時(shí)間:2023-01-19 07:37:00
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇教育市場(chǎng)營(yíng)銷方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育,作為一種新型的教育形式和構(gòu)筑終身教育體系的有效手段,為我們的教育提供了更好的發(fā)展空間,帶來(lái)新的活力和巨大的挑戰(zhàn)。
一、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下,導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)介紹
案例教學(xué),就是以案例為基本教學(xué)材料,在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的要求,將學(xué)習(xí)者引入教育實(shí)踐的情境中,通過(guò)師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極研究等形式,組織學(xué)生對(duì)案例的調(diào)查、閱讀、分析和交流等活動(dòng),教給學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)者面對(duì)復(fù)雜教育情境的決策能力和行動(dòng)能力,加深學(xué)生對(duì)基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。作為教學(xué)案例必須是真實(shí)的,它能夠培養(yǎng)案例使用者形成觀點(diǎn)多元化的能力。
遠(yuǎn)程開放教育中案例教學(xué)則是一種基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的遠(yuǎn)程教育形式,它具有時(shí)間上的靈活性和空間上的分離性,集中面授輔導(dǎo)和以多媒體技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主體、自主的個(gè)別化學(xué)習(xí)與交互式的集體協(xié)同學(xué)習(xí)相結(jié)合為主要形式教學(xué)模式。在眾多的教學(xué)方法中,案例教學(xué)是管理類課程普遍采用的教學(xué)方法,而基于開放教育模式下的導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)模式,則是以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體,輔導(dǎo)教師為導(dǎo)學(xué)關(guān)鍵,將面授輔導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與學(xué)員間的協(xié)作學(xué)習(xí),運(yùn)用案例教學(xué)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)、助學(xué)的一種教學(xué)模式。
二、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下,導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)的理論依據(jù)
建構(gòu)主義理論認(rèn)為:學(xué)習(xí)者是在一定的情景即社會(huì)文化背景下,借助其他人的幫助,充分利用各種學(xué)習(xí)資源,通過(guò)意義建構(gòu)而獲得知識(shí)的。教師是學(xué)生意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者,教學(xué)資源的提供者、設(shè)計(jì)者,教學(xué)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者;學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者,是學(xué)習(xí)的主體;教材所提供的知識(shí)是學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行意義建構(gòu)的對(duì)象;媒體是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作探索、完成知識(shí)意義建構(gòu)的認(rèn)知工具。
遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué),是以素質(zhì)教育理論為基本依據(jù),以信息理論與案例教學(xué)理論為基礎(chǔ),將建構(gòu)主義理論定為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的核心依據(jù),并以系統(tǒng)理論的方法論依據(jù),加以行為主義、人本主義、認(rèn)心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)習(xí)、教育心理學(xué)和教學(xué)管理等諸多補(bǔ)充性理論依據(jù),為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的開展和實(shí)施提供了理論前提。
三、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程引入導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法的可行性分析
1.從遠(yuǎn)程開放教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)的角度看,要求管理學(xué)科的教學(xué)必須應(yīng)用案例教學(xué)法
中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的目的是“旨在通過(guò)課題的研究和試點(diǎn)工作,探索并構(gòu)建廣播電視大學(xué)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育條件專科教育和本科教育人才培養(yǎng)模式的基本框架以及相應(yīng)的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批高質(zhì)量的、適應(yīng)地方和基層需要的應(yīng)用性高等專門人才。”根據(jù)這一目標(biāo),電大教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)規(guī)格上,應(yīng)更為強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.從開放教育的特點(diǎn)及教學(xué)模式改革目標(biāo)的角度來(lái)看,要求《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)要運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法
開放教育沖破了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間和空間上的限制,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打開了教師、學(xué)生、教材、教室、黑板之間的不可分割性,教學(xué)以實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的不同方式同步進(jìn)行。這使以集中面授輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)為主要形式的傳統(tǒng)教學(xué)模式要逐漸轉(zhuǎn)化為以多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主體、自主的個(gè)別化學(xué)習(xí)與交互式的協(xié)同學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。因此,在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)中,結(jié)合具體案例,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)并進(jìn)行交互式的討論的案例教學(xué)法就成為一種必然的選擇。
3.從課程內(nèi)容角度看,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程內(nèi)容需要運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法
在開放教育課程教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐中,結(jié)合企業(yè)具體的實(shí)際案例,采用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法可以為學(xué)生提供客觀、真實(shí)、生動(dòng)的教學(xué)情境,通過(guò)案例的閱讀、理解、思考、分析、討論、總結(jié)、歸納等環(huán)節(jié),促使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,并能積極主動(dòng)地投入教學(xué)過(guò)程,對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的領(lǐng)會(huì),不斷提高學(xué)生掌握并利用管理理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4.從學(xué)習(xí)資源與汲取途徑的角度看,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程具備運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法的條件
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程使用的教材非常適用于成人自主學(xué)習(xí),它分為主教材和導(dǎo)學(xué)教材兩部分,配備了比較合理形成性作業(yè)。其中,導(dǎo)學(xué)教材部分設(shè)學(xué)生手冊(cè)和教師手冊(cè),與主教材緊密銜接,相互呼應(yīng),為學(xué)員提供了豐富的案例資源庫(kù)。除主教材和導(dǎo)學(xué)教材之外,還增加了模擬實(shí)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)課程。
5.從學(xué)習(xí)者的角度來(lái)看,遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)生的特殊性決定了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法是必要的
各專業(yè)層次的學(xué)員之間,由于工作環(huán)境及內(nèi)容存在相近之處,或者學(xué)員年齡及特點(diǎn)接近為協(xié)作學(xué)習(xí)提供了便利條件,也為《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)的順利進(jìn)行提供了前提條件。如金融學(xué)專業(yè)本科學(xué)員大都來(lái)自幾大銀行系統(tǒng)及其它金融機(jī)構(gòu),彼此間的工作環(huán)境及內(nèi)容有相近之處,互相比較熟悉,有利于開展小組協(xié)作學(xué)習(xí);專科學(xué)員的年齡大多偏小,便于溝通,組織學(xué)習(xí)小組開展互助學(xué)習(xí)比較容易、方便。
從上述幾方面可以充分說(shuō)明,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)是可行的。
四、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法的組織與實(shí)施
1.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)是增強(qiáng)導(dǎo)學(xué)效果的關(guān)鍵
課程教學(xué)設(shè)計(jì)是在遵循系統(tǒng)性、學(xué)生主體性、媒體優(yōu)化性、教師主導(dǎo)性及科學(xué)性等原則基礎(chǔ)上,要從學(xué)生、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略和評(píng)價(jià)四大基本要素出發(fā),從學(xué)生特征分析做起,充分了解學(xué)生的自學(xué)能力、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真分析成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),制定課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案。
(1)課前的準(zhǔn)備
由于開放教育“準(zhǔn)永久性的分離狀態(tài)”的特征,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,而教師則成了學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和控制者。教師首先要擺好自己的導(dǎo)學(xué)位置,做好開課前資料的收集整理工作,做到備人、備課、備方法。
(2)課程教學(xué)設(shè)計(jì)以提高導(dǎo)學(xué)質(zhì)量為目的
課程設(shè)計(jì)時(shí)要考慮學(xué)生在層次、綜合質(zhì)素、接受程度、學(xué)習(xí)習(xí)慣及進(jìn)度方面都有很大的差異及特點(diǎn),要提高導(dǎo)學(xué)質(zhì)量,就要讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中有熱情、有積極性,最好的方法是使學(xué)生積極地加入到教學(xué)活動(dòng)中來(lái),在學(xué)習(xí)中獲得成就感。對(duì)此,教師必須動(dòng)腦筋,想方設(shè)法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。
2.運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)充分體現(xiàn)了“導(dǎo)―學(xué)―評(píng)”的互動(dòng)教學(xué)效果
“導(dǎo)―學(xué)―評(píng)”的教學(xué)互動(dòng)能否成功,關(guān)鍵在于第一次面授課是否講清課程的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)要求,是否全方位地介紹課程的教學(xué)設(shè)計(jì)一體化方案、主要章節(jié)內(nèi)容及案例素材、形成性考核形式及分值、考核類型、三級(jí)平臺(tái)使用方法及資源情況、課程討論和答疑解惑的互動(dòng)方式及途徑,使學(xué)習(xí)者清楚地了解所學(xué)課程的概況,掌握索取資源的渠道和途徑,這樣才能在課程的全程學(xué)習(xí)中起到最基本、最關(guān)鍵的導(dǎo)學(xué)作用,才能為以后的“學(xué)-評(píng)”互動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
五、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)的監(jiān)控
在進(jìn)行導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)時(shí),教師應(yīng)從以下幾個(gè)層面進(jìn)行監(jiān)控:
1.建立長(zhǎng)效機(jī)制,激勵(lì)學(xué)員積極參與教學(xué)互動(dòng)
將學(xué)員的參與度與應(yīng)答率,比如發(fā)帖質(zhì)量、數(shù)量、討論稿的撰寫內(nèi)容定標(biāo)準(zhǔn),與形成性考核成績(jī)掛鉤。
2.引導(dǎo)學(xué)生掌握案例討論的方向,使學(xué)生緊緊圍繞案例的主題進(jìn)行討論,不要偏題、走題。
3.事后的整理總結(jié)
將每個(gè)案例的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)掛網(wǎng),并做出一定的評(píng)議。如是否扣題、是否有獨(dú)到見解、是否有實(shí)踐意義都是評(píng)判準(zhǔn)確度的標(biāo)準(zhǔn);發(fā)帖量的統(tǒng)計(jì)。
總之,開展導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué),通過(guò)面授輔導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)師生交流、生生交流、小組交流,真正能起到理論聯(lián)系實(shí)際、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情與興趣、鍛煉與提高能力的作用,充分體現(xiàn)了“導(dǎo)―學(xué)―評(píng)”的教學(xué)互動(dòng),以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然,上述做法的效果還需要探討,而且也必須在不偏離考試方向的前提下進(jìn)行。因此,在今后的教學(xué)過(guò)程中,依然需要繼續(xù)實(shí)踐和研究。
參考文獻(xiàn):
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2、學(xué)生1月18號(hào)左右放寒假,小學(xué)生考完期末考試是家長(zhǎng)給孩子安排報(bào)名課外輔導(dǎo)的一個(gè)高峰期;
3、大部分幼兒園的放假時(shí)間應(yīng)該和家長(zhǎng)上班的放假時(shí)間一致;
4、購(gòu)物中心、商場(chǎng)購(gòu)物人流比往常大;
5、市場(chǎng)宗旨是在寒假班基礎(chǔ)上擴(kuò)大宣傳力度,推出報(bào)名未開班孩子免費(fèi)上預(yù)熱課活動(dòng)
二、方案
1、現(xiàn)下報(bào)名的來(lái)年2.3月開課孩子在開課前可以免費(fèi)插班上預(yù)熱課(贈(zèng)送8到12節(jié)課)
2、現(xiàn)下報(bào)名兩期連讀(9折)孩子送寒假全天班或者拼讀班等等
3、現(xiàn)下報(bào)名孩子送12課時(shí)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)1對(duì)3
(以上方案任選其一,每種方案限額5人,總額15人)
關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng)方案;行業(yè)導(dǎo)向;職業(yè)發(fā)展
Key words: marketing;talent cultivating program;industry-oriented;career development
中圖分類號(hào):C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)29-0219-02
1 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀
從目前來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依然是就業(yè)前景寬廣的專業(yè)之一。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)其市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品服務(wù)銷售、客戶維護(hù)等都是其必不可少的業(yè)務(wù)板塊,所以在各類招聘會(huì)上,到處可見招聘市場(chǎng)營(yíng)銷人員的信息。全國(guó)基本上所有的高校都順應(yīng)市場(chǎng)需求,設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的專業(yè)。作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)有其優(yōu)勢(shì),原因在于除知名企業(yè)之外,一般企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的學(xué)歷要求不高,起薪也不高,但要求員工能放低身姿從低做起,提升能力和業(yè)績(jī),這對(duì)專科生而言是契合其心理預(yù)期的。湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招生規(guī)模逐年擴(kuò)大,2010級(jí)共有學(xué)生157人,2011級(jí)共有學(xué)生179人,2012級(jí)共有學(xué)生186人,而就業(yè)形勢(shì)也相當(dāng)不錯(cuò),2010級(jí)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)97%,為沿海發(fā)達(dá)城市,特別是宜昌及周邊輸出了許多營(yíng)銷專業(yè)人才。面對(duì)良好的就業(yè)前景,教師有責(zé)任思考如何提高該專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量,打造該院在鄂西高職教育領(lǐng)域的一塊金字招牌。
筆者利用節(jié)假日走訪了宜昌多家接受我院畢業(yè)生的企業(yè),包括房地產(chǎn)銷售企業(yè)、汽車銷售企業(yè)、家居建材銷售企業(yè)、食品飲料生產(chǎn)企業(yè)等,聯(lián)系了多名已走上工作崗位的往屆畢業(yè)生,從企業(yè)及畢業(yè)生處得到的反饋總結(jié)有如下幾點(diǎn):①我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)方向多集中在銷售類崗位。②營(yíng)銷工作特別是一線銷售工作需要各種能力,不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷。畢業(yè)生自身的素質(zhì)、性格、心態(tài)直接影響其在該行業(yè)的發(fā)展空間。如何讓我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在未來(lái)職場(chǎng)更有競(jìng)爭(zhēng)力,區(qū)別于非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、非高職院校的從業(yè)人員?是值得我們深思的問(wèn)題。③企業(yè)希望學(xué)生在校期間能初步了解相關(guān)行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),而不是僅僅了解一些寬泛的營(yíng)銷理論,這樣畢業(yè)生能盡快上手相關(guān)行業(yè)的工作;企業(yè)也希望學(xué)生在校期間多實(shí)踐、多鍛煉,具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工,更能適應(yīng)工作,且更具穩(wěn)定性。
根據(jù)以上反饋內(nèi)容,我們需要在教學(xué)上有所調(diào)整。而一個(gè)專業(yè)決定人才培養(yǎng)方向、框架的綱領(lǐng)性文件就是專業(yè)人才培養(yǎng)方案。筆者想在現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上提一些改進(jìn)建議以供參考。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案分析
我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案通過(guò)多年來(lái)在實(shí)踐中不斷調(diào)整完善,已形成了依托行業(yè),構(gòu)建“課崗結(jié)合、課證一體、校企共同培養(yǎng)、學(xué)做一體化”為特征的人才培養(yǎng)模式。教學(xué)項(xiàng)目包括基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域、人文素質(zhì)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域四大領(lǐng)域,共34門課程。培養(yǎng)方案特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,實(shí)踐學(xué)時(shí)占到總學(xué)時(shí)的百分之五十五。總體而言,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案有很強(qiáng)的職業(yè)導(dǎo)向。但是從具體實(shí)踐來(lái)看,一些細(xì)節(jié)還需充實(shí)調(diào)整。
3 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位建議 培養(yǎng)具有行業(yè)特色的、具有鮮明營(yíng)銷性格的應(yīng)用型營(yíng)銷人員。
3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容建議 在現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上刪掉專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的若干課程,增加行業(yè)教育板塊、特質(zhì)教育板塊。
行業(yè)教育板塊:從大二下學(xué)期開始直到大三上學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)之前,設(shè)置行業(yè)教育板塊課程。如《化妝品行業(yè)及銷售知識(shí)》、《房地產(chǎn)行業(yè)及銷售知識(shí)》、《服裝行業(yè)及銷售知識(shí)》、《汽車行業(yè)及銷售知識(shí)》、《電子商務(wù)行業(yè)及銷售知識(shí)》、《家居建材行業(yè)及銷售知識(shí)》等,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣挑選其中的三門課程學(xué)習(xí)。課程學(xué)時(shí):大二下學(xué)期講授64學(xué)時(shí),大三上學(xué)期講授36學(xué)時(shí)。為保證課程的真實(shí)實(shí)用,相應(yīng)任課教師需要在寒暑假到相應(yīng)的行業(yè)實(shí)踐。課程教材需要相應(yīng)任課老師精選多本教材并結(jié)合走訪企業(yè)的切身感受自行編寫。
特質(zhì)教育板塊:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要想很好的適應(yīng)職場(chǎng),需要有親和力、會(huì)溝通、善思考、不怕吃苦、抗壓力強(qiáng)的特質(zhì)。而特質(zhì)教育不是單靠課堂教育可以實(shí)現(xiàn)的,需要多方共同努力。在人才培養(yǎng)方案上需要得到體現(xiàn),每學(xué)期的寒暑假要設(shè)置暑期營(yíng)銷實(shí)習(xí)項(xiàng)目,暑假一個(gè)月(6學(xué)分),寒假半個(gè)月(3學(xué)分),為保證實(shí)習(xí)項(xiàng)目不是流于形式,需要學(xué)生在實(shí)習(xí)返校后提交詳盡的實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)單位鑒定,還需要在實(shí)習(xí)期間安排老師確認(rèn)學(xué)生是否在實(shí)習(xí),若學(xué)生未按規(guī)定真實(shí)完成每學(xué)期的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,就沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)分而無(wú)法畢業(yè);此外在每學(xué)期要設(shè)置競(jìng)賽學(xué)分(10學(xué)分),包括專業(yè)競(jìng)賽學(xué)分(6學(xué)分)、學(xué)工活動(dòng)競(jìng)賽學(xué)分(4學(xué)分),每個(gè)學(xué)生都要參與專業(yè)競(jìng)賽、學(xué)工活動(dòng)競(jìng)賽,每參加一次獲得一定的成績(jī)才能得到2個(gè)學(xué)分,這樣規(guī)定的目的就是摒除過(guò)去開展的活動(dòng)總是只有部分人在活動(dòng)中得到鍛煉的缺陷,引導(dǎo)所有學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉專業(yè)所需的特質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
一、確定營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí),注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理相關(guān)理論知識(shí),還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)靈活設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)生的接受度,靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,且有一定理論水平的營(yíng)銷專家,擔(dān)任客座講師,做專題型講座,以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。
(三)注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合
注重教學(xué)過(guò)程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造,通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段,使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
(四)關(guān)注營(yíng)銷動(dòng)態(tài),及時(shí)更新教材內(nèi)容
營(yíng)銷實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì),行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。
二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況,深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組,分析各個(gè)營(yíng)銷崗位在營(yíng)銷任務(wù)完成過(guò)程中的具體工作任務(wù),并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研(包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作);市場(chǎng)環(huán)境分析;消費(fèi)者行為分析;市場(chǎng)細(xì)分;目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價(jià)格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等);促銷策略制定;營(yíng)銷控制;顧客開發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場(chǎng)開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購(gòu)商品;商品儲(chǔ)存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送);電子合同簽訂;銷售團(tuán)隊(duì)管理等25類市場(chǎng)營(yíng)銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果,由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證,確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的6類實(shí)踐項(xiàng)目,11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研(問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫調(diào)研報(bào)告)工作任務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》;市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營(yíng)銷控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱為營(yíng)銷策劃,其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》;顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷售,對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》,學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》;廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐為廣告制作,學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理,對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。
四、具體教學(xué)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上,對(duì)每門課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵,而教學(xué)策略選擇及設(shè)計(jì)又是教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程為例,鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴性特征,著重于課程實(shí)施過(guò)程中結(jié)合實(shí)際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)應(yīng)用。《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下:
(一)開放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的突出特點(diǎn),因此在教學(xué)過(guò)程中必須堅(jiān)持開放式教學(xué)原則。
鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實(shí)施過(guò)程中通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn):其一:聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)我們聘請(qǐng)了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長(zhǎng)講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過(guò)堅(jiān)持營(yíng)銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題的思路。例如在市場(chǎng)調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過(guò)程中必須深入真實(shí)企業(yè),為制定市場(chǎng)調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料,在過(guò)程中自然領(lǐng)會(huì)、掌握所學(xué)相關(guān)知識(shí)。其三:專業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù),使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù),在市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的系統(tǒng)知識(shí),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過(guò)大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在此過(guò)程中體驗(yàn)營(yíng)銷策劃的思維方法及規(guī)律,感受營(yíng)銷策劃課程的魅力,認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專科學(xué)校在營(yíng)銷策劃課程的實(shí)施過(guò)程中采用了大量來(lái)自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實(shí)策劃實(shí)例,大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷策劃實(shí)踐的積極性。
(三)拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問(wèn)題為基礎(chǔ),主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí),是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷知識(shí)思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問(wèn)題的選擇與設(shè)計(jì)是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)科的典型特征,因此,拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計(jì)中。
我校在案例選擇上,堅(jiān)持以中國(guó)知名企業(yè)最新營(yíng)銷策劃典型案例為主,選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過(guò)對(duì)此類案例的學(xué)習(xí)研討,能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市,學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使?fàn)I銷策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時(shí),選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對(duì)象,要求學(xué)生分組提交可行性方案報(bào)告,學(xué)生通過(guò)實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理,對(duì)STP理論有了直觀深入的認(rèn)識(shí),市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎(jiǎng)勵(lì)體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)中,任何營(yíng)銷方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷,必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過(guò)小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問(wèn)題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過(guò)程中具體采用列隊(duì)報(bào)數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人,共同進(jìn)步,達(dá)到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實(shí)施過(guò)程中采用小組組名、loge設(shè)計(jì)、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法,加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任,增強(qiáng)小組凝聚力。
通過(guò)每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長(zhǎng)、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報(bào)發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報(bào)告撰寫人等,鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念缺乏
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,但長(zhǎng)期以來(lái)因?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導(dǎo)致在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,理論課教學(xué)時(shí)數(shù)偏多,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù)較少,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會(huì)從事具體的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會(huì)實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),甚至把教室就設(shè)在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。
(二)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏
市場(chǎng)營(yíng)銷是離市場(chǎng)和社會(huì)最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)下市場(chǎng)上的市場(chǎng)模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場(chǎng)營(yíng)銷的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(三)缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑
目前市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識(shí),輕能力,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營(yíng)銷創(chuàng)新能力高低。很多營(yíng)銷手段在別人運(yùn)用的時(shí)候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功的營(yíng)銷手段的同時(shí),沒(méi)有創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。
二、改革市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
(一)明確高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),熟悉職業(yè)教育人才培養(yǎng)定位
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國(guó)教育的一種類別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個(gè)層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)屬性基礎(chǔ)上,市場(chǎng)營(yíng)銷課程教師必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。
(二)探索市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)新途徑,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
高等職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷更是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)作為支撐。高職院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
通過(guò)學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)一線工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場(chǎng)營(yíng)銷的工作方式與方法,為學(xué)生儲(chǔ)備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過(guò)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能的能力,使他們?cè)诮o定工作任務(wù)后,能獨(dú)立尋求解決問(wèn)題的途徑,把已獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應(yīng)對(duì)變化的未來(lái)世界。
教師與學(xué)生一起參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對(duì)獨(dú)立地學(xué)習(xí),教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者,由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng),教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評(píng)員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo),并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評(píng)價(jià),為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
三、提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設(shè)想
(一)模擬實(shí)踐方法
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識(shí)融會(huì)貫通到實(shí)際操作當(dāng)中。
1.第一階段:制定方案
把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)踐小組,“學(xué)校”是各個(gè)小組要開發(fā)的市場(chǎng),各小組利用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),制定出一套具體的營(yíng)銷方案。具體步驟如下:一是對(duì)“學(xué)校”這一市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;二是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀與微觀環(huán)境分析;三是SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析;四是制定STP 營(yíng)銷戰(zhàn)略。對(duì)“學(xué)校”這一市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇出目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位;五是制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,進(jìn)入“學(xué)校”這一市場(chǎng),并通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,為各小組賺取利潤(rùn)。
2.第二階段:實(shí)施方案
方案制定完畢,接下來(lái)就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個(gè)小組根據(jù)自己的方案進(jìn)貨、銷貨。通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求來(lái)為小組賺取利潤(rùn)。
3.第三階段:實(shí)踐總結(jié)
在有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間內(nèi),學(xué)生通過(guò)對(duì)小組營(yíng)銷方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固,還可以總結(jié)出營(yíng)銷方案中存在的問(wèn)題,并對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行修正與補(bǔ)充。
(二)需注意的問(wèn)題
1.經(jīng)費(fèi)。要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)務(wù)操作過(guò)程,小組進(jìn)行采購(gòu)產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時(shí),需要一定的費(fèi)用。可按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然要考慮在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),在提供經(jīng)費(fèi)的同時(shí),給各小組一定的壓力,要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營(yíng)銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。
2.相關(guān)政策支持。 每個(gè)小組要在“學(xué)校”這個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
[1]李宇紅,趙伯莊,王磊.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究[期刊論文].現(xiàn)代企業(yè)教育,2005(35)
(一)與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念缺乏
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,但長(zhǎng)期以來(lái)因?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導(dǎo)致在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,理論課教學(xué)時(shí)數(shù)偏多,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù)較少,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會(huì)從事具體的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會(huì)實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),甚至把教室就設(shè)在實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。
(二)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏
市場(chǎng)營(yíng)銷是離市場(chǎng)和社會(huì)最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)下市場(chǎng)上的市場(chǎng)模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場(chǎng)營(yíng)銷的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(三)缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑
目前市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識(shí),輕能力,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營(yíng)銷創(chuàng)新能力高低。很多營(yíng)銷手段在別人運(yùn)用的時(shí)候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功的營(yíng)銷手段的同時(shí),沒(méi)有創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。
二、改革市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
(一)明確高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),熟悉職業(yè)教育人才培養(yǎng)定位
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國(guó)教育的一種類別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個(gè)層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)屬性基礎(chǔ)上,市場(chǎng)營(yíng)銷課程教師必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。
(二)探索市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)新途徑,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
高等職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷更是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)作為支撐。高職院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
通過(guò)學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)一線工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場(chǎng)營(yíng)銷的工作方式與方法,為學(xué)生儲(chǔ)備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過(guò)學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能的能力,使他們?cè)诮o定工作任務(wù)后,能獨(dú)立尋求解決問(wèn)題的途徑,把已獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應(yīng)對(duì)變化的未來(lái)世界。
教師與學(xué)生一起參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對(duì)獨(dú)立地學(xué)習(xí),教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者,由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng),教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評(píng)員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo),并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評(píng)價(jià),為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
三、提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設(shè)想
(一)模擬實(shí)踐方法
在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識(shí)融會(huì)貫通到實(shí)際操作當(dāng)中。
1.第一階段:制定方案
把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)踐小組,“學(xué)校”是各個(gè)小組要開發(fā)的市場(chǎng),各小組利用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),制定出一套具體的營(yíng)銷方案。具體步驟如下:一是對(duì)“學(xué)校”這一市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;二是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀與微觀環(huán)境分析;三是SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析;四是制定STP營(yíng)銷戰(zhàn)略。對(duì)“學(xué)校”這一市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇出目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位;五是制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,進(jìn)入“學(xué)校”這一市場(chǎng),并通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,為各小組賺取利潤(rùn)。
2.第二階段:實(shí)施方案
方案制定完畢,接下來(lái)就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個(gè)小組根據(jù)自己的方案進(jìn)貨、銷貨。通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求來(lái)為小組賺取利潤(rùn)。
3.第三階段:實(shí)踐 總結(jié)
在有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間內(nèi),學(xué)生通過(guò)對(duì)小組營(yíng)銷方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固,還可以總結(jié)出營(yíng)銷方案中存在的問(wèn)題,并對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行修正與補(bǔ)充。
(二)需注意的問(wèn)題
1.經(jīng)費(fèi)。要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)務(wù)操作過(guò)程,小組進(jìn)行采購(gòu)產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時(shí),需要一定的費(fèi)用。可按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然要考慮在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),在提供經(jīng)費(fèi)的同時(shí),給各小組一定的壓力,要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營(yíng)銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。
2.相關(guān)政策支持。每個(gè)小組要在“學(xué)校”這個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
[1]李宇紅,趙伯莊,王磊.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究[期刊論文].現(xiàn)代企業(yè)教育,2005(35)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從上世紀(jì)70年代末傳入中國(guó)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的風(fēng)雨變遷,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷理論在我國(guó)得到了廣泛的應(yīng)用,它對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)也滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,因此社會(huì)上對(duì)接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生的需求量與日俱增,目前,各類普通高等院校和職業(yè)技術(shù)院校幾乎都開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),為社會(huì)培養(yǎng)了大量市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是高等教育中發(fā)展較為成熟的一個(gè)專業(yè),這就意味著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量要接受更多的市場(chǎng)考驗(yàn),并且這種考驗(yàn)已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)峻,相對(duì)與普通高等院校而言,高職高專院校的學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷理論修養(yǎng)上要略遜一籌,要想與本科生乃至更高學(xué)歷的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生同場(chǎng)競(jìng)技,高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要更新培養(yǎng)措施,具體可以概括為以下五點(diǎn):
一、制定針對(duì)性的培養(yǎng)方案
培養(yǎng)方案是專業(yè)教育的指揮棒,很多高職高專院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過(guò)程中,大部分是照抄、照搬本科院校現(xiàn)有的模式,缺乏其自身所特有的獨(dú)特性,這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也就缺乏創(chuàng)新性。近幾年來(lái),隨著職業(yè)教育理念的強(qiáng)化,以及教學(xué)工作水平評(píng)估工作的開展,這一狀況有了較大程度的改善。但要達(dá)到有針對(duì)性,首先要做的是專業(yè)定位準(zhǔn)確。
專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定其首要任務(wù)是準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。人才培養(yǎng)目標(biāo)是高校對(duì)所培養(yǎng)人才基本規(guī)格的原則規(guī)定,是人才培養(yǎng)模式改革的主要依據(jù)。合理設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)于明確教育方向,建立教育制度,確定教育內(nèi)容和教育方法,組織和管理教育活動(dòng)起著決定性的指導(dǎo)作用。高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)重點(diǎn)是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)或中小企業(yè)服務(wù),要立足高校自身資源特點(diǎn),學(xué)生特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等來(lái)確定的專業(yè)口徑對(duì)專業(yè)或者專業(yè)大類的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定位。高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的個(gè)性化就體現(xiàn)在由“高級(jí)專門人才”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案咚刭|(zhì)技能型人才”,注重學(xué)生的技能培養(yǎng),既要從思想上改變,也要從行動(dòng)中踐行。改變學(xué)生接受了高等教育畢業(yè)后就一定應(yīng)該是要做白領(lǐng)的思想;在實(shí)際教學(xué)中多注重動(dòng)手能力的鍛煉。?
二、建立一支“雙師型”的師資隊(duì)伍
師資隊(duì)伍在學(xué)生培養(yǎng)工作中占有舉足輕重的地位,根據(jù)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案的指導(dǎo)精神,應(yīng)該在教學(xué)工作中建立一支“個(gè)性化”“雙師型“的師資隊(duì)伍。在選拔專業(yè)教師時(shí)要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)兩者的結(jié)合,重點(diǎn)選拔一些在不同行業(yè)有著豐富市場(chǎng)營(yíng)銷一線工作經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任專業(yè)骨干課程,教師本身專業(yè)上應(yīng)該百花齊放,這樣才能有更多創(chuàng)新的思想火花碰撞出來(lái),年齡上要“老、中、青”結(jié)合,另外可以聘請(qǐng)中小企業(yè)現(xiàn)任的營(yíng)銷領(lǐng)域的能工巧匠擔(dān)任兼職教師,還要充實(shí)一些已經(jīng)就業(yè)的從事營(yíng)銷活動(dòng)的高職高專學(xué)生擔(dān)任課外輔導(dǎo)員,建立一支結(jié)構(gòu)合理“個(gè)性化”突出的師資隊(duì)伍。
三、打造新的課堂教學(xué)方法
主動(dòng)改變教學(xué)方法,積極采用互動(dòng)式教學(xué)方式。改變長(zhǎng)期以來(lái)以教授為主導(dǎo)的教學(xué)方式。積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),自主創(chuàng)新的意識(shí)。要給學(xué)生留有自己思考的時(shí)空,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,大膽創(chuàng)新的品質(zhì)。真正確立學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。要尊重學(xué)生的主體地位,尊重學(xué)生的自主精神,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和首創(chuàng)精神。在市場(chǎng)營(yíng)銷主干課程教學(xué)中,充分植入模擬環(huán)節(jié),由學(xué)生根據(jù)自己感興趣的行業(yè)提出模擬場(chǎng)景,大家共同討論同一個(gè)話題,最后由教師總結(jié)出市場(chǎng)營(yíng)銷理論,提高學(xué)生的參與意識(shí)。
四、充分開展多樣化的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)
高職高專教育重要的特征就是體現(xiàn)職業(yè)性,即要求教學(xué)要以職業(yè)崗位為目標(biāo),根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練;另一個(gè)重要特征就是突出技能性教學(xué),培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)是搞好實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵。也是提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的根本保證。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地要注重專門為營(yíng)銷專業(yè)配套的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,注重實(shí)訓(xùn)與理論課程的連貫性。校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)中不要只看合作企業(yè)的名氣,要跟專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合,要多行業(yè)、多領(lǐng)域進(jìn)行合作,多與能真正提供學(xué)生進(jìn)入實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境的企業(yè)合作。校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程也不是簡(jiǎn)單開設(shè)一門課程,學(xué)生要通過(guò)課堂實(shí)訓(xùn)找出自身存在的理論上的紕漏和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,教師要轉(zhuǎn)變學(xué)生只要上交實(shí)習(xí)報(bào)告就算合格的思想,要重點(diǎn)考察學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn),重在過(guò)程,不在結(jié)果。
五、注重學(xué)生的思想教育
任何一種培養(yǎng)模式的成功都依賴于思想上的重視,在對(duì)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)的時(shí)候要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展“個(gè)性化”的專業(yè)思想教育。授人以魚,不如授人以漁,更不如授人以欲。欲望教育是高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生思想教育的核心,培養(yǎng)他們對(duì)成功的欲望,借助于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)美好未來(lái)的欲望,并在學(xué)習(xí)中正確引導(dǎo)學(xué)生把欲望轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力,促使學(xué)生從思想認(rèn)識(shí)的主動(dòng)性上來(lái)提高學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);課程體系;人才培養(yǎng)方案;中美高校
現(xiàn)如今,無(wú)論在中國(guó)還是在美國(guó),很多高校都設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是企業(yè)在商品銷售過(guò)程中,與企業(yè)客戶及整個(gè)社會(huì)進(jìn)行溝通、提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程,各行各業(yè)都需要市場(chǎng)營(yíng)銷,它的專業(yè)適用性極強(qiáng)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)已成為中美高校中最為普遍的專業(yè)。作為培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的高校,科學(xué)的課程體系的設(shè)置對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)的掌握及能力培養(yǎng)、就業(yè)及崗位適應(yīng)力等都有著重要意義。
一中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的對(duì)比
(一)美國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案主要內(nèi)容
在美國(guó),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是老牌傳統(tǒng)專業(yè),專業(yè)人才的培養(yǎng)隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展而變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)成為普遍現(xiàn)象,企業(yè)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)作,新媒體在社會(huì)生活中的影響力逐漸增大。美國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中注重適應(yīng)這樣的社會(huì)變化,注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合與應(yīng)用。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)大體上分為兩類,一是整合營(yíng)銷,其主要培養(yǎng)的是掌握企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)過(guò)程的人才,主要傳授圍繞企業(yè)在制定、調(diào)整、執(zhí)行、管理營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)中的相關(guān)知識(shí),在不同領(lǐng)域開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。二是市場(chǎng)分析,主要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)理論與方法知識(shí)的講授,并借助統(tǒng)計(jì)分析方法與軟件,分析市場(chǎng)中商品供求關(guān)系,滿足市場(chǎng)需求。近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)分析方法理論的逐漸完善,大數(shù)據(jù)分析也被納入到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系中。[1]如美國(guó)TepperSchoolofBusinessinCarnegieMellonUniversity在制定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中要求學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析方法論相關(guān)課程及國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析相關(guān)課程,還要求學(xué)生們學(xué)習(xí)本學(xué)院以外的文學(xué)、計(jì)算機(jī)、工程學(xué)、人文科學(xué)等相關(guān)課程,以便學(xué)生們圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)更多的興趣知識(shí),更好地適應(yīng)社會(huì)。
(二)中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案主要內(nèi)容
在中國(guó),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際交流的增加,社會(huì)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量越來(lái)越大。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有760多所高校開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè),有80多所重點(diǎn)大學(xué)設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷碩士專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為中國(guó)十大高薪專業(yè)之一。在本科教育階段開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高校數(shù)量遠(yuǎn)比美國(guó)多。中國(guó)各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)相差不多,無(wú)論是重點(diǎn)院校還是普通院校,要求學(xué)生們掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷分析方法,要求具有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和溝通能力,熟悉國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)政策法規(guī),了解市場(chǎng)營(yíng)銷理論前沿知識(shí),要具備能夠利用相關(guān)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力。在研究生教育中還要求掌握文獻(xiàn)檢索方法和數(shù)量分析方法,具有獨(dú)立科研和工作能力。[2]如在全國(guó)第一個(gè)開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院,旨在為企業(yè)培養(yǎng)理論基礎(chǔ)雄厚、具有創(chuàng)新和開拓精神、操作能力強(qiáng)的高級(jí)專業(yè)管理人才。要求學(xué)生全面掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和管理基本理論;熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷所需的人力資源、組織行為、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、金融投資、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)等方面基本知識(shí);熟練運(yùn)用外語(yǔ);有獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力;掌握從事市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開拓等方面的技能。中國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基本都設(shè)在商學(xué)院或經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,如中國(guó)人民大學(xué)、吉林大學(xué)等學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)在商學(xué)院,北京大學(xué)、華中科技大學(xué)等則設(shè)在管理學(xué)院。但由于我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案基本類似,其專業(yè)課程的設(shè)置也出現(xiàn)類同現(xiàn)象。
二中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系現(xiàn)狀比較
(一)美國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系
美國(guó)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置中比較重視課程設(shè)置的靈活性、國(guó)際性與平衡性,并強(qiáng)調(diào)通識(shí)教育與專業(yè)教育的同步性。美國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)具有很大的靈活性,學(xué)校根據(jù)不同學(xué)生的不同興趣,提供了多種類、多層次的課程選擇方案,學(xué)生依據(jù)個(gè)人興趣選擇課程。但這種多樣化并不是無(wú)規(guī)律、無(wú)限制的,學(xué)校會(huì)設(shè)有一定數(shù)量的核心課程和相關(guān)領(lǐng)域課程,核心課程由本專業(yè)必需的基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程組成,相關(guān)領(lǐng)域課程是圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)而設(shè)置,主要目的是為了更深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),以便將來(lái)成為本領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,涉及范圍比較廣泛,如歷史、文化、地理、藝術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、媒體交流等各方面。此外,有些高校還規(guī)定學(xué)生要完成一個(gè)副修專業(yè),目的是讓學(xué)生從其它專業(yè)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),更好地拓寬自己的知識(shí)面。在課程選擇上,美國(guó)高校一般會(huì)規(guī)定獲得學(xué)位必需的課程門數(shù)及學(xué)分,不同年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的最低課程等。學(xué)生們根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇核心課程、相關(guān)領(lǐng)域課程、選修課程等,因此,每個(gè)學(xué)生可以比較靈活地選擇課程,安排學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、旅游等活動(dòng),有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)理解知識(shí)。卡耐基梅隆大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有兩方面的核心課程,一是組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)相關(guān)課程,如組織行為學(xué)、商業(yè)溝通、職業(yè)與服務(wù)項(xiàng)目策劃、商業(yè)社會(huì)與道德等課程,另一種是商業(yè)分析與策略相關(guān)課程,如全球商務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)、運(yùn)營(yíng)管理、金融學(xué)、管理博弈學(xué)等課程。該校設(shè)有數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)課程,數(shù)學(xué)方面包括微積分、多元分析方法、最優(yōu)化分析方法與模型等課程,經(jīng)濟(jì)方面有經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、中級(jí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、中級(jí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程,統(tǒng)計(jì)方面有商業(yè)概率統(tǒng)計(jì)分析、回歸分析等課程,計(jì)算機(jī)方面有數(shù)據(jù)處理、商業(yè)數(shù)據(jù)處理等課程。該校還規(guī)定十個(gè)相關(guān)領(lǐng)域,規(guī)定學(xué)生至少選擇一個(gè)領(lǐng)域,完成該領(lǐng)域三門課程的學(xué)習(xí)。該校還規(guī)定,學(xué)生們必須在Tepper商學(xué)院以外的其它學(xué)院副修一門專業(yè),以讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到其他領(lǐng)域?qū)<覉F(tuán)隊(duì),這也是該校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)引以為豪的特點(diǎn)。
(二)中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,中國(guó)大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)有了較大的進(jìn)步和發(fā)展,課程體系的設(shè)計(jì)既考慮了專業(yè)知識(shí)的傳授,又兼顧了基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法的學(xué)習(xí),將社會(huì)需求與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣相結(jié)合,體現(xiàn)出較強(qiáng)的靈活性,尤其是重點(diǎn)大學(xué)中自主招生權(quán)限的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)更體現(xiàn)出這一點(diǎn)。由于我國(guó)特殊的國(guó)情與教育管理體制,國(guó)內(nèi)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系可分為三方面的內(nèi)容。一是公共必修課程,如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、基本原理概論、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程,這些課程是國(guó)家教學(xué)大綱中要求必修的課程,每所高校的學(xué)時(shí)安排和學(xué)期安排基本一致。二是基礎(chǔ)課程,如高等數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理等課程,這些課程的設(shè)置可根據(jù)學(xué)校具體辦學(xué)特色來(lái)設(shè)計(jì)難易度,一般院校與重點(diǎn)院校之間有一定差距。三是專業(yè)課程,如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、渠道管理、客戶關(guān)系管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等課程,需要學(xué)習(xí)的課程數(shù)目較多,雖然各高校專業(yè)課設(shè)置基本一致,但從教學(xué)內(nèi)容與層次上各個(gè)學(xué)校的差異度也較大。如北京大學(xué)光華學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不少專業(yè)課程選用英文原版教材,在專業(yè)必修課外設(shè)計(jì)了院選修課程與專業(yè)選修課程,要求學(xué)生至少選修3門本院開設(shè)的英文課程,其中至少一門是本專業(yè)開設(shè)的課程,具有較大的靈活性,對(duì)學(xué)生的要求也是較高的。
三結(jié)論
現(xiàn)如今中國(guó)的教育步入了國(guó)際化發(fā)展階段,由于中美兩國(guó)國(guó)情不同,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)中有著較大的不同。在美國(guó),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)上在強(qiáng)調(diào)核心課程學(xué)習(xí)的同時(shí),也體現(xiàn)了多學(xué)科的融合,學(xué)生不僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相關(guān)專業(yè)課程,還需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的知識(shí),并要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來(lái)解決營(yíng)銷方面的問(wèn)題。縱觀中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)情況,各個(gè)高校正努力適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化的需要調(diào)整其課程體系,雖然沒(méi)有像美國(guó)那樣的靈活度與融合度,但也取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展,尤其是像北京大學(xué)這樣的重點(diǎn)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)計(jì)逐步與國(guó)際接軌,提高了專業(yè)教育水平。在今后的專業(yè)發(fā)展過(guò)程中,國(guó)內(nèi)高校在學(xué)習(xí)美國(guó)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也要注意突出自身專業(yè)發(fā)展特色,以便在國(guó)際上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:趙貴玉 單位:吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越多,市場(chǎng)營(yíng)銷成為了不可缺少的一個(gè)專業(yè),在市場(chǎng)中扮演著重要的角色。但是市場(chǎng)營(yíng)銷是什么呢?市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。近年來(lái),全球化的發(fā)展迅速,我國(guó)和國(guó)外的交易往來(lái),經(jīng)濟(jì)往來(lái)都得到了充分的開展,市場(chǎng)成了一個(gè)不可忽視的平臺(tái),其中市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性不容小覷。因此我國(guó)很多高校都開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),每年畢業(yè)于該專業(yè)的學(xué)生成千上萬(wàn),包括大中專學(xué)生、碩士、博士等。但是據(jù)調(diào)查表明,有百分之三十的學(xué)生都因?yàn)闆](méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的技能而與對(duì)應(yīng)的工作失之交臂,而是選擇了其他的出路,究其原因是因?yàn)樵谛5氖芙逃绞狡x了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的工作要求。
1我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育模式
我國(guó)固有的教育模式就是“老師講,學(xué)生聽”,這種傳統(tǒng)的課堂教育方式使學(xué)生一直處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)生學(xué)到的都是理論知識(shí),只有一少部分是實(shí)踐活動(dòng),根本無(wú)法把理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí),因?yàn)楹芏喔咝](méi)有給學(xué)生創(chuàng)造模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境或營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)環(huán)境,學(xué)生缺少對(duì)實(shí)踐知識(shí)的認(rèn)知,所以很多學(xué)生沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷的能力和經(jīng)驗(yàn),不能得到企業(yè)的認(rèn)可。
2體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)營(yíng)銷需要營(yíng)銷人員開展經(jīng)營(yíng)和銷售活動(dòng),對(duì)此活動(dòng)來(lái)說(shuō),最重要的是營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)和銷售能力,而不是他們學(xué)到的理論知識(shí),因此學(xué)生如果可以受到體驗(yàn)式和傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合的課堂教育,將會(huì)得到理論知識(shí)與能力的共同提升,能更深層次的學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓,綜合能力和綜合素質(zhì)也會(huì)得到一定的提高,同時(shí)為將來(lái)的工作發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
3開展市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的途徑
開展市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的途徑有很多,其宗旨都是為了提高學(xué)生的綜合能力和人文素質(zhì)。對(duì)于具體的途徑,可以從以下幾個(gè)方面展開:
3.1項(xiàng)目分析
項(xiàng)目分析,要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析,就是對(duì)項(xiàng)目所有內(nèi)容的說(shuō)明進(jìn)行了解,包括項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)年限、建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案、投資估算、運(yùn)行費(fèi)用、效益分析等。根據(jù)項(xiàng)目的要求,選擇合適的地點(diǎn)及明確時(shí)間,充分的利用時(shí)間;產(chǎn)品方案這是分析的一個(gè)決定環(huán)節(jié),沒(méi)有一個(gè)好的方案,其這個(gè)項(xiàng)目也一定不會(huì)很成功;項(xiàng)目的估算是極其重要的因素,通過(guò)估算能為項(xiàng)目事先做好充分的準(zhǔn)備;效益分析即所謂的評(píng)估階段,評(píng)估使得自己充分的完善自己,認(rèn)識(shí)自己不足。通過(guò)項(xiàng)目分析的親身體驗(yàn),學(xué)生能充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),學(xué)習(xí)別人的方法,累積經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作打下了基礎(chǔ)。
3.2案例研討
一個(gè)真實(shí)或模擬的體驗(yàn)情境在學(xué)習(xí)過(guò)程中是非常重要的,在學(xué)生堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)上,老師可以給學(xué)生提供一個(gè)案例,然后組織,輔導(dǎo)學(xué)生開展案例的分析與研討,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷的原理對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研和采集數(shù)據(jù)等活動(dòng),這樣可以培養(yǎng)他們的識(shí)別和分析能力。在研討過(guò)程中,學(xué)生都是以小組為一體開展的活動(dòng),每個(gè)小組之間配合的契合度是成功提出研討分析結(jié)論的最重要因素之一,由于每個(gè)學(xué)生看問(wèn)題的角度不同,對(duì)事物的認(rèn)知與理解也不同,所以他們一定會(huì)交流意見,互相學(xué)習(xí),這樣不僅可以增強(qiáng)交流能力,還可以提升他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這樣的體驗(yàn)式教學(xué)方式讓學(xué)生脫離了枯燥的只傳授課本知識(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境,提高了他們學(xué)習(xí)這門課程的積極性,從而能把理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合為一體,深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。
3.3參加創(chuàng)業(yè)大賽
為了提高學(xué)生的技能,各大高校均有開展科技競(jìng)賽,創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng),尤其是創(chuàng)業(yè)大賽經(jīng)常舉辦,一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)大賽的市場(chǎng)方面扮演著必不可少的角色。在創(chuàng)業(yè)大賽中,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可以對(duì)市場(chǎng)深入調(diào)研,收集數(shù)據(jù),然后把數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析,總結(jié)出這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及該市場(chǎng)目前的發(fā)展?fàn)顩r,然后預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景,給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一些真實(shí)可靠的市場(chǎng)數(shù)據(jù),從而團(tuán)隊(duì)可以制作出一個(gè)可行有效的方案,最后準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)軍市場(chǎng)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,不僅創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到了學(xué)生提供的可靠數(shù)據(jù),學(xué)生也提高了自己的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力,同時(shí)學(xué)生還體驗(yàn)到了真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,把所學(xué)知識(shí)切實(shí)的應(yīng)用到了實(shí)訓(xùn)中,培養(yǎng)了他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的應(yīng)變能力,使他們得到了全面發(fā)展,綜合素質(zhì)也隨之提高。
3.4加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)
教師是市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)方式的引導(dǎo)者和組織者,所以教師必須要有強(qiáng)大的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)隨地可以引導(dǎo)學(xué)生開展體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師進(jìn)行專門的培訓(xùn),加強(qiáng)教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的了解,以及這種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),同時(shí)還應(yīng)該讓教師知道這種教學(xué)模式應(yīng)該注意的問(wèn)題,而不是盲目的給學(xué)生創(chuàng)造一些虛擬環(huán)境,無(wú)法使學(xué)生的綜合能力得到有效的提升。只有這樣,才能提高教師的教學(xué)能力,從而提高教學(xué)質(zhì)量,提高就業(yè)率。
4結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)是以后教育發(fā)展的必然趨勢(shì),學(xué)生的綜合能力是適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的前提條件,所以我們一定要做好這個(gè)工作,讓學(xué)生的受教育質(zhì)量得到保障。但是在開展體驗(yàn)式教學(xué)的同時(shí),也要注意它與傳統(tǒng)教學(xué)模式的均衡,不能完全的忽視傳統(tǒng)教學(xué)模式,要以傳統(tǒng)教學(xué)模式為基礎(chǔ),然后在此基礎(chǔ)上增加一些體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng),形成傳統(tǒng)模式和體驗(yàn)式教學(xué)為一體的教學(xué)體系,一定要以學(xué)生為主體,激勵(lì)他們的學(xué)習(xí)興趣,使他們處于主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),然后把所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)有效的利用到真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)理想化的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。這樣可以讓學(xué)生很早的了解到自己以后的工作環(huán)境,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,以后可以很快的獻(xiàn)身于與專業(yè)對(duì)口的工作,同時(shí),高校的教學(xué)質(zhì)量也得到了保障,為教育事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。
作者:王向娟 單位:山西省旅游職業(yè)學(xué)院
一、以實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方案為前提,培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)注重職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的,從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達(dá)能力。做營(yíng)銷策劃,相關(guān)人員必須清楚、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要讓對(duì)方認(rèn)同、接受你的觀點(diǎn)。二是思維與創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員必須思維活躍,在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢(shì)。針對(duì)上兩項(xiàng)基本能力應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中增加一些靈活的案例討論訓(xùn)練,一方面學(xué)員有機(jī)會(huì)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)表達(dá)能力,另一方面鼓勵(lì)學(xué)員多角度思考,發(fā)散性思維畢業(yè)論文的格式,訓(xùn)練學(xué)員多創(chuàng)新多思考的習(xí)慣。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)精神,互相合作是成功的法寶,為了培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)該多設(shè)計(jì)一些實(shí)踐題以增加學(xué)員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力,使學(xué)員們?cè)谟腥さ膶?shí)踐當(dāng)中又能體會(huì)到團(tuán)體合作的樂(lè)趣。
(二)注重專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練
市場(chǎng)營(yíng)銷所需的專業(yè)技術(shù)能力一是市場(chǎng)調(diào)研能力。在方案設(shè)計(jì)中可以通過(guò)調(diào)查計(jì)劃的制定、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)等來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的調(diào)研能力。二是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略能力。在方案中可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分表的設(shè)計(jì)與分析、目標(biāo)市場(chǎng)策略STP等方案的設(shè)計(jì)來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的這種開發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營(yíng)銷策劃能力。營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。
二、以導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢(shì)為依托,培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)注重引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)
開放教育的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)及實(shí)踐應(yīng)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主,教師引導(dǎo)為輔,圍繞學(xué)員自主學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì),通過(guò)多媒體手段方便、快捷地完成,學(xué)員可以在不同的時(shí)間、地點(diǎn),方便靈活地參與教學(xué)。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享的,實(shí)踐教學(xué)中有的實(shí)踐是通過(guò)電大網(wǎng)上討論完成,教師點(diǎn)評(píng)也有許多項(xiàng)目是通過(guò)網(wǎng)上公開點(diǎn)評(píng)的等,極大地方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí),提高了學(xué)員終身學(xué)習(xí)的能力和興趣。
(二)注重難點(diǎn)問(wèn)題歸納,引導(dǎo)學(xué)員理論知識(shí)學(xué)習(xí)
實(shí)踐教學(xué)并不能忽視理論導(dǎo)學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的許多理論和原理都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)畢業(yè)論文的格式,所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)是必不可少的,它是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐中要突出市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為分析、確定營(yíng)銷組合策略這些方面的具體知識(shí)的應(yīng)用。同時(shí)要注意搞好教學(xué)方法的設(shè)計(jì),開展啟發(fā)互動(dòng)式課堂教學(xué)。
(三)注重實(shí)踐作業(yè)操作步驟的講解和總結(jié)講評(píng)
教師除了引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)踐環(huán)節(jié)所必須的重難點(diǎn)知識(shí)外,更要制定詳細(xì)周密的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)計(jì)劃,重視對(duì)操作步驟的講解,這樣學(xué)員才能明確實(shí)踐的操作步驟,完成實(shí)踐任務(wù)更有針對(duì)性,也更具主觀能動(dòng)性,在最終的實(shí)踐中才能勤動(dòng)手、會(huì)思考。同時(shí)對(duì)于上一次實(shí)踐任務(wù)完成情況要給予點(diǎn)評(píng),學(xué)員可以從這種評(píng)價(jià)中來(lái)要求自己,實(shí)現(xiàn)從舊知識(shí)向新知識(shí)的轉(zhuǎn)換和提升,增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新能力。
三、以實(shí)踐基地為平臺(tái),鍛煉學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合
開放教育的學(xué)員來(lái)自于各行各業(yè),營(yíng)銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實(shí)際相關(guān),這也是開放教育學(xué)員較普通高校學(xué)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為開展實(shí)踐教學(xué)提供了方便。在實(shí)踐教學(xué)中可以結(jié)合這種優(yōu)勢(shì),根據(jù)培養(yǎng)實(shí)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定來(lái)設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案,組織學(xué)員結(jié)合工作實(shí)地取材,收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓(xùn)練的背景材料畢業(yè)論文的格式,使無(wú)目標(biāo)的學(xué)生有目標(biāo),有目標(biāo)的學(xué)生更準(zhǔn)確。通過(guò)自主實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生發(fā)揮所學(xué)和所長(zhǎng),找到課本理論與工作實(shí)踐的匯接點(diǎn)。
(二)校企合作
為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力,應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立教學(xué)實(shí)踐基地,讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程。通過(guò)在企業(yè)真正的頂崗鍛煉,了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、綜合能力有哪些要求,在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如何應(yīng)用于營(yíng)銷實(shí)踐中,從一個(gè)營(yíng)銷者的角度看待消費(fèi)者的購(gòu)買行為和自己作為消費(fèi)者看待他人的購(gòu)買行為的差異。使學(xué)員在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。這種校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)更貼近企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際,可以檢驗(yàn)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)員掌握的技能是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的要求相符,強(qiáng)化和修正課堂上學(xué)會(huì)的營(yíng)銷知識(shí)與技能。
四、以教學(xué)評(píng)價(jià)為保障,檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)用能力
(一)加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的控制,建立完善的考核辦法
目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占成績(jī)比重過(guò)低,影響學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。以4PS組合策略為例,即使是2~4人一組,工作量也是較大的,包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略有效性分析等畢業(yè)論文的格式,學(xué)員很有可能因?yàn)樵谧詈罂偝煽?jī)比重過(guò)低而積極性不高。教學(xué)中應(yīng)該提高平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重,讓老師和學(xué)員重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。
(二)明確考核內(nèi)容,實(shí)施量化考核