序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇開放教育論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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通過對我國近十年的開放教育的質量研究我們可以發現，研究的重點一直集中在教學的過程，最常見的研究大多數是對教學過程的研究，詞頻甚至達到了46．徐皓在對我國的教學過程進行研究之后發現，我國開放性教育在本體性上實現了很大的轉變，開放性教育得到了長足的發展，教育方式出現了“超體量”的趨勢，在嚴冰的研究中指出，開放性的教育體系對教學過程的研究不斷加深，數量的不斷擴張開始向著質量的提高發展，教育的本源性開始出現回歸趨勢，開放性的教育更多的將目光集中在教學的過程上來，所以當前我國的開放性教育不在是單純的靜態教育模式，而是開始轉向動態模式發展，教學質量不斷得到提升，在實際的教學體系中得到了廣泛的體現。因此，在實際的教學過程中保證教學過程的質量問題，在很大程度上為我國教育體制改革、教學模式的轉變提供了新的方向和指導意義。轉型期的質量保證，必須從自身的實際情況出發，要根據自身的特色制定相應的方針政策，保證自身教育的質量問題。隨著教學體系的不斷深化，為了提高辦學質量，手段是非常多的，體現出多元化趨勢。當前“人才培養模式”的頻次是5，“開放教育試點”的頻次為2，這都顯示出我國在轉型期進行質量保證已經開始進入到國家開放性的大學階段。

（二）質量的本體性研究

在研究包括“質量”因子詞項的70個關鍵詞之后，發現9為“質量”詞頻，在質量本體性研究占據的比例為12．86％，和開放教育存在和進步相比占據了份額很大，葛道凱（2004）著重認為“提高質量”非常重要，2為它的詞頻，在該范疇研究中占據的比例為2．22％，從另一方面得出2004年之前過多的強調質量，而對質量保證的關注度持續降低，“質量觀”促進了開放教育的實踐，直接左右了質量標準的建立。可是對質量觀的重視并沒加大，詞頻6，比例為詞頻6，“質量保證”和“質量管理”相比，詞頻13，兩者相差無幾。“質量管理”屬于質量干預，“質量保證”屬于內發性和自動性的效能意識。兩者旗鼓相當，這就代表了轉型期開放教育的質量保證開始了舍棄了被動管理，轉為主動維護，辦學質量也開始不自覺的發生了變化，內部主動保障代替了被動的監督管理。

（三）剩余維度

通過上述的分析我們可以發現，教學過程的質量保證和大學的轉型期質量保證將教育體系的本體性完全顯示出來，一共包含了13個維度。但是在整個教育體系中，維度一般是21個，所以還有8個維度沒有納入研究陣容，這些都被歸為剩余維度，其中包括了以下幾方面的內容：王赫和藍斌對于如何構建教學過程的保證體系進行了探討，戴國良和陸海云對于教育資源的質量保證進行深入分析，對于一些現實性的問題進行探討；時錦雯從我國當前的開放性教育實際情況出發，對質量體系的構建進行了分析，對于一些延伸性的問題進行了更深層次的探討，對于如何構建開放性的質量體系和評估方法進行了實證性的研究；陳信、鄧幸濤、王正東等對于國內外的開放性教育體系建設進行對比分析，為我國開放大學質量的相關問題提供了良好的指導依據。

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（二）果果指面授課教學效果。以什么樣的標準評價面授課教學，參照高校評價“課堂教學”模式，“拿來”高校評價標準，用高等教育的“尺”來測量開放教育面授課堂，顯然不合理。以學生期末課程考試成績作為考核標準之一，也不合理，因為，學生通過“多媒體”多途徑實現課程“自主化學習”，面授教學不是提升學生課程考試成績的主要或唯一途徑。學習效果依賴于教學效果，因此，教學效果評價主要觀察學生的學習效果。學習效果應從三個方面觀察。

（1）以開放教育教學模式為坐標系考察學習效果。開放教育試點以來，教學模式探索一直沒有停止過，安徽電大在試點之初提出“四學”宏觀模式和“訓導———自主”中觀模式。十余年的人才培養模式改革，中央電大已經探索出了具有遠程特色的“學導結合”教學模式。教師要處理好“導”和“學”關系?！皩А睘橐龑А⒅笇?、輔導、教導、督導、誘導和疏導，“導”為方法、措施和過程，“學”和“導”有機結合是主體，“學”是目標也是靈魂。開放教育數學課，國家開放大學和省電大提供了豐富課程資源，包括文字材料、網絡課件、視頻課件、課程網頁等。但這些資源需要學生具有高中起點的數學知識。一般來說，開放教育學生基礎差，學習困難多，難度大，因此，面授輔導課安排也較多，一個學期一般安排10次左右。教師通過面授課引導學生與學習媒體建立有機聯系，實現“學導結合”。其一，學前輔導，引其入門。開放教育學生?？粕吹乃刭|在不斷下降，這是數學學習最大的障礙。教師可安排初中和高中與課程相關的數學知識，通過面授和課程網頁予以輔導，為后續數學課程的學習鋪墊。其二，“導”媒體，引其入網。數學資源的多樣性難免讓學生感覺無所適從，教師一般采用“分層教學”，將經教師選擇后對學生有幫助的資源推薦給最需要的學生。其三，“導”方法，引其學習得法。學習方法引導貫穿于課程學習的全過程。首先，面授教師對課程內容、大綱要求、各章重點等進行總體介紹，讓學生對該門課程有一個總體認識和基本了解，便于學生自主和個別化學習；其次，根據課程性質和特點，教師提出學習方法建議，如：指導學生如何看書、如何找出要點、如何獲取學習支持服務、如何進行備考和考試等；再者，針對課程具體內容進行輔導，讓學生掌握課程內容的學習方法。其四，培養學生學習興趣，點燃學習熱情?！爸卟蝗绾弥?，好之者不如樂之者”。課堂教學是培養學生興趣的良好場所。課程導入自然，知識介紹流暢，數學推理絲絲入扣，數學應用出神入化，會逐步將學生引入數學的“佳境”，數學的“三聲”課堂不是夢。其五，注重重點、難點與疑點輔導，讓學生克服學習障礙。數學課程邏輯性強，教師應簡明講解重點難點所需要的預備知識，為新知搭好“腳手架”，降低學習難度。講解新知時，提供多角度、多方法、多層次、多途徑剖析，讓學生選擇自己可以理解的方式消化吸收新知?！翱傆幸豢钸m合你”。

（2）以課程一體化設計為視角，定位“兩個課堂”，系統分析課堂教學效果。所謂課程一體化設計，指的是在教學組織過程中，結合學科特點，綜合應用各種教學資源和教學方式，形成既定教學設計。包括導學與學生自學設計、多種教學資源優化設計、多種教學手段和方法設計、教學內容設計、教學進度設計等。一體化設計應充分考慮網上教學與面授教學關系，促進面授輔導與網上教學有效結合、互相滲透、相得益彰。

（3）走進數學課堂，分析“教學”基本功能?！皞鞯?、授業、解惑”是教師永恒的主題，也是面授輔導的主要職能。開放教育數學課既有傳統“課堂教學”基本屬性，又有開放教育“學導結合”特點。主要表現在以下幾個方面：其一，課堂語言教學要求。在導學過程中，教師借助課堂語言呈現教材內容，闡明知識的相互聯系，促進學生對知識的理解。其二，課堂教學材料要求。教師詳細指定學生將要學習什么，向學生提供學習材料，分析和講解學習材料，并力圖使這些材料在講解速度和學習內容上適合于每一個學生。其三，課堂教學教法設計要求。對處于不同層次且擁有不同學習愿望的學生，開展分層教學，注重因材施教，促進學生在各自的“最近發展區”獲得更大的提高并順利進入下一個發展區。分層教學包括教學目標分層、教學資源分層、課程知識講授分層、作業分層四個方面。其四，“解題”基本要求。采用“詳解———對照練習———自我練習”三段式安排，使學生逐步消化、吸收所學知識，達到教學目標規定的基本要求。

二、開放教育數學面授輔導課評價的三個層次

（一）基于“教”與“學”的關系，突出“教”的評價“只有在師生積極的相互作用下，才能產生作為一個完整現象的教學教程。割裂教與學的聯系就會破壞這一過程的完整性，使其喪失存在的基本特征和條件”。教學過程中，只有把“教”與“學”有機結合起來，落實“以學論教”，貫徹“學導結合”教學模式，才能有效提升面授課輔導教學質量。突出“教”的評價，也就是“以教論學”和“以教論教”的評價，主要表現在：教師教的行為、學生學的行為、教學內容和評價內容四個方面。其一，以“教”為中心，以教師為中心，以教材為中心?！敖獭迸c“學”良性互動的教學活動變成了：我講，你聽；我教，你練；我問，你答；我寫，你抄。課堂上“教”替代了“學”，學生是被“教”會的，不是自己“學”會的，更談不上會“學”了。以“教”為基礎，先“教”后“學”，“教”了再“學”，“教”多少，“學”多少，沒有“教”，就不會“學”，“教”了不一定“學”。其二，開放教育學生總是希望面授教師將教學內容講得越細越透越形象越好，他們理解新知越輕松越簡單越好，考試容易通過更好。數學教師以內容講得很細很通俗的方法促進學生的認知理解，學生沒有通過主動思考、積極思維和靈活應用就能輕而易舉接受課程知識，這樣的課堂教師講得多，講得透，學生學得少，思得少，理論聯系實際更少?；谶@些因素，學生對能講會講的教師評價就高，對課程理論性強、學習困難多和考試難以通過的教師評價就低。這也是對“教”的評價。其三，數學課程在教學內容安排上體現了“分層”，有關定義、定理、性質等概念分為“知道、了解、理解”三個層次；有關計算、解法、公式和法則等分為“會、掌握、熟練掌握”三個層次?！袄斫狻焙汀笆炀氄莆铡笔墙虒W的重點和難點，也是面授課重點輔導的內容，教師往往采用“教師交代知識要點＋講解例題＋反復練習＋模擬試卷”這樣一種灌輸式的教學形式，既“實用”又“有效”。其四，教學效果評價分為同行評價和學生評價。在評價指標中，諸如，“教書育人，為人師表，治學嚴謹，責任心強?！薄皞湔n充分，教學用具準備充分，課堂內容充實?！薄鞍鍟逦?，結構合理，語言生動，語速適中，語調合適，課堂感染力強。”“教學內容熟悉，講授系統性、邏輯性強，語言表達能力強。”“講課重點突出，思路清晰，理論嚴謹，概念準確?！睙o不體現“教”的主要成分。

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1遠程教育教師職業和專業資格認定制度不健全遠程教育作為一種新興教育形式，它在我國發展的時間不長，目前仍屬于探索階段，遠程教育發展各方面的政策制度有待完善。在我國普通高等教育中，高職和普通本科院校教師的專業資格認定均有較為健全的制度。在遠程教育教師職業標準和專業資格認定方面，目前我國還沒有出臺相應的標準和制度，這是遠程開放教育教師專業發展方面存在的制度障礙。當前遠程教育教師的專業資格認定基本是參照普通高校教師系列進行認定，而普通高等教育教學與遠程教育教學有著顯著的差異，教師的工作要求與職責也大不相同，不應采用同一個標準進行考量。由于遠程教育教師職業和專業資格認定制度的不健全，使得遠程開放教育教師專業發展的方向和途徑不是十分明確，這在一定程度上影響了該領域教師的專業發展規劃及其專業素質和能力的提升。

2遠程開放教育教師管理制度不夠完善作為遠程開放教育辦學機構的開放大學，依然秉承全國電大系統辦學的模式即“國家開放大學———省級分院———市級學習中心———縣級教學點”，在這樣一個復雜的教育辦學系統里，不同層級間教師的分工與合作問題目前還沒有厘清?，F實中，從開放大學總部到分院，遠程開放教育教師往往身兼多職：既是課程管理教師又是專業指導教師，還是教學資源的制作者和提供者，還負責面授導學課，承擔巡考或監考等臨時性工作任務等等，老師的絕大部分時間都被各類量化的教學任務和各種繁雜事務占用，留給老師自己支配的時間極為有限。教師往往忙于應付各種日常事務，工作任務繁重，很難靜下心來反思自己的教學或進行學科專業研究。還有些是因為受招生專業變化的影響或受制于學校內部關于教師工作量的規定，不少老師往往要擔任非專業的課程教學，有的經常處于課程教學變換之中，難以形成自己固定的核心課程教學，更談不上做到結合教育教學實踐進行研究，專業發展受限。

3教師接受高層次培訓進修的機會相對較少電大系統的老師參加普通高校學科專業方面的培訓或研討的機會相對較少，因而學科專業的知識更新和理論前瞻方面有所欠缺，專業視野不夠開闊，導致學科專業研究無法深入或難以找到研究的視角，專業素質提升較慢。即使是在電大系統內部，遠程開放教育教師之間的深層次專業交流和探討的機會也不多，國家開放大學成立后推出了一系列的骨干教師培訓，在促進教師專業知識和遠程教育理論素質與技能提升方面發揮重要作用，參與骨干教師培訓學習的老師反映很有收獲，更希望這樣的培訓能夠適時地開展，讓更多的老師有機會參與學習。在教師進修和培訓方面，針對重點專業（多年招生規模較大的專業和新開的招生前景看好的專業）教師的扶持和培養方面的規劃和支持力度不夠，教師的進修安排存在一定的盲目性，有的教師僅僅為了“能夠出去一趟”，沒有考慮結合自己的專業發展規劃或教學需要進行進修學習。

4教學團隊建設薄弱在遠程教育中，教學團隊是教師專業發展的重要實訓平臺。教師通過教學團隊成員間的相互溝通交流、教學合作、針對問題商討研究解決辦法、團隊成員的相互促進和啟發，不僅能夠促進教師專業實踐能力和思維創新的提升，也使其教學技能和教學研究能力得到磨練，更能有效激勵團隊教師對自我發展的積極性。電大系統的教學雖然是按照各級電大“層層負責”的原則開展，顯示出系統的協作，但遠未形成團隊合作，尤其是在資源建設和網上教學方面各電大基本是各自為戰，沒有形成合力。教學團隊建設薄弱，一定程度上影響了教師尤其是青年教師專業素質和能力提升。國家開放大學成立后明確提出以學科專業為基礎在全國開放大學系統中建設專業和課程教學團隊，以教學團隊開展教學設計、教學活動和教學資源建設，此舉對團隊中各教師的專業發展起著非常重要的促進作用。當然，在開放大學體系這樣一個復雜而龐大的系統中，教學團隊建設的日趨成熟及其有效運作必然是一個長期的過程。

5教師自身專業發展意識不強事物發展的最根本動力在于內部因素，教師專業發展最主要還是要看教師自身的努力。有些遠程開放教育教師受限于工作任務和工作壓力，沒有很好地規劃自己的專業發展，滿足于按部就班地完成規定的工作任務；有些教師知識更新和技能提升意識不強，尤其是在教學實踐中，滿足于固有的知識，教學只是被動地完成工作量的考核要求，覺得參加培訓學習費時費勁，參與學習的積極性不夠；有些教師學術研究意識淡薄，創新意識薄弱，對學科專業前沿知識和遠程教育教學理論缺乏探究精神，缺乏創新的眼光和視野，無法有效開展專業研究或教學研究。教師自身方面的種種原因，導致其專業發展緩慢或停滯不前。

二遠程開放教育教師專業發展策略

教師的專業發展是師資隊伍建設必不可少的環節，對教育教學質量的提高起著決定性作用。作為遠程開放教育教師管理機構的電大，應致力促進其教師成為符合職業特點的遠程開放教育教學專家，為遠程開放教育教學質量的提高提供優質的師資保障。2012年教育部印發的《關于全面提高高等教育質量的若干意見》中，明確提出要“完善教師分類管理和分類評價辦法，明確不同類型教師的崗位職責和任職條件，制定聘用、考核、晉升、獎懲辦法”，“有計劃地開展教師培訓”以提升教師專業水平和教學能力等等，這些措施為遠程開放教育教師的專業發展提供了參考路徑。我們應積極爭取政府政策支持、完善內部管理制度并加強教師培訓學習，為遠程開放教育教師的專業發展提供堅實保障。與此同時，教師自身也要加強自我發展意識，充分發揮主體作用，促進自己的專業發展。

1積極爭取政府的政策支持遠程開放教育教師的專業發展，需要有外部制度的保障和支撐。在當前遠程教育教師專業資格認定制度缺失的情況下，開辦遠程教育的院校（開展網絡教育的普通高校和開展遠程開放教育的電大系統）應根據《教育發展綱要》和教育部《關于全面提高高等教育質量的若干意見》的文件精神和要求，積極采取政府的支持，促進政府層面制定和完善遠程教師任職條件、考核評價和資格認定等方面的政策機制，為遠程教育教師專業發展提供堅實的制度保障，指引遠程教育教師在專業發展的道路上不斷前進。同時，根據《教育發展綱要》提出的要“辦好開放大學”的良好契機，電大系統應努力爭取政府對開放大學建設和師資培養的經費投入，為促進遠程開放教育教師專業發展提供資金保障。

2進一步完善遠程開放教育教師管理制度在遠程開放教育發展中，教師是教學改革的“動力之源”，再先進的技術如果沒有教師的參與，高質量的教育將是空中樓閣。因此，作為遠程開放教育辦學機構的電大或開放大學，必須深刻認識到教師專業發展在開放教育發展中的重要意義，重視并加強教師專業發展的規劃和管理，促進教師的專業發展。首先在教師管理理念上，要充分認識到教師工作的復雜性和特殊性，不能把老師當作一般的人事管理來對待，簡單量化教師的工作和時間安排，而應承認并尊重他們在工作實踐中的特殊性：教師的教學工作屬于復雜勞動，專業積累性強，這種工作的特殊性要求教師應有較多的時間自由度，要賦予教師鉆研學科專業知識和創新課程教學以及推進資源建設以更大的空間；其次要完善電大系統內部的教師分類分工管理，按照遠程教育的兩大教學職能對遠程開放教育教師進行分類管理，完善主持教師（主要負責教學設計和資源制作與發送）、輔導教師（主要負責答疑、批改作業等學習支持服務）的崗位職責和任職條件，讓兩大類教師專注其職，促進其專業發展；三是健全激勵機制，對在教學、科研、學習支持服務等方面成績突出的教師及時給予表彰和獎勵，以此激發遠程開放教育教師的工作熱情和自我發展要求，提升其專業發展的動力。

3多渠道開展師資培訓和交流培訓、學習和交流是促進開放教育教師專業發展的實質性舉措。教師的培訓應是持續性和終身性的，信息技術和教育以及學科專業都是不斷發展的，教師要跟上教育發展形勢并能很好地適應發展需要或結合教育發展適時進行教學改革和創新，就必須不間斷地進行培訓學習，提高自身的素質。電大應有計劃地對教師進行在職培訓，鼓勵校內外學術交流，組織或支持其考察學習電大系統、國內外先進的遠程教育理念和成功教學實踐，促進教師專業的快速發展：一是加強現代教育技術培訓，全面提高遠程開放教育教師的信息技術水平，目前應重點培訓廣大教師的多媒體課件制作能力以及計算機網絡平臺的教學和輔導能力；二是完善新任教師的培訓，幫助新進教師盡快解決角色定位問題，熟悉遠程開放教育，促進其盡快適應遠程開放教育教學實踐，為專業發展打下堅實基礎；三是積極鼓勵教師參加課程進修、攻讀學位、參加訪學、參加國內外學術交流活動等形式的進修和學習，不斷更新知識，提升教師參與外界競爭、提高業務能力的進取心；四是給教師提供更多的外出考察學習交流的機會，尤其是對一些遠程教育取得典型成功經驗的學校的考察學習和交流，可以使教師開闊視野，并能夠借鑒其有效經驗促進本校的教學改革，促進教學質量的提高。

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二、分析開放教育中的微課應用及問題

1．學習終端的使用與普及問題分析

有學者指出，微課程開放教育的學習者多是在職從業人員，這些學習者的學習時間相對有限，存在明顯的工學矛盾。而當下微課程的學習終端主要為體積和重量較大的電腦，形式單一。盡管電腦越來越普及，應用越來越廣泛，但不便攜帶，不便手持，再加上微課程視頻格式的適用性不高，手機等移動設備的兼容性不強，微課程視頻在手機等更為便攜的移動設備中往往無法觀看，使得學習者的學習環境受限，無法隨時隨地隨需學習，微課程的推廣被限制。

2．分析資源建設及開發問題

微課程以微視頻為載體，其課程資源包括課程PPT、練習測試資料、學習情況評價反饋、教學支持服務等，旨在滿足學習者交流學習信息、評價和反饋學習成效的需求。微課程資源的建設和開發中存在許多問題，如課程視頻制作技術難度大，非專業人員難以完成課程視頻制作;目前部分微課程平臺僅能支持授課者、更新、修改微課程視頻，未允許學習者參與課程的編輯，且不具備學習記錄功能，授課者和學習者、學習者與學習者之間的互動交流不足，這些都影響了學習者的學習進度和積極性;另外，不同學科的微課程受歡迎程度不一，一般而言，人文社科性質的課程內容更生動，表現形式更豐富，較理工科性質的課程更受歡迎，但這種學科建設和開發不平衡的現象也影響了課程的推廣。

3．系統化與碎片化的問題

在微課程學習中，學習者的學習時間、學習內容均是零碎的，而且學習行為斷續，學習者根據自身的實際情況按需學習，自主學習，學習壓力相對較低;但課程之間邏輯性不強，通過零碎的學習，學習者只能獲得基礎性知識，知識體系不完整，系統性的邏輯思維能力也會相應弱化，不利于深入思考，也不利于知識的遷移和應用，因此，該方法不適用于較為復雜的學習任務。

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二、對開放教育學習者自主學習導學需求的分析

筆者通過對自己近幾年的導學經驗的總結及與學習者的溝通，對當前學習者自主學習的導學需求分析如下：

（一）網絡操作技能

學習者要想了解并適應網絡學習環境，就必須具有網上學習的能力，其中最基本的就是網絡操作技能。開學初，學習中心都要集中對學習者進行信息技術素質的培訓，提高他們網上操作的能力。例如入學時如何登錄網絡導學平臺，熟悉每個標題菜單的作用，選擇學習課程，進入課程論壇，收發電子郵件，完成和提交作業，下載資料等。通過示范和講解使學習者熟悉并能運用網絡進行自主學習，并且強調學習者要親自上機操作，使其掌握網絡學習平臺的操作和應用技能。

（二）學習動機

開放教育學習者需要持續保持正確的學習動機，然而遠程學習者普遍學習動機不明，學習目的功利，只是為了完成學習任務并最終獲得文憑。這種學習動機降低了學習者在自主學習過程中的努力程度，學習者不愿意花大量的時間和精力去完成學習任務。因此，學習者只有激發正確的學習動機，才能真正完成學習任務，達到提高自我能力和素質的學習目的。

（三）學習氛圍

開放教育學習者需要良好的學習氛圍。這種學習氛圍是學習者在教育和學習的過程中通過啟發探究、觀點表達、情感交流等內容和途徑所感受到的一種感召力和影響力，這種力量能夠促使學習者更加努力、更加快樂。要營造這樣良好的學習氛圍，就需要導學教師、班主任在指導學習者學習時更多地采用互動式、啟發式、討論式教學方法，促使學習者分工合作，互幫互助，共同發現和解決問題，共享知識信息，增加感情交流，增進友誼，從而減少孤獨感，減少學習中的困難，最終提高學習積極性、學習能力和群體意識。

三、對開放教育中導學教師現狀的分析

經過近幾年導學教師的努力，大部分導學教師都能適應網上導學。以新疆電大導學平臺為例，網上導學主要包括教師介紹、教學大綱、考核說明、教學輔導、作業講評、模擬試題及網絡實時答疑等教學活動。從新疆電大2014年春季學期導學教師的考核情況來看，還存在如下問題：

（一）導學教師責任心不強

部分導學教師工作職責不明確，缺乏責任心。例如實時論壇答疑等網上教學活動通知學習者不到位、不及時，致使學習者無法按時按要求參與，嚴重影響網絡導學、教學的實效性。目前導學教師只能通過教師群通知學習者相關事宜，如遇班主任或相關老師不在線，就無法通知學習者，導致參加實時論壇答疑等網絡教學活動的人數較少。這歸根到底是導學教師的責任心不強。

（二）網絡操作技能不過關

目前個別導學教師導學平臺運用生疏，上網操作不熟練，在實際教育教學工作中無法對學習者進行正確、必要的示范和引導。同時對于學習者在學習過程中所遇到的相關網絡操作和應用問題也無法回答和解決。正是因為技能不過關，就會使得工作的效率大為降低，也會阻礙教師能力的進一步提升與發展。因此，網絡操作技能亟待進一步提高。

（三）對網絡導學理解不到位

網絡教育教學資源的應用與更新是導學教師的一項重要工作，對于開放網絡學習具有重要作用。但有些導學教師長期重復使用相同的教學資源，很少進行更新，很少追蹤學習者的反饋信息，也很少關注學習者對于網絡資源的理解程度和需求信息。導學教師給出的網絡資源只是靜態的文本，即只給出了結果，但沒有可以幫助理解的過程。換言之，學生只知其然，不知其所以然。這些問題實際上就是導學教師對于網絡導學的理解還不到位，沒有跳出傳統教學思維的窠臼，沒有真正理解和掌握網絡開放教育教學的根本特點和要求。

四、對網絡導學的思考和建議

基于以上對網絡學習者及導學教師現狀的分析，本人通過近幾年的思考及對實踐經驗的總結，從學習者和教師兩個角度對增強開放教育網絡導學的實效性提出以下建議：

（一）學習者角度

第一，要樹立正確的學習動機。建議學習者遵循“興趣是最好的老師”及“學有所用、學以致用”的原則，結合自已的興趣所在或工作和生活的實際需要，科學合理地選擇專業和課程。此外還要了解開放教育學習的模式及特點，要切實學會基礎網絡操作與應用知識和技能。第二，要轉變觀念，適應網絡環境中的自主學習。網絡信息技術為網上教學提供了豐富的資源和便利的空間，學習者可最大限度地發揮其主動性和積極性，這種新的教學模式圍繞如何幫助學生的“學”而展開，在教學過程中強調學生的主體地位，要求學習者要有一定的收集、整合、處理信息的能力。建議學習者將要學習的網頁設為自已的主頁，以便于日常上網時打開網頁就會有相關學習信息的提示，以此督促學習者按時完成學習任務并養成良好的學習習慣。第三，要充分利用新媒介傳播和交流信息。通過QQ群、微信群、電大學習平臺積極參與互動，遇到問題要有求助意識，不要“孤軍奮戰”。特別是要積極參與導學教師組織的實時答疑活動，因為導學教師會通過這樣的互動教學活動對重點和難點進行講解，并集中回答學習者的諸多疑難問題。因此，學習者最好帶著問題來參與，老師在點撥重點、難點的同時就解答了學習者的疑惑，這樣才能真正達到網絡互動教學的效果。

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二、豐富網上學習資源

網上學習資源的豐富程度不僅是網上學習是否有吸引力的重要指標，還是學員能在多大程度上實現學習“自由”的關鍵性因素。因此，盡可能提供豐富的網上學習資源是十分重要的。

（一）形式多樣化

除了要盡可能為學員提供足夠的、能滿足各種基礎學員的學習資源外，還要注意學習形式的多樣化。同時還要注意，盡管網上學習可以為學員很多自由，既有時間上的自由，也有空間上的自由，但是，這樣的學習也要有個時間限度，時間過長就容易產生厭倦心理。一般而言，學員的在線學習時間以30分鐘左右為宜，因此，每一個學習任務的時間長度，包括在線自測的題量一般應該控制在30分鐘左右，為了讓學員輕松愉快的學習，要盡可能從形式多做些變化。例如，成人本科的公共英語《開放英語Ⅱ一1》，中央電大已經提供了豐富的資源，除此之外，教師還應多設置一些欄目:課后跟蹤輔導、聽力訓練、視頻教學、PI課件、在線交流、自檢自測、模擬考場，等等。

（二）注重過程監控

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2.基于語義Wiki的開放教育資源建設優勢利用語義Wiki來進行開放教育資源建設有以下幾個方面的優勢:信息或資源以自然語言的形式建設，采用協作共建的形式，使更多的人可以參與其中，而不再僅僅局限于專業的資源建設團隊或者學科專家。信息或資源經過語義標注后結構性更強，可借助本體以一致的結構進行建設和組織Wiki內容，保證了信息或資源的重用性。清晰描述信息或資源之間的關系，提高導航和檢索的有效性和全面性。集體參與共建，減少了資源建設費用和維護更新費用。資源“建”和“用”兩個過程密切整合，用戶承擔雙重角色，使得資源能更好地滿足用戶的需求。在當前的開放教育資源運動中，資源建設成本、后期維護與更新費用、資源重復建設和資源重用率低成為開放教育資源建設機構和整體的資源建設環境面臨的重大挑戰，而語義Wiki共建共享、資源重用、優化檢索的思想，能夠為開放教育資源建設提供一種新方式和新思路。

二、基于語義Wiki的開放教育資源建設和應用方法

1.資源建設(資源共建，不再僅依賴于專業資源制作團隊。OceanTeacher的課程建設領導團隊與傳統開放課程的建設團隊是不同的，它的資源貢獻者隊伍更龐大，他們并不一定是這個團隊的成員，但有相應的編輯權限，因為系統會為不同的用戶分配不同的權限。共建的思想保證了資源建設隊伍的人員和活力。成員可以創建新的文章或補充改善已有的文章，通過編輯的審查和批準后便可開放在課程中為其他用戶可見。在語義Wiki中，有Wiki編輯器來輔助編輯，同時資源貢獻者還可以通過掌握一些簡單地與本體對應的語法，來進行內容的編輯，如用屬性名稱:=屬性值來表達詞條的屬性，用關系名稱::關系對象］］來表示詞條間的關系。在OceanTeacher課程中，注冊用戶擁有了相應的編輯權限，即可進行內容和資源的編輯，編輯者之間可以協作完成某一頁面的編輯。將資源的“建”和“用”兩個過程整合。在傳統的開放教育資源建設中，資源的“建”和“用”兩個過程是分離的，專業建設團隊將建設好的課程提供給學習者使用，但有些項目由于對學習者的需求和特點等了解不足，而導致建設的資源并不能為學習者所接受。在OceanTeacher課程中，用戶都扮演著資源建設和使用者的雙重角色，將資源的“建”和“用”兩個過程密切整合，兩者同時進行，相輔相成。資源內容的可靠性保證。允許用戶自主進行資源建設和編輯就有可能會出現隨意修改或錯誤修改的現象，因此在OceanTeacher課程建設中有內容可靠性的保證措施。首先，資源貢獻者編輯的內容要經過編輯審核后才能。具體過程是:資源貢獻者編輯的內容剛開始是存儲在個人空間，對其他用戶是不可見的，尚未通過批準的內容都陳列在編輯者的個人空間中，然后要通過編輯的審閱，成果審核后，該內容將在課程中，并為其他用戶可見。同時，語義Wiki中還提供歷史記錄和討論頁。OceanTeacher課程中的每一個文件都設置有文件、文件的歷史記錄和文件鏈接三項內容，歷史記錄中詳細保留了文件或資源每一次的修改，管理員可以將內容恢復到某一次的修改內容上，以有效防止隨意修改不可逆造成的損失。同時每一個頁面文件中還包含有“討論”頁，編輯者可以將自己對該頁面內容的想法或意見發表在相應的討論頁中，所有感興趣的編輯者都可以參與討論，共同協商頁面內容的編輯。這一措施也有效保證了內容的可靠性。

2.資源應用和共享層次結構導航，快速定位目標資源。Se-manticWiki平臺上學習內容的基本組織形式是學習對象，學習對象是可重用的、屬于學習內容模塊的、以獨立媒體形式呈現的信息塊，通過將學習材料組織成學習對象的形式可以獲得課程的層次管理結構，其中最底層為原始的學習材料，包括文本、視頻、音頻等;第二層為學習對象;第三層為學習單元，所有的學習單元組成整門課程由于學習對象之間是相互關聯的，并且通過語義標注(與后臺本體相連接)使彼此之間的關系更清晰明確，利用這一優勢提高了導航和檢索的有效性，更充分提升了資源的可用性。OceanTeacher課程首先有課程內容的導航模塊，包括背景與介紹、學習資源、最新視頻、培訓課程、Wiki格式等幾個部分，這也相當于課程的幾個學習單元。而學習資源部分又以導航樹的形式呈現不同的資源，利用導航樹用戶可以更快速定位到所需要的資源。支持語義檢索，提高檢索的有效性。語義Wiki中支持傳統的關鍵詞檢索，查詢語言的擴展也支持更高級的語義檢索。語義技術通過RDF、OWL等描述語言對資源進行標注和結構化描述，因此能通過查詢語言的擴展，如使用標準查詢語言(如SPARQL)提高數據檢索的有效性和資源的可獲得性。在OceanTeacher課程中，用戶可以根據需要方便的添加自定義查詢，撰寫和執行自定義查詢，得到查詢結果。此外，課程還提供關于所有頁面近期修改的查詢，用戶可以隨時通過輸入頁面名稱來查詢相應頁面的更新情況，有助于頁面內容的更新和管理。遵循知識共享協議，讓資源更有活力。資源開放所帶來的創意傳播和再創造與版權所有之間的矛盾，一度成為互聯網時期亟待解決的一對矛盾，知識共享協議(CreativeCommons)的誕生順利解決了知識產權與資源開放之間存在的這對矛盾。O-ceanTeacher課程的內容全部免費開放，遵循知識共享協議。而該課程中承載數字圖書館的SemanticMediaWiki平臺和承載開放課件的Moodle平臺也都是開源軟件，均屬于開放資源范疇，因此也都遵循知識共享協議。知識共享協議在保證課程資源開放性的同時又保證了資源版權，讓大家更積極地參與到資源的共建共享中，實現共同的創意傳播和協同創新夢想。

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二、基于知識理解的開放教育“在校課堂”

“在校課堂”即是以組班形式由主講教師在課堂授課教學。凡是學校都有在校課堂，問題是遠程開放教育需不需要在校課堂？這個看似不是問題的問題在電大系統中曾引起不少的爭論。理由是：電大實施的是現代遠程開放教育，遠程教育提倡的是自主學習、網上學習，因此不應該有傳統的面授課堂。筆者認為這是對“自主學習”極大的誤解。我們的實踐表明：“自主學習應該是主動而有主見的學習，包括自主選擇、自主識別、自主控制以及自我培養的學習。”電大進入用戶依存型發展階段，不能還像政策依賴型階段那樣，習慣于設計一些標準讓學習者去達成、去適應，適應了就是遠程教育，不適應就不是，而不考慮學習者的需求與選擇。這有悖于自主學習的邏輯，也不符合開放教育宗旨。當然，電大系統現在已經達成了一致共識：電大的面授輔導課堂是必要的，各級電大應重視面授輔導教學。接下來的問題是，開放教育應提供什么樣的面授輔導或者說是“在校課堂”？要回答這個問題，我們先來看看開放教育學習者與輔導教師對“在校課堂”的期望。有學者對開放教育教學模式調查分析后發現：“學生認為，能夠理解知識是最大的幫助，其次是自主學習能力，教師的主要作用是輔導講授課程知識，其次是學習方法傳授。教師認為，學生的自主學習能力很重要，提供好的學習方法是教師授課的主要作用，其次是知識的講解?！边@說明學生更想通過學習掌握知識，教師更想通過教學提高學生的學習能力。學生和教師的認識都沒有錯，但存在偏差，無視這種偏差的存在自然就會影響課堂教學的效果?，F代教育理念是以學生為中心，教學原則是因材施教，這里的“材”我們認為應包括兩個方面，一是學生的“材質”，也就是學生的學習水平；二是教學用的“教材”，也就是教學內容。如果教師通過課堂教學，既能提高學生的學習能力，又能使學生更好地掌握知識，那當然是最好的；如果在有限的課堂教學中不能同時很好地實現兩者的訴求，作為教師應首先盡最大努力滿足學生的知識理解訴求，唯有如此，課堂教學才是最有效的。事實上，依筆者從事電大課程教學20多年的經歷，也確實體驗到電大課堂教學經常面對的兩難選擇，不得不舍其后者而保全前者，這是電大課堂教學的特點使然。廣州電大在2013年針對來自企業的電大學生做過一次“你要求電大為你做什么？”的項目調查。調查結果顯示：排在首位的是“學習時間方便”；其次是“課程教學有針對性、效果好、好過關”；再次是“教學支持一站式服務”；最后才是“學費可分期、可融資、可減免”。根據以上分析，結合電大“五統一”的教學制度設計，我們有充分理由認為：基于知識理解的教師主講模式是開放教育“在校課堂”的有效模式。基于知識理解的教師主講課堂，與普通大學課堂相比有其自身突出的特點，其核心在于教師的教。教師要準確把握好課程內容要點，以學習知識為中心，運用通俗易懂的方式，輔以直觀實用的多媒體技術，高效達成學生理解知識、掌握知識，進而實現考試過關目標。簡單地說，電大教師要具備讓學生聽得懂的能力，能夠降低學生的“學習痛苦”，作好學生的“知識廚師”，把不好吃但有營養的東西，變為既有營養又好吃的東西。教師要做到這些，不僅需要具備寬厚的專業素養，還要有較深厚的教育教學理論基礎，更要具備高效駕馭課堂教學的手段、方法及藝術。這些能力的具備因人而異，很難統一標準。根據筆者從事電大“離散數學”課程教學10多年的經驗，以下課堂教學規劃及講授方法，相對而言，較切合電大的課堂實際。

1.課堂教學設計的“情景規劃法”任何一堂課，講什么，怎么講，教師事先都得規劃，即備課?，F代企業管理領域有一種新型的戰略規劃方法：“通過分析新生事物的驅動力與限制因素，找出其中關鍵的不確定因素，開發出可能出現的若干情景，從而更好地應對潛在的挑戰。”這就是“情景規劃法”。其要點是把自己的戰略放到不同情景中進行測試或推演，繼而優化、改進其戰略選擇。電大的“在校課堂”，學生來校聽課的驅動力是什么？是對課程知識的理解；限制因素是什么？業余學習，到校上課時間很寶貴；關鍵不確定因素是什么？擔心課程考試不過關。那么，我們的戰略選擇是什么？以“離散數學”課堂教學為例，筆者經過測試與實踐得出“二八選擇”課堂教學策略，即“花100%的精力，只講80%的重點知識，達到80%的理解程度，得到64分的考試效果；而不是花100%的精力，講授100%的全方位知識，只達到60%的理解水平，得到60分的考試效果?！北热?，“離散數學”是計算機本科專業必修統考課程，4學分，正常課堂教學應為72學時，筆者經測試與實踐，只用25學時即可達到預期教學目標，學生到課率達90%以上，統考合格率達90%以上。

2.“以教導學”的講授法如果把教學過程分為教的過程、學的過程以及教學交互的過程，那么，“以教導學”突出的是教的過程。在教的過程中，教師是教學活動的組織者、領導者和引導者，學生按照教師安排的教學進度進行學習，接受教師施教的內容和方法，慢慢地由被動適應轉變為主動參與?！耙越虒W”的課堂，教師是主體，強調對知識的認知過程，進而達到對知識的理解和掌握。依筆者的教學經驗，教師在講授過程中，以認知主義與構建主義教學理論為指導，把握以下原則是有效的：一是“講史求源”。即講知識的背景及問題是如何提出的，講知識的演變史及問題的形成過程。知道來自何處，才能明確走向何方。二是“以簡御繁”。任何知識的形成都是由簡單到復雜的過程，把簡單的、基本的知識構成要素講清講透，讓學生了解知識的重點和局限，主題少一點，學生會學得多一點。三是“情景合一”。把學生生活經歷與所學內容聯系起來，設計多種情景，從不同情景、案例中尋找同一論題的證據和論證。比如“離散數學”課程，學生網上評教最多的評述有：“很喜歡您講的課”、“學了這么多年的數學，現在第一次對數學有點認識，您的講解生動而容易理解，現在我覺得數學并不難學了”、“現在數學課的課堂氣氛很好，學了不少有趣的知識”、“鄒老師激起了大家學習特別是數學的興趣”，等等。從學生這些評述中可以看出，“離散數學”以教導學的教學效果是好的、成功的。

三、基于知識點的開放教育“在線課堂”

隨著信息技術和互聯網技術尤其是移動互聯網技術的發展，教育與信息技術的高度融合，僅從教育的任務和類別來講，把電大教育統歸于開放教育，甚至把電大就叫“開放大學”可能更合時宜些。當然，筆者在此無意探討電大的稱謂問題，作為電大教育工作者，更關注的是電大教育或者說開放教育的“遠程、網絡、在線”課堂到底是怎樣的？為敘述方便，在此把這些課堂統稱為開放教育“在線課堂”。

1.什么是“在線課堂”要回答這個問題，需要先明確“在線課堂”的作用是什么。一般來說，“在線課堂”首先應該有教師的教，比如說課程視頻；其次應能滿足學生在線個性化的學；最后應能實現教學的交互。所以可以這樣說：“在線課堂”就是學生在線接受教師的講解，通過自己的消化、理解、練習，實現對課程知識、技能的掌握的個性化學習過程。與“在校課堂”強調課堂里的教不同，“在線課堂”突出的是學的過程。因此，只要能實現學生個性化學習的在線課程都可認為存在“在線課堂”或者說就是“在線課堂”。比如說，國家開放大學的“電大在線”平臺課程、網絡課程、MOOCs、視頻公開課、微課……我們自然會問，既然擁有這么多種類的“在線課堂”，有沒有一個可供推廣應用的有效范式？答案是“困惑！”。國家開放大學的“電大在線”平臺，從開通運行到現在已有10多年了，課程資源十分豐富，可使用效果還不夠理想。問題主要有兩個：一是課程模式“一頭熱”。單純地把線下學習的教學文件、教材等文本資源，錄像、錄音等音像資源搬上網，沒有合理的組織和引導，對所有學習者進行的是毫無自主選擇的、無差異性的單向填鴨式教學。二是教學過程“想當然”。習慣于居高臨下、命令式地要求學習者，“你要去看、你要去學、你要去練、你要去測、你要去互動……”師生多數時候都處于被動應對狀態。2003~2010年間，國家投入大量人力物力建設了4000門國家精品課程，有學者通過對其中3582門本科類、高職高專類課程的調查發現：國家精品課程的能訪問率不高、視頻資源質量欠缺。

2、用戶需要什么樣的“在線課堂”如上所述，開放教育“在線課堂”應該說已經豐富多彩了，但教學效果卻并不理想。究其原因，可以羅列很多，筆者認為，主要原因在于教育提供方的思維模式跟不上信息時代要求，我們總是習慣于“高大上”“短平快”“自上而下”的中國特色思維模式，缺乏“市場化”“用戶體驗”“自下而上”的互聯網思維。當今社會進入了信息化互聯網時代，互聯網帶來的不僅僅是信息獲取的方便、快捷，更帶來了人們思維方式、行為方式、學習方式以及生活方式的巨大變化。互聯網思維有以下一些基本特征：一是關注用戶體驗并持續改善；二是能把一個很貴的東西做得很便宜，一個收費的東西做成免費，一個很難用的東西變得非常簡單；三是勇于自我否定，敢于放棄一些既得利益；四是能夠網聚人的能力，整合資源，實現資源利用的最大化。現今大學生已是離開網絡就無法生活和學習，我們的“在線課堂”，如果無視他們的體驗、不尊重他們的思維方式、不適應他們的學習習慣，肯定會被他們“拍磚”的。因此，開放教育“在線課堂”的設計與建設必須建立在用戶體驗基礎上，按照互聯網思維模式，遵守以下三條基本原則。一是簡單方便原則。即在線課堂的組織結構清晰明了、教學布局簡單合理，學什么、練什么、測什么、拓展什么，依類分區，互不干擾。二是以學習為中心原則。即“在線課堂”的教學內容突出以學習為中心，各模塊功能是什么，要完成哪些學習任務，達到什么要求，等等都要有針對性的明確標識與引導，教學資源（包括視頻、音頻、文本）的選取以及知識點的確定要與學習者的駕駛能力相匹配，必須、夠用即可。尤為重要的是“視頻講解”或者說“視頻課堂”，其時長、語速、動畫、PPT等相關教學要素的使用，與在校課堂有很大的不同，值得研究。三是一站式服務原則。是指“在線課堂”的教學過程，包括教師的視頻講解、學生的作業訓練、師生之間的互動交流等，能在一個賬戶下直達目標，一站式完成。

3.一站式“在線課堂”案例“在線課堂”的建設與使用在開放教育中的地位和作用是不言自明的，各級電大為此付出的努力也是有目共睹的。教育部于2011年啟動建設精品視頻公開課，并在愛課程網、中國網絡電視臺、網易同步上線。至于社會上各類教育培訓機構試水在線教育更是風起云涌！形勢所迫也好，內在驅動也罷，總之，電大系統要實現向用戶依存轉型，形成鮮明的辦學特色，優化建設適合自身用戶需求的“在線課堂”是當務之急。廣州電大基于50多年的電大教育實踐經驗，結合當前電大發展特點，于2013年決定：依托校本部教育資源，依靠校內知名教育機構——廣州遠程教育中心的信息技術支撐，成立“廣州電大實驗學院”，開展新型產業工人培養和發展助力計劃，與行業、企業及工會系統等合作，面向企業職工開展學歷與非學歷繼續教育，服務企業轉型升級，助力職工成長發展，提升開放大學為企業職工終身學習提供教育培訓服務的辦學和教學能力。采用“全網絡在線學習”模式，開展現代遠程開放學歷教育，并已于2013年秋季啟動，首批招收學員1500多人。一年多的實踐表明：教學過程嚴謹、有序、順利；教學效果良好；得到學員、教師、學者、專家、領導的普遍認同和稱贊。筆者有幸參與其中，主持開發了“經濟數學12”課程的“在線課堂”建設與教學輔導，體會頗深，總結經驗，主要有三個方面：一是簡單明了的課堂教學結構設計。課堂整體劃分成三個區：一是中心主體“學習區”，分為“基礎學習（20分）”“難重點學習（80分）”“拓展學習（選修）”三個模塊；二是左側輔助“學習指引區”，主要包括課程簡介和學習工具項目；三是右側輔助“師生交互區”，主要包括教學答疑與在線輔導項目。學生進入課堂，學什么、學多少、做什么，一目了然。二是基于知識點的視頻講授。視頻講授是該課程的核心，是決定學習成效的關鍵，按教材章節編排順序，精心選取必須、夠用的知識點，依線性結構組織方式，視頻從“點”（知識點）開始講授，依次進入“面”（節），再到“塊”（章）。每個知識點配有“鞏固練習”，每個知識塊配有“模塊測試”，與平時線下學習習慣一致。全課程共設130個知識點（講），46節（課），每個知識點講解視頻時長不超過15分鐘，所有視頻覆蓋該課程5個學分的全部內容。三是積分鼓勵的一站式支持服務。課程在每個學習發生點（包括觀看視頻、完成章節練習、模擬測試等）都設有計分功能，學生完成學習，網絡就即時完成打分并提示，借此積分激勵學生繼續努力學習，取得該課程形成性考核（30分）成績。學生在學習過程中遇到疑問，可以利用各種學習工具，求得課程輔導老師、班主任、技術支持員的及時幫助。

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2開放教育面授輔導存在的一些問題

電大開放教育面授輔導曾在八九十年代輝煌一時,那時,每到夜晚,每個教學點的教室都是燈火通明,每間教室都座無虛席。時至今日,面授輔導課學生到課率越來越低,究其原因,一是現在的學生工學矛盾突出,惰性嚴重,多數學生是為了拿張文憑,抱著真正學習目的的學生少之又少。二是學校還沒有建立健全學生能接受的、操作性強且有效的監控機制。三是現在電子媒體,互聯網逐步普及,學生可以隨時隨地進行學習,一些學生認為沒有必要參加面授輔導。四是當前電大開放教育部分面授輔導并未轉變傳統的教育學的觀念,教學主要是傳授知識的輔導課,傳統的填鴨式教學方式把知識傳授定位為面授輔導的唯一功能,造成教師面授輔導質量不高,面授輔導并未發揮出應有的功能。

3從《廣告策劃》教學中談如何改革面授輔導課

3.1合理安排集中面授輔導內容,做好學生學習觀念的轉化者和導學者

集中面授的課程設置、課時設置需根據不同專業、不同課程的特點統籌考慮。一般來說,實踐性強的專業以及學習者感到稍難的課程,學校在課時安排上要適當加強。而內容簡單易于理解的課程,學校則可以減少集中面授輔導課的學時,盡量以學習者自學為主。廣告策劃是廣告學專業的一門必修課程,該門課程面向的授課對象一般為廣告學專業新生。一般該校安排一學期32課時的集中輔導。為了上好面授輔導課,該研究者沒有對教材進行濃縮概括式講授,而是根據面授輔導課功能,針對廣告策劃這門課盡力做好學生學習觀念的轉化者和導學者。該研究者在開學第一堂課就通過演示讓學生熟悉教學媒體和可利用的教學資源,指導學生如何利用中央電大、省電大的直播課堂和VOD點播系統、IP課件、BBS留言板、雙向視頻、網上教學輔導等教學媒體和資源進行課程學習,如何在網上獲取學習信息,有意識幫助引導學生樹立自主學習觀念,增強學習的主觀能動性。廣告策劃課程基礎理論知識量大,它從廣告策劃的整體理論角度出發,系統講授了廣告策劃原理、廣告策劃實務及廣告策劃書編寫。在學生逐漸適應教師指導下的自主學習模式后,該研究者通過交代該門課程的整體理論框架及實務來幫助學生理順思路,有計劃有步驟的安排復習與預習,慢慢地將“教”的重點轉移到學生“學”的過程中。在具體講解廣告策劃理論知識時,該研究者“以導為主,重在點撥”,側重講授課程章節的內容特點、重要問題、學習進度安排等,并給學生留下思考問題,逐步培養學生獨立思考、解決問題的能力。在下節面授輔導課中,先是重點解決多數學生在自主學習中遇到的問題,然后再進行集中講解,最后是個別輔導。

3.2采用多種面授輔導教學方式,做好學生學習過程的指導者和服務者

在面授輔導課中,該研究者還注重學生學習方法的指導,做好學生學習過程的指導者和助學服務者。上課時結合課程內容指導學生如何預習新課,怎樣歸納要點、提出難點,如何進行案例分析和完成作業與思考題等。在課后,主動提供給學生電話、E-mail電子信箱、BBS留言板等信息,鼓勵學生積極主動同老師溝通聯系,做好學習全過程、跟蹤式的服務。該研究者還經常發微信或是通過QQ了解學生學習情況,關注學生不同學習階段,或詢問或提醒,使學生感受到學校教師的關心與溫暖,不僅起到了督促學生課后自覺學習的作用,還提高了面授輔導課的到課率。同時,該研究者還嘗試采用案例教學法、實踐教學法等多種教學手段,增強了課堂教學效果,使教學內容更為豐富。比如在講解企業形象策劃一章時,該研究者通過海爾、長虹、上海大眾、廣州寶潔公司等大企業的形象廣告來講解,學生很容易就會理解,并在腦海中留下深刻印象。在上廣告策劃的理論依據時,該研究者給學生們分別播放了海爾、聯想與TCL的企業文化建設紀錄片,通過三個企業文化的比較,學生更深入了解了廣告策劃與文化觀念的關系,掌握了廣告策劃中的文化表現。這樣講授理論知識,學生很是歡迎,不僅激發了學生的學習興趣,而且面授輔導課也取得了較為直觀的效果。

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傳統教育模式的辦學指導思想，以完成學生的知識結構，知識體系的完整為重要的任務。在開放教育模式下的物流管理專業的發展，需要建立自己的人才培養模式，具有自己開放式教育的特色，理論知識“夠用”為度，提高學生的職業技能，加強職業技能的訓練，開展提高學生技能的活動，重點提高學生的動手能力。

(二)要加強實踐教學環節

結合開放教育物流專業人才的培養目標，實踐課是教學內容的主要構成，加強實踐性教學環節，為學生提供實踐的場所，靈活的教學方式，將課程理論以案例分析和基地實習的方式結合起來，讓學生在企業實踐中體會。開放教育體系，教學活動主動與各方聯系，學校企業進行互動式產學工學合作。

(三)要加快課程體系的改革

堅持職業能力為主線，目標是能力的培養，以此來優化課程體系。課程體系以“寬口徑、厚基礎、強能力、高素質”的人才培養模式作為出發點，可采用“平臺+模塊”的構建方式，即必修課由通識教育平臺、專業基礎課平臺、專業主干必修課平臺構成，構建以應用為主的課程體系，實踐教學和知識技術的應用突出。

二、開放教育物流管理專業人才培養模式探索-以番禺廣播電視大學為例

2006年開始，番禺廣播電視大學開設課物流管理專業，應市場的需求，招生情況良好，教學理念的更新，教學設施的建設為專業發展奠定了更好的基礎，特別是在教學資源和教師隊伍的建設方面投入的大量的精力和財力。經過幾年的發展，根據專業的發展，番禺電大在物流專業建設和改革方面也做出不少有益的探索，其中有請物流方面的專家開專題講座及與本地知名的物流企業廣州市宏峰物流公司商量合作事宜等。

(一)番禺廣播電視大學開放式教育物流專業校企合作實踐

開放式教育物流管理專業人才培養也需要走校企合作的道路。2009年番禺廣播電視大學與宏峰物流公司達成了初步的協議，在互利互惠的前提下，開展了以下合作的項目：企業方面

1.針對企業急需解決的問題，建立短期的培訓項目

(1)宏峰物流公司面臨的車輛調度管理問題，進行排車管理培訓。

(2)運輸司機進行運輸SOP(standardoperationprocedure)教育，提高服務水平及意識。

(3)進行ISO相關背景知識培訓，幫助企業員工更深入的了解企業文化以及詳細的業務操作流程(包括：客戶投訴問題，日常文件控制問題，倉庫操作流程問題等)。以月為單位，定期進入企業舉辦研討會，了解企業當前面臨難題，共同分析每個月出現的問題并提出解決問題的方案，針對企業員工缺乏的專業知識，可以通過研討會及時發現，為以后的培訓方案制訂打下基礎。

(4)商務禮儀培訓。

2.針對中層管理人員，建立中長期合作項目。番禺電大將為宏峰物流公司提供一個人才培養的平臺，有需要的員工可以到番禺電大物流管理專業進行長期的學習，獲取相應的學歷證明。這些主要是針對中層的倉儲、船務和銷售管理人員，由于他們在長期的工作中已經擁有相當的實際操作能力，需要的是理論的補充，比如管理人員執行力的提高，物流新理念的教育，物流形勢的認識能力等等。

(1)倉庫管理人員：倉庫操作流程構建能力的培訓；貨物知識培訓；消防知識培訓；叉車使用方法；貨物包裝基本常識。

(2)物流管理人員：制訂貨物操作流程能力的培訓；成本控制培訓；報關知識的培訓；倉庫管理的培訓；團隊構建的培訓。

(3)銷售人員：風險意識的培訓；成本核算培訓；地理知識培訓；國際貿易知識的培訓，談判技巧培訓。

3.建立專項培訓。比如信息操作系統的培訓，公司自動化系統操作培訓和辦公系統的培訓等(Excel軟件的培訓)。

4.跟學生簽訂校外實習協議，聯系校外實踐基地。宏峰物流公司作為合作企業，接收學校一定數量物流專業的學生學習，實習結束后待學生畢業可以擇優錄取，從而補充企業的物流人才。學校方面

1.改善實訓條件，加大設備投資。在現有多媒體教學的基礎上，引進先進的物流實訓系統，比如購進用友or金蝶公司開發的ERP軟件系統，在學?，F有的教學硬件設備上，加強安裝并進行相關人員的培訓，從而改進教學手段，提高培訓能力和質量。

2.建立學習培訓制度。培養專業技能人才對我們來說是一個新的培訓領域，缺乏師資和經驗。為此，必須加強教師實踐的培訓，例如利用寒假暑假，安排一定數量的專業教師到對口企業進行學習，理論指導實踐。

3.建立項目負責人制度。確定專門項目負責人，既是校企合作的協調員，也是專業建設的責任人。建立激勵機制，對工作成效突出者給予表彰獎勵，工作不利的及時調整，以確保校企合作培養高技能力順利實施。

4.學校跟企業保持聯系。由宏峰物流公司根據需要，從公司里選出優秀的高級管理人才或技術人才到學校開設專題講座，并任教學生的專業課程，讓理論跟實踐更好的結合在一起。學校方面也盡力邀請其他企業的專家開專題報告會議，互相指導，相互學習。

5.加強校企交流。為了促進教學和學用結合，校企通過各種方式比如聯誼活動，聯辦問題比賽。技術交流和校企互訪的形式，在活動過程中提高人才質量培養。

(二)番禺廣播電視大學開放教育物流專業開展“雙師型”人才培養

1.為落實中央電大與人力資源和社會保障部、北京博奧中才教育科技公司共同簽署的《中央電大技能人才職業導向式培養培訓項目研究與合作意向書》和《關于與人力資源和社會保障部聯合開展“以職業人教育為核心的職業導向式技能人才培養教學改革”項目工作的通知》(電校教〔2009〕9號)精神，中央廣播電視大學與人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心共同制定了項目實施細則。按照此細則的要求，物流管理專業屬于雙證改造專業，按照中央電大教務處的要求我們對物流管理專業教學方案進行了改造，2010秋季開始實施。

2.在雙師改造專業中，物流專業的核心課程有五門。職業技能實訓課程設在綜合實踐環節，五門雙證課程和職業技能實訓(一)成績達到60分者，可獲得四級職業資格證書(物流員級)；三門核心雙證課程成績達到85分、另外兩門雙證課程和職業技能實訓(一)(二)達到60分者，可獲得三級職業資格證書(助理物流師級)。

3.在這樣的教育方針指導下，番禺廣播電視大學嚴格執行，狠抓五門核心課程的授課，使學生在畢業的時候都能拿到職業技能證書，使其在工作崗位上更具競爭力。