序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電商專業論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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1.2電子商務專業與創業的聯系度分析在本次調查中，有73.57%的同學們認為“電子商務專業和創業緊密聯系”，另外有21.43%同學認為“有關系”，兩者相加高達95%。因為電子商務專業的學生更懂商業，更懂新經濟，所以創業更有優勢，見表2。

1.3電子商務同學們創業的基本形勢從調查的總體情況來看，本專業學生對電子商務發展非常關注，大部分同學直接從事電子商務相關職業，但是大部分學生對電子商務創業尚處于觀望狀態。如表3所示在被調查者中，有85%的同學有創業愿望，但真正行動的同學們比例只有5.71%。同學們基本都有創業的想法，但受制于各種原因的影響，沒有行動。對于大部分“有創業愿望，但未行動”的同學有三個主要原因“：缺乏專業知識和創業技能”占79.83%“、受資金、場地等條件限制”占76.47%“、社會資源貧乏”占71.43%。而“已在創業的路上”同學們遇到的主要困難，所有同學全部選擇了“社會資源貧乏”，其次是“受資金、場地等條件限制”占87.5%，而“缺乏專業知識和創業技能”只有50%的同學選擇。這也反映出已創業的同學們的認識與沒有行動的同學們對于創業成功的認知是不一樣的，如表4所示。

1.4電子商務創業最重要的素質分析電子商務專業學生認為對于從事電子商務創業最重要的知識和能力是占81.43%的“營銷知識與計算機網絡知識”，依次是占75.71%“社會閱歷與人際關系”和占60%“個人興趣和創業愿望”，如表5所示。這個結果說明，對專業知識和技能的培訓是創業教育和專業教育的重點，特別是學生需要的營銷知識和技能(包括網絡營銷)，同時培養學生寬泛的知識面和良好的人際交往能力。

1.5選擇的創業形式如表6所示，電子商務專業同學選擇合伙創業的比例最大，占56.43%，家庭創業占13.57%。說明現在的同學們充分認識到創業團隊的重要性。

1.6其他情況分析在本次調查中，我們還調研了“您接受過創業指導或創新訓練嗎”這個問題，其中60.71%的同學接受過創業指導和訓練，在這個“大眾創業”的年代，這個比例還是比較低的，學校和社會需要協同合作，加強創新創業教育，在學校里就提升創業意識，提高創業技能，為后續真正進入社會創業打下良好的基礎。

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每個學生都有閃光點，作為教師，要善于運用賞識這一“武器”，適時地肯定并贊賞學生的哪怕是微不足道的一點進步，有意識地激發學生的成就感和進取心，讓他們體驗進步和成功的快樂，產生一種積極的情緒體驗，進而逐步樹立自信心。

2．教師的賞識有助于挖掘學生的潛能

教師對學生某個閃光點的賞識，實際上就是對學生的肯定，而教師的賞識和肯定甚至一句贊同、勉勵的話都能使學生潛在的才能得到充分的發展，進而收到事半功倍的效果。3．教師的賞識有助于促進學生的學習效率教師對學生閃光點的賞識會引起同學間的互相賞識和學習，而這種積極向上的心理和行為在很大程度上形成了一種健康的班級氛圍，從而提高了班級的凝聚力和學生自身的學習效率。

二如何在中職機電專業教學中實施賞識教育

1．真誠關愛，建立師生間的信任

教育的奧秘在于教師對學生的熱愛。成功時一個贊許的目光，失敗時一個鼓勵的眼神，有難題時及時的指導，有困惑時細心的開導，這些師愛都能拉近師生間的距離，消除彼此間的隔閡，使學生愿意親近教師、信任教師，對教師的教育也必然樂于接受。因此，在教學中，我們要深入細致地了解學生，真心實意地關心學生，充分地尊重學生，這樣就可以建立師生間的信任并調動學生的積極因素，使他們加倍努力地投入到學習中去。

2．恰當賞識，激發學生的自信心

自信是一種積極、肯定又切合實際的自我評價，而學生的自我評價主要源于教師的外部評價。因此，教師在學生取得成績時給予的肯定和贊賞會使他們獲得信心和成就感，而在學生犯錯誤時給予的體諒和指正會使他們減輕心理負擔，不至于喪失信心甚至出現厭學情緒。第一，結合教學進行賞識教育。機電專業課教學中經常會概念、作圖、分析過程、解決問題和實踐操作等不同的題型，我們教師要充分尊重學生個體差異，盡量給不同水平的同學回答問題的均等機會，并注意提的問題要與他們的實際能力相符，同時多表揚、鼓勵，以培養每個學生的自信和對學科的興趣。第二，結合考核評價進行賞識教育。幾乎所有的學生都十分關心和在意老師給自己作業和成績的評價，因為一個分數、一句評語都表現了老師對自己的態度。所以，我們的考核機制要靈活多樣化，不僅注重結果，更要注重過程；不僅注重質量，更要注重態度；不僅注重考試，更要注重平時作業；不僅注重理論知識，更要注重實踐操作。在種種考核中，我們還要注意一定要用積極的評價語言、方式和手段去影響學生的學習態度，從而提高學生的自信。第三，結合課外活動進行賞識教育。自信心總是與自主性聯系在一起的，在班內、外組織的各種活動中，教師應鼓勵學生主動參與、獨立思考、自主活動，讓他們體驗成功的喜悅、體會到自己的力量，從而樹立信心。

3．創設機會，促進學生的成就感

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畢業論文格式

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二、電子商務專業基礎會計教學實踐

1.優化教學資源，激發學生學習興趣

（1）培養教師隊伍，更新教學觀念。通過教師職業素養的培養，在教師隊伍中開展素質教育的思想學習，其核心思想要求教師通過努力促進學生的全面發展，通過教學改革提高學生的身心素質，提高學生分析、解決問題的能力，促進每個學生的發展。教師應變傳統的“教學”為“因學而教”，做好學生課前、課中、課后的溝通輔導工作。主動把握學生思想脈搏，樹立為學生服務的教育教學理念。在施教過程中不斷聯系學生的職業生涯因材施教，激發學生主動學習的興趣。（2）培養學生興趣，合理優化課程資源。興趣是學習最大的動力，是創造一切進步最根本的源泉。高職學生大部分正處于對各類事物擁有旺盛好奇心的時期，對他們的好奇心進行恰如其分的引導和培養，將為學生的課程學習打開更為廣闊的天地。這要求教師從第一堂課開始，就著眼于學生興趣的培養，并通過對第一堂課的充分準備，燃起學生對本門課程的學習熱情。充分借鑒國家精品課程和網絡優秀課程資源為教學提供參考，為學生提供自學平臺。同時通過教師在教學內容上的自主安排，明確在電子商務活動開展中所需的會計知識，以貼近生活的財務知識為導入點，激發學生的學習興趣，鼓舞學生努力學習。

2.創設教學情境，加強實踐教學環節

（1）案例分析法。教師選用真實的企業賬冊作為課堂教學內容。通過解讀財務報表，學習報表的制作和解讀方法，讓學生目睹真實的資料。案例分析法的優點在于能讓學生了解賬務處理的基本程序和步驟，在學習中有助于積累實踐經驗。通過案例法培養學生嚴謹的學習態度和敬業愛業的職業道德。把學習的主動權交給學生，讓學生成為課堂的主角。（2）項目教學法。在教學中分解大項目為小任務，實現小微化，易于學生掌握。借力先進的教學手段融合學、教、練于一體。在基礎會計教學中應以知識和技能實訓融合為切入點，以認知和能力訓練為核心，以構建知識體系和能力訓練體系為主線，以體現時代性、立體性和動態性為要求，達到以學生為主體、有創新、有特色、適應高職教學的開發目標。多媒體能演示出全過程，一步一步地讓學生觀看，學生很容易理解，有助于提高課堂教學效果，提高學生的實際操作能力。通過演示、操作及和學生一起總結，培養學生成就感，達到教學效果。

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1.2理論與實踐脫節，實踐教學課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務方面的實踐經歷，因而在理論課程的講授中，往往是比較注重對知識點的講授，更多扮演傳授知識的角色，沒有考慮到所講授的能夠幫助學生在實際崗位工作中提升哪方面的能力，同時在實踐教學中，實踐課老師也沒有在實踐環節要求學生需要把哪些相關的理論知識結合起來，這樣使得理論和實踐相脫離，實踐教學的效果也就比較差。近年來，雖然大多數本科院校都定位為應用型本科院校，在人才培養方案中，雖然增加了一些實踐課程，但實踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內實踐教學資源缺乏。目前，我國本科院校電子商務專業大多設立在經濟管理學院，而很多本科院校歷來對經濟管理類專業實踐教學不重視，實踐教學資源的投入不足。主要表現在沒有建立比較好的實驗實訓室，實驗室的設備陳舊，實驗實訓軟件較少，甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。

1.4校外實踐基地空有其名，學生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應用型人才的培養，很多院校與企業簽訂了電子商務專業校外實踐基地，希望解決學生的實踐問題，但從目前的實際情況來看，很多學校的電子商務專業校外實踐基地只是停留在協議上，由于經費、管理等種種原因，大部分學生沒有去實際公司實踐，根本不了解電子商務的實際應用情況。

2電子商務專業實踐教學體系的構建

根據電子商務專業發展趨勢和企業需求，調整實踐教學課程體系，形成了以六大技能（基礎技能、商務技能、網站建設技能、網絡營銷技能、數據分析技能和網絡創新創業技能）培養為核心內容的遞進式不間斷實踐教學體系。第一學期，邀請電商企業代表與學生互動交流，使剛進校學生初步接觸電子商務，通過互動交流激發學生學習電子商務的興趣，初步明確自己的學習方向。第二學期，學完《電子商務概論》后，與之配套的安排電子商務模擬實訓，通過模擬實訓是學生對電子商務模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎實踐使學生具備使用計算機及網絡的基本技能，具備信息文案的編輯技能。第三學期，除了《VB程序設計》課程實驗、還安排網頁設計與制作實踐課程，為后續網站設計與開發打下基礎。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《VB語言課程設計》。在實習基地，來自IT企業經驗豐富的項目經理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容抽取部分模塊對學生進行項目開發指導，以進一步增強學生的編程能力和程序設計的規范性。第四學期，數據庫與動態網站開發，使學生具備一套網站開發和設計的完備技能。增強學生動手實踐能力，以增強未來就業能力。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《網站開發課程設計》。在實習基地，來自IT企業經驗豐富的項目經理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容對學生進行網站開發指導，以進一步增強學生的網站開發能力。第五學期，網絡營銷實踐與美工平面設計，使學生掌握網絡營銷各項基本技能及美工平面設計的基本技能，增強動手實踐能力和就業能力。在期末分批組織學生到實訓基地進行為期一周的《網絡營銷課程設計》或《美工及平面設計課程設計》。第六學期，通過畢業生的反饋，大多數從事電子商務領域的畢業生認為數據分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大，開設SPSS數據統計分析將能提升學生數據分析的能力，培養學生數據分析技能。移動商務實踐課程將使學生跟進電子商務的發展，擴展學生的就業空間。第七學期，跨專業綜合實訓與網商創業實訓將鍛煉學生的綜合實踐動手能力，是培養復合型人才的必要手段。可以通過校企聯動面向畢業生提供仿真和真實項目，鍛煉學生綜合實踐能力。第八學期，定崗實習與畢業（論文）設計，一方面學生可以通過定崗實習鍛煉自身的工作能力，另一方面可以從實際工作中發現問題選擇畢業（論文）設計的題目進行畢業（論文）設計的寫作。

3電子商務專業實踐教學有效實施的策略

實踐教學在電子商務專業人才培養中具有越來越重要的地位，必須使得實踐教學有效實施，讓學生達到預期的實踐能力提升的目的。

3.1明確崗位主要能力要求，科學設置實踐教學內容。實踐教學的目的必須明確，要在對電子商務核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎上，根據崗位能力的要求來設計實踐課程。

3.2科學設計實踐課程教學內容，促進實踐能力培養的提升。在實踐教學過程中，要注重實踐教學內容的安排，突出學生動手能力的培養，并注意實踐教學方式方法的改革，讓學生在實踐教學中實踐能力真正能夠提升。

3.3加大經費投入，建設好校內實驗室。校內實驗實訓是學生實踐的主要場所之一，為此，學院要加大實踐經費的投入，購置電子商務實踐教學模擬軟件，為學生提供電子商務的模擬實踐環境。

3.4加強與企業的深度合作，使校外實踐基地真正成為學生實踐鍛煉的場所。學校和企業要改變觀念，校外實踐基地是企業提前介入人才培養的重要環節，也是學生實踐能力提升的重要場所，因此，校外實踐基地要真正做深做細，讓學生真正的在崗位工作，這樣才能實現多贏。

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摘要：隨著社會不斷發展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機，也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統的經營思維模式的局限。

電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式，電子商務優勢明顯，因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。

在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。

電子商務環境下消費者的消費心理特征

改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快，對于快節奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。

追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。

追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。

追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。

追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。

制約電子商務發展的心理因素分析

雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任，進而對網上消費產生懷疑，對電子商務模式敬而遠之，這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面

傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。

價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品，據統計顯示，目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網購環節中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式，也不愿選擇電子商務模式。

配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。

小結

電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業才能在電子商務運作模式下獲益。

參考文獻：

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電子商務是目前炙手可熱的熱門名詞，但近些年來由于行業規范缺位、培訓意識淡薄，專業人才供應不足、高校學生“紙上談兵”多過“實操”等困境，使社會電子商務行業的發展面臨許多問題和阻礙。電子商務的迅速發展和電子商務專業人才的缺失形成鮮明的對比和矛盾，因此，如何迅速培養具有實踐能力的電子商務人才是各大高校面臨的重要課題。電子商務行業的可持續發展應建立在人才培養和儲備的基礎上，而高校電子商務專業的教學應迅速有機化、成熟化、標準化，改變原有的教學模式和教學方法，順應新時代電子商務市場的人才需求。我校建立校內實踐基地，在學校內部創設服務于電商實戰化教學和創新創業教育的教學型實體公司，在校內實踐性企業項目運作下實施電子商務專業的課程改革。

1、電子商務專業課程改革的必要性

首先，我校電子商務缺乏綜合性和系統性的教學課程安排，教學內容知識面相對比較窄，而電子商務專業課程除了電子商務知識，還需要有一系列的相關課程，傳統的教學模式不利于實現教學目標和教學效果。其次，我校電子商務教師缺乏電子商務市場和企業工作的相關經驗，無法及時獲取關于電子商務企業的最新信息，影響教學內容的更新，與實操結合的電子商務課程不多，電子商務教師并非是電子商務資深實操技能的專業人員。第三，電子商務課程是具有實踐性的課程，但是目前電子商務的教學中缺乏相關企業真實案例，無法體現課堂教學的主動性和實用性，打消了學生的創造性。面對我校電子商務的現狀，我校在學校內部創設服務于電商實戰化教學和創新創業教育的教學型實體公司，讓學生充分參與到企業電子商務的運行和實踐中來，提高學生學習和實踐的主動性，以此在具體的實踐中直接獲取電子商務的最新信息，培養了學生的電子商務實踐能力。我院在電子商務人才培育過程中，發現傳統的人才培育模式已經遇到瓶頸，電子商務畢業的學生不會做電子商務，只懂得一些理論上的東西。所以學院改變培育模式，在我校建立電子商務實踐基地，在學校內部創設服務于電商實戰化教學和創新創業教育的教學型實體公司，供學生在企業進行實踐，通過運作校內實踐性企業項目促進電子商務專業課程改革。

2、電子商務課程改革的途徑

我校為打破電子商務專業教學困境，推陳出新，為市場培育出真正的電子商務專業人才。我校于2015年將電子商務專業歸并到金義網絡經濟學院，并在校內建立電子商務實踐基地，創建金華市雙翼網絡科技有限公司，供學生在該企業進行實踐。

2.1改革教學理念，明確教學目標

我院秉承“以生為本”的教學理念，舉辦“每周一講”店長系列講座，開展實踐教學實戰化、教學內容職業化、教學團隊社會化、課堂教學社會化為核心的“四化”教育模式改革，凸顯實戰型和創業型電子商務特色教學。當代電子商務企業需要綜合素質高的電子商務調查員、電子商務業務員、操作員等，注重人才的實踐能力。因此我院根據社會的具有需要制定相應的電子商務專業人才培養方案，既要培養出具有豐富電子商務理論知識和管理知識的人才，又要培養電子商務技術型人才，特別是培養學生電子商務平臺操作的技能。

2.2合理設置電子商務課程

高校電子商務課程使用的教材必選保證是最新版本，在課程設置上主要分為三個層次：基礎課程、專業知識課程、實踐技能課程。基礎課程主要包括英語、計算機等大學基礎課程，這些課程有利于培養學生的職業道德和交際能力，英語技能也是從事電子商務工作必不可少的技能。專業知識課程主要有電子商務概論、網絡營銷等課程，使學生熟練掌握專業理論知識，培養學生電子商務專業技能。實踐技能課程主要是培養學生的動手操作能力和電子商務實踐能力。我校創建的金華市雙翼網絡科技有限公司這個平臺就是真正為學生提供豐富的實踐平臺。同時，我校經過改革創新課程，提煉出一些核心課程，主要包括《網絡零售實務》、《網頁設計與制作》、《客戶關系管理》、《網絡分銷管理》、《跨境電子商務》、《移動電子商務》、《電子商務策劃與運作》、《網絡銷售實戰訓練》等。

2.3加強電子商務教師團隊建設

教師是教學的組織者和學生學習的引導者，教師綜合素質的高低直接影響著教學效果的好壞，因此高校電子商務教師隊伍的建設尤為重要。針對我校電子商務師資大多是青年教師，教師企業實戰經驗相對缺乏的問題。首先要鼓勵我校教師進行再教育，學校加大教師培訓投入，組織教師外出學習，加大對教師教研的資金投入。其次，聘請大型知名電子商務企業的資深專家定期來指導我校創建的雙翼網絡科技有限公司的運營，為學生和教師的實踐進行管理和培訓，從而完善電子商務教師團隊。最后，加強電子商務教師團隊的實踐經驗。我院每年都組織教師走進校內實踐企業和校外緊密合作基地去社會實踐，熟悉電子商務企業的運作流程，不斷充實課堂教學內容，提高電子商務教學質量。

2.4改革電子商務人才培養模式

2.4.1完善的教學設施

我校加大投入建立電子商務實訓基地，購買先進電子商務實驗操作設備，使學生在真實的實訓環境下鞏固所學理論知識，提高實踐能力。我院現擁有建筑面積為5000多平方米的創業孵化中心，為電子商務學生提供電腦、貨源、指導等創業扶持，還建設了7個標準實訓室，為學生的電子商務實戰訓練提供支持。

2.4.2豐富的實戰平臺

學院專門成立金華市雙翼網絡科技有限公司，開設淘寶店、天貓店、京東店、速賣通店、微信平臺，常年以輪崗、頂崗、實習、創業等形式接受學生參與公司經營管理和項目孵化工作。我校校內實踐性企業雙翼網絡科技有限公司是服務于電商實戰化教學和創新教育的教學型實體公司，以自營及合作方式開展網絡銷售、跨境電商、移動商務等業務，由公司提供電商平臺，讓學生在實際操作和運營中學習和成長。學生在企業中進行淘寶開店等電子商務實踐，純實戰化教學主要包含淘寶開店實踐班、網絡營銷推廣班、電商精英全能班等。基于校內實踐性企業項目運作下的電子商務專業課程教學，使學生在很短的時間內熟悉電子商務實踐流程和專業知識，提高了教學效率。

2.4.3知名的網商企業

校企合作逐漸成為高校培養人才的重要模式，校企合作有利于實現學校和企業的雙贏。我校逐步加強與電子商務企業的合作，為企業培養“訂單式”電子商務人才，按照企業人才需要培養相關專業人才。“工學交替”也是校企合作的重要模式之一，電子商務企業與學校進行合作，企業在每個學期為學生提供頂崗實習的機會，學生在實習中培養實踐能力，有效的將所學的電子商務理論知識與工作實踐相結合，企業可以根據實習情況確定重點培養目標，優秀實習學生畢業后可以直接與企業簽訂勞動合同。除了我院創建的金華市雙翼網絡科技有限公司，上海全拼供應鏈有限公司也已經入駐我院，可常年同時接受40名學生的體驗、實習、頂崗工作，提高電子商務學生的實戰能力。

2.4.4貼心的創業樂園

我院電子商務專業鼓勵學生自主創業，遴選優秀學生創業團隊入駐創業孵化中心，免費提供辦公桌椅、電腦、網絡等設備、創業指導和零差價的貨源。電子商務公司進駐學校，其合作模式主要包括：利用公司本身有的天貓、京東、淘寶上的資源，學生利用公司的數據包直接就可以做公司的分銷；公司還有專業的物流和商品管理系統，學生可以直接與企業進行對接，促進學生創業的順利進行。雙翼網絡科技有限公司擁有自己的微商城，微商城也有比較完善的分銷系統，可以做到讓學生創業輕松上手，公司定期為學生提供專業的創業培訓和講解。

3、結束語

電子商務行業在當下社會中的發展前景良好，為培養電子商務市場優秀人才的需求，高校要不斷創新改革電子商務專業課程教學。我院基于校內實踐性企業項目的運作下，改革教學理念，明確教學目標，合理設置電子商務課程，加強電子商務教師團隊建設，通過完善的教學設施、知名的網商企業、豐富的實踐平臺、貼心的創業樂園等途徑，不斷培養出具有實踐能力的電子商務人才。我校的實踐證明，在校內實踐性企業項目運作下實施電子商務專業課程改革，符合國家鼓勵深化高校創新創業教育改革的方向，但目前仍處于初步探索階段，需要教育領域和社會企業的不斷完善。

作者:羅婭麗 單位:金華職業技術學院

參考文獻：

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二、電子商務專業教學資源庫建設目標

通過建設“1個模式、4個子庫、3大平臺”的電子商務專業教學資源庫，形成“3種特色”，實現“4大功能”。具體說，將以創業與創新型高技能電子商務專業人才培養為目標，依托網絡技術標準和數據庫技術，研發設計高職電子商務專業教學資源庫系統功能概念模型，以此指導高職電子商務專業教學資源庫系統的開發與建設，建成由“職業崗位標準庫、綜合實踐項目庫、課程庫、素材庫、網創平臺、校園購平臺與專業門戶網站”4個子庫和3大平臺構成的電子商務專業教學資源庫。形成：（1）學、做、評“三式”構建教學組合，以能力考評為主要教學動力機制；（2）虛、實、綜“三段”實現能力遞進，以創新創業綜合實踐項目為主要教學導向；（3）校、企、政“三方”共創教學條件，以政府投入與政策支持為主要保障等三個方面特色。實現：（1）為師生、企業員工及其他社會學習者自主學習與創新創業實踐提供有效、便捷的自主學習與測評平臺；（2）為高職電子商務專業建設、人才培養與綜合實踐項目平臺、課程開發、實踐教學條件開發、專兼師資團隊建設、校企合作機制構建、優質教育資源共享等提供引用、借鑒、交流、研發的前瞻性、實用性平臺；（3）為企業崗位培訓、人力資源開發與評價、電子商務工作流程化等提供服務平臺；（4）為電子商務國家職業標準與相關企業崗位標準制定、優化提供參考依據。

三、電子商務專業教學資源庫建設內容與方法

（一）電子商務專業教學資源庫內容建設1.一個模式。依據企業電子商務相關崗位工作任務與項目及要求、高職電子商務專業人才培養方案，綜合實踐項目體系、系統設計高職電子商務專業課程體系。2.三個平臺。①網創平臺。以“做中學”的理念為指導，以中小企業服務外包基地為依托，為中小企業服務外包基地提供貨源、商品拍攝與處理、物流及售后服務支持，學員在服務外包基地超市現場選購經營的商品，通過該網創平臺，學員可瀏覽下載選購商品的電子照片及寶貝詳情頁，方便學員快速開設網店，進行實戰訓練。②校園購平臺。一個類似于淘寶的實戰型實踐平臺，學員將外包服務基地、慈溪小家電等項目整合，通過該平臺商品信息，運營該平成商品的實際成交，該平臺主要由電子商務專業學生負責運營。③電子商務門戶平臺。建成一個具有集成信息資源的電子商務專業教學門戶網站。主要功能有電子商務專業網站的資源管理、行業信息、交流等功能。3.四個子庫。①職業崗位標準庫。集整理電子商務師職業標準、典型企業電子商務崗位標準、電子商務行業標準等。②綜合實踐項目庫。由行業企業參與共同開發，形成產品網上銷售、網站網絡綜合推廣、商務網站開發、網絡營銷方案策劃、網上創業、信息收集與調研等六個大類的綜合實踐項目庫。③課程庫。從綜合實踐項目體系，開發出電子商務運作、商品拍攝與處理、商務網站建設、移動商務應用、網絡營銷、網絡客戶服務與管理等8門電子商務專業核心課程庫。④素材庫。根據課程開發、學習者學歷、企業員工培訓等需要，以展現作業規范、生產工具、作業場景、工作過程、企業案例等形成的案例、視頻、動畫、圖片等教學資源素材，形成教學資源素材庫。

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(二)結合企業需求設置課程體系為適應市場對高職電子商務專業學生能力的需求，必須圍繞職業能力的形成，科學構建課程體系。在課程構建方面，將課程體系分解成三級模式，分別包括基礎學習領域、專業學習領域和專業拓展領域。將計算機應用、電子商務英語、財經基礎知識等課程列為基礎學習領域，要求所有電子商務的學生在第一階段都必須綜合學習以上課程，讓學生在電子商務人才技能需求方面打下堅實的基礎。專業學習領域，針對市場對電子商務人才的需求，設置電子商務概論、網絡營銷、網頁設計等課程讓學生對專業有個系統的學習和了解。專業拓展領域，根據學生的知識結構和實際動手能力的不同，根據學生的自身特點，分方向系統深入學習鉆研，進一步掌握專業的深入技能。

(三)構建工學結合的課程體系課程作為實現教育目標的基本途徑，不進入課程改革的層面，任何教育改革都是難以取得實質性成效的。根據就業導向所要求的電子商務職業能力，設置調整課程體系，真正做到以企業的崗位要求改革專業；強化學生動手能力，改革課程內容，對課程體系與教學內容進行改革，加大教材中實訓部分的內容，并逐步加以規范；建成一批優質核心課程與精品課程，初步完成網絡教學系統的開發。在課程設置方面，大力實施“雙證書”制度。在課程體系、教學內容和教學進度安排上與職業資格證書考試緊密聯系起來，學生在畢業時一方面可以獲取畢業證，而且可以取得助理電子商務師職業資格證書。在制定專業教學計劃時，在實現課程設置與職業資格證書考試內容相銜接的基礎上，通過選修課的設置增加多個職業資格證書考試內容的兼容性，為學生掌握多種職業技能提供課程支撐，使學生實現一專多能，增強就業競爭能力和創業能力。同時，采取“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”的整體行動，在教學中教師與學生互動，讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”，使學生在自己“動手”的實踐中，掌握職業技能、習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗、知識或能力體系。按照實現教學目標的實際需要，采用多種形式的教學活動。提倡并實施教學方法的改革，融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養。積極采用現代教學技術，如計算機輔助教學、多媒體技術、網上教學、模擬方針教學等。在教學方法上，倡導采用體現職業技術教育教學的方法，如現場教學法、項目教法、模擬教學法、崗位實踐教學法等，注重培養學生實踐操作技能的教學方式，確保實現知識、技能、態度、興趣等方面的教學目標。要通過校企合作與溝通，加強重在能力培養的理論與實踐相結合的培養方式，要教育學生樹立吃苦耐勞的思想，要學會人際溝通的技巧。同時，對學生職業精神的培養貫穿于學校學習和崗位實踐教學的每個環節，使其對自己所選擇的職業高度認同和熱愛，能夠以積極、自信的心態，以敬業的品性、穩健的處事原則、主動的工作作風、忠誠的人格特質為內容的職業精神，更加充分地體現在學生的職業素質中。

(四)打造以工促學的實踐教學體系高職教育的核心競爭力在于提高學生的動手能力。通過制定完善的實踐教學體系，讓學生在學習的過程中模擬、接觸工作崗位，使學生及時了解崗位的職業需求，加深學生對崗位的理解，進而轉化為自己學習的動力，不斷更新、補充自己的知識結構，從而達到以工促學的目的。1.加大校內實訓教學力度按照清晰的人才培養目標，加大校內實訓的教學力度，特別是專業核心課程的校內實訓，做到實訓有目的，實訓有效果，實訓能夠真正提高學生的動手能力。校內實訓分為課程分散實訓、課程綜合實訓、專業綜合實訓等。充分利用在校學習時間，將學生動手能力極大的提高。2.構建生產性實訓基地，增強學生的動手能力借鑒國際上職業教育發達的國家的教學模式，構建生產性的實訓基地。探索建立“校中廠”、“廠中校”的實習實訓基地。采用引進、聯辦形式，建立集生產、教學一體的“校中廠”，實現校企的深度合作。聯合開辦訂單班，學員與企業人力資源部門一起，經過考核、面試篩選，組成企業的“訂單培養班”，學生除了正常參加電子商務專業設置的課程教育之外，可以系統地接受企業的業務培訓和指導，以企業相關崗位的具體工作和要求設計課程，由企業選派人員與專業教師聯合開展教學和實訓活動。3.切實做好工學交替的落實與反饋對電子商務專業的學生實行工學交替，是破解文科類專業實訓難的一個重大突破。所謂的工學交替，是指在電子商務專業學生在一年級的下期，當學生對專業有了初步了解的時候，要求學生到企業實習鍛煉2-3周時間。這種實習方式的目的在于可以使學生明確認識到自己將來要從事的職業、崗位，認識到自己所要學習的知識及掌握的技能，當回到學校后，會主動發現自身的不足，盡量彌補。做好工學交替工作，對培養電子商務專業學生的動手能力方面不可或缺，高職院校做好這一工作的前提是必須有幾家密切合作的校外實訓基地，在實訓指導老師的密切配合下，認真完成這項工作。同時，當學生工學交替工作完成后，要及時總結反饋，讓學生認識到自己的努力方向，以更好的提高學生的實踐效果。

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2.專業綜合實訓自2012年，太原城市職業技術學院購買了上海商派公司的電子商務多平臺同步管理系統，該系統集成多種銷售前端供企業選擇,幫助企業拓展更多的銷售渠道(淘寶、QQ商城、京東等)；集成多家第三方物流服務商,為企業提供一站式解決方案（申通、科捷、酷武等）；集成多家獨立存儲系統,并提供標準接口,方便企業完成自建存儲的對接（富勒、GILLION）；集成多種ERP系統（用友、金蝶）。學生通過三周時間，可以完成對該軟件的較全面了解，通過該軟件的學習，學生可以掌握電子商務企業與多分銷平臺對接的技術。

3.生產性實訓一方面，利用已有的校內合作企業完成其一部分生產性任務，四家企業產品以內部結算價給到學生，學生通過淘寶C店及微信、微店進行銷售，在此過程中，學生可以鍛煉自己獨立進行店鋪設計及裝修以及將同質產品賣出差異化的能力；另一方面，在學生自己的淘寶店、微店中運營，也可隨時隨地進行生產性實訓。同時，要求學生在威客網注冊，以小組或獨立形式完成該網站所懸賞的任務，鍛煉學生的設計能力、創新能力，把自己的智慧、知識能力、經驗轉換成實際收益。

二、校外實訓課程建設

1.企業體驗實習太原城市職業技術學院安排學生到太原市較有名氣的電子商務企業實習，如貢天下食品電子商務公司、百元褲業電子商務有限責任公司，讓學生了解各崗位職責，了解各崗位技能需求。由于企業體驗實習時間放在學生一年級第二個學期的后半段，因此，學生可以對企業有直觀體驗，同時對自己將要學習的課程和將來所需掌握的技能有所打算，從而樹立起自己的學習目標，進行合理的職業生涯規劃。