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【中圖分類號】R193 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484(2013)10―0731―02
高血壓是一種世界性的常見疾病,世界各國的患病率高達10%~20%,并可導致腦血管丶心臟和腎臟的病變,是危害人類健康的主要疾病,也是心腦血管病的主要危險因素,據統計國內心血管病的死亡人數約占全部死亡人數的40%[1]。目前高血壓患病率呈逐年上升的趨勢。1980-1991年,我國人群高血壓患病率上升4.15%,絕對值增長54%[2]。
1 資料和方法
1.1 調查對象: 調查對象為西昌市市區18歲以上的常住居民,共計480人。其中年齡小于等于30歲的有202例(42.1%),大于30歲到小于等于45歲之間的有118例(24.6%),大于45歲的160例(33.3%);文憑小學及其以下的125例(26.0%),初中的148例(30.8%),高中121例(25.2%),高中以上83例(18%)。
1.2 調查方法: 小隊分組在市區的各個街道隨機抽取樣本,進行一對一的問卷調查。先向調查者介紹自己和此次做調查問卷的目的,希望對方能夠配合自己的工作如實回答所有問題。問卷內容主要涉及一些關于高血壓的基本知識,例如:日常食鹽攝入量和影響高血壓發生發展因素等。
1.3 質量控制: 被調查者屬于隨機抽取的樣本,保證了數據的隨機性,調查者均為在校醫學生,有相關的醫學知識,并經過專業培訓。向被調查者表明自己的調查意圖,充分取得被調查者的合作后進行問卷調查。具體方法及診斷標準按1979年全國高血壓抽樣調查方案規定[3]。
2 結果
2.1 不同文化程度關于對日常食鹽攝入量的認識: 在被調查人群中,不論文化程度的高低,以不知道正常日常食鹽攝入量居多,比例普遍在45個百分點以上;選擇8g的居民占少數,比例在(4.5±0.3)個百分點上下波動,選擇6g的比例隨著文化程度的提高而上升,選擇10g的比例隨著文化程度的提高而下降。
2.2 不同文化程度關于對高血壓發生發展的影響因素的認識: 此次調查表明不同文化程度的人群對高血壓都有一定的了解,但彼此間存在著一些不同。影響因素涉及到有運動,肥胖,氣候,情緒變化和吸煙酗酒。普遍認為肥胖是影響高血壓發生發展的主要因素,高中以上學歷者還認為有另一主要因素即吸煙酗酒。調查結果統計見表2
2.3 不同文化程度關于對高血壓了解途徑的數據分析: 不同文化程度的人了解高血壓的途徑存在一定差別,主要途徑有健康雜志,新聞媒體,互聯網,醫生,高血壓患者和親人朋友。文化程度在小學及以下,初中和高中以上的主要通過醫生渠道,而高中學歷的大多通過新聞媒體,占了31.8個百分點。主要調查結果統計見表3
3 討論
高血壓是最常見的心血管疾病,主要由遺產因素和環境因素(生活方式)共同作用引起的血壓調節混亂,是環境因素作用于遺傳“易感素質”的結果[4]。平時的生活習慣尤其重要,運動對能防止高血壓的發生發展,吸煙酗酒能促進高血壓的發生發展,從表二可以看出,關于運動和吸煙酗酒對高血壓的影響和文化程度成正相關。另有文獻報道,在對個環境因素中,高鹽丶家族史丶肥胖是最常見最重要的因素[5],從調查數據中可以看出西昌市區居民對這幾方面的知識有一定的認知度,但不同文化程度間的認知度卻有所差異。無論是正常食鹽攝入量還是高血壓影響影響因素,抑或是高血壓了解途徑上,都存在著或多或少的差別。社會人群中,尤其是在農村,文化程度低的人群基數較大,為了能夠更好地降低高血壓的人群發病率,我們應該加強高血壓的宣傳力度。鼓勵盡量少吃腌制類食物,吸煙丶飲酒丶高鹽飲食等也是高血壓的不良影響因素,我們應該改變上述不良的生活方式,加強體育鍛煉??刂聘哐獕鹤钣行У姆椒ㄊ遣捎媒】到逃徒】荡龠M為主導的綜合預防措施,造福于社會。
參考文獻:
[1] 當代醫學.2011年5月第17卷第13期總第240期 Contemporary Medicine,May.2011,Vol.17 No.13 Issue No.240
[2] 中國社區醫師.醫學專業半月刊2009年第17期(第11卷總第210期)79
[3] 湖南醫學.1993年6月第10卷第3期 Human Medical Journal,June.1993, Vol.10 No.3
[4] 《中國高血壓防治指南》修訂委員會.中國高血壓防治指南[S].北京:人民衛生出版社,2010:369
[5] 秦淑娟,董均樹,田桂紅.老年與中青年高血壓特點及危險因素分析[J].中國社區醫師,2008,23(5):43.
一、廬山云霧茶簡介
廬山植茶始于東漢,跟據史料記載,唐朝時眾多文人雅士云集廬山,茶葉生產得以發展。相傳詩人白居易也曾結茅于廬山香爐峰下,種茶自飲。至于廬山云霧之名據傳是從明代起始啟用。到宋代,廬山云霧茶已位列“貢茶”名目。1959年,司令品嘗此茶后,欣然贊許以:“廬山云霧茶,味濃性潑辣,若得長時飲,延年益壽法”。
廬山云霧茶之所以能成為“中華十大名茶”之一,首先得利天時,廬山海拔較高,各季節間的溫差大,再配以紫外線的照射,促進了茶樹體內芳香物質形成,從而確立了廬山云霧那獨特的品質 。其次依托地利,廬山各山峰間(特別是五老峰與漢陽峰)終日云霧不散,茶樹沐浴在甘露之中,自然所產之茶極佳;再配以陸羽所點之幾處極品山泉,更是妙處無窮。再者借勢人和,廬山自古人氣鼎盛,是十足的“人文圣山”,禪有名僧慧遠,道有“茶圣”陸羽,文有白居易、朱熹、周敦頤,武有岳飛、。正是這些人文文化賦予了廬山云霧茶深厚的內涵和底蘊。
二、廬山云霧茶開發現狀
(一)茶品生產
廬山云霧茶種植區域有限,已申報通過原產地區域認證保護,環廬山的十二個鄉鎮所產之茶才屬廬山云霧茶。正宗的廬山云霧茶生產因其生產條件苛刻,一般只有產自海拔800米以上的漢陽峰、含鄱口、花徑、小天池、青蓮寺等處所產的廬山云霧茶視為佳品。除種植的環境要求苛刻外,廬山云霧的采制更有講究。茶片采回后,需經過殺青、抖散、揉捻、初干、理條、搓條、揀剔、做毫、再干燥等多道工序方成茶品。現階段,茶品生產企業良莠不齊,嚴格按照生產標準開展生產的企業并不多。更有甚者為追求暴利粗制濫造、以次充好,大大影響了廬山云霧的良好形象。
(二)市場銷售
廬山云霧茶產量有限,一直處于供不應求的狀況,隨著廬山旅游業的發展,廬山云霧茶的需求量日益增大,不良商家為求暴利以次品、仿冒品充斥市場,造成目前茶葉經營較為散亂。好在有關部門已經認識到整合廬山云霧茶資源及規范其產銷行為的重要性,正努力做好云霧茶資源整合工作,實現茶葉生產標準化管理,維護好廬山云霧品牌。
(三)茶文化開發
所謂茶文化是指包括茶園林、茶制作工藝、茶藝、茶道、茶禮儀等與茶有關的文化現象的復合體,作為世界地質公園、世界文化景觀、聯合國優秀生態旅游景區、國家首批5A級景區之一的廬山自古就不乏文化資源,但世人對廬山歷史悠久的茶文化,卻不甚了解。現階段,廬山的茶文化旅游尚處起步期,開發力度小,與其它旅游項目整合度不高,文化內涵不夠,特色不突出。
三、對廬山云霧茶文化旅游開發的幾點建議
(一)大力整頓市場,打造金字招牌
近年來廬山云霧茶飽受外地假冒茶葉的侵襲困擾,本地茶產品質量也良莠不齊,且無有效的定價機制,報價混亂。整個廬山云霧茶市場商譽不高,未能充分發揮其品牌優勢。建議有關部門適時開展一些有針對性的廬山云霧茶產銷規范化管理行動,出重拳打擊不良廠商;制定一套有約束力的定價體制,穩定廬山云霧茶價格;建立起廬山云霧茶銷售售后保障制度,為購買正品者提供查詢渠道,也為不幸購買了次品、假貨者提供一個舉報、申訴平臺。最大程度地保障廣大游客利益,樹立良好的廬山云霧茶品牌形象,促進廬山旅游業健康發展。
注重完善廬山云霧茶產品體系研發,建立多系列、多層次的產品生產銷售模式,對高、中、低層次的消費者都應有對應的產品生產、供應,從而杜絕惡性“炒作”事件的發生。
(二)規劃旅游項目,發掘茶藝文化
規范開發以茶園觀光、傳統技藝采制茶體驗、傳統茶風、茶俗體驗、茶文化節慶等多種茶文化旅游項目,可以舉辦廬山云霧茶文化旅游節的形式,配以品茶活動,茶藝表演,游園活動、茶文化歌舞表演,茶保健知識講座,學術講座、茶產品推介等多項內容以最大程度地發掘廬山茶文化資源。
(三)整合旅游資源,實現互促互補
廬山旅游資源可以集名山、名水、名人、名茶、名泉、名寺為一體來形容,自古多有與茶相關的詩、書、畫、故事。桃花源康王谷簾泉作為陸羽品定的“天下第一泉”一直是茶客向往之處。香爐峰作為詩人白居易種茶、飲茶、做詩之處也是茶客來廬山必訪之地。作為佛教“凈土宗”發源地之一,廬山禪茶文化歷史久遠,高僧都與茶結緣。開發廬山云霧茶文化旅游應該整合廬山幾千年中儒、佛、道等眾家之文化積淀,采眾家之所長,為茶所用。
(四)加大宣傳力度,拓展旅游客源
旅游業要想發展,最關鍵的是客源市場的開發,茶文化旅游更是如此。為不使廬山云霧茶這一人間極品“香酒藏深巷”,宣傳必不可少,促進廬山茶文化的旅游發展應大力進行形象包裝和營銷宣傳??赏ㄟ^廣播、電視、網絡、平面媒體等傳媒,積極宣傳以吸引游客;可與相關旅游業企業加強合作,共同開發高質量的茶文化旅游路線和項目;可積極組織舉辦各種形式的茶文化論壇、茶知識講座、茶產品展覽等活動,努力提高廬山云霧茶得國內外知名度和影響力。
(五)培養茶藝人才,完善人才隊伍
一、中國茶葉出口的現狀及瓶頸問題
茶葉產業是中國的傳統優勢產業,我國茶葉生產一直保持了穩定的增長趨勢。根據國家農業部公布的數據,2013年我國茶園種植面積3869萬畝,干毛茶總產量189萬噸,茶葉生產連續19年增產增收。與此同時,2003年以來,我國茶葉出口的數量與金額都呈現上升態勢,出口數量從2003年的26萬噸增加到2013年的32.58萬噸,出口金額從2003年的3.67億美元增加到2013年的12.47億美元。
目前,我國茶葉的出口去向主要集中在亞洲和非洲,其中,日本是我國茶葉出口的傳統主銷市場,每年的茶葉出口量達到1.7萬噸以上。但我國茶葉仍然面臨一些瓶頸問題。
(一)出口企業多,效益差
據統計,我國茶葉出口企業有392家,其中,出口金額超過100萬美元的企業有90多家,超過1000萬美元的企業有16家,2000萬美元的企業有8家。由于行業進入標準較低,企業數量很多,并且規模較小,出口多采用低價競銷。雖然茶葉出口整體保持了穩定增長態勢,但是大部分茶葉企業都是薄利多銷,出口利潤較低。
(二)貼牌多,品牌少
受實力水平的限制,我國多數茶葉出口企業市場開發積極性較弱,產品多是貼牌生產,附加值不高,只能獲取少量的加工費,更多的利潤被國外品牌商賺取。美國首席營銷官協會曾調查公布,品牌廠商的產品毛利率平均為27%,而貼牌廠商的平均毛利率僅有19%。如今,我國茶葉產業產值約為300億元,而國際著名茶葉品牌“立頓”的產值就達到了230億元,相當于中國茶總產值的三分之二。
(三)散裝多,精品少
我國茶葉出口主要以大宗原料茶為主,并且大部分茶葉以散裝形式出售,產品多屬于中低檔,加工簡單,科技創新含量不高。隨著袋泡茶、速溶茶等產品受到越來越多的國際消費者喜愛,我國茶葉企業在產品創新研發與加工制作上投入不足的劣勢愈發明顯。目前,全國各類名優茶產量僅占茶葉總產量的25%左右,大部分茶葉屬于初級產品;而同為世界茶葉出口大國的斯里蘭卡,其生產的茶葉約40%是高附加值產品,原料散茶僅占8%左右。
(四)出口綠色壁壘多
2006年5月,日本啟動了《食品中農業化學品肯定列表制度》,該制度中涉及茶葉的農藥共251種,其中設限農殘增加到144種,未設限農殘全部按“一律標準”(限量為0.01ppm)。2000-2012年間,日本對控制食品安全的最重要法規《食品衛生法》進行了多次修改,對進口茶葉采取自主檢查、監視檢查或命令檢查等抽檢方式,包括殘留農藥、添加劑、放射線照射等多個項目。一般情況下,中國出口日本的平均每批次通關時間為4天左右,而當出口產品被實施命令檢查時,通關時間則延長至10-20天,甚至更長。這增加了中國茶葉對日本出口的壁壘,也讓中國農殘檢測技術面臨新的考驗。
二、中國茶葉在日本的目標市場分析
(一)日本茶葉消費市場概況
日本是世界主要茶葉消費國,每年消費茶葉量約15萬噸,人均茶葉消費量達到1100多克。在日本家庭中,一家之主的年紀越大,綠茶的消費量越高;同時,年輕人的茶葉消費量較少,尤其是30歲以下人群。
日本茶葉消費方式主要有兩種:一是直接沖泡,包括傳統泡茶、袋泡茶等;二是茶飲料,如灌裝茶。目前,日本消費的茶葉以綠茶、烏龍茶為主,且隨著茶飲料和茶食品的需求量不斷增加,品種日趨多樣化。日本消費的綠茶主要是日本國內生產的,如伊藤園的抹茶、煎茶等,每年的需求增長明顯。烏龍茶是中國的特有品種,日本主要是從中國進口烏龍茶,然后加工成茶飲料,烏龍茶在日本茶飲料市場約占20%的份額;袋泡茶、速溶茶等產品占日本茶葉市場份額16%左右。
(二)日本茶葉消費市場細分與目標市場選擇
近年來,日本人口老齡化趨勢明顯,新生人口不斷減少的同時,老齡人口大幅增加。日本總務省2007年曾公布,在人口3000萬以上的37個國家中,日本老齡人口比例最大,成為世界排名第一的老齡化國家。根據不同年齡段的人群特點,需要對日本茶葉消費市場進行細分:對于20歲至34歲的年輕人,此階段群體學習或工作生活節奏較快,對于需要花較長時間的飲茶而言,大多不容易接受,再加上日本人口已經進入少子老齡化階段,此部分群體將只占據小部分市場;對于35歲至59歲的中年人,該階段群體大多具有較強的經濟實力與綜合素質,由于工作時間較長、空閑時間較少,對于快消茶而言,這部分群體將有可能成為目標消費者;對于60歲以上的老年人,該階段群體在日本總人口結構中比重較大,大多已退休或者即將退休,擁有大量自由支配時間,經濟上擁有較強的消費能力,且對于養生觀念較為強烈,因此這部分群體將成為主要的目標消費者。
根據市場細分結果及日本茶葉消費市場結構,將目標市場定位為35-59歲的中年人、60歲以上老年人這兩個目標市場。其中,對于35-59歲的目標消費群,由于此階段群體在日本總人口結構中比重最大,并且普遍工作時間較長,主要以袋泡茶、速溶茶、灌裝茶飲料等“便捷”產品進行市場開發。對于60歲以上的目標消費群,由于老年人普遍存在著肥胖、高血壓、神經衰弱等健康問題,而飲茶有助于改善這些狀況,因此主要以保健養生茶進行市場開發。
(三)進入日本市場的渠道
茶產品在日本的銷售主要依靠日本當地的分銷商,這些分銷商包括批發商和零售商,有各類茶葉專賣店和超市。與其他國家相比較,日本的分銷渠道較長且復雜,這主要因為日本的批零企業多且小零售商的比例大,日本松散的零售體系拉長了日本的銷售渠道?;谌毡臼袌霆毺氐姆咒N渠道,我國茶葉出口企業可以采取“出口+合作+直營”的模式,以出口為主,積極與日本企業合作,同時輔以茶館,拓展日本市場。
一方面,對于灌裝茶飲料、袋泡茶、茶食品等產品的出口,我國茶葉企業可以與日本當地茶葉公司合作。日本很多茶公司具有較好的工業基礎和專業技術人員,在茶產品設計開發、制造加工上具有機械化、自動化的優勢,并且與日本本土的分銷商及重要客戶有長期關系,可以更好地贏得訂單和進入銷售渠道。例如,康師傅與朝日飲料聯手,生產和銷售灌裝茶飲料;湖北宜昌蕭氏茶葉與日本山益公司合作建立茶葉加工項目,將湖北優質茶葉資源與日本先進技術結合,共同開發茶飲料,并且有相當一部分產品成功銷往日本市場。
另一方面,針對日本中老年人對茶文化的愛好以及他們對養生保健的需求,通過在日本建立具有東方茶文化特色的茶館,能夠為中國茶葉拓展日本市場提供很好的“走出去”平臺。為了降低茶館國外經營的風險,可以首先考慮在華人較多、經濟發達并且對茶文化接納的城市和地區選址,比如橫濱、神戶等日本有名的中華街,這些城市都是日本對外開放的港口,經濟發展水平高,并且中華街是重要的旅游景區,易于接受外來文化。
三、中國茶葉拓寬日本市場的定位策略
(一) 顧客定位
在市場經濟時代,企業生產的終極目標是最大限度地滿足市場的社會需求。日本是一個人口老齡化嚴重的國家,老年人普遍存在“三高”的健康問題,而飲茶在緩解這些癥狀方面具有較好的功效。綜合市場分析的結果,將目標客戶分為35-59歲、60歲以上兩大類。與在日本銷售茶葉的其他企業不同的是,中國茶葉產品主要針對日本當地喜歡飲茶養生的群體,尤其是中老年群體,這與日本的老齡化人口結構以及日本悠久的茶道文化相契合。雖然我國茶葉出口企業在日本市場與立頓等跨國企業還存在較大差距,但在保留自身特色又“入鄉隨俗”的同時,通過差異化競爭策略進入日本茶葉消費的細分市場,滿足目標顧客的需求,則有利于提高中國茶葉在日本市場的占有率。
(二) 檔次定位
不同檔次的商品在品質和價位上有差異,正確合理的檔次對于產品營銷推廣有著重要意義。在日本,普通消費群體對價格比較敏感,在超市購茶的消費者約占70%,選擇專賣店的消費者約占10%。據統計,以100g茶葉的價格為例,在超市購買茶葉的消費者中,選擇價格200-399日元的人占38%,選擇400-699日元的占32%;而在專賣店,購買高價茶的消費者較多,其中,購買700-799日元的占31%,購買800-999日元的占20%。茶葉企業可根據不同消費群體的購買意愿,制定茶葉在日本市場的檔次及價格策略。對于35-59歲中年人,中國茶葉企業應積極開發袋泡茶、灌裝茶飲料等產品,以中檔產品形式出口日本,為消費者提供快捷健康的茶產品。針對60歲以上老年人,在日本的中國茶館可以結合茶葉草本藥理特性,出售保健養生茶等優質中國茶,提供泡茶、品茶、購茶的休閑消費場所,滿足日本市場多元化需求。
(三)質量定位
茶葉質量安全是企業的生命線,直接關系到企業的長久發展。隨著綠色壁壘的增多,硬品質已成為中國茶葉步入日本中高端市場的通行證。在產品質量管理方面,茶葉企業應完善生產管理制度,建立產品“源頭追溯”體系,在茶葉收購和加工流程中加強檢測,通過采取嚴格的控制措施使產品達標。對于袋泡茶、灌裝茶等產品的生產制作以及茶食品加工,應注重品質、改進包裝。2010年,江蘇省昆山市茶葉出口企業通過提高產品質量控制水平,推行ISO9001認證和HACCP認證,使昆山袋泡茶在日本市場占有率超過七成;2008年,江西林恩茶葉公司引進了日本茶葉自動清潔化加工設備與技術,通過對產品質量進行全程控制,提高了源頭掌控的能力,穩定了產品質量。
(四)渠道定位
渠道的本質是茶葉好壞的標準,它提供給消費者的核心價值是讓消費者放心。日本茶葉市場已逐漸發展成了一個快速消費類市場,我國茶葉企業在開拓日本市場的過程中,需要考慮當地的市場結構及分銷體系。對于灌裝茶、袋泡茶等主流產品的出口,茶葉企業可以積極擴大與日本茶企的合作,在引進日本茶葉的生產加工技術同時,進行中國茶產品標準渠道品牌的輸出,建立“正裝好茶”的形象,贏得消費者的信任。同時,在全球經濟一體化的今天,中國茶葉出口企業在扎實內銷的基礎上還應加大外銷舉措,通過“走出去”經營,拓寬產品銷售途徑。此外,我國茶葉出口企業還可與日本茶葉協會、茶葉營銷機構等進口商組織加強聯系,定期聯合舉辦茶論壇、茶年會等活動,拓展出口日本的銷售渠道。
(五)文化定位
南寧
南寧是廣西壯族自治區首府,位于廣西西南部,與越南毗鄰,是連接東南沿海與西南內陸的重要樞紐。因為離云南較近,當地人普遍喜歡喝普洱,近幾年對巖茶的興趣也大幅提高。據悉,南寧較大型的茶葉市場為“10+1茶葉批發市場”,政府欲借助“南寧惟一,廣特”的優勢,立足廣西、面向東盟,打造集群式茶葉批發市場,目前已經有眾多茶葉經銷商入駐。南寧喝茶之風興盛,僅茶樓、茶莊就有近500家。隨著武夷巖茶知名度提高,幾乎每家茶店都兼營武夷巖茶,專營武夷巖茶的茶店有8家左右。在南寧,銷售得最好的武夷巖茶是大紅袍,每斤價格800到1500元的大紅袍最受歡迎。紅茶金駿眉的熱度居高不下,每斤價格在5000到10000元的金駿眉銷售最好。很多茶客已經逐漸轉喝武夷巖茶,但是市場目前屬于培育階段,應加深當地茶客對武夷茶的了解,銷量會倍增。
青島
計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標題,如《××村二oo二年規劃要點》。其中“××村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規劃”是計
劃內容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題,如《廣東省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。
(3)公文式標題,如《山東省關于二oo二年農村工作的部署》。計劃單位名稱,要用規范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略;計劃內容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫清指導思想外,大體上應包含以下三方面的事項:
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據需要與可能,規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量,創造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據客觀條件,統籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。
(3)步驟。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協調進行。執行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結尾部分。但是,這部分的內容,要看實際情況決定要不要。
3、落款
在正文結束的后下方,制訂計劃的日期(如標題沒有寫作者名稱,這里應一并注明)。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄
報抄送某些單位的,應分別寫明。
經營書范文(一)
一、定位
攏翠茶樓作為九朝會文化一個載體通過提供茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
二、業務模式
1、產品組合
攏翠茶樓產品組合包括:九朝會茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂;
茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、安吉白茶、坦洋工夫、都勻毛尖、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優質且具歷史品牌的類別;
產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當地廠家建立戰略合作。
器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷
服務設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過OEM的形式打上九朝會的品牌字樣
茶文化:攏翠茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人,每個服務員必須有自己擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務,后期可以接待外部茶藝表演活動,增加收入結構。
2、價格組合
九朝會攏翠茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價,特別是禮品茶價格,九朝會可以和固定供應商合作經營茶禮品。
品茗區價格可以根據現實客流情況決定。
3、促銷組合
茶館經營需要借助行業協會和媒體力量,通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
4、渠道組合
供應渠道:中國十大名茶茶產區和馬連道店面渠道、廠地駐北京辦事處相關資源及優質廠家成本優勢資源
營銷渠道:茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源
三、競爭策略
九朝會攏翠茶樓相對于北京已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優勢,做足文化底蘊,且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。
總結:紅樓茶文化、原料產品價格優勢、獨特品牌定位及會員管理機制。
四、管理模式
1、現場管理
現場管理的目的是為茶館創造一個適合于經營的良好環境:空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓最大的浪費就是現場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,通過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理
員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創造效益。
3、服務管理
服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。
4、客戶管理
建立客戶檔案,做好客戶聯絡和店外服務。
最重要客戶公司建檔;其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理
五、發展戰略
1、塑造個性
紅樓茶文化個性名片解說
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接
3、抓住長尾
互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統
融合時尚和傳統茶文化結合,吸引新生力量飲茶。
5、產業鏈接
展示OEM的九朝會茶產品和茶具產品,主打禮品市場和會員定制消費,提高消費現金流。
6、茶旅結合
茶旅結合,九朝會作為北京文化名片獨一無二,海外及中國其他地省人士必定青睞觀光。
經營書范文(二)
一、淘寶市場環境分析:
我們開店巧遇淘寶雙十二年終大促既是機遇又是挑戰!
機遇是:淘寶開展雙十二活動必定會給淘寶帶來巨大的流量,在這個時候把店鋪推出去是一個絕佳的機會!我們可以借助這個流量增大店鋪的曝光率,為我們以后打造品牌的知名度做鋪墊(我們可以在店鋪首頁做上雙十二的店鋪促銷圖,以增大店鋪的吸引力)
挑戰是:淘寶年終大促銷將會是一個商品價格大決戰,各商家的促銷價格都將會達到今年歷史的最低點,如果我們在這個時間段和他們拼價格,會降低我們品牌的出場力度,那樣我們將會輸得很慘!(我們可以把產品價格標高,折扣力度加大,最好的折扣段是4-6折,活動過后我們價格恢復原價)
二、淘寶眼鏡市場分析:
壹:防輻射眼鏡熱銷價格區間百分比:
0-18元——3%
18-39元——41%
39-125元——34%
125-255元——20%
255元以上——1%
爆款價格區間:
1、成交量1000筆以上的:25-90元
成交價格密集區:25元-40元
2、成交量500-1000筆的:16元-68元
成交價格密集區:20元-35元
貳:平光鏡熱銷價格區間百分比:
0-10元——36%
10-60元——46%
60-140元——16%
140元以上——2%
爆款價格區間:
1、成交量1000筆以上的:1-90元
成交價格密集區:1-3元、15-40元
2、成交量500-1000筆的:1.3-68元
成交價格密集區:1.3-3.5元、18-40元
叁:眼鏡框熱銷價格區間百分比:
0-45元——55%
45-194——33%
194-860——10%
860元以上——2%
爆款價格區間:
1、成交量1000筆以上的:1-18元
成交價格密集區:1.8-3元
2、成交量500-1000筆的:1-99元
成交價格密集區:1-3元、18-22元
注:眼鏡未來發展的目標市場是中高端市場,這個市場包括了防輻射眼鏡市場中的125-255元這個區間的20%和39-125元這個區間的10%,平光鏡市場中的10-60元這個區間的20%和60-140元這個區間的16%,眼鏡框市場中的45-194元這個區間的33%!
如果要準確的定位、分析、運營這些市場,需要有一定淘寶數據分析軟件【可以選擇數據魔方專業版(3600元/年)或情報通(價格估算在13000元左右),兩者的區別是:情報通與數據魔方相比之下不足之處是,數據魔方數據準確率高達100%,但情報痛的數據準確率只達到了95%,數據魔方與情報通相比之下不足之處是,情報通可以看到競爭對手店鋪所有的銷售數據,但數據魔方只可以看到自己店鋪的銷售數據】
三、活動策劃、推廣:
淘寶現在已經不是原先單一的靠做廣告推廣的淘寶了,我們需要做組合式的營銷,里應外合式的推廣,在外部做廣告增大曝光率,在內部做活動提高轉化率,將兩者相互結合,使其相輔相成,用以創造最大的利潤!
壹:外部做推廣
一:直通車
直通車是一種最為直接的對店鋪、產品進行推廣的一種廣告方式、按點擊付費,我們可以選擇銷售量達、好評率高的產品進行推廣,有利于我們提高轉化率,這樣有目的、有計劃的進行推廣,效果會更好,目前產品網絡價格沒有定位完全,直通車關鍵字價格沒有細分,暫時無法估算直通車花費與直通車效果!
直通車部分關鍵詞:(1、眼鏡+男 潮、女、男、復古、近視、防輻射、潮、非主流、男人幫;
2、眼鏡框+近視、非主流、女、潮、無鏡片、男、近視男、復古、男款、女款
3、眼鏡架+女、專柜正品、純鈦、男、板材、超輕、非主流、近視、鈦、正品、男款、女款
4、眼鏡框架+潮、男、女 時尚、無鏡片、女、批發、男人幫、近視、男款、女款
5、黑框+眼鏡、眼鏡 男、眼鏡 女、復古、鏡架、眼鏡 架、眼睛近視、眼鏡框
6、框架眼鏡+無鏡片、韓國、豹紋、復古、近視、男
7、防輻射 眼鏡+平光、大、金屬
8、防輻射眼鏡+包郵、女款、女 正品、男、正品、女、時尚、淘金幣、復古、大框)
二:淘寶客
淘寶客是一種在各個網站上推廣產品引進流量,成交后按提成比例付費的一種廣告形式,我們可以先選擇熱銷、高利潤的產品進行推廣,再提高它的傭金比例,這樣就可以提高產品對各網站站主的吸引力,有利于我們淘寶客的推廣!
三:淘金幣
淘金幣活動是先用我們店鋪里面熱銷、好評率高的產品進行申報,然后對申報成功的產品進行打折,讓買家用折扣價+淘金幣進行換購的一種廣告形式,淘金幣活動是淘寶上一種比較普遍的產品推廣方式,參加條件是店鋪好評率大于98%,動態評分大于4.6,參選產品銷量大于10件,好評大于5個。淘金幣活動我們可以在開店一個月以后選擇我們的優勢產品開始進行申報,力爭一次成功,為以后申請聚劃算做鋪墊!
四:聚劃算
聚劃算是能夠明顯增大店鋪產品銷量的一種團購廣告方式,參加條件是店鋪參與消保服務,三項店鋪評分大于4.6,店鋪動態評分大于50個,產品銷售記錄大于10個。店鋪運營三個月之后,我們拿銷量好的,優勢大的產品參加聚劃算,目前新店暫時無法參加的!
五:大客戶廣告
淘寶首頁的輪播焦點圖,價格分別為140000元、135000元、130000元一天,對店鋪目前形式來說,廣告價格太高,廣告成功率太小,綜合評估之后建議暫時放棄,等品牌知名度擴大以后再仔細探討!
六:鉆石展位
是一種按展現量付費的廣告形式,店鋪目前是發展前期暫時可以先暫時放棄,等試運營三個月以后再做,穩扎穩打,力爭讓我們產品成為全網眼鏡的知名品牌!
七:超級麥霸
同行業的領尖商家一起做的一個商業活動,這也是我們的年發展目標!
八:淘代碼
淘寶天下發行的雜志上面的圖片下方的一串代碼,在淘寶首頁將這一串代碼輸入在搜索欄里可以將產品搜出,雜志產生的效果很小,可以放棄!
九:淘畫報、哇哦、微博、論壇等
這一類推廣的方式是我們用文字和圖片將我們的產品展現出來,再用鏈接的形式將客戶鏈接到我們的店鋪里面,用以增大店鋪、產品的曝光率,樹立品牌形象,我們有瑞麗的簽約模特代言,這個不是其他眼鏡品牌可以比擬的,我相信我們店鋪的淘畫報、微博肯定會做的更好!
貳、內部做活動:
1、限時折扣、金牌秒殺、時時降價
在限定的時間段里對一些特定的產品進行打折銷售,可以提高店鋪轉化率!
2、搭配減價
將匹配度比較高的兩件或幾件產品進行搭配減價出售,這樣可以提高店鋪總銷量!
3、發行店鋪優惠券
對一次性購物金額達到一定額度的買家送一張我們店鋪的優惠券,在買家第二次購買本店產品時可以有一定的價格優惠,這樣可以增大我們的老客戶群,提客戶回頭率!
4、在店鋪里實行會員制度
普通會員:一年內累計購物滿200元,即可成為商場的普通會員。成為會員以后,下次購物享受9.8折優惠;
高級會員:一年內累計購物滿300元,即可成為高級會員,從此購物享受9折優惠;
VIP會員:一年內累計購物滿500元,即可成為VIP會員,從此購物享受8.5折優惠;
至尊VIP會員:一年內累計購物滿1000元,即可成為至尊VIP會員,享受購物8折優惠;
注:實行會員制度可以為我們積攢老客戶資源,為我們以后做活動提高人氣,擴大聲勢,會員具體的方針需要各部門具體探討制定!
5、在店鋪頁面設置砸金蛋、淘金幣抽獎等活動
這樣可以提高買家的興趣、增加買家的購物欲望,以達到提高轉化率的目的!
6、淘寶網內招募分銷
自20世紀80年代以來,會展旅游逐漸成為國際旅游業發展的熱點,越來越多的國家和城市加入到會展旅游市場競爭中來。據國際聯合會統計,會展業每年為全球帶來的收入高達2880億美元。我國各城市也逐步認識到發展會展旅游的重要意義,理論研討和實踐探索都已展開。北京、上海、廣州、云南、成都、武漢等省市紛紛提出大力發展會展旅游,建立國際會展中心的戰略目標。桂林、深圳、蘇州、重慶等城市的會展旅游亦得到了大力發展。2002年5月,在北京還舉行了“中國會展旅游發展研討會”。
樂山的文化積淀深厚,旅游資源豐富。其中以世界自然和文化遺產峨眉山——樂山大佛最具世界影響力。樂山有條件也有必要大力發展會展旅游,完善旅游產品結構,拓展旅游業的發展空間,帶動社會經濟文化的發展,提高社會就業率,促進旅游城市的各項建設,提高城市知名度。
一、會展旅游
會展旅游,即指國際上通稱的“MICETourism”(Meetings,incentives,Conventions,Exhibitions),包括舉辦各類專業會議、博覽交易活動、文化體育盛事、科技交流、獎勵旅游活動在內的綜合性旅游形式。會展旅游的關鍵是主體的轉化,即將會展代表及因會展活動而流動的受眾變成旅游者。與通常的觀光度假型旅游相比,會展旅游具有組團規模大、客人層次高、逗留時間長、消費能力強、經濟效益高、帶動作用強等特點。
會展旅游在區域和城市經濟發展中具有重要作用,它是區域和城市經濟發展的助推器,區域和城市形象的塑造器與顯示器,區域和城市相關產業的輻射器,區域和城市就業人員的接收器等。
二、樂山發展會展旅游的可行性
樂山要發展成為會展中心城市,正面臨難得的發展機遇,而且已經初步具備了發展會展旅游的條件。
1.政府大力支持
四川省委、省政府提出建設“中國第一山”國際旅游精品,將為優先開發峨眉山、樂山大佛旅游區,加快區域基礎及服務設施建設,推動區域綜合開發提供難得的發展機遇和政策支持。打造“中國第一山”,就是全面整合峨眉山、樂山大佛及其周邊區域和城市的旅游資源,完善旅游基礎及服務設施,提升旅游景區檔次,建成我國一流的國際旅游精品,世界重要的旅游目的地,實現樂山市旅游的“二次創業”,促進區域綜合開發和經濟社會的發展。
2.聞名中外的風景旅游城市和歷史文化名城
樂山風景優美,是中國優秀旅游城市,素有“天下山水之觀在蜀,蜀之勝曰嘉州”的美稱。境內以世界自然和文化遺產峨眉山——樂山大佛為中心,呈放射狀相對集中地分布著國家重點文物保護單位4處,國家級風景名勝區2處,國家自然保護區1處,省級風景名勝區2處,省級森林公園4處。境內還有以清幽著稱的岷江平羌小三峽;有以古榕為特色,江水如鏡的“小西湖”五通橋;有當代大文豪郭沫若的舊居和沙灣大渡河美女峰石林風景區;有具有中國“百慕大”之稱的峨邊黑竹溝風景區等。全市已形成了朝山、觀佛、探險、民俗、生態和休閑等多層次多品味結合的旅游發展格局。2003年樂山旅游收入達35億元,在四川省僅次于成都。樂山市先后獲得中國優秀旅游城市、全國衛生城市、全國雙擁模范城市和全國綠化模范城市等稱號,并為聯合國城市管理中心在中國惟一的合作城市。樂山市文化底蘊豐厚,是有3000多年的歷史古城,有2000多年的佛教發展歷程。
3.良好的區位條件,交通便捷
樂山地處中國西部成都平原經濟圈,距成都僅100余公里,北靠成都旅游區,東鄰自貢——蜀南竹海旅游區,西連川西自然生態旅游區,南接攀西陽光度假旅游區,是溝通南北和連接東西旅游區的重要樞紐地。樂山現已形成了以成昆鐵路、成樂高速公路為主通道,國道213線、305線等公路為主骨架,岷江、大渡河水運為輔助的交通網絡。樂山至峨眉山18公里的快速旅游通道把樂山大佛和峨眉山聯成一體。客輪出樂山港和沙灣港可直達長江沿岸港口。目前,正在籌建樂山旅游機場、樂宜高速公路、內江——峨眉高速鐵路。預計高速鐵路建成通車后,成都至樂山僅有1小時左右的車程。
4.通訊網絡現代化,金融機構健全
樂山市的郵電通訊已形成以光纖、微波為手段,以數字程控為中心,具有國際先進水平的現代化通訊網絡,并建成了中國公用計算機互聯網和多媒體網,電子郵件、電子商務等各種網上業務蓬勃開展。樂山金融機構健全,擁有人民銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國銀行、國家外匯管理局、農業發展銀行、樂山市商業銀行以及中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司樂山支公司和多家證券中介機構。
5.對外開放程度較高
樂山是全國首批對外開放城市。自從實行對外開放以來,樂山同世界各地的交往日益頻繁,朋友不斷增多。樂山先后與美國、日本等50多個國家和地區建立了友好交往和經濟貿易、技術合作關系,同日本市川市和澳大利亞赫維灣市結成了友好城市,同國內30多個沿海、沿邊城市建立了橫向聯系。包括美國摩托羅拉公司、安森美公司、日本大冢公司、荷蘭飛舸公司等世界著名企業在內的20多個國家和地區的財團、大企業相繼來樂山投資辦企業。2002年,全市合同外資2.08億美元,實際到位外資1.395億美元,名列全省第二。
6.擁有世界遺產論壇的永久性會址
為滿足2005年世界遺產論壇召開的需要,世界自然與文化遺產基金會、峨眉山溫泉度假區投資有限公司共同投資13.5億元人民幣,在峨眉山溫泉度假區原有設施的基礎上,新建峨眉山國際會議度假中心及配套設施,作為世界遺產論壇的永久性會址。整個會址由峨眉山國際會議度假中心、世界遺產展示中心、世界溫泉博覽園等旅游項目和配套的五星級酒店等組成。
7.初步具備接待大型會展活動的能力
樂山現有大型會展中心兩家——樂山市農業展覽館和峨眉山國際會議度假中心。樂山現有星級賓館25家,其中三星級及以上賓館12家。三星級及以上賓館大都擁有幾個到十幾個規模不等的會議廳,并配備多媒體、錄像機、幻燈機等會議輔助設備。
近年來,樂山對外開放速度加快,外事活動頻繁,每年都有各種大型會議和較多的接待工作要做,卻沒有一個可容納上千人的場所,制約了會展經濟的發展。為此,樂山市決定在時代廣場對面建造一個與之相配的標志性建筑——會展中心。會展中心位于樂山中心城區柏楊路與鳳凰路交匯處,宗地面積75.21畝,總建筑面積達25萬平方米,預計投資10億元人民幣。會展中心主體以舉辦展覽、會議為主,兼搞有關展示、表演、宴會等;場館內部配以商務、旅游、運輸、通訊、金融、餐飲等服務設施;外部設置廣場和綠地,為大型經貿、文化、旅游活動提供開闊場地。
8.經驗比較豐富
近年來,樂山每年都有各種大型會議和較多的接待工作。2002年9月,來自29個世界遺產地的代表和中外致力于世界遺產保護的專家及各界人士相聚樂山,召開世界遺產保護論壇國際會議。2005年10月,世界遺產論壇第一次大會在峨眉山溫泉度假區舉行,邀請了177個《世界遺產公約》締約國的代表、700多個世界遺產單位的代表、世界各國擁有世界遺產的城市的代表、科學家和社會活動家、相關環境保護的民間組織參加,盛況空前。世界遺產論壇的成功舉辦,使樂山積累了舉辦大型會展的經驗,進一步提升樂山會展及配套設施的檔次和服務水平。通過上述分析,我們可以看出,樂山已經初步具備了舉辦大型會議展覽的條件。同時,我們也看到,樂山發展會展旅游還存在一些不利因素,主要體現在以下幾個方面:
(1)沒有專門的管理機構。樂山至今沒有設立會展旅游的專門管理機構。近年舉辦的大型會展,如“樂山國際旅游大佛節”、“世界遺產保護節”等都是由四川省人民政府、國家旅游局主辦,樂山市政府、四川省旅游局等相關部門承辦。
(2)大型會展設施缺乏。樂山市現有峨眉山國際會議度假中心和樂山市農業展覽館,但還沒有一家具備千人以上接待能力的大型國際會展中心,制約了會展經濟的發展。
(3)缺乏高素質的會展專業人才?,F代會展業是一個涉及面廣、專業化程度高的產業,需要既具有現代經營管理知識和策劃、公關、組織展覽能力,又具備一定的外語水平,還掌握現代信息技術手段的人才。但是,目前從業人員中,無論是包括會展策劃和會展高級運營管理等在內的會展核心人才,還是包括設計、搭建、運輸等在內的會展業輔助型人才,還是包括高級翻譯、旅游接待等會展業支持型人才都比較缺乏。
(4)周邊城市競爭激烈。僅就四川省而言,樂山發展會展旅游面臨著巨大挑戰。首先,最大的競爭來自成都。成都是省會,地理位置優越,交通發達,具有一批著名的高校和科研院所,這些都是樂山所無法比擬的。近年來,成都頻頻舉辦全國性以及國際性會議展覽,極大地提高了其在國內外的知名度和影響力。另外科技城綿陽也是樂山發展會展旅游的強勁對手。綿陽歷史悠久,人杰地靈,旅游資源豐富,擁有國防科研院所、大專院校、國家級技術中心、省級技術中心多家,在許多重要科技領域聚集著大量高層次人才。綿陽還是全國園林綠化先進城市和聯合國改善人居環境示范城市,并已建成通航綿陽南郊機場。綿陽現有的國際會展中心是一座嶄新的現代化展覽場館,設施齊全、設備先進,建筑面積近二萬平米,曾成功舉辦了“十六屆亞洲國際郵票展覽”、“中國首次載人航天暨世界航天科技展”、“恐龍化石標本展”、“濰坊風箏藝術展”等一系列展覽。
三、樂山會展旅游的類型
根據樂山資源狀況,應重點開發帶有特色產業交流、學術研討、文化交流等性質的會展市場。
1.與世界遺產相關的會展旅游
(1)動植物展。峨眉山擁有豐富的動植物資源。峨眉山地外多種自然要素的交匯地區,得天獨厚地形成了豐富的植物種類和復雜的區系成分,素有“古老的植物王國”美稱。景區內已知的高等植物3230多種,約占中國植物總數的十分之一,占四川全省植物總數的三分之一,相當于歐洲大陸的三倍。還有木蘭、木蓮、含笑、石櫟、鐵杉、萬壽竹、石楠、五味子等1億年前延續下來的珍稀物種。而且熱帶、亞熱帶成分在這里會聚一堂,融合為奇特的自然景觀,被譽為世界植物資源的寶庫。峨眉山景區內,還棲息著大熊貓、黑鸛、枯葉蝶、小熊貓、蜂鷹、牛羚、白嫻鳥等2300多種野生動物。
另外,峨眉山建有博物館,博物館的自然標本的陳列內容豐富、形式新穎、富有時代氣息,為各個層次觀眾所喜聞樂見。峨眉山博物館是四川省近年來優秀的博物館精品陳列之一,是世界旅游精品的具體體現。
如此豐富的動植物資源為樂山發展會展旅游提供了條件。樂山可以借此舉辦稀有動植物展,采用標本、圖片、圖像等形式,吸引國內外學者和動植物愛好者;還可以舉辦動植物學術交流與研討會,邀請國際動植物學會專家團以及國內動植物學專家學者參加。
(2)世界遺產地保護與管理學術研討會。峨眉山是我國著名的旅游勝地,是國務院批準的首批國家級風景名勝區,是世界第18個、中國第3個世界自然與文化遺產。經過20多年的發展,峨眉山的旅游開發和景區建設管理處于全國領先地位,曾榮獲全國文明風景區、4A級景區、世界遺產保護先進單位等稱號。1997年10月,峨眉山旅游股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市。目前,在我國建立旅游股份有限公司并成功上市的景區還很少。
鑒于此,樂山可以舉辦世界遺產地保護與管理學術研討會,邀請國內外各世界遺產地管理者、學術界專家、政府相關部門前來共同探討世界遺產地有效保護與合理開發問題,促進世界遺產地會展旅游的發展。
2.國際茶文化研討會和茶文化博覽會
峨眉山是著名的茶文化發源地,有深厚的茶文化底蘊。峨眉茶歷史悠久,唐代就有“峨山多藥草,茶大好,異于天下”的記載。峨眉茶葉品種主要有“峨蕊”、“龍井”、“竹葉青”、“云霧茶”等。尤其“峨蕊”、“竹葉青”久享盛譽,暢銷國內外。近年來,樂山市在發展茶業經濟的同時,大力挖掘茶文化資源,積極發展茶文化旅游產業,取得了可喜成績。
樂山有一處集茶文化展示、品茗休閑、茶葉生態觀光和茶葉加工工業旅游為一體的茶文化主題公園——竹葉青生態茗園。園區坐落在峨眉山腳下的國家級樂山農業科技示范區茶葉科技園內。生態茗園園區占地280畝,分別由“茶博園”、“茗青園”、“生態園”、科研生產加工區四大景區和數十個景點組成,是目前國內尚不多見的茶文化、茶生態、茶科技旅游觀光景區。這些都為樂山開展茶文化展覽奠定了基礎。
被譽為國際茶業界奧林匹克盛會的國際茶文化研討會,兩年一屆。2004年9月19日~25日,第八屆國際茶文化研討會暨首屆蒙頂山國際茶文化旅游節在雅安舉行。出席該屆盛會的國內嘉賓有1800多名,外賓560人,分別來自韓國、日本、美國、法國、俄羅斯等28個國家和地區,包括全球權威茶業機構代表、茶業專家及企業家等。
樂山市應在省委、省政府和中國國際茶文化研究會的支持下,大力爭取國際茶文化研討會的承辦權,以承辦國際茶文化研討會為契機,開展豐富多樣的文化交流和經貿合作,進一步推動峨眉山茶文化走向世界,有力地促進樂山旅游業及社會經濟的發展。樂山還可以舉辦中國茶文化博覽會,展出來自全國各地的優質茶葉、茶器具、茶飲料等產品。
3.名人文化旅游節
樂山市西南沙灣鎮為中國著名文學家郭沫若故居,辟有沙灣石林風景區。1982年8月,經國務院批準,“郭沫若故居”列入全國重點文物保護單位。1988年6月12日,在紀念郭沫若逝世10周年之際,“郭沫若故居”正式對外開放。1994年,中國社會科學院決定將“郭沫若故居”更名為“郭沫若紀念館”。2000年5月,郭沫若紀念館經過一年的維修重新開館,各展室陳列品做了大幅調整,更加方便游人從不同角度了解這位20世紀文化名人的一生。
樂山可以嘗試舉辦郭沫若生平展、郭沫若作品展、郭沫若文化旅游節以及樂山名人文化旅游節,進一步弘揚名人文化、促進文化界與旅游界廣泛交流,借此推介“名山、名佛、名城、名人”為主題的樂山旅游。
4.陶瓷產品展以及陶瓷工業展
樂山夾江,作為陶瓷產業后起之秀,經過10多年的探索發展,培育壯大了陶瓷產業集群。目前已經基本形成了一批重點優勢企業和名牌產品:以東陶西移戰略骨干新中源為代表的一批國際國內知名企業和以建輝、新萬興、米蘭諾、威尼等為代表的一批本土競爭力強的重點陶瓷企業;擁有國家級名牌產品1個、省級名牌產品6個、省級著名商標2個。目前夾江部分陶瓷企業技術裝備水平已達到國際、國內先進水平,陶瓷生產新工藝不斷涌現。其中新萬興、米蘭諾公司的天然氣拋光磚生產線,堪稱世界之最。新北斗陶瓷公司的自動化生產線控制系統獲國家科技部扶持項目,“川煤氣化技術”和“水煤漿項目”已申請國家專利。
隨著建陶產業的健康發展,夾江與國際的經貿合作也與日俱增。夾江先后與意大利、西班牙等世界陶瓷強國建立了廣泛而穩定的企業間和政府間的聯系與合作。2003年,意大利政府向夾江提供270萬歐元的無償援助和貸款,用于建立陶瓷生產培訓基地。2004年,夾江境內新建的樂山鐵路二類口岸已投入使用,陶瓷產品已順利進入中亞、東亞、東南亞、南非國際市場,全年建陶產品出口將近800萬美元。由此可見,樂山舉辦陶瓷產品展,以及陶瓷工業展的時機已基本成熟。一方面為樂山陶瓷精品以及陶瓷工業提供一個展示的舞臺,打造一個國內國際交易平臺,推動樂山陶瓷業進軍國際市場。同時,也將推動會展旅游業發展。
四、幾點建議
針對制約會展旅游發展的不利因素,樂山應著重從機構設置、設施建設、人才培養和交流合作等方面入手,促進會展旅游業的快速健康發展。
1.設置會展旅游主管機構
縱觀國際上會展旅游發達的國家和城市,都設有專門的管理機構。如巴黎設有“旅游與會議局”;日本、新加坡和我國香港在其旅游管理機構下專設會議局;北京市旅游局下設有國際會展處。樂山也應設置相應的會展旅游主管機構,統一規劃和管理會展旅游業。
2.加強會展設施建設
高標準和多功能的會議展覽設施是開展會展旅游的物質基礎和先決條件。因此,建議有關部門盡早規劃決策,建造現代化的大型會議展覽設施;除目前建造的新樂山會展中心外,對現有的樂山農業展覽館等會展設施按現代化標準進行改擴建,對在建和計劃建設的大型建筑物增強其會議展覽的功能,以適應會展旅游的發展趨勢。
3.培養會展旅游專業人才
會展旅游成功的關鍵是要有一支高素質的專業隊伍。會展服務人員既要熟悉國際會展慣例,又要精于會展市場開拓,還要善于會展管理。因此,建議成立會展旅游專業教育培訓機構;邀請國內外會展旅游發達地區的專家前來講學;選派人員到會展旅游發達地區或國家學習,通過參觀考察世界名勝地,聽授世界一流課程,學習世界先進經驗,接觸世界前沿信息,系統、全面地吸收高水平的專業知識,從而較快地提升會展專業素養。
4.加強與成都在會展旅游方面的合作
樂山在發展會展旅游的過程中,在資金、技術、交通、人才等方面都需要借助于成都。同時,成都也需要借助樂山獨特的旅游資源、良好的休閑度假環境來增強其在國內、國際會展旅游市場上的競爭力。因此,成都與樂山在會展旅游方面的合作是雙贏的。兩個城市可以共同投資建立大型會展中心;可以進行經常性的會展信息與人才交流;還可以聯合推出會展旅游產品,進行市場宣傳與促銷。
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[6]梁留科曹新向孫淑英:會展旅游的理論及其案例研究[J].經濟地理,2004(1)
[7]謝紅勇:重慶會展旅游的現狀及前景初議[J].經濟師,2004(2)
[8]楊群:深圳發展會展旅游的探析[J].人文地理,2004(4)
生態旅游已經成為許多國家,尤其是發展中國家用來平衡經濟活動、保護生態環境以及可持續利用自然資源的優先選擇。就目前中國而言,生態文明建設已上升為國家戰略,市場和消費行為的生態化日益顯現,在這樣的背景下,生態旅游將引領中國下一波旅游開發的熱潮。然而,很多生態旅游區在規劃時,對生態旅游市場分析不科學、不深入、不到位而難以設計出適銷產品;在發展時,因缺乏市場細分而無法精準營銷,最后因無法吸引真正的生態旅游者而破壞了生態環境。基于此,文章從現有研究中總結生態旅游者的特征和類型,并將其運用于南靖紫云山生態旅游區的產品開發中。
1“生態旅游”的定義
現有研究文獻對“生態旅游”的定義有很多的探討,目前雖還未形成一個廣泛接受的定義,但從中可總結出生態旅游的一些標準和特征。齊費爾(1989)指出:描述生態旅游的詞匯包括強調活動內容的“自然旅游”“探險旅游”和“文化旅游”,以及側重其價值的形容詞,如“負責任的”“替代的”“講道德的”旅游。吳楚材等人(2007)將現有“生態旅游”概念系統地歸納為5種學說,即“保護中心說”“居民利益中心說”“回歸自然說”“負責任說”“原始荒野說”。盧小麗等人(2006)對中外近15年內40個有影響力的生態旅游概念進行內容分析,提煉出“生態旅游”概念架構所遵循的8個標準規則:以自然為基礎、對保護的貢獻、當地社區受益、環境教育、道德規范與責任、可持續性、旅游享受體驗和文化。綜上,從“生態旅游”的定義來看,生態旅游往往都是以自然為基礎,也強調游客的深度體驗,并經常與社區相結合,同時可能也包括在一些特殊環境下的探險活動。由此可見,生態旅游者有自己特殊的價值取向,它不同于大眾旅游、自然旅游、探險旅游或文化旅游,是一個特殊而獨立的市場。在生態旅游區規劃時如果簡單地將后三類旅游的項目復制、包裝成生態旅游項目,很顯然難以吸引真正的生態旅游者。
2生態旅游者的特征
國內對生態旅游者特征的研究比較少,國外則比較多。國外研究主要集中在對國際生態旅游者的人口統計特征、需求和動機等方面的研究。首先,關于生態旅游者的人口統計特征,雖有不少的研究,但缺乏統一的結論。較多的研究指出,生態旅游者中有1/3是重復消費者,其收入頗豐,受教育程度較高。不同年齡和性別的生態旅游者有不同的偏好,例如女性生態旅游者對野營、騎車旅行等探險性較強的旅游活動興趣不大,但對徒步旅行卻甚為推崇。其次,對于生態旅游者的需求特征,研究文獻中普遍的認識是:生態旅游者偏好在環境質量較高的自然環境中旅游,喜愛野外宿營和從事有一定強度的身體活動,例如野外徒步、叢林生態探險、陸地觀鳥和觀海洋動物等;生態旅游者一般對物質條件要求不高,不需要特殊的設施設備;生態旅游者對目的地安全和所提供的各種信息服務條件要求較高,如對景物、景點標識與環境教育信息較為重視。最后,對生態旅游者來說,學習和保護環境是最為關鍵的旅游動機;體驗旅途艱辛、冒險與挑戰自我、追求高質量的環境和與志同道合的朋友共同旅行等都是生態旅游者的重要的動機。
3生態旅游者的類型
3.1嚴格的和一般的生態旅游者
對生態旅游者進行分類的標準有很多,包括人口統計特征、旅游者的出游目的和形式以及所使用的服務設施等。但西爾弗伯格等人(1996)、李天元(2005)的研究指出,生態旅游者具有共同的志趣或環保理念,因此心理特征研究是市場營銷人員更好地了解生態旅游者的有效途徑。Laarman和Durst(1987)根據旅游者的活動強度和對自然歷史的興趣程度,將生態旅游者分為一般的生態旅游者和嚴格的生態旅游者。嚴格的生態旅游者(hardecotourist)是一種理想類型,只占了整個生態旅游市場中的一小部分。在人與自然關系的價值取向上,他們信仰生物中心論,對大自然充滿了尊重、敬畏與關愛,認為人與自然是一種平等的朋友關系。這種潛在的價值觀導致了他們具有不同于傳統大眾旅游者的特點:他們具有強烈的生態意識和深刻的環境責任感;主動接近大自然、關注和思考環境問題、希望有體力上的挑戰;對旅游服務要求低、逗留時間長;喜歡那些距離遙遠、相對原始的自然區域;喜歡自己安排的、小規模的、專業化的旅行。一般的生態旅游者(Softecotourist)代表了與嚴格的生態旅游者相對的另一端,占了整個生態旅游市場的大部分。在人與自然關系的價值取向上,他們具有明顯的人類中心論傾向,認為人類優于自然界,或是獨立于自然界。因此,他們只把大自然當作一種旅游消費對象。與嚴格的生態旅游者相比,他們的特點是:具有中等的或表層的生態意識和淺顯的環境責任感;只對大自然進行“蜻蜓點水”式的接觸,缺乏與自然環境的深入交流;對旅游舒適度的要求較高,希望能提供享受性的、足夠的設施和服務條件;更愿意選擇交通便利、距離較短的目的地;喜歡由旅行社或旅游經營機構替他們安排旅行,以大規模團隊的方式旅游,以一日游為基礎的短途旅游體驗。
3.2組織性的生態旅游者
韋弗(Weaver)和勞頓(Lawton)(2001)認為在上述這兩種旅游者類型之間,還存在一種中間類型的生態旅游者,即組織性生態旅游者。組織性生態旅游者擁有學習和了解自然環境的旅游動機,也具有較強的環境責任感,這一點他們類似嚴格的生態旅游者。但是,他們要求一定的旅游服務條件,從這一角度看他們更接近于甚至超過了一般的生態旅游者。比如說,他們依靠旅行社替他們安排旅游行程,喜歡有導游人員陪同旅行,還認為生態旅游景區應該提供足夠的旅游服務和設施??梢?,通過有效的市場營銷,是可以從大眾觀光市場中吸引一些生態旅游者的。Kusler(庫斯萊爾,1991)識別出旅行團中的生態旅游者,這是指團隊旅游者到比較獨特的目的地區旅游。
4南靖土樓紫云山生態旅游區的產品開發
4.1南靖紫云山生態旅游區概況
南靖縣紫云山生態旅游區位于福建省漳州市南靖土樓旅游區內,緊鄰世界遺產地田螺坑土樓群和裕昌樓。在自然旅游資源上,紫云山生態旅游區有連綿的山體、優良的植被、茂密的森林、廣袤的草地以及點綴其間的山澗溪流、山泉跌水、怪石奇巖、珍惜動植物等。除了山林資源外,紫云山還有500畝茶園,以及小規模的制茶工廠和一些農耕地。多元而保存良好的自然資源,再加上優越的氣候條件,構成了本規劃區的主體核心資源,這為生態旅游開發奠定了堅實的基礎。在人文旅游資源方面,本生態旅游區賦存有限,但由于緊鄰下坂村、永定縣以及中國景觀村塔下村,這些地方是世界遺產福建土樓的主要載體,它們擁有東斜西歪樓等代表性的土樓以及客家居民與民俗風情等高等級人文旅游資源。這為紫云山旅游開發提供了強大的文化背景。
4.2生態旅游產品開發
根據“生態旅游”的概念和生態旅游者的特征,并迎合旅游市場朝“休閑、度假、娛樂、文化”發展的趨勢,紫云山旅游區將突出“原生態、真實性、教育性”的體驗,打造兩類生態旅游產品和項目,詳見下圖。第一類生態旅游產品,針對的是嚴格的生態旅游者,以“精致化”為建設原則,以“生態健康、探索探險”為產品特色,在紫云山森林內開展行走、跑步、騎行、滑翔運動以及森林游憩活動。第二類生態旅游產品,針對的是親子度假家庭,以“養生”為建設原則,以“文化體驗、親子教育”為產品特色,在紫云山茶園內建設耕讀茶文化館、紫云山禪院以及休閑農業項目。
4.3目標市場定位
根據生態旅游市場研究,我們將紫云山旅游區的目標市場定位在兩類群體:一是嚴格的生態旅游者;二是一般的生態旅游者或稱大眾生態旅游者。從目前中國旅游市場的實際情況看,嚴格的生態旅游者屬于特殊興趣市場,雖含金量高、增長迅速,但規模不大,這一市場的培育與發展有待于旅游者對環境認知水平的提高。生態旅游市場往往與自然旅游市場融為一體,所以當前還是應該多吸引大眾旅游市場中喜歡自然旅游、戶外休閑的群體。在這一類群體中,親子度假市場具有極大的潛力。家庭度假是當前度假市場的主體,他們大部分是35歲以上人群,有較高的受教育水平和經濟收入,家庭與工作壓力較大,對健康和知識有較高的要求。紫云山優良的生態環境和高山茶園是度假市場的不二選擇,游客在這里還可以體驗土樓文化、禪茶文化以及參與森林游憩。
參考文獻:
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[2]李天元.生態旅游及其局限性:基于營銷視角的認識與思考[J].旅游學刊,2005,4(20):25-30.
參賽團隊為各自所選品牌或商家提供一份可實施的、體現差異化的、實現長久盈利的具有戰略思維的營銷策劃書,同時為其產品的推廣找到一個能被消費者認同的商業模式。以ppt方式演講為主同時可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。
參賽廠家及銷售產品:
中國電信 智能機營銷方案
陽光財產保險公司
六藝茶道 茶葉營銷方案
伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產品營銷方案
二、活動目的
激發大學生市場調查和活動策劃能力,進一步培養大學生的創新和實踐能力,探索和推進新型人才的培養機制。增強大學生的團隊精神,培養他們在團隊協作方面的凝聚力、溝通力和執行力,提高他們的學習興趣、增強他們的實訓課程效果和就業能力。參賽過程中,學生將獲得營銷策劃專業培訓機會,培養團隊精神、鍛煉領導能力,了解企業營銷崗位需求,為獲得實習、就業的機會打下一個良好的基礎。
三、組織單位(大賽組委會成員)
主辦單位: 曲阜師范大學
中國電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學管理學院
曲阜師范大學金牌營銷協會
協辦單位: 日照陽光財產保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
四、活動贊助商
中國電信日照分公司
大學生精英論壇
日照陽光財產保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
五、參賽對象
日照大學城各院校全體在校學生
六、 比賽方式
此次大賽采取三級賽制,分為初賽、復賽、決賽。
初賽由參賽學校自行選拔,選出不多于5組參加復賽;復賽由大賽組委會統一評比并從參賽選手上交的策劃書中選出10到12份優秀的策劃書進入決賽;決賽將由各團隊對其銷售產品進行ppt展示,并與評委小組答辯,屆時我們將邀請贊助商代表、營銷學教授、管理學教授、社團代表一同組成評委小組,最終評選出一等獎1名、二等獎2名以及優秀獎若干。
七、 大賽日程
1、報名時間:XX年11月14日——11月24日
2、初賽培訓:XX年11月20日——11月24日
2、初賽: XX年11月25日
3、復賽培訓:XX年11月26日——12月8日
4、復賽: XX年12月9日
5、決賽培訓:XX年12月10日——12月14日
6、決賽: XX年12月15日晚7:00整
八、大賽步驟
(1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學校校門口以報名點和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報為輔助,進行長達一周的廣泛宣傳,以引起有營銷策劃意識同學的重視與參與。
(2)初賽階段
11月20日各參賽團隊下午4:00集合通過自主選擇決定其策劃對應商家。
11月20日~11月24日由各商家組織參賽團隊進行產品以及相關業務。同時深入探討企業文化,企業定位、企業目標等,使參賽隊伍深層次的感悟其內涵,為策劃書的構思做好鋪墊。參賽團隊可以邀請營銷對象進行營銷策劃專業知識培訓,詳細介紹營銷專業知識,使各團隊成員對營銷有一定的認識。同時公示以往營銷策劃大賽獲獎作品,使參賽團隊深入了解。最后講解營銷策劃的寫作技巧以及注意事項,為后面的比賽打下結實的基礎。
11月25日中午12:00之前每個團隊上交一份完整的ppt形式文檔至, 11月25日下午由大賽組委會統一評比,選出10—12組進入復賽。
(3)復賽階段
11月26日—12月8日預計用2周時間,進入復賽的選手深入了解該企業,完善ppt,精煉演講過程形成團隊組織完善舞臺效果。
12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會議室進行ppt講演有電信內部組織領導.老師組成評委團,選出其中六組進入決賽。
(4)決賽階段
12月10日~14日,進行最后的優化演練
12月15日下午4:00抽簽決定出場順序,晚7:00正式開始
決賽將在曲師大日照校區圖書館報告廳展示和現場答辯。根據抽簽結果排好順序,每人根據具體要求,在最短時間內展示策劃、執行等方面的能力。然后進入答辯環節。評委可自由提問,選手需要在短時間內對評委提出的問題進行詳細解答。最后評委根據選手的ppt展示以及答辯環節的表現進行打分。
ppt展示限時15分鐘,決賽總分10分:現場講解形式.熟練程度.創新程度3分.答辯時邏輯思維3分,在規定時間內準確回答完評委提問1分,實例分析有效可行3分,展示結束后由評委組打分,所得平均分即該環節最終得分。
最后由大賽組委會統計各團隊的得分,根據得分高低依次評選出一、二等獎和優秀獎.
3、頒獎:
根據選手得分評比出一等獎一名、二等獎兩名以及優秀獎若干,并最終由評委組以及嘉賓給獲獎團隊頒發證書以及獎品并合照留念。
九、獎項設置
一等獎 二等獎 優秀獎
十、報名方式
本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設點報名,參賽團隊可到自己所在院校報名點處咨詢詳細情況,并在曲師大金牌營銷協會官方博客下載表格填寫上交:。
十一、人員安排
1.初賽培訓工作的人員安排:
現場宣傳單的發放和拍照由宣傳部負責人xx負責;
會場的布置由秘書部負責人xx,
財務部負責人xx負責;主持人,人員(老師和企業代表)的聯絡會和場地的申請由xx負責;現場人員的統計和分隊安排由秘書部負責人xx負責;茶水以及現場秩序由策劃部負責人xx負責。
2.初賽選拔工作的人員安排:
參賽團隊上交作品之后由大賽組委會統一評比參賽作品,并選出進入決賽的十二支團隊。
3.決賽的組織工作的人員安排:
(1)會場的裝飾,物品的準備由財務部xx負責
(2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負責
(3)活動總結和新聞稿由秘書部xx負責
(4)人員的調度由策劃部xx負責
(5)現場秩序,人員的位置由組織部xx負責
(6)領導和場地的聯系,評獎,頒獎工作由組織部xx負責。
十二、活動經費預算
(1)獎品等由冠名商、贊助商提供
(2)打印資料若干、購買證書元
(3)出席本次活動決賽評委以及嘉賓紀念品元
十三、附則
1.大賽組委會保留修改本策劃書內容的權利,具體解釋權歸營銷大賽組委會。
2. 參加決賽作品的版權由作品制作者和大賽組委會共同所有。
3.大賽案例內容健康、積極向上,符合國家憲法和相關法律、法規。
4.參賽案例必須為原創作品,不得抄襲或由他人,發現后取消其參賽資格。
附件1
第四屆“電信杯”大學城營銷策劃大賽報名表
方案名稱
團隊名稱
參賽院系
(全稱)
團隊主要成員
姓 名
性別
年齡
年級、專業
備 注
1
負責人
2
3
4
5
負責人
聯系方式
通訊地址
郵箱
電 話
手機
原創聲明
我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創構思,我們對參賽作品擁有完整、合法的著作權或其它相關之權利,絕無侵害他人著作權、商標權、專利權等知識產權或違反法令或其它侵害他人合法權益的情況。若因此導致任何法律糾紛,一切責任應由我們(作品提交人)自行承擔。
作者簽名:1.________2.________3.__________
營銷方案
簡介
(200字內)
評委會
評審意見
蓋 章:
備 注
注:此表每本計劃書一份,反正面打印。
附件2
營銷策劃書征集要求及寫作要求
一、營銷策劃書征集要求
(一)參賽對象:大學城全體在校學生,以團隊為單位參賽,每隊不多于5人;
(二)報名時間與地點:XX年11月14日至24日在各院校指定報名地點咨詢報名。
(三)營銷策劃書的基本要求
1.完成的營銷策劃書不得侵權、抄襲,或請他人。
2.營銷策劃書所需數據、參考書等資料一律自行準備,引用部分內容須注明出處。
3.參賽隊需準備營銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會),以在決賽時現場陳述使用。
二、營銷策劃書寫作大綱及內容說明
(一)市場分析
市場分析是制定營銷方案的第一步,是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結。
1.企業目標和任務
通過明確目標和任務,營銷人員可以做出努力來使企業運作的更好。
2.市場現狀與策略
總結整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。需要確定讓企業運作的更好的相關營銷活動有哪些。
3.主要競爭對手
作為營銷方案一個很重要的部分,需要對相同產品或服務類似的客戶群的競爭對手做一個細致的分析。通過swot等分析工具,有針對性地評估他們的優勢和劣勢,以幫助企業在競爭中取勝。
4.外部環境分析
外部環境因素對企業業績的影響很大。包括:政策、經濟、競爭、與企業相關的法律法規、技術、成本,以及社會的期望和需求。
5.內部環境分析
企業自身的優勢和劣勢是對企業現在與過去業績的總結決定的。這一總結包括:分析產品和生產方法、具體營銷活動、人事安排以及財務業績。
(二)營銷策略
營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一目標市場所涉及的營銷組合的詳細描述。
1.目標和預期效果
營銷策略需要包括對計劃所要達到目標的詳細描述,或者對營銷工作所要產生預期效果的描述。
2.目標市場描述
營銷策略指出所需要服務的目標市場的每一個細節、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷方案中可能會指出多個目標市場,但是對每一個目標市場都設計一個專門的營銷組合。
3.市場定位
市場定位是對營銷組合質量的一個詳細描述,它可以根據競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。
4.營銷組合描述
它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產品或服務的特性,如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業計劃在做什么的詳細描述。
(三)行動計劃
營銷方案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些,并評估最終的營銷策略。
1.活動/安排/預算
營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現的。活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業內部,也可能來自企業外部。需要制作一個詳細的營銷活動預算。
2.評估流程
評估流程是對營銷活動是否按時完成,以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標,以及目標市場是否滿意來決定。
展板:
日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽
比賽規則
初賽:經組隊報名后,選取商家并學習其企業文化精神,銷售理念,寫一份適合該企業的營銷策劃書,并依據該策劃書,作出ppt格式便于講解的圖片內容,上交組委會進行評選,選取12個創意好,有可實施價值的作品,進入復賽。
復賽:再一次由所選取的商家培訓,進一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會議室進行復賽,選取6個隊伍,現場表現好,有創意的團隊晉級決賽
決賽:用一個星期的時間,豐富舞臺效果,更好的展示自己團隊的銷售創意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書館報告廳進行決賽。
比賽流程
報名時間:XX年11月14日——11月24日
初賽培訓:XX年11月20日——11月24日
初賽: XX年11月25日
復賽培訓:XX年11月26日——12月8日
復賽: XX年12月9日
決賽培訓:XX年12月10日——12月14日
決賽: XX年12月15日晚7:00整
獎項設置 一等獎
二等獎
優秀獎
主辦單位: 曲阜師范大學
中國電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學管理學院
曲阜師范大學金牌營銷協會
協辦單位: 日照陽光財產保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
展板效果:
日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽
比賽規則 比賽流程
獎項設置
主辦單位: 。。。。
海報:
日照市大學城第二屆“電信杯”營銷策劃大賽
你想一展自己營銷方面的才華么?
來營銷策劃大賽模擬實踐一下吧!
金牌營銷協會攜手中國電信日照分公司為你打造一個夢想起航的舞臺。
讓你在這里充分展現自己的營銷才能!
、 獎項設置 一等獎
二等獎
優秀獎
比賽規則詳見北門展板。
主辦單位: 曲阜師范大學
中國電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學管理學院
曲阜師范大學金牌營銷協會
協辦單位: 日照陽光財產保險公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
產業重構背景下的復合型旅游業態淺析
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昆明AAAA及以上旅游景區服務質量實證研究
云南省旅游景區的危機管理現狀分析
我國酒店業戰略性轉變與可持續發展的思考
酒店員工的工作疲勞問題研究
11月8日,重慶國際會議展覽中心一樓多功能廳。在“第三屆中國(重慶)老年產業發展論壇”上,中國老齡協會會長張文范就“老年產業與銀發市場”、重慶師范大學副教授周紹賓就“老年需求與老年產業市場培育”、巴南區人民政府副區長秦定波就“老年產業市場分析與對策”等問題分別發表演講,引起與會500余人的共鳴。
在論壇結束后的“老年產業項目簽約儀式”上,共簽訂了“老干部保健康復醫院”、“仕玉生態觀光養生苑”、“老年旅游產業園”、“老年產業網”等6個項目的合作協議,協議金額20.7億元。
門類齊全 交易火爆
在15000余平方米的展廳里,設置了老年文教、老年福利、老年服務、老年理財、老年用品、老年保健等十多類展區,老年人多方面的需求都得到了較好滿足。
來自香港、臺灣和北京、上海、吉林、廣東、四川、云南、福建等地的100余家大型企業和我市300多家品牌企業參加了此次“老博會”。
在一家健康飲品展臺,半小時不到就有近500人光顧。該老總向記者坦言,去年也來參加了老博會,但比較冷清,與今年的火爆形成天壤之別,這也說明了老年人對健康的要求越來越高。
海內外老年產業生產商、商、經銷商和涉老機構代表云集,洽談資金、技術、項目合作,交易火爆,現場成交金額達1.6億元。
參觀人數 歷屆之最
作為人口老齡化城市之一的重慶,65歲以上人口占總人口比例11%以上,遠遠超過了老年型社會7%的標準。