序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇圖書管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

山東省安康醫院（濟寧戴莊醫院）國際聞名、素有“中國戴莊”之稱，為山東省醫藥衛生A級特色專科、全國最大的精神病醫院之一，擁有800余人，1000張床位。醫療硬件設備和診療水平、特色專科的開展、科研、教學能力等均在全國處于領先地位。但是作為一家大型專科醫院的醫學專業圖書室，醫學藏書僅4萬余冊，其中外文醫學圖書約200余冊；160多種中文醫學期刊，外文醫學期刊僅23種，這種狀態根本不能滿足廣大醫務人員的需求，不能適應現代化醫院建設的需要，更不能適應大型專科醫院臨床、科研、教學的需要。在當今信息化時代，院領導高度重視醫護人員的繼續教育。醫院圖書室為適應社會新時代的需求、適應醫學科學的發展，于2003年建立起一個快速高效的，為醫護臨床、教學、科研服務的新型醫學圖書室及電子閱覽室。

1數據庫的建立

該系統的后臺數據庫采用MicrosoftSQLServer2000，其特點是可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等，客戶端根據專科醫院圖書管理特點，利用VisualBasic6.0自行設計了圖書管理計算機軟件,運行于在MicroftWindows98、MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系統上，具有操作簡單、查詢方便等優點,適用于專科醫院圖書館的圖書管理和流通[1]。

1.1欄目與功能本系統客戶端由菜單欄和工具欄。菜單欄由登記（F）、查詢（D）、報損（E）、維護系統（T）、統計（W）、幫助（H）等組成。工具欄由圖書登記、期刊登記、借閱登記、歸還登記、綜合查詢、圖書報損等項目組成。

1.2圖書登記在MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系統桌面上，用鼠標單擊“開始”按鈕,在“程序”選項中按下“圖書管理”啟動該程序；或在上述操作系統桌面上用鼠標雙擊相應的快捷方式圖標將程序打開。單擊圖書管理，出現一個對話筐，按對話筐的項目依次填寫：單本或復本、登記號碼、種次、版本項、書名、責任者、出版年月、頁數、開本、裝訂形式（精裝、簡裝）、語種（中、英、日、俄、法等）、叢書項、附注項、國際標準書號、單價、冊數、金額、分類號、書號等。上述項目記錄完畢后，點擊保存，再輸入下一冊，待要登記的圖書全部登記完畢后，進行審核（修改、刪除），確定無誤后，點擊入庫。

1.3期刊登記開機啟動該系統同上，單擊期刊登記，彈出一個對話筐，按對話筐的項目依次填寫：語種（中、英、日、俄、法等）、登記號碼、分類號、種次號、期刊名稱、主辦單位、主管單位、出版年月、卷、刊期、索書號、冊數、價格、成套書價格、郵發代號，上述項目記錄完畢后，點擊保存，再輸入下一冊，待要登記的圖書全部登記完畢后，進行審核（修改、刪除），確定無誤后，點擊入庫。

1.4借閱登記開機啟動該系統同上，單擊借閱登記，在書籍或期刊筐中識別并確認，彈出一個對話筐，按對話筐的項目依次填寫：編號、書刊名稱、刊號、作者姓名、圖書分類、中國分類號、版次、出版者、出版地、出版日期、定價、冊數、借閱人、科別、借閱日期等，輸入完畢后系統自動彈出該書刊的利用次數等情況。

1.5歸還登記開機啟動該系統同上，單擊借閱登記，在書籍或期刊筐中識別并確認，彈出一個對話筐，按對話筐的項目依次填寫：：編號、書刊名稱、刊號、作者姓名、圖書分類、中國分類號、版次、出版者、出版地、出版日期、定價、冊數、借閱人、科別、借閱日期、歸還日期、操作者等，最后點擊歸還。2綜合查詢

開機啟動該系統同上，單擊綜合查詢，首先在入庫、報損、書籍、期刊選擇筐中選中要查詢的項目，彈出一個對話筐，可在下列項目中選擇一項或多項進行查詢：

按書刊名稱，按種次，按附注項，按書號，按責任者，按中、外文，按卷、期，按出版日期，按登記號碼，按叢書項，按國際書號，按類號，按年數，按郵發代號等。

3圖書的流通

圖書數據庫的利用在醫院圖書館的計算機上建立起一個共享的文件夾,通過局域網等與各臨床科室、行政科室的計算機相連接,創建讀者感興趣的信息數據庫如分類圖書庫等并復制到該文件夾中,定時和不定時地進行數據更新。這樣使醫療、教學、科研人員在自己的辦公室內就可以查詢并索借所需要的圖書了,為他們提供最便捷、快速的圖書借閱服務。

4電子閱覽室的利用

醫院醫學圖書室采用山東局域網管理和維護，服務器選擇dellpoweredge2600陣列鏡像服務器，CPU雙Xeon3.0GHz，內存4G；終端配6臺PC機，以供讀者檢索、閱覽使用。系統軟件服務器操作系統選用Windows2003Server，后臺數據庫為MicrosoftSQLServer2000。此操作系統界面友好、功能強大，具有較高安全性，適用于中小型網絡。配備打印機與復印機，建立院內網絡及公共文檔資料庫。院內網頁建設有圖書知識倉庫主頁，首頁包括系統介紹、數據庫資源介紹和公告欄等。光盤檢索將光盤內容拷貝到服務器磁盤陣列中并鏈接到圖書室的主頁上，醫護人員在電子閱覽室可以直接在網頁中輸入關鍵詞或按上限時間查找所需文獻。

5應用體會

篇（2）

2管理人員能力素質不匹配

圖書管理看似簡單,實則需要相當專業的管理知識和技能。但是在目前的大學圖書管理人員隊伍中,普遍地存在能力不匹配現象。大部分管理人員普遍文化知識偏低,停留在書籍的借閱、收回、整理等初級階段,而不能夠對圖書的管理進行不斷地優化,為廣大師生更好的服務。不少圖書管理員在工作中機械式的重復幾個動作,在閑暇時候則忙于炒股、看電影等與工作無關的事情,自我提升的動力和自覺性不足。而一些先進的圖書管理、圖書修補等技術,更是在普通大學圖書館里聞所未聞。而大學的管理層也對圖書管理人員普遍不夠重視,沒有一視同仁,很少對這些工作人員進行精神和物質上的鼓勵。

3完善圖書現代化管理的對策

圖書的管理是一門技術活,更是一項需要長期堅持、與時俱進的管理,需要方方面面的資源配合。圖書的核心功能是為師生提供知識,而做好現代化管理,也是為了讓圖書更好地為廣大師生服務,因此,應該著重做好以下幾個方面。

3.1完善基礎設施巧婦難為無米之炊。要管理好圖書,就首先要完善基礎設施。一是完善基本的借閱電腦、檢索技術,逐步將管理人員從簡單的登記工作解脫出來,讓學生能夠自主進行借閱,以提高借閱的效率,同時要不斷完善圖書館的網絡基礎設施建設,逐步建設一些網絡借閱、預約借閱的方式。二是圖書的數字化處理技術,將更多的圖書轉化為數字化、電子化,讓師生借閱更加的方便,尤其是,要盡可能得投入資金建設更多的電子閱覽室。三是圖書的儲存環境要不斷的優化,配備好相應的空調、通風設備,以利于圖書更好的被保存。同時,要合理設置館內的空間,規劃好學生自習室等,讓師生們在圖書館內能夠更加方便快捷地學習,讓師生們更加愿意到圖書館來探索知識。

篇（3）

二、提高中學圖書管理工作效率的策略

1．樹立以學生為本的管理理念，激發學生的閱讀興趣從事中學圖書管理工作的職員應樹立以學生為本的管理理念，激發學生的閱讀興趣。首先，要為學生營造一個舒適、溫馨且安靜的閱讀環境，使學生切身感受到圖書館中濃厚的學習氛圍，并全身心地投入到閱讀中，真正享受到閱讀的樂趣。其次，圖書館內的管理人員應充分發揮自身的引導作用，即向不同的學生推薦不同的書籍，并耐心解答學生在閱讀過程中所遇到的問題，虛心聽取學生對圖書館資源、管理問題的看法或建議，以此不斷改進并完善圖書館的管理工作。最后，要充分展現圖書館的文化底蘊。例如，不定期地在圖書館內開展講座，以此宣傳并介紹圖書館內的資源，或舉辦書評比賽與讀后感征文比賽的方式，激發學生的閱讀興趣，從而推動并加快圖書館的發展。2．與時俱進，提高管理人員的管理水平作為圖書館管理人員，應做到與時俱進，不斷加強自身的管理水平。首先，調查并分析哪些受學生喜愛及喜愛的原因、哪些適合作為推薦書籍以及哪些書籍適合哪類年齡段的學生閱讀等。其次，充分利用當今的電子信息技術進行圖書管理，建立并完善圖書管理方式，以此實現對圖書的有效管理。最后，圖書管理人員應積極并主動地與借閱者進行溝通交流，全面了解借閱者對圖書的需求及借閱情況等，以此進一步促進圖書館的發展。3．創設良好的圖書館閱讀秩序為了有效促進圖書管理工作的順利進行，就必須維護好圖書館的閱讀秩序。圖書管理人員應落實好藏書管理工作，對不同時期、學科的圖書進行分類收藏，此外，為了能夠更加快捷地服務于借閱者進行讀書閱覽與借閱，圖書管理人員應分別將圖書目錄、信息錄入圖書館的圖書信息系統中，并向前來閱讀或借閱讀書的人講解本圖書館內圖書信息系統的應用方法，從而保證閱讀的有效性，有效提高閱讀效率，最終實現圖書館在素質教育中的作用。4．提倡圖書館讀書與校園讀書相結合不同的學生其閱讀的方式也不同，而傳統的圖書館卻存在很多的局限性，例如，將閱讀地點控制在館內閱覽室，有的書籍不允許外借等，為了有效突破這一局限性，中學圖書管理可適當借鑒各高校的圖書管理模式，采用校園閱讀的方式，將圖書館讀書與校園讀書進行有效結合，以此滿足每位學生的閱讀方式，提高閱讀效率。5．充分利用多媒體技術目前，對于正處于中學教育的學生而言，其獲取知識、信息的主要途徑為教材，因此，為了擴充學生獲取知識的途徑，圖書管理人員應充分利用圖書館內的教育資源，培養學生搜索及處理信息的能力，讓其通過電子信息檢索功能，更快速地找到所需的讀物，同時減輕自身的工作任務量。此外，據相關調查發現，大部分中學生不愿到圖書館讀書的主要原因是對圖書館內的圖書不了解，因此，圖書館應適當地為自身做宣傳。例如，開展讀書月活動、舉辦讀書比賽等，以此提高學生讀書的積極性，并加深對圖書館的認識。

篇（4）

二、完善圖書管理制度，實現“有章可循”

要想提高圖書管理成效，就必須建立健全圖書管理制度，做到“有章可依、有章可循”。那么，如何完善圖書管理制度呢？一般說來，圖書管理制度主要分為以下幾大模塊：一是圖書購置制度。文化單位需要購置的圖書要征求有關領導的意見，并有領導的書面審批意見；有關購書人員在購回圖書之后，應及時送至圖書管理部門登記、驗收、歸檔，并由圖書管理員在原始單據上簽字。二是圖書的保管制度。為了方便閱讀，新購進的圖書應標注好書名、出版社、冊數、金額以及其他重要信息等，并經由相關部門統一蓋章；圖書管理應由專門人員負責；圖書管理員的保管職責主要是保管圖書資料，注意防潮、防濕、防蛀，對損壞的圖書資料應及時修補，遺失的圖書應及時登記補充等等。三是圖書的借閱制度。對于文化單位圖書而言，圖書借閱應遵循“借內不借外”的總原則，內部員工借閱書籍時必須做好借閱手續，員工所借圖書，如遇清點或公務上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕；員工在解雇、辭職及休假時，須將所借圖書歸還。

篇（5）

二、在圖書管理中注入人文關懷的理念

以人為本的管理模式，落實到具體行動上來，首先就要在服務模式中注入人文關懷理念，只有人文關懷真正到位，才能讓廣大圖書館服務對象更加親切地感受到“以人為本”的理念，在獲取知識的同時，得到人文熏陶。高職院校圖書館必須關注“人文”，改變傳統圖書館管理中那種剛性管理模式與手段，取而代之以更加“柔性化”、更加獨具“人文氣息”的圖書管理風格。根據媒體報道，近年來河海大學圖書館在管理模式實踐探索中取得了一些獨特的成果，其中實行以人為本的人性管理模式，得到廣大讀者的普遍贊譽。例如，圖書館為了給予廣大讀者以溫馨的人文關懷，特別在亮化和美化方面下了不少功夫，讓圖書館的四壁更具人文氣息，營造出更加適宜廣大讀者靜心、安心讀書的溫馨環境；又如，引入較為先進的3M防盜監視測儀器，當監測或發現有人未辦手續將圖書私自帶出之時，不用生硬難聽的話語與讀者進行溝通和交流，忌用“偷書”之類的語言激怒讀者，而是心存善意面帶微笑地對他們說：“您是否有急事，一時之下忘記了辦理有關借閱手續？”，又提醒了那些無意中違規的讀者，使他們在瞬間意識到了自己的不足與錯誤，體現出圖書館管理的文明、寬容與高尚的人文品質，進而促使他們的心靈得到凈化，靈魂得到升華。

三、完善信任讀者的管理制度

社會中的每一個人的出生背景、成長環境不盡相同，發展過程和所經歷的事件也不一樣。隨著改革開放的不斷深入，各種社會思潮相互影響、相互碰撞，以不同的方式和不同的程度影響著人們的思想。有些讀者不嚴格遵守圖書管理規定，有隨意在圖書內部亂涂亂寫亂畫者，有在規定的借書期限內不及時歸還者，有不小心損毀圖書者，甚至還有故意撕取其中某些頁面或有剪取“天窗”留存者，但這畢竟不是主流，不要“以偏概全”，一棒打死所有讀者，不能對讀者付諸“不信任”眼光。高職院校圖書管理人員必須切實本著關心學生成長、成才、成大器的角度來加強圖書館的管理，首先投之以善良、寬容與大度的心，完善管理制度，進行和諧管理、文明管理，在充分信任的基礎上，使惡得到遏制，使善得到發揚。

篇（6）

二、應從以下三個方面來提高大學圖書管理人員的素質

（一）要加強思想道德教育，提高職業素質并注重自己的形象

圖書管理人員的形象是圖書館形象的重要窗口。讀者進入圖書館首先看到的是為他們提供服務的圖書管理人員，因此，管理人員的文化素養、服務態度、儀表服飾最容易在讀者中留下深刻印象。因此，要加強管理人員思想、道德的教育，讓他們要做到愛崗敬業，一心一意為師生服務，要有默默奉獻的雷鋒精神。讓管理人員在工作中做到用語的文明，熱情的態度、周到的服務，得體的服飾，以體現他們在工作中的最高價值。

（二）提高圖書資料知識，加強業務培訓

如今已走向科學化、現代化管理的大學圖書館，正面臨著新的問題和挑戰，但帶來問題的同時也帶來更多的機遇。這就要求管理人員只有不斷地學習新知識，提高自己的業務水平，才能適應社會對圖書館的需要，更好地為師生提供服務。掌握圖書專業知識的途徑有：（1）加強崗前培訓。采取不同形式進行崗位技術培訓，對剛參加工作的圖書管理人員進行崗前培訓，除學習基本的理論外，還應增加圖書信息的現代化課程，如計算機應用、數據庫應用等。通過崗前培訓使老管員不斷學習新知識，新管理人員逐漸熟悉自己的工作。（2）多參加圖書學會組織的學術活動。圖書管理人員應加入各類專業學會，參加他們組織的專題講座、學習參觀等活動；還可以組織有能力的管理人員編寫專業書籍，翻譯外國的圖書資料，以利于相互間的交流，提高自身的業務水平；開闊視野，掌握圖書信息新趨勢。（3）通過繼續教育來改善圖書管理人員的知識結構。主要有參加脫產學習、函授、參加自學考試，加強職業道德教育、提高業務能力、計算機知識培訓、學習外語等。現在的圖書館，要面對發展迅猛的科學技術，知識更新周期越來越短，想要防止知識老化，跟上時展的節奏，就要有努力學習與勇于創新的精神。繼續教育還可以培養管理人員的實踐能力，使他們不斷獲得新知識和技能。使自身的知識結構得到調整，才能使自身的素質得以提高。

（三）鼓勵圖書資料管理人員具有創

新和競爭意識，為適應當今社會的發展，圖書館必須鼓勵管理人員具有競爭意識和創新精神。在管理上，建立鼓勵機制，以調動圖書管理人員工作的積極性，挖掘他們工作的潛力，增強他們的責任感，提高其工作質量和效率。

三、樹立正確的職業價值觀是圖書

管理人員的人生目標和態度職業價值觀是指人生態度和人生目標在職業選擇方面的表現，也就是一個人對他所從事的職業的認識以及他對職業目標的向往與追求。圖書管理人員的職業價值觀是他們對事物的好與壞、善與惡進行判斷的標準信念和原則。多元化服務是圖書館工作的出發點，是衡量其社會價值的標準，進步的社會、發達的技術，人們越是需要圖書館提供更多的情報與信息。而圖書館員的職業價值恰恰是為了順應人們需要情報信息來體現的，所以圖書管理人員就應樹立正確的職業價值觀，來滿足和肯定自我價值。使其在社會生活和職業活動中享有更高的尊嚴和價值。圖書資料管理人員的工作職責是對已經保存的圖書資料進行科學的整理，使他們由傳統的圖書管理員轉化為現代化的情報信息管理專家，成為知識、網絡導航員、專業學科管理員等。圖書館對圖書管理人員的基本要求就是要服眾職業價值觀。在工作中，本人發現有一大部分圖書管理人員由于有模糊不清的價值觀，使他們帶著消極情緒工作，加之沒有學術地位，僅僅只是為了滿足師生對紙質圖書的需要來服務。這些價值觀無疑對提升圖書館員職業價值觀沒有指導意義。所以，對于大多數圖書資料管理人員而言，應該在實踐過程中逐漸以動態的形式提高職業價值觀，要有與時俱進、勇于奉獻的活雷鋒精神。

篇（7）

創新是進步的源泉，循規守舊只能停滯不前。所以，醫用圖書工作人員要有創新的理念，不能止步于現狀，要積極開拓醫用各方面的圖書資源，不時引進新的圖書資源，利用網絡來加強與讀者之間、與其他醫學圖書館之間信息交流，不斷觀察圖書市場的變化，進而了解閱讀者的需求。圖書管理工作人員學習借鑒，彌補不足之處，不斷的創新完善圖書管理。針對閱讀者的不同需求，在管理工作人員中需要開展信息服務，要提供高效技術信息，并提供快速的實用性信息。管理工作人員要更新個人觀念，并樹立“用戶第一，服務第一”的思想，要堅持以用戶為中心，面向社會開放，對讀者的服務提高到一個新的高度。對于圖書網絡化而言，圖書管理工作人員要與醫學信息接觸，而且能夠使用相關的醫學信息處理問題。

（二）具備網絡信息書籍收集能力

圖書館的醫學方面書籍種類多，這使管理工作人員面臨信息處理工作種類多、繁瑣。同時，網上垃圾信息多，這就需要管理工作人員具備網絡信息篩選、加工、處理、收集的能力，能在短時間整理出正確信息，以滿足閱讀者的需求。管理工作人員需要打破領域界限，正確的指導閱讀者找到需要的書籍。網絡化圖書館雖然方便，對相關方面的圖書管理工作人員要求高，需要提高網絡信息搜集及整理能力，也要能滿足不同閱讀者的需求，幫助閱讀者快速找到需要的書籍。

（三）具備網絡知識和計算機相關技能

自動化模式是網絡化的圖書館的特點，而閱讀者只需要根據提示進行操作，可以自行操作尋找所需要的書籍。這就需要圖書管理工作人員懂得計算機技術，要能解決常見問題，才能保證服務于閱讀者，促進圖書館的內部圖書管理。圖書管理工作人員還需要具備網絡方面的知識，熟悉網絡檢索工具。

（四）具有醫學知識以及醫學應用能力

圖書館網絡化的發展，現在已經不只是面向于校園，已經向社會開放，來滿足社會閱讀者的需要。而圖書工作面對的群體不只是學生和醫療人員，閱讀范圍不斷增大。因此，醫用方面圖書的工作人員要不斷提高醫學知識。還要逐漸熟悉醫用方面的需求，具有廣闊的醫療相關知識的視野，及時正確的解決閱讀者的問題。

篇（8）

2高校圖書管理人員綜合素質的提高措施

2.1加強有關職業道德教育,增強管理人員服務意識

根據社會主義核心價值觀對圖書管理人員提出的道德要求,圖書管理人員要自覺的對自己進行職業道德的教育,在自我教育的同時,通過對國家形勢與政策的學習,積極參加單位組織的社會實踐鍛煉等活動,可以在單位組織的圖書管理人員職業道德交流會上相互交流學習心得,通過這些方式,深入理解讀者第一、愛崗敬業、全心全意為讀者服務、當好教學科研的后勤兵的戰略思想,讓這些優秀思想植根于每一個圖書管理人員心中。做到這些,圖書管理人員首先必須明確自己的工作性質是服務于大眾讀者。其次,培養圖書管理人員的責任意識,每個人都有主人翁意識。最后,圖書館需要全面而深入的了解圖書管理人員的各種思想變化,大力的開展各項政治方面的活動,讓管理人員擁有正確的思想導向。

2.2提高圖書管理人員的業務能力

要大力培養圖書管理人員的業務水平,作為高校的領導,要通過有效策略,以組織培訓的方式,讓每個圖書管理員都能有不斷學習的機會,以此方式提高圖書管理人員的業務能力。只有圖書管理人員的業務能力得到提升,才能有效提高圖書管理工作的工作效率和質量,才能為廣大師生提供最優質的圖書服務。在信息化不斷深化發展的今天,對圖書管理人員不斷進行業務培訓就顯得尤為重要。

2.3注重管理人員的心理素質培養

針對不同讀者的各種要求,圖書管理人員要提供各種不同的服務。因而就需要管理員具有分析讀者的心理特點、讀者需要、活動過程等能力。讀者在查找文獻時的心理特點是不完全相同的,有的希望工作人員幫助,帶有目的性地請求工作人員幫助查找資料,有的讀者喜歡親自查資料,但遇到問題后又表露出無奈的情緒。遇到無奈的情況時,圖書管理人員應主動提出詢問,熱情幫助讀者解決困難。這種服務方式往往比第一種方式更加適合讀者的心理。管理人員是信息資料和用戶的橋梁,資料的價值因人而異,工作人員應主動與讀者聯系,了解他們對信息資料變化要求的規律,研究讀者的變化對提高圖書館管理人員的專業素質和能力具有十分現實的意義。

篇（9）

2、圖書館員個人知識管理的技能

個人知識管理是知識管理的一部分，遵循知識管理的普遍規律，但是更加具有獨立性和實施的可能性。個人知識管理一般包括已有的知識，獲取新的知識以及創造新的知識3個方面，可以看做是一套解決問題的技巧與方法，個人知識管理技能有7個方面。

2．1獲取信息這是知識管理的第一步，圖書館管理員要熟悉各種信息資源，如互聯網、數據庫以及其他資源庫，熟練掌握信息檢索的技能和方法，提高檢準率和檢全率。

2．2評估信息就是對信息的過濾和篩選，要對龐大的信息資源進行評估，判斷其質量，要取其精華去其糟粕，把需要的信息保留，無用的信息摒棄。

2．3組織信息利用電子文件夾，個人知識管理軟件以及網頁等方式來組織信息，建立信息之間的聯系，方便以后的查找和使用。

2．4分析信息分析信息涉及到如何對數據進行分析，并從中得出有用的結論。

2．5表達信息就是個人的隱形知識向顯性知識轉化的過程，可以通過文本、PowerPoint、Flash、網站等形式來表達信息。

2．6信息安全圖書館員可以通過采用密碼保護、重要文檔備份、打印存檔、文件加密、病毒防御、存取訪問控制權限等措施來對信息進行保護。

2．7信息協同圖書館本身就應該是一個學習型組織。當前，圖書館員可以利用E－mail、BBS、多媒體會議系統、在線數據庫、協作文檔編輯等工具進行協同學習。

3、如何增強圖書館管理員個人知識管理的能力

3．1要樹立個人知識管理的觀念現在是信息時代，誰掌握了信息，誰就能在競爭潮流中占得有利地位。個人知識的管理和應用，是一個人將內化的知識轉化為外在的行動的一個方法，是發揮個人主觀能動性，創造人生價值的一個方式。因此，要重視個人知識管理。

3．2建立個人的知識系統架構知識系統架構，簡單地說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化，有助于將收集到的數據資料系統地儲存以便快速索取，同時便于發現知識間的聯系，激發知識創新。圖書館管理員可以利用合適的知識管理工具，如搜索引擎、維基百科、論文數據庫、豆瓣網、思維導圖等建立自己的知識存儲結構，對所需知識進行管理。

3．3建立自己的學習網

隨著科技的進步，新技術也改變了圖書館的傳統業務工作，給工作人員帶來越來越多的挑戰。圖書管理員，尤其是年輕的館員，接受新知識的欲望和能力很強，因此，要經常參加繼續教育學習，通過外出進修、培訓、參觀或其他途徑來拓展視野，提高自己的各項技能，不斷更新自己的知識存儲，多瀏覽行業專業網站，建立自己的專業網絡，媒體網絡等。

篇（10）

數據通常被分為結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。相對于傳統的以文本為主的結構化數據，網絡日志、音頻、視頻、圖片、地理位置信息等半結構化、非結構化數據越來越多。同時，近幾年出現的微博、微信等可通過移動互聯設備使用的電子交往形式使數據量和數據種類更加復雜化。

（二）價值不高（Value）

價值密度的高低與數據總量的大小成反比。以社會中常見的監控錄像為例，一天的監控記錄，有用數據可能僅有一二秒。如何將已有的結構化數據、半結構化數據及非結構化數據進行整合、分析，挖掘出更多有價值的信息，并通過強大的計算能力迅速地完成數據的價值“提純”成為目前大數據背景下亟待解決的難題。

（三）要求高速處理（Velocity）

這是大數據區分于傳統數據挖掘的最顯著特征。根據IDC的“數字宇宙”的報告，預計到2020年，全球數據使用量將達到35．2ZB。在如此海量的數據面前，處理數據的效率就是生命。

二、圖書館大數據的主要來源分析

根據大數據的基本特征，經筆者分析，圖書館知識服務領域的未來大數據的來源主要有RFID射頻數據、傳感器數據、社交網絡和移動互聯數據等幾個方面。隨著圖書館數字技術的不斷提高，RFID將不斷推廣，這將是未來圖書館大數據的主要來源之一；由圖書館中的傳感器感知生成的數據，長時間積累后也將產生巨大的數據量；社交網絡已廣泛應用于社會各個方面，逐步成為人們交往的主要形式，其所產生的數據量遠超以往任何一個信息傳播媒介，由其生成的數據量是不可估量的；移動互聯網及移動互聯技術的不斷完善，使得圖書館可以靈活獲取移動電子設備、人員、資源、用戶行為和需求等信息，并對這些信息進行實時分析，從而幫助我們開展有效的智能輔助決策。

三、大數據對圖書館管理的影響和挑戰

（一）海量數據處理考驗圖書館計算能力

大數據時代背景下，各類數據量迅速增長，數據產生的方式、范圍發生前所未有的變化，人們在社會中的各類行為都產生了大量的信息數據，信息數據的組成結構、格式類型、存在形態等都更加復雜。圖書館要對上述復雜的數據進行應用、存儲，將具有很強的挑戰性，不僅僅涉及云計算、大數量級數據存儲等技術問題，還可能促發圖書館服務模式、資源建設模式、管理模式與發展模式的轉變。

（二）數據分析方式轉變帶來的挑戰

隨著圖書館信息化程度的提高，以互聯網信息搜索、查詢為基礎的知識服務逐漸被更多的圖書館所采用。但不管是簡單的信息服務，還是結合了信息檢索、組織、分析等高級業務服務，都可歸納為就數據而進行的服務。大數據時代背景下要求圖書館不僅需要通過結構化數據了解客戶需求，也需要大量的非結構化數據、半結構化數據去挖掘、預測和分析當前和未來的用戶需求，社會大眾的需求也將隨著不斷變化的個性化的高滿意度服務出現而對圖書館的服務呈現出明確和迫切的需求。滿足用戶的需求，提供復雜數據的處理也將成為大數據時代圖書館的發展方向，如何處理好數據分析，將直接影響圖書館的生存與發展。

（三）大數據對圖書館基礎設施提出更高的要求

半結構化及非結構化數據的迅速增加，導致數據存儲、計算規模越來越大，其成本急劇上升。很多知識服務機構出于成本的考慮將應用由高端服務器轉向中低端硬件構成的大規模計算機集群，從而對支持非結構化數據存儲及分析的基礎設施提出了很高的要求。

四、大數據時代圖書館管理發展方向

（一）探索利用數據分析技術與工具

對圖書館來說，在大數據時代要想在激烈的市場份額競爭中爭得一席之地，避免邊緣化，開展必要的大數據分析服務顯得必不可少。圖書館開展的大數據分析服務業務，主要可以有以下幾種：首先是圖書館自身建設所需的大數據分析。這類分析一般以圖書館的現有數據為對象進行分析，如讀者的借閱方式、行為愛好等，是一種對現有資源的分析與挖掘；其次是客戶即讀者所需的大數據分析。這類分析業務類似于當今圖書館為企業等客戶群體所做的信息情報參考、競爭情報分析，但也有著很大的區別，如對于分析對象數據的不同、分析手段的不同、分析目的不同等，這類分析業務所依靠的大量數據可能并非圖書館所擁有，從而成為限制該項業務發展的瓶頸，如何解決此類服務的數據問題是突破該瓶頸的關鍵。麥肯錫的《大數據：創新、競爭和生產力的下一個前沿領域》報告中首次提出了“大數據”的概念，對大數據的分析技術與工具進行了列舉，如目前已為廣大圖書情報研究者所熟知的聚類分析、數據挖掘、網絡分析、可視化分析、數據融合與數據集成等，特別是聚類分析、可視化分析與數據挖掘技術。但這些現有的研究目前僅僅只是針對結構化數據和有限數量的關鍵詞進行聚類分析、共現分析等，并不能真正挖掘大量負責數據的存在與表現形態，更不能通過這些分析去預測未來的可能發展趨勢。當然，大量網絡社交等信息行為產生的大量非結構化數據、半結構化數據也讓許多學者開始思考去采集和利用這些信息，如蘇玉照等人就認為如果能夠采集到Web日志的數據，就能很好地滿足發現關聯規則、內容分類和用戶聚類的需求，從而能提高個性化推薦的精度，進而對定制Web日志的數據模型、過程及方法進行探索。

（二）重視基礎設施建設

大數據時代，圖書館的核心競爭力不再僅是文獻數據信息的競爭，各類形式的海量數據以及對海量數據的分析、挖掘才是今后圖書館之間競爭的核心因素。因此，要跟上大數據的腳步，必須完善信息收集的基礎設施建設，加強各類信息資源的收集將成為圖書館資源建設的大方向。圖書館首先要明白“數據即生命”，解決數據存儲問題。大數據時代對于圖書館的數據存儲量要求極高。早在2007年，沃爾瑪就通過對消費者的購物行為等非結構化數據進行分析，創造了“啤酒與尿布”的經典商業案例。這樣的經典案例是通過對海量的多類型數據收集和分析得到的。因此，圖書館要掌握讀者用戶、館員乃至社會服務群體等的信息，既要有當前通用的數據記錄中的個人身份、借閱記錄等結構化數據，還要有存儲信息行為、搜索方式、行為痕跡等非傳統數據，這些都需要通過基礎設施的建設來支持。除此之外，圖書館還必須解決數據計算和數據分析問題。要積極利用“云計算”技術，搭建圖書館的云計算平臺，解決圖書館自身海量數據的存儲及運算能力與大數據對存儲能力的高要求之間的矛盾。