序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇監理員頂崗實習范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

實習崗位 資料員

實習時間 xxxx

20xx年 xx 月 15日 至 20xx 年xx 月21日

實習內容：熟悉現場環境，了解工程概況、資料的分類 實習收獲：

來到工地已經一周了，雖然每天很忙很累，但收獲也很多。第一次到現場很好奇，什么都想知道可又不知從何問起，無論我們問什么，老師都很耐心的告訴我們。這一周的時間，已經慢慢的適應了工地的環境，漸漸的融入了工作中，這次實習是我們學習理論知識以來的第一次接觸現場事物，將理論知識與實際相結合，突破了書本的

限制，其意義重大。

由于剛來到工地，對周圍環境都不熟悉，老師帶著我去現場看了看，了解了一下工地周邊環境、工程進度以及工程概況，因為資料員必須知道工程進度，了解施工現場的情況，才能把資料做好做真，才能把資料跟上工程進度。

在去現場的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況，對公司有了初步的了解，然后，又給我講了講資料方面的知識，我這才知道了，原來資料是分為技術資料和安全資料的。技術資料一共十一盒，安全資料一共十三盒。

企業指導教師意見：

學習挺認真挺積極的，有不懂的地方就積極提出 學生頂崗實習周記

實習單位 山東金城建工有限公司 實習崗位 資料員 實習時間

20xx年 xx 月 22日 至 20xx 年 xx 月28日

實習內容：學習技術資料的具體劃分，了解技術資料的具體內容

實習收獲：

由于工程主體已經完工了，所以需要弄的資料也不是很多了，老師把以前的一個比較全的工程上的資料給我拿過來讓我看一看，不懂的地方就問問她。剛開始看時感覺很簡單，就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了，可等過了兩天老師提問時，我卻幾乎什么都不知道，唉，想和做確實有一定的距離啊。

技術資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設計;第二卷是技術交底和圖紙會審記錄表以及設計變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標高超測記錄;第四卷是一些材料的進出場合格證;第五卷是材料的試檢驗報告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請表、施工記錄，拆模申請單，鋼筋的隱蔽驗收記錄;第七卷是基礎部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷，主要是竣工驗收資料。這是這一個星期以來對技術資料一個大概的記憶，對里面一些具體的內容還不是很了解，不過，我相信自己以定能克服這些困難，把這幾本資料弄透徹、搞明白了。

企業指導教師意見：

學習很認真，積極去現場了解施工進度，很細心，對每天所做的事都有一個記錄

20xx年 xx 月 29日 至 20xx 年 xx 月5日

實習內容：打印隱患整改報告、去現場打砂漿試塊、資料的蓋章程序

實習收獲：

這周正好趕上總公司安全科的來工地檢查，公司領導來現

場觀看后，到會議室開會，說了說現場的施工情況以及需要注意的事項，最后下達了一份隱患整改通知單，老師讓我打一份隱患整改報告，我這才知道原來每份隱患整改通知單都得對應回一份隱患整改報告，并且如果通知單是安檢站下達的，必須蓋公司公章。

主體上填充墻砌筑也開始了，跟老師去現場打試塊，我知道了，砌筑時所用的砂漿試塊是要送實驗室進行檢驗的，每層要打一組試塊，一組就是三塊，打出來之后三天之內要送到實驗室進行養護28天。砌筑所用的磚也要送實驗室做實驗，不超過15萬塊送一組，一組是十二塊。無論去實驗室送什么樣品做實驗，都得寫一個委托單。 由于一層砌體已經砌完需要弄資料讓監理簽字，我就問了問老師簽字的具體程序，一般是施工方先簽字、然后監理上再簽，最后再讓甲方簽字，如果有設計和勘察單位，得勘察設計單位先簽好乙方才能簽字。一般，地基工程驗收報告、主體驗收報告都得蓋公司公章。

企業指導教師意見：

學習積極，不怕苦，有很強的上進心

學生頂崗實習周記

實習單位 山東金城建工有限公司 實習崗位 資料員 實習時間

20xx年 xx 月 6日 至 20xx 年 xx 月xx日

實習內容：技術交底、安全交底、職工合同、三級教育、職工經常性教育、重大危險源

實習收獲：

今天施工現場又來了一些工人，安全人員通知我讓先把該簽字的資料準備好時，我又不知道該怎么辦了，幸虧老師告訴了我，我這才知道，每次來新員工，為了保障員工的權利，都得和新員工簽訂合同，一般包括安全生產合同、職工安全生產合同、委托書和安全合同。委托書是需要每個員工都得親自簽名按手印的。

工程每進行一步都得弄一個技術交底和安全技術交底，技術交底內容主要是工序的施工工藝，安全交底主要是干這項工作的員工要注意的事項以及自身的安全問題。

每次新來員工都得對員工進行三級教育，主要講安全問題，然后把教育內容打出來讓受教育人和教育人簽字，并且每半月對員工進行一次經常性教育，以保障職工的安全。

重大危險源也是屬于安全資料方面的，并且一星期記錄一次，主要內容是對臨時用電機具、塔吊、以及施工現場的情況進行檢查，保證施工現場的安全，保證施工進度的安全進行。

企業指導教師意見：

態度認真，積極學習，積極溝通

監理資料員頂崗實習周記二 20xx年2月20日20xx年2月24日

通過家人的介紹我來到了位天津市塘沽區的中建公司中鋼響螺灣項目部，開始了為期一個月的資料員實習生活。實習第一個周，算是適應期。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、領導安排的整理文檔等的雜活，因為 剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做雜活成了實習工作必做的工作。雖然 工作比較繁雜，但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂意。因為很多事情都是從小事做起， 慢慢的積累經驗的。 在做這些小事的同時我們也能從中學到不少的東西。 這些事情是我們在 學校的時候學不到的。我們必須認真積極的對待。所以說事情是不分大小，只要積極學習積 極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

由于本工程工期較緊，項目上的資料員流動性較大，第一天師傅就帶我到工地現場了解本工程的基本情況，讓我對這個項目有了大概的了解。去之前師傅跟我說了實習中必說的安全第一、預防為主的安全方針，堅持管生產必須管安全的安全生產原則。重新溫故了學校里老師所教的三保、四口、五鄰邊等安全知識。最近師傅比較忙，從現場回來后，師傅開始教我工程資料軟件相關知識，根據工程進展交代我接下來所要做的工作。之前的實習都是做一些打印、復印的工作，未接觸過工程資料軟件，因為我在學校并未學過工程相關的課程，所以聽起來一頭霧水，看著一臉茫然的我，師傅只好又重新給我講解了一遍，并把接下來需要做的工作記錄下來，讓我參照著一項一項的做，并安慰我慢慢來，不要著急。還給我找來了工程資料管理方面的書籍，希望我能夠盡快接手。 第一個禮拜的實習，可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。通過一周的實習，收獲還是蠻多的。

20xx年2月27日20xx年3月2日

由于天氣原因，工程實際進度遠遠滯后于計劃工期，項目部為了盡快趕上計劃進度，加快了施工進度，地上進行第五層施工時，地下室二層也在加快施工進度，昨天鋼筋工加班加點完成了地下室二層部分基礎梁鋼筋綁扎工作，今天一早跟隨技術總工、質檢員、監理、師傅進行基礎梁鋼筋隱蔽工程檢驗。

檢驗標準和項目如下：鋼筋的品種、規格、根數、位置、搭接、錨固長度位置、鋼筋的間距、排距、綁扎點等進行全面檢查，合格后報質檢員、施工員專檢。

合格后由質檢員報監理處驗收，其內容：評定有，隱蔽驗收單、原材料合格證、復試報告、焊接報告。監理驗收合格并簽署意見后進行下道工序的施工。

20xx年3月5日20xx年3月9日

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。通過了一周的實習，工程資料軟件業慢慢的熟悉了，做起事情也越來越順手了。

20xx年3月xx日20xx年3月16日

實習快要結束了，總結這一個月來實習的經驗、教訓，從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，可以這樣說，繁忙與充實是我在實習這段時間的最好總結。

篇（2）

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.10.085

Exploration and Practice of Vocational College

Students' Internships Management

QU Haibo

（Weihai Vocational College， Weihai， Shandong 264210）

Abstract The successful completion of internship key is to build an effective student management system， this paper， students post teaching management practice from psychological distress solve student internships， student interns to build the contingent of cadres， to build a professional counselor and teacher with the dual post of teachers aspects of the management team student management of higher vocational college students summarized.

Key words internship; counseling; professional quality; semi-militarized management

威海職業學院近幾年在部分專業中開展“2+1”模式的頂崗實習，以機電大類專業為例，每年將安排學生到一汽-大眾汽車公司頂崗實習。實習期間的學生管理工作重點做好實習前的實習動員;實習中的動態管理、實習后的總結宣傳幾個環節，2012、2013級實習學生管理效果良好。

1 做足實習前的實習動員功課

1.1 學生層面的動員

大學生的校園生化環境與企業實習工作環境反差很大，一部分學生知道實習要吃苦受累，在實習前抱有抵觸情緒，到了實習過程中，紀律作風渙散;還有一部分學生對社會工作有向往的心理傾向，但是內心沒有做好吃苦耐勞的心理準備，到了企業實習一段時間后就沒了實習的動力。這些心理問題都是實習過程中不穩定的因素，因此實習前的實習動員工作及心理調試尤為重要。

每次實習出發前，學院都安排2次學生實習動員會議。一次動員會議要給學生明確頂崗實習的重大意義。通過解讀教育部文件、學院的專業人才培養計劃等使學生明白高職的頂崗實習是專業教學計劃的組成部分，頂崗實習有利于進一步推進工學結合的人才培養模式開展。通過對大學生就業現狀分析及實習過程的專業素養提升說明使學生清晰頂崗實習可了解企業概況和企業的規章制度、企業文化，熟練掌握相應崗位的操作技能，形成職業能力和養成職業素養等使學生明確實習帶來的收獲：參加頂崗實習后，在專業技能、企業管理制度認知、團隊合作觀念、團隊間的溝通能力、吃苦耐勞精神的磨練、良好生活習慣養成、家庭責任感、就業自信心及社會適應能力等諸多方面都有很大的提升;同時企業在人才招聘時非常青睞有企業實習經歷的畢業生。并分享前幾屆優秀實習學生成功案例。

第二次實習動員，主要是通過影像、圖文資料使學生預知實習的各個崗位的工作情況;實習過程中不同崗位存在的安全隱患、如何規避不安全事故。要特別強調是學生在企業頂崗實習期間所具有的雙重身份，既是學校學生又是企業的準員工（或稱實習員工），為此，必須接受企業與學校的雙重管理，并要求學生學習相關企業管理制度及勞動法等有關知識，必須遵守崗位操作規范，注意文明生產與勞動安全，指出實習過程中可能遇到的那些困難，如何解決這些困難。使學生在實習之前對實習安全的認識有很大的提升，對實習的困難做好心理預期準備。同時對不同實習階段會出現的心理問題，進行分析、引導，以縮短實習過程的不適應期。

1.2 教師層面的動員

“2+1”模式的頂崗實習時間較長，要同時安排部分專業課程到實習過程中，每次頂崗實習學院都安排多名專業教師和輔導員分批次的到企業參加實習指導與管理。召開實習管理教師會議，明確教師實習管理工作職責，要求加強實習管理的責任心，每名管理教師要將每天的管理工作形成管理日志，實習結束后要對教師的工作記錄進行檢查，同時由學生給每名實習管理教師做出工作評價。強調每批次的多位老師間的工作配合及整個實習管理過程的管理尺度要一致（從嚴管理）。讓管理教師明確不同實習階段學生的心理變化特征及應對輔導措施。

1.3 家長層面的動員

每次頂崗實習安排前，學院都會給每名家長發一封 “關于頂崗實習工作安排說明”信件。明確說明：實習的意義、實習的時間安排、實習企業和實習崗位的情況、實習的待遇、實習過程中學生利益的保障等。家長動員做好后，實習過程中，學生的實習的異常情況學院也及時和家長溝通，家長都會大力支持和老師一起做好學生的教育工作。

2 加強實習過程的全方位動態管理

2.1 加強學生干部隊伍建設，全面提升實習學生管理輔助作用

學生干部是實習管理教師的得力工作助手，對學生干部一定要加強指導，要發揮好學生干部在實習中的模范、標兵作用，還要樹立學生干部在同學當中的威信，使學生干部成為學生中存在的問題收集、解決的責任人。我們在實習中成立學生干部組織，并明確各部學生干部職責。

威職實習管理學生干部組織機構（黨團組織）：

團支部書記：協助管理教師做好學生干部的管理，協助老師做好學生管理工作，負責帶領各部成員進行日常管理、文體活動開展及考勤匯總;學習部成員：協助老師做好課程學習的學生組織、考勤、作業收交，學習反饋;紀檢查部：協助老師做好日常實習紀律的督導、安全工作的督導檢查。主要負責常規工作例會會議組織、考勤;上下班站隊督導、廠內工作安全督查;舍管部：協助老師做好宿舍管理工作，負責衛生的檢查、記錄;優秀宿舍的評選;文宣部：協助老師做學生業余活動的開展，主要負責日程文體活動的策劃、組織、宣傳工作。

2.2 實習過程全程跟蹤，實施半軍事化學生常規管理

對于頂崗實踐期間的實習及生活管理，部系每月安排一名輔導員老師，幾名專業教師組成管理小組，對整個實習過程做到全程跟蹤實施“半軍事化”管理與服務。管理小組每天負責學生早起后的宿舍衛生整理、早就餐管理、入廠前的點名、安全事項強調、排隊入場、工作期間的崗位考勤檢查、工作規范指導、下班后的集合點名、學生文體活動組織、組織晚上的工作總結、就寢前的宿舍檢查系列工作。

輔導員實習管理工作職責：（1）做好學生上崗前的思想教育動員，進行法規與制度教育、社會公德、工作紀律等方面的教育;進行實習意義、實習任務、能力目標、素質目標等方面的教學目標教育。（2）加強對學生的思想教育與管理。重點是加強安全方面的教育與安全監護、管理。每周要召開一次全體實習學生的安全例會，定期做好學生的心理輔導負責。（3）通過實習指導教師了解頂崗實習學生的基本情況，掌握學生的基本信息，建立健全實習學生管理臺賬;協助企業安排好學生的衣食住行，確保學生安全穩定到達實習崗位。（4）協助企業及指導教師進行崗位分工，組織學生進行崗前安全及廠規廠紀培訓;協助指導教師對每天上崗學生進行考勤，發現有無故缺勤學生，立即落實原因并做好詳細記錄。（5）嚴格執行請假制度。協助實習班級補課期間的學生教育、管理、考核。（6）每天晚上，了解學生頂崗實習動態，掌握學生心理動向信息，耐心做好學生的思想工作并積極與企業人員溝通，為學生順利實習做好基礎性工作。（7）充分發揮學生會干部、預備黨員的模范帶頭作用和自我管理能力，全天候陪同學生，確保所管轄學生不離開自己的視線。落實“每天四考勤”規定，即上午、下午上班前15分鐘各考勤一次，晚自習期間考勤一次，熄燈就寢前考勤一次。（8）做好學生宿舍的管理。指導學生做好宿舍的文化建設與衛生保潔。帶領學生干部做好宿舍衛生及安全的檢查、考核。每周評出部分優秀宿舍，予以表揚獎勵。（9）輔導員與指導教師應加強溝通，共同組織每晚對的“情況通報會”，對一天來各班級的工作、教學、生活、紀律等方面發現的問題進行通報。（10）發現一般性問題時，及時處理，防止問題擴大化、嚴重化;發現重大問題時，應及時與企業主管人員聯系，商討解決辦法，同時報告領導，請示處理辦法。協調解決學生實習期間其他突發問題。（11）制定實習期間的學生教育活動配當，有效利用好學生業余時間，豐富學生的業余文體生活。（12）實習結束前，根據《學生常規管理考核辦法》，完成對學生實習期間常規管理的考核成績報告。

專業指導教師工作職責：（1）熟悉企業工作環境，清晰每一名本專業學生的實習崗位狀況。每天到工作崗位了解學生實習情況。（每周，每個班次，要到實習崗位2次以上）發現問題，及時與輔導員及企業相關人員溝通解決。（2）做好學生的崗位安全教育工作。加強對實習期間不安全行為的督查。發現安全隱患及時制止。（3）認真落實實習期間的授課安排計劃。每周根據實習工作班次安排，合理安排學生分批進行課程授課，每天組織授課2課時。做好上課的考勤。（4）做好企業生產的調研，加強對本專業新技術、新工藝的觀察、研究學習。適時地給學生進行新技術、新工藝講座。返校后組織對本專業教師進行交流。（5）加強與企業技術培訓人員的交流溝通。經常到企業培訓場所進行培訓學習。注意收集與本專業相關的工程控制案例、設備結構圖片、視頻資料、技術文字、圖標等資料。豐富專業建設的資料積累。（6）做好學生實習成績的評定。每月要根據企業崗位工作情況結合本月授課學習成績評出部分優秀實習學員，給予表揚。每月要做好本專業學生的實習情況總結。（7）配合輔導員做好學生日常的常規管理工作。根據管理教師的實際派出情況，有些階段，專業指導教師同時兼任輔導員老師工作職責。

2.3 學生心理問題調試

在長時間的實習過程中，學生的心理會有幾次大的思想波動。及時發現并采取正確的教育引導，對學生順利完成實習工作尤為重要。

篇（3）

基金項目：重慶市教育委員會2008年資助項目《水利類特色專業建設研究與實踐》的階段成果（關于批準重慶市高等教育教學改革研究項目立項的通知[2008]53號，項目編號：0837035，主持人：李前杰）

國務院《關于大力發展職業教育的決定》（2005國發35號）中規定，“中等職業學校在校學生最后一年要到企業等用人單位頂崗實習，高等職業院校學生實習實訓時間不少于半年”[1]。這一規定符合職業教育完整體現職業性的內在要求，有利于造就高職高專學生全面人格發展。

本文結合重慶水利電力職業技術學院（以下簡稱“我院”）實際，研究學生頂崗實習的含義、頂崗實習的意義、頂崗實習的管理模式與組織、頂崗實習管理制度建設，以及頂崗實習遠程管理平臺的建設與應用。通過對頂崗實習管理的研究與實踐經驗總結，旨在對今后高職院校學生頂崗實習管理工作具有指導意義，從而提高工作效率，提高高職教育教學質量。

1、頂崗實習內涵

1.1、頂崗實習的含義

頂崗實習最早是在2006年5月，河北師范大學在全國率先實施的“頂崗實習”工程，旨在破解農村教育“人才荒”，實現師范院校培養人才和服務社會的統一。后來發展到了全國的高等院校，從師范類擴展到了各類高等職業教育。

所謂頂崗實習是指學生在實習基地從事與企業員工一樣的生產實踐活動[3]。學生以“職業人”的身份從事生產性工作，承擔工作崗位規定的責任和義務，學到相關工作經驗，還可獲得一定的勞動報酬。在頂崗實習期間，參加實習的學生仍是學校的在校生，只是教學形式和教學場所發生了變化。

1.2、頂崗實習的意義

高職教育是以培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美全面發展的高素質技能型人才為主要目標[2]。目前，我國各類高職院校運用頂崗實習教學模式，以提高學生的實踐能力，培養學生團結協作精神、愛崗敬業的工作作風。其意義歸納為：①頂崗實習促使高職院校充分利用社會教育資源辦好高職教育；②促使學校強化了師資力量，建立了實習指導教師庫；③促使企業擁有一批高素質、高技能、較穩固的勞動者；④促使學生將理論與實踐進行有機結合，全面提高自身能力；⑤促使學生邊學技術、邊獲工資，實現了提前就業；⑥促使院校的就業質量和就業率得以提高，社會聲譽得以提升。

因此頂崗實習實現了高職院校、企業、學生三贏局面，是職業教育培養全面發展人才的重要方式，也是高職高專院校教學體制改革的一項重要舉措。它由學校、企業、學生三方共同參與，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點[3]。

2、頂崗實習管理實踐

2.1、頂崗實習管理模式與組織

2.1.1、建立頂崗實習管理模式

正確有效的頂崗實習管理模式是實現專業人才培養目標的重要保證[3]。頂崗實習學生分散在不同地區、不同企業、不同崗位，在長達半年的實習時間里，學校如果沒有與之相適應的管理體制為保障，頂崗實習很容易失去有效監控，形成"放羊"現象，難以實現頂崗實習的教學目標。為此，我院構建了以學生為中心，學校、企業等"多方聯動"的管理模式，對學生的職業能力培養、職業素質養成、職業紀律約束和技術安全等多方面進行有效監控，解決學生在實習中遇到的各種問題，有效保證了頂崗實習的質量，縮短了學生的就業準備期。圖1為我院頂崗實習的具體管理模式。

2.1.2、頂崗實習的組織

頂崗實習組織管理工作是一項系統工程，需要學院與企業共同參與、周密籌劃和準備，制訂科學合理的方案并設計相關管理制度，才能保證頂崗實習工作正常有序進行。我院將頂崗實習工作劃分為前期計劃準備工作、中期過程管理與控制、后期考核評價三個階段，每個階段均由多個工作環節組成，每個環節都有相應質量標準和責任人，才使頂崗實習有條不紊的進行，達到實習的教學目的。

2.2、頂崗實習管理制度建設

2.2.1、頂崗實習管理制度建設的意義

頂崗實習是由學校、企業、學生三方共同參與，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。為保證學生頂崗實習順利、有序進行，保障工學結合教育培養高技能人才富有成效，建立健全和遵守《頂崗實習管理辦法》、加強頂崗實習過程的組織與管理是學生完成頂崗實習的保障。在我院《頂崗實習管理辦法》中規范了各方的職責，要求發現問題及時解決，不斷總結經驗，形成了能持續改進的頂崗實習教學管理機制，為參與三方提供指導，保證了頂崗實習教學質量的不斷提高。

2.2.2、頂崗實習管理制度的主要內容

通過對我院頂崗實習管理制度的分析，其主要內容歸納為"六個明確，一個簽訂"。

"六個明確"是指：①明確了頂崗實習的意義和要求；②明確了頂崗實習的組織、管理和活動方式；③明確了頂崗實習的課程體系和學分體系設置；④明確了"行校企"三方執行主體的主要職責；⑤明確了各參與者的主要職責；⑥明確了頂崗實習分"五步"走的實施程序過程。

"一個簽訂"是指頂崗實習協議的簽訂。包括：《畢業生頂崗實習提前離校申請書》、《畢業生頂崗實習安全承諾書》、《畢業生頂崗實習教學承諾書》，以及學院、企事業單位、學生三方簽訂的《頂崗實習協議書》。

明確企業、學校、學生三方權責，有利于加強對學生實習工作的管理，確保實習質量，確保學生順利完成實習任務。

2.3、頂崗實習遠程管理平臺及應用

2.3.1、遠程管理平臺開發背景

目前，職業院校對頂崗實習的學生進行管理，通常是由實習干事、頂崗實習專業指導教師和輔導員通過巡查、電話、電子郵件等方式了解一些宏觀的情況，然后將信息進行手工數據統計上報到相關部門和人員，再落實解決。這樣一來，數據信息少、中間環節多，導致溝通不暢，學生的實際問題得不到及時解決，院系管理部門難以對頂崗實習實行質量監控，有時甚至與學生失去聯系，致使學生頂崗實習缺乏過程管理，實習質量不高。

我院頂崗實習缺失過程管理，就其原因，一方面學校與行業企業之間沒有建立有效的互動模式，導致企業難于真正參于到人才培養過程中來；另一方面學校的管理模式難以適應學生實習點多、面散的現狀，學生處于"放任自流"的狀態，甚至造成從實習點流失。我院開發的學生頂崗實習遠程管理系統，有效解決了頂崗實習管理瓶頸問題。

2.3.2、遠程管理平臺功能簡介

頂崗實習遠程管理平臺由我院與至善在線教育聯合研發，不僅能滿足學生實習信息記錄的傳統功能，還能實現學生動態跟蹤、教師工作考核、遠程教學輔導、即時數據匯總等更高級功能；同時本平臺還能實現實習單位評價數據共享、實習學生數據共享、各學校數據橫向比較等完全超越傳統管理的功能，便于管理者掌控全局。

平臺功能圖形解如圖2。

2.3.3、遠程管理平臺應用

頂崗實習遠程管理平臺緊緊圍繞學生，通過平臺來促進學校、企業、學生三方聯動，從而提高學生的生產性職業技能，增強了學生的職業道德素質，提高了學生的就業質量。如圖3所示。管理平臺包括：學生管理模塊、校內指導教師管理模塊、輔導員管理模塊、校外指導教師管理模塊、校內職能部門管理模塊。在《重慶水利電力職業技術學院學生頂崗實習管理辦法（試行）》中，規定了各模塊相關人員的職責，如"校內指導教師、輔導員必須定期登錄頂崗實習遠程管理平臺（至少每周登錄1 次，每個月不少于6次）"等。

3、結束語

頂崗實習是職業教育培養全面發展人才的重要方式，是高職高專院校教學體制改革的一項重要舉措，是高職高專學生管理的瓶頸。建立以行業為主導、學校為主體、企業融入的"行校企"合作體制機制；依托行業，校企合作，建設校內校外生產性實訓基地；利用網絡，建立學生頂崗實習遠程管理平臺等措施，將為頂崗實習的管理創造出良好的平臺，將促進高職教育教學質量穩步提高。

參考文獻

篇（4）

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）中指出，“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”高職院校應當根據教育部的要求，及時安排學生到企業等用人單位頂崗實習，探索工學交替的教學模式，在頂崗實習過程中提高學生的操作能力。

一、頂崗實習的重要性

1.頂崗實習是高職教學過程中的必要環節

高職院校以培養高技能人才為目的，肩負著為社會提供既有一定理論水平又具有良好操作技能的高素質復合型人才的重任。隨著新型工業化道路的不斷推進，對高技能人才的要求也在不斷地提高，這為高職院校提供機遇的同時，也對高職院校的學生培養模式提出了新的要求。高職院校應當與企業對接，培養工學結合的高素質人才，因此，頂崗實習也理應成為高職院校教學過程中的必要環節。

2.頂崗實習是高職院校走向社會的敲門磚

頂崗實習是介于學校理論學習和用人單位用工之間的一種學習模式。高職院校學生通過頂崗實習，能夠學到學校老師不能傳授的很多知識，也直接提高了學生的動手操作能力和技能水平。用人單位對人才的要求與學校所提供的教學內容必然有一定差距，只有通過頂崗實習，讓學生在用人單位近距離地接觸工作內容，才能讓學生真正地了解到用人單位的需求，認識到自己在學習中所存在的缺點，并有的放矢地進行改正和提高。這為學生提供了走向社會的敲門磚。

3.頂崗實習有利于學校教學內容的修正

頂崗實習涉及學校、學生、實習單位三方，任何一方都不是孤立的。學生通過頂崗實習提高自己，實習單位反饋實習過程中所存在的問題給學校，學校可以通過實習單位的反饋及時修正教學內容，做到與時俱進，最終促進高等職業教育的發展。

二、頂崗實習過程中存在的問題

1.學生普遍認識不足

大多數學生對于頂崗實習的認識不夠充分，僅認為頂崗實習是學校安排的一次實習活動，與在學校的實驗、教學活動沒有差別。很少有學生將頂崗實習作為自己職業規劃的開始。學生在到企業進行頂崗實習后，基本沒有自己的主觀能動性。在面對新的環境和新的學習模式后，學生可能在幾天的好奇、興奮勁之后就會覺得生活的枯燥、工作的單調，會認為自己的理想狀態和現實生活有著巨大的差別，從而對頂崗實習產生厭惡甚至抵觸情緒，最終達不到頂崗實習所預期的效果。另外，作為物質生活已經較為滿足的90后高職院校學生，在尚未走進社會之前，都是家中的掌上明珠，在第一次走入社會后，第一次作為準員工的身份被人嚴格管束，在思想上可能會出現失落或者無所適從，這是走向社會所必須經歷的過程，因此，培養學生適應這種被管理的狀態，并且在這種狀態下積極發揮自己的主觀能動性，才能為將來的就業提供更好的發展平臺，培養良好的工作作風。

學生頂崗實習畢竟與在校學習有著很大的不同，學生的管理重心也就相應的發生了轉移，但學校的管理與企業的管理有著本質的區別。企業是以追求利益最大化為目的，學校是以培養學生、提高學生的技能水平為目的。這就使得學校與企業之間的管理模式、管理方法有著必然的不同。如何加強學校與企業的管理方面的溝通和對接，最終促使學生提升自身的能力，是頂崗實習管理過程中存在的難題。另外，學生的要求和企業的需求之間也存在差異，學生在頂崗實習過程中可能因為待遇低甚至沒有發放待遇、期望值過高、工作枯燥、管理嚴格等方面的原因不能安心工作甚至在工作中出現怠工或者各種造成生產率低下或者產品不合格的行為，企業也會因此重新審視頂崗實習。學校所安排的頂崗實習可能將學生分散在各個企業，學生之間的交流、學生與老師之間的交流也就相應的減少了，為管理帶來了客觀上的難處。

3.政府職能部門對頂崗實習管理存在缺位

目前，對于頂崗實習屬于學習模式還是屬于工作模式尚未有明確的法律法規，政府職能部門對頂崗實習的性質也沒有有明確界定。頂崗實習雖已成為了高職院校不可缺少的一種學生培養方法，但對這種培養方法中各方的責、權均未明確。頂崗實習中的工資待遇、受傷處理等方面存在真空狀態。頂崗實習是介于工作和學習之間的一種模式，學生為企業提供勞動，但不能按照勞動法獲得報酬，勞動法所規定的工資、社會保險等相應待遇不適合學生。所以，有部分企業利用這個法律真空地帶招用頂崗實習學生，并且存在延長勞動時間、剝削學生勞動力的現象。還有部分企業雖然為學校提供頂崗實習機會，但安排學生從事與其專業毫不相關的工作，對學生的技能水平提升毫無益處。教育行政主管部門可以對學校進行管理和指導，但對企業無權進行管理，人社行政部門就算有對企業招用頂崗實習的行為進行管理也沒有法律依據。這樣導致高職院校學生頂崗實習過程中可能會出現維權難的問題。

4.高職院校對學生的管理缺乏科學的考核體系

頂崗實習是一種很好的學生培養方式，但學校的考核體系與企業的考核體系有著很大的差別。目前，高職院校大都停留在以學習成績衡量學生能力水平的標準。頂崗實習主體單位在企業，學校只是委派老師進行帶隊和管理，但學校無法掌控學生在實習單位的表現。企業的考核體系可能也不會針對頂崗實習學生，所以，最終頂崗實習的考核可能就流于形式，無法起到科學的評價作用。

三、加強頂崗實習管理工作的對策

1.高職院校應當加強對頂崗實習學生管理

高職院校作為學生頂崗實習的管理主體，不僅是頂崗實習單位合作方，也是學生的“娘家”。所以，高職院校應當從學生的實際角度出發，理順學生與頂崗實習單位之間的關系。首先，學校應當與頂崗實習單位進行充分的協商，在公平的前提下盡可能地簽訂詳細的委派學生進行頂崗實習的合同，在合同中，應當明確學校、企業、學生各自的權利和義務關系，并且應當充分考慮到學生的難處，將學生的權益保護訴求合理地提出。其次，在頂崗實習過程中，學校不能撒手不管學生，而是應當委派既有學校教學和學生管理經驗又有工廠實踐能力的老師對學生進行有效的管理溝通，在生活上充當學生的事務長，在心理上充當學生的人生導師，在工作上充當學生的師傅。通過與學生的溝通，才能發現學校頂崗實習安排過程中的問題所在，為將來不斷創新頂崗實習工作提供經驗。高職院校應當加強學生的思想政治教育和就業方面的指導。學生的學習最終還是要運用到就業、工作當中。所以，高職院校應當組織學生進行頂崗實習之前的培訓和指導，從思想上讓學生引起重視，讓學生對頂崗實習有正確的認識，使學生對自己的職業生涯有著長遠的規劃。另外，高職院校應當建立健全科學的考核體系，從企業管理體系出發，高職院校對學生的考核體系應當進行相應更新。高級技能人才應當有著理論和實踐相結合本領，理論和實踐操作能力同等重要，所以，高職院校以分數作為衡量學生的考核標準應當進行革新，應當加重學生動手操作能力和工作應變能力等方面的考核。

2.政府職能部門應當出臺相應的政策和規定，對頂崗實習過程中的行為進行規范

應當加強對高職院校安排頂崗實習的過程進行監管和指導，督促學校建立健全頂崗實習管理制度和建立科學的考核體系，為學生將來的工作提供良好基礎。應當明確頂崗實習的法律關系，通過政策、規定的形式界定頂崗實習的法律關系，待機遇成熟時制定或者修改相應的法律法規，將頂崗實習行為納入到勞動法管轄范圍內，讓學生能夠享受與員工的同等待遇，極大地提高學生的自尊心和工作積極性，最終實現多贏。企業也可以在實習過程中發現適合本單位工作的人才，在學生中選拔優秀的人才，解決學生的就業問題。

3.學生頂崗實習管理應當得到來自各方的支持

學生頂崗實習看似僅關系到學校、企業、學生三方，但學生頂崗實習的有效管理，應當有來自各方的努力。首先，企業應當為學生頂崗實習提供有力的保障。企業是學生頂崗實習承擔的重要主體，是學生頂崗實習的重要場所。企業應當形成責任意識，有社會擔當，以為社會培養高素質技能人才為己任。企業雖然是以利益最大化為目標，但培養人才也是企業的潛在資源。企業所培養的頂崗實習學生應當專業對口，在培養后雖然可能不會留在該企業，但這個培養過程將會影響到學生將來的工作，企業的工作理念也會伴隨學生一輩子。所以，企業在做大做強的過程中，頂崗實習的學生是一筆不可忽視的資源。其次，家長也應當從行動上來支持學生的頂崗實習。學生的心理動態與家長有著直接的關系，家長應當鼓勵學生獨立，鼓勵學生的吃苦耐勞精神，為學生的頂崗實習提供思想上的支持。

參考文獻：

[1] 劉香萍.加強頂崗實習管理促進高職學生就業[J].南昌

篇（5）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1研究目標

頂崗實習是學生在校內掌握專業基本理論和專業基本技能的基礎上，根據就業崗位群，有選擇性在專業對口的企業某一崗位上去實習，在真實的工作環境下，提高學生的專業技能和實踐能力，職業院校都會派學生到企業進行頂崗實習。畢節職業技術學院是2008年2月經貴州省人民政府批準成立的全日制公辦普通高等職業技術學院，自成立以來，一直堅持實施以高職教育為主體，中職教育、成人繼續教育和職業技能培訓為兩翼，科研、技術開發與推廣服務為助推的辦學模式。本文以畢節職業技術學院為例，通過對煤炭開采技術專業頂崗實習管理體系的研究與實踐，期望達到全面提高學生的綜合素質和職業能力、使高等職業教育更好地適應經濟社會發展對高素質勞動者和技能型人才培養要求的目標。

2研究意義

2.1促使學生將理論與實踐有機結合

煤炭開采技術專業是一個對學生實踐能力要求較高的專業，因此頂崗實習具有較強的可行性。在這一過程中，學生將學校學到的知識運用到企業中進行實踐，分析解決實際操作中遇到的問題，將理論與實踐有機結合，強化動手能力，全面增強自己的工作經驗。尤其對于煤炭開采技術專業的學生而言，通過頂崗實習，可以對煤礦各生產環節建立全面的系統概念，補充理論教學的不足。

2.2促使學校、企業和學生三方協調合作

頂崗實習是學校、企業和學生三方協調合作的過程，也是校企合作的溝通與交流的重要途徑，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。在這一過程中，首先學生通過實習可以將學校學到的知識運用到企業中進行實踐，分析解決實際操作中遇到的問題，全面增強自己的工作經驗，同時還可以形成吃苦耐勞以及團隊合作的精神；其次，企業可以通過給予院校學生頂崗實習的機會，發掘人才，進而為企業奠定人才力量；再次，學校通過安排學生進行頂崗實習，通過一定的考核評價可以更好地了解學生的優勢與不足，進而改變傳統的教學方式，重點講解學生實踐過程中存在的知識盲點，進一步提升辦學水平，提高實際的教學質量。

2.3實現高職實習實訓場所與職業環境對接

頂崗實習滿足了學生實習、就業的多元需求，也進一步實現了高職實習實訓場所與職業工作環境的零距離對接，彌補了課堂理論教學的局限性，提高了學生適應社會的能力。即在頂崗實習中，煤炭開采技術專業的學生進一步熟悉礦井環境，了解采區巷道布置情況、回采工藝方法及勞動組織管理以及各項工作的程序及工作要點、方法，初步掌握生產的組織管理和技術管理工作。

3體系實踐過程

目前，我國很多高職院校的頂崗實習存在管理難度大、培養目標和定位不準確、管理制度缺乏、評價制度不規范等問題。因此，為了提高學生頂崗實習的成果，本文從頂崗實習的組織體系、制度體系、評價體系三方面提出了實踐建議。

3.1組織體系建設

3.1.1成立頂崗實習管理隊伍

學生管理工作點多面廣，做好學生管理工作，對保證新建高職學校正常教學活動、實現專業培養目標具有重要意義。因此，為了實現科學化的實習管理，高職學校可以成立由輔導員、專業教師以及企業兼職指導教師共同組成的頂崗實習管理隊伍，針對于學生頂崗實習期間的相關事宜進行跟蹤與協管，做好頂崗實習的相關記錄，并且把相關信息反饋回學校，進而加強組織紀律性，減少實習學生遲到、早退、擅離崗位的行為。同時，管理隊伍及時解答學生在實習中提出的各種操作問題以及心理問題，幫助學生盡早地適應頂崗實習崗位，進一步提高學生的綜合素質，保證學生圓滿完成頂崗實習任務。

3.1.2做好頂崗實習崗位選擇

崗位的選擇是頂崗實習管理體系的主要內容之一。崗位選擇的恰當與否直接影響著頂崗實習能否順利進行，同時也影響著頂崗實習的最終效果。因此，新建高職院校為滿足煤炭開采技術專業學生實習、就業的多元需求，應該進一步做好頂崗實習崗位的選擇，并且對其進行必要的考察、熟悉情況，了解學生將要面對的工作環境，順利的落實頂崗實習，促使學生“學以致用”，最終提高自己的崗位實踐能力，成為社會和企業歡迎的高素質勞動者。

（1）選擇企業應該具有先進的生產技術

學校所選擇的頂崗實習企業如果擁有生產技術，學生才能在頂崗實習中領略到行業的發展態勢，不斷地提高自己的就業競爭力以適應時代對于高素質人才的要求。

（2）選擇企業應該具有良好的企業文化

為適應外部經營環境和協調內部關系，企業在追求經營成功的過程中，所形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，這實質上也是企業精神的體現。處于良好的文化氛圍中，頂崗實習的學生更容易形成正確的價值取向，最大限度發揮自己積極性和創造性。因此，學校所選擇的頂崗實習的企業應該具有良好的企業文化，在企業精神的引導下，樹立道德觀、價值觀、行為規范。

3.2制度體系建設

3.2.1 建立頂崗實習責任管理制度

制度化管理是頂崗實習管理體系的重要保證。新建高職學校應建立學生頂崗實習管理規程以及相關工作職責明細，嚴格各個環節的管理，做到公開、公正、公平，令行禁止，進而完善頂崗實習責任管理的制度，保證頂崗實習的順利完成。

3.2.2建立頂崗實習安全管理制度

在頂崗實習過程中，安全制度不明確則會導致學生出現人身傷害，后果不堪設想。因此，必須要建立頂崗實習安全管理制度，構建安全培訓制度、實習過程管理制度以及風險保障制度，通過各方面的相互監督，減少或杜絕頂崗實習中傷亡事故的發生，進一步提高學生頂崗實習的安全性。+-

3.3評價體系建設

3.3.1完善實習反饋制度

頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程，它由學校、企業、學生三方共同參與，因此為了進一步提高學生頂崗實習的效果，學校應該完善頂崗實習反饋制度。針對實習期間出現的問題，學校、企業以及學生個人應該及時的進行溝通解決，提升三方的實習滿意度。

3.3.2完善實習考評制度

頂崗實習考評是衡量學生在企業中實習效果的主要依據，也是學生獲取畢業證書的必要條件。因此，在實習期間，學校應該圍繞學生專業技能崗位應用發展和學生職業素質養成情況，對參加頂崗實習的學生進行考評，考評的目的包括操作能力、實習紀律、實習態度等。實習結束后，學校還應該要求學生提交頂崗實習報告，并且總結此次實習的經驗，同時提交實習企業所填寫的學生頂崗實習企業考核表等，及時評出實習成績。

4總結

頂崗實習是提高高職院校教學水平的有效途徑，也是高職教學的最后階段，對于提高高職畢業生的培養質量至關重要。只有重視學生頂崗實習管理過程，建立學校與企業的“聯合培養”機制，不斷地改進學生頂崗實習管理方法，進一步保證高職學生頂崗實習的有序性，才能最終為社會培養“高素質、強技能、寬適應、復合型”的技術人才。

參考文獻

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篇（6）

頂崗實習是指學生在掌握基本理論的基礎上，在學校的組織和教師的指導下，通過從事一定的專業工作實踐，掌握業務技能或提高職業綜合素質能力的過程，是高職院校實踐育人的重要環節和主要形式，是完成人才培養方案的關鍵環節。對用人單位來說，頂實習是了解高職學生的職業技能和職業素質的主要窗口。對學生來說，頂崗實習提高了高職學生的工作能力和競爭力，也增加了就業的機會。因此，深刻認識頂崗實習的重要性，提高學生實習管理質量，具有重要的現實意義。

1 高職院校金融管理專業于銀行系統開展頂崗實習存在的問題

1.1 頂崗實習單位找尋難

由于金融管理專業學生的就業崗位多是面向銀行、保險公司、證券公司等金融類企業，而這些企業一方面需求高學歷高技能的人才，另一方面由于企業自身的工作安全性、行業特殊性等風險控制方面的考慮，不愿意接收學生進行工學結合、頂崗實習等工作，即使接受了實習生也難以讓其接觸實際業務，尤其是銀行系統。如何破解這一難題，形成穩定的、長效的校企合作機制是金融管理專業人才培養過程中必須克服的一大難題。

1.2 頂崗實習學生積極性不高

首先江蘇的“90后”大學生普遍家庭條件較好，怕吃苦，抗挫折能力也較差。在銀行實習的學生一方面擔心自己不能勝任崗位工作，一方面又承受不了工作中的挫折。其次，一般高職院校往往把頂崗實習安排在畢業前一學期，此時學生面臨轉本考試或者就業壓力，往往不能安心在學校安排的頂崗實習崗位實踐鍛煉。因此，學生頂崗實習積極性不高，影響了實習質量。

1.3 頂崗實習指導難

銀行網點多且分散，各網點容量有限，平均每個網點僅能容納1-3名實習學生，因此，高職院校基本不會派出專職教師去實習單位進行跟蹤指導和考核，因而頂崗實習期間學校的指導老師很難發揮實習指導作用，通常由銀行的主管任校外指導老師指導學生。由于校外指導老師非專業教師，往往只關注學生的業務水平，對學生的能力水平、心理特點、思想狀況等不能很好把握，存在一定弊端，此外，實習單位指導老師還有自己的工作任務，無法抽出太多時間來指導學生，參與指導的熱情不高，與校方溝通少，對學生的實習情況缺少必要的反饋，不利于高職院校掌握學生實習期間的實際情況，無法保證頂崗實習質量和效果。

2 解決高職院校學生銀行系統頂崗實習問題的對策

2.1 依托校企合作理事會，校銀合作育人

2015年11月，江蘇財經職業技術學院金融學院成立了校企合作理事會，由江蘇銀行淮安分行行長任理事長，并代表江蘇銀行淮安分行與金融學院簽訂了江蘇財經職業技術學院頂崗實習基地協議書和駐企工作站協議書。

江蘇銀行是在江蘇省內無錫、蘇州、南通等10家城市商業銀行基礎上，合并重組而成的現代股份制商業銀行，開創了地方法人銀行改革的新模式。截至2015年年末，江蘇銀行資產總額達12835億元，各項存款余額達7759億元，各項貸款余額達5608億元。8月2日，江蘇銀行在上海證券交易所正式掛牌，代碼600919。時隔六年，A股銀行板塊再迎新成員。江蘇銀行也由此成為近十年來上市的首家城商行。

江蘇銀行淮安分行是江蘇銀行的分支機構之一，共有36個網點，設有15個管理職能部門，共有895名正式員工。截至2016年6月，淮安分行各項存款余額為332.17億元，較年初增長84.86億元，市場占比達11.3%，市場份額居淮安同業第一，是淮安地區第一大行。

江蘇財經職業技術學院借助校企合作理事會的橋梁作用與江蘇銀行淮安分行合作，江蘇銀行銀行與學生進行雙向選擇，組建“江蘇銀行淮安分行大堂經理助理訂單班”，簽訂三方協議。簽訂協議的學生由金融學院和江蘇銀行共同培養，學生以銀行“準員工”的身份在銀行開展實訓教學和頂崗實習，銀行將這部分“準員工”納入企業的員工管理體系，學生到銀行工學結合和頂崗實習的難題迎刃而解，形成了長效的校銀合作機制。

2.2 校銀協同，做好實習準備工作

首先，金融學院調整人才培養計劃，將頂崗實習時間安排在大二階段，以排除學生轉本和就業等影響因素。實習動員階段，請江蘇銀行高管進校宣講，金融學院教師校內動員，前期優秀實習生分享實習收獲。先由學生自愿報名，再由銀行面試選拔組建“大堂經理助理訂單班”。對于高職學生在頂崗實習過程中的思想問題，江蘇財經職業技術學院在實習之初就著力于學生的思想教育工作，引導學生做好角色轉換的準備，進一步加強職業道德、事故應急、自救等方面的教育，明確校外頂崗實習期間行為規范和安全守則，提高學生自我防護意識和能力。同時，邀請分行人力資源部領導對學生進行企業文化和管理規章制度的解讀；上崗前，由分行零售部對學生進行業務培訓。校銀雙方從學生的心理、行為和技能等方面做好充分地準備。

設立激勵制度，實習過程中，實習生實習期間除基本待遇外還有與銀行正式員工同標準的業務提成；對于在實習過程中表現優異的學生可獲優秀實習生稱號，在入黨和各項評優中優先考慮，提高學生頂崗實習積極性。

2.3 校銀共管，提高實習質量

江蘇財經職業技術學院與江蘇銀行頂崗實習班采用了雙重管理模式，即校內由專業教師負責，校外由各網點主管分別指導，校內外協同管理。一是校內外指導老師和實習生共同組建QQ群和微信群。校內指導教師利用QQ群和微信群實現學生的日常考勤、電子簽到、溝通和校外指導老師的信息反饋。校內指導教師與學生每周至少通過話一次，還要以網絡、微信、短信等方式輔導學生，解答學生的問題，并記錄在教師指導手冊上；學生每周反饋實習小結，發送實習群和指導老師郵箱，不僅可以使得校內外指導老師了解學生的實習情況還促進了實習生之間互相學習交流。二是每月學院領導帶隊到學生實習網點實地考察，與行長面對面開展調研、舉行實習生座談會等。校銀雙方共管，加強過程管理和考核，提高實習質量。

篇（7）

【中圖分類號】G642.05 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）25-00-02

一、構建頂崗實習信息管理平臺的背景及目的

（一）平臺建設的背景目前，多數高職院校實行“2+1”的培養模式，即學生2年校內專業學習，1年校外進行頂崗實習。傳統的學生畢業實習管理系統，更多的是停留在對實習生信息的靜態管理與有紙化的被動反映上，無法利用互聯網強大的信息傳輸、儲存、分析與統計能力，管理成本高，效率低下。實習生也無法通過及時地通過現代網絡來獲取老師的指導與幫助。隨著網絡技術的飛速發展，頂崗實習指導教師通過電話、短信、走訪等傳統的管理模式已不能夠適應學生的定崗實習管理的需要了。

（二）平臺建設的目的運用信息化管理平臺通過現代網絡技術對頂崗實習指導和管理質量監控，可以簡化了傳統頂崗實習管理的過程，因此，采用信息化管理將是將來頂崗實習管理發展的趨勢。高職院校迫切要求利用以網絡技術和通信技術為核心的現代信息技術來進行改革，以提升高職學生的頂崗實習管理水平，提高頂崗實習指導及管理工作效率。針對高職院校在學生頂崗實習的管理存在的各種問題，設計一套頂崗實習指導和質量監控信息平臺，該平臺將解決學生頂崗實習較分散，指導教師的時間和精力有限，學生的實際問題得不到及時解決等問題。

二、構建頂崗實習信息管理平臺的的必要性

目前，高職院校頂崗實習管理普遍存在缺乏一個先進的信息管理工具來管理學生的企業頂崗實習。主要體現在：首先，傳統的考核辦法已經不能完全滿足現實需要。傳統的考核采取學生常規的填寫頂崗實習手冊、頂崗實習日志，在實習結束時上交實結報告，參加頂崗實習答辯等方式，這些都只體現終結性的信息，過程性的信息積累缺失。因為大部分學生在頂崗實習接近尾聲時為了應付指導老師的檢查和考核，臨時倉促補記錄，抄寫日志和手冊，使得學生頂崗實習信息部分失真，難以科學客觀地實現職業能力測評目標。其次，實習過程中缺少信息反饋。由于教師指導溝通不到位，學生提供的信息僅是單位名稱及崗位工作等過于簡單，教師對學生具體崗位操作的熟練度，技術掌握度，實際生產產品的合格率，學生的企業歸屬感、職業忠誠度等很難收集了解，因此，教師無法對學生技能訓練、職業素養等進行科學有效的動態監控。最后，高職院校的專業教師承擔著大量的課程教學、社會實踐和科研課題等任務，加之有些學生實習過程的流動性較強，轉換工作單位和崗位較快，專業教師缺乏時間、精力對學生進行實習指導，學校和指導教師極少參與過程管理和抽查，對學生頂崗實習情況與效果掌握不夠及時、完整，師生建立及時溝通和信息反饋相當薄弱。傳統的指導和管理方式面臨過程管理難、質量監控難、安全掌握難、分類指導難、成果評價難、資料積累難等問題。以上難題的關鍵都最終匯總到一個核心上，那就是信息。可見，高職院校急需在頂崗實習的管理上通過信息化平臺加以有效的管理。

三、建設頂崗實習信息管理平臺的思路

建立頂崗實習的信息化管理平臺總體思路是通過建立學院、教師、學生的網絡交流平臺，實現動態管理控制、高效安全的頂崗實習科學管理。系統通過基于B/S模式的WEB平臺和手機應用端（IOS/Android/Win8）的結合運用，實現了從計劃到安全教育、實習申請/審批、實習匯報/考評、實習成果匯總的完整管理流程，并強化了跟蹤管理和管理監控的功能，便于指導教師及時的進行實習指導工作。由于實習管理系統是一個綜合的信息管理平臺，開發涉及的內容較多，工作量較大，平臺不可能面面俱到，涉及實習成績管理和實習課程的管理在目前的一些教務管理系統中已經包含此功能，因此頂崗實習管理系統主要在于實習日常管理功能的設計，突顯高職院校頂崗實習日常管理工作的特色。

（一）平臺功能設計

學生的實習管理在整個系統中具有舉足輕重的作用，整個實習管理模塊功能涉及到實習準備、實習指導、實習監控、論文撰寫和評審、實習答辯以及實習結束后的善后處理等方面，及時為學生提供專業與職業指導等方面的知識支持。因此，應具備如下幾個功能：

1.查看信息功能：學生登陸平臺可以查看實習政策、瀏覽所在班級成員、瀏覽指導教師和班主任的聯系方式、查看自己的實習月報、查看企業指導教師對自己的日常評定、查看實習單位負責人對自己最終實習鑒定、實習成績、瀏覽系統公共資源（學院動態、最新通知公告企業的最新用人信息、規章制度以及實習論壇）等功能。系統可記錄每個頂崗實習學生的實習痕跡，如實習計劃、實習周記，實結。管理員、教師可以查詢實習年級的基本信息，包括院系、專業、班級、學校指導教師、批量導入實習學生的基本信息，查詢學生實習的企業信息反饋，了解企業的名稱，性質，企業中的指導老師，企業的規模等，查詢學生在線與實習指導、頂崗實習單位領導和同事交流的記錄，了解學生實習具體工作情況。

2.信息溝通交流功能：針對學生的各種實習動向和實習特點進行設計，為了充分調動學生的積極性，在學生實習過程中，學院應及時相關，使得同學們能夠更好的把握實習的各種動態，同學間的實習狀況也能相互了解，學生間、師生間在線相互信息交流得以實現，學生無論身在何處，在網絡發達的年代均能保證實習學生與學校聯系時時保持暢通（如實習單位信息、就業信息，校內通知、新聞動態、規章制度、招聘信息等），解決頂崗實習管理信息脫節現象。學院的實習信息應及時準確，并定時對實習信息進行刪除、編輯、統計等各種管理。同時，指導老師也可以通過在線或留言提問的方式定期檢查學生在企業實習的情況，更好的了解學生實習情況，管理學生實習的行為。通過構建一個溝通交流、技術指導、信息反饋的平臺，借助目前流行的BBS論壇，師生間發帖對實習中的一些問題進行交流探討。管理員可以對實習中表現優秀的同學，將其實習日志、感受和經歷出來，感染、激勵其他實習學生，形成良好的實習氛圍。指導教師通過本模塊可以及時了解指導學生在實習過程中遇到的各種問題，可以對學生的提問作出相應的答復，回復學生提問。

3.在線提交電子信息功能：為了方便核查學生的實習信息的真實性，要求學生在實習期間按內容、時間上傳實習場景等圖片，系統平臺保證學生傳回的實習圖片可以在線實時傳輸的，杜絕學生實習造假現象，提高實習質量。學生可以通過平臺系統從網上提交頂崗實習申請表，在實習過程中可以在線匯報，網絡填寫并提交實習日志，直至提交實習報告。實習期間指導教師、教務管理人員與學生交流互動的時間、內容等過程，平成了教師、教務管理人員與指導學生的電子信息的在線提交。

（二）平臺管理模塊設計

1.學生實習管理模塊：學生通過此平臺可以進行實習申請，上傳實習申請書。在線填寫實習日志。學生根據學校安排定期反饋周日志、月日志和計劃反饋（針對教師的實習任務）。學生的實結通過平臺可以直接編寫或導入WORD文檔方式實現在線提交。指導教師通過本模塊可以及時了解指導學生在實習過程中遇到的各種問題，可以對學生的提問作出相應的答復，回復學生提問，同時，指導老師也可以通過實習日志、提問等多種交流方式定期檢查學生在企業實習的情況，更好的管理學生各方面的行為。

2.教師指導和監控管理模塊：教師通過此平臺可以查看企業列表，查看管理員分配的學生用戶信息，進行學生實習狀態管理、學生實習審核管理、學生實習管理、考勤管理，對頂崗實習實行科學指導和質量監控，始終與學生通過多種方式保持聯系，不脫離監管。頂崗實習指導與監控應全方位、多角度地考慮學生和教師在管理中存在的問題，以現代信息技術為手段優化管理過程，借鑒遠程管理的方式，有效解決學生實習分散、難以統一管理的問題。

3.后臺管理模塊：包括用戶登錄管理、師生管理和系統維護等。用戶登錄：在校園網站的教務管理系統登錄實習管理系統時，用戶輸入賬號和密碼，點擊登錄按鈕。用戶登錄根據不同用戶級別進行管理。系統根據不同的用戶級別設置了不同的登錄權限，在登錄過程中，采用單信息準確匹配的方式進行設計，以保證整個系統的安全性。首先用戶在登錄頁面提交登錄信息后，首先驗證用戶輸入的用戶名是否為空，接著驗證用戶輸入的密碼是否為空，在這兩者都不為空的條件下，查詢系統用戶數據庫，如果用戶名存在，則匹配密碼，否則提出錯誤信息。當用戶驗證成功后，則進入系統主界面。當用戶驗證失敗，系統自動跳轉返回登錄界面。師生管理：主要有四個子模塊構成，分別是學院實習管理、系部實習管理、指導教師管理和學生管理模塊。其中前三個子模塊均設計有管理員，管理員可以添加新的用戶，并對用戶角色進行分配，設置用戶名和密碼，可以看到所有的用戶信息。每個子模塊均能添加和管理系統用戶、凍結和啟用用戶；錄入、編輯、刪除、更改信息、上傳信息；系統維護主要是硬件設備的配置更新、維護、保養，軟件的升級、兼容、系統日志以及數據庫初始化、數據庫備份與還原等問題。

（三）平臺界面設計

實習管理系統針對用戶掌握的計算機水平各異的現實，設計簡單易用友好的系統界面，實現操作上的簡單實用，方便系統使用用戶能在較短時間內熟練使用。系統操作界面采用圖標配文字的形式，直觀易懂，便于操作。為了便捷掌握急需完成的任務，師生登錄后的主界面增加了任務欄、提醒欄、通知公告欄等顯示，學生有周記、日志未批復時，指導教師的任務欄中有顯示，設定時間超出而未撰寫周記、日志時在提醒欄中提醒采用其它交流途徑聯系學生。

四、平臺需解決的問題及發展方向

（一）與校園網絡教務管理系統兼容問題。目前，大多數高職院校的教務信息管理平臺沒有頂崗實習模塊，更沒有與校園網無縫對接，無法實現系統數據兼容并形成互補，下一步需要加強與技術升級與合作，完成校內頂崗實習一體化管理，促進頂崗實習管理經驗的推廣。

（二）數據安全、交互安全的防范問題。系統平臺將來應完善多層安全控制機制，確保只有授權用戶才能訪問系統信息和資源，用戶和用戶權限可實現分級分層管理、維護；確保擁有完備的系統備份、安全日志和程序日志，保證了所有系統的用戶訪問、操作情況的完整記錄，努力打造了一個數據安全、交互安全的有效的應用平臺。

（三）職業院校的信息化不應只滿足于將信息技術服務于學校舊有的管理流程，更應該探索利用信息技術的優勢優化管理。當一些實習生在實習時可能因實習環境的因素不能保證經常在線，因此有必要通過平臺發送手機短信、群郵件、飛信、微信等進行聯系的方式掌握學生情況。

（四）高職教育國家教育的投入相對薄弱，如何謀取平臺的建設資金，爭取各方的投入與支持，確保平臺的建設的硬件配置與完善，軟件的購進及升級維護，為信息化的頂崗實習管理系統有效運行打下堅實的基礎。

五、結語

頂崗實習信息管理平臺具備學生個人實習信息管理、實習情況匯報、教師指導、學校職能部門全程動態監控、通知與查閱、頂崗實習過程評價等功能，實現了師生、校企、院系間的信息直通，達到了頂崗實習的信息化管理，有效提高頂崗實習的質量和管理效益。

參考文獻

篇（8）

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2014）11-0162-02

2006年，教育部出臺《關于大力提高高職高專教學質量若干意見》（教高[2006]16號）文件，提出“加強和推進校外頂崗實習力度，使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大，提高學生的實際動手能力”“引導建立企業接受高職院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高職職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”。高職院校酒店管理專業是一門綜合性的學科，注重學生綜合素質的培養，培養應用性專門人才，不僅要求學生掌握知識，更要掌握足夠的操作技能。因此，頂崗實習效果好壞直接影響著學生的專業技能和今后的就業。在具體實踐過程中，如何對頂崗實習進行有效的質量監控，已成為當前高職院校工作的研究重點之一。

一、目前高職院校酒店管理專業學生頂崗實習質量監控存在的主要問題

目前，雖然高職院校都不同程度地對學生安排頂崗實習，但是學校、酒店和學生對頂崗實習或多或少都存在一些認識上的誤區，普遍存在的主要問題如下：

（一）從學校方面分析

1.重視不足。大多數高職院校的管理部門對頂崗實習環節的意義認識不夠，往往會采取走過場的形式，對學生也是“放羊式”的管理，特別是實習單位眾多、實習地點分散、學生工作崗位不同的情況下更為突出。

2.考核評價不到位。學生頂崗實習考核內容單一，流于形式，考核的過程不嚴格，注重終極性評價而忽視過程性評價。考核內容大部分都是由實習日記、總結、實習考核表等書面材料組成，不能公平評價學生的專業技能和綜合素質。

（二）從酒店方面分析

1.配合不到位。很多酒店為了自身業務、經營需要和經濟利益著想，往往把學生當成“臨時工”，對學生的日常工作沒有給予正確指導，僅僅安排學生在單一崗位實習，而沒有安排學生在各崗位輪換。因此，學生無法全面了解酒店工作的全部流程，難于真正深入到酒店各個環節，從而達不到最佳的實習效果。

2.工資較低，技術含量低。第一，目前大部分酒店出于自身經濟利益和經營需要等因素考慮，往往會愿意雇傭實習生，都會把他們當成廉價勞動力或者是免費工人。而高職院校為了讓學生有更多鍛煉實習平臺機會，往往都會接受酒店提出的各項要求，包括薪酬。第二，酒店為了方便自己的經營和業務，一般都會安排學生從事技術含量低的工作，這樣的工作缺乏挑戰性，阻礙學生接受管理方面的鍛煉機會。

（三）從學生方面分析

1.心理反差較大，期望過高。一是學生希望在實習中不斷提升本專業知識，掌握更多的操作技能。而事實上，酒店所提供的實習崗位大都是“技術含量”低、專業性也不強，比如接待、站崗、收銀等。二是很多學生自我定位不清晰，對未來的就業期望頗高，認為大學畢業生就能找到待遇高、工作輕松以及環境好的工作，但當面對工作繁重和較低報酬的時候，學生的參與性和積極性不高，難以保證實習順利進行。

2.缺乏吃苦耐勞精神，適應能力較差。很多90后的學生從小生活環境比較優越，怕吃苦受累，在頂崗實習前期學生熱情比較高，但過一段時間就開始喊累，隨意請假。另外，部分學生難以適應從“學生”轉變成“員工”的雙重身份，特別是無法遵守酒店嚴格的規章制度。

二、如何提高學生頂崗實習質量監控對策

為了保障頂崗實習工作的順利進行，高職院校應建立完善的頂崗實習質量監控體系。筆者所在的海南軟件職業技術學院，它位于博鰲亞洲論壇永久會址所在地――海南省瓊海市，坐落在風光旖旎的萬泉河畔。本系在2010年面向全國招酒店管理專業，主要是為了更好的服務海南國際旅游島建設，培養和輸送高素質技能型和服務型人才。以下是筆者通過自身實踐經驗，提出學生頂崗實習質量監控的一些建議和對策。

（一）選擇良好的頂崗實習單位，長期合作

首先，高職院校應以高度責任心考察和選擇實習單位，對實習單位規模、運行情況、信譽、企業文化、專業對口等要求進行合理分析，才能簽訂頂崗實習合作協議。只有這樣，學生才能在頂崗實習期間學到所需要的知識和專業技能，達到實踐鍛煉的目的，為學生未來的職業生涯做好鋪墊。如本系學生的實習單位都會選擇五星級以上大酒店（博鰲索菲特大酒店、博鰲金海岸溫泉大酒店等），這樣資金設備雄厚、服務優質、市場前景好的酒店有利于學生開闊視野，不斷提升專業技能和綜合素質，從而提高就業競爭力。此外，長期合作的企業有相對成熟的實習管理體系，專業教師可以在前期的理論教學中引入企業的文化理念以及典型實例，有助于工學結合的深入開展，對于職業院校的實踐教學非常重大。

（二）做好頂崗實習前的教育和準備

一是教師應該將吃苦耐勞、敬業、負責的職業道德與團隊協作精神教育深入貫穿于每門課程中，著力培養學生能吃苦耐勞和有較強責任心。二是在前期教學活動中，教師要幫助學生正確認識頂崗實習的目的，讓他們明白頂崗實習對他們未來就業有著非常重要的意義。三是引導學生正確認識自己，樹立“先就業，后擇業，再創業”的思想，教育學生不應該片面追求實習報酬，應積累經驗后再圖發展。四是召開頂崗實習動員大會，做好心理疏導，能盡快幫助學生做好角色的互換，讓學生充分認識到身份、角色變化所帶來的差異，加強他們工作的積極性和主動性。

（三）加強實習過程管理，校企共同指導

第一，學院應安排學生在實習地點集中單位，這樣學院可以在第一時間了解到學生的動態，有利于做好學生的思想工作，也能保證頂崗實習能順利展開。比如本系學生頂崗實習都會選擇兩家五星級以上大酒店開展，一是規模大的酒店可以容納更多畢業生;二是節約學校人力、物力資源，可以選派固定指導教師去酒店監督。

第二，指導教師應親自帶隊到實習單位，最好呆一周左右，這樣可以了解學生工作崗位和適應情況，為學生排憂解難，有利于學生盡快適應酒店生活。

第三，每一個月指導教師都應到酒店對學生頂崗實習深入了解，與部門主管和學生溝通關于崗位輪換，這樣能調動學生積極性，有利于學生綜合素質培養和專業技能提高，也可以為本酒店輸送更多優秀人才。

第四，充分利用現代通訊手段與學生保持聯系。指導教師可以通過電話、微信、飛信、QQ、電子郵件等方式來追蹤指導頂崗學生。當學生遇到挫折和困惑的時候，都要保證學生能順利聯系到指導教師，及時加以正確的引導與指導。

（四）評價多元化

頂崗實習考核在學生綜合實踐能力培養過程中起著不可忽視作用，學院應建立酒店、學生、學院三方面頂崗實習考核評價體系。一是在制定考核評價分值時，考慮以酒店為主，畢竟大部分實習期間學生都在酒店中進行，應占總分值70%，酒店可以根據學生實習期間出勤情況、工作態度、崗位技能、客人滿意度、團隊精神等方面進行考評。二是通過這次實習期間學生可以反思自己工作態度和質量，給予自己一個分數，占總分值10%。三是學院考核內容可以由實習周記、實結、實習報告、指導教師的評語等方面組成，占總分值20%。通過這種“學院、酒店、學生”多元化的評價方法，更能客觀反映評價結果的真實性和全面性。

三、結束語

總而言之，做好高職院校學生頂崗實習工作，不僅能提高學生自身專業技能和綜合素養，還可以為學生創造良好的就業機會。為了能保證和提高頂崗實習的質量，培養出酒店需要的高素質技能型和服務型人才，我們應重視頂崗實習質量監控，建立規范化的工作機制。

【參考文獻】

[1]劉芳.中職院校旅游管理專業酒店實習中出現的問題及對策探討[J].酒店管理研究，2012（2）.

[2]張慧茹，郎靜.高職院校頂崗實習運行機制及質量監控體系研究[J].濰坊教育學院學報，2011（5）.

篇（9）

關鍵詞 高職院校；頂崗實習；思想教育管理

中圖分類號：G711 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2015）08-0105-01

教育部在《關于全面提高高等職業教育質量的若干意見》（教高【2006】16號）中明確要求高等職業教育一定要“引導建立企業接受高等職業院校學生實習制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”從中可以看出頂崗實習是高等職業院校教學的一個重要環節，它可以提高學生的專業技術水平，塑造學生良好的職業道德和綜合能力。但是，目前的高職院校學生頂崗實習工作存在諸多因素的制約，嚴重阻礙了學生的成長，給高職院校學生的培養和就業工作造成一定困難。

結合實際，影響我院學生頂崗實習工作的主要因素大體上分為三個方面：一方面是學生自身因素，二是學校及實習單位環境的影響，三是社會因素影響。

一、當代大學生的自身因素影響

當代大學生一般都是上世紀80年代末和90年代初出生，受到社會環境及家庭的影響，形成了他們具有時代特色思想特征：

1.知識豐富，但又實踐不足。在這個信息互聯的網絡時代，當代大學生通過網絡接觸到海量形形的信息，甚至了解了世界上最前沿的科技知識，但他們缺少社會上實際的實戰經驗，無法辨認網絡上的真與偽、善與惡。很多學生讓自己生活在一種虛擬的世界里，不能很好的面對現實，在頂剛實習的過程中，不能接受工作中挫折，總是感覺實習的工作不是自己理想的崗位，不能發揮自己的才能，阻礙了自己的發展。

2.個性張揚，但又自信過度。當代大學生知識豐富，充滿激情，盡力的通過每一件事情來表現自己，感覺自己能勝任很多工作，只待遇到自己的伯樂一展所長。不管是在學生干部的選拔，還是在學校各種豐富多彩的活動中，他們都積極的參與，敢于展示自己的才華，在言語和舉止中充滿了自信，對自己的未來毫不懷疑。當學生在實習崗位中工作一段時間時，不能引起周圍同事的重視和單位的重用時，他們就會尋找各種理由離開，而不能從自身尋找原因來改變現狀，他們不是主動讓自己適應社會，而是讓環境適應自己。

3.目標明確，但又措施乏力。現在高職院校很重視培養學生的未來職業規劃的能力，一般的學生都能制定好自己短期和長期的職業規劃，但由于社會現實的影響，很多學生制定的職業規劃都是公務員或事業單位工作人員、白領、企業家，等等。明顯都受到市場經濟大環境的影響，選擇非常的務實。但到選擇頂崗實習崗位的時候，學生都茫然了，學校聯系的實習崗位滿足不了他們的要求，很多學生急于離開學校走上實習崗位，選擇對象不明確，隨便選擇單位投簡歷，浪費了學校很多的資源。

4.思想早熟，但又心靈脆弱。當代大學生接收信息的多樣化，使得他們對每個事物都有自己獨特的見解，遇到問題時思考邏輯嚴密，觀點深刻，善于表達，“非主流”就是這個時代標志的產物。不得不承認現在的學生都普遍表現出其成熟的一面，也有部分學生是強迫自己用成年人的思維來思考問題。現在的大學生是集萬千寵愛于一身的一代，不可避免地養成了他們心靈脆弱的一面，現在大學生的人際關系的處理就是最好的說明。有部分學生在實習期間跟員工處理不好關系，受到領導或者同事的批評就受不了，給頂崗實習工作造成很多不穩定因素。

二、學校、企業等外部環境因素影響

1.學校實習管理制度的不健全。高職院校因辦學時間較短，很多制度還處在摸索階段，特別是在校企合作方面，還沒有一套成型的固定模式，學校對實習生的管理需要隨著合作方式的不同而區別對待。除此之外，實習學生人數比較多，實習單位安排比較分散，狀況好的單位會有幾十人到上百人左右實習，狀況差的單位只有幾個人甚至只有一個人實習，造成學校管理起來比較麻煩，缺少有效地監督，多數是依靠學生能自覺遵守學校的實習管理制度，但效果往往不盡人意。

2.企業對接受大學生頂崗實習不能有效地配合。首先是企業為了追求自身的經濟利益，接受學生實習可能會降低生產效率，增加生產成本，企業不樂意接受實習生；其次是企業出于自我保護意識，不愿意讓實習生參與到涉及核心技術和核心機密的部分，學生稱在實習中學不到技術，而企業也為此增加了管理難度；再次是一般企業缺乏實習生管理經驗，學生在實習中不能成功的完成從一個學生到一個企業員工的角色轉換，而企業在管理過程中也可能會忽視實習生的學生身份，實習生不能很好的融入到崗位中去。多種因素制約了校企合作、工學結合工作的開展，給大學生頂崗實習工作披上了一個沉重的枷鎖。

三、社會因素的影響

目前，社會上普遍認為學生實習沒有必要，屆時參加崗前培訓就可以了，學生和企業沒有必要費神費力的搞頂崗實習，何況，現實中的打工者沒有參加頂崗實習，照樣完成了工作任務。上述多重原因，影響到了學生頂崗實習期間的思想，加強習期間思想管理顯得尤為重要。

四、高職院校學生頂崗實習期間思想教育管理

1.加強學生自身思想政治教育。 加強學生思想政治教育，讓學生認識到頂崗實習的重要性。對頂崗實習有正確的認識，在上崗前有良好的精神面貌和思想準備；

2.加強就業指導教育、安全教育和法律教育。加強就業指導教育，側重職業道德教育和誠信教育，樹立愛崗敬業、團隊協作意識，發揚不怕苦不怕累的吃苦耐勞精神；同時加強學生安全教育和法律教育，確保頂崗實習期間學生的安全和穩定。

3.加強學校學生頂崗實習期間管理隊伍建設。建設一支優秀的管理隊伍，選拔培養一批品德高尚、技術精湛的實習實訓老師，做好學生的思想教育管理同時為學生提供技術咨詢和服務。

4.政府主導，社會監督，促進校企合作的無縫對接。政府主導，社會監督考核，引起企業高度重視，為學生順利頂崗實習提供崗位保證，促進校企合作，實現學生頂崗實習無縫對接，社會認可度日益增加。

總之，高職院校大學生頂崗實習是高職院校培養學生的一個重要環節，如何將這項工作落實并卓有成效的長遠開展下去，還有一條比較長遠的路要走，還有很多工作需要我們去探索。

參考文獻：

[1]張軍.高職院校“工學結合”人才培養模式研究[D].咸陽:西北農林科技大學,2008.

篇（10）

本文從公路工程類專業合格畢業生應具備的能力、素質著手，首先通過查閱各種資料和相關文獻，充分了解到目前公路工程類專業關于學生頂崗實習評價工作開展的情況；其次通過對9家工程施工監理養護企業、123名頂崗實習學生、10名專家進行問卷調查，分析出目前高職院校頂崗實習工作開展的不足之處以及探討高職院校學生亟需提高的能力，從企業崗位勝任的角度來研究制定具體的綜合評價指標體系；通過兩輪專家意見分析后最終形成了由3個一級指標，8個二級指標，28個三級指標的構成的質量評價指標體系。

一、評價指標體系構建的依據

學院頂崗實習方案中明確了指導教師要對實習學生的勞動態度、職業道德、勞動紀律、工作能力、創新精神等方面進行考察，通過校企雙方的共同評價，使得學生更加重視頂崗實習這一教學環節。

高職公路工程類專業人才培養目標明確說明了人才培養的規格，即滿足公路建設需要，具有綜合職業素質和能力，能夠較快適應工作環境的工程施工、監理和養護人才。

公路工程行業各個崗位職業標準，也詳實制定了從業者應具備的素質和能力。

以上四個方面即為頂崗實習評價指標體系構建的主要依據。

二、評價指標體系構建過程

1.收集整理文獻資料

廣泛參閱相關頂崗實習研究的文獻資料，重點關注頂崗實習的管理工作、指導工作、評價工作等方面，為構建指標體系奠定理論基礎。

2.訪談分析

其一，是與兄弟省份交通高職院校開設公路工程類專業的老師進行訪談，訪談內容主要是從哪些方面來評價頂崗實習學生，用什么標準作為評價學生優良差的依據；其二，是對參加頂崗實習的學生進行自我評價調查；其三，是與頂崗實習單位的人力資源部負責人進行訪談，訪談的內容主要是實習單位從哪些方面對頂崗實習學生進行評價。

3.編制調查問卷

根據構建評價指標體系的要求，共編制了三類調查問卷：其一，是公路工程企業對頂崗實習學生評價調查表；其二，是公路工程類專業學生對頂崗實習自我評價的調查問卷；其三，是高職公路工程類專業學生頂崗實習質量評價研究專家第一輪咨詢表和高職公路工程類專業學生頂崗實習質量評價研究專家第二輪咨詢表。

4.發放調查問卷

選定了南京南部路橋工程有限公司、南京致遠路橋工程有限公司、南京江南公路工程公司、中鐵十五局、中鐵九局、江蘇省交通科學研究院、江蘇省交通規劃設計研究院、東南監理有限公司、英達養護工程公司等九家路橋施工、監理、養護企業發放公路工程企業對頂崗實習學生評價調查表；選定了135名頂崗實習學生發放公路工程類專業學生對頂崗實習自我評價的調查問卷；選定了12位具有較高理論水平和豐富實踐經驗的教師及企業人力資源部負責人發放高職公路工程類專業學生頂崗實習質量評價研究專家咨詢表。

5.分析調查問卷

對回收的調查問卷進行分析，明確了以下內容，一是頂崗實習考核評價存在的問題；二是公路工程企業關注的實習學生的素質和能力；三是頂崗實習學生對實習的態度和認識。

6.初步擬定評價指標體系

在分析調查問卷的基礎上，按照公路工程類專業人才培養目標、頂崗實習目標、實習內容以及實習單位對學生綜合素質的要求，初步形成了公路工程類專業學生頂崗實習質量評價指標。

7.優化評價指標體系

在初步擬定評價指標體系的基礎上，向12位具有較高理論水平和豐富實踐經驗的教師及企業人力資源部負責人發放高職公路工程類專業學生頂崗實習質量評價研究專家第二輪咨詢表，專家們提出，一是由于公路工程建設行業的施工、監理、養護工作地點大多在野外，工作人員的吃住都比較艱苦，建議在一級指標職業道德中應該增設“吃苦耐勞”方面的內容，并將其作為可具體觀測的三級指標；二是專業操作知識的內容在職業能力三級指標中有所體現，建議將專業操作知識合并在職業能力三級指標中；三是由于學生處于頂崗實習階段，對關鍵技術，保密文件等不容易涉及，建議刪除此條。最終形成了由3個一級指標，8 個二級指標，28個三級指標及其對應觀測點組成的公路工程類專業學生頂崗實習質量評價指標體系。見表1所示。

三、指標權重確立

采用專家排序統計法中單純排序的指標公式求權重。將評價指標按照重要程度劃分為1-5個等級，其中5為最高等級，程度視為最重要，4為比較重要，3為稍微重要，2為一般，1為不重要。由被調查者按其重要程度評定，然后根據公式得出權重值。

1.權重確定公式