序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇操作培訓(xùn)總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

  

  經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大都是崗畢業(yè)的護(hù)生，雖在校學(xué)得了一定的理論知識，但動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護(hù)理部根據(jù)新護(hù)士的實(shí)際情況，安排了以下培訓(xùn)。

  【培訓(xùn)內(nèi)容】

  一、 崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、 護(hù)士禮儀

  2、 醫(yī)院概況、規(guī)章制度、勞動組織紀(jì)律、請假、銷假制度等。

  3、 護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、 崗前素質(zhì)培訓(xùn)

  1、 院感控制相關(guān)知識

  2、 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  3、 中華傳統(tǒng)文化

  三、 護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

  1、50項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作中常用的十幾項(xiàng)

  2、專科護(hù)理應(yīng)急預(yù)案

  3、護(hù)理文書的書寫

  4、健康教育和溝通技能

  【培訓(xùn)后考核】

  利用短短幾天的時間對新入院護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，護(hù)理部對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。每名護(hù)士都寫出了心得體會，大會宣讀；對護(hù)理專業(yè)知識進(jìn)行了考試、考核，平均得分75分。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了

  入職宣誓。

  【總結(jié)】

  通過崗前培訓(xùn)，使新護(hù)士了解醫(yī)院的概況，盡快地融入醫(yī)院氛圍；使護(hù)理人員深切的體會到護(hù)理部對他們的關(guān)愛，并自覺遵守各項(xiàng)管理制度；使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。

  新護(hù)士入科后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，工作起來也容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護(hù)理流程、專科病種知識。

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類，即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識比較扎實(shí)，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對每位新入院護(hù)士的理論知識、操作技能進(jìn)行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問題。

  一 崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

  （1）崗前基礎(chǔ)培訓(xùn) 內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。

  1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專業(yè)思想；2掌握規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律；3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能；4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護(hù)理病歷的書寫；5對與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。

  （2）崗前素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1院史教育、醫(yī)院文化簡介；2醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識；4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)；5醫(yī)院信息系統(tǒng)；6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；7消防安全知識；

  （3）護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1護(hù)理工作制度；2護(hù)理文件的書寫；3醫(yī)院感染知識；4護(hù)士素質(zhì)與禮儀；5健康教育技能培訓(xùn)；6如何做一名好護(hù)士。

  （2）護(hù)理專業(yè)知識、技能培訓(xùn) 內(nèi)容包括21項(xiàng)護(hù)理操作。每項(xiàng)操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時間讓大家練習(xí)，逐一考核。整體護(hù)理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí)，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。

  二 由護(hù)理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。

  崗前培訓(xùn)后的考核 利用2周時間對新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。

  三 總結(jié)

  （1） 養(yǎng)成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德 通過崗前培訓(xùn)，使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況，激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感，提高護(hù)士品格塑造的自覺性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會到護(hù)理部對他們的關(guān)愛，使他們自覺地遵守護(hù)理部管理制度，并從以前醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>

  為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓(xùn)，使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。

  （2） 新護(hù)士進(jìn)入科室后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān)，即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護(hù)士工作起來也很容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護(hù)理流程、專科病種知識。

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3

  

  從懵懂的高中時代，跨入大學(xué)生活，堅(jiān)持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。

  我想在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定，取得巨大的進(jìn)步肯定是學(xué)生們夢寐以求的。但前提必須是認(rèn)真，努力，刻苦奮斗，才能換來那樣的想法。明確自己的目標(biāo)，有上進(jìn)心，恰當(dāng)正確的渠道才會引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了老師所講的內(nèi)涵。“工欲行其善，必先利其器”。要做好護(hù)理工作，我們要從一個個體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護(hù)士，從簡簡單單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。

  在培訓(xùn)授課的過程中，我懂得如何更好的服務(wù)患者，它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的`護(hù)理，更注重護(hù)士與患者之間的溝通交流，懂得如何詢問患者，更有技巧地了解患者，且不僅僅認(rèn)為他們是患者，更多的是拿他們當(dāng)做朋友，親人去了解幫助他們，不隨意與他人討論討論病人的病況，生活，他們也有自己的隱私，更何況我們也應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德，有一定的個人要求。患者的生命、思想、理想，應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊重。

  在交流問題中，應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性，這也是建立的條件。學(xué)會做人，正確處理人際關(guān)系；學(xué)會做事，勤勞、誠實(shí)，虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的態(tài)度：積極，主動，向上。

篇（2）

PDCA循環(huán)是由美國質(zhì)量管理專家戴明于20世紀(jì)50年代提出來的，又稱“戴明環(huán)”。它分4個階段：P（Plan）計(jì)劃、D（Do）執(zhí)行、C（Check）檢查、A（Action）總結(jié)[1]。肩難產(chǎn)（Shoulder Dystocia）是胎頭娩出后，胎兒前肩被嵌頓于骨盆入口上方，用常規(guī)助產(chǎn)方法不能娩出的一種并發(fā)癥[2]。因此，肩難產(chǎn)會威脅到母嬰的生命安全。作為產(chǎn)科的急癥，要求每位產(chǎn)科醫(yī)生和助產(chǎn)士都要熟練掌握規(guī)范的緊急搶救措施。在2009年至2011年，我院赴港高級助產(chǎn)專科護(hù)士運(yùn)用PDCA循環(huán)法對52名產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)士進(jìn)行HELPERR程序的理論及操作培訓(xùn)，取得了良好的效果，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 學(xué)員的基本資料 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員52名中，男2名，女50名，年齡21-45歲，平均33歲。學(xué)歷：中專3名，大專8名，本科及以上41名。職稱：初級22名，中級20名，高級10名。工作1-5年的有36人，工作6-15年的有16人，平均為8年。其中助產(chǎn)士28名，醫(yī)生24名。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查分析階段（Plan） 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，調(diào)查產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員對培訓(xùn)的需求。共發(fā)放調(diào)查問卷52份，均有效收回，見表1。

調(diào)查顯示，高年資的醫(yī)護(hù)人員對操作技術(shù)的要求更高，低年資的醫(yī)護(hù)人員對處理肩難產(chǎn)的記錄書寫及如何及時判斷肩難產(chǎn)等方面要求較高。根據(jù)各層次醫(yī)護(hù)人員對肩難產(chǎn)處理的要求不同，作出不同的培訓(xùn)安排：培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)、培訓(xùn)地點(diǎn)及課程、人員組織等。培訓(xùn)物品的準(zhǔn)備：培訓(xùn)課室、培訓(xùn)器材。制定目標(biāo)：通過理論知識及操作錄像的學(xué)習(xí)、小組模擬演練等，使參與該項(xiàng)搶救的全部醫(yī)護(hù)人員都能掌握HELPERR程序的相關(guān)理論知識、熟練地在模型上演示肩難產(chǎn)的處理技巧、完成護(hù)理記錄的書寫。

1.2.2 執(zhí)行階段（Do）

1.2.2.1 組成專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，將培訓(xùn)、考核的具體內(nèi)容和日程安排發(fā)給每位學(xué)員。根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示，工齡1-5年的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為最需學(xué)習(xí)的是肩難產(chǎn)的識別與記錄的書寫；工齡6-15年的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為最需學(xué)習(xí)的是處理肩難產(chǎn)操作技術(shù)的強(qiáng)化及技術(shù)的最新動向。

1.2.2.2 理論知識的培訓(xùn) 將培訓(xùn)人員分為兩批，第一批為高年資的醫(yī)護(hù)人員，第二批為低年資的醫(yī)護(hù)人員。課時均為3h。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1.2.2.2.1 肩難產(chǎn)發(fā)生的機(jī)理、風(fēng)險因素和母嬰并發(fā)癥 ①問病史，根據(jù)：宮高+腹圍>140，宮高*腹圍+200計(jì)算；②輔助檢查示，BPD為10cm，F(xiàn)L為8cm；③超過3.5kg提示有肩難產(chǎn)風(fēng)險，做好充分準(zhǔn)備。估計(jì)胎兒體重約為4500g宜行剖宮產(chǎn)術(shù)（排除骨盆出口明顯寬大者）[3]。④扁平骨盆，恥骨弓過低。⑤第一產(chǎn)程進(jìn)展緩慢，第二產(chǎn)程延長。⑥膀胱充盈。

1.2.2.2.2 HELPERR程序的正確應(yīng)用 胎頭娩出后，在陰道口伸縮，呈“龜縮征”，輕輕牽拉不能娩出。馬上啟動HELPERR程序處理肩難產(chǎn)：H：通知支持；E：評估會陰切口是否足夠大；L：屈曲兩大腿；P：恥骨聯(lián)合上加壓，可采用持續(xù)加壓法或間斷加壓法，切記不可在宮底加壓；E：進(jìn)入內(nèi)部操作（Rubin法、Woods旋轉(zhuǎn)法及反向Woods旋轉(zhuǎn)法）；R：先娩后臂法；R：將產(chǎn)婦轉(zhuǎn)成四肢著床的姿勢（可以使骨盆出口前后徑增加約20mm，有利于娩出后胎肩）。

1.2.2.2.3 完成記錄的書寫 應(yīng)用艱難產(chǎn)搶救記錄表，準(zhǔn)確填寫各項(xiàng)內(nèi)容。按照高低年資的醫(yī)務(wù)工作者的學(xué)習(xí)需求，各有側(cè)重地進(jìn)行授課。

1.2.2.3 操作培訓(xùn) 分兩批進(jìn)行，第一批為高年資的醫(yī)護(hù)人員，第二批為低年資的醫(yī)護(hù)人員。課時均為3h。先觀看處理肩難產(chǎn)的操作錄像，然后授課老師運(yùn)用HELPERR程序操作手法在模型上進(jìn)行示范。最后，分小組進(jìn)行操作練習(xí)，平均8-9人一組，共分為3個小組。要求每個小組的每位學(xué)員對搶救中的每個角色熟練掌握。低年資的產(chǎn)科工作人員側(cè)重于操作的配合與操作的手法，高年資的工作人員側(cè)重于操作手法的原理及在操作中如何指導(dǎo)下級人員更好地完成配合。

1.2.3 檢查階段（Check） 考核采用百分制計(jì)分。理論考核占30%，操作考核占70%。總分達(dá)85分為合格。不合格者繼續(xù)練習(xí)，至補(bǔ)考合格。理論考核：理論知識培訓(xùn)前后對學(xué)員進(jìn)行處理肩難產(chǎn)知識的測驗(yàn)。操作考核：對每個小組進(jìn)行考核，考核員隨機(jī)安排考試者在搶救中的角色，考試結(jié)束后由考核員進(jìn)行總結(jié)，及時反饋存在的問題。考核成績可作為下一年度師資候選人指標(biāo)之一，以激勵產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員更加重視培訓(xùn)。

1.2.4 處理階段（Action） 培訓(xùn)結(jié)束后，針對培訓(xùn)前后的成績、學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容及方式的意見進(jìn)行總結(jié)分析，不斷的總結(jié)整改，再進(jìn)入下一輪PDCA循環(huán)。經(jīng)過總結(jié)改進(jìn)，制定出規(guī)范的處理肩難產(chǎn)的流程指引，作為科室的一項(xiàng)操作流程，科內(nèi)人員必須全部掌握。

1.2.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 對比培訓(xùn)前后醫(yī)護(hù)人員理論及操作考核的成績。計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié) 果

2.1 52名醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)前后理論知識及操作考核成績 見表2。

3 討 論

目前，在我國，產(chǎn)科醫(yī)生和助產(chǎn)士在學(xué)校均沒有接受過處理肩難產(chǎn)的系統(tǒng)的培訓(xùn)，加上肩難產(chǎn)在臨床中較少見，臨床產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)士在實(shí)踐中操作的機(jī)會較少，萬一發(fā)生肩難產(chǎn)，就會驚慌或動作粗暴，對母嬰造成不必要的損傷。美國婦產(chǎn)學(xué)院（ACOG）早在1991年已推薦使用HELPERR程序處理肩難產(chǎn)[4]。2009年我院助產(chǎn)赴港專科護(hù)士學(xué)成歸來，對產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行HELPERR程序的培訓(xùn)，并組織討論制定科室處理肩難產(chǎn)的流程指引。在培訓(xùn)中采用美國著名的質(zhì)量管理專家戴明博士提出的PDCA循環(huán)管理法[5]，動態(tài)循環(huán)地實(shí)施肩難產(chǎn)的培訓(xùn)和管理。由于肩難產(chǎn)難以預(yù)測，為了避免醫(yī)務(wù)人員的操作技術(shù)日久生疏，必須經(jīng)常培訓(xùn)，制定持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃。科室規(guī)定低年資的醫(yī)護(hù)人員每3個月進(jìn)行理一次理論與操作的培訓(xùn)及考核，高年資的產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員每半年進(jìn)行一次理論及操作培訓(xùn)及考核。根據(jù)調(diào)查問卷中反饋的問題進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。從而提高每一位醫(yī)護(hù)人員處理肩難產(chǎn)的能力。

兩年來，應(yīng)用PDCA循環(huán)法對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，大大地提高了臨床醫(yī)生和助產(chǎn)士的業(yè)務(wù)技術(shù)，減少新生兒及產(chǎn)婦的產(chǎn)傷。但在實(shí)際應(yīng)用中仍有待改善之處，我院的護(hù)理骨干將會不斷努力，繼續(xù)應(yīng)用PDCA循環(huán)法在更多的培訓(xùn)中，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 彭剛藝，陳偉菊.護(hù)理管理工作規(guī)范.廣東科技出版社，2011：105.

[2] 王長麗，牛秀敏.產(chǎn)科急癥病例精編[M].濟(jì)南：山東科學(xué)技術(shù)出版社，2001：304.

篇（3）

通過4周時間的實(shí)習(xí)，加深對有關(guān)理論的理解，熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則，以及無菌技術(shù)的要求，根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

2、 培訓(xùn)方法

由護(hù)士長或帶教老師小講課，內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。

跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作，熟悉環(huán)境，掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。

在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。

3、 出科理論考試和操作考核

理論考試由護(hù)士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。

考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

理論考試和技能考核時間在實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行，并征求對帶教老師的意見，以便改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)

1、崗位培訓(xùn)為一年；培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，邊工作邊學(xué)習(xí)理論。

2、培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí)，具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間；指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實(shí)踐，主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。

3、護(hù)士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況，如定期考核操作和理論，一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù)，同時抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況，以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的總結(jié)，并上報護(hù)理部。

三、護(hù)士的培訓(xùn)

1、對護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年，她們工作熱情高，接受能力強(qiáng)，應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。

2、考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核，由護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對各項(xiàng)護(hù)理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。

四、護(hù)師的培訓(xùn)

1、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。

2、負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。

3、高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。

4、撰寫學(xué)術(shù)論文，年底向科內(nèi)寫出專科總結(jié)。

五、主管護(hù)師的培訓(xùn)

篇（4）

請各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外，組織員工參加公司公共培訓(xùn)課，妥善安排好日常工作，做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志，請你們認(rèn)真做好備課，確保培訓(xùn)效果。

特此通知。

××××物業(yè)管理有限公司

二×年×月××日

附：××××物業(yè)管理有限公司二×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

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二〇〇×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則

統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。

三、培訓(xùn)方式

全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。

1、入職培訓(xùn)：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

考核方法：口試／以現(xiàn)場提問方式，檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；

筆試／每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

抽查／工作中，不定時隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

㈠公共課程培訓(xùn)

了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。

內(nèi)容

時間

授課人

參加對象

結(jié)合公司新一年工作計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、職業(yè)道德、培訓(xùn)教育

一月中旬

全體員工

結(jié)合春節(jié)休假結(jié)束收心，進(jìn)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)

二月中旬

全體員工

結(jié)合一季度季度測評工作，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念及服務(wù)技巧的培訓(xùn)教育

三月下旬

全體員工

結(jié)合××大廈驗(yàn)收工作，進(jìn)行物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識的培訓(xùn)教育

四月中旬

全體員工

結(jié)合××大廈進(jìn)駐，進(jìn)行大廈物業(yè)、設(shè)備以及業(yè)主基本情況介紹，實(shí)地培訓(xùn)講解

五月中旬

班長以上管理人員

結(jié)合××大廈業(yè)主入住，進(jìn)行公共契約、住戶守則、管理規(guī)章及員工守則等溫貝的培訓(xùn)教育

六月上旬

入駐××大廈全體員工

結(jié)合上半年工作總結(jié)，進(jìn)行職業(yè)道德的培訓(xùn)教育

七月中旬

全體員工

結(jié)合××大廈項(xiàng)目部近2個月工作實(shí)際，進(jìn)行物業(yè)管理基本知識的培訓(xùn)

全體員工

結(jié)合物業(yè)公司三季度季測評，對員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)

九月下旬

全體員工

結(jié)合9個月來物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際，進(jìn)行案例分析培訓(xùn)

十月中旬

班長以上管理人員

結(jié)合119消防日，進(jìn)行消防知識、大廈消防器材等方面的教育培訓(xùn)

十一月上旬

全體員工

年終工作總結(jié)，排問題，找差距，并著手200×年的計(jì)劃工作安排

十二月下旬

全體員工

二〇〇×年度公共培訓(xùn)計(jì)劃安排表

㈡崗位課程培訓(xùn)

熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好各自工作。

1、崗前培訓(xùn)計(jì)劃安排表

時間

內(nèi)容

方式

負(fù)責(zé)人

考核

4-8小時

公司概況、員工守則

面授

各部門

負(fù)責(zé)人

一個月

員工職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、獎懲制度、禮貌用語、操作技能、業(yè)務(wù)知識

個別輔導(dǎo)、自學(xué)實(shí)踐

部門主管

班組長

由主管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行上崗考核鑒定

三個月

了解物業(yè)基本情況及相應(yīng)崗位操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、主要機(jī)具使用養(yǎng)護(hù)、訓(xùn)練

實(shí)際操作

實(shí)操實(shí)練

培訓(xùn)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合

部門主管

班組長

機(jī)能知識書面考試，實(shí)操水平工作表現(xiàn)等具體業(yè)務(wù)考核版權(quán)所有

2、在職培訓(xùn)計(jì)劃安排表

時間

內(nèi)容

方式

負(fù)責(zé)人

考核

每月上中旬各一次每次2小時

政治思想、職業(yè)道德、法律常識、消防知識、本崗位專業(yè)知識

集中討論學(xué)習(xí)

各部門

負(fù)責(zé)人

每半年一次本崗位專業(yè)知識書面考試

每月末二次每次2小時

思想道德、法律等教育交流、案例分析、總結(jié)一個月工作

集中學(xué)習(xí)討論

各部門

負(fù)責(zé)人

每年末進(jìn)行一次崗位知識考試

半年一次

設(shè)備操作演練

集中交流

部門主管

現(xiàn)場考核打分

每年一次

綜合培訓(xùn)

等級評定

篇（5）

進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本原理及概念的教學(xué)，我們首先必須弄清楚哪些內(nèi)容應(yīng)該講，哪些內(nèi)容不該講。我覺得在計(jì)算機(jī)普及培訓(xùn)中應(yīng)該遵循這么一個原則，那就是要看我們講的這些原理能否促進(jìn)我們更熟練地掌握計(jì)算機(jī)的操作，能否促進(jìn)計(jì)算機(jī)更好地為我們的工作服務(wù)。比如，在初級計(jì)算機(jī)普及培訓(xùn)中，我們完全不用理解二進(jìn)制的原理及轉(zhuǎn)換，因?yàn)槲覀兊呐嘤?xùn)目的是應(yīng)用而不是研究。而且我個人覺得對于初級班的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不能一股腦把那些難于理解的概念塞給受訓(xùn)學(xué)員，要講策略，要把這些概念簡化后再講給參訓(xùn)人聽。

我們平時辦公所用計(jì)算機(jī)的原理分為兩個方面，一個是計(jì)算機(jī)的運(yùn)行原理，另一個是計(jì)算機(jī)的操作原理。計(jì)算機(jī)的運(yùn)行原理是我們維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件故障的基礎(chǔ)；計(jì)算機(jī)的操作原理是我們維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件故障和熟練操作計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)，下面就從這兩個原理出發(fā)來探討如何在計(jì)算機(jī)初級培訓(xùn)中簡化這些概念。

一、計(jì)算機(jī)運(yùn)行原理

在講授“計(jì)算機(jī)運(yùn)行原理”時，我當(dāng)時就這樣講過：“下面讓我們來看一下這臺電腦是如何工作的，電腦能做的事情有很多，首先我們就讓它來算一算1加1等于幾。我從鍵盤上按一個1鍵，1這個字符就順著鍵盤和主機(jī)的連線輸?shù)街鳈C(jī)里面了，再按加號，加號也接著輸放到主機(jī)里面了，再依次按1鍵和等號鍵，當(dāng)1、加號、1、等于這四個字符全部輸入主機(jī)之后，主機(jī)就會把得數(shù)2給算出來，然后這個得數(shù)2就會通過主機(jī)和顯示器的連線輸出到屏幕上顯示出來。所以我們的鍵盤是用來向主機(jī)發(fā)號施令的，用它來輸入我們給電腦的各種指令，剛才的1、加號、1、等于四個字符就是我們給電腦的指令，所以鍵盤叫輸入設(shè)備。電腦做各種各樣的事都是在主機(jī)里面做，剛才的得數(shù)2就是在主機(jī)里面算出來的，只是通過連線把得數(shù)2從主機(jī)里面輸出到顯示器上面顯示出來。顯示器是用來輸出電腦做各種事情的結(jié)果，所以顯示器叫輸出設(shè)備。”請看，只是通過1加1等于2這樣一個實(shí)例，不到兩分鐘就可以把計(jì)算機(jī)的工作原理給講完了。而且學(xué)員能非常透徹地理解了什么是輸出設(shè)備，什么是輸入設(shè)備。這對于我們解決硬件故障很有幫助。

二、計(jì)算機(jī)操作原理

計(jì)算機(jī)操作原理的簡化，主要讓學(xué)員理解兩方面的內(nèi)容。（1）電腦能存儲很多各種各樣的東西，存進(jìn)電腦里一個東西，電腦中就多一個圖標(biāo)。如果現(xiàn)在這臺電腦里有十萬個圖標(biāo)，我現(xiàn)在把《十五的月亮》這首歌存進(jìn)去之后，電腦中就變?yōu)槭f零一個圖標(biāo)了。（2）要讓參訓(xùn)人理解電腦中存儲的東西只有圖標(biāo)，其他的什么東西也沒有，我們操作電腦其實(shí)就是操作電腦中所存儲的圖標(biāo)（你想操作其他東西也沒有啊）。操作電腦其實(shí)是就操作電腦中的圖標(biāo)這個概念，我們可以很自然地列出以下兩表。

我在培訓(xùn)時就告訴參訓(xùn)的教師，在圖標(biāo)未被打開時，電腦中的所有圖標(biāo)操作都是一樣的，都是只能進(jìn)行復(fù)制、移動、改名、刪除幾種操作，一上午就能學(xué)完。但當(dāng)圖標(biāo)打開成一個窗口時，每個窗口的操作都不一樣，所以我們操作電腦主要是學(xué)習(xí)一部分圖標(biāo)在打開狀態(tài)下如何操作。在信息技術(shù)高級培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)電腦操作的內(nèi)容時，我就給參訓(xùn)的教師總結(jié)成這樣一句話“電腦中雖說有十萬個圖標(biāo)，但接下這幾天里，我們只學(xué)習(xí)其中的四個圖標(biāo)的操作，分別Excel，Word ，PPT三個辦公圖標(biāo)和一個叫IE的上網(wǎng)圖標(biāo)，下面我們就看看這四個圖標(biāo)打開后能實(shí)現(xiàn)什么功能。”

通過上面兩個表格的學(xué)習(xí)我們就能理解下面的概念，電腦中存有多少個圖標(biāo)就代表著這個電腦會做多少個事情，但要想讓電腦做某件事情，只要把能做那件事情的圖標(biāo)打開，然后操作這個圖標(biāo)打開所對應(yīng)的窗口就行了。通過這種簡化電腦操作概念的學(xué)習(xí)，整個電腦操作的脈絡(luò)很清楚。

篇（6）

以人為本，體現(xiàn)員工安全責(zé)任意識，不斷提高安全技能、規(guī)范安全行為，讓安全成為員工的第一需求、自覺行為和應(yīng)盡責(zé)任。

二、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：xxx

副組長：xxx、xxx

成 員：xxx

三、活動內(nèi)容及步驟 【一】、開展“我要安全”大討論活動 （二）活動目的：樹立“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念，提高全員安全認(rèn)知水平。

（三）活動內(nèi)容：

1、召開全體動員大會，宣讀 “xx石油分公司開展‘我要安全’主題活動實(shí)施方案”。

2、組織全體人員圍繞“為什么我要安全、我的安全責(zé)任是什么、我如何保證安全、誰最關(guān)心我的安全、誰可以隨時隨地來保障我的安全、你愿意你的安全交給別人掌握嗎？公司的安全該由誰負(fù)責(zé)”等問題展開討論，將自己的觀點(diǎn)、看法整理成書面材料以便交流。

3、結(jié)合工作實(shí)際、崗位操作等，分組談一談如何杜絕“三違”現(xiàn)象、反“三違”如何從我做起，寫出體會及感想，做好活動筆記。

4、各班組每周組織一次活動，不斷鞏固討論效果，并把討論活動得到的體會、認(rèn)識和知識，投入到具體工作中去，以高度的責(zé)任感和使命感，真抓實(shí)干，力爭實(shí)現(xiàn)20xx年安全生產(chǎn)無事故。

【二】、開展“我要安全”文化宣傳活動 （二）活動目的：宣傳“安全第一”“以人為本”等核心理論，營造“共擔(dān)安全責(zé)任、共保安全發(fā)展、共享安全成果”氛圍。

（三）活動內(nèi)容：

1、分別召開班組長、職工“我要安全”活動動員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、安全理念；進(jìn)一步提高全體員工的安全意識，全面營造“我要安全”的濃厚氛圍。

2、結(jié)合威海配送中心特點(diǎn)制作“我要安全”專題黑板報，放置于員工上下班必經(jīng)之路，供員工觀看并引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、制作懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語口號，全面提高員工的安全意識，共同營造一個“我要安全”“我管安全”的活動氛圍。

4、在加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作中，要注重工作效果，結(jié)合“百日安全競賽”對安全生產(chǎn)工作的要求，多措并舉，真正使宣傳工作取得成效。

【三】、全員開展重溫安全承諾活動 （二）活動目的：提高活動質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任意識，落實(shí)責(zé)任自覺性。

（三）活動內(nèi)容：

1、繼續(xù)推行安全生產(chǎn)承諾工作，推進(jìn)“崗位安全責(zé)任制”“安全承諾書”的落實(shí)，員工要熟記承諾內(nèi)容，使員工真正處于“崗位安全責(zé)任制”和“承諾通則”的約束之中，并充分發(fā)揮源頭監(jiān)管的作用。

2、對照安全生產(chǎn)承諾內(nèi)容，加強(qiáng)安全管理，增加安全投入，改善安全條件，搞好員工安全教育和培訓(xùn)，使油庫安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，本質(zhì)安全水平進(jìn)一步提高。

3、把安全承諾活動與隱患排查、日常檢查等工作緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，形成安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，確保活動取得實(shí)效。

【四】、管理人員開展觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動 （二）活動目標(biāo)：提高“我要安全”的認(rèn)識，樹立“我要安全”的基本理念，激發(fā)對開展“我要安全”的積極性和主動性。

（三）活動內(nèi)容：

1、組織管理人員收看杜邦安全專家的講座。從網(wǎng)上收集國內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)理念和做法，組織管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高管理層對安全的認(rèn)識，加強(qiáng)對安全的重視程度和自覺程度。

2、加強(qiáng)管理人員的學(xué)習(xí)，要以學(xué)習(xí)更新觀念，要以學(xué)習(xí)推動創(chuàng)新，要以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正把安全工作貫穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者，不僅自身安全，還要有責(zé)任意識，用自己的一言一行做表率，起到“帶頭學(xué)習(xí)討論、帶頭制訂措施、帶頭做好整改”，正確處理好發(fā)展與安全、效益與安全的關(guān)系，力爭實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備的本質(zhì)安全。 【一】、開展“我要安全”征文演講活動 、活動目的：

通過“我要安全”征文活動，使全體員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念，增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)安全知識的積極性，提高全員安全生產(chǎn)認(rèn)知水平，使每個員工做到懂安全、重安全。

（三）、活動內(nèi)容：

第一階段：在威海配送中心范圍內(nèi)開展“我要安全”征文活動；

第二階段：選出優(yōu)秀作品在會議室進(jìn)行演講；

第三階段：請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就安全工作經(jīng)驗(yàn)、典型事故分析對全員進(jìn)行培訓(xùn)。

【二】、開展安全知識學(xué)習(xí)競賽活動

一、活動時間：20xx年03月01日-06月30日

第一階段：03月01日—03月31日學(xué)習(xí)各崗位操作規(guī)程及實(shí)際操作技能。

第二階段：04月01日—04月30日學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識及典型事故案例分析。

第三階段：05月1日—06月30日學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全管理規(guī)章制度。

二、活動形式：

以班組自行組織學(xué)習(xí)和配送中心統(tǒng)一組織培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展活動，認(rèn)真做好筆記。每階段結(jié)束通過考試、討論等形式來考核本階段的學(xué)習(xí)成果。

三、活動內(nèi)容：

第一階段：學(xué)習(xí)《油庫操作規(guī)程》、《油庫員工崗位培訓(xùn)系列讀本》、

第二階段：學(xué)習(xí)《安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量知識1000問》《油品銷售企業(yè)員工安全培訓(xùn)教材》《安全設(shè)備管理培訓(xùn)教材》《油庫安全事故案例剖析》

第三階段：學(xué)習(xí)《安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量管理制度匯編（油庫篇）》《物流中心管理制度》

四、活動目的：

通過學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全管理規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)理念，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，更加堅(jiān)定的執(zhí)行集團(tuán)公司“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，忠于職守，嚴(yán)格履行本崗位安全職責(zé)，自覺抵制三違現(xiàn)象，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

五、組織模擬考試，迎接省公司知識競賽。

【三】、開展合理化建議征集活動 （二）、活動內(nèi)容：

結(jié)合“我要安全”主題活動，發(fā)動員工通過網(wǎng)絡(luò)、書本上的理論知識結(jié)合實(shí)際工作情況，集思廣益，發(fā)揚(yáng)個人的創(chuàng)造性和集體的力量，對安全生產(chǎn)提出優(yōu)秀的合理化建議。

收集整理各員工提出的合理化建議，對采納或優(yōu)秀的建議按有關(guān)規(guī)定給予獎勵。每月向物流中心上報不少于一條合理化建議。

nn40.com 【四】、開展標(biāo)準(zhǔn)化操作活動

（一）、培訓(xùn)時間：（20xx年03月01日至05月30日）

（二）、培訓(xùn)地點(diǎn)：

第一階段：組織全員在公司會議室集中培訓(xùn)。

第二階段：班組組織成員在班組展開培訓(xùn)。

第三階段：組織全員到各個工作崗位現(xiàn)場操作，在操作中培訓(xùn)。

（三）、培訓(xùn)內(nèi)容：

第一工作周：結(jié)合省公司《20xx年安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量管理考核表》，分解、落實(shí)各崗位、各工種標(biāo)準(zhǔn)化操作要求。

第二工作周：重點(diǎn)落實(shí)“油船卸油作業(yè)操作規(guī)程”、“油罐檢尺計(jì)量操作規(guī)程”、 “公路自動發(fā)貨操作規(guī)程”、“防雷防靜電檢測操作規(guī)程”、“電動泵消防系統(tǒng)操作規(guī)程”等5項(xiàng)規(guī)程，在實(shí)際工作中應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程去規(guī)范完成各專業(yè)、各工種操作。

第三工作周：強(qiáng)化作業(yè)過程和操作規(guī)程的操作，確保崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、操作過程準(zhǔn)確化、班組崗位交接班無誤化。確保“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班”。爭創(chuàng)標(biāo)桿班組、爭做標(biāo)桿員工，每月評出一個標(biāo)桿班組、一名標(biāo)桿員工。

第四工作周：檢查工作中的違章現(xiàn)象，糾正習(xí)慣性的違章行為，使所有的員工都能在檢查和糾正的過程中培養(yǎng)良好的安全行為習(xí)慣。

（四）、建立培訓(xùn)檔案：

建立完善的教育培訓(xùn)檔案，及時記錄學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容、進(jìn)度、考核情況，階段性進(jìn)行總結(jié)，考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，并針對發(fā)現(xiàn)的不足或問題對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行修訂，使培訓(xùn)計(jì)劃更符合實(shí)際工作的要求，一切從業(yè)務(wù)技能出發(fā)，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)真正服務(wù)于實(shí)際工作，做到有計(jì)劃、有布置、有形式、有內(nèi)容、有結(jié)果。

六：考核獎懲：

為了嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，并將培訓(xùn)活動順利開展下去，配送中心根據(jù)員工安全生產(chǎn)考核細(xì)則，制定出“培訓(xùn)考核獎懲辦法”。將員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合考評，對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的員工全體員工都能夠熟知在各個演練中自己所處的位置，在演練中擔(dān)負(fù)的角色和任務(wù)。同時接受省公司消防會操的檢驗(yàn)。

（五）、活動考核、總結(jié)：

在現(xiàn)場學(xué)習(xí)操作的同時，從消防設(shè)備器材使用、管理，預(yù)案演練等相關(guān)知識里選取部分以考試的形式，對活動的開展情況和員工對消防知識的掌握情況進(jìn)行檢驗(yàn)，成績優(yōu)異的予以獎勵，成績不合格的予以處罰。

各班組在活動結(jié)束后，根據(jù)本班組崗位防火和器材的使用特點(diǎn)，結(jié)合活動開展情況寫出總結(jié)。

【八】、開展?fàn)幃?dāng)“安全衛(wèi)士”活動 （二）、活動內(nèi)容：

號召全員運(yùn)用學(xué)習(xí)掌握的HSE知識，對各崗位的設(shè)備和操作行為進(jìn)行危害識別，查找存在的危險因素，確定危險源，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任人，及時進(jìn)行整改。在工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、大膽管理，勇于同 “三違”現(xiàn)象作斗爭，確保“”三不傷害，人人爭做“安全衛(wèi)士”，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。 對活動開展情況進(jìn)行自查，重點(diǎn)檢查全員安全意識是否增強(qiáng)，安全制度是否完善，安全責(zé)任是否落實(shí)，安全應(yīng)知應(yīng)會是否掌握，“三違”行為是否得到杜絕等六個方面。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，做好整改，不斷鞏固活動成果，進(jìn)一步將活動推向。 總結(jié)活動開展取得的經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長補(bǔ)短，以活動為契機(jī)，繼續(xù)深入地把“我要安全”真真正正的變成每個員工的自覺認(rèn)同和工作中的自覺行為。

全體員工都能夠熟知在各個演練中自己所處的位置，在演練中擔(dān)負(fù)的角色和任務(wù)。同時接受省公司消防會操的檢驗(yàn)。

（五）、活動考核、總結(jié)：

在現(xiàn)場學(xué)習(xí)操作的同時，從消防設(shè)備器材使用、管理，預(yù)案演練等相關(guān)知識里選取部分以考試的形式，對活動的開展情況和員工對消防知識的掌握情況進(jìn)行檢驗(yàn)，成績優(yōu)異的予以獎勵，成績不合格的予以處罰。

篇（7）

面向社會的教育是職業(yè)教育發(fā)展方向，社會培訓(xùn)工作得到政府的大力支持和廣泛重視，現(xiàn)今各種培訓(xùn)紛繁復(fù)雜，大規(guī)模的培訓(xùn)僅限于基礎(chǔ)知識和基本操作的推廣，適合基礎(chǔ)教學(xué)。小班化培訓(xùn)往往需要采用“私人訂制”式的培訓(xùn)方式，受師資條件等客觀因素制約。同時，現(xiàn)代化教學(xué)理念要求，學(xué)校培訓(xùn)要與企業(yè)崗位培訓(xùn)相接軌，要遵照人力資源管理學(xué)要求：首先在企業(yè)進(jìn)行需求分析，然后根據(jù)學(xué)員需求確定培訓(xùn)內(nèi)容，最后制訂培訓(xùn)計(jì)劃并開展教學(xué)工作。筆者在多年培訓(xùn)教學(xué)工作中采用案例教學(xué)法，實(shí)施因材施教的教學(xué)理念，提高培訓(xùn)學(xué)員的心智水平，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)引入課堂的一種有效工具，源于哲學(xué)家蘇格拉底的“問答式”教學(xué)法，案例是指對真實(shí)生活中某個事件的真實(shí)記錄和客觀敘述或一個實(shí)際情景的描述，這個情景中包含一個或多個疑難問題同時也包含有解決這些問題的方法，案例法是一種實(shí)用的培訓(xùn)方法，是學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐的一種方法，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，合理運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定情境，深入分析案例和角色，最終提高學(xué)生分析的解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。將學(xué)習(xí)都置身于復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，縮短教學(xué)與實(shí)際的差距，幫助學(xué)習(xí)者提高分析能力，體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的職業(yè)行為能力。讓學(xué)習(xí)者練習(xí)使用在現(xiàn)實(shí)生活中所能獲得的有限的資料來進(jìn)行決策，并希望增長學(xué)習(xí)者依據(jù)不完全的信息進(jìn)行決策和采取相應(yīng)行為能力。

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)生是知識意義的主動建構(gòu)者，而不是外界刺激的被動接受者；只有通過自己的切身體驗(yàn)和合作、對話等方式，學(xué)生才能真正完成知識意義的建構(gòu)。計(jì)算機(jī)操作類社會培訓(xùn)著眼于學(xué)員基本知識，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，倡導(dǎo)探究性、實(shí)踐性學(xué)習(xí)。

二、案例教學(xué)法實(shí)踐

計(jì)算機(jī)社會培訓(xùn)面向企業(yè)員工，操作能力較好的學(xué)員的可參加高級培訓(xùn)，學(xué)習(xí)深層次電子表格操作和排版操作。傳統(tǒng)教學(xué)的演示加講解的方式不能滿足學(xué)員的需求。若要取得良好的培訓(xùn)效果，就要改變培訓(xùn)形式，使課程與培訓(xùn)相接軌。直接引用學(xué)員工作中遇到的問題作為培訓(xùn)的教學(xué)案例。在完成案例的后，學(xué)員在解決工作中遇到的困難的力能得到提升，進(jìn)而提高工作效率。案例教學(xué)法從以下三個方面展開：

1、案例的引入

案例教學(xué)中的案例主要源自兩個方面：一是教師課前編寫的案例，另一類是學(xué)生在工作實(shí)際中遇到的類似問題，首先對于案例、感受、趣聞軼事加以介紹。如電子表格中工資表案例中，財務(wù)人員的初始表格為全部員工的工資情況（圖1），而現(xiàn)實(shí)工作中，每名員工只能收到自己的那一條工資情況（圖2）。“如何制作每人一條的員工工資表？”這一問題被提了出來，針對培訓(xùn)學(xué)員的情況，可選擇性展示出工資條完成以后的效果圖，作為案例的引入。部分學(xué)員會有一些工作中的問題請培訓(xùn)教師來幫助解決，這就是第二類案例，把員工口述的工作情況作為案例的引入，啟發(fā)培訓(xùn)學(xué)員共同思考解決辦法。

2、案例的討論與實(shí)踐

典型案例的討論一般總是與下列問題的探討聯(lián)系在一起：案例中的疑難問題是什么？哪些信息至關(guān)重要？要解決問題的方法有哪些？哪些信息至關(guān)重要？要解決問題的方法有哪些？怎么制訂實(shí)施計(jì)劃？

針對“員工工資條”案例的分析，可得出如下結(jié)論：員工人數(shù)少的情況下可手動復(fù)制來完成。而員工人數(shù)較多的情況下，顯然手動操作是無法實(shí)現(xiàn)的，需要用函數(shù)或其它智能方法來完成。實(shí)施策略分為兩步，前一步是突破技術(shù)點(diǎn)：即對函數(shù)本身的應(yīng)用的突破，包括函數(shù)參數(shù)的選擇與添加。后一步操作是實(shí)現(xiàn)工資條的編排。采用函數(shù)VLOOKUP實(shí)現(xiàn)本案中工資條的制作，首先要了解函數(shù)的各參數(shù)：搜索表區(qū)域首列中滿足條件，返回指定行的內(nèi)容。采用使用函數(shù)的一般步驟：選定存放結(jié)果單元格，單擊FX，選擇對應(yīng)的函數(shù)名，填入對應(yīng)的函數(shù)參數(shù)后確定。來突破函數(shù)的用法。掌握函數(shù)的用法加強(qiáng)了學(xué)員對函數(shù)功能的記憶。這一過程也是提高學(xué)員心智技能的途徑，是培訓(xùn)教學(xué)工作之重點(diǎn)所在。掌握了函數(shù)的用法后，再根據(jù)內(nèi)容特點(diǎn)構(gòu)造函數(shù)參數(shù)如下：B3=VLOOKUP（$A3，制作工資條！$A$3：$N$9，COLUMN（），0）（從制作工資條表中A列至N列查找A3單元格內(nèi)容，返回當(dāng)前列對應(yīng)值，要求精確查找），在確定序號后根據(jù)序號依次讀取員工工資表格內(nèi)容。最后進(jìn)行數(shù)據(jù)填充，完成所有員工工資條的制作。操作過程用屏幕錄像軟件錄成視頻后發(fā)送學(xué)生端，以備學(xué)員復(fù)習(xí)所用。

3、概括總結(jié)

概括總結(jié)從面向過程和結(jié)果兩個方面出發(fā)，展開多元性評價。面向過程的評價由學(xué)員完成，總結(jié)出以下問題：

學(xué)員在完成案例以后有“消化吸收”的過程，這個內(nèi)化過程是非常重要的，若不及時鞏固，那么無論案例教學(xué)過程多少精彩，都無法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。確定以上三個問題目的在于復(fù)習(xí)整個案例教學(xué)過程。回憶案例解決過程中遇到的問題，能夠重現(xiàn)問題的解決過程，提高學(xué)員心智技能。同時教師總結(jié)突出整體完成情況和普遍性問題，由于現(xiàn)階段操作系統(tǒng)智能化越來越高，操作方法趨于人性化，個性化操作并不適合所有人，針對種種特例，培訓(xùn)教學(xué)中總結(jié)普遍性問題更加重要。同時學(xué)員也需要了解別人操作情況，以便于課后交流。

三、案例教學(xué)法效果

一種行之有效的教學(xué)方法必將對學(xué)生產(chǎn)生較大影響。在案例教學(xué)過程中，為了解決案例，學(xué)員分析討論是對已有知識的復(fù)習(xí)。在尋求解決方案的過程中，實(shí)現(xiàn)了對新知識的序習(xí)。解決案例的過程就是突破難點(diǎn)的過程，這些傳統(tǒng)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)都在案例的一步步操作中實(shí)現(xiàn)。一切都在自然而然的發(fā)生。學(xué)員在培訓(xùn)效果反饋中對案例教學(xué)法表示歡迎。在培訓(xùn)測試中，考級通過率得到提升。值得一提的是在培訓(xùn)后隨訪中，學(xué)員對所培訓(xùn)的技能能夠應(yīng)用于工作實(shí)際當(dāng)中，提高工作效率。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)課程；激發(fā)興趣；細(xì)化環(huán)節(jié)；實(shí)效性探索

Key words： training course；stimulate learning interest；refine teaching links；effectiveness exploration

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）10-0247-02

0 引言

實(shí)訓(xùn)課程是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué)原則的重要途徑，是培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用知識的重要環(huán)節(jié)。提高操作技能是培訓(xùn)基地的首要任務(wù)，是培訓(xùn)緊貼現(xiàn)場工作實(shí)際，讓用人單位滿意最有效的、最簡捷的培訓(xùn)教學(xué)形式。如何上好實(shí)訓(xùn)課，是擺在專職培訓(xùn)人員面前的首要任務(wù)。

1 明確實(shí)訓(xùn)課程與專業(yè)課程的關(guān)系

實(shí)訓(xùn)課程和專業(yè)課程是密切聯(lián)系的，實(shí)訓(xùn)課程是在完整專業(yè)理論知識的支撐下進(jìn)行的有效教學(xué)活動，是專業(yè)課程的具體化表現(xiàn)形式。實(shí)訓(xùn)課程也是教育家陶行知“教學(xué)做合一”教育思想的要求。[2]

實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的上與專業(yè)課程有著顯著的區(qū)別：在教學(xué)內(nèi)容方面，專業(yè)課程以傳授系統(tǒng)理論知識為主，而實(shí)訓(xùn)課程以傳授操作技能為主；在教學(xué)目的上，專業(yè)課程以學(xué)員對知識的掌握、記憶和理解為主，而實(shí)訓(xùn)課程以學(xué)員對知識的實(shí)踐運(yùn)用為主。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是職工培訓(xùn)改革的基本要求，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、培養(yǎng)實(shí)踐型人才，是近年來教育培訓(xùn)界議論較多的熱詞之一，而在這熱點(diǎn)關(guān)注的背后，卻是創(chuàng)新、實(shí)踐型人才的匱乏，如今，許多在崗職工存在創(chuàng)新、動手能力不強(qiáng)的問題。而實(shí)訓(xùn)教學(xué)促進(jìn)了理論與現(xiàn)實(shí)情況的有機(jī)結(jié)合，有助于培養(yǎng)職工的創(chuàng)造性。

2 用增強(qiáng)自信和優(yōu)化實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的方式激發(fā)學(xué)員對實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)興趣

職工培訓(xùn)堅(jiān)持以技能練兵為主，要提高學(xué)員的上崗操作技能，首先要激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。一方面，需要實(shí)訓(xùn)教師加強(qiáng)引導(dǎo)；另一方面，要將學(xué)員視為實(shí)訓(xùn)課程的主體，尊重其個體價值，注重興趣引導(dǎo)。

專職培訓(xùn)人員應(yīng)該充分重視學(xué)員的主體地位，在培訓(xùn)課程中更加偏重對學(xué)員動手實(shí)踐能力的培養(yǎng)及創(chuàng)新型思維的開發(fā)。通過借助多種平臺，有條不紊地在繼承和發(fā)揚(yáng)、改革和創(chuàng)新、兼容并蓄中，將創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)活動之中；給學(xué)員設(shè)定任務(wù)指標(biāo)要因人而異，要充分考慮學(xué)員興趣點(diǎn)和完成能力，通過引導(dǎo)其完成一個個小的任務(wù)指標(biāo)來幫助其樹立起自信心。

另外，也可以定期指派學(xué)員到施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，提前接觸工作氛圍，積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)員對實(shí)習(xí)的興趣和熱情。

科學(xué)規(guī)劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要先易后難，循序漸進(jìn)，培訓(xùn)過程中要適時轉(zhuǎn)換課題和培訓(xùn)方式。內(nèi)容設(shè)計(jì)要有針對性、實(shí)用性，同時兼顧實(shí)訓(xùn)形式的趣味性，以便充分利用學(xué)員的獵奇心理激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，提高實(shí)訓(xùn)效果。

3 量化設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)環(huán)節(jié)

實(shí)訓(xùn)課程是以專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的實(shí)踐活動，其課堂教學(xué)不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，應(yīng)體現(xiàn)其自身的教學(xué)規(guī)律、特點(diǎn)及組織形式。如何抓好實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)訓(xùn)課程可根據(jù)組織教學(xué)、精講示范、學(xué)員操作、巡回指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)五個環(huán)節(jié)進(jìn)行量化設(shè)計(jì)。五個環(huán)節(jié)層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成了一整個實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

3.1 組織教學(xué)環(huán)節(jié) 組織教學(xué)以企業(yè)系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓(xùn)，作為學(xué)員素質(zhì)提升的重要手段和強(qiáng)有力的保障。做好教育培訓(xùn)工作，首先要解決的是培訓(xùn)需求分析，也就是采用科學(xué)的方法弄清為什么培訓(xùn)、誰最需要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題。同時要積極借鑒行動學(xué)習(xí)理論，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)方法。行動學(xué)習(xí)理論注重結(jié)構(gòu)化的知識與有洞察力的問題的整合，以實(shí)踐活動為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位，以真實(shí)案例為對象，在企業(yè)培訓(xùn)中取得了很好效果，對基層學(xué)員教育培訓(xùn)同樣有適用價值。

3.2 精講示范環(huán)節(jié) 這是決定實(shí)訓(xùn)課成敗的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，專職培訓(xùn)人員精講實(shí)訓(xùn)操作技能的有關(guān)的操作要領(lǐng)，做到精而不散。

具體做好四個方面的工作：一是在主體上由專職培訓(xùn)人員單向講授改為師生互動，形成以專職培訓(xùn)人員為主導(dǎo)、以學(xué)員為主體的交流模式，教學(xué)相長，共同提高。二是在內(nèi)容上由理論灌輸改為案例研討。培訓(xùn)內(nèi)容始終圍繞典型案例來展開。三是在空間上由封閉式培訓(xùn)改為開放式啟發(fā)。組織學(xué)員走出教室、走出辦公室，到現(xiàn)場親自感受，通過情景教學(xué)的方法，讓學(xué)員自我啟發(fā)，自我提高。四是在時間上由集中式培訓(xùn)改為積累式培訓(xùn)。改變一培訓(xùn)就全員集中的習(xí)慣思路，充分運(yùn)用公司管理制度、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、案例研討、經(jīng)驗(yàn)交流等，讓培訓(xùn)與日常工作和學(xué)習(xí)相結(jié)合，在不斷的實(shí)踐、反思、學(xué)習(xí)過程中積累能力，提高素質(zhì)。

3.3 學(xué)員操作環(huán)節(jié) 一是鼓勵學(xué)員自我學(xué)習(xí)。學(xué)員素質(zhì)提升的基本途徑是自我學(xué)習(xí)。要求學(xué)員通過操作學(xué)習(xí)，積累學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)，觀察學(xué)習(xí)，鄰近聯(lián)想學(xué)習(xí)等方式，獲取新知識，新技術(shù)，新技能，新思想等，改變行為以適應(yīng)環(huán)境與自我成長的要求。二是工作實(shí)踐學(xué)習(xí)。學(xué)員的素質(zhì)提升是通過工作實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)的。通過工作輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化，激發(fā)工作興趣，提高學(xué)員成就感，實(shí)現(xiàn)職業(yè)價值。

3.4 巡回指導(dǎo)環(huán)節(jié) 無論是普通員工還是管理者，都要充分發(fā)揮自身價值，努力成為最有價值的員工。而作為專職培訓(xùn)人員，有必要在學(xué)員自學(xué)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)巡回指導(dǎo)，通過一系列學(xué)習(xí)旨在加強(qiáng)新錄用學(xué)員的崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)和法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提高安全意識；加強(qiáng)學(xué)員的學(xué)歷培訓(xùn)，提升科學(xué)文化水平，增強(qiáng)學(xué)員隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)；加強(qiáng)學(xué)員道德修養(yǎng)培訓(xùn)教育，推動職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)上水平；加強(qiáng)學(xué)員技能培訓(xùn)力度，增強(qiáng)技能知識。加強(qiáng)學(xué)員特有工種和有關(guān)行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理；加強(qiáng)學(xué)員的職業(yè)技能競賽活動，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力。

具體來講，專職培訓(xùn)人員在巡回指導(dǎo)環(huán)節(jié)須做到“五到”，即“心到、眼到、腿到、口到、手到”。

①“心到”：即培訓(xùn)課程應(yīng)該體現(xiàn)人本關(guān)懷。企業(yè)在踐行社會責(zé)任時，應(yīng)該將 “員工關(guān)懷”列為主要的發(fā)展項(xiàng)目，而員工關(guān)懷的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，即不斷地提供各種面向職工的培訓(xùn)。專職培訓(xùn)人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)人本關(guān)懷的要求，為學(xué)員設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)習(xí)平臺，為每位學(xué)員提供工作上的工具及行業(yè)中的專業(yè)知識，幫助學(xué)員開放地在線學(xué)習(xí)與研討。同時，制定多項(xiàng)成長、學(xué)習(xí)計(jì)劃，為學(xué)員打造全方位發(fā)展平臺，提醒學(xué)員有哪些新增的課程可以自我充實(shí)，以提高學(xué)員對培訓(xùn)課程的認(rèn)知程度。這樣一來，員工積極參與多項(xiàng)培訓(xùn)和大膽溝通，個人提升和團(tuán)隊(duì)成長得到雙豐收，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展助力添彩。

② “眼到”：對于企業(yè)而言，培訓(xùn)能夠快速的提高人員素質(zhì)，同時，也是激勵團(tuán)隊(duì)的重要因素。企業(yè)須采取“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式，不定期組織政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識更新等方面的學(xué)習(xí)，理清教育、培訓(xùn)內(nèi)涵上的異同，增強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性。在巡回指導(dǎo)環(huán)節(jié)，專職培訓(xùn)教師應(yīng)該認(rèn)真觀察學(xué)員的操作行為，及時發(fā)現(xiàn)其中的問題并予以指正，同時在實(shí)訓(xùn)中針對重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行具體講解。作為培訓(xùn)教師，應(yīng)該具備全局觀念，要以客觀的態(tài)度看問題，指出問題要一針見血，盡量不疏漏任何一個環(huán)節(jié)，確保學(xué)員的每一個操作動作正確、規(guī)范。

③“腿到”：專職培訓(xùn)人員在巡回指導(dǎo)中應(yīng)勤于走動，認(rèn)真觀察學(xué)員的操作方法和操作姿勢，及時發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的操作行為，并在恰當(dāng)?shù)臅r間予以指導(dǎo)。如果學(xué)員在實(shí)訓(xùn)中的錯誤操作行為得不到及時糾正，就有可能將錯誤的操作方法帶入實(shí)際工作中，繼而可能造成更大的損失或人身傷害。所以說，腿勤是確保實(shí)訓(xùn)效果的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

④“口到”：學(xué)員操作一般是在專職培訓(xùn)人員對技術(shù)要領(lǐng)講解示范后進(jìn)行的。培訓(xùn)人員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)大綱進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn)。培訓(xùn)注重運(yùn)用新的操作理念，對專業(yè)知識和操作規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)；針對難懂、易出錯的環(huán)節(jié)要進(jìn)行重點(diǎn)講解，并在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)監(jiān)督學(xué)員的操作活動，及時指出其中的缺陷或不足，讓學(xué)員真正明白錯誤的緣由，掌握正確的操作方法。

⑤“手到”：巡回指導(dǎo)中專職培訓(xùn)人員要勤動手，對學(xué)員手把手地指導(dǎo)演示。應(yīng)該以“崗位需求”作為練兵導(dǎo)向，深入生產(chǎn)一線開展技能培訓(xùn)和競賽活動，采取“導(dǎo)師帶徒”、互教互學(xué)、結(jié)對互幫等形式，加強(qiáng)職工之間在技術(shù)和業(yè)務(wù)上的相互交流，實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步、全員提高，強(qiáng)化崗位練兵出實(shí)效，不斷提高一線學(xué)員的理論知識水平和實(shí)際操作能力，以滿足生產(chǎn)需求。

3.5 實(shí)訓(xùn)總結(jié)環(huán)節(jié) 專職培訓(xùn)人員應(yīng)公正的對這節(jié)課進(jìn)行歸納、總結(jié)，既要重視肯定成功的經(jīng)驗(yàn)，又要重視失敗的教訓(xùn)，肯定成績，指出不足，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行必要的分析，給學(xué)員以正確的、完整的認(rèn)識，對操作過程中碰到的一些重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵技能點(diǎn)進(jìn)行適時點(diǎn)撥，總結(jié)出注意事項(xiàng)，同時要求學(xué)員做好實(shí)訓(xùn)報告。

4 總結(jié)

總之，實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式是一項(xiàng)整體性的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)引起從事職工教育部門和職工培訓(xùn)基地的高度重視。實(shí)訓(xùn)教師的專業(yè)水平和工作能力對實(shí)訓(xùn)效果的影響非常深刻。

專職實(shí)訓(xùn)人員應(yīng)該嚴(yán)格按照教育培訓(xùn)整體計(jì)劃，按部就班進(jìn)行，不能因各種原因有選擇地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，避免造成部分項(xiàng)目被擱淺；避免妥協(xié)性地實(shí)施教育培訓(xùn)，如需要培訓(xùn)一周的，不能縮短成兩天，妥協(xié)性培訓(xùn)容易造成培訓(xùn)內(nèi)容跳躍，缺乏系統(tǒng)性，影響培訓(xùn)效果；避免淺表性地實(shí)施教育培訓(xùn)，面面俱到而不糾其根本；避免完全集約性地實(shí)施教育培訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)崗位需求和學(xué)員個人需求，進(jìn)行個性化培養(yǎng)，為鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)輸送更多合格的技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

在培訓(xùn)之前，由于崗位原因，我在單位很少能夠獲得實(shí)際操作無人機(jī)的機(jī)會，沒有時間去實(shí)際驗(yàn)證各種無人機(jī)的性能和操作維護(hù)方法，這也造成了自己天天與無人機(jī)打交道卻無法操作、無法對操作人員水平進(jìn)行評價的尷尬。

因此，本次培訓(xùn)對于我來說是使自己個人知識能力得到提升的一次難得的機(jī)會。

總結(jié)本次培訓(xùn)，自認(rèn)為受益匪淺:

一是熟悉了多旋翼無人機(jī)工作原理和操作規(guī)范，詳細(xì)了解了多旋翼無人機(jī)功能和操作過程中各項(xiàng)注意事項(xiàng)，為后期無人機(jī)運(yùn)行奠定了理論功底。

二是能夠?qū)嶋H操作多旋翼無人機(jī)執(zhí)行巡檢任務(wù)。

雖然目前的水平離最終應(yīng)用還有一段距離，但是從無操作經(jīng)驗(yàn)到能夠?qū)嶋H操作，這已是一個巨大的進(jìn)步，也是本次培訓(xùn)我最大的收獲。

三是與其他單位人員單位進(jìn)行了有效的交流。

通過與多名培訓(xùn)學(xué)員的交流，不僅結(jié)識了較多的同行、朋友，還獲得了當(dāng)前試點(diǎn)工作的最新動態(tài)，對比找出了自身存在的缺點(diǎn)和工作短板，對找準(zhǔn)自身定位、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒和前進(jìn)方向。

四是通過實(shí)際操作多旋翼無人機(jī)，對比以前應(yīng)用的無人機(jī)系統(tǒng)，對當(dāng)前配置的設(shè)備優(yōu)缺點(diǎn)有了直觀了解，為未來設(shè)備配置積累了一定的改進(jìn)需求。

當(dāng)然，在這里還靜下心來總結(jié)了一下自己工作以來的心路歷程，覺得自己需要更加努力去學(xué)習(xí)、去工作，未來給自己的天空很廣、壓力也很大，需要更堅(jiān)強(qiáng)的心和更有力的行動去實(shí)現(xiàn)最初的夢想。

對本次培訓(xùn)工作，我個人提出以下幾點(diǎn)建議:

一是建議延長培訓(xùn)時間。

本次培訓(xùn)時間對于無基礎(chǔ)的人員較為短促，并不能達(dá)到實(shí)際操作的水平。

二是增加培訓(xùn)內(nèi)容，對于未使用到的功能、按鍵、選項(xiàng)和保養(yǎng)維護(hù)流程進(jìn)行講解。

本次培訓(xùn)廠家僅對無人機(jī)操作原理、注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解，但對于一般未使用到的功能選項(xiàng)和如何保養(yǎng)、維護(hù)維修未進(jìn)行介紹，在后期運(yùn)行單位難免會遇到相關(guān)問題而無法處理。

篇（10）

培訓(xùn)工作個人總結(jié)1

20__年以來，各科在醫(yī)院及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部的三基培訓(xùn)計(jì)劃及科內(nèi)計(jì)劃，對科內(nèi)的護(hù)理人員已進(jìn)行了培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

1、經(jīng)過對我科護(hù)理人員三基培訓(xùn)，建立了一支學(xué)習(xí)型的護(hù)理隊(duì)伍，帶動并提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理的貫徹實(shí)施。大家在三基培訓(xùn)中比學(xué)趕幫，進(jìn)取認(rèn)真，充分展示了我科護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全科護(hù)理人員的理論技術(shù)水平得到極大提高。并提高我科護(hù)理人員整體素質(zhì)及技術(shù)水平。

2、經(jīng)過三基培訓(xùn)，提高了YJBYS護(hù)理人員的服務(wù)意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)各項(xiàng)操作人文關(guān)懷，在各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中加強(qiáng)人文溝通與培訓(xùn)，供給人文服務(wù)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目培訓(xùn)，規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平，經(jīng)過培訓(xùn)，使各項(xiàng)操作更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，到達(dá)護(hù)理操作質(zhì)量的持續(xù)改善和提高。

4、加強(qiáng)急救訓(xùn)練，提高護(hù)理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今后的急救工作打下堅(jiān)實(shí)有效的基礎(chǔ)。

5、我科室工作今年異常繁忙，大家每一天幾乎都加班加點(diǎn)。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進(jìn)行練習(xí)，唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績，充分體現(xiàn)了護(hù)理人員以工作為重，努力進(jìn)取，勇于爭先的精神。

6、三基培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，經(jīng)過YJBYS考核進(jìn)行練兵，經(jīng)過考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過考核使大家認(rèn)識到各項(xiàng)技術(shù)操作的不足之處，在考核的同時給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，所以每位護(hù)理人員考核后監(jiān)考教師總是不厭其煩地耐心指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考教師對提高我科護(hù)理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓(xùn)，一方面強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，更強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)的人性化。要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中，真正體現(xiàn)對人的關(guān)懷和愛護(hù)，強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務(wù)意識及服務(wù)藝術(shù)，從滿意服務(wù)到達(dá)感動服務(wù)和卓越服務(wù)，以到達(dá)在臨床工作中的和諧護(hù)患。

8、經(jīng)過三基培訓(xùn)證明，我科護(hù)理人員整體技術(shù)水平在不斷提高，異常是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情景下，護(hù)理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時間在病房練操作，正是由于這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。

9、經(jīng)過三基培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了許多問題，年輕護(hù)理人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距，技術(shù)培訓(xùn)仍要長期進(jìn)行，規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施更是一項(xiàng)人人參與的長期而艱巨的任務(wù)，護(hù)理基本技術(shù)培訓(xùn)上更需進(jìn)一步加強(qiáng)，具體便此刻：

1.個別年輕護(hù)士對操作考核比賽不重視，練習(xí)少，在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

2.考核中體現(xiàn)出平時工作基礎(chǔ)的不扎實(shí)，如搶救、應(yīng)急意識不強(qiáng)，不熟練;操作物品準(zhǔn)備不齊;沒有真正把演練當(dāng)作實(shí)際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導(dǎo)、交待注意事項(xiàng)不全等。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)2

一、培訓(xùn)班概況

___________中心舉辦的生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營管理培訓(xùn)班，于20__年10月24日至26日在成都天邑國際酒店舉行。全國26個省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員與生活垃圾處理設(shè)施運(yùn)營單位、建設(shè)單位198名同志參加了培訓(xùn)，其中包含3名免費(fèi)參加培訓(xùn)的大別山區(qū)的同志。部_____處長出席開班式并作講話，同時為聽課學(xué)員介紹了我國生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情景等資料。

本次培訓(xùn)采取授課、提問、考察等形式，注重教師與學(xué)員交流互動環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)員對此次培訓(xùn)班舉辦目的的認(rèn)識。培訓(xùn)班還安排學(xué)員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項(xiàng)目，九江環(huán)保發(fā)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員現(xiàn)場與學(xué)員交流生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營等方面經(jīng)驗(yàn)做法，相信會對廣大學(xué)員今后的工作有所幫忙，有所啟發(fā)。本次培訓(xùn)得到了環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)及著名專家的大力支持，其中有中國城市建設(shè)研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設(shè)計(jì)院、常州生活廢棄物處理中心長期從事環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與專家。各有關(guān)授課領(lǐng)導(dǎo)和專家認(rèn)真負(fù)責(zé)備課，培訓(xùn)效果良好。

二、組織工作

我們在總結(jié)以往培訓(xùn)班組織工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了培訓(xùn)計(jì)劃，安排有關(guān)工作，具體做法如下：(一)會前籌備，各負(fù)其責(zé)我中心指定專人協(xié)調(diào)培訓(xùn)班籌備與組織工作，認(rèn)真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場，認(rèn)真策劃培訓(xùn)班。培訓(xùn)籌備期間，市容處領(lǐng)導(dǎo)對確定培訓(xùn)資料，邀請授課專家，發(fā)送培訓(xùn)通知等籌備工作給予了耐心指導(dǎo)與大力支持。

培訓(xùn)籌備工作前期，我中心明確劃分人員任務(wù)分工，提出具體工作要求，確定工作時限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領(lǐng)導(dǎo)專家協(xié)調(diào)、培訓(xùn)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫忙，各項(xiàng)工作井然有序。

(二)資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無誤

資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)同志按任務(wù)時間向各位專家收集了課件，對專家，我們充分溝通，使專家感受到我們的尊重與真誠。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關(guān)政策文件作為培訓(xùn)資料，經(jīng)專人跟蹤落實(shí)，確保培訓(xùn)資料的詳實(shí)無誤。同時，我們還結(jié)合培訓(xùn)班實(shí)際情景印制了《培訓(xùn)指南》相關(guān)資料，以方便學(xué)員了解培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)與生活安排及注意事項(xiàng)。會后，應(yīng)有關(guān)學(xué)員要取課件要求，我們將專家課件上傳至我中心網(wǎng)站供本班培訓(xùn)學(xué)員下載學(xué)習(xí)。

(三)會務(wù)服務(wù)，嚴(yán)抓落實(shí)

一是匯總收集報名學(xué)員名單和專家行程，專人分省跟蹤落實(shí)報名情景，專人落實(shí)專家行程;二是選定貼合可容納計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)的會場、用餐場所、用房數(shù)量的培訓(xùn)酒店，同時根據(jù)報名學(xué)員名單的變化進(jìn)行部分調(diào)整;三是落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在酒店負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)代表和工作人員的報到，發(fā)放房卡、培訓(xùn)資料，并準(zhǔn)確登記學(xué)員郵寄培訓(xùn)證書地址等;四是布臵會場，制作會場背景板，擺放桌簽，專人負(fù)責(zé)會場的攝像和拍照，會場服務(wù)設(shè)臵開水區(qū)域，學(xué)員桌面擺放礦泉水等，做好培訓(xùn)班后勤保障工作;五是培訓(xùn)期間，指定專人對學(xué)員開銷費(fèi)用不分晝夜加班加點(diǎn)開具發(fā)票，保證學(xué)員離開培訓(xùn)班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳，直到最終一名學(xué)員用完餐，盯餐過程中我們及時與用餐酒店溝通，提出提議意見，保質(zhì)保量供給用餐。

(四)考察活動，保證質(zhì)量

學(xué)員考察前我們確定好考察行車路線與車輛;確認(rèn)考察接待聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式;提前印制好考察項(xiàng)目介紹文件，考察時發(fā)放給學(xué)員;每輛車上均安排了我中心人員跟車負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待、協(xié)助考察工作，保證考察順利完成。

(五)節(jié)儉辦班、加強(qiáng)溝通

根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，研究到參加培訓(xùn)學(xué)員會有臨時不來參加培訓(xùn)的情景。我們一是向已報名人員發(fā)送信息，要求不參加的同志及時告訴我方;二是在培訓(xùn)班報到期間向已報名學(xué)員打電話確認(rèn)出席情景。盡量減少酒店定房損失及培訓(xùn)考察用車預(yù)定損失。

(六)查缺補(bǔ)漏，注重總結(jié)

為了及時檢查和落實(shí)工作情景，我們每一天晚上在一齊分析和小結(jié)一天的工作，進(jìn)一步明確第二天的工作任務(wù)，進(jìn)而保障了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

(一)會務(wù)經(jīng)驗(yàn)

1.及早策劃，明確要求，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)班籌備工作小組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠供給服務(wù)為己任。

2.抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行

會務(wù)組把行程安排及服務(wù)學(xué)員做為重要環(huán)節(jié)。會務(wù)組指派專人，主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家，克服困難(有的專家一時定不下自我的行程，會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注)，培訓(xùn)期間盡量滿足學(xué)員合理要求，對培訓(xùn)班的順利舉辦做出了自我的努力。

3.借助酒店優(yōu)勢，避免或減少學(xué)員不滿

對于會議場所選定過程中，我們注重選擇酒店會場、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學(xué)員入住一個酒店，并做好使用臨近培訓(xùn)場所且價格優(yōu)惠的酒店入住學(xué)員的預(yù)案，以避免或減少學(xué)員不滿。同時在領(lǐng)導(dǎo)和專家房間內(nèi)布臵鮮花、水果、小糕點(diǎn)等，方便領(lǐng)導(dǎo)專家夜宵，更期望能有一份好心境。

(二)吸取教訓(xùn)

本次培訓(xùn)班主要吸取的教訓(xùn)為對學(xué)員用房量估計(jì)不足。該教訓(xùn)實(shí)屬我方人員經(jīng)驗(yàn)不足、研究不周所致，期望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。

本次培訓(xùn)班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員搭建了一個相互交流的平臺。部分學(xué)員反映，經(jīng)過與同仁的交流，開闊了思路，借鑒到了經(jīng)驗(yàn)，為今后回到自身崗位更好的從事工作，供給了有力的外部支撐。我們相信，經(jīng)過這次培訓(xùn)班鍛煉，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔龅酶谩?/p>

培訓(xùn)工作個人總結(jié)3

學(xué)校是教師培訓(xùn)的基地、學(xué)校是教師成長的搖籃、學(xué)校是教師翱翔的天空、學(xué)校是教師播種的園地、學(xué)校是一片期望的田野。隨著新課程改革的深入，校本培訓(xùn)的作用被提升到重要地位。我校教師培訓(xùn)工作的重心放在：研訓(xùn)一體，全面提升教師素質(zhì)上。為切實(shí)做好基礎(chǔ)教育新課程改革，強(qiáng)化現(xiàn)代教學(xué)基本功和教學(xué)技能，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，本學(xué)期我們著重從“訓(xùn)”和“研”兩個方面開展工作的。

一、以培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教師專業(yè)素質(zhì)。

校本培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素質(zhì)的主渠道，所以我們把教師培訓(xùn)工作作為重中之重的工作來抓。結(jié)合我校實(shí)際主要進(jìn)行了四項(xiàng)培訓(xùn)：面向全體教師的計(jì)算機(jī)基本技能培訓(xùn);

多媒體課件制作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨(dú)立制作課件，并建有自我的個人網(wǎng)頁或?qū)W科網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)了備課信息化、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、教研開放化、教師學(xué)習(xí)自主化，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修新模式。在實(shí)施中，我們邊實(shí)踐，邊發(fā)展，邊收獲，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化學(xué)校，促進(jìn)教師的專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業(yè)本事。

在傳統(tǒng)的教研活動中，傳達(dá)布置教育教學(xué)精神、任務(wù)居多;教學(xué)理論學(xué)習(xí)多，與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合少;個體領(lǐng)會獨(dú)立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風(fēng)暴”少。長期以來，傳統(tǒng)的教研模式使教學(xué)研討的實(shí)效、教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學(xué)生為本”的角度創(chuàng)新教學(xué)方式的作用。所以我校本學(xué)期的校本教研緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐以專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助、研修一體的學(xué)習(xí)型組織研修模式創(chuàng)設(shè)了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發(fā)了教師在教學(xué)實(shí)踐中提升專業(yè)素養(yǎng)的熱情，調(diào)動了教師以多角度、多樣式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新進(jìn)取性和反思精神。

引領(lǐng)青年教師聚焦課堂，在課堂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高教研本事。在聚焦課堂、關(guān)注學(xué)生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業(yè)務(wù)專長。在“點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過教研組內(nèi)必須密度的互相觀摩、評析，促進(jìn)“面”——組內(nèi)眾多教師的業(yè)務(wù)提升。

互動學(xué)習(xí)、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標(biāo)，有力地凝聚教研組的團(tuán)隊(duì)精神。在這一基礎(chǔ)上，越來越多地體現(xiàn)出有疑共研、有求共解的和諧互動協(xié)作的氛圍。利用教研活動、隨機(jī)交流等時機(jī)促進(jìn)互動學(xué)習(xí)、合作交流、資源共享的良好平臺的構(gòu)筑。

反思教例、創(chuàng)新發(fā)散。抓住每教學(xué)研究課的機(jī)會，進(jìn)行團(tuán)體備課、聽課、評課，從同一目標(biāo)、不一樣角度對教材處理、學(xué)生分析、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)語言、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化等教學(xué)業(yè)務(wù)地提升進(jìn)行研討，大大增強(qiáng)了研修的實(shí)效性。與此同時，

“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的效能使每一位教師的教學(xué)不論從備課資料還是形式的準(zhǔn)備都盡可能的厚實(shí)，使不一樣文體、不一樣時代國家的文本相互滲透，甚至不一樣學(xué)科的知識在語文學(xué)習(xí)的過程中交互，提升教師和學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)本事。校本研修作為現(xiàn)代學(xué)校教育運(yùn)營的重點(diǎn)，正悄悄地改變著學(xué)校教育發(fā)展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創(chuàng)造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鉆研，經(jīng)過校本研修真正提升教師的業(yè)務(wù)水平、可持續(xù)發(fā)展本事，使課堂真正煥發(fā)出生命的活力。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)4

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神，以保證培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效益，加強(qiáng)“以研代訓(xùn)”，促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長，總結(jié)校本培訓(xùn)成果，現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我校成立了以校長為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校教師繼續(xù)教育進(jìn)行規(guī)范、組織、實(shí)施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中，并結(jié)合本校實(shí)際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計(jì)劃，建立并落實(shí)了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺遵守各項(xiàng)制度，進(jìn)取參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)活動。

為使繼續(xù)教育工作順利開展，切實(shí)保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動結(jié)合起來，結(jié)合實(shí)際，分類要求，立足本校，著眼提高，經(jīng)過校長指導(dǎo)、專業(yè)引領(lǐng)、活動促進(jìn)等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境，并對每位教師給予很高的期望，期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。

二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真總結(jié)

1、嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評優(yōu)選先、晉職晉級等有機(jī)結(jié)合起來，并作為教師職務(wù)評聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度，完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。

2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過程。

為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù)，我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法，注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有方案、有考核、過程記載詳實(shí)，主動理解上級主管部門的指導(dǎo)、管理、檢查。

3、認(rèn)真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)。

我校定期對繼續(xù)教育開展情景進(jìn)行總結(jié)，不斷完善科學(xué)的管理實(shí)施辦法，探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。

三、開展的工作資料

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期開展各種培訓(xùn)工作，培訓(xùn)資料有上級文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等，“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記，還善于思考，學(xué)習(xí)結(jié)束，我們有目的地開展一些討論、交流、研究活動，讓教師有自我展示的空間和時間，在教師相互切磋的同時，

相互提高，并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在工作之余潛心撰寫教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等。

2、注重教師的均衡發(fā)展

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。進(jìn)取安排教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，經(jīng)過選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

在校本培訓(xùn)中，我校以拜師結(jié)對為手段，發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開展了教學(xué)實(shí)踐，幫忙教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益。同時，注意引導(dǎo)教師對教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。具體要求為：

(1)學(xué)校校長每學(xué)期聽課不少于5節(jié)，教研組長每期聽課不少于2節(jié)，一般教師聽課不少于1節(jié)。

(2)每學(xué)期閱讀教育專著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次，并有讀書情景記載。

(3)骨干教師取得明顯效果，大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐本事。

3、為確實(shí)開展校本教研活動，實(shí)現(xiàn)“以研代訓(xùn)”，開學(xué)初根據(jù)普定縣教科局教研室的教研工作計(jì)劃，制定本校的教研工作計(jì)劃，各教研組再根據(jù)學(xué)校的教研工作計(jì)劃制定各組的教研工作計(jì)劃，各種均按照教研工作計(jì)劃開展教研活動，經(jīng)過開展一系列的教研活動，大大提高教師的教學(xué)水平，明顯提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，我校繼續(xù)教育工作在廣大教師的進(jìn)取參與和共同努力下，取得良好的成績。在今后的工作中，我校將繼續(xù)努力，找準(zhǔn)差距，克服困難，使繼續(xù)教育工作更上一個新臺階。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)5

今年，是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍。根據(jù)公司的安排，20__年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了本事和水平，為推動公司明年的168試運(yùn)及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景

本期專題理論培訓(xùn)班，時間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體此刻以下六個方面：

(一)辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作十分重視，公司總經(jīng)理___同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理___同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對全體員工召開了動員會。副總經(jīng)理___同志對學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情景和需求，在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識和檢修維護(hù)方面的理論知識，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。

(二)培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。

(三)組織機(jī)構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進(jìn)行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，值長___和___2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu)，設(shè)班長1名，副班長1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級管理工作。

(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來設(shè)臵，具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動控制原理》、《測量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的知識。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識。

各授課教師知識淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深，同時有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，知識面廣、信息量大、感染力強(qiáng)，講課中既有深奧的理論，又有易懂的道理，也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動的事例，學(xué)員聽后普遍反映務(wù)實(shí)、管用。同時，還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室，參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識的積累，開闊了眼界，提高了認(rèn)識，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的提高。

(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識問題，而是一種本事問題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)取開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開學(xué)習(xí)班10次，累計(jì)10課時，累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。

6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”，培訓(xùn)班進(jìn)取響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益，安全就是信譽(yù)，安全就是競爭力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。

(六)后勤服務(wù)實(shí)。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案，明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細(xì)的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng)，把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡，每一天為學(xué)員供給飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份___分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動會”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)滟悾辔瘯槿w參賽隊(duì)員供給充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績，為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽(yù)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。異常是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用，到達(dá)了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識。在兩個半月的時間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的理論知識。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的本事;具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的本事。

(二)增強(qiáng)了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際，對問題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，語言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問，實(shí)現(xiàn)了互動，啟發(fā)學(xué)員動腦，思考問題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學(xué)員們視野更寬廣，知識更豐富，為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作供給了理論指導(dǎo)，為正確應(yīng)對和處理機(jī)組突發(fā)問題供給了深厚的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問題的本事，提高了解決實(shí)際問題的本事。

(三)樹立了新形象。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)時間長、課程多、強(qiáng)度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時刻樹立“人人都是___形象，處處展示___風(fēng)貌”的理念，自覺臵身于組織之中，嚴(yán)于律己，遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立大局意識、團(tuán)隊(duì)意識，尊重教師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀(jì)律，進(jìn)取勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識___、記住___，并經(jīng)過他們向更多的人宣傳我們___。