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時(shí)間：2022-07-20 18:22:12
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇咨詢公司年終工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
一、 為什么要對(duì)高管進(jìn)行評(píng)估：
目前國(guó)內(nèi)大型的藥企如華藥、東藥、東阿、同仁堂、修正、昆藥等企業(yè)多采用360度評(píng)估反饋。自上世紀(jì)90年代初開(kāi)始，在西方跨國(guó)公司中就非常流行的一種領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展方法：360度評(píng)估，所謂的360度評(píng)估反饋從多個(gè)角度（上級(jí)、同事、下屬和本人）、無(wú)記名地提供評(píng)估意見(jiàn)和相對(duì)客觀的而且比較具體的反饋建議，使得受評(píng)估人進(jìn)行了一番全新的認(rèn)識(shí)和洞察。下屬考評(píng)一般情況下會(huì)按照藥企HR部門所給予的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其直接上級(jí)的工作績(jī)效進(jìn)行的評(píng)估。
二、下屬對(duì)高管評(píng)估的益處：
1） 通過(guò)對(duì)高管的工作能力、工作態(tài)度、管理方式、甚至是銷售政策的合理性、績(jī)效評(píng)估的公平性都可以用以評(píng)估反饋，同時(shí)下屬也可反饋對(duì)高管素質(zhì)能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等的評(píng)估意見(jiàn)。是高管較全面、客觀地了解有關(guān)自己優(yōu)缺點(diǎn)的信息，下屬對(duì)自己的建議，以作為工作績(jī)效的改善計(jì)劃、及能力發(fā)展的參考；
2） 通過(guò)下屬反饋信息與評(píng)估可以讓高管認(rèn)識(shí)到管理中的不足及差距所在；有助于促進(jìn)組織成員彼此之間的溝通與互動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率，促進(jìn)組織的變革與發(fā)展。
三、 下屬對(duì)高管評(píng)估一般方式：
對(duì)高管的評(píng)估一般采用匿名的方式進(jìn)行。
四、下屬對(duì)高管評(píng)估的弊端
1、下屬在對(duì)高管的考評(píng)中往往不敢實(shí)事求是地表達(dá)意見(jiàn)。為了避免高管報(bào)復(fù)，他們會(huì)夸大高管的優(yōu)點(diǎn)，隱匿不滿。
2、高管并不真正重視下屬的意見(jiàn)，即使承諾改錯(cuò)，也只是口頭說(shuō)說(shuō)而已，并沒(méi)有真正付諸行動(dòng)；
五、 下屬對(duì)高管評(píng)估的有效方法
中央電視臺(tái)有句廣告語(yǔ)：心有多大，舞臺(tái)就有多大。而對(duì)一個(gè)企業(yè)家而言，經(jīng)過(guò)苦心經(jīng)營(yíng)、多年的創(chuàng)業(yè)奮斗贏得了市場(chǎng)，企業(yè)的發(fā)展就是硬道理！套用央視的廣告語(yǔ)：心有多寬、發(fā)展就有多快！
針對(duì)六月份銷售情景，為擴(kuò)大七月份銷售，主要計(jì)劃以下幾點(diǎn)：
一、穩(wěn)定業(yè)務(wù)，努力開(kāi)發(fā)新客戶源
從六月份銷售情景看，一些不穩(wěn)定因素突顯出來(lái)，將在七月份加大對(duì)客戶走訪力度，以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶，了解其投訴質(zhì)量情景，以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭(zhēng)七月份不低于合同約定量，回款不低于60萬(wàn)元。走訪客戶，對(duì)前期提出質(zhì)量原因給解釋，并對(duì)其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案，爭(zhēng)取七月份銷售在20萬(wàn)元。加強(qiáng)與上?？蛻袈?lián)系，盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因，爭(zhēng)取七月份銷售不低于8萬(wàn)元，新客戶因多在七月份回款不能確定，主要以客情關(guān)系維護(hù)為主。結(jié)合公司政策，認(rèn)真做好客戶每一階段活動(dòng)的解釋說(shuō)明工作，確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行。從今年銷售來(lái)看，銷量提升空間不大，與其商議擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售力度，在七月份盡快為其解決費(fèi)用問(wèn)題，以增強(qiáng)其銷售信心，力爭(zhēng)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。南方客戶一向提出我方價(jià)格較高，去年對(duì)帳所欠差額一向未能解決，力爭(zhēng)在七月份對(duì)其搞一次促銷方案將去年問(wèn)題給予解決，力爭(zhēng)下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開(kāi)發(fā)新客戶。
二、做好網(wǎng)點(diǎn)走訪調(diào)查，為下步計(jì)劃順利實(shí)施打下基礎(chǔ)
結(jié)合第一階段走訪情景，認(rèn)真分析，針對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)情景不一樣，做好各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施初步方案并及時(shí)進(jìn)行第二輪的走訪調(diào)查，
以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力，也為個(gè)人銷售1000萬(wàn)打下基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查
幾個(gè)月來(lái)整體市場(chǎng)銷售出現(xiàn)下滑狀況，初步了解原因很多，銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場(chǎng)的沖擊、以及我們質(zhì)量問(wèn)題等等，至于下半年銷量怎樣提升，將在七月份進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，以了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及變化穩(wěn)定市場(chǎng)銷售。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們經(jīng)過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)__市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體，僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
2021最新銷售人員年終工作總結(jié)
20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中，經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來(lái)之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，此刻對(duì)自我的工作做一下總結(jié)，20_年的工作做的更好：
我是12年9月份到太和總店工作的，工作期間到各小區(qū)，廣場(chǎng)獨(dú)立搞活動(dòng)發(fā)宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷售工作以前，我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售家電工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái)，到總店上班之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解，經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售本事，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機(jī)會(huì)。下頭是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié)：
存在的不足：
1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自我的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事。
4、給自我的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。
未來(lái)的計(jì)劃：家用凈水器是一個(gè)直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品，凈水器功效顯而易見(jiàn)，加上人們消費(fèi)水平和健康意識(shí)的迅速提高，凈水器早就應(yīng)當(dāng)步入大眾家庭。也正是因?yàn)檫@些完美的前景，才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽(yáng)行業(yè)中，期望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇。
在接下來(lái)的一年中，我們的工作重點(diǎn)是如何推廣，及誠(chéng)招經(jīng)銷商。僅有將我們的產(chǎn)品推出去，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，當(dāng)然想改變消費(fèi)者的觀念并非一朝一夕的事。
2021最新銷售人員年終工作總結(jié)
xx年x月x日入職昆明xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，可是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開(kāi)的。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長(zhǎng);很感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的教師，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上，自我這樣一個(gè)新手，必須要多學(xué)，多看，多做事!
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自我自由發(fā)揮，自我去展現(xiàn)自我的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自我本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的*有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自我所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自我的職責(zé)感，進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一、引言
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,管理范疇越來(lái)越廣,管理難度、復(fù)雜性提高,管理問(wèn)題成為制約大企業(yè)發(fā)展的瓶頸,對(duì)管理的研究催生了20世紀(jì)中期管理學(xué)的全面發(fā)展,伴隨著管理學(xué)科的百花齊放,企業(yè)界迫切將這些成熟的管理理論應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中,于是專門的管理咨詢公司應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)入21世紀(jì),隨著企業(yè)文化――柔性管理的發(fā)展,靠引用外部專家提高管理水平的方式逐漸暴露出短期性、針對(duì)性不強(qiáng)、可行性弱、保密性差的弊端,企業(yè)迫切需要培養(yǎng)熟悉企業(yè)情況的內(nèi)部人員成為專家來(lái)研究目前的管理問(wèn)題,作為企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)研究管理問(wèn)題的平臺(tái)――工作研究報(bào)告產(chǎn)生了。
二、工作研究報(bào)告的研究
(一)相關(guān)研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
工作研究報(bào)告是理論聯(lián)系實(shí)際的一種有效方式。指企業(yè)管理人員運(yùn)用理論深層次分析企業(yè)中的問(wèn)題,進(jìn)而提出改善措施的研究過(guò)程。其特點(diǎn)為:
1、工作研究報(bào)告是管理研究報(bào)告,不是技術(shù)研究報(bào)告。前者是對(duì)管理思想、方法、內(nèi)容等的研究;后者是基于技術(shù)、科研的研究。
2、工作研究報(bào)告是工作報(bào)告,不是學(xué)術(shù)論文。前者與企業(yè)管理實(shí)際結(jié)合緊密,源于實(shí)際,服務(wù)于實(shí)際;后者源于文獻(xiàn),成果終止于文獻(xiàn)。
3、工作研究報(bào)告是研究報(bào)告,不是工作總結(jié)報(bào)告。前者要求在總結(jié)的基礎(chǔ)上研究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出深層次的原因,進(jìn)而提出改善措施;后者多專注于成績(jī)、問(wèn)題分析與總結(jié)。
4、工作研究報(bào)告是自主研究,不是引進(jìn)咨詢公司研究。前者是企業(yè)內(nèi)部管理人員對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究。后者研究主體是咨詢公司。
工作研究報(bào)告就是要培養(yǎng)熟悉現(xiàn)狀的內(nèi)部人員成為專家,使大家在工作同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題。這在國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理研究方面屬于首創(chuàng),目前還沒(méi)有任何企業(yè)實(shí)現(xiàn)如此大范圍的管理研究活動(dòng)。
(二)工作研究報(bào)告的發(fā)展階段
工作研究報(bào)告在企業(yè)中的開(kāi)展可以分為以下幾個(gè)階段:
1、啟動(dòng)階段。此階段主要是搭建工作研究報(bào)告的平臺(tái),宣貫工作研究報(bào)告的思想,培養(yǎng)學(xué)員的研究意識(shí),是研究報(bào)告工作的關(guān)鍵階段。
2、全面改善階段。隨著企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)人數(shù)的增多,工作研究報(bào)告推廣面的擴(kuò)大,越來(lái)越多的人開(kāi)始用研究的眼光工作,公司內(nèi)形成了研究的氛圍,員工在工作同時(shí)處處時(shí)時(shí)想著改善,公司內(nèi)部暴露出越來(lái)越多的管理問(wèn)題,大多數(shù)員工具備了規(guī)范的研究能力,能夠在自主學(xué)習(xí)、調(diào)研的基礎(chǔ)上提出詳細(xì)的解決方案。這個(gè)階段前期猶如暴風(fēng)驟雨,各種問(wèn)題沖擊著員工思想,考驗(yàn)員工毅力,堅(jiān)持下來(lái)隨著員工對(duì)本職崗位及相關(guān)崗位的研究改善,公司管理水平就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
3、精益求精階段。工作研究報(bào)告是發(fā)揮員工的自主意識(shí),通過(guò)員工的研究解決公司問(wèn)題,通過(guò)問(wèn)題的解決激勵(lì)員工繼續(xù)保持研究意識(shí)。在這個(gè)階段公司員工都能自主發(fā)現(xiàn)工作中的短板,積極改善,尋求更好的解決方式,表現(xiàn)在以下方面:理論上開(kāi)始從事前沿理論的思考,公司員工開(kāi)始不滿足于僅僅學(xué)習(xí)他人的研究成果,在工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)始提出更實(shí)用的、創(chuàng)新的理論成果;實(shí)踐中對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更深刻,能夠找到問(wèn)題的本質(zhì),從而解決問(wèn)題的方式更徹底。在這個(gè)階段公司員工成長(zhǎng)為專家。
三、工作研究報(bào)告在海信集團(tuán)的實(shí)踐
(一)實(shí)施主體
海信學(xué)院是海信集團(tuán)有限公司的企業(yè)大學(xué),為保障學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,督促學(xué)員“學(xué)以致用”,海信學(xué)院于2009年開(kāi)展了研究報(bào)告工作,研究報(bào)告是培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和落實(shí),依托海信學(xué)院的平臺(tái)開(kāi)展,由海信學(xué)院學(xué)員針對(duì)現(xiàn)狀中的問(wèn)題自主選題組成研究小組,在11個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)及研究報(bào)告的撰寫。學(xué)員分散在公司的各個(gè)層級(jí),從而可在全公司高中基層形成研究小組研究不同層級(jí)的問(wèn)題,下屆學(xué)員可以依托上屆學(xué)員的研究成果開(kāi)展后續(xù)研究。
(二)指導(dǎo)隊(duì)伍
為保障研究工作的完成,海信學(xué)院為每個(gè)研究小組指定導(dǎo)師、指導(dǎo)教師各一名,導(dǎo)師在成果應(yīng)用價(jià)值方面指導(dǎo),由成果試推行的公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;指導(dǎo)教師在研究規(guī)范性方面指導(dǎo),并督促、管理研究小組,由海信學(xué)院教師擔(dān)任,最終形成海信學(xué)院與公司領(lǐng)導(dǎo)共同培養(yǎng)下屬的有效培訓(xùn)模式。
(三)研究框架
為保證工作研究報(bào)告理論與實(shí)踐的結(jié)合性,研究報(bào)告包括以下幾部分:企業(yè)現(xiàn)狀;最新的觀點(diǎn)和做法;問(wèn)題分析;解決問(wèn)題的思路;改進(jìn)方案;方案配套措施;研究成果的應(yīng)用效果。
第一部分企業(yè)現(xiàn)狀描述在所研究領(lǐng)域本企業(yè)目前的做法,并找出存在的問(wèn)題、可改善點(diǎn);針對(duì)要解決的問(wèn)題在第二部分整理出相關(guān)的理論成果及其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),尋求理論和實(shí)踐支撐;在此基礎(chǔ)上在第三部分分析問(wèn)題,找出問(wèn)題存在的深層次原因;第四部分對(duì)癥下藥,提出解決思路;第五部分是對(duì)思路的細(xì)化,形成具體措施、方案;第六部分為保證方案實(shí)行提出相應(yīng)的配套措施;方案推行后將應(yīng)用情況、改善效果記錄在第七部分。
(四)過(guò)程管理
為保證工作研究報(bào)告各階段的方向和可行性,海信學(xué)院設(shè)置了開(kāi)題評(píng)審、預(yù)答辯評(píng)審、答辯評(píng)審三個(gè)控制點(diǎn),開(kāi)題評(píng)審基于研究小組提報(bào)的開(kāi)題報(bào)告,由評(píng)審專家對(duì)研究思路提問(wèn)打分,目的在于把控研究方向,確保研究可行性和價(jià)值。預(yù)答辯是對(duì)研究報(bào)告初稿的評(píng)審,目的是找出差距,進(jìn)一步完善,以期答辯時(shí)能提供有指導(dǎo)價(jià)值的成果;推動(dòng)研究成果的試運(yùn)行。答辯評(píng)審是對(duì)研究成果的驗(yàn)收,目的在于衡量研究成果的價(jià)值、研究的規(guī)范性;推廣研究成果。
(五)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
工作研究報(bào)告是理論與實(shí)踐的直接橋梁,為保證工作研究報(bào)告成果的正確性與研究?jī)r(jià)值,工作研究報(bào)告的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置為:研究規(guī)范性、成果應(yīng)用價(jià)值。針對(duì)這兩個(gè)指標(biāo)設(shè)置二級(jí)指標(biāo),由成果應(yīng)用單位對(duì)成果的應(yīng)用價(jià)值打分評(píng)價(jià),由海信學(xué)院研究中心對(duì)研究規(guī)范性打分評(píng)價(jià),最終形成工作研究報(bào)告答辯評(píng)審成績(jī),決定研究報(bào)告的合格性。
四、工作研究報(bào)告的成果應(yīng)用
(一)成果推行主體
海信學(xué)院、研究小組負(fù)有推廣實(shí)施研究成果的責(zé)任。
(二)成果推行渠道
研究小組自行將研究成果提報(bào)相關(guān)應(yīng)用部門;海信學(xué)院將研究成果提報(bào)相關(guān)應(yīng)用部門;海信學(xué)院將優(yōu)秀研究成果上報(bào)集團(tuán)辦公會(huì),討論實(shí)施決策。
(三)成果推行時(shí)間
研究小組在研究成果形成后開(kāi)始嘗試推行,預(yù)答辯后正式啟動(dòng)推行日程,答辯評(píng)審時(shí)成果已有實(shí)施效果評(píng)價(jià)。
(四)現(xiàn)有成果
海信學(xué)院實(shí)行工作研究報(bào)告半年時(shí)間內(nèi)即顯現(xiàn)了很多研究成果,得到了相關(guān)部門的認(rèn)可。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問(wèn)題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中，也會(huì)給自己充電，增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
跳槽，也分為主動(dòng)和被動(dòng)跳槽。如果新來(lái)的CEO和自己的工作風(fēng)格不匹配，適應(yīng)不了而選擇離開(kāi)，無(wú)疑是“被跳槽”。與之相對(duì)，在一段時(shí)間內(nèi)充分了解相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)、崗位，再選擇離開(kāi)才是主動(dòng)跳槽。未雨綢繆，提早準(zhǔn)備肯定利于職場(chǎng)規(guī)劃，千萬(wàn)別等到“被跳槽”。對(duì)此，正略鈞策管理咨詢公司高級(jí)副總裁、合伙人劉海梅表示，“知己、知彼、匹配”這三點(diǎn)是職場(chǎng)人需要牢記的。這意味著職場(chǎng)人要知道自己為何要跳槽，接下來(lái)想在什么樣的公司做什么樣的工作；知道目標(biāo)公司境況及各項(xiàng)福利、薪酬、培訓(xùn)計(jì)劃等；將二者做匹配，哪些標(biāo)準(zhǔn)是可以降低的，哪些是可以被超標(biāo)滿足的，最后做出跳槽與否的決定?；蛘?，你必須要放棄一些。
男女都怕入錯(cuò)行
即使是同樣的崗位，在不同行業(yè)的薪酬水平相差很大。以人力資源經(jīng)理崗位為例，在小型民營(yíng)企業(yè)，這個(gè)崗位的年薪約為5-6萬(wàn)元人民幣，在跨國(guó)公司則能達(dá)到40-50萬(wàn)元，而一些證券公司的人力資源經(jīng)理年薪更能達(dá)到75-100萬(wàn)元。
這些人的能力高低必有所差別，可這個(gè)差別真的應(yīng)該導(dǎo)致這樣巨大的薪酬差距嗎？不得不承認(rèn)，行業(yè)類別在個(gè)人職業(yè)選擇時(shí)應(yīng)被重點(diǎn)考慮。行業(yè)業(yè)績(jī)的增幅會(huì)影響第二年行業(yè)薪酬的增幅。如2009年一個(gè)行業(yè)業(yè)績(jī)完成情況最好，2010年此行業(yè)薪酬預(yù)算增長(zhǎng)最高。2010年汽車行業(yè)業(yè)績(jī)完成最好，加之是勞動(dòng)密集型行業(yè)，受低端勞動(dòng)力價(jià)格上漲的推動(dòng)，汽車行業(yè)極有可能是2011年薪酬增加最高的行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)薪酬漲幅應(yīng)該也在前三名。以金融行業(yè)為例，科銳國(guó)際人力資源公司金融行業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)花少群女士解釋，證券、基金和投行三個(gè)依然是金融市場(chǎng)的主流，基金經(jīng)理人、A股研究員、渠道銷售等將是2011年的人才需求重心，其中金牌證券分析師的價(jià)格會(huì)超過(guò)一向是高薪的投行保薦人，像王亞偉這樣的明星基金管理人，年薪估計(jì)在千萬(wàn)以上 。
不跳？ 那就爭(zhēng)取升職加薪吧！
加薪和升職均以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，超額完成績(jī)效才是加薪的實(shí)質(zhì)。
如果有員工要求加薪，他的工作一定是已經(jīng)給公司帶來(lái)很大經(jīng)濟(jì)效益，而且將來(lái)能給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值；如果要升職，一定是要他的團(tuán)隊(duì)人均產(chǎn)能都有所提高，公司才能考慮今后給他更多的資源。
加薪加多少？據(jù)王天鵬介紹，一般公司的自然加薪額為工資的8％－20％具體要取決于各公司的薪酬體系。一般來(lái)說(shuō)，民營(yíng)公司晉升衡量標(biāo)準(zhǔn)中70%由老板決定，而剩余的30%由綜合素質(zhì)評(píng)比決定。而外資公司則有比較規(guī)范的評(píng)價(jià)體系，甚至需要通過(guò)晉升崗位測(cè)試，360度考核等方法來(lái)全面衡量。劉海梅對(duì)談升職加薪的時(shí)間點(diǎn)給出提醒：最好在和老板進(jìn)行年終工作總結(jié)陳述時(shí)提出要求，千萬(wàn)不要等新年薪酬和職位定下來(lái)后再談，因?yàn)槿魏喂径加凶约旱男匠牦w系和評(píng)估流程，一旦公司的調(diào)薪和晉升決定公布出來(lái)，再去說(shuō)服公司修改決定就很難了。
專家支招
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(一)這一年的銷售工作進(jìn)行的不是很順利，在這一年當(dāng)中，我有幾處特別明顯的失誤，雖然說(shuō)沒(méi)有給公司造成一定的損失，但是對(duì)于我自己的職業(yè)要求而言，是遭受了巨大的打擊的。但是有失也會(huì)有所得，我在這一年的當(dāng)中雖然經(jīng)歷了一些失敗，但是我收獲的成長(zhǎng)也是非常多的，在此我為自己今年一年的工作進(jìn)行了一項(xiàng)總結(jié)。
一、銷售職業(yè)素養(yǎng)的提升
我在4s店工作了兩年了，這兩年的日子讓我感覺(jué)到銷售行業(yè)真的是一個(gè)很難的行業(yè)，尤其是在汽車銷售這一行，競(jìng)爭(zhēng)壓力是非常大的，而且對(duì)于我們銷售人員的要求也是很大的。講的稍微直白一些，那就是你能吃這碗飯你就吃，不能吃就早點(diǎn)放棄。這的確很現(xiàn)實(shí)，所以這一年，我為了證明自己在這個(gè)領(lǐng)域是有一定潛力的，我非常的努力，幾乎每一天都在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這一年，我的職業(yè)素養(yǎng)提高了很多，相比之前第一年進(jìn)入這個(gè)崗位來(lái)說(shuō)，我的路線一直都在往上走，沒(méi)有掉下來(lái)，也沒(méi)有停滯不前，這是讓我感到非常驕傲的。
二、銷售工作中獲得成長(zhǎng)
這一年，時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是對(duì)于這份銷售工作來(lái)說(shuō)，我比去年是要做的更好的，因?yàn)槿ツ陝倓傔M(jìn)入這個(gè)行業(yè)，很多地方都不是摸得很清楚。我也只能一點(diǎn)點(diǎn)去探究和學(xué)習(xí)。但是今年的話，其實(shí)我在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)步還是非?？斓?，我對(duì)這份工作的把握也更大了，比之前更加自信了。我的溝通和表達(dá)能力上提升了很多，加上自己比較努力，我在業(yè)績(jī)上突破了去年很多，得到了一個(gè)更加優(yōu)異的成績(jī)，讓人也感到十分安慰。
三、發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改善
這一年，雖然是在跌跌撞撞中走過(guò)來(lái)的，但是在這種悲喜交加中，我解決了很多的問(wèn)題，今年上半年在一次談判當(dāng)中自己在語(yǔ)言方面犯了一些小錯(cuò)誤，其實(shí)也就是因?yàn)闇?zhǔn)備工作沒(méi)有做好，和同事之間的合作不是很默契導(dǎo)致的。那次錯(cuò)誤出現(xiàn)之后，我就開(kāi)始更加嚴(yán)格的去審視自己了。我知道對(duì)于這份工作來(lái)說(shuō)，很多錯(cuò)誤都是不應(yīng)該犯的，而那一次也的確讓我意識(shí)到了這種危機(jī)感，所以我當(dāng)下立馬進(jìn)行了檢討，在后來(lái)的工作中也進(jìn)行了改正和彌補(bǔ)。每一次錯(cuò)誤都是激勵(lì)我們成長(zhǎng)的一次機(jī)會(huì)，我想這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也算是一件能夠助我自己成長(zhǎng)的事情吧!未來(lái)一年，我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，繼續(xù)努力成長(zhǎng)，為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(二)2020年是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，2020年也是_汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給_公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，_汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面的總結(jié)，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于_。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
2、日常工作表格化;3、檢查工作規(guī)律化;4、銷售指標(biāo)細(xì)分化;5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化;6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)_年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳_品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
針對(duì)近兩年_市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展_的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和_理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)_維修服務(wù)點(diǎn)，將_的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。
同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額_萬(wàn)元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自2020年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;
建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從_月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1：00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車_臺(tái)次，工時(shí)凈收入_萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量
今年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。
每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;
在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。
在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)_市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(三)2020年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20_年_月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的2020年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在2020年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，_月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在_我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在2020年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日，一天只差車價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。
三、對(duì)2020年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赺第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、2021年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在2021年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再2021年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
已上是我在2020年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(四)回首20_年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始，在20_年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察，20_年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解：
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的.戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、_地區(qū)：目前_市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍_市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是_，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20_年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷售份額將有保持或者提升;_市場(chǎng)較好的是_市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20_年的銷售額有望達(dá)到_萬(wàn)美元(_外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是_市場(chǎng)，雖然20_年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、_地區(qū)：_和_市場(chǎng)在20_年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;_市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20_年對(duì)_市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在_、_新車較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)_的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式。
4、_片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)_市場(chǎng)，我們_市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在_和_，建立貿(mào)易關(guān)系的有_家，20_年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家_大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約3_萬(wàn)美元的訂單;但是_另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近_萬(wàn)美金;_客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在_市場(chǎng)有更大份額;
5、_片區(qū)：目前_市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由_公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在_，然后在_和x_有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到_萬(wàn)美金，增加到今年的_萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20_年銷售額達(dá)到_萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、_市場(chǎng)：20_年有貿(mào)易來(lái)往的_客戶共計(jì)_個(gè)客戶;
20_年公司產(chǎn)品銷售額_萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額_萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充_車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;汽車銷售年終工作總結(jié)對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
汽車銷售年終工作總結(jié)報(bào)告(五)一年時(shí)間迅速就過(guò)去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候，我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度，我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對(duì)自己的銷售員工，我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為，還有上班絕對(duì)不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認(rèn)真的上班，認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定，把汽車銷售做好。
二、策劃好每場(chǎng)汽車銷售會(huì)
這一年，我們車行舉辦了_場(chǎng)銷售會(huì)，全部皆有我進(jìn)行策劃，我接下這個(gè)工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng)，進(jìn)行汽車銷售市場(chǎng)分析，把每場(chǎng)銷售會(huì)都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力，讓我們的汽車在會(huì)場(chǎng)里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷售會(huì)辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。
三、現(xiàn)有缺點(diǎn)
精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開(kāi)展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問(wèn)題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線開(kāi)始成長(zhǎng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開(kāi)展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng)；有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。
二、落實(shí)每周一課的機(jī)制，開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長(zhǎng)久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對(duì)性和實(shí)效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓(xùn)工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：
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三、開(kāi)展“主任、線長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)，取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)
根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想，完善員工培訓(xùn)機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)的層次，和培訓(xùn)的有效性，我們今年開(kāi)展了“主任、線長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)。由主任、線長(zhǎng)親自當(dāng)教練，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、 存在不足及今后努力方向
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入，教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作，只有制定和建立長(zhǎng)效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個(gè)事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實(shí)不到位，教育水平一般化的問(wèn)題，缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善，直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要理清思路，鎖定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的責(zé)任。對(duì)2010年的努力方向是：
1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
2、繼續(xù)實(shí)行公司干部員工培訓(xùn)，建立健全考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊(duì)伍。
3、堅(jiān)持開(kāi)展“主任、線長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)，深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長(zhǎng)不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
7、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升、技能評(píng)定的重要依據(jù)之一。
(2) 小編推薦與 2010年公司培訓(xùn)工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：
班主任培訓(xùn)總結(jié)
中小學(xué)基礎(chǔ)教育技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)
新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)
中小學(xué)教師新課程國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)
安全培訓(xùn)教育工作總結(jié)
學(xué)校企業(yè)職工培訓(xùn)總結(jié)
劉成在武漢的一家外資房地產(chǎn)咨詢公司任主辦會(huì)計(jì)，這家企業(yè)主要為商業(yè)與住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目做前期調(diào)研、資金預(yù)算、資產(chǎn)評(píng)估、營(yíng)銷策劃、房產(chǎn)設(shè)施管理以及租賃和物業(yè)等工作。
就在劉成參加考試的當(dāng)天，全球金融風(fēng)暴掀翻美國(guó)抵押房貸兩大巨頭“房地美”和“房利美”，美國(guó)宣布由聯(lián)邦住房金融局接管“兩房”。公司和包括劉成在內(nèi)的20名員工也濺到了從太平洋東岸刮來(lái)的水花。由于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)冷，開(kāi)工項(xiàng)目減少，公司各類房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估業(yè)務(wù)量出現(xiàn)下滑，比去年同期減少了約50％。
劉成向記者介紹說(shuō)，2008年9月初，老板宣布了基于經(jīng)濟(jì)效益銳減的調(diào)薪計(jì)劃，原本不同崗位的員工每年可領(lǐng)取十三個(gè)月到十五個(gè)月不等的工資，全部變?yōu)槭€(gè)月，原有部分福利補(bǔ)貼取消，且年終獎(jiǎng)也會(huì)有浮動(dòng)。
也是在這一時(shí)段，劉成參加完當(dāng)年的職稱考試一星期后，有了一對(duì)雙胞胎女兒。她仔細(xì)研究過(guò)這次本質(zhì)為“減工資”的調(diào)薪計(jì)劃，對(duì)比自己相應(yīng)的崗位，發(fā)現(xiàn)每月實(shí)得收入減少了約1000元。劉成的丈夫在一家事業(yè)單位工作，收入穩(wěn)定但短期內(nèi)缺乏上升空間，兩人每月要償還2000元的住房貸款。而今兩個(gè)女兒的出世與工作單位的減薪接踵而至，讓這對(duì)年輕的夫婦既高興又倍感緊迫。
與老板的調(diào)薪計(jì)劃同步，企業(yè)對(duì)行政后勤人員進(jìn)行調(diào)整，劉成的工作量加大了，她還得兼管辦公室各類日常事務(wù)性工作，加之工作地點(diǎn)與住地之間來(lái)回需要轉(zhuǎn)乘公汽，上下班往返時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)，這名年輕的母親希望休完產(chǎn)假后換到一份新工作的想法油然而生。
產(chǎn)后不到一個(gè)月，劉成開(kāi)始上網(wǎng)尋找能達(dá)到調(diào)薪前工資待遇的新工作單位，所有投出去的簡(jiǎn)歷石沉大海后，她不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)非常渺茫”，好容易發(fā)現(xiàn)與專業(yè)對(duì)口的崗位，“卻早已有幾十甚至數(shù)百人投過(guò)簡(jiǎn)歷。五年前大學(xué)畢業(yè)時(shí)找工作，都沒(méi)這么費(fèi)心?！?/p>
又過(guò)了一個(gè)月，劉成的新工作依然沒(méi)有著落，她聯(lián)系到幾名同學(xué)兼同行?？墒峭瑢W(xué)的答復(fù)大同小異：根據(jù)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)上采取保守策略，尤其表現(xiàn)在成本開(kāi)支最大的人力薪酬方面，因此進(jìn)人非常謹(jǐn)慎。劉成告訴記者說(shuō)，原本她以為憑借自己五年的企業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷與中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)，能在兩三個(gè)月內(nèi)找到心儀的工作單位，然而計(jì)劃踏空?！按汗?jié)后，我得原地不動(dòng)、按時(shí)上班。收入少了，我和先生已開(kāi)始過(guò)緊日子了，先保證孩子的開(kāi)銷、按時(shí)還房貸。”
相比于劉成簡(jiǎn)單、明了的“資金鏈”，褚智青與劉成的老板在為動(dòng)輒以“百萬(wàn)元”計(jì)數(shù)、規(guī)模龐雜的資金鏈操心。2009年元旦的三天假期，褚智青在辦公室中加班撰寫年終工作總結(jié)。他在浙江省金華市下轄的永康市工作，是一家民營(yíng)企業(yè)菲普特汽車配件股份有限公司(以下稱菲普特公司)的總經(jīng)理，在近10000字的工作總結(jié)中，“緊縮”、“緩解”等詞語(yǔ)從頭至尾多次出現(xiàn)?！耙荒昃蛷暮?xùn)|到河西。”細(xì)心的他拿出上年同期的工作總結(jié)進(jìn)行對(duì)比時(shí)，向記者感嘆著說(shuō)。
褚智青所在的企業(yè)資產(chǎn)總規(guī)模達(dá)2億元，2007年全年實(shí)現(xiàn)銷售總值1.2億元人民幣，以生產(chǎn)汽車電機(jī)產(chǎn)品的出口訂單為主營(yíng)業(yè)務(wù)，主要市場(chǎng)為墨西哥、南美以及東歐等國(guó)家和地區(qū)。該企業(yè)在2007年生產(chǎn)總值首次突破億元大關(guān)后，擴(kuò)建廠房、添置設(shè)備、增加生產(chǎn)工人，將2008年的目標(biāo)定為1.5億元。當(dāng)年7、8兩月，企業(yè)訂單量達(dá)到峰值，月均訂單數(shù)額在2000萬(wàn)元的水平以上。但從9月開(kāi)始，訂單量直線滑落到800多萬(wàn)元，全年實(shí)現(xiàn)銷售總值為1億元，未完成預(yù)期目標(biāo)。400多名生產(chǎn)一線的工人原本為應(yīng)接不暇的訂單通常加班加點(diǎn)，有的熟練工人甚至接連僅有的星期日也被占用。進(jìn)入9月之后，時(shí)間安排陡然改為一周雙休并在工作日輪流上崗。
讓褚智青頭疼的還有庫(kù)存原材料占用資金已達(dá)3900多萬(wàn)元。由于客戶延期收貨和付款的時(shí)間拉長(zhǎng)，越來(lái)越多的成品和半成品也出現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)中，同時(shí)廠子50多名管理人員和數(shù)百名工人的工資與“開(kāi)了廠門就逃不了”的剛性支出，讓這家企業(yè)現(xiàn)金流很快捉襟見(jiàn)肘，與其資產(chǎn)與生產(chǎn)規(guī)模匹配的日均現(xiàn)金流數(shù)量從1000萬(wàn)元左右減少為不足600萬(wàn)元。
即使如此，與那些主要市場(chǎng)在美國(guó)、西歐、北歐的同行們相比，菲普特公司的日子“好得不得了”。與菲普特公司一街之隔的另一生產(chǎn)汽車標(biāo)牌等小型車用配件的企業(yè)，早在元旦前就停產(chǎn)放假。至于春節(jié)后廠子能否如期復(fù)工，上至董事長(zhǎng)，下至提前返鄉(xiāng)的工人們心中都沒(méi)有底。
企業(yè)自救
就在2008年10月份訂單銳減之時(shí)，褚智青遞交了一份“清理存貨，騰挪現(xiàn)金流”的工作書(shū)，計(jì)劃將近4000萬(wàn)元的原材料占用資金減少到2800萬(wàn)元左右。第二天得到董事長(zhǎng)的批示后，當(dāng)天他就召集財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室召開(kāi)部門協(xié)調(diào)會(huì)。菲普特公司生產(chǎn)的汽車電機(jī)產(chǎn)品有車用發(fā)電機(jī)與發(fā)動(dòng)機(jī)，所需的原材料包括型號(hào)各異的螺絲螺帽、材質(zhì)硬度不同的漆包線和銅絲到前端蓋、后端蓋等，達(dá)數(shù)千種。這些原材料的采購(gòu)是企業(yè)除人員工資之外，另一項(xiàng)比重最大的支出部分。
褚智青自一年前來(lái)到菲普特公司工作之時(shí)，就發(fā)現(xiàn)無(wú)論從集中采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理或是行政管理角度，原材料進(jìn)出的環(huán)節(jié)集中體現(xiàn)了“典型的粗放風(fēng)格”。直到2008年10月之前，所有的原材料采購(gòu)、議價(jià)均無(wú)事前預(yù)算。采購(gòu)部根據(jù)生產(chǎn)車間的要求隨用隨買，存入倉(cāng)庫(kù)保管，以供各生產(chǎn)車間領(lǐng)取。
“粗放風(fēng)格”在采購(gòu)部與廠商議價(jià)時(shí)首先顯現(xiàn)出來(lái)，據(jù)褚智青介紹，由于生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)原材料需求的不確定性與數(shù)量規(guī)模的需要，菲普特公司選定了幾家固定供應(yīng)商。在沒(méi)有執(zhí)行預(yù)算資金上限約束的情況下，采購(gòu)部事前往往不查看當(dāng)時(shí)原材料的市場(chǎng)行情，直接至定點(diǎn)供應(yīng)商處采購(gòu)，向供應(yīng)商詢價(jià)后以溢出生產(chǎn)分廠所報(bào)需求數(shù)字5％－10％的數(shù)量購(gòu)入，基本未發(fā)揮采購(gòu)部本應(yīng)有的議價(jià)能力。而定點(diǎn)供應(yīng)商的開(kāi)價(jià)往往比市場(chǎng)行情高出5％甚至30％不等，“例如市場(chǎng)上2元，米的銅絲，廠子卻以3.5元，米購(gòu)買”，這些多出的支出以往被生產(chǎn)、采購(gòu)部門包括部分高層視為“小錢”，積少成多漸漸成為抬高企業(yè)生產(chǎn)成本的大宗資金。
處于第二環(huán)節(jié)的倉(cāng)庫(kù)保管，將原材料分類堆放后在庫(kù)存總表登記采購(gòu)總量，在某種材料即將告罄之時(shí)再做記錄。而在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)次品或不合規(guī)格的材料被退回，出現(xiàn)這一情況本應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系換貨或退貨，而由于倉(cāng)庫(kù)保管只記錄進(jìn)庫(kù)與該類材料使用完時(shí)的時(shí)間，導(dǎo)致大量不符合實(shí)際生產(chǎn)需要的浮材堆放在倉(cāng)庫(kù)中，間接占用了資金。此外采購(gòu)環(huán)節(jié)的溢出數(shù)量是否滿足實(shí)際生產(chǎn)的突況，或是否出現(xiàn)采購(gòu)過(guò)量，造成材料閑置，都在倉(cāng)庫(kù)保管方面無(wú)從知曉。
褚智青還認(rèn)為，倉(cāng)庫(kù)保管出現(xiàn)的另一種浪費(fèi)與企業(yè)財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)職能相關(guān)。生產(chǎn)車間往往安排一名生產(chǎn)組長(zhǎng)直接到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取材料，憑證僅為生產(chǎn)車間相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)列、由各自分管副總簽字的申請(qǐng)單，原材料在生產(chǎn)過(guò)程中的具體使用數(shù)量、使用效率，也是個(gè)
“無(wú)人知曉”的數(shù)字，五個(gè)車間的廠房中到處是隨意堆放的原材料面會(huì)計(jì)只負(fù)責(zé)記錄“某年某月某日采購(gòu)部購(gòu)進(jìn)原材料XXX元”再匯入總報(bào)表，“這樣的數(shù)字對(duì)于事前監(jiān)督、事中的成本核算而言，幾乎不具有作用”。褚智青說(shuō)，“會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容難以與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和流程、資金流動(dòng)動(dòng)態(tài)適應(yīng)?！?/p>
截至到2008年12月底，褚智青聯(lián)合生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)保管部門，通過(guò)處理浮材，將原材料占用資金減少到3100萬(wàn)元，企業(yè)“惡補(bǔ)”到800萬(wàn)元現(xiàn)金流，他認(rèn)為“還能在原材料環(huán)節(jié)減少300萬(wàn)元的空間”。他意識(shí)到建立一系列長(zhǎng)效、專業(yè)、細(xì)致的資金與物資管理制度，才是企業(yè)擺脫“典型式粗放風(fēng)格”的出路。為此，他制定出原材料采購(gòu)預(yù)算管理辦法，規(guī)定財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部要根據(jù)市場(chǎng)情況，就不同時(shí)間段內(nèi)共同確定各類原材料采購(gòu)金額的上限和下限；制定財(cái)務(wù)部參與監(jiān)督原材料的領(lǐng)取、使用的規(guī)章制度，定時(shí)定量進(jìn)行匯總，還要建立針對(duì)存貨一定時(shí)期內(nèi)購(gòu)入和變更的明細(xì)賬；制定倉(cāng)庫(kù)保管細(xì)則辦法，保管員必須根據(jù)生產(chǎn)車間反饋的信息，定時(shí)向采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)細(xì)致的原材料需求種類、數(shù)字與庫(kù)存變動(dòng)。
菲普特公司的第二個(gè)自救辦法，在人力與薪酬管理環(huán)節(jié)著手。該企業(yè)原先共有5家生產(chǎn)分廠，每家生產(chǎn)分廠廠長(zhǎng)兼任企業(yè)副總經(jīng)理。副職人數(shù)過(guò)多，一向是拖累菲普特公司管理層決策效率的重要原因，趁著訂單銳減的情況，褚智青將生產(chǎn)分廠規(guī)格縮減為生產(chǎn)車間，取消各原分廠廠長(zhǎng)職位與兼任企業(yè)高管職位的制度，改為車間主任負(fù)責(zé)制，只設(shè)一名分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理。菲普特原先設(shè)定的總工程師職位實(shí)際工作內(nèi)容已呈現(xiàn)空心化，隨著生產(chǎn)實(shí)際需求的變化，企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與質(zhì)量檢測(cè)漸漸由安排在各生產(chǎn)車間的5名工程師具體承擔(dān)，并直接向分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。于是，褚智青根據(jù)“因事設(shè)崗”的原則取消了總工程師一職。僅僅在管理層的人力資源調(diào)整，每年就能為企業(yè)節(jié)省200萬(wàn)元的支出。
“原來(lái)因忙于完成訂單無(wú)暇解決的問(wèn)題，通過(guò)利用世界性金融風(fēng)暴帶來(lái)的生產(chǎn)淡季，得到梳理和突破，倒逼企業(yè)各項(xiàng)具體管理制度和流程、發(fā)展模式得到質(zhì)的提升，這是我們從中找到的機(jī)會(huì)?！瘪抑乔喔嬖V記者。
安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司董事長(zhǎng)陳宗明則通過(guò)升級(jí)產(chǎn)品應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴?！安粌H產(chǎn)品要耐磨，企業(yè)在市場(chǎng)上也要‘耐磨’――抗得了風(fēng)險(xiǎn)。耐磨才能贏，只有自主創(chuàng)新不斷有新產(chǎn)品才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，老套套是沒(méi)人買的?！?/p>
與其他中小企業(yè)一樣，今年以來(lái)，地處安徽寧國(guó)山區(qū)的鳳形公司面臨著原材料成本、人工成本大幅上升的壓力，各種原輔料普遍上漲30％，人民幣升值也給產(chǎn)品出口增加不利影響?！翱偟乃阆聛?lái)，成本大約上升了30％，這大大擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間，如果不想辦法，公司肯定要虧損。”但鳳形公司不但沒(méi)有陷入虧損的困境，今年以來(lái)的利潤(rùn)反而同比增長(zhǎng)20％。
“首先靠挖潛力，壓縮成本，我們大約可以抵消成本上升的50％。”鳳形公司對(duì)于生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新改造，這些年一直在持續(xù)，并且也獲得了豐厚的回報(bào)：鳳形公司以廢鋼為原料，但固體廢渣和工業(yè)廢水排放卻為零，每噸鑄件能耗不到國(guó)內(nèi)平均值的一半。在生產(chǎn)線的改造中，先后獲得26項(xiàng)國(guó)家專利。原來(lái)一年生產(chǎn)3萬(wàn)噸鋼球需要4000多人，如今一年生產(chǎn)7萬(wàn)多噸只要1000多人。
除了工藝改造挖掘潛力外，要想獲取利潤(rùn)還得靠提價(jià)。今年以來(lái)，鳳形公司的產(chǎn)品先后8次上調(diào)價(jià)格。鳳形公司敢于調(diào)價(jià)的底氣在于其過(guò)硬的產(chǎn)品。“拼市場(chǎng)靠品牌，靠產(chǎn)品的升級(jí)換代，有了王牌產(chǎn)品就不怕市場(chǎng)不歡迎。”陳宗明說(shuō)。他所說(shuō)的“王牌產(chǎn)品”就是被他們命名為“鳳形一號(hào)”(超硬高鉻合金鑄球)和“鳳形二號(hào)”(高碳多元素合金鋼球)的新產(chǎn)品，是獨(dú)辟蹊徑利用中醫(yī)藥原理，選擇微量合金的做法，使普通高鉻球的耐磨性能提高30％左右，破碎率降低50％，主要技術(shù)指標(biāo)均居世界領(lǐng)先水平。
鳳形的“王牌產(chǎn)品”雖然價(jià)格高了，但給客戶帶來(lái)的效益更高。不久前，中鋼集團(tuán)赤峰金鑫礦業(yè)有限公司在使用“鳳形一號(hào)”后，全年處理360萬(wàn)噸原礦可節(jié)約500多萬(wàn)元?！鞍l(fā)展企業(yè)，不盲目求大。這些年來(lái)，我們的企業(yè)技術(shù)步步升級(jí)，產(chǎn)品不斷升級(jí)換代，這為企業(yè)的‘耐磨’奠定了基礎(chǔ)。”面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)浪，陳宗明自信地對(duì)記者說(shuō)。
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授伍新木認(rèn)為，我國(guó)目前出現(xiàn)的企業(yè)困難和倒閉現(xiàn)象，其本質(zhì)是產(chǎn)能過(guò)剩，金融風(fēng)暴只是導(dǎo)火索。馬克思在《資本論》中提出，當(dāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能尤其是低產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)，經(jīng)濟(jì)就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，國(guó)家必須強(qiáng)行銷毀剩余產(chǎn)能。30年前，歐美等國(guó)制造業(yè)飽和，正欲自我淘汰時(shí)，恰逢我國(guó)啟動(dòng)改革開(kāi)放。我國(guó)擺脫了物質(zhì)缺乏，但也承接發(fā)達(dá)國(guó)家的一些落后產(chǎn)能，尤其是沿海城市。
他指出，目前落后產(chǎn)能過(guò)多主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：低素質(zhì)勞動(dòng)力過(guò)剩；低品質(zhì)工農(nóng)產(chǎn)品過(guò)剩，農(nóng)產(chǎn)品賣不動(dòng)，滿街都是“大甩賣”；生產(chǎn)能力過(guò)剩，鋼鐵、家電等是最好的體現(xiàn)；資金流通過(guò)剩，銀行存款多而企業(yè)卻融資難。
“所以，企業(yè)倒閉的根源在于落后產(chǎn)能過(guò)剩，美國(guó)金融風(fēng)暴起了雪上加霜的作用?！蔽樾履菊f(shuō)，中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，第三世界國(guó)家又欠缺支付能力，因此不能像美國(guó)一樣完全依靠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，而必須加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整，淘汰落后產(chǎn)能。
由美國(guó)次貸危機(jī)發(fā)端的全球金融風(fēng)暴，而引起的經(jīng)濟(jì)衰退態(tài)勢(shì)體現(xiàn)在各產(chǎn)業(yè)中，沿著各自的供應(yīng)鏈逐漸向上延伸。
以國(guó)外化工企業(yè)為例：“陶氏化學(xué)”的北美汽車和房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)一步下滑，加上歐洲和亞太地區(qū)這兩大行業(yè)需求持續(xù)走軟，對(duì)其汽車、建筑應(yīng)用事業(yè)部、特殊塑料和彈性體等多個(gè)方面的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了負(fù)面影響。面對(duì)這場(chǎng)席卷全球的“危機(jī)風(fēng)暴”，“陶氏全球CEO利偉誠(chéng)則變現(xiàn)得頗為從容，他表示：“已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，接受眼下日益加劇的經(jīng)濟(jì)滑坡的考驗(yàn)。我們有穩(wěn)健的資產(chǎn)負(fù)債表和一貫行之有效的嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，同時(shí)我們不斷著眼于做好能夠控制的方面，即成本和資金、資產(chǎn)重組和其他干預(yù)措施。此外，我們還將繼續(xù)落實(shí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略措施，如正式啟動(dòng)與科威特石化工業(yè)公司(PIC)的石化合資企業(yè)，以及完成已宣布的羅門哈斯收購(gòu)交易。”
對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外企業(yè)、跨國(guó)公司應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略是不可多得的“必修課”。以下的“危機(jī)處理”四法則，或?qū)?guó)內(nèi)企業(yè)有所啟示。
其一，減少負(fù)債率。負(fù)債率是公司的總負(fù)債占總資產(chǎn)的比率，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否正常的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。多數(shù)企業(yè)的合理負(fù)債率水平應(yīng)該在50％左右。一般企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中都會(huì)遇到資金短缺的問(wèn)題，幾乎都會(huì)存在“外債”，特別是近幾年兼并重組活動(dòng)頻繁的企業(yè)更是如此，而銀行往往是企業(yè)最大的“債主”，向銀行借貸要償還利息，也就是有息負(fù)債。負(fù)債企業(yè)當(dāng)中，有息負(fù)債比率(有息負(fù)債占總資產(chǎn)的比重)高的企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大。當(dāng)全球金融風(fēng)暴影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)，那些負(fù)債率高的企業(yè)往往因?yàn)闊o(wú)法繼續(xù)從銀行借到錢，造成企業(yè)資金鏈條斷裂；或者無(wú)力償還巨額利息，成為本次金融風(fēng)暴的第一批犧牲品。
而一直被詬病的保守式“低負(fù)債”經(jīng)營(yíng)策略則在本次危機(jī)中
“大放光芒”――資產(chǎn)負(fù)債率偏低表明公司的財(cái)務(wù)成本較低，風(fēng)險(xiǎn)較小，償債能力強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)較為穩(wěn)健，對(duì)于投資行為的態(tài)度比較慎重。日本公司則是其中翹楚―企業(yè)平均資本負(fù)債率是32.7％，美國(guó)企業(yè)則為37.9％。其中，日本的信越化學(xué)甚至是極為罕見(jiàn)的零負(fù)債，可樂(lè)麗只有6.2％、鐘化9.9％、旭化成16.2％、積水化學(xué)14.省略新聞發(fā)言人
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)上要做最壞的打算。
某局四五普法驗(yàn)收總結(jié)
為了做好##市外經(jīng)貿(mào)局的“四五”普法驗(yàn)收工作，進(jìn)一步明確今后外經(jīng)貿(mào)普法工作的重點(diǎn)和努力的方向，按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于做好“四五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作有關(guān)問(wèn)題的通知》的要求，現(xiàn)將##市外經(jīng)貿(mào)局“四五”普法的有關(guān)工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,確?！八奈濉逼辗üぷ黜樌_(kāi)展（一）建立健全了“四五”普法工作體系##市外經(jīng)貿(mào)局一直以來(lái)就十分重視普法工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了普法組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，形成了由局普法領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，由政策法規(guī)處具體執(zhí)行，有各縣（市）區(qū)外經(jīng)貿(mào)局及有關(guān)企事業(yè)單位積極參與的##市外經(jīng)貿(mào)普法工作體系。一是成立了由局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加的普法領(lǐng)導(dǎo)小組?！八奈濉逼辗ㄆ陂g，我局先后兩次對(duì)普法領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職能：負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施“四五”普法規(guī)劃，組織、安排本市外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的普法工作。這種隨著機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的更替而及時(shí)調(diào)整普法領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，隨著國(guó)家法制建設(shè)的不斷深入而不斷調(diào)整和明確領(lǐng)導(dǎo)小組職能的做法，最大限度地確保了領(lǐng)導(dǎo)小組職能的發(fā)揮，成為保障我局“四五”普法工作順利開(kāi)展的最關(guān)鍵因素。二是成立了負(fù)責(zé)外經(jīng)貿(mào)法律工作，包括普法工作的專門機(jī)構(gòu)。主要是在“四五”普法期間改革了外經(jīng)貿(mào)機(jī)關(guān)的部門設(shè)置，在原調(diào)研處的基礎(chǔ)上設(shè)立了政策法規(guī)處，配備了專職法律工作人員，將開(kāi)展有關(guān)的法律培訓(xùn)和普法宣傳教育作為其重要職能之一，是我局開(kāi)展“四五”普法工作的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)，在普法工作的順利開(kāi)展過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。三是在全市外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)建立了“四五”普法網(wǎng)絡(luò)。主要是由各縣（市）區(qū)外經(jīng)貿(mào)局、有關(guān)企事業(yè)單位指定一名主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)“四五”普法工作，具體部署本部門、本單位的法律學(xué)習(xí)工作。此外，為了彌補(bǔ)機(jī)關(guān)普法工作力量的不足，我們還注意加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，借助社會(huì)力量來(lái)提高機(jī)關(guān)普法工作的水平，主要是支持發(fā)展了包括浙江萬(wàn)里學(xué)院WTO研究中心、浙江導(dǎo)司律師事務(wù)所、##萬(wàn)成質(zhì)量認(rèn)證咨詢公司在內(nèi)的六家民間WTO咨詢機(jī)構(gòu)，以便對(duì)來(lái)自各方的WTO咨詢給予及時(shí)的答復(fù)。同時(shí)，我們還聘請(qǐng)了專職律師作為局機(jī)關(guān)的長(zhǎng)年法律顧問(wèn)，參與機(jī)關(guān)的普法和依法行政工作。這種普法專業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)的建立，既提高了外經(jīng)貿(mào)機(jī)關(guān)普法工作的水平，也強(qiáng)化了外經(jīng)貿(mào)機(jī)關(guān)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的社會(huì)宣傳、普及和服務(wù)功能。（二）制定并實(shí)施了詳盡的“四五”普法規(guī)劃和年度計(jì)劃一是強(qiáng)化了普法工作規(guī)劃的指導(dǎo)作用。20xx年我局制定了《##市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作委員會(huì)關(guān)于在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)開(kāi)展法制宣傳教育第四個(gè)五年規(guī)劃》（甬外經(jīng)貿(mào)教發(fā)[20xx]第155號(hào)），其中明確規(guī)定了“四五”普法的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、普法對(duì)象與內(nèi)容以及具體的普法實(shí)施方案等，成為指導(dǎo)我局“四五”普法工作的重要綱領(lǐng)性文件。除了制定比較宏觀的普法規(guī)劃外，我們還針對(duì)“四五”普法期間的一些重點(diǎn)工作做了具體安排，主要是在20xx-20xx年度為了做好WTO規(guī)則的學(xué)習(xí)和宣傳工作，我局在上級(jí)部門的指導(dǎo)下制定了《##市應(yīng)對(duì)WTO工作重點(diǎn)》，并在全市范圍內(nèi)組織實(shí)施了對(duì)WTO規(guī)則的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，很好地指導(dǎo)了我市相關(guān)工作的開(kāi)展。二是做到了普法工作年初有計(jì)劃，年內(nèi)有檢查，年終有總結(jié)。為了完成普法規(guī)劃所規(guī)定的任務(wù)，我們根據(jù)每年的工作重點(diǎn)和熱點(diǎn)，制定有年度普法工作計(jì)劃，對(duì)“四五”普法規(guī)劃進(jìn)行了科學(xué)、合理的分解落實(shí)。對(duì)于每一任務(wù)的落實(shí)情況，我們均建立有比較完備的臺(tái)賬，這些臺(tái)賬成為我們?cè)谄辗甓葍?nèi)進(jìn)行不定期檢查的基礎(chǔ)。此外，每年年終我們還要對(duì)全年的普法工作進(jìn)行總結(jié)，既有助于明確工作中的得失，也有利于找到下一步普法工作的重點(diǎn)。二、完善了機(jī)關(guān)普法的各種制度，確保“四五”普法工作有序推進(jìn)一是建立了機(jī)關(guān)法律集中學(xué)習(xí)制度。首先是建立了局黨工委中心學(xué)習(xí)組學(xué)法制度，在“四五”普法期間，黨工委中心組堅(jiān)持定期開(kāi)展法律學(xué)習(xí)活動(dòng)，適時(shí)對(duì)國(guó)家的基本法律或有關(guān)“三外”政策法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。其次是建立了機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)外經(jīng)貿(mào)專業(yè)法規(guī)制度，每年均邀請(qǐng)有關(guān)專家作專場(chǎng)法律講座，并對(duì)每位機(jī)關(guān)工作人員參加學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行考核，以打分的形式列入年度機(jī)關(guān)評(píng)優(yōu)序列，有力地保障了法律學(xué)習(xí)的效果。二是建立了政策法規(guī)宣講、推介制度。為了向外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供政策咨詢服務(wù)，我們充分發(fā)揮外資企業(yè)協(xié)會(huì)和外貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)的作用，面向全市涉外企業(yè)，有重點(diǎn)地開(kāi)展政策法規(guī)宣講，主要是與海關(guān)、商檢等部門聯(lián)合，采取集中宣講和到各縣（市）區(qū)巡回宣講的方式，使企業(yè)更好地把握了外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)的動(dòng)向，保障了外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。三是建立了政策咨詢和答疑制度。為了及時(shí)解答社會(huì)各界在“三外”政策法規(guī)方面的疑問(wèn)，我們一方面在日常工作中對(duì)企業(yè)的政策法規(guī)咨詢予以及時(shí)答復(fù)。另一方面我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)就有關(guān)外經(jīng)貿(mào)政策進(jìn)行交流，比如我們?cè)?0xx年6月、10月舉行的兩次“三外”問(wèn)題網(wǎng)上集中答疑中，點(diǎn)擊率達(dá)到15萬(wàn)人次，收到了較好的效果。三、在不同層面開(kāi)展了內(nèi)容 豐富、形式多樣的普法活動(dòng)，成效明顯（一）在外經(jīng)貿(mào)機(jī)關(guān)內(nèi)部，開(kāi)展了以提高工作人員綜合法律素質(zhì)為重點(diǎn)的普法活動(dòng)為了提高機(jī)關(guān)工作人員的綜合法律素質(zhì)，我們根據(jù)每年的普法重點(diǎn)分層次地組織相關(guān)人員集中參加了各種政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是參加了市級(jí)機(jī)關(guān)的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先是完成了市普法辦布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。主要是在每年按要求學(xué)習(xí)指定法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成##市“四五”普法公務(wù)員學(xué)法作業(yè)本，這已經(jīng)成為我局普法工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾年來(lái)，從局領(lǐng)導(dǎo)到普通干部，普法作業(yè)的完成情況均達(dá)到了##市普法辦的要求。其次是參加了全市性的法律學(xué)習(xí)和考試。20xx年至20xx年，我局機(jī)關(guān)全體公務(wù)員共80余人，分四期參加了##市人事局組織的依法行政培訓(xùn)，對(duì)我國(guó)的行政法進(jìn)行了比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，并參加了結(jié)業(yè)考試，平均成績(jī)達(dá)到80分以上。20xx年我局干部按照有關(guān)部門的要求，有重點(diǎn)地認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、環(huán)保法律法規(guī)等，并于當(dāng)年4、5月份參加了省市兩級(jí)法制、人事部門組織的《行政許可法》考試，均取得了較好的成績(jī)。二是組織了專題政策法規(guī)講座和自學(xué)。首先是由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)牽頭，結(jié)合“三外”工作實(shí)際，組織有關(guān)專家學(xué)者為機(jī)關(guān)全體工作人員、各縣（市）、區(qū)外經(jīng)貿(mào)局主要領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)企業(yè)，舉辦了十余次有關(guān)對(duì)外貿(mào)易、利用外資、貨代、反傾銷實(shí)務(wù)、行政許可、企業(yè)并購(gòu)等的專題法律講座，既加深了大家對(duì)有關(guān)政策法規(guī)的理解深度，也提高了他們的政策操作水平。其次是針對(duì)我國(guó)法制建設(shè)和“三外”發(fā)展的重點(diǎn)，通過(guò)印發(fā)政策法規(guī)匯編等學(xué)習(xí)資料的方式，不定期地組織機(jī)關(guān)干部對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。三是有重點(diǎn)地做好了相關(guān)人員的普法工作。我們?cè)趯?duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)普遍培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還選拔了一批年紀(jì)輕、基礎(chǔ)好、有發(fā)展?jié)摿Φ耐荆懈叩仍盒：蛧?guó)（境）外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。主要是在20xx年組織了一批外貿(mào)及招商骨干去新加坡南洋理工大學(xué)、上海外貿(mào)學(xué)院、##大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)外經(jīng)貿(mào)知識(shí)和法律法規(guī)、國(guó)際慣例等，其專業(yè)知識(shí)和法律素養(yǎng)均得到了明顯提高。（二）在全市范圍內(nèi)，開(kāi)展了以普及外經(jīng)貿(mào)法律知識(shí)為重點(diǎn)的普法活動(dòng)一是積極應(yīng)對(duì)入世，開(kāi)展了全市性的WTO規(guī)則宣傳培訓(xùn)。20xx年，我們?cè)趯?duì)全市涉外經(jīng)濟(jì)部門和企業(yè)進(jìn)行WTO規(guī)則普及性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，又組織了五期由政府經(jīng)濟(jì)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、骨干以及部分銀行職員、律師、企業(yè)家等參加的WTO專門法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班，同時(shí)還組織了一期被列入浙江省WTO事務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃的長(zhǎng)訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容涉及了WTO基本規(guī)則以及《中國(guó)入世議定書(shū)》、《與貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)議》、《WTO與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)》、《反傾銷法律實(shí)務(wù)》等，參加長(zhǎng)訓(xùn)班的人員還到美國(guó)進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)，并已于20xx年5月回國(guó)。與此同時(shí)，為方便社會(huì)各界對(duì)WTO知識(shí)的了解，我局還創(chuàng)建了“##WTO咨詢服務(wù)網(wǎng)站”，用以更快、更好地宣傳普及我國(guó)入世后新頒布的涉外法律法規(guī)和有關(guān)的WTO知識(shí)，開(kāi)展了全方位的WTO法規(guī)咨詢活動(dòng)。二是加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)法律法規(guī)的宣傳普及，推動(dòng)地方外經(jīng)貿(mào)的健康、可持續(xù)發(fā)展。幾年來(lái)，我局以“三外”法、《公司法》、《勞動(dòng)法》、《合同法》等法律法規(guī)為重點(diǎn)，通過(guò)舉辦中短期培訓(xùn)班、舉行政策宣講會(huì)、設(shè)立宣傳窗、編印宣傳資料等形式進(jìn)行了較大范圍的推介。首先，由局機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)，對(duì)我國(guó)出臺(tái)的各種外經(jīng)貿(mào)政策，以及國(guó)（境）外采取的有關(guān)外經(jīng)貿(mào)措施進(jìn)行專門培訓(xùn)和介紹，使廣大外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及時(shí)了解了國(guó)內(nèi)外的有關(guān)政策動(dòng)向，以便對(duì)經(jīng)營(yíng)策略做出適時(shí)的調(diào)整。比如由貿(mào)管處負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)企業(yè)進(jìn)行加工貿(mào)易知識(shí)介紹和實(shí)務(wù)培訓(xùn)；由公平貿(mào)易處負(fù)責(zé)以歐盟出臺(tái)的兩項(xiàng)指令為內(nèi)容對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)等活動(dòng)，均在全市引起了很大反響。其次，由外資企業(yè)協(xié)會(huì)和外貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，有重點(diǎn)地開(kāi)展面向全市涉外企業(yè)的政策法規(guī)宣講。自20xx年以來(lái)，兩個(gè)協(xié)會(huì)先后聯(lián)合##海關(guān)、商檢、稅務(wù)等部門開(kāi)展了幾十次外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)集中宣講和巡回宣講，參加人員達(dá)萬(wàn)余人次，成效顯著。再次，我們還建立并完善了本地的外經(jīng)貿(mào)公共網(wǎng)站，將其作為公開(kāi)外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)，提供外經(jīng)貿(mào)信息資訊，接受公眾監(jiān)督的重要平臺(tái)，既有提高了依法行政的透明度，也普及了各項(xiàng)外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)。最后，編印有關(guān)刊物和資料開(kāi)展普法工作。一方面是注意利用《##對(duì)外經(jīng)貿(mào)》這一重要平臺(tái)，對(duì)國(guó)家及省市出臺(tái)的“三外”政策法規(guī)進(jìn)行全面、及時(shí)地宣傳和介紹，另一方面是從20xx年起連續(xù)編印了數(shù)期法規(guī)匯編，有重點(diǎn)地介紹了我國(guó)入世以后新頒布的涉外政策法規(guī)，這兩種資料均有較大的覆蓋范圍，成為我市外經(jīng)貿(mào)“四五”普法的重要載體。以上各項(xiàng)普法工作的開(kāi)展極大地提高了本市廣大外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的法律素質(zhì)，提高了外經(jīng)貿(mào)行政管理人員的依法行政能力、依法處理各種外經(jīng)貿(mào)糾紛和貿(mào)易磨擦的能力，也提高了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的依法經(jīng)營(yíng)能力。它已經(jīng)成為本市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)持續(xù)繁榮的最直接原因。##市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)在全國(guó)同類城市中均名列前茅；在##市所有市級(jí)機(jī)關(guān)參加的民主測(cè)評(píng)中，##市外經(jīng)貿(mào)局連續(xù)三年獲得了第三名的優(yōu)異成績(jī)；在對(duì)各種公平貿(mào)易案件的處理中，由于我市外經(jīng)貿(mào)管理部門和企業(yè)在法律方面均作了充分準(zhǔn)備，應(yīng)訴及時(shí)、得當(dāng)，許多出口產(chǎn)品減少了損失，有些產(chǎn)品在國(guó)外反傾銷終裁時(shí)甚至取得了零傾銷率的最理想結(jié)果。這些成績(jī)的取得進(jìn)一步堅(jiān)定了我們深入貫徹商務(wù)部普法規(guī)劃，大力開(kāi)展外經(jīng)貿(mào)普法工作，以普法工作帶動(dòng)本市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展的信心和決心。四、普法工作中存在的問(wèn)題對(duì)于外經(jīng)貿(mào)普法工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，也收到了較好的效果，但仍然存在一些問(wèn)題：一是在“四五”普法期間，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深化，外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)一步放開(kāi)，企業(yè)類型和數(shù)量均大量增多，由此促進(jìn)了國(guó)家外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的全面繁榮，但大多數(shù)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)與外經(jīng)貿(mào)管理部門之間已不存在上下級(jí)隸屬關(guān)系，這對(duì)外經(jīng)貿(mào)普法工作的順利開(kāi)展提出了更高的要求，最主要的就是要在提高普法工作針對(duì)性的基礎(chǔ)上，面向數(shù)量眾多、需求各異的廣大外經(jīng)貿(mào)企業(yè)做好系統(tǒng)內(nèi)的普法工作。這是我們?cè)凇八奈濉逼辗ㄆ陂g一直努力探索，但卻未能很好解決的一個(gè)重要問(wèn)題，值得我們繼續(xù)深入研究。二是基于法律工作的重要性，我們?cè)O(shè)立了專門的政策法規(guī)處，但法制處室與外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)處室分開(kāi)設(shè)立也產(chǎn)生了相應(yīng)的問(wèn)題，主要是法制處室在日常工作中較少接觸實(shí)際的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，這就為其深入了解各項(xiàng)外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)的貫徹情況帶來(lái)了困難。如何做到既保障法制處室普法工作的專門性，又提高外經(jīng)貿(mào)普法工作，包括普法規(guī)劃和計(jì)劃、普法內(nèi)容等的針對(duì)性，還有待于我們?cè)趯?shí)際工作中不斷進(jìn)行深入地探索。三是外經(jīng)貿(mào)普法工作是全市普法工作的一個(gè)重要方面，與其它部門開(kāi)展的普法工作有著非常緊密的聯(lián)系，而且不同的法律部門也是相互依存，密不可分的，所以就需要建立一種各部門間的普法協(xié)作機(jī)制，除了要加強(qiáng)有關(guān)涉外部門間的協(xié)作外，還需要加強(qiáng)與其它行業(yè)管理部門的橫向聯(lián)系，這種多部門的聯(lián)合普法在我們的工作中還有待加強(qiáng)，是我們今后的重點(diǎn)工作之一。四是普法工作的考核機(jī)制還有待完善，考核力度也有待加強(qiáng)。普法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，需要建立一套長(zhǎng)效考核機(jī)制，可以考慮將普法考核納入外經(jīng)貿(mào)考核體系中，以此保障普法工作的效果，這一點(diǎn)在我們的外經(jīng)貿(mào)普法中還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二五年七月二十五日
公司年會(huì)主持詞開(kāi)頭及結(jié)尾1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，親愛(ài)的同事們，朋友們
大家好。
辭舊歲，迎新春，我們迎來(lái)了“宜昌大興商品砼有限公司”的二十周年盛宴。
今天，我們歡聚一堂，共同見(jiàn)證和記錄宜昌大興商品砼有限公司成立二十年的的壯麗與輝煌。
斗轉(zhuǎn)星移，歲月荏(忍)苒(染)，轉(zhuǎn)首間，悠然的時(shí)光已經(jīng)悄悄的在指間滑落了二十載。
二十年來(lái)，我們躊(愁)躇(楚)滿志，銳意創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取。
二十年來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)，攜手共進(jìn)，激情滂(旁)湃(派)。
二十年來(lái)，在不斷變幻的市場(chǎng)風(fēng)云中，我們秉(餅)持同一種理念，乘風(fēng)破浪，踏歌而行。
二十年來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們互持互助，凱歌高奏，盡顯王者之范。二十年來(lái)，一腔熱情是我們奮斗的起點(diǎn)，一往無(wú)前是我們戰(zhàn)斗的精神。
我們擁有整齊劃一的步伐，我們擁有心有靈犀的默契，我們“工作互通、思想互通、感情互通、企業(yè)互贏”
今天，讓我們?cè)谶@片希望的土地上，播種大興人的智慧和潛能，用快樂(lè)來(lái)灌溉，在相親相愛(ài)中生根發(fā)芽。
今天，讓我們?cè)谶@個(gè)朝氣蓬勃的土地上，用頑強(qiáng)來(lái)施肥，用堅(jiān)韌來(lái)培育，在“一家親”的和諧氛圍下茁壯成長(zhǎng)，開(kāi)花結(jié)果。
回首來(lái)路，我們更憧(沖)憬(景)前景。
展望未來(lái)，我們更期待輝煌。
宜昌大興能取得今天的輝煌成績(jī)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)一貫的支持和幫助，下面讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)路健先生發(fā)表年會(huì)致辭。
(董事長(zhǎng)致辭)
非常感謝路董的致辭，“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”，剛剛路董的致辭又給每一位大興人注入了一股新的動(dòng)力，促使我們每一個(gè)人以更加沉著(桌)，自信的心態(tài)來(lái)迎接新一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。下面再讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)公司總經(jīng)理張小剛先生發(fā)表年會(huì)致辭。
(部門經(jīng)理致辭)
大興的穩(wěn)步健康發(fā)展是所有公司員工風(fēng)雨同舟，共同努力的必然結(jié)果，下面讓我們以最熱烈的掌聲有請(qǐng)公司員工代表為我們發(fā)表年會(huì)致辭。
(優(yōu)秀加盟商致辭)
今夜難忘友情團(tuán)聚的感動(dòng)今夜難忘你我真誠(chéng)的祝福今夜難忘辭舊迎新的歡樂(lè)今夜難忘迎接春天的歌唱親愛(ài)的嘉賓、朋友們，讓我們相約在明年!
公司年會(huì)主持詞開(kāi)頭及結(jié)尾21、大會(huì)開(kāi)始
相識(shí)__鎮(zhèn)(某市內(nèi)一個(gè)鎮(zhèn))，合作__山(工程的山名)。凝聚“__山莊”(工程名)，共創(chuàng)美好未來(lái)，讓我們以熱烈的掌聲祝賀我們這段人生愉快的旅程。
下面我宣布：__公司“金穗山莊”項(xiàng)目部____工作總結(jié)表彰大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
2、___副負(fù)責(zé)人發(fā)言
俗話說(shuō)：一個(gè)籬笆三個(gè)莊，一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展要靠大家凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，更要靠大家用之不竭的智慧?，F(xiàn)在請(qǐng)我們的“高參”副負(fù)責(zé)人___先生發(fā)言。
3、“__山莊”項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)
2006年，是我們“__山莊”項(xiàng)目部開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的第一年，在董事會(huì)和管理決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，務(wù)實(shí)地工作，在各方面取得一些成績(jī)，并使企業(yè)的發(fā)展有了起步。
下面請(qǐng)?jiān)啤癬_山莊”項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人___先生做2006年度的工作總結(jié)。
4、宣布先進(jìn)工作者人員名單并發(fā)獎(jiǎng)
負(fù)責(zé)人給我們作了很好的總結(jié)，既肯定了我們所做的工作，又給我們提出了要求。在這一年中，我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)，高效、精干、務(wù)實(shí)地工作，建立健全了公司組織機(jī)構(gòu)、人員配置，促使工程迅速進(jìn)展做了大量的工作，在各方面取得一些成績(jī)。涌現(xiàn)了一批熱心企業(yè)并值得我們學(xué)習(xí)的先進(jìn)人物和部門。
下面請(qǐng)攻事長(zhǎng)助理___先生宣布經(jīng)民主評(píng)議推薦董事會(huì)審議通過(guò)的先進(jìn)個(gè)人和部門名單并主持發(fā)獎(jiǎng)在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)發(fā)獎(jiǎng)
5、___董事長(zhǎng)講話
企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)股東的支持，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)股東的信任。下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎“__山莊”項(xiàng)目部董事長(zhǎng)___先生講話。
6、宣布大會(huì)結(jié)束
過(guò)去一年所歷經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開(kāi)始。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展正在等待著我們。我們有股東的信任，我們有全體職工的團(tuán)結(jié)拼搏，我們有社會(huì)各界朋友的關(guān)愛(ài)與支持，我們堅(jiān)信：我們的未來(lái)必將充滿陽(yáng)光，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌!
__市__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司“__山莊”項(xiàng)目部____年度總結(jié)表彰大會(huì)到此結(jié)束。
這是我在某房地產(chǎn)工作時(shí)主持會(huì)議的會(huì)議主持詞。一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管你員工多少，關(guān)鍵是要有一種精神，一種氛圍...整個(gè)會(huì)議不到兩小時(shí)，這樣的過(guò)程嚴(yán)肅而活潑，會(huì)議秩序好，注意力集中。其場(chǎng)面的狀況(自發(fā)的掌聲不用說(shuō))可想而知。
董事長(zhǎng)致辭
我非常高興和大家相識(shí)，攜手并肩，共闖中國(guó)房產(chǎn)行業(yè)的大市場(chǎng)!也真誠(chéng)的希望和大家成為好朋友，共同度過(guò)一生中美好的一段工作年華。
__(公司簡(jiǎn)稱)是一個(gè)富有理想而又有激情的團(tuán)隊(duì)，充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣。充分拓展企業(yè)生存空間，保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，挖掘企業(yè)未來(lái)廣闊的發(fā)展空間，是職員的職業(yè)平臺(tái)。公司將致力于聚集善經(jīng)營(yíng)、懂管理、有專業(yè)知識(shí)、不斷追求卓越的人才作為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
以公司共同目標(biāo)和整體形象為前提，我們?yōu)槁殕T提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。只要你虛心學(xué)習(xí)，善于思考，付出努力，不斷進(jìn)取，最終必會(huì)獲得公正的評(píng)價(jià)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)與強(qiáng)烈的事業(yè)心是力量不竭的源泉。你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的聰明才智只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。
建立相互信任及溝通的渠道是公司的目標(biāo)之一。健康豐盛的人生，追求的價(jià)值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開(kāi)放的心態(tài)、樂(lè)觀向上的精神。閱讀這本手冊(cè)如有疑問(wèn)，歡迎坦誠(chéng)交流。我們期待你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和企業(yè)一起成長(zhǎng)。我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，衷心感謝你為企業(yè)所做的工作和努力。
董事長(zhǎng)：___
負(fù)責(zé)人致辭
歡迎您加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我相信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定，也希望這個(gè)決定將是您在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)得到發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)家對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的高度重視，房地產(chǎn)行業(yè)前景十分樂(lè)觀，刺激消費(fèi)和擴(kuò)大供給的明確政策導(dǎo)向、住房消費(fèi)信貸的實(shí)行、居民巨大的購(gòu)房消費(fèi)欲望，使__(當(dāng)?shù)孛?房產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新周期。
同時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷!隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房產(chǎn)行業(yè)也面臨重大轉(zhuǎn)變，更多地是從資信程度來(lái)看房地產(chǎn)企業(yè)有無(wú)實(shí)力和發(fā)展前景，比的是實(shí)力，比的是信譽(yù)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，永遠(yuǎn)都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的。只有那些不畏挑戰(zhàn)，善于把握機(jī)會(huì)的企業(yè)，才能不會(huì)被淘汰，才有可能持續(xù)發(fā)展!公司將抓住機(jī)遇，主動(dòng)創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)房地產(chǎn)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推廣，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、大范圍的健康發(fā)展。明確的目標(biāo)，遠(yuǎn)大的使命，任重而道遠(yuǎn)。歷史賦予我們這個(gè)難逢的事業(yè)與機(jī)會(huì)，使我們走到了一起。只要我們推心置腹相處，真誠(chéng)合作，共謀發(fā)展，就能創(chuàng)造出行業(yè)的輝煌。讓我們攜手并肩，為把公司建設(shè)成為優(yōu)秀的房產(chǎn)行業(yè)而共同努力。
公司年會(huì)主持詞開(kāi)頭及結(jié)尾3一、開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)：(開(kāi)門大吉)
二、開(kāi)場(chǎng)白
白：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓
女：來(lái)自巴盟全轄?wèi)?zhàn)斗在一線的親人們
合：大家下午好!
男：冬日的臨河，銀裝素裹，彩旗飛揚(yáng)，處處洋溢著燦爛的微笑
女：五洲大酒店，花團(tuán)錦簇，載歌載舞，聲聲傳遞著相聚的歡哥
白：當(dāng)新年的鐘聲響起，我們與20__揮手告別
女：當(dāng)新年的鐘聲響起，我們與20__激情相約
白：當(dāng)新年的鐘聲響起，我們回眸20__
女：當(dāng)新年的鐘聲響起，我們展望20__
白：在這激動(dòng)人心的日子里，我們手牽手回憶巴彥淖爾中支20__的光輝歲月
女：在這熱血沸騰的時(shí)刻，我們心連心祝福所有伙伴續(xù)寫新的輝煌
白：當(dāng)激情與激情再一次的相約碰撞，夢(mèng)想的血液將流淌出無(wú)數(shù)美麗的希望
女：當(dāng)歡聲與笑語(yǔ)再一次起航，明天的樂(lè)曲將彈奏的更加流暢
白：讓我們激情舞動(dòng)，讓我們放聲高唱
女：讓我們插上雙翼，讓我們放飛希望
白：讓我們?nèi)鱿聼崆?，讓我們凝聚力?/p>
女：讓我們把心情沸騰，讓我們把快樂(lè)燃燒
白：讓我們用沸騰的心，用燃燒的清，共同攜起手來(lái)
合：迎接20__的燦爛與輝煌
白：現(xiàn)在我宣布，中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司“成就卓越，獨(dú)享尊榮”暨迎新年狂歡酒會(huì)現(xiàn)在正式開(kāi)始(音樂(lè)掌聲歡呼聲)
三、介紹出席領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)至祝酒詞
白：下面請(qǐng)?jiān)试S隆重的為大家介紹出席本次年度盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)自中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司總經(jīng)理王鳳亭先生歡迎您
女：來(lái)自中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理韓風(fēng)軍先生歡迎您
白：來(lái)自北京九州智鼎咨詢公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)任慧萍老師歡迎您
女：來(lái)自中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司本部張旭經(jīng)理歡迎您
白：來(lái)自中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中支烏拉特前旗支公司吳鳳杰經(jīng)理歡迎您
女：來(lái)自中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中支杭錦后旗支公司馬紅芬經(jīng)理歡迎您
白：來(lái)自中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司全轄?wèi)?zhàn)斗在一線的所有親愛(ài)的同事們歡迎您們的到來(lái)
女：讓我們?cè)俅斡门派降购０愕恼坡暉崃业臍g迎他們的光臨
白：回首20__年我們共同走過(guò)的路，幾度風(fēng)雨，幾度春秋
女：曾經(jīng)多少次黑暗角落默默傷感
白：曾經(jīng)多少次拜訪路上迷茫徘徊
女：然而，我們從不孤獨(dú)，因?yàn)橐宦飞?，始終有人在關(guān)注、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)著我們
白：蹉跎歲月，是他和我們同舟共濟(jì)
女：荏苒時(shí)光，是他和我們一同分擔(dān)
白：我相信此時(shí)此刻，他比我們更開(kāi)心、更激動(dòng)，下面借助大家最熱烈的掌聲，歡迎出我們最親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司總經(jīng)理王鳳亭先生為大家?guī)?lái)“全年工作報(bào)告”掌聲歡迎王總??
女：感謝王總，從昨天到今天，我們每個(gè)人都由不同的頂點(diǎn)回到相同的起點(diǎn)，對(duì)未來(lái)寄予更高的目標(biāo)和期望，全體精英斗志昂揚(yáng)將張開(kāi)翅膀飛向20__的輝煌
白：接下來(lái)我們將揭曉各位期待的，20__年度風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)盛典
女：今天我們歡聚一堂，來(lái)表彰我們巴彥淖爾中支優(yōu)秀的伙伴，在20__年度取得的佳績(jī)，謳歌他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上澎湃的豪情
白：正如司歌所唱，我們是一群平凡的人，但是我們用不平凡的行動(dòng)，用堅(jiān)實(shí)的腳步，用豪邁的胸襟，為全市伙伴樹(shù)立了光輝的典范
女：不航行不知江海之浩大，不飛翔不知天空之高遠(yuǎn)
白：大浪淘沙方見(jiàn)真金璀璨，滄海橫流更顯英雄本色，我提議，讓我們身處熱情的雙手，為我們，為我們所取得的成績(jī)，報(bào)以熱烈的掌聲!
女：是信念為我們插上翅膀：
白：是執(zhí)著讓我們更加堅(jiān)持：
女：首先我們要公布的是“20__年度業(yè)務(wù)發(fā)展風(fēng)云人物”，現(xiàn)在我宣布：他們分別是??他們用他們堅(jiān)韌的精神告訴所有人他們是最棒的，讓我們?cè)俅斡谜坡曄蛩麄儽硎咀ＹR，有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓??為本次20__年度業(yè)務(wù)發(fā)展風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)合影留念
白：是勤奮讓我們有所收獲：
女：是付出讓我們倍感榮耀：
白：接下來(lái)我們將公布“20__年度組織發(fā)展風(fēng)云人物”他們分別是??今天的成績(jī)是昨天付出的回報(bào)，今天的榮耀更是明天成功的階梯，讓我們?cè)谝淮斡谜坡曄蛩麄儽硎咀ＹR，有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓??為本次20__年度組織發(fā)展風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)合影留念
女：下面我們將公布“20__年度件數(shù)前三甲風(fēng)云人物”他們分別是??他們是夸父，將永遠(yuǎn)不停止追日的腳步，他們是鳳凰，將永遠(yuǎn)追求烈焰的洗禮，讓我們用掌聲為他們喝彩，有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓??為本次“20__年度件數(shù)前三甲風(fēng)云人物”頒獎(jiǎng)合影留念
白：接下來(lái)我們將揭曉“20__年度全市優(yōu)秀業(yè)務(wù)室前三甲”他們分別是??一份耕耘，一分收獲，辛勤播種必定碩果累累，掌聲有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓??為本次20__年度全市優(yōu)秀業(yè)務(wù)室前三甲頒獎(jiǎng)合影留念
女：讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如名師指路，下面我們將要揭曉的是“20__年度講師風(fēng)云榜”他們分別是??是他們孜孜不倦的辛苦付出，為我們指引著方向，再次用熱烈的掌聲感恩他們的辛勤付出，掌聲歡迎頒獎(jiǎng)嘉賓??為20__年度講師頒獎(jiǎng)合影留念
白：讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)以上獲獎(jiǎng)的精英表示祝賀，同時(shí)也感謝我們的頒獎(jiǎng)嘉賓
四、韓總致祝酒詞
女：成績(jī)承載過(guò)去，信心造就未來(lái)，太平洋壽險(xiǎn)作為市內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的旗艦，堅(jiān)持奉獻(xiàn)社會(huì)、做大做強(qiáng)，取得令人矚目的成績(jī)
白：這些成績(jī)的取得，與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策密不可分，接下來(lái)讓我們用雷鳴般的掌聲有請(qǐng)韓總為我們致辭
五：(正式開(kāi)餐節(jié)目表演)
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：(三等獎(jiǎng))其實(shí)大家今天不僅能吃好喝好、完好，還有公司為我們準(zhǔn)備了大獎(jiǎng)，下面有請(qǐng)任老師為我們抽取三等獎(jiǎng)，看看誰(shuí)是第一批幸運(yùn)兒??他們將獲得??有請(qǐng)任老師與三等獎(jiǎng)得主合影
(二等獎(jiǎng))下面進(jìn)行文明第二輪抽獎(jiǎng)，有請(qǐng)韓總為我們抽取二等獎(jiǎng)得主，財(cái)富與幸運(yùn)班你美滿一生，幸福一生
(一等獎(jiǎng))最激動(dòng)的時(shí)刻馬上就要來(lái)臨了，接下來(lái)，有請(qǐng)文明親愛(ài)的王總為我們揭曉今天的一等獎(jiǎng)得主??你們將會(huì)獲得??有請(qǐng)王總為幸運(yùn)兒頒獎(jiǎng)并合影留念
五、結(jié)束語(yǔ)：
女：杰出的業(yè)績(jī)緣于時(shí)間的積累，做人的成就來(lái)自于不屑的努力
白：在壽險(xiǎn)之路上，智者永遠(yuǎn)不會(huì)駐足停息，超越是強(qiáng)者永恒的追求
女：風(fēng)雨兼程，汗水與淚水鋪就了巴彥淖爾騰飛的道路
白：坎坷艱辛，信心與勇氣鑄就了巴彥淖爾不朽的旗幟
女：巴彥淖爾精英，勇闖佳績(jī)，再攀高峰
白：一年，彈指一揮間，今天又是新的起點(diǎn)
女：一年，如白駒過(guò)隙，我們開(kāi)始新的征程
白：讓我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同創(chuàng)造屬于我們的事業(yè)
女：讓我們奮勇向前，共創(chuàng)巴彥淖爾輝煌的明天
白：家人們，讓我們真情相約，
合：相約在輝煌燦爛的20__年
白：現(xiàn)在我宣布中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)巴彥淖爾中心支公司“成就卓越，獨(dú)享尊榮”暨迎新年狂歡酒會(huì)到此圓滿結(jié)束，祝大家返程愉快!
公司年會(huì)主持詞開(kāi)頭及結(jié)尾4一、開(kāi)場(chǎng)
(主持人提示：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓就座，我們的年會(huì)馬上開(kāi)始。謝謝大家!)(背景音樂(lè)漸弱，靜場(chǎng)15″)
【開(kāi)場(chǎng)視頻】
(開(kāi)場(chǎng)視頻結(jié)束，冷焰。背景音樂(lè)起，主持人上場(chǎng)，音樂(lè)漸弱)
男主持人：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
女主持人：各位嘉賓
合：大家好!
男主持人：我是主持人
女主持人：我是主持人
男主持人：金龍擺尾，銀蛇來(lái)和;
女主持人：辭舊迎新，滿堂祥和
男主持人：窗外寒風(fēng)凜冽，但擋不住新年腳步的到來(lái)，20__已與我們漸行漸遠(yuǎn)。女主持人：現(xiàn)場(chǎng)群英聚首，激蕩著__省保險(xiǎn)業(yè)的春潮，20__正與我們熱烈擁抱。男主持人：在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們給大家拜個(gè)早年。
合：大家新年好!
女主持人：站在歲末我們回首過(guò)去，剛剛過(guò)去的20__年，是不平凡的一年。
男主持人：成功伴著艱辛，喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌中，我們迎來(lái)了祥和的新年!女主持人：我們相信，未來(lái)的一年，將有更多的期盼與夢(mèng)想等著我們?nèi)?shí)現(xiàn)!
男主持人：下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹今天到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。他們是：????
女主持人：????以及__省省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員公司的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。歡迎各位的到來(lái)!
男主持人：讓我們對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中來(lái)出席我們的到年會(huì)，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
女主持人：同時(shí)讓我們向奮戰(zhàn)在行業(yè)一線，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心、支持__省保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的各會(huì)員公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們，致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候!
合：祝大家合家歡樂(lè)、心想事成!
男主持人：下面掌聲請(qǐng)上___為我們致新年賀詞
(新年賀詞結(jié)束)
女主持人：感謝___這充滿融融暖意的新年祝福。謝謝!
二、第一部分視頻
【視頻前串詞】
男主持人：大家知道，___年_月_3日，__省省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)__省監(jiān)管局和__省省民政廳批準(zhǔn)成立。行業(yè)協(xié)會(huì)的成立，標(biāo)志著__省保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始走上自我約束、相互監(jiān)督、攜手共進(jìn)的自律性管理軌道。
女主持人：十多年來(lái)，在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各會(huì)員公司的大力支持配合下，協(xié)會(huì)從小到大，快速發(fā)展，貼近市場(chǎng)，服務(wù)民生，為_(kāi)_省經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展，促進(jìn)中原崛起，構(gòu)建和諧社會(huì)，提供了強(qiáng)有力的保險(xiǎn)保障。
男主持人：今年的年會(huì)，我們就以短片的形式，與各位一起回眸過(guò)去一年的經(jīng)歷。女主持人：短片共分六個(gè)部分。
男主持人：第一部分短片《??》。請(qǐng)看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放視頻)
(視頻結(jié)束，燈光漸亮，主持人上場(chǎng))
【視頻后串詞】
男主持人：女主持人，剛才看了短片你有什么感受?
女主持人：這個(gè)開(kāi)場(chǎng)篇是對(duì)過(guò)往一年行業(yè)工作的一個(gè)精彩概括。元芳你怎么看?男主持人：啊!問(wèn)我呀……大人，我看后面的幾段短片必然更加精彩!
女主持人：呵呵呵，你反應(yīng)得還挺快。
男主持人：不敢當(dāng)。其實(shí)這個(gè)短片給我印象最深的是那一串串的數(shù)據(jù)，真是如數(shù)家珍，實(shí)實(shí)在在地呈現(xiàn)出工作成績(jī)。
女主持人：的確，20__的確是有很多話題可說(shuō)的。下面我們就邀請(qǐng)___來(lái)評(píng)價(jià)一下過(guò)去一年的工作。掌聲有請(qǐng)!
男主持人：有請(qǐng)!
【嘉賓發(fā)言】
男主持人：感謝___對(duì)去年工作的精彩點(diǎn)評(píng)，謝謝!
三、第二部分短片《??》
【短片前串詞】
女主持人：謝謝yz服務(wù)永遠(yuǎn)是保險(xiǎn)行業(yè)永恒的話題。下面播放第二部分短片《??》。男主持人：請(qǐng)看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結(jié)束，燈光漸亮，主持人上場(chǎng))
【短片后串詞】
女主持人：看來(lái)在優(yōu)化服務(wù)方面各家公司的確做出了不少努力。
男主持人：在這一方面各家公司去年的確做了大量的工作。__公司最有發(fā)言權(quán)，下面
我們掌聲有請(qǐng)__公司___為大家講幾句。有請(qǐng)!
女主持人：大家歡迎!
【嘉賓發(fā)言】
【第一輪抽獎(jiǎng)】(背景音樂(lè))
女主持人：男主持人，其實(shí)我們今天來(lái)這里做主持也是來(lái)為大家做服務(wù)的。
男主持人：是的。
女主持人：剛才的短片提到要改進(jìn)服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)，那我們是不是也應(yīng)該轉(zhuǎn)變一下服務(wù)形象，不能站在這兒光說(shuō)啊。
男主持人：我明白你要說(shuō)什么了。各位嘉賓，下面位各位奉上各位期待已久的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。女主持人：今天，不僅每一位到場(chǎng)嘉賓都能夠獲得一份紀(jì)念獎(jiǎng)外，晚會(huì)還安排了令大家翹首以盼的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。首先介紹一下所設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)和抽獎(jiǎng)規(guī)則。獎(jiǎng)品為……哎呀!可謂是獎(jiǎng)品多多、喜氣連連。這里尤其要為去年沒(méi)有中到獎(jiǎng)的打打氣，今年可要努力了，爭(zhēng)取能夠抱著獎(jiǎng)品回家。
男主持人：每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都將由我們的開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓從這個(gè)抽獎(jiǎng)箱中隨機(jī)抽取，我們采用的是即時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)方式，當(dāng)獎(jiǎng)簽抽出后，主持人會(huì)連喊三聲，三聲未到者，視為自動(dòng)棄權(quán)，獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消，并不能再參加后面的抽獎(jiǎng)，棄權(quán)的獎(jiǎng)項(xiàng)將由開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓繼續(xù)抽取，直至本輪獎(jiǎng)品全部送出為止。所以，希望在座的各位嚴(yán)陣以待，盡量避免離席而造成與獎(jiǎng)項(xiàng)失之交臂。那么，誰(shuí)會(huì)成為今年幸運(yùn)的獲獎(jiǎng)?wù)?，就讓我們拭目以待?/p>
女主持人：首先，我們來(lái)進(jìn)行第一輪抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是……。有請(qǐng)開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓___、頒獎(jiǎng)嘉賓___登臺(tái)，掌聲有請(qǐng)!
男主持人：現(xiàn)在，第一個(gè)獎(jiǎng)簽已從獎(jiǎng)箱中取出，那么，20__年的第一位幸運(yùn)者已經(jīng)產(chǎn)生，他就是___先生，掌聲祝福他;第二位中獎(jiǎng)?wù)呤莀__，有請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)___第一輪抽獎(jiǎng)最后一位幸運(yùn)中獎(jiǎng)?wù)呤莀__，有請(qǐng)。
女主持人：恭喜恭喜，恭喜開(kāi)門大吉，恭喜中獎(jiǎng)的嘉賓蛇年行大運(yùn)。感謝開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓、頒獎(jiǎng)嘉賓!
男主持人：恭喜!恭喜各位獲獎(jiǎng)?wù)?，同時(shí)也為沒(méi)有中獎(jiǎng)的嘉賓高興，為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)闆](méi)有中三等獎(jiǎng)的朋友，后面才有中二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。
女主持人：隨著我們抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的推進(jìn)，獎(jiǎng)品也會(huì)越來(lái)越豐厚。讓我們?cè)谂d奮中繼續(xù)等待二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的產(chǎn)生。
四、第三部分短片《??》
【短片前串詞】
男主持人：接下來(lái)讓我們繼續(xù)觀看短片。保險(xiǎn)工作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用，而去年__省保險(xiǎn)行業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)，保障民生方面又做了哪些成績(jī)呢?
女主持人：第三部分短片《??》，請(qǐng)看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結(jié)束，燈光漸亮，主持人上場(chǎng))
【短片后串詞】
女主持人：過(guò)去的一年真是新業(yè)務(wù)不斷拓展，成果豐碩的一年。
男主持人：是啊，保險(xiǎn)行業(yè)真是經(jīng)濟(jì)棋局中不可缺少的一子，__省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)保險(xiǎn)人的貢獻(xiàn)。
女主持人：下面讓我們用掌聲邀請(qǐng)___就這一話題為大家講幾句。
男主持人：有請(qǐng)!
【嘉賓發(fā)言】
男主持人：感謝___精彩講話，謝謝!
五、第四部分短片《??》
【短片前串詞】
女主持人：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，為了大家都幸福，世界需要熱心腸??。
男主持人：這段耳熟能詳?shù)母柙~也是保險(xiǎn)人奉獻(xiàn)愛(ài)心的寫照。下面請(qǐng)看第四部分短片，《??》。
女主持人：請(qǐng)看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結(jié)束，燈光漸亮，主持人上場(chǎng))
【短片后串詞】
女主持人：的確，在社會(huì)的各個(gè)方面，在生活的每個(gè)角落，到處都有保險(xiǎn)人匆匆的身影，到處都有保險(xiǎn)人奉獻(xiàn)愛(ài)心的行動(dòng)。
男主持人：愛(ài)心就在每一位保險(xiǎn)人的奉獻(xiàn)中傳承。
女主持人：下面我們用掌聲請(qǐng)出___為我們談一談他的感受。
男主持人：掌聲有請(qǐng)!
【嘉賓發(fā)言】
男主持人：感謝___精彩講話，謝謝!
【第二輪抽獎(jiǎng)】(背景音樂(lè))
女主持人：接下來(lái)又到了我們現(xiàn)場(chǎng)送愛(ài)心的環(huán)節(jié)了。
男主持人：是的，感慨話不完，大獎(jiǎng)連連抽。接下來(lái)又來(lái)到抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，接下來(lái)我們將要進(jìn)行的是第二輪抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是……。有請(qǐng)開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓___、頒獎(jiǎng)嘉賓___登臺(tái)。掌聲有請(qǐng)!
女主持人：現(xiàn)在，本輪第一位幸運(yùn)者已經(jīng)產(chǎn)生，第一個(gè)獎(jiǎng)簽已經(jīng)在我手里了，他就是___先生，掌聲祝福他;第二位中獎(jiǎng)?wù)呤莀__，有請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)___本輪最后一位幸運(yùn)中獎(jiǎng)?wù)呤莀__，有請(qǐng)。
男主持人：恭喜恭喜，感謝幸運(yùn)之神的眷顧，恭祝中獎(jiǎng)嘉賓20__年事業(yè)如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。
女主持人：感謝開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓、頒獎(jiǎng)嘉賓!謝謝!
男主持人：隨著我們抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的推進(jìn)，下一輪的獎(jiǎng)品將更豐厚。
女主持人：哎呀，其實(shí)前兩輪的獎(jiǎng)品已是極好的了!
男主持人：奏是，如果現(xiàn)在就直接發(fā)我個(gè)二等獎(jiǎng)的話，我自愿放棄后面的大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)資格。女主持人：哇!我突然覺(jué)得你挺美的。
男主持人：我哪兒美?：
女主持人：你想得美。
男主持人：??啊，什么?哦，今天沒(méi)考慮為主持人發(fā)獎(jiǎng)哈，那什么??那就算了，開(kāi)個(gè)玩笑啦。還是接著看短片吧。
六、第五部分短片《??》
【短片前串詞】
女主持人：良好形象的提升，良好業(yè)績(jī)的取得，離了不開(kāi)明確細(xì)致的要求和嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的規(guī)章制度。
男主持人：過(guò)去的一年，行業(yè)協(xié)會(huì)始終把自律建設(shè)作為首要工作之一，建立健全規(guī)章制度，開(kāi)展形式多樣的宣傳工作。
女主持人：第五部分短片《??》，請(qǐng)看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結(jié)束，燈光漸亮，主持人上場(chǎng))
【短片后串詞】
女主持人：唉，男主持人，短片看到這里我發(fā)現(xiàn)，我們協(xié)會(huì)的日常工作真是事無(wú)巨細(xì)、千頭萬(wàn)緒呀。
男主持人：的確如此，保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使得保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁和紐帶的作用更加突出，可以說(shuō)，行業(yè)協(xié)會(huì)是行業(yè)的協(xié)調(diào)人、代言人。
女主持人：下面我們就__話題，邀請(qǐng)___為大家講幾句
男主持人：掌聲有請(qǐng)!
【嘉賓發(fā)言】
【第三輪抽獎(jiǎng)】(背景音樂(lè))
男主持人：感謝___的精彩發(fā)言!
女主持人：男主持人，我看我們主持人的事兒也不少，下面的環(huán)節(jié)挺讓大家期待的，走起。
男主持人：好的，花開(kāi)報(bào)富貴，大禮馬上就到位。最激動(dòng)人心的時(shí)刻到了，下面我們將抽出本場(chǎng)最終幸運(yùn)大獎(jiǎng)??，究竟花落誰(shuí)家?
女主持人：有信心拔得頭籌的請(qǐng)舉手!我看我們?cè)谧母魑挥泻芏嘁呀?jīng)急不可耐了，那就讓我們盡快開(kāi)獎(jiǎng)，以免現(xiàn)場(chǎng)失控。
男主持人：掌聲有請(qǐng)___作為本輪的開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓。我們也榮幸地邀請(qǐng)到____作為頒獎(jiǎng)嘉賓，掌聲有請(qǐng)!
女主持人：好的，第一位中獎(jiǎng)?wù)咭呀?jīng)產(chǎn)生。哇，好激動(dòng)啊，我們先神秘一點(diǎn)，讓大家猜猜看：這是一家財(cái)(壽)險(xiǎn)公司，中獎(jiǎng)?wù)吖久Q中有一個(gè)_字、嘉賓姓名中有一個(gè)_字????對(duì)了，他就___先生，恭喜!????太棒了!我們繼續(xù)看下一位中獎(jiǎng)?wù)????中獎(jiǎng)?wù)咝彰蒧個(gè)字組成????對(duì)了，他就是___先生，恭喜!????喔，慢點(diǎn)跑????
(采訪中獎(jiǎng)?wù)撸耗愫?能不能請(qǐng)您用簡(jiǎn)短的一句話表達(dá)一下您此時(shí)此刻的心情????謝謝;恭喜您!請(qǐng)您分享一下您現(xiàn)在的感受好嗎????謝謝!????)
男主持人：恭喜恭喜，恭喜gw能夠如愿以償，成為今天最幸福的幸運(yùn)者。感謝開(kāi)獎(jiǎng)嘉賓、頒獎(jiǎng)嘉賓!
女主持人：恭喜!恭喜十家公司獲得今天的最終大獎(jiǎng)，終于塵埃落定，抱得大獎(jiǎng)歸，真為你們高興，為今天獲獎(jiǎng)的所有公司高興，也真心祝福現(xiàn)場(chǎng)在座的每一位嘉賓!有這樣的一個(gè)紅紅火火的開(kāi)端，20__一定是個(gè)豐收之年。
七、第六部分短片《??》
(抽獎(jiǎng)結(jié)束，主持人上場(chǎng))
【短片前串詞】
女主持人：有一句話大家都知道：“機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人”。我們擁有歷史性機(jī)遇，__省保險(xiǎn)擁有現(xiàn)在的成績(jī)，是與我們行業(yè)上下每個(gè)人艱苦卓絕的拼搏，滿懷責(zé)任的胸懷分不開(kāi)的。
男主持人：的確。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)積極的，充滿活力的行業(yè)。就讓我們?cè)僖淮蔚赝ㄟ^(guò)短片，來(lái)展望一下美好的20__。
女主持人：第六部分短片《??》，請(qǐng)看大屏幕。
(主持人下，燈光漸暗，播放短片)
(短片結(jié)束，燈光漸亮，男女主持人上場(chǎng))
【短片后串詞】
女主持人：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓。今年的年會(huì)，我們用短片的形式將過(guò)去一年所做的工作做了一個(gè)概括的總結(jié)，這些成績(jī)的取得是與協(xié)會(huì)各個(gè)會(huì)員公司的通力協(xié)作分不開(kāi)的。
男主持人：我們一定要總結(jié)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將以更加飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到工作中，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、扎實(shí)的推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作高效高質(zhì)的完成。
女主持人：我們也祝愿__省保險(xiǎn)業(yè)在新的一年里，扶搖直上，再創(chuàng)輝煌。
男主持人：也祝愿我們現(xiàn)場(chǎng)所有嘉賓在新的一年里，一帆風(fēng)順，好運(yùn)常伴!
八、晚宴準(zhǔn)備
男主持人：接下來(lái)是歡慶晚宴。
各位領(lǐng)導(dǎo)!各位來(lái)賓!現(xiàn)在晚宴齊備，有請(qǐng)___致祝酒辭!
女主持人：掌聲有請(qǐng)!
(致辭結(jié)束，冷焰。背景音樂(lè))
公司年會(huì)主持詞開(kāi)頭及結(jié)尾5各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及同事們：
剛剛過(guò)去的20__我們經(jīng)住了房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢(shì)的考驗(yàn)，___的銷售一搶而空，三期的拆遷工作也順利完成，項(xiàng)目也取得了突破性進(jìn)展，在這辭舊迎新的時(shí)刻，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定召開(kāi)2013年年度總結(jié)及表彰大會(huì)?？偨Y(jié)20__年工作的得與失，對(duì)20__年工作做戰(zhàn)略部署。出席本次大會(huì)的有__、__、__
三公司的董事長(zhǎng)___同志，__集團(tuán)公司董事長(zhǎng)___同志，__公司總經(jīng)理___同志，__、___公司總經(jīng)理___同志及__、__、__、__、__、___公司的領(lǐng)導(dǎo)與同事。
今天會(huì)議議程有三項(xiàng)：
第一項(xiàng)：公司領(lǐng)導(dǎo)作新年致辭
第二項(xiàng)：各分管領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做年終總結(jié)報(bào)告
第三項(xiàng)：對(duì)優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)并合影留念
本次會(huì)議約需兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，請(qǐng)大家認(rèn)真聽(tīng)講，并做好記錄，請(qǐng)將您的手機(jī)調(diào)整到靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，愿大家給予配合,謝謝!
…………
大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)致辭
下面有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)___同志為我們作新年致辭
…………
剛剛孫總為我們精彩的總結(jié)了20__年的成就與輝煌，并對(duì)20__年工作做了高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略部署與規(guī)劃，鼓舞士氣，振奮人心，對(duì)全公司發(fā)展做出了科學(xué)的規(guī)劃，大家要深入學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的報(bào)告，要深刻領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神。感謝__總的致辭!
…………
下面有請(qǐng)__集團(tuán)公司董事長(zhǎng)___同志為我們作新年致辭
…………
感謝一直默默支持者我們的_總，感謝我們兄弟公司的所有成員，祝貴公司在新的一年里取得新的輝煌!
…………
大會(huì)行進(jìn)第二項(xiàng)
有請(qǐng)__公司總經(jīng)理___同志做工作總結(jié)
…………
感謝_總的致辭及總結(jié)
下面有請(qǐng)匯志公司總經(jīng)理___同志做工作總結(jié)
…………
感謝_總的精彩總結(jié)
下面有請(qǐng)施工方代表武盛軍總經(jīng)理致辭
…………
感謝_總的精彩致辭
下面有請(qǐng)__物業(yè)___經(jīng)理做工作總結(jié)
…………
感謝_經(jīng)理的精彩總結(jié)
下面有請(qǐng)百信公司___經(jīng)理做工作總結(jié)
…………
感謝_經(jīng)理的精彩總結(jié)
下面有請(qǐng)___公司總經(jīng)理___做工作總結(jié)
…………
感謝_總的精彩總結(jié)
下面有請(qǐng)___花園銷售部__經(jīng)理做工作總結(jié)
…………
感謝_經(jīng)理的精彩總結(jié)
下面有請(qǐng)員工代表___發(fā)言
…………
感謝___同志的精彩總結(jié)
大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
下面由我宣布優(yōu)秀員工名單：
…………
下面由___董事長(zhǎng)、___董事長(zhǎng)、___總經(jīng)理、___總經(jīng)理、___總經(jīng)理、___總經(jīng)理、___總經(jīng)理分別為他們頒獎(jiǎng)。
…………
感謝這些優(yōu)秀員工，正是因?yàn)槟鷤?，我們百信集團(tuán)公司才有今天，在此我代表公司董事長(zhǎng)___同志深深地向您鞠一躬，希望您們?cè)俳釉賲?同時(shí)也希望其他員工向這些優(yōu)秀員工看齊!
會(huì)議到此，基本結(jié)束，下面由請(qǐng)_總、_總、_總等領(lǐng)導(dǎo)給公司員工合影留念!
