時(shí)間:2022-10-15 01:40:11
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇綜合部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
今天,我站在這里,面對(duì)朝夕相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為**多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加這次競(jìng)聘。首先真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,為我提供了這么好的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)在這里展現(xiàn)自我、推介自我。在當(dāng)前這個(gè)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的時(shí)代,作為**人,我的人生目標(biāo)是“忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上”,座右銘是“明明白白做人,老老實(shí)實(shí)做事”。下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫**,出生于**年,畢業(yè)于**,**學(xué)歷。**年,進(jìn)入**公司工作,擔(dān)任過(guò)**、**工作,現(xiàn)任業(yè)務(wù)部門(mén)組長(zhǎng)。回首過(guò)去的**年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,并多次受到表彰:**年,受**表彰。
鑒于綜合部副經(jīng)理的工作特點(diǎn),競(jìng)聘副經(jīng)理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),我有信心也有能力擔(dān)任此項(xiàng)重任,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
工作中,我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論哪個(gè)崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。憑著*年以來(lái)的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,對(duì)公司的整體運(yùn)作情況也比較熟悉。而且,我年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,有很好的年齡優(yōu)勢(shì),做事敢想、敢闖,富有創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神。
三、團(tuán)結(jié)同事,注重個(gè)人修養(yǎng)
俗話說(shuō)“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是?!?。“團(tuán)結(jié)就是力量”。在日常工作中,我認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)系。能夠吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己先做的。從不攬工諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)辜推諉。對(duì)待每件事,都認(rèn)真對(duì)待,務(wù)求盡善盡美。
四、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
我現(xiàn)在的工作主要是跑業(yè)務(wù)。因此,練就了我較好的與人打交道的能力。遇事能夠冷靜、沉著,處理事情,條例清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處??傊?,我的綜合組織能力和協(xié)調(diào)處理能力有較大的進(jìn)步,這些,都有利于今后工作的開(kāi)展。
假如這次我競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
綜合部副經(jīng)理工作責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二、綜合協(xié)調(diào)工作,確保政令暢通
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合工作事無(wú)巨細(xì),事事處處都代表著公司的形象。因此,我會(huì)按照公司的要求,一如既往地將綜合協(xié)調(diào)工作作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)、人與人之間的工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。努力為大家營(yíng)造一個(gè)運(yùn)行良好的工作環(huán)境。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作
搞好綜合部工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好副經(jīng)理的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理思想,認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展,為創(chuàng)建員工良好的工作與生活環(huán)境。同時(shí),我要加大考核力度,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀念,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
四、做好協(xié)助參謀,增強(qiáng)工作活力
其次,我具備擔(dān)任綜合治理治理部經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是四川大學(xué)企業(yè)治理本科畢業(yè),畢業(yè)后一直在辦公室工作。從簡(jiǎn)樸的摻茶倒水接待做起,到組建連鎖公司時(shí),為辦理各種證照奔波于藥監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局等大大小小的行政機(jī)關(guān),練就了謙虛周到、不卑不亢的行政接待作風(fēng)。從積極為本草堂期刊投稿,每期都有佳作發(fā)表,并為公司企業(yè)文化建言獻(xiàn)策,到起草公司部分公文,提高了文字表達(dá)能力,把握了文秘寫(xiě)作基本方法。從在“瑞森藥業(yè)”公司嘗試績(jī)效工資改革,到全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源治理知識(shí),基本具備了人力資源治理能力。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我組織治理、調(diào)解溝通、洞察細(xì)節(jié)和邏輯縝密的能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三,我有做好工作的詳細(xì)思路。
(一)人力資源工作的開(kāi)展。
1、本部門(mén)分工協(xié)作,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)綜合治理部工作職能,本部門(mén)擬設(shè)四個(gè)崗位。
(1)經(jīng)理。崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)本部門(mén)工作。工作內(nèi)容:人力資源治理、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工。崗位要求:治理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,受過(guò)現(xiàn)代人力資源治理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和治理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn),2年以上人力資源治理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同治理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇等目標(biāo)政策,純熟使用辦公軟件及相關(guān)的人事治理軟件,較好的語(yǔ)言表達(dá)和寫(xiě)作能力。
(2)綜合文秘。崗位職責(zé):從事文秘、企業(yè)文化和行政接待工作。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建造和行政接待,草擬公司領(lǐng)導(dǎo)稿件。崗位要求:文秘或中文專業(yè)??埔陨衔幕蜗髿赓|(zhì)佳,純熟把握各種公文寫(xiě)作和辦公軟件,文筆優(yōu)秀。
(3)法律事務(wù)工作者。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)處理與公司有關(guān)的法律事務(wù)和培訓(xùn)工作。工作內(nèi)容:訴訟案件的材料收集,抵押證件的收集、保存。公司合同的審核,已簽署合同的跟蹤治理。崗位要求:法律??埔陨衔幕?,思維敏捷。
(4)檔案治理員。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司書(shū)面及電子檔案的分類治理、保存,考勤統(tǒng)計(jì)工作。工作內(nèi)容:公司書(shū)面檔案,如人事檔案、勞動(dòng)合同、業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等的分類保管。電子檔案,如考勤統(tǒng)計(jì)、崗位圖、社保明細(xì)等的治理。崗位要求:大專文化,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
2、建立制度化治理體系。即以制度規(guī)范為基本手段對(duì)公司進(jìn)行治理。過(guò)去我們有一些規(guī)章制度,但在員工知曉率和制度執(zhí)行力方面較差。根據(jù)公司目前員工組織紀(jì)律渙散的情況,先制定員工治理制度,包括:工作時(shí)間、考勤和休假的規(guī)定,員工獎(jiǎng)懲規(guī)定,員工差旅費(fèi)治理規(guī)定,員工合理化建議的規(guī)定,員工越級(jí)投訴的規(guī)定等等。然后制定基礎(chǔ)治理方面的制度,包括:工作崗位分析,崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)對(duì)外人員招聘,員工績(jī)效治理,人員培訓(xùn)等等。通過(guò)制度的強(qiáng)有力運(yùn)行,使個(gè)人與權(quán)力相分離;隨意性被理性所取代;人身依附關(guān)系不復(fù)存在。一個(gè)正確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序?qū)⒈WC各部門(mén)之間調(diào)解一致,從不同側(cè)面保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、按步驟推出治理制度。為保障治理制度的健全和完善,在進(jìn)行治理制度規(guī)劃時(shí)要集思廣益,反復(fù)調(diào)查、調(diào)動(dòng)。先提出治理制度草案,然后廣泛征求意見(jiàn),最后充實(shí)完善,審核批準(zhǔn)、執(zhí)行。
(二)企業(yè)文化建造、檔案治理和法律事務(wù)
目前,我們企業(yè)文化建造主要體現(xiàn)在“形象工程”——《本草堂》期刊上?!捌诳痹趯?duì)外樹(shù)立公司形象方面發(fā)揮了積極作用。然而由于“內(nèi)功修練”不足,出現(xiàn)了約稿艱難,不能按期出刊現(xiàn)象。因此,必須從提倡讀書(shū)入手,比如建立一個(gè)圖書(shū)室,使員工養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,逐步提高員工文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),這樣,企業(yè)文化建造才有不竭之源,也才是真正、全面的企業(yè)文化建造。
檔案治理現(xiàn)在主要是對(duì)書(shū)面原始檔案進(jìn)行治理,比如:各種審批的人事手續(xù)、員工勞動(dòng)合同、擔(dān)保書(shū)等等。除此之外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子檔案的治理,如現(xiàn)有的:考勤記錄、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)表、工資表等。為節(jié)省成本,以后將盡可能使用電子檔案,如:崗位圖、員工獎(jiǎng)懲記錄、員工績(jī)效考核表等,并對(duì)其分類妥善保存。
由于我對(duì)公司法律事務(wù)知之甚少,所以這是我的劣勢(shì)。有待在今后的工作中學(xué)習(xí)提高。
由于人力資源治理是本次改革的利器,當(dāng)觸及到裙帶關(guān)系人員的利益時(shí),既需要相關(guān)股東或部門(mén)經(jīng)理大公無(wú)私大力配合,更需要公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,這樣,本部門(mén)的職能才能得以高效履行,公司的改革也才能得以實(shí)現(xiàn)。
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過(guò)在聯(lián)社辦公室較長(zhǎng)時(shí)間的工作和實(shí)踐,基本掌握了辦公室任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知辦公室在公司工作中的地位,明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。
辦公室是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),它的主要職責(zé)在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定,概括起來(lái)說(shuō),就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個(gè)目標(biāo),突出兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)。
一個(gè)目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
兩個(gè)重點(diǎn):
一是扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對(duì)聯(lián)社內(nèi)各個(gè)部室工作現(xiàn)場(chǎng)的督查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見(jiàn);認(rèn)真詢查各部室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會(huì)執(zhí)行情況,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造縣聯(lián)社良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時(shí),嚴(yán)格查處其它一些有損聯(lián)社利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
二是搞好人力資源配置。按照聯(lián)社決策,按時(shí)、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓(xùn)工作,全面制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證90%以上的員工受到培訓(xùn);嚴(yán)格記錄、匯總、保管好勞動(dòng)考勤,保證考勤無(wú)差錯(cuò),準(zhǔn)確率達(dá)100%;嚴(yán)格遵守國(guó)家和聯(lián)社的檔案管理制度,員工人事檔案嚴(yán)密管理,保證差錯(cuò)率為零。
三項(xiàng)服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合部門(mén),既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹聯(lián)社決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成聯(lián)社大業(yè)。
我叫何磊,畢業(yè)于長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)法學(xué)專業(yè),2008年8月參加工作。參加工作以來(lái),我雖然只在華家供電所工作不到三個(gè)月的時(shí)間,對(duì)電力行業(yè)專業(yè)性的知識(shí)還沒(méi)有學(xué)到皮毛,但是我被借調(diào)到綜合部這段時(shí)間承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)、幫助與支持,使我的工作能力有了極大的提高,綜合素質(zhì)不斷攀升,有信心并且有能力取得這次競(jìng)聘的成功。
對(duì)照本次競(jìng)聘職位,結(jié)合自身實(shí)際,今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是秘書(shū)。現(xiàn)將競(jìng)聘理由和初步工作設(shè)想,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
今天,我競(jìng)聘這個(gè)職位為的不是815元的崗位工資,也不是秘書(shū)這個(gè)稱呼,為的是挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我、超越自我,使自身素質(zhì)和能力得到進(jìn)一步提高。
通過(guò)在綜合部寫(xiě)宣傳報(bào)道,培養(yǎng)了我從事文字工作所需的工作熱情。秘書(shū)工作的主要內(nèi)容是文字材料寫(xiě)作。文字工作具有單調(diào)、枯燥、繁瑣等特征,要做好這項(xiàng)工作,必須飽含熱情,具有吃苦精神。常有人用“看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛”這句話來(lái)說(shuō)明文字寫(xiě)作的艱苦和不易。在綜合部的工作經(jīng)歷,讓我體會(huì)很多、感觸頗深,要想干好這項(xiàng)工作必須付出比別人更多的汗水,但是這汗水不是為工作而流,是為提高我自身素質(zhì)而流。
春暖花開(kāi),萬(wàn)物復(fù)蘇。這是一個(gè)生機(jī)盎然的季節(jié);競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)情的,而競(jìng)爭(zhēng)又是公平的,若我有幸在此次競(jìng)爭(zhēng)中得到各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和厚愛(ài),在新的崗位上我會(huì)努力做到:
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,師職稱,**年參加工作,**年入行,先后在支行以及分行公司客戶理財(cái)中心、機(jī)構(gòu)部、公司部任職,擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄員、所長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競(jìng)職演講,對(duì)我來(lái)說(shuō),意義非凡,對(duì)我們建行來(lái)說(shuō),更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機(jī)制。正如我96年剛?cè)胄袝r(shí)所看到的感受到的,十一年來(lái)我們建行的那種在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中從未停歇過(guò)戰(zhàn)斗感,作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰,成功與驕傲。
��(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
�� 安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
��(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī),優(yōu)化部門(mén)的管理及工作流程。
�� 著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
� (四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門(mén)相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此,可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
��4、 充分發(fā)揮本部門(mén)的協(xié)調(diào)作用
��在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門(mén)特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
年內(nèi),主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
��(一)調(diào)配合各部門(mén)、車間,抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施;
��(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的工作;
��(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
��(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;
��(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作;
��(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門(mén)和車間,保證整體工作落實(shí)到位。
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通訊業(yè)崗位競(jìng)聘發(fā)言稿一
如果我能夠競(jìng)聘上這一崗位,我將在領(lǐng)導(dǎo)的移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿帶領(lǐng)下,圍繞如何提高客戶滿意度進(jìn)行工作安排。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)對(duì)外宣傳的窗口,因此營(yíng)業(yè)廳的形象如何,服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對(duì)我們營(yíng)業(yè)廳有很好的評(píng)價(jià),那么我們的營(yíng)業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營(yíng)業(yè)廳,目前主廳總共有員工**位,一樓、二樓總共**個(gè)臺(tái)席,主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強(qiáng)、責(zé)任心很強(qiáng)的員工,面對(duì)這么一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先我會(huì)對(duì)自身角色的進(jìn)行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項(xiàng)目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與員工,在思想上同心,在目標(biāo)上同向,在行動(dòng)上同步,在事業(yè)上同干。
其次,提高員工的執(zhí)行能力,要以身垂范,將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分,抓住重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行,對(duì)任務(wù)分配時(shí)做到因人而異,但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手,第一點(diǎn)是樹(shù)榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用。現(xiàn)在我們營(yíng)業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評(píng)選,我們現(xiàn)在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績(jī)效分等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
之外,我認(rèn)為可以營(yíng)造崗位榮譽(yù)感,比如將上月評(píng)選出來(lái)的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導(dǎo)崗工作。同時(shí)并讓明星們寫(xiě)感受、體會(huì),然后通過(guò)信息報(bào)等方式讓領(lǐng)導(dǎo)、讓同事知道主廳的引導(dǎo)崗工作人員是上月的服務(wù)明星,讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的移動(dòng)競(jìng)聘上崗演講稿象征,樹(shù)立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團(tuán)隊(duì)工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶對(duì)服務(wù)的需求,得出正確結(jié)論,解決移動(dòng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)的難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)每月員工訪談等方式多和員工溝通;為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策,通過(guò)月經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告等方式多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)關(guān)注部門(mén)通報(bào)情況,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的活力團(tuán)隊(duì)形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),讓營(yíng)業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶感知我們的團(tuán)隊(duì)是積極上進(jìn)的。
提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時(shí)間做起。主廳的各項(xiàng)事務(wù)分工比較明確,后臺(tái)有固定的帳務(wù)員和稽核員,有三位值班長(zhǎng),分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂(lè)部。主廳人員分工明確,是很值得我學(xué)習(xí)的。但是我認(rèn)為分工明確的同時(shí)要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂(lè)部剛開(kāi)業(yè)不久,客戶的感知度很低,很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務(wù),導(dǎo)致二樓全球通俱樂(lè)部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對(duì)這一情況,我覺(jué)得可以通過(guò)短信群發(fā)方式,在向全球通客戶推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí),告知用戶可以到二樓全球通俱樂(lè)部辦理業(yè)務(wù)。這樣,二樓全球通俱樂(lè)部的利用率將大大增加,同時(shí)也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,在這個(gè)崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團(tuán)隊(duì),相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。謝謝大家!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
通訊業(yè)崗位競(jìng)聘發(fā)言稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
您們好!
參與城一營(yíng)銷中心渠道管理崗位的競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)營(yíng)銷中心崗位改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,對(duì)我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
營(yíng)銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區(qū)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)年28歲,大專文化,所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),于20xx年至20xx年在xx公司擔(dān)任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到xx移動(dòng)公司應(yīng)聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理,在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷水平,我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿:首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì),我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何客戶的升級(jí)投訴,從來(lái)不會(huì)給客戶過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3.愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二,上崗后的工作思路
xx移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化,從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō),更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免商之間利益沖突移動(dòng)通信競(jìng)聘演講稿,擾亂整個(gè)市場(chǎng);商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)商,一級(jí)商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對(duì)商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不移動(dòng)競(jìng)聘上崗演講稿忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,xx移動(dòng)因?yàn)榍磊A得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的,因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。
市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事
通訊業(yè)崗位競(jìng)聘發(fā)言稿三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。青春因理想而激昂移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我講評(píng),感謝同志們對(duì)我的信任和支持。我個(gè)性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我為人正直,但不固執(zhí)。
我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門(mén)心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平幾而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的知識(shí)和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。
我這次競(jìng)聘具有五個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,種過(guò)田,進(jìn)過(guò)廠,吃過(guò)苦。我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好。
二、有一定的寫(xiě)作能力。我喜歡看書(shū)讀報(bào),在平時(shí)的工作中,也撰寫(xiě)一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告,具備較好的文字功底。
三、是有較大的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
四、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。我在機(jī)關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認(rèn)可,有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
五、有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
一是在開(kāi)發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來(lái)越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭二:
今天,我走上演講臺(tái)的惟一目的就是競(jìng)選班級(jí)元首--班長(zhǎng)。我堅(jiān)信,憑著我新銳不俗的官念,憑著我新銳不俗的官念,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共濟(jì)的深厚友情,這次競(jìng)選演講給我?guī)?lái)的必定是下次的就職演說(shuō)。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭三:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
(演講提示:演講中身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài))
今天,我能夠站在這里,參加競(jìng)聘**銀行副職崗位,深感榮幸和激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),感謝同事們對(duì)我的支持和幫助!作為一名對(duì)銀行事業(yè)充滿熱愛(ài)、無(wú)比忠誠(chéng)的人,我應(yīng)該站出來(lái),接受組織的挑選。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭四:
尊敬的*,各位同事:
很高興,也很榮幸,能向大家作一個(gè)工作匯報(bào)。
首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,多年來(lái)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予了相當(dāng)?shù)目隙?。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。俗話說(shuō),十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說(shuō)明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機(jī)會(huì)。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭五:
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
此時(shí)此刻,我能以一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公平競(jìng)爭(zhēng)的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無(wú)論如何,我要對(duì)局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意!至于說(shuō)到對(duì)競(jìng)聘的認(rèn)識(shí),我想局屬xx單位競(jìng)聘的成功實(shí)踐已經(jīng)作出了回答,全局上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭(zhēng)流的可喜局面就是最有力的證明。對(duì)此,我一舉雙手贊成,二要積極參與。我要競(jìng)聘的職位是業(yè)務(wù)科室副職。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭六:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭七:
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時(shí)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭八:
尊敬的各位評(píng)委、各位同事大家好!
今天我有幸站在講臺(tái)上,參加科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競(jìng)聘,迎接挑戰(zhàn),這是機(jī)構(gòu)改革給我?guī)?lái)的機(jī)遇。三年前,我和許多競(jìng)爭(zhēng)者一樣,曾站在這同一個(gè)地方,參加過(guò)副科職務(wù)的競(jìng)聘演講。三年來(lái),我實(shí)踐著自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我可以無(wú)愧地說(shuō),我沒(méi)有辜負(fù)州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來(lái),我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭九:
各位領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)我未登上這個(gè)講臺(tái)之前我意識(shí)到,我院的改革已經(jīng)駛?cè)肟鞏|首,即使你不曾參加競(jìng)聘演講。也會(huì)被這躍躍之心、烈烈之情所吸引,所感染、擁護(hù)、支持、參與、投身改革是我院每個(gè)教職工的共同心聲和光榮使命。借此機(jī)會(huì)向多年來(lái)一直關(guān)心、支持、幫我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
競(jìng)聘演講稿精彩開(kāi)頭十:
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
改革是一個(gè)不算新鮮的話題,競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,它無(wú)時(shí)不再昭示著人們這樣一個(gè)真理:唯改革才有出路,唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望。
感謝改革,也感謝競(jìng)爭(zhēng),使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上。更感謝在場(chǎng)的各位給了我參與這次競(jìng)職演說(shuō)的勇氣和力量。
所以,我首先要在此向各位真誠(chéng)地道一聲:謝謝!
二、競(jìng)聘演講稿結(jié)尾
結(jié)尾一:
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開(kāi)了。我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛(ài)的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞地盛開(kāi),那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!(護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿)
結(jié)尾二:
同學(xué)們,請(qǐng)信任我,投我一票,給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧!我會(huì)經(jīng)得住考驗(yàn)的,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,我們的班務(wù)工作一定能搞得十分出色,我們的班級(jí)一定
能躋身全市先進(jìn)班級(jí)的先列,步入新的輝煌!
結(jié)尾三:
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,古希臘哲人說(shuō):給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)
的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤
奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
結(jié)尾四:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 我今天參加競(jìng)聘是抱著積極參與,讓更多的同志了解我,認(rèn)識(shí)我,對(duì)于結(jié)果我會(huì)以一棵平常心對(duì)待,如果競(jìng)聘不成功,決不會(huì)有任何思想負(fù)擔(dān),會(huì)在我原來(lái)的工作崗位上繼
續(xù)好好工作。如果我競(jìng)聘成功,我一定虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,一定會(huì)在新的崗位上作出新的成績(jī),一定做的比說(shuō)的好。 謝謝大家!
結(jié)尾五:
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫
助和信任。 謝謝大家!
結(jié)尾六:
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,但對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己
的價(jià)值,更好地為黨工作,為地稅事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
結(jié)尾七:
說(shuō)一千道一萬(wàn)還是一條,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我們應(yīng)有參與的意識(shí),我們更應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn),只有這樣才能證實(shí),我們一直在努力。
最后我愿說(shuō)一句,坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)是高金平永遠(yuǎn)不變的本色。
謝謝。
結(jié)尾八:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人言:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于年
輕的我來(lái)說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要??傊瑹o(wú)論怎樣,我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對(duì)人生!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!謝謝大家!
結(jié)尾九:
如果你不能做天上的太陽(yáng),就做黑夜中的一顆星星;
如果你當(dāng)不了船長(zhǎng),那就努力當(dāng)好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
——___
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家晚上好!
首先我要感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次參加競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)。我叫___,___歲,___年8月畢業(yè)于___局___鐵路橋梁技校,畢業(yè)后先后在株六復(fù)線、___經(jīng)理部、___分公司___經(jīng)理部任橋梁工、施工員、材料員、隊(duì)調(diào)度,___年2月起任___分公司團(tuán)委書(shū)記,今年3月份調(diào)入司辦助勤。今天我要競(jìng)聘的職位是公司辦公室秘書(shū)(二級(jí)職員)。在株六線和___線工作期間我上進(jìn)心極強(qiáng),臟、累、苦、險(xiǎn)的工作都爭(zhēng)著搶著去干,業(yè)余時(shí)間幫工會(huì)寫(xiě)材料、組織文藝活動(dòng),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,1999年被評(píng)為公司“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”;___年調(diào)入___分公司___經(jīng)理部后,我憑著愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作的態(tài)度,再次得到了經(jīng)理部和分公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定;___年起調(diào)任___分公司團(tuán)委書(shū)記,在公司團(tuán)委和分公司黨委的幫助指導(dǎo)下我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展團(tuán)內(nèi)工作,___、___年連續(xù)獲得公司團(tuán)委評(píng)比第一、二名,并獲得公司___年度“優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)。除了做好團(tuán)委工作外,我還努力做好了辦公室的各項(xiàng)工作,業(yè)余時(shí)間又參加了___省自學(xué)考試。
我之所以競(jìng)聘司辦秘書(shū),主要是基于三個(gè)方面的考慮:
一是希望能在更加具有挑戰(zhàn)性的工作崗位上得到鍛煉提高。到團(tuán)委和辦公室崗位后,我希望業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能得到進(jìn)一步的提高的愿望變得更加迫切。而公司今年首開(kāi)集團(tuán)公司先河,取消了學(xué)歷限制,不拘一格用人才,這為我們搭建了一個(gè)更加廣闊的平臺(tái),我們沒(méi)有理由不珍惜這難得的機(jī)遇。此次崗位競(jìng)聘無(wú)疑就給我們提供了一個(gè)極好的鍛煉機(jī)會(huì)。
二是希望能夠參加起草各方面的文稿,在文字和寫(xiě)作上全面鍛煉提高自己。在___分公司辦公室工作期間,我曾多次起草過(guò)行政工作報(bào)告、行政工作總結(jié)及各類文件,如果能在公司辦公室工作,就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)參加文稿的起草,寫(xiě)作水平和文字能力必將得到更多的鍛煉和提高,這樣就能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)和依據(jù),更好地服務(wù)于司辦的工作。
三是熱心并有信心作好司辦秘書(shū)的工作。任團(tuán)委書(shū)記以來(lái)我一直注重在工作中鍛煉、提高自己的實(shí)際能力,自覺(jué)加強(qiáng)各方面能力的鍛煉。在辦公室工作中,我堅(jiān)持“嘴嚴(yán)、手勤、腿快”的原則,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)意圖。有了這些工作的基礎(chǔ),使我對(duì)勝任司辦秘書(shū)的職位充滿了自信。
公司辦秘書(shū)作為公司的參謀和領(lǐng)導(dǎo)助手,應(yīng)該起到參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的作用。如果能競(jìng)爭(zhēng)上秘書(shū)職位,我將努力做好“三個(gè)適度”,處理好“四種關(guān)系”,用好“四大法寶”:
“三個(gè)適度”即:冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計(jì)較。
“四種關(guān)系”為:一是擺正位置,處理好與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;二是著眼大局,處理好與各個(gè)科室及所屬經(jīng)理部之間的關(guān)系;三是主次分明,處理好重點(diǎn)工作與一般工作的關(guān)系;四是合理安排,處理好計(jì)劃與落實(shí)的關(guān)系。
“四大法寶”就是:吃、拿、卡、要。“吃”就是要學(xué)會(huì)“吃虧”,或許有人認(rèn)為干多了、干久了就是吃虧,可我偏要學(xué)著去吃這種“虧”;“拿”是拿來(lái)主義,我將努力吸收公司領(lǐng)導(dǎo)、其它科室領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的管理理念和工作作風(fēng),拿來(lái)為我所用,用以指導(dǎo)我的行動(dòng),幫助我進(jìn)步;“卡”是卡時(shí)間,凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,即使加班加點(diǎn)、再苦再累,也要卡死時(shí)間,只為完成任務(wù)想辦法,不為貽誤工作找借口。“要”是要效率,辦事效率要高,想做到這一點(diǎn),就必須努力提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),這方面我還需要付出大量的持續(xù)不斷的努力,但我有足夠的信心做得更好。
自己的眼睛是看不到自己的脊背的,很多缺點(diǎn)自己看不到,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)以后多多幫助指正!我會(huì)努力做
好秘書(shū)工作、做好大家的勤務(wù)員。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接公司更加輝煌燦爛的明天!
如果競(jìng)聘失敗,我也決不會(huì)灰心,而會(huì)以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去。
如果你不能做山頂?shù)囊豢盟?,就做河谷間的一片蔥綠;
如果你不能做天上的太陽(yáng),就做黑夜中的一顆星星;
如果你當(dāng)不了船長(zhǎng),那就努力當(dāng)好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時(shí)間我不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競(jìng)聘外勤主任的優(yōu)勢(shì)有以下三點(diǎn):
一是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人的處世之道。始終以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。
二是工作能力強(qiáng)。在近兩年的工作中,積極主動(dòng),始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,取得了較好的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助下,開(kāi)拓思路,積極探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時(shí)間收回貸款420萬(wàn)元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競(jìng)賽,清收不良貸款及利息共計(jì)68.3萬(wàn)元。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會(huì)主席的我,參加工作后更加注重社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)聯(lián)社對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求,爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時(shí),較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。
如果我有幸競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)崗位,我將在以下方面做出努力:
一.加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此,我要求大家時(shí)刻樹(shù)立“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題,樹(shù)立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高整體凝聚力,在隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開(kāi)展
工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。