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【正文】
一、高度重視、安排部署
局黨組高度重視幫扶工作,納入工作議事日程,主要領導親自過問,經常檢查,并為幫扶創造了條件。駐村工作隊員保證每月25天駐村開展幫扶工作,幫扶責任人每月至少3次到村開展幫扶工作,局領導班子每月到村調研指導
年結合自己崗位我較好地完成了上級交給自己的工作。下面我就個人一年來的工作情況做下總結:
回顧年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。愛護車輛,勤儉節約。在年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,文明做人,老實辦事,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
在今后的工作中,要加強團結、服從管理、求真務實、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同事們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中還要和同事搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處。做好自己的事,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
二、加強外部聯系,力爭得到最大支持。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
辦公室作為領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到協調督促上來,我們充分發揮職能作用,努力協調各方面關系,保證了局機關的高效有序運轉。
1、加強溝通協調,理順工作關系。辦公室注重與各科室(單位)加強溝通聯系,努力與各科室(單位)保持良好的關系,積極爭取兄弟科室(單位)理解支持,相互之間密切配合,互幫互助,有效促進了各項業務工作的開展,保證了全局整體工作不出現紕漏。在協調上級和局黨委安排部署、督促各科室(單位)貫徹落實、傳達領導指示精神、反饋各種信息方面,做到了真實、快捷、有效,保證了全局上下政令暢通。
2、發揮職能作用,加大督辦力度。對局領導交辦的事情、局屬單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記后,落實科室(單位)、落實人員、落實時間,進行全程跟蹤督促落實。特別是對局領導交辦或部門、單位請示中時間緊、任務重的事項,做到急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個科室(單位)協調的業務,根據科室(單位)職責分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定主辦科室(單位)和協辦科室(單位),做到了有的放矢,有章可循,提高了工作效率。同時,每周五下午按時通知班子成員報送本周工作總結和下周工作計劃,匯總后報局主要領導,促進了局機關各項工作規范有序運行。
3、強化監督管理,嚴格落實規章制度。嚴格落實上班考勤制度、衛生檢查制度、會議簽到制度、?。ㄊ拢┘僬埣?、年休假制度、值班制度等,在落實各項規章制度的過程中,做到以章為據、嚴格考核、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了大多數同志的理解與支持。通過狠抓各項規章制度的落實,以制度建設促進機關作風轉變,使干部職工保持了良好的精神狀態,樹立了人社部門的良好形象。
二、認真履行崗位職責,全面完成各項工作任務
辦公室全體同志同心同德,齊心協力,認真履行各自崗位職責,圓滿完成了局領導和上級部門安排的各項工作任務。
1、安全生產和保密工作。一是從嚴抓好安全生產工作,堅持做到思想上高度重視,行動上認真對待,在集體學習會議上,詳細宣講安全生產工作的重要性和相關知識,提高了全體同志的安全產生意識,全面落實安全生產責任制,深入排查安全隱患,對辦公樓電梯、安全通道、人員密集場所存在的安全穩患進行徹底清查,及時督促局屬單位、各科室將存在問題整改到位,根據上級有關要求,及時匯總上報安全生產方面的資料、信息、報表、總結,系統內全年未發生任何安全生產方面的責任事故,全局安全生產工作取得了新成績。二是高度重視保密工作,通過制作宣傳圖冊、發放宣傳材料、保密工作講解等形式深入開展保密教育,增強了領導干部和涉密崗位、關鍵崗位工作人員的保密意識、防范意識、責任意識,明確了我局保密工作的指導思想、任務目標、工作要求、保障措施。對全局保密重點領域、重點崗位進行全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的傳閱、清退工作,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常傳輸。一年來,局辦公室通過辦公平臺、電子郵箱等載體共收發文件1690份,辦理文件登記傳閱1820份1940多人次,承辦文件98份,分發報紙、信件480余份,全部做到無泄漏、無遺失、無積壓,沒有發生什么差錯,較好地發揮了保密服務保障的作用。
3、綜治維穩、應急管理和依法行政工作。一是細致開展綜治維穩工作,深入進行矛盾糾紛隱患排查,熱情接待來人來訪,認真傾聽群眾訴求,耐心細致做好政策解釋說明和感情交流、情緒安撫工作,及時協調相關業務科室解決矛盾糾紛,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。全年為企業軍轉干部發放差額補助、生活補貼、八一和春節節日慰問金510多萬元,保持了企業軍轉干部群體的持續穩定。二是認真做好應急管理工作,成立領導小組、組建工作隊伍、培訓應急力量、開展工作演練,使應急管理工作常備不懈,面對緊急狀況,能夠及時跟上開展工作。三是扎實開展依法行政工作。加強普法宣傳,借助“全國普法宣傳日”等活動組織了3次宣講活動,全面宣傳勞動就業培訓、勞動人事爭議仲裁、社會保險等政策法規,整理匯總了人社工作日常業務流程。全年辦理人大代表建議5件和政協委員提案4件,建議和提案及時辦理率、答復率和滿意率均達100%,做到了件件有回音、事事有著落。
工作中,按時匯總上報各種資料、報表、總結75余份,全年共接待來人來訪38人次,化解矛盾糾紛12起,開展應急管理演練2次,迎接各類檢查5次。
三、細致搞好后勤服務,努力實現保障有力
辦公室始終把搞好后勤管理和服務工作做為自身的一項重要職能,不斷強化服務意識,提高服務技能,努力實現服務到位、保障有力的工作目標。
今年,我院對社會治安綜合治理工作十分重視,多次召開黨組會,對這項工作進行全面的安排部署。一是成立了以趙紅為組長的綜合治理工作領導小組。二是制定了綜合治理工作規劃。三是實行目標責任制,把綜合治理工作列入年度工作目標,實行綜合治理工作領導責任制、目標管理責任制、“一票否決權制”和重大案事件查究制,層層簽訂了責任書定期檢查考評。四是每季度召開一次專題會議,研究部署我院的社會治安綜合治理工作狠抓各項措施的落實。
二、發揮檢察職能,保證快捕快訴
今年,我院共受理公安機關提請逮捕×××案×××人,審查后,批準逮捕×××人;受理公安機關移送×××案×××人,審查后,移送分院審查××案××人,向縣法院提起公訴×××案×××人。所有案件均在法定期限內審結,無超時現象發生。向公安機關發出說明不立案理由通知書××份,公安機關立案××起。工作中,我院始終以講政治的高度把維護社會穩定和政治安定擺在全院工作的首位,加強批捕、工作,與公安、法院密切配合,依法嚴厲打擊危害社會治安的刑事犯罪。一是堅持提前介入偵查和預審活動,提前了解案情,掌握主動權,保證快捕快訴。今年共提前介入偵查和預審活動××47次。二是實行案件審查期限倒計時制度,杜絕了在檢察環節上的超期羈押。三是嚴把不捕不訴關,確保不捕不訴準確無誤。四是加強法律監督,深挖余罪漏犯,今年共追捕追訴漏犯58人。
三、加強駐所檢察,預防、減少重新犯罪
今年,我院共對看守所進行安全大檢查××次,發現事故隱患2××起,糾正違法××1次,提出檢察建議××條,上法制教育課××次,考察“五犯”和“兩勞”回歸人員×××人(次),建立幫教組織××個。工作中,我們一是堅持駐所檢查經?;?,發現問題隨時向看守所提出合理化建議,并及時糾正違法現象。二是配合看守所積極開展法制教育和政策教育,促使押犯認罪服法、安心改造、悔過自新、重新做人。三是定期對“五犯”和“兩勞”人員進行考察,落實幫教措施,預防和減少重新犯罪。四是及時打擊牢頭獄霸,保證監管秩序穩定。五是加大力度,防止超期羈押現象的發生,保障在押犯的權利。由于監所部門的出色工作,我院駐所檢察室被省院授予省級文明檢察室。
四、發揮窗口作用,認真搞好工作
控告申訴部門是檢察機關的窗口,群眾來信來訪工作直接關系到社會的穩定。今年,我院控申部門認真落實高檢院“檢務公開”的決定,從“建立文明窗口、實行承諾服務”入手,為群眾排憂解難,化解人民內部矛盾,促進社會治安穩定。今年共受理群眾來信來訪×××人(次),受理各類案件線索×××件,其中自行初查×××件,分流本院業務部門××件,轉有關部門×件。在工作中,他們在總結和調查研究的基礎上,試行了工作首辦責任制和申訴、賠償聽證制度,有力地維護了社會穩定,弘揚了正氣,宣傳了法律,受到了廣大人民群眾的贊揚,樹立了檢察機關的良好形象。我院首創的工作首辦責任制和申訴、賠償聽證制度受到了上級業務部門的好評,預計明年將在全國檢察機關推行。版權所有
五、積極參加縣委組織的“嚴打”整治工作,努力維護社會穩定
為切實履行檢察職責,確保我縣刑事“嚴打”斗爭的順利開展,促進綜合治理工作,檢察長××自年初開始之初,就在全體干警會議上強調指出,開展“嚴打”斗爭,做好社會治安綜合治理工作,關系到廣大人民群眾的根本利益,關系到改革開放穩定的大局,關系到國家的長治久安和黨的執政地位,要求全體干警從“講政治”的高度認清當前社會治安的嚴峻形勢和做好社會治安綜合治理工作對于社會穩定、政治穩定和經濟發展的重要性。一年來,全院干警在縣、院綜合治理工作領導小組的領導下,積極參加了由政法委牽頭組織的“4.××”、“9.××”零點抓捕行動和縣委組織的“掃黃打非”工作。大家積極響應縣委號召,踴躍參加駐鄉工作隊,將“嚴打”和社會治安綜合治理工作延伸到農村、延伸到田間地頭。為引導和支持鄉政府依法行政,密切干群關系,規范鄉鎮行政行為起到了積極作用,有力的促進了所駐鄉鎮的社會治安綜合治理工作
六、標本兼治,積極開展犯罪預防工作
為了貫徹黨的十五大提出的反腐敗要堅持“以防為主、打防并舉、標本兼治、重在治本”的方針,我院充分發揮檢察職能作用,切實加大預防職務犯罪工作力度,成立了重點行業職務犯罪預防小組,并與縣地方稅務局聯合成立了執法監督辦公室,通過打擊與預防相結合,專業預防與社會預防相結合,深化預防貪污、賄賂、瀆職等職務犯罪工作,努力把職務犯罪遏制和減少到最低限度,為黨和國家工作大局服務,為維護社會穩定、推動經濟發展和社會進步服務,取得了較好的政治效果、法律效果和社會效果。
今年,我們對立案偵查的每起經濟案件都建立了預防檔案,實現了一案一預防、一案一回訪、一案一總結。為救活國有企業,防止國有資產流失,保護國有企業的發展,我院先后對××酒廠、縣軸承廠和縣石油公司等單位開展犯罪預防調查,發現案件及時查辦,幫助企業建章立制,堵塞漏洞,使國有企業擺脫困境,起死回生。今年共發出檢察建議××份,到企業上法制課××次,受教育人數達兩千多人,受到了縣委領導和國有企業的好評。
七、結合辦案搞好法制宣傳
一是結合辦案,對犯罪嫌疑人進行法制教育;二是到發案單位上法制教育課,做好犯罪預防工作;三是利用廚窗、板報宣傳法律;四是結合辦案,搞好檢察建議活動。五是積極撰寫調研、宣傳文章,今年分別在《檢察日報》、《河南日報》、《河南法制報》、《××日報》等報刊發表綜治方面的宣傳文章一百多篇。
八、加強內部安全管理
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對XX年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在XX年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發,確保了發文質量。XX年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強 “文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《XX年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《XX年度局工作目標》、《XX年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,XX年度目標管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。(1)
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(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了XX年-2010年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發,升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室XX年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
2 辦公室關于全面預算管理的反思整改總結
2010年財政局辦公室年度工作總結
林科所辦公室工作總結
2010年應急管理工作總結
區建設局、區城管辦2010年工作總結及2011年工作要點
監察局糾風辦工作總結
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的~完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
二OO六年度工作的初步設想
二OO六年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的~完成。
一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.7萬元以內,其中:
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任***執行考勤。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
一、問題及表現
目前,我個人素質、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業心和責任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看,與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。
安于現狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉,墨守陳規,缺乏銳意創新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。版權所有
二、整改措施
1、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。
以創建學習型機關為目標,把學習教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”,要求每天有效學習時間不少于1小時;“一季一評”,根據日常學習表現及知識掌握情況,進行階段考評;“一年一考核”,年終對學習情況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,通過黨政信息網,從網上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
2、以規范程序為突破,提高服務質量。
做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。
使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風,切實提高服務質量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規范個人日常行為。