大班班務總結匯總十篇

時間：2022-08-19 01:09:22

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇大班班務總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

大班班務總結

篇（1）

在工作中我班三位老師能嚴格遵守園里的各項規章制度，認真參加政治學習和業務學習，履行教師職責，認真學習xx、xx重要講話，積極學習新《綱要》，并撰寫論文、教育反思、教學筆記等，提高業務水平，將理論與實踐相結合，以高度的責任心與職業道德，扎扎實實地做好各項工作。充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。班組成員都能以主人翁的態度來面對班級的各項事務，團結、學習、互助、樂于奉獻，彼此間經常溝通，有事大家商量，牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動、六一節活動、畢業典禮等活動中，我班老師能積極地出謀劃策，共同地商討，并積極投入節目的設計與排練中，充分表現出班組成員的團結協作與主人翁精神。良好的常規，在一日生活及各項活動中起著十分重要的作用，我就在常規方面下功夫，扎實、有序、循循漸進的進行日常生活和學習常規的培養，形成良好的行為規范，自覺地遵守秩序，懂得了謙讓，打鬧現象基本杜絕。上課積極主動、互動的良好風氣在我班得到了印證。吃飯時作好二次飯菜降溫，午睡時進行穿脫衣常規培養。培養幼兒良好的日常生活常規并加強幼兒的日常禮貌教育，并與配班老師共同做到一致性、堅持性、原則性、規范性。嚴格執行晨、午檢制度，每天來院對幼兒進行一摸、二看、三問，從幼兒的衛生、情緒狀況進行認真地檢查在玩中學，玩中樂，是為了讓幼兒輕松愉快地學習知識，熟練自如地掌握本領。在活動中有目的地指導孩子觀察、了解、發現、探索，以幼兒的興趣為切入點，營造了孩子們主動學習的氣氛，有意識地引導幼兒主動地探索，更主動探索周圍的自然物。作為教師就是要從幼兒興趣的地方入手，引導他們進入探索世界的寶庫。認真備課，提前做好備課工作備課是確保教育活動能順利完成。加班加點制作了各類教具和多媒體課件，因人施教。重視把教育與奧運主題、民族特點、幼兒園特色和幼兒參與融入一體，體現師幼互動。為幼兒創設相對寬松的環境,,增強幼兒的主動性和自信心。我利用午休時間、晚上時間，輔導孩子繪畫，參加省級畫展評比。為了戶外音樂活動比賽，我們精心編排并詳細的策劃，為了排練好戶外音樂活動，常常是一天連軸轉，有時候連中午飯也顧不上吃就來接班，在這次體操比賽中我們贏得了家長的贊揚。參加預防防手口足病講座，嚴格晨檢、午檢制度，通過一摸、二看、三問、四查對孩子負責，每天堅持中午脫襪子檢查孩子的腳。認真填寫交接班記錄養成良好的個人衛生習慣。多次在宣傳欄溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所。一開學就開展了主題《快樂假期》小報紙活動，并布置的主題墻。孩子自己設計的小報紙內容豐富多彩。堅持每周一次快樂日記分享，這對提高孩子的語言發展起了主導作用。為了表揚孩子們的付出和進步，專門開辟了我最棒活動墻飾，學期末對孩子們進行獎勵。三八節的家長沙龍活動《我愛我媽》讓孩子通過超市購物進行體驗，活動深受家長和孩子的歡迎。對幼兒進行愛祖國、愛家鄉、關愛他人、關愛生命等情感教育。每月的生日party，體驗了快樂，感受老師小朋友的關愛和溫暖，并學會與他人分享快樂。開展民間游戲活動。開展“清明節”、“端午節”、“ 植樹節”等主題教育活動，并結合季節特點，組織幼兒開展認識春天，愛護幼兒園花草樹木教育。進行安全月學習、接待實習生、協助金水區防疫站護牙、開展五一主題活動、慶六一活動、畢業典禮、我班還組織幼兒參觀小學、肯德基、福利院、郵政局等體驗社會生活。組織幼兒與家長參觀福利園，讓幼兒感受社會對敬老、愛小情感的體驗。組織孩子進行默哀儀式，參加了迎“三八”廣播操活動、進行創建文明城市知識問答、參加名作家金波等的“成語回故鄉早期閱讀”知識講座和座談活動。在開展“我和孩子的故事”主題活動時，深深感受到愛孩子是老師的天職，但合適有效的教育方式尤為重要，我們應該在日?；顒又卸嗾驹诤⒆拥慕嵌瓤紤]，這樣才能得到孩子們的信賴，才能做孩子真正的朋友，我和孩子的每一個故事都讓我有新的啟發。嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛生保健工作，讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。配合醫務室做好各種傳染病的預防工作，定期定時作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾曬工作，本學期，班級無一例傳染病。對生病幼兒精心呵護。培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點引導幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習慣，本學期，我們幼兒的身高、體重增長速度較快，班級幼兒的出勤率一直較高。在“愛心捐款”我班幼兒共捐款xx多元，及時把孩子的愛心在主題墻飾展示，參加省教委主辦、省實驗小學發起的“心系災區兒童，共享一片藍天”活動。完成了照畢業像、“家長評價保教人員”、填寫幼兒紀念冊、對幼兒進行評估活動。悉心的教育和精心的教學，使孩子們在不同程度上得到了提高。安全工作是幼兒園工作的重中之重，孩子們時時在老師的視線內排查不安全隱患，發現問題及使上報，利用游戲對孩子進行安全教育，教育孩子并教給孩子們正確的自我保護的方法和能力讓幼兒通過主題活動增強幼兒的安全意識及自我保護能力。本學期安全無事故發生。幼兒園教育是一個家園合作的教育，它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關系處理的非常好，我的秘訣就是把年輕的家長當朋友，相互尊重，處處為家長著想，家長也就會非常支持我們的工作。通過家園園地、家長會、家長學校上課、電話聯系等形式與家長保持經常性聯系，幫助家長提高家教水平，充分發揮教師在家園工作中橋梁作用。通過校信通、班級博客、電話等主動與家長交流、溝通，達成家園同步共育，促進幼兒健康和諧全面發展。

大班第二學期也是幼兒入小學前的準備階段，我們做了大量的幼兒銜接工作。我們組織幼兒和家長去“小哈佛小學”進行參觀、感受，參加了火炬接力游戲。并在比賽中得了第一名。在聽完小學生上課后請孩子畫出、家長幫助寫出孩子們心目中的小學生，并布置了主題墻面，激發了孩子們渴望上小學的強烈愿望。踏入小學校門是人生道路上的第一個轉折點，有的孩子入小學后會出現疲勞、害怕等情況，稱為“困難期”。因此，本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。經常布置簡單的家庭作業，培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行游戲，遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準備工作,通過每周一次的“親子作業”讓家長了解幼小銜接進展情況，及時了解幼兒發展水平。并一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長，就要進入小學學習，我們感到無比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚，我們班里的老師深受孩子們喜愛，這是對我們工作最大的支持和鼓勵。雖然我們工作也有不到位的時候，但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會做得更好孩子從幼兒園到小學。

本學期，我班開展了《跳房子》民間體育游戲主題活動。進一步鍛煉幼兒的手眼協調能力，讓幼兒在活動中相互交流、合作、體驗創作交流的快樂。從活動效果來看，幼兒在活動中能專注的進行活動，積極地參與活動。收到了較好的教育效果。在認真完成教育教學任務外，我班利用周六、日休息時間開展的家長沙龍活動。組織幼兒去思念.果嶺，感受大自然的氣息，感受家鄉的美?！犊鞓芳倨凇沸蠹埢顒?，讓孩子的語言能力有了新的飛躍。每周五下午的才藝表演，吸引了家長的參與。在肯德基活動中，讓孩子參與、交往，開闊了視野，培養了自信。組織幼兒與家長參觀福利園，讓幼兒感受社會對敬老、愛小情感的體驗。社會活動參觀郵政局，讓孩子們體驗了叔叔、阿姨的辛苦。在對康復中心孩子關愛中，孩子們手拉手活動深受家長稱贊。這次活動還在河南臺《dv觀察》中播出。各項活動的開展，既鍛煉了幼兒能力，又讓孩子們生活得幸福開心。在以后的工作中我會履行班主任的職責，以身作責，哪怕是每一個小小的細節都力求做到最好，讓家長放心，讓孩子開心、快樂、健康的成長！

篇（2）

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幼兒園大班教師班務工作總結

幼兒園班務工作總結五篇

幼兒園大班學期班務工作總結范文

幼兒園大班學期班務工作總結報告

幼兒園大班下學期班務總結1一、情況分析：

我們大二班總共36位小朋友，個性差異很大。在中班的一學年中，經過王老師和劉老師的配合與努力，在就餐習慣和衛生習慣上多數孩子已經養成了良好的習慣。但是在傾聽習慣和坐姿習慣上還是非常欠缺，很多幼兒坐不住，注意力容易分散。這一學年是幼兒園中的至關重要的一年，因為孩子們即將進入小學，面臨小學的生活。為了使他們能更好的與小學銜接，我們三個老師同心協力，共同制定適合本班幼兒的活動計劃，為幼兒創設了良好的學習環境，提高了幼兒參與活動的興趣，充分發揮幼兒在活動中的主動性和創造性，促進幼兒在原有水平上得到發展與提高。通過這一學期下來，孩子們在各方面都有了明顯的提高，對于學習本領興趣更濃了，孩子們對入小學充滿著濃厚的興趣與渴望，同時圓滿完成了領導交給的各項任務。

二、保育工作：

在保育工作中，我們還是重點以培養幼兒的衛生習慣和進餐習慣為主，培養生活自理能力和安全保護意識為輔。在這學期當中，幼兒的進餐習慣明顯的進步了很多，以前的壞毛病都改了不少。比如：以前進餐之前特別喜歡說話，吵吵鬧鬧的，現在明顯進步了很多，而且衛生習慣也好了很多，養成了飯前勤洗手的好習慣?？傊M餐常規有了大大的提高與進步。但是又有了新的問題，幼兒在吃完飯以后，不擦桌子的現象非常嚴重，有些甚至把碗、筷放的亂七八糟，沒有一定的排列順序。對于這樣的情況，我們必須從最基礎的開始抓起，抓住每一件事情，并對于進步的幼兒及時表揚以及給予一定的獎勵，也給其他幼兒起到正面的榜樣示范的作用，增強幼兒進餐時的規則意識和衛生習慣。經過一學期的培養，及時收拾桌子和碗筷，保持桌面和地面的整潔，而且吃飯的速度也快了很多。同時我們還注重培養幼兒的生活自理能力和安全保護意識，隨著天氣漸漸變冷，我們會及時提醒幼兒穿脫衣服，保證身體暖涼適宜。在每次戶外活動結束后，我們都會提醒幼兒及時的把汗擦掉，并讓他們補充水分，多喝水。在天氣漸冷的日子里，流感特別嚴重，我們會經常提醒幼兒多喝水、多注意休息。同時，我們還教授幼兒如何系鞋帶。我們還指導幼兒整理玩具、文具，使大二班這個家保持整潔。在保育過程中也做好教育，保教結合，保育工作開展的很順利。

三、教育教學工作：

在教育教學中，我們尊重幼兒的人格和權利，面向全體，注重個體差異，各種教育手段交互運用，使每個幼兒在原有的基礎上得到發展。

1、健康方面

本學期，很幸運我們有幼兒園唯一的男老師(唐老師)帶體育活動。一學期下來，孩子們在唐老師的帶領下，孩子們的走、跑、跳、投、爬、鉆等能力有了明顯的提高。在這學期的跳繩練習中，無論從技巧的掌握上還是體力的消耗上，都比以前進步了。同時在運動會上，孩子們充分發揮了自己的水平，成績顯著。

2、科學方面

我們首先利用正規性的科學活動，引導幼兒認識生活中各種各樣的樹以及他們的特征。在《秋天多美好》主題的開設中，我們通過看一看，量一量，稱一稱，比一比，探索瓜的異同。另外我們還注意抓住時機引導幼兒觀察常見的自然現象和自然物的特征，在自然角中開展了一些種植活動或者養殖活動，比如：有“種子發芽”、“小豆芽”“金魚寶寶”。在數學活動中幼兒學會了10以內的序數、單雙數、相鄰數、順到數;學習了8、9以內數的分解和組成，學會了看鐘表，日歷。

3、語言方面：

大部分幼兒會講，喜歡講，但語言表達不是很完整、連貫，往往回答問題時只會用兩個字或簡單的一句話，講故事能力也較弱。大部分幼兒能熟練背讀兒歌，也會講早期閱讀里面的故事，但真正達到認識這些字的效果還不是很明顯?，F在我們幼兒在上課的時候表現欲望更強烈了，在口語表達方面有了進一步的提高。多數孩子能用完整、連貫的語言表達自己的想法。看圖講述是我們班重點，每個星期我們都會安排一次這樣的活動幫助幼兒進行講述鍛煉，現在大部分孩子都能仔細觀察畫面并進行簡單講述，這是一個非常大的進步。

4、藝術方面

在藝術活動中，我班幼兒的表現欲望更強烈了，只要音樂一起，我們班的幼兒就會隨之翩翩起舞。多數幼兒在繪畫時，線條流暢，涂色均勻，但是發覺孩子在作畫時缺乏想象力，創作性不強，至使畫面比較單一，不夠豐富。

5、社會方面：

通過一學期的禮儀教育，我們班幼兒都能主動與老師打招呼，說文明話，做文明事。在交往方面也有了很大提高。

四、班級特色：勤溝通?多互動?促成功。

家長工作無疑是一個很重要的內容。在我們班，為了家長能及時了解自己孩子在園一日的表現，我們通過多種形式與他們進行溝通，比如家長下午來園時，把孩子在園的表現及時反饋給家長;還通過校訊通、成長冊、家園聯系欄、論壇等等形式與家長溝通。一學期下來，我們班的家長基本上都能主動的來詢問孩子的情況，并和我們一起尋求解決問題的策略。在孩子缺席或者生病的時候，我們會打電話詢問情況，讓家長感受到孩子是受關注的，拉進了家園與幼兒園的距離，深入人心。在每次開展的大活動中，家長們更是積極的提供幫助，急老師所急，為活動的順利進行提供了有力的后勤保障，也取得了一定的成績。在本學期的運動會中本班取得了優異的成績，這和家長的配合是分不開的。

這就是我們大二班這一學期的總結。謝謝!

幼兒園大班下學期班務總結2我們大班的孩子們就要畢業了，看著他們這一年來，一步一個腳印地向前邁進，獲得不同程度的進步，我們真的很欣慰，而回顧這學期的教育歷程，我們記憶猶新.

一、班級工作管理方面。

本學期，我班組成員能嚴格遵守園里的各項規章制度，認真執行各種計劃與要求，以高度的責任心與職業道德，扎扎實實地做好各項工作。認真學習園部工作計劃，轉變觀念、提高認識，認真參加園部組織的各項學習，關心時事、了解時政、養成多讀書、讀好書、多看報的良好習慣。提高自身的服務意識，做到微笑服務、愛心服務、耐心服務，讓家長、幼兒真正感受到教師的服務熱情，不斷提高服務水平。我們能定期召開班會，努力營造“自主、開放、互動”的班級文化。班組成員能以主人翁的態度來面對班級的各項事務，團結、學習、互助、樂于奉獻，彼此間經常溝通，有事大家商量，牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在親子活動、六一節文藝活動、畢業典禮等活動中，我班老師能積極地出謀劃策，共同地商討，并積極投入節目的設計與排練中，充分表現出班組成員的團結協作與主人翁精神。管建新老師作為一名年輕老師，在班級工作中充分發揮其自身的特點，敢說、敢做，勤于思考，勇于創新，在班級環境創設、幼兒園公共環境創設、幼兒節目的編排、班級工作的實施上，都付出了辛勤的汗水。作為班主任的我，一方面承擔著教學任務，另一方面又是班集體的組織者和管理者，在各項工作中，我能主動與跟班老師經常溝通，達成班級管理中的各項共識，認真聽跟班老師的意見和建議，吃苦在前，樂于奉獻。

二、教育教學工作方面。

1、努力學習新《鋼要》，增強專業意識、提高科研水平。

我班組成員能通過看書、參觀、觀摩、培訓、專家講座等形式加強學習，并做到學以致用，不斷總結教育教學心得，認真學習新《綱要》，撰寫論文和教育反思，提高科研水平，努力做到理論和實踐相結合;操作和總結相結合。

2、在教學工作上，本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作，在學期初我們就為幼兒準備了：田字格本、數學練習本、拼音本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。

開展了“學習星”評比活動，通過活動，幼兒說話的語言表達更加生動而富有感情，講故事的積極性也越來越高;幼兒對做算術題的興趣也更濃了。

3、充分的課前準備工作

我們班的兩位教師，能積極的準備好教學具，經常上網查資料、自制教學具，為的使教育效果更加明顯。而孩子們對活動投入的極大的興趣則使我們信心倍增。班級成員能夠相互提醒、相互督促。

4、做好幼小銜接工作

這學期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個學期了。孩子從幼兒園到小學，是人生道路上的第一個轉折點。由于生活上的驟變以及課目的繁重，很多孩子入小學后出現疲勞、害怕等情況，稱為“困難期”。因此，本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。有意識地多向孩子介紹一些小學里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解，并盼望自己做個小學生，從思想上做好入學準備。

為了做好幼小銜接工作，我們對幼兒做了各種訓練。如：遵守時間的訓練：訓練幼兒在規定的時間內完成規定的任務;獨立性的訓練：通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力，在生活中培養幼兒自己的事情自己做的習慣;規則意識的訓練：要求幼兒聽上課鈴聲準備上課，聽下課鈴聲再去小便、喝水、自由活動等。在日常生活中和課堂中，也反復強調嚴格遵守行為規則，課堂規則。午睡逐漸少睡，晚上少看電視，準時上床休息，每天整理好自己的書包，培養幼兒自理能力。經常布置簡單的家庭作業，培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行游戲，遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。這些訓練都收到了很好的效果，我相信這些孩子到了小學一定是最棒的孩子。

三、家長工作方面。

1、鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準備工作,通過每周一次的“親子作業”讓家長了解幼小銜接進展情況，及時了解幼兒發展水平。

2、每一次的親子活動家長都能夠積極參與，主動通過各種渠道為親子活動的開展提供各種有價值資料，有了家長的參與，我們本學期的教育活動真正做到了“家園共育”。

3、做好幼兒專訪、約訪、電訪工作，及時與家長進行溝通，向家長匯報幼兒在園情況，了解幼兒在家情況，努力達成教育的一致性，積極取得家長對班級的認可。

“六一”兒童節時，在統一服裝購買上，就得到了家長的大力支持。

四、衛生保健工作方面。

1、本學期，我們嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛生保健工作，讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。

2、做好生病幼兒的護理工作，堅決杜絕傳染病流行，本學期，班級無一例傳染病，班級幼兒的出勤率一直較高，無事故發生。

3、培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點引導幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習慣，本學期，我們幼兒的身高、體重增長速度較快。

五、不足及努力方向：

1、班級衛生工作還需進一步細致、到位。

2、班級教師在活動區材料制作、整理方面有待提高。

一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長，就要進入小學學習，我們感到無比的欣慰，這學期來，我們的工作也得到了大多數家長的肯定和贊揚，我們班里的老師深受孩子們喜愛，這是對我們工作最大的支持和鼓勵，雖然我們工作也有不到位的時候，但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會做得更好。

幼兒園大班下學期班務總結3一學期又過去了，大班幼兒也即將離開幼兒園，進入一個全新的環境學習生活了。如何使幼兒更好地適應小學的學習、生活是我們本學期的工作重點，因此，加強幼兒的規則意識，培養良好的學習習慣和學習態度是我們的教學重點，而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們在保育方面的要點。回顧這學期的工作中的點點滴滴，收獲不少。這一學期，進一步深入學習綱要解析，并將綱要精神貫穿于一日活動之中，通過綱要指導自己的教學工作，從班級的實際出發鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進幼兒的發展。

一、保育工作：在活動中繼續指導幼兒保持良好的生活衛生習慣，在班級中安排值日生及小助手，并對幼兒進行監督和糾正，在幼兒當中養成互相監督的習慣。并要求幼兒在活動中能自覺的遵守。幼兒的自理能力進步較大，特別是在做值日生時，都能幫助分發餐具、擺放桌椅、收拾整理好教室、掛好毛巾等工作，在日?；顒又袧B透幼兒安全意識和自我保護能力的培養，從發生在幼兒身邊的事例或有關教育資料進行科學有效的教育，使幼兒懂得在活動中如何保護自己，愛護別人，避免危險事故的發生。在季節轉換時期，注意根據班級幼兒的情況提醒幼兒適當的飲水、增減衣服，并特別關心生病、有困難的孩子。平時積極鼓勵幼兒大膽參與各項體育活動鍛煉，增強幼兒體質。特別是在這次的“非典”中，注意做好班級的各項消毒工作，加強對幼兒各種衛生的教育，幼兒學會了正確的洗手，良好的衛生習慣進步了很多。幼兒因病缺席人數大幅度減少，班級的出勤率穩定。

二、常規工作：本學期針對班級的常規情況，進行了適當的調整，并統一各環節組織的音樂，讓幼兒自己討論形成各項常規的規則，在班級每天選一名班長，共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個環節中強調各項生活自理能力的指導，并和保育員共同做好幼兒衛生方面的工作。利用晨談、午餐前的時間向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識。請家長共同配合對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。特別是對幼兒即將進入小學生活做好準備。

三、教育工作：幼兒在各項活動中總體表現為活潑、好動，思維敏捷等特點。體育活動中，幼兒情緒飽滿，較好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等動作技能，學會了幾種跳繩的方法，動作協調且反應靈敏。學會新的徒手操及輪胎操。這個學期結合主題“運動”幼兒還學會了區域性體育活動自選。掌握了多種的體育器械活動。

大班幼兒求知欲旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中，采用探索在前，講解在后的教學形式，大大激發了幼兒學習的積極性和主動性，特別是在計算方面體現較明顯。幼兒從操作實物卡片到數字小卡片，掌握了到現在可以完全脫離實物，幼兒的數學思維能力得到較大程度的發展，有時，我們也讓幼兒互相檢查作業，這樣，幼兒等于又多了一次練習的機會，積極性也調動了起來。學會目測和自然測量的方法比較物體的高矮、粗細、寬窄、遠近、厚薄等;重要的是幼兒學會了將這些知識運用到生活中去，能區分各種形體，學會等分，進一步理解整體與部分的包含關系。幼兒喜歡探索，觀察事物也較細致，通過了解家鄉、祖國日新月異的變化，從而懂得愛護、保護環境，具有初步的環保意識和愛家鄉、愛祖國情感。這學期，在班級走廊的墻壁上創設“你我看世界”，請幼兒帶新聞，在班講新聞，通過這個活動，幼兒的知識面變更廣了，培養了幼兒的傾聽能力及表達能力，提高幼兒對文學作品感興趣，促進幼兒思維的發展。在老師的指導下，幼兒學會嘗試簡單的科學小實驗如：“磁鐵的特性”、“彈性”、“聲音”等，知道常見的自然科學現象及其與人們的關系，具有初步的動手操作能力，同時也獲得了成功的體驗。利用藝術節活動開展故事、唱歌等活動，大大美術方面幼兒的手工技能進步較大，如：剪、折、捏、粘貼等，懂得綜合運用學過的美工技能來完成作品，和教師一起制作主題墻飾。幼兒的繪畫技能明顯提高了，畫圖線條較連貫、流暢，能較好的組織、安排畫面，初步展現了繪畫方面的創造力。

四、家長工作：這學期重點圍繞“幼小銜接”，通過請小學老師到園上課，組織孩子到小學參觀，并帶孩子到小學和小學生一起上課等形式，向家長宣傳《如何做好幼小銜接》及入學前應做好的心理準備，激發幼兒的入學愿望。與家長配合，做好家園聯系，每周展示周計劃，讓家長了解幼兒的學習內容、教育要求;每月的發展評估手冊讓家長了解幼兒在園的表現，對幼兒出現的問題及時家訪、電訪，與家長交談，商討更積極有效的教育方法，促進幼兒的發展。

五、主題活動，在每一個主題活動開展前，我們根據孩子的興趣點，通過家長問卷、幼兒測試等各種方式調查幼兒對主題內容的原始掌握情況以及從孩子身上挖掘進一步生成的新主題，用孩子想象的方式與孩子一起設計主題網絡圖，同時在家園欄向家長介紹有關主題的資料，讓家長了解我們的活動，支持孩子的活動需要。幼兒的興趣帶動了家長的積極性，家長們高興的參與到了我們的活動中來，并為我們的活動開展提供了有力的幫助。如：在“我愛運動”主題中我們充分利用家長、社區資源，得到家長的大力支持，在“植物”主題活動中，家長與幼兒一起為我們的自然觀察角增添了許多的植物，也滿足了幼兒好奇的探索欲望。結合幼小銜接活動，開展“我上小學了”的主題活動。在與幼兒、家長的互動中我們深刻的體會了家園之間教育的有效融合。

六、反思調整：總結了這個學期的點點滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發展，我們也和孩子們一起進步了，工作中我們取得了許多寶貴的經驗，增長許多的知識。在欣喜之余，我們也在反思不足，如：主題活動的產生和開展預設教師干預的多，幼兒生成的少;創設幼兒參與科學小實驗的機會不夠;活動中教師的觀察注重全面性，個別性、深入性不夠;創造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強、依賴性強;個別幼兒不夠大方膽小怕事等，在今后的工作中，我們將根據以上存在的不足，認真的反思調整，汲取先進的經驗和管理方法，揚長避短。

幼兒園大班下學期班務總結4本學期，我擔任學前班班主任的工作。學前班孩子人數雖然不多，學習任務又重，家長的期望又高。但在學生中形成的良好學習氣氛和老師孜孜不倦的教導，讓幼兒們在各方面發展良好，都有了不同程度進步，大部分幼兒達到了預期的發展目標，而且幼兒們在數學、語言、拼音、體能等方面有了明顯的進步，家長們都感到十分的高興和欣慰。身為班主任的我起著帶頭作用，團結協作本班教師，在我們的共同努力下，圓滿地完成了各項任務，獲得了家長的好評和領導的認可?，F將班務工作總結如下：

一、本班情況分析：我班共有幼兒10人。其中男孩4人，女孩6人，.幼兒通過在學前班半年的學習與生活，已經比較適應的學習。這個學期，孩子懷著自豪的心情升入了學前班。從他們的表現可以看出，他們非常向往學校的學習生活。孩子的自豪感、榮譽感、自信心以及自尊心越來越強，進步也越來越明顯，思維也很活躍，對小學生活充滿憧憬。他們性格開朗、活潑、富有個性，對于別人對自己的評價表現得非常敏感，希望成為同伴中的佼佼者。但是同時，隨著他們自我意識的形成，也存在了不少的問題：如在與同伴游戲過程中謙讓的習慣還沒真正形成;自我評價與評價他人的能力還有待提高等。在動手能力和計算能力方面需要老師對他們進行個別的輔導。

二、常規工作：

1、根據幼兒的年齡特征和心理特征，加強了班級管理工作。

本學期我們又召開了兩次家長會。專門強調學生的安全。

2.在教學方面重點培養了學生的拼音，語言、衛生、學習習慣和集體榮譽感。

用各種方式訓練幼兒達到目標，根據孩子不斷提供的不同現象及時調整管理方式，收到了好的效果根。

3、保教配合默契，共同促進幼兒發展。

工作中，帶動教師和保育教師不分彼此，不斤斤計較，團結協作，形成良好的工作氛圍。針對幼兒學習習慣的培養、獨立能力的培養以及身體素質的提高，我們采取了有效的措施。一學期來，我班幼兒形成了良好的班風班貌，期末測查中，幼兒數學優達95%，拼音優達90%。

4、與家長合作，共同促進幼兒各項能力的發展，熱心與家長溝通，致力于科學有效的教育方法。

及時和家長交換意見，家長工作細致耐心。本期反饋的家園聯系冊，回收率高，家長對老師滿意程度高。每月每周更換家園欄的內容，讓家長了解新的教學信息和學習進度，虛心接受家長意見，讓家長盡量滿意。

5、加強幼兒健康知識教育，安全教育，加強老師的責任心，隨時

關注幼兒的活動情況，做到眼到心到，使我班無一例安全事故發生。其次，加強幼兒身體鍛煉，細心照顧幼兒的生活，使我班幼兒的患病率低，出勤率居全園前位，達98%。

6、物品保管工作認真負責，做到分工明確，各負其則，使我班物品無丟失情況，物品損耗低。

7、指導學生養成良好的衛生習慣。

例如不隨地亂扔垃圾，亂吐痰等。

8、指導學生養成良好的學習習慣。

學前班是小學的預備班，為了和小學的要求相銜接，因此，我班兩位教師對幼兒要求較嚴格，希望能給他們的一年級學習打好基礎。

幼兒園大班下學期班務總結5歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學期的工作就結束了。細細的回顧，總能感慨萬千：看到孩子們的點滴進步和成長，我們感到付出的快樂;看到家長們的理解和支持，我們感到由衷的欣慰;看到領導關心和鼓勵的目光，我們體會到溫暖和力量;看到同事們的熱情和幫助，我們領略到真誠和愜意;我們從心底的發出——工作著，是幸福的;能擁有這樣一個愛的集體，是幸運的。

縱觀這一學期的工作，既有令人喜悅的地方，也有令人深思的事情，為了進一步提高班級管理水平，更好地為幼兒和家長服務?，F將本學期的工作總結如下：

一、常規管理常抓不懈，體現班級特色

幼兒升入大大班，最明顯的感覺就是，人長高了，嗓門也大了，加上換了寬敞明亮的大活動室，活動的勁頭更足了。我們班幼兒大多活潑開朗，與大大班上學期相比，在自理能力、學習態度、日常行為習慣等方面都取得了明顯進步，特別是幼兒的責任意識和學習積極性，表現尤為突出。另外，幼兒作為獨立的個體來說，每一個孩子都是富有個性的。那么在一個集體中，如何在施展幼兒的個性前提下，又讓他們覺得有所約束，這就是班級管理的重中之重了。因此我們兩位老師擰成一股力，形成同一種準則，同一種理念，向著同一種目標去努力。面對本班幼兒在大大班上學期表現出來的活動自由、上課插嘴、規則意識薄弱等情況，在開學初，我們就和幼兒一起商討各項活動、各個環節的規則。如在集體教學活動時，認真傾聽老師、同伴的回答，舉手發言;區域活動時，耐心地從事游戲活動;就餐時，安靜地吃完自己的一份飯菜，不亂倒米粒等諸如此類的規則。同時，運用不斷跟進的方法，去觀察指導幼兒的行為。這一學期下來，幼兒的規則意識、自律意識有很大的改善。然而，面對部分不能很好遵守規則的幼兒，我們會與他進行耐心溝通、教育，以記錄幼兒點滴進步的方法，來激勵幼兒揚善補缺。

二、滲透課題內涵，開展特色教育

認真備課，提前做好備課工作是確保教育活動能順利完成的前提。因此在教學工作中，我們每位教師根據教改的新要求，嚴格按照新《綱要》的要求，認真鉆研教材，滲透課題內涵，開展特色教育，結合起本班幼兒的年齡特點及實際情況制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題教學計劃，認真上好、備好每一節課，使幼兒在輕松愉快的活動中學習知識，掌握技能，同時，也不放松對幼兒的常規及品德教育，對幼兒德、智、體、美諸方面進行了培養，使幼兒從小就養成良好的思想品德和行為習慣，在原有基礎上得到不同程度上的提高。

另外，教育教學工作重點是英語，拼音，數學和計算熟練掌握20以內加減法。在教學中注重以游戲的形式讓幼兒在學中玩，掌握學習方法，盡量避免死記硬背。在本學期結束之際，絕大多數孩子都能熟練掌握拼，閱讀能力大大提高。計算教學幼兒熟知20以內加減法，并掌握了進位退位加減法。英語教學在讓幼兒熟讀課本的基礎上，創設情境表演，巧妙利用來園、離園、飯前、飯后、游戲及戶外活動(廣場英語)等一切有效環節不斷加深鞏固。

三、認真開展衛生保健工作，讓幼兒擁有健康強壯的體魄

做好班級衛生保健和生活常規工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛生環境下，才能得到身心健康的發展。因此，本學期我班一如既往注重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作，衛生程序規范化，加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質，使每位幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。

平時做好開窗通風，定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具，保護室內外環境的清潔，杜絕流行病的發生，大部分幼兒對天氣的變化有一定的感受，并學會主動增減衣物,照顧自己。另外，我們還不忘對幼兒進行安全防范教育，從身邊的每件小事著手，結合幼兒自身的生活經驗和安全教育計劃，有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面”的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學會了一些必要的自我保護措施，知道簡單的身體保護方法，盡量避免意外事故的發生。讓每一個幼兒充分意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”的重要性，在一定程度上也提升了我們整個班風班貌。

四、構建互動橋梁，尋求家園溝通

家長和孩子是我們教師的服務對象，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的，因此做好家長工作一直是我們堅持不懈的奮斗目標。教師的一言一行、一個不經意的小舉動或者說對不同孩子的不同表情，都有可能在家長的腦海里留下深刻的烙印。因此，耐心、細致、微笑迎人就成了我們的工作方法。班內許多幼兒都是由長輩接送，對于一些通知要求常常是一知半解，會追著你問個不停，對此我們會耐心給他們解讀通知，使他們得到切實了解。對于工作較忙的雙職工家長，我們定期定時通過電話，將幼兒近期的表現反饋給他們，使家長能掌握孩子的情況，有的放矢地進行教育。

篇（3）

安全是我們班放在首位的工作。平時我們經常對幼兒進行安全防范教育，從身邊的每件小事著手，結合幼兒自身的生活經驗和安全教育計劃，我們通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片、視頻資料等，讓孩子們觀察討論，談談自己的看法，討論并總結應當注意些什么。讓幼兒學會一些必要的保護措施，知道簡單的身體保護方法，盡量避免事故的發生。使幼兒意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”。

孩子們放學經常喜歡成群結隊玩幼兒園的大型玩具，經過長期教育，孩子們知道了玩大型玩具時應該注意的一些問題：如：不能推、擠、拉小朋友，要在家長的注意下玩等等。而且，我們還讓孩子們養成良好的行為習慣，對他們動之以情，曉之以理，讓孩子們知道離園時要收拾整理好玩具再走。

二、衛生保健

本學期我們積極配合龔老師做好衛生保健工作，雖然龔老師是本學期新來的老師，但是龔老師對班級衛生工作非常認真負責，活動室、寢室，幼兒用品等都能按要求進行定期消毒、清洗、爆曬，并認真做好消毒記錄。我們在幼兒的日常生活環節中能積極指導幼兒保持良好的生活衛生習慣，督促他們注意個人衛生，對生病的孩子多留心，提醒他們多喝水、按時吃藥，發現幼兒有異常情況及時進行處理并記錄。平時也會積極鼓勵幼兒大膽參與各項體育活動，并在體育活動中滲透安全教育，讓幼兒掌握一些基本的自我保護意識。

三、教育教學方面：

在主題活動中，根據幼兒的興趣特點，開展了《奇妙的大自然》、《我會玩》、《我健康我快樂》、《城市風景線》和《小問號》等主題活動，從孩子們積極參與程度可以看出，這是非常受孩子歡迎的主題活動。例如《奇妙的大自然》》主題活動中，我們圍繞 “熱帶雨林”這個孩子們比較陌生的話題為切入點，前期通過調查問卷，知道孩子們對熱帶雨林的了解情況，之后通過一系列活動展開這一主題：如利用收集的圖片，讓幼兒了解熱帶雨林中的動植物；觀看視頻，知道熱帶雨林的氣候特點；美術活動中，請幼兒發揮想象，自由畫出不同造型的植物，并給它起一個有趣的名字······，我們將開展過的活動，全部呈現到主題活動墻面上，引導孩子們真切地感受熱帶雨林的美麗，多變，萌發孩子們知道要保護我們的環境的意識。在《小問號》主題活動的開展中，我們在科學角投放了更多有關電、力的玩具材料，供幼兒探索。這些易于幼兒操作探索的活動器具，如不倒翁、天平、放大鏡等，讓孩子們感到興奮不已！也讓我們深深地體會到科學活動就是在幼兒的興趣點上，通過區角活動這一載體，不斷深化和發展的。在這幾個主題活動的開展過程中，我們注重了根據孩子感興趣的事物去探究研習，調動了孩子各種感官參與，強調孩子在現實中發現問題、提出問題、解決問題的互動過程，從中滿足了孩子好奇心，孩子們在愉快的探索活動中快樂地收獲，經驗得到了一次又一次的提升和運用。

四、家長工作方面：

《綱要》中指出家庭是幼兒最重要的生活場所，父母對幼兒的影響是潛移默化、無所不在的。因此，我們通過家長園地、QQ群、家長會、親子活動、家長開放日等多種形式與家長交流，增進家園之間的溝通和理解，在教育幼兒上形成合力，共同促進幼兒發展。教師的一言一行、一個不經意的小舉動或者說對不同孩子的不同表情，都會在家長的腦海里留下深刻的烙印。因此，耐心、細致、微笑就成了我們的工作方法。班內許多幼兒都是由長輩接送，對于一些通知要求常常是一知半解，會追著你問個不停，對此我們會耐心給他們解讀通知，使他們了解。如果說同事之間的互相配合和支持我開展工作的源泉的話，那么家長對我們的配合和支持就是我開展工作的動力。

五、大型特色活動：

本學期，幼兒園開展了許多有特色的大型活動，“消防疏散演練”活動中，幼兒不僅學會了許多消防安全知識，還提高了幼兒自我保護的能力。“家長開放日”活動中，我們以“學會自理，快樂運動”趣味游戲為主要內容，組織了體育游戲“小兔穿新衣”和“可愛的小袋鼠”，讓幼兒在愉快的游戲體驗中獲得身體鍛煉和自理能力的提高?！霸g樂嘉年華”活動中，我班是以“環?！睘橹黝}的T臺秀，既增強了幼兒的環保意識，給幼兒帶來了美的享受，又積極營造了“人人關心環境，個個參與環保”的濃郁氛圍，同時也增進了親子之間的交流，讓孩子、家長更深刻理解廢舊材料的廢物循環再用的意義，讓幼兒在展示中體驗到了變廢為寶的樂趣，充分調動了幼兒爭當家園環保小衛士的積極性。

通過這些活動讓家長更直觀地了解幼兒在園的情況，也增進了家長之間、家園之間的交流和了解。

六、不足及改進措施：

1.我班幼兒都是從小托班就入園了的，到本學期結束，已經上了三年半幼兒園，再加上頻繁地更換老師，所以部分孩子的情緒略顯浮躁，個別幼兒的常規意識較差。對于這些孩子，我們老師在下學期將會更多關注這些孩子，每周五開展評比活動，鼓勵幼兒跟表現好的孩子學習。加強家園溝通，家長在家要多陪伴孩子，多給孩子講一些好習慣的故事，對孩子不好的行為要約束。

2.在進餐這一塊，我班有個別孩子有挑食和進餐速度較慢現象，這需要在下學期繼續糾正和加強。

3.本學期，我班主題墻的更新不夠及時，下學期將在這一塊做出改進。

4.我們班有部分孩子的自信心不夠，在人前比較拘謹，這需要我們在今后的工作中，有意識的給他們更多的表現機會，并讓家長積極配合，共同增強孩子們的自信心。

篇（4）

從孩子們積極參與程度可以看出，這是非常受孩子歡迎、適合孩子發展水平的主題活動。《昆蟲王國》主題通過幼兒在家里、在幼兒園里、在公園里的觀察，認識里許多在我們身邊的一些昆蟲，而且通過我們收集的材料和家長們收集的材料幼兒還認識里一些從沒有見識過的昆蟲，我們還一起到公園里面捉一些昆蟲回來自己喂養。在《葉子》著一主*題，通過學習幼兒認識了許多不同種類、不同形狀的葉子。我們還開展了茶葉展覽，讓幼兒懂得茶葉的制造過程和茶葉泡過和沒泡過的不同?！秹艋梦饔斡洝愤@一主題是幼兒最喜歡的，因為它里有很多神仙鬼怪，它們對幼兒充滿了神秘和吸引力，幼兒通過故事的內容知道西游記里面每個角色和性格特征。根據幼兒的興趣，我們開展了西游記的劇情表演，幼兒能發揮自己的想象力，扮演自己喜歡的角色。

在這四個主題活動中，我們注重了根據孩子感興趣的事物去探究研習，調動了孩子各種感官參與，強調孩子在現實中發現問題、提出問題、解決問題的互動過程，從中滿足了孩子好奇心，孩子們在愉快的探索活動中快樂地收獲，經驗得到了一次又一次的提升和運用。我們還充分利用了社會資源為主題順利進行提供了更多的幫助。

2、本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。

我們為幼兒準備了：田字格本、數學練習本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。

3、本學期我們幼兒園開展的雙語教學。

我們老師平時能做到日常生活中盡量用英語來表達。主動配合?？评蠋熀屯饨汤蠋煹幕顒印ＵJ真組織每個下午的英語主題活動，利用游戲、角色表演等形式讓幼兒在快快樂樂中學習英語，使幼兒的英語水平有了較大的提高。

篇（5）

(一) 班組工作幼兒人數：全班總人數28人，其中男孩15人，女孩13人，平均年齡在五歲半左右。本學期，學前班是新成立的，所以在人員上有了很大的變動，首先班上配備了三位老師，配班都是剛畢業的年輕老師，比較有朝氣。幼兒的變動也很大，老生有三分之一的是以前中班升上來的，其他都是新轉來的，其中有四個是大班留下來的。三位老師觀察到，我們班級的孩子思維活躍，接受能力強，性格開朗、活潑、自主，富有個性。從整體看人際交往能力較好，具有一定的語言表現力。傾聽的習慣需要加強，孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養。部分幼兒動作發展和動手能力需個別輔導，自我反省的智能還需鞏固。數學邏輯智能，推理運算能力方面還需培養。本學期插班新生整體素質較好，能帶動影響班級其他幼兒學習。

(二)教師情況分析及分工合作：

班主任：在教學中起帶頭作用，創班級特色，注重家園對話的溝通工作，負責協調班級內外部關系，注重班級幼兒語言智能、數學邏輯智能的開發，負責開展教學內容有：語言拼音、計算邏輯訓練游戲、音樂鋼琴訓練。

配班教師：性格開朗，服務意識強，能主動參與思考研究主題活動，注重幼兒的個別差異，鼓勵幼兒參與體育活動，協助幼兒發展大腦功能，注重身體、運動智能的開發。負責開展教學內容有：幼兒聽讀識字游戲、美術手工、社會與科學，英語游戲。

保育教師：工作耐心、細致，積極鉆研幼教經驗，能較好的執行幼兒園各項衛生保健制度，注重培養幼兒建立科學的生活常規及良好的飲食、睡眠習慣，保障了班級衛生工作協調有序進行，并負責針對班級衛生保健情況進行觀察記錄。這學期是她們兩人輪換負責這項工作。

故而在學期初，開展工作有一定的難度。但無論是新老教師，都十分團結，刻苦奉獻。新教師勤勤懇懇學習，老教師積極發揮"傳幫帶"作用，努力幫助新教師提高業務水平。在老師們的共同努力下，班級工作開展得井然有序。還針對新生常規差的情況，結合心理健康教育，對班中幼兒強化常規的培養，促進了幼兒的發展。

(三) 教育與保育

本學期主要實施新教材并結合老教材中的教學內容進行教學。同時，更是聯系了常規教育開展了話題活動。另外，在教育過程中，我們充分顯示孩子的能動性，一改以往老師牽著孩子鼻子走的格局，讓孩子做活動的主人。我們在環境創設、區域布置、活動內容的選定中都給了孩子機會，讓他們參與其中，提高孩子的積極性。一學期以來，孩子們在學習興趣、學習方法、自制力、觀察力、想象力、合作意識等方面有了很大的進步。

班中的保育老師也積極參與到日常教學中來，配合班中的教學老師培養幼兒的良好常規。她們也學著給孩子們示范各種生活常規，幫助孩子糾正不良習慣，提高了孩子的自理生活能力。現如今，這些剛入園時什么都得爸爸媽媽幫忙的孩子不僅能"自己的事情自己做"，還很樂意幫大人們做事呢!

(四) 教研教學任務

a、科學地開展音樂知識的學習，提高幼兒對音樂的敏感及彈奏欲望，能感受不同風格的音樂欣賞各不同風格的樂曲，準確地按音樂的節奏創編動作，學習嘗試創造新的節奏型，并用樂器進行演奏。

b、在拼音教學中重點開發教學的直觀性和趣味性，以達到調動幼兒的學習興趣和營造活躍歡樂的課堂氣氛的目的，讓幼兒在一絲不茍的學習方式中積極愉快地掌握漢語拼音。

c、科學的開展嬰幼兒聽讀游戲識字活動，提高幼兒的口語表達能力。本學期我班級的教研任務之一，就是開展好聽讀游戲識字活動，為了進一步提高幼兒對漢字的興趣，促進幼兒口語能力的提高，為他們日后語言(包括口語和書語)能力的全面和諧發展奠定良好的基礎，我們不是單純地讓孩子認識多少個漢字，而是通過為孩子創設優質的漢語漢字環境，更好地全面發展孩子的語言能力，使孩子入學前具有口語表達能力和初步的閱讀能力，并通過閱讀使孩子早日走上自我教育的道路，從而促使孩子各方面能力協調發展。

d、能積極地參加數學活動，能初步運用在生活中的數學。學會20以內數的分解、組成、加減運算，學會自編應用題，嘗試運用手指速算的方法進行運算。

(五)家長工作本學期的另一大挑戰就是家長工作。由于班中的孩子初次入我園且往往去過幾個幼兒園，所以，家長們對幼兒園尤其關心，甚至更為挑剔。所以，班中的幾位老師堅持微笑服務，定期針對每位幼兒的情況填寫《家園聯系本》，根據每周班中情況編定家園欄。在平時，我們十分注重與家長的聯系，以談話、電話、家訪等方式與家長溝通。對于家長提出的意見和建議，我們也及時尋求最佳的解決方法。在班中老師的共同努力下，提高了家長們對幼兒園及老師的信任度。尤其在本學期舉行了各項大型家園活動如：家長會、開放日、秋游、圣誕游園、新年音樂會等等都受到了家長的一致好評。

(六) 不足及努力方向：

本學期，我們雖然取得了一定成績，但還存在有不少不足：

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（一）深入開展各種學習活動，轉變工作作風，提高工作效率，提升商務整體形象

為切實轉變機關工作作風，優化服務環境，按照縣委部署，緊密結合單位工作實際，精心組織開展了“大討論”、“兩問、兩整治”和“創先爭優”等活動，修定了新的規章制度，樹立了商務部門紀律嚴明、高效務實的良好形象。

（二）采取有效措施，促進外貿進出口工作平穩發展

今年1-4月份累計實現進出口4465萬美元，占市下達16800萬美元任務的26.57%，同比下降1.7%，目前總量位居全市第一、全省縣級第五位。

為了進一步促進我縣外貿進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。一是4月23日組織召開全縣外貿工作座談會，聽取企業的建議和意見，了解企業的發展思路和要求，有針對性的開展外貿工作；二是開展進出口孵化工作，幫助更多的企業開展進出口業務，今年已新增進出口經營權登記備案企業11家：三是組織企業參加各種展會，4月16-19日，帶領新增的部分進出口經營權企業到“廣交會”觀摩，開拓企業發展視野，樹立企業走出去的信心；四是為企業開展“一對一”的進出口業務人才培訓；五是學習領會上級各項外貿發展促進政策，幫助企業申報各類項目資金222萬余元，目前已到位各種外貿促進資金100.1萬元；六是牽頭出臺《外貿進出口獎勵辦法》，共有8家企業獲獎勵資金22.3萬元。

（三）積極承接產業轉移，跟蹤服務外資項目，外資工作扎實推進

1-5月份，我縣實際利用外資5649萬美元，占市下達7500萬美元任務的75.32%，同比增長32.9%。當年新引進外資項目1個，安徽久保田三聯泵業公司為中日合資企業，總投資1700萬美元，目前項目已辦理注冊登記手續。

（四）順利有效的開展內貿各項工作

1、大力宣傳，穩步推進“家電下鄉”工作

截止目前我縣共有“家電下鄉”備案網點101家，共計銷售各類產品39317臺，銷售金額8704.4萬元，已到位補貼資金1042萬臺。萬人購買量655臺，居全市第二位。極大的推動了我縣消費市場的繁榮。

2、繼續推動“萬村千鄉市場工程”工作

自商務部實施“萬村千鄉市場工程”以來，我縣已根據省市文件要求，新建和改造“萬村千鄉市場工程”標準化農家店144家,配送中心4家，并通過省市驗收合格，目前“萬村千鄉市場工程”農家店已覆蓋了我縣全部10個鄉鎮83個行政村，覆蓋率達90%以上。

3、成功組織企業參加巢湖市第一屆“農超對接”會

巢湖市人民政府于5月18日在巢湖國際飯店舉辦了巢湖市第一屆“農超對接”供應商采購會，參加此次采購商的有：沃爾瑪（中國）投資有限公司、上海世紀聯華超市發展有限公司等國內大型商貿流通企業。有12家名特優企業參加此次活動，現場與采購商簽訂意向性協議有3家企業，簽約額達500萬元。

4、加強安全生產監管，保障成品油市場平穩供應

一是嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的標準，聯合相關部門定期、不定期對全縣所有加油站點進行了安全生產大檢查。對不符合要求、存在安全隱患的加油站（點），及時下達了整改通知書和停業通知書，責令其限期整改，對無證的加油點責令其立即停業。二是加大監管力度，對群眾舉報的“黑站點”進行取締，打擊成品油市場違法經營行為。三是進行成品油批準證年審和換證工作。截止目前年審合格的加油站有35座（水上加油站3座），年審合格的加油點有24家，有3家加油點因長期不在經營且三年未年審，現已報請省廳予以取締。

5、加強生豬定點屠宰管理，保障肉食品供應安全有序

一是加強宰前生豬活體防疫。二是確保宰后檢驗肉品出場關。三是加強市場稽查執法力度。四是嚴格檢驗檢疫制度，嚴格執行生豬入廠檢查驗收制度，禁止無產地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進入屠宰環節；禁止屠宰檢疫檢驗不合格的生豬或病死豬、病害豬肉出廠。

6、加強市場管理和市場文明創建工作

文昌宮和玉帶河兩個農貿市場自12月22由我局接管以來，市場服務中心人心穩定，市場文明創建工作取得了一定的成效，我局也因此獲縣文明委授予的文明創建先進單位。

7、加強市場運行監測，及時準確上報信息

我縣現有6個市場運行監測點，嚴格按照上級要求，認真做好市場調查及數據報送工作。對生活必需品實行日監測、周報、旬報、月報分析制，對我縣消費品市場運行情況進行周分析制，為縣委、縣政府提供了準確的數據信息。我局獲全省市場監測先進單位，陳明亮局長和市場監測股股長孫蘇俊同志獲全省市場監測先進個人稱號。今年我局又在全市范圍內首家開通了“商務預報平臺”，每天及時準確各類消費信息。

（五）加大招商引資力度，全力完成縣里下達的內資招商任務

1-5月份,我局有在建項目兩個，共完成招商引資任務5000萬元人民幣，中和房地產開發項目，是食品集團改制過程中引進的，該項目已開始基建，到位資金3000萬元；安德利綜合購物中心項目，簽約后現正等待工地后開工建設。投資方已開始平整土地和打基礎的準備工作，目前到位資金萬元；正在洽談的好又多大型超市項目，經過投資方的考察，投資意向明確，正在草擬協議，并且已和遠洲集團簽訂了租房協議（地址原縣政府）計劃投資3000萬元。

（六）全力解決企業改制遺留問題，穩步推進企業改制工作

目前我局正在改制的企業兩家，思樂康餅業公司的改制工作已經基本完成，只有陋室公園改造工程涉及的一戶拆遷工作正在處理中。食品集團的改制工作已進入尾聲，中和食品有限公司現已全部接管了原食品集團的資產，已有的生豬定點屠宰場36個，現已精減為31個。目前還有4家未改制商貿企業，承租商業大廈的錦華電器銷售公司已于5月29日成功開業。

對于企業改制過程中的退休職工醫療保險問題，我局認真貫徹縣委、縣政府的相關文件精神，為全系統400多名破產改制企業職工和部分未改制企業符合規定的職工解決了個人醫保問題。

（七）扎實開展工作，維護商務系統穩定

今年以來，由于原食品集團等企業改制過程中產生的矛盾糾紛，職工上訪次數增多。截止目前共接待來訪50余人次，主要是反映經濟補償兌現問題，經過耐心的說服講解，都將矛盾化解在及系統內部，沒有發生越級上訪事件，有效的維護了商務系統的穩定。

（八）積極開展網站建設和信息上報工作

主要從三個方面開展此項工作。一是利用“商務之窗”網站進行宣傳，提升了商務形象，宣傳我縣商務工作開展情況。今年以來我局不斷的加大宣傳力度，適時更新網站信息，使廣大網民通過網站更加全面了解我縣商務的發展情況。

二是在人民政府網站信息。截止目前，我局在人民政府網站上發表各類信息15條，通過這些信息清楚反映了我縣商務工作開展情況。

三是利用政府信息公開平臺每月更新信息，讓廣大網民了解商務局具體職能，宣傳各項具體政策。

（九）黨建及其他各項工作有序開展

1、加強黨建工作，我局設有一個黨總支，下屬五個支部，黨員人數131人。通過支部的選舉，配齊了各支部書記和委員，每年給3個離退休支部各撥付1000元作為支部日?；顒咏涃M，為各個支部正常開展黨建工作確立了良好的基礎。

2、積極做好老干部工作，每年召開離退休老干部座談會，認真聽取老干部意見和建議，加強為老干部服務工作。

3、奉獻愛心，積極為青海玉樹地震捐款，我局捐款3600元，表達了全局干部職工的一片愛心。

二、存在的問題

一是外貿進出口總額同比在全省位次下降。由于受國際金融危機的影響，國際市場需求不振，出口商品價格大幅下降，且我縣有進出口實際企業不多，出口結構較單一，主要依靠華星、誠信、久工、鑫橋戶外家具、avk等幾家企業支撐，今年以來由于誠信、鑫橋、avk等三家企業進出口總額同比分別下降44.2%、42.4%、4.9%，從而使我縣的對外貿易額今年初呈下滑趨勢。

二是商業網點建設有待完善。目前我縣商貿網點規劃正在制定之中，全縣還沒有形成統一規劃的商貿流通體系。

三是新的外資項目較少，目前我們申報的大多是以前外資項目未到位的資金，利用外資想保持在全省領先位次，形勢嚴峻。

三、下半年工作打算

在今后工作中我們將緊緊圍繞縣委、縣政府確定的既定目標，按照年初提出的工作思路，緊緊抓住皖江城市帶承接產業轉移示范區這個大好時機，轉變作風，扎實工作，確保各項商務目標任務的順利完成。

（一）多措并舉，促進外貿發展。一是積極深入企業開展調研，幫助企業解決進出口過程中的實際困難，有針對性幫助企業擴大出口；二是加強孵化工作力度，努力完成全年進出口經營權登記備案企業20家和新增進出口實績企業6家的任務，促使更多進出口備案登記企業盡快發生實績，同時想方設法促進現有進出口企業不斷擴大進出口規模；三是加強培訓指導，采取“請進來”和“走出去”相結合的辦法，讓更多備案登記企業盡快熟悉進出口業務，盡快開展進出口業務；四是積極為企業爭取各項政策資金支持和各種貸款融資支持，緩解企業融資困難的問題；五是積極引進外資和外向度高的企業，以引資促外貿，以外資促外貿。

（二）加大外資引進力度。一是抓住皖江城市帶承接產業轉移的機遇，充分利用示范區、集中區和臺創園等平臺吸引外資投入；二是充分利用徽商大會、廣交會、廈洽會等展會平臺，積極組織企業參加各類商務會展活動，努力引進外資；三是強化服務，努力促使現有外資企業注冊資本的盡快到位。

（三）健全流通體系，擴大內需。一是繼續抓好“家電下鄉”工作，加大宣傳力度，加強指導協調；二是繼續抓好“萬村千鄉市場工程”，加快配送中心建設，搞好標準農家店建設與改造；三是繼續抓好商業網點規劃建設，啟動農貿市場標準化改造工程；四是繼續拓展消費領域，發展新型消費模式，培育新的消費熱點；五是扎實做好向省廳、市局的項目申報工作，加快我縣“弄超對接”項目建設。

（四）加強市場監管，維護穩定。一是加強市場監管，加大對成品油、定點屠宰的執法檢查力度；二是加強市場監測，為市民提供準確商品信息，為企業提供準確市場信息；三是加強市場調控，做好重要日用消費品的儲備，確保市場的正常供應。

（五）加大招商引資力度，全面完成縣下達的招商引資任務

下半年我們將繼續把招商引資工作放在商務工作的突出位置，承接產業轉移，加大招商力度，確保完成縣下達的任務。

（六）繼續推進企業改制工作，盤活國有閑置資產

進一步加大改制工作力度，全力推進改制進程，盡快完成思樂康、食品集團的改制掃尾工作。同時加強對未改制商貿企業的管理，最大限度的盤活國有閑置資產，做好為職工的服務工作。

（七）加強矛盾排查調處，全力維護商務系統的穩定

進一步完善機制，加大矛盾排查調處力度，堅持深入基層，努力把矛盾化解在內部，消滅在萌芽狀態，在做好改制工作的同時，全力維護商務系統的穩定。

（八）繼續加大政策資金申報和爭取力度，進一步提升為企業服務的水平。

篇（7）

在人大代表建議、政協委員提案辦理工作上，一貫高度重視，始終堅持高質量、高標準、高要求，不斷強化措施，創新辦理工作方式方法，不單純地就建議辦建議、就提案辦提案，而是把建議提案辦理工作作為與代表委員們溝通聯系的橋梁和紐帶，作為向代表委員們征求對辦理工作及部門工作的建議和意見的大好機遇，得到了代表委員們的充分肯定，取得了良好的效果。

接到建議和提案后，局辦公室進行了認真地梳理和分類，擬出了具體承辦意見，交由局領導審閱通過，對辦理過程的組織、督促和協調，以及與代表委員們保持溝通、聯系，把代表委員們的真實想法及時反饋給有關領導，了解掌握辦理工作的進度，負責對文字材料的整理和把關，組織具體承辦科室一起答復代表委員，具體承辦部門按照辦公室的具體要求認真抓好建議提案的辦理落實工作。局領導班子還組織機關全體人員，認真學習了關于人大建議和政協提案辦理工作的文件及市領導講話精神，進行了廣泛地深入動員，進一步統一了思想，提高了認識，切實把人大代表建議，作為密切聯系人民群眾，代表人民參加管理國家事務和監督國家機關工作的重要形式；從政協委員履行政治協商、民主監督和參政議政職能的高度認識政協提案辦理工作，將辦理人大建議和政協提案作為政府機關履行職責，了解民意，改進工作，更好地履行法定職能的一個重要渠道，堅持把人大代表建議和政協委員提案的辦理工作列入議事日程，將其作為一項重要工作來抓。

二、健全機制，切實強化對辦理工作的組織領導和責任落實

1、明確分工。接到人大建議和政協提案后，局領導班子及時召開會議，重新調整了建議提案辦理領導小組和組織網絡，對每一份建議和提案進行了認真地深入地研究分析，弄清建議和提案的主要內容及基本精神，按照機關各科室職責分工，明確具體承辦單位和承辦工作要求。

2、及時調度。及時召開相關科室主要負責人參加的辦理工作會議。對建議、提案辦理工作提出明確要求，凡是應該解決而且有條件解決的問題，抓緊時間，力求在盡可能短的時間內解決；應該解決但因目前條件限制暫時不能解決的問題，做好計劃，列出時間表，創造條件解決；因條件不具備，難以解決的問題，不回避、不推諉。凡是代表委員對答復不滿意的，堅決重新辦理，并重新作出答復。局辦公室當場將每份建議和提案分別交給有關科室，科室負責人在交辦單上簽收。在辦理過程中，局辦公室對每份建議、提案的辦理情況進行全程跟蹤監督，有力地促進了辦理工作的順利開展，保證了辦理質量。

3、認真答復。辦理工作結束后，局辦公室牽頭組織召開了辦理工作情況交流匯報會，承辦科室向辦理領導小組匯報了各自的辦理情況，對辦理過程中還存在的問題，會議提出了修改意見，答復稿報經分管的領導和局長同意后，正式蓋章，組織答復。

篇（8）

尊敬的各位領導、各位同事：大家好！

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”；

五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務；

六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據；

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，并結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；

七、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量,合理控制資金的使用：

公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

八、繼續做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立

篇（9）

（一）基本腳型

（二）基本腳位

（三）基本手型

（四）基本手位

（五）附芭蕾舞基本手型、手位和腳位

二、訓練中重視培養幼兒對舞蹈的興趣，引導幼兒熱愛舞蹈。

我們觀察到，幼兒在欣賞節奏明快的音樂、看到電視電影里的舞蹈動作的時候，會興奮得手舞足蹈并模仿動作，這說明喜歡唱歌跳舞是幼兒的天性。所以，我們特別注意充分調動幼兒這一積極因素，引導幼兒熱愛音樂，熱愛舞蹈。有時，我們會以豐富的表情和不同的動作形象生動地表現某種情緒，如幼兒舞蹈《吹泡泡》中的“咦，泡泡不見了！”這句歌詞，我們逼真表現出對泡泡不見了所產生的好奇、疑惑和驚訝的復雜心情，而幼兒在我們的引導帶動下進行模仿，也表露出栩栩如生的動作與表情。在教學新舞蹈時，我們將舞蹈內容編成兒歌或故事，并以這種比較簡單易懂的方式向

幼兒講解，加深了幼兒對舞蹈內容的理解，提高了幼兒的接受能力，激發了幼兒學習新動作的興趣，從而使幼兒不是被動地學習舞蹈，而是真正發自內心地喜愛舞蹈這一課程。

篇（10）

（一）進一步理清工作思路

今年上半年，管委辦在繼承中發揚，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群眾滿意為最高標準。2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來，為區委、區政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優化發展環境，更好地便民利民。3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協調，進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規范工作著裝；三是統一服務用語；原創：四是改進審批方式；五是精減審批環節及要件；六是強化群眾測評。

（二）進一步加強制度建設

為進一步提升大廳窗口形象，優化沙區發展環境，更好地為企業、群眾服務，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1.強化了《××區人民政府關于印發<重慶市××區行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》（沙府發[2002]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2.細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；3.考核的形式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格）改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經濟掛鉤，更大程度地激發窗口工作人員創優積極性。

（三）進一步完善服務硬件環境

上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯系；三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛生間、開水房區域，增設蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要，開通了互聯網，增強了學習新聞的實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業余文體生活。

（四）進一步提高服務質量

一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規范了窗口不予受理行政審批申請回執單，以避免群眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員；二是及時、有效當好突發事件的調停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網絡出現故障，會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌，并積極想辦法聯系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。

（五）不斷改進審批服務方式

今年上半年，大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限并聯（合并）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯審批制度的建立，必將減少審批環節，縮短審批時間，緩解企業“二萬五千里”的煩惱。

二、存在的主要問題

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環”現象；二是窗口工作人員素質還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。