時(shí)間:2023-05-15 16:26:04
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇合同信息化管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
一、工程項(xiàng)目市場(chǎng)合同信息化的現(xiàn)狀
在現(xiàn)代化工程項(xiàng)目管理中,企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的集成,在工程項(xiàng)目中界面具有十分廣泛的意義,項(xiàng)目的各類系統(tǒng),如目標(biāo)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等,他們的系統(tǒng)單元之間,以及系統(tǒng)與項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、材料供應(yīng)、工程安全、外部環(huán)境之間都存在著復(fù)雜的界面。
然而,我們可以從不同的角度分析看看:
(一)項(xiàng)目的各類組織系統(tǒng)之間以及項(xiàng)目整個(gè)系統(tǒng)與外界環(huán)境系統(tǒng)之間存在復(fù)雜的管理界面。例如,政府主管部門、項(xiàng)目管理組織、承包商、材料供應(yīng)商等項(xiàng)目參建單位之間的工作往來(lái)形成了復(fù)雜的管理流程界面。
(二)在工程項(xiàng)目生命周期的各階段之間的管理流程界面。建設(shè)項(xiàng)目自可行性研究至設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)到施工、施工到驗(yàn)收,在這些界面的兩側(cè)的管理環(huán)境及參與單位都有著顯著的不同從而導(dǎo)致管理流程的差異,這些差異造成不同的工作、人員行為以及控制方針,從而形成了項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程之間的管理流程界面。
(三)各管理子系統(tǒng)之間的職能管理流程界面。在建設(shè)項(xiàng)目的管理中,項(xiàng)目管理的各個(gè)職能以及各個(gè)管理部門在項(xiàng)目過(guò)程中形成一定的關(guān)系,互相依賴、互相影響,由于各子系統(tǒng)的功能不同、目標(biāo)不同,按其職能可將項(xiàng)目管理系統(tǒng)分解為進(jìn)度管理子系統(tǒng)、成本(投資)管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)等,從而各個(gè)子系統(tǒng)之間構(gòu)成復(fù)雜的職能管理流程界面。
二、影響企業(yè)工程項(xiàng)目信息化的因素
(一)合同文件管理模塊:收集、整理合同管理工作中形成的有關(guān)資料以及其他一些與合同管理密切相關(guān)的資料,進(jìn)行合同文件的檢索、查詢、合同數(shù)據(jù)的輸入、修改等。其涉及的數(shù)據(jù)有:建設(shè)工程合同協(xié)議條款,建設(shè)工程合同條件,洽談、變更、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的紀(jì)要、協(xié)議,招標(biāo)工程中標(biāo)通知書(shū),投標(biāo)書(shū),招標(biāo)文件,工程量清單,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他有關(guān)資料,技術(shù)要求等。
(二)合同條款檢索模塊:可對(duì)各類合同條款進(jìn)行檢索,以便監(jiān)督合同的履行和合同的實(shí)現(xiàn)。合同條款檢索可分為無(wú)條件檢索和有條件檢索,無(wú)條件檢索是按合同條款的自然順序進(jìn)行檢索;有條件檢索是按使用者所選擇的條件進(jìn)行檢索查詢。選擇條件可分為:條款檢索、條款項(xiàng)檢索和主題詞檢索。
(三)合同管理模塊:它主要涉及的數(shù)據(jù)是在工程建設(shè)中,關(guān)于工程質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度等方面的信息。它分為合同實(shí)施控制子模塊,合同變更管理子模塊,索賠管理子模塊。合同實(shí)施控制子模塊:主要是對(duì)工程質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度等方面信息進(jìn)行分析和實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,將合同實(shí)施結(jié)果與合同計(jì)劃目標(biāo)對(duì)比,找出兩者之間存在的差異,從而及時(shí)調(diào)整合同實(shí)施計(jì)劃。合同變更管理子模塊:對(duì)工程施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的合同變更,可自動(dòng)生成變更清單,計(jì)算變更費(fèi)用,生成變更詳情表,計(jì)算變更凈值,以及變更與原合同的對(duì)照表,并及時(shí)反映變更后的總投資變化情況。合同索賠管理子模塊:主要包括索賠證據(jù)管理,索賠鑒別管理,索賠計(jì)算管理,索賠文件管理及有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理等,為管理人員提供有關(guān)收集、查詢、加工、更新有關(guān)索賠的各類工程數(shù)據(jù)的服務(wù),提供索賠意向通知書(shū),索賠報(bào)告,進(jìn)行索賠計(jì)算等。
三、如何強(qiáng)化信息化管理建設(shè)
(一)合同在建設(shè)項(xiàng)目管理過(guò)程中正在發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,具體來(lái)講,合同在建設(shè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的地位和作用主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
1、合同是建設(shè)項(xiàng)目管理的核心。任何一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,都是通過(guò)簽訂一系列的承發(fā)包合同來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)對(duì)承包內(nèi)容、范圍、價(jià)款、工期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等合同條款的制訂和履行,業(yè)主和承包商可以在合同環(huán)境下調(diào)控建設(shè)項(xiàng)目的運(yùn)行狀態(tài)。通過(guò)對(duì)合同管理目標(biāo)責(zé)任的分解,可以規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部職能,緊密圍繞合同條款開(kāi)展項(xiàng)目管理工作。
2、施工合同是承發(fā)包雙方履行義務(wù)、享有權(quán)利的法律基礎(chǔ)。為保證建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,通過(guò)明確承發(fā)包雙方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),可以合理分?jǐn)偝邪l(fā)包雙方的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)工程合同通常界定了承發(fā)包雙方基本的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
如發(fā)包方必須按時(shí)支付工程進(jìn)度款,及時(shí)參加隱蔽工程驗(yàn)收和中間驗(yàn)收,及時(shí)組織工程竣工驗(yàn)收和辦理竣工結(jié)算等。承包方則必須按施工圖紙和批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)組織施工,向業(yè)主提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑產(chǎn)品等。
3、合同是處理建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各種爭(zhēng)執(zhí)和糾紛的法律證據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目由于建設(shè)周期長(zhǎng)、合同金額大、參建單位眾多和項(xiàng)目之間接口復(fù)雜等特點(diǎn)。在合同履行過(guò)程中,業(yè)主與承包商之間、不同承包商之間、承包商與分包商之間以及業(yè)主與材料供應(yīng)商之間不可避免地產(chǎn)生各種爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。而調(diào)處這些爭(zhēng)執(zhí)和糾紛的主要尺度和依據(jù)應(yīng)是承發(fā)包雙方在合同中事先做出的各種約定和承諾,如合同的索賠與反索賠條款、不可抗力條款、合同價(jià)款調(diào)整變更條款等等。。
(二)大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程的構(gòu)建步驟
1、為了保證建設(shè)項(xiàng)目合同管理的成功實(shí)施,必須建立一套高效的管理流程體系,而一個(gè)理想的流程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)該滿足以下兩個(gè)條件;(1)流程同步,指流程應(yīng)具備在質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面準(zhǔn)確滿足建設(shè)項(xiàng)目合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。(2)流程高效,是用總的流程成本來(lái)計(jì)算,理想水平是用盡可能低的成本來(lái)保證項(xiàng)目信息流程、資金流、物資流的運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著我國(guó)電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大和功能的不斷拓展,電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和專業(yè)性要求越來(lái)越高,傳統(tǒng)的管理理念和辦法已經(jīng)難以滿足其管理需求,唯有采用系統(tǒng)化、信息化的現(xiàn)代化管理才能從根本上提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理成效。而且,系統(tǒng)化和信息化的管理符合電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),能把科學(xué)管理貫穿于電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程,使每一環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都得到有效的管控,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)期目的。
1系統(tǒng)化和信息化管理簡(jiǎn)述
1.1系統(tǒng)化管理
對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目而言,所謂的系統(tǒng)化管理,指的就是對(duì)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全過(guò)程的管理,把全面科學(xué)的管理貫穿于項(xiàng)目全程,把事前預(yù)防、事中監(jiān)督控制和事后驗(yàn)收有機(jī)的整合起來(lái)。
1.2信息化管理
信息化管理,就是指把現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合,轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理范疇內(nèi),雖然信息化管理的具體內(nèi)容有所變化,但是核心內(nèi)容不會(huì)變化,都是以現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理理念相融合為基礎(chǔ)。
2電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容分析
從系統(tǒng)化角度看,電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理包括事前防控、事中監(jiān)督控制和事后檢驗(yàn)三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),主要內(nèi)容有項(xiàng)目可行性研究、合同和質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等,具體內(nèi)容如下:
2.1項(xiàng)目可行性研究
在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工前期,項(xiàng)目可行性研究是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)項(xiàng)目可行性研究,可以從宏觀角度上把控項(xiàng)目建設(shè)方向、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)資金,降低項(xiàng)目投資失誤的幾率,提高項(xiàng)目投資效果,便于做到用最小的成本換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,項(xiàng)目可行性研究是電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容。
2.2合同管理
項(xiàng)目合同是電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目甲乙雙方的一個(gè)書(shū)面協(xié)議,對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)做了明確規(guī)定,為項(xiàng)目實(shí)施提供了一個(gè)基本依據(jù)。簡(jiǎn)單的說(shuō),在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有工作都要按照合同內(nèi)容執(zhí)行,可見(jiàn)合同管理的重要性。合同管理中,一方面要注意書(shū)面語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性,另一方面還要注重條款的全面性、規(guī)范性,要做到無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)誤,唯有這樣才能避免發(fā)生糾紛。
2.3質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本管理
在電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本是項(xiàng)目管理的四項(xiàng)基本內(nèi)容,其中的任何一個(gè)方面都不能忽視。在質(zhì)量管理上,企業(yè)要嚴(yán)格組織設(shè)計(jì),建立完善的預(yù)控體系,根據(jù)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)和合同確定質(zhì)量目標(biāo),制定相應(yīng)的質(zhì)量管理措施,加強(qiáng)質(zhì)量檢;在進(jìn)度管理上,根據(jù)施工計(jì)劃編制精度計(jì)劃,嚴(yán)控任何一個(gè)施工環(huán)節(jié);在安全管理上,要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防控措施,要求文明施工;在成本管理上,科學(xué)編制成本預(yù)算和建設(shè)資金使用計(jì)劃,并在具體施工中嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。
3電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的系統(tǒng)化和信息化管理策略
在信息化背景下,電網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入全新的階段,傳統(tǒng)的管理理念和方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目的管理需求,需要采用現(xiàn)代系統(tǒng)理論,把系統(tǒng)分析方法應(yīng)用于管理,讓復(fù)雜的問(wèn)題變得系統(tǒng)化和簡(jiǎn)單化,把信息技術(shù)融入到項(xiàng)目管理中去,從而通過(guò)系統(tǒng)化和信息化的管理方法使電網(wǎng)項(xiàng)目管理做精做細(xì),全方位、全過(guò)程的保證電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為了做到這些,立足于系統(tǒng)化和信息化管理理念,采取行之有效的管理策略。
3.1采用全過(guò)程和全方位的系統(tǒng)化管理策略
從電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理內(nèi)容可以看出,項(xiàng)目管理貫穿于這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的始終,從項(xiàng)目可行性研究開(kāi)始,直至項(xiàng)目建設(shè)工作結(jié)束。為了保證整個(gè)過(guò)程的管理活動(dòng)順利進(jìn)行并取得良好的成效,應(yīng)采用全過(guò)程、全方位的系統(tǒng)化管理策略。具體就是從項(xiàng)目管理目標(biāo)出發(fā),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段采用事前預(yù)防、事中監(jiān)督控制和事后驗(yàn)收措施,并加強(qiáng)每一環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化管理,通過(guò)系統(tǒng)化的綜合性措施全面提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理質(zhì)量和效率,推動(dòng)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的順利展開(kāi)。(1)事前預(yù)防?;诳尚行苑治鼋㈦娋W(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的事前預(yù)防體系,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能存在的資金風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等的監(jiān)督和跟蹤,實(shí)施以預(yù)防為主的管理原則,為項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全提供全方位的預(yù)控機(jī)制,減少項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)。(2)事中監(jiān)督控制。根據(jù)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)和資金使用計(jì)劃等建立事中監(jiān)督控制體制,通過(guò)監(jiān)督檢查與控制的方式來(lái)提高項(xiàng)目管理成效。具體的監(jiān)督檢查方法有自檢、互檢、專檢以及旁站、跟蹤檢查等,特別是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊部位施工時(shí),質(zhì)量監(jiān)督員和監(jiān)理員必須旁站,以確保施工質(zhì)量。(3)事后驗(yàn)收。在項(xiàng)目實(shí)施后,根據(jù)電力行業(yè)規(guī)定對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行試運(yùn)行,查看運(yùn)行是否安全、穩(wěn)定,是否能保證供電的持續(xù)性和可靠性。若發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,必須立即限期整改。
3.2通過(guò)信息技術(shù)實(shí)施信息化管理
3.2.1基于局域網(wǎng)建立信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)
參與電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的各單位之間利用局域網(wǎng)建立信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng),施工現(xiàn)場(chǎng)與局域網(wǎng)之間通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)的方式建立連接,然后通過(guò)E-mail、QQ等工具進(jìn)行工程信息傳輸,把信息傳達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落。而且,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)了解最新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、工程管理方法及施工技術(shù)、工藝等,能為電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目管理提供便捷的服務(wù)。
3.2.2建立材料采購(gòu)管理系統(tǒng)
電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要用到種類繁多的設(shè)備材料,為滿足工程成本控制的需求,可以根據(jù)材料采購(gòu)程序,利用電力產(chǎn)品編碼規(guī)則和有關(guān)應(yīng)用軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù),形成一個(gè)從供應(yīng)處到財(cái)務(wù)處的材料采購(gòu)信息溝通系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)材料信息管理,便于控制工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。
3.2.3利用P3軟件進(jìn)行微機(jī)操作管理
P3軟件是目前電力基建行業(yè)施工單位廣泛使用的一種軟件,利用其進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)具有較高的便捷性、準(zhǔn)確性、具體性和完備性,能確保施工組織設(shè)計(jì)科學(xué)合理。為此,在施工組織、資金使用計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等設(shè)計(jì)中可以充分利用P3軟件的編制功能,可以縮短決策時(shí)間,提高決策的準(zhǔn)確性,同時(shí)也便于對(duì)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)化的管理。
3.2.4運(yùn)用調(diào)度自動(dòng)化模塊實(shí)施專業(yè)技術(shù)管理服務(wù)
電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)涉及到大量的圖紙、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)等資料,對(duì)這些資料的及時(shí)調(diào)用和查閱能使項(xiàng)目管理工作的有序展開(kāi),對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全及技術(shù)、材料、合同等管理效率有著重大影響。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)資料的及時(shí)、快捷的調(diào)用,應(yīng)當(dāng)基于調(diào)用生產(chǎn)運(yùn)行模式,運(yùn)用調(diào)度自動(dòng)化模塊建立專業(yè)技術(shù)管理服務(wù),為工程質(zhì)量、進(jìn)度等方面的管理提供資料支持。同時(shí),建立資料檔案數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔處理,便于施工單位的查閱與調(diào)用。
4結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目是電力基建行業(yè)的一項(xiàng)重要工程,施工前、施工中和施工后都有著龐雜的工作。為提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目投資效益,使項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)工作有序展開(kāi),可以采用全過(guò)程、全方位的系統(tǒng)化管理策略,并利用信息技術(shù)和工具實(shí)施信息化管理,讓電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的管理成效在系統(tǒng)化和信息化管理下得到全面提升。
作者:唐慶國(guó) 周煜 單位:國(guó)網(wǎng)江西省電力公司南昌供電分公司
參考文獻(xiàn):
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理活動(dòng)中,每個(gè)環(huán)節(jié)都與合同息息相關(guān)。合同管理模式的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和風(fēng)險(xiǎn)管控的保障。如今,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,對(duì)合同管理提出了較高的要求,信息化的管控手段是提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平的有效保障。本文以國(guó)內(nèi)某知名設(shè)計(jì)公司為例,分別從合同評(píng)審、合同查詢、合同執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督及合同管理隊(duì)伍等方面來(lái)闡述其合同信息化管理模式。
1合同評(píng)審
項(xiàng)目合同擬草后,需要企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審。早期,是由經(jīng)辦人將合同草稿復(fù)印多份,逐一分發(fā)給評(píng)審人。這種傳統(tǒng)的合同管理方式需要專人跟蹤,且受各種不確定因素的影響,導(dǎo)致評(píng)審周期長(zhǎng)、及時(shí)性差、管理成本增加。目前,該公司建立了企業(yè)信息化管理系統(tǒng),合同管理模塊是該系統(tǒng)的核心之一,這充分體現(xiàn)了該公司對(duì)合同管理的重視。在該系統(tǒng)中,合同評(píng)審流程如下:申請(qǐng)人發(fā)起評(píng)審公司相關(guān)部門(專家)評(píng)審匯總評(píng)審意見(jiàn)修改合同草稿確定合同最終版準(zhǔn)備合同簽訂。整個(gè)合同評(píng)審過(guò)程實(shí)行在線操作,各評(píng)審部門(專家)在線上接到評(píng)審?fù)ㄖ?,并且評(píng)審意見(jiàn)全部出現(xiàn)在申請(qǐng)人的流程界面上。這種新的合同評(píng)審模式節(jié)省信息傳遞周期,降低了人工成本。同時(shí),通過(guò)線上評(píng)審加強(qiáng)了各部門對(duì)合同的了解和重視,使合同評(píng)審更加全面,增加了評(píng)審?fù)该鞫?,提高合同評(píng)審效率。
2合同查詢
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要隨時(shí)查詢合同信息。查詢紙質(zhì)版合同需要到文件歸檔部門,依靠人工翻閱查找,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且一份合同原件每次僅能供某一個(gè)借閱部門(人)使用,合同使用效率低。借閱后,合同若未被及時(shí)歸還,還易損壞、丟失,不利保管。查閱合同人員的權(quán)限無(wú)法設(shè)置,合同安全性差。企業(yè)信息化管理系統(tǒng)為每份合同分配了具有統(tǒng)一格式的編碼,每個(gè)合同號(hào)就是該合同在系統(tǒng)中的“身份證”,是合同查詢的唯一識(shí)別碼。錄入系統(tǒng)時(shí),相關(guān)管理人員根據(jù)合同號(hào)登錄系統(tǒng),將合同關(guān)鍵要素錄入合同模塊,并將紙版合同掃描上傳。擁有合同查詢權(quán)限的員工不管何時(shí)何地,只要在符合條件的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,登錄信息化管理系統(tǒng),輸入合同的系統(tǒng)編號(hào),該合同的主要數(shù)據(jù)便會(huì)立刻呈現(xiàn)在查詢者的界面,而且信息準(zhǔn)確、無(wú)誤。若想查看完整的合同內(nèi)容,可進(jìn)行下一步操作,進(jìn)入查看合同掃描件環(huán)節(jié)。這種在統(tǒng)一平臺(tái)“秒查”的方式,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公,海量信息共享,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷,體現(xiàn)了高效的合同管理模式。
3合同執(zhí)行過(guò)程監(jiān)管
合同從談判、評(píng)審、簽訂,到執(zhí)行、索賠、關(guān)閉等涉及眾多部門,合同進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制等整個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種不確定因素,會(huì)給合同執(zhí)行帶來(lái)眾多風(fēng)險(xiǎn)。如果僅靠人工溝通,這必將導(dǎo)致信息不對(duì)稱、問(wèn)題處理滯后等結(jié)果,給合同雙方帶來(lái)困擾。因此,這種陳舊的合同管理方法已不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。在合同執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)常有合同金額變更情況(尤其是EPC項(xiàng)目),結(jié)算值與原合同金額不一致。這種變更在傳統(tǒng)管理模式中,一般只有項(xiàng)目經(jīng)理了解,公司各職能部門因種種原因,不能及時(shí)知曉。這就造成生產(chǎn)一線人員掌握的信息和數(shù)據(jù)與管理部門不一致,對(duì)數(shù)據(jù)的采集、應(yīng)用和分析、比對(duì)都有很大的誤導(dǎo),對(duì)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和有效性也有很大影響,甚至?xí)绊懝芾韺拥呐袛?。如?份合同在多個(gè)部門存在不同的合同金額,這說(shuō)明在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中有偏差,在管理制度上有漏洞,勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為了解決這類問(wèn)題,合同信息化管控優(yōu)勢(shì)需體現(xiàn)在精細(xì)化管理中:1)項(xiàng)目經(jīng)理在信息化系統(tǒng)中發(fā)起“合同變更審批流程”,說(shuō)明合同金額變更原因,上傳變更依據(jù),流程審批辦結(jié)后,相關(guān)崗位人員在信息化系統(tǒng)中更改合同金額。同時(shí),系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間推送變更合同金額的通知至項(xiàng)目經(jīng)理部成員和公司各相關(guān)職能部門,避免了各部門在合同執(zhí)行過(guò)程因信息傳遞不及時(shí)或傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多等而造成的誤導(dǎo)、誤判,保證了合同金額數(shù)據(jù)的唯一性、準(zhǔn)確性。2)通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中不同數(shù)據(jù)的積累、監(jiān)管,以及對(duì)各類指標(biāo)的分析、判斷,可以用制度和流程等手段規(guī)范合同執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的偏差,真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、精細(xì)化管理。這也是合同信息化管理帶來(lái)的便捷和高效。
4建立、健全合同信息化管理制度
信息化系統(tǒng)是一個(gè)平臺(tái)、一種工具,其使用效果如何,關(guān)鍵在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做的怎么樣、各種管理是否到位,其核心是否有一套行之有效、完善的管理制度[1]。合同管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,周期長(zhǎng),其涉及多方面、多部門,數(shù)據(jù)龐大。從調(diào)研、方案研討、實(shí)施、上線測(cè)試和上線后相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)等工作需要不同部門、各種崗位人員的協(xié)調(diào)和配合。在此過(guò)程中,不同模塊存在許多未知因素,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單某個(gè)部門或一個(gè)專業(yè)能輕松搞定的。因此,要推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè),并使之成為高效管控手段,從認(rèn)識(shí)上要有一個(gè)新高度,特別是需要企業(yè)高層的重視,對(duì)其大力扶持,協(xié)調(diào)和推動(dòng)職能部門的積極參與,出臺(tái)配套的管理制度,為合同信息化管理的落地保駕護(hù)航。這樣才能讓合同信息化管理平臺(tái)發(fā)揮應(yīng)有的作用,達(dá)到提高和完善企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的目的。
5打造高素質(zhì)的合同管理隊(duì)伍
建立優(yōu)質(zhì)的合同管理團(tuán)隊(duì)是合同信息化管理實(shí)施的關(guān)鍵所在。要加強(qiáng)管理人員的信息化意識(shí)、熟知管理制度,并且熟練掌握電子信息化系統(tǒng)的操作[2]。在信息化管理前,企業(yè)中的合同管理人員不懂信息化相關(guān)知識(shí),IT工程師對(duì)合同管理工作不是很了解,兩個(gè)部門在業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒(méi)有太多交集。如果企業(yè)建立了信息化管理平臺(tái),這樣的工作狀態(tài)會(huì)大大改變:在信息化推進(jìn)初期,合同管理部門(人員)和信息化建立部門(人員)有著長(zhǎng)期的溝通和交流,IT工程師通過(guò)了解合同管理線下工作模式、流程、數(shù)據(jù)來(lái)源等,梳理多重邏輯關(guān)系后,運(yùn)用不同技術(shù)手段將代碼寫至信息化平臺(tái);合同管理人員在提出IT需求過(guò)程中也逐漸了解自己的工作在合同管理模塊中的職責(zé)、角色、權(quán)限、工作流程等,并能熟練掌握各種操作。經(jīng)歷一段時(shí)間的磨合,參與人員對(duì)不同范圍的工作從了解到深入,再通過(guò)后期的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),使各自的合同管理水平及職業(yè)綜合素質(zhì)都有了大幅提高。因此,在信息化過(guò)程中,人是最重要的決定因素。沒(méi)有一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,合同管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。
6結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)為了跟上社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程,保障企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,引進(jìn)了“信息化+管理”模式。在新時(shí)代的合同管理中運(yùn)用創(chuàng)新理念,依據(jù)信息化平臺(tái),提高合同管理的規(guī)范性和有效性。雖然合同信息化管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程,但這些管理變革,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)新活力,也是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、飛躍發(fā)展的必然趨勢(shì)。
合同生效后,履約行為通常由經(jīng)辦部門來(lái)執(zhí)行。銀貨兩訖型的合同,履約行為較簡(jiǎn)單;而分段執(zhí)行的合同甚或是跨年執(zhí)行的合同,履約行為就相對(duì)復(fù)雜一些。合同的實(shí)際履約狀況一般由經(jīng)辦部門掌握,如果部門規(guī)模大、專業(yè)分類細(xì)、經(jīng)辦合同多、涉及人員多,經(jīng)辦部門的領(lǐng)導(dǎo)也未必能掌握合同的實(shí)際履約狀況,必須找到具體經(jīng)辦人才能真正了解相關(guān)信息。如此,企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門對(duì)于合同實(shí)際履約狀況的監(jiān)督也是比較繁瑣的,往往要到經(jīng)辦部門實(shí)地了解,還要到財(cái)務(wù)部門去核實(shí)資金記錄,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
1.2合同信息查詢分析不便
合同管理工作中還經(jīng)常需要追溯相關(guān)信息或進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,例如:在接受外審的過(guò)程中,外審人員經(jīng)常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)付款記錄調(diào)閱關(guān)聯(lián)的合同,核查付款是否符合合同約定。若合同管理的基礎(chǔ)工作較扎實(shí),合同編號(hào)有明確規(guī)定、具有唯一性,財(cái)務(wù)付款憑證上標(biāo)有合同編號(hào),合同管理部門也設(shè)有標(biāo)注合同編號(hào)的管理臺(tái)賬。當(dāng)外審人員報(bào)出某個(gè)合同編號(hào)時(shí),合同管理人員能夠利用合同編號(hào)的唯一性,追溯查詢到相關(guān)信息。再如:企業(yè)需統(tǒng)計(jì)年度合同的總體發(fā)生情,若要快速統(tǒng)計(jì),必須在平時(shí)建立數(shù)據(jù)較翔實(shí)的基礎(chǔ)臺(tái)賬。企業(yè)若是合同管理基礎(chǔ)薄弱的,上述兩例幾乎無(wú)實(shí)現(xiàn)的可能,即使合同管理基礎(chǔ)較好,實(shí)現(xiàn)上述兩例也屬不易。
2合同管理信息化的實(shí)踐
目前,很多企業(yè)的基礎(chǔ)管理都在大量地運(yùn)用信息化手段,大力推行并運(yùn)用企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)(ERP)。通過(guò)ERP的推行和運(yùn)用,企業(yè)很多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程已實(shí)現(xiàn)信息化,一些與合同相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)在ERP內(nèi)也留有記錄并積累。筆者長(zhǎng)期從事企業(yè)的合同管理工作,近年來(lái),在企業(yè)ERP構(gòu)建較為成熟的基礎(chǔ)之上,運(yùn)用信息化手段,將合同管理作為ERP中的一個(gè)子模塊,納入了整個(gè)ERP的運(yùn)行,利用ERP中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息數(shù)據(jù)的聯(lián)通和共享,對(duì)進(jìn)一步提升合同管理水平做了一些嘗試。
2.1做好合同管理ERP模塊開(kāi)發(fā)的前期調(diào)研
在前期調(diào)研中,首先對(duì)企業(yè)發(fā)生的合同進(jìn)行梳理,如以資金流向來(lái)分類,可分為資金流入型和資金流出型;以業(yè)務(wù)方式來(lái)分類,可分為物資采購(gòu)類、工程采購(gòu)類、服務(wù)采購(gòu)類和銷售類等;其次,確定以資金流向和數(shù)量作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象來(lái)開(kāi)發(fā)合同管理ERP模塊。由合同管理部門牽頭,會(huì)同信息化開(kāi)發(fā)人員分別到采購(gòu)、銷售和設(shè)備等合同發(fā)生頻次較高的部門進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)現(xiàn)行流程實(shí)現(xiàn)信息化所可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行了多次研討,合同管理部門主要關(guān)注合法合規(guī)性,業(yè)務(wù)部門主要關(guān)注實(shí)際可操作性,信息化開(kāi)發(fā)人員主要關(guān)注術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性。調(diào)研發(fā)現(xiàn),合同管理信息化實(shí)現(xiàn)的前提是較為完善和有效的合同管理基礎(chǔ)工作,大致包括:合同管理工作中有串聯(lián)所有相關(guān)信息的有效索引,即合同編號(hào),合同編號(hào)有明確規(guī)則,具有唯一性和可追溯性。合同編號(hào)由合同管理部門統(tǒng)一確定;合同生效前,需經(jīng)流轉(zhuǎn)審核,由財(cái)務(wù)和法務(wù)等部門參與;合同履約由經(jīng)辦部門負(fù)責(zé),實(shí)際收付款時(shí)在財(cái)務(wù)憑證上標(biāo)注合同編號(hào);內(nèi)部監(jiān)督部門著重從資金角度監(jiān)督合同的實(shí)際履約狀況;合同管理部門建立合同管理基礎(chǔ)臺(tái)賬,以滿足企業(yè)對(duì)于查詢、統(tǒng)計(jì)和分析方面的需求。
2.2做好合同管理ERP模塊首期上線后的調(diào)試
ERP模塊的開(kāi)發(fā)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,經(jīng)過(guò)充分的前期調(diào)研,將合同管理ERP模塊首期上線的目標(biāo)定為:將現(xiàn)有合同管理流程全部推上信息化,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。首期上線后,以企業(yè)合同信息化審核流程舉例,大致流程為:由合同具體經(jīng)辦人在合同管理ERP模塊中發(fā)起審核——流轉(zhuǎn)至部門領(lǐng)導(dǎo)審核——流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門審核——流轉(zhuǎn)至法務(wù)部門審核——經(jīng)辦部門在完成審核后辦理簽字蓋章手續(xù)。在各審核環(huán)節(jié)均可以打回至原始經(jīng)辦人。
2.3滿足相關(guān)部門的個(gè)性化差異管理
合同管理ERP模塊首期上線之后,在實(shí)際運(yùn)行中,還根據(jù)銷售部門的工作特性,實(shí)行差異化管理。通過(guò)差異化管理,既加強(qiáng)了對(duì)銷售合同的管控力度,又滿足銷售部門對(duì)合同管理的個(gè)性化需求。
2.4做好系統(tǒng)首期上線之后的持續(xù)優(yōu)化
系統(tǒng)首期上線運(yùn)行一段時(shí)間后,業(yè)務(wù)部門對(duì)于操作界面和一些細(xì)節(jié)提出不少優(yōu)化建議,將這些建議匯總,進(jìn)行甄別和梳理,既考慮業(yè)務(wù)部門需求,又兼顧合法合規(guī)性,持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化工作。
2.4.1 實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享
信息化管理系統(tǒng)的一大令人矚目的特點(diǎn),就是實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享。如果不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),將是對(duì)信息化管理系統(tǒng)資源的極大浪費(fèi)。因此,合同管理ERP模塊作為企業(yè)ERP的組成部分之一,如何與企業(yè)ERP中已有的功能模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的有效共享,是持續(xù)優(yōu)化的關(guān)鍵。
2.4.2 合理減少重復(fù)勞動(dòng)的工作量
為實(shí)現(xiàn)合同管理的某些要求,合同管理ERP模塊在開(kāi)發(fā)初期可能會(huì)要求操作人就某一內(nèi)容在企業(yè)ERP的多個(gè)模塊中進(jìn)行錄入,有重復(fù)操作之嫌。信息化本應(yīng)是提高效率的一種手段,如果是為信息化而信息化,實(shí)質(zhì)上增加了重復(fù)勞動(dòng)的工作量,這就有違信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷。因此,如何利用好企業(yè)ERP中現(xiàn)有模塊的數(shù)據(jù)和信息,提高效率,也是持續(xù)優(yōu)化的目標(biāo)之一。
2.4.3 加強(qiáng)對(duì)合同的實(shí)際管控力度
在合同管理ERP模塊首期上線之后,逐步將過(guò)程監(jiān)督的要求融入其中,加強(qiáng)對(duì)合同的實(shí)際管控力度。前文已述及,該模塊首期目標(biāo)主要是原合同管理流程的無(wú)紙化,在這個(gè)階段性目標(biāo)完成之后,需要逐步過(guò)渡到合同管理的理想目標(biāo)。因此,以加強(qiáng)合同管控力度為目標(biāo),結(jié)合該模塊的實(shí)際運(yùn)行狀況,適時(shí)地增加一些補(bǔ)丁。舉兩個(gè)這方面持續(xù)優(yōu)化工作的實(shí)例。第一,通過(guò)優(yōu)化,將銷售合同與生產(chǎn)定單建立關(guān)聯(lián),要求業(yè)務(wù)員在開(kāi)具生產(chǎn)定單時(shí)必須輸入合同編號(hào),以合同編號(hào)為索引,可以調(diào)取企業(yè)ERP其他模塊中的數(shù)據(jù)和信息,如生產(chǎn)管理模塊中關(guān)于生產(chǎn)定單運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)。這樣做既沒(méi)有太多地增加業(yè)務(wù)員的工作量,也為加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管提供了便利。第二,通過(guò)優(yōu)化,增加了合同履約信息的錄入功能。主要是針對(duì)資采購(gòu)合同,在合同正式生效后,由合同經(jīng)辦人根據(jù)合同履約的實(shí)際情況,在該模塊中錄入資金支付的信息,以反映合同的實(shí)際履約狀況,且與財(cái)務(wù)部門的實(shí)際資金結(jié)算節(jié)奏保持一致,在通過(guò)財(cái)務(wù)部門的審核之后生效。如果該合同的資金支付記錄在企業(yè)ERP其他模塊中已存在,則直接調(diào)取。這樣做能夠使合同的實(shí)際履約狀況通過(guò)資金支付這一關(guān)鍵信息在該模塊中予以體現(xiàn),便于過(guò)程監(jiān)管。通過(guò)上述四方面工作,合同管理ERP模塊基本實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目標(biāo):合同審核無(wú)紙化、合同履約信息化、數(shù)據(jù)使用快捷化。
3合同管理信息化的意義
在合同管理信息化的實(shí)踐中取得了一些成果,在這個(gè)過(guò)程中,我們認(rèn)為合同管理信息化的意義主要有三點(diǎn)。
3.1提高流轉(zhuǎn)審核效率
合同管理信息化可以打破時(shí)間和地域的限制,減輕經(jīng)辦人的工作強(qiáng)度,縮短相關(guān)材料流轉(zhuǎn)以及相關(guān)人員的審核和簽字的等待時(shí)間,經(jīng)辦人還能夠隨時(shí)查詢合同審核進(jìn)度,縮減審核周期、提高審核效率。
3.2加強(qiáng)過(guò)程管控能力
合同管理信息化可以將資金流向、數(shù)量和時(shí)間為具體內(nèi)容反映合同的實(shí)際履約狀況,為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門開(kāi)展過(guò)程監(jiān)管、同步監(jiān)管提供了有利條件。
關(guān)鍵詞:信息化系統(tǒng);精細(xì)化管理;企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)
Abstract: the comprehensive construction enterprise project management information system for the development and application of the construction industry has become the hot spot, how in the information system integration "fine management" thought will be affected to the application level of the information system. This paper focus on the construction management of the key business on the fusion of fine management application design research, and put forward according to the survey information system continues to optimize the perfect measures, to have the certain reference significance.
Keywords: information system; Fine management; Enterprise knowledge system
1前言
目前,信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用已經(jīng)成為企業(yè)資質(zhì)審核的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。從國(guó)內(nèi)外施工企業(yè)的信息化水平上來(lái)看,我國(guó)的信息化管理水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。中天集團(tuán)的信息化系統(tǒng)發(fā)展較早,給企業(yè)管理帶來(lái)了較大的變革,但是其核心業(yè)務(wù)管理功能的運(yùn)用還是相對(duì)不足。究其原因,與其說(shuō)是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的制約,還不如說(shuō)是因?yàn)樾畔⒒到y(tǒng)與各層管理的融合程度不夠。要想提高信息化系統(tǒng)與綜合項(xiàng)目管理的融合程度,筆者認(rèn)為信息化的工作重心應(yīng)當(dāng)放到企業(yè)特色的管理思想與信息化系統(tǒng)的有效融合上來(lái)。因此,本文進(jìn)行了如何展開(kāi)精細(xì)化管理與信息化系統(tǒng)的融合進(jìn)行構(gòu)思研究。
“每建必優(yōu),精細(xì)管理”的管理思想是中天集團(tuán)的核心管理理念,是各種管理行為和思想的基礎(chǔ)。即要求在工程的投入、開(kāi)工到竣工交付的過(guò)程中,處處以“精細(xì)管理”為要求,以“顧客滿意”為宗旨,以達(dá)到“每建必優(yōu)”的管理目標(biāo)。
2精細(xì)化管理在信息化系統(tǒng)中的體現(xiàn)
2.1客觀關(guān)系管理精細(xì)化
(1)客戶關(guān)系處理流程精細(xì)化。包括客戶接待工作流程、客戶開(kāi)發(fā)工作流程、客戶關(guān)系維護(hù)流程、客戶投訴處理流程、客戶評(píng)估流程,客戶滿意度調(diào)查評(píng)估流程等
(2)融合客戶關(guān)系處理方案。首先要建立客戶開(kāi)發(fā)方案、客戶接待及費(fèi)用方案、客戶檔案管理方案、客戶關(guān)系維護(hù)方案、客戶投訴處理方案、客戶評(píng)估管理方案;其次是將客戶關(guān)系處理方案內(nèi)容可以在信息化系統(tǒng)界面上進(jìn)行簡(jiǎn)單的輸入,達(dá)到推廣學(xué)習(xí)及應(yīng)用的效果。
2.2合同管理精細(xì)化
(1)合同內(nèi)容全面
信息化系統(tǒng)中的合同管理功能不僅要包括合同的登記、查詢,工程量及預(yù)算費(fèi)用分解,變更及簽證管理,合同雙方資料及合同資料檔案,還應(yīng)當(dāng)包括合同的執(zhí)行情況,包括收付款款的處理、查詢、匯總情況,合同到期未付款、到期未收款的全面跟蹤監(jiān)管控制,實(shí)現(xiàn)合同變更、合同結(jié)算、費(fèi)用支付及相關(guān)信息的全面動(dòng)態(tài)管理。
(2)合同規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的融合
首先,信息化系統(tǒng)要涵蓋并規(guī)范合同管理內(nèi)容,例如合同資料檔案得包括:合同信息、工程信息、來(lái)往文檔、工程照片、施工日志、會(huì)議紀(jì)要、采購(gòu)清單、工程量清單、業(yè)主供貨一覽表、竣工決算一覽表、合同變更、索賠資料等。
其次要制定標(biāo)準(zhǔn)的合同范本、內(nèi)嵌翔實(shí)的法律法規(guī)及參考資料上傳信息化系統(tǒng),用以規(guī)范內(nèi)部合同控制管理行為。
2.3技術(shù)管理精細(xì)化
(1)技術(shù)資料管理形成體系文件
針對(duì)工程技術(shù)資料復(fù)雜性的特點(diǎn),需抓取重點(diǎn),包括“各種施工方案審核,新技術(shù)、新工藝、新材料的實(shí)行情況,圖紙深化設(shè)計(jì)情況、重難點(diǎn)技術(shù)服務(wù)、各種技術(shù)交底、技術(shù)創(chuàng)意及創(chuàng)新管理”等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)與技術(shù)資料管理,例如技術(shù)交底,可在信息化系統(tǒng)中創(chuàng)建體系文件來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目的技術(shù)資料管理。
(2)形成知識(shí)交流平臺(tái)
針對(duì)中天集團(tuán)技術(shù)力量分散的特點(diǎn),利用知識(shí)交流平臺(tái),集思廣益,利用信息化系統(tǒng)定時(shí)組織遠(yuǎn)程培訓(xùn)、技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)及重大技術(shù)任務(wù)的人員集成編制等。
施工方案管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
首先,要規(guī)范化一些基本的施工方案、比如施工組織設(shè)計(jì)、腳手架方案、支模架方案等,制定一些方案范本及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況實(shí)例來(lái)規(guī)范指導(dǎo)項(xiàng)目施工。其次,優(yōu)化方案審核流程,在信息化相應(yīng)界面制定審核及方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為方案制作者及審核者提供參考依據(jù)。 第三,方案中的重要控制點(diǎn)執(zhí)行情況記錄要及時(shí)上傳,內(nèi)容包括檢查結(jié)果及相應(yīng)照片。
2.4質(zhì)量管理精細(xì)化
質(zhì)量管理信息化子系統(tǒng)需按ISO90001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建立、實(shí)施和保持涵蓋工程施工全過(guò)程的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理需貫徹實(shí)施事先計(jì)劃、事中控制和事后評(píng)價(jià)的過(guò)程管理思想及PDCA持續(xù)改進(jìn)的管理思想,具體細(xì)化為以下幾個(gè)信息化模塊:
企業(yè)知識(shí)信息庫(kù):包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、質(zhì)量通病信息庫(kù)、企業(yè)質(zhì)量管理制度、施工方案范本庫(kù),同時(shí)包括《文明標(biāo)化工地細(xì)部做法匯編》、《精品工程細(xì)部做法匯編》、《安裝工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《創(chuàng)優(yōu)工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《大模板安裝工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《腳手架搭設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等一些列具有中天特色的用以規(guī)范中天質(zhì)量管理的文件。
事先質(zhì)量計(jì)劃管理:包括質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)構(gòu)劃分、質(zhì)量計(jì)劃書(shū)編制、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃書(shū)、質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)等子系統(tǒng)模塊。
事中質(zhì)量控制管理:包括質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤檢查記錄、不合格信息登記表、質(zhì)量控制點(diǎn)管理、質(zhì)量事故快報(bào)、質(zhì)量獎(jiǎng)罰記錄、整改通知單、整改回復(fù)單等子系統(tǒng)模塊。
事后質(zhì)量評(píng)價(jià)管理:包括交付成果技術(shù)報(bào)告、交付成果質(zhì)量報(bào)告、任務(wù)質(zhì)量報(bào)告、項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施情況等子系統(tǒng)模塊。
企業(yè)合同管理是企業(yè)對(duì)以其自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行簽訂、履行、變更、解除、終止、審查審批、數(shù)據(jù)分析、控制監(jiān)督等一系列管理行為的總和。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)借助各類信息系統(tǒng)與管理軟件對(duì)合同進(jìn)行全方位管理,以適量投入獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益。它改變了僅由業(yè)務(wù)部門分管合同的現(xiàn)狀,完善了管理體制,優(yōu)化了工作流程,使合同管理真正意義上成為一個(gè)整體。
1.簽約授權(quán)管理
實(shí)施信息化管理的企業(yè)通過(guò)信合同信息系統(tǒng)對(duì)簽約授權(quán)管理實(shí)施集中管控。規(guī)模企業(yè)在傳統(tǒng)模式下難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中管理,在信息化條件下,合同承辦部門在信息系統(tǒng)內(nèi)提出授權(quán)申請(qǐng),審批人員審批通過(guò)后形成簽約授權(quán)委托書(shū),在得到授權(quán)許可后受托人員方可成辦理合同業(yè)務(wù)。企業(yè)對(duì)簽約授權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一集中審批監(jiān)管,管理部門對(duì)整個(gè)企業(yè)的授權(quán)情況隨時(shí)掌握,動(dòng)態(tài)管理簽約授權(quán)范圍、授權(quán)人員、授權(quán)時(shí)限、授權(quán)變動(dòng)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
2.合同文本管理
企業(yè)合同管理部門依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)在信息系統(tǒng)中放置標(biāo)準(zhǔn)合同文本及相關(guān)法律法規(guī),幫助合同承辦部門完成格式標(biāo)準(zhǔn)、形式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、易于管理的合同文書(shū)。合同承辦人選取模板網(wǎng)上制作合同,也可下載標(biāo)準(zhǔn)文本編輯制作后上傳申報(bào),承辦人系統(tǒng)中填寫空白內(nèi)容就可以完成合同制作。信息系統(tǒng)將企業(yè)合同文本規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)法律管理關(guān)口前移。
3.合同評(píng)審管理
合同評(píng)審管理在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是企業(yè)跨部門智能化管理的標(biāo)志之一,合同可在線申報(bào)、瀏覽、檢索、審查審批,管理人員足不出戶就可完成合同業(yè)務(wù)。合同評(píng)審采用分級(jí)授權(quán)、逐級(jí)審批,下級(jí)單位評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后上級(jí)單位才能評(píng)審,杜絕了上級(jí)審?fù)晗录?jí)走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
4.合同相對(duì)人管理
合同相對(duì)人信息可包含企業(yè)名稱、住所、性質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等相關(guān)信息,無(wú)論是客戶還是供應(yīng)商,無(wú)論是法人單位還是自然人主體,信息系統(tǒng)都可提供一份完整的檔案資料,也可以作為通訊錄使用。企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理情況選擇管控范圍,應(yīng)重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商、客戶狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對(duì)資質(zhì)較差的供應(yīng)商、客戶在合同相對(duì)人數(shù)據(jù)庫(kù)予以標(biāo)注,在簽訂合同時(shí)信息系統(tǒng)會(huì)做出警示。企業(yè)把供應(yīng)商準(zhǔn)入放置在信息系統(tǒng)中,供應(yīng)商資格審核、供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定都通過(guò)系統(tǒng)加以認(rèn)定,新增合同相對(duì)人只有先通過(guò)信息系統(tǒng)評(píng)定,才可以辦理合同簽訂與后續(xù)業(yè)務(wù)。
5.合同履約管理
企業(yè)通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)合同履約過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控管理,通過(guò)生產(chǎn)管理軟件將合同履約信息集成到信息系統(tǒng)中,相關(guān)管理者可以掌握合同產(chǎn)品的材料采購(gòu)、加工進(jìn)度、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、合同款結(jié)算、合同違約等相關(guān)信息。依據(jù)信息系統(tǒng)獲取的合同履約信息,企業(yè)調(diào)整相應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在工作中做到有的放矢。企業(yè)合同管理周期較長(zhǎng),在合同履約的過(guò)程中,隨著條件的不斷變化進(jìn)行調(diào)整,保證合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對(duì)合同履約信息進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤,實(shí)現(xiàn)合同的全壽命周期監(jiān)管,保證了合同信息的完整性,提高各單位及部門對(duì)合同管理過(guò)程的了解,確保合同管理良性發(fā)展。
6.數(shù)據(jù)共享管理
兼容性較強(qiáng)的合同管理軟件可以與企業(yè)ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)加工執(zhí)行系統(tǒng)、審計(jì)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過(guò)信息數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,避免企業(yè)不必要的重復(fù)勞動(dòng)與投入。合同信息系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)提供各類合同數(shù)據(jù)、幫助審計(jì)部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上合同審計(jì)監(jiān)督、幫助檔案管理系統(tǒng)完成合同電子歸檔管理。合同信息系統(tǒng)從企業(yè)ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)加工執(zhí)行系統(tǒng)中抽取各類相關(guān)數(shù)據(jù),供合同管理部門使用。
7.查詢統(tǒng)計(jì)與分析管理
企業(yè)通過(guò)信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)采集、匯總、分析合同數(shù)據(jù),從合同角度反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。合同信息系統(tǒng)收集錄入的各類數(shù)據(jù),通過(guò)自定義查詢字段、設(shè)定報(bào)表模塊,形成各類商務(wù)智能報(bào)表,統(tǒng)計(jì)合同信息。信息系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)過(guò)濾分析合同信息,對(duì)合同簽訂、合同資金流向、合同履約、合同變更率、合同違約率、合同相對(duì)人信用度、合同相對(duì)人貢獻(xiàn)度等內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致的分析,甚至還可以合同管理中的工作效率進(jìn)行分析。信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行情況評(píng)價(jià)、經(jīng)營(yíng)狀況分析等諸多方面。助力企業(yè)管理者分析決策。
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 028
[中圖分類號(hào)] F272.7;F407.61 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)16- 0046- 02
0 前 言
核電是一種新型能源,它清潔、新式、成本低廉,而且穩(wěn)定性高、使用壽命長(zhǎng),對(duì)于緩解資源緊張,改善環(huán)境質(zhì)量方面具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。核電企業(yè)在近些年的數(shù)量也在不斷增加,因此,核電管理的能力水平對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有非常重要的作用。加強(qiáng)核電企業(yè)信息化系統(tǒng)的建立和實(shí)施,是加強(qiáng)企業(yè)有效管理的重要途徑,更是企業(yè)贏得市場(chǎng)的法寶。
1 核電工程項(xiàng)目管理信息化的目的和意義
1.1 核電工程項(xiàng)目管理信息化的目的
核電工程項(xiàng)目信息化就是對(duì)內(nèi)部信息資源進(jìn)行組織整合、開(kāi)發(fā)和利用,達(dá)到對(duì)工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等過(guò)程環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的目的,從而提升管理效率,提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)過(guò)程。實(shí)施信息化的過(guò)程是不斷改進(jìn)工程管理、提高工效和工作質(zhì)量、降低造價(jià)、積累信息財(cái)富、提高核電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
1.2 核電工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的意義
核電工程是具有很高技術(shù)要求的由眾多接口組成的系統(tǒng)的工程,包括了設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、土建、安裝、調(diào)試等系列環(huán)節(jié)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)給質(zhì)量帶來(lái)隱患或者致使工期延誤。對(duì)于核電系統(tǒng)的綜合管理、接口管理、合同管理的復(fù)雜性和技術(shù)性、難度要求比普通的工程要大得多,這是核電工程特有的特點(diǎn)。此外,核電工程項(xiàng)目的資金投入很大,建設(shè)周期長(zhǎng),這就給工程建設(shè)過(guò)程中增加了很多不確定的因素。
基于核電工程上述特征,就需要使用信息化的方法,在總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法的前提下,做好前期的調(diào)研需求,建立核電項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和新系統(tǒng)的功能模型、數(shù)據(jù)模型及體系結(jié)構(gòu)模型,用以指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工作,使新建的核電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)既能有效地為業(yè)主方的運(yùn)作層、管理層和決策層服務(wù),又能有效地為各承包商的信息交換服務(wù)。
2 當(dāng)前核電信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1 國(guó)內(nèi)沒(méi)有規(guī)范的、統(tǒng)一的核電行業(yè)管理模式和信息化標(biāo)準(zhǔn)
受到核電堆型不統(tǒng)一、建設(shè)規(guī)模不相同、管理理念也不相同的客觀條件的限制,使得核電企業(yè)的管理很難規(guī)范。不同企業(yè)或者是同一企業(yè)下的不同電站的流程、數(shù)據(jù)編碼、信息管理等方面都有各自不同的標(biāo)準(zhǔn),這就成為了阻礙核電企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素,對(duì)企業(yè)的管理和績(jī)效水平的提升制造了很大的困難。
2.2 系統(tǒng)內(nèi)或單位內(nèi)均缺少標(biāo)準(zhǔn)的共享數(shù)據(jù)庫(kù)
在信息化建設(shè)中,共享數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是重要的一環(huán)。核電企業(yè)只有建立了標(biāo)準(zhǔn)的共享數(shù)據(jù)庫(kù)后,才能做到在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中基于同一的數(shù)據(jù)庫(kù),才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一處維護(hù)、多處應(yīng)用,才能做到數(shù)據(jù)完全共享,避免數(shù)據(jù)重復(fù)存儲(chǔ),避免數(shù)據(jù)不一致性等問(wèn)題的經(jīng)常出現(xiàn)。
2.3 核電行業(yè)的信息化建設(shè)要根據(jù)核電行業(yè)高速發(fā)展的形勢(shì)
建設(shè)新的核電站,其信息化的建設(shè)要符合核電行業(yè)的集團(tuán)化、多基地、多項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)的總體要求,制定配套的信息化的模式實(shí)現(xiàn)資源共享。
2.4 系統(tǒng)維護(hù)困難
由于新技術(shù)的應(yīng)用和體制的改變,存在著企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)流程的重組,這種重組或多或少會(huì)影響到信息系統(tǒng)。在目前的核電企業(yè)中,由于缺少信息系統(tǒng)維護(hù)人員,致使信息系統(tǒng)的維護(hù)和更新難以持續(xù),信息系統(tǒng)的生命周期短暫。
2.5 核電企業(yè)信息化系統(tǒng)集成度不高,信息孤島問(wèn)題嚴(yán)重
核電企業(yè)的信息化和發(fā)電企業(yè)相比,有一定的差距,最突出的表現(xiàn)就是信息化的集成度不高,很多信息孤島的存在阻礙了信息化建設(shè)的速度和水平。
3 核電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃
核電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一投資和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)五原則,并且要考慮縱向(與上級(jí)公司)和橫向(現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主、監(jiān)理、供應(yīng)商、專業(yè)分包公司等)的信息接口問(wèn)題, 使縱向與橫向的信息流形成一個(gè)有機(jī)的整體。通過(guò)試點(diǎn)制定標(biāo)準(zhǔn)模板,然后再推廣實(shí)施,確保實(shí)施一個(gè)成功一個(gè)。
3.1 規(guī)范數(shù)據(jù)層
要在數(shù)據(jù)資源設(shè)計(jì)、規(guī)劃方面花大力氣,力求標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,對(duì)已有的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分析、挖掘、整合,梳理出核電建設(shè)過(guò)程中核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元,規(guī)范數(shù)據(jù)元庫(kù),規(guī)范數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),規(guī)范數(shù)據(jù)信息編碼,力求從數(shù)據(jù)層開(kāi)始出標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 信息系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)、開(kāi)發(fā)環(huán)境要統(tǒng)一
核電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)、開(kāi)發(fā)環(huán)境要力求統(tǒng)一,用戶界面設(shè)計(jì)要友好、一致,程序代碼力求標(biāo)準(zhǔn),操作說(shuō)明規(guī)范、易懂。
3.3 標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化
逐步確立核電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)平臺(tái), 完善信息系統(tǒng)總體框架,逐步完善核電工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),梳理項(xiàng)目工作流程和系統(tǒng)的信息流程,建立和完善核電工程項(xiàng)目的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),最終形成以物流為主線、以資金流和工作流為核心的,精細(xì)化的核電工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。
4 結(jié) 語(yǔ)
核電工程項(xiàng)目信息化系統(tǒng)是核電工程成功的關(guān)鍵。特別是在信息化技術(shù)快速發(fā)展時(shí)期,對(duì)核電信息化系統(tǒng)提出了更高的要求,核電企業(yè)要建立高標(biāo)準(zhǔn)、高集成的信息化系統(tǒng)不斷加強(qiáng)系統(tǒng)創(chuàng)新,才能提高信息化管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
主要參考文獻(xiàn)
工業(yè)企業(yè)面對(duì)當(dāng)下日益競(jìng)爭(zhēng)的激烈,合同管理也必須要提高管理水平,才能夠有效的應(yīng)對(duì)一些危機(jī),因此工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段,具有十分重要的意義,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先,工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段,有利于提高合同管理的科學(xué)性。面對(duì)當(dāng)下我國(guó)工業(yè)企業(yè)合同管理中存在的問(wèn)我,采用信息化的手段,不僅能夠?yàn)楣I(yè)企業(yè)的合同管理注入新的活力,而且有效地提高工業(yè)企業(yè)合同管理的科學(xué)性,有效的規(guī)避當(dāng)下工業(yè)企業(yè)合同管理存在的問(wèn)題,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)合同管理走向正規(guī)化的軌道,從而有效的增強(qiáng)企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。新信息時(shí)代到來(lái)之后,采用信息科技能夠使得工業(yè)企業(yè)的合同管理水平得到提升,解決傳統(tǒng)的合同管理的漏洞,實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)合同管理新的飛躍。
其次,工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段,也能夠提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。企業(yè)紛紛采用現(xiàn)代化的管理方式,工業(yè)企業(yè)的合同管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,只有采用了信息化的手段,提高了管理的水平,才能夠使得整個(gè)工業(yè)企業(yè)的管理水平更上一層樓,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)企業(yè)的管理走向現(xiàn)代化的軌道,工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化的手段,是適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)現(xiàn)代化管理方式的必然選擇和必然趨勢(shì),合同管理采用信息化的手段才能夠改變傳統(tǒng)的合同管理方式,能從繁重的合同管理中解放出來(lái),促進(jìn)合同管理更加有序、規(guī)范、科學(xué)。
最后,加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平,確保合同的安全不被泄露,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。面對(duì)當(dāng)前日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯,企業(yè)的合同涉及到很多的機(jī)密,一旦泄露,就會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,因此只有加強(qiáng)了企業(yè)合同管理的信息化水平,才能夠有效的防止信息的泄露,同時(shí)確保合同的安全,這樣就能維護(hù)到企業(yè)的重要信息不被竊取,從而有效的維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,因此加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平對(duì)于維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益有重要的作用。
二、當(dāng)下我國(guó)工業(yè)企業(yè)合同管理的主要問(wèn)題
首先,合同管理存在著不合規(guī)不合法的現(xiàn)象。由于工業(yè)企業(yè)的合同管理采用傳統(tǒng)人工維護(hù)的方式,在合同的草擬及簽訂的過(guò)程中存在著很大的問(wèn)題,與現(xiàn)代化的管理方式和現(xiàn)代社會(huì)的需求嚴(yán)重脫鉤,這樣一方面導(dǎo)致了工業(yè)企業(yè)合同管理的落后,而且很有可能導(dǎo)致合同管理出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是違背法律的相關(guān)規(guī)定,這樣就會(huì)導(dǎo)致合同管理失去效應(yīng),導(dǎo)致合同失效,從而損失的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于維護(hù)企業(yè)與企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系,不利于建立合作的模式。
其次,工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)低,導(dǎo)致了信息化的水平比較差。由于當(dāng)下工業(yè)企業(yè)合同管理要采用信息化手段,必須要提高管理人員的綜合素質(zhì),不僅要具備合同管理的能力、操作的能力,但是當(dāng)下在工業(yè)企業(yè)中,合同管理的人員由于缺乏相關(guān)的培訓(xùn),或者是本身的知識(shí)水平有限,使得在工業(yè)企業(yè)合同管理的過(guò)程中,技術(shù)水平比較差,無(wú)法采用現(xiàn)代化信息設(shè)備,使得合同管理的信息化水平比較低,不能夠滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求,也不利于工業(yè)合同管理的有序、合法、正常進(jìn)行。所以說(shuō)工業(yè)企業(yè),合同管理人員的素質(zhì)直接影響到了合同管理的水平和現(xiàn)代化信息化的水平。
最后,合同文件內(nèi)容不完整、不規(guī)范,影響到合同管理的信息化水平。在工業(yè)企業(yè)的合同管理中,由于建設(shè)工程施工是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,期間會(huì)受到政策因素、經(jīng)濟(jì)因素等的影響,合同的實(shí)施過(guò)程也面臨著很大的問(wèn)題,這樣就會(huì)使得合同在后期的費(fèi)用往往會(huì)增大。需求企業(yè)盲目的追求快速簽約,對(duì)合同談判過(guò)程中討論的內(nèi)容和范圍沒(méi)有用文字記錄下來(lái)作為合同附件,不重視合同的草簽,對(duì)工程價(jià)格條款、工期和維修,合同中需要完善的條款,如違約金和工程提前資金的規(guī)定不明確,這種合同訂立過(guò)程中不嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)、權(quán)、利劃分不清楚,本身就存在缺陷,在今后工程在實(shí)施過(guò)程容易產(chǎn)生合同糾紛、經(jīng)濟(jì)損失等現(xiàn)象。
三、提高當(dāng)下我國(guó)工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平的有效舉措
為了提高工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平,必須要采取有效的舉措,因此,可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行有效的探索。
首先,加強(qiáng)培訓(xùn),提高工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)。企業(yè)必須要加強(qiáng)培訓(xùn),通過(guò)參觀考察或者是在校繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的方式,提高課堂管理人員的素質(zhì)以及技能,使得他們能夠利用現(xiàn)代化的信息設(shè)備進(jìn)行合同的管理和維護(hù),并通過(guò)采用現(xiàn)代化的信息手段,提高工?I合同的管理方式,能夠維護(hù)合同的合規(guī)合法性,而且能夠保障合同管理,能夠滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)工業(yè)合同管理的規(guī)范性和合法性,提高工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平。所以,工業(yè)企業(yè)的合同管理人員必須要通過(guò)培訓(xùn)提高其職業(yè)技能。另外,合同管理人員也必須要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù),通過(guò)采用信息化手段,制定合理的、全面的、科學(xué)的合同,仔細(xì)按照規(guī)程進(jìn)行合同的簽訂。
1 農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化構(gòu)建概述
農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化就是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)農(nóng)村土地承包合同檔案信息的進(jìn)行收集、傳輸以及儲(chǔ)存的活動(dòng)。農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化的內(nèi)容一般分別是指農(nóng)村土地承包合同檔案信息數(shù)字化和農(nóng)村土地承包合同檔案?jìng)鬟f網(wǎng)絡(luò)化。農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化是農(nóng)村土地承包合同檔案管理的工具,能積極地推進(jìn)農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化進(jìn)程。
農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作信息系統(tǒng)的建立有兩個(gè)好處。第一,農(nóng)村土地承包合同檔案管理內(nèi)容的信息化同時(shí)也系統(tǒng)化了農(nóng)村土地承包合同檔案內(nèi)容,軟件的使用可以最大限度解構(gòu)農(nóng)村土地承包合同檔案信息本身的價(jià)值,提高農(nóng)村土地承包合同檔案信息的使用效率。這有利于加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村土地承包合同檔案信息的利用和挖掘。第二,農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化的一大特點(diǎn)是農(nóng)村土地承包合同檔案信息易復(fù)制、所占存儲(chǔ)物理空間小、傳輸快捷,降低了成本的同時(shí)也極大地便利了農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作,使其能服務(wù)于更多的人群,有效擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象范圍。
但在工作中,應(yīng)注意到農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息系統(tǒng)本身的不足。便利的農(nóng)村土地承包合同檔案信息管理可以造成極為突出的安全性問(wèn)題。計(jì)算機(jī)軟件使用和網(wǎng)絡(luò)的引入在信息化過(guò)程中是無(wú)法回避的,農(nóng)村土地承包合同檔案信息被竊取的風(fēng)險(xiǎn)就增加了,因此,需要在信息化的同時(shí)做好軟件及網(wǎng)絡(luò)安全工作,保障農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作的順利進(jìn)行。
2 新時(shí)期加強(qiáng)農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化的策略
2.1 加強(qiáng)軟硬件建設(shè)
實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化,首先要加大軟硬件方面的建設(shè)力度。一是硬件設(shè)施的到位。農(nóng)村土地承包合同檔案信息化管理中,不僅需要使用到臺(tái)式電腦,與之配套的dvd刻錄設(shè)備、掃描儀等辦公設(shè)備和良好的網(wǎng)絡(luò)條件也不可或缺。因此,要加大在的硬件購(gòu)買方面的資金投入,配置完善的硬件環(huán)境,完善網(wǎng)絡(luò)條件,保證將信息使用主體與農(nóng)村土地承包合同檔案管理設(shè)備的穩(wěn)定鏈接。第二,管理軟件要結(jié)合實(shí)際情況選擇,應(yīng)考慮當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、硬件、服務(wù)對(duì)象范圍后,決定軟件的使用。另外,很多管理軟件的漏洞較多,若不及時(shí)升級(jí),會(huì)使得農(nóng)村土地承包合同檔案管理平添安全風(fēng)險(xiǎn)。所以應(yīng)綜合考慮軟件的各方面情況,根據(jù)其成熟性、公司實(shí)力、售后服務(wù)等方面選擇各方面較穩(wěn)定的軟件。
2.2 建立統(tǒng)一的農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化標(biāo)準(zhǔn)
農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化是管理工具,目的是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地承包合同檔案資源利用的最大化。因?yàn)?,在農(nóng)村土地承包合同檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,由于各地工作條件不一,方法各不相同,在這種情況下,要做到農(nóng)村土地承包合同檔案信息的共享工程量較大。因此,必須有效建立起一套統(tǒng)一的農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于農(nóng)村土地承包合同檔案的整理、統(tǒng)計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,以此作為進(jìn)行農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。這種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的使用,使各地農(nóng)村土地承包合同檔案信息在合并統(tǒng)一管理、查詢時(shí)無(wú)阻礙,大大提高了信息的利用率,對(duì)農(nóng)村土地承包合同檔案信息資源的共享與管理十分有利。
3 “3S”技術(shù)在農(nóng)村土地承包合同管理工作中的應(yīng)用
“3S”技術(shù)(GPS、GIS、CIS)在發(fā)達(dá)國(guó)家的各個(gè)產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用得都相當(dāng)廣泛,而我國(guó)在基礎(chǔ)測(cè)繪、土地利用、城市規(guī)劃、國(guó)防建設(shè)等方面也大規(guī)模使用此項(xiàng)技術(shù)。從國(guó)內(nèi)外目前的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)主要農(nóng)產(chǎn)品的種植面積、土地流轉(zhuǎn)等農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的全面采集、管理,完全可以利用“3S”技術(shù)帶來(lái)的便利,為更好地服務(wù)“三農(nóng)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(1)信息采集與整理。首先,需要用GPS獲得基礎(chǔ)土地?cái)?shù)據(jù),之后使用GIS系統(tǒng),將采集的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,再將相關(guān)因子輸入。之后,要運(yùn)行核對(duì)、查漏補(bǔ)缺等程序模塊。通過(guò)此一系列操作,農(nóng)村土地承包基本資料可以較完整地獲取。在后續(xù)環(huán)節(jié)中,底圖應(yīng)選擇宗地勾繪圖,以方便在計(jì)算機(jī)上描繪宗地界限,標(biāo)注宗地內(nèi)業(yè)號(hào)。最后,選擇比例尺,建立圖表關(guān)聯(lián),查閱經(jīng)營(yíng)權(quán)證登記申請(qǐng)表,進(jìn)行出圖工作。而宗地位置圖、繪制圖等無(wú)需另外的工序,可以直接生成。
(2)紙質(zhì)文件相關(guān)處理。根據(jù)農(nóng)村土地承包工作的必要程序來(lái)看,農(nóng)村土地承包合同書(shū)、申請(qǐng)書(shū)、登記簿等紙質(zhì)文件的填寫,在一般情況下,會(huì)耗費(fèi)大量的工作時(shí)間和人力資源,且容易出現(xiàn)人工錯(cuò)誤。而“3S”技術(shù)結(jié)合經(jīng)過(guò)一定設(shè)計(jì)的農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)打印設(shè)備或系統(tǒng),各種紙質(zhì)文件的輸入和輸出均可準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn),不僅保證了紙質(zhì)文件的統(tǒng)一、規(guī)范與完整,還杜絕了承包期間文件被篡改的可能性。
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)建立。應(yīng)按照較高標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工作,積極引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)量技術(shù)和數(shù)字化管理平臺(tái),將所有采集到的信息數(shù)字納入微機(jī)管理,提高合同管理信息的查詢效率,為后期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)業(yè)資源保護(hù)管理提供有力的技術(shù)保障。另外,具體數(shù)據(jù)庫(kù)類型的選用要根據(jù)各地?cái)?shù)據(jù)規(guī)模、軟硬件條件適當(dāng)選擇,在保障工作順利進(jìn)行的條件下,注重性能與后續(xù)升級(jí)服務(wù)的便利與成本。
4 結(jié)論
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000
[中圖分類號(hào)]F273.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)16-00-01
在現(xiàn)代企業(yè)框架下,信息與通信技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)著企業(yè)快速發(fā)展,而合同管理作為企業(yè)管理工作的重要方面,其有效性不僅關(guān)系到企業(yè)的工作效率,更關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,因此不容忽視。
1 合同管理信息化的價(jià)值分析
在企業(yè)的管理工作體系中,合同管理占據(jù)了重要的位置,從工作總量的角度看,合同管理的比重不容忽視。從概念的角度看,企業(yè)合同管理是指企業(yè)對(duì)以自身為當(dāng)事人的合同,依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。從這一描述中可以看出,合同管理工作具有全局性和微觀性兩個(gè)層面的表現(xiàn),既關(guān)系到合同確立和執(zhí)行整個(gè)系統(tǒng)的始終,具有系統(tǒng)特征,同時(shí)又深入到合同訂立與執(zhí)行等諸多細(xì)節(jié)。除此以外,合同管理工作還具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)特征,即密切關(guān)注合同執(zhí)行、修訂等相關(guān)變更等變化,隨時(shí)保持警惕,發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)排除。
然而在傳統(tǒng)的合同管理工作領(lǐng)域,一邊倒的狀況十分突出。相對(duì)而言,合同管理工作比較傾向和注重合同訂立之前的相關(guān)事宜,對(duì)于相關(guān)法律以及經(jīng)濟(jì)方面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避較為注重,而對(duì)于合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和管理相對(duì)不足。這種狀況在一定程度上增加了企業(yè)所需要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。從合同自身的生命周期的角度看,以合同的簽訂作為界限,其后的履行占據(jù)了合同生命周期的大部分,如果對(duì)這一部門保持漠視,其隱患不言而喻。
在實(shí)際工作環(huán)境中,當(dāng)前偏重于前期管理控制的狀況,在很大程度上是源于企業(yè)的傳統(tǒng)管理工作體系對(duì)信息控制力度較弱的特征。由于在合同訂立之前,相關(guān)信息及資料比較容易獲取和控制,而在合同履行的過(guò)程中,信息相對(duì)凌亂瑣碎,難以收集整理,因此合同的訂立,常常成為歸檔的標(biāo)志,甚至在某些企業(yè)環(huán)境中,合同訂立幾乎成為了合同管理工作結(jié)束的標(biāo)志。
隨著信息和通信技術(shù)在企業(yè)管理體系中的運(yùn)用,合同管理工作也發(fā)生了巨大的變化,更多信息能夠被追蹤和控制,并且在信息反饋方面,移動(dòng)設(shè)備的普遍應(yīng)用在很大程度上改變了信息錄入較慢的狀況,在數(shù)據(jù)時(shí)效方面也有大幅提升。除此以外,信息化的介入,使管理領(lǐng)域相關(guān)人員能夠進(jìn)行更為密切的監(jiān)督,及時(shí)獲取相關(guān)信息。這些信息是管理工作展開(kāi)的必要依據(jù),而傳統(tǒng)合同管理工作無(wú)法有效展開(kāi),尤其是在合同履行階段無(wú)法進(jìn)行追蹤,成為一直以來(lái)合同管理工作無(wú)法落實(shí)到位的主要阻礙。
2 切實(shí)推動(dòng)合同管理信息化深入
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體其活動(dòng)十分頻繁,合同作為諸多經(jīng)濟(jì)行為的重要保障,必須與時(shí)俱進(jìn),保障企業(yè)有序發(fā)展。而在信息環(huán)境下,如何使諸多信息化手段成為合同管理得以深入發(fā)展的重要力量,成為當(dāng)前共同關(guān)注的問(wèn)題。具體而言,有如下幾個(gè)方面,可以作為加強(qiáng)合同管理信息化的著手點(diǎn)。
2.1 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)
合同管理工作體系下,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和管理是重點(diǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理有效衡量一直都是風(fēng)險(xiǎn)管理與控制的核心問(wèn)題。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)角度看,合同風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于各個(gè)方面,難以一概而論,也難以實(shí)現(xiàn)有效的信息獲取。在信息環(huán)境之下,首先各個(gè)方面的信息采集相對(duì)于傳統(tǒng)環(huán)境而言有了很大的改善,網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用能夠?yàn)楹贤L(fēng)險(xiǎn)管理提供更為全面的保障;其次,信息系統(tǒng)能夠給合同管理提供沿時(shí)間軸更大跨度的主體資料,便于對(duì)合同另一方歷史行為,以及經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展歷程展開(kāi)深入控制,完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系。
2.2 加強(qiáng)合同履行信息化
合同管理工作體系下,企業(yè)對(duì)合同履行的管理與控制都相對(duì)薄弱,尤其在合同訂立環(huán)節(jié)更為薄弱,這種狀況對(duì)保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)而言極為不利。在信息時(shí)代下,一個(gè)突出的特征就是移動(dòng)終端的大量應(yīng)用,在這樣的技術(shù)背景之下,參與合同履行的相關(guān)工作人員,完全可以通過(guò)移動(dòng)終端或者物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù),將合同履行的實(shí)際情況錄入數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,從而實(shí)現(xiàn)信息化合同管理。
2.3 加強(qiáng)信息開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)
信息時(shí)代環(huán)境下,合同管理相關(guān)的信息收集工作比傳統(tǒng)工作環(huán)境更高效、便捷,但是信息的價(jià)值,不僅在于能夠有效收集和處理,更在于對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)和使用。對(duì)于合同管理而言,讓合同管理工作獲取到諸多信息尤為重要,而信息也只有在使用和讀取的過(guò)程中才能體現(xiàn)其價(jià)值。針對(duì)此種情況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為合同管理信息體系建立端口,并且授權(quán)給不同的用戶群體,從而推動(dòng)信息的流動(dòng)與消費(fèi),實(shí)現(xiàn)合同管理工作信息化的價(jià)值。
3 結(jié) 語(yǔ)
合同管理的信息化建設(shè),對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展而言意義重大。實(shí)際工作中企業(yè)必須密切關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用狀況,切實(shí)分析自身合同管理特征與需求,才能有的放矢地引入技術(shù)和管理思路,取得良好效果。
主要參考文獻(xiàn)