序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇機(jī)關(guān)黨員自我總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、認(rèn)真開(kāi)展總結(jié)分析轉(zhuǎn)段工作動(dòng)員

在縣委召開(kāi)轉(zhuǎn)段會(huì)議后，我局在也4月6日召開(kāi)了轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)，辦公室支部、公安支部和營(yíng)林支部在崗黨員、XX林場(chǎng)支部、林科所支部、開(kāi)發(fā)站支部、木材公司支部的支書(shū)和支委、在縣城區(qū)的部分退休黨員干部也參加了會(huì)議，此外，還邀請(qǐng)了縣督導(dǎo)組XX同志到來(lái)指導(dǎo)。會(huì)上本人對(duì)第一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)第二階段工作做出全面部署。會(huì)后，各黨支部又以支部為單位進(jìn)行了再動(dòng)員。其中有一點(diǎn)就是要求XX林場(chǎng)支部、林科所支部、開(kāi)發(fā)站支部、木材公司支部回去也要召開(kāi)各自支部的動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行第二階段工作的部署。據(jù)了解，除開(kāi)發(fā)站支部特殊情況外，各個(gè)支部都隨后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議。通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、組織討論，使黨員干部充分認(rèn)識(shí)到黨性分析、民主評(píng)議階段既是對(duì)前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作效果的檢驗(yàn)，又是解決突出問(wèn)題，搞好整改的前提和基礎(chǔ)，是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵性階段；同時(shí)明確了第二階段的主要任務(wù)、方法步驟和目標(biāo)要求。

二、堅(jiān)持開(kāi)門(mén)教育，廣泛征求意見(jiàn)

這項(xiàng)工作在動(dòng)員會(huì)議后由辦公室具體抓實(shí)施，局黨組在動(dòng)員會(huì)后主要通過(guò)發(fā)放意見(jiàn)和建議征詢表、開(kāi)通了專門(mén)電話進(jìn)行意見(jiàn)征詢。黨組把廣泛征求意見(jiàn)作為增進(jìn)同干部職工感情，加強(qiáng)與干部職工聯(lián)系，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督的一次極好機(jī)會(huì)，努力創(chuàng)造群眾暢所欲言的氣氛，拓寬群眾參與的渠道，采取多種方式搞開(kāi)門(mén)教育：一是深入基層主動(dòng)征求意見(jiàn)。本人在4月上旬起，到了木材公司、開(kāi)發(fā)站、森林公安分局傾聽(tīng)基層的意見(jiàn)和建議。其他領(lǐng)導(dǎo)，像江組長(zhǎng)也經(jīng)常深入到自己分管的木材公司、開(kāi)發(fā)站去征詢意見(jiàn)和建議。二是發(fā)放征求意見(jiàn)表。按在職的黨員干部、非黨人士、離退休老同志發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求他們對(duì)局黨組和黨組成員個(gè)人的意見(jiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自征求意見(jiàn)以來(lái)，我局黨組共征求到各種意見(jiàn)建議50條，其中：對(duì)單位的意見(jiàn)建議29條，對(duì)黨組成員的意見(jiàn)建議21條。三是召開(kāi)座談會(huì)。局黨組和各支部均召開(kāi)了黨員座談會(huì)，采取面對(duì)面或背靠背的形式聽(tīng)取意見(jiàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大黨員對(duì)這場(chǎng)教育活動(dòng)的參與權(quán)。四是開(kāi)展談心活動(dòng)。結(jié)合反饋的意見(jiàn)和建議，局黨組廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)，我同唐副局長(zhǎng)找了森林公安黨員干部進(jìn)行談心，做到突出一個(gè)“真”字。即講真話，動(dòng)真情，亮真心。同時(shí)，局黨組成員之間、領(lǐng)導(dǎo)和所分管的部門(mén)之間也開(kāi)展了交心活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)門(mén)教育，廣泛征求意見(jiàn)，黨員干部本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，對(duì)收集到意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真的分析、反思，找準(zhǔn)并抓住存在的突出問(wèn)題，增強(qiáng)了針對(duì)性。

三、深入自我剖析，認(rèn)真撰寫(xiě)自我剖析材料

黨員自我總結(jié)對(duì)照的過(guò)程是不斷增強(qiáng)黨性、加強(qiáng)修養(yǎng)、自我教育、自我提高的過(guò)程。為增強(qiáng)自我剖析的效果，我們抓住一個(gè)“深”字，從二個(gè)方面把關(guān)：一是黨員個(gè)人從嚴(yán)把關(guān)。各支部要求黨員對(duì)照總結(jié)時(shí)以“三個(gè)代表”為尺子，以身邊典型為榜樣，以群眾意見(jiàn)為鏡子，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勇于把自己擺進(jìn)去，認(rèn)真查找問(wèn)題和不足，深挖思想根源，明確努力方向。黨員撰寫(xiě)自我剖析材料都經(jīng)歷了自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾幫，反復(fù)修改，不斷完善的過(guò)程。二是支部嚴(yán)格把關(guān)。按照層層負(fù)責(zé)原則，各支部認(rèn)真審定黨員個(gè)人總結(jié)材料，做深入細(xì)致的思想政治工作，使每個(gè)黨員都能實(shí)事求是，找準(zhǔn)自身存在的突出問(wèn)題和存在問(wèn)題的原因。由于嚴(yán)把“二關(guān)”，因此各支部多數(shù)黨員的剖析材料質(zhì)量較高，從每位黨員的自我總結(jié)材料中，可以看出他們確實(shí)是經(jīng)歷了一個(gè)深刻而痛苦的思想反思過(guò)程。不少同志都從自己工作中的問(wèn)題追根溯源，充滿勇氣地亮出思想深處的問(wèn)題。有的從個(gè)人升遷得失的心路歷程，看到自己黨性根基的不扎實(shí)；有的從工作上的松勁和心理上的老化，看到自己思想意志的衰退；有的從本職工作開(kāi)拓創(chuàng)新不足，看到自己執(zhí)政為民意識(shí)的淡薄等等，從而為民主評(píng)議做好了充分準(zhǔn)備。

四、搞好專題民主生活會(huì)

一是在召開(kāi)的專題民主生活會(huì)上，我局黨組成員都帶頭作自我總結(jié)、帶頭評(píng)議其他同志。能夠做到自我剖析深刻，實(shí)事求是，客觀全面。對(duì)支書(shū)、支委的評(píng)議既肯定成績(jī)，又重點(diǎn)幫助查找存在的突出問(wèn)題，提出了今后的努力方向。其他黨員也分層次逐一進(jìn)行了客觀的自我總結(jié)和自我評(píng)價(jià)。二是開(kāi)展積極健康的批評(píng)和自我批評(píng)。黨員之間互評(píng)時(shí)，坦誠(chéng)積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，人人發(fā)言，既有思想交鋒，觸及靈魂，又有感情交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。據(jù)有同志反映，很多年沒(méi)有這么認(rèn)真地開(kāi)過(guò)黨內(nèi)民主生活會(huì)了，特別是黨員之間能夠本著互相幫助，共同提高的原則積極開(kāi)展批評(píng)方面，是以往很少見(jiàn)到、很難做到的。在民主生活會(huì)上，大部分黨員本著“言者無(wú)罪，聞?wù)咦憬洌袆t改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度正確對(duì)待自己，正確對(duì)待群眾，整個(gè)民主評(píng)議過(guò)程氣氛積極、熱烈、健康。

在第二階段工作中，我們?nèi)w黨員干部受到了深刻的黨性鍛煉和考驗(yàn)，成效是明顯的，主要收獲有三個(gè)方面：

一、進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念

在黨性分析、民主評(píng)議階段，我局機(jī)關(guān)黨員通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)《》，研究制定林業(yè)系統(tǒng)黨員先進(jìn)性的具體要求及進(jìn)行個(gè)人對(duì)照總結(jié)等一系列工作，經(jīng)歷了思想碰撞和靈魂洗禮，進(jìn)一步明確自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，找到自身差距，增強(qiáng)了黨性觀念。有三個(gè)變化：一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性增強(qiáng)了。有的黨員干部利用工作之余自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)文章，積極參與先進(jìn)性教育標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和討論，理論素質(zhì)有明顯提高。二是組織紀(jì)律性增強(qiáng)了。對(duì)上級(jí)工作部署的貫徹落實(shí)更加迅速有力，每個(gè)黨員對(duì)支部安排的工作認(rèn)真完成，黨員的組織觀念和履行義務(wù)的自覺(jué)性有明顯提高。特別是在全國(guó)開(kāi)展的打擊破壞森林資源專項(xiàng)行動(dòng)中，大家都找準(zhǔn)一些案件的著力點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展案件的偵破工作，4月初就破獲了幾起森林火災(zāi)案件。四是團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了。工作中講協(xié)作、講貢獻(xiàn)多了，推諉、扯皮的事情少了，黨員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和先鋒意識(shí)有明顯提高。也體現(xiàn)在我們各項(xiàng)工作中，又特別是這次森林資源目標(biāo)責(zé)任狀迎檢的工作上，林政、營(yíng)林、還有抽來(lái)的同志都分工負(fù)責(zé)開(kāi)展相關(guān)工作，成效也明顯。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化了宗旨意識(shí)

通過(guò)黨性分析、民主評(píng)議，黨員的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。各支部圍繞群眾最關(guān)心，與群眾切身利益關(guān)系緊密問(wèn)題，進(jìn)行深入的研究，對(duì)馬上能改的不拖不等，邊整邊改，立說(shuō)立行，認(rèn)真落實(shí)整改措施。如針對(duì)下屬單位退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題，積極與縣資金所聯(lián)系協(xié)商，爭(zhēng)取支持，妥善解決。目前，我局黨員干部正以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，得到了群眾的肯定和歡迎。

篇（2）

由于我原來(lái)在教育崗位上工作，乍接觸組織工作，剛開(kāi)始有點(diǎn)不太適應(yīng)，但我從未產(chǎn)生畏難情緒，而是知難而上，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高自身素質(zhì)，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作之余注重學(xué)習(xí)國(guó)家、省市有關(guān)農(nóng)組工作文件，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員干部選拔、任用、監(jiān)督管理?xiàng)l例，堅(jiān)決不做門(mén)外漢，切實(shí)用正確的理論武裝自己，用系統(tǒng)的知識(shí)充實(shí)自己，做到干一行，通一行，愛(ài)一行。

二、扎實(shí)工作，在做好本職工作上下功夫。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的主要職責(zé)是輔助辦公室主任做好農(nóng)村黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，同時(shí)辦好其他科室交辦的任務(wù)，由于農(nóng)組工作牽扯面較廣，接觸人員較多，遇到的問(wèn)題難題也不少，我總是在工作中學(xué)習(xí)，在工作上用心，工作上盡量做到盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好農(nóng)組工作，當(dāng)好參謀助手。工作中，我還注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手不多，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

三、擺正自己，在端正工作態(tài)度上下功夫。

我始終擺正自己的位置，不該說(shuō)的絕不多說(shuō)，不該做的堅(jiān)決不做，我認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，只允許自己提前辦事，不許拖延貽誤；只許自己早出晚歸，不許遲到早退；只有不斷地嚴(yán)格要求自己，才能提升工作效率。我在單位能夠團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)。在榮譽(yù)面前不計(jì)較，在困難面前不退縮，能夠始終遵守組工干部“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求，真正做到“講黨性、重品行、做表率”。我視辦公室如家，絕不多拿公家一分一毫，能夠愛(ài)惜公家財(cái)物。對(duì)待來(lái)訪群眾，我從不端架子，使臉子，而是“一張笑臉迎人、一把椅子讓人、一杯茶水暖人、一句話語(yǔ)服人”。我能夠經(jīng)常下基層，深入群眾，了解一線情況，用第一手材料為農(nóng)組工作制定政策提供可靠的依據(jù)。

四、克服不足，在完善自我上下功夫。

篇（3）

2、把好方向。思路決定出路，只有思路清才能方向明。一是在探索____發(fā)展過(guò)程中鎮(zhèn)黨委制定出____工作“三三戰(zhàn)略”(即：用紅提富鎮(zhèn)、招商興鎮(zhèn)、和諧穩(wěn)鎮(zhèn)統(tǒng)一鎮(zhèn)村干部思想;用領(lǐng)導(dǎo)制度、考核制度、穩(wěn)定制度凝聚干群力量;用園區(qū)、林區(qū)、社區(qū)發(fā)展展示工作實(shí)績(jī))。“三三戰(zhàn)略”的推出，為鎮(zhèn)村發(fā)展指明了方向，使鎮(zhèn)村干部工作有的放矢，有章可循，形成了自覺(jué)行動(dòng)。這里邊自己親自起草的《關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用的通知》，明確了村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，即大事審查權(quán)、人事分工權(quán)、財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)。二是結(jié)合當(dāng)前黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作，就村干部履職和作風(fēng)方面，鎮(zhèn)黨委制定了“一會(huì)兩評(píng)議”制度，即每年7月由鎮(zhèn)黨委組織召開(kāi)村級(jí)干部民主生活會(huì)，通過(guò)自我總結(jié)、自我檢查、大家?guī)徒獭⒉槿毖a(bǔ)短的方式，達(dá)到班子的團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)的目的，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。每年11月，鎮(zhèn)黨委分別組織村黨員大會(huì)和村民代表會(huì)議，由村黨支部和村委會(huì)組成人員進(jìn)行述職，匯報(bào)工作，說(shuō)明存在問(wèn)題和今后努力方向，接受參會(huì)人員詢問(wèn)，由全體黨員和村民代表進(jìn)行民主評(píng)議。黨委根據(jù)評(píng)議結(jié)果，把那些年富力強(qiáng)、有理想、有干勁的優(yōu)秀兩委委員確定為村級(jí)正職后備干部;對(duì)連續(xù)兩年評(píng)議不稱職的兩委委員終止職務(wù)。

3、抓好落實(shí)。一是制定了詳細(xì)的《黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并

嚴(yán)格執(zhí)行《黨委議事規(guī)則》。二是下派“第一書(shū)記”。結(jié)合軟弱渙散村整頓活動(dòng)，我和鎮(zhèn)長(zhǎng)李繼明擔(dān)任全鎮(zhèn)最差的來(lái)家莊、東姚村第一書(shū)記，結(jié)合村情，第一書(shū)記和包聯(lián)部門(mén)制方案、定措施、找方法、立項(xiàng)目，完成了來(lái)家莊、東姚、坡南、秦莊四個(gè)村的整頓提升工作，特別是在這次換屆中，四個(gè)村都健全了班子，選出了黨委放心、群眾擁護(hù)的領(lǐng)路人。三是落實(shí)齊抓共管機(jī)制，履行“一崗雙責(zé)”，形成工作合力。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)相統(tǒng)一，兩手抓，兩手硬。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，把嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件作為端正黨風(fēng)政風(fēng)的有效手段，重點(diǎn)對(duì)城鄉(xiāng)低保、糧食直補(bǔ)、退耕還林等惠農(nóng)政策以及群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行摸排整理。截止目前，我鎮(zhèn)共辦結(jié)案件2起，涉及3人，嚴(yán)重警告處分3人，警示訓(xùn)戒1人。四是針對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)26個(gè)支部106名外出流動(dòng)黨員和4名退居二線黨員干部，積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“補(bǔ)課”工作，鎮(zhèn)黨委決定用1個(gè)月時(shí)間對(duì)沒(méi)有正常參加或沒(méi)有按要求完成活動(dòng)內(nèi)容的外出務(wù)工返鄉(xiāng)黨員開(kāi)展集中補(bǔ)課活動(dòng)，確保路線教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到全覆蓋。五是加強(qiáng)大學(xué)生村官的管理和培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)制度、工作制度、日常生活制度、五天工作法制度，對(duì)大學(xué)生村官“六個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行督查，錘煉大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)群眾的良好品質(zhì)。

4、做好自身。工作上以鎮(zhèn)帶村，以大產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目大招商帶

動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展;作風(fēng)上以上率下，以正作風(fēng)實(shí)作風(fēng)硬作風(fēng)帶動(dòng)全鎮(zhèn)干部好作風(fēng)，這是鎮(zhèn)黨委政府向全鎮(zhèn)黨員群眾作出的莊嚴(yán)承諾。一是自己帶頭堅(jiān)持每周星期日主持召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)，班子成員回顧總結(jié)上周工作情況，研究部署本周的主要工作，互相配合，互相支持。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志堅(jiān)持駐鎮(zhèn)制度，堅(jiān)持每天早會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持簽到制度，堅(jiān)持中心工作落實(shí)一天，業(yè)務(wù)工作推動(dòng)一天，走訪群眾服務(wù)一天，上級(jí)部門(mén)聯(lián)絡(luò)一天，素質(zhì)提高學(xué)習(xí)一天的“五天工作法”制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心、責(zé)任感，為全鎮(zhèn)黨員干部做好示范。二是自己始終以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，清正廉潔，勤政務(wù)實(shí)，能夠經(jīng)常深入村組辦實(shí)事，解難題。堅(jiān)持用黨性原則，用社會(huì)公德，用縣委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范自己的思想、行為和作風(fēng)。三是抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)。嚴(yán)格要求機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作紀(jì)律和生活紀(jì)律，遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和縣委“三條鐵律”等。我鎮(zhèn)黨建工作存在的主要問(wèn)題和不足：一是黨員和干部活動(dòng)形式單一，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足。二是干部隊(duì)伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展要求存在差距。黨員黨性觀念還有待進(jìn)一步提高。三是農(nóng)村流動(dòng)黨員難以對(duì)口管理。

就我個(gè)人而言，一是存在政策理論水平不夠高等問(wèn)題，沒(méi)有將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上升到是提高一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力的必修課的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，加之平時(shí)忙于工作事務(wù)，認(rèn)為掌握一些主要精神就行了，還有總認(rèn)為自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，存在吃“老本”現(xiàn)象。二是對(duì)經(jīng)濟(jì)工作精力投入較多，對(duì)農(nóng)村黨員管理投入較少。對(duì)新常態(tài)下的黨員管理工作還缺乏思考。

一是強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制。帶頭落實(shí)鎮(zhèn)村黨建工作責(zé)任制，切實(shí)履行好黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)。落實(shí)“黨委抓、書(shū)記抓”的責(zé)任，始終把黨建工作擺在突出位置，親自抓、帶好頭，加強(qiáng)黨建工作。在黨委領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部明確黨建工作分工，黨委書(shū)記負(fù)總責(zé)親自抓，組織委員具體抓，其他班子成員結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作。落實(shí)村支部書(shū)記第一責(zé)任人，鎮(zhèn)黨委定期召開(kāi)鎮(zhèn)村黨建工作專題會(huì)議，認(rèn)真研究解決重要問(wèn)題，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書(shū)記抓黨建，一級(jí)抓一級(jí)”的黨建工作新格局。

篇（4）

組織青年志愿者的總結(jié)1為了弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導(dǎo)全體干部職工在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，我局深入開(kāi)展了此項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，認(rèn)識(shí)到位

我局黨組高度重視此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，及時(shí)召開(kāi)了專題會(huì)議，研究部署該項(xiàng)工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了具體的實(shí)施方案，對(duì)相關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)也進(jìn)行了周密部署和精心安排，把每一項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，為扎實(shí)開(kāi)展好該項(xiàng)活動(dòng)提供了良好的組織保障。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

為全面調(diào)動(dòng)干部職工參與活動(dòng)的積極性，我局在局機(jī)關(guān)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了積極而廣泛的宣傳，通過(guò)發(fā)放活動(dòng)通知和會(huì)議的形式，向干部職工宣傳此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”的目的及意義，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛(ài)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，并要求全體干部職工積極參與到各項(xiàng)學(xué)雷鋒活動(dòng)中去，有力地推動(dòng)了此次活動(dòng)的順利開(kāi)展。

三、結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展

在“雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)”中，我局結(jié)合3月份節(jié)日多的特點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。

1、開(kāi)展學(xué)雷鋒故事、日記活動(dòng)。

號(hào)召干部職工以各種形式學(xué)習(xí)了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書(shū)目，了解雷鋒精神的內(nèi)涵，為此次志愿服務(wù)月活動(dòng)補(bǔ)充了精神食糧。

2、開(kāi)展為社區(qū)群眾排憂解難活動(dòng)。

局班子和群工隊(duì)員通過(guò)到泉塘街道長(zhǎng)橋社區(qū)、小塘路社區(qū)了解社區(qū)(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區(qū)群眾解決他們期盼的在活動(dòng)期間能夠解決的問(wèn)題。同時(shí)，發(fā)揮支部的職能和審計(jì)干部的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)提供財(cái)務(wù)幫助、開(kāi)展財(cái)經(jīng)知識(shí)宣傳活動(dòng)。

3、開(kāi)展慰問(wèn)困難群眾志愿服務(wù)活動(dòng)。

與長(zhǎng)橋社區(qū)、小塘路社區(qū)的困難群眾結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展了捐款救助等活動(dòng)。局班子成員及干部職工與泉塘街道長(zhǎng)橋社區(qū)、小塘路社區(qū)工作人員一起，對(duì)社區(qū)的困難群眾進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。在慰問(wèn)中，仔細(xì)詢問(wèn)他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會(huì)的溫暖。

4、結(jié)合“黨員進(jìn)社區(qū)”開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

我局將本次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)與“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個(gè)社區(qū)開(kāi)展了愛(ài)心衣服書(shū)籍捐助、大掃除、環(huán)保宣傳、義務(wù)巡邏等活動(dòng)，并為社區(qū)居民提供全面的法律咨詢服務(wù)并發(fā)放法律宣傳資料;關(guān)協(xié)以新學(xué)期開(kāi)學(xué)為契機(jī)，組織對(duì)困難家庭的學(xué)生、留守兒童進(jìn)行了生活照顧和親情關(guān)愛(ài)。

5、開(kāi)展環(huán)境保護(hù)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。

我局以植樹(shù)節(jié)為契機(jī)，積極參與了泉塘街道的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);全局干部職工開(kāi)展局機(jī)關(guān)大掃除活動(dòng)，清掃局門(mén)外兩側(cè)的道路、打掃院內(nèi)和辦公室衛(wèi)生，營(yíng)造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇善自然、善待環(huán)境的理念。

6、將志愿服務(wù)活動(dòng)融入日常審計(jì)中。

我們注重把志愿服務(wù)活動(dòng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在審計(jì)中關(guān)注扶貧、水利、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)富民等民生專項(xiàng)資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，關(guān)注他們的訴求;積極接待來(lái)局辦事、反映問(wèn)題的群眾，切實(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。

通過(guò)開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)”，在我局形成了“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續(xù)大力弘揚(yáng)雷鋒精神和奉獻(xiàn)志愿精神，樹(shù)立社會(huì)主義新風(fēng)尚，把學(xué)雷鋒活動(dòng)推向新的。

志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍(lán)天已漸漸離我們遠(yuǎn)去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個(gè)地球人，我覺(jué)得自己有必要，也有責(zé)任，盡自己最大的努力去保護(hù)我們的地球，一個(gè)甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂(lè)的影子。

我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽(yáng)，卻能發(fā)出萬(wàn)丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發(fā)揮每個(gè)人小小的力量，我們將會(huì)聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)，與周圍社區(qū)共同搞好綠色社區(qū)建設(shè)，同時(shí)擴(kuò)大社團(tuán)的活動(dòng)范圍及影響。

作為一名志愿者，我有幸第一次擔(dān)當(dāng)了此次志愿者活動(dòng)的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒(méi)有這樣的活動(dòng)而感嘆，現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動(dòng)，我感到非常的快樂(lè)。在放假期間，我們同學(xué)幾個(gè)去大街上本可以呼吁大家保護(hù)環(huán)境，但是我們沒(méi)有行動(dòng)。

這一次我們用一種無(wú)聲的語(yǔ)言傳達(dá)了這個(gè)聲音，每一個(gè)環(huán)保志愿者都是真心實(shí)意的喜愛(ài)并珍惜地球的每一個(gè)角落。我們應(yīng)該珍惜綠色生命，愛(ài)護(hù)綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節(jié)約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹(shù)，綠化祖國(guó)。

在開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)的過(guò)程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見(jiàn)垃圾箱才扔進(jìn)去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺(jué)著不好意思?這讓我深深的感受到環(huán)保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時(shí)候一樣對(duì)世界不了解。

我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會(huì)理解并且一起加入進(jìn)來(lái)，為我們的地球創(chuàng)造更美好的明天!

志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告3一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動(dòng)員。

社區(qū)采取上門(mén)走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門(mén)走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊(duì)伍組建。

社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)常活躍在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門(mén)成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開(kāi)展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。

按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，社區(qū)注冊(cè)的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。

根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。

社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號(hào)5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)。

屏山社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門(mén)，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)。

為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)。

社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂(lè)民”為載體，拓展志愿者服務(wù)。

為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。

社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹(shù)立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難”主題活動(dòng)。

以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門(mén)、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。

社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機(jī)關(guān)的宿舍區(qū)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，并定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告420_年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系

為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊(cè)_人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序

各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：

1、清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。

社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。

社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展&學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、文體表演。

社區(qū)志愿站不定期開(kāi)展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂(lè)趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。

4、幫困服務(wù)。

社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門(mén)詢問(wèn)生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下，弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。

5、科普宣傳。

社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái)，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。

6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法計(jì)生小信使服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20_年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告5綠色是生命的象征，綠色是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時(shí)，卻也在破壞文明這個(gè)乃以生存的地球。

此次活動(dòng)是由我市組織部,社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)隊(duì),社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)部組織的關(guān)于環(huán)保的一次活動(dòng)，時(shí)間是在3月5日，活動(dòng)前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作，我們活動(dòng)的內(nèi)容有在淇河以及周圍地區(qū)宣傳環(huán)保·撿垃圾比賽·環(huán)保進(jìn)社區(qū)等。所有隊(duì)員都能積極參加，此次活動(dòng)開(kāi)展得比較順利，也取得了不錯(cuò)的效果。

通過(guò)此次活動(dòng)，帶動(dòng)隊(duì)員們一起行動(dòng)，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺(jué)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。同時(shí)也讓志愿者體會(huì)到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動(dòng)的積極性，促進(jìn)志愿者活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。

在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足:

1場(chǎng)面有點(diǎn)混亂。活動(dòng)雖然經(jīng)過(guò)具體分工，詳細(xì)安排，但實(shí)際過(guò)程中由于人數(shù)較多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，個(gè)別成員沒(méi)有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別成員不夠積極，對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。

3活動(dòng)形式?jīng)]有多大創(chuàng)新，沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律。開(kāi)展環(huán)保工作要有一個(gè)抓手和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，可以少走許多彎路，達(dá)到事半功倍的效果。

4“純凈淇河”教育行動(dòng)要擴(kuò)大效果，必須要有一個(gè)系列活動(dòng)，同時(shí)要把范圍擴(kuò)大，讓更多的人一起為創(chuàng)建綠色家園而努力。 5 活動(dòng)還不能夠很好地激發(fā)和延續(xù)志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動(dòng)的內(nèi)容也比較單一。

篇（5）

一、以思想為根，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

首先，作為一名黨員，無(wú)論何時(shí)何地，我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責(zé)任感，才能樹(shù)立廉潔奉公、大公無(wú)私的思想，形成求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺(jué)抵御各種誘惑，經(jīng)受住各種考驗(yàn)。因此我積極參加站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中，本人能把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行探討和鉆研，堅(jiān)持用理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐，用實(shí)踐去證實(shí)自己對(duì)理論的認(rèn)知。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真理解體會(huì)，并寫(xiě)下心得，逐一對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的行為進(jìn)行修正，不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅(jiān)定性和敏銳性，思想道德上的純潔性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉采購(gòu)二室工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、合同等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展知識(shí)面此外，我利用雙休日自費(fèi)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。并取得了等級(jí)證書(shū)。使自已的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。

二、以業(yè)務(wù)為本，踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在二室工作的半年中，我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上主要作了以下幾個(gè)方面工作：第一，配合領(lǐng)導(dǎo)完成了、訓(xùn)練系統(tǒng)、學(xué)習(xí)桌椅的大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)。半年來(lái)共簽訂合同 份。

第二，做好采購(gòu)二室宣傳報(bào)道和采購(gòu)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作。采購(gòu)二室向上匯報(bào)材料較多，部里要求每月要有采購(gòu)工作匯報(bào)，二級(jí)部門(mén)采購(gòu)數(shù)據(jù)明細(xì)表。每周必須上報(bào)采購(gòu)數(shù)量、完成情況。半年來(lái)，我起草采購(gòu)二室匯報(bào)材料篇，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表 份。同時(shí)，為增強(qiáng)自己文字表達(dá)能力，提高寫(xiě)作水平，介紹站采購(gòu)動(dòng)態(tài)，我堅(jiān)持將重大采購(gòu)項(xiàng)目形成文字材料，投送各報(bào)社。半年來(lái)共向《軍隊(duì)采購(gòu)與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進(jìn)報(bào)社》共投稿篇，發(fā)表 篇。

第三、強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)，送好每一份合同。堅(jiān)持從大事著眼，從小事做起，努力提高自身服務(wù)水平，采購(gòu)二室的服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén)，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊(duì)用戶、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑2次，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，這份合同將無(wú)法履約，半年來(lái)，經(jīng)我手送的 份合同的，沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在送簽合同的同時(shí)，我很注意自己的一言一行，因?yàn)楹芸赡芤患黄鹧鄣男∈拢伎赡軙?huì)反映到首長(zhǎng)哪里，直接影響到采購(gòu)站的聲譽(yù)和形象。對(duì)一些部隊(duì)用戶提的刁難問(wèn)題，我總是耐心解釋，擺事實(shí)、講道理，讓他們認(rèn)清理解集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了他們的信賴。

第四、重新修訂完善各類采購(gòu)規(guī)章制度。采購(gòu)站做為綜合的采構(gòu)機(jī)構(gòu)，一直還在沿用創(chuàng)建初期制定的規(guī)章制度，和結(jié)合當(dāng)時(shí)條件制定的辦法，有的方面己經(jīng)不能適應(yīng)綜合采購(gòu)機(jī)構(gòu)的需要，站領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我們采購(gòu)室?guī)酌荆贫ú少?gòu)站采購(gòu)管理細(xì)則，要求從計(jì)劃的下達(dá)，一直到合同的履約。每一個(gè)環(huán)節(jié)，怎么辦?該誰(shuí)負(fù)責(zé)?都要形成制度，按照程序辦。然后裝訂成冊(cè)，往部里和 部報(bào)，力爭(zhēng)形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購(gòu)站制度體系。使采購(gòu)站采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序，整體推進(jìn)采購(gòu)站發(fā)展。作為主要執(zhí)筆人的我，感到壓力很大，首先在熟悉、吃透總部、軍區(qū)有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，我與 多次往 、地方采購(gòu)部門(mén)跑，學(xué)習(xí)他們好的作法。目前，此項(xiàng)工作已在緊鑼密布的展開(kāi)，己制定出《采購(gòu)站采購(gòu)工作制度》、《采購(gòu)業(yè)務(wù)流程》《采購(gòu)站評(píng)審委員會(huì)工作程序和評(píng)標(biāo)方法暫行規(guī)定》、《采購(gòu)站評(píng)審專家抽取暫行辦法》《采購(gòu)合同履約和驗(yàn)收暫行規(guī)定》《供應(yīng)商質(zhì)穎與投訴暫行管理辦法》、《采購(gòu)站評(píng)標(biāo)工作紀(jì)律》、《采購(gòu)操作程序》、《采購(gòu)站采購(gòu)項(xiàng)目責(zé)任制暫行辦法》等九項(xiàng)規(guī)定己初具雛形。不久將相繼出爐。為站的全面建設(shè)做出自己微薄之力。

三、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。因此在工作中，只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情，我時(shí)刻提醒自己，對(duì)同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn);要聽(tīng)得進(jìn)，容得下，想得開(kāi)。只要無(wú)礙大局，有利于工作，一切都可以體諒、包容。在工作上，只要同事找到我，我都會(huì)盡力去幫助為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。

四、存在不足和今后努力方向

半年來(lái)，盡管我能刻苦努力，全心工作，取得一定成績(jī)。在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，深深感受到自己的業(yè)務(wù)理論、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等綜合素質(zhì)，與工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)人員。

最后我用一名心里話來(lái)結(jié)束今天的述職，我希望采購(gòu)站在我們的努力下一步步強(qiáng)大、興旺，因?yàn)檫@是我灑過(guò)汗水的地方，揮灑青春的地方，我希望他的興旺，提攜我的成長(zhǎng)。謝謝大家!

延伸閱讀：

采購(gòu)年終自我鑒定

在**市招商引資部委的領(lǐng)導(dǎo)、同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和-諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識(shí)，打下了基矗下面就是一年工作的自我鑒定。

首先是工作方面，面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢(shì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國(guó)家公務(wù)員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

其次在自我學(xué)習(xí)方面，作為踏入社會(huì)不久的年輕人，個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基矗委黨組非常重視干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)建設(shè)，經(jīng)常對(duì)全委同志進(jìn)行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的（教師個(gè)人2017年度工作小結(jié)及總結(jié)）進(jìn)步。對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)管理運(yùn)作狀況，機(jī)關(guān)管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機(jī)關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。同時(shí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到在我區(qū)這樣一個(gè)多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓(xùn)期滿后我順利通過(guò)考核，在后來(lái)的工作當(dāng)中，我認(rèn)真按照這些行為規(guī)范來(lái)做，不斷以國(guó)家公務(wù)員的各項(xiàng)規(guī)定要求自己。

再次在嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，在招商引資部委這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標(biāo)，嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，時(shí)刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與委機(jī)關(guān)黨委和委團(tuán)委舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓(xùn)等，不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。

總之，在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)娶完善自己。

閱讀拓展：

藥品采購(gòu)年終工作總結(jié)

篇（6）

做好總結(jié)，開(kāi)展調(diào)研謀劃1.機(jī)關(guān)干部自我總結(jié)。2.每位機(jī)關(guān)干部在局會(huì)議上講自己及局*年工作的成績(jī)、亮點(diǎn)和不足。3.撰寫(xiě)局*年工作總結(jié)報(bào)告。4.動(dòng)員部署調(diào)研謀劃工作。

做好調(diào)研謀劃，全方位、多角度地推進(jìn)此項(xiàng)工作1.我局人員在局域網(wǎng)開(kāi)辟的“謀劃2009年食品藥品工作大家談”專欄上圍繞著本次活動(dòng)的主題開(kāi)展論壇，*縣局所有人員都在專欄上發(fā)表了自己的意見(jiàn)和看法。2.組織藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開(kāi)座談會(huì)。圍繞調(diào)研謀劃工作內(nèi)容向相對(duì)人征求意見(jiàn)。3.把“三問(wèn)于民”活動(dòng)貫穿于謀劃調(diào)研中。我局把“問(wèn)需于民”“問(wèn)政于民”“問(wèn)計(jì)于民”三個(gè)方面的問(wèn)題印成材料。進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展調(diào)研，并把09年調(diào)研謀劃工作與“三問(wèn)于民”工作結(jié)合起來(lái)，在問(wèn)中調(diào)研，在問(wèn)中謀劃。4.召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員代表座談會(huì)，總結(jié)了自20*年5月至12月期間食品藥品社會(huì)監(jiān)督員的工作情況。聽(tīng)取了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表的意見(jiàn)和市民代表的建議。5.召開(kāi)機(jī)關(guān)調(diào)研謀劃討論會(huì)，就09年*縣局工作以及市局工作開(kāi)展討論。

2月1日我局召開(kāi)調(diào)研謀劃總結(jié)會(huì)，在前段調(diào)研謀劃工作的基礎(chǔ)上，確定了我局2009年的工作思路。

2009年工作指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“食品藥品安全地方政府負(fù)總責(zé)”為契機(jī)，按照“高效年”的要求，進(jìn)一步解放思想，深化對(duì)科學(xué)監(jiān)管理念的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展食品藥品安全監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)食品藥品監(jiān)管與促發(fā)展相結(jié)合，最大限度地保障人民群眾的飲食和用藥安全有效，以打造食品藥品安全放心縣為目標(biāo)的指導(dǎo)思想。

2009年重點(diǎn)工作

一.繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

抓隊(duì)伍建設(shè)，提高全局機(jī)關(guān)干部政治思想、道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法能力。改善服務(wù)形象，提升服務(wù)理念。建立廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)、塑造食藥監(jiān)新形象。

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為立局之本，每周一實(shí)行例會(huì)制度，學(xué)習(xí)《藥品管理法》等法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，抓好本局機(jī)關(guān)干部的政治思想、道德水準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。使每位機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)食藥監(jiān)隊(duì)伍在依法行政中所扮演的角色，承擔(dān)的神圣職責(zé)，不負(fù)人民的重托。

2、抓好黨風(fēng)廉正建設(shè)。做到公正廉潔，全面深化政務(wù)公開(kāi)，提高透明度。通過(guò)多形式、多渠道，廣泛征求意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。切實(shí)把加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)提到議事日程。引領(lǐng)干部隊(duì)伍切實(shí)把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常監(jiān)管和服務(wù)之中，進(jìn)一步建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，用制度與規(guī)范來(lái)約束機(jī)關(guān)黨員干部的行為，使其自覺(jué)地接受人民群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕和防止、徇私枉法的違紀(jì)行為，讓每位機(jī)關(guān)干部牢記為人民服務(wù)的宗旨，在人民群眾中樹(shù)立執(zhí)法公正、清正廉潔的食藥監(jiān)形象。

二．在打造藥品安全放心縣方面重點(diǎn)抓好以下工作

1.提升兩網(wǎng)建設(shè)質(zhì)量

在“兩網(wǎng)”建設(shè)上注重質(zhì)量建設(shè)的提高，從源頭上遏制假劣藥品，保證城鄉(xiāng)居民用藥安全有效。一是對(duì)三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)人員的作用，提高社會(huì)監(jiān)督員的素質(zhì)和監(jiān)管意識(shí)。二是繼續(xù)抓好供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立配送企業(yè)評(píng)價(jià)和退出機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)配送企業(yè)積極性。加強(qiáng)藥品配送企業(yè)和配送人員的制度化建設(shè)，凡是在我縣境內(nèi)配送的企業(yè)的銷售員必須證件齊全并備案，企業(yè)更換銷售員的必須立即通知我局，我局將銷售員名單及復(fù)印證件發(fā)送到所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，全面防止非法企業(yè)和假銷售員違法送貨。三是對(duì)相對(duì)人和配送企業(yè)銷售員開(kāi)展培訓(xùn)，提高他們對(duì)法律法規(guī)及政策的理解度和認(rèn)知度。通過(guò)以上措施，提高“兩網(wǎng)”建設(shè)質(zhì)量，從源頭上預(yù)防假、劣藥品和非法渠道案件的發(fā)生。

2.在規(guī)范藥品市場(chǎng)上，堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)稽查工作

在藥品稽查上嚴(yán)肅執(zhí)法，提高工作效率和優(yōu)化工作方法。一是加強(qiáng)藥品專項(xiàng)整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法行為，通過(guò)處罰懲治違法行為人，震懾其他相對(duì)人不敢以身試法。二是建立藥品監(jiān)督管理統(tǒng)一戰(zhàn)線，在縣政府的積極支持下，建立聯(lián)合打假機(jī)制，與相關(guān)部門(mén)密切配合，形成多層次、全方位的藥品打假防范形勢(shì)。三是在藥品抽驗(yàn)的方面下功夫，提高藥品抽驗(yàn)不合格率，把監(jiān)督性抽驗(yàn)工作抓好。四是嚴(yán)厲查處打擊以生產(chǎn)企業(yè)名義非法經(jīng)營(yíng)藥品行為，打擊周邊地區(qū)內(nèi)蒙古、吉林的游醫(yī)藥販到*非法銷售藥品行為。

3.鞏固奧運(yùn)成果，實(shí)現(xiàn)藥品科學(xué)監(jiān)管與促發(fā)展相結(jié)合

在藥品科學(xué)監(jiān)管上要在監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)，用更科學(xué)的理念、更有效的手段加強(qiáng)改進(jìn)監(jiān)管工作，堅(jiān)持以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展。一是在“供應(yīng)網(wǎng)”配送的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)貨渠道的檢查。使正規(guī)配送企業(yè)、守法配送企業(yè)從中受益，推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是在20*年工作的基礎(chǔ)上，做好藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查工作和GSP認(rèn)證跟蹤檢查工作，確保藥師在崗、進(jìn)貨發(fā)票隨貨同行、處方藥憑處方銷售、藥品分類擺放合理，使企業(yè)在規(guī)范發(fā)展中進(jìn)一步增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展的后勁。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理，對(duì)我縣使用品及一類的醫(yī)療機(jī)構(gòu)每季度檢查一次，在保障用藥安全的前提下，保障患者用藥方便。四是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管中，繼續(xù)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)劃分成A、B、C三類進(jìn)行分類監(jiān)管，降低監(jiān)管成本，提高工作效率。五是開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)電子化監(jiān)管。

三．在食品安全監(jiān)管上重點(diǎn)抓好以下工作

1.我局要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)構(gòu)改革前充分發(fā)揮食品安全委員會(huì)辦公室的作用，以高度的責(zé)任心，對(duì)食品安全從農(nóng)田到餐桌的每一個(gè)監(jiān)管環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)，認(rèn)真地完成好這項(xiàng)工作。

2.針對(duì)與人民群眾密切相關(guān)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持預(yù)防為主，把握監(jiān)管規(guī)律，狠抓食品市場(chǎng)的監(jiān)管，當(dāng)好食品安全大管家，繼續(xù)組織健全信息報(bào)送、聯(lián)合執(zhí)法、應(yīng)急處置等工作機(jī)制。

3.深入調(diào)查研究，對(duì)保健食品、化妝品和餐飲、食堂等消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品市場(chǎng)狀況、監(jiān)管情況和監(jiān)管人員編制進(jìn)行調(diào)查研究，為這項(xiàng)食品安全監(jiān)管職能的劃歸和未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備工作。

4.堅(jiān)持對(duì)大型節(jié)假日期間食品安全的專項(xiàng)檢查。

2009年亮點(diǎn)工作

一．以“食品藥品安全地方政府負(fù)總責(zé)”為契機(jī)，做好屬地化監(jiān)管工作

要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹С趾拖嚓P(guān)部門(mén)的配合，搞好食品藥品監(jiān)督管理工作統(tǒng)一戰(zhàn)線。切實(shí)把屬地化監(jiān)管工作做實(shí)做好，要把食品藥品監(jiān)管工作切實(shí)列入縣政府工作的重要議事日程，打造食品藥品安全放心縣。

二．做好電子化監(jiān)管工作

在電子化監(jiān)管上力求有突破，將藥品批發(fā)企業(yè)和縣級(jí)零售企業(yè)納入電子化監(jiān)管系統(tǒng)。對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)零售企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，宣傳電子化監(jiān)管知識(shí)，爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)電子化監(jiān)管。

對(duì)市局工作建議

一.突破傳統(tǒng)思維，深化屬地化監(jiān)管

我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)食品藥品監(jiān)管工作就是當(dāng)?shù)卣推渌嚓P(guān)部門(mén)工作的重要組成部分，切實(shí)落實(shí)食品藥品安全地方政府負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣（市）政府部門(mén)食品藥品工作的考核。爭(zhēng)取地方政府支持和其他部門(mén)的配和，形成藥監(jiān)統(tǒng)一戰(zhàn)線，打造藥品安全放心城市。

二．加強(qiáng)技術(shù)支撐打擊假劣藥品

篇（7）

一、堅(jiān)持課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到因材施教。

剛接手這兩個(gè)班，我首先通過(guò)分析摸底，訪問(wèn)相關(guān)老師，大致掌握一些情況。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材，把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，寓教于樂(lè)，盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。做到了以下幾點(diǎn)：

①降低起點(diǎn)，設(shè)置小臺(tái)階、拉著學(xué)生慢慢往上爬。我把每節(jié)課的內(nèi)容分成幾個(gè)層次，由淺入深，步步深入，一道題拆成幾個(gè)小題，最后組合，使學(xué)生日有所學(xué)，學(xué)有所得，真正體會(huì)到成功的喜悅。

②查漏補(bǔ)缺，鋪路搭橋。新知識(shí)孕育在舊知識(shí)中，在學(xué)生基礎(chǔ)差的情況下，每節(jié)課安排一些復(fù)習(xí)舊知識(shí)的時(shí)間，這樣既有利于督促學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固，又有利于基礎(chǔ)差的學(xué)生接受新知識(shí)，跟上新的學(xué)xxx度。

二、堅(jiān)持上好每一堂課，提高教學(xué)質(zhì)量。

上好課是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有認(rèn)真上好每一節(jié)課，才能不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)過(guò)程中，我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，除了要求他們“學(xué)會(huì)”，更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上，對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強(qiáng)，愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心，懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去，注意力很難集中的學(xué)生，上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn)，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學(xué)習(xí)”這個(gè)焦點(diǎn)上來(lái)，讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)，而不只是簡(jiǎn)單的老師教，學(xué)生聽(tīng)。總的來(lái)看，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善，分析問(wèn)題的思路比較清晰，考慮問(wèn)題也比以前全面、周到了。

三、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)漏。

作業(yè)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)，從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況和存在的問(wèn)題。所以，對(duì)學(xué)生所做的每一次作業(yè)，我總會(huì)認(rèn)真批改，仔細(xì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做——老師改——老師講評(píng)——學(xué)生訂正——老師再改”。確保每一個(gè)知識(shí)環(huán)節(jié)，學(xué)生都能學(xué)好，學(xué)透。

四、利用課余時(shí)間，對(duì)困難生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。

所教的班級(jí)中有個(gè)別同學(xué)存在學(xué)習(xí)障礙，我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”，作業(yè)錯(cuò)了，堅(jiān)持面批面改，促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)、同時(shí)，安排優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)小老師，與基礎(chǔ)差的學(xué)生結(jié)對(duì)子，互幫互學(xué)，得到提高。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)進(jìn)步不僅很明顯，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。

五、積極參與學(xué)校和教研組組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

在認(rèn)真搞好教學(xué)工作的同時(shí)，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，認(rèn)真對(duì)待學(xué)校組織的活動(dòng)和教研組活動(dòng)，努力讓自己在活動(dòng)中得到鍛煉、提高。

本學(xué)期工作做得也有不足之處，如對(duì)優(yōu)生的拔尖工作做得不夠，另外與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)不夠，缺乏教學(xué)合力。在今后的教學(xué)中我會(huì)不斷反思，不斷創(chuàng)新，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展，一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

小學(xué)數(shù)學(xué)教師年度個(gè)人工作總結(jié)2

一年來(lái)，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

20XX學(xué)年已接近尾聲，縱觀過(guò)去的一年，我只是和每一位同事一樣，真誠(chéng)地對(duì)待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇教書(shū)，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。現(xiàn)就自己的工作做如下總結(jié)和回顧。

一、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，積極上進(jìn)。

在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，我積極參加每一次政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。并時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的言行。

1、我堅(jiān)持認(rèn)真地閱讀《人民教育》、《福建教育》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》等雜志，還自費(fèi)訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》，積極上教育類網(wǎng)站，汲取先進(jìn)的教育教學(xué)理論，吸收成功的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討教育教學(xué)工作中的得與失，從而快速提高自己的教育教學(xué)水平。

2、認(rèn)真參加中心組的理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，勤記勤摘理論學(xué)習(xí)筆記，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同學(xué)習(xí)，相互配合，共同進(jìn)步。

3、珍惜每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)參與教研活動(dòng)，本學(xué)期大的活動(dòng)有去杭州參加“千人萬(wàn)課”活動(dòng)，聽(tīng)課近30多節(jié)，通過(guò)對(duì)相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)與了解，促進(jìn)本學(xué)科與其他學(xué)科之間的聯(lián)系與溝通，尋找教學(xué)規(guī)律，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、在黨員與貧困學(xué)生結(jié)對(duì)活動(dòng)中，我盡己所能，積極參與為貧困生獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。與302班學(xué)生董詩(shī)愉長(zhǎng)期結(jié)對(duì)，經(jīng)常找其談心，關(guān)心她的學(xué)習(xí)虞生活，在今年六一還為她送上節(jié)日禮物。

二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。所以在平時(shí)的教學(xué)工作中我努力做到尊重、關(guān)愛(ài)、平等地看待每個(gè)學(xué)生，面向全體，尊重學(xué)生的意見(jiàn)和要求，對(duì)個(gè)別特殊學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)他們、研究他們。耐心細(xì)致地進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。同時(shí)尋求家長(zhǎng)的配合。結(jié)合教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中增才干，長(zhǎng)知識(shí)，同時(shí)建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。

教學(xué)中注重了因材施教，有的放矢，不盲目追求形式，合理進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的化。在教學(xué)中面向全體學(xué)生，實(shí)施啟發(fā)、探索和討論式教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，尊重和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性。在課堂上營(yíng)造民主和諧的氛圍，讓孩子真正成為學(xué)習(xí)的主人。

向身邊的每一位老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)技巧，甚至對(duì)一些細(xì)節(jié)進(jìn)行模仿，汲取各家之長(zhǎng)。堅(jiān)持在課前做到兩問(wèn)：一問(wèn)教材，深刻鉆研教材寫(xiě)好教案，理清教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)；二問(wèn)自己，“準(zhǔn)備好沒(méi)有，這堂課難點(diǎn)在哪里，怎樣突破，要教給學(xué)生什么？怎么上最有效。最后反思教學(xué)得失，寫(xiě)好教后隨筆。在我一年的努力下，501班學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣有了較大的進(jìn)步，大多數(shù)學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè)，數(shù)學(xué)成績(jī)也比以前有了較大進(jìn)步。同時(shí)也贏得了家長(zhǎng)們的信任和好評(píng)。

本學(xué)期還承擔(dān)了浙江省領(lǐng)雁工程市級(jí)數(shù)學(xué)骨干培訓(xùn)班的導(dǎo)師任務(wù)，為期一個(gè)月的導(dǎo)師帶徒工作，我能認(rèn)真履行導(dǎo)師職責(zé)，圓滿完成系列活動(dòng)任務(wù)，受到寧大培訓(xùn)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

在工作之余，還注重不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)教學(xué)論文。《運(yùn)用教學(xué)機(jī)智，生成動(dòng)態(tài)教學(xué)》一文發(fā)表在CN刊物《教育教學(xué)論壇》上。

三、在分管工作上，服從安排，認(rèn)真完成。

在擔(dān)任高段五年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，兼任學(xué)校人事和教務(wù)工作，以及工會(huì)委員和學(xué)校婦委會(huì)工作。工作忙碌繁瑣，有時(shí)的確感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下，同事們的配合下，分管工作有條不紊地開(kāi)展著。

本學(xué)期在教務(wù)工作上，主要做好如下工作：開(kāi)學(xué)初各類學(xué)籍表單的統(tǒng)計(jì)造冊(cè)工作；作息時(shí)間的幾次調(diào)整；學(xué)生的學(xué)籍管理工作；新生招生工作；以及配合教導(dǎo)處開(kāi)展了系列教研活動(dòng)、學(xué)科競(jìng)賽等常規(guī)工作；病假教師的代課及臨時(shí)代課安排等。

在人事工作方面：三月份做好本單位的年檢工作、五月份的各類基數(shù)調(diào)整系列工作、各月教師的績(jī)效工資造單、臨時(shí)工工資造單、節(jié)假日費(fèi)發(fā)放、以及區(qū)人事局的四次工資調(diào)查系列工作。

擔(dān)任學(xué)校工會(huì)委員和學(xué)校婦委會(huì)工作，配合學(xué)校工會(huì)開(kāi)展系列工會(huì)活動(dòng)，組織女教工開(kāi)展“魅力女性”DV大賽，并榮獲了區(qū)魅力獎(jiǎng)；還組織女教工參加區(qū)“和諧家庭”攝影比賽。

我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動(dòng)，希望自己能限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

四、存在的不足和改進(jìn)的措施：

1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與主動(dòng)性。在工作中忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有做到長(zhǎng)期堅(jiān)持。

2、在工作中對(duì)自己要求還不夠嚴(yán)格，領(lǐng)導(dǎo)安排工作，雖盡力完成，但是有時(shí)工作效率不高。

3、開(kāi)拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀，存在著等、靠的思想，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因：

一是自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求；

二是思想上有等、懶、靠的情緒；

三是自己對(duì)自己的工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。

通過(guò)這次深刻查找剖析，針對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足，在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強(qiáng)對(duì)政策理論水平的提高。二是在業(yè)務(wù)，在專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。

篇（8）

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我鑒定1首先，十分感激公司能夠給我供給一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我深深體會(huì)到了公司先拼命，后品茗的精髓所在。

時(shí)間飛逝，四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過(guò)。回想在過(guò)去的幾個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不奈其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

在過(guò)去的幾場(chǎng)演示會(huì)，成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里，提著一大袋資料，徒步穿行于各個(gè)大街小巷，尋找大大小小的客戶，成了我每一天的工作。有鞋子破了買(mǎi)瓶膠水頂著用的時(shí)候，有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受，也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷，每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候，我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自我：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎樣見(jiàn)彩虹。我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲，有長(zhǎng)進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自我也是感到幸福和歡樂(lè)的。

眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對(duì)客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭(zhēng)之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外，更重要的是強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力，勇往直前，成功將指日可待!

從今年四月初進(jìn)公司，轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過(guò)去，回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其中有收獲也有缺失，但體來(lái)說(shuō)還是收獲頗多。

在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后，我到了__駐外辦事處，在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程，此刻開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軟件服務(wù)以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。經(jīng)過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自我更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

不久以后，劉工開(kāi)始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能一五一十地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)十分深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的本事，劉工開(kāi)始安排我去跑項(xiàng)目部，剛開(kāi)始我有些害怕，當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí)，要不被拒之門(mén)外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開(kāi)始打退堂鼓，思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思，開(kāi)始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷，使我大受鼓舞，然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書(shū)籍看，之后，我擺正了心態(tài)，開(kāi)始朝著正常的方向發(fā)展。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷，讓我對(duì)銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉__市場(chǎng)，劉工和張工開(kāi)始帶我跑__市場(chǎng)的各個(gè)縣市。在此期間，我去過(guò)__、__、__、__、__、__等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場(chǎng)次，做過(guò)各種各樣的服務(wù)70多次，拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的本事，熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程，也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。

給我影象最深的__市場(chǎng)，__作為_(kāi)_七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一，(此處省略市場(chǎng)分析約200字)__市場(chǎng)作為長(zhǎng)三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地，國(guó)家投入、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等，必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場(chǎng)軟件的發(fā)展迎來(lái)一個(gè)新的春天。

來(lái)到__辦的日子里，我過(guò)得十分愉快也十分充實(shí)，愉快是由于__辦的老員工們都十分熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我，從毫無(wú)所知到明白一點(diǎn)到之后的不斷認(rèn)識(shí)，每一點(diǎn)點(diǎn)的提高，這不僅僅是自我的不屑努力，更多的是凝結(jié)了他們的無(wú)窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無(wú)窮魅力，我覺(jué)得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法，為我以后人生道路鋪平了道路。

有提高，當(dāng)然也有不足。像工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理，而此刻從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

從進(jìn)入品茗到對(duì)她產(chǎn)生深深的情感，無(wú)不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng)，更是有收獲的喜悅，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的洗禮，我覺(jué)得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我，激勵(lì)著我，讓走過(guò)一個(gè)個(gè)坎坷，跨過(guò)一條條溝壑，在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。

五個(gè)月的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼即逝，在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里，我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門(mén)講究藝術(shù)的學(xué)問(wèn)，輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫無(wú)不透露著銷售技巧的高超。自我在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。客觀方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我從對(duì)軟件銷售行業(yè)一無(wú)所知到此刻有了自我必須的思考分析本事，不能夠說(shuō)是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧，更重要的是對(duì)公司先拼命，后品茗的文企業(yè)化有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。無(wú)論遇到什么樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對(duì)、去克服，因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。___經(jīng)理以往說(shuō)過(guò)：只要堅(jiān)持不懈，相信成功并不遙遠(yuǎn)。

自我有收獲的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶的溝通，自我此刻還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關(guān)的書(shū)籍和請(qǐng)教的其他老員工外，更多的是和客戶進(jìn)行交流，多做鑒定和歸納，將客戶的東西變成自我的東西，為我所用，才能不斷完善自我。我鑒定出的：多看、多聽(tīng)、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做，就必須能給公司交上一份滿意的答卷。

空悲切，白了少年頭，人生就像古人所說(shuō)，趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我鑒定2我于20__年_月__日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自我融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情景鑒定

一、十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情景，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、幫忙采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作供給便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自我還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自我明白的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重注意的問(wèn)題都教給___，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)樵鹊某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情景下，變壓力為動(dòng)力，要求自我盡快的熟悉公司情景，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，構(gòu)成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，可是在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自我的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自我的意見(jiàn)供給參考。

六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。

七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一向延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題。

由于自我以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自我明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的本事都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須要處理好未達(dá)單據(jù)，

不僅僅是送貨單，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情景，都要列全，并且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的情景(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)供給不是很全，有些入庫(kù)單未供給，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)必須要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的情景，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動(dòng)、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)取全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我鑒定3__年12月聘任為學(xué)校黨委組織部干部科科長(zhǎng)以來(lái)，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”重要思想，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)了干部工作有關(guān)政策規(guī)定，研究了地方黨政工作人員使用、培訓(xùn)、管理等方面的特點(diǎn)和規(guī)律，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用于學(xué)校的干部工作。回顧半年以來(lái)的工作，我感覺(jué)取得了一些成績(jī)，也存在一些不足，現(xiàn)將試用期期間的工作鑒定如下：

一、學(xué)習(xí)方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、省委組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高運(yùn)用政策的水平。

業(yè)余時(shí)間，結(jié)合工作實(shí)際，閱讀了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《體制迷強(qiáng)-大學(xué)問(wèn)題高端訪問(wèn)》、《大學(xué)人文教程》、《韋伯論大學(xué)》、《給青年的十二封信》等書(shū)籍，拓寬了視野，在讀書(shū)的過(guò)程中，也平和了心境。

二、完成的主要工作

(一)__年1-2月完成的主要工作

籌備召開(kāi)了學(xué)校科長(zhǎng)工作會(huì)議。全校科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聘任以來(lái)，為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開(kāi)了學(xué)校科長(zhǎng)工作會(huì)議。會(huì)議就這次科長(zhǎng)聘任的過(guò)程進(jìn)行了說(shuō)明，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科長(zhǎng)(副科長(zhǎng))們?nèi)绾渭訌?qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、端正作風(fēng)等方面提出了要求。

組織了春節(jié)慰問(wèn)工作。春節(jié)前夕，對(duì)“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計(jì)劃”的掛職干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級(jí)教授春節(jié)會(huì)餐并發(fā)放了慰問(wèn)品。

擬訂了參加省委組織部的主體干部培訓(xùn)計(jì)劃，完成了參訓(xùn)干部的選派工作。按照省委組織部、省委教育工委的培訓(xùn)計(jì)劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓(xùn)的實(shí)際，多爭(zhēng)取了部分培訓(xùn)指標(biāo)，并多次征求有關(guān)單位意見(jiàn)并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國(guó)家行政學(xué)院、省委黨校等單位的培訓(xùn)。

參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。進(jìn)取協(xié)調(diào)學(xué)校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來(lái)校參觀調(diào)研工作。

組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)同志到“十百千萬(wàn)”駐村點(diǎn)調(diào)研考察，確定了援助項(xiàng)目及金額。月日，按照“十百千萬(wàn)”駐村工作的要求，組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)同志到我校掛鉤點(diǎn)揭陽(yáng)市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民書(shū)記給全村黨員上了黨課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問(wèn)了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學(xué)生，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項(xiàng)目方案和資金支持。

與人事處勞資科進(jìn)一步理順了為院士服務(wù)的機(jī)制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進(jìn)行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了省委組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)院士服務(wù)工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步理順了院士管理和服務(wù)的工作。

(二)__年3月以來(lái)完成的主要工作

__年3月，受學(xué)校的委派，我被抽調(diào)到省委組織部干部五處幫忙工作。在這段期間里，我白天在省委組織部上班，晚上和周末抽時(shí)間回到辦公室，與何明軍副部長(zhǎng)、彭浩等同志一齊研究、落實(shí)工作。期間主要做了以下工作：

參與組織了學(xué)科帶頭人考核任命工作。在前期學(xué)科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)部分人員，對(duì)各單位上報(bào)的學(xué)科帶頭人情景進(jìn)行審核，提出了任職的初步意見(jiàn)。

參與協(xié)調(diào)了德江同志來(lái)學(xué)校作報(bào)告的工作。在省委、省委教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報(bào)告以來(lái)，按照學(xué)校黨委關(guān)于邀請(qǐng)張德江同志來(lái)我校作報(bào)告的意圖，緊密跟蹤事件的進(jìn)展，給學(xué)校供給了第一手資料，為成功邀請(qǐng)張德江同志來(lái)我校作報(bào)告爭(zhēng)取了時(shí)間上的主動(dòng)。

參與組織了省委組織部部分同志來(lái)我校進(jìn)行的“七一”黨日活動(dòng)的籌備工作。6月30日，省委組織部部分同志來(lái)我校開(kāi)展黨日活動(dòng)，參觀了“軍區(qū)”惠僑科，聽(tīng)了健康知識(shí)講座，與我校部分人員進(jìn)行了聯(lián)歡。進(jìn)一步密切了我校和省委組織部的關(guān)系。

參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。

參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓(xùn)工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對(duì)新聘黨政工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的要求，認(rèn)真組織了教學(xué)計(jì)劃和課程安排，在時(shí)間十分緊張的情景下，保證了培訓(xùn)班在暑期前開(kāi)班。這期培訓(xùn)班的開(kāi)班，將在必須程度上扭轉(zhuǎn)我校對(duì)黨政工作人員“重使用、輕培訓(xùn)”的局面。

參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)的籌備工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學(xué)校開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動(dòng)方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。

(三)在省委組織部完成的主要工作

借調(diào)到省委組織部干部五處工作以來(lái)，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，負(fù)責(zé)日常的文件登記、收發(fā)、保管、會(huì)議記錄、網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等工作，參與了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等9所高校的___推薦和考察談話工作，起草報(bào)部長(zhǎng)件、考察材料、講話稿20余份。將省委組織部的辦文格式(類似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科試用。

三、存在的不足

回顧半年以來(lái)的工作，我感到有以下幾個(gè)方面做得不夠：一是在學(xué)習(xí)上，不夠系統(tǒng)，跟蹤前沿的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng);二是工作上整體規(guī)劃不夠，原營(yíng)職以下干部職級(jí)調(diào)整、部分在管理崗位上工作的專業(yè)技術(shù)干部的職級(jí)套該以及學(xué)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)配備等工作還沒(méi)有完成等等;三是在學(xué)科帶頭人評(píng)聘、考核、引進(jìn)等方面還要加大工作力度。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我鑒定4我于20__年_月21號(hào)入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日20__年_月_日三個(gè)月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事還不夠熟，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)分析本事。

所以我在不斷要求自我，以提醒自我處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面，更加嚴(yán)格，并及時(shí)鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包容和支持，給予了我很大的信心和勇氣應(yīng)對(duì)工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，相處和睦，一齊努力工作。

今基于以上幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭(zhēng)取最大的利益。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及自我鑒定5時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。

一、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了必須的了解。經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我對(duì)這一文化理念十分認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作本事、靈活的處理問(wèn)題本事。

四、不足和需改善方面。

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

五、幾點(diǎn)提議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。

篇（9）

王勇平說(shuō)，這只能說(shuō)是生命的奇跡，關(guān)于掩埋，后來(lái)他們做這樣的解釋。因?yàn)楫?dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)的情況，環(huán)境非常復(fù)雜，下面是一個(gè)泥潭，施展開(kāi)來(lái)很不方便；所以把那個(gè)車頭埋在下面蓋上土，主要是便于搶險(xiǎn)。目前他的解釋理由是這樣，至于你信不信，我反正信了。

2、據(jù)馬耀軍回憶，事發(fā)當(dāng)天他回小區(qū)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)停滿了法院公安字樣的警車，還有城管執(zhí)法車、救護(hù)車等。上百名法警、警察和城管隊(duì)員把小區(qū)圍得水泄不通。當(dāng)時(shí)某鄰居正拿著錄像機(jī)在拍攝，后來(lái)就交給他繼續(xù)拍攝。正拍攝著，4名法警走過(guò)來(lái)將馬耀軍的錄像機(jī)拿走。然后，他就莫名其妙地被送到看守所。

3、當(dāng)公安人員從市區(qū)趕來(lái)，進(jìn)行調(diào)查取證時(shí)，他們的一位同行者拉著辦案的警官說(shuō)：你們誰(shuí)是處理這個(gè)事情的負(fù)責(zé)人，我和你們單獨(dú)談?wù)劊野盐业纳矸莞嬖V你們。原來(lái)該夫人確實(shí)大有來(lái)頭，她乃某某農(nóng)墾建設(shè)兵團(tuán)某某團(tuán)的某某團(tuán)長(zhǎng)的夫人，該團(tuán)長(zhǎng)大人居然與其同行。帖子在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)后，網(wǎng)友根據(jù)發(fā)帖者所提供的圖片及公車的車牌號(hào)碼，很快就找出了打人者的詳細(xì)信息，包括其丈夫資料。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上熱傳的網(wǎng)友人肉出來(lái)的信息，打人者于富琴在某地兵團(tuán)醫(yī)院工作，其丈夫陳偉則是新疆某兵團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。事件發(fā)生四天后，他們均被免職。

4、全部按法不如沒(méi)法！

語(yǔ)出青島市某郊區(qū)環(huán)保局的一位劉姓主任。面對(duì)當(dāng)?shù)貒?yán)重的污染，這位在環(huán)保局干了20多年工作的劉主任這樣訓(xùn)誡記者。

5、2011年官員最人性化雷人語(yǔ)錄

云南省水利廳直屬單位領(lǐng)導(dǎo)多年帶頭上班賭博，多家單位長(zhǎng)期賭博成風(fēng)，更有參與賭博的領(lǐng)導(dǎo)稱此舉是陪單位女同胞安全度過(guò)更年期。

6、你是準(zhǔn)備替黨說(shuō)話，還是準(zhǔn)備替老百姓說(shuō)話？

語(yǔ)出河南省鄭州市規(guī)劃局副局長(zhǎng)逯軍。鄭州一原本被劃為建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房的土地，被開(kāi)發(fā)商建起別墅。記者赴鄭州進(jìn)行調(diào)查采訪時(shí)，這位副局長(zhǎng)這樣質(zhì)問(wèn)記者。

7、我走遍全世界，看病最不難是中國(guó)，看病最不貴是中國(guó)。

2009年2月18日，廣州市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)曾其毅為看病難和看病貴把脈開(kāi)方。他說(shuō)，其實(shí)在中國(guó)看病并不貴；在中國(guó)，專家門(mén)診的診金是7元，但是國(guó)外要請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生看病，診金是300元。所謂看病難看病貴，我走遍全世界，看病最不難是中國(guó)，看病最不貴是中國(guó)。

8、他胃疼關(guān)你什么事？

2009上海釣魚(yú)案派生用語(yǔ)，出自上海閔行區(qū)交通執(zhí)法部門(mén)。上海市民張暉讓一名聲稱胃疼的路人搭便車，卻被閔行區(qū)執(zhí)法部門(mén)定性為非法營(yíng)運(yùn)。交通執(zhí)法部門(mén)問(wèn)他為什么要讓不認(rèn)識(shí)的人坐車，張說(shuō)因?yàn)槟莻€(gè)人說(shuō)自己胃疼得厲害，出于同情才讓他上車，交通執(zhí)法部門(mén)如此反問(wèn)張暉。

9、你們中央臺(tái)的記者管得也太多了吧？

語(yǔ)出陜西榆林橫山縣縣委書(shū)記蘇志中。橫山縣兩位老師被強(qiáng)令停課，原因是他們未能阻止親屬向上級(jí)反映當(dāng)?shù)孛旱V私挖濫采的問(wèn)題。中央電視記者前來(lái)調(diào)查此事時(shí)，蘇志中質(zhì)問(wèn)記者。

10、你是不是黨員？

2009年11月初鄭州一報(bào)社記者在報(bào)道1200萬(wàn)元的養(yǎng)犬管理費(fèi)去向時(shí)，采訪鄭州財(cái)政局預(yù)算外資金管理局城建處處長(zhǎng)王冠旗，被王冠旗這樣質(zhì)問(wèn)。有網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑，難道養(yǎng)犬辦的信息只向黨員公開(kāi)嗎？

11、新華網(wǎng)不就是文化單位么？我是管文化的，你敢在新華網(wǎng)曝光，我就叫它關(guān)閉！

語(yǔ)出濟(jì)南市天橋區(qū)文化局某郝姓領(lǐng)導(dǎo)。此公在酒席上要兩位年輕女教師作陪，并借著酒勁非禮女教師，事后，當(dāng)有人前去采訪時(shí)，郝某如此叫囂。

12、那么我拉屎要不要通知你啊？臭不臭也要告訴你啊？

2009年10月27日，《羊城晚報(bào)》記者采訪廣州天河交警大隊(duì)就封閉部分行車道是否應(yīng)該征詢市民意見(jiàn)的時(shí)候，新光快速路有限公司一位姓梁的經(jīng)理突然發(fā)火，發(fā)出了雷人之語(yǔ)。此人發(fā)問(wèn)的拉屎和臭不臭迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播，被網(wǎng)友稱為最牛官腔。網(wǎng)友蕎麥青認(rèn)為，誠(chéng)如該男子所說(shuō)，你拉屎確實(shí)不需要告訴別人，臭不臭也是個(gè)人自知，但作為公權(quán)，你的一舉一動(dòng)，尤其事關(guān)民生的舉措，卻有責(zé)任有義務(wù)告知公眾。這里，體現(xiàn)的是對(duì)公眾的尊重，對(duì)現(xiàn)代政府的追求。

13、那些不給錢(qián)就不辦事的人是暴力腐敗；像我這樣，在為人辦好事的情、勵(lì)志創(chuàng)業(yè)況下收點(diǎn)錢(qián)，是溫和的。

語(yǔ)出云南省麻栗坡縣原縣委書(shū)記趙仕永。因受賄索賄400多萬(wàn)元、貪污50多萬(wàn)元，趙6月29日被法院一審判處有期徒刑18年，趙仕永自我總結(jié)說(shuō)，他是溫和腐敗。

14、上訪的都有精神病！

2009年3月23日，孫東東在接受《中國(guó)新聞周刊》采訪時(shí)說(shuō)：對(duì)那些老上訪專業(yè)戶，我負(fù)責(zé)任地說(shuō)，不說(shuō)100%吧，至少99%以上精神有問(wèn)題都是偏執(zhí)型精神障礙；他危害社會(huì)；我們把他關(guān)起來(lái)進(jìn)行治療，促進(jìn)他精神康復(fù)。這就是保障他的人權(quán)。

15、出中國(guó)跳水隊(duì)領(lǐng)隊(duì)周繼紅。在全運(yùn)會(huì)的新聞會(huì)上，當(dāng)有記者詢問(wèn)關(guān)于中國(guó)跳水金牌全部?jī)?nèi)定的傳聞時(shí)，周繼紅冷不丁反問(wèn)了一句你是哪個(gè)單位的。

16、放屁！我位子很穩(wěn)！

山東日照一老人去東港區(qū)衛(wèi)生局討要本應(yīng)屬于他的養(yǎng)老錢(qián)，沒(méi)想到衛(wèi)生局丁明真局長(zhǎng)上來(lái)就一頓猛嗆：你不是很厲害嗎，都去法院了。老人回應(yīng)：是你們逼的。沒(méi)想到丁局長(zhǎng)當(dāng)即破口大罵：放屁，我們沒(méi)有逼你。圖為女局長(zhǎng)丁明真。老人問(wèn)：你怎么罵人？丁局長(zhǎng)說(shuō)：你就是放屁。老人說(shuō)：你這么罵人，你能坐好你的局長(zhǎng)位置嗎？丁局長(zhǎng)說(shuō)：我的位子很穩(wěn)，不用你操心！

17、2011年官員最欠扁雷人語(yǔ)錄

湖南省教育廳新聞中心主任李讓恒，給出了讓人瞠目結(jié)舌答案：這個(gè)事很重要嗎？很大的新聞嗎？記者問(wèn)：您覺(jué)得不重要嗎？李讓恒回答：我覺(jué)得不是很大的新聞。1萬(wàn)塊錢(qián)，不算大事。

18、2011年官員“最帥真”雷人語(yǔ)錄

吉林遼源市環(huán)保局長(zhǎng)郭東波在全局大會(huì)上的雷人語(yǔ)錄：領(lǐng)導(dǎo)就得騎馬坐轎，老百姓想要公平？臭不要臉！

19、我辦沒(méi)時(shí)間跟你閑扯，你有意見(jiàn)到創(chuàng)建辦來(lái)面談。

語(yǔ)出湖北省應(yīng)城市某網(wǎng)站市長(zhǎng)信箱的回復(fù)。今年8月，該信箱收到一封群眾來(lái)信，反映市內(nèi)有段人行道的環(huán)境污染問(wèn)題，應(yīng)城市創(chuàng)建辦隨后這么回復(fù)，還把面談寫(xiě)為面淡。

20、2011年官員最沒(méi)人性雷人語(yǔ)錄（醫(yī)生和官員一樣，都可要我們的命，算官員可以吧）

小曾手術(shù)已完成，他手縫了針，打了石膏。走出手術(shù)室時(shí)，聽(tīng)到現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員說(shuō)：要么交錢(qián)，要么拆線、錢(qián)不夠，小曾默默舉起石膏還未干透的右手，等著醫(yī)生把石膏和線拆除。拆線的時(shí)候，沒(méi)有用麻藥，小曾疼得咬牙咧嘴，沒(méi)有吱聲。

21、寧波網(wǎng)民不久前向區(qū)長(zhǎng)信箱反映居民出行難問(wèn)題。過(guò)了6天，等來(lái)網(wǎng)上回復(fù)，就兩個(gè)字：已閱。網(wǎng)民戲稱之最牛區(qū)長(zhǎng)信箱回復(fù)。

22、孫東東何許人？司法精神病學(xué)專家，北京大學(xué)教授，北京大學(xué)司法鑒定室主任，主任醫(yī)師，國(guó)家衛(wèi)生部專家委員。有作者戲謔稱，這個(gè)東東的高論自然也不是沒(méi)有用處的。某些地方政府用極端手段攔截上訪人員，把他們送進(jìn)精神病院實(shí)行強(qiáng)制治療，孫東東就為它們提供了科學(xué)理論依據(jù)嘛。

23、賠了算我們的！

全國(guó)各地都在積極保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需，廊坊也不例外，憑著處于京津間的地理優(yōu)勢(shì)，廊坊市市長(zhǎng)王愛(ài)民在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》專訪時(shí)了他的招商口號(hào)：房地產(chǎn)商來(lái)我市投資，賺了算他們的，賠了算我們的！

24、2011年官員最牛B雷人語(yǔ)錄

陳桂光：我怎么知道有沒(méi)有，你也不能打我的電話，一打都打局長(zhǎng)，局長(zhǎng)很不值錢(qián)是不是。我也不知道啊。你隨便的群眾就打我電話，我認(rèn)為你是一般群眾。記者：一般群眾不能給您打電話是嗎？陳桂光：當(dāng)然不能打電話，我電話為什么要讓你打。

25、不要浪費(fèi)警力，我們是有身份的人！

某團(tuán)長(zhǎng)夫人不滿景區(qū)講解員制止其觸摸壁畫(huà)而動(dòng)手打人。當(dāng)景區(qū)人員詢問(wèn)該事時(shí)，其丈夫說(shuō)：‘你們不要浪費(fèi)警力，這里不就是一個(gè)景點(diǎn)嗎？不就是一個(gè)

服務(wù)員嗎？我們是有身份的人，幾分鐘的一個(gè)小事，你們不要把事情搞大了。

26、你們中央臺(tái)的記者管得也太多了吧！

2009年7月，明令關(guān)閉的煤礦仍在非法開(kāi)采，面對(duì)記者的采訪時(shí)，陜西橫山縣委書(shū)記蘇志中說(shuō)，你們中央臺(tái)的記者管得也太多了吧，你問(wèn)的事我一概不知道。

27、2011年官員最無(wú)恥雷人語(yǔ)錄

貴州畢節(jié)26歲的初中女老師周琴疑酒醉后被當(dāng)?shù)貒?guó)土資源管理所所長(zhǎng)王忠貴強(qiáng)（奸）。周琴向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，阿市鄉(xiāng)派出所教導(dǎo)員鐘顯聰曾表示：戴不算強(qiáng)（奸），勸其私了！

28、你是替黨說(shuō)話，還是替老百姓說(shuō)話？

如出一轍的是2009年6月中央人民廣播電臺(tái)記者就某經(jīng)濟(jì)適用房用地違規(guī)建別墅一事采訪時(shí)任鄭州市規(guī)劃局副局長(zhǎng)的逯軍時(shí)也被其劈頭一問(wèn)，這句雷人官腔一時(shí)間備受關(guān)注。對(duì)于逯軍的不當(dāng)言論，有資深評(píng)論員撰文稱，從某種角度來(lái)理解，他（逯軍）可能說(shuō)出了一部分官員抗拒輿論監(jiān)督的心里話媒體替老百姓說(shuō)話，就是與自己過(guò)不去，就是與政府過(guò)不去。圖為逯軍工作照和證件照。2009年6月22日，逯軍被停職。

29、我是管文化的，你敢在新華網(wǎng)曝光，我就叫它關(guān)閉。

一樣語(yǔ)出驚人的是濟(jì)南市天橋區(qū)文化局局長(zhǎng)，當(dāng)有媒體記者前去采訪文化局長(zhǎng)要求女教師陪酒一事，該局長(zhǎng)叫囂道，新華網(wǎng)不就是文化單位嘛，我是管文化的，你敢叫我在新華網(wǎng)上曝光，我就叫它關(guān)閉。

30、法院是習(xí)慣性這么做的！

市民馬耀軍因非法用攝像機(jī)錄制法院的執(zhí)行活動(dòng)而被拘15天，棗陽(yáng)市人民法院院長(zhǎng)田玉斌后來(lái)接受采訪時(shí)稱，目前雖然還沒(méi)有規(guī)定說(shuō)非法用錄像機(jī)拍攝法院執(zhí)法活動(dòng)可以拘留，但法院是習(xí)慣性這么做的。

31、有網(wǎng)友指出：細(xì)究此言，王市長(zhǎng)還是有這份底氣的，因?yàn)橘r了算我們的，而不是只算我的。王市長(zhǎng)口中的我們應(yīng)該是指他任職的廊坊市政府，而政府并非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其正常運(yùn)轉(zhuǎn)全賴公共財(cái)政。我們的實(shí)則是指全廊坊市民的。

32、這個(gè)事情不好再說(shuō)太細(xì)；

2009年1月，央視記者追問(wèn)天津市政管理局規(guī)費(fèi)處副處長(zhǎng)劉博，5年來(lái)貸款道路建設(shè)通行費(fèi)款項(xiàng)的去處時(shí)，劉博意味深長(zhǎng)地說(shuō)。

33、有市民為此專門(mén)制作車貼，并稱：我們就是要了解細(xì)節(jié)！我們就要了解這錢(qián)該不該收？哪條路是貸款路？不走貸款路也要還貸款？我所傳達(dá)的不是抗議、排斥和反對(duì)。；我們要的是明明白白。所以，爭(zhēng)議只是集中在了，‘怎么花的？而不是‘不能花！

34、球信息公開(kāi)！這里沒(méi)有什么信息可公開(kāi)！

河南南陽(yáng)小伙王清向當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)申請(qǐng)信息公開(kāi)，結(jié)果被接待領(lǐng)導(dǎo)罵了出去：球信息公開(kāi)！河南領(lǐng)導(dǎo)爆粗口都爆得這么帥。截至目前，球信息公開(kāi)可能是對(duì)政府信息公開(kāi)尷尬現(xiàn)狀所作的最簡(jiǎn)練、最精準(zhǔn)、最直接、最彪悍的詮釋。

35、2009年8月，王清依據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，向全市181個(gè)政府部門(mén)申請(qǐng)公開(kāi)公款招待、公車消費(fèi)和公費(fèi)出國(guó)等信息，無(wú)奈行政復(fù)議、打官司、投訴啥招都用上了，7個(gè)月后才拿到最后一個(gè)回復(fù)，而且所有回復(fù)都無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

36、以前沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候多好啊，想讓他們?cè)趺凑f(shuō)就怎么說(shuō)。

陜西綏德職業(yè)中學(xué)校長(zhǎng)找縣長(zhǎng)簽字，要國(guó)家助學(xué)金，因?yàn)榉恋K縣長(zhǎng)辦公被拘。記者采訪此事時(shí)，接待記者的綏德宣傳部長(zhǎng)說(shuō)出這樣的話，同時(shí)他還感慨，以前不來(lái)報(bào)道我們綏德的大好形勢(shì)，現(xiàn)在一出這事你們就過(guò)來(lái)，這不是給我們工作添亂嗎？

37、2009年6月23日中午，濟(jì)南天橋區(qū)某小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)官員（包括時(shí)任文化局局長(zhǎng)的郝某），還帶了美女教師蘇云（化名）等現(xiàn)場(chǎng)作陪。酒過(guò)三巡，郝某藉著酒勁，一把將蘇云摟住，蘇云一下就躺在郝某的懷里。她又羞又惱，迅速?gòu)暮履车膽牙锱榔穑莺莸亟o了郝某一個(gè)大嘴巴。郝某氣急敗壞地說(shuō)：你敢打我，你等著，我可是主管文化的干部，有你好看！

38、事件回放：2007年6月，國(guó)家下發(fā)中職學(xué)校助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定每年每生1500元。綏德職中校長(zhǎng)高勇先后5次去縣里找縣長(zhǎng)簽字，卻都因?yàn)榭h長(zhǎng)特別忙被拒。當(dāng)他第6次為此事找到縣長(zhǎng)，卻被縣長(zhǎng)叫來(lái)的保衛(wèi)科人員拉開(kāi)。2007年12月25日，綏德縣公安局對(duì)該校校長(zhǎng)做出了行政拘留7天暫緩處理的處罰決定。

39、我是黨員、公務(wù)員

2009年11月7日晚，廣州海珠區(qū)一輛懸掛警用牌照的轎車肇事，車上男子滿口酒氣稱：我是黨員、公務(wù)員。警方表示將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，決不姑息護(hù)短。

40、“以前沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候多好啊，想讓他們?cè)趺凑f(shuō)就怎么說(shuō)。”

——《南方人物周刊》記者回訪陜西綏德校長(zhǎng)找縣長(zhǎng)簽字被拘事，接待記者的綏德宣傳部長(zhǎng)說(shuō)感慨：“以前不來(lái)報(bào)導(dǎo)我們綏德的大好形勢(shì)，現(xiàn)在一出這事你們就過(guò)來(lái)，這不是給我們的工作添亂嗎？”。

41、“沒(méi)時(shí)間跟你閑扯”

——8月下旬，湖北省應(yīng)城市政府門(mén)戶網(wǎng)站“市長(zhǎng)信箱”收到一封群眾來(lái)信，反映市內(nèi)有段人行道的環(huán)境污染問(wèn)題，要求有關(guān)部門(mén)深入實(shí)地查看處理。該市創(chuàng)建辦隨后回復(fù)：“我辦沒(méi)時(shí)間跟你閑扯，你有意見(jiàn)到創(chuàng)建辦來(lái)面談。”回復(fù)甚至還把“面談”的“談”錯(cuò)寫(xiě)為“淡”。

42、“你是哪個(gè)單位的？”

——第十一屆全運(yùn)會(huì)賽前，網(wǎng)上貼出一則關(guān)于跳水比賽的金牌預(yù)測(cè)，結(jié)果全部應(yīng)驗(yàn)。在比賽尚未結(jié)束之際，又爆出“跳水金牌全部?jī)?nèi)定”的傳聞，將事件推向風(fēng)口浪尖。09年10月12日，在賽后新聞會(huì)上，面對(duì)媒體質(zhì)疑，游泳運(yùn)動(dòng)管理中心副主任、國(guó)家跳水隊(duì)領(lǐng)隊(duì)周繼紅反問(wèn)記者：“你是哪個(gè)單位的？”

43、“是不是拉屎也要告訴你啊”

篇（10）

銀行工作人員的個(gè)人總結(jié)1時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中已渡過(guò)一年半。回首走過(guò)的時(shí)光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對(duì)前期的工作簡(jiǎn)單做以下三方面總結(jié)：

一、在風(fēng)險(xiǎn)控制方面。

在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性，在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行，從剛開(kāi)始的疑似欺詐率5%左右，經(jīng)過(guò)向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過(guò)程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會(huì)出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決時(shí)刻注意，效果不太了就向他人請(qǐng)教。

二、在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。

從一個(gè)不懂銷售新手，到一個(gè)保持五級(jí)客戶經(jīng)理八級(jí)貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過(guò)自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書(shū)籍還有陳安之老師激勵(lì)培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時(shí)作業(yè)過(guò)程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝桑医?jīng)常會(huì)觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng)，愛(ài)行如家，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力業(yè)績(jī)得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會(huì)成功。

三、在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。

我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù)，在工會(huì)工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開(kāi)展書(shū)法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂(lè)收獲成長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持做對(duì)社會(huì)有用的人，做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機(jī)會(huì)都會(huì)積極爭(zhēng)取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的。現(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開(kāi)的。機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人，相信努力就有希望!

以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。

銀行工作人員的個(gè)人總結(jié)2五年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往，懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。

我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門(mén)外。有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的`來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。

二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。

良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾怠㈩I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。

我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于_年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。

銀行工作人員的個(gè)人總結(jié)3伴隨著__年即將到來(lái)的鐘聲，回望__年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng)，有過(guò)淚水和鮮花，總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)

一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過(guò)去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，全身心地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。

在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。

過(guò)去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)支行各部門(mén)工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、_，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪

酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起，對(duì)自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，用心努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，用心擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對(duì)從事的職業(yè)，力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”，加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作潛力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動(dòng)工作。用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)

二、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻(xiàn)。

總之，回顧__年，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

銀行工作人員的個(gè)人總結(jié)4_年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，日均存款萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。

為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。

黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。

員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;

二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。

一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/p>三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)

“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。

現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。

作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知_商人_x等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶，并打入注冊(cè)資金_萬(wàn)。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷，有效充實(shí)公存力量。

同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。

我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。

四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理

今年支行將營(yíng)業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對(duì)我們營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)是壞事，更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)營(yíng)業(yè)部工作重視和關(guān)心。營(yíng)業(yè)部以此為契機(jī)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

1、思想重視加強(qiáng)管理主任室一班人以身作則，身體力行。

熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹(shù)榜樣。內(nèi)勤主任何君對(duì)于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎，總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育首先是將“掃雷、上等級(jí)”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。

其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監(jiān)督到位認(rèn)真對(duì)照“掃雷、上等級(jí)”要求，總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限定及時(shí)整改。

做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年?duì)I部人員變動(dòng)比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過(guò)渡。

4、重視安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈，逢會(huì)必講，堅(jiān)持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對(duì)賬的力度，對(duì)賬單回收率達(dá)86%。

通過(guò)一系列措施和工作的開(kāi)展，營(yíng)業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營(yíng)業(yè)部無(wú)差錯(cuò)的好情況，全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件安全事故。

經(jīng)過(guò)一年努力，目前在營(yíng)業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤(pán)棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營(yíng)業(yè)部在行黨委、行長(zhǎng)室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營(yíng)業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!

銀行工作人員的個(gè)人總結(jié)5時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過(guò)去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī)。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái)，客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20_年工作計(jì)劃

在即將到來(lái)的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭(zhēng)取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。

(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客，誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。