序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇冰箱采購(gòu)工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料準(zhǔn)備。

2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對(duì)幼兒園的門(mén)窗、玻璃、自來(lái)水等及時(shí)維修。

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室進(jìn)行消毒。并做到消毒有記錄，各班教師要配合保健老師做好工作。

4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂

（1）要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。

（2）幼兒每天早餐、中餐、午點(diǎn)做到熱菜熱飯，根據(jù)幼兒身體需要做到營(yíng)養(yǎng)搭配，讓幼兒吃飽、吃好，使家長(zhǎng)放心。（3）做好幼兒飲用水的供應(yīng)工作，讓幼兒隨時(shí)能喝水。

（4）搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開(kāi)，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

三、搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境也是幼兒園后勤工作計(jì)劃的重點(diǎn)。

1、管理好花木，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無(wú)雜物，各種玩具擺放合理，活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。

2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)校園內(nèi)外分工到人，各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無(wú)雜草。

四、加強(qiáng)保育員、廚房工作人員隊(duì)伍的管理。

（1）、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。

（2）、組織保育員和廚房工作人員到市防疫站參加體檢，做到持證上崗。

五、加強(qiáng)膳食管理。

（1）、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

（2）、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

（3）、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中小時(shí)。

（4）、提前到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店（點(diǎn)）的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。

（5）、把好采購(gòu)―加工―分發(fā)―食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

六、做好創(chuàng)安工作

（1）、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各班教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。提醒幼兒注意餐點(diǎn)和用水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

篇（2）

一. 人員構(gòu)成。

在盡快時(shí)間內(nèi)，完成行政部的人員招聘。招聘以有房地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)的人員為主，擬在一至兩周內(nèi)完成行政部的人員架構(gòu)。

二. 行政管理工作。

1) 制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

人員架構(gòu)一旦完成，馬上開(kāi)始著手制定各項(xiàng)行政管理制度。包括以下十個(gè)內(nèi)容:

a.員工行為準(zhǔn)則

b.辦公室管理制度

c.財(cái)務(wù)管理制度行政部工作計(jì)劃

d.合同管理制度

e.商品房銷(xiāo)售管理制度

f.保密制度

g.車(chē)輛管理制度

h.衛(wèi)生管理制度

i.安全保衛(wèi)制度 j.工作過(guò)失責(zé)任追究辦法

其中員工行為準(zhǔn)則將以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。

2) 部門(mén)間協(xié)調(diào)與溝通

部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門(mén)間因職責(zé)不同，工作重點(diǎn)不同，常會(huì)有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮

3) 公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

公司的硬件規(guī)劃以

4)公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá) 會(huì)議組織講求效率，每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作，并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議，以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，行政部將以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行，行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

5)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。

6)公司凝聚力建設(shè) 公司的凝聚力，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

三.日常行政事務(wù)處理

日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項(xiàng)工作上，行政部將以書(shū)面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來(lái)開(kāi)展工作。 1)證照年審。行政部對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在正常時(shí)間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車(chē)輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

2)資料管理。行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%

3)辦公易耗品的采購(gòu)與保管 行政部已通過(guò)20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門(mén)辦公用品基本用量，自20xx年1月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門(mén)的方式進(jìn)行采購(gòu)。辦公用品由各部門(mén)領(lǐng)用后，用量由部門(mén)內(nèi)進(jìn)行控制，保管落實(shí)到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。

4)行政用車(chē)及公務(wù)車(chē)管理

目前公司并沒(méi)有專門(mén)的公務(wù)車(chē)。因工作用車(chē)時(shí)，車(chē)輛駕駛員限由通過(guò)了行政部駕駛考核的人員來(lái)?yè)?dān)任。行政部在出車(chē)前以及還車(chē)時(shí)執(zhí)行驗(yàn)車(chē)制度。在進(jìn)行驗(yàn)

車(chē)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車(chē)輛損傷時(shí)，及時(shí)定責(zé)，進(jìn)行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車(chē)輛的保養(yǎng)及外觀情況，進(jìn)行及時(shí)的清洗和保養(yǎng)工作。

5)報(bào)刊及印刷品管理 報(bào)刊雜志由崗?fù)け０策M(jìn)行收取，并填寫(xiě)收取記錄。過(guò)期的報(bào)刊雜志由使用部門(mén)進(jìn)行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣(mài)掉，廢品費(fèi)用上交財(cái)務(wù)部。印刷品由使用部門(mén)按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記，年末進(jìn)行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度，進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。

四.績(jī)效考核機(jī)制的建立與推行。

績(jī)效考核機(jī)制的建立以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作，如對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)，設(shè)定各類(lèi)別人員相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。擬此工作在三個(gè)月內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實(shí)施半年度考評(píng)和年度考評(píng)。與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施。考評(píng)實(shí)施過(guò)程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對(duì)考指標(biāo)的設(shè)定，考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

推行績(jī)效考核，需要各部門(mén)的共同協(xié)作，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門(mén)內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jī)效考核前，行政部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的。

五.薪酬及福利方案的優(yōu)化與實(shí)施。

績(jī)效與薪酬是密不可分的。在推行績(jī)效考核機(jī)制的同時(shí)，薪酬方案的調(diào)整同時(shí)要進(jìn)行。依據(jù)績(jī)效考核的不同評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置對(duì)應(yīng)等級(jí)的薪酬，這是較為直接明了又簡(jiǎn)單易行的方式。

六.員工關(guān)系建設(shè)。 員工關(guān)系建設(shè)工作的成效，很大程度上反映在員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系，不僅是企業(yè)社會(huì)良好形象打造的側(cè)面，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開(kāi)展員工關(guān)懷工作，將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的距離，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

七.企業(yè)文化建設(shè)。 在企業(yè)文化建設(shè)工作中，對(duì)外，行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí)，了解職能部門(mén)相關(guān)信息，進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)，保障公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對(duì)內(nèi)，計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。擬在前期，組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽;然后組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;接著組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí);最后組織以部門(mén)為單位的小型體育競(jìng)賽活動(dòng)

行政部工作計(jì)劃范文二

針對(duì)行政部工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，現(xiàn)對(duì)人員配置和工作分工總結(jié)如下：

一、行政辦公室人員配置

經(jīng)理1人，安全員1人，文員1人

二、行政辦公人員工作分工

1、經(jīng)理主要工作內(nèi)容

1)全面負(fù)責(zé)行政部工作，負(fù)責(zé)除安全、消防外的所有對(duì)外對(duì)接工作。

2)負(fù)責(zé)制度修訂、、檢查。

3)負(fù)責(zé)管理人員績(jī)效考核。

4)負(fù)責(zé)除安全、消防外的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)執(zhí)行。

5)負(fù)責(zé)年中和年終總結(jié)，負(fù)責(zé)每月銷(xiāo)售、生產(chǎn)進(jìn)度檢查。行政部工作計(jì)劃

6)負(fù)責(zé)建立對(duì)外的質(zhì)量檔案，成品原料送檢抽檢。

7)負(fù)責(zé)宣傳欄等企業(yè)文化建設(shè)。

8)負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)審查。

9)負(fù)責(zé)臨時(shí)性的工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。

2、安全員主要工作內(nèi)容

1)負(fù)責(zé)公司消防、安全臺(tái)賬，每天進(jìn)行消防和安全檢查。

2)負(fù)責(zé)消防、安全培訓(xùn)，消防和安全宣傳。

3)負(fù)責(zé)公司特種設(shè)備的年檢、維修和保養(yǎng)，操作證的辦理。

4)負(fù)責(zé)工傷事故的治療和報(bào)銷(xiāo)。

5)負(fù)責(zé)食堂管理和宿舍管理。

6)負(fù)責(zé)臨時(shí)性工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。

3、文員的主要工作內(nèi)容

1)負(fù)責(zé)人員檔案管理，包括電子檔案和紙質(zhì)檔案。

2)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂。

3)負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員和離職人員的登記，每月統(tǒng)計(jì)應(yīng)聘、留用和離職人員。

4)負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要，各種文件的收發(fā)。

5)負(fù)責(zé)考勤檢查，考核匯總。

6)負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，按計(jì)劃組織人員參加培訓(xùn)。

7)負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生。

8)負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待和引導(dǎo)。

9)負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)。

10)完成其他臨時(shí)性的工作內(nèi)容。

三、食堂人員要求

1、配置3人，其中廚師1人，幫工2人。

2、對(duì)食堂的要求

1)統(tǒng)一著裝，辦理健康證。

2)保證食物干凈衛(wèi)生。

3)保證食物的安全，不食用變質(zhì)的食材，剩菜可食用的放入冰箱，不能食用的要倒掉。

4)提出食物采購(gòu)建議，經(jīng)常更換菜品，做出安全可口的菜肴。

5)保持食堂的衛(wèi)生。

6)熟悉就餐的員工，對(duì)未登記的就餐人員，可以拒絕打菜。

四、門(mén)衛(wèi)人員要求

1、配置2人

2、要求

1)檢查外來(lái)人員和進(jìn)出的車(chē)輛，車(chē)輛要有出門(mén)證，外來(lái)人員要詢問(wèn)，不可進(jìn)入車(chē)間，必要時(shí)通知相關(guān)人員接待。

2)在上班期間關(guān)閉大門(mén)，防止人員隨便進(jìn)出，對(duì)上班期間外出的車(chē)間人員進(jìn)行登記。

3)引導(dǎo)員工按順序停放電瓶車(chē)等二輪車(chē)輛。

4)夜間巡查廠區(qū)安全，防火防盜。

5)報(bào)紙、快遞件的收取，并將快遞件收件人登上白板，不對(duì)快遞件的破損和丟失負(fù)責(zé)，公司采購(gòu)的快遞件通知采購(gòu)領(lǐng)取。

6)下班后辦公樓檢查，公共區(qū)域關(guān)燈關(guān)門(mén)。

7)保持公司大門(mén)口區(qū)域的衛(wèi)生。

五、采購(gòu)和司機(jī)

1、采購(gòu)和司機(jī)各配1人，采購(gòu)負(fù)責(zé)公司食堂食物采購(gòu)、辦公用品采購(gòu)、在本地物品采購(gòu)。

2、采購(gòu)的要求：

1)采購(gòu)和司機(jī)主要為生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)。

2)采購(gòu)食物時(shí)要注意食品安全，變質(zhì)腐爛的食物不要采購(gòu)。關(guān)注員工的口味，經(jīng)常變換食物品種。

3)采購(gòu)辦公用品和生產(chǎn)用品控制數(shù)量，保證質(zhì)量，及時(shí)供應(yīng)。

4)管理好物流主管、司機(jī)和普工。

5)對(duì)基建項(xiàng)目控制好質(zhì)量和成本。

3、辦公樓清潔工配置1人，生產(chǎn)區(qū)域清潔工歸為生產(chǎn)系統(tǒng)。

六、行政部配置人員總計(jì)10人(包括采購(gòu)金英柱)，20xx年10人的工資總額約為34萬(wàn)元。20xx年行政部人均工資增加20xx，全年增加2.4萬(wàn)，增長(zhǎng)7%。

七、20xx年存在的不足

1、培訓(xùn)不到位，對(duì)員工的培訓(xùn)次數(shù)偏少，參加人員偏少。

2、員工的業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展不到位，僅組織兩次集體活動(dòng)。

3、年中總結(jié)不到位，沒(méi)有及時(shí)銷(xiāo)售和生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，未完成任務(wù)未處理。

4、食宿管理不到位，員工對(duì)伙食、熱水供應(yīng)意見(jiàn)大，對(duì)房租收取標(biāo)準(zhǔn)不一意見(jiàn)大。

5、薪酬制度設(shè)置不到位，員工晉升通道不明確，工資調(diào)整不及時(shí)。 針對(duì)行政部的工作職責(zé)和20xx年存在的不足，20xx年需要改變的幾個(gè)方面如下：

1、加強(qiáng)管理

既要加強(qiáng)對(duì)人員的管理，也要加強(qiáng)對(duì)所負(fù)責(zé)的工作的管理。認(rèn)真對(duì)待每件事情，要有方法、有創(chuàng)新，做好人事和后勤保障工作，盡量讓每一位員工滿意。

少出臺(tái)制度，多檢查落實(shí)，對(duì)已有的管理制度要不斷更新，與時(shí)俱進(jìn)。在完善制度時(shí)首先要以人為本，多角度考慮制度執(zhí)行后果，否則難執(zhí)行就會(huì)成為空文。企業(yè)最終目的除了要盈利，更重要的是造福社會(huì)，造福在職的每一位員工，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。其次，制度要體現(xiàn)公平原則，“不患寡而患

不均”，如果制度在執(zhí)行時(shí)厚此薄彼，自然在員工當(dāng)中造成不公平，讓員工有情緒，既影響工作效率，也會(huì)影響員工穩(wěn)定性。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)

培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利之一，培訓(xùn)能讓員工了解更多的信息，提高知識(shí)面，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。首先要制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃的制定要各部門(mén)參與，共同配合實(shí)施。對(duì)新員工要進(jìn)行入職培訓(xùn)，安全培訓(xùn)和消防培訓(xùn)，對(duì)老員工除了要進(jìn)行安全和消防培訓(xùn)外，還要進(jìn)行技能培訓(xùn)，職業(yè)道德培訓(xùn)。培訓(xùn)要內(nèi)外結(jié)合，以內(nèi)訓(xùn)為主。

其次，培訓(xùn)要落實(shí)到位，按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。培訓(xùn)后要檢查效果，通過(guò)書(shū)面或?qū)嵅俚姆绞娇疾炫嘤?xùn)是不是起到了一定的作用。最后，員工通過(guò)培訓(xùn)，能力得到提高，能不能在晉升上得到體現(xiàn)，只有這樣，員工才會(huì)樂(lè)于參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)活動(dòng)

在全年重要節(jié)日開(kāi)展一些活動(dòng)，主要安排在五一、中秋、國(guó)慶等時(shí)間，主要是組織旅游和體育比賽。20xx年與生產(chǎn)部協(xié)同組織1-2次縣內(nèi)的旅游項(xiàng)目，每次活動(dòng)每人費(fèi)用大約控制在100元左右。上半年可以組織先進(jìn)員工優(yōu)秀干部和辦公室人員參加的旅游，下半年中秋或國(guó)慶組織全廠員工旅游。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

利用宣傳欄和培訓(xùn)等平臺(tái)宣傳公司文化、職業(yè)道德、為人品質(zhì)，樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象，繼續(xù)利用短信平臺(tái)通報(bào)公司各種信息。盡量做到每月更換一次宣傳欄內(nèi)容，全年更換不少于10次。

5、加強(qiáng)與員工的溝通

熟悉在職的每一位員工，傾聽(tīng)每個(gè)人的訴求，極力解決每個(gè)人生活上的各種難題。把招人、留人當(dāng)做我們行政工作的重點(diǎn)，溝通很重要。如何留人，除了工資吸引人外，融洽的同事關(guān)系，順暢的工作條件，舒適的生活環(huán)境，穩(wěn)定而有前途的公司，完善的福利保障，都是留住人才的重要因素。多溝通，就是要與員工平等相待，幫助解決工作、生活和思想上的困惑，使之成為一名合格的工人。

我們有很多夫妻工，老員工，這是我們寶貴的財(cái)富，我們也真心歡迎一家人都能在錦城工作，這樣對(duì)個(gè)人和公司都有好處，家人在一起，親情在，費(fèi)用也節(jié)省，一家人工資加在一起也比較可觀，穩(wěn)定性更好，更能安心在這里工作。

20xx年具體工作安排如下：

1、宣傳方面

宣傳欄，每月一期，結(jié)合節(jié)日、時(shí)事、廠規(guī)、活動(dòng)進(jìn)行宣傳。如果條件具備的情況，發(fā)行企業(yè)報(bào)。

2、彩門(mén) 彩旗

每年春節(jié)一次，其他時(shí)間結(jié)合促銷(xiāo)、活動(dòng)進(jìn)行布置。

3、培訓(xùn)

入職培訓(xùn) 每個(gè)月一次，針對(duì)每月剛?cè)肼毜膯T工。

安全和消防培訓(xùn) 每個(gè)季度一次，有行政部和生產(chǎn)部輪流負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)時(shí)間定在晚上加班時(shí)間。

4、消防演練

每年一次，時(shí)間定在第三個(gè)季度。

5、安全生產(chǎn)月

每年一次，時(shí)間定在6月。

6、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

每年二次，分別為五月和十一月，廠休時(shí)間，每次半天，費(fèi)用人均30元。

7、旅游活動(dòng)

每年二次 上半年一次，時(shí)間為端午或“五一”，參加人員為上年度優(yōu)秀員工、管理者、團(tuán)隊(duì)，費(fèi)用人均100元。

下半年一次，時(shí)間為中秋或國(guó)慶，參加人員員工，費(fèi)用人均100元。

8、放電影

每月未加班的晚上，在大會(huì)議室放電影，放兩部電影。

9、每年或兩年體檢一次

時(shí)間定在4月。

10、廠服集中發(fā)放時(shí)間

每年的4月和10月，建議行政人員也發(fā)工作服。

11、年終員工大會(huì)

時(shí)間為每年的臘月20xx午

20xx年行政費(fèi)用預(yù)算

1、辦公材料費(fèi)用，每月4000元，全年5萬(wàn)元。

2、員工保險(xiǎn)25萬(wàn)元，行政人員五險(xiǎn)，車(chē)間工人工傷保險(xiǎn)。

3、住房公積金，3.8萬(wàn)元。

4、電話寬帶費(fèi)，3.5萬(wàn)元。

5、員工廠服，夏裝500套，冬裝500套，合計(jì)4萬(wàn)元。

管理人員工作服，4萬(wàn)元。

6、食堂補(bǔ)助，平均每月4000元，全年5萬(wàn)元。

7、行政部人員工資，32萬(wàn)元。

8、招聘費(fèi)用，2萬(wàn)元。

9、旅游、工傷、接待、蛋糕、車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等福利，10萬(wàn)元。

10、宣傳費(fèi)用1萬(wàn)元。

11、證照年審費(fèi)用2萬(wàn)元。

以上合計(jì)98萬(wàn)元。

行政工作紛繁多樣，有些是日常性的，也有一些事是臨時(shí)性偶然性的。分清輕重緩急，解決緊急的事情，解決員工的事情，是我們工作的方法。我們要在 20xx年的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)，為員工營(yíng)造一個(gè)和諧溫暖的環(huán)境，希望在職的每位員工20xx年還能在錦城看到，也希望大家?guī)?lái)更多新面孔加入錦城，一起把錦城家具做大做強(qiáng)。

行政部工作計(jì)劃范文三

配合公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，根據(jù)公司20xx年各部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，特制定了以下工作計(jì)劃：

一、人力資源工作

1.人員招聘

20xx年公司處于快速發(fā)展的一年，人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲(chǔ)備人才;根據(jù)前一年對(duì)招聘渠道的招聘結(jié)果分析，確定招聘渠道具體為哪幾個(gè)，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

公司目前處于發(fā)展階段，20xx年招聘總體目標(biāo)是：滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

具體實(shí)施方案：

(1)招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。

(2)獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式

(3)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：經(jīng)常關(guān)注人才市場(chǎng)招聘會(huì)信息，參與各類(lèi)專場(chǎng)招聘會(huì)。行政部工作計(jì)劃

(4)校園招聘會(huì)：關(guān)注春節(jié)后各校園招聘會(huì)，招聘各類(lèi)見(jiàn)習(xí)生。

2.績(jī)效考核

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。具體實(shí)施方案：

(1)完善績(jī)效考核制度和配套文件、表格;

(2)考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項(xiàng)目參與考核范疇。

3.員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培訓(xùn)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一;通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;

具體實(shí)施方案：

(1)可以根據(jù)崗位需求和部門(mén)培訓(xùn)需求制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、工作溝通等等。

(3)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。

二、行政工作。

(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

1.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

2.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。 根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。

三、個(gè)人提升計(jì)劃

為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展，突破自己，現(xiàn)在我是從零開(kāi)始，認(rèn)真學(xué)習(xí)《人力資料管理》。

(1)多多閱讀人力資源方面的書(shū)籍，有助于全面系統(tǒng)地了解并了解人力資源中的豐富內(nèi)容，加深對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本原理的理解。多看書(shū)，掌握重點(diǎn);在閱讀過(guò)程

篇（3）

以幼兒園的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以幼兒園五十周年為鍥機(jī)，創(chuàng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀群體,更好的服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒，為幼兒終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升我園的服務(wù)品牌。

二、工作目標(biāo)：

本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平，提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，搞好園容園貌建設(shè)，開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理，食堂的管理，努力使保育水平再上一個(gè)新臺(tái)階，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師，服務(wù)于幼兒，服務(wù)于家長(zhǎng)，服務(wù)于社會(huì)。

三、主要工作：

(一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。

1、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。為50周年大慶做好后勤保障工作。

2、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。

3、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育，使保育工作細(xì)化、量化，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高后勤人員素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步規(guī)范后勤人員的工作行為。每天的工作中體現(xiàn)“勤”、“快”、“好”三個(gè)字，積極主動(dòng)做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作，協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。

4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，全天有專人值班。門(mén)衛(wèi)人員按門(mén)衛(wèi)制度履行職責(zé)，杜絕上課期間、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員來(lái)園，影響教學(xué)秩序。外來(lái)人員來(lái)訪需落實(shí)來(lái)訪手續(xù)。

5、各班要建立一日二打掃制度，在保管區(qū)內(nèi)要求做到無(wú)紙屑、果殼、垃圾等，教師內(nèi)無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)，清潔完好，物品放置有序。廁所有專人負(fù)責(zé)，做到無(wú)污跡，無(wú)異味，保持整潔。

6、開(kāi)展節(jié)約能手活動(dòng)評(píng)比。洗滌用品由專人負(fù)責(zé)。班級(jí)和保育人員領(lǐng)用時(shí)需履行領(lǐng)用手續(xù)，本著節(jié)約的原則使用。

(二)、扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。

1、加強(qiáng)晨檢工作，做到一摸、二看、三問(wèn)、四查。每天上下午深入各班巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，特別要加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理以及對(duì)患病孩子的全日觀察工作，并運(yùn)用保健軟件做好記錄，落實(shí)到每個(gè)班級(jí)。對(duì)孩子所帶藥品的，請(qǐng)家長(zhǎng)認(rèn)真登記，問(wèn)清病情，有服用抗生素的最好有醫(yī)院病歷。喂藥前核對(duì)準(zhǔn)確姓名及劑量、班級(jí)，確保無(wú)差錯(cuò)。對(duì)缺席的幼兒由班主任進(jìn)行登記，并跟蹤詢問(wèn)缺席原因。

2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化，做好疾病預(yù)防，加強(qiáng)對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)，預(yù)防傳染病的發(fā)生，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。有傳染病的相應(yīng)登記在傳染病、消毒登記本上。加強(qiáng)對(duì)保健室藥品的管理，定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。

3、不斷完善各項(xiàng)保健制度，發(fā)揮保健教師的作用，使班級(jí)保教工作緊密結(jié)合，更好的服務(wù)于孩子。

4、配合婦保所做好六一兒童體檢，登記以及兒童每季的體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。把體檢結(jié)果及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，向家長(zhǎng)講解疾病矯治的重要性及矯治方法，加強(qiáng)疾病矯治工作。尤其是肥胖兒，對(duì)于中度以上的肥胖兒每月要測(cè)量血壓一次，以預(yù)防其他疾病的發(fā)生。對(duì)于插班的幼兒必須要有新生入園體檢證明。

5、嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度，繼續(xù)實(shí)行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度，要求分工明確，各負(fù)其責(zé)，每半月檢查園所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施避免發(fā)生意外。

6、每月更換保健宣傳欄內(nèi)容，并配合班級(jí)搞活動(dòng)，運(yùn)用課件上好每一堂健康課，使孩子知道必要的保健知識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向家長(zhǎng)宣傳保健 知識(shí)，更好的與家長(zhǎng)溝通。每學(xué)期開(kāi)展一次保健知識(shí)講座，加強(qiáng)對(duì)幼兒、教師的自我保護(hù)教育、安全教育，確保幼兒、教師、園財(cái)產(chǎn)的安全。

(三)、做好創(chuàng)安工作。

1、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園刷卡、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

2、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。

3、繼續(xù)開(kāi)展百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)與能力，把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。

(四)、加強(qiáng)膳食管理。

1、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗，每周一、四餐具煮沸消毒等衛(wèi)生工作制度。生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

3、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少30公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中72小時(shí)。

4、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。實(shí)行索證制度，索取經(jīng)營(yíng)管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。

5、把好采購(gòu)加工分發(fā)食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

6、廚房工作人員要鞏固創(chuàng)建a級(jí)食堂的工作成果，工作人員要按照a級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，把食堂的工作做到實(shí)處。加強(qiáng)幼兒飲食衛(wèi)生安全管理，保證兩點(diǎn)一餐準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天)，使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證。開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，隨時(shí)抽查食堂各項(xiàng)工作，檢查結(jié)果與每月考核掛構(gòu)，提高食堂工作人員的責(zé)任意識(shí)。

(五)、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。

1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表，使園長(zhǎng)能掌握資金情況，合理安排資金。

3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

4、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班級(jí)的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。

四、全體后勤人員堅(jiān)持說(shuō)普通話。提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全工作。每半月進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有記錄。多學(xué)習(xí)一些保育方面的知識(shí)，更好地服務(wù)于幼兒，提高后勤管理，為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。

20xx年幼兒園后勤學(xué)期工作計(jì)劃(二)一、工作重點(diǎn)

(一)創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。

1.硬件設(shè)備添置。廚房添置落地扇，更換各班老舊風(fēng)扇等設(shè)備。

2.營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。

3.整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。

(二)發(fā)揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。

1.后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。

2.勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

(三)加強(qiáng)保育員隊(duì)伍的管理。

1.定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。

2.定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。

(四)加強(qiáng)膳食管理。

1.科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

3.做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中小時(shí)。

4.提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并于月底與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。

5.把好采購(gòu)――加工――分發(fā)――食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

6.廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)的保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天)，使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證?

(五)做好創(chuàng)安工作

1.強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

2.提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。?

二、月份安排

八月：

⒈擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購(gòu)計(jì)劃。

⒉檢修全園水電設(shè)施和門(mén)窗桌椅。

九月：

⒈根據(jù)編班情況調(diào)整班級(jí)桌椅。

⒉重新安排保育員工作。

⒊檢查巾杯消毒情況。

⒋抽查食品取樣工作和倉(cāng)管記錄。

十月：

⒈檢查保育員一日工作情況

⒉抽查寢室衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生。

十一月：

⒈各班級(jí)教玩具自檢，戶外中大型玩具檢修

⒉檢查廚房工作人員執(zhí)行職責(zé)的情況

⒊更新衛(wèi)生宣傳欄內(nèi)容。

十二月：

⒈抽查幼兒儀表衛(wèi)生。

⒉檢查點(diǎn)心提供、分況，及各班點(diǎn)心椹剩余情況?

⒊檢修風(fēng)琴和擴(kuò)音設(shè)備。?

⒋補(bǔ)充保健室藥品。

⒌舉行“迎新年聯(lián)歡會(huì)”

一月：

⒈全園檢修。

2.檢查班級(jí)衛(wèi)生情況。

⒊歸還出借物品。

⒋安排暑假值班表。

5.做好財(cái)務(wù)稽核工作。

6清點(diǎn)班級(jí)以及其它園內(nèi)財(cái)產(chǎn)

7.做好財(cái)務(wù)的稽核工作。

8.歸還出借物品。

9.安排寒假值班表。

20xx年幼兒園后勤學(xué)期工作計(jì)劃(三)一、工作重點(diǎn)

⒈創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。

(1)、硬件設(shè)備添置。擬于期初將室創(chuàng)設(shè)為檔案室，應(yīng)購(gòu)入檔案櫥個(gè)，辦公桌套。應(yīng)廣大教職工要求，安裝窗簾間(室至室)。為了使幼兒有一個(gè)更好的午休環(huán)境，將更新寢室窗簾，減弱室內(nèi)光線強(qiáng)度。添置班級(jí)部分教玩具，充實(shí)科學(xué)室。購(gòu)入移動(dòng)式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點(diǎn)心器具，更換班級(jí)紗巾套，添置滅蠅燈兩臺(tái)，保證食品安全衛(wèi)生落到實(shí)處。

(2)、營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。

(3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。

⒉發(fā)揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。

(1)、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。

(2)、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。

(3)、勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

⒊加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，將每月的財(cái)務(wù)收支財(cái)單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，增強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。

4、強(qiáng)保育員隊(duì)伍的管理。

(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。

(2)、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。

⒌加強(qiáng)膳食管理。

(1)、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

(2)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

(3)、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中小時(shí)。

(4)、提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的(學(xué)校黨風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃)定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并于月底與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。

(5)、把好采購(gòu)――加工――分發(fā)――食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

(6)、廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)的保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天)，使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證?

⒍做好創(chuàng)安工作

(1)、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

(2)、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。?

二、月份工作安排

八月：⒈擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購(gòu)計(jì)劃。

⒉招聘 一名新保育員。

⒊全園衛(wèi)生大掃除。

⒋檢修全園水電設(shè)施和門(mén)窗桌椅。

⒌與供貨商店簽訂合同，并更新相關(guān)證件。

九月：⒈根據(jù)編班情況調(diào)整班級(jí)桌椅。

⒉重新安排保育員工作。

⒊與縣婦幼保健站聯(lián)系，組織幼兒參加體檢。

⒋檢查巾杯消毒情況。

篇（4）

一、工作重點(diǎn)

1、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。

(1)、硬件設(shè)備添置。擬于期初將室創(chuàng)設(shè)為檔案室，應(yīng)購(gòu)入檔案櫥個(gè)，辦公桌套。應(yīng)廣大教職工要求，安裝窗簾間(室至室)。為了使幼兒有一個(gè)更好的午休環(huán)境，將更新寢室窗簾，減弱室內(nèi)光線強(qiáng)度。添置班級(jí)部分教玩具，充實(shí)科學(xué)室。購(gòu)入移動(dòng)式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點(diǎn)心器具，更換班級(jí)紗巾套，添置滅蠅燈兩臺(tái)，保證食品安全衛(wèi)生落到實(shí)處。

(2)、營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。

(3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。

2、發(fā)揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。

(1)、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。

(2)、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。

(3)、勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，將每月的財(cái)務(wù)收支財(cái)單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，增強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。

4、加強(qiáng)保育員隊(duì)伍的管理。

(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。

(2)、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。

5、加強(qiáng)膳食管理。

(1)、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

(2)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

(3)、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中小時(shí)。

(4)、提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的(學(xué)校黨風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃)定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并于月底與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。

(5)、把好采購(gòu)――加工――分發(fā)――食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

(6)、廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)的保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天)，使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證?

6、做好創(chuàng)安工作

(1)、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

(2)、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。?

二、月份工作安排

八月：⒈擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購(gòu)計(jì)劃。

⒉招聘 一名新保育員。

⒊全園衛(wèi)生大掃除。

⒋檢修全園水電設(shè)施和門(mén)窗桌椅。

⒌與供貨商店簽訂合同，并更新相關(guān)證件。

九月：⒈根據(jù)編班情況調(diào)整班級(jí)桌椅。

⒉重新安排保育員工作。

⒊與縣婦幼保健站聯(lián)系，組織幼兒參加體檢。

⒋檢查巾杯消毒情況。

⒌抽查食品取樣工作和倉(cāng)管記錄。

⒍舉行“慶中秋”座談會(huì)。

⒎做好“國(guó)慶節(jié)”值班人員安排。

精選幼兒園后勤工作計(jì)劃范文二：

一、指導(dǎo)思想

以幼兒園新綱要為指針，圍繞“教育教學(xué)為中心”，為全面提高我園的辦園水平，努力搞好后勤服務(wù)工作。

二、工作目標(biāo)

本學(xué)年的后勤工作應(yīng)在“三個(gè)確保”、“四個(gè)力爭(zhēng)”上下功夫。三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)、辦公、生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位，確保幼兒園財(cái)物管理規(guī)范、詳細(xì)、帳物相符;確保幼兒園水電、飲食及各處安全，杜絕事故的發(fā)生。四個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三、工作舉措

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)育人質(zhì)量。

1、組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，從而更好地做好服務(wù)育人的工作。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)、解放思想、不斷提高自身的修養(yǎng)。

(二)做好安全防范工作，加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)教師、幼兒的安全意識(shí)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)幼兒行走、玩水、用電、游戲、飲食等方面作宣傳教育，避免意外事故發(fā)生。如：配合各班教師教育幼兒不亂攀亂爬亂跑，上下樓梯靠邊右行，不得擁擠等，將各項(xiàng)行為習(xí)慣的培養(yǎng)落入一日活動(dòng)中。

2、每天做好下班前的供電、門(mén)窗的常規(guī)檢查，每周進(jìn)行一次對(duì)電器設(shè)備、門(mén)窗全面的檢查修理。每月認(rèn)真做好一次場(chǎng)所大型玩具、體育器材的檢查維修工作，以及樓梯窗戶和班級(jí)門(mén)窗的檢查維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

3、督促門(mén)衛(wèi)堅(jiān)守崗位，按時(shí)關(guān)鎖大門(mén)，做好采訪者的登記與詢問(wèn)。

(三)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理

1、進(jìn)一步完善園產(chǎn)、園具管理制度。

2、嚴(yán)格園產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為幼兒園節(jié)約一滴水、一度電、一分錢(qián)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度，規(guī)范物流過(guò)程控制，強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。

5、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛(ài)護(hù)幼兒園設(shè)施、設(shè)備，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，杜絕踐踏草坪，折枝摘花現(xiàn)象。

(四)加強(qiáng)飲食管理，確保幼兒飲食安全

加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生管理和安全管理，杜絕因衛(wèi)生、質(zhì)量問(wèn)題引起的不良事故發(fā)生。食堂物品要做好驗(yàn)收工作，采購(gòu)要向供貨商索取“三證”，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)審核制度，確保幼兒吃上放心的飯菜，在保質(zhì)保量的同時(shí)做好食物科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的文章。

四、工作安排

三月份

1、全園安全工作大檢查，并做好維修處理工作。

2、后勤人員調(diào)整各班各室物品。

3、購(gòu)置各類(lèi)物品。

4、分發(fā)保教用品。

5、分配好各類(lèi)后勤人員工作。

6、做好“三人節(jié)”的后勤工作。

7、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搞好衛(wèi)生保健工作豚完善各類(lèi)醫(yī)務(wù)臺(tái)帳。

8、組織食堂人員及臨時(shí)工人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

9、對(duì)每一項(xiàng)工作作好檢查登記。

10、布置檢查各室安全臺(tái)帳。

11、月工作考核。

四月份

1、做好園內(nèi)各處財(cái)產(chǎn)管理和登記工作。

2、做好幼兒飲水工作。

3、做好園內(nèi)綠化與管理工作。

4、全園安全大檢查。

5、做好幼兒的安全教育工作。

6、食堂人員思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

7、食堂人員技能技巧比賽。

8、月工作考核。

五月份

1、做好“五一”、“五四”的后勤服務(wù)工作。

2、做好幼兒就餐的飲食管理。

3、做好各類(lèi)臨時(shí)性工作。

4、全園安全工作大檢查。

5、食堂人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨時(shí)工安全知識(shí)培訓(xùn)。

6、月工作考核。

六月份

1、做好“六一節(jié)”后勤工作。

2、加強(qiáng)校園的常規(guī)管理。

3、做好幼兒防暑防病工作。

4、全園安全工作大檢查。

5、食堂人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

6、月工作考核。

七月份

1、清點(diǎn)各室物品，做好資產(chǎn)的驗(yàn)收與保管工作。

2、做好期末考核工作。

3、資料的整理歸檔工作。

4、全園安全工作大檢查。

5、安全臺(tái)帳的檢查歸檔工作。

6、月工作考核。

九月份

1、后勤人員調(diào)整各班各室物品。

2、購(gòu)置各類(lèi)物品。

3、分發(fā)保教品。

4、做好園內(nèi)門(mén)窗、桌、椅、床、水、電線路、大型玩具等維修工作。

5、做好新生入園的準(zhǔn)備工作。

6、全園安全工作大檢查。

7、組織教職工進(jìn)行健康體檢。

8、做好教師節(jié)的后勤工作。

9、做好食堂人員及臨時(shí)工的業(yè)務(wù)及安全知識(shí)培訓(xùn)。

10、做好月考核工作。

十月份

1、加強(qiáng)校園的常規(guī)管理。

2、做好幼兒秋季的防病工作。

3、做好幼兒安全教育工作。

4、依據(jù)季節(jié)調(diào)整各班室用品。

5、做好各類(lèi)臨時(shí)性工作。

6、全園安全工作大檢查。

7、月考核工作。

十一月份

1、加強(qiáng)校園的常規(guī)管理。

2、做好幼兒秋季的防病工作。

3、做好幼兒安全教育工作。

4、食堂人員技能技巧比賽。

5、全完安全工作大檢查。

6、月考核工作。

十二月份

1、根據(jù)氣候變化，做好添加防寒保暖工作。

2、采購(gòu)各類(lèi)冬季用品。

3、繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作.

4、做好慶元旦活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

5、安全工作大檢查。

6、對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

7、月考核工作。

一月份：

1、清點(diǎn)各室物品，做好資產(chǎn)的驗(yàn)收與保管工作。

2、資料的整理歸檔工作。

篇（5）

新的學(xué)期開(kāi)始了。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力深化教育體制改革的今天，財(cái)務(wù)處本著從服從于，服務(wù)于教育教學(xué)工作的角度出發(fā)，服從上級(jí)教育主管部門(mén)和校委會(huì)的安排，廣泛聽(tīng)取和吸收教師們的良好建議，認(rèn)真完成各項(xiàng)交辦任務(wù)，以順利實(shí)施和完成教育教學(xué)工作任務(wù)，特?cái)M定此工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

財(cái)務(wù)后勤工作的主要任務(wù)是全心全意地為教育教學(xué)工作服務(wù)，作好后勤保障，以便順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作，從而推動(dòng)學(xué)校整體工作的穩(wěn)定。財(cái)務(wù)處本期以“三個(gè)代表”為主要指導(dǎo)思想，崇尚科學(xué)發(fā)展，廉潔奉公，服從安排，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，盡心盡力，務(wù)實(shí)工作。

二、努力搞好開(kāi)學(xué)工作

1、對(duì)學(xué)校的飲水改造、電線更換維修、確保開(kāi)學(xué)順利進(jìn)行。

2、搞好校園校舍安全隱患排查工作，預(yù)先做好教室安排及課桌的調(diào)整，財(cái)務(wù)處將聯(lián)系工匠來(lái)校對(duì)的學(xué)生課桌凳及自然損壞的門(mén)窗、辦公桌進(jìn)行修補(bǔ)。對(duì)校園花草樹(shù)木進(jìn)行修枝、除草、殺蟲(chóng)。清除校園垃圾、雜草。對(duì)師生廁所便池積便進(jìn)行清除。

3、嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，杜絕一切不正當(dāng)?shù)氖召M(fèi)行為，實(shí)行誰(shuí)違規(guī)誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任的原則，認(rèn)真搞好報(bào)名注冊(cè)工作。

4、學(xué)生平安保險(xiǎn)費(fèi)的代收實(shí)行自愿投保的原則。

三、加強(qiáng)民主管理，加大財(cái)務(wù)透明度，進(jìn)一步推行校務(wù)公開(kāi)制度。

(一)財(cái)務(wù)管理

1、財(cái)務(wù)處在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，大額開(kāi)支校委會(huì)集體研究決定，接受群眾的意見(jiàn)和監(jiān)督，每月收支票據(jù)，由校長(zhǎng)及教代會(huì)審核，做到收有憑支有據(jù)，合理開(kāi)支，每月對(duì)收支情況進(jìn)行公示，加大財(cái)務(wù)透明度。

2、所有經(jīng)費(fèi)必須收交財(cái)務(wù)處統(tǒng)一管理及支取，任何人不得挪用，亂支。

(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：

1、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，充分利用新建實(shí)驗(yàn)室和新增圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率。

2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。專人負(fù)責(zé)。

3、做好設(shè)備購(gòu)置工作，本年度擬購(gòu)，熱水系統(tǒng)，辦公桌椅添置。

4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

(三)確實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

1、積極配合教育局、鎮(zhèn)政府、中心學(xué)校爭(zhēng)取謀道小學(xué)各項(xiàng)改造工程早日到位完工，爭(zhēng)取謀道小學(xué)改擴(kuò)工程及時(shí)完成。

(四)教育信息化建設(shè)：

1、協(xié)同教導(dǎo)處加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊(duì)伍，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。

2、管好現(xiàn)有設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)學(xué)校食堂工作：

1、食堂簽訂好臨時(shí)工勤人員聘用合同，食堂管理員、從購(gòu)買(mǎi)、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，解決好教職工吃飯問(wèn)題，嚴(yán)

防食物中毒。嚴(yán)禁三無(wú)產(chǎn)品進(jìn)入校園。實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)，杜絕個(gè)人行為。

2、完善食堂的設(shè)施配備，購(gòu)買(mǎi)蒸飯柜、消毒柜、冰箱。

(六)落實(shí)安全工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生：

1、每學(xué)期在開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進(jìn)行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)和教育局。

2、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并在汛期前進(jìn)行大檢查，做到有備無(wú)患。

4、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。

5、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書(shū)，使之后勤人員人人參與安全管理。

(七)做好學(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來(lái)越美好。

1、作好對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行全面修剪，澆水返青等工作。

2、對(duì)不利于花草生長(zhǎng)的雜草進(jìn)行及時(shí)清除、施足底肥。

3、協(xié)同班主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生、班級(jí)和各室實(shí)行精細(xì)化管理，人人有職有責(zé)。

四、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠保障，積極參加上級(jí)組織各種的培訓(xùn)。

2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高后勤管理水平。

3、定期主動(dòng)召開(kāi)教職工會(huì)議，虛心聽(tīng)取建議，提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí)，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì)，多動(dòng)腦筋，了解現(xiàn)代教育教學(xué)，更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。

五、其他工作：

1、配合學(xué)校搞好防疫、防毒、防火防盜工作。

2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。

小學(xué)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文二：

為了提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，為了充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，為了規(guī)范有序地管理好學(xué)校財(cái)務(wù)，遵照上級(jí)指示精神，本校特制訂如下工作計(jì)劃：

一、基本原則

1、執(zhí)行上級(jí)財(cái)務(wù)條例。

2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理工作為教學(xué)工作服務(wù)。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

三、具體措施

1、嚴(yán)格手續(xù)，每學(xué)校開(kāi)支的每張發(fā)票必須有經(jīng)手人，證明人、同意人簽名。

2、增加透明度。學(xué)期的收支情況必須結(jié)算一次由本校所有教師參加。

3、聽(tīng)取意見(jiàn)。每學(xué)期結(jié)算過(guò)后，必須聽(tīng)取教師意見(jiàn)，對(duì)教師提出的正確意見(jiàn)，必須采納。

4、保證正常開(kāi)支，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)必須每學(xué)期制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，保證學(xué)校正常開(kāi)支。

5、造好預(yù)算。每學(xué)期初，造好一個(gè)可行的預(yù)算。

6、嚴(yán)禁經(jīng)費(fèi)流失。嚴(yán)禁教師借用、挪用教學(xué)經(jīng)費(fèi)。

7、開(kāi)支合理。應(yīng)把教學(xué)經(jīng)費(fèi)盡量用在教學(xué)工作方面。

8、專款專用。專款一概不能開(kāi)支其它項(xiàng)目。

9、接受監(jiān)查上級(jí)有關(guān)部門(mén)的審查、審計(jì)。

10、按中小的指示正常操作。

四、行事步驟

每學(xué)期按下列程序操作：

1、開(kāi)學(xué)初。制訂計(jì)劃、制度、造好預(yù)算。

2、學(xué)期中。按計(jì)劃、制度、預(yù)算，正常收付入賬。

3、學(xué)期末。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)召集全體教師進(jìn)行結(jié)算。

小學(xué)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文三：

根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，為了使財(cái)務(wù)工作更好的為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

一、 樹(shù)立正確的服務(wù)思想。

根據(jù)要求，結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)使用資金，改善辦學(xué)條件，為學(xué)校教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。財(cái)務(wù)人員本著求實(shí)創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全方位為全校師生服務(wù)。

二、 認(rèn)真抓好常規(guī)工作。

(一)財(cái)務(wù)工作。

1、財(cái)務(wù)人員要根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)各種開(kāi)支的核算，做好年度預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行做好年終的結(jié)算工作，為學(xué)校提供可靠的數(shù)據(jù)，確保收支平衡。

2、加強(qiáng)過(guò)程管理，財(cái)務(wù)人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到信息準(zhǔn)確，底碼清楚，每月向校理財(cái)小組匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供數(shù)據(jù)，每次報(bào)帳后，及時(shí)公示經(jīng)費(fèi)使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校開(kāi)支由校長(zhǎng)審批，大額開(kāi)支由校理財(cái)小組討論決定，做到民主理財(cái)，財(cái)務(wù)公開(kāi)。

4、財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，秉公辦事，對(duì)于不合理的開(kāi)支，有權(quán)拒絕支付，并按時(shí)上報(bào)材料。

(二)學(xué)校設(shè)施設(shè)備的管理和使用。

1、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理，完善各室設(shè)備的辦公設(shè)備及使用制度，提高設(shè)備的利用率。

2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，開(kāi)學(xué)初認(rèn)真清查各室各班財(cái)產(chǎn)，期末完成清核工作。

三、學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐工作

學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐工作規(guī)范，做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)師生。即

1、特聘用專職人員為全校師生負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放工作。并做好留樣待查工作。

2、營(yíng)養(yǎng)餐專職人員要負(fù)責(zé)蛋奶存放室的衛(wèi)生工作，相關(guān)工具分類(lèi)擺放，做好消毒處理的工作。

3、營(yíng)養(yǎng)餐專職人員按照安排表，及時(shí)通知班主任按時(shí)接收。

篇（6）

這學(xué)期，我們幼兒園，第二次招收托班幼兒。我班共有幼兒20名，男孩8名，女孩12名。由于這屆幼兒年齡都很小，一來(lái)園，孩子有嚴(yán)重哭鬧現(xiàn)象。從家庭現(xiàn)象來(lái)看，家長(zhǎng)年齡都較年輕，學(xué)歷也較高，但是家長(zhǎng)工作忙，把孩子交給爺爺、奶奶帶領(lǐng)。從開(kāi)學(xué)新生家訪中來(lái)看，90%的幼兒在家中都是由老人，大人包辦。孩子不會(huì)自己穿、脫衣服，大小便不會(huì)自理，有的甚至還要尿褲子，不會(huì)告知大人自己的需求。不會(huì)自己吃飯，不會(huì)使用小勺，都是大人包辦。在家中養(yǎng)成不良的進(jìn)餐習(xí)慣，幼兒有的是邊吃飯，邊跑，有的是邊玩，邊喂著吃飯，把飯含在嘴里，有許多幼兒有嚴(yán)重的挑食現(xiàn)象。幼兒在家中都有午睡的習(xí)慣。但是花樣百出，有的要大人陪著睡，有的要含著奶嘴睡，有的喜歡抱著被子，咬著手帕睡。在家中孩子說(shuō)什么，就是什么，比較溺愛(ài)。同伴之間不會(huì)交往，不合群，有爭(zhēng)奪玩具，打鬧現(xiàn)象。

一、生活：

剛開(kāi)學(xué)，孩子們不適應(yīng)幼兒園生活，不愿意參加集體活動(dòng)，不會(huì)與同伴交往。80%的孩子不能區(qū)分自己和幼兒園的物品，把別人玩具帶回家。獨(dú)立生活能力差，自理能力也差，需要不斷的培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣，和獨(dú)立進(jìn)餐習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會(huì)使用小勺。能獨(dú)立地處理大小便，會(huì)請(qǐng)大人幫助并能知道有大小便會(huì)告知大人。

二、運(yùn)動(dòng)：

由于幼兒年齡小，基本動(dòng)作發(fā)展的不夠協(xié)調(diào)，需要繼續(xù)發(fā)展。能讓幼兒體驗(yàn)在自然環(huán)境中活動(dòng)的樂(lè)趣。能隨意地活動(dòng)身體。

三、學(xué)習(xí)：

由于大多數(shù)幼兒沒(méi)上過(guò)托兒所，在家中教育又不重視。在認(rèn)識(shí)方面能力差，動(dòng)作不協(xié)調(diào)，害怕單獨(dú)上下樓梯。只有個(gè)別幼兒認(rèn)識(shí)一些常見(jiàn)的顏色和一些簡(jiǎn)單的圖形，物體。幼兒口齒也不清，不愿意說(shuō)話，不會(huì)說(shuō)普通話，也聽(tīng)不懂普通話，鄉(xiāng)音重。在藝術(shù)表現(xiàn)方面，有許多幼兒會(huì)在聽(tīng)到音樂(lè)時(shí)，作些相應(yīng)的動(dòng)作：如跳、扭動(dòng)身體，拍手，笑等等動(dòng)作。但是，還是有一部分幼兒對(duì)音樂(lè)不感興趣，坐在那兒沒(méi)有反應(yīng)。在美術(shù)表現(xiàn)方面，是處于涂鴉階段。

四、存在不足：

幼兒新入園，需盡快穩(wěn)定情緒，使其適應(yīng)幼兒園集體生活。

孩子們年齡偏小，依賴性強(qiáng)，需提高生活自理能力及動(dòng)手操作能力。

個(gè)別孩子注意力不集中，時(shí)常離開(kāi)集體。不知到自己的行為會(huì)影響到同伴。

對(duì)個(gè)別幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力、交往能力、膽量等方面，都需要不斷加強(qiáng)。

第一學(xué)期教育目標(biāo)：

一、生活

1、能盡快適應(yīng)集體生活，喜歡幼兒園。能親近老師、阿姨、能隨老師、同伴一起活動(dòng)。在集體生活中感到溫暖，心情愉快，形成安全感、信賴感。

2、樂(lè)意接受洗手、洗臉、洗澡、理發(fā)、剪指甲等日常清潔要求。

3、會(huì)用調(diào)羹進(jìn)餐，會(huì)用杯子喝水，會(huì)安靜入睡。學(xué)習(xí)如廁，有獨(dú)立做事的愿望。

4、在老師提醒下懂得要愛(ài)護(hù)幼兒園的物品、玩具，能分清自己和幼兒園的東西，學(xué)著收拾玩具和日常用品。

5、在老師提醒下，愿意按季節(jié)、活動(dòng)量的大小，增減衣服，并學(xué)習(xí)穿、脫衣服的方法。

二、運(yùn)動(dòng)

1、了解一些簡(jiǎn)單的自我保護(hù)意識(shí)。

2、樂(lè)意參加走、爬、鉆等基本動(dòng)作，能堅(jiān)持走完力所能及的短途路程。

3、能隨意地活動(dòng)身體，體驗(yàn)在自然環(huán)境中活動(dòng)的樂(lè)趣。

4、嘗試借助各種簡(jiǎn)單的器械和玩具來(lái)運(yùn)動(dòng)自己的身體，樂(lè)意參與收拾小型體育用具。

5、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的模仿動(dòng)作。

三、學(xué)習(xí)

1、樂(lè)意招呼熟識(shí)的人，會(huì)說(shuō)早、再見(jiàn)、謝謝等禮貌用語(yǔ)，并學(xué)用語(yǔ)言表達(dá)自己的需求。

2、知道自己的姓名、年齡、性別和身體的主要部分，并能聽(tīng)從成人有關(guān)安全的提示。

3、接觸周?chē)钪械母鞣N聲音和常見(jiàn)的各種形狀、顏色的物品，覺(jué)察其輕響、顏色、大小、多少等明顯的不同。

4、認(rèn)說(shuō)與生活密切相關(guān)的衣、食、住行的基本物品。

5、樂(lè)意接觸一些嬰幼兒藝術(shù)作品，愿意用聲音、動(dòng)作等方式進(jìn)行自由表達(dá)。

6、喜歡擺弄玩具、發(fā)響器具、簡(jiǎn)單的美術(shù)工具和材料，會(huì)跟著老師有興趣地唱、跳、敲打、圖畫(huà)、撕貼、搓捏等。

7、能安靜地傾聽(tīng)老師、同伴的講話，學(xué)說(shuō)普通話。

8、愿意聽(tīng)老師念兒歌、學(xué)講故事中的簡(jiǎn)短詞句，愛(ài)看圖書(shū)圖片，喜歡跟老師一起看看、聽(tīng)聽(tīng)、講講。

四、游戲

1、樂(lè)意參加集體活動(dòng)，逐步適應(yīng)、了解幼兒園的生活環(huán)境。

2、樂(lè)意參加幼兒園組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)。如：中秋節(jié)、老人節(jié)、國(guó)慶節(jié)等，體驗(yàn)活動(dòng)的快樂(lè)。

3、在集體活動(dòng)時(shí)，初步知道要遵守集體規(guī)則，自己的行為，不影響大家。

4、喜歡與同伴一起進(jìn)行游戲，愿意與老師、同伴交往，并能與同伴友好相處。

5、愿意參加音樂(lè)活動(dòng)，喜歡聽(tīng)音樂(lè)和觀看他人表演，體驗(yàn)參與音樂(lè)活動(dòng)的快樂(lè)，并學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的集體舞和音樂(lè)游戲。

五、家長(zhǎng)工作

1、開(kāi)學(xué)前對(duì)每位幼兒進(jìn)行一次家訪。召開(kāi)一次班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，介紹本學(xué)期工作目標(biāo)及家長(zhǎng)工作的要求等。

2、關(guān)心我們的“家長(zhǎng)園地”及時(shí)地了解現(xiàn)階段的教學(xué)動(dòng)態(tài)及幼兒園的各項(xiàng)保教內(nèi)容，并能積極投稿參與我們的“家長(zhǎng)園地”。

3、選出本班的家長(zhǎng)代表。

4、做好為家長(zhǎng)服務(wù)工作，為家長(zhǎng)解決后顧之憂。

5、加強(qiáng)交流，互相反饋孩子在園和在家時(shí)的情況，針對(duì)幼兒的發(fā)展情況有的放矢地對(duì)其展開(kāi)合理的培養(yǎng)和教育。

6、請(qǐng)家長(zhǎng)能為我班的自然角，增添些動(dòng)、植物。便于幼兒觀察。

7、建議家長(zhǎng)能多關(guān)心幼兒，多與孩子交流，能正確對(duì)待孩子的提問(wèn)，共同收集一些質(zhì)料來(lái)探討。多帶領(lǐng)孩子外出參觀，增加些知識(shí)面。

幼兒保教主任工作計(jì)劃二

一、工作重點(diǎn)

1、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。

(1)、硬件設(shè)備添置。擬于期初將301室創(chuàng)設(shè)為檔案室，應(yīng)購(gòu)入檔案櫥5個(gè)，辦公桌2套。應(yīng)廣大教職工要求，安裝窗簾4間(302室至305室)。為了使幼兒有一個(gè)更好的午休環(huán)境，將更新寢室窗簾，減弱室內(nèi)光線強(qiáng)度。添置班級(jí)部分教玩具，充實(shí)科學(xué)室。購(gòu)入移動(dòng)式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點(diǎn)心器具，更換班級(jí)紗巾11套，添置滅蠅燈兩臺(tái)，保證食品安全衛(wèi)生落到實(shí)處。

(2)、營(yíng)造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽(tīng)到禮貌用語(yǔ)，教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。

(3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級(jí)的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)、全園教職工開(kāi)展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。

2、發(fā)揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。

(1)、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。

(2)、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。

(3)、勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，將每月的財(cái)務(wù)收支財(cái)單張貼在校務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)，增強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。

4、加強(qiáng)保育員隊(duì)伍的管理。

(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)，針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。

(2)、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。

5、加強(qiáng)膳食管理。

(1)、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

(2)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

(3)、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少30公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和取樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中42小時(shí)。

(4)、提前與采購(gòu)員到市場(chǎng)上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價(jià)廉的同時(shí)，更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù)，并于8月底與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。

(5)、把好采購(gòu)――加工――分發(fā)――食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

(6)、廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)的保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天)，使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證?

6、做好創(chuàng)安工作

(1)、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

(2)、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生

二、月份工作安排

八月：1、擬定辦公、教學(xué)用品、藥品等采購(gòu)計(jì)劃。

2、招聘一名新保育員。

3、全園衛(wèi)生大掃除。

4、檢修全園水電設(shè)施和門(mén)窗桌椅。

5、與供貨商店簽訂合同，并更新相關(guān)證件。

篇（7）

20xx年上半年xx分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)下，在xx全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績(jī)，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤(rùn)370萬(wàn)元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下總結(jié)：

一.管理方面：以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門(mén)相互幫助，隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事，每月定期對(duì)各部門(mén)的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比，張貼，公示。以公平，公正，公開(kāi)為原則使員工付出越多，收獲越多。

二.成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)

一.原材料的控制：

1.庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。

2.在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。

3.原材料盡量做到物盡所用，在開(kāi)發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門(mén)相互互補(bǔ)，相互利用。

二.能源方面：禁止長(zhǎng)流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開(kāi)，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。

與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬(wàn)元，電節(jié)約兩萬(wàn)，水節(jié)約三千，營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。

三.安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺(tái)帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開(kāi)，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長(zhǎng)，經(jīng)理及部門(mén)組長(zhǎng)親自帶頭，每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門(mén)及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。

四.菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)xx的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對(duì)菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對(duì)差的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工，提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)。總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開(kāi)心而來(lái)，滿意而去。

綜合上半年的工作，對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下：

一.高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長(zhǎng)共同抓好，搞好xx管理工作。

二.努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。

加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部門(mén)責(zé)任制，進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識(shí)，爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。

酒店廚師廚房工作計(jì)劃范文2

廚房房員工獎(jiǎng)懲條例

對(duì)有如下表現(xiàn)的員工，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

一、完成銷(xiāo)售計(jì)劃或工作任務(wù)，成績(jī)突出的。

二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納，并取得效果的。

三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的。

四、技術(shù)熟練，受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。

五、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品，銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單，情況屬實(shí)的。

六、一貫忠于職守，奉公廉潔，拒收賄賂，謀私利有突出事跡的。

七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢，為酒店節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，有突出貢獻(xiàn)的。

八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

對(duì)有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。

一、在店內(nèi)打架斗毆，造成嚴(yán)重影響的醫(yī)藥費(fèi)自理，假期工資，損環(huán)的公共財(cái)物由當(dāng)事人照價(jià)賠償。同時(shí)視情節(jié)輕重，給予行政罰款。

二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的，除由當(dāng)事人賠償全部損失之外，還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。

三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補(bǔ)付余額外還須觀其認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和商品金額的多少，處于倍的罰款。

四、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議，擅自調(diào)換，頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處，并予以罰款元。

五、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款。

六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜，產(chǎn)品粗制濫造，影響產(chǎn)品質(zhì)量，酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外，還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。

七、故意摻和佐料，造成浪費(fèi)，故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。

八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜，直接給親友，熟人等顧客配菜、炒菜，份量擅自加多的罰款元。

九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜，以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜，菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的倍罰款。

十、制作人員用餐是私自開(kāi)設(shè)“小灶”，挖酒店“墻角”的，一次罰款元。

一、員工進(jìn)入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元，制作人員在場(chǎng)，不予制止的并罰。

二、酒店組織召開(kāi)的各種大小會(huì)議，員工都應(yīng)該參加，有急事須向召集人請(qǐng)假，沒(méi)有請(qǐng)假的，無(wú)故缺席的罰款元。

以上條例由廚師長(zhǎng)、主管負(fù)責(zé)實(shí)施，罰金額由各種部門(mén)用于獎(jiǎng)勵(lì)。如發(fā)現(xiàn)各部門(mén)對(duì)處罰行為沒(méi)有兌現(xiàn)的，將對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款元。

附一關(guān)于餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案的計(jì)劃

餐廳營(yíng)銷(xiāo)是餐廳經(jīng)營(yíng)經(jīng)者為滿足顧客需要，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi)的一系列有計(jì)劃有組織的活動(dòng)，是一個(gè)完整的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是餐廳利益與公眾利益的協(xié)調(diào)者，要依靠一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷地追蹤顧客的需求和要求變化，及時(shí)調(diào)整餐廳整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力滿足顧客的需要，獲得顧客信賴，通過(guò)顧客的滿意來(lái)實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。達(dá)到公眾利益與餐廳利益的一致。

餐廳營(yíng)銷(xiāo)特殊的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它有無(wú)形產(chǎn)品(如服務(wù)、餐廳氣氛…………)和有形產(chǎn)品(如餐廳設(shè)施、菜肴…………)兩大類(lèi)組合型產(chǎn)品的影響，必須通過(guò)廣告、宣傳，真實(shí)可信的向公眾傳達(dá)。而且受季節(jié)，一周不同的日期，每天不同的營(yíng)業(yè)時(shí)間所影響，必須通過(guò)市場(chǎng)分折才能通過(guò)創(chuàng)造性的訂價(jià)，促銷(xiāo)來(lái)達(dá)到。再者受產(chǎn)品的不一致性及質(zhì)量難以控制的影響，那么必須通過(guò)對(duì)餐廳人員(包含廚師)的培訓(xùn)和激勵(lì)，使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)通過(guò)檢查制度來(lái)衡量客人對(duì)產(chǎn)品的滿意程度來(lái)減少產(chǎn)品不一致和質(zhì)量不穩(wěn)定而完成促銷(xiāo)活動(dòng)。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方案，我認(rèn)為必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)分析計(jì)劃、組織執(zhí)行和控制才能制訂。

綜上所述，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的計(jì)劃暫只能就廚房產(chǎn)品制作方案加以規(guī)劃。

(1)、菜系的經(jīng)營(yíng)

①、湘菜：

a湘菜的傳統(tǒng)產(chǎn)品(經(jīng)過(guò)改良的品種，有廣泛知名度，人們常接觸和認(rèn)識(shí)的品種)。

b、湘菜的品牌產(chǎn)品(在烹飪大賽獲獎(jiǎng)和獲部、省嘉獎(jiǎng)的品種)。

c、湘菜的流行產(chǎn)品。(時(shí)下風(fēng)行的湘菜品種，受廣泛歡迎的品種)。

d、湘式的海鮮烹制產(chǎn)品。

e、湖南特產(chǎn)的瓦缸煨菜產(chǎn)品。

②粵菜：

a、粵菜的高中低檔的各類(lèi)產(chǎn)品。

b、粵菜的燒臘鹵味產(chǎn)品。

c、粵菜的燕鮑翅產(chǎn)品。

d、粵菜的海鮮產(chǎn)品。

酒店廚師廚房工作計(jì)劃范文3

展望在新一年當(dāng)中我會(huì)從以下幾點(diǎn)去努力：

1、出品創(chuàng)新：首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問(wèn)多學(xué)，及時(shí)了解本地、外地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)和采購(gòu)溝通，對(duì)市場(chǎng)的創(chuàng)新原材料的嘗試，加強(qiáng)三店廚師之間的溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷充實(shí)自己。

2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。

3、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào)：每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。

4、能源節(jié)約：對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。

5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬(wàn)無(wú)一失。

篇（8）

一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化途徑。

1、建立員工個(gè)人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。

2、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立工作主人翁精神。

3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見(jiàn)，發(fā)揮指導(dǎo)功效。

4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。

二、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。

1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計(jì)，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。

3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。

4、愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

5、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。

三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化。

1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

4、認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。

5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測(cè)。

6、繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時(shí)完成消防月報(bào)表，不斷完善和改進(jìn)工作。

四、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極做好后勤保障工作

本學(xué)期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好幼兒春游活動(dòng)、科研匯報(bào)活動(dòng)、六一慶祝活動(dòng)的后勤保障工作。

后勤工作計(jì)劃幼兒園二

一、指導(dǎo)思想：

以幼兒園的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以幼兒園五十周年為鍥機(jī)，創(chuàng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀群體，更好的服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒，為幼兒終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升我園的服務(wù)品牌。

二、工作目標(biāo)：

本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平，提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，搞好園容園貌建設(shè)，開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理，食堂的管理，努力使保育水平再上一個(gè)新臺(tái)階，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師，服務(wù)于幼兒，服務(wù)于家長(zhǎng)，服務(wù)于社會(huì)。

三、主要工作：

（一）優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。

1、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹(shù)立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，處理好前勤和后勤的關(guān)系。為50周年大慶做好后勤保障工作。

2、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。

3、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育，使保育工作細(xì)化、量化，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高后勤人員素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步規(guī)范后勤人員的工作行為。每天的工作中體現(xiàn)勤、快、好三個(gè)字，積極主動(dòng)做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作，協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。

4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，全天有專人值班。門(mén)衛(wèi)人員按門(mén)衛(wèi)制度履行職責(zé)，杜絕上課期間、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員來(lái)園，影響教學(xué)秩序。外來(lái)人員來(lái)訪需落實(shí)來(lái)訪手續(xù)。

5、各班要建立一日二打掃制度，在保管區(qū)內(nèi)要求做到無(wú)紙屑、果殼、垃圾等，教師內(nèi)無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)，清潔完好，物品放置有序。廁所有專人負(fù)責(zé)，做到無(wú)污跡，無(wú)異味，保持整潔。

6、開(kāi)展節(jié)約能手活動(dòng)評(píng)比。洗滌用品由專人負(fù)責(zé)。班級(jí)和保育人員領(lǐng)用時(shí)需履行領(lǐng)用手續(xù)，本著節(jié)約的原則使用。

（二）、扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。

1、加強(qiáng)晨檢工作，做到一摸、二看、三問(wèn)、四查。每天上下午深入各班巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，特別要加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理以及對(duì)患病孩子的全日觀察工作，并運(yùn)用保健軟件做好記錄，落實(shí)到每個(gè)班級(jí)。對(duì)孩子所帶藥品的，請(qǐng)家長(zhǎng)認(rèn)真登記，問(wèn)清病情，有服用抗生素的最好有醫(yī)院病歷。喂藥前核對(duì)準(zhǔn)確姓名及劑量、班級(jí)，確保無(wú)差錯(cuò)。對(duì)缺席的幼兒由班主任進(jìn)行登記，并跟蹤詢問(wèn)缺席原因。

2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化，做好疾病預(yù)防，加強(qiáng)對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí)，預(yù)防傳染病的發(fā)生，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。有傳染病的相應(yīng)登記在傳染病、消毒登記本上。加強(qiáng)對(duì)保健室藥品的管理，定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。

3、不斷完善各項(xiàng)保健制度，發(fā)揮保健教師的作用，使班級(jí)保教工作緊密結(jié)合，更好的服務(wù)于孩子。

4、配合婦保所做好六一兒童體檢，登記以及兒童每季的體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。把體檢結(jié)果及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，向家長(zhǎng)講解疾病矯治的重要性及矯治方法，加強(qiáng)疾病矯治工作。尤其是肥胖兒，對(duì)于中度以上的肥胖兒每月要測(cè)量血壓一次，以預(yù)防其他疾病的發(fā)生。對(duì)于插班的幼兒必須要有新生入園體檢證明。

5、嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度，繼續(xù)實(shí)行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度，要求分工明確，各負(fù)其責(zé)，每半月檢查園所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施避免發(fā)生意外。

6、每月更換保健宣傳欄內(nèi)容，并配合班級(jí)搞活動(dòng)，運(yùn)用課件上好每一堂健康課，使孩子知道必要的保健知識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向家長(zhǎng)宣傳保健知識(shí)，更好的與家長(zhǎng)溝通。每學(xué)期開(kāi)展一次保健知識(shí)講座，加強(qiáng)對(duì)幼兒、教師的自我保護(hù)教育、安全教育，確保幼兒、教師、園財(cái)產(chǎn)的安全。

（三）、做好創(chuàng)安工作。

1、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園刷卡、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來(lái)園，平平安安的回家。

2、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，對(duì)戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。

3、繼續(xù)開(kāi)展百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)與能力，把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。

（四）、加強(qiáng)膳食管理。

1、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品四隔離，用具一沖二洗三消毒，進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗，每周一、四餐具煮沸消毒等衛(wèi)生工作制度。生熟器具分開(kāi)使用，廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到四勤，堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

3、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作，所有食品隔墻離地至少30公分，同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中72小時(shí)。

4、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。實(shí)行索證制度，索取經(jīng)營(yíng)管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。

5、把好采購(gòu)？？加工？？分發(fā)？？食用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

6、廚房工作人員要鞏固創(chuàng)建a級(jí)食堂的工作成果，工作人員要按照a級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，把食堂的工作做到實(shí)處。加強(qiáng)幼兒飲食衛(wèi)生安全管理，保證兩點(diǎn)一餐準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量的供應(yīng)，同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水（特別是夏天），使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證。開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，隨時(shí)抽查食堂各項(xiàng)工作，檢查結(jié)果與每月考核掛構(gòu)，提高食堂工作人員的責(zé)任意識(shí)。

（五）、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。

1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開(kāi)支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表，使園長(zhǎng)能掌握資金情況，合理安排資金。

篇（9）

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中國(guó)家電業(yè)走勢(shì)

在本次會(huì)議上，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)任興洲做了《2015 年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》的主題發(fā)言。任興洲表示，改革開(kāi)放30 多年來(lái)，中國(guó)GDP 年均增長(zhǎng)為9.8%，而自2012 年起，形勢(shì)發(fā)生了變化。2012 年，GDP 增長(zhǎng)7.8%，2013 年為7.7%，2014 年前三季度為7.4%。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯進(jìn)入新階段，這個(gè)新階段被定義為新常態(tài)。“所謂新常態(tài)，是指我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)具有明顯新特征的發(fā)展階段，而且今后一段時(shí)期都將穩(wěn)定保持這種狀態(tài)。”任興洲說(shuō)，“所有在前三十年支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力都在發(fā)生變化，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度慢下來(lái)是規(guī)律使然。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我們要的是實(shí)實(shí)在在的、有效益的增長(zhǎng)。”任興洲表示，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，要優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘁揽靠萍歼M(jìn)步、勞動(dòng)力素質(zhì)提高和管理創(chuàng)新，通過(guò)自主創(chuàng)新形成新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

任興洲認(rèn)為，2014 年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出與以往不同的明顯特點(diǎn)。一是經(jīng)濟(jì)總體上在合理區(qū)間之內(nèi)，但下行趨勢(shì)明顯。二是投資下行顯著，房地產(chǎn)投資回落較快。三是消費(fèi)增速相對(duì)平穩(wěn)，出口增速先抑后揚(yáng)。四是制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)(PMI)逐月回升，預(yù)示著制造業(yè)的企穩(wěn)態(tài)勢(shì)。五是貨幣信貸增長(zhǎng)平穩(wěn)。其中，呈現(xiàn)出的積極變化是: 農(nóng)業(yè)繼續(xù)保持增產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨向優(yōu)化，需求結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)總體增長(zhǎng)相對(duì)平穩(wěn)，城鄉(xiāng)居民收入差距進(jìn)一步縮小，就業(yè)形勢(shì)總體良好。對(duì)于2015 年經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，任興洲認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將仍處于調(diào)整期，增速不會(huì)太高；三大需求中，投資下行壓力仍然較大，消費(fèi)增速相對(duì)平穩(wěn)，出口可能會(huì)出現(xiàn)前高后低的態(tài)勢(shì)；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)積極變化；局部風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有所顯現(xiàn)，但總體可控。

除宏觀經(jīng)濟(jì)分析之外，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)信息部主任胡曉紅對(duì)整個(gè)家電行業(yè)的運(yùn)行形勢(shì)進(jìn)行了回顧和展望。胡曉紅在發(fā)言中提到，從國(guó)際環(huán)境上看，2014 年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐艱難，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體仍然缺乏強(qiáng)勁增長(zhǎng)的動(dòng)力；新興經(jīng)濟(jì)體處于資金外流、股市下跌、貨幣貶值及地緣政治風(fēng)險(xiǎn)加劇的局面，市場(chǎng)需求受到重大影響。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的轉(zhuǎn)型期，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持低位趨穩(wěn)的新常態(tài)，家電行業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、補(bǔ)貼政策退出及住宅產(chǎn)業(yè)低迷等綜合因素的影響下，市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力不足。2014 年，大部分家電產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢，其中大家電行業(yè)深陷向增長(zhǎng)困境。但是，2014 年，家電消費(fèi)升級(jí)仍保持良好態(tài)勢(shì)，高端產(chǎn)品比重穩(wěn)步上升，制造技術(shù)向自動(dòng)化、智能化方向升級(jí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，環(huán)境健康類(lèi)產(chǎn)品快速增長(zhǎng)。至于2015 年，胡曉紅認(rèn)為，影響2015 年家電市場(chǎng)的主要因素有家電業(yè)的消費(fèi)透支、部分地區(qū)住宅市場(chǎng)的相對(duì)過(guò)剩、國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)對(duì)中國(guó)低端產(chǎn)品出口的沖擊以及人民幣匯率的變化。基于此，胡曉紅認(rèn)為，2015 年，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)力不足將在2015年延續(xù)，當(dāng)前多種產(chǎn)品高庫(kù)存的局面將對(duì)2015 年產(chǎn)能正常釋放構(gòu)成不利影響，消費(fèi)升級(jí)將繼續(xù)成為推動(dòng)家電業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΓA(yù)計(jì)2015 年主要產(chǎn)品出口將保持相對(duì)穩(wěn)定的小幅增長(zhǎng)，數(shù)字化、智能化的科技革命以及互聯(lián)網(wǎng)將在更深層次影響家電業(yè)的產(chǎn)業(yè)變革。

除此之外，奧維咨詢和中怡康也分別對(duì)家電渠道發(fā)展趨勢(shì)和“兩凈”( 空氣凈化器和凈水器) 市場(chǎng)進(jìn)行了分析。浙江星星家電股份有限公司總經(jīng)理?xiàng)钗挠隆⒉┪骷矣秒娖鳎ㄖ袊?guó)）有限公司副總裁王偉慶、加西貝拉壓縮機(jī)有限公司總經(jīng)理朱金松、寧波方太廚具有限公司研發(fā)副總裁諸永定、杭州老板電器股份有限公司董事兼副總裁趙繼宏等都在會(huì)議上分享了自己的心得和思路。

協(xié)會(huì)工作2014 年總結(jié)和2015 年計(jì)劃在本次會(huì)議上，姜風(fēng)匯報(bào)了中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)2014 年工作總結(jié)和2015 年重點(diǎn)工作計(jì)劃。

姜風(fēng)表示，2014 年，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)按照第五屆五次理事會(huì)討論制定的工作計(jì)劃，在全體會(huì)員的大力支持下，認(rèn)真履行各項(xiàng)義務(wù)，較好地完成了與政府有關(guān)部門(mén)的有效溝通，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、技術(shù)交流與合作，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等任務(wù)。姜風(fēng)表示，2014年，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)針對(duì)行業(yè)內(nèi)日趨重視智能化發(fā)展， 打造多層次技術(shù)交流平臺(tái)，聚焦智能家電，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新；積極參與了廢棄家電回收處理政策、標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域以及節(jié)能環(huán)保方面的相關(guān)工作；重視行業(yè)統(tǒng)計(jì)和專題研究工作，制作完成了《家電參考》、《中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)年度發(fā)展報(bào)告》、《2014 年中國(guó)家用電器行業(yè)生產(chǎn)能耗與產(chǎn)品能效調(diào)查報(bào)告》等研究報(bào)告，為政府和企業(yè)提供信息和政策咨詢；成功舉辦了第13 屆中國(guó)家電博覽會(huì)( AWE ) ；積極開(kāi)展各項(xiàng)國(guó)際交流活動(dòng)，如參加國(guó)際家電制造商協(xié)會(huì)圓桌會(huì)議( IRHMA) 等；充分利用中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)旗下的媒體《電器》雜志社和中國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)展行業(yè)宣傳。2014年，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)成立的各個(gè)專委會(huì)也繼續(xù)圍繞各自行業(yè)的焦點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)工作。除此之外，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)還積極開(kāi)拓新的工作領(lǐng)域，如成立消費(fèi)指導(dǎo)部，推進(jìn)消費(fèi)者教育工作，開(kāi)展培訓(xùn)工作等。另外，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升了協(xié)會(huì)的整體形象和凝聚力。2014 年6 月，民政部向中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)頒發(fā)了“中國(guó)社會(huì)組織評(píng)估等級(jí)證書(shū)”，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)被評(píng)為最高等級(jí)——5A 級(jí)社會(huì)組織。

篇（10）

探尋這種變化的來(lái)源，答案聚焦在美菱的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上。從2000年下半年以來(lái)，借助專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的幫助，美菱對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面的變革。

    變革背景：認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

1999年至2001年的中國(guó)冰箱市場(chǎng)，由于科龍（容聲）、海爾、美菱、新飛等國(guó)產(chǎn)廠家控制了近70％的市場(chǎng)，因而整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行大體平穩(wěn)，但里面同樣潛伏著引起市場(chǎng)動(dòng)蕩的因素。

1、從整體上看，冰箱市場(chǎng)供大于求，競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，價(jià)格仍是導(dǎo)致冰箱市場(chǎng)不穩(wěn)定的最大因素。盡管冰箱前四大品牌控制著絕大部分市場(chǎng)，但部分二線品牌想擴(kuò)大市場(chǎng)份額，往往用低價(jià)策略來(lái)擾亂市場(chǎng)；另外，四大品牌，在市場(chǎng)的重壓下，也在暗中較勁，其中180升的冰箱幾大品牌降幅，這些都是可能引致冰箱價(jià)格戰(zhàn)的不確定因素。

2、部分外資品牌，尤以西門(mén)子、伊萊克斯為代表，近兩年強(qiáng)勁崛起，并開(kāi)始威脅到國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)地位，打破了國(guó)產(chǎn)品牌一統(tǒng)天下的地位，由此，冰箱市場(chǎng)發(fā)生了深刻地變化。外資品牌快速增長(zhǎng)勢(shì)頭還會(huì)在今后兩年持續(xù)下去，這樣必然對(duì)一直處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的民族品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，而民族品牌必然想要穩(wěn)固自己的市場(chǎng)地位，兩者激烈交鋒將不可避免。

3、冰箱行業(yè)對(duì)比彩電、空調(diào)來(lái)說(shuō)，技術(shù)含量相對(duì)較低，冰箱企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在成本上，但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成，成本優(yōu)勢(shì)相差無(wú)幾，因此冰箱行業(yè)技術(shù)升級(jí)之戰(zhàn)不可避免，節(jié)能技術(shù)、保鮮技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)。

4、從市場(chǎng)需求情況看，冰箱消費(fèi)的檔次將逐步拉開(kāi)，一些整體品質(zhì)卓越的高品位冰箱的主流，技術(shù)含量高的精品冰箱因具有絕對(duì)的換代優(yōu)勢(shì)而受到歡迎。

5、地區(qū)性品牌借助地緣優(yōu)勢(shì)在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。蘇州三星、廣州華凌、上海夏普等品牌為典型代表；因?yàn)槠渥陨碣Y源、經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等原因，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率，形成了一定的區(qū)域壁壘。

6、由于農(nóng)村普及速度加快，一些低價(jià)位冰箱的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢(shì)。

由以上分析可知：

1、國(guó)產(chǎn)品牌同世界名牌抗?fàn)帯Ｒ院枴⑷萋暋⒚懒獾葹橹鞯牡谝魂嚑I(yíng)伊萊克斯、西門(mén)子為主的第二陣營(yíng)則憑借國(guó)外名牌，品牌之戰(zhàn)勢(shì)不可擋。

2、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)必將升級(jí)。隨著冰箱業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來(lái)臨，國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)的格局將面臨著重新洗牌，新老兩大陣營(yíng)之間的對(duì)抗將圍繞如何贏得冰箱換代市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。

3、冰箱企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理能力將接受?chē)?yán)峻考驗(yàn)。伊萊克斯、西門(mén)子及其他新近入者（三星、LG等），營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)作，市場(chǎng)控制力強(qiáng)、市場(chǎng)策劃一流、手法穩(wěn)健，中國(guó)名牌冰箱企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)，如何強(qiáng)化自我的營(yíng)銷(xiāo)能力，將成為對(duì)中國(guó)企業(yè)的最大考驗(yàn)。

 

    自我剖析：銷(xiāo)售增長(zhǎng)下的問(wèn)題

2000年，美菱冰箱在全國(guó)各地市場(chǎng)均有不同程度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占有率居于冰箱行業(yè)第三位，但在不同區(qū)域，美菱銷(xiāo)售表現(xiàn)存在著很大的差異性。

美菱取得銷(xiāo)售增長(zhǎng)的主要原因有以下幾個(gè)方面：

1、2000年成功地推出了新產(chǎn)品“節(jié)能王”，大大提升了美菱的產(chǎn)品形象，贏得了市場(chǎng)的歡迎。

2、新上任的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)大膽革新，推出了許多好的改革措菱施，使美菱 的銷(xiāo)售人員得到了一定的鼓舞，凝聚力得到了大大的加強(qiáng)。

3、在推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)向規(guī)范化管理方面也做出了許多努力，使市場(chǎng)推廣有了一定的起色。

不過(guò)，雖然美菱在全國(guó)市場(chǎng)總體情況較好，但區(qū)域銷(xiāo)售存在不平衡情況，在一些區(qū)域還比較薄弱，在組織建設(shè)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道管理等方面還存在著諸多的問(wèn)題。

從市場(chǎng)中看，美菱認(rèn)為自己的營(yíng)銷(xiāo)工作存在以下主要問(wèn)題：

1、品牌定位仍不夠明晰，且品牌有所老化，一個(gè)系統(tǒng)的品牌定位包括企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、消費(fèi)者定位、競(jìng)爭(zhēng)定位；在其中的企業(yè)定位、產(chǎn)品定位上，美菱顯得比較模糊，缺乏清晰度。經(jīng)過(guò)18年的市場(chǎng)風(fēng)雨洗禮，“美菱”這一品牌從默默無(wú)聞發(fā)展到今天的行業(yè)驕子，取得了巨大的成就，與此同時(shí)，美菱品牌在消費(fèi)者心目中具有了相當(dāng)高的知名度，但近幾年由于對(duì)品牌的培育和建設(shè)重視程度不夠，美菱品牌已經(jīng)有所老化，這在某種程度上制約了美菱的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

2、在產(chǎn)品方面，美菱產(chǎn)品研發(fā)取得了相當(dāng)成就，特別是“節(jié)能王”的推出為2000年銷(xiāo)售額的大幅增長(zhǎng)立下了汗馬功勞，但是同時(shí)也有一些品種顯得過(guò)時(shí)，部分產(chǎn)品研發(fā)沒(méi)有真正體現(xiàn)以“消費(fèi)者為中心”的理念，仍沒(méi)有完全脫離原有模式。

3、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在個(gè)別地區(qū)不盡合理。直接削弱了美菱對(duì)各級(jí)批發(fā)商、零售商的管理和控制。盡管只是個(gè)別地區(qū)的情況，但仍會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生不良的影響。

4、在市場(chǎng)推廣方面，銷(xiāo)售管理、服務(wù)、廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)亟需規(guī)劃和整合，較多松散的、零碎的營(yíng)銷(xiāo)安排，已嚴(yán)重影響推廣效果，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要進(jìn)一步規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)化。一個(gè)成功的品牌推廣往往取決于一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和推廣策略，定位是決定品牌推廣的傳播對(duì)象，策略則是企業(yè)整個(gè)推廣的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用。

5、在銷(xiāo)售管理亦存在一些急需改進(jìn)之處，合理的政策應(yīng)是既要對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員產(chǎn)生對(duì)美菱有利行為的吸引力，又不能因此給市場(chǎng)帶來(lái)不必要的干擾，在這方面把握上仍需加強(qiáng)規(guī)范。同時(shí)一些業(yè)務(wù)工作流程繁瑣，導(dǎo)致市場(chǎng)工作效率降低。

為了全面而深刻地發(fā)現(xiàn)進(jìn)而解決問(wèn)題，掃清發(fā)展前途的障礙，變革中的美菱展開(kāi)深入的企業(yè)內(nèi)部訪談，取得了明顯的成效。

通過(guò)訪談他們發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售公司在不斷向前發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了與整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不協(xié)調(diào)的因素，集中體現(xiàn)在組織架構(gòu)、內(nèi)部管理制度、人力資源管理、銷(xiāo)售管理、品牌的整體策劃能力5個(gè)方面：

1、公司管理機(jī)制的不少地方比較“教條”，公司對(duì)各部門(mén)的控制力很強(qiáng)，這使管理人員的凝聚力限制了企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。公司的組織架構(gòu)仍是沿襲下來(lái)的傳統(tǒng)模式呈金字塔型，頂端是高層管理人員，中間是中層管理人員和市場(chǎng)一線人員，最底層才是顧客，企業(yè)所推行的營(yíng)銷(xiāo)是站在企業(yè)自身的立場(chǎng)，來(lái)考慮消費(fèi)者的需要。

2、公司的組織架構(gòu)

組織架構(gòu)是對(duì)組織復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化程度的一種量度，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)的組織架構(gòu)，越來(lái)越引起人們的高度重視。美菱銷(xiāo)售公司作為美菱集團(tuán)公司的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，企業(yè)的先鋒部隊(duì)，它必定要面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)為整個(gè)美菱集團(tuán)效力，既然是市場(chǎng)的先鋒，它的組織架決定了它必須是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，包括一切的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都將以顧客為中心開(kāi)展工作。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都將以顧客為中心開(kāi)展工作。

3、品牌是企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心，而品牌戰(zhàn)略的整體規(guī)劃將使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到很大的提高。美菱注意產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，但對(duì)品牌的戰(zhàn)略意識(shí)還需加強(qiáng)，美菱品牌需要進(jìn)一步創(chuàng)新和活化，賦予嶄新的品牌活力。美菱的品牌形象設(shè)計(jì)是歷史的產(chǎn)物，她的視覺(jué)設(shè)計(jì)反映了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況和人們的思維習(xí)慣，在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成了一個(gè)老的品牌概念；同時(shí)在品牌的立體構(gòu)成上缺乏更深層面的規(guī)劃，整合品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度非常必要。

4、美菱在業(yè)務(wù)管理中淡化了營(yíng)銷(xiāo)管理。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的利益確實(shí)看得很重，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和零售商營(yíng)銷(xiāo)管理有所弱化，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商缺乏必要的培養(yǎng)和意識(shí)灌輸。

5、人力資源問(wèn)題方面，企業(yè)中本地人才過(guò)多，缺乏全國(guó)性的人才招聘，不利于企業(yè)的高速發(fā)展，同時(shí) 對(duì)員工的培訓(xùn)需要系統(tǒng)化，考核及激勵(lì)制度需要改革。

經(jīng)過(guò)18年的艱苦奮斗，美菱在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大，如今已發(fā)展成為多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。2000年在整個(gè)家電行業(yè)整體滑坡的形勢(shì)下，美菱依然能穩(wěn)中有升，而現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子居安思危，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，主動(dòng)探察市場(chǎng)問(wèn)題及企業(yè)內(nèi)部的問(wèn) 題，提出改進(jìn)管理架構(gòu)、理順工作流程、變革營(yíng)銷(xiāo)管理模式，打造全新的品牌形象以獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)主動(dòng)。那么，此次變革應(yīng)該抓住的核心是什么呢？結(jié)合全程介入、操作美菱此次變革的采納營(yíng)銷(xiāo)策劃公司專家小組人員的意見(jiàn)，美菱著眼于強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)一系列的變革和全面整合，使美菱的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到凝聚和提升。 

變革：策略制定

圍繞著如何強(qiáng)化、提升美菱的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一指導(dǎo)思想，經(jīng)過(guò)與咨詢公司充分的交流溝通，美菱在變革中制定、實(shí)施了以下策略。

一、重組業(yè)務(wù)流程，改革自身現(xiàn)有的以職能為導(dǎo)向的組織模式。將美菱的組織創(chuàng)建成真正充滿活力的營(yíng)銷(xiāo)組織模式，良性的創(chuàng)造利潤(rùn)的中心與利潤(rùn)的管理中心。使得整個(gè)價(jià)值鏈更流暢，合力促進(jìn)利潤(rùn)的大幅度提升。

美菱營(yíng)銷(xiāo)管理工程，以“責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、賞罰分明”為目標(biāo)，旨在通過(guò)組織架構(gòu)的重新設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理，將銷(xiāo)售公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)型公司，使其不但能夠出色完成股份公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，而且能夠在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中引領(lǐng)整個(gè)美菱公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。

這一工作還包括：明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能；界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任；制定相關(guān)崗位工作制度、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)考核及獎(jiǎng)罰制度；派出機(jī)構(gòu)的管；建立各類(lèi)規(guī)范化表格（如：銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃表、績(jī)效考核表等），改造營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系設(shè)置（服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色等工作。

二、重新整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)重新審核營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位確定新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略構(gòu)想，設(shè)定新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略、銷(xiāo)售策略、傳播與推廣策 略，使戰(zhàn)略定位更明晰、更專業(yè)，為未來(lái)幾年的發(fā)展確定目標(biāo)方向，使所有營(yíng)銷(xiāo)工作有章可循；

三、打造新的品牌形象。全面導(dǎo)入新的CIS體系，提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，將“新世紀(jì)，新美菱”的美好形象傳遞給廣大受眾。

四、導(dǎo)入培訓(xùn)體系。增強(qiáng)公司管理隊(duì)伍的市場(chǎng)意識(shí)；提高整體應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力；為目標(biāo)消費(fèi)群提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    變革：新鮮組織

以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理論和信息、系統(tǒng)、控制等理論為指導(dǎo)，參照目前世界較先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)原理，結(jié)合美菱的資源、觀念、規(guī)劃等實(shí)際情況，參閱美菱原來(lái)匯編的大量資料，我們力圖設(shè)計(jì)出布局合理、關(guān)系明晰、協(xié)調(diào)一致的組織架構(gòu)和快速、正確、高效運(yùn)行的作業(yè)流程。而組織的扁平、部門(mén)的收縮、流程的簡(jiǎn)化、各崗位尤其是基層崗位的自我管理、信息傳遞的適當(dāng)過(guò)濾與快捷、準(zhǔn)確、對(duì)稱等等，都是我們?cè)谡厦懒怃N(xiāo)售總公司的組織形態(tài)和功能時(shí)所追求的——因?yàn)檫@些都可使每一個(gè)崗位，從而也就使整體組織能夠更加高效、有力地完成作業(yè)目標(biāo)。

一、美菱銷(xiāo)售公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則：

1、整合的原則

通過(guò)部門(mén)整合將原先分離于數(shù)個(gè)部門(mén)中互有關(guān)聯(lián)的崗位和部門(mén)整合為一個(gè)職能部門(mén)，避免部門(mén)和崗位重復(fù)設(shè)置、水平溝通障礙；同時(shí)在部門(mén)的整合中精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，減少管理幅度，將決策層從日常瑣事中解放出來(lái)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度；把職能相互關(guān)聯(lián)的崗位歸于同一部門(mén)管理，消除了原來(lái)政出多門(mén)的現(xiàn)象，減少溝通環(huán)節(jié)、避免扯皮現(xiàn)象，提高工作效率。

2、彈性的原則

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)作為企業(yè)直接與市場(chǎng)接軌的龍頭部門(mén)，必須對(duì)市場(chǎng)變化保持足夠的靈敏度和反應(yīng)力，這就要求營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu) 具有一定的彈性，而不是象傳統(tǒng)機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)那樣條塊化和刻板的模式。因此，美菱銷(xiāo)售總公司的組織架構(gòu)應(yīng)該采取有機(jī)式的結(jié)構(gòu)：在垂直式職能架構(gòu)設(shè)置的同時(shí)，增加水平的跨部門(mén)工作小組的設(shè)置，這種工作小組可以分為臨時(shí)性的和常設(shè)的。通過(guò)這種跨部門(mén)工作小組的設(shè)立，將增加組織對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力，使公司高效運(yùn)作。

3，效率的原則

快速的反應(yīng)能力是處于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)得以生存的基本能力，而控制運(yùn)營(yíng)成本和銷(xiāo)售費(fèi)用，則是微利時(shí)代的企業(yè)獲得生存的前提，這都要求在機(jī)構(gòu)設(shè)置中必須堅(jiān)持效率優(yōu)先的原則。

在美菱銷(xiāo)售公司組織架構(gòu)調(diào)整中，效率的原則體現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)與流程的簡(jiǎn)化和崗位職責(zé)的明確上，將過(guò)去完全以控制為目的的、繁瑣的操作環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅繕?biāo)實(shí)現(xiàn)為宗旨的、效率優(yōu)先的操作環(huán)節(jié)，是本次業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵。

4、程序化、規(guī)范化的原則

對(duì)于大量的日常事務(wù)工作而言，規(guī)范化、程序化是提高其效率的根本；同時(shí)規(guī)范化和程序化也是保證一個(gè)大型組織順利運(yùn)行的必要條件。美菱過(guò)去制定的大量成文的管理制度，由于版本不同、頒布的時(shí)間不同、沒(méi)有明確的說(shuō)明和界定，使大量工作仍處在無(wú)序狀態(tài)。因此，在本次組織架構(gòu)的調(diào)整中，使各崗位和各項(xiàng)工作規(guī)范化和程序化也是應(yīng)該遵循的原則之一。

二、美菱銷(xiāo)售公司組織設(shè)計(jì)的方法

基于以上的原則，美菱銷(xiāo)售公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)采用以下方法：

1，適當(dāng)授權(quán)

通過(guò)逐層適當(dāng)授權(quán)，既使決策層從日常事務(wù)堆中解脫出來(lái)，而關(guān)注于戰(zhàn)略決策和市場(chǎng)重要?jiǎng)討B(tài)，又激發(fā)起下屬和全體員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人的作用。同時(shí)，將 部分權(quán)利尤其是每個(gè)崗位的日常工作管理權(quán)限下放到基層、由市場(chǎng)一線做出日常決策，將實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位的自我管理，消除領(lǐng)導(dǎo)管理幅度較寬的不便，增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，美菱在權(quán)利下放后，強(qiáng)調(diào)對(duì)PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋）循環(huán)的應(yīng)用，特別是計(jì)劃和檢查機(jī)制的完善，使公司在享受權(quán)利下放帶來(lái)的好處的同時(shí)，不致因?yàn)闄?quán)利失控而遭受損失。

2，明確責(zé)權(quán)利

責(zé)權(quán)利的明確是組織有效運(yùn)作、減少扯皮現(xiàn)象、提高效率的基礎(chǔ)。因此，美菱進(jìn)一步界定、明確了各部門(mén)、各崗位相應(yīng)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，使之成為制定真正有效的激勵(lì)與考評(píng)機(jī)制，使我們的工作有的放矢。

3，注意接口

一般部門(mén)內(nèi)部的工作較容易界定和理順，而部門(mén)之間，尤其是水平的各部門(mén)之間的關(guān)系容易發(fā)生混淆和模糊。因此，美菱在流程設(shè)計(jì)時(shí)，特別注意了各部門(mén)工作間的接口，使之明晰。

三、搭建現(xiàn)代顧客導(dǎo)向型組織架構(gòu)

以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)體系應(yīng)該是客戶——前線人員——中層管理人員——高層管理人員的倒三角形結(jié)構(gòu)，同時(shí)要增加客戶與中層管理人員、企業(yè)的多層面接觸，如圖1所示。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于：

1、真正體現(xiàn)了客戶至上的原則；

2、體現(xiàn)了全員營(yíng)銷(xiāo)的概念，即全員服務(wù)客戶，保證服務(wù)質(zhì)量：

3、減少了溝通環(huán)節(jié)，提高了效率。實(shí)現(xiàn)了這種客戶服務(wù)模式，才能使美菱的服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。

基于這樣的認(rèn)識(shí)，美菱銷(xiāo)售公司形成了一個(gè)以分公司為主的市場(chǎng)導(dǎo)向型扁平式組織架構(gòu)，在該架構(gòu)中總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的六大中心，對(duì)分公司實(shí)施支持、保障、管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)控等職能，同時(shí)總經(jīng)理又直接對(duì)各分公司進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，而各大中心又以項(xiàng)目小組的方式形成了一個(gè)矩陣式管理模式，既保證了組織的扁平化又保證了管理的有序性及溝通的通暢。（圖2）

六大中心之間的矩陣關(guān)系：

總經(jīng)理、六大中心、分公司以及市場(chǎng)之間的層次與關(guān)系：

在該組織架構(gòu)中的，決策系統(tǒng)是由總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)組成，根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息進(jìn)行決策，然后根據(jù)決策和有關(guān)信息由相關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)的計(jì)劃，由執(zhí)行部門(mén)（銷(xiāo)售管理中心）根據(jù)計(jì)劃下達(dá)指令給相應(yīng)機(jī)構(gòu)（分公司）實(shí)施。最后由執(zhí)行部門(mén)反饋相關(guān)情況給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)進(jìn)行檢查和反饋。這樣就形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán)。整個(gè)公司大的PDCA循環(huán)，是建立在以信息為核心的基礎(chǔ)上，通過(guò)決策系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和檢查反饋系統(tǒng)對(duì)信息的共享和充分利用來(lái)完成整個(gè)循環(huán)。確保循環(huán)順利、高效地運(yùn)行。在為美菱銷(xiāo)售公司設(shè)計(jì)組織架構(gòu)的同時(shí)，我們還編寫(xiě)了一系列的營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)，為美菱更規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化奠定了基礎(chǔ)。 

  變革：新鮮戰(zhàn)略

針對(duì)美菱一直沿用的核心理念“中國(guó)人的生活，中國(guó)人的美菱”太泛化這一問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，美菱決定摒棄大而全的戰(zhàn)略定位，集中焦點(diǎn)，堅(jiān)持核心價(jià)值，制定出新的戰(zhàn)略定位：美菱新鮮生活的 創(chuàng)造者；以新鮮生活為核心概念，不斷開(kāi)發(fā)相關(guān)性的產(chǎn)品。

美菱公司的戰(zhàn)略寫(xiě)真：新鮮的、生活的、人性化的，具體描述如下：美菱是一家以創(chuàng)造新鮮生活為宗旨的集團(tuán)，它以冰箱為核心產(chǎn)業(yè)，集采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、維修、服務(wù)及電子商務(wù)于一體的專業(yè)白色家電集團(tuán)；它以全新的研發(fā)理念、服務(wù)模式和嶄新的形象展現(xiàn)在社會(huì)的面前，提供富有特色和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，既是傳統(tǒng)意義的生產(chǎn)商，又是新鮮文化的創(chuàng)導(dǎo)者、開(kāi)拓者和傳播者，更是現(xiàn)代生活方式的引導(dǎo)者；它強(qiáng)調(diào)新鮮的、生活的、人性化的企業(yè)理念，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的、周到的服務(wù)；它是高品質(zhì)、新鮮生活的品牌。（注：戰(zhàn)略寫(xiě)真是一種工具，它通過(guò)清楚描述企業(yè)的戰(zhàn)略，用準(zhǔn)確的語(yǔ)言表示企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)員工認(rèn)清公司的戰(zhàn)略可以起到非常重要的作用。）

根據(jù)這一戰(zhàn)略定位，確定了美菱的品牌核心定位：“新鮮的、美菱的”。

這一定位一則體現(xiàn)了美菱冰箱產(chǎn)品的特征和目標(biāo)，讓食物更新鮮、原味；二則“新鮮的，美菱的”所涵蓋的意義是非常深厚的，美菱所帶來(lái)的除了食品的保鮮，還有生活的保鮮，情感的保鮮，事業(yè)的創(chuàng)先等等；三則美菱以“新鮮的”作為品牌核心，同時(shí)體現(xiàn)了美菱集團(tuán)是活力的、創(chuàng)新的、勇于革新，不斷進(jìn)取的、永不落后的鮮活狀態(tài)；整個(gè)核心內(nèi)容就是要消費(fèi)者一想到新鮮、就想到美菱，讓美菱的員工一想到美菱集團(tuán)就想到創(chuàng)造新鮮。美菱圍繞這一定位推廣品牌改造工程，力求使品牌形象更鮮明、更有差異化，以助于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

    變革：新鮮形象

一、新服務(wù)服務(wù)形象：

根據(jù)品牌定位的核心理念，我們創(chuàng)意出“美菱新鮮養(yǎng)護(hù)師”的服務(wù)形象，這是一位身著工裝，彬彬有禮、和藹可親、充滿陽(yáng)光和笑容的男子，胸前有五顆醒目的星——代表通過(guò)美菱嚴(yán)格考核具有 專業(yè)維修技術(shù)和保鮮維護(hù)知識(shí)的“五星養(yǎng)護(hù)師”，他不但能夠維修冰箱，而且能夠教你各類(lèi)冰箱維護(hù)和保鮮知識(shí)。

配合新的服務(wù)形象推出，美菱的服務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化：

1、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)人員的服務(wù)，售前服務(wù)人員主要是培訓(xùn)對(duì)冰箱基本知識(shí)和禮儀；售中和售后維修人員主要是冰箱的專業(yè)知識(shí)和禮儀。

2、把服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則規(guī)范化和系統(tǒng)化，制定了《保鮮寶典》作為服務(wù)手冊(cè)。

3、使售后服務(wù)上升為一種企業(yè)的服務(wù)理念，進(jìn)行宣傳。

4、明確服務(wù)理念：“新鮮服務(wù)，美菱快一步”。

美菱通過(guò)服務(wù)主題的推出和推廣，進(jìn)一步提升品牌形象和價(jià)值，并且起到監(jiān)督、提升服務(wù)人員的素質(zhì)和反應(yīng)速度，提倡一個(gè)“快”的特色，進(jìn)一步做到更滿意、更周到、更新鮮的服務(wù)。

二、新視覺(jué)形象——策略導(dǎo)向，營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)

確定了“新鮮的，美菱的”這一新的核心價(jià)值后，需要對(duì)美菱的VI進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)原有的VI予以有效的整合。這項(xiàng)工作由采納公司組成的視覺(jué)形象項(xiàng)目組完成，調(diào)整中遵循“創(chuàng)新、整合、個(gè)性”的原則。