時(shí)間:2023-06-04 09:44:01
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇怎樣做好人事管理工作范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
在經(jīng)濟(jì)體制與政治改革漸次深入的社會(huì)背景下,我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革得到進(jìn)一步推進(jìn)。人事檔案管理作為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中醫(yī)院行政管理工作不可或缺的組成部分,在促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)方面發(fā)揮了不可替代的影響作用。但受各類主客觀因素的影響,醫(yī)院人事檔案管理工作仍存在許多問題,嚴(yán)重降低了醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量與效率,其詳細(xì)內(nèi)容見下文論述。
1人事檔案管理工作在醫(yī)院行政管理中的重要性分析
醫(yī)院人事檔案管理是指醫(yī)院在長期的醫(yī)院人事管理活動(dòng)過程中形成的,記錄及反映醫(yī)院內(nèi)工作人員工作技能、德行表現(xiàn)、工作經(jīng)歷、學(xué)歷背景及工作業(yè)績等的原始記錄。其重要性主要分為如下幾方面:1、人事檔案是醫(yī)院人才開發(fā)的重要依據(jù)為全面掌握醫(yī)院內(nèi)各職工的發(fā)展情況,人力資源部門需對人事檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,通過對各類信息的綜合對比,清楚了解各職工德能勤績。同時(shí),還可依照不同專業(yè)的需求,合理引進(jìn)專業(yè)人才,促進(jìn)各專業(yè)間的協(xié)調(diào)性。2、人事檔案是醫(yī)院制定薪酬的重要依據(jù)醫(yī)院每年的工作薪酬會(huì)結(jié)合員工具體工作情況進(jìn)行變動(dòng)。通常薪酬制定需經(jīng)三個(gè)環(huán)節(jié),即:提出、修正、討論,這其中多以每位職工的人事檔案為主要參考(如:學(xué)歷、職稱、工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)等),以原有薪資為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)合理地改善。3、人事檔案能夠?yàn)獒t(yī)院提供用人依據(jù)及人才信息近年來,部分醫(yī)院建立了多支學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡及輔助人員相互配合的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),以期提高醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建前首先要由人事部門對創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的人員作詳細(xì)了解,主要包括職工知識(shí)水平、工作能力、個(gè)人素養(yǎng)、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等;其次,進(jìn)行人員選拔;最后,試用。在該過程中所需信息主要來源于人事檔案。
2新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理存在的主要問題
1、現(xiàn)代化檔案管理手段落后長時(shí)間以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,部分醫(yī)院人事檔案管理仍停留于傳統(tǒng)手工管理模式,即以文字材料為主要表現(xiàn)形式,將職工的信息、人事資料等裝置于紙質(zhì)檔案袋內(nèi)。隨著時(shí)間的推移,檔案受潮、蟲蛀、霉變等情況嚴(yán)重,以致檔案損壞、遺失,嚴(yán)重降低了檔案的完整性與安全性。2、人事檔案管理現(xiàn)存信息的實(shí)用性不佳醫(yī)院人事檔案管理要能夠客觀、公正及真實(shí)地反映和評價(jià)醫(yī)院內(nèi)各工作職工的真實(shí)活動(dòng),對每位職工在工作崗位上取得的成績給予充分肯定,對每位職工在工作崗位上出現(xiàn)的失誤給予客觀指出,以促使其進(jìn)步?,F(xiàn)階段部分醫(yī)院人事檔案管理實(shí)用性不強(qiáng),主要體現(xiàn)在如下幾方面:對醫(yī)院內(nèi)部分骨干人員的成績分析存在偏差,對其成績過分夸大,忽視與成績來源相關(guān)的實(shí)用性信息。
3、人事檔案管理缺乏主體條件
目前,多數(shù)醫(yī)院普遍存在工作量大、工作繁雜、人員編制不足等問題,人事檔案管理工作多由其它人事管理人員代管。因部分管理人員缺乏專業(yè)性的檔案管理知識(shí),責(zé)任得不到落實(shí),很容易出現(xiàn)管理程序婚戀、檔案內(nèi)容失真及資料遺失等情況。3做好新時(shí)期檔案管理工作的改進(jìn)策略1、增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)第一,普及檔案基本知識(shí),提高工作人員對檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí),創(chuàng)設(shè)檔案管理工作氛圍,以激發(fā)檔案管理人員的工作熱情;第二,加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)人事檔案管理工作內(nèi)容;第三,提高檔案管理工作人員的檔案管理意識(shí),提升檔案管理人員的綜合素質(zhì),定期開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),采取“走出去,請進(jìn)來”的方針,強(qiáng)化檔案人事管理工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)其工作能力。2、規(guī)范醫(yī)院人事檔案管理工作做好新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理規(guī)范工作,要從如下幾方面為著眼點(diǎn):第一,檔案歸檔程序化;第二,檔案材料整理規(guī)范化,分類鑒別整理所收集的檔案信息;第三,檔案管理現(xiàn)代化,合理配置標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理設(shè)備;第四,完善人事檔案管理制度,使人事檔案管理進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、嚴(yán)格化。3、加大對人事檔案管理設(shè)備的監(jiān)管力度首先,醫(yī)院可結(jié)合院內(nèi)具體情況建立專門的檔案存儲(chǔ)庫房,設(shè)置防火、防潮設(shè)施,定期對庫房情況進(jìn)行檢查;其次,引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)管理設(shè)備,以延長檔案的使用壽命,減輕人事檔案管理工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高其工作質(zhì)量與效率。4、重視醫(yī)院檔案管理人員的選拔與培養(yǎng)醫(yī)院人事檔案管理工作的基礎(chǔ)為檔案管理隊(duì)伍建設(shè),檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)高低能夠?qū)n案管理水平產(chǎn)生直接影響。因此,醫(yī)院要在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,重視檔案管理人才的選拔與培養(yǎng),使其具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)及相應(yīng)的管理服務(wù)理念,切實(shí)適應(yīng)新形勢下醫(yī)院對檔案管理工作人員的需求。
4結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院人事檔案管理工作是一個(gè)不斷完善、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的過程,在開展檔案管理工作過程中,要從提高人員素質(zhì)、完善檔案管理工作內(nèi)容、提高檔案管理現(xiàn)代化水平等方面,逐步探索出適合我國醫(yī)藥衛(wèi)生改革體制下醫(yī)院人事檔案管理的新方法。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)006-0000-01
當(dāng)今社會(huì)是進(jìn)入知識(shí)快速更新的時(shí)代,企業(yè)間的競爭其實(shí)就是人才資源的比拼,人才作為企業(yè)發(fā)展重要資源,能夠有效地提高企業(yè)市場競爭力。當(dāng)前我國人力資源管理改革成為棘手的社會(huì)問題,如何激發(fā)員工積極性、加強(qiáng)人力資源管理成為企業(yè)的難題。本文針對事業(yè)單位人力資源管理與績效考核存在的不足和缺陷,務(wù)必要引起相關(guān)單位的重視,并尋求解決方法。
一、事業(yè)單位人力資源管理業(yè)績考核
當(dāng)前我國事業(yè)單位中,人力資源主要成員包括:相關(guān)技術(shù)人員、后勤工作人員、行政管理人員等。我國事業(yè)單位的主要職責(zé)有服務(wù)社會(huì)與人民,維護(hù)社會(huì)公平公正。事業(yè)單位相對于其他企業(yè)而言,對工作人員文化素質(zhì)有著較高的要求。事業(yè)單位的人力資源管理的績效考核是指人事部門根據(jù)員工工作績效的檢查為標(biāo)準(zhǔn)。并結(jié)合相關(guān)的組織原則,對事業(yè)單位人員進(jìn)行全面考察,作為單位人的人動(dòng)、培訓(xùn)、辭退、獎(jiǎng)賞懲罰等評定依據(jù)。
二、事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀
(一)績效管理認(rèn)識(shí)不科學(xué)
事業(yè)單位的人事部門對績效考核不夠重視,只是將績效考核作為簡單的考核,使得績效考核的實(shí)際效果達(dá)不到理想要求,更有甚者使員工出現(xiàn)焦躁、焦慮等負(fù)面影響,不利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性,[2]這與績效考核的目的相違背??冃Э己嗽诠芾碇衅鹬诛@著的作用,但在部分的事業(yè)單位中,存在對于人力資源管理缺乏有效的管理體系,人力資源部對人力資源管理作為一種應(yīng)付性的工作,無法發(fā)揮出人力資源積極作用的部分,不利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。缺乏科學(xué)的績效管理抑制人才的發(fā)展,不利于事業(yè)單位的發(fā)展與競爭。
(二)績效管理不合理
人力資源管理受到多方面因素的影響,其中主要受到機(jī)構(gòu)、文化、人際關(guān)系等限制,績效管理難以達(dá)到理想化的效果。相關(guān)的管理人員只是將績效考核作為一種簡單的管理工具和手段,在管理中,只看重監(jiān)督與考核,卻忽略了事業(yè)單位對員工培養(yǎng)的目的。在當(dāng)前的績效考核中,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,員工的工作熱情與積極性得不到提升。
(三)缺乏激勵(lì)機(jī)制
績效考核工作能夠通過有效的考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,打破傳統(tǒng)人力資源管理機(jī)制。但在進(jìn)行業(yè)績考核時(shí),可能因?yàn)槠渌?,?dǎo)致從事創(chuàng)造性的工作或者是業(yè)績突出的員工,沒能夠得到合理的績效考核結(jié)構(gòu)。同時(shí)事業(yè)單位缺乏長期的戰(zhàn)略規(guī)劃以及目標(biāo),沒有合理的激勵(lì)機(jī)制。
三、改善人力資源有效措施
(一)加強(qiáng)事業(yè)單位績效管理,樹立正確理念
在事業(yè)單位和組織中,績效管理體系具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值與意義,人事部門應(yīng)從思想上重視績效管理的實(shí)際價(jià)值。績效管理作為人力資源管理的基本職能,真正地能夠做到與單位職能、單位的發(fā)展相統(tǒng)一。總之,有效的績效管理與部門、員工個(gè)人息息相關(guān),各級(jí)工作人員、管理部門全身心地投入到績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(二)明確績效管理原則
績效管理的主要目的是盡可能的激發(fā)各崗位、各部門工作人員的創(chuàng)造性和積極性,能夠?qū)ぷ髦写嬖诘膯栴}及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并對問題進(jìn)行及時(shí)處理,提高事業(yè)單位的辦事效率。要充分的發(fā)揮績效管理工作中的積極作用,因此就要能夠做到以下幾大準(zhǔn)則;即公正性、公平性、公開性、實(shí)用性、指導(dǎo)性以及權(quán)威性。[3]績效考核結(jié)果能否正確運(yùn)用在實(shí)際工作中,將直接關(guān)系到員工與各個(gè)部門的工作積極性,因此,績效考核一定要遵循公平公正性,具有極強(qiáng)的感召力和說服力,做的獎(jiǎng)罰得當(dāng),篩選出能干事、干實(shí)事、效率高的工作人員。真正的將考核結(jié)果的作用發(fā)揮最大的能量。
(三)加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)
事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理時(shí),要考慮人與人的能力存在優(yōu)劣之分、文化素質(zhì)參差不齊等問題,所以需要采取相應(yīng)的管理措施進(jìn)行完善,讓新成員盡快地熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境,快速的掌握工作內(nèi)容與工作技巧。對于剛?cè)肼毜目冃Ч芾砉ぷ魅藛T,要制定出適合他們的績效管理培訓(xùn),打破傳統(tǒng)的人力資源管理的束縛。培訓(xùn)內(nèi)容可以從簡單的工作技能和職業(yè)道德開始,工作技能的培訓(xùn)主要是讓考評者如何做到把握評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如何選用評價(jià)工具等。[4]職業(yè)道德的培訓(xùn)主要通過認(rèn)知來塑造評估者負(fù)責(zé)的態(tài)度和厲害關(guān)系的學(xué)習(xí),讓學(xué)員本著對員工和企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度完成本職工作。
四、總結(jié)
績效考核作為人力資源活動(dòng)重要組成部分,同時(shí)也作為事業(yè)單位的人力資源管理核心,事業(yè)單位通過績效考核對各部門的員工進(jìn)行綜合評價(jià),不僅僅可以提高工作能力改善工作狀態(tài),而且能夠發(fā)現(xiàn)自身的工作不足。與此同時(shí),也為單位的人力資源管理活動(dòng)提供重要保障,不斷激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高人力資源管理的工作水平。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:
醫(yī)院;人事管理;工作;效率;探究
在醫(yī)院中,人事科的作用是非常重要的,醫(yī)院大多數(shù)工作的開展都需要人事科進(jìn)行配合或者組織。但是隨著醫(yī)院工作范圍的不斷擴(kuò)大,醫(yī)院管理的難度也在不斷增加,這不但增加了醫(yī)院人事管理工作開展的難度還增加了工作人員的壓力,降低了醫(yī)院人事管理的效率,長此以往必然會(huì)影響醫(yī)院日常工作的開展,給醫(yī)院的運(yùn)行造成嚴(yán)重影響?,F(xiàn)在醫(yī)院的人事管理工作開展愈加復(fù)雜,怎樣采取措施做好人事管理過程中存在的問題,提高人事管理的實(shí)際效率,是醫(yī)院必須解決的重要問題。
一、給醫(yī)院人事管理工作開展造成影響的主要因素
(一)傳統(tǒng)的人事管理理念會(huì)打擊人事工作人員的工作積極性隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院日常事務(wù)開展過程中的難度不斷增加,醫(yī)院進(jìn)行人事管理也愈加困難。但是由于受到以往人事管理理念的影響,很多醫(yī)院的人事管理人員還是采取以往的人員管理手段,而人事管理工作的內(nèi)容不斷增加,難度不斷增大,這也直接導(dǎo)致了人事管理人員對于一些工作無法有效和及時(shí)的處理。隨著時(shí)間的增加,問題積累也在不斷的增加,這樣不但會(huì)給工作人員的工作積極性造成嚴(yán)重的打擊,甚至還可能讓其產(chǎn)生消極怠工的心理。若是這種情況出現(xiàn)在醫(yī)院人事管理的過程中,不但會(huì)降低人事科的實(shí)際工作效率,甚至?xí)绊戓t(yī)院的正常運(yùn)行[1]。
(二)醫(yī)院科室和人事科配合不夠密切,工作效率比較低下現(xiàn)在很多醫(yī)院人事科工作人員開展工作的對象往往是都是醫(yī)護(hù)人員,由于醫(yī)護(hù)人員的工作性質(zhì),很多醫(yī)護(hù)人員都比較繁忙,對于人事科發(fā)出的通知,處理不夠及時(shí),這也會(huì)影響人事科工作的開展,人事科無法收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),不但會(huì)導(dǎo)致其工作進(jìn)度延誤,還會(huì)給數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)確性和實(shí)效性造成很大的影響。無論人事科的數(shù)據(jù)收集滯后還是工作進(jìn)度延誤,都會(huì)給人事科工作人員的積極性造成影響,降低其實(shí)際工作效率。
(三)管理人事檔案沒有順序,相關(guān)數(shù)據(jù)的完整度和準(zhǔn)確度都較差醫(yī)院想要正常運(yùn)行,需要人事科的相關(guān)人事基礎(chǔ)信息來作為保證。但是隨著醫(yī)院工作的復(fù)雜化,人事基礎(chǔ)信息也在不斷的積累和變化,但是醫(yī)院人事科在管理人事基礎(chǔ)信息時(shí)卻存在問題,這樣不但會(huì)導(dǎo)致人事基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確度較差,還會(huì)給工作人員本身的積極性造成影響,工作人員進(jìn)行信息更新時(shí)信息的完整度和實(shí)效性沒有保證。人事基礎(chǔ)信息質(zhì)量差不但不能給領(lǐng)導(dǎo)以及部門的決策提供支持,甚至還可能會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)的錯(cuò)誤導(dǎo)致醫(yī)院做出錯(cuò)誤的決策,影響醫(yī)院的正常運(yùn)營。
(四)醫(yī)院人事科計(jì)算機(jī)信息化水平低醫(yī)院人事科開展工作的過程中需要接觸到的數(shù)據(jù)比較多,所以,數(shù)據(jù)處理的效率也會(huì)直接給醫(yī)院人事工作效率造成很大的影響[2]?,F(xiàn)在很多醫(yī)院人事科在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)還是通過計(jì)算機(jī)和手工統(tǒng)計(jì)結(jié)合的手段,這種方式也降低了醫(yī)院人事工作的開展效率。通過人工手段來進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),不但需要浪費(fèi)大量的人力物力和財(cái)力,還可能增加數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的概率,會(huì)直接影響數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。若是有大量的數(shù)據(jù)需要在短時(shí)期內(nèi)完成,那么便會(huì)比較困難,只能加班加點(diǎn)的來進(jìn)行處理。醫(yī)院人事科計(jì)算機(jī)信息化水平較低,也會(huì)影響其工作效率,給醫(yī)院運(yùn)行正常造成嚴(yán)重影響。
二、醫(yī)院人事管理效率提高的策略
(一)轉(zhuǎn)變理念,提高工作人員工作積極性隨著人事制度改革的不斷進(jìn)行,醫(yī)院人事管理者必須認(rèn)識(shí)到醫(yī)院想要提高人事管理的實(shí)際效率,便必須更新理念。將以往的管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)變成為人力資源的開發(fā)和管理。并根據(jù)醫(yī)院的需要,創(chuàng)新人力資源管理體系。明確人事科工作人員的責(zé)任,維護(hù)工作人員的實(shí)際權(quán)利。若是工作人員日常工作過多,那么必須維護(hù)其權(quán)利,這樣能夠激發(fā)人事工作人員的工作積極性,醫(yī)院工作效率也會(huì)有明顯的提高。所以,醫(yī)院人事管理人員必須認(rèn)識(shí)到,想要提高工作效率便必須保證工作人員的權(quán)利,其工作積極性提高,人事管理效率也會(huì)有明顯提高[3]。
(二)科室間需要加強(qiáng)交流和溝通,提高科室配合度現(xiàn)在醫(yī)院各科和人事科之間的配合度比較低,醫(yī)院人事管理者可以組織工作人員聯(lián)系其他科室工作人員召開座談會(huì),幫助各個(gè)科室的人員更好的進(jìn)行情感溝通和交流。對于其他科室人員的意見和建議,人事科工作人員必須認(rèn)真聽取,虛心采納。通過雙方的交流,能夠讓各個(gè)科室之間相互理解,人事工作效率也會(huì)有一定的提高。
(三)規(guī)范人事檔案管理,確保信息準(zhǔn)確人事基礎(chǔ)信息會(huì)直接給醫(yī)院正常運(yùn)行造成影響,所以,應(yīng)該采取措施提高醫(yī)院人事檔案管理的規(guī)范性[4]。首先,應(yīng)該進(jìn)行人事基礎(chǔ)信息庫的建立和完善,并規(guī)范醫(yī)院的招聘和培訓(xùn),切實(shí)做好人事檔案管理工作。其次,對于醫(yī)院工作人員的流動(dòng)導(dǎo)致的人事基礎(chǔ)信息變化,必須及時(shí)的更新。最后,還應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)檔案管理的制度和規(guī)則,做好人事檔案的歸檔工作。
(四)提高人事科計(jì)算機(jī)水平隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,現(xiàn)代辦公已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī),人事科工作人員必須提高自身的計(jì)算機(jī)水平,這樣才能夠滿足人事科工作信息化的需要。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)需要組織培訓(xùn),提高人事工作人員的計(jì)算機(jī)素質(zhì)。并且計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率較高,準(zhǔn)確度有保證,能夠切實(shí)提高人事科的實(shí)際工作效率,幫助醫(yī)院提高人事管理的效率。
三、結(jié)語
隨著人事改革的進(jìn)行,醫(yī)院想要跟上時(shí)展,便必須轉(zhuǎn)變以往的人事管理理念,創(chuàng)新人事管理手段,不斷的提高醫(yī)院人事科工作人員的效率,給醫(yī)院的正常運(yùn)行以及競爭力提高奠定基礎(chǔ)。
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前言:
在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,人力資源的開發(fā)和人事檔案的管理一直是我們在日常管理工作中關(guān)注和關(guān)心的重點(diǎn)。在社會(huì)的大背景下,在人才市場如此充裕和飽和的大時(shí)代下,人事檔案管理的科學(xué)合理、與時(shí)俱進(jìn)是我們一直努力和奮斗的目標(biāo)和重點(diǎn)。另一個(gè)方面,在如此龐大冗雜的人才市場進(jìn)行合理的人力資源開發(fā)也是我們要攻克的重難點(diǎn)。而在本篇文章中,我們則主要討論了企事業(yè)單位的人事檔案管理和人力資源開發(fā)二者的關(guān)系和改良措施,努力做到合理的人力資源開發(fā)和科學(xué)的人事檔案管理工作,充分的開發(fā)和利用我國的人才資源。
1人事檔案管理和人力資源開發(fā)的關(guān)系
1.1人事檔案管理對人力資源開發(fā)的積極作用
人事檔案是我工作資質(zhì)和條件的整合,也是我們了解一位工作人員最快最有效的方式。人事檔案可以幫組我們快速有效的了解一位員工的工作能力、工作作風(fēng)、工作態(tài)度和他的工作歷史,是具有一定的歷史價(jià)值和參考價(jià)值的。因此,做好人事檔案工作至關(guān)重要。在我們進(jìn)行人力資源的開發(fā)過程中,也要充分的結(jié)合人事檔案,將人事檔案的參考作用發(fā)揮到極致。當(dāng)我們做好人事檔案管理工作的時(shí)候,我們可以充分促進(jìn)人力資源的開發(fā)工作。首先,做好人事檔案工作有利于人力資源管理部門及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。人事檔案使我們對一位優(yōu)秀人才進(jìn)行考量和評價(jià)最為有效的參考憑證,與時(shí)俱進(jìn)的人事檔案管理更有利于我們?nèi)肆Y源開發(fā)中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。其次,有利于人力資源需求預(yù)測的科學(xué)化和規(guī)范化。在我們進(jìn)行人力資源開發(fā)工作的時(shí)候,我們最先要做的就是人力資源需求的預(yù)測。這種預(yù)測工作決定著我們在進(jìn)行人力資源開發(fā)時(shí)要選取什么樣的人才,要選多少人才等多個(gè)方面。而好的人事檔案管理工作既儲(chǔ)存了大量的人事信息,又反映了組織內(nèi)人事的基本狀況。有了這個(gè)方面的信息,我們在進(jìn)行人力資源開發(fā)的時(shí)候才能得心應(yīng)手的預(yù)測人力資源的需求。所以說,人事檔案管理對人力資源開發(fā)起著積極的作用。
1.2人事檔案管理對人力資源開發(fā)的不良作用
盡管人事檔案管理對人力資源開發(fā)有著非常多的積極作用,但我們必須承認(rèn)事物的兩面性,有好的一面就一定有不好的一面。不能否認(rèn)的是,人事檔案管理也會(huì)對我們?nèi)肆Y源開發(fā)工作發(fā)揮一些不良的作用。就拿人事檔案來說吧,現(xiàn)有的人事檔案管理系統(tǒng)中存在著大量的虛假材料和空泛浮夸的內(nèi)容,使得我們?nèi)耸聶n案的參考價(jià)值大大降低,嚴(yán)重影響了人力資源的開發(fā)工作。這種“虛假檔案”的現(xiàn)象不僅影響了我們對人才的評判,還嚴(yán)重影響了我們的用人計(jì)劃。另一方面,我們現(xiàn)行的人事檔案管理體制散亂,這也嚴(yán)重阻礙了我們?nèi)肆Y源的合理配置。我們無法科學(xué)合理及時(shí)有效的對人事檔案管理體制進(jìn)行管理,也就無法及時(shí)有效的進(jìn)行人力資源的管理,也就更難進(jìn)行人力資源的開發(fā)工作。正因?yàn)樯鲜龅默F(xiàn)象,我們很難及時(shí)有效的預(yù)測出人力資源的需求,也很難進(jìn)行人力資源的開發(fā)管理工作。這是人事檔案管理工作不合理造成的,也是我們需要作出改正的。
2人事檔案管理和人力資源開發(fā)所需措施
2.1如何改進(jìn)人事檔案管理工作
要提高我們?nèi)肆Y源開發(fā)的效率,也就需要我們改進(jìn)人事檔案管理工作。首先,要建立和健全我們的人事檔案管理制度,努力做到科學(xué)合理的人事管理制度,避免虛假材料、空乏浮夸檔案內(nèi)容的出現(xiàn),也要極力避免我們?nèi)耸聶n案管理體制的松散和不完善。我們要按照人事檔案形成的客觀規(guī)律對人事檔案進(jìn)行科學(xué)合理的組織和加工,保證我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞯恼鎸?shí)和合理,也保證我們?nèi)耸聶n案的基本參考價(jià)值。
2.2如何提高人力資源開發(fā)工作
在人力資源開發(fā)方面,我們要做的也有很多。人力資源開發(fā)工作中最為主要的就是預(yù)測人力資源的需求分析并根據(jù)現(xiàn)有的人才市場進(jìn)行科學(xué)合理的人才招納工作及合理配置資源。我們要是提高人力資源的開發(fā)效率,就需要我們?nèi)肆Y源工作者的共同努力,也需要我們科研人員的不斷研發(fā)和創(chuàng)新,爭取將人力資源開發(fā)工作做到最好。
2.3如何將人事檔案管理和人力資源開發(fā)二者結(jié)合
要是做好企事業(yè)單位的人事檔案管理工作和人力資源開發(fā)工作,我們就需要將這兩者合理結(jié)合。首先,就是將人事檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行合理的完善和改良,保證人事檔案在我們進(jìn)行人力資源開發(fā)的過程中充分發(fā)揮其本來的參考作用。另外,我們要充分發(fā)揮人力資源開發(fā)工作中的積極正面作用,吸引更多優(yōu)秀并且合適的人才進(jìn)入到我們的工作系統(tǒng)之中。在我們的工作生活中,只有將人事檔案管理工作和人力資源開發(fā)工作二者科學(xué)合理的結(jié)合起來,我們才能做到企事業(yè)單位人才的合理應(yīng)用,才能更好的提高我們企事業(yè)單位的工作效率和處事效率,才能讓我們的企事業(yè)單位發(fā)展的更好。也只有做到了這樣,我們的企事業(yè)單位的發(fā)展才能更好的推動(dòng)我們整體社會(huì)的發(fā)展,更好的解決人才過度的現(xiàn)象,更好的實(shí)現(xiàn)我們的社會(huì)共同利益。
結(jié)語:
在我們的企事業(yè)單位管理工作中,我們必須重視起人事檔案管理工作對企事業(yè)單位內(nèi)部人才管理工作的重要性,也必須認(rèn)識(shí)到科學(xué)合理的人事檔案管理工作對我們?nèi)肆Y源開發(fā)工作中人才需求預(yù)測工作的重要性。要知道,無論是人事檔案管理工作還是人力資源開發(fā)工作都需要我們對它付出十分的精力并且努力去經(jīng)營,無論是人事檔案還是人力資源分配都是我們企事業(yè)單位日常工作中的基礎(chǔ)工作,是我們企事業(yè)單位合理有序運(yùn)營的重要基石。無論我們將要進(jìn)行怎樣的工作,我們都必須重視起人的重要性,也要重視人事檔案管理和人力資源開發(fā)的重要性。
0引言
人事檔案管理工作是企業(yè)單位人力資源管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),在全球信息化的背景之下,以往傳統(tǒng)人事檔案管理工作模式早已不能符合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要,人事檔案管理內(nèi)涵以及工作業(yè)務(wù)的發(fā)展重心實(shí)現(xiàn)了更大的延伸,也就是企業(yè)應(yīng)明確怎樣做好人事檔案管理的信息化建設(shè),進(jìn)而真正推動(dòng)該項(xiàng)工作的現(xiàn)代化發(fā)展。然而目前,縱觀企事業(yè)單位人事檔案管理信息化建設(shè)工作不難看出,其仍舊包含較多問題,對企業(yè)單位人事檔案工作的持續(xù)全面發(fā)展形成了一定的阻礙影響。為此,我們應(yīng)制定科學(xué)有效的對策,積極開展人事檔案信息化建設(shè),方能達(dá)到事半功倍的工作效果。
1人事檔案管理信息化建設(shè)的重要性
人事檔案管理信息化建設(shè)主要是采用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息技術(shù)完成人事檔案資源的整理、處置,并提供相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù),該過程體現(xiàn)出了檔案信息資源管理的網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化特征,可進(jìn)一步加快人事檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,由此可見該項(xiàng)工作將對企業(yè)單位人事工作、生產(chǎn)管理形成極為重要的影響。首先,人事檔案管理信息化,由電子檔案的形成、收集、檢驗(yàn)、歸檔、入庫直至應(yīng)用等流程均需要借助自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),可令管理員工避免從早到晚一直忙于瑣碎事務(wù),這樣一來人事檔案管理效率將明顯增長。其次,人事檔案管理信息化完成了人事檔案管理的無紙化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,使復(fù)雜的模塊實(shí)現(xiàn)了全面集成,例如薪酬管理、工作業(yè)績評估、檔案信息管理等,利用人事檔案信息集成數(shù)據(jù)庫可更快地查詢到所需要的各項(xiàng)人員信息。省略了檔案工作人員處理原始資料的較多時(shí)間,對保護(hù)人事檔案原版紙質(zhì)資料的完整性極為有利,同時(shí)可更好地實(shí)現(xiàn)信息資源的全面共享。另外,加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策人員可更快地了解到不同級(jí)別干部人員道德、才干、業(yè)績、廉政等層面的相關(guān)信息,進(jìn)而為培養(yǎng)人才、崗位晉升、人員聘用提供科學(xué)的參考資料。
2人事檔案管理信息化建設(shè)包含的問題
縱觀當(dāng)前企業(yè)單位人事檔案管理信息化建設(shè)工作不難看出,其呈現(xiàn)出一定的代表性問題。首要問題在于沒有形成科學(xué)的認(rèn)識(shí),因此對人事檔案管理信息化建設(shè)工作不夠重視。一些人錯(cuò)誤地認(rèn)為,該項(xiàng)工作僅僅是輔環(huán)節(jié),無需列入重點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行管理,沒有擺正人事檔案管理的應(yīng)有地位。在這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的前提下,企業(yè)單位無法投入充足的人力與財(cái)力資源,對人事檔案管理信息化建設(shè)的有效開展形成了一定的阻礙影響。
當(dāng)前,一些企業(yè)單位進(jìn)行檔案管理通常應(yīng)用傳統(tǒng)模式,由于較多重復(fù)性工作耗費(fèi)了員工精力,導(dǎo)致工作效率低下。同時(shí),當(dāng)前企業(yè)單位人事檔案資源的提供、應(yīng)用仍舊多為實(shí)體檔案,大量的多次翻閱會(huì)導(dǎo)致檔案損壞以及不完整的問題,檔案管理保存工作無法全面落實(shí)。在建設(shè)人事檔案信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)過程中,一些企業(yè)單位并沒有形成一致的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)欠缺應(yīng)有的完整性以及系統(tǒng)性,信息采集不完整,一些信息不確定,無法第一時(shí)間更新,使得人事信息呈現(xiàn)出混亂的現(xiàn)象。同時(shí),部分企業(yè)僅能在員工基礎(chǔ)信息、編輯檔案目錄、傳遞檔案資源等環(huán)節(jié)應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,信息化水平有限,較難完成資源共享。
以往,人事檔案資源管理通常通過手工方式進(jìn)行裝訂,無需員工有較高的技能與素質(zhì),然而伴隨人事檔案管理的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展,企業(yè)更加需要素質(zhì)水平較高的復(fù)合型人才方能有效開展人事檔案管理。
3人事檔案管理信息化建設(shè)策略
3.1更新觀念、完善制度、擴(kuò)充投入
人事n案管理信息化建設(shè)的有效執(zhí)行應(yīng)由觀念認(rèn)識(shí)這一源頭人手,完善管理制度,擴(kuò)充投入,創(chuàng)建穩(wěn)定的工作隊(duì)伍。觀念意識(shí)層面,企業(yè)單位各階層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視信息化建設(shè),做好領(lǐng)導(dǎo)組織工作,提升扶持力度,通過多元途徑籌措經(jīng)費(fèi),確保信息化建設(shè)以及系統(tǒng)應(yīng)用需要的各項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí),應(yīng)做好軟硬件設(shè)施建設(shè)管理,積極開展人事檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用開發(fā)研究。制度建設(shè)層面,應(yīng)創(chuàng)建完善的應(yīng)用系統(tǒng),提升安全保密水平,制定自檢監(jiān)督管理制度,為人事檔案信息化管理建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。再者,應(yīng)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建完善的人才培訓(xùn)管理制度,打造出一大批掌握豐富人事檔案管理知識(shí)與高水平技能、同時(shí)能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、精通信息化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)操作的綜合人才。
3.2強(qiáng)化人事檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)
企業(yè)單位在建設(shè)人事檔案管理信息化系統(tǒng)前期,應(yīng)針對單位現(xiàn)實(shí)狀況,面向企業(yè)全員人事檔案信息做細(xì)致、嚴(yán)格的甄別篩選,確保數(shù)據(jù)信息錄入精準(zhǔn)完善?;跀?shù)字檔案信息的錄入以及電子信息的形成,創(chuàng)建完善全面的個(gè)人信息資料庫、干部履歷庫、工資水平庫、專業(yè)員工科研項(xiàng)目庫、個(gè)人表現(xiàn)庫、人才照片庫、任免信息庫等。另外,應(yīng)定期豐富、充實(shí)、更新檔案資料,提升人事檔案時(shí)效性、精準(zhǔn)性與可靠性,同時(shí)需要做好信息庫資源的合理分類,在設(shè)定權(quán)限的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢索,確保檔案資源的有序、順暢運(yùn)行。
3.3做好人事檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
信息時(shí)代,企業(yè)單位應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為信息平臺(tái),重視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,加強(qiáng)人事檔案信息化管理工具軟件的配置,進(jìn)而為用戶提供可靠、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)服務(wù),擴(kuò)充人事檔案管理信息化建設(shè)的覆蓋范疇。另外,應(yīng)以各個(gè)職能單位工作權(quán)限為基準(zhǔn)劃定系統(tǒng)模塊,添加企業(yè)有關(guān)組成機(jī)構(gòu)的信息資源,真正完成員工、薪酬、勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)資料、工作報(bào)表等資源的網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理,創(chuàng)建形成整體、多元化、層次結(jié)構(gòu)分明、現(xiàn)代智能化、保密安全的人事檔案信息化管理網(wǎng)絡(luò)體系,為企業(yè)單位制定人事管理決策提供重要的參考信息。
3.4完善人事檔案管理網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)
醫(yī)院人事檔案管理怎樣適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,面對新的挑戰(zhàn),是當(dāng)前人事檔案管理人員需要考慮的重要問題。人事檔案管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)人事檔案的充分利用,為醫(yī)院的各項(xiàng)管理提供決策的依據(jù)和科學(xué)的信息。
一、加大法制建設(shè)以及基礎(chǔ)建設(shè)的力度
大力宣傳并認(rèn)真貫徹《檔案法》以及《檔案法實(shí)施辦法》,在醫(yī)院中以各種形式進(jìn)行普法教育,強(qiáng)化全體員工,尤其是檔案人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念,從而實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的依法治檔??梢酝ㄟ^下發(fā)資料、醫(yī)院院刊等形式進(jìn)行檔案法規(guī)的宣傳,也可以組織部分職工參加相關(guān)的法制教育培訓(xùn),與此同時(shí),還要建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)肅處理有違《檔案法》的行為現(xiàn)象,以達(dá)到教育、警示全醫(yī)院員工的目的。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要全力支持檔案管理部門的工作,加強(qiáng)檔案管理相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和更新。在醫(yī)院建立起檔案專用庫房,同時(shí)配備鐵質(zhì)檔案柜;在庫房中還要配置滅火、去濕、降溫等相關(guān)設(shè)備;定期檢查庫房的防盜、防蛀、防潮、防火等設(shè)備;分開設(shè)置檔案員辦公室、閱覽室和檔案庫房;加大檔案基礎(chǔ)建設(shè)的資金投入,購置先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件及軟件設(shè)備。
二、實(shí)行人事檔案的動(dòng)態(tài)管理
人事檔案是對人的成長經(jīng)歷,如學(xué)歷變動(dòng)、工資增減、職稱晉升、政治面貌、家庭和社會(huì)關(guān)系、職務(wù)變遷等方面的反映。在以前,人事檔案管理主要是對實(shí)體檔案資料的保管維護(hù)、簡單整理,其工作內(nèi)容非常單一,在材料收集上較為被動(dòng),也不夠及時(shí)。人事檔案管理沒有遵循其動(dòng)態(tài)性規(guī)律,從而讓醫(yī)院職工的技術(shù)水平在人事檔案中得不到應(yīng)有的體現(xiàn),無法真實(shí)而全面地反映出醫(yī)院職工的當(dāng)前狀態(tài)。
在人事檔案管理中,必須要實(shí)行動(dòng)態(tài)的管理模式。首先,新的人事檔案內(nèi)容必須是員工各階段的真實(shí)狀態(tài)的反映,不僅要體現(xiàn)其個(gè)人特色(如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)),還要體現(xiàn)其專業(yè)技術(shù)水平(如科研成果、技術(shù)專長)。其次,隨著醫(yī)院及個(gè)人的不斷發(fā)展,人事檔案中還要及時(shí)補(bǔ)充一些體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人特色的新內(nèi)容。體現(xiàn)個(gè)人特色的新內(nèi)容主要包括如病人滿意度、為人信用度一類的誠信材料,或者是相關(guān)考核材料,如職業(yè)道德、政治思想水平的考核,專業(yè)技術(shù)水平的考核,工作態(tài)度的考核,工作業(yè)績的考核等。第三,在人事檔案中要及時(shí)增加能體現(xiàn)個(gè)人醫(yī)療技術(shù)水平的內(nèi)容,如個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平在國內(nèi)外的影響力及地位、新技術(shù)使用情況等。第四,將個(gè)人的學(xué)歷材料、獎(jiǎng)懲材料、工資情況、職稱材料等及時(shí)歸檔。只有這樣,通過檔案查閱,才能得到全面的、準(zhǔn)確的當(dāng)事人信息,才能實(shí)現(xiàn)人事檔案真正的、全面的動(dòng)態(tài)管理。
三、提升檔案管理的信息化水平
在辦公自動(dòng)化、人事制度改革的不斷深化和推進(jìn)下,微觀管理、宏觀調(diào)控、人才預(yù)測、科學(xué)決策等工作對人事檔案管理信息系統(tǒng)的依賴性將更強(qiáng)。所以醫(yī)院必須要構(gòu)建起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),盡早實(shí)現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理。建立人事信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能有效提高其工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量,并能進(jìn)一步加強(qiáng)人事管理。
在傳統(tǒng)的人事檔案管理中,檔案信息的查找、摘抄、調(diào)閱、統(tǒng)計(jì)、分析等工作基本上全部依靠手工來完成,有時(shí)甚至?xí)ι锨Ь淼臋n案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排序,工作量巨大,在浪費(fèi)人力和時(shí)間。目前,使用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案信息管理,通過網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化技術(shù)的結(jié)合,讓人事信息的計(jì)算機(jī)處理方式代替了人工處理方式,并實(shí)現(xiàn)了人事信息的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、及遠(yuǎn)程交換,從而實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享。由此看來,人事檔案管理信息系統(tǒng)的建立是醫(yī)院管理的必要工作,該信息系統(tǒng)的建立,可對基本的人事信息進(jìn)行微機(jī)檢索,也便于人事檔案信息的擴(kuò)充,保證人事信息的真實(shí)性、及時(shí)性,從而為醫(yī)院的人才培養(yǎng)、干部聘用、職稱晉升等提供公正合理的依據(jù),真正實(shí)現(xiàn)知人善用、人盡其才。
四、全面提升檔案員的素質(zhì)
醫(yī)院的人事檔案管理的涉及面非常廣泛,因此,檔案工作者作為檔案管理的直接執(zhí)行者,不僅需要掌握專業(yè)檔案知識(shí),還需要具備一定的計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)、人事管理等方面的知識(shí)。因此要搞好人事檔案管理工作,就必須全面提升檔案員的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)。高素質(zhì)的檔案管理者是做好人事檔案管理工作的基本保證,是推動(dòng)人事檔案管理的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展的有效力量。另外,還要在檔案人員中引入競爭機(jī)制,對檔案人員實(shí)行競聘上崗、擇優(yōu)錄用,從而提拔真正有實(shí)力的檔案管理人員晉升到管理崗位上來。與此同時(shí),醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)計(jì)劃中納入檔案員的培養(yǎng),對其工作業(yè)績、晉升空間予以關(guān)注,讓其得到與勞動(dòng)付出成正比的回報(bào)。
參考文獻(xiàn)
1.員工個(gè)人和企業(yè)對人事檔案意識(shí)薄弱
目前,在人事檔案管理工作中,不少企業(yè)對員工的人事檔案認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為人事檔案管理工作僅僅只是一項(xiàng)保管的事務(wù)性工作,只要求做到不丟失,不泄密,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就可以了。員工個(gè)人秉著對人事檔案無所謂的態(tài)度,意識(shí)不到自己也有積累和維護(hù)檔案內(nèi)容安全的義務(wù),對相關(guān)檔案材料的填寫比較簡單、隨意。更有甚者對自己人事檔案的去向漠不關(guān)心,或者是委托當(dāng)?shù)厝瞬胖行墓芾砗缶烷L期失去聯(lián)系,使自己的檔案變成“休眠檔案”。
2.人事檔案管理員的素質(zhì)和管理水平不高
由于最初的企業(yè)不夠重視或其它原因,導(dǎo)致企業(yè)人事檔案管理員在素質(zhì)水平和管理能力上都有所欠缺[1]。部分人事檔案管理員在工作過程中不夠細(xì)致認(rèn)真,缺乏責(zé)任心,只是簡單地做好檔案接收、檔案編號(hào)、庫房防火、防蛀等倉管工作,沒有及時(shí)將人事檔案材料收集歸檔,更沒有對檔案材料內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分類及嚴(yán)格審核,導(dǎo)致員工個(gè)人檔案信息不完善,檔案材料缺乏真實(shí)性。此外,由于企業(yè)員工流動(dòng)性大,檔案管理員的轉(zhuǎn)檔不及時(shí),造成原單位有檔無人,新單位有人卻無檔,就使檔案陷入了“人檔分離”狀態(tài),從而影響了新單位的用人決策,同時(shí)又增加了原單位檔案保管的壓力。
3.人事檔案的管理手法相對落后
人事檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性的工作。人事檔案管理工作必須配備具有專業(yè)知識(shí)的人員全職管理,而在現(xiàn)實(shí)情況中存在部分企業(yè)把人事檔案管理工作交給了其他部門工作人員負(fù)責(zé),這些人一是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不具備專業(yè)的檔案管理能力,二是由于分心其他崗位的工作,在進(jìn)行檔案管理工作過程中沒有引起足夠重視,往往無法滿足人事檔案管理工作職責(zé)需要。另外大多企業(yè)人事檔案管理手法相對落后,還在采用比較傳統(tǒng)的老辦法進(jìn)行人事檔案管理,跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐,滿足不了企業(yè)發(fā)展的形勢需要。例如企業(yè)沒有運(yùn)用專業(yè)的人事檔案管理軟件,還在采用手工編輯、檢索的手段進(jìn)行管理,這種管理方式既浪費(fèi)時(shí)間又不能夠保證質(zhì)量,大大降低了企業(yè)管理工作的效率。人事檔案由于不能引起個(gè)人和企業(yè)的重視,衍生出人事檔案內(nèi)容陳舊、利用價(jià)值不高;檔案管理人員配備不足,專業(yè)性不強(qiáng);落后的管理模式難以滿足用人單位和社會(huì)的需要等等一系列的問題,這些問題制約了人事檔案對人力資源開發(fā)、配備與管理潛在作用的發(fā)揮。只有轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理,才能充分發(fā)掘人事檔案對人力資源管理工作的潛在作用。
二、企業(yè)人事檔案管理工作的應(yīng)對措施
1.要正確認(rèn)知檔案管理工作的意義及重要性
企業(yè)要做好人事檔案管理工作首先必須從思想上認(rèn)識(shí)到檔案管理并不是簡單的資料整理、保管工作,它對員工個(gè)人和企業(yè)都有著重要的作用。主要體現(xiàn)在:它是人力資源部和組織部門對員工進(jìn)行考察、選拔任用的基礎(chǔ);它能幫助企業(yè)做好招聘、錄干、調(diào)動(dòng)、出國材料、福利待遇、離退休、死亡撫恤等方面的事情;它能為員工個(gè)人或其子女提供實(shí)際生活中所需的類似親屬關(guān)系證明、入黨政審、工作證明等檔案材料。有了這樣的思想認(rèn)識(shí),才能讓人事檔案管理工作得到重視。其次,企業(yè)可通過內(nèi)部報(bào)刊、知識(shí)講座等方式加強(qiáng)人事檔案管理的宣傳力度,讓員工認(rèn)識(shí)到檔案與自身的發(fā)展有著休戚相關(guān)的作用。此外,企業(yè)在布置員工填寫相關(guān)檔案材料的時(shí)候,要告訴檔案人檔案存檔后會(huì)發(fā)揮怎樣的作用。這樣,可以樹立員工個(gè)人和企業(yè)共同參與檔案維護(hù)與管理工作的理念。
2.提高檔案管理人員的素質(zhì)和管理水平
作為檔案管理員,首先必須具備基本的政治素質(zhì)。即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,了解黨和國家的各項(xiàng)方針政策,并遵紀(jì)守法。同時(shí),檔案工作又是一項(xiàng)具有一定機(jī)密性的工作,要求工作人員必須嚴(yán)守國家秘密,堅(jiān)決杜絕失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。其次,檔案管理員要有一定的專業(yè)理論知識(shí)和熟悉的業(yè)務(wù)技能。因此,企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)提高檔案管理員的專業(yè)知識(shí)或者是通過學(xué)校招聘吸引高層次檔案專業(yè)人才到檔案部門工作。再次,檔案管理工作還特別要求檔案管理員要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度責(zé)任感。要自覺樹立為人民服務(wù)、不熱衷名利、不計(jì)個(gè)人得失的奉獻(xiàn)精神。工作中要細(xì)心處理每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),耐心保管每卷檔案,防止檔案損壞或丟失,特別是做好員工檔案的轉(zhuǎn)遞和接收工作,做到“檔隨人走,人檔不分離”。
3.優(yōu)化檔案管理模式,實(shí)現(xiàn)信息化管理
實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理是檔案工作適應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展的必然要求。企業(yè)可根據(jù)本單位人事檔案管理的現(xiàn)實(shí)情況自行開發(fā)檔案管理信息軟件或者是對外購買專業(yè)檔案管理軟件,建立和完善人事檔案信息化管理。讓人事檔案管理從實(shí)體管理向網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人事檔案的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)查閱統(tǒng)計(jì)、檔案變更、報(bào)表處理、系統(tǒng)維護(hù)等多種功能的信息化管理。這種替代傳統(tǒng)人事檔案管理的新模式可以為企業(yè)選才、用才、育才、激才、留才發(fā)揮更大的作用。
中圖分類號(hào):270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)02-0344-01
一、對人事檔案信息化建設(shè)形成正確的認(rèn)識(shí)
(一)人事檔案的信息化建設(shè)是我國信息社會(huì)發(fā)展的必要要求。伴隨著電子技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國社會(huì)信息化建設(shè)步伐越來越快,信息逐漸成為一種重要的社會(huì)發(fā)展資源,人們越來越意識(shí)到信息的獲得就意味著資源的獲取,這個(gè)觀念正受到越來越多人的認(rèn)可與認(rèn)同,信息資源已經(jīng)成為人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的公認(rèn)戰(zhàn)略資源。人們先前之所以重視人事檔案的管理工作,是因?yàn)槿藗兤毡檎J(rèn)為其是一種原生的信息資源,在生產(chǎn)力由人才決定的觀念中,人們對人事檔案管理工作的重要性形成了非常明確的認(rèn)識(shí)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,極大的改變了人們的生產(chǎn)、生活方式,使人事檔案管理逐漸朝著開放化、社會(huì)化的方向發(fā)展,這給人事檔案管理工作帶來了新的機(jī)遇,使得人事檔案管理信息化建設(shè)逐漸被提上了新的日程。
滿足社會(huì)民眾的客觀需求是認(rèn)識(shí)檔案管理工作的基本初衷,服務(wù)社會(huì)是人事檔案管理工作的基本目的,人事檔案管理信息化建設(shè)是我國政務(wù)信息化迅速發(fā)展的表現(xiàn),而檔案管理工作信息化建設(shè)的發(fā)展要求又會(huì)反過來推動(dòng)我國人事檔案管理的改革,順應(yīng)了我國人事管理工作和政務(wù)信息工作的民主化潮流,體現(xiàn)了新的社會(huì)發(fā)展要求。
(二)人事檔案的信息化建設(shè)對工作質(zhì)量和勞動(dòng)效率提升具有非常積極的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代信息改變了傳統(tǒng)意義上的人事檔案管理方式,在人事管理的操作過程中,多媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息共享能力、系統(tǒng)信息能力、直觀能力和綜合能力能夠給人事管理提供全方位、立體化的人事信息。基于這一技術(shù),管理人員能夠?qū)θ耸潞啔v信息、人事素質(zhì)、自然狀況、人員優(yōu)勢和人事道德情況等信息進(jìn)行準(zhǔn)確、快速的提取,還可以基于電子檔案對人事生活、學(xué)習(xí)和工作方面的影響和聲音信息進(jìn)行快速地查詢和提取,實(shí)現(xiàn)即時(shí)化、動(dòng)態(tài)化的人事檔案管理,使得全方位人事信息的獲取變得非常的方便、快捷。
人事檔案信息管理中互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)的應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)在于其能夠有效避免不同部門對同一信息的重復(fù)錄入,大幅降低勞動(dòng)重復(fù)現(xiàn)象的產(chǎn)生,M而能夠提升工作效率。同時(shí),由于信息化檔案的電子特點(diǎn),實(shí)踐操作中產(chǎn)生的即時(shí)新信息,各部門完全可以根據(jù)自身的職責(zé)即時(shí)進(jìn)行信息更新,確保人事檔案信息資源的第一時(shí)間更新與收集,為其他部門和領(lǐng)導(dǎo)提供第一手的最新重要信息,這會(huì)在很大程度上提升工作信息的時(shí)效性。在共享人事檔案信息后,管理人員可以通過局域網(wǎng)對一個(gè)人進(jìn)行多角度、多部門的交流,從不同的角度去了解特定人員的局限性。人事檔案管理的信息化建設(shè)能大幅提升對人事了解的廣度和深度,進(jìn)而能在有效的時(shí)間內(nèi)高水平、高質(zhì)量地完成人事檔案管理工作。
二、新時(shí)期人事檔案管理信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想
在信息化建設(shè)受到越來越多關(guān)注的當(dāng)下,體現(xiàn)人事管理的便捷性、即時(shí)性和動(dòng)態(tài)性是人事檔案管理自動(dòng)化、信息化系統(tǒng)的主要管理目。想要更好地實(shí)現(xiàn)信息化的人事檔案管理。我們必須要不斷強(qiáng)化檔案管理工作的指導(dǎo)思想,對檔案信息化建設(shè)的重要作用形成清楚的認(rèn)識(shí)。第一,人事檔案管理工作人員必須具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,上進(jìn)好學(xué),具有優(yōu)良的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),敢于創(chuàng)造條件,具有一定水準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)掌握和利用能力。第二,全體工作人員必須具有良好的檔案認(rèn)識(shí)和檔案意識(shí),盡最大努力做好檔案管理的統(tǒng)一性、體系性和綜合性工作,綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,積極調(diào)動(dòng)各方有力力量。第三,實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),積極探討和研究怎樣切實(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)用水平的提升,對信息化管理的變化趨勢和變化內(nèi)容進(jìn)行深入地分析,分析總結(jié)現(xiàn)存問題,積極探索新的問題解決途徑。
三、人事檔案管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
(一)變更傳統(tǒng)的檔案儲(chǔ)存模式。在人事檔案管理過程中,我們應(yīng)妥善處理那些利用頻率較高、內(nèi)容載量較大和損壞相對較為容易的重要檔案信息。通過先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,將檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化處理,為后續(xù)的提取和保管提供方便。人事檔案中所承載的信息往往是與企業(yè)員工切實(shí)利益密切相關(guān)的信息,對于員工職稱的評定和職位的選報(bào)具有重要的法律性和證據(jù)性。人事檔案在職員考核、工資晉升和職稱評定以及人事糾紛方面具有法律意義,發(fā)揮著關(guān)鍵性的參考和證據(jù)作用。
(二)構(gòu)建人事檔案目錄數(shù)據(jù)庫。從時(shí)間上來說,人事信息檔案的管理是一個(gè)漫長的過程,一般來說每個(gè)人的檔案信息都需要保管幾十年,甚至?xí)r間更久,特別是對于那些身份比較特殊的人來說,他們的信息具有一定程度的史料作用,對此需要做好數(shù)據(jù)庫。人事信息復(fù)雜而且變動(dòng)較大,傳統(tǒng)的紙質(zhì)版信息檔案,需要占用相當(dāng)大的數(shù)量和空間,給檔案的查閱和管理帶來了很大的難度,這就需要我們積極推進(jìn)檔案信息管理的信息化建設(shè),加大建設(shè)力度,用先進(jìn)的電子化檔案取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,以實(shí)現(xiàn)檔案管理工作水平和效率的大幅提升。
(三)人事檔案管理信息化的作用。人事檔案管理信息化建設(shè)具有十分重要的積極作用,信息化檔案管理方式會(huì)對企事業(yè)單位的組織和人事工作產(chǎn)生非常重大的影響,主要表現(xiàn)為:第一,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策。干部任用和干部選拔是人事檔案信息的一個(gè)非常重要的作用,做好人事檔案的管理工作能夠在一定程度上為人事組織部門的“用人”“選人”提供有利條件,檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)有利于人事信息的調(diào)取和共享,將使得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人事組織部門對各級(jí)干部的考察工作變得更為快捷、更為直觀,在考察現(xiàn)職干部中具有不可估量的作用。第二,可以準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行信息更新。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式,盡管具有一定的優(yōu)點(diǎn),但是弊端也同樣非常明顯,例如,紙質(zhì)版的檔案使得檔案轉(zhuǎn)遞相對困難,數(shù)據(jù)庫資源和檔案信息內(nèi)容具有延時(shí)性,檔案信息的更新和補(bǔ)充工作相對較為耗費(fèi)精力,數(shù)據(jù)承載具有一定的誤差。而檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化后,檔案信息本人便可以根據(jù)自身的權(quán)限對自己的基本信息進(jìn)行了解,一旦發(fā)現(xiàn)誤差或者錯(cuò)誤,便可以及時(shí)地提出建議,進(jìn)而讓人事檔案更為完整、豐富和準(zhǔn)確。
四、結(jié)語
總之,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和科技水平的提升,社會(huì)企業(yè)對人才的要求和需求越來越高,作為重要的人事信息承載載體,人事檔案管理的作用變得越來越大。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的持續(xù)加快,社會(huì)對人才的發(fā)現(xiàn)和管理顯得尤為重要,同時(shí),社會(huì)企事業(yè)單位人才的流動(dòng)性也大幅提升,這都對人事檔案管理提出了更好和更新的要求,因此,強(qiáng)化檔案管理信息化建設(shè),已成為我國人事檔案管理工作的一個(gè)重要發(fā)展途徑和趨勢。
人才,是學(xué)院的生命線,如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展,無疑是一句空話,學(xué)院的發(fā)展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作。我們共參加招聘52次,其中xxx現(xiàn)場招聘30次,xxx人才市場6次,中高級(jí)人才市場、大型招聘會(huì)7次,報(bào)紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。
全年我們共引進(jìn)各類人才xxx名,從崗位結(jié)構(gòu)上看,專職教師xxx名,外籍教師xxx名,輔導(dǎo)員xxx名,行政人員xxx名,后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員xxx名;從人才層次上看,具有研究生學(xué)歷的xxx名,中級(jí)職稱xxx名,占總引進(jìn)人數(shù)的xxx%,教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷,教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類人才的引進(jìn),為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師xxx名,其中副高職稱xxx人,占xxx%;講師職稱xxx人,占xxx%,外聘教師隊(duì)伍整體素質(zhì)也逐步提高。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
在員工培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則,注重實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份,我們配合學(xué)院董事會(huì)對學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn),另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,先后3次對后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),并對部分崗位人員進(jìn)行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了xxx名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn),xxx名教師參加了高校教師進(jìn)修班,部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
3、建立考核機(jī)制,強(qiáng)化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用
一是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了20**-20**學(xué)年度考核工作,為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù)。今年12月份,我們又根據(jù)新修訂的考核制度,創(chuàng)新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進(jìn)行考核,從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核,力求考核更科學(xué)、公正。
二是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上,我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則,嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),及時(shí)反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,9月份,我們對新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強(qiáng)對試用人員的考核,確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量,在今年下半年新引進(jìn)的人才中,關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
三是及時(shí)搜集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立長效激勵(lì)機(jī)制
在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外,全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”。另外,我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面,我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式,建立起一種長效激勵(lì)機(jī)制。今年11月份,我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷辦法》等。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定工作,完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定和聘用制度
今年下半年,我們共辦理了xxx名教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作,目前,已有xxx名教師取得助教任職資格;同時(shí),根據(jù)省教育廳的要求,積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作。
**月份,我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作,經(jīng)過個(gè)人申報(bào),所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會(huì)評審,今年共有xxx名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)“評聘分開”的原則,我們又對我院xxx名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用,同時(shí)頒發(fā)聘書。
6、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,本年度,未出現(xiàn)一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動(dòng)合同xxx人,其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人,新簽合同xxx人,與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí),在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯(lián)系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有xxx名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內(nèi)部檔案的利用率,為人事管理做好服務(wù)。
七、努力完成上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)
**月份,配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機(jī)構(gòu)20**年度檢查工作;*月份,完成了20**年度殘疾人就業(yè)年審工作;**月份,完成了20**年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和稽核工作;**月份,完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作;**月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低,結(jié)構(gòu)不合理
從整體來說,學(xué)院的人才層次低,具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏,具有研究生學(xué)歷的專任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,人才儲(chǔ)備不足
在人才引進(jìn)上,我們總是在“救火”,一旦出現(xiàn)員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選,缺少必要的人才儲(chǔ)備。今年下半年,由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加,對教師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3、培訓(xùn)工作開展不深入
今年我們在員工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面,在員工的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作,平時(shí)和各部門的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)
人事工作是一份非常精細(xì)的工作,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年,由于審查不嚴(yán),造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產(chǎn)生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進(jìn)出流程還不夠順暢。
三、20**年工作重點(diǎn)
1、做好人力資源規(guī)劃,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。變被動(dòng)為主動(dòng),變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面,提前做好崗位需求預(yù)測,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。同時(shí)做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓(xùn)練、開展系列講座等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上,增加執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容,進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強(qiáng)和各部門的溝通,建立溝通機(jī)制
建立和各部門之間的溝通機(jī)制,確保信息溝通順暢,互通有無。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提,基礎(chǔ)工作沒做好,就像萬丈高樓沒打好地基,隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
本人今年xxx月xxx日進(jìn)入學(xué)院董事會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)院的管理制度修訂工作,8月中旬正式調(diào)入人事處任處長,在這半年多的時(shí)間內(nèi),感觸很多
1、注重合作
部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持,同樣,下屬良好的工作績效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),兩者相輔相成。部門內(nèi)的合作主要是部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作,下屬與下屬之間的合作,部門的整體績效取決于部門內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝xxx、xxx兩位同事,她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé),很少需要我督促她們?nèi)プ?,平時(shí)交辦的事也都能按質(zhì)按量完成,正因?yàn)樗齻兊呐?,平時(shí)對我工作的支持,能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來,有了時(shí)間去思考,的時(shí)間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足,反過來又給她們工作上的指導(dǎo),互相促進(jìn),互相提高,讓我這個(gè)從沒有高校人事管理經(jīng)驗(yàn)的“門外漢”逐步成長起來。
2、注重思考
通常,我們都會(huì)有這樣的感覺,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作績效低,問題不斷,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部門工作就沒有規(guī)劃,工作缺少思路和方法,問題出現(xiàn)了,只是被動(dòng)地解決問題,不去思考問題存在的根源是什么,怎樣才能徹底解決,治標(biāo)不治本。作為一個(gè)處室負(fù)責(zé)人,一個(gè)最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會(huì)思考。
3、注重創(chuàng)新
二、信息化建設(shè)在地質(zhì)部門人事檔案管理中的優(yōu)勢
1.電子化檔案的保存,減輕紙質(zhì)檔案保管的壓力
人事檔案的紙質(zhì)資料成千上萬,需要騰出大量的空間進(jìn)行保存且不易保存,受天氣的影響較大,容易因室內(nèi)溫度或者濕度不適而引起紙質(zhì)人事檔案資料褪色、變質(zhì);放在倉庫里的紙質(zhì)人事檔案資料容易瘦老鼠、蟲子等有害生物的侵襲而損失掉一部分重要資料。而電子版的人事檔案管理是通過計(jì)算機(jī)輸入保存的,不受天氣和有害生物的侵襲,并具有永久性保存的功能,可以有效地保存人事檔案資料的原始資料,而且電子化檔案大大節(jié)省了保存的實(shí)地空間,為企業(yè)節(jié)省成本和空間,減輕了紙質(zhì)資料保存的壓力。
2.減輕檔案管理人員的壓力,提高工作效率
人事檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化有利于有關(guān)工作人員能夠隨時(shí)對變動(dòng)的人事資料進(jìn)行及時(shí)的更改,快捷的文檔輸入有利于工作人員對人動(dòng)及時(shí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,減輕了工作人員的工作壓力,節(jié)省了人力和時(shí)間。人事檔案的信息化能夠?qū)Ρ憩F(xiàn)好的地質(zhì)工作人員及時(shí)的記錄,也能記錄工作欠佳的工作人員的某些過失,檔案管理員經(jīng)過簡單的輸入并保存后,再把資料規(guī)范化、流程化,在這一過程中將人事檔案分類、排序、組卷、裝訂等,改變了從前以手工操作為主的繁瑣工作,使人事檔案管理工作變得人性化、現(xiàn)代化,提高了地質(zhì)部門檔案管理人員的工作效率,節(jié)省了人力資源和寶貴的時(shí)間。
3.方便查詢?nèi)耸聶n案信息
在地質(zhì)部門領(lǐng)導(dǎo)作出人事調(diào)整的決定之前時(shí),他們往往需要查詢有關(guān)人事檔案資料以便篩出合適的人選,而信息化的人事檔案管理則可以幫助領(lǐng)導(dǎo)快速查詢有關(guān)信息。信息化的人事檔案管理是通過高級(jí)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行管理的,它具有快速檢索、高級(jí)檢索等多種綜合查詢方式,既可以快速地得知紙質(zhì)檔案的存放情況,又能及時(shí)獲取人員的簡歷、出勤情況、獎(jiǎng)懲情況等基本信息。地質(zhì)部門的人事檔案管理擺脫了傳統(tǒng)的查詢方式,方便了地質(zhì)部門領(lǐng)導(dǎo)查詢有關(guān)人員的信息,為他們做出正確的決策提供一個(gè)可靠的參考條件。
三、人事檔案信息化的實(shí)施方法
1.收集整理好人事檔案原始資料
只有做好人事管理的基礎(chǔ)工作才有可能有效實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化。人事檔案管理人員要從基礎(chǔ)做起,收集好地質(zhì)工作人員的基礎(chǔ)資料,定期對他們的最新情況進(jìn)行跟蹤記錄,再對收集好的資料進(jìn)行歸類、整理,確保人事檔案管理的第一步具有真實(shí)性。這是以后評價(jià)地質(zhì)工作人員的一個(gè)重要依據(jù),檔案管理人員必須認(rèn)真對待第一步工作,絕不能出現(xiàn)作假的情況。
2.配備計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施
要實(shí)現(xiàn)人事檔案的信息化管理,有完善的硬件設(shè)備是必不可少的。地質(zhì)部門的人事管理要配備好計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、光盤刻錄機(jī)等來對地質(zhì)部門的工作人員的人事檔案進(jìn)行電子化管理,使紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)換為電子化檔案管理資料以便保存。
3.建立電子人事檔案
通過紙質(zhì)的分類掃描之后對數(shù)據(jù)進(jìn)行入庫建檔管理可以實(shí)現(xiàn)建立電子人事檔案。存檔人員和派遣人員持電子檔案后,有了唯一的與其檔案材料對應(yīng)的代碼,即電子檔案的代碼只有需要查詢?nèi)藛T檔案信息的有關(guān)用人單位才可以進(jìn)行信息查詢。因此,電子人事檔案為用人單位和人才提供了便捷、誠信和權(quán)威的服務(wù),使“死檔案”、“黑檔案”變成了“活檔案”。例如,有些人對檔案的重要性認(rèn)識(shí)不清晰,他們認(rèn)為既然被地質(zhì)單位聘用了,那么人事檔案便無用處了,于是他們把自己的檔案放到單位后不聞不問,使檔案成為了“黑檔案”,但是地質(zhì)部門對工作人員的學(xué)歷要求很高,并要求他們有一定的道德,電子人事檔案就為地質(zhì)部門對工作人員的了解提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),電子檔案的建立和使用有利于提高他們對人事檔案的認(rèn)識(shí),有助于檔案的查詢,有利于盤活檔案資源。
4.利用專業(yè)管理軟件建立數(shù)據(jù)庫和電子檔案
要有效實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化,離不開通過專業(yè)管理軟件以建立人事檔案數(shù)據(jù)庫,對變更的人事動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的更新,使人事檔案信息的查詢和統(tǒng)計(jì)分析實(shí)行日常的電子化管理。第一,地質(zhì)部門的企業(yè)要在市場上選擇較為成熟的數(shù)據(jù)庫管理軟件,當(dāng)然有能力的企業(yè)還可考慮研發(fā)該類軟件,這種軟件應(yīng)當(dāng)具備以下功能:電子檔案管理,包括建檔管理、歸檔管理、檔案綜合檢索、有關(guān)檔案的借入及借出登記、檔案轉(zhuǎn)出處理等;人事信息的管理,包括信息輸入、修改、查詢、能自動(dòng)對數(shù)據(jù)庫的信息生成相應(yīng)的花名冊等基本功能;第二,要依據(jù)數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)信息收集的流程、規(guī)范收集的內(nèi)容,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,只有通過設(shè)計(jì)具有以上特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫才能滿足地質(zhì)部門檔案管理人員對電子檔案的有效管理,減少他們對檔案管理的時(shí)間,提高他們工作的效率,對地質(zhì)部門的工作人員起到監(jiān)督的作用;最后,人事檔案管理人員還要對信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份以確保系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行,這樣做也可以避免一些重要的人事檔案資料丟失,做到人事檔案管理所具備的謹(jǐn)慎性。另外,要注意人事檔案與其他資料實(shí)行物理訪問和存儲(chǔ)的隔離,以保證人事檔案的資料的真實(shí)性受到其他資料的干擾造成不必要的麻煩和不可估量的后果。
5.建立人事信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)
可以通過建立人事信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對有關(guān)人事信息進(jìn)行必要的共享。例如,有些領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解某位員工的表現(xiàn)情況,而該領(lǐng)導(dǎo)有無法馬上直達(dá)地質(zhì)人事部,這是檔案管理人員就可以通過網(wǎng)絡(luò)共享來為有需要的領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料以便領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行基本的了解,這樣可以減少很多流程,節(jié)省很多時(shí)間,提高了信息的時(shí)效性。需要注意的是,人事檔案管理人員要根據(jù)信息的內(nèi)容和相關(guān)要求,對各種資料進(jìn)行加密級(jí)別的設(shè)定,對不同的用戶授予不同的權(quán)限。