diào)查結(jié)果分析的對策和建議
1.1 一般資料 某醫(yī)學(xué)院2009級新生按專業(yè)分層隨機抽樣,臨床醫(yī)學(xué)、護理、生物技術(shù)專業(yè)在校學(xué)生600人進行問卷調(diào)查。發(fā)出問卷600份,收回有效問卷570份,有效問卷回收率為95%。
1.2 研究方法 采用人際關(guān)系狀況測驗表及基本情況調(diào)查表,通過自填調(diào)查問卷的方法收集資料。調(diào)查內(nèi)容包括基本情況、人際關(guān)系狀況。資料經(jīng)核對后輸入電腦,采用Excel 2000和SPSS12.0軟件進行統(tǒng)計分析。P<0.05為有統(tǒng)計學(xué)意義。
1.3 評價標(biāo)準(zhǔn) 得分在30分以上表明人際關(guān)系狀況很好,25~29分表明人際關(guān)系狀況較好,19~24分表明人際關(guān)系狀況一般,15~18分表明人際關(guān)系狀況較差,15分以下表明人際關(guān)系狀況很差,得分越高表明人際關(guān)系狀況越好。
2 結(jié)果
2.1 人際關(guān)系狀況分析570名大一新生中人際關(guān)系在一般以下所占的比例為8%。見表1、圖1。
2.2 人際關(guān)系狀況的性別差異女生比男生更容易出現(xiàn)人際關(guān)系緊張,兩者差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P=0.02)。
2.3 家庭住地對大學(xué)生人際關(guān)系的影響從城市來的大學(xué)生人際關(guān)系狀況顯著好于來自農(nóng)村的(P=0.00)。家庭是農(nóng)村的學(xué)生與城市學(xué)生的人際關(guān)系狀況有差異(P<0.05)城市學(xué)生人際關(guān)系好于農(nóng)村。見表3。
2.4 父母文化水平對大學(xué)生人際關(guān)系的影響 父母文化水平對大學(xué)生人際關(guān)系狀況也有顯著性影響(P=0.00),父母文化水平為??频耐瑢W(xué)人際關(guān)系最好,基本符合父母文化程度越低子女的人際關(guān)系越差,但本科以上者子女的人際關(guān)系狀況反而有所下降。見表4、5。
2.5 性格因素對大學(xué)生人際關(guān)系的影響 性格外向者人際關(guān)系狀況好于性格內(nèi)向者(P=0.00)。見表6。
2.6 既往病史對大學(xué)生人際關(guān)系的影響 無既往病史者人際關(guān)系狀況好于有既往病史者(P=0.00)。見表7。
2.7 逐步回歸分析 對各種影響因素進行逐步回歸分析,結(jié)果顯示有統(tǒng)計學(xué)意義的有性格、是否獨生子女、家庭來自農(nóng)村還是城市、有無既往病史和家庭經(jīng)濟狀況(均P<0.05)。見表8。
筆者很長一段時間都在思考這樣的一個問題,即如何讓學(xué)生傳承傳統(tǒng)的文明禮儀。曾經(jīng)在網(wǎng)上看到:一位90多歲的老人在公交站牌旁摔倒,騎著電動車路過的劉女士便趕緊下車扶起了老人。為了不讓自己成為翻版“彭宇”,劉女士在扶起老人的時候,請周圍的幾位路人為自己作證?!肮媚?,我不會賴你的,你是好人?!北环銎鸷螅先藢⑴亢苁歉卸鳌H欢?,當(dāng)老人被送到醫(yī)院后,卻改了口,稱是劉女士撞了他。幸虧老人的家人明事理,幸虧有目擊者愿意為劉女士作證……看完后我心里真不是滋味,今天的中國人怎么了?難道作為禮儀之邦的國民把應(yīng)有的文明禮儀忘卻了?中華民族自古為禮儀之邦,今天,我們正在營造真誠、友愛、和善的生活環(huán)境,構(gòu)建和諧、文明、幸福社會,開展中學(xué)生傳統(tǒng)禮儀教育,不僅是傳承文明的需要,也是時展的要求。
然而,傳統(tǒng)禮儀教育不同于一般學(xué)科教育。首先,傳統(tǒng)禮儀是千百年來的倫理文化積淀,不同地域、不同民族的傳統(tǒng)禮儀有所不同。因此傳統(tǒng)禮儀教育沒有現(xiàn)成統(tǒng)一的教材。其次,傳統(tǒng)禮儀來自于生活,體現(xiàn)于生活,傳統(tǒng)禮儀的教育不應(yīng)該只采取單一的課堂講授的方式,教育方法應(yīng)該靈活多樣,突出傳統(tǒng)禮儀教育的社會化和生活化,以中學(xué)生日常養(yǎng)成道德講禮儀的良好習(xí)慣為教育宗旨。在傳統(tǒng)禮儀教育過程中,既應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生“知其然”,知道應(yīng)當(dāng)怎樣做,還應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生“知其所以然”,懂得為什么要這樣做。中學(xué)生傳統(tǒng)禮儀教育如果只是單純傳授禮儀的規(guī)范和具體操作的要求,而沒有充分發(fā)揮中學(xué)生的認知水平和探究能力,不注重對傳統(tǒng)禮儀文化底蘊的感受,這樣的傳統(tǒng)禮儀教育也是殘缺不全的。學(xué)校傳統(tǒng)禮儀教育不是培養(yǎng)學(xué)生只會循規(guī)蹈矩、照章辦事,而是讓學(xué)生在現(xiàn)實生活中觸類旁通、舉一反三,達到自覺體現(xiàn)傳統(tǒng)禮儀的更高境界。
本人所在學(xué)校是一所農(nóng)村普通高中,絕大部分的學(xué)生來自鄉(xiāng)村農(nóng)民家庭,這是實施傳統(tǒng)禮儀教育的有利條件之一??墒?,如何有效地激發(fā)學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀的學(xué)習(xí)和實踐的興趣,成為一個注重自身修養(yǎng)、注重禮儀的品行兼優(yōu)人才。在開展傳統(tǒng)禮儀教育校本課程的探索中,本人通過組織學(xué)生開展調(diào)查報告活動和體驗式活動進行傳統(tǒng)禮儀教育,實現(xiàn)道德內(nèi)化,取得了良好的效果。
傳統(tǒng)禮儀與日常生活緊密相關(guān),如家庭禮儀、書信禮儀、人際交往禮儀、公共場所禮儀、就餐禮儀等,中學(xué)生或多或少耳聞目睹過一些傳統(tǒng)禮儀。為了使學(xué)生對傳統(tǒng)禮儀文化有深層的理解,我有針對性地選擇簡易可行的課題,引導(dǎo)學(xué)生進行調(diào)查研究,書寫調(diào)查報告,讓學(xué)生從中領(lǐng)悟到本地區(qū)本民族傳統(tǒng)禮儀的真、善、美。以“本地就餐禮儀的調(diào)查報告”為例,為了利于指導(dǎo)學(xué)生開展課題研究,我精心設(shè)計如下的調(diào)查報告:
調(diào)查人: ( 班)
調(diào)查目的:中華民族自古具有“溫,良,恭,儉,讓”之五德,以禮律己,以德待人。然而,當(dāng)代中學(xué)生傳統(tǒng)禮儀的嚴重失落,令人痛感。禮儀,禮貌不僅存于心中,也表現(xiàn)在適當(dāng)?shù)男问街泻痛私游锏娜粘I罴毠?jié)中。而就餐禮儀,是日常生活中隨意就能做到的,既不費力,也不勞神,就餐禮儀是“生活常禮”中的重要組成部分。因此,重拾就餐禮儀,喚回靈魂已是不容忽視的了。為此,我們決定對這課題進行調(diào)查。
調(diào)查地點:學(xué)生家庭所在地( 縣 鄉(xiāng)或鎮(zhèn) 村)
調(diào)查對象:學(xué)生父母、本村年長者等。調(diào)查時間;2011年元月至2011年3月。調(diào)查方法:訪問、問卷。隨機抽樣:隨機抽樣60歲以上的男女性各50名。
問卷調(diào)查:1.就餐時賓主座位應(yīng)是( )
A、相鄰,賓居主人右側(cè) B、相鄰,賓居主人左側(cè) C、賓主座位相對。D、無指定座位。
2.就餐完畢,離開餐桌前,應(yīng)該( )A、將筷子并列架在碗上 B、將筷子并列放在桌上 C、將筷子交叉架在桌上。
3.就餐時下列做法正確的在后面括號打√,錯誤的打×。
(1)主人用自己的筷子為客人夾菜,表示熱情友好。( )
(2)主人不時為男賓敬煙,表示熱情好客。 ( )
(3)侍者為客人盛飯時要盛滿碗,表示讓客人滿意。( )
(4)就餐完畢,客人應(yīng)有意在自己碗留些食物,表示有禮謙遜。 ( )
(5)主人要不斷勸酒,致客人出現(xiàn)醉態(tài),表示主人熱情。
( )
(6)口內(nèi)有食物,避免說話。 ( )
4.就餐時,還應(yīng)注意哪些禮儀?至少列舉3個。
(1) (2) (3)
調(diào)查組織:高一年級( )班學(xué)生利用雙休日、節(jié)假日回家期間,給被調(diào)查者說明調(diào)查意圖,取得長輩們的支持,以學(xué)習(xí)就餐禮儀為目的,訪問調(diào)查,現(xiàn)場記錄,發(fā)放調(diào)查表格,收集調(diào)查表格。
數(shù)據(jù)處理:運用統(tǒng)計分類匯總表等方法進行處理,得出結(jié)論。
調(diào)查效果:本調(diào)查結(jié)論可作為本班學(xué)習(xí)和實踐傳統(tǒng)禮儀的參考依據(jù)。
調(diào)查心得:通過本次調(diào)查,
調(diào)查報告資料:《關(guān)于大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報告》,涉及全國6000多名2006年畢業(yè)的本科生應(yīng)屆本科畢業(yè)生中,66.10%的大學(xué)生將月收入定位在1000-2000元之間,1.58%的學(xué)生甚至愿意零工資就業(yè)。調(diào)查中仍有77.3%(34家)的用人單位認為大學(xué)生存在期望過高的現(xiàn)象,還有20.5%(9家)認為大學(xué)生的就業(yè)期望值比較務(wù)實了,甚至為了就業(yè)而降低了期望。
解讀:
1. 用人單位考慮:從公布的調(diào)查報告信息來看,這個報告似乎傾向于有影響力的高校畢業(yè)生。如,清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等,報告顯示77.3%用人單位還是認為就業(yè)者存在期望值過高的現(xiàn)象,我認為一方面跟就業(yè)者的名校情結(jié)有關(guān),以為自己是皇帝的女兒不愁嫁,實際上是,皇帝女兒雖然好,但用人單位怕娶不起。因為養(yǎng)媳婦,不僅僅需要考慮錢,更需要考慮新媳婦與婆婆與家人相處共事的環(huán)境,即新進人員的個性與固有的企業(yè)文化凹凸差的比重。
2. 就業(yè)建議:一方面登陸用人單位網(wǎng)站或通過熟悉的朋友詳細了解單位的特點和企業(yè)文化,根據(jù)自己的個性尋找適當(dāng)?shù)钠鹾宵c;一方面要敢于談必要或適當(dāng)?shù)拇觯愎べY的想法固然是善意,但用人單位往往覺得更難辦。
調(diào)查報告資料:在接受調(diào)查的2006屆本科畢業(yè)生中,已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%,不想馬上就業(yè)的占15.02%,而沒有找到工作的比例為27.25%。
解讀:
1. 用人單位考慮:已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%,已簽約和已有意向但還沒有簽約的占49.81%,這個數(shù)字沒有明確說明什么意思。在實際就業(yè)成功率上,可能要比這個數(shù)字低數(shù)成。
2. 就業(yè)建議:找工作就像談戀愛,戀愛就是練愛,一見鐘情定終生,是幼稚的表現(xiàn)。剛畢業(yè)的學(xué)生,不妨多創(chuàng)造面試的約會機會,這樣至少可以減少怯場、不自信的弱點,提高嫻熟得體溝通的技能和技巧。
調(diào)查報告資料:截止到5月底,在對用人單位的訪談中,有27.3%(12個)受訪者承認招聘時有性別傾向,而有72.7%(32個)的受訪者認為自己招聘時沒有明確的性別傾向,但會考慮工作的性質(zhì)和崗位要求來招收不同的性別。
解讀:
1. 用人單位考慮:用人單位用人不考慮性別,那肯定是不實際的。
2. 就業(yè)建議:男性就業(yè)者多選擇基礎(chǔ)性、技術(shù)性和市場業(yè)務(wù)工作考慮,熟悉單位環(huán)境和市場環(huán)境,才是第一重要的,尤其是學(xué)管理和法律專業(yè)的,尤其要考慮性別的差異。女性就業(yè)者,建議一般不要太強調(diào)能力,而要在與人接觸、言談舉止等方面下功夫。
調(diào)查報告資料:課題組依據(jù)16所大學(xué)所在的區(qū)域,分為東部、中部、西部和東北部四個區(qū)間,調(diào)查結(jié)果顯示,東部高校已簽約和已有意向但沒有簽約的學(xué)生比例為62.43%,中部、西部和東北部高校則依次分別為47.88%、41.73%和43.39%。
1.用人單位考慮:一般而言,一方面經(jīng)濟活躍地區(qū),新生的就業(yè)機會多,另一方面,人力資源市場化程度和效率比中、西和東北部高。
2. 就業(yè)建議:對有能力或想體驗人生更多角度、多層面人生意義和價值的就業(yè)者,應(yīng)當(dāng)跳開熟人圈和地域圈的限制,去尋找全新的機會。學(xué)歷只是證明接受過系統(tǒng)教育的標(biāo)簽,趁年輕身體棒,精力好,有沖勁的時候,多積累經(jīng)歷、游歷和行業(yè)認識資歷,是一生的財富。
調(diào)查報告資料:此次調(diào)查根據(jù)法學(xué)、管理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、理學(xué)、歷史學(xué)、農(nóng)學(xué)、文學(xué)、醫(yī)學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科門類,調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)學(xué)就業(yè)率最高,達到78.38%,而法學(xué)僅有37.85%;醫(yī)學(xué)最低,僅為31.01%。而且通常被視為冷門專業(yè)的哲學(xué)和歷史學(xué),學(xué)生已簽約和已有意向但沒有簽約的比例分別達到40.35%和51.85%。
解讀:
1.用人單位考慮:(1)盡管法學(xué)專業(yè)的總體水平一直以來都不是很高,但并不說明法學(xué)專業(yè)本科教育沒有市場,對于大多數(shù)用人單位專業(yè)的法律人才都是稀缺的。關(guān)鍵的是一方面學(xué)校課程結(jié)構(gòu)和學(xué)教方式需要做很大的改進,法律人才在中國不是過剩,而是太少,少得可憐到已有法律人才根本就不足以影響人的思維和行為方式;(2)農(nóng)學(xué)就業(yè)率最高,就業(yè)期望值低不是主要原因,最重要的原因是市場需求量,是賣方市場在起作用,其次是人的就業(yè)價值改變。
2. 就業(yè)建議:(2)法學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生要大膽打破專業(yè)限制,選擇不同的行業(yè)就業(yè);(2)就業(yè)者選擇農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)商甚至農(nóng)民,將是大有作為的事業(yè)天地。
(一)調(diào)查的科學(xué)合理性
采用系統(tǒng)隨機抽樣方法對100名學(xué)生,有效回答人數(shù)88人,其中男生比例占57%,女生占43%。
(二)調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析
選一的有12% 選二的有79% 選三的有9%
選一的有28% 選二的有61% 選三的有11%
選一的有34% 選二的有18% 選三的有48%
選一的有6% 選二的有30% 選三的有74%
選一的有19% 選二的有68% 選三的有13%
選一的有29% 選二的有67% 選三的有4%
選一的有8% 選二的有76% 選三的有16%
(13)您能否很好地處理學(xué)習(xí)、工作、娛樂的關(guān)系并能很好地分配個人的時間呢?
選一的有10% 選二的有81% 選三的有9%
選一的有46% 選二的有52% 選三的有2%
選一的有78% 選二的有14% 選三的有8%
選一的有17% 選二的有70% 選三的有13%
一、適應(yīng)環(huán)境
大學(xué)一年級是一個特殊的階段,大多數(shù)新生還是剛離開父母、親友,走出家門來到大學(xué)求學(xué)。大學(xué)對他們來說一切都是新的,在以上問答中,有一步分學(xué)生表現(xiàn)得不能適應(yīng)生活,大部分還是能夠。
二、角色轉(zhuǎn)換
根據(jù)上面的問答受訪的新生有半數(shù)對此表現(xiàn)有困擾。角色的轉(zhuǎn)換表現(xiàn)在兩方面,首先是大學(xué)生的校內(nèi)角色不同,在中學(xué),不少新生都是班里的突出分子,而在大學(xué)校園里,新生的大多數(shù)只可能是一個普通學(xué)生。其次,大學(xué)生的社會角色也不同,中學(xué)生的心理和思想尚未發(fā)展成熟,職業(yè)方向和社會角色不能確定:而大學(xué)生的職業(yè)方向相對確定,社會地位也有了較大的提高,而社會多大學(xué)生的要求、期望和標(biāo)準(zhǔn)也要比中學(xué)高得多。因此新生要實現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)這種校內(nèi)角色和社會角色的變化,用大學(xué)聲的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,既學(xué)做人又學(xué)做事。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)的問題。