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時間：2022-12-26 05:24:16
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇十佳民警事跡材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
群眾“上訪”要他留下
“為群眾辦事，甭管大事小事、分內(nèi)分外、遠近親疏，一個樣。”47歲的××生就山東大漢的威武模樣，卻有一副溫和的好脾氣。
“××的手機我們都知道，隨時可以打，人好著咧!”提起××，轄區(qū)的村民們?nèi)鐢?shù)家珍，他們說，交給××辦的事，能馬上辦的他從不推三阻四，一時不能辦的，他也像親人、朋友一樣上心，幫你出點子拿主意。
重慶梁平縣婦女謝元菊27年前嫁到新店村時，戶口被重慶當?shù)刈鳛椤笆й櫲丝凇弊N了。20多年來，謝元菊吃夠了沒有戶口的苦頭，許多惠農(nóng)政策一家人都沒法享受。謝元菊為此跑了十幾趟老家，可都被當?shù)嘏沙鏊允掷m(xù)不全為由退回。今年2月，××聽說了這事，多次聯(lián)系謝元菊戶籍地的派出所，得到對方可以恢復(fù)戶口的承諾后，又親手幫不識字的謝元菊準備好證明材料。如今，謝元菊的戶口已經(jīng)在戶籍地恢復(fù)，正在申請“婚嫁”遷入××。
在赤星村，××的“好人好事”數(shù)不勝數(shù)：陳飛(化名)刑釋后一度非常自閉，××打開了他的心扉，幫他爭取到一筆考駕照的資金，如今，他有了不錯的工作，還娶妻生子;菜農(nóng)方英玉菜地被征用，因?qū)ρa償費不滿意，竟掏出農(nóng)藥要當場喝下，××苦口婆心地勸說，化解了險情……20xx年秋，××從赤星警務(wù)室調(diào)到竹嶼警務(wù)室，赤星村民舍不得他走，一直到××分局“上訪”，要求把××調(diào)回來。7個月后，分局黨委決定采納群眾的建議，讓××回到赤星工作。
維穩(wěn)的“定海神針”
重回赤星的××責任“加碼”了，治安最復(fù)雜的新店村也歸他管。可赤星村支書聶明晃說：“有××在，啥事都不用愁，××就是維穩(wěn)的定海神針!”
不久前，某房地產(chǎn)公司在一家鋼鐵廠的舊址上施工建樓，由于謠傳工地的地下藏著大量廢鐵，附近上百號村民和拾荒人蜂擁而至，挖地三尺。“那些人趕都趕不走，我們一天要打十幾個報警電話到派出所，”工地保安小王說，“挖土機一刨下去，馬上就有好多人沖上來找鐵塊，可危險了。”情急之下，工地負責人找到了××。××天天過來勸散這些“淘寶人”不要輕信謠言，另一方面也給工地支招：加高圍墻，幾步一崗，派保安全天候值守。這幾招果然管用，來“淘寶”的人漸漸絕跡，一場存在重大安全隱患的風波平息了。
工作中,**時刻把黨對事故處理民警的政治要求、現(xiàn)代化交通管理事業(yè)對事故處理民警隊伍的素質(zhì)要求和人民群眾對交警隊伍的形象要求放在首位,切實加強事故處理民警的思想政治教育,成立了“理論學習中心組”,制定了理論學習計劃，規(guī)定了學習書目，建立了定期學習、匯報及檢查的相關(guān)制度，并把學習中的讀書筆記和根據(jù)交管工作經(jīng)驗撰寫的調(diào)研文章全部納入民警業(yè)績考核基本指標，作為年終評定警務(wù)人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)達標指數(shù)的重要參考依據(jù)。在開展**教育活動中,**積極組織廣大黨員干部認真學習黨的有關(guān)理論文章，帶頭書寫了萬字讀書筆記，并緊密結(jié)合工作實踐，撰寫了《爭當公安工作的排頭兵》等多篇理論文章。在他的帶領(lǐng)下，全體干警政治學習熱情空前高漲，講政治、比學習蔚然成風。在此基礎(chǔ)上，**因勢利導(dǎo),圍繞構(gòu)建和諧社會對事故處理員工作的新要求,組織開展了“知榮辱,樹新風,做文明交警”的主題實踐活動。活動中,**把“恪盡職守,率先垂范”作為自己的行動指南,帶領(lǐng)全體科室民警嚴肅警容風紀，規(guī)范執(zhí)法行為，使用文明用語，樹立文明執(zhí)法形象的熱潮。在他的帶領(lǐng)下,廣大事故處理民警精神飽滿，作風規(guī)范，執(zhí)法嚴格，服務(wù)熱情，樹立了政治過硬、紀律過硬、作風過硬的事故處理民警良好形象，受到了人民群眾的交口稱贊。 事跡材料網(wǎng)
幾十年的風雨歷程，讓我感悟到：這是一份苦辣酸甜交織的工作。
苦：當單位的領(lǐng)導(dǎo)，八小時工作對我而言是一種奢望，常常都要起早貪黑，加班加點，隨時解決各種問題。
辣：工作之中常常會受到上級領(lǐng)導(dǎo)的誤解、批評和個別同志得不理解，這都不能沖動，必須耐心解釋。
酸：偶爾同學聚會，看他們豪情溢于言表，聽他們對我說“平談才是真”時，其酸心之感著實難受。
甜。近幾年，所容所貌、硬件設(shè)施有了很大的改觀，同志們每每感嘆之時，心中甜蜜涌上心頭。尤其是我所連續(xù)5年實現(xiàn)“六無”，并且建立完善各項規(guī)章制度，使得各項工作步入正軌，連年獲得了司法部和省市局的各項表彰。這份甜足以讓我身心舒展，足以撫平各種心靈創(chuàng)傷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)感受這種工作的苦辣酸甜，將它溶入自己的生活，溶入自己的人生，我的生活將會因為這種苦辣酸甜而豐滿充實。
同志扎根勞教工作第一線，幾十年如一日，在平凡的工作崗位上，取得了不平凡的業(yè)績，他本人也得到了全體民警職工和上級領(lǐng)導(dǎo)的交口稱贊。1993年榮立個人三等功。，同志被評為市司法行政系統(tǒng)“人民滿意的司法行政工作者”、“十佳勞教工作民警”、陜西省政法系統(tǒng)“人民群眾滿意的政法民警”、省勞教系統(tǒng)“優(yōu)秀勞教工作民警”、司法部“優(yōu)秀管教能手”。，被評為市政法系統(tǒng)“人民滿意的政法民警”、市委組織部“全市干部教育先進個人”。，被陜西省政府授予“陜西省先進工作者”稱號，并當選市雁塔區(qū)人大代表。榮獲陜西省勞教局“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、市司法行政系統(tǒng)“十佳優(yōu)秀黨員”稱號。被陜西省勞教局評選為“創(chuàng)佳評差活動優(yōu)秀民警”。
，同志進一步帶領(lǐng)全所民警職工，解放思想、改革機制、創(chuàng)新體制、完善制度、規(guī)范程序、改進方式、轉(zhuǎn)變作風、提高質(zhì)量、樹立形象，不斷提升教育挽救質(zhì)量，狠抓隊伍建設(shè)，確保勞教場所安全穩(wěn)定，推動全所各項工作更上新臺階。
一、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，推進全所工作又好又快發(fā)展
(一)學習實踐科學發(fā)展觀活動中，緊密聯(lián)系實際有亮點。在活動中，我所緊緊圍繞“維護場所安全穩(wěn)定，促進勞教工作科學發(fā)展”這一實踐載體，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，大力開展各項工作。政工科深化、細化民警職工培訓(xùn)工作，已舉辦培訓(xùn)班五期，培訓(xùn)民警三百余人次。監(jiān)察室開展了執(zhí)法公開工作。管理科組織開展了規(guī)范化建設(shè)、“打擊所王所霸、維護場所安全穩(wěn)定”專項整頓活動。社會接茬幫教工作，聯(lián)系區(qū)司法局來我所對勞教學員進行社會幫教，共創(chuàng)兩個延伸。五大隊、醫(yī)務(wù)所及相關(guān)職能科室，就開展強制隔離戒毒工作進行充分的調(diào)研、協(xié)作，在制度建設(shè)、強戒人員管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、后勤保障等各方面做了大量的、卓有成效的工作，現(xiàn)已接收強戒人員80余名。
(二)把制度建設(shè)作為搞好勞教工作的基礎(chǔ)。一是建立三種機制。即管教承包責任制、“六防”目標管理責任制和管教安全重點防范機制。二是改進4種方式。即管教基礎(chǔ)工作質(zhì)量的提高方式、勞教執(zhí)行所外部分的管理方式、政治教育的授課方式、職業(yè)技術(shù)教育的辦學方式。三是強化1種結(jié)合，即管理和教育的有機結(jié)合。四是完善2種制度，即督查、警示制度。
(三)把場所安全作為搞好勞教工作的第一責任。一是改進工作方式，強化安全穩(wěn)定的源頭治理。二是推行整體防范。三是深入開展安全排查。四是嚴格落實隱患整改，強化安全穩(wěn)定的現(xiàn)實保障。
通過同志的努力，市勞教所的“六防”事故大幅度減少，管教秩序走上良性循環(huán)之路。至，全所連續(xù)五年實現(xiàn)安全無事故。全所有多個單位多名民警受到省勞教局和市司法局的表彰獎勵。，我所榮立市司法局集體三等功。我所獲市政府“人民群眾滿意的政法單位”榮譽稱號。，我所被共青團市委、市綜治辦等多家單位聯(lián)合命名為市首批青少年法制教育基地。因“六防”工作成績突出被司法部在全國司法行政系統(tǒng)通報表揚，受到了表彰獎勵。被市政法委、市司法局授予“執(zhí)法規(guī)范化示范單位”、“執(zhí)法公開示范單位”。
二、自加壓力，不斷創(chuàng)新，著力解決突出問題
為帶出一支作風過硬的民警隊伍，在同志主持下，所里經(jīng)過6年努力，建立起了一支年輕化、知識化、革命化的中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。以場所安全為中心，建立起嚴明的獎罰制度。同時，下大力氣抓民警基本素質(zhì)的提高，規(guī)定民警參加法律等有關(guān)學歷教育，在全省勞教系統(tǒng)基本素質(zhì)和技能培訓(xùn)考核中名列前茅。
同志還努力落實從優(yōu)待警。在他直接努力下，市勞教所在全省勞教系統(tǒng)首家為民警解決了“特殊崗位津貼”和“目標責任獎”。每年對全所民警職工進行一次體檢。建立了慰問金制度。每年確定辦理幾件實事，逐步改善大家的工作和生活條件。同志關(guān)心群眾，處處為群眾著想，贏得了全體民警職工的喝彩。
三、貫徹落實“首要標準”，積極開展“改革創(chuàng)新、勇創(chuàng)一流”活動，搭建一個平臺，實現(xiàn)兩個延伸
____年7月，他回到____縣老家，按照組織安排分配到____縣公安局交警大隊城區(qū)中隊工作。從踏上工作崗位的第一天起，他就暗下決心要在短時間內(nèi)完成從一名預(yù)備警察向優(yōu)秀警官的轉(zhuǎn)變。白天他跟老交通民警上路執(zhí)勤，取締違章、勘察事故現(xiàn)場，虛心向老交通民警學習，晚上他又抱出書本，刻苦鉆研法律法規(guī)與理論知識，經(jīng)過許多不眠之夜，他終于在短時間內(nèi)成長為一名能獨擋一面的合格交警。____2年因工作需要被調(diào)到大隊工作后，他分別在城區(qū)交警中隊、事故股等崗位工作過，無論在哪個崗位，他都能做到干一行、愛一行、鉆一行。____6年被任命為城區(qū)交警中隊中隊長后，他事事帶頭，對待執(zhí)法工作更是一絲不茍，他對中隊的每一位民警和交通協(xié)管員的執(zhí)法行為高標準、嚴要求，中隊在8年里處理的上萬起交通違法違章，無一起引起當事人訴訟，無一起被群眾投訴，為全大隊的執(zhí)勤執(zhí)法樹立了一面旗幟。
自公安部、省廳部署“三項建設(shè)”以來，全省各級公安機關(guān)高度重視，把構(gòu)建和諧警民關(guān)系作為當前公安工作重點來抓，快速啟動，超前謀劃，全警動員，狠抓各項工作措施的落實。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。年月，省廳成立了全省公安機關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由廳黨委書記、廳長牛任組長，廳黨委其他成員任副組長，廳直有關(guān)單位主要負責人任成員，并掛靠宣傳處成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡稱和諧辦）。和諧辦從政治部有關(guān)處室抽調(diào)人員相對集中辦公，負責掌握面上情況，研究推進措施，開展督促落實，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廳機關(guān)有關(guān)部門和警種的和諧警民關(guān)系建設(shè)工作，對上與公安部相關(guān)部門加強聯(lián)系、匯報，對下做好指導(dǎo)、考評、檢查。全省九設(shè)區(qū)市公安局均成立了和諧警民關(guān)系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是下發(fā)《實施意見》。經(jīng)深入研究，省廳出臺了《公安機關(guān)進一步加強和諧警民關(guān)系建設(shè)的實施意見》，明確提出了我省和諧警民關(guān)系建設(shè)五大工作目標和六大工作任務(wù)。各地接到省廳通知后，也紛紛結(jié)合本地實際出臺了加強和諧警民關(guān)系建設(shè)的措施和考評辦法。市局開展爭創(chuàng)和諧警民關(guān)系先進集體和先進個人活動；莆田市局部署開展和諧警民關(guān)系建設(shè)競賽月活動；、召開了全市和諧警民關(guān)系建設(shè)推進會；局開展攻堅戰(zhàn)，提升群眾對公安工作滿意率；市局開展“學先進、創(chuàng)品牌、樹形象”活動。
三是明確責任分工。在征求各單位意見的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《公安廳關(guān)于<公安機關(guān)進一步加強和諧警民關(guān)系建設(shè)的實施意見>工作任務(wù)分解的通知》，將《實施意見》分解為28項具體意見，并明確責任單位和協(xié)辦單位，涉及到隊管處、法制處等19個警種、部門。同時，協(xié)調(diào)廳考評辦、廳效能辦，將和諧警民關(guān)系建設(shè)分別納入省廳對各設(shè)區(qū)市及廳機關(guān)的考評范疇。省廳辦公室、治安總隊、紀委監(jiān)察室、交警總隊、經(jīng)偵總隊、人事處、隊管處、宣傳處等單位報送了和諧警民關(guān)系建設(shè)貫徹落實意見。
四是聘請了全省公安機關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問單位和顧問。省廳聘請國際國內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會及方忠炳等16名同志為公安機關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問單位和顧問組成員。顧問單位、顧問組成員為公安機關(guān)加強和諧警民關(guān)系建設(shè)提供決策建議、專業(yè)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助策劃公關(guān)宣傳活動。月日，省廳舉行了全省公安機關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問聘任儀式。
五是加強對各地、各單位推進情況的掌握。省廳和諧辦平時注意收集各地、各部門加強和諧警民關(guān)系建設(shè)工作的情況，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，先后編發(fā)了十期《公安機關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)工作簡報》。省廳還印發(fā)《全省設(shè)區(qū)市公安機關(guān)年和諧警民關(guān)系建設(shè)考評辦法》，對各設(shè)區(qū)市公安局年度和諧警民關(guān)系建設(shè)情況進行考評。此外，廳和諧辦還組織人員先后赴等地開展和諧警民關(guān)系建設(shè)調(diào)研檢查。
二、大力排查化解社會矛盾，努力為人民群眾營造安全有序的社會環(huán)境
全省各級公安機關(guān)堅持深入實際，把排查化解社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定作為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大政治任務(wù)擺在更加突出的位置，以開展“大走訪”愛民實踐活動為載體，充分發(fā)揮職能作用，盡最大努力幫助企業(yè)和群眾排憂解難。
一是著力化解社會矛盾糾紛。重點圍繞勞資糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染、基層換屆選舉、醫(yī)患糾紛等問題，集中開展排查活動，千方百計把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。年內(nèi)，全省各級公安機關(guān)共排查矛盾糾紛21589起，化解20007起，占92.7％。
二是著力攻堅化解重點問題。全省各市縣全部建成連通視頻約訪系統(tǒng)，實現(xiàn)了省、市、縣、派出所四級互聯(lián)互動。全省視頻約訪系統(tǒng)的建成，實現(xiàn)了警民互動、“陽光辦訪”，做到了“人不上來，事會解決”，方便了群眾，提高了效率，進一步提升了工作的效果和水平。年內(nèi)，全省各級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾4893批7695人次；全省公安機關(guān)共接待來信來訪9591件，比上年下降了41.6％，有力維護了群眾合法權(quán)益，促進了社會和諧穩(wěn)定。
三是著力妥善處置。全省各級公安機關(guān)大力強化以處置為重點的應(yīng)急處突工作，舉辦了全省專題研討會，并堅持科學用警，進一步規(guī)范全省公安機關(guān)勤務(wù)機制。年內(nèi)，依法妥善處置了“6·21”南平市醫(yī)患糾紛等一批，未發(fā)生因處置不當導(dǎo)致事態(tài)擴大的事件。
四是著力維護經(jīng)濟安全和市場經(jīng)濟秩序。全面履行“打擊、參謀、服務(wù)”三大職能，密切關(guān)注金融危機對我省經(jīng)濟運行的影響，深入開展對企業(yè)的走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和對公安工作的需求，積極為企業(yè)提供政策支持和便利服務(wù)，努力幫企業(yè)走出困境。同時，嚴厲打擊非法吸收公眾存款、集資詐騙、金融詐騙等嚴重經(jīng)濟犯罪活動，組織開展打擊假幣犯罪、發(fā)票犯罪、傳銷和工程建設(shè)領(lǐng)域串通投標等專項行動，破獲了“3·13”特大非法制造、出售發(fā)票案等一批涉案金額巨大、危害嚴重的大要案，為國家和社會挽回了巨額損失，維護了市場經(jīng)濟秩序。
三、關(guān)注民生，服務(wù)百姓，不斷推出便民利民新舉措
全省各級公安機關(guān)認真學習貫徹國務(wù)院《關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》和省委八屆六次全會精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的戰(zhàn)略決策和省委的部署要求上來，進一步增強大局意識、機遇意識、責任意識和先行意識，主動融入，有效作為，從群眾最關(guān)心、反映最強烈的問題入手，不斷改進工作作風，推出各項便民利民措施，提升了群眾工作水平。
一是制定出臺服務(wù)海西建設(shè)意見。省廳在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺了服務(wù)加快海西建設(shè)的37條意見，同時積極爭取公安部對海西建設(shè)的重視支持。國務(wù)委員、公安部長孟建柱專門就此作出重要批示。
二是便利兩岸人員往來。全省公安機關(guān)不斷優(yōu)化出入境管理措施，完成為臺灣本島居民辦理五年期臺胞證的籌備工作，順利啟動暫住人員赴臺旅游，全面開展臺灣居民落地辦證互聯(lián)網(wǎng)受理業(yè)務(wù)，推廣臺灣居民來往大陸簽注自助受理工作，推出25項邊檢服務(wù)新舉措，方便了兩岸人員交流往來。
三是改進人口服務(wù)管理工作。穩(wěn)步推進戶籍管理制度改革，進一步放寬直系親屬投靠政策，持續(xù)推進解決歷年出生人口未落戶問題專項工作，健全完善戶口網(wǎng)上遷移制度，進一步規(guī)范海外歸國公民定居落戶手續(xù)，解決了海外歸國中國公民長期無法辦理戶口的問題。全面推廣“一站式”服務(wù)管理模式，目前全省已建立流動人口綜合服務(wù)管理中心（所、站）近1000個，具有一定條件的流動人口享受11項市民待遇。四是加強安全監(jiān)管工作。扎實開展治安、消防、道路交通執(zhí)法，嚴格槍爆等危險物品管理，大力整治公眾聚集場所等消防安全隱患和酒后駕駛等嚴重道路交通違法行為，全力預(yù)防重特大治安災(zāi)害事故。年內(nèi)，全省沒有發(fā)生重大涉槍涉爆事件，道路交通和火災(zāi)事故四項指數(shù)全部下降。
四、選樹推廣先進典型，樹立公安機關(guān)的良好形
全省各級公安機關(guān)積極探索和諧警民關(guān)系建設(shè)典型宣傳工作的規(guī)律和特點，選樹各方面的先進典型，使和諧警民關(guān)系建設(shè)典型宣傳亮點不斷，深入人心。
一是大力宣傳重大公安先進典型。以第三屆全國“我最喜愛的十大人民警察”、“雙百人物”、“十佳優(yōu)秀社區(qū)民警”等推薦評選活動為契機，在重點宣傳第三屆全國“我最喜愛的十大人民警察”當選者蓋起章和入圍者陳溪河的同時，積極組織發(fā)動全省公安機關(guān)參與全國“雙百人物”評選推薦，得到公安部宣傳局的充分肯定。、漳州等地充分挖掘和諧警民關(guān)系建設(shè)典型事跡材料，宣傳報道了鄭同志、王同志、劉同志、曾同志、姚同志等一批扎根社區(qū)、為民服務(wù)、保民平安的先進典型。
二是成功舉辦第二屆“我最喜愛的十大人民警察”評選活動。為擴大和諧警民關(guān)系建設(shè)典型的社會影響，省公安廳和福建教育電視合組織開展了第二屆“我最喜愛的十大人民警察”評選活動，從九設(shè)區(qū)市、邊防、消防、交警、鐵路公安、福建警察學院等15個單位評選出20名候選人，并通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和手機短信等傳播載體，積極宣傳全省第二屆“我最喜愛的十大人民警察”20位候選人事跡，共收到選票170萬余張。
三是引導(dǎo)基層推出更多身邊的和諧警民關(guān)系建設(shè)先進典型。全省各級公安機關(guān)開展了形式多樣的典型宣傳活動，形成了聯(lián)動效應(yīng)。市局開展第三屆“十佳民警”評選活動；局舉辦了首屆“十佳民警”評選活動；市局舉辦了全市“群眾最喜愛的優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)民警”評選活動；局開展對刑偵、法制和社區(qū)民警的宣傳，并在《日報》用專版宣傳了“大走訪”愛民實踐活動的先進典型。
五、做好新聞工作，加強輿論引導(dǎo)，妥善處置涉警輿情事件
為大力推進警務(wù)公開，積極主動引導(dǎo)社會輿論，充分展示公安機關(guān)“公正、客觀、負責”的正面形象，全省公安機關(guān)不斷健全完善新聞制度，及時、準確向社會信息，科學處置輿情危機。
一是進一步完善新聞輿論引導(dǎo)工作機制，規(guī)范涉警輿情應(yīng)急處置工作。省廳建立了由省政府黨組成員、廳黨委書記、廳長牛紀剛為第一責任人，廳黨委委員、政治部主任高文根為具體責任人的新聞輿論引導(dǎo)工作機制；建立了重大輿情報送和通報核查制度、輿情會商研判制度、分級分類涉警輿情處置機制以及與當?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機制，進一步規(guī)范了新聞輿論引導(dǎo)工作；建立完善了省、市、縣三級新聞制度，重點指導(dǎo)縣級公安機關(guān)開展新聞活動，加強公安機關(guān)與人民群眾間的溝通交流。
二是繼續(xù)加大正面新聞力度，擴大公安工作社會影響力。年內(nèi)，全省公安機關(guān)共舉辦新聞會168場（與去年同期相比增長27%）、新聞通稿155篇，編輯《動態(tài)》118篇。省廳在互聯(lián)網(wǎng)公安廳政府門戶網(wǎng)站上組織策劃了7次“在線訪談”活動，邀請廳領(lǐng)導(dǎo)和廳屬有關(guān)部門負責人就社會熱點問題，如直系親屬戶口投靠、整治酒后駕車等與廣大網(wǎng)民進行在線交流互動，有力地配合了公安中心工作的開展，維護了公安隊伍良好形象，為創(chuàng)建“平安福建”和建設(shè)經(jīng)濟區(qū)營造了良好的輿論環(huán)境。年，全省未發(fā)生波及全國、對我省公安形象產(chǎn)生重大負面影響的涉警形象危機。
六、大力加強警察公共關(guān)系建設(shè)，著力提升民警溝通交流能力
加強警察公共關(guān)系建設(shè)是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的有效途徑。全省各級公安機關(guān)廣泛普及“全警公關(guān)、構(gòu)建和諧”的理念，著力提升群眾滿意率。
一是深入開展警察公共關(guān)系主題實踐活動。市局開展以“共享平安、共筑和諧”為主題的“警營開放日”活動，上萬名市民走進公安機關(guān)，體驗警營生活，開展“爭創(chuàng)構(gòu)建和諧警民關(guān)系先進集體和先進個人”活動，設(shè)立“構(gòu)建和諧警民關(guān)系”創(chuàng)新獎，對構(gòu)建和諧警民關(guān)系的創(chuàng)新成果進行評選表彰；局組織人大代表、政協(xié)委員、學生、社區(qū)群眾走進警營，參觀指揮中心，觀摩民警執(zhí)法，兩地還分別舉行全市和諧警民關(guān)系建設(shè)現(xiàn)場會和推進會；漳州市局在警校開設(shè)“積極主動引導(dǎo)輿論、樹立警方正面形象”的講座，普及警察公共關(guān)系知識，強化輿論引導(dǎo)和形象危機處置的知識和技巧；局根據(jù)盜竊、詐騙、搶奪、搶劫等犯罪的特點和群眾防范的“要領(lǐng)”，創(chuàng)作通俗易懂“安全防范歌”，并將“公安，保民平安”主題照片和9年年歷合成了“年歷廣告”，普及安全防范知識；市局建立并完善110指揮中心、派出所、警務(wù)室每月和每半年一次“警營開放日”制度，開展了以“走進警營、和諧共贏”為主題的警營開放周活動。
二是利用新興媒體開展警民互動交流活動。月日互聯(lián)網(wǎng)省廳門戶網(wǎng)站正式運行以來，省廳認真做好網(wǎng)上、廳長信箱、在線咨詢、舉報信箱等欄目群眾來郵的流轉(zhuǎn)和辦理工作，及時做好群眾反映事項的回復(fù)和選登。共收到群眾來郵件，已辦結(jié)回復(fù)1799件，回復(fù)率達89.5%。月開始，省廳每周五上午通過福建公安公眾服務(wù)網(wǎng)與網(wǎng)民進行在線交流。等地公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)紛紛走入直播間，開展了“公安局長面對面”在線訪談活動；局通過移動、聯(lián)通、電信的平臺，向公眾群發(fā)以安全防范、法律宣傳、溫馨提示為內(nèi)容的短信7萬余條，并在三地進行開拓互聯(lián)網(wǎng)公安宣傳工作的試點，福鼎市公安局自辦的電視欄目《熱線》實現(xiàn)欄目網(wǎng)上視頻實時點播；局《縱橫》全新改版，群眾可用手機與公安機關(guān)進行短信互動活動。
三是開展形式多樣的公安文化活動。市局和市局在“大走訪”活動期間分別組織警官藝術(shù)團和文藝小分隊深入基層所隊、社區(qū)、企業(yè)、學校，開展“送文化、送平安、送法律”文藝活動，市局還舉辦了“盛世中華和諧警營”慶祝90周年音樂會；市局舉辦了第二屆青年民警歌手大賽，評選出“十佳優(yōu)秀歌手”，舉行了慶祝建局90周年暨第二屆“警察文化周”系列活動；漳州市局拍攝了“漳州110”MTV音樂專題片《你是我們堅強的領(lǐng)導(dǎo)》，并組織創(chuàng)作語情景劇《別讓花朵枯萎》；石獅市局參加了公安部年春節(jié)電視文藝晚會外景拍攝；局舉行首屆“十佳民警”評選活動頒獎晚會和“警徽耀我行”慶祝建國周年主題征文活動；局舉辦了“和諧之光”攝影作品巡回展。
七、加大隊伍教育管理監(jiān)督力度,努力提高公安隊伍整體素質(zhì)
全省各級公安機關(guān)都把和諧警民關(guān)系建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“反光鏡”，作為民警素質(zhì)的“試金石”，嚴格隊伍管理，不斷提高民警素質(zhì)。
一是加強思想政治建設(shè)。省廳對全省551名縣級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了“學習實踐科學發(fā)展觀，推進落實三項建設(shè)”專題輪訓(xùn)，進一步增強了各級領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學發(fā)展、促進和諧穩(wěn)定的能力。開展了國慶90周年“弘揚英烈精神、永葆忠誠本色”慰問公安英烈活動和第五屆全省公安系統(tǒng)“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧”活動，營造積極向上的濃厚氛圍，涌現(xiàn)出一大批先進集體和先進個人，表彰了20個全省愛民模范集體和個人。年度，公安機關(guān)在全省精神文明建設(shè)中，共涌現(xiàn)58個先進集體和7名先進個人。
2011年10月10日，我局成功偵破90后系列盜搶路人財物案，抓獲團伙主要成員＊（男，漢族，＊年5月18日出生，＊村人）、徐＊（男，漢族，＊年8月28日出生，＊村人）、韓某（男，漢族，＊年4月10日出生，＊村人）、劉某（男，漢族，＊0年9月26日出生，＊村人）、李某（男，漢族，＊年3月24日生，＊村人）、劉某（男，漢族，＊年2月15日出生生，＊村人）、王某（男，漢族，＊年2月22日生，＊人）、木某（男，漢族，＊年2月16日生，＊村人）、＊＊＊。該團伙自2011年8月至10月初，駕駛?cè)v摩托車，在開發(fā)區(qū)、、、等地，持鐵棍、雙截棍、匕首等工具攔路搶劫過往上下班行人作案20余起，致2人輕傷，涉案價值8萬余元。案件偵破后，衛(wèi)視、、各大網(wǎng)站、報刊等新聞媒體分別進行跟蹤報道，在社會上引起了強烈反響。
簡要案情及相關(guān)背景：
自2010年8月份以來，我局斷續(xù)接到群眾報警，在開發(fā)區(qū)、。。辦事處、、等城鄉(xiāng)結(jié)合部的鄉(xiāng)間路上時常發(fā)生搶劫上下班行人財物的案件，犯罪嫌疑人駕駛無牌摩托車，持雙截棍、鐵棍、棒球棍、甩棍、匕首等作案工具對單獨行走的路人實施搶劫，作案時間大多在深夜，搶劫對象多為下夜班回家的工人，搶劫的物品為電動車，手機、現(xiàn)金等，基本上受害人有什么就搶什么，搶劫財物最少的受害人是被搶劫了8元錢，但還是被犯罪分子痛打一頓，個別的案例發(fā)生在白天比較偏僻的鄉(xiāng)間小路上，搶劫對象也是單獨行走的路人，也偶爾發(fā)生了城區(qū)邊緣門市部被搶劫的案件，犯罪嫌疑人載口罩，持砍刀，以上案件時常發(fā)生，但作案地點不固定沒有規(guī)律性，分布范圍廣，區(qū)域跨度較大，作案人員不固定，有時兩人，有時三人，有時是多人，作案時間沒有規(guī)律性，有時幾天發(fā)一次案，有時一兩個月沒有發(fā)案，有的是在深夜，不的時在白天，作案工具不固定，有時使用砍刀，有時使用鐵棍，有時使用棒球棍，有的時候是使用隨意揀取的磚塊，且受害人報警都不及時當出警人員到達現(xiàn)場，犯罪分子早就逃匿，另外還發(fā)生了多起電動車被盜案，出租房屋財務(wù)被盜案，這些案件一直沒能及時偵破，在社會上造成了很壞的影響，甚至引起了一定范圍的恐慌，造成上下班的工人提心掉膽，尤其是女工上下班更是讓家人護送，個別門市部也是早早關(guān)門，出租房屋也是非常不安，不敢放置貴重物品，一時人心慌慌，針對此類易發(fā)性的侵財案件，辦案民警一時也是束手無策，有勁沒處使，對在社會上造成的惡劣影響，局領(lǐng)導(dǎo)也是憂心重重，焦急萬分，為此在關(guān)注民生，服務(wù)大眾，打擊犯罪的理念下，縣局果斷啟動了＊＊專項行動，在專項行動期間，抓獲了一大批犯罪分子，破獲了一批影響重大的案件，造成了很好的社會影響，老百姓剛安定不久的心，社會安定的局勢，在專項行動結(jié)束后的不久，又被打破，十一假日期間，連續(xù)發(fā)生了多起搶劫路人的案件，并且發(fā)生了多起電動車被盜案，搶劫案的發(fā)生一夜甚至是兩三起，有的受害人甚至被犯罪分子打傷，雖發(fā)生的地點相距相遠，但時間上具有連貫性，手段上具有相同性，電動車被盜案甚至是一個地點一天內(nèi)多次發(fā)生，這些案件的發(fā)生無不透出犯罪分子的膽大妄為與殘忍瘋狂，之前一直未曾破獲的搶劫路人案件的犯罪嫌疑人，也在這幾起搶劫案的發(fā)生后漸漸明晰起來，通過近幾起案件的發(fā)生，辦案民警果斷做出判斷，那些看似沒有聯(lián)系的案件應(yīng)該件就是一伙人交叉結(jié)伙所為，犯罪分子很可能是多人，且結(jié)伙人員不固定，作案時間、作案地點較隨意，作案工具也是隨意選擇，作案工具很可能作案后就扔掉，但可以肯定的是犯罪分子越來越大膽與瘋狂，已造成了多人受傷，如再發(fā)展下去很可能釀成血案，為此辦案民警訊速將此情況向上級做了匯報，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即成立專案組，由刑警、巡警、派出所等多部門多警種配合組成的大網(wǎng)就此向著這伙犯罪分子展開。
偵破經(jīng)過：
一、 縣局黨委高度重視，迅速成立由分管刑偵的縣局領(lǐng)導(dǎo)為組長，刑警大隊長任副組長，多警種精干力量為成員的專案組，并要求各派出所全力配合。
二、對案件重新進行梳理，深入刻畫犯罪嫌疑人特征。
首先對全縣范圍內(nèi)以往未破類似案件進行了全面的疏理，重新對受害人進行走訪，對案發(fā)區(qū)域周圍進行排查，重點對出租房屋，無業(yè)人員，類似前科人員進行摸排，發(fā)現(xiàn)在、、、等城鄉(xiāng)結(jié)合部的鄉(xiāng)間公路上，自2011年年初至2011年10月初發(fā)生了30多起搶劫上下班行人財物的案件，通過對這些案件進行深入細致的分析，根據(jù)受害人提供的犯罪分子的特征，發(fā)現(xiàn)犯罪分子應(yīng)是一伙20歲左右的年輕人交叉結(jié)伙作案，且其中應(yīng)有前科人員為骨干，有一定的反偵查經(jīng)驗，開始作案還比較謹慎，后期越來越膽大與瘋狂，不記后果，在城區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部應(yīng)有落腳點。
三、確定作案特點與規(guī)律
通過對案件深入的調(diào)查與梳理，以及各工作組反饋的工作情況，總結(jié)并提煉出該團伙的作案規(guī)律特點，即成員人數(shù)較多，作案時組成人員具有不固定性，作案地點隨意選擇，區(qū)域跨度大，往往在城東作案之后下次作案地點一般會選擇在城西，交通工具多為無牌摩托車，且短時間內(nèi)就會更換，應(yīng)為暫借摩托卸掉牌子，作案工具為匕首、砍刀、鐵棍、雙節(jié)棍、棒球棍等，作案工具的選擇也是隨意性的，應(yīng)在作案后扔掉以逃避被查到，或幾次作案后就更換，以后作案時再購買，針對此上特點總結(jié)歸納此團伙的作案規(guī)律，作案時間一般在深夜，侵害對象為單獨行走的路人，作案地點一般在比較偏僻的城鄉(xiāng)結(jié)合部，往往短時間內(nèi)不會在一個小區(qū)域內(nèi)作案，城東作案后一般會選擇在較遠的城西作案，且作案后很快就逃掉，在城內(nèi)或城邊出租房內(nèi)有落腳點。
四、多措并舉力爭盡快抓獲犯罪分子。
在深入分析案件，研究作案特點摸透作案規(guī)律的基礎(chǔ)上，專案組訊速組織警力，一是對城區(qū)及城邊出租房屋進行排查，力爭發(fā)現(xiàn)犯罪分子的落腳點，二是對前科人員進行重點排查，摸清其行蹤及活動情況，力爭發(fā)現(xiàn)可疑人員，確定犯罪分子，三是對類似可疑摩托車進行排查，力爭發(fā)現(xiàn)作案車輛，四是派出所對廢品站、二手車收購點進行逐一排查，力爭發(fā)現(xiàn)贓物去向，五是組織警力在某街道辦事處、、、開發(fā)區(qū)等城鄉(xiāng)結(jié)合部的鄉(xiāng)村公路上蹲點守候及巡邏，并在案件頻發(fā)路段部署幾名女民警扮裝上下班行人誘惑罪犯“上鉤”，力爭抓獲現(xiàn)行，通過以上各種措施發(fā)現(xiàn)了不少有力線索，在專案組不懈的努力下，排除了條條線索，但犯罪分子的面貌也漸漸清晰并開始浮現(xiàn)出來。
五、罪犯落網(wǎng)
2011年10月9日晚11時許，我局接到在城西南發(fā)生三人騎一輛黑色無牌踏板－125摩托車搶劫路人財務(wù)并將人打傷的報警，專案組覺得這是個機會，但當民警趕到現(xiàn)場后犯罪分子早就不見蹤影，專案組立即布署在城區(qū)及城邊大舉進行搜捕但一直沒能發(fā)現(xiàn)犯罪分子行蹤，一個多小時過去了，專案組成員沒有放棄，感覺到犯罪分子近段時間的瘋狂，在城西南并沒有搶劫到多少財物后，很可能會再次進行作案，于是立即調(diào)整布署，把警力重點調(diào)整到城北，城東的城鄉(xiāng)結(jié)合部的偏僻路段，在2011年10月10日凌晨1時許，專案組民警在巡邏到城北。。路時，發(fā)現(xiàn)三人騎一輛踏板摩托車鬼鬼祟祟、行跡十分可疑，隨調(diào)集警力對其進行包抄，當民警示意其停車接受檢查時，三人欲分頭逃竄，但被我局民警全部抓獲，并當場搜出隨身攜帶的雙節(jié)棍、棒球棍、口罩等作案工具，至此第一批犯罪分子落網(wǎng)。
